第一篇：第7講 專(zhuān)業(yè)的結(jié)構(gòu)化面試技巧

問(wèn)有關(guān)行為表現(xiàn)的問(wèn)題

所謂行為性的問(wèn)題著眼于事實(shí)而不是虛構(gòu)，是應(yīng)聘者過(guò)去做過(guò)、說(shuō)過(guò)的事實(shí)，行為性問(wèn)題是幫助你收集過(guò)去的工作表現(xiàn)。那么，具體應(yīng)怎樣問(wèn)呢?(1)引導(dǎo)

引導(dǎo)就是怎樣問(wèn)話(huà)。如：“請(qǐng)你描述一個(gè)跟客戶(hù)打交道的例子好嗎？”這是引導(dǎo)著候選人往客戶(hù)關(guān)系這方面談話(huà)。

(2)探詢(xún)

探詢(xún)就是繼續(xù)追問(wèn)。應(yīng)聘者說(shuō)了一段話(huà)以后你覺(jué)得說(shuō)的不完全，你可以追問(wèn)：“結(jié)果怎么樣呢？后來(lái)發(fā)生了什么事情呢？”這叫探詢(xún)的問(wèn)話(huà)方式。

(3)總結(jié)

當(dāng)候選人說(shuō)了一段話(huà)以后你給他做一下總結(jié)。如：“其實(shí)你剛才說(shuō)的是這方面的問(wèn)題，對(duì)嗎？”如果候選人說(shuō)的故事特別長(zhǎng)，你想把他打斷時(shí)，可以用這種總結(jié)的問(wèn)話(huà)方式。如果他說(shuō)對(duì)，那你就可以說(shuō)：“那你對(duì)下一個(gè)問(wèn)題怎么看？”這個(gè)問(wèn)題就過(guò)去了。如果他說(shuō)不對(duì)，我說(shuō)的不是這個(gè)事情，那就請(qǐng)他再解釋一下。這是總結(jié)性的問(wèn)話(huà)方式。

(4)直截了當(dāng)

直截了當(dāng)是說(shuō)我想聽(tīng)什么候選人就應(yīng)給我說(shuō)什么，標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)話(huà)方式是：“請(qǐng)給我講一個(gè)什么什么的例子?！薄罢?qǐng)給我講一個(gè)你過(guò)去做銷(xiāo)售時(shí)最難處理的例子，當(dāng)時(shí)你是怎么處理的？”就是直截了當(dāng)?shù)膯?wèn)話(huà)方式。

(5)開(kāi)放型的問(wèn)題

這種問(wèn)題是一個(gè)重點(diǎn)。我們采用開(kāi)放型的問(wèn)話(huà)方式，可以讓?xiě)?yīng)聘者暢所欲言，可以從中獲得很多我們所需要的信息。比方說(shuō)：“你在團(tuán)隊(duì)工作方面表現(xiàn)怎樣？”“你的溝通技巧怎么樣？”這都是開(kāi)放型的問(wèn)題，應(yīng)聘者不可能一兩句話(huà)就回答了，他需要總結(jié)、引申、舉例，在這一系列的回答中你可以獲得足夠的信息。想了解應(yīng)聘者團(tuán)隊(duì)和溝通技巧怎么樣，絕不能：“你認(rèn)為自己的團(tuán)隊(duì)精神好嗎？你的領(lǐng)導(dǎo)能力好不好?。俊边@是一種封閉式的問(wèn)題，只能用Yes Or No回答。

【案例分析】

我在應(yīng)聘一家民營(yíng)企業(yè)的時(shí)候，老總特意來(lái)找我面試。在整整一小時(shí)里，他問(wèn)了三個(gè)問(wèn)題。

我們公司這個(gè)職位要帶領(lǐng)十幾個(gè)人的隊(duì)伍，你認(rèn)為你帶人帶得怎么樣呢？ 你在團(tuán)隊(duì)工作方面表現(xiàn)怎么樣??？因?yàn)檫@個(gè)職位需要到處交流、溝通，你覺(jué)得你的團(tuán)隊(duì)精神好嗎？

我們公司是剛開(kāi)始設(shè)立這個(gè)職位，壓力特別大并且需要經(jīng)常出差，你覺(jué)得你能適應(yīng)這種高壓力的工作狀況嗎？

事實(shí)上他問(wèn)的這三個(gè)都應(yīng)設(shè)計(jì)成開(kāi)放式的問(wèn)題，第一個(gè)問(wèn)我有沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力，第二個(gè)問(wèn)有沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，第三個(gè)問(wèn)能不能承受巨大的工作壓力。但是他直截了當(dāng)?shù)貑?wèn)出來(lái)就得不到正確的答案。我的回答是：

(1)我管理人員的能力非常強(qiáng)。實(shí)際上好不好老總并不知道。

(2)我的團(tuán)隊(duì)精神非常好。我只能答Yes，因?yàn)槔峡偨o了我太明顯的暗示，希望我的團(tuán)隊(duì)精神非常好。

(3)馬上不加思索的說(shuō)我能適應(yīng)，非常喜歡出差。實(shí)際上如果讓我把工作條件排行的話(huà)我最痛恨的就是出差，最痛恨的就是占用我自己的上班時(shí)間。但是老總這樣的問(wèn)話(huà)方式，直截了當(dāng)?shù)亟o我這個(gè)暗示，使我必須說(shuō)是。

【自檢】

那么你認(rèn)為這三個(gè)問(wèn)題老板應(yīng)該怎么問(wèn)，才能獲得他所需要的信息？

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(1)在考察管理能力方面

你在原來(lái)的公司時(shí)，多少人向你匯報(bào)？你向誰(shuí)匯報(bào)？

你是怎么處理你下屬成員間矛盾糾紛的？舉個(gè)例子好不好？(2)在考察團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力方面

我們常說(shuō)人力資源部和部門(mén)經(jīng)理經(jīng)常有矛盾，那你是否遇到過(guò)這樣的糾紛，你當(dāng)時(shí)是怎么處理的？

作為人力資源部經(jīng)理，你曾經(jīng)從哪些方面做出努力以改善公司內(nèi)部的溝通狀況呢？(3)能不能經(jīng)常出差

上一家公司的工作頻率是怎么樣的？經(jīng)常要加班嗎？多長(zhǎng)時(shí)間出差一次？ 這種出差頻率影響到你的生活沒(méi)有？你對(duì)這種出差頻率有什么看法呀？ 我們把這三個(gè)例子全換成了開(kāi)放式的問(wèn)題。通過(guò)以上的提問(wèn)方式，一下就問(wèn)出應(yīng)聘者的真實(shí)想法，然后再判斷他能不能適應(yīng)這種高強(qiáng)度的工作。這種問(wèn)題就是一個(gè)好問(wèn)題，因?yàn)槟隳芨玫嘏袛嗨^(guò)去是不是做過(guò)這些事情。

【自檢】

請(qǐng)你依據(jù)以上所講的內(nèi)容判斷以下幾個(gè)例子是一個(gè)好的問(wèn)題（Y），還是一個(gè)無(wú)效的問(wèn)題(N)。

(1)請(qǐng)你描述一件你過(guò)去處理的很困難的事情好嗎？()()(2)你喜歡一直很忙嗎？()()(3)你上一次和客戶(hù)意見(jiàn)相悖時(shí)是怎么處理的？()()(4)你認(rèn)為理想的團(tuán)隊(duì)精神應(yīng)該是怎樣的？()()(5)你在原來(lái)的公司里是怎么處理團(tuán)隊(duì)之間的矛盾的，怎么跟團(tuán)隊(duì)之間的人溝通的？()()(6)你的中長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是怎樣的？()()【參考答案】

Y，N，Y，N，Y，Y

做完整的關(guān)于行為表現(xiàn)的記錄

只要面試一個(gè)人，最好就給他做一份完整的面試筆記。因?yàn)楹糜浶砸膊蝗鐮€筆頭，記憶力不足以讓我們記住所有候選人的所有信息，所以必須寫(xiě)下來(lái)，而且后面我們會(huì)介紹做面試筆記實(shí)際上是有效避免很多誤區(qū)的一個(gè)關(guān)鍵。所以我們要求越是面試關(guān)鍵的職位，你的筆記就應(yīng)該記得越清楚。

做筆記時(shí)的注意事項(xiàng)：

(1)在面試計(jì)劃上直接做記錄。

(2)用簡(jiǎn)短的話(huà)把他回答的那個(gè)案例、故事記下來(lái)。

(3)要讓候選人知道你在做記錄，但是不應(yīng)讓他看到你寫(xiě)的是什么。(4)不要猶豫不定，左涂右改。

特別提醒：做記錄時(shí)要記住關(guān)鍵一點(diǎn)：你的職責(zé)只是聽(tīng)并且做記錄，切不可當(dāng)場(chǎng)就下結(jié)論。因?yàn)槟忝嬖囈粋€(gè)人時(shí)后面還排著4個(gè)，那4個(gè)人沒(méi)面試完以前，你是沒(méi)有資格當(dāng)時(shí)就說(shuō)這個(gè)人答這道題就是不行。你必須做完每一個(gè)記錄，等所有人都進(jìn)來(lái)，都答完這些題以后，把所有面試記錄擺在這兒一一地看，哪個(gè)圍度上誰(shuí)更合適，哪個(gè)圍度上誰(shuí)比較合適，到那時(shí)再下結(jié)論，誰(shuí)是這5個(gè)里最好的。

傾聽(tīng)時(shí)全神貫注

傾聽(tīng)是進(jìn)行有效面試的根基，但是我在陪同、觀察面試時(shí)，經(jīng)常見(jiàn)到這樣的部門(mén)經(jīng)理：在一小時(shí)的面試中都是他在不停地說(shuō)，然后讓?xiě)?yīng)聘者給一個(gè)答案是或者不是；然后他又接著說(shuō)。這通常表明這個(gè)經(jīng)理其實(shí)自己本身可能特別的不自信，他心里沒(méi)有譜，擔(dān)心說(shuō)話(huà)一斷就冷場(chǎng)了，還不知道接著該問(wèn)什么了。所以為了保證這個(gè)面試進(jìn)行下去他自己就只好不停地說(shuō)。有很多“

二十、八十”的定律，比方說(shuō)80%的病假來(lái)自于公司20%的員工，就這么幾個(gè)人愛(ài)請(qǐng)病假占了80%。然后你80%的精力是在讀報(bào)紙20%的版面。80%的銷(xiāo)售利潤(rùn)來(lái)自20%的關(guān)鍵客戶(hù)，等等。面試也有一個(gè)“

二十、八十”的法則。比如說(shuō)經(jīng)理用20%的時(shí)間提問(wèn)題，然后讓候選人用80%的時(shí)間來(lái)回答，因?yàn)榻?jīng)理從傾聽(tīng)中得到的信息比他通過(guò)自己說(shuō)話(huà)所得到的要多得多。

但是，你是不是真的會(huì)聽(tīng)呢？請(qǐng)注意以下傾聽(tīng)陷阱：

1．打斷談話(huà)

很不禮貌地打斷談話(huà)：“你剛才說(shuō)什么，你再說(shuō)一遍?！被蛘撸骸澳阏f(shuō)的就到這兒，你對(duì)下一個(gè)問(wèn)題怎么看？”很粗暴地打斷人家的談話(huà)，不聽(tīng)全部的過(guò)程。

2．顯得太忙

面試時(shí)你顯得比誰(shuí)都忙，一會(huì)兒看表，一會(huì)兒接電話(huà)，一會(huì)兒又給誰(shuí)簽字，這些都是最要不得的。

3．只挑想聽(tīng)的聽(tīng)

這是最嚴(yán)重的一個(gè)傾聽(tīng)陷阱。比方說(shuō)招一個(gè)銷(xiāo)售代表，已設(shè)好5個(gè)圍度，其中與別人和諧相處是很重要的，然后經(jīng)理面試時(shí)聽(tīng)對(duì)方一說(shuō)到溝通，一說(shuō)到團(tuán)隊(duì)合作就眼睛一亮。但是你只聽(tīng)他的團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力，你會(huì)忽視他背后很多的真相，其實(shí)可能除了這兩點(diǎn)，其它都證明他并不是一個(gè)好的銷(xiāo)售，但你只撿到了這兩點(diǎn)，因?yàn)檫@兩點(diǎn)對(duì)你個(gè)人而言也許太重要了，那么你的判斷就完全錯(cuò)了。

4．忽略非語(yǔ)言的信號(hào) 因?yàn)槊鎸?duì)面交談時(shí)，肢體語(yǔ)言有時(shí)更能真切地表達(dá)應(yīng)聘者的意思。忽略非語(yǔ)言性信號(hào)是一個(gè)傾聽(tīng)陷阱。

5．處理信息不當(dāng)

面試時(shí)當(dāng)場(chǎng)就說(shuō)這個(gè)人說(shuō)的不太好、這方面不太合適、我不想要他等等。不要當(dāng)場(chǎng)處理這樣的信息，而應(yīng)在整個(gè)面試過(guò)程中著重于傾聽(tīng)和記錄。

掌握面試速度

通常每個(gè)人的時(shí)間都很有限，你作為部門(mén)經(jīng)理很忙，坐到你對(duì)面的候選人沒(méi)準(zhǔn)兒比你還忙，他面試完還急著要去見(jiàn)客戶(hù)、出差、和他的老板談話(huà)。大家都很忙，所以如果約好了是一小時(shí)左右的面試，大家要共同努力把時(shí)間控制在一小時(shí)里，那么誰(shuí)主動(dòng)呢？主考官是主動(dòng)的，負(fù)責(zé)掌握面試的速度。但是另一方面，我們又強(qiáng)調(diào)一定給候選人80%的機(jī)會(huì)讓他說(shuō)。那怎么掌握呢？千萬(wàn)不要問(wèn)這樣的問(wèn)題：“請(qǐng)你談?wù)勀阕约?。”因?yàn)槲覀兩弦恢v已說(shuō)過(guò)善談的人講半小時(shí)剛講到小學(xué)畢業(yè)，所以千萬(wàn)不要問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。而應(yīng)該從簡(jiǎn)歷中找出疑點(diǎn)，專(zhuān)門(mén)問(wèn)你簡(jiǎn)歷中的這段是因?yàn)槭裁矗嵌问且驗(yàn)槭裁?，主?dòng)權(quán)完全由你掌握。

1．總結(jié)性問(wèn)話(huà)

當(dāng)候選人說(shuō)了太多時(shí)你非常自然地插話(huà)說(shuō)：“喔，你剛才說(shuō)的實(shí)際上是在團(tuán)隊(duì)工作方面你過(guò)去做的一些事情對(duì)嗎？”對(duì)方肯定會(huì)說(shuō)：“對(duì)對(duì)對(duì)。”你可以馬上話(huà)鋒一轉(zhuǎn)：“那么你對(duì)這方面的問(wèn)題怎么看，有什么見(jiàn)解呢？”用總結(jié)性的問(wèn)話(huà)把他的談話(huà)岔過(guò)去。

2．運(yùn)用肢體語(yǔ)言 同樣一句話(huà)：“您剛才的問(wèn)題說(shuō)得非常好?！钡以谡f(shuō)時(shí)輔以不同的肢體語(yǔ)言：(1)手心向下

正常人收到這樣的信息會(huì)想：“我就講到這兒吧，雖然他認(rèn)為我說(shuō)得非常好?！边@是說(shuō)話(huà)太多的暗示。

(2)手心向上 收到這個(gè)信息時(shí)，接收者的反應(yīng)是：“他沒(méi)聽(tīng)夠，我接著再說(shuō)吧?！边@是在邀請(qǐng)對(duì)方繼續(xù)的暗示。

(3)短暫的停頓

對(duì)方收到的信息是：“主考官還沒(méi)聽(tīng)夠，他不說(shuō)話(huà)，我還得再說(shuō)一段?！?/p>

這就是怎么掌握面試速度。太快，你怎么掌握；談得太多你怎么掌握；談得太少你又該怎么掌握。

維護(hù)候選人的自尊

如果你在面試過(guò)程中維護(hù)了這個(gè)候選人的自尊，他會(huì)覺(jué)得你這個(gè)公司做得很專(zhuān)業(yè)，即使他當(dāng)時(shí)就覺(jué)得完全沒(méi)有機(jī)會(huì)了，他也對(duì)你這個(gè)公司存有好感，他會(huì)帶著這個(gè)案例到處去說(shuō)，這公司特專(zhuān)業(yè)，怎么怎么好，你的名聲也自然就傳出去了。反過(guò)來(lái)你有可能因?yàn)橐粓?chǎng)面試而直接損傷了他的自尊心，他會(huì)帶著一顆受傷的心出去了，可能一年都抬不起頭來(lái)，或心里出現(xiàn)個(gè)障礙。事實(shí)上這是因?yàn)槟忝嬖嚂r(shí)沒(méi)有尊重他所造成的惡果。

【自檢】

你認(rèn)為應(yīng)該怎么尊重候選人的自尊？

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【參考答案】

(1)面試前就建立良好的關(guān)系 包括見(jiàn)面微笑、點(diǎn)頭、握手、跟他閑聊，比如說(shuō)在北京好像所有人都不會(huì)問(wèn)“吃了嗎”？而是問(wèn)“今天堵車(chē)嗎”？你還可以問(wèn)問(wèn)他：“公司的位置好找嗎？你來(lái)時(shí)順不順?。俊边@樣事先建立良好的關(guān)系他就放松了。

(2)面試后建立良好關(guān)系

哪怕你當(dāng)時(shí)就覺(jué)得他真的什么都不合適，真的就不能要他了，那你也要把他送到門(mén)口，跟他握手說(shuō)再見(jiàn)并真心地感謝他，感謝他花時(shí)間到這兒來(lái)參加面試，你真心地感謝使這個(gè)候選人不會(huì)低著頭很沮喪的離開(kāi)。這就是事后要尊重他。

(3)整個(gè)面試過(guò)程中不斷稱(chēng)贊他

比如你可以點(diǎn)頭且微笑著鼓勵(lì)他，或者說(shuō)：“你今天穿得很精神，你這個(gè)領(lǐng)帶很特別?！焙蜻x人也好，員工也好，受到這個(gè)小小的表?yè)P(yáng)他都能高興好幾個(gè)小時(shí)。

(4)巧妙地幫助他重新回到主題

談話(huà)時(shí)難免會(huì)有跑題的時(shí)候，如果說(shuō)這個(gè)人沒(méi)有理解你的問(wèn)題，他走題了，這時(shí)你應(yīng)該說(shuō)：“我是不是沒(méi)說(shuō)清楚呀？其實(shí)剛才我問(wèn)的問(wèn)題是……”而不應(yīng)該對(duì)任何人說(shuō)：“你聽(tīng)懂了沒(méi)有？你明白我說(shuō)什么嗎？”把問(wèn)題換成“我是不是沒(méi)說(shuō)明白”，把責(zé)任全拉到自己這方面，然后再?gòu)?fù)述剛才的問(wèn)題是什么，這樣就能給對(duì)方最大程度的尊重。

(5)心領(lǐng)神會(huì)

意思是說(shuō)，要把自己放在對(duì)方的處境來(lái)理解他的心情，經(jīng)常說(shuō)的話(huà)是：“你不用緊張，如果換到我在你這個(gè)位置我也是這樣?！备嬖V候選人，把主考官放在他那個(gè)境地，也是這樣的表現(xiàn)，他可能就不會(huì)那么緊張了。

非語(yǔ)言性暗示

我們?cè)谇懊嬖?jīng)講過(guò)，怎么判斷別人撒謊是看那些非語(yǔ)言性的東西。你也需要注意：在面試時(shí)，坐在你對(duì)面的候選人也在觀察你。這時(shí)你要意識(shí)到你的一些暗示，比方說(shuō)你如果經(jīng)常顯得不耐煩、皺皺眉、下意識(shí)地?fù)u頭。雖然你一再對(duì)候選人說(shuō)：“你做得很好，說(shuō)得也非常好?！钡悄愕膿u頭、皺眉、看表、不耐煩、翹著二郎腿等等這些非語(yǔ)言性的暗示卻都在明顯地告訴他：“我對(duì)你不感興趣?！?/p>

實(shí)際上我們說(shuō)候選人從看你得到的信息，比聽(tīng)你得到的信息要多那么一點(diǎn)。

【自檢】

你在主持面試時(shí)是否有以下表現(xiàn)？有（Y），沒(méi)有（N）。

①聽(tīng)到候選人說(shuō)到自己不感興趣的話(huà)題時(shí)，不自覺(jué)地皺眉。()②談話(huà)時(shí)常常雙手交疊抱在胸前。()③喜歡坐在椅子上顫抖。()④經(jīng)常和面試者進(jìn)行目光的交流。()⑤微笑著傾聽(tīng)面試者的談話(huà)。()⑥常常打斷面試者的談話(huà)。()⑦一邊聽(tīng)面試者說(shuō)話(huà)，一邊擺弄手上的鉛筆、茶杯等。()⑧一邊聽(tīng)面試者說(shuō)話(huà)，一邊左顧右盼，好像在尋找什么東西。()

【參考答案】

1.N 2.N 3.N 4.Y 5.Y 6.N 7.N 8.N

【評(píng)價(jià)】

如果你通常的表現(xiàn)符合要求的十分之七以上，你作為主考官的形象是很專(zhuān)業(yè)、可信的；如果你通常的表現(xiàn)符合要求的十分之五以上，你的行為基本合格；如果你通常的表現(xiàn)符合以上要求的不到十分之三，那么你還需要繼續(xù)努力。

【心得體會(huì)】

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第二篇：第十講 結(jié)構(gòu)化面試的步驟及技巧

面試準(zhǔn)備的技巧

瀏覽簡(jiǎn)歷時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)一些不太明確的地方，記錄下來(lái)，在面試計(jì)劃中寫(xiě)出這些疑點(diǎn)。一般來(lái)講，面試的詢(xún)問(wèn)就從這些疑點(diǎn)開(kāi)始： _工作空檔

_為什么頻繁變換工作

_最近有沒(méi)有學(xué)新的技能，不局限于他的學(xué)歷是學(xué)士或碩士博士。

_追問(wèn)他離職的意愿是什么，盡量追問(wèn)出真實(shí)的說(shuō)法，來(lái)判斷公司能不能滿(mǎn)足他。這就是面試前的準(zhǔn)備工作。

面試開(kāi)始的技巧

始面試的時(shí)候，告訴大家一招：

作為部門(mén)經(jīng)理去面試人，最好不要讓秘書(shū)把人領(lǐng)進(jìn)辦公室，而是自己上前臺(tái)去接他。

為什么這樣呢？因?yàn)橐话闳嗽跓o(wú)準(zhǔn)備的情況下是不可能撒謊的。如果你在背后觀察他，或在面試的時(shí)候晚出去五分鐘，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題。事實(shí)上在背后觀察他的過(guò)程就是面試的開(kāi)始?？赡苡械娜艘呀?jīng)跟前臺(tái)小姐聊得熱火朝天，而且已經(jīng)開(kāi)始介紹他們公司的產(chǎn)品，有的人特別開(kāi)朗、特別善談。如果要招一個(gè)銷(xiāo)售人員，那你就得給他劃一個(gè)加號(hào)，因?yàn)檫@個(gè)人善于自我指導(dǎo)、自我激勵(lì)，愛(ài)跟人溝通，愛(ài)跟人說(shuō)話(huà)。但如果招一個(gè)研發(fā)人員，就該劃個(gè)問(wèn)號(hào)了。_你出去把他領(lǐng)進(jìn)來(lái)之后，應(yīng)該做的是 ■介紹自己，跟他握手

■確保雙方座位舒適且對(duì)方看不到你的筆記 ■解釋面試時(shí)間長(zhǎng)度、程序及要談的問(wèn)題

初次篩選的時(shí)候，面試的時(shí)間可以稍微短一點(diǎn)，主要詢(xún)問(wèn)一些基本的信息，還有簡(jiǎn)歷上那些疑點(diǎn)。到第二輪、第三輪面試，時(shí)間就應(yīng)該長(zhǎng)一些，逐漸深入那些有關(guān)過(guò)去的行為表現(xiàn)。_一個(gè)小時(shí)的面試時(shí)間可以這樣劃分

15分鐘雙方閑聊+15分鐘問(wèn)簡(jiǎn)歷上的疑點(diǎn)+30分鐘收集行為表現(xiàn)的例子 更專(zhuān)業(yè)的做法：我們只談?wù)勀愫?jiǎn)歷上的四個(gè)問(wèn)題好嗎？

針對(duì)簡(jiǎn)歷上的疑點(diǎn)提問(wèn)，這幾個(gè)月的工作空檔干什么去了？疑點(diǎn)通常是４到６個(gè)左右，估計(jì)15分鐘就問(wèn)完了。不要讓候選人掌握主動(dòng)權(quán)。

剩下的半小時(shí)是收集行為表現(xiàn)的例子，不斷地問(wèn)他過(guò)去干了些什么，客戶(hù)方面怎么樣，團(tuán)隊(duì)工作怎么樣，能不能舉個(gè)例子，不斷地問(wèn)他的過(guò)去，大概要花半小時(shí)的時(shí)間。另外是15分鐘的閑聊。

這個(gè)順序不分先后，可以把閑聊放在前頭，也可以放在后頭。整個(gè)面試剛好一個(gè)小時(shí)。因?yàn)閱?wèn)題都是事先設(shè)計(jì)好的，這樣就可以避免閑聊天。

面試進(jìn)行的技巧

結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容 結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)容包括： _遵循定好的面試計(jì)劃

_系統(tǒng)化地探尋問(wèn)題的答案，可以運(yùn)用修改、重述、跳過(guò)、發(fā)展等問(wèn)話(huà)技巧 _直接在面試計(jì)劃上記筆記 _以自然的口吻問(wèn)問(wèn)題 _收集準(zhǔn)確的行為表現(xiàn)的例子

問(wèn)話(huà)技巧

1.修改

面試開(kāi)始以后，要系統(tǒng)化地探尋問(wèn)題的答案，對(duì)現(xiàn)有的問(wèn)題可以進(jìn)行修改。比如問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，候選人沒(méi)聽(tīng)明白，你可以說(shuō)：“對(duì)不起，可能我沒(méi)說(shuō)清楚，我問(wèn)的是這個(gè)問(wèn)題，我換一種方式問(wèn)你。”直到他理解為止，這叫修改。

2.重述

如果他沒(méi)有聽(tīng)明白，還可以重述：“我剛才可能沒(méi)說(shuō)清楚，我再說(shuō)一遍我的問(wèn)題，我希望你講一下在處理客戶(hù)投訴中，你具體做了些什么事情?！边@叫重述。

3.跳過(guò)

然后還可以把問(wèn)題跳過(guò)去。有的候選人面試的經(jīng)驗(yàn)少，他會(huì)非常緊張，尤其發(fā)現(xiàn)主考官很專(zhuān)業(yè)，有些人會(huì)局促不安，說(shuō)不出話(huà)來(lái)。這時(shí)候你就可以跳過(guò)去，可以說(shuō)：“沒(méi)關(guān)系，這個(gè)問(wèn)題咱們先放在這兒，不用管它。那你對(duì)那件事怎么看呢？”就跳過(guò)去了，但要特別注意，如果是一個(gè)非常關(guān)鍵的圍度，繞多少圈也得拉回到這個(gè)問(wèn)題上來(lái)，不能放棄。

4.發(fā)展

還有一種問(wèn)法叫發(fā)展，就是把問(wèn)題引申出去，可以這樣問(wèn)：“你覺(jué)得你過(guò)去在公司里跟你的團(tuán)隊(duì)溝通怎么樣？”他肯定只能說(shuō)“好，我和他們溝通很好”。你可以借機(jī)把這個(gè)問(wèn)題發(fā)展一下：“能不能給我舉個(gè)實(shí)際的例子說(shuō)明一下？”這樣問(wèn)出他那個(gè)ＳＴＡＲ來(lái)。

【自檢】

假設(shè)你在面試銷(xiāo)售人員的時(shí)候要求他講一講過(guò)去的銷(xiāo)售情況。如果他說(shuō)：“當(dāng)時(shí)我實(shí)際上是我們那個(gè)區(qū)最好的銷(xiāo)售人員之一，我賣(mài)出去的產(chǎn)品多于別人好幾倍，而且我特別擅長(zhǎng)處理困難問(wèn)題，事實(shí)證明我是當(dāng)時(shí)那個(gè)區(qū)里頭最好的銷(xiāo)售人員?！蹦阏J(rèn)為從這個(gè)人的答案里聽(tīng)沒(méi)聽(tīng)出來(lái)關(guān)于他過(guò)去的行為？

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【參考答案】

事實(shí)上，他的回答著重論述的是他賣(mài)出去的東西比別人多，但他沒(méi)有提及他是怎樣賣(mài)出去的，為什么賣(mài)得比別人多，比別人能力高在哪里。我們無(wú)法判斷他的行為表現(xiàn)。

行為表現(xiàn)面試要不斷地引導(dǎo)、探尋、跟蹤，就像偵探一樣。比如上面這個(gè)銷(xiāo)售人員回答的問(wèn)題，表面上看似乎沒(méi)什么問(wèn)題，但是經(jīng)不起推敲。他說(shuō)他賣(mài)的產(chǎn)品比別人多。那如果他賣(mài)的產(chǎn)品是特別受歡迎的產(chǎn)品，即使他在家睡大覺(jué)，訂單也都追著他跑，沒(méi)準(zhǔn)還斷貨，他賣(mài)得多也不能說(shuō)明什么問(wèn)題。如果他說(shuō)他比別的銷(xiāo)售人員多賣(mài)了兩倍，那得看跟誰(shuí)比，如果跟一個(gè)表現(xiàn)很差的人比，他多賣(mài)兩倍，也同樣不能說(shuō)明問(wèn)題。因此，這個(gè)答案一點(diǎn)都經(jīng)不住推敲。

【自檢】

這時(shí)候該怎么問(wèn)呢？怎么引導(dǎo)、探尋、跟蹤，一直到獲得行為表現(xiàn)的信息呢？ _________________________________________________________ _________________________________________________________ _________________________________________________________

可以先問(wèn)他那個(gè)區(qū)有幾個(gè)銷(xiāo)售人員，然后再判斷他說(shuō)“最好的之一”有沒(méi)有可比性；然后問(wèn)他賣(mài)的什么產(chǎn)品，別人賣(mài)的又是什么產(chǎn)品，如果這個(gè)產(chǎn)品剛剛推出來(lái)，大家都搶?zhuān)蔷头催^(guò)來(lái)問(wèn)：“你的產(chǎn)品這么好，賣(mài)得肯定好，但是你能不能告訴我，你多長(zhǎng)時(shí)間拜訪(fǎng)一次客戶(hù)？你一年開(kāi)發(fā)幾個(gè)新客戶(hù)？你賣(mài)出去的東西，客戶(hù)回款天數(shù)是多少？”問(wèn)他幾個(gè)關(guān)鍵性的問(wèn)題，他一般都會(huì)“從實(shí)招來(lái)”，因?yàn)橛唵味嗖荒苷f(shuō)明任何問(wèn)題，主要看他是不是努力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，賣(mài)出去的東西是不是能把錢(qián)收回來(lái)了，客戶(hù)至上做沒(méi)做到，這才是公司真正想要的圍度，而不是問(wèn)他賣(mài)出去多少東西。所以要不斷地追問(wèn)他：“那后來(lái)呢？后來(lái)怎么樣，你能舉個(gè)例子嗎？你能打個(gè)比方嗎？你能給我講個(gè)故事嗎？”多問(wèn)這些問(wèn)題，問(wèn)得越多，他給你提供的事實(shí)越多。

面試結(jié)束的技巧

_允許候選人有時(shí)間問(wèn)問(wèn)題，這是在尊重對(duì)方 _說(shuō)明下一步的程序和大概時(shí)間 _真誠(chéng)地感謝候選人

哪怕你當(dāng)時(shí)就知道這個(gè)人真的一點(diǎn)都不合適，也要真誠(chéng)地感謝他花時(shí)間來(lái)參加面試。

_在下一個(gè)候選人進(jìn)來(lái)之前，把上一個(gè)候選人的筆記做全，并放在一邊，再請(qǐng)下一個(gè)人進(jìn)來(lái)面試，以保證對(duì)前一個(gè)候選人的評(píng)價(jià)完整 _不要輕易許諾不能確認(rèn)的事情 部門(mén)經(jīng)理面試的時(shí)候要注意：

就是在結(jié)束的時(shí)候，千萬(wàn)不能說(shuō)將在幾天之內(nèi)答復(fù)給他，或很快通知他，甚至當(dāng)場(chǎng)就說(shuō)錄用他，讓他準(zhǔn)備上班，這些不確認(rèn)的事情千萬(wàn)不能說(shuō)，以免給候選人造成打擊。

【本講總結(jié)】

面試有沒(méi)有技巧？同樣的工作不同的人做起來(lái)有不同的效果，這一講就是專(zhuān)門(mén)介紹面試過(guò)程的技巧問(wèn)題。掌握了這些理論，并把它用在實(shí)踐中，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，工作的效率大大增加了。

【心得體會(huì)】

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第三篇：結(jié)構(gòu)化面試技巧解析2

結(jié)構(gòu)化面試技巧解析

（二）主講人：吳梓境

吳梓境：那好，我們一起來(lái)看一下，有哪些資質(zhì)，這個(gè)內(nèi)容我希望各位同學(xué)能夠著重、認(rèn)真的去記一下。任何一個(gè)崗位，都包括這四大模塊，首先你的個(gè)人品質(zhì)，在管理學(xué)中經(jīng)常有一句話(huà)叫用人不疑疑人不用。企業(yè)在選人的時(shí)候，企業(yè)家在選人的時(shí)候，將軍在選副官的時(shí)候，而領(lǐng)導(dǎo)者在選自己秘書(shū)的時(shí)候，都首先會(huì)看這個(gè)人的個(gè)人品質(zhì)，如果這個(gè)人很有才氣，但是品質(zhì)很差，這個(gè)人也是絕對(duì)不能夠用的，如果這個(gè)人的品質(zhì)很好，才氣有一定的局限呢，可以慢慢去培養(yǎng)，品質(zhì)又差才智又不好的人是絕對(duì)不能夠用的，想都不用想，所以首先要看的是這個(gè)人的品質(zhì)，那么在個(gè)人品質(zhì)里面包括這個(gè)人的性格特征，這個(gè)人的道德品質(zhì)等等這樣一些方面的內(nèi)容，看看這個(gè)人的品質(zhì)是否能夠和企業(yè)的文化，和領(lǐng)導(dǎo)者的文化，能夠融合嗎？

那么第二點(diǎn)，要看的是這個(gè)人的組織融合性，那么接下來(lái)面試官會(huì)問(wèn)你一些題，考察你的組織融合性，看看你是否能夠認(rèn)同我們這個(gè)組織的文化，你是否能夠了解我們這個(gè)組織，是否能夠融入到我們組織中，是否懂得我們企業(yè)的一些運(yùn)行規(guī)則，一些潛規(guī)則，一些規(guī)矩，所以說(shuō)我們面試官在去考核你們學(xué)生的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)問(wèn)一下，你了解我們的企業(yè)文化嗎？說(shuō)你喜歡加班嗎？說(shuō)如果你在公司看到一個(gè)老員工拿走公司的一個(gè)產(chǎn)品，你會(huì)及時(shí)去制止嗎？還有可能面試官會(huì)問(wèn)你一些很刁鉆的問(wèn)題，可能會(huì)這樣去問(wèn)，考察你未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃，因?yàn)槁殬I(yè)規(guī)劃也屬于組織中，面試官會(huì)突然問(wèn)你，你打算考研嗎？那很多同學(xué)會(huì)突然間以為說(shuō)，看看我是否還想繼續(xù)學(xué)習(xí)，考察我的學(xué)習(xí)能力吧，那學(xué)生想都沒(méi)想說(shuō)，我還想考研，那面試官會(huì)問(wèn)你說(shuō)，你打算什么時(shí)候考研??？應(yīng)聘者說(shuō)我想明年就考研，他為了突出自己很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，其實(shí)這個(gè)題并不是考察你熱愛(ài)不熱愛(ài)學(xué)習(xí)，熱愛(ài)不熱愛(ài)學(xué)習(xí)，你的這種學(xué)習(xí)能力，面試官自有辦法去考察，面試官這個(gè)題考核的是什么？你如果回答明年馬上要去考研，你記住，你這個(gè)崗位，面試官一定不會(huì)給你的，面試官會(huì)馬上中止面試，絕對(duì)不會(huì)給你（英文），為什么？你可以來(lái)想一下，你明年要去考研，說(shuō)明了什么，第一點(diǎn)說(shuō)明你一年之后，一定會(huì)離開(kāi)該崗位，也就是說(shuō)你只能在公司工作一年，只能工作一個(gè)財(cái)年的話(huà)，對(duì)于公司來(lái)說(shuō)我培養(yǎng)一個(gè)員工，可能會(huì)培養(yǎng)一年，剛剛培養(yǎng)之后你就離開(kāi)公司了，這對(duì)公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)成本上的損失。第二點(diǎn)，你說(shuō)你明年會(huì)去考研，說(shuō)明這在一年期間，你要一邊工作，一邊復(fù)習(xí)考研，這就說(shuō)明你會(huì)花大量的時(shí)間去影響工作，你會(huì)用考研會(huì)影響工作，那么你在這一年中，你同時(shí)又會(huì)影響工作，另外一個(gè)一年之后給你培養(yǎng)成功之后你還會(huì)離職，那么這樣的人，你怎么能夠說(shuō)融合于組織呢？融入到組織中去呢？所以說(shuō)第二點(diǎn)組織融合，也是在考察這個(gè)，是否能夠融入到組織中，是否能夠認(rèn)同組織。

第三方面職業(yè)素質(zhì)，考察這個(gè)人是否具備足夠強(qiáng)度的職業(yè)素質(zhì)，第四點(diǎn)工作能力，職業(yè)素質(zhì)和工作能力必須要放到一起去講，很多同學(xué)容易把職業(yè)素質(zhì)和工作能力進(jìn)行一個(gè)混淆，我經(jīng)常講團(tuán)隊(duì)素質(zhì)、團(tuán)隊(duì)能力、團(tuán)隊(duì)精神，這三個(gè)詞聽(tīng)起來(lái)都有素質(zhì)、都有能力、都有精神，那么究竟團(tuán)隊(duì)是屬于職業(yè)素質(zhì)呢？還是屬于工作能力呢？很多大學(xué)生就很容易混淆，那么每次問(wèn)到一個(gè)工作能力問(wèn)題上都往團(tuán)隊(duì)上面去靠，其實(shí)這你就已經(jīng)錯(cuò)了，團(tuán)隊(duì)完全屬于一種職業(yè)素質(zhì)，比如說(shuō)來(lái)看一下，一個(gè)人想應(yīng)聘一個(gè)銷(xiāo)售類(lèi)的崗位，應(yīng)聘一個(gè)銷(xiāo)售類(lèi)的崗位，這個(gè)人有很強(qiáng)的溝通能力，但是卻缺乏一種團(tuán)隊(duì)配合精神，有很強(qiáng)的溝通能力，確實(shí)有助于實(shí)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，但是沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，沒(méi)有辦法和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行一個(gè)配合，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的共贏，注意，企業(yè)是大家一起共同答一張考卷，不像學(xué)校，一個(gè)學(xué)生一份考卷，所以說(shuō)你沒(méi)有一種團(tuán)隊(duì)配合的精神，最大的損失在于什么？最大的損失在于你個(gè)人的一個(gè)損失，最大的損失在于企業(yè)整體的一個(gè)損失。那么所以說(shuō)你沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神，這屬于一種職業(yè)素質(zhì)上的缺乏，可是如果一個(gè)人有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)配合精神，很善于配合團(tuán)隊(duì)，可是這個(gè)人就是不善于溝通，就

是賣(mài)不出去東西，這也屬于能力問(wèn)題，那么這個(gè)人依然不適合于該崗位，所以工作能力和職業(yè)素質(zhì)是不一樣的，職業(yè)素質(zhì)通?？疾斓氖悄愕某删蛣?dòng)機(jī)，成就動(dòng)機(jī)、團(tuán)隊(duì)角色、職業(yè)傾向、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)、安全意識(shí)，這些和能力無(wú)關(guān)的一些素質(zhì)方面的一些內(nèi)容，而工作能力主要考察你的溝通能力、應(yīng)變能力、抗壓能力，就是應(yīng)對(duì)壓力的能力，分析能力、銷(xiāo)售能力、寫(xiě)作能力等等這樣一些方面的工作能力。

好，大家把這四大方面一定要去記住，一定要去記住，那么我把這四大模塊，每一個(gè)模塊舉一兩個(gè)例子，來(lái)為大家進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的分析，每一個(gè)模塊它自我的一個(gè)剖析點(diǎn)，接下來(lái)我們就會(huì)對(duì)面試問(wèn)題進(jìn)行各個(gè)擊破。

面試問(wèn)題的各個(gè)擊破，首先個(gè)人品質(zhì)類(lèi)的問(wèn)題，在個(gè)人品質(zhì)類(lèi)的問(wèn)題中，我們首先為大家講一個(gè)3分鐘原則，3分鐘原則什么意思，就是在面試的前3分鐘至關(guān)重要，我們都會(huì)知道，面試官在面試的時(shí)候，他的工作壓力是很大的，每天要面對(duì)大量的應(yīng)聘者，一個(gè)一個(gè)去進(jìn)行一個(gè)篩選，所以工作壓力是很大的，一般一個(gè)面試要持續(xù)20分鐘到60分鐘這樣一個(gè)時(shí)間跨度，那么如果你來(lái)面試，我通過(guò)前3分鐘之內(nèi)，我就判斷出你非常不適合該崗位的話(huà)，我通過(guò)前3分鐘就判斷出你非常不適合該崗位的話(huà)，那么我就沒(méi)有必要去進(jìn)行以下的面試，所以在面試的前3分鐘里面是至關(guān)重要的，所以我希望各位同學(xué)能夠把握住這面試的前3分鐘。那么在面試的前3分鐘原則里面有一個(gè)題是最簡(jiǎn)單，是每一個(gè)面試官都會(huì)問(wèn)，也是非常重要的一個(gè)題，是什么呢？就是你的（英文），面試官會(huì)問(wèn)你（英文），請(qǐng)你做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，你剛剛風(fēng)塵仆仆的打車(chē)來(lái)到公司，坐電梯上來(lái)，急急忙忙的趕到了面試官的面前，那面試官讓你驚魂否定一下，面試官安撫一下你的情緒，說(shuō)你坐在這里，來(lái)進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹吧，（英文）。那么很多同學(xué)是如何去做自我介紹的？記住，做自我介紹絕對(duì)不要嘩眾取寵，有很多同學(xué)做自我介紹說(shuō)，你好，我叫某某某，我叫張三，張是什么什么張，是張飛的張，三是一二三的三，說(shuō)我這個(gè)張是有什么什么來(lái)歷，我這個(gè)三是有什么什么來(lái)歷，說(shuō)我這個(gè)張決定了我是什么什么樣的性格，我這個(gè)三決定我是什么什么樣的性格，有點(diǎn)類(lèi)似于選秀節(jié)目了。還有的人做自我介紹，為了嘩眾取寵說(shuō)，我唱一首歌吧，來(lái)表達(dá)一下我自己，還有的人說(shuō)我言頌一首詩(shī)吧，我的人生就像一首詩(shī)一樣，我是一棵大樹(shù)，我是一棵小草怎么怎么樣，記住企業(yè)不是在選秀，他是在選一個(gè)合適的能力的人，能夠?qū)崿F(xiàn)人崗匹配的一個(gè)人。那么如何去做自我介紹，在這里為大家進(jìn)行一個(gè)詳細(xì)的講解，教給大家一個(gè)方法，叫做一加三加一的原則。首先第一個(gè)一，這一加三加一是一個(gè)結(jié)構(gòu)，第一個(gè)一，首先你要先向面試官做一個(gè)最簡(jiǎn)短的自我介紹，先讓面試官認(rèn)識(shí)你，你要說(shuō)面試官您好，我叫某某某，我來(lái)自什么學(xué)校，學(xué)的什么專(zhuān)業(yè)，今天我要應(yīng)聘什么崗位，那么這里為什么要強(qiáng)調(diào)一下呢？很多大學(xué)生容易犯一個(gè)錯(cuò)誤是什么呢？緊張，其實(shí)不能說(shuō)緊張是個(gè)錯(cuò)誤，但一緊張人就容易犯錯(cuò)誤，真的，人一緊張就容易犯錯(cuò)誤。我以前就遇到過(guò)這樣一個(gè)情況，我在北大做一個(gè)專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)的時(shí)候，一個(gè)大學(xué)生顯然是把自己的自我介紹準(zhǔn)備的很詳細(xì)，他是背出來(lái)的，往這里一坐，說(shuō)面試官您好，我來(lái)做一個(gè)自我介紹，我的自我介紹分為三段進(jìn)行，第一段，第二段，第三段，最后進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，說(shuō)的很流利，慷慨激昂又很職業(yè)化，但是我微微一笑，我說(shuō)同學(xué)你不用再背了，你很緊張，而且你犯了一個(gè)很?chē)?yán)重的失誤，我不知道電視機(jī)前的同學(xué)們是否聽(tīng)出了他犯了一個(gè)哪一個(gè)很?chē)?yán)重的錯(cuò)誤呢？相信有人可能已經(jīng)聽(tīng)出來(lái)了，他忘了說(shuō)他叫什么名字，其實(shí)忘記說(shuō)自己叫什么名字，可能不是什么很?chē)?yán)重的錯(cuò)誤，因?yàn)楹?jiǎn)歷上都有自己的名字，那么這個(gè)應(yīng)聘的面試官當(dāng)然也知道他叫什么名字，已經(jīng)反復(fù)溝通過(guò)了，但是其實(shí)就是你這樣一個(gè)小的細(xì)節(jié)，表現(xiàn)的你很不職業(yè)化。大家不妨去試一試，看看哪個(gè)行為很專(zhuān)業(yè)，比如說(shuō)給我們公司來(lái)電話(huà)，我們公司所有員工拿起電話(huà)都會(huì)說(shuō)，喂，您好，英鼎教育，無(wú)論幾點(diǎn)，無(wú)論是否員工在睡覺(jué)，因?yàn)槲覀児镜碾娫?huà)，固定電話(huà)跟員工的手機(jī)是綁定的，每個(gè)員工哪怕在睡覺(jué)的時(shí)候，凌晨4點(diǎn)接起電話(huà)都會(huì)說(shuō)，喂，您好，英鼎教育，都會(huì)有這樣一個(gè)說(shuō)法，報(bào)出公司的名字。而我們的同學(xué)是否做到這一點(diǎn)？你現(xiàn)在連你的名字都會(huì)忘記說(shuō)，你為了以后能夠保證，怎么能夠保

證說(shuō)能夠說(shuō)出公司的名字呢？你到西門(mén)子公司，保證要保證所有的人打電話(huà)過(guò)來(lái)都會(huì)說(shuō)，喂，您好，西門(mén)子；到IBM，喂，您好，IBM；到微軟，喂，您好，微軟；到Google，喂，您好，這里是Google，請(qǐng)問(wèn)您找哪位，都會(huì)先自報(bào)家門(mén)，你忘記說(shuō)自己的名字，就是你沒(méi)有在自報(bào)家門(mén)，表現(xiàn)的你對(duì)別人那種不信任，因?yàn)槟銢](méi)有自報(bào)家門(mén)的時(shí)候，就憑你對(duì)別人還有一種提防心里，盡管你已經(jīng)說(shuō)你好了，但是你并沒(méi)有說(shuō)你是誰(shuí)，說(shuō)明你在對(duì)別人一種提防，有一種不信任，如果你馬上可以自報(bào)家門(mén)，接下來(lái)說(shuō)，請(qǐng)問(wèn)您找哪位，這樣聽(tīng)話(huà)者，這個(gè)電話(huà)的對(duì)方會(huì)覺(jué)得你對(duì)他一種無(wú)比的信任，所以說(shuō)說(shuō)自己的名字很重要，那么這也是我們的一加三加一的一個(gè)重要性。首先說(shuō)我叫什么名字，來(lái)自什么學(xué)校，我學(xué)的什么專(zhuān)業(yè)，今天我要應(yīng)聘貴公司的什么樣的崗位，那么我的自我介紹呢將分為三段進(jìn)行，告訴面試官你的自我介紹將分為三段進(jìn)行，然后往下來(lái)，進(jìn)入到那個(gè)三的環(huán)節(jié)，說(shuō)首先進(jìn)入到第一段來(lái)談一談我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，對(duì)于一個(gè)大學(xué)生來(lái)說(shuō)學(xué)習(xí)畢竟是自己的一個(gè)主業(yè)，我們首先要去談自己的主業(yè)，要去談一談?wù)f我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，那么在學(xué)習(xí)經(jīng)歷里面，記住，一定要簡(jiǎn)單的一句帶過(guò)，說(shuō)我學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，輔學(xué)的什么專(zhuān)業(yè)，參加過(guò)哪些培訓(xùn)，發(fā)表過(guò)幾篇論文，就足夠了，不要說(shuō)的過(guò)于詳細(xì)，過(guò)于詳細(xì)的內(nèi)容等到后面面試官問(wèn)的時(shí)候再去說(shuō)起。第二段來(lái)談一談我的工作經(jīng)歷，或者叫做實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我曾經(jīng)在哪些公司實(shí)習(xí)，在哪個(gè)社團(tuán)實(shí)習(xí)，各位記住，在談你工作經(jīng)歷、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、社團(tuán)經(jīng)歷的時(shí)候，也要簡(jiǎn)單的一句話(huà)帶過(guò)，為什么要這樣？我們一起來(lái)看兩個(gè)說(shuō)法哪個(gè)好。

第一個(gè)說(shuō)法是，我曾經(jīng)在IBM實(shí)習(xí)，我在IBM哪個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí)，我再部門(mén)實(shí)習(xí)我是如何去做的，1、2、3、4，四種方法，做成了一個(gè)什么項(xiàng)目，最終達(dá)到一個(gè)什么樣的銷(xiāo)售額，我獲得了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)什么樣的肯定，我學(xué)到了什么東西，第一種是這樣說(shuō)法。第二種是，我曾經(jīng)在IBM實(shí)習(xí)，我做到了一個(gè)非常高的一個(gè)銷(xiāo)售額，我獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

不再繼續(xù)說(shuō)了，大家看兩種說(shuō)法哪一種說(shuō)法好，顯然是第二種，盡管第一種說(shuō)的比較詳細(xì)，但是你已經(jīng)把面試官想知道的已經(jīng)說(shuō)完了，那么這邊怎么樣，在以后的面試過(guò)程中，面試官不會(huì)針對(duì)你這個(gè)問(wèn)題詳細(xì)再問(wèn)了，那么就變成面試官牽著你的鼻子走，記住，面試的時(shí)候是你和面試官斗智斗勇的一個(gè)過(guò)程，所以說(shuō)在面試的時(shí)候一定要說(shuō)的盡量簡(jiǎn)略，那么當(dāng)你把一個(gè)結(jié)果拋給面試官，說(shuō)我曾經(jīng)在IBM實(shí)習(xí)，我做了一個(gè)很好的業(yè)績(jī)，那么面試官后面你放心，一定會(huì)問(wèn)你說(shuō)，你在IBM的哪個(gè)部門(mén)實(shí)習(xí)，你做了什么項(xiàng)目，你怎么做的？你是如何達(dá)到這樣一個(gè)高的銷(xiāo)售額的？對(duì)不對(duì)？這樣就變成你在牽著面試官的鼻子走，變成你主導(dǎo)怎么面試。那么一加三加一那個(gè)三的最后一點(diǎn)，第三段來(lái)談一談你的興趣愛(ài)好，這個(gè)興趣愛(ài)好和簡(jiǎn)歷中的興趣愛(ài)好一樣，要突出你的（英文），說(shuō)我喜歡籃球、喜歡排球、喜歡話(huà)劇、喜歡旅游，是可以的。

好，最后來(lái)看一加三加一那個(gè)最后哪一個(gè)一，最后那一個(gè)一，大家也可以去想一想，這個(gè)一是什么？這個(gè)一是一點(diǎn)要進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，做任何事情都要進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，說(shuō)通過(guò)以往我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷，我認(rèn)為我具備了1、2、3、4哪些方面的能力和素質(zhì)，我認(rèn)為這些能力和素質(zhì)足以勝任貴公司該崗位，于是今天我來(lái)到這里進(jìn)行應(yīng)聘，明白了吧，要進(jìn)行這樣一個(gè)總結(jié)，把自己的能力最終進(jìn)行一個(gè)匯總，告訴面試官我是通過(guò)這個(gè)經(jīng)歷得出了我具備這些能力，這個(gè)能力可以勝任這個(gè)崗位，于是今天我來(lái)到這里進(jìn)行應(yīng)聘。對(duì)吧，這就是我們所說(shuō)的一加三加一這樣一個(gè)結(jié)構(gòu)，第一段，先讓別人認(rèn)識(shí)你，說(shuō)我叫什么名字，來(lái)自什么學(xué)校，學(xué)的什么專(zhuān)業(yè)，應(yīng)聘什么職位，告訴面試官，我的自我介紹將會(huì)分三段進(jìn)行，第一段談?wù)勎业膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷，我的主業(yè)，簡(jiǎn)單一帶而過(guò)。第二段，談一談我的工作經(jīng)歷、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、社團(tuán)經(jīng)歷，簡(jiǎn)單的一帶而過(guò)，以吸引住面試官的眼球，讓面試官繼續(xù)往下問(wèn)，你牽著面試官的鼻子走。

第三段來(lái)談一談我的興趣愛(ài)好，那么最后進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，通過(guò)以往我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷，我具備了哪些能力和素質(zhì)，所以我來(lái)授任該崗位。

其實(shí)這個(gè)一加三加一是任何場(chǎng)合自我介紹都必備的一種邏輯過(guò)程，各位未來(lái)去交友的時(shí)

候，也可以用不著這樣的方式，各位未來(lái)男同志去見(jiàn)你丈母娘也可以用同樣的方法，很多時(shí)候就是如此。我見(jiàn)到過(guò)一個(gè)真實(shí)的案例，是吧，但是真實(shí)的案例我們給它搞笑話(huà)一點(diǎn)去談一談，其實(shí)很多人去見(jiàn)丈母娘也是這樣的方法，首先一加三加一，第一個(gè)一，先是我叫什么名，我來(lái)自什么公司，在公司做的什么職位，今天來(lái)應(yīng)聘您女婿這個(gè)崗位，那么我的自我介紹分三段進(jìn)行，第一段，我有車(chē)有房年薪百萬(wàn)，第二段我是巨蟹座B型血居家好男人，第三段談興趣愛(ài)好了嘛，談一談什么，我最大的愛(ài)好是陪老婆逛街，給丈母娘干活，這是最大的興趣愛(ài)好了。最后一個(gè)進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，通過(guò)我的社會(huì)地位，通過(guò)我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)我的收入，通過(guò)我的星座、血型、興趣愛(ài)好，我覺(jué)得我足以勝任您女婿這個(gè)崗位，把您女兒嫁給我吧。對(duì)吧，這也是一個(gè)一加三加一這樣一個(gè)結(jié)構(gòu)和邏輯，其實(shí)任何一個(gè)自我介紹都是按照這樣一個(gè)層次，只不過(guò)剛才我們用了一個(gè)比較幽默化的方式來(lái)進(jìn)行一個(gè)解讀，但是大家可以發(fā)現(xiàn)，這是按照這樣的結(jié)構(gòu)去說(shuō)，你不會(huì)落下任何一塊內(nèi)容，它是很全面的。

但是在自我介紹的時(shí)候有一些禁忌，有一些點(diǎn)，有一些錯(cuò)誤，大家絕對(duì)不要去犯，大家發(fā)現(xiàn)這里有一個(gè)動(dòng)詞，第一點(diǎn)絕對(duì)不要說(shuō)虛假內(nèi)容，絕對(duì)不要說(shuō)謊，說(shuō)謊第一點(diǎn)是影響你的個(gè)人形象，你的個(gè)人品質(zhì)會(huì)受到一個(gè)很強(qiáng)烈，很?chē)?yán)重的影響，大家絕對(duì)不要去說(shuō)謊，我經(jīng)常講完課遇到這樣一個(gè)情況，很多大學(xué)生跟我說(shuō)，吳老師你告訴我，我怎么說(shuō)謊面試官發(fā)現(xiàn)不了，總是用這樣一個(gè)方式問(wèn)我，我說(shuō)你不說(shuō)謊面試官發(fā)現(xiàn)不了，他說(shuō)老師你告訴我，我怎么說(shuō)謊發(fā)現(xiàn)不了，因?yàn)橐郧拔以谥v課的時(shí)候都會(huì)給學(xué)生講什么呢？都會(huì)給學(xué)生講說(shuō)，面試官是如何發(fā)現(xiàn)你在說(shuō)謊的，比如說(shuō)你的手勢(shì)，你這樣的手勢(shì)，這樣的手勢(shì)，這樣的手勢(shì)都表示你這個(gè)人不同性格，你眼睛向左上看，向右上看，向下看，表示你是不同性格系的人，你身體說(shuō)謊的時(shí)候，突然間身體前傾，或者身體后仰，使你有一個(gè)比較大的舉動(dòng)，也可能是你在說(shuō)謊，那后來(lái)這個(gè)學(xué)生學(xué)會(huì)之后，他就出事了，我這里不是開(kāi)玩笑他出什么事了，我來(lái)看一下。我不是給學(xué)生講說(shuō)，你這個(gè)眼睛該向什么地方看嘛，眼睛該向什么地方看，而這個(gè)學(xué)生告訴我說(shuō)，老師，我眼睛該向什么地方看，我眼睛亂看的話(huà)面試官可能會(huì)發(fā)現(xiàn)我是什么性格系的人，發(fā)現(xiàn)我是屬于某一個(gè)性格系的人就會(huì)有針對(duì)性的考察我，我該怎么辦？老師我眼睛看什么地方，我眼睛瞪著面試官眼睛看呢？我會(huì)太緊張，我告訴他我說(shuō)，你眼睛看著面試官的人中，這個(gè)學(xué)生也蠻有趣的，說(shuō)老師我看著面試官的人中，我說(shuō)不對(duì)，這個(gè)地方叫天眼，這不叫人中，人中在這里，盯著面試官的人中看，確確實(shí)實(shí)是一個(gè)比較好的方法，我們?cè)诿鎸?duì)客戶(hù)的時(shí)候，很多時(shí)候?yàn)榱吮硎菊暱蛻?hù)，也會(huì)看面試官的人中，很多時(shí)候這個(gè)客戶(hù)投訴的時(shí)候，向我們抱怨，看著客戶(hù)的眼睛，我們也容易緊張，那么只需要看客戶(hù)的人中，既表現(xiàn)他很正視他，同時(shí)我們又不會(huì)緊張，但這個(gè)學(xué)生怎么樣，他就一直盯著面試官的人中看，無(wú)論面試官怎么動(dòng)，他眼睛就跟著面試官的人中走，這是一件很恐怖的事情，你想想面試官也很恐懼，為什么這個(gè)人一直盯著我看呢，面試官無(wú)論怎么動(dòng)，他也跟著面試官動(dòng)，對(duì)不對(duì)？再比如說(shuō)這個(gè)，我給學(xué)生講到過(guò)，我說(shuō)身體有一個(gè)較大的動(dòng)作，面試官會(huì)覺(jué)得你在說(shuō)謊，后來(lái)這個(gè)學(xué)生就記住這句話(huà)了，他就不動(dòng)了，注意，這個(gè)學(xué)生他一動(dòng)也不動(dòng)了，這是一件很可怕的事情，面試官無(wú)論問(wèn)他什么問(wèn)題，他永遠(yuǎn)是瞪著前方，一動(dòng)不動(dòng)，大家想一想，面試官是不是很恐慌，這反而倒表現(xiàn)的你非常緊張了。其實(shí)這個(gè)學(xué)生走入了一個(gè)誤區(qū)，什么誤區(qū)呢？我們不妨去想一想，他走入了一個(gè)叫做蜈蚣的誤區(qū)，這種蜈蚣的故事是在管理學(xué)中很有名的一個(gè)故事，就是當(dāng)你過(guò)分執(zhí)著于某一件事情的時(shí)候，你就已經(jīng)失敗了，你就難以從這個(gè)事情中拔出來(lái)了，一說(shuō)不要過(guò)分執(zhí)著。

這個(gè)蜈蚣的故事是這樣講的，有一天蜈蚣，我相信很多同學(xué)都知道吧，也叫做白足蟲(chóng)，在東北話(huà)說(shuō)叫錢(qián)串子，蜈蚣有很多條腿，在地上爬行，它不是昆蟲(chóng)，昆蟲(chóng)有6條腿，對(duì)吧，蜈蚣在地上爬行，一百多條腿呢。有一天蜈蚣在樹(shù)林里面很悠閑的散步，喝著露水，看著天邊云減云舒，花開(kāi)花落，日升日落，蜈蚣很悠閑。那么這時(shí)候來(lái)了一只很狡猾的動(dòng)物，叫做狐貍，而這個(gè)狐貍一看蜈蚣這么悠閑，它有點(diǎn)嫉妒蜈蚣了，他就想調(diào)戲一下這個(gè)蜈蚣，于是這只狐

貍就跟蜈蚣說(shuō)，蜈蚣老弟，你看我這個(gè)狐貍四條腿走路還經(jīng)常前腿拌后腿，你說(shuō)你一百多條腿你是怎么走路的，你一百多條腿你告訴我，你先邁哪一條腿？大家想，蜈蚣聽(tīng)完這個(gè)話(huà)，蜈蚣是不是瘋了，蜈蚣那么小的腦袋，以蜈蚣那種智商怎么能想明白一百多條腿該先邁哪一條腿，先邁左腿還是先邁右腿，左腿一百條，右腿一百條，先邁哪一條腿，對(duì)不對(duì)？我先邁奇數(shù)條腿還是先邁偶數(shù)條腿？還是先邁支數(shù)條腿，還是先邁合數(shù)條腿，是先積分再求導(dǎo)，先求島再積分，對(duì)不對(duì)？蜈蚣已經(jīng)瘋了，蜈蚣說(shuō)狐貍你別著急，我回家想一想，明天給你答案，蜈蚣也想不懂了，蜈蚣就回家躺在自己床上開(kāi)始想，晚上一直想，想了整整一夜，說(shuō)先邁哪一條腿來(lái)著呢？第二天一早發(fā)現(xiàn)不會(huì)走路了，蜈蚣已經(jīng)不會(huì)走路了，蜈蚣老婆來(lái)看它了，說(shuō)蜈蚣啊，已經(jīng)9點(diǎn)了怎么還不上班，再不上班該趕不說(shuō)2路汽車(chē)了，對(duì)吧？你怎么能不會(huì)走路了呢？蜈蚣說(shuō)我不會(huì)走路，我已經(jīng)瘸了，它老婆說(shuō)你怎么回事，昨天晚上還好好的呢，怎么今天忽忽悠悠就瘸了。注意，蜈蚣說(shuō)了一句話(huà)很經(jīng)典，蜈蚣說(shuō)，我不能說(shuō)，我說(shuō)你也瘸，大家注意，蜈蚣其實(shí)已經(jīng)悟到這個(gè)真諦了，對(duì)不對(duì)，蜈蚣跟它老婆說(shuō)一下，說(shuō)昨天狐貍問(wèn)我一句話(huà)，說(shuō)我走路時(shí)候該先邁哪一條腿，它老婆一想，對(duì)啊，我們蜈蚣先邁哪一條腿，大家注意，蜈蚣的老婆也是蜈蚣對(duì)不對(duì)？它就想對(duì)啊，我該先邁哪一條腿？那個(gè)留個(gè)地方我也想一想吧，咱們倆一塊躺著好了，對(duì)不對(duì)？?jī)蓚€(gè)人就全都瘸了，即便這個(gè)蜈蚣死了，也不能夠把這句話(huà)刻在墓碑上，不可能說(shuō)，一個(gè)蜈蚣的遺言，說(shuō)我是怎么走路的，那到時(shí)候來(lái)紀(jì)念蜈蚣的，都是蜈蚣的親朋好友，師兄、師弟、師姐、師妹、老師、弟弟、妹妹全都來(lái)了，當(dāng)敬獻(xiàn)花的時(shí)候一看，一個(gè)蜈蚣的遺言，我是怎么走路的？這些蜈蚣一想，對(duì)啊，我先邁哪一條腿？那到時(shí)候情景是什么，到時(shí)候情景是一個(gè)蜈蚣的碑前，躺著一堆小蜈蚣，對(duì)不對(duì)？躺著一堆死的蜈蚣，他們都不會(huì)走路，都過(guò)分執(zhí)著于這件事情了，所以我希望各位同學(xué)，不要過(guò)分去執(zhí)著于某一件事情，當(dāng)你過(guò)分去執(zhí)著的時(shí)候，其實(shí)就是你失敗的開(kāi)始。什么叫做健康？健康對(duì)于有疾病的人來(lái)說(shuō)，健康才有意義，對(duì)于一個(gè)真正健康的人來(lái)說(shuō)，健康沒(méi)有意義，健康是一件正常的事情，比如說(shuō)各位聽(tīng)課的同學(xué)，有誰(shuí)注意到自己的鞋了嗎？沒(méi)有，因?yàn)槟愕男芎夏_，而如果你的鞋里有一只釘子，你的寫(xiě)里有一只蜈蚣，它已經(jīng)不正常了，你就會(huì)去注意，只要你注意的事情，它一定是不正常的，有誰(shuí)會(huì)注意到自己的皮帶了嗎？沒(méi)有，因?yàn)槲覀兊钠Ш芎线m，如果你的皮帶突然間斷掉，我一定會(huì)去注意的，我這里講課的時(shí)候，我的皮帶突然間斷掉，我一定會(huì)去注意，對(duì)不對(duì)？有誰(shuí)剛才注意，在我講課的前一分鐘里面，有誰(shuí)呼吸了多少次，那一分鐘你呼吸了多少次，你記得住嗎？你肯定記不住，因?yàn)槟銢](méi)有注意你的呼吸，因?yàn)槟愕暮粑苷?，你什么時(shí)候會(huì)去注意你的呼吸呢？比如說(shuō)現(xiàn)在我們?cè)谥槟吕尸敺迳现v課的時(shí)候，那里極度缺氧，你需要靠氧氣來(lái)去供氧的時(shí)候，你一定會(huì)去注意，對(duì)不對(duì)？吸一口氧氣一塊錢(qián)，你肯定會(huì)去注意的。一邊聽(tīng)我講課，一邊會(huì)去算一塊錢(qián)、兩塊錢(qián)、三塊錢(qián)、四塊錢(qián)、五塊錢(qián)，吳老師先別講了，錢(qián)不夠了，我到山下邊充點(diǎn)錢(qián)去，對(duì)不對(duì)？雖然說(shuō)一個(gè)事情當(dāng)它不正常了，你才會(huì)去注意，那么反過(guò)來(lái)說(shuō)，你越去注意，越不正常，所以我希望大家記住這個(gè)原則，不要說(shuō)謊就好了，不要過(guò)分執(zhí)著于某一件事情，那么你面試也是如此，不要過(guò)分執(zhí)著于這一份工作，不要過(guò)分執(zhí)著面試的技巧，面試的細(xì)節(jié)，而要自己坦蕩蕩，把它變成一件很正常的事情，這使你這個(gè)面試就離成功更近了一步。

好吧，那么第二點(diǎn)禁忌是不要說(shuō)無(wú)關(guān)的話(huà)題，面試時(shí)絕對(duì)不要說(shuō)無(wú)關(guān)的話(huà)題，不要面試官讓你做自我介紹，說(shuō)為什么來(lái)北京工作，說(shuō)我這個(gè)北京有了一個(gè)女朋友，我想來(lái)北京工作，但是我成都也有一個(gè)女朋友，這個(gè)很麻煩，對(duì)吧，不要說(shuō)無(wú)關(guān)的話(huà)題，面試官讓你談的是和工作相關(guān)，絕對(duì)不要說(shuō)工作之外的話(huà)題。第三點(diǎn)，絕對(duì)不要長(zhǎng)篇大論，說(shuō)談一下你的發(fā)展，你的職業(yè)規(guī)劃，你絕對(duì)不要說(shuō)，我在小學(xué)是小學(xué)大隊(duì)長(zhǎng)，我初中做了什么，高中做了什么，絕對(duì)不要長(zhǎng)篇大論，直接從你最近的大學(xué)談起就好了，永遠(yuǎn)不要長(zhǎng)篇大論。

好，這是在自我介紹中的三點(diǎn)，一個(gè)禁忌，不要說(shuō)虛假內(nèi)容，不要說(shuō)無(wú)關(guān)話(huà)題，不要長(zhǎng)篇大論。

好，再往下，我們可以發(fā)現(xiàn)，這個(gè)里面2、3、4、6這四個(gè)題以及后面的很多問(wèn)題，都是讓你去講故事，那么我會(huì)在第6題做一個(gè)集中式的總結(jié)，講一講我們?nèi)司烤箲?yīng)該如何去講故事，我們會(huì)教給各位一個(gè)講故事的原則和方法，好吧，我們首先來(lái)看一下第五題，也就是請(qǐng)談一談你自己最大的缺點(diǎn)是什么，對(duì)于這種缺點(diǎn)式的問(wèn)題該怎么回答呢？

—結(jié)束—

第四篇：教師結(jié)構(gòu)化面試技巧套路

教師招聘考試結(jié)構(gòu)化面試兩大答題技巧

1、面試內(nèi)容準(zhǔn)備：

（1）掌握?qǐng)?bào)考的職位信息

考生在筆試結(jié)束前，大部分的經(jīng)歷都應(yīng)該放在了申論和行測(cè)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，而極少對(duì)自己所報(bào)的職位有詳細(xì)的了解。結(jié)構(gòu)化面試非常注重職位的匹配度，所以考生在面試準(zhǔn)備階段，一定要盡可能的了解自己報(bào)考的部門(mén)和職位的信息。包括部門(mén)職位的日常工作性質(zhì)，工作職責(zé)和應(yīng)該遵守的相關(guān)規(guī)章制度等。只有這樣，回答問(wèn)題時(shí)才能有針對(duì)性，讓考官覺(jué)得你對(duì)工作非常了解，并且做了充足的功課，確實(shí)是他們需要的人才。

（2）了解往年考試情況，對(duì)今年的準(zhǔn)備更有益處 考生在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的相關(guān)信息了解時(shí)，一定不要忘了掌握近年報(bào)考部門(mén)職位的信息，如面試考官人數(shù)，題目的數(shù)量和難度，出題的風(fēng)格等等，從中發(fā)現(xiàn)思路，更有針對(duì)性的為今年的考試備考。

近年來(lái)，公務(wù)員考試不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，結(jié)構(gòu)化面試也是如此，比如今年浙江省公務(wù)員考試結(jié)構(gòu)化面試題目中就引入了背景材料，凸顯出了求新、求變的精神。這就要求考生做好各種準(zhǔn)備，注重各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，才能胸有成竹，穩(wěn)操勝券。

2、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方面：

結(jié)構(gòu)化面試實(shí)際上也是考生和考官面對(duì)面作的交流，所以在回答考官問(wèn)題時(shí)，怎樣將話(huà)說(shuō)的得體非常關(guān)鍵。言語(yǔ)技巧是取得面試高分的重中之重，注意以下幾個(gè)要點(diǎn)，將幫助考生更好的得到考官的肯定。

第一，注意稱(chēng)呼的使用。面試中恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼會(huì)增強(qiáng)對(duì)方的好感，在面試中稱(chēng)呼“各位考官”比“各位老師”或者“各位領(lǐng)導(dǎo)”要合適很多。

第二，提問(wèn)要掌握技巧。在面試過(guò)程中，考生很有可能沒(méi)聽(tīng)清題目或者其他原因需要向考官提問(wèn)，這時(shí)一定要注意有禮貌的提問(wèn)，在考官回答時(shí)不要打斷考官，虛心請(qǐng)教。第三，說(shuō)明問(wèn)題要恰當(dāng)解釋。解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f(shuō)明某事的含義、原因或理由等等。在對(duì)具體問(wèn)題的給出解釋時(shí)，要注意問(wèn)題的針對(duì)性、恰當(dāng)性和真實(shí)性。

第四，提升語(yǔ)言的邏輯性。面試就是考官和考生進(jìn)行交流的一個(gè)過(guò)程，考生在說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、精煉、流利和清晰。

第五，加強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力。考生在讓考官信服你的過(guò)程中，可以適當(dāng)采用舉例的方法來(lái)使自己的論據(jù)更為充分，更讓考官贊同。

第六，切勿使用禁忌語(yǔ)。在面試中，考生一定要切忌不可隨意使用平時(shí)說(shuō)話(huà)的口頭語(yǔ)，或某些敏感詞匯。

此外，面試考核中很重要的另一個(gè)方面就是臨場(chǎng)的發(fā)揮，考生可通過(guò)日常模擬的形式來(lái)鍛煉自己，減少面試中的緊張情緒，沉靜自信的心態(tài)是戰(zhàn)勝一切的萬(wàn)能靈藥。

教師結(jié)構(gòu)化面試題匯總

結(jié)構(gòu)化面試的主要內(nèi)容包括：

一、自我認(rèn)識(shí)(隨意提問(wèn))

二、言語(yǔ)表達(dá)（普通話(huà)水平）

三、邏輯思維（固定（抽簽）解答）

四、計(jì)劃組織（組織教學(xué)(說(shuō)課)能力）

五、舉止儀表（行為、著裝）

六、人際和協(xié)

第三部分 結(jié)構(gòu)化面試的主要內(nèi)容之三——邏輯思維能力

通過(guò)長(zhǎng)期的探索和反復(fù)的研究，我們把結(jié)構(gòu)化面試的問(wèn)題總結(jié)歸納為“四育·五性”模式，無(wú)論遇到什么固定（抽簽）的題，還是現(xiàn)場(chǎng)隨意提問(wèn)的題，都可以套用這個(gè)模式，以取得較好的成績(jī)。

一、四育

1、教育政策——口號(hào)、宣傳、時(shí)事政策等

如：素質(zhì)教育、情境教育、創(chuàng)新教育、新課程改革、自主教育等。2教育理論——教育學(xué)（心理學(xué)）、新課改等的基本理論規(guī)律

如：主體教學(xué)、學(xué)生主體、身心發(fā)展規(guī)律、活動(dòng)教學(xué)、啟發(fā)教學(xué)、因材施教等

3、教育方法——與實(shí)踐相結(jié)合的最新的方法等

如：?jiǎn)l(fā)、討論、小組教學(xué)、圓桌（馬蹄型）教學(xué)、等

4、教育實(shí)踐——把理論運(yùn)用于實(shí)踐中，結(jié)合實(shí)踐進(jìn)行教學(xué) 如：結(jié)合學(xué)生、學(xué)校環(huán)境（條件）、社會(huì)的實(shí)際進(jìn)行教學(xué)。

二、五性

1、時(shí)代性 教學(xué)必須結(jié)合時(shí)代發(fā)展的特征和潮流，不能逆潮而動(dòng)，如：三八線(xiàn)，早戀等

2、人本性 教育教學(xué)必須以人為本，充分尊重學(xué)生的人格、尊嚴(yán)、人權(quán)，處理事情采用民主的、符合人性的方式等

3、真實(shí)性 教學(xué)應(yīng)該是真實(shí)而不是虛假的，是主流而非支流等，單必須是真實(shí)的教育。

4、平等性 師生關(guān)系平等，教師與家長(zhǎng)平等，領(lǐng)導(dǎo)與下屬平等，同時(shí)平等而非相反。

5、前瞻性 放遠(yuǎn)二不是拘泥于眼前，看到遠(yuǎn)方而非目前，譬如：教師工資低，待遇不好等。

結(jié)構(gòu)化面試中常見(jiàn)的評(píng)委現(xiàn)場(chǎng)隨意提問(wèn)問(wèn)題回答思路

問(wèn)題一：“請(qǐng)你自我介紹一下”

思路：

1、這是面試的必考題目。

2、介紹內(nèi)容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。

3、表述方式上盡量口語(yǔ)化。

4、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內(nèi)容。

5、條理要清晰，層次要分明。

6、事先最好以文字的形式寫(xiě)好背熟。

問(wèn)題二：“談?wù)勀愕募彝デ闆r”

思路：

1、況對(duì)于了解應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)等有一定的作用，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

2、簡(jiǎn)單地羅列家庭人口。

3、宜強(qiáng)調(diào)溫馨和睦的家庭氛圍。

4、宜強(qiáng)調(diào)父母對(duì)自己教育的重視。

5、宜強(qiáng)調(diào)各位家庭成員的良好狀況。

6、宜強(qiáng)調(diào)家庭成員對(duì)自己工作的支持。

7、宜強(qiáng)調(diào)自己對(duì)家庭的責(zé)任感。問(wèn)題三：“你有什么業(yè)余愛(ài)好？”

思路：

1、業(yè)余愛(ài)好能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是招聘單位問(wèn)該問(wèn)題的主要原因。

2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。

3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。

4、最好不要說(shuō)自己僅限于讀書(shū)、聽(tīng)音樂(lè)、上網(wǎng)，否則可能令面試官懷疑應(yīng)聘者性格孤僻。

5、最好能有一些戶(hù)外的業(yè)余愛(ài)好來(lái)“點(diǎn)綴”你的形象。

問(wèn)題四：“你的座右銘是什么？”

思路：

1、座右銘能在一定程度上反映應(yīng)聘者的性格、觀念、心態(tài)，這是面試官問(wèn)這個(gè)問(wèn)題的主要原因。

2、不宜說(shuō)那些醫(yī)引起不好聯(lián)想的座右銘。

3、不宜說(shuō)那些太抽象的座右銘。

4、不宜說(shuō)太長(zhǎng)的座右銘。

5、座右銘最好能反映出自己某種優(yōu)秀品質(zhì)。

6、參考答案――“只為成功找方法，不為失敗找借口”。

問(wèn)題五：“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”

思路：

1、不宜說(shuō)自己沒(méi)缺點(diǎn)。

2、不宜把那些明顯的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)成缺點(diǎn)。

3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的缺點(diǎn)。

4、不宜說(shuō)出令人不放心、不舒服的缺點(diǎn)。

5、可以說(shuō)出一些對(duì)于所應(yīng)聘工作“無(wú)關(guān)緊要”的缺點(diǎn)，甚至是一些表面上看是缺點(diǎn)，從工作的角度看卻是優(yōu)點(diǎn)的缺點(diǎn)。

問(wèn)題六：“談一談你的一次失敗經(jīng)歷”

思路：

1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。

2、不宜把那些明顯的成功說(shuō)成是失敗。

3、不宜說(shuō)出嚴(yán)重影響所應(yīng)聘工作的失敗經(jīng)歷，4、所談經(jīng)歷的結(jié)果應(yīng)是失敗的。

5、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。

6、說(shuō)明僅僅是由于外在客觀原因?qū)е率　?/p>

7、失敗后自己很快振作起來(lái)，以更加飽滿(mǎn)的熱情面對(duì)以后的工作。

問(wèn)題七： “對(duì)教師工作，你有哪些可預(yù)見(jiàn)的困難？”

思路：

1、不宜直接說(shuō)出具體的困難。

2、可以嘗試迂回戰(zhàn)術(shù)，說(shuō)出你對(duì)困難所持有的態(tài)度――“工作中出現(xiàn)一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅(jiān)忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備，任何困難都是可以克服的?！? 問(wèn)題八：在應(yīng)聘時(shí)，會(huì)根據(jù)應(yīng)聘教師的履歷提出一些即興的問(wèn)題，主要是考察應(yīng)聘教師的應(yīng)變能力。

思路：在寫(xiě)履歷表時(shí)就要有被提問(wèn)的意識(shí)，可以根據(jù)自己的特點(diǎn)和“強(qiáng)項(xiàng)”多做點(diǎn)準(zhǔn)備，這樣不至于強(qiáng)項(xiàng)變?nèi)蹴?xiàng)。（例如：有一教師在履歷表上寫(xiě)到他曾經(jīng)發(fā)表過(guò)一篇文章，校長(zhǎng)馬上就追問(wèn)該教師寫(xiě)這篇文章的目的，以及對(duì)這篇文章觀點(diǎn)的一些探討。結(jié)果這個(gè)老師說(shuō)的稀里糊涂，很顯然沒(méi)做準(zhǔn)備。）

問(wèn)題九：“在教學(xué)中，出現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不一是，你將怎么辦？”

思路：

1、一般可以這樣回答“我會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)以必要的解釋和提醒，在這種情況下，我會(huì)服從領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)。”

2、或者“對(duì)于非原則性問(wèn)題，我會(huì)服從上級(jí)的意見(jiàn)，對(duì)于涉及學(xué)校教學(xué)的的重大原則問(wèn)題，我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映?！? 問(wèn)題十： “你是應(yīng)屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這項(xiàng)工作？”

思路：

1、對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答最好要體現(xiàn)出應(yīng)聘者的誠(chéng)懇、機(jī)智、果敢及敬業(yè)。

2、如“作為應(yīng)屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗(yàn)方面的確會(huì)有所欠缺，因此在讀書(shū)期間我一直利用各種機(jī)會(huì)在這個(gè)行業(yè)里做兼職，譬如：做家教、在私立學(xué)校任課、并參加頂崗計(jì)劃！我也發(fā)現(xiàn)，實(shí)際工作遠(yuǎn)比書(shū)本知識(shí)豐富、復(fù)雜。但我有較強(qiáng)的責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作，從中獲取的經(jīng)驗(yàn)也令我受益非淺。學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗(yàn)使我一定能勝任這個(gè)職位?！? 10個(gè)常見(jiàn)的壓力面試題及回答

1、告訴我，你最大的弱點(diǎn)是什么？

回答這種問(wèn)題的秘訣在于不接受這種否定暗示。不要否認(rèn)你有缺點(diǎn)，沒(méi)人會(huì)相信世界上有完人；相反，你應(yīng)該承認(rèn)一個(gè)微不足道的弱點(diǎn)或一個(gè)小小的缺點(diǎn)，然后再說(shuō)那都已經(jīng)成為過(guò)去了，表明自己是怎樣克服這個(gè)缺點(diǎn)的。

2、你認(rèn)為自己的哪項(xiàng)技能需要加強(qiáng)？

麻煩又來(lái)了，你不可能宣稱(chēng)自己無(wú)所不能，但如果你簡(jiǎn)單地承認(rèn)自己在哪方面需要改進(jìn)，高壓面試主考就會(huì)像嗜血的鯊魚(yú)一樣一口咬住你。

你該重新定義一下這個(gè)問(wèn)題以便躲開(kāi)這一點(diǎn)：既然談到這兒，我想說(shuō)我已具備了這份工作所需的所有技能。這也是我所以對(duì)這個(gè)職位感興趣的原因。你可以借機(jī)再把自己的工作經(jīng)驗(yàn)（民

師工作）或簡(jiǎn)歷（應(yīng)屆生:資格證、等級(jí)證等）閃光之處再炫耀一番。

3、你認(rèn)為什么樣的決定猶為難做？

如果你用他問(wèn)題中的這些詞來(lái)回答，就只能對(duì)自己不利了。主考會(huì)立刻猛撲上來(lái)。那回答的秘訣是什么呢？要摒棄那些否定性的詞匯：我沒(méi)發(fā)現(xiàn)有什么決定特別難做，但確實(shí)有時(shí)做一些決定要比做其他的決定要多費(fèi)一些腦筋，多做些分析。也許你把這叫做難，但我認(rèn)為我拿工資就是做這些事情的。

4、你靠那點(diǎn)微薄的薪水是怎么過(guò)活的？生活對(duì)你來(lái)說(shuō)一定很艱難？ 這個(gè)問(wèn)題的目的是引你說(shuō)出一些個(gè)人生活上存在的問(wèn)題和財(cái)政危機(jī)。

當(dāng)然，也許主考所說(shuō)的不錯(cuò)，然而你一定要回避這個(gè)問(wèn)題：你見(jiàn)過(guò)哪個(gè)我這個(gè)歲數(shù)的人對(duì)工資已經(jīng)很滿(mǎn)意呢？當(dāng)然，我想得到更高的薪水，這也是我到這來(lái)參加面試的原因。至于現(xiàn)在嘛！我還可以付帳并保持收支平衡的。

5、現(xiàn)在這份工作你最不喜歡的是哪一點(diǎn)？

又是典型的用否定詞表述的高壓?jiǎn)栴}。但即使這樣，也要避免其中的否定因素?？脊倏刹还苁遣皇撬偈鼓闳绱颂籼薜模荒苡涀∧闶且粋€(gè)愛(ài)抱怨的人。

更糟的是，他對(duì)這次面試的印象也會(huì)是否定的。我覺(jué)得現(xiàn)在的工作各方面都不錯(cuò)，但是我正準(zhǔn)備迎接新的挑戰(zhàn)，等待肩負(fù)起更重的擔(dān)子，取得更大的成就。

6、你認(rèn)為在工作中曾遇到過(guò)的最艱難時(shí)刻是什么時(shí)候？

不要搜腸刮肚地找出這個(gè)問(wèn)題的答案。你最不想做的就是道出以個(gè)人失敗和集體受難而告終的經(jīng)歷。給你一些忠告：不要談及個(gè)人和家庭的困難，不要談及與上司和同事的摩擦，你可以講一次與下屬產(chǎn)生的矛盾，并且說(shuō)明自己是如何創(chuàng)造性地解決了矛盾，最后做到皆大歡喜的。你也可以講一次對(duì)你來(lái)說(shuō)極富挑戰(zhàn)性的經(jīng)歷。

7、你覺(jué)得什么人在工作中難于相處？

你現(xiàn)在已經(jīng)學(xué)會(huì)了千方百計(jì)避免作否定回答的技巧，那么你很可能簡(jiǎn)單地回答：我覺(jué)得沒(méi)什么人在工作中難相處?；颍何腋蠹叶己系脕?lái)。這兩種答案都不算壞，但卻都不十分可信。你應(yīng)該利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明你是個(gè)有集體協(xié)作精神的人，在工作中唯一不容易相處的是那些沒(méi)有集體協(xié)作精神的人，他們不肯干卻常抱怨，無(wú)論怎樣激發(fā)他們的工作熱情，他們都無(wú)動(dòng)于衷。

自我認(rèn)知類(lèi) 1教師要耐得住寂寞、清貧、教師要守住這片凈土，你為什么選擇教師這個(gè)行業(yè)？參加教師招考進(jìn)行教師隊(duì)伍你的動(dòng)機(jī)是什么？你覺(jué)得做教師的偉大之處在哪里？

【參考答案】：首先，我十分熱愛(ài)教師這個(gè)寫(xiě)滿(mǎn)奉獻(xiàn)、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的行業(yè)，這里有可愛(ài)的孩子，令人敬佩的同事，他們是人生路上不可磨滅的一筆。教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)，是人類(lèi)靈魂的工程師。盡管在物質(zhì)上是貧乏的，但是在精神上卻是富裕的。其次，我在大學(xué)期間系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了教育理論知識(shí)和所報(bào)考職業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有一定的教育教學(xué)基礎(chǔ)。

第三，我在大學(xué)期間做過(guò)家教，暑假做過(guò)教師兼職，因此具有一定的教學(xué)實(shí)踐基礎(chǔ)。第四，如果我有幸能通過(guò)面試，那么我會(huì)盡自己最大的能力做到熱愛(ài)學(xué)生、愛(ài)崗敬業(yè)，在工作崗位上發(fā)光發(fā)熱，為國(guó)家教育事業(yè)增添一片瓦。

2、你最尊敬的教育家是誰(shuí)，為什么？

【參考答案】：

我崇拜的教育家很多，在這里我想想說(shuō)說(shuō)陶行知先生。我之所以崇拜陶行知，就在于他擔(dān)任校長(zhǎng)期間與教師同勞動(dòng)、同生活、共同探索中國(guó)教育的新道路。他曾經(jīng)倡導(dǎo)“六大解放”這一民主的教學(xué)方法。即“解放眼睛、解放頭腦、解放雙手、解放嘴巴、解放時(shí)間、解放空間”。我們?cè)趯?shí)踐素質(zhì)教育的過(guò)程中，就是要?jiǎng)?chuàng)設(shè)民主、平等、開(kāi)放的教育氛圍，為孩子的健康、快樂(lè)成長(zhǎng)營(yíng)造良好的教學(xué)環(huán)境。

李鎮(zhèn)西老師我國(guó)的特級(jí)語(yǔ)文教師李鎮(zhèn)西的許多著作都比較關(guān)注。比如《聽(tīng)李鎮(zhèn)西老師講課》《做最優(yōu)秀的老師》可以說(shuō)這些書(shū)籍一直滋養(yǎng)著我成為教師的理想，也讓我們明白成為一 個(gè)優(yōu)秀的教師是任重而道遠(yuǎn)的，需要努力也需要足夠的智慧。比如他在的師生共享式的課堂，真正做到了以學(xué)生為本，但是這需要教師有很強(qiáng)的引導(dǎo)與駕馭課堂的能力。另外李鎮(zhèn)西老師的課堂也讓我見(jiàn)識(shí)到了豐富多彩耳目一新的教學(xué)方式。除了教學(xué)以外，李老師也從一直以愛(ài)心教育學(xué)生，把塑造學(xué)生的人格作為教育工作的重中之重，比如他堅(jiān)持以各種方式找學(xué)生談心，外出旅游總會(huì)給學(xué)生寫(xiě)信，這些教育的細(xì)節(jié)都很令我感動(dòng)，而一直激勵(lì)著我去追求理想的還有李老師對(duì)于教育的熱愛(ài)，我一直記得李老師做校長(zhǎng)的時(shí)候給老師們說(shuō)的一句話(huà)，希望老師們不管多長(zhǎng)時(shí)間過(guò)去之后，你們都不要忘記第一天參加工作時(shí)的熱情和純真。我也希望能夠在這個(gè)講臺(tái)上一直堅(jiān)守著今天我所擁有的這份對(duì)教育的熱忱。

3、你平?？吹慕逃虒W(xué)類(lèi)的書(shū)籍和雜志有哪些？ 我喜歡讀一些中國(guó)教育大師的作品，可以從中學(xué)習(xí)到許多的教育理論和知識(shí)。比如說(shuō)：

魏書(shū)生的《 班主任工作漫談》——本書(shū)涵蓋了以班主任為主題的全方位教育、教學(xué)、管理的策略和實(shí)施方法。從班主任自身定位，以學(xué)生為主體到發(fā)展綜合素質(zhì)、科學(xué)民主的管理措施，從指導(dǎo)思想到工作細(xì)節(jié)，全面科學(xué)，實(shí)在又實(shí)用，是廣大班主任、教師的必讀教科書(shū)。

我國(guó)的特級(jí)語(yǔ)文教師李鎮(zhèn)西的許多著作都比較關(guān)注。比如《聽(tīng)李鎮(zhèn)西老師講課》《做最優(yōu)秀的老師》可以說(shuō)這些書(shū)籍一直滋養(yǎng)著我成為教師的理想，也讓我們明白成為一個(gè)優(yōu)秀的教師是任重而道遠(yuǎn)的，需要努力也需要足夠的智慧。比如他在的師生共享式的課堂，真正做到了以學(xué)生為本，但是這需要教師有很強(qiáng)的引導(dǎo)與駕馭課堂的能力。另外李鎮(zhèn)西老師的課堂也讓我見(jiàn)識(shí)到了豐富多彩耳目一新的教學(xué)方式。除了教學(xué)以外，李老師也從一直以愛(ài)心教育學(xué)生，把塑造學(xué)生的人格作為教育工作的重中之重，比如他堅(jiān)持以各種方式找學(xué)生談心，外出旅游總會(huì)給學(xué)生寫(xiě)信，這些教育的細(xì)節(jié)都很令我感動(dòng)，而一直激勵(lì)著我去追求理想的還有李老師對(duì)于教育的熱愛(ài)，我一直記得李老師做校長(zhǎng)的時(shí)候給老師們說(shuō)的一句話(huà)，希望老師們不管多長(zhǎng)時(shí)間過(guò)去之后，你們都不要忘記第一天參加工作時(shí)的熱情和純真。我也希望能夠在這個(gè)講臺(tái)上一直堅(jiān)守著今天我所擁有的這份對(duì)教育的熱忱。

雜志類(lèi)的有《教育界》、《天津教育》等，上面有許多當(dāng)代教育家發(fā)表的許多著作，對(duì)我的教育教學(xué)工作有很大的幫助。

4、“失敗”的本意是什么？你認(rèn)為你最失敗的事什么？ 【參考答案】：“失敗”就是在某一時(shí)刻某件事情的暫時(shí)不成功，它是到達(dá)較佳境地的第一步。

而最失敗的事莫過(guò)于喪失信心從而一蹶不振。富蘭克林說(shuō)過(guò)：一個(gè)人失敗的最大原因，就是對(duì)于自己的能力永遠(yuǎn)不敢充分的信任；甚至自己認(rèn)為必將失敗無(wú)疑。我最失敗的事就是在高考時(shí)有一道物理題，我看了看覺(jué)得很難，我肯定不會(huì)做，因此我放棄了，把時(shí)間都用到了其他題上面。考完之后，我回到家仔細(xì)思考了那道題，也試著解答，結(jié)果那道題目并不如我想象的那么復(fù)雜，當(dāng)時(shí)我后悔及了，如果我能更自信一點(diǎn)，我就做出來(lái)了，盡管并沒(méi)有影響到我考入理想中的學(xué)校，但是這件事卻給了我一個(gè)教訓(xùn)，做任何都必須自信，相信自己能夠做到。

5、如何組織與培養(yǎng)班集體？

【參考答案】：班主任對(duì)組織和培養(yǎng)集體負(fù)有主要責(zé)任，應(yīng)把主要時(shí)間和精力用在建設(shè)班集體上。我認(rèn)為可以從幾下幾點(diǎn)做：

第一、提出共同的奮斗目標(biāo)?？梢赃_(dá)到振奮學(xué)生精神、鼓舞學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力、有利于達(dá)到凝聚集體的目的。

第二、選擇和培養(yǎng)班干部。要把全班學(xué)生組織起來(lái)，班主任應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)積極分子，挑選和培養(yǎng)班干部，建立班集體的領(lǐng)導(dǎo)核心。讓學(xué)生學(xué)會(huì)自我管理、自我教育的目的。

第三、培養(yǎng)正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)，正確的集體輿論和良好的班風(fēng)會(huì)形成一種巨大的教育力量，對(duì)每個(gè)成員都有熏陶、感染和制約的作用，在管理班集體的過(guò)程中發(fā)揮著巨大的作用。

第四、加強(qiáng)對(duì)班集體紀(jì)律的管理，班級(jí)好的紀(jì)律有利于學(xué)生更好的學(xué)習(xí)，是調(diào)高學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)的關(guān)鍵，也可以使集體及其成員變得更美好。

第五、組織多樣的教育活動(dòng)，有了集體活動(dòng)，學(xué)生會(huì)煥發(fā)精神，開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)知識(shí)，促進(jìn)學(xué)生才能、特長(zhǎng)的發(fā)揮和相互的團(tuán)結(jié)。班主任指導(dǎo)學(xué)生參加或組織適當(dāng)?shù)幕顒?dòng)是必不可少的。

以上是組織和培養(yǎng)集體的一些方法，在實(shí)際工作中，還可以靈活采用一些別的方法。

6、談?wù)撟约簩?duì)教師職業(yè)的看法? 【參考答案】首先，教師的職責(zé)是教書(shū)育人，教師不僅教授學(xué)生知識(shí)、技能，還要教會(huì)學(xué)生做人、做事；作為教師，要有甘為人梯，敢做蠟燭的精神。

其次，教師承擔(dān)者未來(lái)的希望，其作用已經(jīng)得到全社會(huì)的認(rèn)可，社會(huì)地位也越來(lái)越高； 第三，教師與青少年交流比較多，可以使自己保持一顆年輕的心；

第四，教師必須有良好的師德，愛(ài)國(guó)守法、愛(ài)崗敬業(yè)、關(guān)愛(ài)學(xué)生、為人師表、教書(shū)育人、終身學(xué)習(xí)；

第五，教師必須具備所教學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和教育教學(xué)理論知識(shí)。

7、你認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的教師應(yīng)該具備哪些素質(zhì)？ 做一個(gè)老師所要具有的基本素質(zhì)，溫家寶總理給我們做了最好的解答：

一要充滿(mǎn)愛(ài)心，忠誠(chéng)事業(yè)。當(dāng)一名教師首先應(yīng)該是一個(gè)充滿(mǎn)愛(ài)心的人，把追求理想、塑造心靈、傳承知識(shí)當(dāng)成人生的最大追求。要關(guān)愛(ài)每一名學(xué)生，關(guān)心每一名學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步，努力成為學(xué)生的良師益友，成為學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。

二要努力鉆研、學(xué)為人師。要想給學(xué)生一杯水，自己必須先有一桶水。教師只有學(xué)而不厭，才能做到誨人不倦。廣大教師要沖上科學(xué)精神，嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)，做熱愛(ài)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)和重視學(xué)習(xí)的楷模。要如饑似渴的學(xué)習(xí)新知識(shí)、新科學(xué)、新技能，不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教書(shū)育人的本領(lǐng)。要積極投身教學(xué)改革，把最先進(jìn)的方法、最現(xiàn)代的理念、最寶貴的知識(shí)傳授給學(xué)生。三要以身作則、行為世范。教育史心靈與心靈的溝通，靈魂與靈魂的交流，人格與人格的對(duì)話(huà)。惟有教師人格的高尚，才可能有學(xué)生心靈的純潔。教書(shū)者必先強(qiáng)己，育人者必先律己。我們不僅要注重教書(shū)，更要注重育人；不僅要注重言傳，更要注重身教。廣大教師要自覺(jué)加強(qiáng)師德修養(yǎng)，堅(jiān)持以德立身、自尊自律，以自己高尚的情操和良好的思想道德風(fēng)范教育和感染學(xué)生，以自身的人格魅力和卓有成效的工作贏得社會(huì)的尊重。

8、你的座右銘是什么？

【參考答案】：對(duì)一切來(lái)說(shuō)，只有熱愛(ài)才是最好的老師，它遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)責(zé)任感?！獝?ài)因斯坦

9、遇到挫折你會(huì)怎么做？

【參考答案】：1 辨證唯物主義告訴我們，事物的發(fā)展都是前進(jìn)性和曲折性的統(tǒng)一，雖然道路是曲折的，但發(fā)展的前途是光明的。眾所周知，著名的發(fā)明家愛(ài)迪生，在經(jīng)歷了六千余次的挫折和失敗后，把燈絲的壽命延長(zhǎng)了1000小時(shí)。因此，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見(jiàn)彩虹，挫折是人生必不可少的考驗(yàn)，經(jīng)歷越多的挫折，人就會(huì)越成熟，所以要正視挫折，不要回避； 2 其次要對(duì)挫折的原因進(jìn)行分析，弄清楚是主觀原因還是客觀原因造成的，然后對(duì)癥下藥，用正確的方法解決它；

同時(shí)調(diào)整心態(tài)，必要時(shí)改變一下工作方法，使當(dāng)前工作得以正常開(kāi)展。

10、將要走上講臺(tái)的你，自我感覺(jué)對(duì)于教師這一職業(yè)，你最大的優(yōu)勢(shì)與最大的不足分別是什么？

【參考答案】?jī)?yōu)勢(shì)：首先，我掌握了較廣泛的普通文化知識(shí)、所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、教育教學(xué)理論知識(shí)；

其次，專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中我積累了教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；

第三，具備了一定的科研與創(chuàng)新能力，教學(xué)實(shí)踐中敢于突破常規(guī)。

不足：由于我性格比較外向，和人相處比較隨性，因此可能會(huì)給學(xué)生不嚴(yán)肅的印象，但是我想只要在課堂上能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，即使不嚴(yán)肅也可以通過(guò)和學(xué)生和諧的相處來(lái)彌補(bǔ)這個(gè)缺點(diǎn)。

在以后的工作中我會(huì)不斷的反思自己在教育教學(xué)中的不足，并且努力改進(jìn)，是自己更好的發(fā)揮自己所長(zhǎng)，為我國(guó)的教育事業(yè)增磚添瓦。11.你不喜歡什么樣的學(xué)生？

【參考答案】每個(gè)學(xué)生都有自己的性格、特長(zhǎng)和愛(ài)好，都有自己獨(dú)立的一面，我相信只要我們能夠真正的關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，每個(gè)學(xué)生都會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。篇三：中公專(zhuān)家解析：教師招聘考試結(jié)構(gòu)化面試技巧 中公專(zhuān)家解析：教師招聘考試結(jié)構(gòu)化面試技巧 2014-06-23 17:17:11| 中公教育 推薦：教師招聘考試網(wǎng)近幾年教師招聘考試越來(lái)越熱門(mén)，教師招聘考試中的面試部分，形式也多樣化起來(lái)，在原來(lái)的說(shuō)課+答辯，試講+答辯的基本形式上添加了結(jié)構(gòu)化面試環(huán)節(jié)，比如青島的說(shuō)課+結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試所考察的主要是考生的語(yǔ)言表達(dá)、邏輯思維、組織管理、人際溝通、應(yīng)急應(yīng)變還有綜合分析，當(dāng)然，除此之外，還會(huì)重點(diǎn)考察考生的職業(yè)理解以及教學(xué)理論在實(shí)踐當(dāng)中的運(yùn)用等。那首先我們來(lái)看一下什么是結(jié)構(gòu)化面試，它是由多個(gè)有代表性的考官組成一個(gè)考官小組，按規(guī)定的程序，對(duì)報(bào)考同一職位的考生，始終如一地使用相同的考題進(jìn)行提問(wèn)，并按相同的追問(wèn)原則進(jìn)行追問(wèn)，這些試題必須與工作相關(guān)，考生的行為根據(jù)事先確定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)定，面試結(jié)果采用規(guī)范的統(tǒng)計(jì)方法積分，面試合格的考生按其分?jǐn)?shù)由高到低的順序考核。教師結(jié)構(gòu)化面試一般包括以下六個(gè)方面：

1、自我認(rèn)知

自我認(rèn)知類(lèi)的題目主要就考察考生對(duì)自身的認(rèn)識(shí)，報(bào)考自身的性格、優(yōu)缺點(diǎn)、座右銘、最?lèi)?ài)看的著作以及人生經(jīng)歷等。比如，請(qǐng)問(wèn)你報(bào)考教師這個(gè)崗位的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別是什么?(浙江蕭山考題)。學(xué)生心目當(dāng)中的酷老師是什么樣的?(山東青島考題)。這類(lèi)題目主要考察的是人職的匹配性。出現(xiàn)這類(lèi)題目的時(shí)候，中公資深講師提醒大家要注意的是，一定要在就題目?jī)?nèi)容說(shuō)的時(shí)候，和教師這個(gè)職業(yè)聯(lián)系起來(lái)，把自己定位成一個(gè)老師，從教師的角度去作答，這樣才能答的更有效。

2、人際溝通

作為教師，不僅要和同事打交道，還要和學(xué)生、家長(zhǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系。人際溝通類(lèi)的題往往有一下兩種情況：一是給考生設(shè)定一個(gè)障礙情境，如在人際溝通中遇到了阻礙，被領(lǐng)導(dǎo)或同事誤解等，問(wèn)考生會(huì)怎么解決;二是不會(huì)有假定的障礙情境，而是直接提問(wèn)，如“怎么跟不同類(lèi)型的家長(zhǎng)打好交道?”等。對(duì)于這一模塊的題，考生應(yīng)注意本著“陽(yáng)光思維”的原則，也就是不要把人想象的太壞。并且，在和不同的群體溝通交流時(shí)，應(yīng)該本著不同的態(tài)度和原則。如面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該是“虛心、尊重”的態(tài)度，并且相信大多數(shù)情況下“領(lǐng)導(dǎo)都是對(duì)的，即使不是對(duì)的，也是因?yàn)闆](méi)有了解情況”;而面對(duì)同事則應(yīng)該本著“尊重、理解和合作”的原則;對(duì)家長(zhǎng)應(yīng)該“熱情、理解、尊重”，并且家長(zhǎng)的要求一定要解決;對(duì)學(xué)生應(yīng)該本著“關(guān)心、多寬容、多鼓勵(lì)、多信任、多尊重和多理解”等原則。

3、組織管理

作為一名新教師，一般來(lái)說(shuō)都會(huì)要擔(dān)任班主任工作，這就涉及到了如何組織和管理里班集體以及召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)或是主題班會(huì)等，而很多時(shí)候，學(xué)校也會(huì)把一些活動(dòng)交給老師來(lái)組織，如讓你組織一次有300個(gè)學(xué)生的春游活動(dòng)(浙江湖州)，組織一次“最美麗女教師”的評(píng)選(山東青島)等，考生的作答就可以直接折射出考生思維的全面性和是否具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

4、應(yīng)急應(yīng)變

教學(xué)環(huán)境是復(fù)雜的，教師面對(duì)的學(xué)生是復(fù)雜的，所以一位教師要面對(duì)很多突發(fā)事件，尤其是一些課堂的突發(fā)事件。比如說(shuō)，在你組織一個(gè)校外活動(dòng)中，有學(xué)生突然昏倒了，你會(huì)怎么辦?或者是在你上課的時(shí)候，有學(xué)生故意諷刺你，你會(huì)怎么辦(山東青島)?這就要求考生首先要控制好自己的情緒，然后設(shè)身處地的去想一想，如果遇到這樣的場(chǎng)景，會(huì)有哪些反應(yīng)。這類(lèi)題主要考察的就是考生思維的全面性、反應(yīng)的迅速性以及處理問(wèn)題時(shí)的輕重緩急。

5、綜合分析

這類(lèi)題主要包括兩部分：一是熱點(diǎn)類(lèi)，既有社會(huì)熱點(diǎn)，又有教育熱點(diǎn)。在教師招聘考生中，往往是和教育熱點(diǎn)結(jié)合在一起，如“對(duì)于現(xiàn)在部分學(xué)生放棄高考的現(xiàn)象怎么看(山東黃島)”?“針對(duì)部分高校大學(xué)畢業(yè)生論文抄襲現(xiàn)象怎么看”?“古代有孟母三遷，現(xiàn)在很多家長(zhǎng)為了孩子上學(xué)，紛紛搬學(xué)區(qū)房的現(xiàn)象你怎么看”?等等;綜合分析類(lèi)的第二種題是觀點(diǎn)類(lèi)，給出考生一些名言警句，或當(dāng)下的流行觀點(diǎn)，問(wèn)考生是如何看待或理解的。如“學(xué)高為師，身正為范，你怎么理解”?“讓學(xué)生自己管理自己的觀點(diǎn)你贊同嗎”?這類(lèi)題主要考察的就是考生的綜合以及分析能力。

6、教育理論或?qū)I(yè)相關(guān)

這類(lèi)題主要是考察考生的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)和教育理論的實(shí)際應(yīng)用能力。如“作為應(yīng)用老師，如何提高學(xué)生的口語(yǔ)水平”?“語(yǔ)文老師如何用好讀書(shū)指導(dǎo)法”?“從古到今，跳遠(yuǎn)共經(jīng)歷了跳法，都有哪幾個(gè)步驟”? 更多相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)教師招聘考試資料網(wǎng)篇四：教師招聘面試技巧：結(jié)構(gòu)化面試之綜合分析

教師招聘面試技巧：結(jié)構(gòu)化面試之綜合分析 所謂結(jié)構(gòu)化面試是指區(qū)別于我們?nèi)粘Ｋ熘慕?jīng)驗(yàn)型面試的一種標(biāo)準(zhǔn)化面試形式。是通過(guò)預(yù)先設(shè)定的問(wèn)題對(duì)考生是否具備崗位所需的各項(xiàng)能力進(jìn)行考察的方式。之所以教師招聘考試在以說(shuō)課試講為主的面試基礎(chǔ)上再加上一部分的結(jié)構(gòu)化內(nèi)容，就是希望我們的考生不僅能夠講好課，還應(yīng)具備正確的教育觀念，具備恰當(dāng)處理教學(xué)過(guò)程中遇到的各類(lèi)問(wèn)題的能力。

對(duì)考生綜合分析能力方面進(jìn)行考察的題目是教師結(jié)構(gòu)化中經(jīng)常會(huì)遇到的一類(lèi)題目。通過(guò)考察考生對(duì)與教育相關(guān)的政策、現(xiàn)象、哲理故事、民諺俗語(yǔ)等問(wèn)題的看法觀察考生是否具有正確的教育觀，是否熟知教育類(lèi)相關(guān)的規(guī)章條文。中公名師祝鳳嵐下面就通過(guò)幾道具體的題目讓大家感知一下什么是教師結(jié)構(gòu)化中的綜合分析題，以及如何作答。

這類(lèi)題目一般分為兩個(gè)方面，一是與教育相關(guān)的社會(huì)現(xiàn)象或是時(shí)政熱點(diǎn)題目，我們把它叫做時(shí)政類(lèi)，二是有關(guān)教育的理論、思想，名言俗語(yǔ)等，我們把它叫做哲理類(lèi)。我們先通過(guò)一道例題來(lái)看一下教育時(shí)政類(lèi)題目如何作答。如：蘇州某幼兒園學(xué)生因調(diào)皮不睡午覺(jué)，被老師關(guān)進(jìn)小黑屋“冷靜”。對(duì)于蘇州幼兒園老師的行為，你怎么看? 這道題很顯然是綜合分析題中的社會(huì)現(xiàn)象類(lèi)題目，以某幼兒園教師把小朋友關(guān)小黑屋為出題內(nèi)容，那么作答這道題目關(guān)鍵在于我們要找到這一個(gè)別現(xiàn)象背后反映的普遍性問(wèn)題。聯(lián)系近年來(lái)發(fā)生的幼兒園教師虐待幼兒的事件，不難看出，本題反映的本職問(wèn)題是當(dāng)前部分教師存在教育理念偏差，教育方法簡(jiǎn)單粗暴，個(gè)人素質(zhì)不高及職業(yè)道德缺失等問(wèn)題。找到這個(gè)本質(zhì)問(wèn)題之后，下面就應(yīng)該是分析這一類(lèi)現(xiàn)象的危害，最后找到避免方法。那么形成完整答案就可以如下表述：

幼兒園學(xué)生由于年齡小，不懂事，偶爾調(diào)皮一下在所難免。而幼兒園老師面對(duì)這種情況，采用將學(xué)生關(guān)進(jìn)小黑屋的方式，未免缺乏愛(ài)心，懲罰過(guò)于嚴(yán)厲。此事折射出當(dāng)前我國(guó)幼兒教師隊(duì)伍中存在教師職業(yè)道德缺失和素質(zhì)不高的問(wèn)題。

兒童時(shí)期是大腦發(fā)育的重要時(shí)期，幼兒園讓學(xué)生睡午覺(jué)本意也是希望通過(guò)午休讓孩子大腦得到必要的休息，保持身體和精力的充沛。同時(shí)，幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的睡眠習(xí)慣。但是每個(gè)孩子的作息習(xí)慣不一樣，讓孩子認(rèn)識(shí)到睡午覺(jué)的重要性和養(yǎng)成良好習(xí)慣，都需要一個(gè)時(shí)間過(guò)程，而幼兒園老師沒(méi)有考慮到兒童的特殊性，沒(méi)有一個(gè)與孩子耐心溝通的過(guò)程，而是簡(jiǎn)單粗暴的懲罰，教師理念和教育方法都存在很大偏差。事實(shí)上，即使孩子真不想睡，完全可以靈活處理，沒(méi)必要“一刀切”，強(qiáng)迫孩子睡覺(jué)?！段闯赡耆吮Ｗo(hù)法》明確指出，學(xué)校、幼兒園、托兒所的教師員工應(yīng)當(dāng)尊重未成年人的人格尊嚴(yán)，不得對(duì)未成年人實(shí)施體罰、變相體罰、或者其他侮辱人格尊嚴(yán)的行為。從法律層面來(lái)講，幼兒園老師的行為違反了《未成年人保護(hù)法》的規(guī)定，應(yīng)該給與一定懲罰。

另外，幼兒園的學(xué)生，心理發(fā)展還不健全，調(diào)皮淘氣是天性使然。幼兒園用直接關(guān)小黑屋的方式來(lái)懲罰學(xué)生，輕者給幼兒園的孩子造成心理傷害或心理陰影，重者影響孩子的健康成長(zhǎng)。

為了避免類(lèi)似事件的發(fā)生，老師、家長(zhǎng)、學(xué)校和教育部門(mén)都應(yīng)該重視對(duì)兒童的保護(hù)，讓孩子在健康安全和輕松快樂(lè)的環(huán)境中成長(zhǎng)。

第一，作為幼兒園老師，對(duì)于孩子調(diào)皮不睡午覺(jué)的問(wèn)題，應(yīng)該有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，主要是因?yàn)楹⒆舆€不適應(yīng)幼兒園的環(huán)境。幼兒園老師應(yīng)給予孩子多一些關(guān)愛(ài)，多一些溝通和交流，了解孩子的真實(shí)心理，幫助孩子使用幼兒園的環(huán)境。即使孩子有錯(cuò)在先，也要積極教育引導(dǎo)，不能用暴力解決。也可利用平時(shí)的時(shí)間，多給孩子們講一些養(yǎng)成好習(xí)慣的小故事，讓孩子們認(rèn)識(shí)到養(yǎng)成良好習(xí)慣的重要性。

第二，及時(shí)與家長(zhǎng)及時(shí)交流孩子在幼兒園的基本情況，建議家長(zhǎng)有意識(shí)的在生活中培養(yǎng)孩子良好的睡眠習(xí)慣。第三，教育部門(mén)和校方要強(qiáng)化老師的職業(yè)道德建設(shè)，幫助老師樹(shù)立科學(xué)的教育理念和教育方法;同時(shí)，要加大對(duì)虐待兒童行為的處罰力度，對(duì)于虐待兒童的行為，發(fā)現(xiàn)一起，嚴(yán)懲一起。

中公名師祝鳳嵐帶領(lǐng)我們?cè)賮?lái)通過(guò)一道例題看看哲理類(lèi)題目該如何作答。如：俗話(huà)說(shuō)“學(xué)高為師，身正為范”，你是如何理解這句話(huà)的? 作答這道題，我們首先要明確“學(xué)高為師，身正為范”這句話(huà)本身說(shuō)的是什么意思。很顯然就是“學(xué)高”、“身正”這兩方面的意思。“學(xué)高”指的是教師的個(gè)人學(xué)識(shí)在教學(xué)中的重要性，“身正”指的是教師的品德修養(yǎng)對(duì)學(xué)生的影響。清楚了這一點(diǎn)之后，下面就是我們論證和聯(lián)系自身的工作了。按照這個(gè)思路，建議學(xué)生可以按照如下內(nèi)容答題。

俗話(huà)說(shuō)，“學(xué)高為師，身正為范”，作為一個(gè)老師，肩負(fù)著教書(shū)、育人兩方面的重大責(zé)任。我對(duì)為人師表的理解也是由學(xué)高為師、身正為范兩方面組成的。

學(xué)高為師，這是作為老師最基本的要求，它要求老師必須在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有足夠的積累，能夠給予學(xué)生以足夠的指導(dǎo)和幫助。正如古語(yǔ)所說(shuō)：師者，傳道授業(yè)解惑也。自古以來(lái)，老師的基本職責(zé)就是要能夠向?qū)W生傳授知識(shí)，講授技能，解除疑惑。因此，我們作為老師，就應(yīng)該對(duì)自己嚴(yán)格要求，要在專(zhuān)業(yè)技能上根據(jù)不斷變化的需要逐步提高，我們自己要有危機(jī)意識(shí)、有責(zé)任意識(shí)。雖說(shuō)作為老師，不是所有學(xué)生的問(wèn)題我們都能答上來(lái)，但是我們應(yīng)該時(shí)刻督促自己向這個(gè)方向努力。要想做到這些，我們就必須時(shí)刻保持學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時(shí)接收新鮮事物，新鮮信息，讓自己的知識(shí)也能夠不斷更新和補(bǔ)充，以滿(mǎn)足學(xué)生的不同需求。

身正為范，這是作為老師最根本的要求，它要求教師不光要在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上能夠高于學(xué)生，給學(xué)生以指導(dǎo)，同時(shí)還要能夠在自身行為上給學(xué)生做出示范作用，讓學(xué)生感受到榜樣的力量。在師生關(guān)系中，學(xué)生對(duì)老師出于傳統(tǒng)的敬畏，會(huì)把老師的行為當(dāng)作準(zhǔn)則，因此，作為老師，我們的一舉一動(dòng)、一言一行都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生這潛移默化的影響。所以我們應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，注意自身的一舉一動(dòng)，為學(xué)生做好示范作用。車(chē)爾尼雪夫斯基說(shuō)：“教師想把學(xué)生造成什么人，自己就應(yīng)當(dāng)是這種人?！蔽覀円獣r(shí)刻銘記：自身的世界觀、人生觀，甚至對(duì)待一件小事的態(tài)度，都時(shí)刻有可能影響著學(xué)生的行為。因此，我們更應(yīng)該嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻保持著強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感。

由于教師這一職業(yè)的特殊性，我們必須時(shí)刻保持高度的謹(jǐn)慎，完善自身的專(zhuān)業(yè)水平和道德修養(yǎng)，盡自己最大的努力，做到為人師表?？偟膩?lái)說(shuō)，教師結(jié)構(gòu)化中考察綜合分析能力的題目并不難，只是從較為宏觀的層面考察考生對(duì)教師基本規(guī)范以及教育類(lèi)熱點(diǎn)事件的把握情況。只要考生按照我們的答題思路做到邏輯清晰、內(nèi)容充實(shí)就可以了。篇五：教師招聘結(jié)構(gòu)化面試指導(dǎo)：人際溝通題答題技巧 教師招聘結(jié)構(gòu)化面試指導(dǎo)：人際溝通題答題技巧

作為教師，不僅要和同事打交道，還要和學(xué)生、家長(zhǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)處理好關(guān)系，這就要求教師具有比較好的處理人際關(guān)系的藝術(shù)和技巧。因此，在教師招聘結(jié)構(gòu)化面試中，人際溝通題常常是出題重點(diǎn)。人際溝通類(lèi)的題往往有以下兩種情況：一是給考生設(shè)定一個(gè)障礙情境，問(wèn)考生會(huì)怎么解決；二是不會(huì)有假定的障礙情境，而是直接提問(wèn)。今天中公教育專(zhuān)家就針對(duì)這兩種題型，教廣大考生該如何應(yīng)對(duì)作答。

首先，對(duì)于有障礙情境的這一類(lèi)題，考生應(yīng)注意本著“陽(yáng)光思維”的原則，也就是不要把人想象的太壞。如題目當(dāng)中如果出現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)或是同事的不配合等情況，不要假定為是領(lǐng)導(dǎo)或者同事的故意刁難，而應(yīng)當(dāng)更多的去考慮是不是在和他們溝通的過(guò)程中產(chǎn)生了什么誤會(huì)，或者是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事不了解情況。對(duì)于這種題型的答題思路應(yīng)該是：冷靜，即對(duì)這件事情自己所持有的態(tài)度和心態(tài)—反思，即找原因—溝通，即找到當(dāng)事人，耐心傾聽(tīng)、共同解決—揚(yáng)棄，即吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，下面通過(guò)舉例來(lái)詳細(xì)說(shuō)明。

【例】假如有家長(zhǎng)認(rèn)為你教的不好，因此找校長(zhǎng)投訴了你，你會(huì)怎么辦？

【分析】

冷靜：首先，我會(huì)擺正心態(tài)，并不會(huì)因?yàn)檫@件事情影響到我的正常教學(xué)，更不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)家長(zhǎng)的投訴就對(duì)他的小孩產(chǎn)生不好的看法和印象。

反思：接下來(lái)我會(huì)進(jìn)行深刻的反思，看看為什么會(huì)出現(xiàn)這種狀況。是因?yàn)槲业慕虒W(xué)確實(shí)存在問(wèn)題，還是因?yàn)樵谝酝液图议L(zhǎng)的交流和接觸的過(guò)程中，由于其他原因，使這位家長(zhǎng)對(duì)我產(chǎn)生了偏見(jiàn)或者是誤解，導(dǎo)致了他的投訴，或者是因?yàn)槲液图议L(zhǎng)之間的溝通不及時(shí)，致使我的一些教學(xué)設(shè)想等沒(méi)能及時(shí)傳達(dá)給家長(zhǎng)。

溝通：在進(jìn)行了深刻的自我反思之后，我會(huì)找到這位家長(zhǎng)，進(jìn)行耐心的傾聽(tīng)和交流，找出問(wèn)題所在。如果確實(shí)是我的教學(xué)出現(xiàn)了問(wèn)題，我會(huì)真誠(chéng)的道歉，并虛心的接受和改進(jìn)；如果是因?yàn)槲覀冎按嬖谡`解，我會(huì)耐心的解釋?zhuān)瑺?zhēng)取消除誤會(huì)；如果是因?yàn)闇贤ú患皶r(shí)所造成的，我也會(huì)對(duì)他表示歉意，并承諾以后不再出現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題。當(dāng)然，在問(wèn)題處理好之后，我還會(huì)找到校長(zhǎng)，將問(wèn)題的真實(shí)情況反映給他聽(tīng)，同時(shí)對(duì)自己給他造成的麻煩表示道歉，并保證以后不再飯類(lèi)似的錯(cuò)誤。揚(yáng)棄：經(jīng)過(guò)這件事情后，我會(huì)時(shí)刻提醒自己在不斷提高自身教學(xué)技能的同時(shí)，更要注意及時(shí)和家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，以便更好的團(tuán)結(jié)家長(zhǎng)的力量，幫助學(xué)生成長(zhǎng)。

對(duì)于題目中沒(méi)有給考生設(shè)定任何問(wèn)題情境，只是提問(wèn)考生怎樣和不同的家長(zhǎng)、學(xué)生等群體交流，回答這一類(lèi)題的時(shí)候，考生應(yīng)注意在和不同的群體溝通交流時(shí)，應(yīng)該本著不同的態(tài)度和原則。首先，在面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，應(yīng)該本著“虛心、尊重”的態(tài)度，并且相信大多數(shù)情況下“領(lǐng)導(dǎo)都是對(duì)的，即使不是對(duì)的，也是因?yàn)闆](méi)有了解情況”；其次，面對(duì)同事則應(yīng)該本著“尊重、理解和合作”的原則；再次，對(duì)家長(zhǎng)應(yīng)該“熱情、理解、尊重”，并且家長(zhǎng)的要求一定要解決；最后，對(duì)學(xué)生應(yīng)該本著“關(guān)心、多寬容、多鼓勵(lì)、多信任、多尊重和多理解”等原則。這類(lèi)題往往需要考生自己對(duì)相應(yīng)的群體進(jìn)行分類(lèi)，然后再根據(jù)不同的分類(lèi)來(lái)作答。如“怎么和不同類(lèi)型的家長(zhǎng)打交道？”在這里，考生就需要對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行分類(lèi)，在分類(lèi)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)從最有利于自身答題的角度出發(fā)，也就是看看怎么分類(lèi)最方便自己答題。所以，比如說(shuō)，對(duì)于剛剛這一題，考生可以按照家長(zhǎng)的態(tài)度，將其分為“熱情型、冷漠型和粗暴型”，然后再進(jìn)行作答。

總之，在回答人際溝通類(lèi)題目的時(shí)候，雖然有一定的模板，但考生還是要注意多一些人情味，少一些書(shū)卷氣，才能彰顯出考生理論和實(shí)踐的結(jié)合能力。相信聽(tīng)了以上講解，考生對(duì)人際溝通的兩類(lèi)題型的作答都有了一定的了解，希望考生能學(xué)有所思，學(xué)有所用，真正能為自己的面試錦上添花。

第五篇：最新事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)及技巧

事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)及技巧

事業(yè)單位考試中的面試則完全是測(cè)驗(yàn)實(shí)際應(yīng)用能力的，想要成為一名合格事業(yè)單位工作人員，這是必須接受的考驗(yàn)和一定要具備的能力。結(jié)構(gòu)化面試作為事業(yè)單位考試面試中最常見(jiàn)的一種形式，目前仍是大多數(shù)省市面試中選擇的主要考核方式。

一、結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)

結(jié)構(gòu)化面試亦稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)化面試，是一種能力測(cè)試，而不是一般的面談。結(jié)構(gòu)化面試由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測(cè)評(píng)要素在內(nèi)的試題向考生提問(wèn)，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個(gè)測(cè)評(píng)要素上的得分，各個(gè)測(cè)評(píng)要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績(jī).結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)：一是結(jié)構(gòu)化，二是標(biāo)準(zhǔn)化 結(jié)構(gòu)化面試的題目在事先都確定了評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)，在面試過(guò)程中，有多位考官進(jìn)行同時(shí)評(píng)分，取平均值，有效地避免了主觀誤差。結(jié)構(gòu)化面試為特定的崗位選拔人才，所以在出題上會(huì)緊扣該職位的職能要求，和崗位的特殊構(gòu)成要素。將社會(huì)上的熱點(diǎn)事件融入面試題目中，考察應(yīng)試者的獨(dú)立思考能力，對(duì)事情的判斷能力。也是事業(yè)單位在步入崗位后，實(shí)際工作中可能遇到各種問(wèn)題解決的能力，達(dá)到了較強(qiáng)的預(yù)測(cè)效果。

在結(jié)構(gòu)化面試中，每位的考生的題目都相同，給每位應(yīng)試者回答問(wèn)題的時(shí)間也基本上相同，從某種程度上顯示了公平合理，一視同仁。通往結(jié)構(gòu)化面試成功的階梯 面試內(nèi)容準(zhǔn)備：

1.掌握?qǐng)?bào)考的職位信息

考生在筆試結(jié)束前，大部分的經(jīng)歷都應(yīng)該放在了申論和行測(cè)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，而極少對(duì)自己所報(bào)的職位有詳細(xì)的了解。結(jié)構(gòu)化面試非常注重職位的匹配度，所以考生在面試準(zhǔn)備階段，一定要盡可能的了解自己報(bào)考的部門(mén)和職位的信息。包括部門(mén)職位的日常工作性質(zhì)，工作職責(zé)和應(yīng)該遵守的相關(guān)規(guī)章制度等。只有這樣，回答問(wèn)題時(shí)才能有針對(duì)性，讓考官覺(jué)得你對(duì)工作非常了解，并且做了充足的功課，確實(shí)是他們需要的人才。

2.了解往年考試情況，對(duì)今年的準(zhǔn)備更有益處

考生在進(jìn)行結(jié)構(gòu)化面試的相關(guān)信息了解時(shí)，一定不要忘了掌握近年報(bào)考部門(mén)職位的信息，如面試考官人數(shù)，題目的數(shù)量和難度，出題的風(fēng)格等等，從中發(fā)現(xiàn)思路，更有針對(duì)性的為今年的考試備考。

近年來(lái)，事業(yè)單位考試不斷進(jìn)行改革和創(chuàng)新，結(jié)構(gòu)化面試也是如此，比如今年浙江省事業(yè)單位考試結(jié)構(gòu)化面試題目中就引入了背景材料，凸顯出了求新、求變的精神。這就要求考生做好各種準(zhǔn)備，注重各方面綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，才能胸有成竹，穩(wěn)操勝券。實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練方面：結(jié)構(gòu)化面試實(shí)際上也是考生和考官面對(duì)面作的交流，所以在回答考官問(wèn)題時(shí)，怎樣將話(huà)說(shuō)的得體非常關(guān)鍵。言語(yǔ)技巧是取得面試高分的重中之重，注意以下幾個(gè)要點(diǎn)，將幫助考生更好的得到考官的肯定。

第一，注意稱(chēng)呼的使用。面試中恰當(dāng)?shù)姆Q(chēng)呼會(huì)增強(qiáng)對(duì)方的好感，在面試中稱(chēng)呼“各位考官”比“各位老師”或者“各位領(lǐng)導(dǎo)”要合適很多。

第二，提問(wèn)要掌握技巧。在面試過(guò)程中，考生很有可能沒(méi)聽(tīng)清題目或者其他原因需要向考官提問(wèn)，這時(shí)一定要注意有禮貌的提問(wèn)，在考官回答時(shí)不要打斷考官，虛心請(qǐng)教。

第三，說(shuō)明問(wèn)題要恰當(dāng)解釋。解釋是向有關(guān)方面或?qū)ο笳f(shuō)明某事的含義、原因或理由等等。在對(duì)具體問(wèn)題的給出解釋時(shí)，要注意問(wèn)題的針對(duì)性、恰當(dāng)性和真實(shí)性。

第四，提升語(yǔ)言的邏輯性。面試就是考官和考生進(jìn)行交流的一個(gè)過(guò)程，考生在說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔、精煉、流利和清晰。

第五，加強(qiáng)語(yǔ)言的說(shuō)服力?？忌谧尶脊傩欧愕倪^(guò)程中，可以適當(dāng)采用舉例的方法來(lái)使自己的論據(jù)更為充分，更讓考官贊同。

第六，切勿使用禁忌語(yǔ)。在面試中，考生一定要切忌不可隨意使用平時(shí)說(shuō)話(huà)的口頭語(yǔ)，或某些敏感詞匯。注意事項(xiàng)面試畢竟不同于筆試，對(duì)考生綜合素質(zhì)的要求更高，考察范圍也更全面。希望這條經(jīng)驗(yàn)可以幫助到大家，嘿嘿

面試得高分的八個(gè)要點(diǎn)

好的面試必須經(jīng)過(guò)充分的準(zhǔn)備和練習(xí)，才能使自己在面試中大放異彩。你可以從以下幾個(gè)方面來(lái)磨煉你的面試技巧：

1、注意力集中

在開(kāi)始面試前通過(guò)沉思和冥想來(lái)去除心中的雜念，把注意力集中在當(dāng)前的面試上，從而不至陷入緊張、自責(zé)和自我懷疑的狀態(tài)。

2、以平常之心對(duì)待

這種自然來(lái)自于你面試前的充分準(zhǔn)備。要表現(xiàn)出真實(shí)的自我，表現(xiàn)出自己的專(zhuān)業(yè)性，與面試者誠(chéng)實(shí)地對(duì)話(huà)。面試前，應(yīng)與你的家人或朋友做幾次模擬面試，就像期末考試前設(shè)想可能出現(xiàn)的試題一樣。

3、把握機(jī)會(huì)推介自己

要做到在結(jié)束面試前盡可能多地向面試者介紹自己的技能、能力、經(jīng)歷和成就。如果有什么誤解的地方，在離開(kāi)前一定要澄清。如果你感到面試者沒(méi)有問(wèn)到你認(rèn)為很重要的問(wèn)題，直接或間接地引導(dǎo)其提出這些問(wèn)題并給出圓滿(mǎn)的回答。在面試中一定要提出你自己的問(wèn)題，并盡可能爭(zhēng)取第二次面試。

4、探尋問(wèn)題實(shí)質(zhì)

事實(shí)上，所有的問(wèn)題最終都?xì)w結(jié)為這樣一個(gè)問(wèn)題，即：“為什么我們應(yīng)該錄用你？”有些問(wèn)題實(shí)際上是想了解你的個(gè)人生活，擔(dān)心你的家庭是否會(huì)干擾你未來(lái)的工作。這時(shí)你應(yīng)該有意識(shí)地避免給面試者造成這樣的印象。

5、換位思考

面試者的責(zé)任重大，她所選擇的必須是眾多候選者中最棒的。“你確實(shí)有能力做這份工作嗎？”“你有什么獨(dú)特的地方嗎？”“你能很快適應(yīng)公務(wù)員工作嗎？”這些問(wèn)題時(shí)常縈繞在面試者的腦海中。作為候選者，換位思考很重要，你不僅應(yīng)該表現(xiàn)得剛好合格，還應(yīng)該超越工作所要求的最低標(biāo)準(zhǔn)。

6、精心準(zhǔn)備自我介紹

“請(qǐng)介紹一下你本人的情況”，這是每個(gè)面試者都會(huì)被問(wèn)到的問(wèn)題。你的回答應(yīng)該圍繞這樣一個(gè)問(wèn)題來(lái)展開(kāi)，即：“為什么我們應(yīng)該錄用你？”面試前詳細(xì)準(zhǔn)備好這個(gè)問(wèn)題的答案，一定要包括有你過(guò)去工作經(jīng)歷中的例子，并盡量與你當(dāng)前報(bào)考的職位要求相吻合。因此，事前盡可能多地了解你所求職的職位的情況必不可少。

7、把握好自己的身體語(yǔ)言

據(jù)專(zhuān)家分析，口頭語(yǔ)言只表達(dá)了我們要交流內(nèi)容的30%-35%，而其余的是靠面部表情和身體動(dòng)作來(lái)傳達(dá)的。以一種自信的姿態(tài)走進(jìn)面試者并就座，向面試者稍微傾斜上身以顯示自己的興趣和熱情，保持眼睛接觸，說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)調(diào)自然而略帶興奮以顯示你是多么渴望得到這份工作。

8、小心無(wú)關(guān)的話(huà)題

不要有意暴露自己的內(nèi)心世界，談?wù)撆c面試無(wú)關(guān)的人和事。以正面的態(tài)度談?wù)撟约哼^(guò)去的經(jīng)歷。即使你與過(guò)去的老板有過(guò)節(jié)，也應(yīng)盡可能地表達(dá)你對(duì)過(guò)去工作的熱情。在面試中，你對(duì)任何人或事所做的負(fù)面評(píng)論都會(huì)使你顯得像是一個(gè)難以與人相處的人。

2010年山東各個(gè)市縣事業(yè)單位公開(kāi)招聘工作人員考試，面試名單也已公布，面試時(shí)間一般為筆試后一個(gè)月左右，時(shí)間比較緊，考生應(yīng)該及時(shí)為面試做準(zhǔn)備，天道酬勤，只要好好準(zhǔn)備，夢(mèng)想就會(huì)實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)在將山東省事業(yè)單位面試的特點(diǎn)及備考策略分析一下。

一、山東事業(yè)單位面試考情分析

根據(jù)往年情況分析，山東事業(yè)單位考試的面試形式是結(jié)構(gòu)化面試，一般是3道題，不會(huì)超過(guò)4道題目，題型與公務(wù)員面試題型類(lèi)似，涉及到自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)、計(jì)劃組織類(lèi)、溝通協(xié)調(diào)類(lèi)、綜合分析類(lèi)（社會(huì)現(xiàn)象分析、名言警句、聯(lián)想類(lèi)等）。

面試由招聘單位或其主管部門(mén)按備案的面試方案組織實(shí)施，面試結(jié)束后，按筆試成績(jī)和面試成績(jī)各占50%的比例，計(jì)算應(yīng)聘人員考試總成績(jī)。

二、山東事業(yè)單位面試備考策略

1、做好職位匹配

山東事業(yè)單位面試經(jīng)常考的題型之一就是自我認(rèn)知與職位匹配類(lèi)的，有時(shí)候會(huì)涉及到兩道題目，所以考生對(duì)這一部分應(yīng)該予以重視，要對(duì)自己的過(guò)往經(jīng)歷進(jìn)行一下梳理和總結(jié)，對(duì)報(bào)考的職位和單位職能進(jìn)行充分的了解和調(diào)研，明白自己報(bào)考職位的優(yōu)劣勢(shì)，以及入職后如何開(kāi)展工作。考生應(yīng)該結(jié)合報(bào)考職位認(rèn)真總結(jié)一下這一部分內(nèi)容，形成最終的總結(jié)，避免到時(shí)候手忙腳亂，語(yǔ)無(wú)倫次。

2、熟練社會(huì)熱點(diǎn)

山東事業(yè)單位面試的綜合分析類(lèi)題目一般是社會(huì)熱點(diǎn)或名言警句，有時(shí)候是聯(lián)想發(fā)散類(lèi)題目或演講類(lèi)題目，比如對(duì)一則寓言故事的認(rèn)識(shí)和理解，或者就一主題發(fā)表演講。這一類(lèi)題目需要考生對(duì)熱點(diǎn)現(xiàn)象進(jìn)行關(guān)注，通過(guò)各大媒體相關(guān)評(píng)論拓展答題思路，提高自己的綜合分析能力。

3、處理人際關(guān)系

溝通協(xié)調(diào)技能是每個(gè)社會(huì)人必須掌握的技能，也是步入工作崗位后順利開(kāi)展工作的前提。人際關(guān)系類(lèi)題目一般是反思自己，包容他人，多看到同事的長(zhǎng)處，積極幫助改正其不足。溝通協(xié)調(diào)類(lèi)題目主要把握好原則性與靈活性及輕重緩急原則，大多數(shù)考生對(duì)于這一類(lèi)問(wèn)題表現(xiàn)出來(lái)的弱點(diǎn)主要是原則性太強(qiáng)而靈活性不足，給人一種虛假的感覺(jué)。工作中原則性很重要，但是牽扯到親情友情同事情誼的時(shí)候，只要不違背原則，就可以靈活處理，否則給人一種不近人情的感覺(jué)，容易惹人反感，所以在回答這類(lèi)題目的時(shí)候，一定要把握好靈活性。

4、做好計(jì)劃類(lèi)的題目

計(jì)劃組織類(lèi)題目是模板性最強(qiáng)的一類(lèi)題型，每個(gè)考生都會(huì)回答，但是要想答好答出亮點(diǎn)卻不太容易，因?yàn)樾〉囊c(diǎn)太多，就容易出現(xiàn)混亂、重點(diǎn)不突出的問(wèn)題，所以在準(zhǔn)備時(shí)應(yīng)該注意先把重點(diǎn)、難點(diǎn)答出來(lái)，讓考官順跟著我們的思路走，不太重要的一句話(huà)帶過(guò)即可，不要太繁瑣。

面試掌握技巧很重要，練習(xí)更重要，不僅要會(huì)答題，而且還要注意禮儀、形態(tài)、儀表，不能忽略任何細(xì)節(jié)，因?yàn)樗械囊磺卸际浅晒Φ幕?/p>

事業(yè)單位面試題目

1，請(qǐng)你簡(jiǎn)單介紹一下自己

2，對(duì)你影響最大的一件事情是什么

3，對(duì)你影響最大的一本書(shū)是什么

4，你的座右銘銘是什么

5，你有什么特長(zhǎng)

（這些題目可想想，一般正規(guī)的面試不會(huì)碰到，但是我在醫(yī)院防?？泼嬖嚨臅r(shí)候，那些主任就有可能會(huì)問(wèn)）

（一般很正統(tǒng)的，一個(gè)系統(tǒng)所有的考生都是一樣的題目，所以面試和公務(wù)員是一樣的）求職動(dòng)機(jī)

1，在單位有時(shí)需要你做些端茶倒水的事情，你將怎么辦？

不積硅步無(wú)以致千里，不積小流無(wú)以成江河

（從小事做起，開(kāi)心的做，只要有助于單位的工作順利進(jìn)行~~）

職位型

1，你被錄用了，怎么開(kāi)展你的工作？

1，盡快熟悉工作，適應(yīng)環(huán)境，進(jìn)一步了解本單位的工作職能，組織結(jié)構(gòu)及基本狀況，尤其是我所在崗位職責(zé)~~~~

2，積極學(xué)習(xí)，肯于求教 剛進(jìn)入新單位，新的環(huán)境，新的崗位，需要學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)，老同志，同事，爭(zhēng)取早日勝任工作

3，服從安排，踏實(shí)做事 貫徹好領(lǐng)導(dǎo)工作意見(jiàn)和要求，按時(shí) 高質(zhì)量完成，為自己創(chuàng)造有利的環(huán)境

4，謙虛謹(jǐn)慎，低調(diào)做人 與同事多交流，溝通，增加感情，識(shí)大體，顧大局。

5，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng)新

2，如果被錄用了，怎么配合同事的工作

1，領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)，明確要求我在這項(xiàng)工作中配合，那我~~（服從，大力）~

2，根據(jù)單位工作制度和程序，應(yīng)當(dāng)配合的(積極聯(lián)系同事。爭(zhēng)取做好)

3，同事需要我的，爭(zhēng)取做好本職工作~~

4，配合同事工作，不能影響工作正常進(jìn)行

3，剛進(jìn)入單位，現(xiàn)階段目標(biāo)和今后打算目標(biāo)是什么

做為年輕人，我認(rèn)為，首先虛心學(xué)習(xí)，要想老同事，向單位，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷豐富，提高自我的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，在此基礎(chǔ)上，近期能達(dá)到盡快的適應(yīng)工作，投入工作，創(chuàng)造成績(jī)的目標(biāo)，遠(yuǎn)期則在工作中有所突破，有所創(chuàng)新，不斷提高 工作水平。

4，怎么處理與同事之間的關(guān)系

1，尊重同事，尊重同事的人格，職權(quán)，工作成績(jī)

2，團(tuán)結(jié)同事，積極向同事學(xué)習(xí)，取其之長(zhǎng)，補(bǔ)我之短，共同把工作做好

3，與同事多交流，多溝通，積極參加業(yè)余活動(dòng)，加深了解，增進(jìn)感情

4，不斤斤計(jì)較，不爭(zhēng)名奪利，抱著一顆平常心，面對(duì)名利，一切以工作為重，識(shí)大體，顧大局

5，堅(jiān)定的配合同事工作

5，怎樣處理與群眾之間的關(guān)系

熱情~~~深入~~~虛心接受監(jiān)督

6，怎么處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間關(guān)系

1，尊重~~領(lǐng)導(dǎo)是單位核心，對(duì)整個(gè)組織運(yùn)轉(zhuǎn)有效起重要作用

2，服從~~堅(jiān)決的貫徹好領(lǐng)導(dǎo)工作意見(jiàn)和要求，腳踏實(shí)地，按時(shí)高質(zhì)量

3，虛心謙虛，領(lǐng)導(dǎo)工作能力強(qiáng)，工作經(jīng)驗(yàn)豐富，見(jiàn)多時(shí)廣，考慮全面

4，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使他們能及時(shí)了解工作情況

5，正確面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，有則改之，無(wú)則加冕

7，如果這次面試沒(méi)有被錄取，你會(huì)怎么辦

1，有個(gè)正確認(rèn)識(shí)

2，調(diào)整好心態(tài)（如果能被錄取，固然可喜，我也相信能在新的崗位上有良好的表現(xiàn)，但萬(wàn)一失敗，并不意味我不優(yōu)秀，可能是我不是最適合的人，我不會(huì)否定自己，一如既往保持樂(lè)觀向上）

3，對(duì)此逕行反思

4，從自身找一些差距，正確對(duì)待自己，實(shí)事求是的評(píng)價(jià)自己

5，無(wú)論結(jié)果如何，正確處理，吧這次面試的經(jīng)歷和各位考官給我的指點(diǎn)作為我人生中的財(cái)富、綜合分析能力

1，對(duì)事物進(jìn)行宏觀方面進(jìn)行總體考慮

2，~~~~~~~~~微觀~~~~~~~~~~~~~

3，注意整體和部分之間的相互關(guān)系及各部分之間的有機(jī)協(xié)調(diào)

4，能把握事物發(fā)展的歷史，現(xiàn)狀和產(chǎn)生的影響

5，看透事物的本資，積極發(fā)揮事物發(fā)展規(guī)律，預(yù)測(cè)發(fā)展趨勢(shì)，提出解決問(wèn)題的方法

紅色的我考到過(guò)，題目不一樣，但問(wèn)法是一樣的，給了一個(gè)大概的方向，我自己覺(jué)得很重要，關(guān)于等多的面試技巧，還在與臨場(chǎng)的發(fā)揮，和自己平時(shí)的努力！

一般的正規(guī)面試，一共有5~8名考官，坐在你前面的一排桌子上，而面試的人有自己的小桌子，桌子上有一份面試的卷子，合上的，進(jìn)去坐好后，就聽(tīng)主考官的話(huà)，說(shuō)好后就他們會(huì)提醒你該做什么，一般有15~20分鐘的面試時(shí)間，有專(zhuān)門(mén)的計(jì)時(shí)人員，如果你答題只剩5分鐘了就會(huì)提醒你，進(jìn)去和出來(lái)要注意基本的禮貌，鞠躬問(wèn)好，還有別忘了起身的時(shí)候說(shuō)謝謝，把自己的座位整理好！

事業(yè)單位面試即將來(lái)到，為了達(dá)到事半功倍的備考效果，考生們不僅需要把握好復(fù)習(xí)的時(shí)間，更需要對(duì)面試考情進(jìn)行詳細(xì)的了解和分析。華圖教育通過(guò)對(duì)歷年單位面試真題的精心研究與梳理，下面華圖教育面試專(zhuān)家將帶領(lǐng)大家一起深入了解與把握事業(yè)單位面試的形勢(shì)與特點(diǎn)。以重慶事業(yè)單位為例：

（一）自我認(rèn)知與職位匹配貫穿面試全程，乃備考核心與制勝關(guān)鍵。

自我認(rèn)知類(lèi)題型主要以背景性問(wèn)題、知識(shí)性問(wèn)題、意愿性問(wèn)題的形式出現(xiàn)，目的是通過(guò)簡(jiǎn)單地了解考生的教育、工作、性格、經(jīng)歷、價(jià)值觀等方面的信息，判斷考生的求職動(dòng)機(jī)和能力是否與報(bào)考崗位相符合，是否符合單位選拔人才的要求。

針對(duì)上述特點(diǎn)，備戰(zhàn)重慶事業(yè)單位面試的考生，要對(duì)自我認(rèn)知類(lèi)題型引起足夠的重視。自我認(rèn)知類(lèi)題，看似稀松平常，簡(jiǎn)單易答，實(shí)則暗藏玄機(jī)。作答這類(lèi)題型，關(guān)鍵在于考生要對(duì)自己所報(bào)崗位的工作性質(zhì)和崗位職責(zé)有所了解，在此基礎(chǔ)上，將自己與崗位的匹配性嵌入答題之中。

事業(yè)單位面試更加強(qiáng)調(diào)“因人設(shè)崗、因崗選材”，考生在面試備考階段，一定要充分挖掘職位信息，有針對(duì)性的將個(gè)人的生長(zhǎng)環(huán)境、知識(shí)背景、社會(huì)經(jīng)歷、個(gè)性特征進(jìn)行梳理，提煉和歸納自身與職位要求相匹配的能力、素質(zhì)、性格、經(jīng)歷等，在客觀、正確地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自身的基礎(chǔ)上，充分挖掘職位匹配性。

（二）綜合分析穩(wěn)中求勝，強(qiáng)化思維訓(xùn)練。

綜合分析題在重慶事業(yè)單位面試中所占比重較大，命題的方式包含社會(huì)現(xiàn)象、名言警句、寓言故事等。例如：“中國(guó)山寨現(xiàn)象很突出，請(qǐng)你談?wù)勀愕目捶?？”“重慶近段時(shí)間開(kāi)展大規(guī)模的街道整治活動(dòng)，集中的清理了街道路邊攤，大排擋等占道的行為，引起了社會(huì)各界的強(qiáng)烈反響，意見(jiàn)不一，對(duì)此你怎么看？”

考生在備考綜合分析類(lèi)題型時(shí)，除了關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)，還應(yīng)積累一些哲理故事或管理學(xué)常識(shí)等。此外，要特別關(guān)注與重慶地區(qū)或崗位系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)和熱點(diǎn)。考生在備考期間可以系統(tǒng)學(xué)習(xí)綜合分析解題方法，注意多層次、多角度思考問(wèn)題，理清脈絡(luò)、突出重點(diǎn)，注意從宏觀和微觀兩個(gè)層面分析問(wèn)題，并從練習(xí)中訓(xùn)練獨(dú)立高效解題的技巧和能力，從而在較短的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)σ粋€(gè)問(wèn)題進(jìn)行全面的剖析，并能對(duì)不足之處給予對(duì)策建議，聯(lián)系自身有所啟示。

（三）人際溝通難度略增，不可掉以輕心。

從重慶事業(yè)單位考試面試人際溝通類(lèi)真題來(lái)看，出題相對(duì)規(guī)范，基本都是處理與領(lǐng)導(dǎo)、同事、親友、群眾以及關(guān)系單位之間的關(guān)系協(xié)調(diào)問(wèn)題。例如：“你在值班的時(shí)候，有一名群眾電話(huà)咨詢(xún)問(wèn)題，你給他說(shuō)了，但他后來(lái)投訴你領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了你，你怎么辦？”“如果你要和同事執(zhí)行任務(wù)，這時(shí)有人打電話(huà)告訴你家人生病住院，你怎么辦？”

命題趨勢(shì)上主要有兩大特征：一是涉及多個(gè)主體，例如領(lǐng)導(dǎo)與同事，同事與群眾等；二是題目對(duì)情境障礙描述的更為具體。所以，考生要在備考時(shí)可適當(dāng)強(qiáng)化解決問(wèn)題的具體技巧

與方法，結(jié)合與不同主體的合理原則與態(tài)度，從而將人際溝通題目有效解決。

（四）組織管理答題要求更為細(xì)化，突出創(chuàng)新與亮點(diǎn)。

組織管理類(lèi)題目與之前相比，題干要求更為細(xì)化，答題難度有所增加。公務(wù)員的日常工作主要是“辦文、辦事、辦會(huì)”三個(gè)方面，這些事情都是組織管理類(lèi)題目的考查核心。以往組織管理類(lèi)題目通常要求組織一個(gè)完整活動(dòng)，例如“領(lǐng)導(dǎo)要求你組織一次新年聯(lián)歡會(huì)，請(qǐng)問(wèn)你該如何安排？”，但是近年來(lái)，組織管理的命題重心轉(zhuǎn)為活動(dòng)中的某一環(huán)節(jié)或活動(dòng)中的某一問(wèn)題，例如“你所在的單位業(yè)績(jī)優(yōu)異，老板讓你去做宣傳，你該怎樣去做？會(huì)有什么樣的困難？你該如何解決？”

針對(duì)命題趨勢(shì)的變化，考生在組織管理題目作答時(shí)，要更加注重措施的可行性和可操作性，注意對(duì)人、單位、時(shí)間和事件等關(guān)鍵詞的提取，從而體現(xiàn)題干要求。

（五）應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)貼近實(shí)際，要求身臨其境。

應(yīng)急應(yīng)變類(lèi)題目側(cè)重于日常工作中的突發(fā)事件處理，例如“假如你在會(huì)議上播放一個(gè)幻燈片，結(jié)果播放時(shí)發(fā)現(xiàn)播放碟片壞了，請(qǐng)問(wèn)你該如何處理？”考察的核心是考生的情緒穩(wěn)定性和在壓力情境下有效解決問(wèn)題的能力。