第一篇：政工書記個人工作總結(jié)

三年個人工作總結(jié)

***黨委

*** 2009年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全鎮(zhèn)發(fā)展、民生、穩(wěn)定、黨建等中心工作和重點工程建設(shè)、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)等重點工作，立足本職、服務(wù)大局、埋頭苦干、積極作為，分管和承擔(dān)的各項工作均取得了明顯成效，得到了各級的充分肯定。

一、強化政治學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)

能夠擠出時間學(xué)習(xí)黨的理論和業(yè)務(wù)知識，堅持學(xué)用結(jié)合，用理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作，不斷提高認識問題、分析問題、解決問題的能力和綜合協(xié)調(diào)、駕馭全局的水平。牢固樹立起正確的人生觀、價值觀、世界觀，能夠正確看待權(quán)與責(zé)、得與失、苦與樂，始終懷著對群眾深厚的感情開展工作。時刻以優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，做到嚴(yán)以律己、寬以待人、廉潔勤政、無私奉獻。不斷加強自身修養(yǎng)，堅決維護黨委、政府的權(quán)威和形象，帶頭執(zhí)行黨委、政府的各項決策部署，帶頭搞好各個層面的團結(jié)，帶頭遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，帶頭樹立機關(guān)正氣。

二、強化群眾理念，促進社會穩(wěn)定

***鎮(zhèn)是全市行政村和人口最多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，再加上重點工程接連不斷，社會穩(wěn)定特別是信訪工作壓力很大，具體表現(xiàn)為：總量多、遺留問題多、重點老戶多，越級訪、集體訪時有發(fā)生，并受過“創(chuàng)傷”，一直是市委、市政府比較關(guān)注的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。為徹底改變這種不利局面，在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，確立了適應(yīng)新形勢，用群眾工作理念統(tǒng)領(lǐng)信訪工作和標(biāo)本兼治，重在治本的工作思路，采取積極有效的措施，妥善處理群眾訴求，取得了實實在在的效果。2009年以來，全鎮(zhèn)共調(diào)處各類矛盾糾紛790余起，化解信訪積案13起，未發(fā)生集體訪和丟丑鬧事事件，在今年上半年群眾工作考核中，位居全市第一名。工作中，主要抓了以下五個方面。

一是抓源頭預(yù)防。一方面，加強村干部的教育管理，嚴(yán)格落實《***村級規(guī)范化管理工作實施細則（試行）》，引導(dǎo)他們努力做到公開辦事、公正待人、為民服務(wù)。另一方面，在群眾中廣泛開展“四德”教育，不斷提高群眾的思想道德素質(zhì)。同時，對重大事項、重要決策、重點工程、重點項目的實施，進行穩(wěn)定風(fēng)險評估，做到有重大風(fēng)險的 一票否、一般風(fēng)險的有預(yù)案，從根本上和源頭上最大限度地減少因村干部行為導(dǎo)致的揭干類信訪、群眾鄰里之間的矛盾糾紛和群體性事件的發(fā)生。

二是抓陣地建設(shè)。在鎮(zhèn)里設(shè)立了高標(biāo)準(zhǔn)的群眾工作站，整合信訪、民政、司法、公安、法庭等部門的精干力量進駐辦公，實行一站式調(diào)處、一條龍服務(wù)。在村、企兩級設(shè)立了群眾工作室，安排專人處理群眾信訪，暢通了群眾訴求渠道。實行黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子成員公開接訪、開門接待，對重大信訪案件，鎮(zhèn)里主要領(lǐng)導(dǎo)親自接訪、親自研究、親自調(diào)處。

三是抓排查調(diào)處。安排包村干部每季度開展一次矛盾糾紛大排查、大調(diào)處、大化解工作，使信訪苗頭在第一時間發(fā)現(xiàn)，矛盾在第一時間調(diào)處，問題在第一時間解決。建立了信訪臺賬、每周一次調(diào)度會和領(lǐng)導(dǎo)干部包重點案件制度，新發(fā)生的信訪事件得到了快速有效解決，未出現(xiàn)民轉(zhuǎn)刑和重復(fù)訪。

四是抓積案化解。把化解積案作為工作重點，充分發(fā)揮社會力量和三調(diào)聯(lián)動職能，對每一起積案逐個研究，反復(fù)探討，一案一策，通過真情溝通、多方介入、不懈努力，積案化解工作取得了較大進展，信訪形勢有了明顯好轉(zhuǎn)，2009年以來，全鎮(zhèn)共化解信訪積案13起，其中上訪10年以上的積案2起。

五是抓考核獎勵。制定了《工作片信訪工作考核辦法》、《村級信訪工作考核辦法》，設(shè)立了平安建設(shè)獎勵資金，對信訪工作實行重獎重罰，以此調(diào)動鎮(zhèn)、村兩級干部抓信訪工作的積極性。同時，嚴(yán)格卡實工作片長、村黨支部書記信訪第一責(zé)任人的責(zé)任，遇到矛盾和問題不輕易上繳，使大量矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，減少了調(diào)處成本和調(diào)處難度。

三、強化黨建保障，夯實發(fā)展根基

把黨的建設(shè)作為一項基礎(chǔ)性工作牢牢抓在手上，下大力氣重抓重推，進一步提高了全鎮(zhèn)基層黨建水平，為全鎮(zhèn)各項事業(yè)的順利發(fā)展奠定了堅實根基

一是加強村“兩委”干部，特別是書記、主任的教育、管理和監(jiān)督。進一步深化“一線工作法”，實行重心下移，讓包村干部把辦公場所搬進田間地頭，對村干部，尤其是書記、主任的言行進行全面及時監(jiān)督。以工作片為單位，堅持每月一次村干部例會工作制度，總結(jié)上月工作，部署 下月安排，并由片長逐村點評。把學(xué)《細則》、用《細則》作為村干部日常行為規(guī)范，嚴(yán)格抓好監(jiān)督落實，定期對村支部書記、村委主任進行教育培訓(xùn)，引導(dǎo)他們講團結(jié)、講黨性、講大局、講奉獻，有效提高了村“兩委”班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

二是大力推進后進村整治。黨建工作的重點在后進村，難點也在后進村，后進村的轉(zhuǎn)化事關(guān)全鎮(zhèn)黨建總體水平，事關(guān)全鎮(zhèn)發(fā)展穩(wěn)定大局。因此，自2010年以來，我們把后進村整治放在重要位置來抓，對***市備案的4個后進村和自行排查確定的8個鎮(zhèn)級后進村成立專門工作隊靠上去抓整治。針對班子弱、經(jīng)濟差、村里亂等不同情況，扎實做好廣開渠道選能人、廣開思路求發(fā)展、多策并舉謀穩(wěn)定等工作，后進村面貌有了根本性好轉(zhuǎn)。

三是做好創(chuàng)先爭優(yōu)和黨員發(fā)展工作。根據(jù)上級部署，分機關(guān)、農(nóng)村、企業(yè)三個層面廣泛開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動，并不斷在深度和廣度上下功夫，通過濃厚氛圍、活化載體、搭建平臺等多種有效措施，黨員素質(zhì)有了明顯提升，黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用明顯增強。認真做好黨員發(fā)展工作，注重發(fā)展質(zhì)量、嚴(yán)把發(fā)展程序、改善發(fā)展結(jié)構(gòu)，全鎮(zhèn)黨員隊伍 注入了新的活力，未發(fā)生因黨員發(fā)展出現(xiàn)的組織信訪。

四是扎實做好農(nóng)村“兩委”換屆選舉工作。為保證“兩委”換屆圓滿成功，換屆前，在全鎮(zhèn)深入開展了民情調(diào)研、換屆調(diào)研和矛盾化解，摸準(zhǔn)實情，制定預(yù)案，掃清障礙。強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分工作片、工作隊、指導(dǎo)員、村級四個層面進行了有針對性的培訓(xùn)，明確政策規(guī)定，明確換屆程序和要求。認真做好換屆選舉的相關(guān)準(zhǔn)備工作，為正式選舉的順利推進打好基礎(chǔ)。換屆中，嚴(yán)把換屆程序，嚴(yán)格換屆紀(jì)律，采取提前調(diào)度介入，現(xiàn)場全程把關(guān)，做到了環(huán)環(huán)相扣、順利推進，換屆選舉工作取得了歷史性突破，首次一次性全部換屆成功，達到了相關(guān)規(guī)定要求。換屆后，立即開展了新任村“兩委”干部教育培訓(xùn)，妥善處理好退位干部、新任干部的關(guān)系，特別注重做好“兩委”，特別是書記、主任的磨合，換屆后“兩委”班子的團結(jié)程度和工作熱情空前高漲，基層班子的戰(zhàn)斗力明顯增強。

四、強化作風(fēng)建設(shè)，保障高效運轉(zhuǎn)

2010年，在鎮(zhèn)機關(guān)開展了“提素質(zhì)、樹形象、創(chuàng)一流”活動，今年以來，我們根據(jù)市里加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求，進一步細化完善各項規(guī)章制度和考核辦法，用制度來規(guī)范 和約束機關(guān)干部的言行，通過督導(dǎo)檢查讓機關(guān)干部養(yǎng)成自覺遵守的習(xí)慣。同時，利用每周的學(xué)習(xí)時間，逢會必講，反復(fù)強調(diào)，常抓不懈。為保證機關(guān)作風(fēng)不斷向縱深發(fā)展，實現(xiàn)由治標(biāo)到治本的轉(zhuǎn)變，我們還在機關(guān)開展了“三個三”活動，即領(lǐng)導(dǎo)干部做到“三明確”，就是明確整改內(nèi)容，明確具體措施、明確考核位次；機關(guān)干部爭做“三標(biāo)兵”，就是爭做學(xué)習(xí)標(biāo)兵、服務(wù)標(biāo)兵和道德標(biāo)兵；日常工作開展“三比武”，就是理論知識比武、工作達標(biāo)比武和創(chuàng)先爭優(yōu)比武。同時開展了以讀一本好書，出一個金點子等為內(nèi)容的“八個一”活動。年初，還與工作片和部門簽訂了工作目標(biāo)責(zé)任狀，半年又組織了一次工作推進組、工作片、部門的表態(tài)發(fā)言。目前，整個***鎮(zhèn)機關(guān)團結(jié)風(fēng)氣濃、干部狀態(tài)好、工作干勁大、爭先意識強。在加強教育管理的同時，對機關(guān)干部的工作、生活給予支持關(guān)心，盡力幫助他們解決工作、生活中的困難，充分體現(xiàn)了黨委、政府的溫暖，調(diào)動了干部的工作積極性。

五、強化工作指導(dǎo)，推進全面發(fā)展

對綜治、計生、統(tǒng)戰(zhàn)、武裝預(yù)備役、團委、婦聯(lián)等工作，注重加強與分管領(lǐng)導(dǎo)和部門負責(zé)人的溝通、指導(dǎo)和協(xié) 調(diào)，與他們一起理清工作思路，商定推進措施，研究解決方案。

在綜治方面，協(xié)調(diào)做好人防、物防和技防建設(shè)，嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動，全鎮(zhèn)八類案件逐年下降，無重大刑事案件發(fā)生。

在計生方面，注重加強基層基礎(chǔ)建設(shè)，在規(guī)范提高上下功夫，人口和計生工作水平不斷提高。

在統(tǒng)戰(zhàn)方面，認真做好民族、宗教、商會、臺胞、僑胞、非黨人士等工作，統(tǒng)戰(zhàn)作用日益加強。

在武裝預(yù)備役方面，狠抓陣地、隊伍和設(shè)施建設(shè)，扎實做好適齡青年登記和應(yīng)征入伍工作，得到了上級的充分肯定。

團委、婦聯(lián)等工作，也都根據(jù)上級的要求，積極組織開展各項活動，取得了新的工作成效。

第二篇：個人政工 工作總結(jié)

個人政工 工作總結(jié)

做為一名新時期的政工人員，我認為廣大政工人員現(xiàn)在面臨的工作對象，呈現(xiàn)出高智商和專業(yè)化的特性，這給政工人員的服務(wù)工作帶來了深刻的影響和新的挑戰(zhàn)。政工工作是一項極具常規(guī)性同時又富于創(chuàng)造性的工作。政工工作要成長，就必須創(chuàng)新與超越，只有不斷地開拓創(chuàng)新，才能提高政工工作服務(wù)品質(zhì)，才能更好地發(fā)揮思想政治工作的作用，才能更好地推目的關(guān)

作風(fēng)建設(shè)。因此，如何適應(yīng)新形勢，以科學(xué)成長觀指導(dǎo)政工工作，跟上時代的成長步伐，提高機關(guān)工作效率，已成為各級政工人員的當(dāng)務(wù)之急。筆者認為，要創(chuàng)新機關(guān)政工工作辦法，提高機關(guān)工作效率和服務(wù)品質(zhì)，應(yīng)做好以下幾地方的工作。

服務(wù)強不強是衡量機關(guān)政工工作好不好的主要標(biāo)準(zhǔn)。作為機關(guān)政工人員要不斷增強主動服務(wù)和超前服務(wù)意識，要以強化政工工作整體服務(wù)功能為重點，積極開展機關(guān)政工工作資訊收集、調(diào)研、反饋和報送工作，為各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況、提供科學(xué)決策和指導(dǎo)工作做好服務(wù)。機關(guān)政工工作人員只有增強大局意識和政治敏感性，強化服務(wù)意識，緊緊圍繞大局和中心工作，才能更好地發(fā)揮作用，提升機關(guān)政工工作的整體水平。

堅持把領(lǐng)導(dǎo)時刻注意的、正在思考的和有待了解的工作問題作為工作的切入點，確立圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策開展工作的思路，切實把握企業(yè)每個時期的工作重點，有選擇地提供服務(wù)。在抓好動態(tài)工作的同時，不斷增加綜合性工作，在強化決策全程服務(wù)上下功夫。要特別注意帶有苗頭性和傾向性的綜合問題，能夠及早調(diào)查、認真剖析，有針對地找癥結(jié)、提建議，以進入領(lǐng)導(dǎo)決策和促進問題解決為工作“尺度”，主動突破報憂“禁區(qū)”。此外，還要把領(lǐng)導(dǎo)部署的工作、會議精神和政策的落實，作為工作注意的重點，及時反饋情況和效果，為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)化決策和協(xié)調(diào)操作提供依據(jù)。要緊跟領(lǐng)導(dǎo)決策需求開展工作，使機關(guān)政工工作能貼近領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和意圖，提高機關(guān)政工工作的效率和服務(wù)品質(zhì)。

機關(guān)工作中的亮點最能體現(xiàn)機關(guān)工作特色，抓好亮點往往會收到以點帶面的效果。機關(guān)政工人員要把捕捉工作亮點作為提升機關(guān)政工工作水平的重要措施，在深入挖掘地方狠下功夫。首先，要當(dāng)好“加工廠”?；鶎悠髽I(yè)每天開展大部份工作，機關(guān)政工人員應(yīng)從零散的原始工作中發(fā)現(xiàn)閃光點，把殘缺的內(nèi)容完善起來，總結(jié)出規(guī)律，由以往傳送“中轉(zhuǎn)站”轉(zhuǎn)變?yōu)檎硖釤挼摹凹庸S”，加強對企業(yè)基層改革與成長新思路與新措施的研究和提煉，為領(lǐng)導(dǎo)決策和更好地指導(dǎo)工作提供扎實可靠的依據(jù)。其次，要當(dāng)好“調(diào)研員”。機關(guān)政工人員要深入基層調(diào)研，應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和不一樣階段的工作特點，帶著問題直接下基層搞調(diào)研，沉到基層去總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn)，特別是對于那些突破了的工作難點，要深入剖析其破解難點的工作“良方”，形成針對性強及指導(dǎo)面廣的亮點調(diào)研資訊。積極主動抓“亮點”，不僅能促進各項工作，而且能極大地調(diào)動起基層工作的主動性和積極性。

品質(zhì)決定著服務(wù)水平。機關(guān)政工工作必須堅持多路并舉抓品質(zhì)，加快建立保證工作品質(zhì)長效機制，推目的關(guān)政工工作向品質(zhì)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。一是要高站位。機關(guān)政工工作人員要摸上情、知內(nèi)情及識外情，要在了解時事和學(xué)習(xí)文件上先行一步，使機關(guān)政工工作能“高站位”地開展工作，確保機關(guān)政工工作始終與領(lǐng)導(dǎo)思路合拍、與當(dāng)前工作適應(yīng)。二是要能超前。應(yīng)以適度超前為工作目標(biāo)，針對不一樣時期的工作特點，對于苗頭性和傾向性問題，應(yīng)及時開展跟蹤，限期報送。要不斷完善政工人員參會閱文制度，保證機關(guān)政工工作人員做到重要會議提前介入、新政策和新規(guī)定應(yīng)優(yōu)先接觸、下基層調(diào)研應(yīng)全力支持，從而保證機關(guān)政工工作者能胸中有全局、辦文有高度。對于有些情況，應(yīng)及時組織政工工作人員會商分析，對把握不準(zhǔn)的應(yīng)主動征詢領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門意見，保證在超前的同時能有分析和有建議。三是要高效率。時效是機關(guān)政工工作的生命。面對機關(guān)工作全面提速的新形勢，政工工作就要率先實現(xiàn)高時效。而要實現(xiàn)高時效，就必須充分發(fā)揮整體合力，樹立時間觀念，向時間要效率，能當(dāng)天處理的問題就不能拖到明天，對重大緊急事件，嚴(yán)格按規(guī)定，保證在第一時間內(nèi)上報;要建立機關(guān)政工工作責(zé)任追究制度，對工作中出現(xiàn)的錯誤，嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任，努力實現(xiàn)“零差錯、高時效”。

第三篇：政工個人工作總結(jié)

專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

本人于二零零四年在職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系系文秘與辦公自動化專業(yè)畢業(yè)，在辦公室工作至今。幾年來，通過向老前輩學(xué)習(xí)和自己的努力，從一名普通的辦事員提升為辦公室主辦，對辦公室工作有了進一步的了解，下面就這幾年來的工作具體總結(jié)如下：

一、從零開始，正確認識辦公室工作的重要性，為了讓自己所學(xué)的專業(yè)有用武之地，本人毛遂自薦要求到辦公室工作。在辦公室工作的三年來，耳聞目睹并身臨其境接觸了實際工作，對辦公室工作有了進一步的認識。當(dāng)時辦公室的人員不多，一正、一付兩個主任，一名司機、一名收發(fā)員加上辦事員的我共五個人，真正是三個人要把承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項、上級部門主辦的事項、同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項，有時，牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項，也由辦公室承擔(dān)、落實。具體是將公司經(jīng)理管理層的決策變成文字，負責(zé)各類的文件的上傳、下達，管理廠區(qū)、宿舍衛(wèi)生、水電、出租屋等一切公共設(shè)施的維護及保養(yǎng)，工作量又多又雜，但都是些考驗人的工作。政工工作是一項十分重要的，必不可少的人事、組織、思想的工作，它是一項團結(jié)和號召全體員工，為完成各項工作而努力奮斗，具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的具體工作。政工工作做好了，能使一個單位人心穩(wěn)定、團結(jié)向上、精神振奮、齊心協(xié)力、環(huán)境和諧、政通人和，從而促進各項工作發(fā)展。政工在工作中要處理的關(guān)系很多，從正常的工作看，主要處理好以下三個方面的關(guān)系：一是工作關(guān)系；這種關(guān)系包括兩個方面，一方面政工人員與自己所從事的工作發(fā)生的關(guān)系；另一方面是政工人員與所有的業(yè)務(wù)部門因工作而發(fā)生的關(guān)系。他除了與本單位領(lǐng)導(dǎo)外，還要與單位的任何部門、任何人都要發(fā)生的工作協(xié)調(diào)關(guān)系。二是人際關(guān)系，辦公室在認真完成本職工作中，必須會與單位所有的人發(fā)生的工作的接觸關(guān)系，還要與其他單位的人發(fā)生工作接觸關(guān)系。工作中協(xié)調(diào)與處理人際關(guān)系，是政工工作的重要組成部分，良好的人際關(guān)系使人追求、使人渴望，不好的人際關(guān)系使人消極、使人抑郁。良好的人際關(guān)系可以增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、成為工作的活力和動力，起事半功倍的效果。三是業(yè)務(wù)關(guān)系，辦公室在完成自己本職工作時，與單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生和各業(yè)務(wù)部門發(fā)生的業(yè)務(wù)關(guān)系。業(yè)務(wù)關(guān)系這是與政工工作有著專業(yè)聯(lián)系的，與本單位業(yè)務(wù)不可分的因為工作而發(fā)生的關(guān)系。這與人的思想，人的工作和人所從事的業(yè)務(wù)，有著千絲萬縷的聯(lián)系。如果這三種關(guān)系處理不好，就有可能不能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，制定出來的方案也無法實施。認識了政工工作的性質(zhì)，我才真正理解前屆主任對我說過的話：如果怕苦、怕累、怕麻煩，是做不好政工工作的，政工人員要樹立全心全為人民服務(wù)思想，真正做到干一行愛一行。

二、學(xué)習(xí)各方面的知識，不斷提高專業(yè)水平和整體素質(zhì) 辦公室的工作接觸面廣，知識面要求高，是一個學(xué)習(xí)的社會課堂，是鍛煉人的好地方。

1、為了盡轉(zhuǎn)變角色、盡量發(fā)揮自己的特長，本人不恥下問，向當(dāng)時的主任、副主任學(xué)習(xí)公文寫作知識，利用業(yè)余時間看書、學(xué)電腦，2000年就能獨立完成公司的半年、年終總結(jié)，能熟練運用WORD、EXCEL兩種辦公軟件，除了完成本職工作外，還協(xié)助財會室用電腦建賬，為公司節(jié)約了大量人力和財力。

2、八年來，我從兩位辦公室主任身上學(xué)到了不少東西。辦公室主任的職責(zé)大致包括承辦職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)五個方面。每一個方面都是一門學(xué)問，對我這個門外漢來說，猶如劉姥姥進入了大觀園。這五種職責(zé)的內(nèi)涵分別是：承辦職責(zé)指辦公室主任對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實施，承辦各職能部門乃至下級機關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。參謀職責(zé)指辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。管理職責(zé)指辦公室主任在對行政事務(wù)進行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。協(xié)調(diào)職責(zé)指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用，貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。我認為這五種職責(zé)中最難掌握的就是協(xié)調(diào)職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)了，三、積極要求上進，及時向黨組織靠攏。人的工作，是天下最難做的工作，特別是人的思想工作。說白了，做政治思想工作，就是去修補人的心靈的缺陷，這個缺陷包括靈魂的殘缺，心靈的受傷和道德的墜落。如果自己的政治思想覺悟跟不上去又如何去做別人的思想工作呢？通過在辦公室4年的磨練，我感覺到自己是時候向黨組織靠攏了，2001年我向黨組織遞交了入黨申請書，通過兩年的考查，2003順利轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，2004年正式加入了光榮的中國共產(chǎn)黨。

四、履行職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀 辦公室主任是一個雙重性的角色，他既是秘書班子的大班長，又是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀長。作為大班長和參謀長的我，以貫徹和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖為使命，并以領(lǐng)會和貫徹的準(zhǔn)確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標(biāo)。八年來，我獨立完成了公司、工會的半年和年終總結(jié)近10篇，起草了公司、辦公室文件100多份，以及各類材料和制度，其中有兩篇事跡材料刊登在《日報》上。功夫不負有心人，由于本人的工作踏實，上進心強，成績突出，2001年被聘為辦公室副主任，一年后提升為辦公室主任。

五、今后的努力方向 隨著社會的進步、物質(zhì)生活、文化生活的豐富，人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進一步活躍，政工工作將會變得越來越繁重，越來越難做起來。這就要求我們政工人員要以時俱進，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，時刻保持共產(chǎn)黨員先進性，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身整體素質(zhì)，做一名優(yōu)秀的政工師。

第四篇：個人政工工作總結(jié)

個人政工工作總結(jié)

本人具有本科學(xué)歷，華南師范大學(xué)政治專業(yè)大專畢業(yè)，隨后函授畢業(yè)于中共中央黨校函授學(xué)院政治專業(yè)本科班。中共黨員，政工師。現(xiàn)任公司信訪辦主任。我參加工作已有37年，在黨組織的培養(yǎng)教育下，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，個人的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平等素質(zhì)都得到了不斷的提高?，F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：

一、政治思想品德情況

多年來，本人能認真學(xué)習(xí)馬列主義基本原理、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，自覺學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，用馬列主義武裝自己的頭腦，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自身工作，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，使自己不斷取得進步。作為一名政工工作者，自覺參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)了黨的歷次全會精神，積極參與干部廉政教育月活動等。通過不斷學(xué)習(xí)實踐，思想政治素質(zhì)得到提高。在事關(guān)政治方向、重大原則問題上，能旗臶鮮明，立場堅定，在思想上、行動上與黨中央保持高度一致。平時注重個人的政治品德和道德品質(zhì)的修養(yǎng)，在工作生活中能時刻嚴(yán)格要求自己，服從大局，團結(jié)協(xié)作，廉潔奉公，艱苦樸素，求真務(wù)實，堅決貫徹民主集中制，正確處理上下級、個人與組織的關(guān)系。在多個干部任期和職務(wù)聘期考核中，均得到組織肯定和同志們的認可。因此，曾多次被公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進工作者。1996年和1997年，分別被****工會、**縣總工會評為優(yōu)秀工會積極分子；1998年，被**省**總局工會評為優(yōu)秀工會工作者；2006年，被**縣國家安全人民防線建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組評為先進個人；2011年，被****評為“十一五”安居工程工作先進工作者。

二、從事政工工作的基本情況

我從事政工工作時間較長，1976年9月參加工作，1991年12月，取得助理政工師任職資格。1996年12月，取得政工師任職資格，現(xiàn)專業(yè)資格累計17年。1984年5月開始從事政工工作，累計政工工作年限25年3個月。經(jīng)歷了從基層單位到企業(yè)管理機關(guān)的多崗位鍛煉，從事過工會、信訪、綜合治理等崗位工作，具有比較連貫的政工工作經(jīng)歷。17年來，無論公司經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r如何，職務(wù)變換如何，我都安心于崗位，專心于政工工作。在此期間，先后任**省前進農(nóng)場工會宣傳干事、**省****發(fā)展有限公司工會宣傳干事、公司信訪辦副主任；2001年5月至今任**省****發(fā)展有限公司信訪辦主任。每次工作調(diào)動，我都服從組織安排，在政工崗位上，做到工作盡職盡責(zé)工作，任勞任怨，從不計較個人得失，工作的能力得到了較好的鍛煉，積累了比較豐富的政工工作知識及實踐經(jīng)驗。今年還獲得公司機關(guān)工作作風(fēng)評比獎勵。

三、注重政工崗位理論和實踐應(yīng)用

從事政工工作以來，我養(yǎng)成了一個良好工作習(xí)慣，始終堅持邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)，受益非淺。這樣，既注重把學(xué)習(xí)思考所得寫成論文，提交相關(guān)研討會或參評，又注重把論文成果運用于實踐中去，解決實際問題。因此，本人在政工崗位上取得了一些理論和實踐成果，主要體現(xiàn)在如下方面：

（一）聯(lián)系工作，強化學(xué)習(xí)。從事政工工作以來，能自覺加強學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求自己，不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，盡管具有一定的政治專業(yè)本科學(xué)歷，對自己從事政工工作有專業(yè)對口的優(yōu)勢和具備一定的理論基礎(chǔ)，但我從不放松學(xué)習(xí)，堅持不滿足、不停步，積極參加各類專業(yè)培訓(xùn)。2005年3月，參加**省信訪局新《信訪條例》培訓(xùn)班；2011年12月參加**省**總局第三期墾區(qū)內(nèi)保干部培訓(xùn)班；2013年5月，參加****綜治信訪維穩(wěn)干部培訓(xùn)班。除了參加組織選派的專業(yè)培訓(xùn)外，還每年參加公司自辦的各類教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，如：科學(xué)發(fā)展觀教育、干部廉政建設(shè)紀(jì)律月教育、黨員先進性教育、團隊協(xié)作培訓(xùn)、執(zhí)行力培訓(xùn)等等，認真完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

（二）立足崗位，學(xué)會公文應(yīng)用。作為一名政工工作者必須具備良好的寫作功底，才能勝任此項工作任務(wù)。為此，在工作中我不斷學(xué)習(xí)，努力提高專業(yè)寫作水平。多年來，本人承擔(dān)了所在公司或所在部門的綜合性材料的主筆任務(wù)。先后起草和擬定公司工會工作計劃和總結(jié)，職代會和先代會發(fā)言材料，領(lǐng)導(dǎo)述職報告以及綜治信訪維穩(wěn)工作總結(jié)等等，還有主筆單位的重要會議材料及領(lǐng)導(dǎo)講話稿、專題匯報材料、教育活動的實施辦法、典型經(jīng)驗和評先評模事跡介紹、調(diào)研課題報告、應(yīng)急預(yù)案等。特別是在今年1月開展平安創(chuàng)建活動中，負責(zé)公司“平安**”創(chuàng)建活動實施方案和考核辦法的起草工作，較好地完成了文字工作，得到縣綜治辦的肯定和好評。

（三）結(jié)合工作實際，精心撰寫論文。任職前，我根據(jù)公司的思想政治工作實踐，寫下了《實施經(jīng)濟工作與思想政治工作“三同步”》，投向由**職工思想政治工作研究會秘書處、**企業(yè)政工干部專業(yè)職稱評定辦公室、中共**省委宣傳部企業(yè)思想工作處主辦的《政工參考》雜志，發(fā)表在1996年第8期刊上。取得政工師職稱后，我繼續(xù)積極認真撰寫論文，向相關(guān)專業(yè)期刊投稿。在社會上盛行“能人治廠”、“精英治企”背景下，本人時任工會宣傳干事，結(jié)合公司堅持“依靠”方針辦企業(yè)的經(jīng)驗，主筆撰寫了《全心全意依靠工人階級是辦好 企業(yè)的根本》的論文，在《****》（雙月刊）1999年第2期雜志發(fā)表。1999年8月調(diào)到信訪辦工作，針對當(dāng)時**職工群體性上訪呈高壓態(tài)勢這種情況，我對職工上訪的誘因、特點進行了探究，并總結(jié)了公司解決職工上訪的成功經(jīng)驗，悉心撰寫了《談職工

群體性上訪的誘因及對策》論文，刊載在由****集團公司、**省**經(jīng)濟學(xué)會主辦的《****》雜志2000年第4期。同時，在實際工作中得到較好的運用。

（四）以崗位為依托，拓展工作能力。擔(dān)任工會宣傳干事期間，圍繞企業(yè)各階段經(jīng)濟工作主題，堅持每年一題，做好重點宣傳和選樹典型工作，深入開展“三觀”主題教育、展示主人風(fēng)貌競賽活動，負責(zé)了“十佳公仆、十佳主人”評選活動，由職工自下而上層層推薦身邊典型，篩選重點對象，整理印發(fā)簡要事跡，職工投票評選，“雙十”評出后，組織職工學(xué)習(xí)他們事跡，讓先進在評選中閃光，激發(fā)職工增強主人翁責(zé)任感和榮譽感，使職工學(xué)有榜樣，趕有目標(biāo)，對職工起到了教育、啟發(fā)、鞭策和鼓舞的作用。1999年8月，擔(dān)任信訪工作領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)后，本人的領(lǐng)導(dǎo)能力和獨立工作能力得到鍛煉，對本部門的工作，能從全局上考慮和謀劃，發(fā)揮好本職能部門的作用，對上級布臵的工作，能結(jié)合企業(yè)實際，認真加以落實，對基層的工作能夠認真布臵，加強指導(dǎo)、檢查、督促，力求工作不走過場；對其他相關(guān)部門的工作，能積極配合，協(xié)同完成。2008年4月，在新《信訪條例》實施前夕，公司黨委十分重視貫徹工作，以此為契機，迅速欣起學(xué)條例、促發(fā)展、共建和諧新**的熱潮，舉辦了《信訪條例》學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，我親自為基層干部、職工、水庫移民代表講課，共有150人參加了培訓(xùn)，還下發(fā)了《條例》400冊供基層組織學(xué)習(xí)，采取懸掛橫額、宣傳專欄等形式，廣泛宣傳《條例》，從而使信訪人知法、懂法、守法、依法，有序進行信訪活動，出現(xiàn)了我要學(xué)《條例》，自覺規(guī)范信訪行為的良好局面。

（五）圍繞本職工作，提高應(yīng)對能力。信訪工作時常會遇到十分復(fù)雜的局面，它要求信訪工作人員必須具有良好的應(yīng)對能力。因此，勤奮學(xué)習(xí)，勇于實踐，學(xué)與干結(jié)合，理論與實踐相結(jié)合，不斷總結(jié)，較好地提高自己的駕駛能力，處理復(fù)雜問題的應(yīng)對能力。這些年來，即使出現(xiàn)一些突發(fā)性的事件，我也遇難不慌，冷靜準(zhǔn)確找到解決辦法，保證各項工作有序進行。公司現(xiàn)有水庫移民4814人，占公司總?cè)丝?7%，是一個不可忽視的群體。2008年11月21日，通過自己建立的工作信息預(yù)警系統(tǒng)獲悉，水庫移民準(zhǔn)備12月1日在廉江市鶴地水庫舉行萬人非法集會活動，向政府施加壓力，反映他們的無理要求。面對此情況，果斷采取措施：第一，首先將情況報告****局，向公安機關(guān)通報事態(tài)，引起**市政府的高度重視；第二，提出建議供公司領(lǐng)導(dǎo)決策參考；第三，扎實做好重點人物的穩(wěn)控轉(zhuǎn)化工作，組織他們學(xué)習(xí)有關(guān)集會答復(fù)意見，讓不明其真相的移民自覺放棄集會行動，維護公司穩(wěn)定；第四，沉著冷靜應(yīng)對，起草擬定應(yīng)急處臵預(yù)案。經(jīng)以上措施的實施，終于積極、穩(wěn)妥、有效地化解了這次規(guī)模集會的發(fā)生，實現(xiàn)了集會零人次的目標(biāo)，完成了上級交給的任務(wù)。

四、工作體會

回顧自己二十六年來的政工實踐，深刻地體會到要做好思想工作和信訪工作，必須認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針政策，堅持以人為本，走群眾路線，才能落實執(zhí)行上級的工作指導(dǎo)，才能取得事半功倍的效果。

一是“事要解決”是檢驗信訪工作的“試金石”。堅持解決問題、維護權(quán)益，是信訪工作最基本、最核心的要求，也是信訪工作制度建設(shè)的價值標(biāo)尺。這些年來，本人能帶著責(zé)任和感情，把“事要解決”作為首要重點任務(wù)，認真梳理群眾反映的問題，及時解決初信初訪群眾訴求，并給予《信訪處理意見書》答復(fù)，較好地解決了初信初訪問題，確保群眾的訴求有著落、有回音。在處理歷史遺留問題上，從不回避，直面正視，堅持用具體問題具體分析方法看待問題。去年10月，公司原二級單位機耕公司三名職工在“百日防護期”到訪，反映因改組拖欠工資、股金問題的訴求，曾多年找領(lǐng)導(dǎo)尋求解決，但問題一拖14年過去了至今仍未討回拖欠工資。接訪后，本人根據(jù)他們的訴求材料，與公司審計科展開聯(lián)合辦案，召開座談會聽取他們的意見，查找原公司清理小組的資料和財務(wù)記賬憑證依據(jù)，我執(zhí)筆撰寫了《關(guān)于原**機耕服務(wù)公司歷史遺留問題的調(diào)查情況匯報》，提出處理意見，呈報公司主要領(lǐng)導(dǎo)閱處，領(lǐng)導(dǎo)作出批示。從而，使這起拖欠長達14年之久的討薪案15萬元得到了合理解決，依法按政策維護了群眾的合法權(quán)益，有效地解決了他們的合理訴求，贏得了群眾的信任。

二是建立風(fēng)險評估制度是預(yù)防和減少不穩(wěn)定因素的有效途徑。為著眼于最大限度地增加和諧因素、最大限度地減少不和諧因素，從源頭上減少矛盾產(chǎn)生，2011年6月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，按照“預(yù)測工作走在預(yù)防前，預(yù)防工作走在調(diào)解前”的要求，著手建立重大事項社會風(fēng)險評估制度，起草擬定了《公司全國“兩會”信訪維穩(wěn)風(fēng)險評估方案》和成立了風(fēng)險評估領(lǐng)導(dǎo)小組，實現(xiàn)了“五個確保”。凡重大事項、重大項目的實施前都經(jīng)風(fēng)險評估，確定風(fēng)險等級，來自何處。在涉及職工群眾切身利益問題上，提前摸民意，工作事前有安排、事中有監(jiān)督、事后有交待。近年，特別是安居工程危房拆遷工作，本人全程參與，及時疏導(dǎo)，把握調(diào)處主動權(quán)，使矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，有效調(diào)處了30宗糾紛，既保證了工作順利進行，又公平公正地處理了關(guān)系群眾利益的熱點問題，未出現(xiàn)因糾紛誘發(fā)上訪事件。

三是創(chuàng)新發(fā)展是信訪工作的力量源泉。針對“79”參戰(zhàn)軍退人員訴求不斷的情況，我摒棄以往老套路、舊招數(shù)的工作方法，以創(chuàng)新方式為主題內(nèi)容，加大力度做好軍退人員的穩(wěn)定工作。第一，堅持以情化訪與政策法規(guī)教育相結(jié)合。深入?yún)?zhàn)軍退人員困難戶家中慰問，詢問他的社保、醫(yī)保、低保及危房改造具體政策落實情況，同時借此機會向他宣傳非正常上訪政策法規(guī)，讓他自覺承諾不參與非法集活動。第二，創(chuàng)新會議主題內(nèi)容。2011年3月底，據(jù)縣公安局信息反饋，“79”

參戰(zhàn)軍退人員將于清明在縣烈士公園聚集搞非法“祭拜”活動。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，我安排以“緬烈士、講形勢、話發(fā)展、談穩(wěn)定、聊民生、建幸?！钡臅h主題內(nèi)容，組織了20多名軍退人員參加座談會，以緬懷之情為載體，傾訴對烈士的懷念情誼，表示不被任何干擾所惑，做好本職工作，為穩(wěn)定企業(yè)大局做貢獻。大家認為，此次會議內(nèi)容新穎、有特點、效果好，化解了聚會“祭拜”，達到了預(yù)期目的。第三，悉心搭建活動平臺。過去建軍節(jié)總是開會多活動少，因此建議領(lǐng)導(dǎo)改變做法。去年，建軍節(jié)以全新的形式首次出現(xiàn)，組織了31名軍退人員和現(xiàn)役軍屬及烈屬代表參加“生態(tài)文明游”的活動，參與人員都認為活動有創(chuàng)意，別開生面，既增進了對墾區(qū)墾情的了解，又達到提高他們的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)意識和紀(jì)念建軍節(jié)的目的，增強自覺維護社會穩(wěn)定大局的意識。

四是宣傳黨的惠民富民政策是信訪工作者的首要任務(wù)。在信訪工作崗位14年來，能潛心學(xué)習(xí)貫徹落實黨和政府新時期的惠民富民政策，掌握企業(yè)管理規(guī)章制度，并學(xué)會運用到實際工作中。2008年奧運會前，退休干部劉國云因工齡問題，多次上訪**局，我根據(jù)社保政策約見了他，通過耐心細致解釋、演算，使他明白了工齡計算問題，從而息訴停訪。2009年1月，在金融危機的背景下，為貫徹落實好國家三部委“國有**農(nóng)場危房改造工作會議”精神，確?！皵U內(nèi)需、保發(fā)展、促增長”的目標(biāo)實現(xiàn)，根據(jù)農(nóng)業(yè)部有關(guān)進一步擴大內(nèi)需投資安排，上級分配公司883戶職工危舊房改造任務(wù)。公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排我負責(zé)危房統(tǒng)一改建任務(wù)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，結(jié)合國家惠民政策，本人起草撰寫了《**公司危舊房統(tǒng)一改建實施辦法》，有效地推動了工作順利開展。在推進工作中，不分節(jié)假日，深入一線職工之中，運用算帳對比法，宣傳國家危房改造政策和企業(yè)扶持政策，認真解惑釋義，動員職工轉(zhuǎn)變消費觀念，投身于建設(shè)美好家園行動，還印發(fā)《危房改造工作指引》，供基層開展工作。經(jīng)過不懈努力，終于完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)，294戶職工與公司簽訂了統(tǒng)一改建危房合同，改造建筑面積達1.47萬平方米。取得了顯著的效果，職工生活環(huán)境和居住條件發(fā)生了可喜的變化，生活習(xí)俗隨之改變，倡導(dǎo)文明生活成為每位職工的自覺行動。一位曾干擾我開展工作的退休職工，得到危改政策實惠后，遇見我時說下了感恩的話語，我說是黨的政策惠及，是我應(yīng)盡之責(zé)。因此，被評為****“十一五”安居工程先進工作者。

除此之外，由于熱心政工，愛好新聞報道，工作之余及時報道企業(yè)工作新舉措、新經(jīng)驗，在媒體及網(wǎng)絡(luò)平臺上投稿30篇，主要發(fā)表于縣市工作專業(yè)簡報、《湛墾信息》、《****》雜志、《****信息網(wǎng)》和《****信息網(wǎng)》，其中報道《**公司三抓三促推進平安創(chuàng)建工作》，刊載于**市創(chuàng)建平安辦主辦的《創(chuàng)建平安**快訊》第4期，《狠抓落實確保“零上訪”維穩(wěn)工作》在《****信息》發(fā)表。近年，受到公司通報表揚。

五是構(gòu)建信訪工作大格局是齊抓共管形式合力的關(guān)鍵。信訪問題單靠一個部門各自為政是難以解決的，必須形成合力、齊抓共管。幾年來，在我努力工作下，公司黨委十分重視信訪工作格局的構(gòu)建，加強綜治司法、信訪維穩(wěn)辦公規(guī)范化建設(shè)，配齊配強工作人員，投資3.5萬元建設(shè)信訪接待處，配備辦公電腦，形成精干高效合力，實現(xiàn)社會治安聯(lián)合防控、矛盾糾紛聯(lián)合調(diào)解、突發(fā)事件聯(lián)動、突出問題聯(lián)合治理、平安聯(lián)創(chuàng)的工作格局。2011年，根據(jù)**市國家安全局信息反饋，12月5日農(nóng)業(yè)退休人員和部分水庫移民組織規(guī)模上訪活動，將到市政府上訪，反映農(nóng)退人員社保金補發(fā)問題。公司現(xiàn)有離退休職工4950人，如果退休職工隊伍不穩(wěn)定，勢必影響公司社會穩(wěn)定。因此，12月2日根據(jù)****信訪維穩(wěn)工作會議精神，本人及時將會議精神向公司主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，召開緊急會議，作了精心布臵，制定應(yīng)急工作方案，對重點人員進行全天候的跟蹤和思想說服、規(guī)勸教育。12月5日，公司展開了一場地毯式的防控工作，我主動聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮三級網(wǎng)絡(luò)工作力量，與治安聯(lián)防隊和派出所干警齊聯(lián)動，成功地穩(wěn)控了這次規(guī)模上訪案的發(fā)生，實現(xiàn)了突發(fā)事件不發(fā)生“零差錯”的目標(biāo)，公司有效防范和正確處臵群體性事件的能力及水平得到了不斷的提高，經(jīng)得起“大考”。同時，也驗證了大格局構(gòu)建合力的效果。

二十六年來，在公司黨委和同志們的幫助下，能在信訪工作崗位上做了一些有益事情，但離黨和上級要求還有很大的差距，離來信來訪職工的期盼甚遠。決心在今后的工作中，繼續(xù)加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治工作本領(lǐng)和政策業(yè)務(wù)水平，扎實有效地做好信訪工作，確保公司社會和諧穩(wěn)定。

二〇一三年月日

第五篇：政工個人工作總結(jié)

專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

本人于二零零四年在職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系系文秘與辦公自動化專業(yè)畢業(yè)，在辦公室工作至今。幾年來，通過向老前輩學(xué)習(xí)和自己的努力，從一名普通的辦事員提升為辦公室主辦，對辦公室工作有了進一步的了解，下面就這幾年來的工作具體總結(jié)如下：

一、從零開始，正確認識辦公室工作的重要性，為了讓自己所學(xué)的專業(yè)有用武之地，本人毛遂自薦要求到辦公室工作。在辦公室工作的三年來，耳聞目睹并身臨其境接觸了實際工作，對辦公室工作有了進一步的認識。當(dāng)時辦公室的人員不多，一正、一付兩個主任，一名司機、一名收發(fā)員加上辦事員的我共五個人，真正是三個人要把承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個人交辦的事項、上級部門主辦的事項、同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項，有時，牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項，也由辦公室承擔(dān)、落實。具體是將公司經(jīng)理管理層的決策變成文字，負責(zé)各類的文件的上傳、下達，管理廠區(qū)、宿舍衛(wèi)生、水電、出租屋等一切公共設(shè)施的維護及保養(yǎng)，工作量又多又雜，但都是些考驗人的工作。政工工作是一項十分重要的，必不可少的人事、組織、思想的工作，它是一項團結(jié)和號召全體員工，為完成各項工作而努力奮斗，具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的具體工作。政工工作做好了，能使一個單位人心穩(wěn)定、團結(jié)向上、精神振奮、齊心協(xié)力、環(huán)境和諧、政通人和，從而促進各項工作發(fā)展。政工在工作中要處理的關(guān)系很多，從正常的工作看，主要處理好以下三個方面的關(guān)系：一是工作關(guān)系；這種關(guān)系包括兩個方面，一方面政工人員與自己所從事的工作發(fā)生的關(guān)系；另一方面是政工人員與所有的業(yè)務(wù)部門因工作而發(fā)生的關(guān)系。他除了與本單位領(lǐng)導(dǎo)外，還要與單位的任何部門、任何人都要發(fā)生的工作協(xié)調(diào)關(guān)系。二是人際關(guān)系，辦公室在認真完成本職工作中，必須會與單位所有的人發(fā)生的工作的接觸關(guān)系，還要與其他單位的人發(fā)生工作接觸關(guān)系。工作中協(xié)調(diào)與處理人際關(guān)系，是政工工作的重要組成部分，良好的人際關(guān)系使人追求、使人渴望，不好的人際關(guān)系使人消極、使人抑郁。良好的人際關(guān)系可以增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、成為工作的活力和動力，起事半功倍的效果。三是業(yè)務(wù)關(guān)系，辦公室在完成自己本職工作時，與單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生和各業(yè)務(wù)部門發(fā)生的業(yè)務(wù)關(guān)系。業(yè)務(wù)關(guān)系這是與政工工作有著專業(yè)聯(lián)系的，與本單位業(yè)務(wù)不可分的因為工作而發(fā)生的關(guān)系。這與人的思想，人的工作和人所從事的業(yè)務(wù)，有著千絲萬縷的聯(lián)系。如果這三種關(guān)系處理不好，就有可能不能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，制定出來的方案也無法實施。認識了政工工作的性質(zhì)，我才真正理解前屆主任對我說過的話：如果怕苦、怕累、怕麻煩，是做不好政工工作的，政工人員要樹立全心全為人民服務(wù)思想，真正做到干一行愛一行。

二、學(xué)習(xí)各方面的知識，不斷提高專業(yè)水平和整體素質(zhì) 辦公室的工作接觸面廣，知識面要求高，是一個學(xué)習(xí)的社會課堂，是鍛煉人的好地方。

1、為了盡轉(zhuǎn)變角色、盡量發(fā)揮自己的特長，本人不恥下問，向當(dāng)時的主任、副主任學(xué)習(xí)公文寫作知識，利用業(yè)余時間看書、學(xué)電腦，2000年就能獨立完成公司的半年、年終總結(jié)，能熟練運用WORD、EXCEL兩種辦公軟件，除了完成本職工作外，還協(xié)助財會室用電腦建賬，為公司節(jié)約了大量人力和財力。

2、八年來，我從兩位辦公室主任身上學(xué)到了不少東西。辦公室主任的職責(zé)大致包括承辦職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)五個方面。每一個方面都是一門學(xué)問，對我這個門外漢來說，猶如劉姥姥進入了大觀園。這五種職責(zé)的內(nèi)涵分別是：承辦職責(zé)指辦公室主任對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實施，承辦各職能部門乃至下級機關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。參謀職責(zé)指辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。管理職責(zé)指辦公室主任在對行政事務(wù)進行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。協(xié)調(diào)職責(zé)指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用，貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。我認為這五種職責(zé)中最難掌握的就是協(xié)調(diào)職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)了，三、積極要求上進，及時向黨組織靠攏。人的工作，是天下最難做的工作，特別是人的思想工作。說白了，做政治思想工作，就是去修補人的心靈的缺陷，這個缺陷包括靈魂的殘缺，心靈的受傷和道德的墜落。如果自己的政治思想覺悟跟不上去又如何去做別人的思想工作呢？通過在辦公室4年的磨練，我感覺到自己是時候向黨組織靠攏了，2001年我向黨組織遞交了入黨申請書，通過兩年的考查，2003順利轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，2004年正式加入了光榮的中國共產(chǎn)黨。

四、履行職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀 辦公室主任是一個雙重性的角色，他既是秘書班子的大班長，又是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀長。作為大班長和參謀長的我，以貫徹和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖為使命，并以領(lǐng)會和貫徹的準(zhǔn)確性和徹底性作為評價其工作優(yōu)劣的基本指標(biāo)。八年來，我獨立完成了公司、工會的半年和年終總結(jié)近10篇，起草了公司、辦公室文件100多份，以及各類材料和制度，其中有兩篇事跡材料刊登在《日報》上。功夫不負有心人，由于本人的工作踏實，上進心強，成績突出，2001年被聘為辦公室副主任，一年后提升為辦公室主任。

五、今后的努力方向 隨著社會的進步、物質(zhì)生活、文化生活的豐富，人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進一步活躍，政工工作將會變得越來越繁重，越來越難做起來。這就要求我們政工人員要以時俱進，用“三個代表”重要思想武裝頭腦，時刻保持共產(chǎn)黨員先進性，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身整體素質(zhì)，做一名優(yōu)秀的政工師。