第一篇：博物館處2011年工作總結(jié)

博物館處2011年工作總結(jié)

根據(jù)局黨委2011年工作重點，我處緊密結(jié)合2011年度目標(biāo)責(zé)任考核任務(wù)，認(rèn)真履行各項職責(zé)，以強化工作效能為動力，堅持服務(wù)與管理相結(jié)合，把責(zé)任落實到人，積極開展各項工作，較好完成了今年的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)具體總結(jié)如下：

一、目標(biāo)任務(wù)總體完成情況

根據(jù)局機(jī)關(guān)處室目標(biāo)責(zé)任考核指標(biāo)，2011年我處承擔(dān)工作任務(wù)共有10項。年初我處制定了詳細(xì)的工作要點，將每項工作做出安排部署，順利完成了今年的工作任務(wù)。

二、全年主要工作

(一)加快博物館城建設(shè)步伐

1、開展我市博物館事業(yè)發(fā)展情況調(diào)研和專題匯報 在去年底征集匯總各相關(guān)部門博物館建設(shè)的意見和建議的基礎(chǔ)上，按照市政府的工作安排，與市財政局聯(lián)合進(jìn)行了深入的調(diào)研并提出具體對策，形成工作報告。市政府辦公廳就此報告先后于3月4日和14日兩次召集相關(guān)部門，對其中提出的有關(guān)問題進(jìn)行了協(xié)調(diào)討論。根據(jù)討論結(jié)果，修訂完成了《關(guān)于我市博物館事業(yè)發(fā)展的情況報告》，并于3月29日在市長辦公會上進(jìn)行了專題匯報。5月24日，陳寶根市長就民辦博物館建設(shè)運營情況開展專題調(diào)研，并主持召開座談會，聽取相關(guān)匯報，陳市長強調(diào)各部門、各區(qū)縣要舉全力加大支持力度，特別是重點關(guān)心支持民辦博物館建設(shè)，努力把西安建設(shè)成國際一流的博物館城市。

要）》的編制工作

根據(jù)陳市長指示，我處整理收集相關(guān)信息和資料，舉全員之力，初步完成了《西安市2011-2015年博物館事業(yè)發(fā)展規(guī)劃（綱要）》的編制工作，目前正在討論修訂中。

5、組織召開全市博物館管理工作會議

為進(jìn)一步貫徹落實市委市政府《關(guān)于大力發(fā)展博物館事業(yè)的實施意見》，提升我市博物館管理工作，今年6月，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，對國有博物館、民辦博物館及區(qū)縣文物（文化）局的安防和日常管理工作進(jìn)行了抽查和調(diào)研，擬制了《關(guān)于改進(jìn)和加強全市博物館管理工作的安排意見》，提交局長辦公會討論通過、印發(fā)。并于7月14日組織召開2011年全市博物館管理工作會議，全面動員和部署了我市博物館管理工作。局領(lǐng)導(dǎo)、各處室負(fù)責(zé)人、局屬有關(guān)單位主要領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)縣文物局主要領(lǐng)導(dǎo)、及部分民辦和行業(yè)博物館館長等60多人參加了會議。

6、印制《博物館工作手冊》

為更好地指導(dǎo)博物館工作，我處從去年著手匯編《博物館工作手冊》，經(jīng)過今年上半年精心修訂，于?5.18國際博物館日?印制發(fā)放。該手冊體例完備、資料豐富，是我市目前博物館工作的重要參考用書。

7、成立西安市博物館評審專家委員會和西安市文物認(rèn)定專家委員會

為進(jìn)一步規(guī)范我市博物館管理和文物認(rèn)定工作，完善博物館

9、關(guān)注新館建設(shè)，同步提升博物館數(shù)量和品質(zhì)

為貫徹落實《實施意見》，今年我們認(rèn)真核對了全市博物館信息，全面掌握了我市民辦館、高校館等情況，并針對不同博物館建設(shè)提供指導(dǎo)和服務(wù)，幫助其搭建合作平臺，優(yōu)化陳列布展方案，提供管理思路等。

截至目前，我市今年已審核批準(zhǔn)成立的國有博物館1家【藍(lán)田縣水陸庵壁塑博物館】；已審核批準(zhǔn)成立的民辦博物館2家【陜西唐三彩藝術(shù)博物館、中醫(yī)美容博物館】；已上報省局待審的民辦博物館2家【陜西元陽藝術(shù)博物館、大明宮陶瓷藝術(shù)博物館】，行業(yè)院校1家【西安工程大學(xué)紡織服裝博物館】；已列入初審計劃的博物館有【曲江雕塑時光藝術(shù)博物館】、【富陶藝術(shù)博物館】、【戶縣農(nóng)民畫藝術(shù)博物館】等；正在籌劃報建的博物館城項目有大唐西市文化產(chǎn)業(yè)投資有限公司的民間博物館城項目、西安市收藏協(xié)會擬建的西安市收藏協(xié)會博物館城項目、涇渭新區(qū)西安兵器博物館、閻良區(qū)博物館等；已和我局聯(lián)系有辦館意向的有寧德堂、九鼎文化、西漢美酒、雨田民間藝術(shù)、藍(lán)田湯峪大興等多家知名企業(yè)以及大專院校；另外，曲江新區(qū)博物館建設(shè)發(fā)展如火如荼，已建成開放但未進(jìn)行博物館登記手續(xù)的有20余家，目前我們正在有計劃地進(jìn)行審核報批工作。?博物館城?計劃已初具規(guī)模，全市博物館有序發(fā)展與規(guī)范管理也已初見成效。

10、強化老館管理，提升各項服務(wù)，推進(jìn)免費開放（1）完成博物館年檢工作

織工作等。并在世園盛會期間，專門召開整治工作會議，兩次下發(fā)文件，要求各博物館強化各項工作，為博物館的有序運行提供了良好的保障。

(二)提升博物館社會效益

1、主辦、協(xié)辦三十余項面向社會的服務(wù)性活動。先后舉辦了?2011小雁塔薦福大廟會?、?青龍寺櫻花節(jié)?、?迎新春2011民俗攝影展?、?記憶——計劃經(jīng)濟(jì)時期票證展覽?、?唐三彩精品展?、?黃天厚土 生靈——農(nóng)民攝影家謝萬清攝影作品展?、?通靈寶玉——周原玉器精品展?、?海貿(mào)遺珍——

18、19世紀(jì)清代廣州外銷藝術(shù)品展、??齊靜波書法展?、?長安風(fēng)度——2011西安當(dāng)代雕塑藝術(shù)展?、?情感〃質(zhì)感——余平古鎮(zhèn)攝影展?、?寫意西部——第二屆油畫邀請展?、? 秦嶺四寶圖片展?、?半坡出土文物陳列展?、?光輝的歷程——中共西安黨史展?、?瑞士雅典表和西安博物院瑰寶聯(lián)璧展?、?石頭上的生命——館藏化石展?、?古韻新曲——王明方寫意花鳥畫作品展?、?慶祝中國共產(chǎn)黨建黨90周年暨辛亥革命100周年金秋書畫攝影展?、?八辦慶祝建黨九十周年書畫展?、?東風(fēng)西漸—上海市歷史博物館藏歐洲瓷器展?、?‘注’木中秋-月餅?zāi)Ｗ邮詹卣?、?‘把安康帶回家’書法繪畫展?、?鐘樓600周年書畫展?、等近三十個內(nèi)容豐富、各具特色的主題展覽活動；協(xié)調(diào)組織參加臺灣《皇朝秘寶—法門寺地宮與大唐文物特展》、《絲綢之路—大西北遺珍展》、《中原文明 華夏之光—中華文明探源成果展》、臺灣《赫赫宗周——西周歷史文化與禮樂制

取得了良好的社會效益，達(dá)到了預(yù)期的效果。

3、指導(dǎo)博物館做好社教、教育基地建設(shè)和各類共建活動 為深入發(fā)揮博物館社會教育功能，我處積極指導(dǎo)各博物館繼續(xù)開展百萬學(xué)生走進(jìn)博物館和博物館進(jìn)學(xué)?；顒印Ｐv小分隊、移動博物館走入第五中學(xué)、小雁塔小學(xué)、西安東城第一小學(xué)、紡織城小學(xué)、五星小學(xué)、西北國棉四廠小學(xué)、高橋中學(xué)、西安交通大學(xué)城市學(xué)院等數(shù)十所大、中、小學(xué)。?我是小八路?和?小小講解員?實踐活動受到未成年人的喜愛。與陜西工商職業(yè)學(xué)院、西安外國語大學(xué)武警、西安市支隊陜西省公安消防總隊、成都軍區(qū)空軍政治部、安康政法委、民生銀行和平路支行等17個單位開展的愛國主義教育基地共建活動也受到了各界的一致好評。

(三)加強紅色旅游資源整合利用

依托全國大力發(fā)展紅色旅游的契機(jī)，為整合西安紅色旅游資源，打造西安市以西安事變舊址、八路軍西安辦事處舊址為主的精品紅色旅游線路，使西安的紅色旅游景區(qū)更好地發(fā)揮革命傳統(tǒng)和愛國主義教育基地的作用，較好地推動西安旅游文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，我處已全面啟動西安事變舊址整體回收工作。根據(jù)2010年12月制定的?回收西安事變舊址、整合紅色旅游資源?工作方案，八處舊址的整體保護(hù)規(guī)劃已列入《十二五西安市文物事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，并于今年1月向市政府提交了《關(guān)于回收原西京招待所舊址的請示》，取得了初步成效，目前省外辦已遷出舊址辦公。為盡早促成舊址回收工作，11月我處再次上報市

治工作實施方案》，專項部署整治工作要求和任務(wù)；

5、加強市場間的溝通和交流，邀請古玩市場管理人員參加西安市文物認(rèn)定專家委員會成立大會、文化遺產(chǎn)節(jié)等有關(guān)活動，及時傳達(dá)相關(guān)工作信息的同時，了解市場日常運營情況和問題。

(五)繼續(xù)推進(jìn)精神文明建設(shè)工作

2011年，我處以開展誠信服務(wù)，爭創(chuàng)文明班組、文明單位、文明行業(yè)為途徑，以?創(chuàng)優(yōu)爭先?主題活動為載體，以創(chuàng)建國家級文明城市為目標(biāo)，以建設(shè)社會主義核心價值體系為宗旨，扎實推進(jìn)局系統(tǒng)精神文明和思想道德工作，為開創(chuàng)文物事業(yè)發(fā)展新局面營造良好氛圍。

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化管理，堅持各項任務(wù)同規(guī)劃、同落實、同考核的運行工作機(jī)制，把精神文明建設(shè)工作融入到日常管理工作中全面落實；

2、建立健全學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度，組織干部職工開展繼續(xù)教育，采取年終考核加分等辦法鼓勵學(xué)習(xí)，大力推進(jìn)思想道德建設(shè)；

3、以?四城聯(lián)創(chuàng)?為切入點，持續(xù)開展環(huán)境整治提升工作；

4、充分發(fā)揮文博資源優(yōu)勢，弘揚歷史文化，按照?一個傳統(tǒng)節(jié)日，一類教育內(nèi)容，一種活動載體? 的有關(guān)要求，積極開展各種創(chuàng)建活動，全年共舉辦以弘揚歷史文化、倡導(dǎo)現(xiàn)代文明為主題的各種文化活動 次。

5、加強誠信服務(wù)體系建設(shè)，持續(xù)開展 ?局級文明示范崗?、?誠信服務(wù)標(biāo)兵?的推薦評選表彰活動，規(guī)范服務(wù)行為，提升服

1五是以文博單位為依托和平臺特色，做好?三貼近?，開展形式多樣的創(chuàng)建主題活動，取得了良好的社會效益。

(七)其他工作完成情況

1、按照市文化體制改革和文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和西安社科院的要求，調(diào)研并擬制《西安博物館文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展報告》，現(xiàn)已印制出版。

2、積極配合市旅游局?世園會與加快推進(jìn)西安國際一流旅游目的地建設(shè)?專題研討會，從文化遺產(chǎn)保護(hù)、博物館事業(yè)大發(fā)展的角度上為旅游業(yè)發(fā)展提出了有關(guān)意見和建議。

3、緊密結(jié)合博物館建設(shè)工作，配合發(fā)改委等部門完成《西安市?十二五?時期文化體制改革和發(fā)展規(guī)劃》、《西安市開展國家服務(wù)業(yè)綜合改革試點實施方案（草案修改稿）》等規(guī)劃和方案的修改意見征詢工作；

4、順利完成各項提案工作的同時，積極配合市政協(xié)做好重點提案的督辦工作；

5、積極配合并接待國家文物局、鄭州文物局、柳州市文物局、合肥文物管理處等部門和單位來我局調(diào)研，交流工作經(jīng)驗。

三、全年工作特點

1、堅持理論學(xué)習(xí)，把握先進(jìn)理念

根據(jù)局黨委的要求，我處今年繼續(xù)督促全體干部進(jìn)行政治學(xué)習(xí)，理解和貫徹十七屆六中全會精神，對《中共中央關(guān)于深化文化體制改革、推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮若干重大問題的決

3形勢大好的背景下，仍存在著一些問題，需要進(jìn)一步的探索和努力。

一是工作繁忙的同時，對學(xué)習(xí)的要求相對放松，這對進(jìn)一步提升工作不利；

二是要注重在工作實踐中研究和思考問題，糾正重工作完成、輕理論研究的傾向；

三是行業(yè)指導(dǎo)和管理的細(xì)節(jié)還有待于細(xì)致，以便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

五、2012年工作設(shè)想

2012年，我們?nèi)詫⒅攸c圍繞《實施意見》，多思考，多探索，使我處各項工作再上新臺階，為博物館事業(yè)作出新的成績。具體來說，主要做好以下各項工作。

(一)加快博物館事業(yè)發(fā)展

深入貫徹《實施辦法》，積極學(xué)習(xí)調(diào)研，理順工作思路和方法，穩(wěn)步推進(jìn)新館建設(shè)，加強指導(dǎo)管理，完善博物館人才庫和藏品數(shù)據(jù)庫，加強館際交流，進(jìn)一步發(fā)揮博物館的社會功能，重點推進(jìn)西安博物館講解員評估定級、民辦館藏品數(shù)據(jù)庫的建設(shè)、《西安博物館大全》編印、民辦館考核和資金扶持辦法的完善、西安市博物館協(xié)會的籌備成立等工作。

(二)加強文物市場監(jiān)管

繼續(xù)秉承?扶持、培育、引導(dǎo)、教育為主，打擊整頓為輔?原則，大力宣傳文物相關(guān)的法律法規(guī)，保持與各市場、古玩商會

第二篇：博物館工作總結(jié)

2011工作總結(jié)（李靜）

年終工作總結(jié)

在銅綠山古銅礦遺址工作的這段時間里，通過工作、學(xué)習(xí)和大家的幫助，讓我在一個從未接觸過的新的領(lǐng)域里，學(xué)習(xí)到了非常多的知識。

剛來的一段時間里，在講解中因為知識面太窄，所看書的內(nèi)容，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以回答游客五花八門的問題。在剛開始的講解過程當(dāng)中，會從其它游客那里得知一些內(nèi)容，偶爾在講解時，也會摻雜一點道聽途說并不權(quán)威的東西。雖然沒有游客提出異議，但是隨著對講解更深入的認(rèn)識，再加之知識面逐步拓展，后來認(rèn)識到這樣講解是極不負(fù)責(zé)任的。遺址的講解并不同于山水風(fēng)景的講解，應(yīng)該帶著責(zé)任感去講解，不能憑空捏造，任意回答。所以在后來的講解工作當(dāng)中，力求真實準(zhǔn)確，遇到不知道的問題就會直接告訴別人自己不知道，誠實一般都會被人原諒的。對于自己回答不上來的問題，當(dāng)查過資料后，自己總會記得特別牢。其實這也是幫助自己增大知識面的一種方法。

雖然學(xué)習(xí)和講解的時間尚短，經(jīng)驗也還很淺，但是現(xiàn)在對講解工作也有了一些很淺的心得。現(xiàn)在就來簡單的總結(jié)一下自己講解工作當(dāng)中的體會。

首先，我覺得良好的心理素質(zhì)尤為重要。

在來這里工作的第一天，我一度認(rèn)為自己會在一個月內(nèi)都無法開口講。這是我從來沒有接觸過的內(nèi)容，啃著一本大書，講解也不知從何處下手才好，對講解感到非?？謶?。后來告誡自己，這并沒有什么

2011工作總結(jié)（李靜）

難的，要勇敢的踏出這第一步。在工作的前兩天里，自己開始在遺址大廳及陳列館里，邊看實物邊敘述。第三天柯姐要求試講的時候，雖然講得不是很盡人意，但是這時候竟能面對游客講出來了，終于踏出了第一步。看來，這講解前的心理調(diào)整與準(zhǔn)備工作都是非常重要的。

在講解前，我一般都會將個人的情緒調(diào)整到最好的狀態(tài)，在講解前會放空所有與講解無關(guān)的事情。即使前一刻情緒不是很高，心情不好，也要在最快的時間調(diào)整，然后進(jìn)入狀態(tài)。情緒是會感染到所有游人的，他們能讀出來對他們的熱情，也能讓他們心情愉快。

其次，我覺得講解要專心。

講解當(dāng)中要各方協(xié)調(diào)，不僅表情和肢體語言要得體，更重要的是要做到專心講解，這樣才能保證思路清晰，講解準(zhǔn)確。自己所說的每一句話，必須要“走心”。我個人而言，在講解過程中，有那么幾次分了心，差點偏離了自己要講的中心。所以我覺得專心講解非常重要，可以說是講解的核心。特別是游客要求快點講的時候，那思路更是要清晰，不僅要壓縮內(nèi)容，講話的語速也在加快。在這種時候，只有專心才不至于突然短路。對于沒有要求的游客，一般都會在講完一段之后稍作停頓，如果沒有人提問就繼續(xù)連貫的講解。

第三，講解要做到信息能夠共享。

因為每個人的文化背景及素養(yǎng)參差不齊。他們來自不同的地域，有著不同的職業(yè)、年齡和興趣愛好。

講解的過程中，我力求做到能夠信息共享，盡量用簡單的話把意

2011工作總結(jié)（李靜）

思表達(dá)清楚，力求小學(xué)以上文化都會聽得很輕松。盡量用自己的話來詮釋專業(yè)的詞匯，盡量深入顯出。要讓我所講解的內(nèi)容，具有良好的傳播力。

以上就是我在講解工作當(dāng)中的一點心得體會，也是自己的親身感受。今后的工作當(dāng)中，我會在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的幫助下，一如既往的做好本職工作，同時也會不斷的加強個人素養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高講解能力。在對外講解工作當(dāng)中，為本單位樹立良好的形象。

李

靜 2011年12月14日

第三篇：博物館2010工作總結(jié)

XX博物館2010年工作總結(jié)

2010年，全苑在上級主管理部門的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹2010年6月12日，我國第五個文化遺產(chǎn)日之際，李長春同志題為“保護(hù)發(fā)展文化遺產(chǎn) 建設(shè)共有精神家園”的講話精神，按照市文化廣電新聞出版局直屬單位工作目標(biāo)責(zé)任書的要求，按時序逐項開展工作，在綜合管理和業(yè)務(wù)工作領(lǐng)域均取得了喜人成績，我苑先后被授予“江蘇省生態(tài)文明教育基地”稱號、“2009南通市區(qū)景區(qū)經(jīng)營管理目標(biāo)考核三等獎”、“2009南通市文化系統(tǒng)社會治安綜合治理安全生產(chǎn)先進(jìn)單位”、“新城橋街道計生協(xié)先進(jìn)單位”、講解員集體榮獲由市總工會頒發(fā)的“工人先鋒號”等。

第一，圍繞中心、服務(wù)大局，我苑文博事業(yè)的活力進(jìn)一步提高。

1、強化黨員干部隊伍建設(shè)。我苑黨支部認(rèn)真落實《XX博物館2010年黨建工作要點》，努力抓好自身建設(shè)。制訂了《XX博物館中心組十七屆四中全會精神專題學(xué)習(xí)計劃》，全年安排支部活動3次，中心組學(xué)習(xí)共3次；組織在職黨員學(xué)習(xí)了《南通市文化局黨組關(guān)于組織開展2010年“5·10”思廉日活動的通知》、《2010年全市文化（新聞出版）系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要點》和市文化局印制的《反腐倡廉建設(shè)責(zé)任書》的內(nèi)容；組織苑全體中層以上干部學(xué)習(xí)了《中共中央關(guān)于加強和改進(jìn)新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》和《中國 共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》；組織了苑領(lǐng)導(dǎo)班子成員和在職黨員參觀了南通市廉潔文化廣場；支部為在職黨員、入黨積極分子和團(tuán)員上了一堂題為《談?wù)劷ㄔO(shè)學(xué)習(xí)型黨組織的認(rèn)識》的黨課，在全苑營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

2、提升職工綜合素質(zhì)?？萍际堑谝簧a(chǎn)力，人才是第一資源。為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，提升業(yè)務(wù)人員學(xué)術(shù)研究能力，我苑出臺了《XX博物館在職人員繼續(xù)教育管理工作暫行規(guī)定》，對在職人員參加與繼續(xù)教育給予經(jīng)費等方面的支持；還特邀著名瓷器和雜項鑒定專家來我苑舉辦公益學(xué)術(shù)講座；選派專業(yè)技術(shù)人員參加第二期現(xiàn)代博物館標(biāo)本制作技術(shù)培訓(xùn)班和講解員培訓(xùn)班及國家文物局舉辦的“2010全國博物館專業(yè)人員雜項鑒定研修班”的學(xué)習(xí)；加強了對講解員的培訓(xùn)，利用周一閉館日對講解員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識等崗位技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。激勵員工報送信息的積極性，全年共上報信息100余條，超額完成局下達(dá)的信息報送任務(wù)，信息報送工作位列全系統(tǒng)首位。

第二，以人為本、關(guān)注民生，我苑文博事業(yè)的作用得到充分發(fā)揮。

我苑現(xiàn)為國家一級博物館、國家4A級旅游景區(qū)、全國科普教育基地、省生態(tài)文明教育基地、省愛國主義教育基地等，知名度和影響力較以往得到較大提升，來苑參觀的各級領(lǐng)導(dǎo)、中外游客、兄弟單位日見增多。2010年共計接待觀眾50萬人次，全程講解1300余場，中共中央政治局常委、全 國人大常委會委員長吳邦國，中央政治局常委、中央紀(jì)律檢查委員會書記賀國強，中共中央政治局委員、國務(wù)委員劉延?xùn)|，原國務(wù)委員唐家璇等中央、省、市級領(lǐng)導(dǎo)先后來苑視察。我苑的業(yè)務(wù)水平在日常展覽、接待、講解等活動中經(jīng)受了考驗、得到了鍛煉。

1、公益活動反響強烈。全年在做好六個基本陳列正常開放的基礎(chǔ)上，主辦、承辦了《人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)——南京云錦特別展》，《普契尼與盧卡》圖片展、《故宮珍藏——經(jīng)典書畫復(fù)制作品展》、《皇家風(fēng)范——常熟博物館藏清代宮廷官窯瓷器展》、《翰墨飄香 師友情長——翁同龢、張謇書法精品聯(lián)展》、《紀(jì)念劉瑞龍誕辰一百周年特展》等22個臨時展覽。這些展覽吸引了南通市民及周邊地區(qū)游客，五一節(jié)、十一節(jié)日均接待游客近1萬人。在“愛鳥周”期間，我苑與市林業(yè)局等部門聯(lián)合舉辦了 “科學(xué)愛鳥護(hù)鳥，保護(hù)生物多樣性”主題宣傳活動；精心制作《XX博物館“愛鳥護(hù)鳥”主題科普巡回展覽》送到2所農(nóng)村學(xué)校作巡回展出，在廣大青少年中引起共鳴。暑期還開展了“七彩夏日”科普宣傳活動，先后走進(jìn)通州市觀音山鎮(zhèn)埭伍橋村等6個社區(qū)，向社區(qū)居民尤其是廣大的青少年宣傳環(huán)保思想。圓滿完成了“美在博物苑”公益攝影比賽活動。本次活動歷時一年，吸引了我市近40位攝影愛好者參與，照片全面反映了近年來我苑各項建設(shè)的成果和廣大員工的精神面貌。

2、職工隊伍凝聚力逐漸增強。在關(guān)注社會民生的同時，我苑黨支部加強了對老干部、婦女、工會、共青團(tuán)工作的領(lǐng)導(dǎo)，組織了全苑婦女赴杭州博物館、上海世博會等地參觀；對生病住院、直系親屬去世的職工都前去慰問；組織老干部開展有益的活動，重陽節(jié)組織離退休人員赴揚州博物館、瘦西湖等地參觀，并做好春節(jié)的慰問；發(fā)動全苑職工開展為玉樹災(zāi)區(qū)的募捐活動，全苑職工共捐款6695元；大力支持團(tuán)員青年參加文化系統(tǒng)舉辦的讀書征文、羽毛球比賽等文體活動。上述活動的開展，大力提升了廣大員工的工作熱情，增強了凝聚力，我苑形成了和諧快樂的工作環(huán)境，單位面貌呈現(xiàn)欣欣向榮的新氣象。

第三，深化改革、開拓創(chuàng)新，我苑文博事業(yè)的生機(jī)得以激勵。

1、課題研究深入推進(jìn)。為推動我苑業(yè)務(wù)與管理工作的創(chuàng)新，提高學(xué)術(shù)研究水平，促進(jìn)專業(yè)人才隊伍建設(shè)，依據(jù)《XX博物館科研課題管理辦法（試行）》的規(guī)定，2007科研課題全部結(jié)題。此次結(jié)題的20個課題內(nèi)容涵蓋面廣，主要涉及苑藏文物研究、我市地方名人研究、文化遺產(chǎn)保護(hù)研究、博物館公共文化服務(wù)研究、博物館自身建設(shè)研究和自然博物研究等領(lǐng)域，先后參與科研課題的人數(shù)達(dá)48人次。同時2010科研課題的申報工作目前也已完成。共立項課題23個，其中全苑性重點課題2個，分別涉及了南通自然遺產(chǎn)保護(hù)和我苑新展館基本陳列等內(nèi)容。通過課題研究，促進(jìn)了我苑研究人員的擴(kuò)大和研究水平的提高。在專業(yè)技術(shù)人員中形成了 愛學(xué)習(xí)、勤思考、多鉆研的良好風(fēng)氣。同時編輯出版《XX博物館2007科研課題成果集》和《博物苑的故事》系列叢書；組織苑專業(yè)技術(shù)人員參加省文物局和省博物館協(xié)會舉辦的優(yōu)秀論文評選活動。據(jù)統(tǒng)計，全年我苑專業(yè)技術(shù)人員來在國家級、省、市級以上專業(yè)刊物發(fā)表各類文章20余篇。

2、基礎(chǔ)設(shè)施日趨改善。大力推進(jìn) “游客服務(wù)中心”建設(shè)項目，停車場等分項工作已通過竣工驗收，已于5月1日起正式投入使用。該停車場提供大車位9個，小車位21個，有效地緩解了我苑游客與職工停車難的問題。大樓改造分項工程已經(jīng)啟動。該大樓為三層，建成后的游客服務(wù)中心大樓可以滿足游客休閑、購物、餐飲、醫(yī)療救護(hù)、郵政紀(jì)念等功能需求。預(yù)計年底可以完成主體結(jié)構(gòu)封頂。我苑還根據(jù)“珍稀（歷史）性、地方性、觀賞性、多樣性”的原則，完成了小型玫瑰園的建設(shè)，提升博物苑景觀質(zhì)量。引進(jìn)一些適宜本苑露地栽培的植物新品種，新增植物：梨樹、四季桂、玫瑰、月季等70余種（含品種）；進(jìn)一步完善苑內(nèi)植物掛牌工作，加強苑園林園藝的科普宣傳教育。

3、文物征集質(zhì)量并重。在去年工作的基礎(chǔ)上，積極借鑒兄弟博物館的先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)一步完善了征集工作制度，與國內(nèi)多家文物拍賣機(jī)構(gòu)建立聯(lián)系，成功購得王廣蔭行書錄劉禹錫詩，開創(chuàng)了博物苑在拍賣行成功競拍的先例。進(jìn)一步加強了與我國名人的聯(lián)系，曹用平先生今年又向我苑捐贈了其與國內(nèi)知名書畫家的書信500余封；我國著名人類學(xué)家周國 興先生捐贈珍貴熊貓亞化石頭骨骼標(biāo)本及一批文物、標(biāo)本資料等等。全年征集、購買文物約共計文物、史料1078件；新入藏標(biāo)本藏品共計693件，征集、接受捐贈標(biāo)本18件。

4、藏品管理日臻規(guī)范。根據(jù)國家文物局的要求及省文物局的布置，我苑對每件文物的信息進(jìn)行了重新采集和登錄輸入此項工作從2009年下半年開始，現(xiàn)已基本完成，并將文物數(shù)據(jù)庫上報至江蘇省文物局，由省文物局統(tǒng)一上報至國家文物局。一共上報省文物局一級品17號41件，二級品316號616件，三級品1379號2145件。同時啟動了藏品的盤庫工作。制訂了文物盤庫工作細(xì)化方案和文物盤庫工作紀(jì)律，以藏品部為主，從苑長室領(lǐng)導(dǎo)、苑學(xué)術(shù)委專家至保衛(wèi)部工作人員共同合作，共盤點、移交了書畫、圖籍、碑貼、史料四大類文物3588號11420件文物，完成了今年的盤點計劃。并對近百幅苑藏書畫作品進(jìn)行了裝裱、修復(fù)。

5、遺產(chǎn)保護(hù)齊頭并進(jìn)。協(xié)助市文物局完成了我市第四至六批國、省保單位“兩線”劃定材料和 “近代南通大生實業(yè)集團(tuán)舊址群”申報國保材料以及全市十二五規(guī)劃編制項目報省文物局、文化廳；完成省保申七方案，與第六批省國保檔案一并報省；補充通州余西申報第七批省保的材料整理、評審工作。二是在全面審核我市普查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，全市五縣三區(qū)驗收全部通過。到目前為止，全市復(fù)查文物196處，新發(fā)現(xiàn)文物576處，目前數(shù)據(jù)資料按要求再次報省，準(zhǔn)備接受國家文物局審查驗收。非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)方面，繼2009 年南通范氏世家詩文入選江蘇省第二批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄后，2010年8月17日，文化部專門授予了南通范氏詩文世家陳列館表彰狀，以肯定和鼓勵我苑多年來在南通范氏世家詩文保護(hù)方面所做出的努力。

第四，促進(jìn)交流、走向世界，我苑文博事業(yè)的影響進(jìn)一步提升。

三年一屆的國際博物館大會素有“博物館界奧林匹克”的美譽，是世界博物館界的盛會。此次在上海召開的博協(xié)大會自11月7日開幕，于11月12日結(jié)束。南通市作為中國博物館事業(yè)的發(fā)祥地，在市委、市政府的重視下，積極參與了大會各項活動，并充分利用大會展示南通近年來蓬勃發(fā)展的博物館事業(yè)。我苑具體負(fù)責(zé)實施了以環(huán)濠河文博館群為主題的展覽的設(shè)計制作，完成了《南通文博館群概覽》、《南通文博場館導(dǎo)覽》編撰，獲得好評。并成功接待了由國際博協(xié)上海大會組委會向與會代表推薦的參觀環(huán)濠河文博館群五百余名中外博物館界的專業(yè)人士。向中外賓客成功展示了南通豐厚的歷史與人文積淀，彰顯著南通城市文化的品格與魅力。

第五，加強領(lǐng)導(dǎo)、形成合力，我苑文博事業(yè)的發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

1、強化制度和項目建設(shè)。一方面高度重視安全工作。及時完成了安全二級、三級安全責(zé)任書的簽訂；根據(jù)市委辦和市政辦聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加強全市互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)安全管理和技 術(shù)保護(hù)工作的通知》精神，安裝了上網(wǎng)行為管理機(jī)，以防范各類互聯(lián)網(wǎng)安全事故和涉網(wǎng)違法犯罪活動的發(fā)生；履行每日不少于三次的防火安全巡查工作；全年聯(lián)合物管辦等相關(guān)人員進(jìn)行各類夜間突擊檢查十次，組織由全體保安和部分苑干部職工參與的各類消防演練三次，消防實戰(zhàn)演習(xí)一次；組織進(jìn)行夜間處置突發(fā)事件演習(xí)一次；鍛煉了保安隊伍在處理突發(fā)事件時的整體處置能力和水平。集中全體保安和保潔人員進(jìn)行了消防安全“四個能力”知識的培訓(xùn)；加強對部門全體人員的實際工作知識教育，分別對全體部門人員進(jìn)行了安全保衛(wèi)和監(jiān)控方面的應(yīng)知應(yīng)會考試。

2、產(chǎn)業(yè)工作初現(xiàn)規(guī)模。成立了產(chǎn)業(yè)辦公室，派專人負(fù)責(zé)文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)工作，擬定了《2010年產(chǎn)業(yè)辦工作思路》、《2010年產(chǎn)業(yè)工作計劃》。與市寶生文化發(fā)展有限公司簽訂合作協(xié)議，共同籌備我苑文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)項目。積極申報2010江蘇省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項引導(dǎo)資金及2010江蘇省文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金項目的申報工作，完成了我苑“游客服務(wù)中心”建設(shè)項目、“茶文化旅游及衍生產(chǎn)品開發(fā)”項目申報材料的編制。其中，“游客服務(wù)中心”建設(shè)項目通過審批，獲得了2010江蘇省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項引導(dǎo)資金100萬元。

第四篇：博物館工作總結(jié)

博物館工作總結(jié)

2013年，我館嚴(yán)格貫徹落實十八大精神，秉持精神文化建設(shè)“貼近群眾、貼近生活、貼近實際”的理念，以開展講座、舉辦臨時展覽、送展覽進(jìn)社區(qū)與進(jìn)軍營等活動為主線，打造了一個以博物館為主題的文化品牌。同時結(jié)合實際認(rèn)真落實博物館工作的方針政策，加強隊伍、業(yè)務(wù)建設(shè)，充分發(fā)揮“收藏、展示、研究、交流、教育”功能，全面提升博物館的綜合管理水平，各項工作又上了一個新臺階。全年接待游客近10萬人次。現(xiàn)就我館2013年工作總結(jié)如下：

一、社教工作中突出特色，將臨時展覽、講座與巡回展相互結(jié)合，充分發(fā)揮博物館的社會功能。

1、舉辦5場臨時展覽。2013年元旦開始，我館舉辦了《“海納百川”--陳海爾作品展》、《釣魚島：歷史與主權(quán)》圖片展、《“生態(tài)**”環(huán)保攝影書畫展》、《我們的地球》為主題的風(fēng)光攝影展，《木影流光--福建木雕特展》。展覽受到了社會各界的熱烈歡迎，電視臺、日報等給予了專題報道。

2、開辦13場講座。我館邀請福建省文物鑒定組組長林存琪老師，**市博物館副館長、研究員陳娟英，原福建省文物鑒定組副組長、研究員林尊源等專家、學(xué)者們來我館開展講座活動。共開展講座次數(shù)13次，聽眾超過2000人。

3.到學(xué)校、軍營、社區(qū)開展巡回展覽。2013年我館擴(kuò)大了巡回展覽的輻射面，不僅僅是宣傳到社區(qū)、學(xué)校，同時兼顧到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓更多的人享受精神文明成果。5月開始，我館陸續(xù)將《釣魚島--歷史與主權(quán)》圖片展覽送到了一路社區(qū)、洋溪鎮(zhèn)武警支隊第八隊、**三中等地，受到當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎和喜愛，群眾反響良好。目前圖片展覽工作依然正在有條不紊的開展中。

二、文物征集工作量與質(zhì)并行，圓滿完成數(shù)據(jù)錄入及文物定級工作。

3月-4月我館征集小組成員與省里專家馬不停蹄，連續(xù)數(shù)次、多日到**、**、**等地，征集瓷器、銅器等文物共***件，圓滿完成了文物征集任務(wù)。3-6月，我館完成新征集文物的拍照、描述、稱重、量尺寸等數(shù)據(jù)錄入工作；5-6月，請省文物鑒定組專家對我館近年來征集的上千件文物進(jìn)行定級，最終評定出珍貴文物***件，其中一級文物***件，二級文物***件，三級文物***件。

三、強化安全管理工作，保證博物館的正常運行。

隨著我館展陳面積的擴(kuò)大，作為博物館工作重中之重的文物保護(hù)工作面臨著新的挑戰(zhàn)。我館及時的擴(kuò)充了安保人員的隊伍，新增安保人員4名，現(xiàn)共有14名安保人員。保衛(wèi)科每月對滅火器、消防警報、監(jiān)視器等進(jìn)行全面檢查，對過期的產(chǎn)品進(jìn)行及時的更換。定期對安保人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)與實地演練，有效地提高了安保人員的應(yīng)急能力與處理緊急情況的能力，保證博物館館工作的正常進(jìn)行。

四、積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進(jìn)一步提升我館的綜合競爭力。

今年，我館獲得了市級、省級敬老文明號稱號，同時與**市委黨校簽訂協(xié)議，成為“中國共產(chǎn)黨**市委黨校教學(xué)實踐基地”。除此，創(chuàng)建文明城市與創(chuàng)建文明單位工作開展順利，其中包括開展清明節(jié)等“我們的節(jié)日”主題活動；開展《上善若水潤物無聲》、《文明餐桌從我做起》等七場道德講堂等，完成了愛國主義教育及未成年人建設(shè)等多項工作。

五、對軟件與硬件實行兩手抓政策，不斷提高博物館員工的業(yè)務(wù)水平與自身能力建設(shè)。

1.通過培訓(xùn)與自學(xué)，提高員工的業(yè)務(wù)水平與工作能力。今年，我館2位同志參加了由**市文物管理委員會辦公室與**縣中央蘇區(qū)反“圍剿”紀(jì)念館聯(lián)合舉辦的“古代陶瓷知識培訓(xùn)班”；3位同志參加了福建省文物局主辦的“福建省第一次全國可移動文物普查第一師資、骨干培訓(xùn)班”；1人參加由國家文物局主辦的《全國古陶瓷提高班》培訓(xùn)等，每位員工至少參加了三場培訓(xùn)。通過豐富而又專業(yè)的培訓(xùn)課程，全館工作人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力得到有效的提高。

2.新館有條不紊進(jìn)行最后整改工作。今年3月初，我館、黨史辦、施工方等多家單位召開聯(lián)合會議，會上指出陳列布展中存在的問題，提出解決辦法，并制定整改方案。4月，施工方進(jìn)場開始進(jìn)行全面整改，依據(jù)整改方案對展板板面內(nèi)容增加與修改；多媒體、燈光線路進(jìn)一步改進(jìn)；導(dǎo)覽和科室標(biāo)識、庫房文物收藏柜、文物修復(fù)室完善等等。到目前為止，整改工作已經(jīng)接近尾聲。

六、配合免費開放工作，提升我館影響力和知明度

今年以來，我館實行9：00-17：00中午開放的免費制度，許多市民滿懷興致前來參觀。截止目前，已累計接待來自政府機(jī)關(guān)、部隊、企事業(yè)單位、學(xué)校、街道辦事處和社區(qū)的團(tuán)體500余個、各界群眾10萬余人次。其中也不乏臺灣、香港、馬來西亞等遠(yuǎn)道而來的游客，他們參觀完后，對客家人與客家文化有了一個更為深刻的認(rèn)識，同時對于**有了一個更為全面地了解。在充分發(fā)揮了博物館社會服務(wù)職能之余，更提升了我館的影響力與知名度。

第五篇：博物館工作總結(jié)

篇一：2014年個人工作總結(jié)(博物館)2014年個人工作總結(jié)

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，在改造個人思想、提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育方針、政策，學(xué)習(xí)了黨的十八屆四中全會精神，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。注意理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，以理論指導(dǎo)自己的工作，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。

二、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，狠抓任務(wù)落實。我始終堅持嚴(yán)格要求自己，時刻做到在工作上不斷求新，在業(yè)務(wù)上不斷求精，在工作中自覺實踐群眾路線，秉承為“聽眾”服務(wù)的宗旨，圓滿完成各項工作。4月份全面負(fù)責(zé)故居安全、消防等檢查。中旬參加博物館全體員工講解考核及書畫鑒賞培訓(xùn)；5.18世界博物館日，王錫爵故居開展為期一周主題活動宣傳周、5月20日赴南京博物參觀學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、5月24日，2014太倉市古琴社交流周在張溥故居開幕；6月份完成講解員星級評定、考核。參觀太倉市萬豐村紅色“1+3”主題實踐活動，參加古船文物交接儀式；7月份配合消防大隊消防安全檢查及填寫故居消防安全資料表格。中旬參加書畫業(yè)務(wù)培訓(xùn)；9月份消防演練在張溥故居舉行 配合安全檢查、消防檢查、消防演練。下旬參加書畫業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專家講座。

三、堅持服務(wù)理念，熱情工作。我本著實事求是的態(tài)度，始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，踏實做好自身工作，熱情服務(wù)。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng)，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以誠待人。

回顧2014年的工作，我也認(rèn)識到自己的不足之處，在今后的工作中，我在以下幾個方面提出新的奮斗目標(biāo)：

1、努力增強學(xué)習(xí)的自覺性。首先是自覺學(xué)習(xí)，認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的十八大、十八屆三中全會等相關(guān)精神，學(xué)習(xí)新時期黨的路線、方針、政策，不斷提高自己的理論水平、政策水平、科學(xué)文化水平、法律水平以及業(yè)務(wù)工作能力，特別要努力提高運用理論知識指導(dǎo)實踐的能力。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步堅定共產(chǎn)主義理想和建設(shè)有中國特色的社會主義信念。

2、要進(jìn)一步加強廉潔自律的修養(yǎng)。結(jié)合現(xiàn)在開展的“八項規(guī)定”、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)活動，要進(jìn)一步牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，明明白白做事，清清白白做人。

3、要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。要牢固樹立群眾觀點，忠實地執(zhí)行黨的群眾路線，牢記群眾利益無小事的道理，為群眾誠心誠意辦實事、解難事、做好事，樹立好全心全意為人民服務(wù)的良好形象。篇二：博物館 個人年終工作總結(jié) 2011年個人年終工作總結(jié)

時間一晃而過，彈指之間，2011年已接近尾聲，今年7月，我非常榮幸的來到晉國博物館工作，主要工作內(nèi)容是博物館資料搜集。近6個月以來，在單位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應(yīng)了工作?；仡欉@段時間的工作我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、思想上，認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，努力提高自己的思想素質(zhì)，不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀，樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學(xué)習(xí)新知識，新技能，迅速適應(yīng)現(xiàn)在的崗位，擺正自己的位置，虛心向每一位前輩學(xué)習(xí)，加強理論知識的學(xué)習(xí)，切實提高自身工作能力和水平，增強研究問題和解決問題的能力。就像歌德說的“我們的生活就象施行，思想是導(dǎo)游者；沒有導(dǎo)游者，一切都會停止。目標(biāo)會喪失，力量也會化為烏有?！?/p>

二、工作上，切實做到了尊重領(lǐng)導(dǎo)、謙虛謹(jǐn)慎、任勞任怨，腳踏實地，顧全大局。資料搜集組的主要工作內(nèi)容是整理補充大綱內(nèi)容，整理墓群相關(guān)文物及晉國歷史資料，同時配合其他小組的工作。這些工作看似簡單枯燥，其實都需要十足的耐心和細(xì)心，而且所有的工作都不可能一個人完成，比如在整理文物圖片時，需要對文物進(jìn)行搬動和擺放，最起碼要有四個人才可以完成這項工作，不然很容易造成文物圖片、文物位置以及文物標(biāo)簽的混淆甚至錯誤，所以尤其需要同事之間相互照應(yīng)、相互提醒、積極配合，在這六個月的工作過程中，像前輩們學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識和良好的工作習(xí)慣，這對于我日后的工作有很大的指導(dǎo)作用。另外，對于領(lǐng)導(dǎo)臨時分配的工作任務(wù)都積極認(rèn)真的完成了。

三、學(xué)習(xí)上，自從進(jìn)入晉國博物館以來，作為歷史學(xué)出身的我最大的體會是專業(yè)知識的欠缺，尤其是在整理資料的時候，為此在這段時間里，我利用閑暇時間，學(xué)習(xí)了《晉國博物館基本陳列內(nèi)容設(shè)計文本》《史記·晉世家》《晉國史》等和晉國歷史及和晉國博物館陳列有關(guān)書籍及資料，俗話說“吾生也有涯，而知也無涯”在以后的職業(yè)生活中，我會繼續(xù)堅持學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識水平，為晉國博物館的成長進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。

2011年是充實的一年，但成績是過去的，我決心在今后的工作中，認(rèn)真的努力工作，發(fā)揚成績，糾正錯誤，為博物館的工作做出自己的貢獻(xiàn)，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

袁莉芳

2011年12月20日篇三：博物館工作總結(jié) 年終工作總結(jié)

在銅綠山古銅礦遺址工作的這段時間里，通過工作、學(xué)習(xí)和大家的幫助，讓我在一個從未接觸過的新的領(lǐng)域里，學(xué)習(xí)到了非常多的知識。

剛來的一段時間里，在講解中因為知識面太窄，所看書的內(nèi)容，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以回答游客五花八門的問題。在剛開始的講解過程當(dāng)中，會從其它游客那里得知一些內(nèi)容，偶爾在講解時，也會摻雜一點道聽途說并不權(quán)威的東西。雖然沒有游客提出異議，但是隨著對講解更深入的認(rèn)識，再加之知識面逐步拓展，后來認(rèn)識到這樣講解是極不負(fù)責(zé)任的。遺址的講解并不同于山水風(fēng)景的講解，應(yīng)該帶著責(zé)任感去講解，不能憑空捏造，任意回答。所以在后來的講解工作當(dāng)中，力求真實準(zhǔn)確，遇到不知道的問題就會直接告訴別人自己不知道，誠實一般都會被人原諒的。對于自己回答不上來的問題，當(dāng)查過資料后，自己總會記得特別牢。其實這也是幫助自己增大知識面的一種方法。

雖然學(xué)習(xí)和講解的時間尚短，經(jīng)驗也還很淺，但是現(xiàn)在對講解工作也有了一些很淺的心得?，F(xiàn)在就來簡單的總結(jié)一下自己講解工作當(dāng)中的體會。首先，我覺得良好的心理素質(zhì)尤為重要。

在來這里工作的第一天，我一度認(rèn)為自己會在一個月內(nèi)都無法開口講。這是我從來沒有接觸過的內(nèi)容，啃著一本大書，講解也不知從何處下手才好，對講解感到非?？謶?。后來告誡自己，這并沒有什么難的，要勇敢的踏出這第一步。在工作的前兩天里，自己開始在遺址大廳及陳列館里，邊看實物邊敘述。第三天柯姐要求試講的時候，雖然講得不是很盡人意，但是這時候竟能面對游客講出來了，終于踏出了第一步?？磥?，這講解前的心理調(diào)整與準(zhǔn)備工作都是非常重要的。

在講解前，我一般都會將個人的情緒調(diào)整到最好的狀態(tài)，在講解前會放空所有與講解無關(guān)的事情。即使前一刻情緒不是很高，心情不好，也要在最快的時間調(diào)整，然后進(jìn)入狀態(tài)。情緒是會感染到所有游人的，他們能讀出來對他們的熱情，也能讓他們心情愉快。其次，我覺得講解要專心。

講解當(dāng)中要各方協(xié)調(diào)，不僅表情和肢體語言要得體，更重要的是要做到專心講解，這樣才能保證思路清晰，講解準(zhǔn)確。自己所說的每一句話，必須要“走心”。我個人而言，在講解過程中，有那么幾次分了心，差點偏離了自己要講的中心。所以我覺得專心講解非常重要，可以說是講解的核心。特別是游客要求快點講的時候，那思路更是要清晰，不僅要壓縮內(nèi)容，講話的語速也在加快。在這種時候，只有專心才不至于突然短路。對于沒有要求的游客，一般都會在講完一段之后稍作停頓，如果沒有人提問就繼續(xù)連貫的講解。第三，講解要做到信息能夠共享。因為每個人的文化背景及素養(yǎng)參差不齊。他們來自不同的地域，有著不同的職業(yè)、年齡和興趣愛好。

講解的過程中，我力求做到能夠信息共享，盡量用簡單的話把意思表達(dá)清楚，力求小學(xué)以上文化都會聽得很輕松。盡量用自己的話來詮釋專業(yè)的詞匯，盡量深入顯出。要讓我所講解的內(nèi)容，具有良好的傳播力。

以上就是我在講解工作當(dāng)中的一點心得體會，也是自己的親身感受。今后的工作當(dāng)中，我會在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各位同事的幫助下，一如既往的做好本職工作，同時也會不斷的加強個人素養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高講解能力。在對外講解工作當(dāng)中，為本單位樹立良好的形象。

李靜

2011年12月14日