第一篇：地質(zhì)環(huán)境自檢自查報告

山西介休鑫峪溝東溝煤業(yè)有限公司地質(zhì)災(zāi)害

隱患排查治理自檢自查報告

根據(jù)《地質(zhì)災(zāi)害防治條例》及國土資源廳有關(guān)文件要求，積極履行地質(zhì)環(huán)境保護(hù)工作職能，結(jié)合由山西省煤炭地質(zhì)水文勘察研究院為山西介休鑫峪溝東溝煤業(yè)有限公司編制的《礦山地質(zhì)環(huán)境保護(hù)與恢復(fù)治理方案》，堅持“誰開發(fā)、誰保護(hù)、誰破壞、誰治理、誰復(fù)墾、誰受益”的原則，對我礦地質(zhì)災(zāi)害治理工作長抓不懈。為確保將地質(zhì)災(zāi)害治理工作落實(shí)到實(shí)處，根據(jù)上級主管部門要求，現(xiàn)對本礦進(jìn)行自檢自查。

一、高度重視，落實(shí)責(zé)任，成立自檢小組

我公司把煤礦地質(zhì)災(zāi)害防治工作作為重中之重來抓，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，建立健全地質(zhì)災(zāi)害防治制度和突發(fā)險情處置機(jī)制，進(jìn)一步安排部署地質(zhì)災(zāi)害防治工作，強(qiáng)化責(zé)任意識，健全防災(zāi)減災(zāi)措施。對我公司地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行了全面的排查，確定了監(jiān)測人，落實(shí)了責(zé)任人。認(rèn)真落我公司及屬地防災(zāi)責(zé)任制，及時組織開展了地質(zhì)災(zāi)害隱患巡查、排查和再排查，確保煤礦工人的生命財產(chǎn)安全。

1、成立自檢自查領(lǐng)導(dǎo)小組

組 長：組 長：王文輝 副組長：楊立國 馮忠利 侯虎林

成 員：生產(chǎn)技術(shù)部、財務(wù)室、地測防治水部、環(huán)保部、調(diào)度指揮中心、安檢部等相關(guān)部室。

2、領(lǐng)導(dǎo)組職責(zé)：

（1）、對本礦的地質(zhì)環(huán)境保護(hù)與恢復(fù)治理全面負(fù)責(zé)。

（2）、負(fù)責(zé)組織礦山地質(zhì)環(huán)境隱患排查、保護(hù)與恢復(fù)治理工作。（3）、處理因采礦引起地質(zhì)環(huán)境破壞的糾紛工作。

（4）、負(fù)責(zé)建立礦區(qū)全方位的動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)，并逐步加以完善。（5）、確保礦產(chǎn)資源開發(fā)與地質(zhì)環(huán)境保護(hù)相并重。

3、各部門職責(zé)

（1）、生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)牽頭組織礦山地質(zhì)環(huán)境保護(hù)與恢復(fù)治理工作，審核治理工程實(shí)際工程量，負(fù)責(zé)地質(zhì)環(huán)境保護(hù)治理具體施工。

（2）、地質(zhì)技術(shù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)編制治理工程保護(hù)、治理和監(jiān)測等措施，處理因采礦破壞造成地質(zhì)環(huán)境的次生災(zāi)害。

（3）、財務(wù)負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)治理工程各項(xiàng)資金預(yù)算、核實(shí)、支付并繳存礦山地質(zhì)環(huán)境治理保證金等工作。

（4）、調(diào)度室：負(fù)責(zé)接收傳遞治理各類信息，協(xié)調(diào)相關(guān)部門的工作。

（5）、其它部門：負(fù)責(zé)按照職責(zé)分工及領(lǐng)導(dǎo)組的分配，配合有關(guān)工作。

二、認(rèn)真排查，摸清情況

對我公司地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查，并提出了相關(guān)要求，要求集中時間、人力、物力做好排查工作。通過認(rèn)真細(xì)致排查，截止目前，我公司共排查地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn) 5處，通過排查，及時掌握了解我公司地面地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)分布情況，為排查防治工作開展和保障煤礦工人的生命財產(chǎn)安全奠定了基礎(chǔ)。

三、排查問題及整改情況：

1、三層樓院(職工公寓)內(nèi)后山體：山上有石塊滾落，堵塞排水溝，造成排水不暢。排查人：王元生、侯虎林；責(zé)任人：馮忠利。整改情況：已整改。

2、充燈房南側(cè)山體：山體有大的懸浮石頭，存在安全隱患。排查人：王元生、侯虎林；責(zé)任人：馮忠利。整改情況：已整改。

3、辦公樓南側(cè)：有碎石滑落，堵塞涵洞，造成排水不暢。排查人：王元生、朱海良；責(zé)任人：馮忠利。整改情況：已整改。

4、礦區(qū)大門立柱墻體有裂縫瓷磚有掉落的可能，存在安全隱患。排查人：王長林、侯虎林，責(zé)任人：尹師。整改情況：已整改。

5、針對其余地方進(jìn)行全面檢查，包括工業(yè)廣場、炸藥庫、涵洞、煤場、老東溝地面廣場等，無明顯的的安全隱患。排查人：侯虎林、朱海良、展振生；責(zé)任人：孫建平。

四、9月12日地測部針對工業(yè)廣場周圍山體和建筑進(jìn)行的測量，沒有發(fā)現(xiàn)移位現(xiàn)象。排查人：劉國榮、侯虎林、麻利民；責(zé)任人：馮忠利。

五、下一步工作計劃：

1、加強(qiáng)管理，嚴(yán)格責(zé)任追究，樹立地面地質(zhì)災(zāi)害隱患再排查、長治理、永防治的理念；

2、落實(shí)新老隱患點(diǎn)的避讓責(zé)任、監(jiān)測責(zé)任和治理責(zé)任。

3、加強(qiáng)對發(fā)現(xiàn)災(zāi)害隱患點(diǎn)的巡查、監(jiān)測、預(yù)警，加大排查的廣度和力度。

4、繼續(xù)推進(jìn)群測群防體系建設(shè)，深入落實(shí)災(zāi)害隱患排查治理方案。

二〇一七年九月十四日

山西介休鑫峪溝東溝煤業(yè)有限公司

地質(zhì)災(zāi)害隱患排查治理

自 檢 自 查

報 告

二零一七年九月十四日

第二篇：礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理情況自查報告-范本

（礦上名稱）礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理情況自查報告 呼倫貝爾市國土資源局：

根據(jù)內(nèi)蒙古自治區(qū)人民政府關(guān)于印發(fā)《內(nèi)蒙古自治區(qū)礦山地質(zhì)環(huán)境保證金管理辦法》（內(nèi)政發(fā)[2013]23號），我公司認(rèn)真開展礦山地質(zhì)環(huán)境與恢復(fù)治理工作，嚴(yán)格執(zhí)行礦山地質(zhì)環(huán)境保證金制度，依法繳存保證金，嚴(yán)格履行礦山地質(zhì)環(huán)境治理義務(wù)，將礦山地質(zhì)環(huán)境治理列入礦山企業(yè)生產(chǎn)計劃，切實(shí)落實(shí)礦山地質(zhì)環(huán)境治理人、財、物等保障措施，制定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并實(shí)施邊開發(fā)、邊恢復(fù)治理的責(zé)任。現(xiàn)將自查情況報告如下：

一、基本情況

采礦權(quán)人；礦山名稱；采礦許可證號；礦區(qū)位置；礦區(qū)面積；首次設(shè)立礦權(quán)時間；現(xiàn)保有儲量；剩余服務(wù)年限；

二、礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理情況

哪年委托哪個公司編制《？礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理方案》，并于哪年那月在哪備案，核定保證金？哪年按照規(guī)定繳存保證金？《方案》中規(guī)定礦山近期治理任務(wù)？截止目前，我公司已完成多少？治理面積多少？工程量多少？投入多少資金、人力？分期治理方案編制情況。

三、礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理工作計劃

2015年，我公司計劃治理哪？將投入多少資金？怎么治理？采取什么措施？

四、下一步整改措施

我公司針對《2014儲量動態(tài)檢測報告》中存在的問題，下一步？

第三篇：地質(zhì)自查報告

地質(zhì)災(zāi)害報告

為了加強(qiáng)重點(diǎn)地區(qū)地質(zhì)災(zāi)害防治，切實(shí)保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，始終堅持不懈做好地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測預(yù)警和應(yīng)急處置等各項(xiàng)防災(zāi)工作，貫徹落實(shí)《***縣2010地質(zhì)災(zāi)害預(yù)防治理方案》，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會的可持續(xù)發(fā)展，我鎮(zhèn)認(rèn)真開展本汛期地質(zhì)災(zāi)害防治檢查工作，現(xiàn)將自查情況匯報如下：

一、根據(jù)我鎮(zhèn)地質(zhì)環(huán)境條件，結(jié)合我縣已發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害重點(diǎn)時段，預(yù)測我鎮(zhèn)地質(zhì)災(zāi)害多發(fā)時段主要集中在6—9月。在我鎮(zhèn)雙塔村有可能誘發(fā)滑坡、洪水等地質(zhì)災(zāi)害進(jìn)行排查。經(jīng)確定該地村；我鎮(zhèn)地處***水庫，屬于其威脅范圍之內(nèi)，我鎮(zhèn)積極與水務(wù)部門溝通銜接，確保信息暢通，以防在主汛期因泄洪造成堤岸崩塌。堅持汛期值班制度；加強(qiáng)宣傳教育，不斷提高全社會和全民防災(zāi)減災(zāi)意識。

二、嚴(yán)格落實(shí)汛期值班制度，確保應(yīng)急系統(tǒng)信息暢通，信息報送及時準(zhǔn)確。

嚴(yán)格執(zhí)行地質(zhì)災(zāi)害防治值班、巡查、速報和應(yīng)急處理等制度，做好地質(zhì)災(zāi)害巡查、監(jiān)測和預(yù)警預(yù)報工作，確保政令暢通、信息快捷，防災(zāi)、避災(zāi)、救災(zāi)、治災(zāi)措施及時有效。汛期堅持24小時值班制度，確保一旦出現(xiàn)險情災(zāi)情，能立即組織應(yīng)急處置，確認(rèn)險情災(zāi)情，啟動預(yù)案，及時消除。

三、建立制度，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)汛期地質(zhì)災(zāi)害群測群防工作。

建立和完善了地質(zhì)災(zāi)害群測群防網(wǎng)絡(luò)和工作制度，層層落實(shí)群測群防責(zé)任，強(qiáng)化相關(guān)措施。各村和有關(guān)部門按照“預(yù)防為主、防救結(jié)合”的原則，建立“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、條塊結(jié)合、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)一致、反應(yīng)靈敏”的應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，有效預(yù)防突發(fā)事件，最大程度地減輕災(zāi)害造成的損失，維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定。鎮(zhèn)上成立了地質(zhì)災(zāi)害防治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長

任組長，分管副鎮(zhèn)長、國土所長

任副組長，人武部、派出所、水管所、安監(jiān)站、財政所、民政所、衛(wèi)生院、電信所、供電所、辦公室、村鎮(zhèn)建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生管理所等部門主要負(fù)責(zé)人為成員。建立健全“統(tǒng)一管理、職責(zé)明確、分工協(xié)作”的工作機(jī)制，按照職責(zé)分工，密切配合，做好地質(zhì)災(zāi)害防治工作。

四、認(rèn)真開展汛期地質(zhì)災(zāi)害隱患排查工作，及時發(fā)放防災(zāi)工作明白卡。

各村和有關(guān)單位對本轄區(qū)內(nèi)的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)和地質(zhì)構(gòu)造復(fù)雜的建筑物、交通線路、廢棄及采砂、取土區(qū)進(jìn)行一次現(xiàn)場實(shí)地檢查，對隱患部位提出具體防范意見和可行的防災(zāi)減災(zāi)措施。進(jìn)一步健全完善地質(zhì)災(zāi)害群測群防體系，使之覆蓋到有災(zāi)害隱患點(diǎn)的每一個行政村；對規(guī)模大、危害嚴(yán)重的重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)組織實(shí)施群專結(jié)合的重點(diǎn)監(jiān)測，發(fā)放地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)工作明白卡，明確地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)責(zé)任單位和責(zé)任人，確定監(jiān)測責(zé)任人及日常監(jiān)測措施，落實(shí)群測群防責(zé)任制。

在基層的地質(zhì)災(zāi)害防治實(shí)際工作中，我們目前還存在一些困難和問題：

1、缺乏科技支撐?；鶎訃了狈茖W(xué)有效的地質(zhì)災(zāi)害防治技能，只能僅憑常識判斷是否存在地質(zhì)災(zāi)害隱患和程度如何，沒有科技支撐，存在很大的隨意性和盲目性。建議上級部門能加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害防治的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高基層群測群防人員的素質(zhì)。

2、缺乏經(jīng)費(fèi)支撐?；鶎訃了狈θ藛T、車輛、經(jīng)費(fèi)的保障，外出巡查沒有交通保障，到達(dá)實(shí)地缺乏科技儀器，不能正確系統(tǒng)對地質(zhì)災(zāi)害隱患予以定性和排查。建議上級部門加大經(jīng)費(fèi)投入以保證地質(zhì)災(zāi)害防治工作扎實(shí)推進(jìn)。

3、缺乏宣傳材料?；鶎訃了鄙龠m合農(nóng)村實(shí)際情況的地質(zhì)災(zāi)害防治宣傳資料，沒有好的教材和文本，對農(nóng)村中小學(xué)和村民的宣講缺乏生動性、趣味性，宣傳效果不好。建議上級部門編制錄音帶、視頻光盤、彩色折頁等資料，便于開展宣傳。

地質(zhì)災(zāi)害防治，關(guān)系到廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全，關(guān)系到社會主義新農(nóng)村目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是踐行“三個代表”重要思想、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會的具體行動。在今后的工作中，我們將嚴(yán)格落實(shí)汛前排查、汛中巡查、汛后值班、災(zāi)情速報等制度，各村及各有關(guān)部門，在思想上高度重視，工作上認(rèn)真研究，行動上狠抓落實(shí)，力爭使我鎮(zhèn)的地質(zhì)災(zāi)害防治工作取得新進(jìn)展。

關(guān)于蕪湖市地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案自查情況的報告

省國土資源廳：

為高效有序地做好地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急工作，避免或最大限度地減輕地質(zhì)災(zāi)害造成的損失，蕪湖市各級政府和市國土資源管理部門高度重視地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案的建設(shè)，各縣（區(qū)）做了大量的工作，取得了明顯成效?，F(xiàn)將我市地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案和實(shí)施工作自查情況報告如下：

一、構(gòu)建應(yīng)急預(yù)案框架體系 我市于2006年發(fā)布施行了《蕪湖市突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》；并在調(diào)查的基礎(chǔ)上編制地質(zhì)災(zāi)害防治方案和應(yīng)急預(yù)案；市所轄蕪湖縣、繁昌縣、南陵縣結(jié)合本縣實(shí)際情況，編制了縣級地質(zhì)災(zāi)害防治方案和應(yīng)急預(yù)案；全市9個重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)都編制了應(yīng)急預(yù)案，并印發(fā)施行。基本形成市、縣、鎮(zhèn)（辦事處）三級應(yīng)急預(yù)案框架體系。

二、建立應(yīng)急管理組織體系

為加強(qiáng)對地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急工作的管理，市國土資源局成立了地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急工作辦公室，負(fù)責(zé)全市地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)和監(jiān)督，市轄三縣四區(qū)國土資源局（分局）相應(yīng)成立了地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急工作辦公室。市局應(yīng)急辦與各縣（區(qū)）局（分局）應(yīng)急辦密切聯(lián)系，與各職能部門密切協(xié)作，初步形成了分級負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合，屬地為主的應(yīng)急管理組織體系。

三、注重應(yīng)急預(yù)案的實(shí)施工作

1、大力開展地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案的宣傳教育工作。

為做好地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案的宣傳工作，今年，各縣（區(qū)）利用報紙、電視、廣播等各新聞媒體大力宣傳地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案的目的、意義和內(nèi)容，發(fā)放了100多本宣傳冊，增強(qiáng)了干部群眾的防災(zāi)意識，提高了防災(zāi)避災(zāi)能力。

2、建立和完善了地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急工作各項(xiàng)制度。

根據(jù)《蕪湖市突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》的要求，各縣（區(qū)）全部建立和完善了地質(zhì)災(zāi)害工作速報制度、值班制度、險情巡查制度、動態(tài)監(jiān)測制度。為地質(zhì)災(zāi)害防治工作提供了制度保證。

3、切實(shí)做好群測群防工作。

為了做好我市地質(zhì)災(zāi)害群測群防工作，今年全市共制作發(fā)放了500多張防災(zāi)“明白卡”，送達(dá)到每個可能受到地質(zhì)災(zāi)害威脅的群眾手中，告知群眾避險路線和防災(zāi)方法。特別是惡劣天氣條件下，各縣（區(qū)）地質(zhì)災(zāi)害危險點(diǎn)的監(jiān)測人、責(zé)任人都能及時到位，實(shí)行24小時晝夜值班巡查，時刻保持高度警惕。同時還根據(jù)汛期地質(zhì)災(zāi)害防治特點(diǎn)，進(jìn)一步健全了群測群防網(wǎng)絡(luò)，確保群測群防工作落到實(shí)處。

4、認(rèn)真開展了汛前汛期重點(diǎn)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)調(diào)查排查工作。為掌握各地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的情況，汛前全市各縣（區(qū)）開展了地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)的調(diào)查工作，汛期各縣（區(qū)）又對各地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行了新的摸排查，市國土資源局進(jìn)行了多次督查，針對薄弱環(huán)節(jié)和存在問題，及時要求基層政府迅速進(jìn)行了整改，確保不留死角。

四、存在問題和下一步工作打算

通過這次自查，我市地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案實(shí)施工作主要存在以下問題：

1、應(yīng)急預(yù)案演練未做到經(jīng)?；?/p>

2、實(shí)施預(yù)案的經(jīng)費(fèi)投入不足。

為進(jìn)一步提高我市地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案的針對性和可操作性，提高國土資源管理部門應(yīng)對突發(fā)性地質(zhì)災(zāi)害的能力，下一步我們準(zhǔn)備選1-2個市級地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)進(jìn)行預(yù)案的演練，增加地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急工作經(jīng)費(fèi)的投入，確保地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急各項(xiàng)工作順利開展。

二○○八年七月二日

信息來源：

第四篇：自檢自查報告

“講黨性 重品行 作表率”活動自查提綱

通過對“講黨性、重品行、作表率，樹組工干部新形象”活動的第一階段學(xué)習(xí)，我以樹立組工干部新形象為目標(biāo)，對照自己的實(shí)際工作及思想動態(tài)，通過認(rèn)真思考，深刻剖析，發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題和不足，現(xiàn)把自查情況匯報如下：

三、今后的努力方向

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。只有不斷學(xué)習(xí)，才能不斷獲得新知，適應(yīng)新的形勢。要發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠出時間積極主動地加強(qiáng)對政治理論和對現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的學(xué)習(xí)，在理論聯(lián)系實(shí)際、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)際相統(tǒng)一。認(rèn)真學(xué)習(xí)本職業(yè)務(wù)，不斷用新知識、新理念武裝自己的頭腦，增長自己的才干，提高駕馭工作的能力，開動腦筋進(jìn)行理性思考，在理性思考中活化思維，提升境界。

2、銳意進(jìn)取，樹立嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)。一是進(jìn)一步解放思想、大膽創(chuàng)新，結(jié)合組織工作實(shí)際，敢于在組織工作中提出新的工作思路。二是克服自滿思想，不滿足于現(xiàn)狀，增強(qiáng)政治責(zé)任感和歷史使命感，以創(chuàng)新的意識、創(chuàng)新的精神、創(chuàng)新的思路開展工作，努力爭取新的更大的成績。三是克服畏難情緒，面對黨建工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，敢于迎難而上，不等、不靠。四是嚴(yán)格 1

要求，應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)代辦公意識，提高業(yè)務(wù)水平；兢兢業(yè)業(yè)，保持較高的工作熱情和飽滿的精神狀態(tài)，確保按時保質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

3、嚴(yán)于律已，不斷增強(qiáng)大局觀念。要始終把自己的職位看作是對自己的一種約束，一種責(zé)任，一種奉獻(xiàn)，時時處處嚴(yán)格要求自己，管好自己，增強(qiáng)工作責(zé)任心；要發(fā)揚(yáng)拼搏奉獻(xiàn)精神，善于總結(jié)工作的得與失，及時發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足，不斷提出改進(jìn)工作的新辦法、新思路，努力推進(jìn)工作再上新水平；要自覺地服從、服務(wù)于大局，自覺地把自己的工作同全局聯(lián)系起來，認(rèn)真做好本職工作，以實(shí)際行動，樹立組工干部新形象，作出表率。

第五篇：自檢自查報告

自檢自查報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

近幾年來，客服中心在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下，在相關(guān)單位部門的配合支持下，按照“制度規(guī)范、流程科學(xué)、執(zhí)行嚴(yán)格、管理精細(xì)”的總體要求，始終秉承“安全第一、用戶至上”的宗旨，立足“安全平穩(wěn)供氣、文明滿意服務(wù)”。

我有幸能成為xx天然氣有限公司xx客服中心的一名員工。在這里，我感覺到了壓力，同時也感覺到了責(zé)任。在公司我主要是負(fù)責(zé)合同管理、檔案管理及用戶抄表。在部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，對以上三項(xiàng)工作制定了相關(guān)的責(zé)任制度。首先是合同管理：

1、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理制度；

2、合同信息登記要詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時；

3、合同資料存放有序、便于查找；

4、熟悉合同的擬定及管理，對各種資料的收集、整理、歸檔工作；

5、負(fù)責(zé)審查各類工程合同的證件齊全。其次是檔案管理：

1、積極主動地收集各處室、部門的有關(guān)檔案材料。接受檔案、文件、材料時，必須認(rèn)真驗(yàn)收并辦理好移交手續(xù)；

2、將收集的資料進(jìn)行系統(tǒng)整理、編排、立卷，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)分類法進(jìn)行加工和保管。將永久、長期、短期分類存放，編寫案卷目錄、專題索引、卡片，分類匯編。

3、對各類檔案要做到：目錄齊全、類別清楚、排架有序，便于查閱。最后是用戶抄表：

1、準(zhǔn)確抄錄每個用戶計量數(shù)字。

2、負(fù)責(zé)各用戶計量統(tǒng)計工作，準(zhǔn)確掌握用戶每月用量情況，發(fā)現(xiàn)異常及時上報部門經(jīng)理。

3、抄表員必須著裝整潔，言行規(guī)范，文明服務(wù)。

對于負(fù)責(zé)合同管理、檔案管理及用戶抄表這三份工作，我感覺我對本職工作做的還不到位。為此我根據(jù)自我檢討；征求朋友、同事的意見；平日自己的行為細(xì)節(jié)、言談舉止留給人們的印象和評判，真發(fā)現(xiàn)到了我的一些不足之處。主要體現(xiàn)在對本職工作知識把握得不深不全，工作能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)；全局意識不夠強(qiáng)；在本職工作中，固然我能較好的完成我的本職工作，但是在工作中我感覺自己主觀能動性不強(qiáng)。

我決心通過這次自檢自查，認(rèn)清今后努力的方向，要在今后的工作、糊口中努力克服自己存在的不足，規(guī)范自己，嚴(yán)格要求自己：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)。更要認(rèn)真學(xué)習(xí)、精讀有關(guān)重點(diǎn)文件，進(jìn)一步增強(qiáng)紀(jì)律觀念，增強(qiáng)紀(jì)律意識，做到自重、自省、自警、自勵；

2、提高工作水平。要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)鍛煉，努力提高自己處理實(shí)際問題的能力；

3、加強(qiáng)自我改造，自我完善，努力提高綜合素質(zhì)。自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。

團(tuán)結(jié)就是力量，“人心齊，泰山移”，太行、王屋兩座山，何其大，可是有寓公在，有寓公的子子孫孫在，太行王屋又何足掛齒？三峽水利工程，何其大，要花費(fèi)多少人力物力？可是，有同一條心在，這些困難又算得了什么？在這次自檢自查中，我深刻的明白了這個道理，我相信我們會做的更好。

自檢人：xx xxxx年x月xx日