第一篇：市交通局年度政務(wù)公開自查報(bào)告

市交通局****年政務(wù)公開自查報(bào)告

市政府辦公廳：

****年，市交通局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市政務(wù)公開辦公室的幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的宗旨意識(shí)，本著公開、公正、便民、勤政、廉潔的原則，按照《中共**市委辦公廳、**市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》和《2010年**市政務(wù)公開工作要點(diǎn)》的總體部署，緊緊圍繞大發(fā)展快發(fā)展主題，牢牢把握交通工作重點(diǎn)，貼近人民群眾需求，體現(xiàn)我市交通特色，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化制度建設(shè)、豐富公開內(nèi)容、創(chuàng)新公開形式、完善監(jiān)督機(jī)制，有效地保障了人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，使我局政務(wù)公開工作取得了顯著成效。****年被市委、市政府評(píng)為政務(wù)信息工作先進(jìn)單位和政務(wù)公開工作優(yōu)秀單位，被省交通廳評(píng)為政務(wù)信息工作先進(jìn)單位。現(xiàn)將我局****年政務(wù)公開工作自查情況匯報(bào)如下：

一、****年政務(wù)公開考核指標(biāo)完成情況

一是政務(wù)公開機(jī)構(gòu)健全制度完善。按照市政府的總體要求，為確保機(jī)關(guān)及下屬的*個(gè)基層事業(yè)單位各項(xiàng)政務(wù)公開工作落到實(shí)處，成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)**任組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科室、下屬單位主要負(fù)責(zé)人為成員。研究制定了年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)，明確了工作目標(biāo)和各項(xiàng)工作措施，完善了各項(xiàng)制度。同時(shí)，根據(jù)今年市局機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子成員調(diào)整變化的實(shí)際，及時(shí)調(diào)整了政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員，確保政務(wù)公開工作制度落實(shí)、領(lǐng)導(dǎo)有力、工作延續(xù)。為切實(shí)提高我局各科室及下屬單位工作的透明度，提高工作效率，局先后召開黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)議，研究部署政務(wù)公開工作，要求各有關(guān)部門將工作職責(zé)、辦事依據(jù)、辦事程序和辦事要求全部上墻，并安排專人負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的日常事務(wù)，每個(gè)季度在局長(zhǎng)辦公會(huì)上進(jìn)行專題匯報(bào)。

二是政務(wù)公開載體建設(shè)發(fā)揮功能。市交通局簡(jiǎn)化行政審批程序，提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率，全地區(qū)共有公路、客運(yùn)、貨運(yùn)、維修、駕校、海事共六類**項(xiàng)行政許可項(xiàng)目已全部進(jìn)入市公共行政服務(wù)中心，極大地方便了人民群眾。聘請(qǐng)專家進(jìn)一步完善了政務(wù)公開目錄和政務(wù)公開指南的編寫工作，在市交通網(wǎng)站上公開了十五項(xiàng)服務(wù)承諾、****年度工作目標(biāo)和局班子全體成員的辦公電話等，并利用**電視臺(tái)、**人民廣播電臺(tái)、**日?qǐng)?bào)、**晚報(bào)等多家新聞媒體向社會(huì)公開政務(wù)信息。

三是政務(wù)公開內(nèi)容和時(shí)限規(guī)范及時(shí)。及時(shí)向社會(huì)公布全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)重點(diǎn)工程資金投入、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)進(jìn)展，市交通局****年工作目標(biāo)完成情況，以及為城鄉(xiāng)群眾辦實(shí)事等情況，凡是干部選拔任用都在單位內(nèi)部予以公示。總之，凡是與人民群眾密切相關(guān)的交通工作內(nèi)容都向社會(huì)公布。工作動(dòng)態(tài)信息發(fā)布總數(shù)列省交通系統(tǒng)首位。

四是政務(wù)公開培訓(xùn)及貫徹《條例》走向正規(guī)。完善了《**市交通局政務(wù)公開目錄和指南》，制定了《**市交通局****年機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)工作計(jì)劃》，局機(jī)關(guān)及局屬各單位分別采取個(gè)人自學(xué)、以會(huì)代訓(xùn)、專家輔導(dǎo)與專題培訓(xùn)相給合辦法加大了對(duì)機(jī)關(guān)及基層工作人員的培訓(xùn)力度，提高了全體機(jī)關(guān)干部和基層工作人員的工作效率和服務(wù)水平。同時(shí)，主動(dòng)向市檔案館報(bào)送已公開的現(xiàn)行文件資料**份，建立了**市交通局政府信息公開保密審查制度，并嚴(yán)格按保密制度，加強(qiáng)政務(wù)信息的保密審查工作。

五是政務(wù)公開日宣傳活動(dòng)氛圍濃厚。今年“5.15”政務(wù)公開日我們本著“依法公開、真實(shí)公開、注重實(shí)效、方便群眾、有利監(jiān)督”的原則，主要在“搞好宣傳、因時(shí)造勢(shì)、掌握政策、耐心咨詢、樹立形象、為民服務(wù)”上做文章，取得了較好的效果。市局及各縣（市、區(qū)）交通局主要領(lǐng)導(dǎo)都能走上街頭宣傳咨詢。政務(wù)公開日活動(dòng)當(dāng)天，交通局共接待咨詢?nèi)?43人，向群眾散發(fā)宣傳單2000多份，現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)140人，答復(fù)滿意率100%。局長(zhǎng)**同志帶領(lǐng)局屬單位的行政一把手參加由市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市軟環(huán)境辦、**晚報(bào)組織的《關(guān)注軟環(huán)境》熱線活動(dòng)，并參加了由市政府組織的**市城市建設(shè)和管理新聞通氣會(huì)，在通氣會(huì)上詳細(xì)回答了新聞?dòng)浾邔?duì)交通建設(shè)有關(guān)提問，豐富了政務(wù)公開內(nèi)容，創(chuàng)新了政務(wù)公開模式，達(dá)到了方便群眾的目的。

六是政務(wù)公開走進(jìn)社區(qū)初見成效。市交通局本著“民有

所呼，我有所應(yīng)，民有所求，我有所用”的原則，修訂下發(fā)了《****年“交通進(jìn)社區(qū)”工作方案》，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)工廠、走進(jìn)群眾、服務(wù)上門，扎實(shí)開展了“服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)”活動(dòng)，深入企業(yè)認(rèn)真宣傳交通法規(guī)和政策，耐心解決人民群眾對(duì)交通工作反映出來(lái)的突出問題，經(jīng)過(guò)運(yùn)輸處和綜合執(zhí)法隊(duì)等局屬單位的探索，取得了明顯的成效，贏得了社會(huì)各界對(duì)交通工作的理解和支持。

七是行政權(quán)力運(yùn)行過(guò)程公開透明。根據(jù)《**市關(guān)于加強(qiáng)行政權(quán)力運(yùn)行制度建設(shè)實(shí)施方案》的通知精神，認(rèn)真抓好行政權(quán)力運(yùn)行過(guò)程公開工作，召開專題會(huì)議、明確工作職責(zé)、提出具體要求，組織人員認(rèn)真編寫了行政權(quán)力目錄、行政權(quán)力運(yùn)行流程圖和行政職權(quán)依據(jù)對(duì)照表，并及時(shí)在網(wǎng)上公開，主動(dòng)接受群眾的監(jiān)督。

八是政務(wù)公開工作落實(shí)成效顯著。認(rèn)真貫徹落實(shí)政務(wù)公開工作的有關(guān)文件精神，解答省民心網(wǎng)和市政務(wù)公開辦轉(zhuǎn)辦的群眾提出的政策咨詢8件,局長(zhǎng)信箱開通四年以來(lái),受理投訴訟***件,回答各類咨詢***件,一些群眾把用來(lái)投訴的局長(zhǎng)信箱當(dāng)成了“問事處”。及時(shí)上報(bào)政務(wù)信息，截止到目前，市交通政務(wù)信息網(wǎng)站發(fā)布信息***條。上報(bào)市委、市政府***條，上報(bào)市領(lǐng)導(dǎo)班子目標(biāo)管理辦公室***條，遼寧省交通廳網(wǎng)站采用我市交通信息***條，我市交通信息發(fā)布數(shù)量和質(zhì)量列省交通系統(tǒng)首位。

二、主要經(jīng)驗(yàn)和作法

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為政務(wù)公開工作提供有力保障

為保證政務(wù)公開工作深入扎實(shí)開展，全系統(tǒng)自上而下成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，并設(shè)立政務(wù)公開工作辦公室，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織實(shí)施、檢查落實(shí)等工作。為把政務(wù)公開工作落到實(shí)處，市局在確定****年度工作目標(biāo)時(shí)，將政務(wù)公開工作納入目標(biāo)管理體系，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，并每季度組織工作督查和調(diào)度，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好局面，確保了政務(wù)公開工作有序展開。今年年初，我們結(jié)合交通工作實(shí)際，制訂下發(fā)了《****年度政務(wù)公開工作要點(diǎn)》，做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”，把履行政務(wù)公開職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步健全和完善了監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲制度，為政務(wù)公開工作的扎實(shí)有效開展提供了強(qiáng)有力的保障。同時(shí)，根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求和人員變化的實(shí)際，我們調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局屬各單位也適時(shí)調(diào)整了工作機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步健全了工作網(wǎng)絡(luò)。

二、采取有力措施，促進(jìn)政務(wù)公開工作落到實(shí)處 一是加大服務(wù)“窗口”建設(shè)，提高政務(wù)公開效率 我們結(jié)合交通系統(tǒng)工作實(shí)際，通過(guò)制作政務(wù)公開專欄、版報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)，設(shè)立監(jiān)督臺(tái)等多種形式，將各項(xiàng)行政辦理事項(xiàng)的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時(shí)限、辦事結(jié)果 “六要素”向社會(huì)廣泛公開，不斷加大政務(wù)公開宣傳力度，在方便服務(wù)對(duì)象的同時(shí)，接受社會(huì)各界的監(jiān)

督。同時(shí)，我們針對(duì)稅費(fèi)改革的實(shí)際，把與服務(wù)對(duì)象關(guān)系密切的交通代征稅的征收依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政務(wù)公開工作的重點(diǎn)，不僅在各辦事場(chǎng)所和服務(wù)大廳上墻公開，還在報(bào)紙和**市交通網(wǎng)站上予以公示。截止到目前，我市交通行政審批窗口共受理交通行政許可申請(qǐng)*萬(wàn)件，辦結(jié)率達(dá)100%，平均辦結(jié)時(shí)限同比提高了3個(gè)工作日，交通行政審批更加快捷方便；共培訓(xùn)機(jī)動(dòng)車駕駛員*萬(wàn)人。受理道路運(yùn)輸從業(yè)人員上崗培訓(xùn)考試*萬(wàn)人。便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度受到廣大服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的一致好評(píng)。

二是開展“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動(dòng)，提高政務(wù)公開質(zhì)量

為了進(jìn)一步提高政務(wù)公開的質(zhì)量，全系統(tǒng)深入開展“微笑服務(wù)，溫馨交通”活動(dòng)?；顒?dòng)主題是認(rèn)真查擺政務(wù)窗口、基層執(zhí)法人員在行政執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量等方面存在的問題，查找“微笑服務(wù)，溫馨交通”存在的差距，進(jìn)一步建立整改責(zé)任制度，完善相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和措施，提高政務(wù)公開質(zhì)量?？瓦\(yùn)站在活動(dòng)中設(shè)專職導(dǎo)乘人員，引導(dǎo)旅客購(gòu)票，協(xié)助維持購(gòu)票秩序。售票員著裝上崗，唱收唱付，服務(wù)準(zhǔn)確快捷，禮貌待客，文明售票。設(shè)立旅客免費(fèi)手機(jī)充電項(xiàng)目，保證空調(diào)和供暖設(shè)施的完好，確保候車大廳冬暖夏涼，為旅客創(chuàng)造良好的乘車環(huán)境。設(shè)立旅客問事處，設(shè)立投訴窗口和投訴電話，有專人值守，開展服務(wù)承諾制，并向社會(huì)公示，形成高效的投訴處理機(jī)制。開展小件快遞服務(wù)項(xiàng)目形成特色，企業(yè)文化建設(shè)形成規(guī)模，創(chuàng)建部客運(yùn)文明單位形成共識(shí)。使服務(wù)工作真正實(shí)現(xiàn)“超鐵路，趕民航，爭(zhēng)創(chuàng)客運(yùn)服務(wù)一流”的工作目標(biāo)。在《服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)》活動(dòng)中，向全市運(yùn)輸企業(yè)寄送《服務(wù)企業(yè)走訪調(diào)查表》***份，收到反饋表***份，回收率、群眾對(duì)交通工作的滿意率均達(dá)到100%。社會(huì)各界親身感受到我市交通運(yùn)輸系統(tǒng)廣大職工良好的精神風(fēng)貌。

三是實(shí)行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制，優(yōu)化政務(wù)公開環(huán)境 為了進(jìn)一步優(yōu)化政務(wù)公開環(huán)境，在全系統(tǒng)內(nèi)廣泛開展了“六查”活動(dòng)，即：一查辦事效率是否高；二查執(zhí)法是否嚴(yán)格；三查收費(fèi)是否規(guī)范；四查服務(wù)是否到位；五查涉企檢查是否適度；六查有無(wú)群眾反映強(qiáng)烈、造成惡劣影響和違反廉政規(guī)定的行為。通過(guò)個(gè)人自查、科室排查和全局檢查，政務(wù)公開環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。同時(shí)，我們還充分發(fā)揮局紀(jì)檢監(jiān)察和行風(fēng)糾察的職能作用，專門抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督檢查小組，對(duì)各單位的執(zhí)法、服務(wù)等情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題，嚴(yán)格按照《交通系統(tǒng)違規(guī)違紀(jì)人員處理暫行規(guī)定》追究相關(guān)人員的責(zé)任，決不姑息遷就。對(duì)個(gè)別違反規(guī)定、在社會(huì)上造成不良影響、群眾反映強(qiáng)烈的人員，堅(jiān)決清理出行政執(zhí)法隊(duì)伍，確保了行政執(zhí)法隊(duì)伍的純潔性。全年共深入基層監(jiān)督檢查*次，其中對(duì)全地區(qū)執(zhí)法情況暗訪**次，專項(xiàng)檢查4次。暗訪中共檢查基層站點(diǎn)**個(gè)，實(shí)施路檢**次，檢查交通執(zhí)法人員近**名，當(dāng)場(chǎng)糾正不良執(zhí)法行為**起，下發(fā)監(jiān)督檢查卡*份，并

對(duì)檢查情況進(jìn)行通報(bào)。同時(shí)，我們堅(jiān)持邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員對(duì)交通工作進(jìn)行視察，聘請(qǐng)有人大代表、政協(xié)委員、運(yùn)輸業(yè)主、新聞?dòng)浾叩冉M成的交通行政執(zhí)法義務(wù)監(jiān)督員，對(duì)交通行政執(zhí)法工作進(jìn)行監(jiān)督，定期召開行政管理人座談會(huì)，傾聽他們對(duì)交通工作及行政執(zhí)法隊(duì)伍的意見，認(rèn)真對(duì)待人民群眾的批評(píng)、投訴、申訴、控告和舉報(bào)，切實(shí)解決問題，取信于民，樹立了良好的交通形象。

四是加快電子政務(wù)建設(shè)，推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開

在省內(nèi)率先實(shí)施市、縣兩級(jí)交通信息化建設(shè)試點(diǎn)。積極探索行業(yè)管理、公共服務(wù)和辦公自動(dòng)化等信息系統(tǒng)的應(yīng)用，努力推進(jìn)交通信息化體系建設(shè)，目前，海城、臺(tái)安、岫巖交通局，市局機(jī)關(guān)及局屬單位都與省交通廳網(wǎng)站實(shí)行有效對(duì)接，交通辦公自動(dòng)化水平大幅度提升。

此外，每季度我們還對(duì)各局屬單位的財(cái)務(wù)收支及公開等情況進(jìn)行檢查，同時(shí)，加大對(duì)縣（市）、區(qū)交通專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的監(jiān)督審計(jì)力度。有效地杜絕了不合理開支和違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。

三、以公開促工作，推動(dòng)交通各項(xiàng)事業(yè)快速健康發(fā)展 “十一五”以來(lái)政務(wù)公開工作的深入扎實(shí)開展，不僅提高了人民群眾對(duì)我們交通部門工作的滿意率，樹立了誠(chéng)信交通的良好形象，同時(shí)，也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高，工作積極性和責(zé)任心明顯增強(qiáng)，從而有力地推動(dòng)了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展，創(chuàng)造了我市“十一五”

交通事業(yè)的輝煌業(yè)績(jī)?？梢哉f(shuō)這五年是建設(shè)大提速、質(zhì)量大提高、行風(fēng)大好轉(zhuǎn)、人心大凝聚、形象大提升的五年。五年來(lái)，全地區(qū)預(yù)計(jì)完成交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資***億元，經(jīng)過(guò)廣大干部職工的不懈奮斗，圓滿完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)。

一是公路建設(shè)規(guī)模創(chuàng)歷史最高

全市預(yù)計(jì)完成公路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資***億元。以“*高*環(huán)*縱*橫”為骨架，以縣鄉(xiāng)公路為補(bǔ)充的四通八達(dá)、功能完善的公路網(wǎng)格局已經(jīng)形成。普通公路建設(shè)突飛猛進(jìn)。完成縣以上公路新、改建****公里；新、改建橋梁**座****延米。截止目前，全市公路總里程達(dá)****公里，公路密度每百平方公里**公里,同比增長(zhǎng)**%；橋梁*****延米，橋涵配套率達(dá)**%，提前*年完成公路建設(shè)“十一五”規(guī)劃目標(biāo)。

二是服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)資金投入創(chuàng)歷史最大

市交通局加大了服務(wù)于社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的資金支持力度，累計(jì)投資約**億元，新建*個(gè)市級(jí)客運(yùn)站，**個(gè)農(nóng)村客運(yùn)站,***個(gè)候車亭，改擴(kuò)建*個(gè)市縣級(jí)客運(yùn)站，一批具有功能性、前瞻性的客運(yùn)站相繼建成并投入使用。全地區(qū)共完成農(nóng)村公路建設(shè)****公里。**在全省率先實(shí)現(xiàn)100行政村通油路，100%通油路村通客車，干支相連、城鄉(xiāng)互通、村村貫通的農(nóng)村公路網(wǎng)已經(jīng)形成。

三是交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)質(zhì)量創(chuàng)歷史最優(yōu)

投資***余萬(wàn)元先后配備了地質(zhì)雷達(dá)厚度檢測(cè)儀等先進(jìn)的公路工程質(zhì)量安全檢測(cè)設(shè)備，提高了我市交通基礎(chǔ)設(shè)施建

設(shè)質(zhì)量，確保我市重點(diǎn)工程優(yōu)良品級(jí)率達(dá)到100%。全市交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已成為品牌工程、亮點(diǎn)工程、優(yōu)質(zhì)工程。

四運(yùn)輸市場(chǎng)規(guī)范化管理水平創(chuàng)歷史最好

全地區(qū)完成集約化班線**條、車輛***臺(tái)；客運(yùn)班車發(fā)展到****臺(tái)；旅游包車發(fā)展到***臺(tái)；國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)集裝箱、多軸重載車、廂式貨車分別達(dá)***臺(tái)、****臺(tái)、****臺(tái)；危險(xiǎn)品運(yùn)輸車輛發(fā)展到****臺(tái)，其它運(yùn)輸車輛發(fā)展到*****臺(tái)；各類機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)發(fā)展到****戶。引導(dǎo)**個(gè)大型物流園區(qū)和配送中心建設(shè)，組建完成了汽車維修救援中心和*個(gè)救援站。****年**市已被正式確定為國(guó)家公路運(yùn)輸主樞紐城市。

五是交通行業(yè)建設(shè)亮點(diǎn)創(chuàng)歷史最多

市交通局把改革的重點(diǎn)放在提高交通公共服務(wù)和市場(chǎng)監(jiān)管“兩個(gè)能力”上，建設(shè)“站的高、看的遠(yuǎn)、干的實(shí)”的交通管理大格局。呈現(xiàn)出許多亮點(diǎn)：一是在全省創(chuàng)造了四個(gè)一流的工作業(yè)績(jī)。二是在省內(nèi)率先完成了四項(xiàng)體制改革。三是在省內(nèi)率先實(shí)施六個(gè)專項(xiàng)工作。

六是交通黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平創(chuàng)歷史最佳

全系統(tǒng)始終把創(chuàng)立**交通服務(wù)品牌作為行業(yè)文明創(chuàng)建的著力點(diǎn)，精神文明建設(shè)成果顯著。全系統(tǒng)**個(gè)單位或個(gè)人分別榮獲國(guó)家交通部和省、市文明服務(wù)示范窗口；市文明單位；省建功立業(yè)先進(jìn)單位；部、市級(jí)勞動(dòng)模范及市以上“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)。創(chuàng)建省級(jí)文明樣板路**公里。交通局機(jī)關(guān)分別榮獲省政府文明機(jī)關(guān)、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位；市

十佳機(jī)關(guān)三連冠，市突出貢獻(xiàn)、黨風(fēng)廉政、政風(fēng)行風(fēng)和綜合治理先進(jìn)單位。

三、存在問題

雖然我們?cè)谡?wù)公開工作中做了一些工作，也取得了明顯的成效，但與上級(jí)的要求和人民群眾對(duì)交通工作的期望還存在一些差距。在政務(wù)公開的廣度、深度上，在政務(wù)公開的及時(shí)性方面，在政務(wù)公開目錄和指南的編寫上還存在一定的差距，以及人民群眾對(duì)交通的滿意度上都有進(jìn)一步改進(jìn)和提高的空間，因此，我們要在****年的政務(wù)公開工作中不斷加以總結(jié)，不斷完善提高。

四、****年工作安排

****年是全面完成交通“十二五”規(guī)劃的***之年，全局上下將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大、十七屆四中、五中全會(huì)精神，按照市政府有關(guān)政務(wù)公開的要求，不斷健全組織機(jī)構(gòu)，創(chuàng)新工作思路，切實(shí)維護(hù)群眾知情權(quán)，自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，把推進(jìn)交通事業(yè)大發(fā)展快發(fā)展作為戰(zhàn)略任務(wù)，把服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作為基本方向，把城鄉(xiāng)一體化建設(shè)作為根本要求，保持忘我的工作精神和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，團(tuán)結(jié)協(xié)作、克難奮進(jìn)，實(shí)現(xiàn)交通工作高效率運(yùn)轉(zhuǎn)、高要求管理、高質(zhì)量服務(wù)，全面推進(jìn)交通事業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。在交通政務(wù)公開方面應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

一、抓組織建設(shè)，加強(qiáng)政務(wù)公開工作的行政領(lǐng)導(dǎo) 把政務(wù)公開作為一項(xiàng)基本性工作常抓不懈，根據(jù)新形

勢(shì)、新任務(wù)的要求，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，進(jìn)一步健全工作網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，把政務(wù)公開工作作為轉(zhuǎn)變職能、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的重要工作內(nèi)容，列入各單位的重要議事日程，進(jìn)一步完善政務(wù)公開的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，營(yíng)造政務(wù)公開的良好氛圍，使政務(wù)公開逐漸成為全員行為意識(shí)和工作習(xí)慣。

二、抓基礎(chǔ)管理，深化行政權(quán)力公開透明運(yùn)行 認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共**市委辦公廳、**市人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作分工，堅(jiān)持“依法實(shí)施、全面真實(shí)、分級(jí)負(fù)責(zé)、注重實(shí)效、便于監(jiān)督”的原則，加大行政權(quán)力運(yùn)行公開工作。加強(qiáng)公開的載體建設(shè)，所有的行政職權(quán)目錄和權(quán)力運(yùn)行流程圖，均在網(wǎng)站上向社會(huì)公開, 立足于維護(hù)人民群眾的切身利益，自覺接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

三、抓制度建設(shè)，保障政務(wù)公開的規(guī)范性

根據(jù)《中華人民共和國(guó)政務(wù)信息公開條例》和我局制定的政務(wù)公開各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步明確市局機(jī)關(guān)和各具有行政執(zhí)法職能的事業(yè)單位政務(wù)信息公開的責(zé)任，對(duì)政務(wù)信息公開的內(nèi)容與形式、政務(wù)信息公開的程序、重大交通突發(fā)性事件的信息公開、政務(wù)信息公開的保障措施和救濟(jì)與法律責(zé)任等進(jìn)一步的規(guī)范。

四、抓載體創(chuàng)新，增強(qiáng)政務(wù)公開的實(shí)效性

從實(shí)際出發(fā)，講求實(shí)效，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、廣播、電視、會(huì)議、文件等載體，使政務(wù)公開的范圍更加廣闊、渠道更加

暢通、效果更加明顯，群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)切實(shí)得到保障。

一是完善現(xiàn)有政務(wù)公開形式。完善機(jī)關(guān)的局域網(wǎng)建設(shè)，按照向本系統(tǒng)內(nèi)部公開和向機(jī)關(guān)內(nèi)部公開的要求充實(shí)內(nèi)容。局屬各單位的網(wǎng)站公開工作也按照要求進(jìn)行調(diào)整充實(shí)。

二是做好辦事窗口的公開工作。繼續(xù)做好行政服務(wù)中心窗口和各單位辦證大廳的政務(wù)公開工作，健全和完善“一個(gè)窗口對(duì)外”、“一條龍服務(wù)”、“一站式辦結(jié)”等形式，為社會(huì)和群眾提供周到、便捷、高效、透明的服務(wù)。

三是繼續(xù)加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系。加強(qiáng)與媒體溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)組織媒體的采訪活動(dòng)，跟蹤研究分析交通熱點(diǎn)、焦點(diǎn)新聞?shì)浾搫?dòng)向，將交通的發(fā)展?fàn)顩r和成就積極向社會(huì)公眾公開。

四是健全交通投訴和群眾信訪辦理體系。突出交通政策咨詢、投訴建議、信息采集和發(fā)布、效能監(jiān)督和考核等功能，力求做到對(duì)內(nèi)進(jìn)行信息資源的整合，對(duì)外提供良好的服務(wù)。

五是切實(shí)做好為民服務(wù)工作。切實(shí)做好為城鄉(xiāng)群眾辦實(shí)事工作，繼續(xù)鞏固“交通進(jìn)社區(qū)”成果，努力實(shí)現(xiàn)以優(yōu)良作風(fēng)感染群眾，以熱情服務(wù)方便群眾，以文明執(zhí)法取信群眾。

五、抓內(nèi)外監(jiān)督，不斷提高政務(wù)公開的水平注重單位內(nèi)部公開工作，主動(dòng)接受干部職工監(jiān)督。公開交通年度工作目標(biāo)和主要任務(wù)、機(jī)關(guān)工作規(guī)則、機(jī)關(guān)工作制度、機(jī)關(guān)干部選拔任用情況、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉材料、機(jī)關(guān)

車輛保險(xiǎn)情況等。加強(qiáng)了與人大代表、政協(xié)委員的溝通，認(rèn)真辦理提案和議案，主動(dòng)匯報(bào)交通工作。繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督工作，充分發(fā)揮市局聘請(qǐng)的交通行政執(zhí)法義務(wù)監(jiān)督員的作用，并深入街道、社區(qū)廣泛聽取群眾的意見，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題認(rèn)真進(jìn)行研究并加以解決，努力提升交通行業(yè)的社會(huì)形象。

總之，在市政務(wù)公開辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)我們的不懈努力，我局的政務(wù)公開工作取得了一些成績(jī)。但我們深知，我們的工作離上級(jí)的要求和人民群眾的期望還有一定的差距，在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加大政務(wù)公開力度，真正做到為民、利民、便民，為**的大建設(shè)大發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)！

第二篇：市交通局政務(wù)公開工作方案

為加快推行政務(wù)公開工作，根據(jù)交通部《關(guān)于地方交通部門政務(wù)公開的指導(dǎo)意見》和《地方交通部門政務(wù)公開規(guī)定》，結(jié)合我局實(shí)際，制訂了*年*市交通局政務(wù)公開工作方案。

一、政務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想、原則、目標(biāo)和要求

（一）政務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“*”重要思想為指導(dǎo)，以國(guó)家法律、法規(guī)為依據(jù)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，實(shí)行科學(xué)民主決策，堅(jiān)持依法行政，接受人民群眾監(jiān)督，努力建設(shè)行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的交通行政管理體制，促進(jìn)交通事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。

（二）政務(wù)公開工作的原則

政務(wù)工作以公開為原則，不公開為例外。政務(wù)公開應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，堅(jiān)持實(shí)事求是、準(zhǔn)確及時(shí)、客觀公正的原則；堅(jiān)持突出重點(diǎn)、先易后難、穩(wěn)步推進(jìn)、不斷完善的原則；堅(jiān)持注重實(shí)效、方便基層、服務(wù)群眾，有利于人民群眾行使監(jiān)督權(quán)利的原則。

（三）政務(wù)公開工作的總體目標(biāo)

在前一階段政務(wù)公開工作基礎(chǔ)上，從*年起再用3年左右的時(shí)間，加大政務(wù)公開工作力度，并逐步把政務(wù)公開工作納入規(guī)范化、制度化軌道，努力把各級(jí)交通部門建設(shè)成為透明度最高和最講效率的部門之一。通過(guò)推行政務(wù)公開，實(shí)現(xiàn)交通部門機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，從政行為明顯規(guī)范，辦事效率明顯提高，廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng)，社會(huì)公眾和有關(guān)方面對(duì)交通工作的滿意度明顯提高。

（四）政務(wù)公開的要求

1、政務(wù)公開要抓住制度建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵。要建立一套科學(xué)規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制、監(jiān)督保障機(jī)制，確保政務(wù)公開工作健康、有效開展。

2、政務(wù)公開工作要注重針對(duì)性，堅(jiān)持真實(shí)性，講究時(shí)效性，強(qiáng)調(diào)操作性。

3、推行政務(wù)公開要抓好四個(gè)結(jié)合，與轉(zhuǎn)變政府機(jī)關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合，與加強(qiáng)廉政、完善監(jiān)督機(jī)制相結(jié)合，與深化行政審批制度改革相結(jié)合，與政務(wù)信息化相結(jié)合。

二、政務(wù)公開的內(nèi)容

交通部門及其職能機(jī)構(gòu)、所屬公用事業(yè)單位是公開義務(wù)人。凡運(yùn)用交通行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，都要依照規(guī)定采取適當(dāng)方式，分層面最大限度地向社會(huì)或有關(guān)方面公開。政務(wù)公開的內(nèi)容要做到合法、規(guī)范、具體、統(tǒng)一，內(nèi)容發(fā)生變化的應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新。

（一）向社會(huì)公開的主要內(nèi)容：

1、本市行政區(qū)域的交通發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略、方針、政策、工作目標(biāo)、交通經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況；

2、交通法規(guī)、行政規(guī)章、規(guī)范性文件及其他政策措施；

3、交通部門的職能、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理權(quán)限；

4、交通部門的交通行政審批、核準(zhǔn)、審核和備案事項(xiàng)的名稱、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、條件、程序、時(shí)限、責(zé)任部門、責(zé)任人和辦理結(jié)果；

5、交通各類行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)機(jī)關(guān)、批準(zhǔn)文件和收費(fèi)期限；

6、交通各類基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)期限；

7、重要專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和交通資源的分配使用情況，包括重大交通基本建設(shè)項(xiàng)目、設(shè)備物資采購(gòu)、營(yíng)運(yùn)線路服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)情況等；

8、行政處罰和行政許可結(jié)果；

9、公開承諾辦理的其他事項(xiàng)；

10、以及公開權(quán)利人救濟(jì)途徑和時(shí)限。

（二）對(duì)內(nèi)部公開的主要內(nèi)容是：

1、交通發(fā)展計(jì)劃安排情況；

2、交通專項(xiàng)資金征收使用情況，機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況；

3、交通建設(shè)項(xiàng)目管理情況；

4、單位考核、評(píng)優(yōu)選先、表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況，干部選拔任用、重要人員調(diào)整、專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)聘情況；

5、本系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況；

6、其他應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)部政務(wù)信息。

（三）下列信息未經(jīng)批準(zhǔn)，任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擴(kuò)大公開范圍，更不得向社會(huì)公眾公開：

1、確定為國(guó)家秘密和涉及國(guó)家安全的信息；

2、機(jī)關(guān)內(nèi)部研究討論或者進(jìn)行審議的工作信息；

3、涉及商業(yè)秘密或者企業(yè)以不公開為條件向局機(jī)關(guān)提供的信息；

4、公開后可能引起公眾混亂或者可能在工程建設(shè)、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域引起恐慌、動(dòng)蕩或紊亂的信息；

5、與刑事執(zhí)法有關(guān)，公開后會(huì)影響刑事訴訟公平、公正進(jìn)行的信息；

6、涉及公民個(gè)人隱私的信息；

7、其它法律、法規(guī)規(guī)定不得公開的信息。

三、政務(wù)公開的程序

1、各科室、單位按要求提出公開的信息；

2、根據(jù)信息內(nèi)容和職責(zé)權(quán)限分別提請(qǐng)本科室、單位負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)；

3、依照有關(guān)保密的規(guī)定進(jìn)行保密審查；

4、采取適當(dāng)方式進(jìn)行公開；

5、對(duì)所公開的信息存檔。

四、政務(wù)公開的形式

要積極探索符合行業(yè)實(shí)際和職能特點(diǎn)的公開形式。根據(jù)不同的內(nèi)容、不同的層次，創(chuàng)造載體，用靈活多樣的形式，推進(jìn)政務(wù)公開工作。

（一）根據(jù)信息的內(nèi)容和特點(diǎn)，采用下列一種或幾種方式予以公開：

1、交通局政府網(wǎng)站；

2、公開欄、公告欄、電子屏幕等；

3、廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體；

4、新聞發(fā)布會(huì)、新聞通氣會(huì)或者其它相關(guān)會(huì)議；

5、政務(wù)公開指南或辦事指南；

6、其它便于公眾獲取信息的方式。

公開的信息其內(nèi)容發(fā)生變化的，信息發(fā)布單位應(yīng)當(dāng)在15個(gè)工作日內(nèi)更新。

各單位、科室要充分利用交通局門戶網(wǎng)站、服務(wù)大廳和辦事窗口，發(fā)展電子政務(wù)，促進(jìn)政務(wù)公開；要進(jìn)一步完善公開欄、公告欄和政務(wù)公開指南等公開的形式；在新聞媒體和政府網(wǎng)站公開由局辦公室統(tǒng)一安排。

（二）屬于重大決策的事項(xiàng)，決策過(guò)程中應(yīng)當(dāng)采用下列一種或者幾種方式公開征求意見：

1、征集和聽取管理和服務(wù)對(duì)象、相關(guān)單位以及社會(huì)公眾的意見和建議；

2、組織有關(guān)方面的專家進(jìn)行咨詢論證；

3、邀請(qǐng)管理和服務(wù)對(duì)象、有關(guān)單位以及社會(huì)公眾代表公開舉行聽證會(huì)；

4、進(jìn)行專題調(diào)研；

5、其它適當(dāng)?shù)姆绞健?/p>

五、組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督保障

1、局成立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作。局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各科室的科長(zhǎng)(主任)、直屬單位的主要負(fù)責(zé)人為成員。

局辦公室歸口管理協(xié)調(diào)政務(wù)公開工作，主要負(fù)責(zé)政務(wù)公開制度的制定以及政務(wù)公開工作的指導(dǎo)和日常管理。人事監(jiān)察科負(fù)責(zé)對(duì)政務(wù)公開工作的監(jiān)督、檢查。

2、局實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任制。交通局及其職能機(jī)構(gòu)、所屬事業(yè)單位是公開義務(wù)人。各科室、直屬單位負(fù)責(zé)本科室、單位職責(zé)范圍內(nèi)的政務(wù)公開工作；各科室、直屬單位主要負(fù)責(zé)人承擔(dān)科室、本單位政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；各工作人員負(fù)責(zé)本崗位范圍內(nèi)的政務(wù)公開工作。各直屬單位制定本單位政務(wù)公開的實(shí)施細(xì)則或?qū)嵤┺k法，報(bào)局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后實(shí)施。

3、政務(wù)公開工作的考核評(píng)價(jià)納入機(jī)關(guān)目標(biāo)管理，由局辦公室會(huì)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)。對(duì)政務(wù)公開工作中成績(jī)突出的單位和個(gè)人，予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

4、政務(wù)公開工作應(yīng)當(dāng)自覺接受社會(huì)各界以及社會(huì)公眾的監(jiān)督，對(duì)政務(wù)公開工作中存在的問題應(yīng)當(dāng)積極整改。

六、具體操作辦法

1、各科室按照職責(zé)和本方案的要求，指定人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，對(duì)需要公開的事項(xiàng)，定期填寫政務(wù)公開表(見附表)，包括公開事項(xiàng)、內(nèi)容、方式、時(shí)間、責(zé)任部門、責(zé)任人等，報(bào)局辦公室，由局辦公室統(tǒng)一安排在網(wǎng)站、服務(wù)大廳和公開欄中公開。

2、各直屬單位負(fù)責(zé)本單位職責(zé)范圍內(nèi)的政務(wù)公開工作，要求參照本方案制訂具體辦法，報(bào)局政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后實(shí)施。

3、各直屬單位的需要在政府網(wǎng)站、新聞媒體公開的事項(xiàng)，填寫政務(wù)公開審批表(見附表)，包括公開事項(xiàng)、內(nèi)容、方式、時(shí)間、責(zé)任部門、責(zé)任人等，報(bào)局辦公室，由局辦公室統(tǒng)一安排公開。

第三篇：交通局政務(wù)公開實(shí)施方案

交通運(yùn)輸局政務(wù)公開工作方案

為加快推行政務(wù)公開工作，根據(jù)交通部《關(guān)于地方交通部門政務(wù)公開的指導(dǎo)意見》和《地方交通部門政務(wù)公開規(guī)定》，結(jié)合我局實(shí)際，制訂了2012年 交通運(yùn)輸局政務(wù)公開工作方案。

一、政務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想、原則、目標(biāo)和要求

（一）政務(wù)公開工作的指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和毛澤東重要思想為指導(dǎo)，以國(guó)家法律、法規(guī)為依據(jù)，以服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，實(shí)行科學(xué)民主決策，堅(jiān)持依法行政，接受人民群眾監(jiān)督，努力建設(shè)行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的交通運(yùn)輸行政管理體制，促進(jìn)交通運(yùn)輸事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。

（二）政務(wù)公開工作的原則

政務(wù)工作以公開為原則，不公開為例外。政務(wù)公開應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定，堅(jiān)持實(shí)事求是、準(zhǔn)確及時(shí)、客觀公正的原則；堅(jiān)持突出重點(diǎn)、先易后難、穩(wěn)步推進(jìn)、不斷完善的原則；堅(jiān)持注重實(shí)效、方便基層、服務(wù)群眾，有利于人民群眾行使監(jiān)督權(quán)利的原則。

（三）政務(wù)公開工作的總體目標(biāo)

在前一階段政務(wù)公開工作基礎(chǔ)上，從2012年起再用3年左右的時(shí)間，加大政務(wù)公開工作力度，并逐步把政務(wù)公開工作納入規(guī)范化、制度化軌道，努力把我局建設(shè)成為透明度最高和最講效率的部門之一。通過(guò)推行政務(wù)公開，實(shí)現(xiàn)交通運(yùn)輸部門機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，從政行為明顯規(guī)范，辦事效率明顯提高，廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng)，社會(huì)公眾和有關(guān)方面對(duì)交通運(yùn)輸工作的滿意度明顯提高。

（四）政務(wù)公開的要求

1、政務(wù)公開要抓住制度建設(shè)這個(gè)關(guān)鍵。要建立一套科學(xué)規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)體制、工作機(jī)制、監(jiān)督保障機(jī)制，確保政務(wù)公開工作健康、有效開展。

2、政務(wù)公開工作要注重針對(duì)性，堅(jiān)持真實(shí)性，講究時(shí)效性，強(qiáng)調(diào)操作性。

3、推行政務(wù)公開要抓好四個(gè)結(jié)合，與轉(zhuǎn)變政府機(jī)關(guān)工作作風(fēng)相結(jié)合，與加強(qiáng)廉政、完善監(jiān)督機(jī)制相結(jié)合，與深化行政審批制度改革相結(jié)合，與政務(wù)信息化相結(jié)合。

二、政務(wù)公開的內(nèi)容

交通運(yùn)輸部門及其職能機(jī)構(gòu)、所屬事業(yè)單位是公開義務(wù)人。凡運(yùn)用交通運(yùn)輸行政權(quán)力辦理的與群眾利益相關(guān)的各類事項(xiàng)，都要依照規(guī)定采取適當(dāng)方式，分層面最大限度地向社會(huì)或有關(guān)方面公開。政務(wù)公開的內(nèi)容要做到合法、規(guī)范、具體、統(tǒng)一，內(nèi)容發(fā)生變化的應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新。

（一）向社會(huì)公開的主要內(nèi)容：

1、本區(qū)行政區(qū)域的交通運(yùn)輸發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展戰(zhàn)略、方針、政策、工作目標(biāo)、交通運(yùn)輸經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況；

2、交通法規(guī)、行政規(guī)章、規(guī)范性文件及其他政策措施；

3、交通運(yùn)輸部門的職能、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和管理權(quán)限；

4、交通運(yùn)輸部門的行政審批、核準(zhǔn)、審核和備案事項(xiàng)的名稱、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、條件、程序、時(shí)限、責(zé)任部門、責(zé)任人和辦理結(jié)果；

5、交通運(yùn)輸各類行政事業(yè)性收費(fèi)的項(xiàng)目、依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、批準(zhǔn)機(jī)關(guān)、批準(zhǔn)文件和收費(fèi)期限；

6、交通運(yùn)輸各類基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)期限；

7、重要專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和交通運(yùn)輸資源的分配使用情況，包括重大交通運(yùn)輸基本建設(shè)項(xiàng)目、設(shè)備物資采購(gòu)、營(yíng)運(yùn)線路服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)情況等；

8、行政處罰和行政許可結(jié)果；

9、公開承諾辦理的其他事項(xiàng)；

10、以及公開權(quán)利人救濟(jì)途徑和時(shí)限。

（二）對(duì)內(nèi)部公開的主要內(nèi)容是：

1、交通運(yùn)輸發(fā)展計(jì)劃安排情況；

2、機(jī)關(guān)內(nèi)部財(cái)務(wù)收支情況；

3、交通建設(shè)項(xiàng)目管理情況；

4、單位考核、評(píng)優(yōu)選先、表彰獎(jiǎng)勵(lì)情況，干部選拔任用、重要人員調(diào)整、專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)聘情況；

5、本系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)情況；

6、其他應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)部政務(wù)信息。

（三）下列信息未經(jīng)批準(zhǔn)，任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擴(kuò)大公開范圍，更不得向社會(huì)公眾公開：

1、確定為國(guó)家秘密和涉及國(guó)家安全的信息；

2、機(jī)關(guān)內(nèi)部研究討論或者進(jìn)行審議的工作信息；

3、涉及商業(yè)秘密或者企業(yè)以不公開為條件向局機(jī)關(guān)提供的信息；

4、公開后可能引起公眾混亂或者可能在工程建設(shè)、交通運(yùn)輸?shù)阮I(lǐng)域引起恐慌、動(dòng)蕩或紊亂的信息；

5、與刑事執(zhí)法有關(guān)，公開后會(huì)影響刑事訴訟公平、公正進(jìn)行的信息；

6、涉及公民個(gè)人隱私的信息；

7、其它法律、法規(guī)規(guī)定不得公開的信息。

三、政務(wù)公開的程序

1、各科室、所按要求提出公開的信息；

2、根據(jù)信息內(nèi)容和職責(zé)權(quán)限分別提請(qǐng)本科室、單位負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)；

3、依照有關(guān)保密的規(guī)定進(jìn)行保密審查；

4、采取適當(dāng)方式進(jìn)行公開；

5、對(duì)所公開的信息存檔。

四、政務(wù)公開的形式

要積極探索符合行業(yè)實(shí)際和職能特點(diǎn)的公開形式。根據(jù)不同的內(nèi)容、不同的層次，創(chuàng)造載體，用靈活多樣的形式，推進(jìn)政務(wù)公開工作。根據(jù)信息的內(nèi)容和特點(diǎn)，采用下列一種或幾種方式予以公開：

1、交通運(yùn)輸局網(wǎng)站；

2、公開欄、公告欄、電子屏幕等；

3、廣播、電視、報(bào)刊等新聞媒體；

4、新聞發(fā)布會(huì)、新聞通氣會(huì)或者其它相關(guān)會(huì)議；

5、政務(wù)公開指南或辦事指南；

6、其它便于公眾獲取信息的方式。

公開的信息其內(nèi)容發(fā)生變化的，信息發(fā)布單位應(yīng)當(dāng)在15個(gè)工作日內(nèi)更新。

各科室、所要充分利用交通運(yùn)輸局門戶網(wǎng)站和政務(wù)服務(wù)中心交通局窗口，發(fā)展電子政務(wù)，促進(jìn)政務(wù)公開；要進(jìn)一步完善公開欄、公告欄和政務(wù)公開指南等公開的形式；在新聞媒體和政府網(wǎng)站公開由局辦公室統(tǒng)一安排。

五、組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督保障

1、局成立政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作。組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

局辦公室歸口管理協(xié)調(diào)政務(wù)公開工作，主要負(fù)責(zé)政務(wù)公開制度的制定以及政務(wù)公開工作的指導(dǎo)和日常管理。監(jiān)察科負(fù)責(zé)對(duì)政務(wù)公開工作的監(jiān)督、檢查。

2、局實(shí)行政務(wù)公開責(zé)任制。區(qū)交通運(yùn)輸局及各科室、所是公開義務(wù)人。各科室、所負(fù)責(zé)本部門職責(zé)范圍內(nèi)的政務(wù)公開工作；各科室、所主要負(fù)責(zé)人承擔(dān)本部門政務(wù)公開的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；各工作人員負(fù)責(zé)本崗位范圍內(nèi)的政務(wù)公開工作。

3、政務(wù)公開工作的考核評(píng)價(jià)納入機(jī)關(guān)目標(biāo)管理，由局辦公室會(huì)同有關(guān)部門負(fù)責(zé)。對(duì)政務(wù)公開工作中成績(jī)突出的單位和個(gè)人，予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

4、政務(wù)公開工作應(yīng)當(dāng)自覺接受社會(huì)各界以及社會(huì)公眾的監(jiān)督，對(duì)政務(wù)公開工作中存在的問題應(yīng)當(dāng)積極整改。

六、具體操作辦法

1、各科室、所按照職責(zé)和本方案的要求，指定人員負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作，對(duì)需要公開的事項(xiàng)，定期填寫政務(wù)公開表，包括公開事項(xiàng)、內(nèi)容、方式、時(shí)間、責(zé)任部門、責(zé)任人等，報(bào)局辦公室，由局辦公室統(tǒng)一安排在網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)中心交通局窗口和公開欄中公開。

2、各科室、所需要在政府網(wǎng)站、新聞媒體公開的事項(xiàng)，填寫政務(wù)公開審批表，包括公開事項(xiàng)、內(nèi)容、方式、時(shí)間、責(zé)任部門、責(zé)任人等，報(bào)局辦公室，由局辦公室統(tǒng)一安排公開。

交通運(yùn)輸局

2012年3月7日

第四篇：市衛(wèi)生局政務(wù)公開工作自查報(bào)告

市衛(wèi)生局政務(wù)公開工作自查報(bào)告

根據(jù)市委、市政府精神，市衛(wèi)生局堅(jiān)持全面推進(jìn)依法行政，進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生法制建設(shè)，不斷加大政務(wù)公開力度，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展發(fā)揮了積極作用。現(xiàn)將一年來(lái)政務(wù)公開工作自查情況匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)，落實(shí)責(zé)任

市衛(wèi)生局高度重視政務(wù)公開工作，根據(jù)市政府政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議紀(jì)要，特別是對(duì)政府各部門政務(wù)公開的要求，我局黨組每年進(jìn)行兩次專題會(huì)議進(jìn)行研究，及時(shí)調(diào)整了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的市衛(wèi)生局政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了政務(wù)公開的重點(diǎn)科室、公開的內(nèi)容、公開的方式及監(jiān)督保障措施，確定醫(yī)政科、法監(jiān)科、政工科為推行政務(wù)公開制度的重點(diǎn)科室。為提高行政執(zhí)法效率，增強(qiáng)工作的透明度，我局將涉及的行政審批的有關(guān)審批程序、審批條件、審批時(shí)限等規(guī)定向社會(huì)公示，并對(duì)外公布監(jiān)督舉報(bào)電話，接受社會(huì)監(jiān)督，并建立了內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制，由衛(wèi)生局監(jiān)察室負(fù)責(zé)內(nèi)部監(jiān)督。

二、政務(wù)公開的內(nèi)容及形式

（一）文件、政策的公開。

市衛(wèi)生局辦理設(shè)置了公開網(wǎng)站，制定的有關(guān)文件、政策及局領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)科室的信息等，及時(shí)傳送到市政府網(wǎng)站和岳陽(yáng)衛(wèi)生信息網(wǎng)上，自覺接受社會(huì)各界監(jiān)督。局機(jī)關(guān)設(shè)置了政務(wù)公開欄，將科以上干部的姓名、職務(wù)、去向等每日進(jìn)行公布，方便群眾辦事。

（二）積極參加政府統(tǒng)一招標(biāo)。

xx年年1月，我市正式啟動(dòng)五縣（區(qū)）基本藥物制度試點(diǎn)，47家基層醫(yī)療衛(wèi)生單位基本藥物全部納入以省為單位的集中招標(biāo)和實(shí)行零差率銷售。截止8月31日，全市5個(gè)實(shí)施國(guó)家基本藥物制度試點(diǎn)縣（區(qū)）的47家基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，從網(wǎng)上共采購(gòu)基本藥物691萬(wàn)余元，共272個(gè)品種，1284個(gè)品規(guī)。與去年同期相比，門診人次由28.82萬(wàn)人增加到389萬(wàn)人，增幅14.1%；門診人均次費(fèi)用從每人65.7元下降到485

元，下降了34.7%。住院人均次費(fèi)用從1132元下降到目前的764元，下降了35%。自xx年年，全市二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材和醫(yī)療器械以市級(jí)為平臺(tái)進(jìn)行集中招標(biāo)采購(gòu)工作。

（三）行政審批公開。

市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)高度重視衛(wèi)生行政服務(wù)窗口工作，支持窗口建設(shè)和業(yè)務(wù)的開展，按照市委、市政府及行政服務(wù)中心要求，規(guī)范了行政許可的辦理程序，提高了行政審批效率，確保行政許可事項(xiàng)工作順利開展，建立并完善了以中心統(tǒng)一受理、辦理，各科室密切配合，受理辦理協(xié)調(diào)統(tǒng)一，管理科學(xué)規(guī)范的運(yùn)行模式，促進(jìn)了衛(wèi)生行政許可工作的規(guī)范化建設(shè)。市衛(wèi)生局將17項(xiàng)行政審批職能移交政務(wù)中心，派一名衛(wèi)生局調(diào)研員擔(dān)任駐政務(wù)中心首席代表，由中心統(tǒng)一受理辦理和實(shí)行限時(shí)辦理。通過(guò)完善受理辦理程序和監(jiān)督制約機(jī)制，使衛(wèi)生行政許可辦理真正做到“條件標(biāo)準(zhǔn)化、程序簡(jiǎn)便化、審核規(guī)范化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化”，使辦理效率和服務(wù)水平進(jìn)一步提高。

（四）衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法公開。

市衛(wèi)生局是代表市人民政府依法管理全市社會(huì)衛(wèi)生事務(wù)的職能部門，在依法對(duì)全市醫(yī)療衛(wèi)生實(shí)施行業(yè)管理的同時(shí)，還承擔(dān)著貫徹執(zhí)行國(guó)家綜合性行政法律和衛(wèi)生法律法規(guī)的執(zhí)法監(jiān)督任務(wù)。市衛(wèi)生局認(rèn)真履行法律法規(guī)賦予衛(wèi)生行政部門的執(zhí)法監(jiān)督職能，在做好醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)管理的同時(shí)，針對(duì)人民群眾普遍關(guān)注的公共衛(wèi)生和醫(yī)療衛(wèi)生問題，加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作，組織開展了食品衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、化妝品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生和傳染病防治等多項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查及專項(xiàng)整治工作。衛(wèi)生行政執(zhí)法責(zé)任制的全面實(shí)施，規(guī)范了衛(wèi)生行政許可和行政執(zhí)法行為，完善了衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的制約機(jī)制。

（五）建立政務(wù)公開體系。

在完善政務(wù)公開的同時(shí)，市衛(wèi)生局始終把政務(wù)公開工作作為重點(diǎn)工作之一，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，并將政務(wù)公開工作列入每xx衛(wèi)生系統(tǒng)績(jī)效考評(píng)工作中，實(shí)行績(jī)效考核，召開專題的政務(wù)公開工作會(huì)議，要求所屬醫(yī)院實(shí)行醫(yī)務(wù)公開、院務(wù)公開，從源頭上預(yù)防和遏制了腐敗，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，對(duì)加強(qiáng)民主政治建設(shè)起到重要作用。

一年來(lái)，通過(guò)政務(wù)公開工作的深入開展，拓寬了社會(huì)各界對(duì)衛(wèi)生工作的監(jiān)督渠道，極大地提高了衛(wèi)生行政的工作效率，有效地促進(jìn)了衛(wèi)生系統(tǒng)勤政廉政建設(shè)。

第五篇：市行政服務(wù)中心政務(wù)公開自查報(bào)告

市行政服務(wù)中心政務(wù)公開自查報(bào)告

市行政服務(wù)中心自成立之日起便把政務(wù)公開工作作為中心工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于政務(wù)公開工作一系列方針、政策，全面推行了政務(wù)公開制度，并收到了較好的成效。下面就中心推行政務(wù)公開制度的基本情況自查如下：

一、建立、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)政務(wù)公開工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

為了深入推行政務(wù)公開工作，切實(shí)加強(qiáng)政務(wù)公開工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，中心成立了由中心主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)，分管負(fù)責(zé)人任副組長(zhǎng)，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人任成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)工作，為確保政務(wù)公開工作的順利進(jìn)行和建立長(zhǎng)效機(jī)制，奠定了組織基礎(chǔ)。

二、全方位、立體化推行行政許可服務(wù)公開。

（一）公開工作人員信息

中心所有工作人員的照片、編號(hào)都在中心1樓辦事大廳上墻公示，每個(gè)部門窗口柜臺(tái)前面放置了工作人員信息標(biāo)牌，便于辦事人員辯認(rèn)、查找和投訴。

（二）公開進(jìn)駐中心的行政許可、非行政許可事項(xiàng) 一是將各部門窗口的行政許可和非行政許可事項(xiàng)的項(xiàng)目名稱、許可依據(jù)、許可條件、許可數(shù)量、辦理程序、承諾期限以及需要提交的申請(qǐng)材料在中心互聯(lián)網(wǎng)站、辦事大廳的觸摸屏公布公開。二是將所有收費(fèi)項(xiàng)目制成公示牌在部門窗口擺放。三是開發(fā)制作了統(tǒng)一的行政許可配套格式文本在網(wǎng)絡(luò)上公開，供辦事群眾瀏覽下載。四是考慮到申辦人的自身素質(zhì)、工作習(xí)慣，將行政許可和收費(fèi)事項(xiàng)的文件依據(jù)、窗口辦理行政許可事項(xiàng)、辦理流程、辦理時(shí)限和主要工作職責(zé)、行政許可事項(xiàng)申請(qǐng)示范文本等資料匯編成“三大本”擺放在窗口，使申辦人可通過(guò)多種渠道非常直觀、清晰地了解到所要辦理事項(xiàng)的法律依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、承諾時(shí)限、辦理程序等，既消除了申辦人的疑慮，又大大方便了群眾辦事。

（三）公開事項(xiàng)的辦理結(jié)果

部門窗口所有行政許可和非行政許可事項(xiàng)的辦理全部通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辦理，申辦人可以隨時(shí)通過(guò)登陸中心網(wǎng)站查詢所辦事項(xiàng)的辦理狀態(tài)。

（四）推行網(wǎng)上許可試點(diǎn)工作

中心將部分行政許可服務(wù)項(xiàng)目轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行受理，開設(shè)網(wǎng)上許可服務(wù)平臺(tái)。申辦人只要登陸中心網(wǎng)站點(diǎn)擊“網(wǎng)上許可”鏈接，查找所要辦理的行政許可事項(xiàng)，就可以足不出戶的在網(wǎng)上進(jìn)行行政許可事項(xiàng)申請(qǐng)，部門窗口根據(jù)申辦人提供的相關(guān)資料，作出準(zhǔn)予行政許可或者不予行政許可的決定，申辦人在網(wǎng)上可以隨時(shí)查詢部門窗口的批準(zhǔn)結(jié)果；用戶還可以點(diǎn)擊表格下載，通過(guò)預(yù)設(shè)行政許可項(xiàng)目目錄方便快速地找到自已想辦的事項(xiàng)，并下載各種相關(guān)的辦事表格，按要求填寫完畢后，直接到市行政服務(wù)中心辦事窗口辦理行政許可，既方便了申辦人，又縮短了行政許可時(shí)限。

三、窗口工作人員考核、獎(jiǎng)懲公開

（一）季度、考核公開

根據(jù)窗口工作考核辦法的規(guī)定，中心每季度及年底對(duì)窗口及窗口工作人員進(jìn)行考核。考核過(guò)程中，中心始終堅(jiān)持公開、公平、公正的原則，在考核前將窗口及每名工作人員的考勤、違反紀(jì)律、辦理業(yè)務(wù)數(shù)量、參加中心活動(dòng)等情況統(tǒng)一印制成表格發(fā)放到各個(gè)窗口，考核結(jié)束后將考核結(jié)果下發(fā)到各個(gè)窗口，使每名工作人員都能夠?qū)φ麄€(gè)考核過(guò)程有一個(gè)清晰、全面的了解。

（二）工作人員考核獎(jiǎng)發(fā)放公開

依照窗口工作人員考核獎(jiǎng)管理辦法的有關(guān)規(guī)定，中心每季度根據(jù)工作人員的考勤、遵守紀(jì)律等方面的實(shí)際表現(xiàn)發(fā)放考核獎(jiǎng)，發(fā)放金額、扣發(fā)原因向工作人員公開。