第一篇:稅務人員工作小結報告_工作總結
稅務人員工作小結報告_工作總結
2019年即將結束,在快樂迎接2019年之際,對2019年工作進行總結,方便下一年的工作順利進行。一年來,在縣局領導的關心下,各同仁的幫助下,我的各方面工作都有了一定的進步,現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、理論學習方面。
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。平時能夠充分利用業(yè)余時間學習各項理論知識。在七月份組織的一個月的脫產學習取得了較好的成效,我的各項理論知識包括稅收、會計、計算機、公文基礎等都有了更進一步的提高。
二、堅持思想政治學習,讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。
一直以來,我始終堅持學習鄧小平建設有中國特色的社會主義理論和黨的各種路線、方針、政策,堅持學習江澤民同志“三個代表”的重要思想,學習各項稅收法律、法規(guī),積極參加單位組織的各種政治業(yè)務學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養(yǎng)得到進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀,提高自身素質和認識問題、解決問題的能力。
三、實踐讓我的業(yè)務技能不斷增長,工作能力不斷加強。
今年九月份,由于人員的調整,我接手發(fā)票管理工作,管理全縣XXXX個納稅戶的發(fā)票領用、發(fā)放、繳銷,由于我對這方
面的情況知之甚少,所以面臨的難度可想而知。在這種情況下,我克服重重困難,認真專研,不懂就問。一段時間下來,我對XXXX基本狀況已經有了一個大致的了解;通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。稅務局個人工作總結一年以來,我在行動上自覺實踐為納稅人服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項稅收法律、法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,自覺按規(guī)操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪污挪用、不謀私利,不參與賭博等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足:
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是對一些業(yè)務技能特別是稅收法規(guī)方面還不夠熟悉。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將,堅持不懈地努力學習各種稅收理論知識,著重加強稅收法規(guī)方面的學習,以適應工作需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、稅收綜合業(yè)務等技能才能更好的為納稅人服務。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。
我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
總之,短短的一年是我不斷成長的一年,也是我對稅收事業(yè)由熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻的一年。
第二篇:稅務人員工作小結
個人工作總結
透視過去的201*年,是收獲的,是感悟的,不僅僅是一種時間的沉淀,碩果的累積,更是一種向上的動力、內心的充盈。
回顧一年的風雨歷程,現(xiàn)小結如下:
一、加強政治學習,努力提高政治修養(yǎng)
工作中,使我始終堅持嚴格要求自己,一如既往地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強國稅文化的學習,自覺融入國稅團隊,在團隊中發(fā)揮骨干作用,在工作中積極進取努力提高。我在國稅的第一線工作,我清楚自己的職責,努力學習十七大精神,將“為人民服務”的宗旨落實到每天的納稅服務中。作為辦稅服務廳的一員,5S管理的實踐者和推進者,我更要嚴格遵照5S管理制度,就以5S規(guī)范自己的工作行為、學習服務廳的工作流程、管理要求、管理制度,培養(yǎng)對團隊的熱愛、對集體的關心、對環(huán)境的關懷,關注細節(jié)。
二、加強業(yè)務學習,努力提高服務水平
在這個光榮的集體中,在科內接受的每一項任務中,我逐步領悟到了團隊的重要性,只有積極向上的集體,只有擁有向心力的團隊,才能做出色的完成每一項任務,迎接每一次挑戰(zhàn)。工作一年半,集體強烈的歸屬感、責任感、榮譽感已在我心中悄然升起。
回顧這一年,我先后從事發(fā)票管理崗位、綜合服務崗位,不同的崗位上,當讓我有了不一樣的收獲。在日積月累的工作,更要訓練有素,培養(yǎng)扎實的基本功,認真學習稅法、法規(guī)以及最新的稅務政策,注重提高自己的服務水平、服務效率,努力為納稅人做好服務工作,及時解答納稅稅人的問題,虛心向同事請教,在做好本職工作的同時,也注重其他業(yè)務技能的學習,多積累,勤思考,積極探索,拓寬學習范疇。即便崗位再忙碌,也要微笑著接待每一位納稅人,溫和地解答每一次咨詢,快速地處理每一個事項,讓每一位納稅人滿意而歸。
在工作中,保持積極向上的樂觀心態(tài),即便累些,也是甘甜,只要工作需要,無論份內份外,都主動積極承擔。;積極思考、認真學習,抓住工作中的細節(jié)和問題,進行思考,改進。今年,在面對社會上頻發(fā)的各種安全問題,撰寫了《#######》一文,旨在引起各階層對#####的重視,提前規(guī)劃提早應對,消除安全隱患,將風險降至最低,促進稅務秩序的健康發(fā)展,建立和諧的稅務環(huán)境。
作為一名青年黨員的更要從嚴要求,做好鋒模范作用,用心思考、創(chuàng)新工作,傾心服務。養(yǎng)成腳踏實地的工作習慣,面對每項新工作、每項新業(yè)務,主動細致地學習其工作原理、認真把握其操作要點。珍視每一次的學習機會,勇于接受每一次新的挑戰(zhàn)。
三、嚴格自律,加強廉政思想建設
嚴格遵守各項工作紀律和廉政規(guī)定。積極主動學習國稅網站的廉政之窗,認真參加廉政講座和考廉日活動,努力從思想上筑牢反腐倡廉的堅固長城,自覺與納稅人保持正常的征納關系,在窗口工作自覺抵制腐敗。
一年的時間是短暫的,和各位師傅數(shù)十年的工作經驗相比,我的業(yè)務水平亟待提高,處理事情方面也極不成熟,我深知自己努力的方向,我會謹遵各位前輩的教誨,虛心學習,腳踏實地,盡快使自己成長為一名合格的、優(yōu)秀的稅務工作者,努力開創(chuàng)工作新局面。
第三篇:稅務人員工作述職報告范例
因為有“稅”托底的基礎,我們才能集中力量發(fā)展經濟,眾志成城搶險救災,在新冠疫情等自然災害之下?lián)纹鹨黄欤灰驗橛小岸悺?,群眾才能大事小情有人管,衣食住行都便利,能夠在各自崗位上?chuàng)造價值。寫寫幫文庫精心整理了“稅務人員工作述職報告范例五篇”,望給大家?guī)韼椭?!更多?yōu)秀精選范文,請關注寫寫幫文庫!
稅務人員工作述職報告范例五篇【一】
這一年即緊張有序又充實。一年來在公司領導的領導下,通過自身的努力,無論是在敬業(yè)精神、還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,本人能夠遵紀守法、認真學習、扎實工作,以勤勤懇懇的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足,也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
現(xiàn)將本年的工作做如下簡要回顧和總結:
在日常會計業(yè)務中,顧全大局、服從安排、團結協(xié)作。平時審核原始憑證、整理原始憑證,安排有關人員出記賬憑證,并對所出憑證進行檢查、復核,對不正確的記賬憑證,指明原因,要求改正,對其他同事不懂的地方耐心講解。負責三級成本賬,獨立核算成本,出憑證、會計記賬憑證的錄入,成本、費用的結轉到編制財務會計報表,登記各賬本。
今年由于場所整體搬遷和工作量的大幅度增加,財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成公司的賬務,還同時兼顧銀行往來工作及其他業(yè)務。為了能按質按量完成各項任務,本人不計較個人利益,不講報酬,經常加班加點進行工作。在獨立核算成本時,月末提前提醒有關人員做準備,在計算產品成本的時候,每次都把所以資料帶回寢室去做,常常做到深夜,并且這些在考勤上是沒有體現(xiàn)的。在__月勞動局進行生育保險的檢查,配合人事部更改憑證、賬本等,一直加班到凌晨__點半以后才離開公司。其他部門需要有關資料,及時提供。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
在發(fā)票管理方面,隨時查看發(fā)票剩余量,提前準備購買發(fā)票所需資料,掌握購買發(fā)票的銀行卡余額。根據(jù)市場部的需要,及時購買和進行增量,及時進行發(fā)票填開。對已經填開了的發(fā)票進行清理和檢查,并保管好所有的票據(jù)。
在一些稅務系統(tǒng)方面,獨立做稅務的納稅評估預警系統(tǒng),負責增殖稅專用發(fā)票的驗票,開票系統(tǒng)的抄稅,納稅系統(tǒng)里面的發(fā)票存根明細和抵扣明細的輸入,到稅務大廳抄稅報稅。獨立做企業(yè)納稅評估檢查的資料。在與銀行往來業(yè)務中,有較強的安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失。對三級成本賬的賬務隨時了解和掌握,每個月都到車間親自查看賬務情況。
在公司的全面發(fā)展下,以積極熱情的心態(tài)去完成安排的各項工作。積極參加各項活動,做好各項工作。認真學習財經方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。努力鉆研業(yè)務知識,始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作;不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高
本人能夠根據(jù)業(yè)務學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務業(yè)務知識的學習和培訓。及時了解最新會計實物的變化,通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎工作規(guī)范化要求。參加了工商大學的本科段教程學習,并通過了全國統(tǒng)一的本科考試。通過各方面的學習,更進一步的提高了實際動手操作能力。使自身的會計業(yè)務知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
在工作之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:在本職工作上,由于經驗和專業(yè)水平不足,有很多地方做的不到位,不夠熟練??傊?,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識,努力提高思想及業(yè)務素質。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。公司的快速發(fā)展催人奮進,我決心在今后的工作中,嚴于律已,勤奮學習,在本職崗位上做出更大的貢獻。
稅務人員工作述職報告范例五篇【二】
20XX年,我任第二稅務所所長,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下,請予評議。
一、主要職責和工作目標
(一)主要職責
負責本所的全面工作;負責本所的隊伍建設;組織完成各項稅收收入;對所內各項工作遇到的問題及時向上級和相關科室反饋;負責對本所干部進行廉政教育及監(jiān)督;組織審定本所的工作制度、計劃、總結;完成上級交辦的其他工作。
(二)工作目標
帶領全所干部以組織收入為中心,做到應收盡收,超額完成稅收任務,保質保量地完成局黨組交辦的各項工作。與納稅人建立客戶服務型關系,充分考慮納稅人的差別需求,不斷探索納稅服務新模式;爭創(chuàng)區(qū)級青年文明號及文明科室;使納稅人滿意率達到;爭取各項工作走在本局前列。
二、主要工作情況
(一)積極籌建第二稅務所
1、組織干部深入開展調研,采取電話、電子郵件、上門等方式征詢了50余戶企業(yè)的意見與服務需求,根據(jù)納稅人需求,結合本所實際向納稅人發(fā)放納稅服務,以便納稅人監(jiān)督。
2、為方便納稅人,組織干部認真編印了《涉稅操作指南》及VIP貴賓卡免費發(fā)放給納稅人。
3、制作宣傳展版和滾動屏,向納稅人發(fā)放“致納稅人一封信”。
4、完成崗位職責及設置,明確了工作內容及要求。
通過上述充分、積極地準備與醞釀,為第二稅務所的順利成立奠定了基礎。
(二)做好稅源戶信息核查工作
1、核查稅源戶基本信息。順利完成與其它兄弟稅務所145份稅源戶檔案移交工作。
2、核查稅源戶欠稅情況。在全面了解稅源戶信息的基礎上,重點掌握企業(yè)欠繳稅款情況,大力清繳稅款。
(三)健全制度,全面推行稅收管理員制度
1、制定所內各項管理制度,其中包括《學習制度》、《廉政制度》、《咨詢答復制度》、《欠稅管理制度》等涉及征管、服務、廉政、安全、考勤、學習六方面,十五項工作制度,在建所之初就讓各項工作都有了統(tǒng)一的標準和規(guī)范。
2、制定崗位職責及設置,明確每位干部的專職及兼職崗位職責。
3、制定《第二稅務所稅收管理員工作制度》,對稅收管理員的基本工作職責、臺帳維護、稅源監(jiān)控、征收管理、納稅服務、評估約談、監(jiān)督管理等七個方面的內容作了明確規(guī)定,建立“管理到戶、責任到人、人戶對應”的管理機制,對稅收管理員的工作進行了拓展和深化。
(四)以組織收入為中心,加強稅源監(jiān)控
強化稅收征管,實現(xiàn)科學化、精細化管理。20XX年5-12月,年我所完成各項收入10.4億元。主要做法是:
1、建立稅收管理員電子臺帳,加強征管資料的“一戶式”管理,實現(xiàn)征管的數(shù)據(jù)化、科學化。
2、加強稅控裝置及發(fā)票管理工作,對全所245臺稅控裝置的品牌、型號、安裝地點進行核對,根據(jù)企業(yè)需要調整發(fā)票月核定量。
3、對企業(yè)實行分行業(yè)管理,對房地產業(yè)、物流業(yè)、航空運輸?shù)刃袠I(yè)重點監(jiān)控、管理。組織分行業(yè)、分稅種的小規(guī)模納稅人輔導會。
4、始終把登記率、申報率、入庫率作為對每名干部量化考核的重要指標,同時采取多項措施提高“三率”。通過努力,我所各稅的申報率都在99%以上,登記率、入庫率均達到了100%。
5、對重點行業(yè)進行重點監(jiān)控,建立房地產企業(yè)庫存、銷售月報制度,對房地產企業(yè)的發(fā)展情況做到時時監(jiān)控。
6、對所內的110戶重點企業(yè)每月進行兩次稅收預測,準確率均達到我局要求,為全局的收入預測提供了準確的數(shù)據(jù)依據(jù)。
(五)加強納稅服務工作,全面提升納稅服務的層次
在建所之初就提出以“預約服務、個性化服務、網絡服務”為基礎的“兩條預約通道,三項輔導制度、四點個性化服務、五大網絡手段”的具體服務措施。
1、咨詢服務。積極幫助納稅人協(xié)調有關部門,促進涉稅問題解決。通過稅收政策管理科協(xié)調,召開由x市地稅局營業(yè)稅處、地方稅處、征管處、票證中心參加的“vip服務日”座談會,以解決大田-聯(lián)邦快遞的疑難涉稅問題。與我局稅政科、市局個人所得稅處相關負責人共同走入現(xiàn)代汽車、飛機維修等企業(yè),現(xiàn)場辦公,上門為企業(yè)解決問題;
稅務人員工作述職報告范例五篇【三】
200x年,本人在上級局和當?shù)攸h政的正確領導和支持下,以鄧**和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹落實黨和xx大、xx屆四中全會和各級地稅工作會議精神,堅持以組織收入為中心,以時俱進,開拓創(chuàng)新,狠抓稅收征管、隊伍建設、效能行風建設和黨風廉政建設,較好地完成上級交給的各項工作任務,現(xiàn)把一年來的主要工作情況匯報如下:
一、行政后勤和政治思想方面:
1、深入學習貫徹黨的“xx大”和“xx屆三中全會”精神,領會其實質,認真撰寫心得和做好學習筆記。
2、組織學習各級紀檢監(jiān)察工作會議精神和“兩權”監(jiān)督工作要求,不斷提高廉潔從政和遵紀守法觀念。
3、深化文明創(chuàng)建力度,以學習《公民道德建設實施綱要》為契機,不斷推進優(yōu)質服務水平,以實際行動開展奉獻愛心,為社會弱勢群體送溫暖。
4、積極開展職工小家創(chuàng)建活動,為干職工提供各種有益身心健康的工作生活環(huán)境。
5、加強稅法宣傳,營造優(yōu)質納稅環(huán)境,一年來利用各種形式和渠道進行宣傳,并在電視臺等新聞報刊和欄目進行跟蹤報道,取得較好宣傳效果。
6、狠抓效能、廉政和行風建設,不斷提高服務和從政水平,如年初與分局全體人員簽定“效能暨廉政建設責任狀”,形成以制度約束行為,嚴格對干部職工績效考評;同時積極開展民方評議行風“樹新培優(yōu)”活動,加大行風整改,建章立制,獎勤罰懶,有效地促進行風的好轉,受到上級的好評。通過狠抓效能,促行風,落實貫標工作,使分局整體工作得到推進,也使本人在實踐中得到進一步鍛練。
二、業(yè)務工作方面:
1、堅持以組織收入為中心,嚴格依法治稅、勤征細管。全年共組織各項收入1890萬元,其中工商稅收入庫1489萬元,完成年初計劃任務的109%,年調整任務的100.05%,同比增長33.7%。
2、加強業(yè)務學習,不斷提高自身征管業(yè)務能力。今年來主要抓好新征管法及其實施細則、行政處罰法、行政訴訟法和wto知識的學習。
3、注重稅源調研、強化信息報道工作。積極開展對稅源分布情況的調研分析,確保征管工作落實到位;同時結合稅收征管變動情況,組織撰寫信息報道,為上級局提供合理化建議。
4、狠抓清欠和停歇業(yè)管理。一年來以防新欠壓舊欠為主要工作目標,大力組織清欠力度,使今年以來已基本實現(xiàn)“零”欠稅;同時繼續(xù)加大停歇業(yè)管理,嚴格按照分局制定的“三查”措施,特別是做好停業(yè)戶的事前管理控制,有效地減少虛假停業(yè)的發(fā)生。
5、嚴格管征,大力清空堵漏。以稅務登記管理入手,嚴格征管系統(tǒng)軟件應用,并控制臨時戶管理,建立健全各種征管檔案資料500多戶,又全年共組織清理漏管戶130多戶。
6、積極開展稅銀一體的“無紙化”納稅申報方式,全年共為390戶個體戶開辟了“稅銀一體劃繳地方稅收”征收辦法,減少了人力物力耗費。
7、大力拓寬民主評稅和政務公開工作。全年共開展六期的民主評稅活動,參評總戶數(shù)332戶,占應參評戶的40%,月調增稅款18萬元,有效地減少定額畸輕畸重的現(xiàn)象;積極推進政務公開工作,建立健全政務公開檔案,每月對欠稅戶、停業(yè)戶、評稅戶以及每季一期的稅收政策公告,并加大內部經費管理公開。
8、抓好抓緊所得稅匯算、甄別和征收工作。認真做好個人獨資、合伙企業(yè)甄別認定,加強對20XX所得稅的匯結算和對“三資”企業(yè)核定工薪和勞務報酬個人所得稅。通過所得稅匯結算增加稅款25萬元,核定三資企業(yè)個人所得稅年可增稅款90多萬元,有力保證個人所得稅實現(xiàn)高基數(shù)增長,入庫980萬元,比增28%。
9、強化稽查與社保費征收和分解工作。今年共對11戶企業(yè)進行稽查,嚴格稽查程序,現(xiàn)已結案8戶,共補罰稅費10萬元多。認真做好社保費的征收和分解,全年養(yǎng)老和失業(yè)兩費收入分別為74.4萬元和10.3萬元,完成年任務的106%和114%。
以上是本人一年來在政治思想和稅收征管中的一些工作表現(xiàn),雖做了一定的工作,但主要是在分局全體人員的共同努力下取得的。在新的一年里本人將繼續(xù)發(fā)揚成績,認真對照工作中的不足,去粗存真,努力提高自身綜合素質能力,更好地為稅收工作服務。
稅務人員工作述職報告范例五篇【四】
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
牛氣歡騰春意曬,年拜大地花自開?;厥鬃哌^的20xx年,我與培訓中心、規(guī)范辦、文化辦的全體工作人員戮力同心,圓滿完成了教育培訓工作、規(guī)范化建設工作和地稅文化建設工作任務,在學習與工作中,傾盡十分熱情,飽含一腔熱血,為地稅工作盡自己的綿薄之力??偨Y20XX的工作,用三句話來概括,那就是“學不生厭、勤不言苦、廉不言貧”。下面,將本人工作和學習情況匯報如下。
一、學不生厭
“學不生厭”就是把學習當作一件快樂的事情,當作生活的必須,這樣自己就會心甘情愿地學習,主動地學習,并且能在學習中享受到獲取知識的快樂和幸福。為了提高工作本領,我根據(jù)形勢需要與自身的本職工作的要求,始終“咬定學習不放松”,使學習與工作相得益彰,學用相長:不斷加強政治理論學習,尤其是注重學習“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,用十七大和十七屆三中全會的精神指導工作;系統(tǒng)學習了有關培訓管理工作知識,參加了總局在x稅務學校舉辦的西部地區(qū)培訓管理培訓班,使自己的培訓基礎知識更加扎實;學習了管理學知識,用管理學的前沿知識指導我局的規(guī)范化管理和個人績效管理工作;學習了文化管理知識,以不斷充實、勤于鉆研精神去探索和實踐,在領導、同事的幫助下,注意在工作中不斷學習,在實踐中鍛煉成長,在積累中總結提高。
二、勤不言苦
“勤不言苦”在于勤能補拙,更在于勤能生巧。做任何工作,都要勤思考,勤動手。學習要勤奮,工作,同樣需要勤奮。長期以來,我負責教育培訓、規(guī)范化、地稅文化三項工作,就只有用一個“勤”字來彌補,勤,而不言苦。
(一)樹立人本理念,強化憂患意識,教育培訓工作任務圓滿完成20XX年,全市地稅系統(tǒng)共舉辦各類培訓班28期,圓滿完成了全年的培訓工作任務。為了保證培訓工作的順利開展,我們年初制定了全年的培訓工作計劃及培訓工作要點;出臺了《XX年—20XX教育培訓工作規(guī)劃》及《20XX—20XX教育培訓工作方案》,為全系統(tǒng)教育培訓工作早布置、早謀劃;為了加強“六員”的教育培訓工作,我們及時下發(fā)了《x市地稅系統(tǒng)“六員”培訓實施方案》,明確了各崗位不同類別、不同層次人員的學習內容、要求和目標;按照民主推薦、競爭、擇優(yōu)的原則,在全省地稅系統(tǒng)率先聘請了13名系統(tǒng)內部兼職師資,修訂了兼職師資聘用與管理作業(yè)指導書,在舉辦的第一期稅收管理員培訓班與第一期辦稅服務廳人員培訓班中,系統(tǒng)內部兼職師資發(fā)揮了重要的作用;組織了第四次業(yè)務基礎知識考試,全系統(tǒng)共有110人次參加了第四次業(yè)務基礎知識考試,全部順利過關;在x稅務培訓中心舉辦了第五期科股干部培訓班,至此,第一輪科股干部培訓工作全部結束,培訓面達到99%以上;繼續(xù)抓好市局機關“每日一課”學習,精心挑選、策劃“每日一課”學習內容,克服大家的厭煩情緒,保證了“每日一課”學習的生命力。
(二)夯實管理基礎,探索管理新路,規(guī)范化及個人績效管理取得突破
針對規(guī)范化管理工作已經開展了三年,20XX,我們主要探索了規(guī)范化管理職能如何歸位的問題,如何充分發(fā)揮職能部門在規(guī)范化管理過程中的作用的問題,在全省十一個設區(qū)市局,我們率先制定了《規(guī)范化常態(tài)管理實施辦法》,努力實現(xiàn)了日常工作規(guī)范化、規(guī)范化管理常態(tài)化;強化了規(guī)范化文本的評審與修訂工作,嚴格按照pdca循環(huán)的要求對工作過程進行控制和分析,找出原因,提出改進及預防措施;充分發(fā)揮了規(guī)范化審核和管理評審的糾錯功能,用系統(tǒng)的觀點審視規(guī)范化管理體系以及日常工作中存在的問題,全面規(guī)范地稅人員稅收執(zhí)法和管理行為,在省局組織的規(guī)范化達標驗收過程中,全市地稅系統(tǒng)各個單位全部驗收合格并得到了省局達標驗收考核小組的好評;認真抓好個人績效管理試點工作,深入分宜縣局基層,與干部職工一起探討如何優(yōu)化績效指標體系,如何改進輔導與考核方式,積極參與績效管理重點課題調研,為試點工作診斷把脈,20XX年,個人績效管理試點工作取得了較為明顯的成效。
(三)挖掘文化內涵,拓展文化載體,地稅文化建設如火如荼
緊扣我局“文化耕心、以文化人”地稅文化建設主題,從培育干部職工的人生觀、世界觀和價值觀的理念出發(fā),我們制定了地稅文化建設實施綱要,出臺了20XX地稅文化建設實施意見,將地稅文化建設的工作項目在各單位、各部門進行分解和協(xié)調,做到工作有計劃,分解有指標,落實有依據(jù),為全市地稅文化建設謀篇布局;開展了地稅文化演講比賽,在全市地稅系統(tǒng)引導干部職工深入開展對“繼續(xù)解放思想,深入實踐科學發(fā)展觀,不斷推進地稅文化建設,促進地稅事業(yè)又好又快發(fā)展”的思考;加強地稅文化工作調研,就“如何在全系統(tǒng)營造崇尚先進、爭當先進濃厚氛圍”,引導干部職工愛崗敬業(yè),崇尚先進,使“和諧聚力”的文化理念落到地稅工作的實踐當中;組織人員深入新鋼公司考察“學習型組織”創(chuàng)建活動經驗,探索“學習型組織”與地稅文化建設,與讀書活動的結合點,推動干部職工的學習熱情,激發(fā)地稅文化建設的活力。
三、廉不言貧
“廉不言貧”要求我們經得住*,耐得住寂寞,守得住清貧。既然選擇了做一名普通的公務員,就選擇了廉潔從政,艱苦奮斗,盡職盡責,長期以來,我緊繃廉潔這根弦,向先進學習,向典型學習,用正反兩方面的事例來教育和警示自己:我們在工作中品味成就,在生活中品味情感,尋找快樂、尋求自信,以平凡的崗位、平和的心態(tài)、平靜的心情,擁抱著滿目的姹紫嫣紅!不要用“貪”字折斷了家庭團圓之弦,失去了康足富裕之福,剝奪了人格尊嚴之義。那么“廉”就會吟唱著幸福之歌,在文明之路上意氣風發(fā),闊步前行。我堅信,清風正氣將永遠在身邊吹拂,廉政之歌將永遠在心中高奏。
當然,面對成績審視,自己仍然存在許多不足,如學習應對進一步深入,領導崗位經驗有待進一步積累等等,需要我在以后的工作中繼續(xù)努力。
我的述職完了,謝謝大家!
稅務人員工作述職報告范例五篇【五】
領導審定,下發(fā)了《__市國稅局關于做好____年計算機工作的意見》。從年初開始,我們逐個階段摘督導,逐項工作抓落實,始終突出“四抓”:
一抓硬件建設。這是計算機推廣應用的基礎。我們擠出有限的資金,爭取省局的支持,調動各方面的積極性,給基層單位陸續(xù)配齊了微機,但隨著微機在稅收領域的應用越來越廣,幾乎所有的涉稅活動都納入進來,單機操作已經遠遠不能滿足大多數(shù)分局工作的需要,全系統(tǒng)聯(lián)網運行勢在必行。為此,我們立即動手進行調查,本著節(jié)約、實用的原則,提出了一套解決方案,得到了市局的充分肯定:對__個分局的辦稅廳及辦公室進行簡易布線和對等網的安裝;又投資__多萬元,將__個分局由撥號上網改為DDN專線聯(lián)網;配發(fā)各種設備__多臺套。這樣一來,形成了以市局標準機房為中心,__臺高檔服務器為數(shù)據(jù)處理核心、三級廣域網和局域網為骨架的稅收管理系統(tǒng)。全局連接成為一個穩(wěn)定、高效的微機網絡系統(tǒng);分局的各個崗位運用單臺微機各司其職,資訊共享;分局與市局、市局與省局的遠程通信效率成倍提高。
二抓軟件應用。我們與有關公司聯(lián)手建成了全省國稅部門第一個電子報稅系統(tǒng),緊接著逐步推廣省局統(tǒng)一開發(fā)的'IMB軟件。截止到去年底,已基本涵蓋了整個稅收業(yè)務流程,應用效果日漸顯露出來。去年,我把主要精力轉移到辦公自動化的應用、網頁的制作、“金稅工程”及CTAIS的前期準備上。這是當時乃至今后一定時期稅收信息化建設的重中之重。我們提前進入準備,連續(xù)舉辦了__期辦公自動化的培訓,把所有相關人員都輪訓一遍,還會同辦公室一起制定了《處理規(guī)程》。從硬件、軟件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按省局統(tǒng)一要求,____年__月,全局辦公自動化系統(tǒng)順利開通,實現(xiàn)了FTp文件傳輸、電子郵件的收發(fā)、網上信息的發(fā)布和下載,全市稅收工作的各種資訊,都能在網頁上隨時查詢。去年__月,市政府領導及部分市人大代表視察我局工作時,對我們的計算機工作給予了高度評價。為保證“金稅工程”及口AIS在____年開通,從去年開始,我們一方面狠抓國稅干部的網絡技術培訓、操作規(guī)程建設;另一方面提前加快設備更新、網絡改造的步伐,實現(xiàn)了軟件、硬件建設的相互推進,率先在全省第一個開通了“金稅工程”的四級網絡,受到省局領導的多次肯定。
三抓人才培養(yǎng)。我們中心人手少、事情多,工作的技術含量高,特別是“金稅工程”啟動后,這根弦一直繃得很緊很緊。我們采取了“三管齊下”的方法,在人員的素質和數(shù)量上做文章:一是派出學習.去年__月,我們克服事多人少的困難,派出一名副主任到中國人民大學參加了為期四個月的信息管理專業(yè)學習.二是崗位練兵。我們制定了中心及大廳系統(tǒng)管理員的例會學習制度,每月采取實地開會和網上討論相結合的方式,幫助大家提高解決實際問題的能力,營造邊學、邊干、邊提高的良好氛圍.三是引進人才。在市局黨組的重視關心下,通過反復考察,引進了兩名計算機本科畢業(yè)生。初步形成了計算機人才的梯隊結構,為計算機和網絡技術在稅收上的普遍應用及提檔升級奠定了基礎.經過不懈努力,在全省國稅系統(tǒng)立則計算機競賽中,我局的排名位次進一步靠前。
四抓規(guī)范管理。總局確定去年為“信息管理質量年”。我們抓住這一契機,拿出過硬措施,使全局計算機規(guī)范管理邁上了新的臺階。第一,制定了規(guī)范管理辦法,科學設置崗位,明確操作流程,建立質量考核方案,對各單位人員的跟蹤管理和職責配置、設備的保管與維護、運行的規(guī)程與要求、信息的有效使用及網絡安全等,統(tǒng)一作出了嚴格的規(guī)定。第二,每月對各個基層單位進行網上考核,逐項評估,綜合計分。第三,以考促學,以考促用,以考促改,年終匯總評估,并采取適當形式通報和獎勵。為促進信息管理質量年活動的深入開展,我們中心內部著重抓好每月的科務會議,檢查每個人員上月工作情況,布置當月工作,籌劃下月工作,做到有部署、有檢查、有落實、有回音。一年來,我們沒有出現(xiàn)一起重大設備、軟件系統(tǒng)、網絡安全事故,保證了全局工作的正常運行。
總之,過去一年的信息工作,我們做了新的探索,也取得了新的成效。這里面包含著市局領導的關懷和支持,凝聚著全中心同志們的心血和汗水,也得益于相關科室和基層單位的理解與配合。我作為主任,盡了心,努了力,僅僅做了一些應當做、也是力所能及的工作?;叵肫饋?,我走上信息中心主任的崗位之日,正值稅收管理信息化高潮到來之時。這是難得的工作機遇,也是巨大的工作壓力,即使加班加點,即使東奔西走,即使有得有失,我也無怨無悔,有四個值得欣慰的地方:第一個欣慰是市局領導堅強有力的支持。信息管理是一項基礎工作,被擺在了優(yōu)先發(fā)展的位置,要錢給錢,要人給人。第二個欣慰是相關單位始終不渝的配合。信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全市網絡就不可能連接起來。第三個欣慰是全中心同志們精誠有效的合作。信息管理是一項技術工作,我不是計算機專家,但中心的同志都是專家型人才,我的重要職責就是愛護好、使用好、發(fā)揮好他們的專長,努力營造一個既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的生動活潑的工作局面。第四個欣慰的是自己一直保持著強烈的敬業(yè)精神。對我來講,信息管理是一項十分陌生的工作,我老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調好上下、左右、內外,還有“人”“機”之間的關系。
面對當前的改革,我要用平常之心對待不平常之事。從事稅收工作以來,我從基層到機關,從一般員工到“兵頭將尾”,無論在什么崗位上,我都要求自己先做人,再做事,從來不敢有一絲一毫的懈怠。今后,不管改革的大潮把自己推上什么崗位,我都會努力做到:崗位變了,工作的要求不能變;職責變了,敬業(yè)的精神不能變;為大家服務的內容變了,服務的質量不能變。我要從政治思想、業(yè)務知識上加倍努力學習,勤政不已,進取不怠,發(fā)揚成績,糾正錯誤,為蒸蒸日上的全市國稅事業(yè)盡心盡力,添磚加瓦。
謝謝大家。
第四篇:稅務人員工作紀律
稅務人員工作紀律
1.嚴格遵守廉政規(guī)定,不得利用職務之便為自己或他人謀取不正當利益
2.保守國家秘密和納稅人、扣繳義務人的商業(yè)秘密、個人隱私
3.嚴格遵守考勤和請銷假制度
4.不擅離職守、串崗聊天,不嬉笑打鬧、大聲喧嘩,不用電話或手機聊天
5.對外服務期間,不看與稅收業(yè)務知識無關的書報雜志,不做與工作無關的事情
6.上崗前及工作時間不飲酒或含有酒精的飲料,不在辦稅服務廳內吸煙、進食
7.不怠慢、訓斥納稅人,不與納稅人爭辯
8.工作期間,如因內部銜接、協(xié)調、配合不當產生意見或者矛盾,不在納稅人面前抱怨或議論
第五篇:稅務人員個人工作總結
稅務人員個人工作總結范文
**年以來,我認真學習黨的方針,政策,積極貫徹落實****科學發(fā)展觀創(chuàng)先爭優(yōu)和黨的****精神。努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益?;谝陨险J識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。
一、在業(yè)務學習方面
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面
作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經常從小事入手,去關心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作
提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者
隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務
征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道
路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,首先要加強學習馬寧主義思想,鄧**理論和****的思想,要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調查研究,虛心聽取納稅人。
20**年,本人負責稅收管理員崗工作,在分局領導的正確領導和科室同志的大力幫助下,已圓滿完成了各項工作任務。一年來,本人的工作情況如下:
一、以學習為本,努力提高政治業(yè)務素養(yǎng)
人生在世,要安身立命,惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習“的觀點,也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務素質的頭等大事來抓。在學習過程中,我努力做到“三學“即學政治、學科技、學業(yè)務。在政
治學習方面,我重點抓好“科學發(fā)展觀“的學習,從精神的領會,到思想的剖析,到問題的整改,一環(huán)扣一環(huán),一絲不茍。堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。在學科技方面,擠出點滴時間忙操練,已基本掌握了辦公自動化、辦公無紙化等操作,熟悉了“金稅工程3期“,基本適應了當前國稅系統(tǒng)信息化建設的需要。在業(yè)務學習方面,我積極參加會記培訓,加緊自學,做到學習有筆記,認識有體會,以不斷提高自身的業(yè)務素質。認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
二、以誠信為本,努力理順各個方面的關系
在工作、生活中,我始終堅持“誠心“待人,以“誠懇“感人,以“誠實“做人。組織布置的工作無條件地服從,全局利益無條件地維護,對工作沒有陽奉陰違,對同事沒有里外是非,祥和為上,熱情待人。在與納稅人打交道的過程中,納稅人常常會提出一些難以答復的政策問題,遇到這種情況,我總是先把問題記下來,然后就請教同仁或請示上級業(yè)務部門,并及時向納稅人作解答,決不糊弄納稅人,向納稅人擺架子。
三、以勤奮為本,努力完成各項工作任務
**代征點負責納稅戶開票和宣傳政策,特別是宣傳營改增政策,輔導納稅人進行賬務處理,努力融洽征納關系。1是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。2是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。
四、以自律為本,努力樹立良好的稅務形象
在工作中,我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬,一是慎欲,“無欲則剛“。二是慎權,杜絕“有權不用,過期作廢“的錯誤思想,正確處理好權與法、權與責、權與利的關系,堅持依法治稅。三是慎微,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之“,不應該做的哪怕再小也不能去做,應該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦,做到不以稅謀私、不以權謀私,依法辦事、依率計征,嚴格按照公務員“五要十不準“準則辦事。
當然,在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題:一是理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。二是工作深度不夠。有時做工作因對實際情況不了解,沒有認真調查,或滿足于現(xiàn)狀,導致有
些工作質量大低。三是工作方法簡單。有許多工作,不能適應新情況、新問題,工作方法過于陳舊,想問題辦事情沒有超前意識,主要還是學習不夠的問題。
總之,一年來,盡管本人做了很大努力,但離領導的要求還相去甚遠。在今后的工作中,我決心加倍努力,克服不足,恪盡職守,為分局工作的整體推進作出應有的貢獻。