第一篇:關(guān)于2010年度鐵四院會(huì)議接待中心星級(jí)飯店復(fù)核的自查報(bào)告
關(guān)于2010年度鐵四院會(huì)議接待中心
星級(jí)飯店復(fù)核的自查報(bào)告
武昌區(qū)旅游局:
根據(jù)武漢市旅游飯店星級(jí)評(píng)定委員會(huì)《關(guān)于開展2010年度星級(jí)飯店復(fù)核工作的通知》文件精神和總體部署要求。中鐵四院集團(tuán)會(huì)議中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹落實(shí),成立星級(jí)飯店復(fù)核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行了自查,對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)存在的問題,進(jìn)行了認(rèn)真的分析、整改,現(xiàn)將自查工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、基本情況
鐵四院會(huì)議接待中心位于武昌區(qū)楊園和平大道745號(hào),鐵四院后大樓對(duì)面,中心整個(gè)建筑高度7層,一、二層為餐飲區(qū),分一樓接待大廳和總服務(wù)臺(tái)、一樓中餐廳,廚房操作間;二樓分餐廳豪華包房、自助餐廳和多功能會(huì)議廳,三至七樓為客房、各大小會(huì)議室。中心現(xiàn)有客房77間,床位123個(gè),有會(huì)議室7個(gè)。餐飲設(shè)包房9個(gè),一樓餐廳臺(tái)位220個(gè)。另六、七樓設(shè)有辦公區(qū)域,有辦公室10間。中心成立2004年4月25日,以滿足院內(nèi)生產(chǎn)為主要需求,承接院內(nèi)外各大小型會(huì)議,全年接待賓客最高達(dá)到10萬人次。
二、2010年上半年經(jīng)營情況
2010年我中心充分利用資源優(yōu)勢,在國家大量投資鐵路建設(shè)的背景下,把握發(fā)展機(jī)遇,科學(xué)決策,精心組織,不斷提高服務(wù)
務(wù)、行李服務(wù)、貴重物品保存、留言服務(wù)、結(jié)賬服務(wù)、會(huì)客服務(wù)、叫醒服務(wù)、點(diǎn)餐服務(wù)等工作。前臺(tái)積極配合楊園街派出所做好入住人員信息的上傳工作,確保上傳資料及時(shí)、準(zhǔn)確,有效地遏制一些突發(fā)事件的發(fā)生,提高應(yīng)急防范能力。
3、規(guī)范員工言行,加強(qiáng)禮節(jié)禮貌教育。中心實(shí)施制度化管理,堅(jiān)持以人為本,為員工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。堅(jiān)持服務(wù)理念、禮貌用語和微笑服務(wù),老員工幫、輔、帶新員工,內(nèi)部員工團(tuán)結(jié)和諧。
4、酒店以前廳微笑服務(wù)為突破口,制定了《員工職業(yè)性微笑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》和《前廳部關(guān)于提高服務(wù)質(zhì)量的實(shí)施方案與細(xì)則》等規(guī)章制度,通過對(duì)員工進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn),加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)場督導(dǎo)和管理,并將“標(biāo)準(zhǔn)化”管理與“特色化”管理相結(jié)合,在笑容、敬語不離口的基礎(chǔ)上提出“殷勤好客”的特色化服務(wù)管理要求,接待服務(wù)的親和力明顯提高。另外,嚴(yán)格控制退房查房時(shí)間,完善購買火車票、旅游回訪等配套服務(wù)質(zhì)量,不斷提高客人的舒適感和滿意度。
五、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增強(qiáng)對(duì)殘疾人服務(wù)
1、投資增設(shè)了殘疾人通道專用設(shè)施,有醒目的殘疾人通道專用指示牌,方便殘疾人、老年人、兒童等特殊人群使用。
2、提供大堂商務(wù)候客區(qū),增設(shè)沙發(fā)、座椅及接待茶水服務(wù)。
3、為應(yīng)對(duì)雨雪天氣氣候變化,給需要幫助的旅客出門提供雨具,當(dāng)客人進(jìn)門時(shí)遞上防水傘套。
4、為改變中心周邊道路環(huán)境,已經(jīng)對(duì)周邊路面進(jìn)行了刷黑施
漏補(bǔ)缺。廚房及客房衛(wèi)生重點(diǎn)區(qū)由各部門提出修繕計(jì)劃,相關(guān)部門配合完成,消除各種安全衛(wèi)生隱患。今年4月,武昌區(qū)衛(wèi)生局對(duì)我中心進(jìn)行了客房用具和餐具檢測,經(jīng)檢測完全符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)衛(wèi)生監(jiān)督部門多次檢查合格后,充分肯定我中心衛(wèi)生及防疫工作,并獲授牌為武漢市住宿業(yè)A級(jí)單位。
2、自新《食品衛(wèi)生安全法》頒布實(shí)施以來,中心認(rèn)真組織了學(xué)習(xí),制訂了食品安全預(yù)案;有健全的食品衛(wèi)生管理制度和采購索證、進(jìn)貨檢查驗(yàn)收、臺(tái)帳等制度,生產(chǎn)經(jīng)營設(shè)備、設(shè)施及從業(yè)人員健康狀況符合相應(yīng)的衛(wèi)生要求;制訂了重大食物中毒事故和食品安全事件應(yīng)急預(yù)案、報(bào)告體系。嚴(yán)禁非法使用國家規(guī)定外的食品添加劑。
3、炎熱的夏季很容易滋生蟑螂、老鼠、蒼蠅等害蟲,也是食品區(qū)域季節(jié)性病蟲害的高發(fā)期,易細(xì)菌感染。中心公共區(qū)域滅四害工作每周至少兩次消殺,廚房食品存放案臺(tái)和餐廳客人密集區(qū)域按晝夜區(qū)分不同時(shí)間施藥,同時(shí)嚴(yán)加科學(xué)管理,聘請(qǐng)了武昌區(qū)防疾站專業(yè)機(jī)構(gòu),做到謹(jǐn)慎用藥、安全投藥,特別是投藥過程細(xì)致周全,嚴(yán)防混入食品誤食化學(xué)藥劑。
八、構(gòu)筑安全屏障,開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)。
根據(jù)《關(guān)于開展2010年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》的要求,我中心積極開展了以“預(yù)防為主,安全發(fā)展”為主題的安全生產(chǎn)月活動(dòng),活動(dòng)期間,中心根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)及生產(chǎn)的實(shí)際情況,進(jìn)行了有針對(duì)性的安全教育。
4、認(rèn)真策劃、組織了一次夏季防火應(yīng)急預(yù)案演練,各部門通過演練查找出預(yù)案中存在的不足,不斷對(duì)預(yù)案進(jìn)行完善和補(bǔ)充。
通過本次安全生產(chǎn)月活動(dòng)的開展,在中心上下收到了良好的效果,提高了全員的安全生產(chǎn)意識(shí),增強(qiáng)了管理人員的責(zé)任心,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利實(shí)施,也取得了較好的成績。
我中心基礎(chǔ)管理規(guī)范,制度健全,企業(yè)在經(jīng)營管理過程中能自覺遵守國家法律和行業(yè)規(guī)范,服從旅游行政管理部門的行業(yè)指導(dǎo)和管理,自覺維護(hù)旅游市場秩序。我們緊緊抓住這次星級(jí)復(fù)核的契機(jī),以查促建,加強(qiáng)中心的硬件檔次和軟件服務(wù)建設(shè),提高中心的經(jīng)營管理和服務(wù)水平。通過自查我們也清醒的看到,中心任存在一些薄弱環(huán)節(jié)有待加強(qiáng),如員工外語水平偏低,部分硬件設(shè)施缺乏市場競爭力等情況。為此,我們還需要進(jìn)一步努力,加大酒店硬軟件的建設(shè),提高員工的職業(yè)化水準(zhǔn)和管理的專業(yè)化水平,大力開展個(gè)性化、特色化服務(wù),提高顧客忠誠度,增強(qiáng)員工凝聚力。我們將充分發(fā)揮會(huì)議接待中心管理規(guī)范、口岸優(yōu)越、管理隊(duì)伍素質(zhì)高等方面的優(yōu)勢,腳踏實(shí)地,一如既往地奮斗,以更大的信心和熱情為旅游事業(yè)做貢獻(xiàn)。
鐵四院會(huì)議接待中心 2010年7月25日
第二篇:北京外國專大廈2013星級(jí)飯店復(fù)核自查報(bào)告(2013)
北京外國專大廈2013星級(jí)飯店復(fù)核自查報(bào)告
北京市旅游委員會(huì)星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組:
根據(jù)市旅游委員會(huì)星評(píng)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)要求,為了更好貫徹落實(shí)星級(jí)飯店復(fù)核工作,北京外國專家大廈結(jié)合自身實(shí)際情況,對(duì)照《旅游飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》和《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》進(jìn)行了全面自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、成立領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、外專大廈為更好的貫徹落實(shí)新《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》,成立以總經(jīng)理為組長,總辦主任為副組長,部門經(jīng)理及大廈質(zhì)量檢查小組為成員的《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》自查領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確,任務(wù)到人,職責(zé)清楚,較好的保證了貫徹落實(shí)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》自查工作的順利完成。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)、教肓,提高宣傳力度
為營造學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹新《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)的良好氛圍。首先由總經(jīng)理對(duì)經(jīng)理級(jí)人員進(jìn)行星級(jí)復(fù)核工作布置安排,學(xué)習(xí)了《旅游飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》和《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》等項(xiàng)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)組織了領(lǐng)班以上管理人員的動(dòng)員大會(huì),會(huì)上明確了貫徹落實(shí)執(zhí)行新《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》標(biāo)準(zhǔn)意義及重要性。要求各崗位深入貫徹落實(shí)星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范服務(wù),全面提高大廈服務(wù)管理水平。
三、全面展開自查,及時(shí)完成整改
根據(jù)星級(jí)復(fù)核計(jì)劃按排,大廈采取分步驟進(jìn)行自查,首先,由各部經(jīng)理對(duì)照《旅游飯店星級(jí)的劃分及評(píng)定》和《星級(jí)飯店訪查規(guī)范》進(jìn)行全面自查,對(duì)找出來的問題進(jìn)行逐一落實(shí)整改,通過整改后,再由大廈《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》自查領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行復(fù)查,復(fù)查中,發(fā)現(xiàn)的問題能現(xiàn)場整改的立即整改,不能的限期整改,直到符合星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過認(rèn)真的自查,大廈服務(wù)水平整體得到提高,最后由大廈內(nèi)審員對(duì)照新的《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》自查相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行自平,通過自查打分如下:《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》附錄B表A四星級(jí)必備項(xiàng)目檢查時(shí)均達(dá)標(biāo);設(shè)施設(shè)備評(píng)分表總分600分,四星級(jí)達(dá)標(biāo)為320分,大廈自查得352.5分,達(dá)到四星級(jí)要求;附錄表C.1飯店運(yùn)營質(zhì)量評(píng)價(jià)表總分600分,四星級(jí)最低得分為80%,大廈自查得520.8分,得分率為86.8%,符合四星級(jí)要求。經(jīng)自查綜合評(píng)定,大廈符合四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
北京外國專家大廈
二〇一三年十月二十日
第三篇:鐵城中心園安全自查報(bào)告
鐵城中心園安全自查報(bào)告
為了進(jìn)一步的做好幼兒園的安全工作,我園逐條逐項(xiàng)進(jìn)行了安全自查,現(xiàn)將自查情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、加強(qiáng)師生的安全教育工作
1、為了杜絕消防安全隱患,我園對(duì)各班級(jí)的電源進(jìn)行了檢修,并開展了消防安全教育活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容包括:每周安排兩節(jié)安全知識(shí)活動(dòng),教師正握消防器材的使用方法,各班級(jí)進(jìn)行消防逃生演練,制定逃生路線和應(yīng)急措施,把消防工作落到實(shí)處,保證師生的人身安全。
2、交通安全教育。幼兒園教師是一個(gè)特殊的群體,每天家長要接送幼兒達(dá)8次以上,為了家長和幼兒的安全,我園開展了家長會(huì),向家長宣傳交通知識(shí),出行遵守交通法規(guī)。為了杜絕家長接送孩子時(shí)出現(xiàn)交通事故,讓家長安心的接送,我園教師自主的延長了下班時(shí)間,把每一個(gè)孩子送到家長手中,確保家長和孩子的安全。
3、我園為每個(gè)入園的幼兒制定了接送卡,家長持卡加送孩子,加強(qiáng)幼兒入園離園安全。
二、做好傳染病的預(yù)防及控制工作。春季是傳染病的多發(fā)季節(jié),幼兒是一個(gè)弱勢群體,為了保證幼兒在園的安全,杜絕傳染病的發(fā)生,各班教師堅(jiān)持做好晨午檢工作,發(fā)現(xiàn)傳染病源,立即采取應(yīng)急措施,對(duì)不入園的幼兒進(jìn)行跟蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)幼兒有傳染病癥狀,及時(shí)上報(bào),進(jìn)行隔離。
三、加強(qiáng)幼兒園安全保衛(wèi)工作。我園成立了安保小組,每天對(duì)幼兒園的大型玩具,周邊環(huán)境進(jìn)行安全排查,制定相應(yīng)的措施,杜絕一切不安全因素。
四、我園代課教師11名,雖然工資很低不足以維持生活,但是教師們工作熱情很高,為了保證教師的情緒穩(wěn)定,園長對(duì)每位教師進(jìn)行談話,了解教師的家庭困難,幫助解決一些生活難題,在生活上關(guān)心她們,做好思想工作,堅(jiān)持在崗位上做好本職工作。
五、幼兒園教育安全是第一位,新學(xué)期開學(xué)后,我園層層簽訂了責(zé)任狀,園長和教師簽訂安全責(zé)任狀,教師和家長簽訂責(zé)任狀,做到明確責(zé)任,獎(jiǎng)罰分明。
六、新學(xué)期開學(xué)后,我園繼續(xù)堅(jiān)持教師值班制度,做到24小時(shí)不空崗,按時(shí)做好交接班記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
鐵城中心園
2011年2月24日
第四篇:會(huì)議與培訓(xùn)接待中心2011教育培訓(xùn)工作總結(jié)
2011教育培訓(xùn)工作總結(jié)
------會(huì)議與培訓(xùn)接待中心
根據(jù)培訓(xùn)中心全員教育的總體安排,結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型培訓(xùn)中心的戰(zhàn)略任務(wù),2011年,會(huì)議與培訓(xùn)接待中心全體人員完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃?;仡?011年,在“以建設(shè)現(xiàn)代化培訓(xùn)中心,實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展”為指導(dǎo),以全面落實(shí)隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃為目標(biāo)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型培訓(xùn)中心為契機(jī),以建立崗位績效考核和能力素質(zhì)評(píng)價(jià)的日人力資源開發(fā)機(jī)制為基礎(chǔ),以全員監(jiān)獄培訓(xùn)為手段,加強(qiáng)管理、培訓(xùn)、服務(wù)三支人才隊(duì)伍建設(shè),提升員工綜合能力素質(zhì),為培訓(xùn)中心健康可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)人力資源保障指導(dǎo)思想下,會(huì)議與培訓(xùn)接待中心部門積極根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和員工現(xiàn)有的能力水平,在專業(yè)能力和業(yè)務(wù)實(shí)操方面開展針對(duì)性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),重在提高員工的崗位工作能力。強(qiáng)化部門學(xué)習(xí)管理員的管理職能,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)中心教育培訓(xùn)計(jì)劃,積極落實(shí)本部門的教育學(xué)習(xí)計(jì)劃,從實(shí)際出發(fā),開拓創(chuàng)新,讓員工真正做到學(xué)以致用,在實(shí)踐中提升了員工的能力素質(zhì)。
“輪流演講互談心得”的學(xué)習(xí)機(jī)制,讓員工在學(xué)習(xí)的同時(shí),互相的交流學(xué)習(xí)體會(huì),充分挖掘員工的發(fā)散思維,并能提高員工的責(zé)任意識(shí),員工通過循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)和摸索,多次在培訓(xùn)中心簡訊報(bào)道上發(fā)表自己的學(xué)習(xí)體會(huì),并在會(huì)議服務(wù)流程,會(huì)議服務(wù)的細(xì)節(jié)上漸漸地展現(xiàn)“主人翁”的精神意識(shí)。
在培訓(xùn)中心四屆三次職工代表大會(huì)的專題報(bào)告中,明確指出了加強(qiáng)服務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)服務(wù)人員隊(duì)伍的專業(yè)化培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神培訓(xùn),建設(shè)一支“專業(yè)、精細(xì)、協(xié)作、奉獻(xiàn)”且穩(wěn)定堅(jiān)強(qiáng)的服務(wù)管理與服務(wù)技能人才隊(duì)伍。會(huì)議與培訓(xùn)接待中心獨(dú)創(chuàng)MIS系統(tǒng)、JETOP系統(tǒng)、手繪流程、緩沖處理、準(zhǔn)確核實(shí)、委婉催帳的服務(wù)流程,基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)定、監(jiān)控、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、回訪、改進(jìn)一條龍的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),基本上確保了會(huì)議與培訓(xùn)接待工作的周密計(jì)劃、嚴(yán)密實(shí)施、跟蹤到位、監(jiān)控得當(dāng)?shù)摹八木S循環(huán)”體系。
2011年的教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),是會(huì)議與接待中心在培訓(xùn)中心“終身學(xué)習(xí)”“全員學(xué)習(xí)”理念下的一個(gè)縮影,會(huì)議與培訓(xùn)接待中心一定會(huì)嚴(yán)格按照培訓(xùn)中心的教育培訓(xùn)的部署,出色的完成2012年的教育培訓(xùn)計(jì)劃。會(huì)議與培訓(xùn)接待中心張永民2011年11月30日
第五篇:鐵城學(xué)區(qū)中心園安全自查報(bào)告
鐵城學(xué)區(qū)中心園安全自查報(bào)告
為了強(qiáng)化幼兒園的安全工作,增強(qiáng)師安全意識(shí),確保幼兒人身安全,保證幼兒快樂健康成長,根據(jù)教育局安全工作規(guī)定的指示精神,我園針對(duì)自身情況進(jìn)行詳細(xì)周密的自查?,F(xiàn)將自查情況匯總?cè)缦拢?/p>
一加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格管理,明確責(zé)任,抓好幼兒園安全工作 園內(nèi)成立了安全組,由園長親自擔(dān)任安全組組長,教師代表及班級(jí)一名教師等擔(dān)任組員,分清職責(zé),制定措施,園長帶頭簽定安全責(zé)任狀,明確安全責(zé)任、安全目標(biāo)以及獎(jiǎng)懲條例等,強(qiáng)化安全責(zé)任心,按時(shí)進(jìn)行例會(huì),每月進(jìn)行一次大型安全情況總結(jié)分析會(huì),發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,使安全工作做到萬無一失。針對(duì)各項(xiàng)具體安全工作開展排查活動(dòng)。要求教師提高責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)安全常識(shí),切實(shí)認(rèn)識(shí)到幼兒安全工作的重要性,為此,我園組織安全組成員針對(duì)工作中實(shí)際情況,將安全工作歸納出“四個(gè)第一”、“三個(gè)到位”、“三個(gè)落實(shí)”、“五不動(dòng)搖”和“四不放過”,要求全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí),積極領(lǐng)會(huì),并貫穿于行動(dòng)中。其中“四個(gè)第一”是指:(1)安全第一,第一安全(2)第一把手要以主要精力抓安全(3)負(fù)責(zé)安全的教師要全力以赴抓安全(4)每周會(huì)議第一項(xiàng)議事議程是研究安全?!叭齻€(gè)到位”是指:全體教職員工在安全工作中要思想到位,精力到位和工作到位?!叭齻€(gè)落實(shí)”是指:安全工作要落實(shí)到班級(jí);堅(jiān)持“嚴(yán)”字當(dāng)頭嚴(yán)格管理,嚴(yán)格規(guī)章制度不動(dòng)搖;抓好安全負(fù)責(zé)人工作“三到位”不動(dòng)搖;對(duì)發(fā)生的問題堅(jiān)持“四不放過”的處理原則不動(dòng)搖;堅(jiān)持落實(shí)有效的安全措施不動(dòng)搖。“四不放過”包括:不查清原因不放過;不分清責(zé)任不放過;不采取措施不放過;不嚴(yán)肅處理不放過。
二、消防安全工作管理。
根據(jù)上級(jí)消防安全指示精神,幼兒園集體對(duì)活動(dòng)室、美工室、保健室等重點(diǎn)防火場所進(jìn)行排查,對(duì)電源、電線進(jìn)行改裝處理,對(duì)教室內(nèi)的插座進(jìn)行“不用即封”處理,消除一切不安全的隱患。檢查消防器材的使用情況。并對(duì)幼兒及教師進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案知識(shí)教育,提倡教師安全隨機(jī)教育法。確保在緊急情況下幼兒和教職工能夠有秩序地安全撤離、疏散。
三、晨檢、午檢工作情況管理。
做好幼兒入園、帶藥、不安全隱患記錄工作,防止漏失。對(duì)于不熟悉的幼兒接送者要謹(jǐn)慎對(duì)待,不能有一點(diǎn)失誤。違反規(guī)定交接幼兒接送的要嚴(yán)肅處理,嚴(yán)格控制接送人員常規(guī)管理。對(duì)于未到園的幼兒,教師要及時(shí)做好家園聯(lián)系工作,并針對(duì)具體情況進(jìn)行匯報(bào),有異常情況應(yīng)馬上請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以防各種大的傳染病或其他特殊情況的蔓延。
四、幼兒學(xué)習(xí)活動(dòng)玩具和運(yùn)動(dòng)器械情況管理。
結(jié)合本次自查活動(dòng),幼兒園對(duì)園舍、室內(nèi)外設(shè)施玩具,進(jìn)行了一次徹底地檢查。對(duì)教具和玩具進(jìn)行檢查,將不合格的玩具進(jìn)行銷毀。室內(nèi)桌椅也整體進(jìn)行了一次維修,徹底檢查了班級(jí)的物品擺放,消除了隱患。
六、幼兒安全常識(shí)教育情況。
幼兒教師結(jié)合課堂教學(xué)對(duì)幼兒進(jìn)行安全知識(shí)的滲透,每天組織幼兒在集中活動(dòng)前10到15分鐘進(jìn)行安全教育(采取兒歌、故事、數(shù)來寶、歌曲、圖片講述等形式),做到安全教育不放松;堅(jiān)持安全教育天天講、月月講、年年講。讓幼兒具備簡單的防火、防電、防水、防病、防騙常識(shí),并利用接送幼兒的時(shí)候與家長進(jìn)行溝通,讓家長配合幼兒園的教育工作。結(jié)合本次自查整改工作,我園在管理制度、校園設(shè)施、安全意識(shí)和安全措施等方面都進(jìn)行了進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。教師的安全意識(shí)也進(jìn)一步加強(qiáng),對(duì)各項(xiàng)安全工作和應(yīng)急處理辦法有了更深入地了解,幼兒將會(huì)在一個(gè)安全的、活潑的環(huán)境內(nèi)健康、快樂地成長。
附: 自檢情況:
1、幼兒園房屋、樓梯、走廊、玩教具等經(jīng)檢查符合安全要求。
2、無安全隱患的門窗、圍墻和廁所。
3、幼兒在進(jìn)出門時(shí),有專人負(fù)責(zé)看護(hù)。
4、我園消火栓符合安全標(biāo)準(zhǔn)。
5、幼兒園周邊無違章及倒塌的危險(xiǎn)建筑。
6、我園保健醫(yī)有從業(yè)證書。
7、對(duì)突發(fā)流行病和傳染病制定有針對(duì)性地防范和措施。
8、定期組織教職員工學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),無發(fā)生體罰及變相體罰幼兒的行為。
9、幼兒園消防器材定期檢查,把消防知識(shí)貫穿到教育教學(xué)當(dāng)中,為幼兒講解安全自救常識(shí),增強(qiáng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)。
10、幼兒園安全工作會(huì)議定期開會(huì),使每位員工把安全工作當(dāng)成頭等大事。幼兒園各個(gè)崗位都有明確的安全要求。把安全工作落實(shí)到每個(gè)人頭上,做到防范于未然。
11、制定事故責(zé)任追究制度,一旦發(fā)生各類事故,依據(jù)制度執(zhí)行,以確保每位幼兒及家長的利益。
12、制定幼兒接送制度,對(duì)不認(rèn)識(shí)的人接孩子,老師不放行并與家長聯(lián)系保證每位幼兒的人身安全。
13、辦園條件符合有關(guān)規(guī)定。
14、現(xiàn)有的教職員工均持證上崗,無精神病史。