第一篇：皮膚性病學(xué)術(shù)年會(huì)展銷會(huì)總結(jié)20120614

關(guān)于參加“中華醫(yī)學(xué)會(huì)第十八次全國(guó)皮膚性病學(xué)術(shù)年會(huì)”會(huì)展工作的總結(jié) 為進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)，加強(qiáng)對(duì)我公司產(chǎn)品的宣傳，于2012年6月14日赴京參加了“中華醫(yī)學(xué)會(huì)第十八次全國(guó)皮膚性病學(xué)術(shù)年會(huì)”。中華醫(yī)學(xué)會(huì)第十八次全國(guó)皮膚性病學(xué)術(shù)年會(huì)由中華醫(yī)學(xué)會(huì)、中華醫(yī)學(xué)會(huì)皮膚性病學(xué)分會(huì)主辦。本次會(huì)議有國(guó)內(nèi)外專家和皮膚科醫(yī)生3500余人出席，因會(huì)議地點(diǎn)原因參會(huì)專家及醫(yī)生以河北、河南、山東、遼寧、吉林等地域較多。會(huì)展約有70多家企業(yè)參加，展品范圍較廣大致可分為3類，西安楊森、歐萊雅、雅漾等以皮膚保養(yǎng)類為主；也有深圳天林等以治療儀器為主；以及貴州宏奇、天津田邊等以皮膚治療藥物為主，其中以酊劑作為皮膚用藥的企業(yè)僅有我公司。此次的展會(huì)中，來(lái)訪醫(yī)生有129位，其中15位醫(yī)生了解或使用過(guò)我公司產(chǎn)品，贊譽(yù)有加，并有較大的合作意向。另內(nèi)蒙、山西等空白市場(chǎng)的醫(yī)生也對(duì)我公司產(chǎn)品表示興趣。有個(gè)別醫(yī)生因酊劑的刺激性而對(duì)我公司產(chǎn)品用于皮膚治療提出質(zhì)疑。在展會(huì)的準(zhǔn)備方面我們存在一些問(wèn)題：一方面由于近期斷貨，對(duì)公司產(chǎn)品的推廣不得不局限于文字宣傳，缺少產(chǎn)品實(shí)際效用的宣傳；另一方面，由于展畫(huà)較為粗糙、無(wú)法粘貼平整，細(xì)節(jié)上不利于公司形象宣傳。此次展會(huì)中，我們努力完成了公司的產(chǎn)品的宣傳，同時(shí)也總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)，希望能為將來(lái)的會(huì)展及宣傳工作提供良好的助力。

二〇一二年六月二十日

第二篇：中華醫(yī)學(xué)會(huì)第十六次全國(guó)皮膚性病學(xué)術(shù)年會(huì)簡(jiǎn)報(bào)

中華醫(yī)學(xué)會(huì)第十六次全國(guó)皮膚性病學(xué)術(shù)年會(huì) ——提高了308nm準(zhǔn)分子光的應(yīng)用推廣

2011年6月11日，廣東民安醫(yī)院受邀參加了此次會(huì)議。為促進(jìn)皮膚科科室的發(fā)展建設(shè)，提高該領(lǐng)域最頂級(jí)技術(shù)—308nm準(zhǔn)分子光的應(yīng)用推廣，解決目前科室在發(fā)展中遇到的瓶頸問(wèn)題，在西安召開(kāi)了“中華醫(yī)學(xué)會(huì)第十七次全國(guó)皮膚性病學(xué)術(shù)年會(huì)”，各皮膚科精英聚集西安，由全球頂級(jí)醫(yī)療美容設(shè)備供應(yīng)商，國(guó)家級(jí)科技攻關(guān)項(xiàng)目支持單位，民族醫(yī)療美容產(chǎn)業(yè)領(lǐng)航者的GSD深圳市吉斯迪科技有限公司，特邀皮膚科領(lǐng)域著名泰斗級(jí)專家教授鄭志忠、項(xiàng)蕾紅、顧軍、賴維、郝飛、何黎、趙廣等，就丁克斯308nm準(zhǔn)分子光在皮膚科臨床應(yīng)用、適應(yīng)癥拓展及科室配置指導(dǎo)等方面進(jìn)行交流分享，以提高全國(guó)各皮膚治療機(jī)構(gòu)在白癜風(fēng)、銀屑病、皮炎、濕疹等方面的診療水平，及醫(yī)院的品牌建設(shè)和科室收益等。

GSD丁克斯308nm準(zhǔn)分子光治療系統(tǒng)自2010年通過(guò)SFDA認(rèn)證，成為中國(guó)唯一通過(guò)SFDA認(rèn)證的設(shè)備之后，憑借其308nm單一波長(zhǎng)的高安全性，264CM2無(wú)設(shè)備能比超大光斑，大光斑、聚光燈罩及光纖燈罩多種治療模式可選，“0”耗材無(wú)需后期耗材成本投入及德國(guó)進(jìn)口核心部件國(guó)內(nèi)組裝的極高性價(jià)比五大優(yōu)勢(shì)，以及強(qiáng)大的廠家服務(wù)優(yōu)勢(shì)和專家團(tuán)后盾優(yōu)勢(shì)，短短的一年時(shí)間，已經(jīng)成為中國(guó)市場(chǎng)占有率的No.1。廣東民安醫(yī)院代表第一時(shí)間與其簽定購(gòu)買合同，成為廣東首家引入這項(xiàng)新技術(shù)的醫(yī)院。

GSD-308nm準(zhǔn)分子光治療系統(tǒng)是國(guó)際運(yùn)用最廣泛的治療白癜風(fēng)技術(shù)，也是白癜風(fēng)治療的巔峰之作。它通過(guò)308納米的激光光束直接作用于白斑局部，促進(jìn)T淋巴細(xì)胞凋亡，加快黑色細(xì)胞快速生成，從而達(dá)到治療目的，即針對(duì)白癜風(fēng)的發(fā)病原因，從根本上解決了黑色素細(xì)胞被破壞的問(wèn)題，適用于治療各類型白斑。

美國(guó)GSD-308nm準(zhǔn)分子光治療系統(tǒng)四大優(yōu)勢(shì) 1.適用范圍廣泛。

不適合做黑色素種植的患者、不適合用藥物的患者、孕婦、兒童，準(zhǔn)分激光是首選。2.安全無(wú)損傷。

針對(duì)病因，直達(dá)病灶，對(duì)健康皮膚無(wú)任何損傷。3.治愈率高。

GSD-308nm準(zhǔn)分子激光皮膚治療系統(tǒng)治愈率高達(dá)百分之九十以上。4.治療時(shí)間短。.治療時(shí)間比傳統(tǒng)儀器縮短3-5倍。

為了避免廣大患者走入診療的誤區(qū)，民安專家為大家支招：

1、看清資質(zhì)再就診：仔細(xì)查看醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否為“醫(yī)院”，因?yàn)橄嚓P(guān)法律規(guī)定，門診部、診所是不具備相關(guān)手術(shù)資質(zhì)的，即便是308激光手術(shù)也不能開(kāi)展；

2、了解口碑再就診：萬(wàn)不可被“大型會(huì)議、大型活動(dòng)、優(yōu)惠措施”蒙蔽。通過(guò)多種渠道了解該機(jī)構(gòu)的口碑、歷史；

3、選擇?？漆t(yī)院就診：?？漆t(yī)院針對(duì)性強(qiáng)，診療經(jīng)驗(yàn)豐富。以廣東民安醫(yī)院為例，36年來(lái)，數(shù)萬(wàn)例康復(fù)患者幾乎涵蓋了各種病因類型；

4、“包治包好”不可信：醫(yī)學(xué)是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)，白癜風(fēng)患者個(gè)體差異不同，療法組方千差萬(wàn)別，療效有快有慢，如若某種設(shè)備、藥品“包治包好”，豈不違反醫(yī)學(xué)常理？

第三篇：皮膚性病護(hù)理學(xué)

科目：皮膚性病護(hù)理學(xué) 試卷名稱：2013年7月皮膚性病護(hù)理學(xué)正考 滿分：100

單選題

1.表皮通過(guò)時(shí)間為(分值：1分)

A.10天

B.14天

C.18天

D.28天

2.下列哪些皮疹愈合后遺留瘢痕(分值：1分)

A.斑疹

B.糜爛

C.潰瘍

D.風(fēng)團(tuán)

3.駕駛員可使用的H1受體拮抗劑為(分值：1分)

A.氯苯比胺（撲爾敏）

B.苯海拉明

C.異丙嗪

D.氯雷他定（開(kāi)瑞坦）

4.僅有紅斑、丘疹而無(wú)滲出時(shí)選用(分值：1分)

A.洗劑

B.溶液

C.酊劑

D.硬膏

5.大皰的直徑大于(分值：1分)

A.1cm

B.0．5cm

C.2cm

D.2．5cm

6.關(guān)于藥疹的治療與護(hù)理下列哪項(xiàng)不正確(分值：1分)

A.停用一切可疑藥物

B.應(yīng)用糖皮質(zhì)激素治療

C.給予抗組胺藥物

D.皮損創(chuàng)面可以先不處理

7.引起膿皰瘡的主要病原菌為(分值：1分)

A.金黃色葡萄球菌

B.乙型溶血性鏈球菌

C.表皮葡萄球菌

D.大腸桿菌

8.手足皮膚呈手套、襪套樣剝脫可出現(xiàn)于下列哪種疾病(分值：1分)

A.深膿皰瘡

B.接觸性單純皰疹

C.手足口病

D.葡萄球菌性燙傷樣皮膚綜合征

9.丹毒不適宜應(yīng)用何種物理治療(分值：1分)

A.超聲波

B.紫外線

C.激光

D.遠(yuǎn)紅外線

10.股癬發(fā)生的部位不包括(分值：1分)

A.腹股溝

B.會(huì)陰

C.肛周D.大腿

11.治療孢子絲菌病的首選藥物是(分值：1分)

A.碘化鉀

B.氯化鉀

C.糖皮質(zhì)激素

D.抗生素

12.關(guān)于泛發(fā)性膿皰型銀屑病，哪項(xiàng)正確(分值：1分)

A.膿液細(xì)菌培養(yǎng)主要為金黃色葡萄球菌

B.膿皰常周期發(fā)作

C.多不伴有全身癥狀

D.突然停用甲氨蝶呤不會(huì)誘發(fā)

E.膿皰消退后常轉(zhuǎn)變?yōu)閷こＰ?/p>

13.皮肌炎最先受累的肌群通常為。(分值：1分)

A.咽部肌群

B.呼吸肌

C.心肌

D.四肢近端肌群

E.頸部肌群

14.大皰性類天皰瘡特點(diǎn)是(分值：1分)

A.以青壯年居多

B.厚壁、張力性大皰

C.皰壁破裂后糜爛面難以自愈

D.尼氏征陽(yáng)性

E.以上均不正確

15.天皰瘡屬于(分值：1分)

A.過(guò)敏性疾病

B.自身免疫病

C.免疫缺陷病

D.感染性疾病

E.傳染性疾病

16.使用免疫抑制劑護(hù)理過(guò)程中注意事項(xiàng)不包括(分值：1分)

A.鼓勵(lì)患者多飲水，促進(jìn)藥物排泄

B.加強(qiáng)營(yíng)養(yǎng)

C.育齡女性應(yīng)囑患者用藥期間避免懷孕

D.定期復(fù)查血常規(guī)、肝腎功能等，必要時(shí)行骨髓穿刺檢查

E.為所有血管炎患者首選治療

17.水皰位于表皮基底細(xì)胞層內(nèi)的遺傳性大皰性表皮松解癥類型為(分值：1分)

A.單純性大皰性表皮松解癥

B.交界性大皰性表皮松解癥

C.營(yíng)養(yǎng)不良性大皰性表皮松解

D.致死性大皰性表皮松解癥

18.下面那種皮疹是二期梅毒的皮疹(分值：1分)

A.軟下疳

B.扁平濕疣

C.尖銳濕疣

D.樹(shù)膠腫

19.以下不是引起尖銳濕疣的常見(jiàn)類型的是(分值：1分)

A.HPV-6型

B.HPV-12型

C.HPV-16型

D.HPV-18型

20.基底細(xì)胞癌的類型不包括(分值：1分)

A.結(jié)節(jié)潰瘍型

B.色素型

C.Pinkus纖維上皮瘤型

D.肢端型

判斷題

21.健康的皮膚是指皮膚清潔、皮紋細(xì)膩、毛孔細(xì)小。(分值：1分)

正確 錯(cuò)誤

22.越淺色的皮膚越容易曬黑，而不易曬傷。(分值：1分)

正確 錯(cuò)誤

23.接觸性皮炎患者外用糖皮質(zhì)激素時(shí)涂抹的越厚越好，這樣有助于藥物的吸收。(分值：1分)

正確 錯(cuò)誤

24.急性、亞急性、慢性濕疹是以發(fā)病時(shí)間劃分的。(分值：1分)

正確 錯(cuò)誤

25.濕疹患者皮損結(jié)痂，可用手撕掉。(分值：1分)

正確 錯(cuò)誤

26.嬰兒濕疹患兒應(yīng)母乳喂養(yǎng)。(分值：1分)

正確 錯(cuò)誤

27.痤瘡只發(fā)生于青春期。(分值：1分)

正確 錯(cuò)誤

28.脂溢性皮炎患者應(yīng)用熱水洗臉。(分值：1分)

正確 錯(cuò)誤

29.酒渣鼻是一種以皮膚潮紅、毛細(xì)血管擴(kuò)張及丘疹、膿皰為表現(xiàn)的慢性炎癥性皮膚病。(分值：1分)

正確 錯(cuò)誤

30.長(zhǎng)期應(yīng)用糖皮質(zhì)激素在病情好轉(zhuǎn)后可直接停藥。(分值：1分)

正確 錯(cuò)誤

填空題

31.急、慢性蕁麻疹是以()的時(shí)間劃分的。(分值：2分)

答： 病程

32.腹型患者避免食用生、冷、硬的食物，是為了防止()。(分值：2分)

答： 過(guò)敏

33.爐甘石等搖蕩劑涂抹前要()。(分值：2分)

答： 搖晃均勻

34.蕁麻疹最典型的皮損是()。(分值：2分)

答： 由于皮膚黏膜暫時(shí)性血管通透性嗇而出現(xiàn)的一種局限性水腫反應(yīng)。

35.痤瘡好發(fā)于()部位。(分值：2分)

答： 面部、胸背部

36.酒渣鼻的常見(jiàn)部位()。(分值：2分)

答： 顏面中部

37.斑禿患者毛發(fā)()再生。(分值：2分)

答：多數(shù)能

38.銀屑病三現(xiàn)象表現(xiàn)為：（）（）（）。(分值：6分)

答： 蠟滴現(xiàn)象；薄膜現(xiàn)象；出血現(xiàn)象。

問(wèn)答題

39.原發(fā)刺激性和變態(tài)反應(yīng)性接觸性皮炎的特點(diǎn)。(分值：10分)

答：原發(fā)刺激性接觸性皮炎的特點(diǎn)是：1）任何人接觸后都可發(fā)?。?）無(wú)一定的潛伏期；

3）皮損多局限于接觸部位，境界清楚；4）停止接觸后可消退。

變態(tài)反應(yīng)性接觸性皮炎是：1）有一定的潛伏期，首次接觸不發(fā)生反應(yīng)，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間再接觸同樣的致敏物才發(fā)病；2）皮損呈廣泛、對(duì)稱分布；3）反復(fù)發(fā)作；4）皮膚斑貼試驗(yàn)陽(yáng)性。

40.濕疹的分型及各型的臨床表現(xiàn)。(分值：10分)

答：

（一）急性濕疹。好發(fā)于暴露部位，如面、耳、手、足、前臂、小腿等，嚴(yán)重者可

彌漫全身。皮損形態(tài)多樣，多對(duì)稱分布，常表現(xiàn)為紅斑基礎(chǔ)上的針頭粟粒大小的丘疹、丘皰疹，嚴(yán)重者可出現(xiàn)小水皰，常融合成片，境界不清，常因搔抓而形成點(diǎn)狀糜爛面，有明顯漿液性滲出。自覺(jué)瘙癢劇烈。搔抓、熱水洗燙可加重皮損。若合并感染，炎癥更明顯，并形成膿皰、膿液滲出或結(jié)痂。

（二）亞急性濕疹。有人認(rèn)為本型為一種過(guò)渡階段。常因急性炎癥減輕或治療不及時(shí)而來(lái)。表現(xiàn)為紅腫及滲出減輕，但仍有少量丘皰疹，皮損暗紅色，可有少許鱗屑及輕度浸潤(rùn)，仍有劇烈瘙癢。若再次接觸同一致敏源或治療不當(dāng)可急性發(fā)作；若經(jīng)久不愈則可能發(fā)展成慢性濕疹。

（三）慢性濕疹。由急性或亞急性濕疹遷延而來(lái)，也可以一開(kāi)始就表現(xiàn)慢性化。皮損表現(xiàn)為浸潤(rùn)性暗紅班上的丘疹、抓痕及鱗屑，局部皮膚肥厚，表現(xiàn)粗糙，有不同程度的苔蘚樣變、色素沉著或色素減退。仍有明顯的陣發(fā)性瘙癢。

41.對(duì)于重癥藥疹病人的護(hù)理中為了預(yù)防感染我們可采取哪些護(hù)理措施？(分值：10分)答：（1）保持床單位整潔干澡，定時(shí)翻身，避免局部長(zhǎng)時(shí)間受壓；

（2）將患者安置在單間病房，保持室內(nèi)溫度在20-22攝氏度，采用暴露療法時(shí)室內(nèi)溫度在28-30攝氏度。

（3）病室紫外線消毒早晚各1次，每次30-60分鐘。

（4）保持室內(nèi)空氣流通，定時(shí)通風(fēng)，并注意濕式清掃。

（5）嚴(yán)格限制探視人員數(shù)量及探視時(shí)間、次數(shù)、以降低交叉感染概率。

42.簡(jiǎn)述尋常痤瘡的治療原則。(分值：10分)

答：尋常痤瘡的治療原則為去脂、溶解角質(zhì)、殺菌、消炎及調(diào)節(jié)激素水平。

43.簡(jiǎn)述脂溢性皮炎外用藥物的治療原則。(分值：10分)

答：

（一）內(nèi)用藥物。有真菌感染時(shí)可用伊曲康唑等抗真菌藥；細(xì)菌感染時(shí)可用四環(huán)素或紅霉素；瘙癢劇烈時(shí)可用止癢鎮(zhèn)靜劑。對(duì)于范圍較大或炎癥明顯，甚至有紅皮病傾向且無(wú)禁忌證者，可短期小劑量使用潑尼松及雷公藤多苷。B族維生素及鋅劑有一定輔助治療作用。

第四篇：麻醉學(xué)術(shù)年會(huì)總結(jié)

舉辦xx市醫(yī)學(xué)會(huì)首屆麻醉學(xué)術(shù)交流會(huì) 暨新型阿片類藥物應(yīng)用新進(jìn)展學(xué)習(xí)班的總結(jié)

xx年4月8~12日，《xx市醫(yī)學(xué)會(huì)首屆麻學(xué)術(shù)交流會(huì)暨新型阿片類藥物應(yīng)用新進(jìn)展學(xué)習(xí)班》在xx醫(yī)院學(xué)術(shù)會(huì)堂隆重召開(kāi)。

參加這次會(huì)議的全市代表共計(jì)280人,會(huì)議邀請(qǐng)省醫(yī)學(xué)會(huì)麻醉學(xué)專業(yè)委員會(huì)副主任委員xxx教授，副主任委員xxx教授，市第一人民醫(yī)院麻醉科主任xxx副主任醫(yī)師、市中心血站xxx主任等專家，以及市xx家醫(yī)院的麻醉科主任參加。本次學(xué)術(shù)活動(dòng)市衛(wèi)生局、市第一人民醫(yī)院、市中心血站、xx藥業(yè)、xx醫(yī)療有限公司等單位給予了大力支持。這次會(huì)議就“循證輸血與血液保護(hù)新理念”、“新型阿片類藥物應(yīng)用”等內(nèi)容進(jìn)行了深入的探討。這是我市麻醉學(xué)會(huì)舉行的首次學(xué)術(shù)交流盛會(huì)。

會(huì)議于4月12日下午閉幕。本次大會(huì)日程安排緊湊、有序、高效，大會(huì)報(bào)告、專題研討均是精彩紛呈、氣氛熱烈，是由麻醉學(xué)相關(guān)學(xué)科專家、學(xué)者奉獻(xiàn)的一場(chǎng)學(xué)術(shù)盛宴。

主要專題有：

1、《舒芬太尼藥代、藥效動(dòng)力學(xué)特點(diǎn)及其臨床應(yīng)用》

2、《血液保護(hù)與用血安全》

3、《舒芬太尼臨床應(yīng)用》

4、《血液保護(hù)與輸血》

5、《合理科學(xué)輸血》

6、《限制性輸血及進(jìn)展》

7、《 圍術(shù)期輸血新指南及其詮釋》

8、《市采供血工作現(xiàn)況分析及工作策略》

9、《瑞芬太尼全憑靜脈麻醉的臨床應(yīng)用》

10、《回收式自體輸血及進(jìn)展》

11、《稀釋式自體輸血及進(jìn)展》

這些報(bào)告講座不僅反映了目前國(guó)際上相關(guān)領(lǐng)域的最新進(jìn)展，也是國(guó)內(nèi)麻醉學(xué)界在各個(gè)領(lǐng)域最新研究成果的展現(xiàn)。與會(huì)專家高水平的理論知識(shí)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)全體代表在知識(shí)的增長(zhǎng)、理論的豐富、實(shí)踐指導(dǎo)等方面獲益頗多。對(duì)于xxx市的臨床輸血安全起到了極大的促進(jìn)作用。會(huì)議按規(guī)定安排進(jìn)行閉卷考試，對(duì)于成績(jī)合格者申請(qǐng)授予Ⅱ類學(xué)分5分。

本屆學(xué)術(shù)會(huì)議在各方努力、協(xié)調(diào)、配合下，圓滿的完成了會(huì)議的各項(xiàng)議程。本屆學(xué)術(shù)會(huì)議是團(tuán)結(jié)、和諧的大會(huì)，是承上啟下、進(jìn)取創(chuàng)新的大會(huì)。

2010-4-13

第五篇：北師大展銷會(huì)總結(jié)

2、充足備貨：與江蘇省新華書(shū)店友好協(xié)商，參考對(duì)方提供的預(yù)計(jì)銷售量和建議發(fā)貨數(shù)量，結(jié)合上月館配會(huì)的銷售數(shù)據(jù)，合理確定每本書(shū)的發(fā)貨量，留足空間，充足備貨。

3、優(yōu)選展位：圖書(shū)的陳列位置，對(duì)銷售具有極大的影響，在零售賣場(chǎng)如此，在館配會(huì)現(xiàn)場(chǎng)更是如此。搶到一個(gè)好位置，銷售任務(wù)就完成了一半。業(yè)務(wù)員與省店館配負(fù)責(zé)人提前聯(lián)系，再三強(qiáng)調(diào)出版社的要求，搶到了館配會(huì)入口附近的中區(qū)25個(gè)托盤，占據(jù)了有利“地形”。

4、宣傳重點(diǎn)：經(jīng)與總編室和各編輯室聯(lián)系，北師大社確定了《中華藝術(shù)通史》叢書(shū)、文庫(kù)系列叢書(shū)、教育類心理類圖書(shū)、圖注紅樓夢(mèng)、親近母語(yǔ)叢書(shū)等重點(diǎn)品種，美編室為此專門設(shè)計(jì)制作了易拉寶，供館配會(huì)現(xiàn)場(chǎng)展示。

5、彬彬有“禮”：出版社小禮品精巧實(shí)用，并且配有社標(biāo)。館配會(huì)銷售屬于現(xiàn)場(chǎng)促銷，小禮品的合理使用可以增進(jìn)客戶交流、提升促銷效果，而且北師大社也了解到圖書(shū)館采購(gòu)員有“收集”小禮品的實(shí)際需求。

三、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷、比拼服務(wù)

1、優(yōu)化陳列、科學(xué)導(dǎo)購(gòu)：館配會(huì)入口有出版社分布區(qū)域圖，每個(gè)出版社展位前有出版社標(biāo)志，各通道路口有指示牌，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)設(shè)施比較完善。對(duì)380多個(gè)品種2萬(wàn)多冊(cè)圖書(shū)，出版社重新安排了陳列位置，做到了系列書(shū)、套書(shū)集中陳列，重點(diǎn)圖書(shū)重點(diǎn)堆碼。同時(shí)，盡可能地實(shí)現(xiàn)按類分區(qū)，突出幾大版塊。北師大社在通道位置擺放了易拉

寶，展示重點(diǎn)圖書(shū)信息，在展位兩側(cè)擺放了圖書(shū)目錄供采購(gòu)人員取閱。

2、分段負(fù)責(zé)，兼顧整體

北師大社根據(jù)各自對(duì)圖書(shū)的熟悉情況，各管一段，分段管理。為了避免分段管理的不足，社里要求在不影響其他客戶的情況下，盡量由一個(gè)人全程陪同一位客戶，整體介紹出版社的圖書(shū)情況，體現(xiàn)導(dǎo)購(gòu)的連貫性。在工作中，業(yè)務(wù)員體現(xiàn)出高度的責(zé)任感和合作意識(shí)，為了服務(wù)好客戶盡心盡力，沒(méi)有出現(xiàn)互相推諉責(zé)任的情況。

3、熱情服務(wù)、對(duì)癥下藥

對(duì)每一個(gè)客戶，做到笑臉相迎，根據(jù)對(duì)方的要求介紹圖書(shū)。觀察客戶的反應(yīng)，對(duì)客戶感興趣的圖書(shū)做詳細(xì)介紹，并推薦與之相關(guān)的圖書(shū)。在與客戶的交談過(guò)程中，了解客戶的采購(gòu)要求、采購(gòu)經(jīng)費(fèi)規(guī)模和自身的閱讀取向，作為推薦圖書(shū)的依據(jù)。在導(dǎo)購(gòu)任何階段，都可以適時(shí)送上小禮品，加深印象，促成圖書(shū)館采購(gòu)人員的購(gòu)買行為，提醒客戶秋季館配會(huì)的時(shí)候再來(lái)看看。

通過(guò)實(shí)踐，出版社發(fā)現(xiàn)，人員推廣的效果非常明顯，大師大社的圖書(shū)是受市場(chǎng)歡迎的，北師大的品牌是有市場(chǎng)號(hào)召力的。

四、形成合力、實(shí)現(xiàn)突破

一個(gè)成功的館配會(huì)，只有出版社自身的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須借助各種資源和多方支持。本次活動(dòng)，出版社領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)參加，江蘇省新華書(shū)店、江蘇辦事處大力支持，信息員首次亮相，各方形成合力，擰成一股繩，實(shí)現(xiàn)了銷售成績(jī)的突破。

江蘇省新華書(shū)店視北京師范大學(xué)出版社為本次展會(huì)的重中之重，為北師大社提供了極佳的展位，省店圖書(shū)公司負(fù)責(zé)人、館配部負(fù)責(zé)人非常關(guān)注銷售進(jìn)展，每天都到現(xiàn)場(chǎng)檢查工作，跟出版社人員和圖書(shū)館采購(gòu)人員交流意見(jiàn)，向圖書(shū)館采購(gòu)人員重點(diǎn)推薦北師大社的圖書(shū)，令我們十分感動(dòng)。

江蘇辦事處投入了極大的熱情和辛勞，安排專人負(fù)責(zé)接送，調(diào)度工作人員到館配會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，給北師大社增加人手，最多的時(shí)候我們有7個(gè)人一起工作。

一般圖書(shū)營(yíng)銷中心在江蘇建立了信息員制度。本次館配會(huì)期間，信息員認(rèn)真負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮了本地優(yōu)勢(shì)，能夠深入南京、無(wú)錫、蘇州、常州等區(qū)域開(kāi)展工作，工作成效十分顯著。實(shí)踐證明，信息員制度行之有效，值得在其他地區(qū)推廣。

北師大社認(rèn)識(shí)到，館配市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是專業(yè)化規(guī)?；膱D書(shū)產(chǎn)品，重點(diǎn)在服務(wù)，關(guān)鍵在人員的服務(wù)水平。本次館配會(huì)的成功運(yùn)作，取得了不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)，為以后的館配會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn)，鞏固了北師大出版社教育出版品牌，增強(qiáng)了出版社和經(jīng)銷商做好做大市場(chǎng)的決心和信心。