第一篇：文書(shū)工作總結(jié)

文書(shū)工作總結(jié)多篇匯總

文書(shū)工作總結(jié) 文書(shū)工作總結(jié)

（一）：

一、文書(shū)工作 1。工作量

20xx年共流轉(zhuǎn)完成呈批件416份，發(fā)文107份，收文118份，工會(huì)文件9份，黨文件16份，發(fā)函8份，會(huì)議11份，簡(jiǎn)報(bào)26份。招標(biāo)文件6份。

2工作時(shí)光安排

二、檔案管理工作 1。建立檔案室

為了配合公司“六場(chǎng)硬仗”的指示。六月份配合同志對(duì)辦公室進(jìn)行改造，透過(guò)招標(biāo)比選建立了檔案室并驗(yàn)收合格，這為我公司日后檔案收集工作奠定了基礎(chǔ)。

2。對(duì)20xx-20xx年檔案做了初步整理

針對(duì)我公司檔案的全面收集、整理、存檔，在同志的指導(dǎo)與監(jiān)督下，20xx-20xx年檔案進(jìn)行了整理，由于公司發(fā)展歷經(jīng)多個(gè)階段，行政文件、業(yè)務(wù)資料、合同、協(xié)議等檔案的形式較為繁雜，但資料卻存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，給檔案分類、整理帶來(lái)了必須的困難。針對(duì)這一狀況，先將公司記載、反映公司重大資產(chǎn)處臵事件的呈請(qǐng)、批復(fù)、函件、會(huì)議紀(jì)要等文件，按照年份進(jìn)行細(xì)致的第 1 頁(yè) & 共 19 頁(yè) 收集、分類、整理工作。根據(jù)文件資料的性質(zhì)分為行政、黨務(wù)、人事、法務(wù)、產(chǎn)權(quán)辦理、清收清退、客服、工程、安保九個(gè)類別；根據(jù)文件資料的資料分為收文、發(fā)文、資料三個(gè)類別。其中收文類包括行政收文、黨收文、工會(huì)收文、呈批件；發(fā)文類包括行政發(fā)文，黨發(fā)文、公會(huì)發(fā)文、致函等；資料類包括公司業(yè)務(wù)文件、訴訟文件、項(xiàng)目狀況說(shuō)明、客戶資料、服務(wù)單據(jù)等。截止8月底，已完成20xx年至20xx年公司文件整理、歸檔3150余份，其中20xx年文件1000余份，20xx年文件469份，20xx年文件928份，20xx年753份，共列卷150余個(gè)，為下一步實(shí)現(xiàn)檔案電子化管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于20xx年至20xx年電子文檔的整理我們的速度不是很快，需要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案整理工作的熟練度，進(jìn)一步加快效率同時(shí)兼顧質(zhì)量問(wèn)題。

三、人事工作

自20xx年底接觸人事工作至今，配合他人完成薪酬、福利、社保、報(bào)銷等事宜。

其中配合同志完成第一次工傷報(bào)銷，完成20xx年1-3月公積金繳納，期間初步理解人事工作在社會(huì)保險(xiǎn)及公積金方面事宜。

配合同志完成20xx年x月、11月工資發(fā)放，獨(dú)立完成10月工資發(fā)放。

配合同志完成20xx年-20xx年團(tuán)體意外險(xiǎn)投保事宜。配合同志完成20xx年度中層管理人員考核。

第 2 頁(yè) & 共 19 頁(yè) 工作計(jì)劃

1、由于目前并沒(méi)有運(yùn)用軟件進(jìn)行檔案管理，計(jì)劃20xx年使用。

2、工程類圖紙較為龐雜，計(jì)劃于20xx年初進(jìn)行電子版?zhèn)浞荨?/p>

3、客戶服務(wù)文件比較散亂，計(jì)劃于20xx年初進(jìn)行整理。

4、收集整理公司各部門(mén)需歸集檔案。

5、完善檔案分類，建立固化檔案整理程序。

6、加強(qiáng)相關(guān)制度的落實(shí)實(shí)施 文書(shū)工作總結(jié)

（二）：

我是今年x月到公司辦公室工作的。辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。透過(guò)幾個(gè)月不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應(yīng)說(shuō)這幾個(gè)月付出了不少，也收獲了很多，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

我的工作職責(zé)主要是傳真處理、印章使用管理、文件收發(fā)、分送文件等辦公室日常事務(wù)?，F(xiàn)將個(gè)人工作小結(jié)如下：

一、嚴(yán)格要求，做好本職工作

公文傳閱歸檔及時(shí)。今年共收到文件1000多份。做到了文件的及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，第 3 頁(yè) & 共 19 頁(yè) 及時(shí)歸檔，同時(shí)負(fù)責(zé)做好文件的保管以及查閱工作。

下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好公司OA系統(tǒng)中的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的修改、清稿、編號(hào)、套打、用印、電子郵件的發(fā)送。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)正式文件340份、便函113份、會(huì)議紀(jì)要76份、簽報(bào)99份。

在印信管理方面實(shí)行了等級(jí)審批制度，確認(rèn)領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可開(kāi)信函、加蓋公章，從而嚴(yán)肅印信管理，完善印信制度。

接收傳真共計(jì)3000多頁(yè)，按要求及時(shí)分送到不一樣的部門(mén)，沒(méi)有出現(xiàn)差錯(cuò)。

重新修訂了公文管理手冊(cè)，把不適應(yīng)此刻工作需要的條款進(jìn)行了修改，并根據(jù)此刻實(shí)際工作的需要增加了少量資料。本次修改將收發(fā)文處理程序完全獨(dú)立的分開(kāi)，更貼合實(shí)際工作需要。對(duì)于公文管理工作也較以前做了更加詳細(xì)地說(shuō)明。從而使文書(shū)工作更加規(guī)范化。

二、差距和不足

1。缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作潛力不足。

2。對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先。

3。辦事有些惰性，造成了工作上的被動(dòng)。

4。工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)

第 4 頁(yè) & 共 19 頁(yè) 單應(yīng)付完成狀態(tài)。

5。在學(xué)習(xí)中還不夠用心主動(dòng)，認(rèn)識(shí)還沒(méi)有到位。6。對(duì)辦公室工作狀況缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)文書(shū)崗位工作狀況估計(jì)不足。

三、明年的打算

在20★★年，我要發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，工作中追求效率意識(shí)、精品意識(shí)、大局意識(shí)；在完成好事務(wù)性工作的基礎(chǔ)上，用心

主動(dòng)思考問(wèn)題，提升工作的整體質(zhì)量和水平；注意理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的關(guān)系，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。我的具體工作是以文件的收發(fā)為中心展開(kāi)的，而文件的重要性又是不言而喻，因此在以后的工作中必須要更加細(xì)致、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)。做到收發(fā)文無(wú)錯(cuò)誤，文件流程管理嚴(yán)密化。從而以新的面貌、更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

四、推薦

隨著公司的不斷壯大，二級(jí)單位的增加，文件的數(shù)量也在不斷的增加。這對(duì)公文的收發(fā)、管理提出了更高的要求。而文檔管理的水平還停留在必須階段。二級(jí)單位上報(bào)公司的文件存在很多不規(guī)范的地方，為公文的順利流通造成了很多不便。推薦在學(xué)習(xí)公司印發(fā)的《公文處理手冊(cè)》的基礎(chǔ)上，對(duì)各單位文檔管理員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。

文書(shū)工作總結(jié)

（三）： 機(jī)關(guān)文書(shū)工作總結(jié)

第 5 頁(yè) & 共 19 頁(yè) 我在沒(méi)有真正接觸文書(shū)工作以前，一向認(rèn)為文書(shū)是一件十分簡(jiǎn)單、十分容易的事，平時(shí)工作只是收收發(fā)發(fā)、傳傳遞遞，一不需要?jiǎng)幽X，二不需要費(fèi)力。自從今年5月地鐵指揮部辦公室實(shí)行工作輪崗以來(lái)，我由原先的綜合秘書(shū)崗調(diào)整成為機(jī)要秘書(shū)崗，開(kāi)始接觸全新的工作資料。下方給大家?guī)?lái)我從事文書(shū)工作總結(jié)：

一、強(qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)是干好機(jī)要工作的前提

我所從事的辦公室機(jī)要秘書(shū)崗主要工作資料包括當(dāng)年文件的登記、流轉(zhuǎn)、跟蹤、查詢、分發(fā)和保管;定期做好文件的清退、銷毀工作，并按有關(guān)規(guī)定做好年度歸檔、上繳工作;審核所有指揮部對(duì)外發(fā)文的格式、編號(hào)工作;市政府oa平臺(tái)文件下載及地鐵oa辦公平臺(tái)電子文件上傳及掃描工作;各類會(huì)議通知、行政接待工作的送簽、流轉(zhuǎn)和跟蹤;每月津貼、績(jī)效工資的造表發(fā)放;指揮部領(lǐng)導(dǎo)日志的統(tǒng)計(jì)整理;保密紙的銷毀;密級(jí)文件的清退;地鐵指揮部、地鐵有限職責(zé)公司、地鐵總公司四證的年檢;政務(wù)報(bào)刊雜志的征訂;以及所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他日常事務(wù)。這些看似簡(jiǎn)單的工作資料，其實(shí)每一件都要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)流程才能辦結(jié)。而我們手上的日常工作常常紛繁交錯(cuò)，往往一件還沒(méi)處理完，另一件又接踵而來(lái)。這就要求我們?cè)诠ぷ髦芯哂袕?qiáng)烈的職責(zé)意識(shí)，嚴(yán)格要求自我，合理安排好每件事情，做到忙而不亂，對(duì)工作中的一點(diǎn)一滴都要力求做得更好，結(jié)束后還要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，思考有無(wú)疏漏之處，確保工作的正確率。

當(dāng)我們每一天應(yīng)對(duì)著各類文件、資料，日復(fù)一日地重復(fù)著單

第 6 頁(yè) & 共 19 頁(yè) 調(diào)的程序時(shí)，如果沒(méi)有高度的職責(zé)心，就很容易在工作中出現(xiàn)失誤，給部門(mén)和單位造成不好的負(fù)面影響。為此，我們務(wù)必時(shí)刻牢記自我的職責(zé)，持續(xù)良好的工作習(xí)慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。機(jī)要秘書(shū)崗的“四個(gè)不讓”，就是我們不懈追求的目標(biāo)——“不讓工作在自我手里耽誤;不讓文件在自我手里積壓;不讓錯(cuò)誤在自我手里出現(xiàn);不讓機(jī)關(guān)形象因自我受到損害”。

二、高度的紀(jì)律意識(shí)是做好機(jī)要工作的底線

辦公室機(jī)要室涉及的密級(jí)文件較多，涉密設(shè)備比較集中，是指揮部的重點(diǎn)涉密部門(mén)。同時(shí)，機(jī)要室又是指揮部文件信息傳輸?shù)闹行臉屑~，是指揮部各種政策指令上傳下達(dá)的關(guān)鍵集散地。因此，機(jī)要秘書(shū)要有很強(qiáng)的保密意識(shí)，不但嘴要嚴(yán)，還要對(duì)自我從事的每一項(xiàng)工作進(jìn)行認(rèn)真分析，自覺(jué)遵守保密法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)保密制度。

做好涉密文件的管理工作是機(jī)要秘書(shū)的重要工作之一，其中機(jī)要文件的傳閱、辦理都是有嚴(yán)格規(guī)定的。所以，機(jī)要秘書(shū)務(wù)必保守機(jī)密，做到不該透露的絕不透露，不該說(shuō)的絕對(duì)不說(shuō)。同時(shí)，還務(wù)必注意時(shí)效性。我們收到文件后，首先要注意傳遞文件的時(shí)光，避免發(fā)生文件傳遞不及時(shí)的錯(cuò)誤。這就要求我們熟悉指揮部領(lǐng)導(dǎo)之間的分工，了解各部門(mén)及其分管領(lǐng)導(dǎo)的工作規(guī)律和時(shí)光安排，準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)指示精神，掌握文件的急緩程度，機(jī)動(dòng)靈活，掌握時(shí)機(jī)。因此，機(jī)要秘書(shū)在這種狀況下更要注意做好文件的傳

第 7 頁(yè) & 共 19 頁(yè) 閱管理登記工作，及時(shí)將傳閱完的文件收回，按順序分類，確保文件安全。

三、主動(dòng)的服務(wù)意識(shí)是提升機(jī)要工作水平的關(guān)鍵

我所從事的機(jī)要秘書(shū)崗，可能是每一天與指揮部各處室打交道最頻繁、最一線接觸的崗位。因此，機(jī)要秘書(shū)務(wù)必具備主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，在不影響正常工作的狀況下，只要能做到的，不分份內(nèi)份外，都要竭盡所能將事情辦好。

機(jī)要室是指揮部各類文件的中心集結(jié)地，無(wú)論是上級(jí)來(lái)文、外單位來(lái)文，還是指揮部發(fā)文，都要經(jīng)過(guò)機(jī)要室。如何充分利用這一資源為指揮部各部門(mén)工作服務(wù)，今年我們想了很多辦法。如使用了文檔一體化系統(tǒng)對(duì)文件進(jìn)行分步跟蹤、系統(tǒng)管理;對(duì)重要文件如上級(jí)單位的批復(fù)、市政府會(huì)議紀(jì)要等都進(jìn)行了掃描，與電子文件同步存檔，方便指揮部領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)的同事隨時(shí)調(diào)閱;對(duì)上報(bào)市政府的重要緊急文件，根據(jù)部門(mén)需求及時(shí)進(jìn)行電話跟蹤提醒，督促上級(jí)部門(mén)加快辦理速度。在不違反保密規(guī)定的狀況下。我們總是熱心、熱情、熱忱為大家服務(wù)，及時(shí)查找調(diào)閱文件資料，及時(shí)跟蹤協(xié)調(diào)辦理進(jìn)度，真正做到真心、用心、貼心，為確保指揮部正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)帶給切實(shí)保障。

四、無(wú)私的奉獻(xiàn)精神是熱愛(ài)機(jī)要工作的“秘訣”

隨著地鐵工程建設(shè)不斷向縱深推進(jìn)，指揮部績(jī)效考核力度不斷加強(qiáng)，各項(xiàng)管理規(guī)章逐步建立健全，辦公室承擔(dān)的各項(xiàng)上傳下

第 8 頁(yè) & 共 19 頁(yè) 達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作任務(wù)也日益增加。在這個(gè)年輕的群眾里，我們努力克服人手相對(duì)較少的困難，力爭(zhēng)一人多崗、一專多能，個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為本職崗位的行家里手和辦公室工作的多面手。為給建設(shè)和運(yùn)營(yíng)一線部門(mén)帶給保障，我們發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng)，幾年如一日周末輪流排班，星期六上午保證不休息，星期天休息不保證。每遇有重大任務(wù)，大家更是夜以繼日、不辭辛苦地加班加點(diǎn)，滿負(fù)荷甚至超負(fù)荷工作，不計(jì)報(bào)酬和個(gè)人得失，全力以赴，無(wú)私奉獻(xiàn)，任勞任怨，愛(ài)崗如家。

我所在的機(jī)要秘書(shū)崗也不例外。僅今年1至10月份，機(jī)要室各類紙質(zhì)收文已高達(dá)1097件，而去年全年收文僅為789件，預(yù)計(jì)今年文件辦理的工作量將比去年增長(zhǎng)一倍左右。今年機(jī)要室的督查督辦件也個(gè)性多，至10月底，辦件已累計(jì)947件，其中有上級(jí)單位來(lái)文、外單位來(lái)函、下屬公司請(qǐng)示，也有我們給上級(jí)單位的請(qǐng)示及報(bào)告。而這些文件流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要我們根據(jù)時(shí)限要求按輕重緩急，分類進(jìn)行跟蹤、催辦和督辦。為此，機(jī)要秘書(shū)工作也常常不限于8小時(shí)之內(nèi)，8小時(shí)之外的工作我們一樣要無(wú)怨無(wú)悔。

數(shù)不清多少個(gè)中午，我們總是去食堂用餐最遲的一撥;數(shù)不清多少個(gè)夜晚，我們總是踏著沉沉夜色離開(kāi)辦公室。由于日常工作繁忙，每一天的文件收發(fā)傳遞工作量極大，要做到登記、辦理、匯總完成狀況程序多而不亂、條理分明，加班加點(diǎn)早已是家常便飯。

第 9 頁(yè) & 共 19 頁(yè) 總結(jié)：年輕的我們，在得與失、苦與樂(lè)、公與私的各種落差面前，要守得住寂寞，踏踏實(shí)實(shí)，樂(lè)于奉獻(xiàn)。應(yīng)對(duì)各種瑣碎的事務(wù)，每一天緊繃著神經(jīng)，我們也會(huì)覺(jué)得疲憊。但只要學(xué)會(huì)放飛情緒，認(rèn)真應(yīng)對(duì)，必須能將機(jī)要工作做得更好。

文書(shū)工作總結(jié)

（四）：

2014年即將過(guò)去，一年來(lái)，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和辦公室全體同事的支持幫忙下，本人認(rèn)真按照公司各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)的指示精神，在本職崗位上本著要干就要干好、干細(xì)的態(tài)度，盡心盡職，虛心學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷進(jìn)取，使自我的業(yè)務(wù)水平不斷提高，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)

一是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，不斷提高政治素質(zhì)。鳥(niǎo)欲高飛先振翅，人求上進(jìn)先讀書(shū)。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干，知識(shí)改變命運(yùn)，勤奮走向成功，潛力成就事業(yè)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代、信息化時(shí)代的到來(lái)，社會(huì)變化發(fā)展迅速，知識(shí)不斷更新，需要學(xué)習(xí)的東西也越來(lái)越多。學(xué)無(wú)止境，熱愛(ài)學(xué)習(xí)、努力學(xué)習(xí)是人生永恒的主題。應(yīng)對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)，唯有堅(jiān)持不解地學(xué)習(xí)，才能不斷適應(yīng)新形勢(shì)，才能不斷充實(shí)自我，才能強(qiáng)身固本不辱使命。個(gè)性是作為一名文書(shū)，只有不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，才能保證政治立場(chǎng)堅(jiān)定、方向觀點(diǎn)明確、工作思路清晰、思想覺(jué)悟提高。一年來(lái)，我牢固樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的理念，始終把學(xué)習(xí)作為每一天的必修課，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)

第 10 頁(yè) & 共 19 頁(yè) 了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)關(guān)于“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的文件精神，個(gè)性是認(rèn)真學(xué)習(xí)、執(zhí)行華能企業(yè)文化核心理念，樹(shù)立華能企業(yè)核心價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)華能企業(yè)精神，立足文書(shū)崗位，忠誠(chéng)、勤奮、努力工作，做好各項(xiàng)服務(wù)，不斷提高工作效率與工作質(zhì)量。透過(guò)學(xué)習(xí)，提高了思想境界，增強(qiáng)了創(chuàng)新和服務(wù)的意識(shí)，進(jìn)一步樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高工作潛力。在搞好理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，我始終不忘加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公辦文系統(tǒng)，規(guī)范文書(shū)檔案歸檔，使文書(shū)檔案管理的得井井有條。學(xué)習(xí)現(xiàn)代文書(shū)檔案管理先進(jìn)方法，注重平時(shí)積累，嚴(yán)格履行收發(fā)文手續(xù)，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊。透過(guò)學(xué)習(xí)使我確立了實(shí)事求是、謹(jǐn)慎行事的作風(fēng)，有效地避免了工作中的失誤。由于自我在工作中遇到的問(wèn)題能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，遇到挫折能找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，有不足能及時(shí)糾正，并做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，我的工作也得到了大家的好評(píng)。

二、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，大力發(fā)揚(yáng)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)精神

作為企業(yè)的一名新黨員，我用心參加“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，用“愛(ài)心、熱心、耐心、細(xì)心和精心”來(lái)做好本職工作，向優(yōu)秀共產(chǎn)黨員學(xué)習(xí)，更好地發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。自覺(jué)將建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的要求貫穿于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)全過(guò)程，堅(jiān)定理想信念，努力帶頭用中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系武裝自我的頭腦，學(xué)習(xí)掌握新知識(shí)新技能，不斷加強(qiáng)自身理論素養(yǎng)和實(shí)踐潛力。同時(shí)，做到虛心向

第 11 頁(yè) & 共 19 頁(yè) 書(shū)本學(xué)、同事學(xué)，做到在干中學(xué)，學(xué)中干，切實(shí)提高自身落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的執(zhí)行力，爭(zhēng)做勤學(xué)善用、勇于創(chuàng)新的新黨員。我認(rèn)為愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)是在平凡工作崗位上爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的最好詮釋。為此，我時(shí)刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，干一行，愛(ài)一行，帶頭弘揚(yáng)正氣，發(fā)揮表率作用。充分發(fā)揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神，本著對(duì)企業(yè)和組織高度負(fù)責(zé)的精神，以極強(qiáng)烈的職責(zé)感，盡職盡責(zé)，真正做到恪盡職守，把工作的事當(dāng)作大事，不計(jì)私利，為電力企業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)自我的力量。在工作中，我講究工作方法、技巧，充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢(shì)，努力提高工作效率。對(duì)待工作，始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，以自我用心進(jìn)取、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶癫粩噙M(jìn)取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、群眾之所急，想領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、群眾之所想，真

正發(fā)揮了文書(shū)的橋梁紐帶作用。透過(guò)工作，也使我培養(yǎng)了較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織潛力，個(gè)人的寫(xiě)作水平得到提高。

三、盡職履責(zé)，扎實(shí)做好本職工作

文書(shū)的工作繁忙、復(fù)雜，個(gè)性是在各類登記統(tǒng)計(jì)方面，偶爾也會(huì)出現(xiàn)誤差和遺忘現(xiàn)象，為了避免這些狀況的發(fā)生，我按照文書(shū)崗位標(biāo)準(zhǔn)，編制了每日、每周、每月、每年的工作資料安排，并按時(shí)光、按要求、按規(guī)定做好各項(xiàng)工作的落實(shí)，各項(xiàng)工作從未拖廷，得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，也有效提高了了工作效益和質(zhì)量。

一是做好了廠行政公文的收發(fā)管理工作。每日做好所有來(lái)文

第 12 頁(yè) & 共 19 頁(yè) 查收辦理工作，根據(jù)來(lái)文單位、來(lái)文時(shí)光及輕重緩急程度分類辦理，做好各類來(lái)文的拆封、簽收、登記、審核、擬辦、呈閱批示、發(fā)送閱知、閱辦及督辦工作。同時(shí)，按照精簡(jiǎn)高效的原則，做好了發(fā)文廠行政辦理工作。發(fā)文中嚴(yán)格按發(fā)文管理流程辦理，并建立每日發(fā)文紙質(zhì)登記臺(tái)帳，以便日后查閱，跟蹤落實(shí)，催批催辦。建立了全年來(lái)文和發(fā)文及重要資料的移交臺(tái)賬，按檔案歸檔要求及時(shí)歸檔，并保證了其完整性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性。

二是做好了日常印信管理工作。嚴(yán)格按公務(wù)信件管理標(biāo)準(zhǔn)辦理介紹信和證明信等各類信件，做到實(shí)事求是，嚴(yán)格把關(guān)。明確印鑒管理程序，嚴(yán)格印章的使用審批，堅(jiān)持用印務(wù)必經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的原則。制發(fā)文件、函件及對(duì)外簽訂合同、協(xié)議，上報(bào)各種表格、單位或個(gè)人獎(jiǎng)懲材料、聯(lián)系業(yè)務(wù)、物資采購(gòu)供應(yīng)、帶給狀況證明等，一律先由分管領(lǐng)導(dǎo)審批，造冊(cè)登記后才能用印。完善使用登記制度，做好用印記錄，分類登記，年終立卷存檔備查，確保做到規(guī)范化、合法化。

三是做好了文電保密工作。在傳遞、管理秘密公文中，均采取相應(yīng)的保密措施，確保文件安全，及時(shí)清理和保管密級(jí)文件資料，重要內(nèi)部秘密文件的保密保管做到及時(shí)、安全，按規(guī)定范圍傳閱和使用。對(duì)上外網(wǎng)信息堅(jiān)持“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”的原則，做到了不泄密、不失密。

四事做好了重要公務(wù)電話的轉(zhuǎn)接、記錄、送批處理工作。認(rèn)真做好了來(lái)訪參觀、上級(jí)單位臨時(shí)檢查等相關(guān)事宜公務(wù)電

第 13 頁(yè) & 共 19 頁(yè) 話接聽(tīng)工作，并及時(shí)登記呈領(lǐng)導(dǎo)批示處理。在完成好自我日常工作的同時(shí)，用心協(xié)助秘書(shū)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)，認(rèn)真配合做好各類會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置、材料印發(fā)、座位牌制作等其它工作事宜。

四、自查自糾，進(jìn)一步提高工作水平

根據(jù)廠部對(duì)標(biāo)管理工作要求，我用心參加管理對(duì)標(biāo)活動(dòng)，結(jié)合自我崗位工作實(shí)際，并嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和工作管理標(biāo)準(zhǔn)的要求和規(guī)定，對(duì)于自身崗位進(jìn)行了逐項(xiàng)對(duì)標(biāo)自查自糾。透過(guò)對(duì)標(biāo)自查，總體上來(lái)說(shuō)，在處理超多公文時(shí)，對(duì)收文、發(fā)文以及外來(lái)傳真文件、公函等能做到及時(shí)有效準(zhǔn)確處理和安全保密，按照流程順序保證公文的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能按有關(guān)規(guī)定管理和使用印章，各類信件能做到實(shí)事求是。但有些方面離“高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)”的要求尺度，離嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的工作要求，尚有必須差距。

透過(guò)崗位對(duì)標(biāo)對(duì)照工作中存在的問(wèn)題，我將從以下幾方面制定整改措施，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行。

一是針對(duì)發(fā)文管理工作中校對(duì)簽注和發(fā)文批復(fù)方面存在的問(wèn)題，我將在公文簽發(fā)后正式印發(fā)前，進(jìn)行復(fù)核，重點(diǎn)看審批、簽發(fā)手續(xù)是否完備，附件材料是否齊全，格式是否統(tǒng)一、規(guī)范等。按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定發(fā)文要求相關(guān)部門(mén)明確催批職責(zé)人，書(shū)面批復(fù)和外單位來(lái)文及時(shí)送綜合辦辦理存檔，口頭批復(fù)做到及時(shí)反饋，以便辦理。

二是針對(duì)收文管理方面公文承辦催辦以及各部門(mén)重要資料

第 14 頁(yè) & 共 19 頁(yè) 歸檔綜合辦等方面存在的問(wèn)題，我將嚴(yán)格按照規(guī)定控制辦文時(shí)限，跟蹤催辦閱辦的文件做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點(diǎn)催辦，一般公文定期催辦。對(duì)各部門(mén)人員因公外出帶回的會(huì)議材料、技術(shù)資料及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重要講話等，及時(shí)收回上交綜合辦公室，辦理公文審批閱辦手續(xù)，由綜合辦統(tǒng)一歸檔。

三是針對(duì)證明信管理方面存在的問(wèn)題，我將嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)具，對(duì)于職工或職工親屬對(duì)外從事的與企業(yè)無(wú)關(guān)的個(gè)人經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，如擔(dān)保、貸款等需由企業(yè)承擔(dān)必須經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)，一律不開(kāi)具證明信。正常開(kāi)具證明做到簡(jiǎn)化辦理程序，提高辦事效率。

四是對(duì)于印章管理方面存在的問(wèn)題，我將以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，嚴(yán)格自律，培養(yǎng)良好的政治素質(zhì)和保密觀念，敢于堅(jiān)持原則，按程序用印，保障印章的正確使用和絕對(duì)安全。

透過(guò)查找不足，我體會(huì)到無(wú)論做什么工作，都要端正態(tài)度，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，個(gè)性是黨性的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的政治素養(yǎng)。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在今后的工作中，我必須要增強(qiáng)職責(zé)意識(shí)，對(duì)交辦到手中的工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，確保不出紕漏；還應(yīng)加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，事情無(wú)論大小都要盡心盡力，不斷思考、不斷總結(jié)、不斷創(chuàng)新，充分調(diào)動(dòng)自我的主觀能動(dòng)性，提高自我的工作潛力和工作質(zhì)量?？傊?，我將不斷自我加壓，從每一件小事做起，從每一個(gè)細(xì)節(jié)做起，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求，更踏實(shí)的工作作風(fēng)要求自我，努力做到精益求精，追求一流的工作質(zhì)量，創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī)，爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的黨員干部。

第 15 頁(yè) & 共 19 頁(yè) 文書(shū)工作總結(jié)

（五）：

文書(shū)工作是我畢業(yè)后的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也加倍珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。透過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應(yīng)說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。此刻就XX年的工作狀況總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)光，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，這天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)光來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。

辦公室人手少，工作量大，個(gè)性是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都用心配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部

第 16 頁(yè) & 共 19 頁(yè) 門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫忙，我都會(huì)第一時(shí)光解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作 一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

1、文書(shū)工作嚴(yán)要求

1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

3）編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。

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2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，透過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外宣傳講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書(shū)工作

秘書(shū)崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。

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5、企業(yè)文化活動(dòng)用心參與

一年來(lái)用心參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自我的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有用心主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

新的一年有新的氣象，應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也就應(yīng)以新的面貌、更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。

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第二篇：文書(shū)工作總結(jié)

2018年第三季度工作匯報(bào)

惠民新村A崗文書(shū)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

大家好！

本人現(xiàn)任惠民新村A崗文書(shū)從8月份上班以來(lái)在單位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和幫助下，我能夠立足本職，腳踏實(shí)地，團(tuán)結(jié)同志，服從領(lǐng)導(dǎo)，按時(shí)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志的一致好評(píng)，現(xiàn)將我本季度的工作匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉村情

學(xué)習(xí)是提高個(gè)人素質(zhì)的基本途徑，是做好工作的重要基礎(chǔ)?；谶@種認(rèn)識(shí)，我深深感到學(xué)習(xí)的重要性，因此，自己從不放棄有效地學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，始終抱著勤奮和虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，積極的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)使我很快的熟悉了惠民新村的概況：惠民新村是古浪縣委、縣政府為了從根本上解決南部山區(qū)群眾出門(mén)難、飲水難、上學(xué)難、就醫(yī)難的問(wèn)題，于2016年2月由古浪縣人民政府批復(fù)成立的移民新村?；菝裥麓灞编弒308公路，南至營(yíng)雙高速公路，東鄰古山墩，距離鎮(zhèn)政府3公里?，F(xiàn)已搬遷入住南部山區(qū)群眾768戶，2904人。

全村劃分12個(gè)居民小組768戶。有建檔立卡貧困戶630戶，為脫貧250戶，以發(fā)展產(chǎn)業(yè)脫貧的貧困戶為主，目前已平整土地5500余畝，配套建設(shè)農(nóng)田灌溉系統(tǒng)，完成戶均三畝經(jīng)濟(jì)林的目標(biāo)，全村共有經(jīng)濟(jì)林1370畝，建成日光溫室129座。建成養(yǎng)殖暖棚1698棟

責(zé)任田195畝，十二組責(zé)任田160畝，分配責(zé)任田雖然辛苦，風(fēng)吹日曬的但是我感到很開(kāi)心，能為群眾辦事，苦點(diǎn)累點(diǎn)我都能承受。

2、協(xié)助西靖鎮(zhèn)農(nóng)商銀行為惠民新村的32戶村民辦理產(chǎn)業(yè)扶貧貸款，在辦理過(guò)程中我認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂就請(qǐng)教，在填報(bào)貸款申請(qǐng)表的過(guò)程中做到了零失誤，得到了農(nóng)商銀行的一致好評(píng)。

總之，在完成本職工作，取得成績(jī)的同時(shí)，自身還存在一定的不足，有時(shí)存在浮躁的情緒。在今后的工作中，我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富自己的視野，為文字材料的寫(xiě)作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，戒驕戒躁，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成各項(xiàng)本職工作。

第三篇：文書(shū)工作總結(jié)

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)工作特點(diǎn) 辦公室是運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行補(bǔ)課，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門(mén)團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門(mén)同事心往一處想，勁往一處使，不較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。

今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén)，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。

二、盡心盡責(zé)，做好本職工作 一年來(lái)，我主要完成了一下工作：

1、文書(shū)工作嚴(yán)要求

1）公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文 份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。

3）編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門(mén)輪閱。

2、督辦工作強(qiáng)力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。

3、內(nèi)外講效果

宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名、司慶祝賀廣告、賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。

4、秘書(shū)工作。

秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。

5、文化活動(dòng)積極參與

一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。

一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

第四篇：文書(shū)工作總結(jié)

工作總結(jié)

一、文書(shū)工作

1.工作量

2011年共流轉(zhuǎn)完成呈批件416份，發(fā)文107份，收文118份，工會(huì)文件9份，黨文件16份，發(fā)函8份，會(huì)議11份，簡(jiǎn)報(bào)26份。招標(biāo)文件6份。

2工作時(shí)間安排

二、檔案管理工作

1.建立檔案室

為了配合公司“六場(chǎng)硬仗”的指示。六月份配合同志對(duì)辦公室進(jìn)行改造，通過(guò)招標(biāo)比選建立了檔案室并驗(yàn)收合格，這為我公司日后檔案收集工作奠定了基礎(chǔ)。

2.對(duì)2007-2010年檔案做了初步整理

針對(duì)我公司檔案的全面收集、整理、存檔，在同志的指導(dǎo)與監(jiān)督下，2007-2010年檔案進(jìn)行了整理，由于公司發(fā)展歷經(jīng)多個(gè)階段，行政文件、業(yè)務(wù)資料、合同、協(xié)議等檔案的形式較為繁雜，但內(nèi)容卻存在千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，給檔案分類、整理帶來(lái)了一定的困難。針對(duì)這一情況，先將公司記載、反映公司重大資產(chǎn)處臵事件的呈請(qǐng)、批復(fù)、函件、會(huì)議紀(jì)要等文件，按照年份進(jìn)行細(xì)致的收集、分類、整理工作。根據(jù)文件資料的性質(zhì)分為行政、黨務(wù)、人事、法務(wù)、產(chǎn)權(quán)辦理、清收清退、客服、工程、安保九個(gè)類別；根據(jù)文件資料的內(nèi)容分為收文、發(fā)文、資料三個(gè)類別。其中收文類包括行政收文、黨收文、工會(huì)收文、呈批件；發(fā)文類包括行政發(fā)文，黨發(fā)文、公會(huì)發(fā)文、致函等；資料類包括公司業(yè)務(wù)文件、訴訟文件、項(xiàng)目情況說(shuō)明、客戶資料、服務(wù)單據(jù)等。截止8月底，已完成2007年至2010年公司文件整理、歸檔3150余份，其中2007年文件1000余份，2008年文件469份，2009年文件928份，2010年753份，共列卷150余個(gè)，為下一步實(shí)現(xiàn)檔案電子化管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。對(duì)于2006年至2010年電子文檔的整理我們的速度不是很快，需要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)檔案整理工作的熟練度，進(jìn)一步加快效率同時(shí)兼顧質(zhì)量問(wèn)題。

三、人事工作

自2010年底接觸人事工作至今，配合他人完成薪酬、福利、社保、報(bào)銷等事宜。

其中配合同志完成第一次工傷報(bào)銷，完成2011年1-3月公積金繳納，期間初步理解人事工作在社會(huì)保險(xiǎn)及公積金方面事宜。

配合同志完成2011年9月、11月工資發(fā)放，獨(dú)立完成10月工資發(fā)放。

配合同志完成2011年-2012年團(tuán)體意外險(xiǎn)投保事宜。配合同志完成2011中層管理人員考核。

工作計(jì)劃

1、由于目前并沒(méi)有運(yùn)用軟件進(jìn)行檔案管理，計(jì)劃2012年使用。

2、工程類圖紙較為龐雜，計(jì)劃于2012年初進(jìn)行電子版?zhèn)浞荨?/p>

3、客戶服務(wù)文件比較散亂，計(jì)劃于2012年初進(jìn)行整理。

4、收集整理公司各部門(mén)需歸集檔案。

5、完善檔案分類，建立固化檔案整理程序。

6、加強(qiáng)相關(guān)制度的落實(shí)實(shí)施

第五篇：文書(shū)工作總結(jié)

工作總結(jié)

自二0一二年三月參加坡腳村委會(huì)文書(shū)工作，在良好的工作環(huán)境中、積極的工作氛圍里，我受益匪淺。通過(guò)近一年的工作和學(xué)習(xí)，以下作一個(gè)總結(jié)：

一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)

辦公室工作是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無(wú)止境地更新知識(shí)和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書(shū)本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時(shí)間向書(shū)本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《人民日?qǐng)?bào)》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)一些工作需要的參考書(shū)。在我參加村委會(huì)工作時(shí)，為了能夠盡快進(jìn)入崗位角色，我到書(shū)店買(mǎi)了文書(shū)工作方面的書(shū)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)比較多。一年來(lái),我親身感受到了各級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行則必有我?guī)?。作為一名退伍軍人，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸，我覺(jué)得，村委會(huì)及上級(jí)的每位同事都是我的老師及導(dǎo)師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書(shū)本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化成為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我自身素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在村委會(huì)工作一年以來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。

二、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束

在村委會(huì)工作,與上下左右及社會(huì)各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是村委會(huì)的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都非常注重約束自己，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從；對(duì)群眾對(duì)同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)對(duì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)村委會(huì)的整體形象。

三、勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛(ài)

我初次參加工作以來(lái),村委會(huì)各領(lǐng)導(dǎo)和同事給了我許多政治上的關(guān)心、工作上的幫助和生活上的關(guān)懷。我能有今天,永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)愛(ài)，我惟一的回報(bào)方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來(lái)之不易的工作,珍惜這良好的工作環(huán)境,同時(shí),也被村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)全體同志的敬業(yè)精神深深感動(dòng)。近一年來(lái),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無(wú)聞地努力完成。據(jù)自已粗略統(tǒng)計(jì),撰寫(xiě)各類文字材料近幾十余篇,每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可,每當(dāng)想到自己的努力能為村委會(huì)各村小組起到一定作用時(shí),那種成就感,那種自豪感是任何語(yǔ)言也無(wú)法表達(dá)的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式,也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選擇.四、盡心履職,全心全意為人民服務(wù)，服務(wù)好基層

作為村委會(huì)文書(shū),我的理解是沒(méi)有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時(shí)的工作中,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同村委會(huì)其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠(chéng)相待,互幫互學(xué)。一年來(lái),村委會(huì)的工作得到了大家的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。

五、存在的主要問(wèn)題

一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。

二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動(dòng)，認(rèn)識(shí)還沒(méi)有到位。

三、對(duì)村委會(huì)工作情況缺乏認(rèn)識(shí)，對(duì)文書(shū)崗位工作情況估計(jì)不足。

總而言之,總結(jié)一年以來(lái)的工作,我可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)，自己盡了心,努了力,流了汗。以后，我還將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往地指導(dǎo)我的工作。

坡腳村民委員會(huì)文書(shū)：秦應(yīng)碧

二0 一二年x月x日