第一篇：辦公設備實訓報告

現(xiàn)代辦公設備應用與維護實訓實踐報告

上海工商外國語職業(yè)院校

辦公自動化 課程設計

題目: 辦公自動化實訓報告

系別: 應用英語系

班級: 1011班

姓名: 孫永康

學號: 1011292 指導老師: 陳東 2011年11月7日～11日，在老師的指導下，我們進行了為期一周的辦公自動化實訓, 這次實訓的主要內(nèi)容包括：辦公司電腦基本操作,辦公司常用事物處理,會務工作,網(wǎng)絡辦公和數(shù)據(jù)處理.一、實訓主要內(nèi)容

提高電腦運行速度

安裝docx兼容補丁讓office2003識別2007文檔

打印機，復印機，掃描儀的使用，及傳真機的日常使用與維護

攝影攝像技巧訓練

二、操作步驟

第一天我們學習如何提高電腦運行速度，和如何安裝docx兼容補丁讓office2003識別2007文檔，第二天我們學習打印機，傳真機，復印機的操作，從中學會到辦公用品的真實性。第三天我們學會如何攝影和錄像，第四天我們學會了麥克風的真實調(diào)解。

三、我的實訓心得體會

轉(zhuǎn)眼間，實訓就要結束了，在這次辦公自動化的實訓課程中，辛苦之后更多的是感慨，回想著自己是怎樣一步一步地走過來的，真的說不出是什么感覺。在這一周的實訓伴著我的是疲憊與緊張，就像是在和時間賽跑，爭取在短的時間里有效率地完成任務，“時不待我，怎可駐足？”也許是最適合形容當時我的心情了。一周，短短的一周，我學到了很多東西，也更加了解自己的學習情況，實在是獲益匪淺啊。通過一周對辦公自動化的實訓，我了解到了利用計算機來工作不但可以提高我們的工作效率，還可以方便我們的工作和學習等。所以我真誠的感謝陳東老師對我們的教導，也希望以后能有更多的機會鍛煉自己，對于老師的辛勤付出我無以為報，我只能用我的實際行動來報答你們，我以后將會更加努力，把識學好，把技術掌握好，努力讓自己成為新時代的有用之才。

四、實訓效果

通過本次實訓，我收獲頗豐，學到了很多計算機技能知識，特別是提高了一些辦公自動化軟件的應用能力。陳東老師非常認真負責，只要我們向他提問題他都細心指導，詳細地解答我們的問題，讓我們在實訓中學到更多的知識。篇二：辦公設備公司實習報告

暑期辦公設備公司實踐報告

學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐。所以，我們必須通過實習使學生親身體會公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力并了解該公司的生產(chǎn)流程、管理模式，品味企業(yè)文化的快樂與殘酷，真正實現(xiàn)校企聯(lián)合，縮短職業(yè)教育與企業(yè)人才需求之間的差距。同時，理論聯(lián)系實際，擴大知識面，獲得實際生產(chǎn)知識，鍛煉我們的非專業(yè)能力和非技術素質(zhì)，有利于人生觀、價值觀、效益觀和競爭觀的形成。這次的暑期社會實踐活動主要可以分為兩個階段，第一階段（07.20—08.10）是學習階段，儲備必要的相關知識，第二階段（08.10—08.20）是鍛煉階段，開始正式工作，并接受各種實際挑戰(zhàn)，面對和解決各種問題。

在這學習階段，我跟著公司里的老師們學習了關于電腦，打印機，復印機三個方面的基本知識。

電腦的配置，主要看cpu、顯卡、主板、內(nèi)存、硬盤、顯示器等，而筆記本的話就看它的品牌就行了。國外的有hp、apple、松下、東芝等，dell和hp兩個品牌口碑較好；國產(chǎn)的有：宏基、清華紫光、神州、海爾、聯(lián)想、等。1: 硬件方面的知識要點 a．cpu b．內(nèi)存 c．主板 d．硬盤 e．顯卡 f．電源 g．顯示器 2: 軟件方面知識要點 a.操作系統(tǒng) b．軟件 3：cpu的兩大類及區(qū)別

4：單核處理器和雙核處理器的區(qū)別 5：集成顯卡與獨立顯卡的區(qū)別 6：顯示器的辨別 7: 電腦如何分區(qū)

8：新買的電腦如何進行基本測試

在這實踐鍛煉階段的主要實習內(nèi)容就是與顧客，商家直接接觸，通過不斷的溝通、協(xié)商，最終得到三方都滿意的結果。通過想老師們的的請教和我的實踐經(jīng)驗，我總結了一下幾方面的注意事項，也為我以后的工作積累經(jīng)驗。1: 很多人打電話都會遇到這樣的情況?？蛻暨€沒有聽完我們的介紹，就說不要，接著就啪的一生掛電話了。還有你說要去拜訪他，他說沒空，讓你傳真資料給他，或者把資料放到門衛(wèi)室去。我們千萬不要傳真資料和放到保安室給他，沒用的。很多客戶都是打了好多次電話才得到約見的，有時就是這么奇怪，所以生意的成功往往就是看你堅持不堅持了。2: 推銷前的準備、計劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準備好樣品，目錄書、筆和筆記本等。見客戶之前先想想開場白、要問的問題、該說的話、以及可能的回答。平時對與公司產(chǎn)品有關的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記。3: 要經(jīng)常留意客戶喜歡的話題和他的愛好，他喜歡的就多跟他聊些，投其所好。談話的結果不重要，過程的氣氛很重要。和客戶聊天的時候不需要聊太多關于技術和理論的話題，需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話題。因此在日常的時候必須多讀些有關經(jīng)濟、銷售方面的書籍、雜志，尤其必須每天閱讀報紙，這樣我們在拜訪客戶時才不會被看成孤陋寡聞、見識淺薄。

尋找客戶是一個銷售員成功的關鍵，無論產(chǎn)品多么好，缺少客戶，公司只能破產(chǎn)，個人只能失業(yè)。我們通常情況下有以下幾種方法： 1：黃頁,一般公司都有很多黃頁的，我們可以按照上面的分類等找到我們的原始目標客戶?，F(xiàn)在好多專業(yè)類的行業(yè)黃頁，如家電黃頁等，銷售員最好找到這樣的黃頁來收集第一手資料,這些黃頁在一般大的圖書館都有。2: 瀏覽招聘廣告，我們可以通過閱覽的招聘廣告來獲得我們想要的客戶。從招聘廣告中找的客戶的好處是第一可以找到很多新的客戶，因為有很多新的廠，或者剛開，或者剛搬過來，如果我們第一個先找到他，還有，一般有能力大量招工的廠家生意都比較好，對以后業(yè)務做成功后的貨款回收也相對有點信心。3: 通過交際網(wǎng)絡的相互介紹來發(fā)展客戶,以后做業(yè)務講究資源共享的時代。例如你是做電線的，我是做插頭的，我們同時做一個音響的客戶。如果我們都可以資源共享，把好的客戶都互相介紹，而且我們的客戶因為大家互相看著，有什么情況,大家可以提防，風險降低。4: 還有個最好的辦法是客戶介紹客戶，這是成功率最高的。厲害的銷售員在有了幾個原始客戶以后，就會認真服務好這幾個客戶，和他們做朋友。等到熟悉了，就開口讓他們介紹同行或者朋友給你。最主要是要讓他幫你打個電話,如果他幫你打了個推薦電話，好過你打100個電話。你以后就主要服務好他介紹的客戶，然后也依次類推，那樣你就可以很輕松的找到你的客戶網(wǎng)。

所以我們是有很多方法來找到我們想要的客戶的，只要我們要用心。銷售員的身上無論什么時候都要有三個東西在身上，這三個東西是：筆，小筆記本，名片。別人都說業(yè)務員有8個眼睛的，也是很有道理的，生活中處處留心，就可以找到很多商機。

本次實習，共持續(xù)了30多天，不算長，但我還是有很多的感悟。一方面，我證明了自己的價值。至少我知道，如果我現(xiàn)在就出去工作，是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了。剩下的時間，我只能努力學的更多，讓自己的砝碼更重，找一份更好的工作。另一方面，從我的專業(yè)角度去看，現(xiàn)在的很多中小企業(yè)存在很多問題，最突出地表現(xiàn)組織結構松散和擁有真正技術能力的人才較少。有些公司根本就沒有組織結構，大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率，但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸。

總之，在這些日子里自己的確學到了不少的東西，除了了解到電腦、復印機、打印機的基本知識外，也學會了如何轉(zhuǎn)換自己的心態(tài)，如何緩解面對的壓力，如何處理好同事之間的關系，如何與客戶打交道等。這些都將成為我以后學習，生活，工作中不可缺少的經(jīng)驗。2篇三：辦公設備公司畢業(yè)實習報告

畢業(yè)實習報告

實習時間: 2012.01.27 至 2012.02.22 學院(系): 電氣工程與自動化學院

專 業(yè): 自動化08-8班 2012 年 03 月 11 日

1、實習目的與任務

畢業(yè)實習是我們大學期間的最后一個實習，也是我們專業(yè)知識得到鞏固和鍛煉的過程，更是我們邁向社會前的模擬試煉，因此作為一個獨立的項目列入教學計劃。

學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐。所以，我們必須通過實習使學生親身體會公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力并了解該公司的生產(chǎn)流程、管理模式，品味企業(yè)文化的快樂與殘酷，真正實現(xiàn)校企聯(lián)合，縮短職業(yè)教育與企業(yè)人才需求之間的差距。同時，理論聯(lián)系實際，擴大知識面，獲得實際生產(chǎn)知識，鍛煉我們的非專業(yè)能力和非技術素質(zhì)，有利于人生觀、價值觀、效益觀和競爭觀的形成。鄭州佳晨辦公設備有限公司位于河南省鄭州市中原區(qū)隴海西路臥龍花園13號樓，是一家近年成立的專業(yè)現(xiàn)代化企業(yè)，公司經(jīng)營范圍：（佳能，美能達，松下，三星，東芝等）打印機，復印機，(惠普,聯(lián)想,宏基等)電腦的銷售、安裝、售后、保養(yǎng)以及改裝。同時，鄭佳晨辦公設備有限公司,采用辦公設備的銷售與安裝為主體的經(jīng)營模式，作為從事現(xiàn)代辦公設備的企業(yè)，以驕人的成績塑造了企業(yè)形象，提供了完美的質(zhì)量保證。幾年來一直工作在辦公領域的最前線上，為廣大客戶提供專業(yè)的辦公解決方案，有效提高客戶辦公效率，得到廣大客戶的認可，經(jīng)過幾年的努力經(jīng)營使公司建立了覆蓋鄭州地區(qū)的銷售渠道。公司本著合理的價格，以優(yōu)良的服務與多家企業(yè)單位建立了長期的合作關系。

這次我在鄭州佳晨辦公設備有限公司的實習主要可以分為兩個階段，第一階段（01.27—02.07）是學習階段，儲備必要的相關知識，第二階段（02.08—03.22）是鍛煉階段，開始正式工作，并接受各種實際挑戰(zhàn)，面對和解決各種問題。3.1學習階段的內(nèi)容

在這個階段，我跟著公司里的老師們學習了關于電腦，打印機，復印機三個方面的基本知識。

3.1.1 電腦的基本知識

電腦的配置，主要看cpu、顯卡、主板、內(nèi)存、硬盤、顯示器等，而筆記本的話就看它的品牌就行了。國外的有hp、apple、松下、東芝等，dell和hp兩個品牌口碑較好；國產(chǎn)的有：宏基、清華紫光、神州、海爾、聯(lián)想、等。1: 硬件方面 a．cpu，這個主要取決于頻率和二級緩存，頻率越高、二級緩存越大，速度越快。b．內(nèi)存，內(nèi)存的存取速度取決于接口、顆粒數(shù)量多少與儲存大小,一般來說，內(nèi)存越大，處理數(shù)據(jù)能力越強，速度就越快。c．主板，主要還是處理芯片，如：筆記本i965比i945芯片處理能力更強，i945比i910芯片在處理數(shù)據(jù)的能力又更強些，依此類推。d．硬盤，硬盤在日常使用中，考慮得少一些，不過也有是有一些影響的，這主要是考慮功耗和散熱原因。e．顯卡：這項與運行超大程序軟件的響應速度有著直接聯(lián)系，如運行cad2007，3dstudio、3dmax等圖形軟件。

f．電源，這個只要功率足夠和穩(wěn)定性好，穩(wěn)定的電源是很重要的。g．顯示器：顯示器與主板的接口也一樣有影響，只是人們一般沒有太在乎。2: 軟件方面

a． 操作系統(tǒng)：簡單舉個例子說明一下：同等配置，運行原版windows 98肯定比

運行原版windows xp要快，而原版xp肯定又比運行原版的windows vista速度要快，以此類推。這就說明，同等配置情況下，軟件占用的系統(tǒng)資源越 大，速度越慢，反之越快。b．軟件（包括硬件）都可以適當優(yōu)化，以適合使用者，如：一般辦公文員，配

置一般的電腦，裝個精簡版的xp和精簡版的office 2003就足以應付日常使用了。但如果是圖形設計人員，就需要專業(yè)的配置，尤其對顯卡的要求。3：cpu的兩大類及區(qū)別 主流桌面級cpu廠商主要有intel和amd兩家。intel平臺的低端是賽揚和奔騰系列，高端是酷睿2（已成功代替酷睿1）；amd平臺的低端是閃龍，高端是速龍，皓龍。最常用的是兩者的中低端。intel處理器方面，在中高端有e7400，可以搭配頻率更高的ddr2內(nèi)存，這一點是amd中高端平臺中難以實現(xiàn)的?？犷Ｄ壳坝衖3，i5和i7三哥系列。i3采用原生雙核設計，通過酷睿獨有的超線程技術可以達到四線程，擁有接近四核的處理能力。i5采用原生四核設計，不支持超線程技術，但是由于其原生四核設計，所以處理能力比i3好。

如果是同主頻的話,酷睿的好，無論是運算能力還是穩(wěn)定性來講，酷睿的性能都更勝一籌.但酷睿的貴一點，如果是一般家庭用的話，amd已經(jīng)很好了，同酷睿的差距其實也是看不到，那只不過是用軟件測的。

4：單核處理器和雙核處理器的區(qū)別

雙核處理器是說兩個處理核心被集成到了一塊芯片上了，但是雙核，在處理性能上也是有很大差別的，因為這要看那兩個處理核心的構架方式。比如最初的雙核是相互獨立的，分用緩存，兩個處理核心之間不能實現(xiàn)相互的信息的共享，相對來說處理性能并不是很高，但現(xiàn)在最新的雙核處理器是共用緩存的，兩個處理核心之間能夠?qū)崿F(xiàn)信息交流，處理能力和速度要好的多，他的處理頻率也不可以與現(xiàn)在單核的處理器做簡單的相比，比如雙核的2.4g與單核的2.8g相比，雙核的2.4g的處理能力要強的多。

雙核相對于單核的最大優(yōu)勢在于：多任務的處理。但是同一時刻你只做一兩件事時，單雙核的差別就不是很大了。結構上集成兩個cpu核心，成本要比兩個cpu低，功耗跟單核一樣。5：集成顯卡與獨立顯卡的區(qū)別

獨立顯卡有著很多集成顯卡沒有的東西 最基礎的就是散熱器，集成顯卡在 處理大型3d游戲的時候耗功很大，熱量也大，而獨立顯卡有散熱器，就能很好的發(fā)揮它的性能，甚至超頻。另一方面，獨立顯卡可以升級，就是說買的獨立顯卡用著感覺跟不上主流的游戲了，可以再去買一塊更高端的換上，而集成顯卡則篇四：辦公自動化實訓報告 實訓報告

實訓題目： 辦公自動化實踐

院 系：

專 業(yè)：

班 級：

學 號：

姓 名：

杭州科技職業(yè)技術學院 制

目錄 1.實訓項目目的和要求...................................................................................2 2.實訓環(huán)境.....................................................................................................2 2.1 硬件環(huán)境..............................................................................................2 2.2 軟件環(huán)境..............................................................................................2 3.項目任務1...................................................................................................2 3.1實驗目的.................................................................................................2 3.2制作公司簡介......................................?????..................................2 3.3辦公設備安裝調(diào)試...........................................................................................................2 4.項目任務2....................................................................................................4 4.1實驗目的...........................................................................................................................................4 4.2 制作公司產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品詳細信息表????????....................................................4 4.3辦公設備安裝調(diào)試??????????????????????..???????...4 5.項目任務3.....................................................................................................8 5.1 試驗目的???????????????????????????? 8 5.2 公司宣傳演示制作???????????????????????? 8 6.總結...............................................................................................................8 1.實訓項目的目的和要求

實訓的目的是加深對理論知識的認識；培養(yǎng)提高學生的實際動手能力；使學生掌握辦公軟件office中word、excel、powerpoint等應用軟件的常用功能和各種現(xiàn)代辦公設備的正確操作和一般故障的排除。2.實訓環(huán)境

1.硬件環(huán)境：計算機、打印機、復印機、傳真機、碎紙機、掃描儀 2.軟件環(huán)境：word、excel 和powerpoint等應用軟件。3.項目任務 1 3.1 實驗目的

掌握辦公自動化軟件word常用功能。

安裝調(diào)試辦公設備數(shù)碼相機、打印機、復印機、傳真機，解決辦公設備操作過程中出現(xiàn)的一些故障。

3.2 制作公司簡介

1.使用a4紙張，做成一個文檔，用a4紙進行打印，再進行復印一份，裝訂成冊。2.word中用適當?shù)乃囆g字、圖片、自繪圖形進行了修飾。3.通過表格、分欄或者文本框編排出了不同版式效果。4.通過在網(wǎng)上查找相關資料，制作了一個公司的簡介。3.3 辦公設備安裝調(diào)試

打印機安裝操作：

①連接打印機及硒鼓安裝；②安裝驅(qū)動程序；③裝紙；④打印測試 復印機操作：

①開機預熱；②原稿放置；③復印機倍率的調(diào)整；④復印機濃度的選擇；⑤紙張規(guī)格的選擇；⑥復印份數(shù)的設定；⑦復?。〞憾ǎ?/p>

傳真機操作：

傳真機安裝后，把電話線插到傳真機接口

①給對方發(fā)傳真：

先把你要發(fā)的文件放到進稿器中，撥打?qū)Ψ降碾娫捥柎a，當你聽到對方給你信號音后，按”啟動”鍵。

②接收傳真：

手動接收：拿起話筒，對方讓你給信號，你按”啟動”鍵，需要通話

就拿著話筒，不想通話了就放下話筒。

自動接收：就是把機器調(diào)節(jié)成自動接收，你不用提起話筒，傳真機響鈴到你設置的數(shù)時，自動給對方信號音。4.項目任務2 4.1 實驗目的

掌握辦公自動化軟件excel常用功能。

安裝使用辦公設備掃描儀、打印機、復印機等，解決辦公設備操作過程中出現(xiàn)的一些故障。

4.2 制作公司產(chǎn)品目錄和產(chǎn)品詳細信息表 1.制作公司商品銷售記錄表； 2.字段包含了商品銷售日期、商品名稱、品牌、型號、單價、數(shù)量、金額及銷售人員； 3.記錄了30條；

4.對數(shù)據(jù)進行了公式、排序、篩選、匯總、圖表和數(shù)據(jù)透視圖等操作； 4.3 辦公設備安裝調(diào)試

掃描儀使用: 掃描圖像驅(qū)動裝好后，用應用軟件來獲得掃描儀掃描的圖像。最簡單方便的就是用windows系統(tǒng)自帶的“畫圖”軟件來進行。自然，也可以用專業(yè)的圖形圖像軟件，如photoshop來獲得掃描的圖像。下面就用“畫圖”軟件為例來講解如何獲得掃描的圖像。(1)在windows xp操作系統(tǒng)下，單擊“開始”→“所有程序” →“附件”→ “畫圖”，彈出“畫圖”軟件的窗口。(2)(2)單擊“文件”菜單欄上的“從掃描儀或照相機”命令，彈

出掃描儀的窗口。

(3)(3)窗門里面有4個選項，對應我們要掃描的原稿類型。如果

要掃描一張彩色照片，就選擇“彩色照片”項，把照片放到掃

描儀中，蓋上蓋子，并單擊“預覽”按鈕。此時掃描儀就開始

預覽，預掃描的圖片出現(xiàn)在右側的預覽框中。(4)移動、縮放預覽框中的矩形取景框至合適大小、位置，選擇要

掃描的區(qū)域。選擇好后，單擊“掃描”按鈕，此時掃描儀就開

始掃描，屏幕顯示掃描進度。(5)掃描完成后，圖片就出現(xiàn)在“畫圖”軟件窗口小的圖 片編輯

區(qū)域，就可以對圖片進行修改、保存等操作。5.項目任務 3 5.1 實驗目的

掌握辦公自動化軟件powerpoint常用功能。

安裝使用辦公設備數(shù)碼相機、投影儀、刻錄機等，解決辦公設備操作過程中出現(xiàn)的一些故障。

5.2 公司宣傳演示制作

（1）標題幻燈片公司宣傳片；

（2）導航目錄幻燈片；

（3）公司簡介；

（4）產(chǎn)品介紹；

（5）季度業(yè)績；

（6）未來方向； 6.總結

“有志者事竟成”！在短短一個星期的實訓里，我們無法將辦公自化的所有東西都掌握。師傅領進門，修行在個人，在實訓結束后，我依舊會繼續(xù)豐富自己，通過自己的學習，不斷的摸索，掌握實訓內(nèi)容。對于辦公自動化的學習，我體會到了信息科技時代的高效、快捷和便利。在以后的工作當中，不管從事什么樣的職業(yè)，都離不開辦公自動化。辦公自動化子系統(tǒng)是計算機管理信息系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)之一，它不同于財務、人事、計劃、項目等系統(tǒng)只用于幾個相關的部門,而辦公自動化系統(tǒng)遍及網(wǎng)絡的每一個角落，即單位中的每一個人都要使用辦公自動化系統(tǒng)來處理日常。所以辦公自動化對于現(xiàn)代社會來說是非常便捷的，現(xiàn)在的每一個人都要學習辦公自動化，這樣對于現(xiàn)代人才不會落后。在一周的實訓中，我們一直都在不斷的學習辦公自動化。學習這門課以后，對我們來說都是很有用處的。在今后的工作中，我們一定要加倍努力學習辦公自動化，切實掌握相關的知識和技術，提高工作效率！這樣在以后的發(fā)展當中也是很有利的！通過這次的實訓，不僅讓我們對所學的知識有了更進一步的了解，而且對我們所學專業(yè)只是的范圍有了一定的拓展和延伸。最重要的一點是在對各種辦公自動化設備的操作及操作中的一般故障的排除也有了一定的知識的滲透。

第二篇：辦公設備實訓報告

一、實訓項目名稱：

辦公自動化實訓

二、實訓日期：

2017年10月30日至2017年11月2日

三、指導老師：

胡春榮、王春月、王佳麗、楊海燕

四、同組人：

五、項目實訓目的：

理論聯(lián)系實際，教會學生在充分理解辦公自動化的定義、辦公自動化系統(tǒng)的功能的模型等概念的基礎上，掌握現(xiàn)代辦公設備的使用、攝影攝像和利用計算機進行文字處理和數(shù)據(jù)信息處理的方法。培養(yǎng)學生的基本操作技能和實際操作能力，使其掌握辦公自動化基本及高級技能。并培養(yǎng)學生的信息技術技能以及工作中的應變能力。

六、實訓內(nèi)容：

（一）打印機的使用與維護

實訓內(nèi)容：

1、介紹打印機和其分類

打印機是由約翰·沃特、戴夫·唐納德合作發(fā)明的。將計算機的運算結果或中間結果以人所能識別的數(shù)字、字母、符號和圖形等，依照規(guī)定的格式印在紙上的設備。打印機正向輕、薄、短、小、低功耗、高速度和智能化方向發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)絡的飛速發(fā)展，有人預言無紙時代即將來臨，打印機的末日已到。然而全球紙張消費量每年以成倍的速度在增長，打印機的銷量以平均接近8%的速度在增加。這一切都預示著打印機不但不會消失，而且會發(fā)展越來越來快，應用的領域越來越寬廣。從1885年全球第一臺打印機的出現(xiàn)，到后來各種各樣的針式打印機、噴墨打印機和激光打印機，它們在不同的年代各領風騷，今天讓我們尋覓歷史的足跡，從技術、品牌與產(chǎn)品、應用市場及目標消費者三個方面，回顧噴墨打印機的光輝歷史，同時對噴打未來的發(fā)展趨勢作簡單分析。

（1）按原理分類：A.擊打式： 針式打印機（價廉物不美 噪音大字質(zhì)量差）

B.非擊打式：噴墨打印機（設備價格低 墨盒貴）基本的工作原理都是先產(chǎn)生小墨滴，再利用噴墨頭把細小的墨滴導引至設定的位置上，墨滴越小，打印的圖片就越清晰。

激光打印機（價格較貴）

（2）按用途分類：A.辦公和事物通用打印機B.商用打印機C.專用打印機D.家用打印機E.便攜式打印機

（3）按數(shù)據(jù)傳輸方式分類：A.串行打印機B.并行打印機

2、打印機的使用步驟：

第一步

將打印機連接至主機，打開打印機電源，通過主機的“控制面板”進入到“打印機和傳真”文件夾，在空白處單擊鼠標右鍵，選擇“添加打印機”命令，打開添加打印機向?qū)Т翱凇＿x擇“連接到此計算機的本地打印機”，并勾選“自動檢測并安裝即插即用的打印機”復選框。

第二步

此時主機將會進行新打印機的檢測，很快便會發(fā)現(xiàn)已經(jīng)連接好的打印機，根據(jù)提示將打印機附帶的驅(qū)動程序光盤放入光驅(qū)中，安裝好打印機的驅(qū)動程序后，在“打印機和傳真”文件夾內(nèi)便會出現(xiàn)該打印機的圖標了。

第三步

在新安裝的打印機圖標上單擊鼠標右鍵，選擇“共享”命令，打開打印機的屬性對話框，切換至“共享”選項卡，選擇“共享這臺打印機”，并在“共享名”輸入框中填入需要共享的名稱，例如CompaqIJ，單擊“確定”按鈕即可完成共享的設定。

3、不同效果文檔的打?。海?）雙面文檔打印（2）二合一文檔打印

（3）小冊子A5打印

過程記錄：首先指導老師課堂講解，然后我們實際操作。

（1）雙面文檔打印步驟 A.文檔需要兩頁，頁面縱向設置 B.設置水印和頁碼

C.打開打印頁面，選擇屬性按鈕 D.打印快捷方式頁面下選擇“每張打印一頁”，完成頁面下選擇“雙面打印”

E.手動雙面打印時不勾選“是，翻滾”，打印完第一頁需要逆時針旋轉(zhuǎn)180°，空白頁向上放置 F.設置完成后，選擇“手動雙面打印”，點擊“確定”，在打印機入紙口放置空白紙張打印

G.橫向打印步驟相同，先設置頁面橫向，再在完成面板勾選“橫向”打印

所謂雙面打印就是指當打印機在紙張的一面完成打印后，再將紙張送至雙面打印單元內(nèi)，在其內(nèi)部完成一次翻轉(zhuǎn)重新送回進紙通道以完成另一面的打印工作。簡單地講，打印雙面文檔的過程就是把將用戶本來需要手工完成的翻轉(zhuǎn)工作自動完成了。

（2）二合一文檔打印 A.文檔需要兩頁，頁面縱向設置 B.設置水印和頁碼

C.打開打印頁面，選擇屬性按鈕

D.打印快捷方式頁面下選擇“每張打印兩頁”

E.完成面板下勾選“縱向”，設置完成后，點擊“確定”，在打印機入紙口放置空白紙張打印 G.橫向打印步驟相同，先設置頁面橫向，再在完成面板勾選“橫向”打印

（3）小冊子A5打印 A.文檔需要四頁，頁面縱向設置 B.設置水印和頁碼

C.打開打印頁面，選擇屬性按鈕

D.打印快捷方式頁面下選擇“每張打印兩頁”和“是，翻滾”

E.完成面板下勾選“縱向”和“雙面打印”，縱向的裝訂位置為“左側裝訂”設置完成后，點擊“確定”，在打印機入紙口放置空白紙張打印

G.橫向打印步驟相同，先設置頁面橫向，再在完成面板勾選“橫向”打印，橫向的裝訂位置為“上方裝訂”

出現(xiàn)的問題及解決方法：（1）雙面打印

A.手動雙面打印翻頁時方向錯誤 B.打印時未將空白頁向上放置

C.手動打印時提前將打印紙拿出，后續(xù)打印未完成（2）二合一打印

A.屬性設置時未勾選“每張打印兩頁” B.打印時未將空白頁向上放置

（3）小冊子打印

A.屬性設置時未勾選“每張打印兩頁”和“是，翻滾” B.四頁文檔打印時屬性設置未勾選“雙面打印” C.裝訂線位置設置失誤

注意事項：打印紙及色帶盒未設置時，禁止打印，在確保打印機電源正常、數(shù)據(jù)線和計算機連接時方可開機，打印機在打印的時候請勿搬動、拖動、關閉打印機電源，在打印量過大時，應讓打印量保持在30份以內(nèi)使打印機休息5-10分鐘，以免打印機過熱而損壞，在打印檔的時候，不允許使用厚度過高（超過80g）的紙、不允許使用有皺紋、折疊過的紙。

個人實訓感悟：

我們的實訓為期時間是一周，打印機的維護與使用是在第三天。很開心分到了一個友愛的小組，特別是熱心肯于幫助的組長，打印機是一種學校公司或者是家里辦公比較常用的設備，學習并掌握了使用的方法是一種頗有成就的感覺，但是，可能對于與計算機格格不入的我來說，簡直是太頭疼啦。深有感觸的是其他的掌握的都比較好，就這個打印機，幾種打印的方式，里面的打印頁數(shù)，是否翻滾，甚至連二合一和和手動雙面打印都沒與第一天學的復印聯(lián)想起來，打印出來的可不就是第一天學的復印里面的樣子嘛，多虧了組員們和組長的耐心指導我，使我完全掌握了這次實訓。

（二）掃描儀的使用和維護

實訓內(nèi)容：

1、了解掃描儀

掃描儀是利用光電技術和數(shù)字處理技術，以掃描方式將圖形或圖像信息轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號的裝置。掃描儀通常被用于計算機外部儀器設備，通過捕獲圖像并將之轉(zhuǎn)換成計算機可以顯示、編輯、存儲和輸出的數(shù)字化輸入設備。掃描儀對照片、文本頁面、圖紙、美術圖畫、照相底片、菲林軟片，甚至紡織品、標牌面板、印制板樣品等三維對象都可作為掃描對象，提取和將原始的線條、圖形、文字、照片、平面實物轉(zhuǎn)換成可以編輯及加入文件中的裝置。掃描儀中屬于計算機輔助設計（CAD）中的輸入系統(tǒng)，通過計算機軟件和計算機，輸出設備（激光打印機、激光繪圖機）接口，組成網(wǎng)印前計算機處理系統(tǒng)，而適用于辦公自動化（OA），廣泛應用在標牌面板、印制板、印刷行業(yè)等。

2、學習使用掃描儀

3、掌握OCR識加別軟件的使用

學習過程：

首先指導老師課堂講解，然后我們實際操作。剛開始接觸掃描儀當然要從它的根本著手。由老師介紹我們知道掃描儀是用于將照片、底片、書刊上的影像、文字等信息，轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號輸入計算機的裝置。種類分為掃描儀主要有平板、手動式、激光掃描儀三種。

平板式：指標上看，這類掃描儀光學分辨率在300—8000dpi之間，色彩位數(shù)從24位到48位，部分產(chǎn)品可安裝透明膠片掃描適配器用于掃描透明膠片，少數(shù)產(chǎn)品可安裝自動進紙實現(xiàn)高速掃描。掃描幅面一般為A4或是A3。

從原理上看，這類掃描儀分為CCD技術和CIS技術兩種，從性能上講CCD技術是優(yōu)于CIS技術的，但由于CIS技術具有價格低廉，體積小巧等優(yōu)點，因此也在一定程度上獲得了廣泛的應用。激光式：激光掃描器是一種光學距離傳感器，用于危險區(qū)域的靈活防護，通過出入控制，實現(xiàn)訪問保護等。它掃描方式有單線掃描、光柵式掃描和全角度掃描三種方式。

1、零級精度200mm厚花崗石平臺作機身，穩(wěn)定不變形，精度持久保持。2、2、采用1μm光學式電子尺做測量定位，全閉循環(huán)式運動控制，提高抄數(shù)機的定位精度。

3、采用線激光掃描，速度快，每秒2000-10000點。

4、雙CCD取點,消除掃描死角。

5、開放式掃描設計，可掃描超大對象。

6、配送旋轉(zhuǎn)臺工件之立體、全方位掃描

應用與用途有

（1）照片、文本頁面、圖紙、美術圖畫、照相底片、菲林軟片進行掃描，一些三維對象如紡織品、標牌面板、印制板樣品等都可以作為掃描對象，還可以將線條、文字圖形、平面實物經(jīng)過提取并轉(zhuǎn)換成可以編輯且加入文件中的裝置。

（2）可在文檔中組織處理文字和圖片。

（3）將印刷成品、文本輸入到專業(yè)的文字處理軟件中，省去重新打字的工序。（4）實現(xiàn)制版草圖的自動錄入、編輯、漢字和復雜圖標的錄入和編輯。（5）在多媒體中添加圖像。

安裝使用：將掃描儀的電源接通，另一根導線連接到計算機usb插口或串口，掃描儀安裝完成。將需要掃描的對象放在掃描儀的玻璃臺面上，選擇適當?shù)膾呙鑳x品牌和型號，運行掃描軟件，單擊“掃描”鍵，掃描儀會將掃描對象以特定的格式存儲，當聽到指示音停止掃描完成。過程記錄：

1、操作步驟

A.打開一體機掃描儀上蓋，把要掃描的文件或圖片面朝下壓在下面 B.注意正反

C.打開電腦上安裝的掃描軟件 D.點擊左上角文件先安裝掃描儀

E.打開頁面進行預掃，選擇需要掃描的部分，設置分辨率和圖片效果 F.正式掃描，如圖片傾斜可使用自動傾斜矯正，方向錯誤直接進行旋轉(zhuǎn) G.進行版面分析，框選文字或者圖片，開始識別文字

H.核對文字和圖片部分是否一致，不一致進行修改或者添加刪除 I.直接全選復制文字或者輸出為word和txt格式 J.如需馬上進行編輯在輸出處勾選編輯選項

光學字符識別（OCR）是將掃描后以圖像存在于數(shù)字文件中的文字，識別出來并用文字內(nèi)碼表示。首先我們要打開軟件，選擇EPS設備，點擊右上角的掃描，彈出的框中把分辨率設置成300，預覽一下后再點擊掃描，稍等片刻后電腦屏幕上會出現(xiàn)掃描出的圖形，這時候把掃描出的圖黑色邊框部分截掉，剩下完整的一頁。完成后，如果我們只需要文字部分，這時候我們這點擊左鍵去選中掃出部分的圖，按右鍵清除即可，但是切記得刪的干凈不然下一步識別會出現(xiàn)亂碼。當所有圖都清除完畢，這時候我們將選中全文，按識別兩次，類似于一副眼鏡的圖表。最后按顯示中的第一個，就會出現(xiàn)識別出的文字，對其進行修改及保存。

在掃描工作軟件里執(zhí)行掃描圖像的命令，打開掃描工作窗口，進行預掃描，將待掃描的圖像顯示在預覽框內(nèi)。用鼠標選擇待掃描圖像的區(qū)域，設置掃描分辨率、掃描圖像類型等參數(shù)，執(zhí)行掃描命令進行掃描。編輯修改出現(xiàn)在掃描工作軟件編輯區(qū)域的圖像，執(zhí)行保存命令，選擇一種圖像格式保存剛掃描的圖像。

2、掃描方式

使用掃描儀可以掃描圖象、文字以及照片等，不同的掃描對象有其不同的掃描方式。打開掃描儀的驅(qū)動界面，我們發(fā)現(xiàn)程序提供了三種掃描選項，其中“黑白”方式適用于白紙黑字的原稿，掃描儀會按照1個位來表示黑與白兩種像素，這樣會節(jié)省磁盤空間?！盎叶取眲t適用于既有圖片又有文字的圖文混排稿樣，掃描該類型兼顧文字和具有多個灰度等級的圖片?！罢掌边m用于掃描彩色照片，它要對紅綠藍三個通道進行多等級的采樣和存儲。在掃描之前，一定要先根據(jù)被掃描的對象，選擇一種合適的掃描方式，才有可能獲得較高的掃描效果。

3、優(yōu)化掃描儀分辨率

掃描分辨率越高得到的圖像越清晰，但是考慮到如果超過輸出設備的分辨率，再清晰的圖像也不可能打印出來，僅僅是多占用了磁盤空間，沒有實際的價值。因此選擇適當?shù)膾呙璺直媛示秃苡斜匾?。例如，準備使?00dpi分辨率的打印機輸出結果，以600dpi掃描。如果可能，在掃描后按比例縮小大幅圖象。例如，以600dpi掃描一張4*4英寸的圖象，在組版程序中將它減為2*2英寸，則它的分辨率就是1200dpi。

4、設置好掃描參數(shù)

掃描儀在預掃描圖像時，都是按照系統(tǒng)默認的掃描參數(shù)值進行掃描的，對于不同的掃描對象以及不同的掃描方式，效果可能是不一樣的。所以，為了能獲得較高的圖象掃描質(zhì)量，可以用人工的方式來進行調(diào)整參數(shù)，例如當灰階和彩色圖像的亮度太亮或太暗時，可通過拖動亮度滑動條上的滑塊，改變亮度。如果亮度太高，會使圖像看上去發(fā)白；亮度太低，則太黑。應該在拖動亮度滑塊時，使圖像的亮度適中。同樣的對于其他參數(shù)，可以按照同樣的調(diào)整方法來進行局部修改，直到自己的視覺效果滿意為止。總之，一幅好的掃描圖像不必再用圖像處理軟件中進行更多的調(diào)整，即可滿足打印輸出，而且最接近印刷質(zhì)量。

5、設置好文件的大小

無論被掃描的對象是文字、圖象還是照片，通過掃描儀輸出后都是圖象，而圖象尺寸的大小直接關系到文件容量的大小，因此在掃描時應該設置好文件尺寸的大小。通常，掃描儀能夠在預覽原始稿樣時自動計算出文件大小，但了解文件大小的計算方法更有助于你在管理掃描文件和確定掃描分辨率時作出適當?shù)倪x擇。二值圖像文件的計算公式是：水平尺寸×垂直尺寸×（掃描分辨率）2/8。彩色圖像文件的計算公式是：水平尺寸×垂直尺寸×（掃描分辨率）2×3。

6、存儲曲線并裝入掃描軟件

有時，為了得到最好的色彩和掃描對比度，先做低分辨率的掃描，在Photoshop中打開它，并用Photoshop的曲線功能來作色彩和對比度的改進。存儲曲線并裝載回掃描軟件，掃描儀將使用此色彩糾正曲線來建立更好的高分辨率文件。如果用一類似的色域范圍掃描若干個圖象，可使用相同的曲線，并且也可以經(jīng)常存儲曲線，再根據(jù)需要裝載回它們。

7、根據(jù)需要的效果放置好掃描對象

在實際使用圖象的過程中，有時希望能夠傾獲得斜效果的圖象，有很多設計者往往都是通過掃描儀把圖象輸入到電腦中，然后使用專業(yè)的圖象軟件來進行旋轉(zhuǎn)，以使圖象達到旋轉(zhuǎn)效果，殊不知，這種過程是很浪費時間的，根據(jù)旋轉(zhuǎn)的角度大小，圖象的質(zhì)量會下降。如果事先就知道圖象在頁面上是如何放置的，那么使用量角器和原稿底邊在滾筒和平臺上放置原稿成精確的角度，會得到最高質(zhì)量的圖象，而不必在圖象處理軟件中再作旋轉(zhuǎn)。

8、在玻璃平板上找到最佳掃描區(qū)域

為了能獲得最佳的圖象掃描質(zhì)量，可以找到掃描儀的最侍掃描區(qū)域，然后把需要掃描的對象放置在這里，以獲得最佳，最保真的圖象效果。具體尋找的步驟如下：首先將掃描儀的所有控制設成自動或默任狀態(tài)，選中所有區(qū)域，接著再以低分辨率掃描一張空白，白色或不透明塊的樣稿；然后再用專業(yè)的圖象處理軟件Photoshop來打開該樣稿，使用該軟件中的均值化命令（Equalize菜單項）對樣稿進行處理，處理后就可以看見在掃描儀上哪兒有裂紋，條紋，黑點?？梢源蛴∵@個文件，剪出最好的區(qū)域（也就是最穩(wěn)定的區(qū)域），以幫助放置圖象。

9、使用透明片配件來獲得最佳掃描效果

許多平板掃描儀配有放在掃描床頂端的透明片配件。為得到透明片或幻燈片的最佳掃描，從架子和幻燈片安裝架上取下圖片并安裝其在玻璃掃描床上，反面朝下（反面通常是毛面）。用黑色的紙張剪出面具，覆蓋除稿件被設置的地方之外的整個掃描床。這將在掃描期間減少閃耀和過份暴光。同樣地，掃描三維物體時，用顏色與你掃描的物體對比強烈的物體覆蓋掃描儀的蓋子。這將幫助你更容易用PhotoshopColorRange工具選擇它。

出現(xiàn)問題及解決辦法：

A.掃描件放于掃描儀上一定要平。掃描時盡量減少掃描儀之外的光線進入掃描儀內(nèi)部。

B.掃描完成后，圖邊框有黑色

一定要截圖截掉，直至出現(xiàn)干凈整潔的一頁。如果掃描出的紙張有些歪，就需要按工具欄中的調(diào)整，使其變得端正。如果掃描出的紙張是倒的話，就需要按工具欄中的旋轉(zhuǎn)，使其變成你想要的正畫面。

C.刪除圖片識別文字后出現(xiàn)亂碼

原因是因為清除圖片過程中選取的不到位，需要仔仔細細的框選出需要清除的圖片，這樣才不會出現(xiàn)亂碼。

D.整幅圖像只有一小部分被獲取

故障原因與排除:聚焦矩形框仍然停留在預覽圖像上;只有矩形框內(nèi)的區(qū)域被獲取。在做完聚焦后,點擊一下去掉聚焦矩形框,反復試驗以獲得圖像。

E.圖像中有過多的圖案

故障原因與排除:掃描儀的工作環(huán)境濕度超出了它的允許范圍(也許是掃描儀在允許范圍外被存放或運輸了)。讓掃描儀工作在允許范圍內(nèi)。關掉計算機,再關掉掃描儀,然后先打開掃描儀,再打開計算機,以重新校準掃描儀。

F.原稿顏色與屏幕顏色差別太大

故障原因與排除:(1)檢查屏幕的色度、亮度、反差的設定是否合乎正常要求。(2)檢查ColorLinks的屏幕設定選項是否正確。

(3)假設上述設置皆正確時,可以做一下掃描儀與顯示屏之間的色彩校正。

G.掃描出的整個圖像變形或出現(xiàn)模糊

故障原因與排除:(1)掃描儀玻璃板臟污或反光鏡條臟污;用軟布擦拭玻璃板并清潔反光鏡條。(2)掃描原稿文件未能始終平貼在文件臺上;確保掃描原稿始終平貼在平臺上。(3)確保掃描過程中不要移動文件。

(4)掃描過程中掃描儀因放置不平而產(chǎn)生震動;注意把掃描儀放于平穩(wěn)的表面上。(5)調(diào)節(jié)軟件的曝光設置或“Gamma”設置。

(6)若是并口掃描儀發(fā)生以上情況,可能是傳輸電纜存在問題,建議使用IEEE-1284以上的高性能電纜。

H.打開掃描儀開關時，掃描儀發(fā)出異常響聲。這是因為有些型號的掃描儀有鎖，其目的是為了鎖緊鏡組，防止運輸中震動，因此在打開掃描儀電源開關前應先將鎖打開。

I.掃描儀接電后沒有任何反應。有些型號的掃描儀是節(jié)能型的，只有在進入掃描界面后燈管才會亮，一旦退出后會自動熄滅。

J.掃描時顯示“沒有找到掃描儀”。此現(xiàn)象有可能是由于先開主機，后開掃描儀所導致，可重新啟動計算機或在設備管理中刷新即可。

我們小組一開始以為只要書放上去選擇設備就會自動掃描，一定要切記不要像我們組那樣犯這低級的錯誤。還有要注意選中文字后識別要兩次。刪圖片時要仔細不要毛毛糙糙，防止出現(xiàn)亂碼。掃描前書一定要放正，盡量放進去一點，以防掃出來缺字，只要一點點的畫面。

（三）復印機的使用和維護 實訓內(nèi)容： 了解復印機的原理 學習操作復印機

熟練掌握復印雙面，二合一和卡片 復印機的使用技巧

過程記錄：

1、復印步驟

A.預熱?，F(xiàn)在的辦公設備一般都有睡眠功能，所以在你復印前，一般應該讓設備有個預熱過程，按設備上的任意鍵都能將設備喚醒。如果沒有睡眠，而是關機，應該打開開關了，讓開機有個過程。

B.檢查原稿。需要復印的材料最選擇對比度較高的。同時最需要注意的，是材料上不要有書釘、大頭針等硬物

C.整理材料。大致檢查下材料的尺寸、質(zhì)地、顏色、字跡色調(diào)、裝訂方式、張數(shù)以及有無圖片等需要改變曝光量的原稿。了解這些后再將材料擺平。

D.檢查機器狀態(tài)。機器預熱或開機需要一定時間，尤其是專業(yè)復印機或彩色一體機如HP2840。一般聽聲音即可知道機器是否預熱或開機完畢，操作面板上的各項狀態(tài)顯示燈也會恢復正常：

E.放置原稿。一般平板玻璃上都有指示標識或刻度板指示，參考這些指示將稿件倒序放好，如從倒數(shù)第n張往第n-1張、往第一張這相的倒序復印，這樣復印出來的復印品順序就是正確的，否則復印完后還需手動翻頁顛倒一遍。

F.設定復印份數(shù)。按下數(shù)字鍵或方向鍵設定復印份數(shù)。若設定有誤可按“C”鍵或一個叉的鍵，可取消設置并重新設定：

G.檢查是否缺復印紙。根據(jù)材料的大小檢查相應紙盒是否有紙，否則缺紙不能繼續(xù)復印。H.設置復印色彩。一般復印機可選擇復印機“黑白”或“彩色”，最后按一下復印鍵（有的顯示集成為“掃描”鍵）即可。

2、雙面復印

A．放置兩張原稿，內(nèi)容頁朝上放置，放入空白復印紙

B.面板上選擇“復印”，點擊“快速復印”，選擇色彩（黑白，彩色等）和頁面（單面到雙面），應用

C.點擊“啟動”按鈕復印

3、二合一復印

A．放置兩張原稿，內(nèi)容頁朝上放置，放入空白復印紙 B.面板上選擇“復印”，點擊“快速復印” C.選擇色彩（黑白，彩色等）

D.頁面（單面到單面），選擇“二合一”，應用 E.點擊“啟動”按鈕復印

4、ID卡復印

A．放置需要復印的卡，卡面朝上放置，放入空白復印紙 B.面板上選擇“ID卡復印”，點擊“快速復印” C.選擇色彩（黑白，彩色等），點擊應用

D.啟動復印，在面板顯示完成后，將卡翻面蓋上壓板，再次點擊啟動復印

5、復印技巧

A巧妙復印雙面 在復印雙面，特別是雙面中都有圖像時，很容易出現(xiàn)圖像透出到背面的情況，影響復印的清晰度；為此，你可以找一張黑紙墊在材料背面來進行復印。找不到黑紙的話，可以將復印機蓋板打開直接復印，就能生成一張均勻的黑紙，用它也能墊底。

B巧妙去除痕跡 在復印帶有污跡的原稿時，如何巧妙地將污跡遮住，以提高復印效果呢？最簡單的方法是用一小白紙條遮住污跡來進行復印就可以了。如果是復印較厚的材料，可能會在復印件上出現(xiàn)陰影，此時可以在需要復印的頁面下墊一白紙，就能去除陰影痕跡了。如果想消除兩頁間的陰影痕跡時，可用白紙將需要復印的字跡以外的區(qū)域遮住，就可以了。

C巧用曝光 在復印含有圖像的材料時，應先嘗試減小顯影濃度，再將曝光窄縫板抽出，把光縫調(diào)寬一些，以此加大曝光量，改善復印質(zhì)量。如果原稿中包含多種深淺不—的色調(diào)時，應適當減少曝光量，這樣就能將原稿中色調(diào)淺的字跡也能清楚顯示出來了。要減少曝光量，只要將顯影濃度的數(shù)值，向變淡的一側調(diào)節(jié)就可以了。

D巧用暫停、停止鍵 這兩個功能鍵在許多復印機上都有。在復印多份文件時，如果中途急需復印另一材料時，可以按下暫停鍵，復印機會停止當前任務，復印數(shù)量恢復為“1”，此時我們可以重新設置復印參數(shù)，加急材料復印完畢后，復印機就會自動恢復到中斷時的狀態(tài)，再按下該鍵，就能繼續(xù)復印了。

6、復印機維護保養(yǎng)

復印機在復印達到一定數(shù)量后，或副本質(zhì)量明顯下降時，需要進行保養(yǎng)。只有適時地進行維修、保養(yǎng)，機器才不容易發(fā)生損壞，并能經(jīng)常保持滿意的復印效果。復印機的使用常識

1、選擇合適的地點安裝復印，要注意防高溫、防塵、防震、防陽光直射，同時要保證通風換氣環(huán)境良好，因為復印機會產(chǎn)生微量臭氧，而操作人員更應該每工作一段時間就到戶外透透氣休息片刻。平時盡量減少搬動，要移動的話一定要水平移動，不可傾斜。為保證最佳操作，至少應在機器左右各留出90厘米，背面留出13厘米的空間（如機器接有分頁器，大約需要23厘米的距離。），操作和使用復印機應小心謹慎。

2、應使用穩(wěn)定的交流電連接使用，電源的定額應為：220-240V、50Hz、15A。

3、每天早晨上班后，要打開復印機預熱預熱半小時左右，使復印機內(nèi)保持干燥。

4、要保持復印機玻璃稿臺清潔、無劃痕、不能有涂改液、手指印之類的斑點，不然的話會影響復印效果。如有斑點，使用軟質(zhì)的玻璃清潔物清潔玻璃。

5、在復印機工作過程中一定要在蓋好上面的擋版，以減少強光對眼睛的刺激。

6、如果需要復印書籍等需要裝訂的文件，請選用具有“分離掃描”（split scan feature）性能的復印機。這樣，可以消除由于裝訂不平整而產(chǎn)生的復印陰影。

7、如果您的復印件的背景有陰影，那么您的復印機的鏡頭上有可能進入了灰塵。此時，您需要對復印機進行專業(yè)的清潔。

8、當復印機面版顯示紅燈加粉信號時用戶就應及時對復印機進行加碳粉，如果加粉不及時可造成復印機故障或產(chǎn)生加粉撞擊噪音。加碳粉，時應搖松碳粉并按照說明書進行操作。切不可使用代用粉（假粉），否則會造成飛粉、底灰大、縮短載體使用壽命等故障，而且由于它產(chǎn)生的廢粉率高，實際的復印量還不到真粉的2/3。

9、當添加復印紙前先要檢查一下紙張是否干爽、結凈，然后前后理順復印紙疊順整齊再放到紙張大小規(guī)格一致的紙盤里。紙盤內(nèi)的紙不能超過復印機所允許放置的厚度，請查閱手冊來確定厚度范圍。為了保持紙張干燥，可在復印機紙盒內(nèi)放置一盒干燥劑，每天用完復印紙后應將復印紙包好，放于干燥的柜子內(nèi)。

10、每次使用完復印機后，一定要及時洗手，以消除手上殘余粉塵對人體的傷害。

11、工作下班時要關閉復印機電源開關，切斷電源。不可未關閉機器開關就去拉插電源插頭，這樣會容易造成機器故障。

12、如果出現(xiàn)以下情況，請立即關掉電源，并請維修人員。A、機器里發(fā)出異響；B、機器外殼變得過熱；C、機器部分被損傷；D、機器被雨淋或機器內(nèi)部進水。

出現(xiàn)問題及解決辦法

復印機出現(xiàn)故障后，總有一種是主要的故障，抓住這個主要的故障進行分析，即可找到故障原因和排除的方法，我們一般可通過以下幾條途徑來查出故障的原因并排除之。檢修時應遵循先易后難的原則并逐步縮小范圍，最后集中于某一點上。

一、了解情況

維修機器前首先應認真詢問操作者有關情況，如機器使用了多久，上次維修（保養(yǎng)）是在什么時間，維修（保養(yǎng)）效果如何，此次是什么情況下出現(xiàn)的故障。還要認真翻閱機器有關維修記錄，注意近期更換過哪些部件和消耗材料，有哪些到了使用期限而仍未更換過的零部件。

二、檢查機器

情況了解清楚以后，即可對機器進行全面檢查，除了機內(nèi)短路、打火等故障外，都可接通機器電源，復印幾張，以便根據(jù)其效果進行進一步分析。對于操作者提供的故障現(xiàn)象應特別注意，并在試機時細心觀察。

影響復印件質(zhì)量故障的原因與排除

（一）、復印機復印出的復印件全黑

經(jīng)過復印后，復印件上全黑沒有圖像

故障原因與排除方法：

1． 曝光燈管損壞。首先觀察曝光燈是否發(fā)光，不發(fā)光時可檢查燈腳接觸是否良好。是否為曝光燈管損壞、斷線或燈腳與燈座接觸不良等原因。

2． 曝光燈控制電路故障。曝光燈控制電路出現(xiàn)故障，檢查各處電壓是否正常，無電壓時應檢查控制曝光燈的電路是否有故障，必要時更換此電路板。

3． 光學系統(tǒng)故障。復印機的光學系統(tǒng)被異物遮住，使曝光燈發(fā)出的光線無法到達感光鼓表面。清除異物。反光鏡太臟或損壞，以及反光角度改變，光線偏高，無法使感光鼓曝光，清潔或更換反光鏡，調(diào)整反光角度。

4． 充電部件故障。二次充電部件故障（僅限NP復印法），檢查充電電極的絕緣端是否被放電擊穿，電極與金屬屏蔽罩連通（有燒焦痕跡），造成漏電。

（二）、復印件全白

復印件全白故障分為感光鼓上有圖像和感光鼓上無圖像兩種情況。

1、光鼓上有圖像

故障原因與故障排除：

轉(zhuǎn)印電極絲接觸不良；重新接通。

轉(zhuǎn)印電極絲斷路；更換電極絲。

轉(zhuǎn)印電極高壓發(fā)生器損壞或高壓線接觸不良；檢修更換高壓發(fā)生器或重新接通高壓線。

2、感光鼓上無圖像

故障原因與故障排除

充電電極接觸不良或電極絲斷路；重新接通充電電極或更換電極絲。

充電電極高壓發(fā)生器損壞或高壓線接觸不良；檢修更換充電高壓發(fā)生器或重新接通高壓線 控制顯影器的離合器老化或損壞；更換離合器。

顯影器脫位或驅(qū)動齒輪損壞；重新安裝到位或更換驅(qū)動齒輪。

感光鼓安裝不到位；重新安裝。

（三）、復印件圖像時有時無

故障原因與排除方法：

原因在于充電或轉(zhuǎn)印電極到高壓變壓器的連線或高壓變壓器本身損壞。

排除方法：

檢查時可打開機器后蓋，拆下電極插座。按下復印開始鍵后，用電極插座的金屬部分碰觸機器金屬架，如發(fā)現(xiàn)放電燈火現(xiàn)象，證明此電極是好的。如沒有放電打火，則高壓變壓器輸出端不良，需要更換。如果

兩個電極插座均有放電打火現(xiàn)象，說明高壓變壓器無問題，而是插座與電極的 連接不良，或是電極本身有漏電、接觸不良的現(xiàn)象，應進行修復。

（四）、復印后復印件出現(xiàn)底灰

復印件上有深度不等的底灰，是靜電復印機中一種常見的現(xiàn)象，而且是一個難于解決的問題，復印件上有無底灰存在是鑒別其質(zhì)量好壞的重要標志之一。

故障原因及排除方法：

1．曝光不足，原因包括曝光燈老化，照度下降；光蓬開得太小，曝光量小。調(diào)整曝光電壓、光縫或更換曝光燈；

2． 原稿反差太??； 3． 復印紙受潮；

4． 顯影偏壓過低或無顯影偏壓；調(diào)整顯影偏壓、檢修顯影偏壓電路。

5． 顯影器中載體比例小，墨粉比例過高，造成均勻的底灰，而且比較濃。原因是游離的墨粉過多，載體難以吸附。這時要重新調(diào)整載體與墨粉的配比。

6． 墨粉、載體受潮，電阻率下降，墨粉與載體的帶電性變差，造成顯影效果不良。更換墨粉或載體。

7． 載體疲勞（包括濕法顯影和干法顯影）使載體對墨粉（或油墨）的吸附能力下降，容易使墨粉游離，而被殘余電位（明區(qū)）吸附，產(chǎn)生底灰。

8． 墨粉與載體不匹配，不為同一機型所作用。9． 感光鼓疲勞。清潔或更換感光鼓。

10．所接機器電源過低，應保證電壓不低于220伏。

（五）、復印后復印件顏色淡，對比度不夠

故障原因與排除方法：

1．感光鼓表面充電電位過低，造成曝光后表面電位差太小，即靜電潛像的反差小。調(diào)整充電電位或調(diào)整充電電極絲與感光鼓的距離。

2．復印機工作的環(huán)境濕度過大，紙張含水率過大造成。

3．由于復印紙的理化指標沒有達到要求，如紙張厚度、光潔度和密度等原因造成。4．機電方面的原因有：轉(zhuǎn)印電極絲太臟，粘有墨粉、灰塵、紙屑，影響轉(zhuǎn)印電壓；轉(zhuǎn)印電極絲距離感光鼓表面（紙張）太遠，轉(zhuǎn)印電流太小，不能使紙背面帶有足夠的轉(zhuǎn)印

電荷，影響轉(zhuǎn)印效果。清潔轉(zhuǎn)印電極絲或調(diào)整轉(zhuǎn)印電極絲與感光鼓的距離。5．顯影器中墨粉不足，無法充分顯影造成顯影對比度不夠。

6．由于在液干法顯影中顯影液陳舊失效，造成載體缺少或疲勞失效，帶電性減弱，使得顯影不足。

（六）、復印件圖像清晰度差分辨率低

故障原因與排除方法：

1．復印時曝光量過大所致。調(diào)整曝光電壓或光縫。

2．復印鏡頭、反光鏡的聚焦不良的緣故。調(diào)整鏡頭與反光鏡的距離與角度。3．硒感光鼓工作時間過長表面污染殘留墨粉過多或產(chǎn)生氧化膜。清潔或更換感光鼓。4．墨粉顆粒太大，顯影圖像

表面粗糙，造成分辨率下降。如出現(xiàn)由于圖像發(fā)黑而造成不清晰，應考慮可能是顯影器下墨粉太多。

（七）、復印件圖像濃度不均勻

復印件復印出的圖像不均勻分兩種情況：

一種是有規(guī)則的不均勻；另一種是無規(guī)則的不均勻。A）、出現(xiàn)有規(guī)則的不均勻故障原因與排除方法： 1．電極絲與感光鼓不平行，造成轉(zhuǎn)印電暈不均勻。2．曝光窄縫兩邊不平行，造成曝光量不均勻。3．機內(nèi)有亂反射光的干擾。

4．顯影輥與感光鼓表面不平行；液干法顯影中擠料輥與感光鼓不平行；顯影間隙兩端不等，均會造成上述的不均勻。

B）、出現(xiàn)無規(guī)則的不均勻故障原因與排除方法： 1．復印紙局部受潮。

2．曝光燈管、稿臺玻璃等光學部件受污染，影響光反射和透射的均勻。

3．充電和轉(zhuǎn)印電極絲污染，造成放電的不均勻。為防止此種情況，應經(jīng)常保持電極清潔使放電均勻。

4．采用熱輥定影的機器，由于加熱輥表面橡膠老化脫落、有劃痕，或定影清潔刮板缺損使輥上局部沾上污物，形成污跡。

5．搓紙輥上受墨粉污染，搓紙造成污跡。6．顯影器中黑粉漏出灑落在紙上或感光鼓上。

（八）、復印件圖像上有污跡

故障原因與排除方法： 1．感光鼓上的感光層劃傷。

2．感光鼓污染，如油跡、指印、余落雜物等。3．顯影輥上出現(xiàn)固化墨粉。

4．采用熱輥定影的機器，由于加熱輥表面橡膠老化脫落、有劃痕，或定影輥清潔刮板缺損使輥上局部沾上污物，形成污跡。

5．搓紙輥上受墨粉污染，搓紙造成污跡。6．顯影器中墨粉漏出灑落在紙上或感光鼓上。

（九）、復印件圖像上出現(xiàn)白色斑點

故障原因與排除方法：

1．顯影偏壓過高。調(diào)整顯影偏壓。

2．感光鼓表面光層剝落、碰傷。清潔研磨或更換感光鼓。3．由于轉(zhuǎn)印電極絲電壓偏低，造成轉(zhuǎn)印效率低所致。4．復印低局部受潮也可能出現(xiàn)白斑。

（十）、復印件圖像表面不光潔

故障原因與排除方法： 1．墨粉質(zhì)量不好，顆粒太粗。2．顯影器中載體過量外溢至復印紙上。3．顯影濃度過高，下粉量太大。

4．定影溫度不夠，墨粉未能完全均勻。檢修調(diào)整定影溫控電路。、（十一）、復印件圖像定影不好 定影不好是個質(zhì)量問題，一種是表現(xiàn)為定影不足，墨粉沾附不牢圖像容易被擦掉，墨粉脫落。另一種是定影過度，使圖像線條復粗，分辨率下降，使紙發(fā)黃、變脆，其至烤焦。

（四）傳真機的使用和維護

實訓內(nèi)容：

1.了解傳真機的分類、結構、工作原理及使用范圍 2.掌握使用傳真機的步驟

3.掌握熱敏紙傳真機的安裝要領，并了解安裝時的注意事項 4.了解使用傳真機的注意事項、常見故障排除

了解傳真機

傳真機將需發(fā)送的原件按照規(guī)定的順序，通過光學掃描系統(tǒng)分解成許多微小單元（稱為像素），然后將這些微小單元的亮度信息由光電變換器件順序轉(zhuǎn)變成電信號，經(jīng)放大、編碼或調(diào)制后送至信道。接收機將收到的信號放大、解碼或解調(diào)后，按照與發(fā)送機相同的掃描速度和順序，以記錄形式復制出原件的副本。傳真機能直觀、準確地再現(xiàn)真跡，并能傳送不易用文字表達的圖表和照片，操作簡便，在軍事通信中廣泛應用。1842年，英國人A·貝恩提出傳真原理。1913年，法國人E·貝蘭（又譯愛德華·貝蘭）研制出第一臺傳真機。隨著大規(guī)模集成電路、微處理機技術、信號壓縮技術的應用，傳真機正朝著自動化、數(shù)字化、高速、保密和體積小、重量輕的方向發(fā)展。

傳真機的分類 1.相片傳真機

是一種用于傳送包括黑和白在內(nèi)全部光密度范圍的連續(xù)色調(diào)圖像，并用照相記錄法復制出符合一定色調(diào)密度要求的副本的傳真機。相片傳真機主要適合于新聞、部隊、醫(yī)療等部門使用。

2.報紙傳真機

是一種用掃描方式發(fā)送整版報紙清樣，接收端利用照相記錄方法復制出供制版印刷用的膠片的傳真機。

為保證報紙新聞的時效性和準確性，對報紙傳真機的復制質(zhì)量和傳輸速率均有較高的要求。模擬報紙傳真機主要利用電纜或微波載波電話系統(tǒng)寬頻帶的基群或超群信道傳輸，也可以加裝數(shù)據(jù)壓縮設備，在模擬或數(shù)字信道上傳輸。數(shù)字報紙傳真機主要利用衛(wèi)星通信系統(tǒng)的數(shù)字信道傳輸。

3.氣象傳真機 是一種傳送氣象云圖和其他氣象圖表用的傳真機，又稱天氣圖傳真機，用于氣象、軍事、航空、航海等部門傳送和復制氣象圖和云圖等。傳送的幅面比一版報紙還要大，但對分辨率的要求不像對報紙傳真機那樣高。主要利用無線廣播發(fā)送和接收信號。接收機受發(fā)送機遙控，自動啟動、停機、選擇掃描參數(shù)和調(diào)整接收電平等。此外，還有一種衛(wèi)星云圖傳真機，接收氣象衛(wèi)星拍攝的云層照片和紅外線圖，對分辨力和色調(diào)都有較高的要求。

氣象傳真有兩種傳輸方式，利用短波(3～30兆赫)的氣象無線傳真廣播和利用有線或無線電路的點對點氣象傳輸廣播。氣象傳真廣播為單向傳輸方式，大多數(shù)的氣象傳真機只用于接收。

4.彩色傳真機

供新聞或軍事部門傳送并復制彩色照片或彩色地圖等。5.文件傳真機

是一種以黑和白兩種光密度級復制原稿的傳真機。主要適用于遠距離復制手寫、打字或印刷的文件、圖表，以及復制色調(diào)范圍在黑和白兩種界限之間具有有限層次的半色調(diào)圖像，它廣泛應用于辦公、事務處理等領域。按照文件傳真機利用電信網(wǎng)、信號加工處理技術和傳送標準幅面原稿時間的不同，又可分為在公用電話網(wǎng)上使用的一類傳真機、二類傳真機、三類傳真機以及在公用數(shù)據(jù)網(wǎng)上使用的四類傳真機等。

常見的傳真機可以分為四大類：

1、熱敏紙傳真機（也稱為卷筒紙傳真機是通過熱敏打印頭將打印介質(zhì)上的熱敏材料熔化變色，生成所需的文字和圖形。熱轉(zhuǎn)印從熱敏技術發(fā)展而來，它通過加熱轉(zhuǎn)印色帶，使涂敷于色帶上的墨轉(zhuǎn)印到紙上形成圖像。

2、激光式普通紙傳真機（也稱為激光一體機）是利用碳粉附著在紙上而成像的一種傳真機，其工作原理主要是利用機體內(nèi)控制激光束的一個硒鼓，憑借控制激光束的開啟和關閉，從而在硒鼓產(chǎn)生帶電荷的圖象區(qū)，此時傳真機內(nèi)部的碳粉會受到電荷的吸引而附著在紙上，形成文字或圖像圖形。

3、噴墨式普通紙傳真機（也稱為噴墨一體機）的工作原理與點矩陣式列印相似，是由步進馬達帶動噴墨頭左右移動，把從噴墨頭中噴出的墨水依序噴布在普通紙上完成列印的工作。

4、熱轉(zhuǎn)印式普通紙傳真機。

傳真機的工作原理很簡單，即先掃描即將需要發(fā)送的文件并轉(zhuǎn)化為一系列黑白點信息，該信息再轉(zhuǎn)化為聲頻信號并通過傳統(tǒng)電話線進行傳送。接收方的傳真機“聽到”信號后，會將相應的點信息打印出來，這樣，接收方就會收到一份原發(fā)送文件的復印件。但是四種傳真機在接收到信號后的打印方式是不同的，他們的工作原理的區(qū)別也基本上在這些方面。

過程記錄：

首先指導老師課堂講解，然后我們實際操作。

1、傳真機操作步驟

A.首先我們將傳真機的所有設置初始化，然后設置實際、日期、和傳真標題。B.分為兩組分別為發(fā)送方和接收方。

C.發(fā)送方將要傳真的原稿裝入自動文檔進紙器的進紙盤，根據(jù)原稿大小調(diào)整介質(zhì)導板或?qū)⒃宸胖迷谄桨鍜呙鑳x上，根據(jù)提示將要傳真的內(nèi)容放好就可以了，要傳的內(nèi)容是向下的。

D.接著使用分機電話給接收方打電話，告知對方有傳真要發(fā)送。

E.對方同意后，按開始傳真鍵給對方一個傳真信號，等待兩秒鐘，然后放下電話聽筒，再按一下開始鍵等待傳真

F.接收方在同意接收后立刻按下開始傳真鍵，然后等待兩秒鐘的盲音，再放下電話，最后等待傳真。

2、注意事項

不要使用非標準的傳真紙。劣質(zhì)的傳真紙光潔度不夠，使用時會對感熱記錄頭和輸紙輥造成磨損。記錄紙上的化學染料配方不合理，會造成印字質(zhì)量不佳，保存時間變短。

不要隨意更換電源線。傳真機原機所帶電源線的插頭都是3針式插頭，中間1針起保護接地作用。若將其拔掉或改用兩針插頭，則對安全不利。

合紙艙蓋的動作不宜過猛。傳真機的感熱記錄頭大多裝在紙艙蓋的下面，合上紙艙蓋時動作過猛，輕則會使紙艙蓋變形，重則會造成感熱記錄頭的破裂和損壞。有裝訂針、大頭針之類硬物的圖文資料，以及墨跡或膠水未干的稿件不宜發(fā)送。這是因為上述硬物容易劃傷掃描玻璃或其它裝置，引起傳真機故障。而稿件上的墨跡或膠水未干則易弄臟掃描玻璃，造成傳真機發(fā)送質(zhì)量下降。

不要頻繁地開機。這是因為每次開關機都會使機內(nèi)的電子元器件發(fā)生冷熱變化，而頻繁的冷熱變化容易導致機內(nèi)元器件提前老化，每次開機的沖擊電流也會縮短傳真機的使用壽命。經(jīng)常通電其實是傳真機最好的保養(yǎng)方法。

傳真機忌諱塵土，一旦塵土進入傳真機的光學掃描系統(tǒng)，會影響傳真機發(fā)送和復印的質(zhì)量，塵土從窗戶的縫隙中進入室內(nèi)，放在窗下的傳真機出現(xiàn)問題的可能性就大大增加了，清潔傳真機掃描系統(tǒng)的工作，對專業(yè)維修人員來說雖然并不是很困難，但也應該盡量避免麻煩；另外，雨季如果窗戶沒關，雨水進入傳真機造成短路故障將是一件很棘手的事情。

傳真機只能在水平的、堅固的、穩(wěn)定的臺面上運行。

在傳真機的背面，底面均有通風孔。為避免傳真機過熱（將引起運轉(zhuǎn)反常），請不要堵塞和蓋住這些孔洞。

不要使傳真機靠近水或其他液體，如果設備上或設備內(nèi)測到了水，應立即拔去電插頭。記錄紙不要長期暴露在陽光或紫外線下，以免記錄紙逐漸褪色，造成復印或接收的文件不清晰。傳送和復印文件前，必須將附于文件上的回型針和釘書釘?shù)葓杂参锍ァ?/p>

3、卡紙的處理

(1)原稿卡紙，如顯示“DOCUMENTJAM”等。如強行將原稿抽出，易引起進紙機構損壞(如三洋117、217等會顯示“MACHINEERROR”)。解決方法：掀開面板，將原稿抽出或?qū)⒚姘逑伦詣臃猪撈鲝椈上崎_(詳見各機器使用說明書)將紙取出。

(2)記錄紙卡紙，故障原因是記錄紙安裝不正確、紙質(zhì)量差、切紙刀故障。解決方法：a、正確安裝記錄紙。b、選用高質(zhì)量記錄紙。

c、對于切紙刀引起的卡紙，打開記錄紙艙蓋時不能過于用力。如打不開，則可以將機器斷電后再加電，一般問題可以解決，切記不可強行打開，否則極易引起切紙刀損壞。

出現(xiàn)問題及解決辦法： 問題一： 在發(fā)送傳真時，為什么原稿經(jīng)常出現(xiàn)傳送歪斜甚至卡紙現(xiàn)象? 解決方法：

應該及時檢查傳真機內(nèi)部紙張傳動部分的兩棍軸是否已經(jīng)松動或兩棍軸安裝的位置不平行，如果是松動應該立即清洗和調(diào)整兩棍軸，使兩棍軸恢復正常的工作狀態(tài)；如果是不平行必須確保兩棍軸的位置要平行。

常見問題二：

為什么傳真機每次都會多頁傳送? 解決方法：

引起這種故障的可能原因有多種，例如紙張傳送部分的傳動金屬片一旦發(fā)生變形，就會產(chǎn)生這種故障，應該立即對它進行調(diào)整甚至重新更換一個新的傳動金屬片。

常見問題三：為什么文件復印全黑？

解決方法：首先進入服務模式，測試熱感頭，如有問題，更換。如沒問題，檢查主板上掃描器插口是否插接良好，如果插接良好，先更換主板，如仍不能解決，則為掃描器故障，更換掃描器。

常見問題四；無法進紙或輸出？

解決方法：首先要檢查進紙器部分有異物阻塞，還有可能是原稿位置掃描傳感器失效，進紙滾軸間隙過大等原因造成。

另外，應檢查發(fā)送電機是否轉(zhuǎn)動，如不轉(zhuǎn)動則需檢查與電機有關的電路及電機本身是否損壞。

常見問題五：為什么更換耗材后，傳真或打印效果差

解決方法：在更換耗材后，出現(xiàn)傳真或打印效果沒有原先的好。就需要檢查磁棒兩旁的磁棒滑輪，看看是否使用張數(shù)超過15萬張還沒更換過，而使磁刷磨擦感光體，從而導致傳真或打印效果及壽命減弱。建議每次更換鐵粉及感光體時，請一起更換磁棒滑輪，以確保延長感光體壽命。如果是更換上熱或下熱后，壽命沒有原先長。請檢查是否因為分離爪、硅油棒及軸承老化，而致使上熱或下熱壽命減短。

常見問題六：為什么傳真機打印時，出現(xiàn)全白的狀況？ 解決方法：

1.傳真機為熱感式傳真機，則有可能是記錄紙正反面安裝錯誤，請將記錄紙反面放置再重新試試。熱感式傳真機所使用的傳真紙，只有一面涂有化學藥劑。因此安裝錯了在接收傳真時不會印出任何文字或圖片。

2.傳真機為噴墨式傳真機，則有可能是噴嘴頭堵住，請清潔噴墨頭或更換墨盒。

常見問題七：為什么電話正常使用，無法收發(fā)傳真？

解決方法：如果您的電話與傳真機共享一條電話線，就要先檢查電話線是否連接錯誤。有可能是將電話線插入傳真機標示“LINE”插孔，將電話分機插入傳真機標示“TEL”插孔。

常見問題八：為什么出現(xiàn)黑線或白線？

解決方法：當你在傳真或打印時，紙張上出現(xiàn)黑線或白線，對方向你發(fā)送的文件或自己在復印時打印的文件出現(xiàn)一條或數(shù)條黑線。如果你使用的是CCD傳真機，則有可能是反射鏡頭臟了，如果是使用CIS傳真機，可能是透光玻璃臟了。這時候用戶可以根據(jù)傳真機使用手冊說明，用棉球或軟布蘸酒精擦清潔即可。清潔后問題仍無法解決，就需要把傳真機拿去送修了。

而出現(xiàn)白線通常這是由于熱敏頭（TPH）斷絲或沾有污物，如果是斷絲，則應更換相同型號的熱敏頭。如果有污物可用棉球清除。

常見問題九：為什么接通電源后報警聲不停響？

解決方法：出現(xiàn)報警聲不停響通常都是主電路板檢測到整機有異常情況，這時候就要先檢查紙倉里是否有紙，并且紙張放置是否到位；然后紙倉蓋、前蓋等是否打開或合上時不到位；各個傳感器是否完好；主控電路板是否有短路等異常情況。

常見問題十：為什么文件復印時一側字跡不規(guī)則范白？

解決方法：如果是原因上蓋扣合不嚴或范白一側的掛鉤沒有掛到位，那么打開面板后壓住兩邊用力重新扣合。如果是因為是熱感頭（TPH）錯位所致，那么打開面板后反復按壓熱感頭，調(diào)整使其復位。

第三篇：《辦公設備實訓指導書》

常用辦公設備的使用與維護

實訓指導書

編 寫 說 明

隨著社會信息化水平的迅速提高，現(xiàn)代辦公設備廣泛使用，對企事業(yè)單位及工作人員的辦公電子化水平也提出了更高的要求。在當今激烈的社會競爭中，不管學習和從事什么專業(yè)，人們都必須及時了解和掌握新知識、新技能、新設備，具備比別人更強的學習能力和工作技能，才能獲得更多的發(fā)展機會。本實訓重點介紹傳真機、復印機、打印機、掃描機、數(shù)碼相機、投影儀和攝像機等常用的辦公自動化設備及使用。

知識要點

1.了解復印機的基本特點與功能； 2.認識傳真機的種類與基本功能； 3.掌握數(shù)碼攝像機的特點； 4.認識數(shù)碼相機的基本結構； 5.了解投影儀的類型與技術原理； 6.認識掃描儀的原理與功能。

能力要點

1.能正確使用復印機并進行維護；

2.能正確安裝及使用針式打印機、噴墨打印機、激光打印機； 3.能正確安裝和使用傳真機并對其進行維護和保養(yǎng)； 4.能正確使用數(shù)碼攝像機并對其進行正確的維護與保養(yǎng)； 5.能正確使用數(shù)碼相機并進行維護保養(yǎng)； 6.能正確安裝與使用投影儀； 7.能正確安裝與使用掃描儀。

目錄

實訓課題一

打印機的使用和維護.............................................................3 實訓課題二

使用復印機復印文稿.............................................................6 實訓課題三

傳真機的操作使用.................................................................9 實訓課題四

掃描儀的安裝和使用...........................................................11 實訓課題五

實訓課題六

實訓課題七

實訓課題八

用掃描儀進行文字識別（選做）.......................................13 數(shù)碼相機的使用和維護.......................................................14 數(shù)碼攝像機的使用和維護...................................................16 投影儀的使用和維護...........................................................18

實訓課題一

打印機的使用和維護

一、實訓相關知識

激光打印機、針式打印機、噴墨打印機的結構和特點

二、實訓目的

（一）能夠正確使用三類打印機。

（二）能夠?qū)σ恍┐蛴C的常見故障進行排除。

（三）了解三類打印機的日常維護方法和注意事項。

三、注意事項及要求

(一)電纜連接：打印機的擺放要合理，不要使數(shù)據(jù)線及電源線處于繃緊狀態(tài)，線路長時間處于繃緊的狀態(tài)會造成線路的接觸不良和斷路現(xiàn)象。

(二)電源要求：電源輸入要有穩(wěn)定的電壓，不穩(wěn)定的電壓會縮短電路元器件的壽命甚至損壞。(三)開機順序：打印機使用時，先打開電腦后打開打印機。關機時，可先關打印機后關電腦，這樣更能確保打印機的正常使用。

（四）三類打印機的應用技巧及注意事項

1、激光打印機

需清潔的主要部件為：

① 轉(zhuǎn)印電極絲。清潔時用小刷或略浸酒精或清水的棉簽清潔電極絲周圍的區(qū)域

②傳輸器條板和傳輸器鎖盤。清潔傳輸器條板和傳輸器鎖盤的方法是用軟布略蘸清水擦凈銀白色長條板和擦掉傳輸鎖盤上積存的紙屑和塵土；

③輸紙導向板。輸紙導向板位于粉盒下方，它的作用是使紙張通過墨盒傳輸?shù)蕉ㄓ敖M件。清潔時用軟布略蘸清水擦凈導向板的表面；

④靜電消除器。靜電消除器的位置與轉(zhuǎn)印電極絲的水平位置在一起，清潔時需用打印機所帶小刷清除掉靜電消除器周圍的紙屑和墨粉（經(jīng)常清潔此部位可減少卡紙現(xiàn)象）。

2、噴墨打印機

（1）環(huán)境要求

①盡量把噴墨打印機安裝于少灰塵的環(huán)境； ② 打印機不要放置在陽光直射的地方；

③打印機不能放在磁鐵或產(chǎn)生磁場裝置的附近，不能放在空調(diào)附近； ④ 打印機應放在水平的工作臺上，嚴防劇烈撞擊、振動； ⑤除更換墨盒外，勿隨便取出墨盒；

⑥確保穩(wěn)定電壓供電，以免打印機功能不穩(wěn)定。（2）清潔打印機

①第一次使用打印機之前應強洗打印頭；

②若打印機內(nèi)自動送紙軸上有塵土，應用軟刷小心地刷去塵土，若臟了應用干凈濕布擦拭其表面；

③應經(jīng)常保持打印機外殼清潔，用稍濕布擦除外殼；

④修理打印機時，若發(fā)現(xiàn)打印機內(nèi)部有灰塵或臟物，應使用真空吸塵器清除廢物； ⑤為防止過度磨損，保持打印質(zhì)量，應保持打印機清潔，用沒有線頭的干布清潔打印機內(nèi)部，擦干凈所有灰塵、撒出的墨滴以及紙屑。

3、針式打印機

（1）環(huán)境要求

①打印機應安裝在清潔、無腐蝕、無酸堿、無振動、遠離熱源的地方； ②避免日光直曬，環(huán)境溫度應保持度至度之間不能劇變；

③保證交流用電輸入有良好接地，即一定要將打印機三芯插頭插在具有接地處理的電源插座上(機殼接地)否則機殼上會帶110V左右的交流電。

（2）正確的使用和操作

①使用前，要詳細閱讀打印機操作手冊；

②不允許帶電拔插打印機和主機之間的電纜線，以免造成打印機接口故障；

③不允許帶電用手隨意橫向移動字車，以免造成字車電機和其控制驅(qū)動電路部分的故障； 4避免帶電手動進紙或退紙，以及打印時手動調(diào)節(jié)紙的行距，從而造成走紙電機、電機控○制驅(qū)動電路、打印針等方面的故障。

5當打印機打印不清晰時可通過“調(diào)整桿”(調(diào)整桿，用于調(diào)整打印紙的厚度，一般在打印頭○導軸的左側或右側)適當調(diào)整打印頭與膠輥的距離，若仍然打印不清晰，請及時更換色帶，予避免打印頭斷針。

（3）清潔和及時更換色帶

當打印太淡時就需要換色帶了。更換色帶的型號可參照打印機操作手冊。具體步驟如下： ①關掉打印機，拿掉防塵蓋。抓住色帶框黑色凸片提起色帶并取出； ②把新色帶換入色帶框。

③把打印頭滑到打印機中間，把色帶框稍用力向下壓到位，稍用力向下壓到位，確認色帶框兩端的塑料扣的確壓入槽了；

4用一個尖點的東西，把色帶推到打印頭和色帶導軌之間，同時向箭頭方向旋轉(zhuǎn)色帶張緊旋○鈕，以使色帶更好地到位；

把打印頭從一頭滑到另一頭反復幾次，以檢驗安裝是否正確，一定要看看色帶是否折絞在一起。然后蓋上防塵蓋。

四、實訓步驟

1、觀察三種打印機的外形，認識三種打印機的組成部件和內(nèi)部結構。

2、打開不同類型的打印機的進紙器，放進白紙，在老師的指導下讓打印機打印一份文稿，觀察紙張打印的是哪一面和打印的方向。

3、為三種不同的打印機更換硒鼓或者墨盒。

五、思考題

1、三種打印機常分別用在什么樣的打印要求之下？

2、打印效果與預覽不同可能是什么原因?一般怎么排除？

3、選擇打印后打印機無反應通常是什么原因？如何排除？

六、實訓總結、填寫實訓報告

要求：

1、認真填寫好實驗目的、所用儀器、實驗原理、和實驗步驟。

2、在實驗報告中回答本課思考題的問題。

3、記錄實驗中還存在的問題，并對本次實訓進行總結。實訓課題二

使用復印機復印文稿

一、實訓相關知識

1、復印機的工作原理

2、復印機的分類

3、復印機的護養(yǎng)技術

二、實訓目的

1.了解復印機操作過程，掌握復印機的操作方法 2.了解復印機使用時的注意事項 3.能夠?qū)ΤＲ姽收线M行排除。

三、實訓步驟

復印文稿過程

①開機預熱：接通電源開關后，定影器開始預熱升溫，此時面板上顯示出預熱等待信號，待信號消失后即可復印。

② 放置原稿：將原稿放在稿臺玻璃板相應的標志線(如B5、A4等)之內(nèi)，復印紙的大小(如B5、A4等)和輸紙方向(豎向或橫向)應與原稿的大小和放置方向一致，然后用蓋板壓緊原稿。

③ 復印紙的選擇與安裝：選定復印紙尺寸后，將復印紙抖松，以便清除靜電，防止粘連，并將斷裂、破損、有毛邊的復印紙?zhí)舫?，以免影響機器的正常運行，然后將紙磕齊裝入紙盒內(nèi)，并將紙盒插到機器上。

④ 復印倍率的選擇：對有縮放功能的復印機，復印前需預置縮放倍率，以便據(jù)此來確定復印紙的尺寸。

⑤ 確定復印份數(shù)：復印前，利用復印份數(shù)鍵或旋鈕，將所設定的復印份數(shù)表示出來，若預置有誤，還可通過清除鍵清除后重新設定。

⑥ 調(diào)節(jié)曝光量：根據(jù)原稿的深淺和反差，利用濃度調(diào)節(jié)桿(或旋鈕)改變光縫的寬度或改變曝光燈亮度來調(diào)節(jié)曝光量。

⑦ 開始復?。捍A熱指示燈熄滅，復印指示燈亮時，即可按下復印按鈕，開機復印 ⑧ 復印完畢：一次復印結束后，從接紙盤上取出復印品，進行整理、裝訂，并將原稿從稿臺上取下整理好，放回原處。對于使用次數(shù)頻繁的復印機，在每次復印完畢后可不必切斷電源，使其保持待印狀態(tài)，這樣可縮短以后的預熱等待時間。

四、注意事項及要求

1、勿使復印機處于極端溫度與濕度環(huán)境中。

2、不要把復印機放置在陽光能直接射入的窗戶前面。

3、應使復印機避免接觸大量灰塵、氨氣、酒精、稀釋劑和噴霧型粘合劑等

4、在復印操作過程中注意通風。

5、應把復印機安置在穩(wěn)定的平面上。

6、不可將復印機安置在溫度迅速變化的地方，會導致復印機內(nèi)部發(fā)生冷凝。

7、注意電源，以及其機器散熱。

五、思考題

1、電源已經(jīng)接通，但不能進行復印操作，有可能是什么原因？如何解決？

2、復印件表面模糊不清，可能是什么原因？如何解決？

3、加粉指示燈閃爍，應該要做什么？

六、實訓總結、填寫實訓報告

要求：

1、認真填寫好實驗目的、所用儀器、實驗原理、和實驗步驟。

2、在實驗報告中回答本課思考題的問題。

3、記錄實驗中還存在的問題，并對本次實訓進行總結。實訓課題三

傳真機的操作使用

一、實訓相關知識

1、傳真機的種類

2、傳真機的功能

3、傳真機的工作原理

二、實訓目的

1、掌握傳真機的使用方法及其使用技巧

2、了解傳真機使用時的注意事項

3、了解一般故障的原因和解決方法

三、實訓步驟

1、首先將欲發(fā)送原稿放入傳真機內(nèi)

2、根據(jù)原稿情況選擇發(fā)送參數(shù)(掃描線密度、對比度)

3、撥通對方電話，聽到回答信號后，表明對方已經(jīng)開機準備接收

4、按下啟動鍵(START)開始發(fā)送，放下話筒

5、待發(fā)送結束后，傳真機自動恢復到待機狀態(tài)。

接收方接到發(fā)送方的電話，通話后便可放下話筒按下啟動鍵(START)，開始接收，直到接收完畢。

四、注意事項及要求

在操作時應注意原稿的質(zhì)量，防止發(fā)生堵塞、損壞等事故。紙張?zhí)窕蛱〉奈募?，有皺折、卷曲、潮濕、切邊不齊的文件不宜發(fā)送；應將文件上的緊固件如曲別針、訂書釘、膠帶等在發(fā)送前全部去掉，以免造成機械故障；機器發(fā)出堵紙信號時，應及時將卡住的原稿取出。

五、思考題

1、傳真機相當?shù)闹骺仉娐?、傳真圖像輸入機構、傳真圖像輸出機構、操作面板，分別相當于那種辦公設備？為什么？

2、傳真機有什么功能？列舉出是少6個

六、實訓總結、填寫實訓報告

要求：

1、認真填寫好實驗目的、所用儀器、實驗原理、和實驗步驟。

2、在實驗報告中回答本課思考題的問題。

3、記錄實驗中還存在的問題，并對本次實訓進行總結。實訓課題四

掃描儀的安裝和使用

一、實訓相關知識

1、掃描儀的種類

2、掃描儀的使用方法

3、掃描儀的技術指標

二、實訓目的

1、掃描儀的安裝

2、掌握掃描儀的使用方法

三、實訓步驟

（一）掃描儀的安裝

1、硬件的安裝

(1)安裝前，檢查掃描儀是否有掃描頭固定鎖，如有的話，把固定鎖打開。(2)連接掃描儀的電纜（觀察實訓所用掃描儀是何種端口）。

2、軟件的安裝

(1)將掃描儀配套的光盤插入光驅(qū)，計算機自動打開安裝程序。(2)接受相關協(xié)議。(3)選擇安裝路徑。(4)安裝文字識別軟件。

（二）掃描儀的使用

掃描原稿

(1)放置原稿（注意正確的方法）。(2)啟動掃描軟件。(3)掃描圖像.。

四、注意事項及要求

使用掃描儀的注意事項

1、保持良好的工作環(huán)境，避免處于過冷、過熱、污染等極端的外界環(huán)境中。溫度在0——400C。

2、定期做好清潔工作，對掃描的鏡頭組件、機械部分進行清潔、維護。

3、保護好光學成像部件。

4、不能隨意拆卸掃描儀。

5、消除掃描儀的噪音。

五、思考題

1、掃描出來的畫面模糊，有可能是什么原因？如何處理？

2、輸出的圖像色彩不夠艷麗，有可能是什么原因？如何處理？

六、實訓總結、填寫實訓報告

要求：

1、認真填寫好實驗目的、所用儀器、實驗原理、和實驗步驟。

2、在實驗報告中回答本課思考題的問題。

3、記錄實驗中還存在的問題，并對本次實訓進行總結。實訓課題五

用掃描儀進行文字識別（選做）

一、實訓相關知識

1、掃描儀的基本操作

2、文字識別軟件的使用

二、實訓目的

1、掌握使用掃描儀的文字識別功能文稿的識別

2、能夠運用先進的辦公設備提高工作的效率。

三、實訓步驟

文字識別

1、用掃描儀掃描老師要求識別的文稿。

2、對掃描好的稿件圖片進行傾斜校正。

3、單擊“識別”按鈕，對圖片的文字進行自動識別。

4、將識別好的稿子選擇好路經(jīng)，存在計算機硬盤某個位置。

四、思考題

1、文字處理程序中轉(zhuǎn)換后文字的字體與原來字體不同，有可能是什么原因？如何處理？

2、無法在文字處理程序中編輯掃描文字，有可能是什么原因？如何處理？

3、文字處理程序中的轉(zhuǎn)換文字包括錯誤，有可能是什么原因？如何處理？

五、實訓總結、填寫實訓報告

要求：

1、認真填寫好實驗目的、所用儀器、實驗原理、和實驗步驟。

2、在實驗報告中回答本課思考題的問題。

3、記錄實驗中還存在的問題，并對本次實訓進行總結。實訓課題六

數(shù)碼相機的使用和維護

一、實訓相關知識

1、數(shù)碼相機的種類

2、數(shù)碼相機的工作原理

3.數(shù)碼相機的日常維護

二、實訓目的

１、理解數(shù)碼相機的工作原理和基本結構

２、掌握數(shù)碼相機的使用和維護方法

３、熟悉數(shù)碼相機的一般故障的排除等內(nèi)容

三、實訓步驟

（一）數(shù)碼相機的設置

1、白平衡調(diào)整

2、曝光補償

3、ISO感光度設置

4、閃光燈狀態(tài)設置

5、分辨率、壓縮率的設置

6、功能的設置

（二）數(shù)碼照片的保存

1、啟動計算機。

2、打開數(shù)碼相機的USB接口槽，將USB較小的插頭插入相機。

3、將USB的另一端街道計算機的USB接口上。

4、確認計算機已經(jīng)連接到計算機上后，打開“我的電腦”，查看圖片，選擇存放的路徑，確定將數(shù)碼相機中的照片導入計算機系統(tǒng)。

5、關掉數(shù)碼相機，拔掉數(shù)碼相機上的USB電纜。

四、注意事項及要求

1、妥善存放，注意防塵、避濕和處于過熱過冷的環(huán)境中。

2、遠離電、磁場。

3、防止劇烈震動。

4、鏡頭的維護。經(jīng)常用專用工具清潔鏡頭。不使用時，應蓋好鏡頭蓋。

5、液晶顯示屏的維護。液晶顯示屏避免受重物擠壓，只能用干凈的軟布輕輕擦拭。

6、電池的維護。正確對電池充電。妥善放置電池，將其存放在干燥、陰涼的地方，不要與一般的金屬物品放在一起。

7、儲存卡的維護。裝載或取出儲存卡要在數(shù)碼相機關閉的狀態(tài)下進行。避免高溫和陽光直射。不能重壓、彎曲，避免存儲卡掉落和遭受撞擊，避免靜電、磁場等環(huán)境。

五、思考題

1、數(shù)碼相機不能開啟，有可能是什么原因？如何解決？

2、數(shù)碼相機無法識別存儲卡，有可能是什么原因？如何解決？

3、拍攝出的照片不清晰，有可能是什么原因？如何解決？

六、實訓總結、填寫實訓報告

要求：

1、認真填寫好實驗目的、所用儀器、實驗原理、和實驗步驟。

2、在實驗報告中回答本課思考題的問題。

3、記錄實驗中還存在的問題，并對本次實訓進行總結。實訓課題七

數(shù)碼攝像機的使用和維護

一、實訓相關知識

1、數(shù)碼攝像機的種類

2、數(shù)碼攝像機的工作原理

3.數(shù)碼攝像機的日常維護

二、實訓目的

１、理解數(shù)碼攝像機的工作原理和基本結構

２、掌握數(shù)攝像機的使用和維護方法

３、熟悉數(shù)碼攝像機的一般故障的排除

三、實訓步驟

數(shù)碼攝像機的基本操作

1、電池的裝入。數(shù)碼攝像機的宮供電方式分為電池供電和電源供電兩種。如果實在戶內(nèi)攝像，可用電源供電。將交流電轉(zhuǎn)換器接在220V的電壓上，打開DC IN插空蓋，將連接線的另一頭插入即可。

2、錄像帶的裝入。平放攝像機，首先滑動OPEN/EJECT開關，打開磁帶倉蓋，讓磁帶小孔朝握帶方向裝入磁帶，然后按下磁帶倉上的PUSH標志，聽到咔噠一聲關上為止，最后磁帶倉自動關上倉蓋。

3、攝像的基操作。首先，握拿數(shù)碼攝像機時，四指從手帶中穿過，自然放在變焦按鈕處，拇指恰好位于“攝像啟動/停止”開關處。適當調(diào)節(jié)手帶的長度，保證手指方便各類操作，然后取下鏡頭蓋，把它裝在腕蓋上，再按“POWER”開關按鈕，將其設定為“CAMERA”位置，攝像處于待機狀態(tài)。在確定數(shù)碼攝像機已調(diào)至“CAMERA”狀態(tài)時，可以將眼睛靠近觀察取景器上的畫面，最后，用拇指點按“攝像啟動/停止”開關，顯示屏上REC指示出現(xiàn)，表示數(shù)碼攝像機正處于攝像工作中。

四、注意事項及要求

1、注意日常的保潔工作。

2、拍攝時注意避免鏡頭直對陽光或強光源，以免損害光學器件。

3、防止受潮，盡量避免在雨天拍攝。

4、防止結露現(xiàn)象。

5、不能讓設攝像機連續(xù)工作太長時間。

6、非專業(yè)人員不得自行拆裝攝像機。

五、思考題

1、數(shù)碼攝像機無視頻信號輸入，可能是什么原因？如何解決？

2、數(shù)碼攝像機的攝像鍵不起作用，可能是什么原因？如何解決？

六、實訓總結、填寫實訓報告

要求：

1、認真填寫好實驗目的、所用儀器、實驗原理、和實驗步驟。

2、在實驗報告中回答本課思考題的問題。

3、記錄實驗中還存在的問題，并對本次實訓進行總結。實訓課題八

投影儀的使用和維護

一、實訓相關知識

1、投影機的種類及其特點

2、投影機的操作技巧

二、實訓目的

１、理解投影儀的工作原理和基本結構

２、掌握投影儀的使用和維護方法

３、熟悉投影儀的一般故障的排除等內(nèi)容

三、實訓步驟

（一）投影儀的基本安裝

1、位置的擺放。必須擺放在水平穩(wěn)固的地方，首先根據(jù)屏幕的位置或是需要輸出的位置適當調(diào)節(jié)投影機的水平調(diào)節(jié)落腳，將投影儀抬到一定的高度，一般讓投影儀的位置和屏幕最下端保持水平，然后讓鏡頭的中心對準屏幕的中心，并盡量保證投影儀和屏幕相垂直。

2、投影儀與計算機的連接。如圖所示。

3、投影儀與視頻設備的連接。如圖所示。

4、連接電源。

（二）投影儀的基本操作

1、放映距離調(diào)試。使用投影儀之前，應根據(jù)場地的大小、人數(shù)的多少和投影圖片的面積決定投影機與銀幕的距離。

２、變焦調(diào)試。投影儀一切連接就緒后，接上電源，按下主電源開關，電源指示燈隨即閃亮，再按下控制面板上的ON/OFF按鈕，投影儀的投影燈泡點亮，光柱投射到銀幕上，出現(xiàn)投影影像。最后，旋動鏡頭調(diào)焦旋鈕，把屏幕上的光柱調(diào)節(jié)成一個邊緣清晰的正方形光幅。

四、注意事項及要求

1、注意防塵。

2、嚴防強烈的撞擊、擠壓和震動。

3、停止使用后不能不能馬上斷開電源，要讓機器散熱完成后自動停機。

4、投影儀工作時，保證散熱窗口通風流暢，散熱風扇工作正常。

5、投影儀損壞時，不能自行打開機體，機內(nèi)有高壓，很危險。在雷擊、閃電時最好不要使用投影儀，將電源插頭拔下，以確保安全。

五、思考題

1、投影儀無法顯示圖像，可能是什么原因？如何處理？

2、投影圖像模糊不清，可能是什么原因？如何處理？

3、投影圖像出現(xiàn)偏色，可能是什么原因？如何處理？

4、投影圖像出現(xiàn)缺損，可能是什么原因？如何處理？

六、實訓總結、填寫實訓報告

要求：

1、認真填寫好實驗目的、所用儀器、實驗原理、和實驗步驟。

2、在實驗報告中回答本課思考題的問題。

3、記錄實驗中還存在的問題，并對本次實訓進行總結。

第四篇：現(xiàn)代辦公設備應用與維護實訓實踐報告

現(xiàn)代辦公設備應用與維護實訓實踐報告

上海工商外國語職業(yè)院校

辦公自動化課程設計

題目:辦公自動化實訓報告

系別:應用英語系

班級:1011班

姓名:孫永康

學號:1011292

指導老師:陳東

2011年11月7日～11日，在老師的指導下，我們進行了為期一周的辦公自動化實訓, 這次實訓的主要內(nèi)容包括：辦公司電腦基本操作,辦公司常用事物處理,會務工作,網(wǎng)絡辦公和數(shù)據(jù)處理.一、實訓主要內(nèi)容

提高電腦運行速度

安裝docx兼容補丁讓office2003識別2007文檔

打印機，復印機，掃描儀的使用，及傳真機的日常使用與維護

攝影攝像技巧訓練

二、操作步驟

第一天我們學習如何提高電腦運行速度，和如何安裝docx兼容補丁讓office2003識別2007文檔，第二天我們學習打印機，傳真機，復印機的操作，從中學會到辦公用品的真實性。第三天我們學會如何攝影和錄像，第四天我們學會了麥克風的真實調(diào)解。

三、我的實訓心得體會

轉(zhuǎn)眼間，實訓就要結束了，在這次辦公自動化的實訓課程中，辛苦之后更多的是感慨，回想著自己是怎樣一步一步地走過來的，真的說不出是什么感覺。在這一周的實訓伴著我的是疲憊與緊張，就像是在和時間賽跑，爭取在短的時間里有效率地完成任務，“時不待我，怎可駐足？”也許是最適合形容當時我的心情了。一周，短短的一周，我學到了很多東西，也更加了解自己的學習情況，實在是獲益匪淺啊。通過一周對辦公自動化的實訓，我了解到了利用計算機來工作不但可以提高我們的工作效率，還可以方便我們的工作和學習等。所以我真誠的感謝陳東老師對我們的教導，也希望以后能有更多的機會鍛煉自己，對于老師的辛勤付出我無以為報，我只能用我的實際行動來報答你們，我以后將會更加努力，把識學好，把技術掌握好，努力讓自己成為新時代的有用之才。

四、實訓效果

通過本次實訓，我收獲頗豐，學到了很多計算機技能知識，特別是提高了一些辦公自動化軟件的應用能力。陳東老師非常認真負責，只要我們向他提問題他都細心指導，詳細地解答我們的問題，讓我們在實訓中學到更多的知識。

第五篇：實訓報告（本站推薦）

江西經(jīng)濟管理干部學院

市場營銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)綜合實訓

實訓報告

組號：18 企業(yè)名稱：四人型 學生：張克文 專業(yè)班級：091市營

指導老師：陳世偉 肖永平劉敏 雷晨光 彭越

時間：2011-11-6

前言

創(chuàng)業(yè)對每個大學生來說都不是陌生的，因為現(xiàn)在有很多大學生畢業(yè)后都選擇了自己創(chuàng)業(yè)，但人人都知道，創(chuàng)業(yè)不可能一帆風順，在你創(chuàng)業(yè)的路上總是困難不斷，挑戰(zhàn)不斷，激情不斷，這是一種非常鍛煉人的方式，每年都有好多大學生創(chuàng)業(yè)同時也有好多已經(jīng)創(chuàng)業(yè)不久的大學生宣布破產(chǎn)，公司生存不下去了，結合種種情況，學校給我們這屆的畢業(yè)生安排了創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)實訓，為的就是讓我們這些將要出去的大學生對創(chuàng)業(yè)有更加深刻的認識，更加深刻的體驗，實訓以了解成立公司為起點，讓我們學生了解成公司所需要什么材料，需要走什么流程，同時也讓我們體會成立公司之后有要面對的問題以及應當負起的責任，有了一次這樣的經(jīng)驗，以后我們自己去做的時候就可以少走點彎路，給自己少帶來點麻煩，學校還安排了有關城管的講座，專門請了當?shù)爻枪芫志珠L來為我們學生講有關在創(chuàng)來過程中怎樣和城管打交道，城管的職務是什么，我們在創(chuàng)業(yè)開公司的過程中什么事應要先向城管申請之后才能實施，給我們學生增長了不認識，同時也為我們以后提供了方便。稅務講座，以及學校組織的經(jīng)驗座談會，都給我們學生帶來了巨大的好處與方便。

一、實訓的目的

實訓的目的就是讓我們學生更加真實的感受創(chuàng)來所帶來的種種困難以及喜怒、哀、樂 更加深意的體會創(chuàng)業(yè)這個詞，同時也讓我們學生了解創(chuàng)業(yè)開公司所需走的流程，所要注意的問題，也讓我們學生學習去處理在經(jīng)營過程中所出現(xiàn)的各式各樣問題，去發(fā)現(xiàn)問題再解決問題。

二、實訓的時間

2011-10-10—2011-11-4

三、實訓過程（前期）

1、實訓的啟動儀式

實訓的啟動儀式在學校的視頻會議中心舉行，由學校教授陳世偉老師和學校主任肖永平老師主持，內(nèi)容主要是讓我們學生認識這次實訓的重要性，學校對此次實訓非賞的重視，受到了廣大的關注，在啟動儀式中，規(guī)定了實訓的時間，以及一些規(guī)定，為的是

讓人人都參與其中，真正體會實訓所帶來的意義，每組的組長都拿到了一份時間安排表，在實訓期間每天要做什么，什么時候有講座，上面都寫的非常清楚。這樣我們的實訓啟動儀式結束了也就意味著我們的市場營銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)綜合實訓開始了。

2、市場調(diào)查

前2個星期是我們準備階段，為了了解我們學校的市場我們不得不進行學校市場調(diào)查，一組成員坐在一起進行討論制定市場調(diào)量計劃、設計市場調(diào)查問卷、以怎樣的形式進行調(diào)查、以及最后完成我們的市場調(diào)查報告并分析出我們需要的信息。以下為市場調(diào)查問卷：

1、經(jīng)管院市場調(diào)查問卷（1）你的性別？（）

Ａ.男 B.女

（2）你產(chǎn)生活用品都在什么地方購買?()A.學校食堂超市 B.金贛超市 C.外校超市 D.市區(qū)（3）你所購買的皮帶的價位是多少?()A.5---10元 B.11—15元 C.16-----20元 D.元（4）你最近有購買手表的欲望嗎?()A..可有可無 B.有點想 C.很想 D.不想（5）假如你現(xiàn)在購買手表會選擇的價位是?()A.20—30元 B.31---40元 C41—50元 D51元以上（6）過生日時有想放孔明燈許愿嗎?()A.不想 B.想 C.非常想 D（7）你對手機掛墜,包包掛墜的看法?()A.很喜歡一直想買 B.喜歡 C.一般 D.不喜歡（8）有想繡十字繡的想法嗎?()(男生可不填)A.想 B不想

（9）你對瓷器生活用具及飾品的看法?()A.很好很喜歡 B一般 C不喜歡 D（10）真心的感謝你本次的合作,希望到時前來,<< >>選購你想要的 3

商品.2、調(diào)查分析

對于這個問題按照數(shù)據(jù)來看，我們看出大部分的人對買表還是有意愿的，而且有意愿的占了75%，這將是很大的一個市場，我們把大部分精力來做學生手表市場是一個好的選擇。

1）、如果你最近有買手表的意愿，會選擇什么價位的手表？

從問題來看，這個問題主要是調(diào)查消費者對手表價格的選擇問題，可以從中得知消費者心中對手表價格的一個定位。從數(shù)據(jù)中可以看出，理想中價格在0—25元中的占5%，26—50元的占據(jù)41%，51—100元的占35%，100以上的占19%，可以知道，在26—50元和51—100元的占了絕大部分市場，這告訴我們，我們對于手表的市場價格定位應在26—100元之間最佳，其中100元以上的占了19%，市場還是比較大，這部分是高端消費者，可以少量適應。但主要應是中低端市場。

2）、你買手表一般看重手表的什么特征？

從上面得出的表格來看，可以知道消費者對手表注重的是手表的價格和檔次這方面可能表現(xiàn)的不比較的突出，款式和包裝也可以明顯的凸顯出來，它們的比值分別是價格61%，款式26%，顏色19%，包裝36%，代表的意義占15%，檔次占48%。我們做這塊的產(chǎn)品，應主要從手表的價格和顯示檔次著手，外加包裝和款式都比價重要，還有代表的意義也很重要，比如這個情侶手表代表我愛我女朋友之類的，有一個意義在。

3、調(diào)查結果分析及評價

這次調(diào)查主在調(diào)查我們公司在這次市場營銷實戰(zhàn)綜合實訓中經(jīng)營什么項目，找出消費者的需求，充分適應消費者需求，使我公司產(chǎn)品能在這次實訓過程中脫穎而出。

從這次調(diào)查數(shù)據(jù)顯示下，我們得出一下結果：

1）經(jīng)管院有好大一部分人最近有意愿購買手表，有與沒有意愿買手表的比例為75%和25%，這點來看手表市場有很大的潛力。

2）學生對手表價格定位主要在26—50元和51—100元之間，比例分別是41%和35%，可以看出消費者不僅對手表有很大的意愿購買，而且買的價格因素還占很大一部分。

3）消費者對手表特征主要集中在價格、款式、包裝、顏色、檔次、代表意義五個方面，這五個方面占的比例分別是價格61%，款式26%，顏色19%，包裝36%，代表的意義占15%，檔次占48%。

4）消費者購買手表主要是自己戴、送朋友做生日禮物、為女朋友買三個方面，比例是30%、34%、36%。這是手表使用者比例。

5）學生購買手表的動機有很多中，但主要集中在看時間、作為飾品、作為禮物、顯酷，比例是12%、36%、25%、27%。我們應該集中在手機的作為飾品和顯酷這兩方面發(fā)展。

6）腰帶在經(jīng)管院有市場，人們主要關注腰帶的價格。腰帶價格分布主要在5—10元、11—15元、16—20元還有其他，主要是11—15元和16—20元之間，分別比例是39%和22%。

7）瓷器、十字繡和手機或包包吊墜在經(jīng)管院沒有市場。

3、結論及建議

從市場調(diào)查結果可以看出，手表市場在我校比較大，潛力比較大。瓷器、十字繡和吊墜在我校市場沒有明顯的優(yōu)勢。腰帶可以在我校開展市場，但不能作為我公司主營業(yè)務。所以我公司的主營業(yè)務定在手表這一塊，從手表的價格、款式、檔次、顏色、代表意義這五點出發(fā)，以獨特的優(yōu)勢在這次實訓中突出。

從調(diào)查中，我們有幾點建設性意見：

（1）在營業(yè)中應該在不斷開拓消費者需求，不斷拓展我們公司業(yè)務，使我公司利于不敗之地；

（2）銷售地點應盡量設在外面，如果沒有條件，盡量設在銷售地點的外面一點；

（3）可以開設預定項目，別人沒有看到的產(chǎn)品可以在我公司預定，這樣可以不斷挖掘顧客需求；

（4）在銷售地點放意見簿，廣大征求消費者意見；

（5）所經(jīng)營產(chǎn)品一定要分出檔次，和別的公司同種產(chǎn)品分出檔次，同種產(chǎn)品在本公司分出檔次。

5、籌集資金

（1）攤位投資方案

在攤位競標中，本公司以45元的價格競標到地理位置較好的攤位，該攤位在兩道路交叉口，人流量較大，容易引起別人的注意。在攤位的裝飾上，我們也花了比較大的精力，盡力把該攤位裝飾的有創(chuàng)意，使得該攤位很獨特，與眾不同，更能吸引顧客。在貨物的擺放上，本公司根據(jù)男女的喜好段進行擺放。

（2）廣告宣傳投資方案

在這方面，本公司投入少量的資金用于廣告宣傳。第一，以調(diào)查問卷的形式對校內(nèi)的學生進行調(diào)查，重點向?qū)W生介紹本公司攤位的位置以及告訴對方本公司有哪些產(chǎn)品，以及詢問對方需要哪些產(chǎn)品，做到以調(diào)查為輔，宣傳為主的策略，減少額外的成本。本公司還以25元的價格做成一份大的海報，在海報上標明本公司的產(chǎn)品以及做出挑逗的形式來吸引消費者，整個海報一眼望去就能讓消費者有想買的感覺（3）產(chǎn)品投資方案

本公司各小組成員經(jīng)過多輪的商討，決定要進的產(chǎn)品。討論的產(chǎn)品要包含以下幾方面：要有普遍性，要有獨一無二的新產(chǎn)品，款式新穎獨特，適合大眾潮流，既要進物美價廉的產(chǎn)品，也要進些高檔的產(chǎn)品。以上的產(chǎn)品特點根據(jù)調(diào)查問卷的內(nèi)容討論出來，以及當今消費者的需求而定。在校學生的資金都是來自父母，因此中低檔的產(chǎn)品占主要份額，所以本公司在進貨的價格定在50元一下，既要實惠又要實用，滿足中低檔人群的需要；在高檔產(chǎn)品方面，由于它具有新穎，外表氣派等特點，也會受到小部分人群的喜好，因此本公司在高檔產(chǎn)品方面進價定在50元—100元左右。由于本次擺放攤位在校內(nèi)，因此人數(shù)有所限制，因此在進貨中，不能盲目的進貨，不能大批量的進貨，使得貨物積壓，以至于資金的占壓。

根據(jù)以上種種情況，本公司決定要進的貨物如下：

1、女士手表類：共三款，一款是手鏈手表，進貨數(shù)量在10個，定價在20元出售；一款是繩子手表，有兩種，一種進貨數(shù)量在15個，定價在18元出售，另一種進貨數(shù)量在10個，定價在15元出售；另一款是高檔手表，進貨數(shù)量在2個，定價在48元出售。

2、男士類手表：進貨數(shù)量在8個，定價在55元出售。

3、包包掛件：數(shù)量在10個，定價8元出售。

4、手機套：數(shù)量在10個，定價在6元出售。

5、男士皮帶：數(shù)量10個，定價在10元出售。

6、煙火煙花：數(shù)量1箱，內(nèi)有兩種，一種定價在10元出售，另一種定價 7

在8元出售。

7、孔明燈：數(shù)量40個，定價在5元一個。

8、七城會志愿者打火機：3盒，定價在10元一個。

9、金嗓子喉片：3盒，定價在45元一盒（不賣零的）。

以上是本公司需要進的產(chǎn)品，其中以手表為主營產(chǎn)品，其它為輔助類產(chǎn)品，這樣更能吸引消費者的目光。通過種種的討論，本公司值得投入。

通過上面的攤位投次方案、廣告宣傳方案以及產(chǎn)品投資方案，我們組員經(jīng)過開會討論后決定每人投入200元，我們組有4名成員，總的就800元，由于學校會為我們學生提供資金上的幫助，所以決定向?qū)W校貸款200元，總的籌集到1000元資金。

6、企業(yè)的成立

成立模擬企業(yè)，學校指定一個地點在規(guī)定的時間內(nèi)為我們的模擬企業(yè)進行企業(yè)注冊，這也就表示著我們的模擬企業(yè)正式成立了，我們的模擬公司名為 “四人型”成員有4人分別當任 董事長、銷售經(jīng)理、財務經(jīng)理、采購經(jīng)理。

7、營業(yè)前的最后準備

在實訓營業(yè)之前我們做好了最后的準備，期間我們由 2個講座，采購進貨、申請貸款 經(jīng)營攤位的投標以及攤位的布置和廣告的宣傳。

四、實訓過程（中期）

市場開業(yè)

經(jīng)過緊張而又充實的2周時間的充分準備終于迎來了市場的開業(yè)。開業(yè)當天，氣溫很造愉，當天下午3點由工商系幸書記主持開業(yè)儀式，經(jīng)過學校領導講話、剪彩后，幸書記宣布市場營銷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)綜合實訓市場院正式開業(yè)，全場院轟動，當天的銷售額平均就達到了300多元。市場非常景氣，第二天，第三天，一周市場都比較好，生意做起來不困難，有些公司已經(jīng)把自己的本錢收回來了，貨也換了好幾次了，但到了開業(yè)之后的第二周，總個市場就慢慢的變的不景氣了，每天的平均在100元左右，還有下降的趨勢，果然越到最后，來這里買東西的人就越少，慢慢的有些公司的人員在攤位上沒什么事做，就找?guī)讉€人在一起打牌。

這樣的情況老師也發(fā)現(xiàn)了，就召集各組組長進行開會，老師不會給我們什

么實質(zhì)上的幫助，只是指引我們要做出相應的改變，來吸引消費者，大家都知道，在不改變后面的生意可能就沒法做了，知道是一回事，去不去做又是一回事，在一塊場地上經(jīng)營各種物品，要想改變這個冷淡的市場光一個商家是不可能做到的，這就意味著我們這些攤主要聯(lián)合起來進行大的改變，把我們的潛在消費者吸引過來。這樣的想法很好，但最后因為很多各方面的原因而沒有去實施，最后導致有很多組都虧損。但也有前期市場把握的好的，產(chǎn)品做的好的公司獲得了很高的收益。

五、總結匯報（后期）

經(jīng)過近一個月的實訓，我們的每一組成員都在準備最后的匯報以及感悟與大家分哼，在匯報過程中，有很多組都出現(xiàn)了想同或相似的問題，在管理上，財務上，營銷上都有各種問題的出現(xiàn)，有了這些題的出現(xiàn)也讓我們認識到了這次實訓對我們以后出去創(chuàng)業(yè)有多么重大的幫助。

六、實訓總結

通過這次長達一個月的實訓我從中不只是創(chuàng)業(yè)的流程這么簡單，也不是理論上講的這么容易，科學的管理對一個企業(yè)來說是多么的重要，管理能給公司省下一筆不小的開支，節(jié)省了成本也就等于利潤的增加，以前我們總是在書上看到很多有關管理的知識，當時看起來好象很管單，只要按照書上說的去執(zhí)行就可以了，但當你應用到正事上的時候，你會發(fā)現(xiàn)，實際上的與理論的差距的多么的大，很多書上的理論在實際上跟本就沒有它的可行之處，當發(fā)現(xiàn)在這樣的情況就只能靠自己的悟性或能力以及經(jīng)驗來解決了。

在營業(yè)的過程中，我們公司也一樣出現(xiàn)了很多的問題首先出現(xiàn)的是人員分配的不滿，以及對自己相應工作的不滿，有的組員經(jīng)過討論后，有些事要他去做，但由于沒有什么約束制度，所以他就認為可以慢慢的來，自己的心情去做事，心情好就去，心情不好自己走開來，當公司需要他時，人都找不到，在財務上，每組都有一個財務，在實訓期間賣了什么產(chǎn)品賣了多少錢，又進了多少錢貨，財務是最累的，白天要跟著記賬，到了晚上結束營業(yè)后，財務還要打今天的上益計算出來，這個確實累人，我 這組經(jīng)過我們的財務計算之后，我們每天賣了這么多的貨物，而且也有一定的收入，可是到了實訓結束之后，我們組跟本就沒有賺到

錢呢，只是把我們的成本收回來了，就是沒有錢，這個問題一直困擾著我們，一點也想不通，我們每賣出去一件產(chǎn)品都有相應的利潤在里面，哪到了最后為什么就沒有了呢。最后我們沒辦法只好去向老師詢求幫助，在老師透徹的分析下找到了其中的問題所在，問題有2種可能性，第一就是本組成員中有人做了假賬，或少記了賣出去的產(chǎn)品，但這樣的可能一出我們就把它否決了，而另一種就是我們每賣出去一個都有一定的利潤但我們所賣出去的數(shù)量沒有達到一個可觀的數(shù)，所以為我們總是認為財務出了問題。

這次的實訓讓我們真正的體驗到了掙錢的難，也體驗到了做生意并不是很簡單的，要想以后自己能在商場上能有所成就我們就得現(xiàn)在開始非常努力的學習，因為我們所要學習的東西太多太多。