第一篇：網(wǎng)絡(luò)工作人員工作總結(jié)

我自2007年5月11日入職至今已經(jīng)八個多月，在這八個多月中，嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務(wù)及產(chǎn)品情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務(wù)知識，更好的做好本職工作。本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一，計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面，其二，《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作，其三，公司網(wǎng)站及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。現(xiàn)對前期工作作如下總結(jié)和計劃：

一、計算機及其網(wǎng)絡(luò)維護管理方面的工作

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，傳真機，復(fù)印機的日常故障維護及共享設(shè)置等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）、計算機硬件的更換，購置和維護情況

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。本年度整機采購情況如下：

5月份購進整機臺式機兩臺，分別給當(dāng)時新入職員工王濤和何宇明使用；

8月份樊總購進IBM筆記本三臺，一臺自用，另外兩臺送禮；

8月份購買WEB服務(wù)器一臺，用于公司網(wǎng)站郵件服務(wù)器用；

10月份購買聯(lián)想臺式機三臺，用于全國各地巡展專用；

11月份購進組裝臺式機一臺，給海外部新入職員工宋策用；

12月份購進IBM筆記本三臺，兩臺用于海外部國外展會，另外一臺給上海楊忠。

公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況。由當(dāng)事人寫報告，行政財務(wù)部審批。整體硬件使用情況較好。

（二）、計算機系統(tǒng)及軟件維護

公司目前加上分公司一共近60臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡(luò)故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括心中大財務(wù)軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

（三）、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡(luò)計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況較為嚴重的主要有兩次，一次是7月份，機器出現(xiàn)大面積中毒情況，主要涉及有1/3的機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為震蕩波變種病毒，通過郵件及局域網(wǎng)傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。另外一次是近期出現(xiàn)的，北京分公司搬過來后，20多臺機器介入公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，由于沒有及時防范，公司網(wǎng)絡(luò)再次感染大量病毒，此次中毒現(xiàn)象是部分機器死機，運行速度緩慢，共享文件夾自動復(fù)制病毒文件，打印機自動添加非法打印業(yè)務(wù)，此次病毒經(jīng)過晚上下班期間，對整個網(wǎng)絡(luò)進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經(jīng)全面得到控制。并恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)的正常使用，保證日常工作的進展。后期病毒防范方面一定要加強使用者的防范意識，經(jīng)常升級殺毒軟件，并對機器進行定期殺毒。

（四）、騰訊通軟件的維護

公司騰訊通是公司總分公司員工之間交流的平臺，是一個即時的交流工具，目前公司騰訊通用戶達到190位。目前，由于人員太多，同時在線人數(shù)也較多，數(shù)據(jù)流量較大，服務(wù)器符合量也相對較重，建議采用專用的服務(wù)器進行工作。此外，對于公司騰訊通人員的管理較為嚴謹，新入職和離職人員的QQ由人事部及時通知我進行調(diào)整，并對新入職的員工進行相關(guān)計算機及使用方面的簡單培訓(xùn)，以保證大家能順利，有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。

二、《精彩運源》刊物的撰稿及編輯工作

工作內(nèi)容：《精彩運源》刊物是公司的一份內(nèi)部刊物，主要介紹公司業(yè)務(wù)及產(chǎn)品方面的相關(guān)資料，有公司員工進行撰稿，由雜志編輯部進行組稿，編輯及出刊工作，刊物屬雙月刊性質(zhì)，主要發(fā)給分公司及運源的新老客戶。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

我入職公司以來，負責(zé)了公司本刊物的出刊工作，8個月以來，共出刊4期，分別是6月份刊（總第43期）、8月份刊（總第44期）、10月份刊（總第45期）和05年1月份刊（總第46期）。每期刊物都收集了大量的優(yōu)秀文章。同時為了鼓勵公司員工積極投稿，編輯部都給予每位撰稿人一份價值為20元的禮品作為獎勵，另外在新年晚會上，編輯部還舉辦了幸運撰稿人的抽獎活動，對中獎?wù)呷藛T給予200元的現(xiàn)金獎勵。從而鼓勵員工積極參與內(nèi)部刊物的出版工作，爭取把刊物做得更加成功。

不過，目前刊物投稿人員數(shù)量仍然有限，在以后的期刊中，應(yīng)該積極發(fā)揮分公司的潛力，讓分公司及部分客戶也參與進來，把面做的更廣，力爭明年把《精彩運源》雜志辦得更上一個檔次。

三、公司網(wǎng)站建設(shè)及郵件系統(tǒng)的開發(fā)維護工作

工作內(nèi)容：公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的開發(fā)、制作、維護等，以及公司郵件系統(tǒng)的維護及郵箱的及時增減和維護，并有效控制垃圾郵件等。

完成情況：本年度此項工作的具體完成情況如下：

（一）、公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況，5月份入職以來開始著手建設(shè)公司網(wǎng)站，包括中英文網(wǎng)站，其中中文網(wǎng)站：調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤；及時補充必要信息，主要包括公司的各類新型機型的圖片及資料介紹，公司的各類新聞和其他如聯(lián)系、招聘等網(wǎng)頁。

英文網(wǎng)站：英文網(wǎng)站全部重新進行開發(fā)制作，包括公司介紹、文化、聯(lián)系和所有產(chǎn)品圖片文字介紹等，整個網(wǎng)站現(xiàn)仍處于不斷完善當(dāng)中。

（二）、郵件系統(tǒng)

公司郵件系統(tǒng)8月份以前是租用263網(wǎng)絡(luò)集團的，考慮到費用問題和空間問題，根據(jù)需要，我們公司在網(wǎng)通托管了一臺超微服務(wù)器，并在自己的服務(wù)器上做了郵件系統(tǒng)，迄今為止，該系統(tǒng)穩(wěn)定運行，郵箱的使用空間由原來的6M空間擴容到10M。同時，公司網(wǎng)站和佳藝、邁拓利網(wǎng)站都移到服務(wù)器上面，保證了網(wǎng)站的快速穩(wěn)定的訪問質(zhì)量。

目前郵箱方面還存在少許問題，例如，由于采用的是自己的程序，公司郵件在預(yù)防垃圾郵件方面還缺乏一定的水平，目前正在編寫程序及采取部分措施，盡量減少垃圾郵件的侵擾。

從整體上來看，后期的每年主機托管費用為5500元/年，較前期的2007元/年，每年節(jié)約了約6500元，而且自己做服務(wù)器對日后公司拓展其他網(wǎng)絡(luò)方面的工作也奠定了基礎(chǔ)，例如對公司今后的FTP、BBS的開展都有很大的基礎(chǔ)和優(yōu)勢。便于以后公司信息化的快速發(fā)展與應(yīng)用。

2007年度工作中存在的不足：

1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂，這其中有部分屬職責(zé)尚未明確方面的問題，另外，計算機管理也沒有成文的管理制度，因此機器的采購和調(diào)配較為混亂，年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責(zé)任到人，對機器配置的采購也進行了一定的控制，財務(wù)出臺了具體的資產(chǎn)管理制度，從而對設(shè)備方面進行有效控制。

2、公司目前軟件使用方面仍存在一些不足，明年工作計劃：

本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：

1、網(wǎng)站的維護建設(shè)開發(fā)，主要包括網(wǎng)站的進一步完善和優(yōu)化，讓客戶能輕松快捷地從公司網(wǎng)站能獲取自己所需要的各類信息，在本年度，可以適當(dāng)加強公司對外的宣傳工作，包括網(wǎng)站的推廣，使公司中英文網(wǎng)站在各大搜索網(wǎng)站中能夠搜到，并處于較好位置，主要包括google、百度、通用網(wǎng)址等。另外，我們可以借助一些影響力大、功能全的商業(yè)性電子網(wǎng)站進行公司及產(chǎn)品宣傳，例如可以加入阿里巴巴的會員服務(wù)，在阿里巴巴網(wǎng)站推廣我們的產(chǎn)品和公司。

2、開發(fā)維護好自己的網(wǎng)站，我們公司現(xiàn)在有網(wǎng)站四個，總公司的網(wǎng)站和藝美佳耗材的網(wǎng)站現(xiàn)都已經(jīng)完成，主要是在后期一定要做好維護工作，隨時更新里面的資料和產(chǎn)品信息。讓更多的客戶到網(wǎng)站上來方便的查找所需的各種資料。同時使自己的產(chǎn)品得到進一步的宣傳和推廣，從而吸引更多的消費客戶，增加公司的商業(yè)機會。

3、下一步需要繼續(xù)開發(fā)的網(wǎng)站有公司英文網(wǎng)站，隨著海外市場的進一步擴大，制作一個新的英文網(wǎng)站迫在眉睫，這樣更有利于海外市場的開拓。本項工作將在年初完成。

4、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡(luò)的維護、郵件系統(tǒng)的維護、騰訊通BQQ的維護以及后期的拓展工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。

5、《精彩運源》雜志的出刊工作，精彩運源是公司對外宣傳的一份重要的雜志，在以后的編輯出刊中，爭取從版式、內(nèi)容等多方面進行不斷的改進，積極動員更多的員工參與和關(guān)注這份雜志，同時在本年度我們也會推出一些新的欄目，相信在新的一年里，我們會把這份雜志辦得更精彩，更成熟。

以上是我在信息網(wǎng)絡(luò)主管崗位上2007年度工作總結(jié)及2007年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持

第二篇：網(wǎng)絡(luò)信息中心工作人員崗位職責(zé)

網(wǎng)站辦主任職責(zé)：負責(zé)主持網(wǎng)站管理辦公室日常工作；召開本部門工作例會，聽取各崗位人員工作匯報，研究部署各項工作；組織本部門人員開展政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；協(xié)調(diào)本部門各崗位工作和各方面關(guān)系；完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

綜合管理崗職責(zé)：負責(zé)本部門公文處理、文件歸檔、公章管理和內(nèi)勤事務(wù)；起草本部門綜合管理制度、工作計劃、工作總結(jié)以及其他各種綜合性材料；負責(zé)編輯文章和采訪報道；監(jiān)控網(wǎng)站各欄目內(nèi)容；開展目標(biāo)管理考核和網(wǎng)站建設(shè)績效評估；做好本部門工作例會和學(xué)習(xí)記錄；協(xié)助主任督查管理相關(guān)崗位工作；完成本部門負責(zé)人交辦的其他事宜。

信息發(fā)布崗職責(zé)：負責(zé)起草信息發(fā)布管理辦法和信息發(fā)布員管理辦法；按時發(fā)布和配合其他部門發(fā)布新聞快訊、工作動態(tài)；定期更新特別推薦、經(jīng)驗交流等欄目內(nèi)容，統(tǒng)計并通報省局各部門和各市局信息發(fā)布和網(wǎng)站訪問及應(yīng)用情況信息；負責(zé)局長信箱、在線咨詢等欄目反映問題的回復(fù)提示；完成本部門負責(zé)人交辦的其他事宜。

網(wǎng)站建設(shè)崗職責(zé)：負責(zé)起草網(wǎng)站建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃；負責(zé)網(wǎng)站基本架構(gòu)設(shè)計和建設(shè)方案實施；負責(zé)起草本系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)績效評估指標(biāo)體系；負責(zé)網(wǎng)站技術(shù)和相關(guān)應(yīng)用程序開發(fā)；開展網(wǎng)站建設(shè)、發(fā)展和應(yīng)用情況調(diào)研，提出合理化管理建議；負責(zé)與信息中心相關(guān)崗位人員的工作協(xié)調(diào)；指導(dǎo)各地網(wǎng)站建設(shè)，完成本部門負責(zé)人交辦的其他事宜。

系統(tǒng)維護崗職責(zé)：負責(zé)起草系統(tǒng)權(quán)限管理制度；負責(zé)系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置，熟悉系統(tǒng)各種應(yīng)用軟件，做好網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的維護和管理工作；做好本系統(tǒng)網(wǎng)站技術(shù)知識和網(wǎng)站應(yīng)用的培訓(xùn)管理工作；負責(zé)本部門問題解答；參與網(wǎng)站技術(shù)和相關(guān)應(yīng)用程序開發(fā)；完成本部門負責(zé)人交辦的其他事宜。

網(wǎng)頁制作崗職責(zé)：負責(zé)省局內(nèi)、外網(wǎng)網(wǎng)頁設(shè)計、制作和網(wǎng)頁美工，負責(zé)各欄目的設(shè)計和調(diào)整；負責(zé)稅法庫維護更新，參與網(wǎng)站技術(shù)和相關(guān)應(yīng)用程序開發(fā)；協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)崗人員指導(dǎo)各市局網(wǎng)站建設(shè)；完成本部門負責(zé)人交辦的其他事宜。

安全管理崗職責(zé)：負責(zé)起草網(wǎng)站安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案；負責(zé)服務(wù)器維護和網(wǎng)絡(luò)安全，負責(zé)每日數(shù)據(jù)備份；做好安全管理日志；負責(zé)本部門設(shè)備登記管理事務(wù)；參與網(wǎng)站技術(shù)和相關(guān)應(yīng)用程序開發(fā)，協(xié)助網(wǎng)頁制作崗進行網(wǎng)頁設(shè)計；完成本部門負責(zé)人交辦的其他事宜。

網(wǎng)絡(luò)信息中心工作人員崗位職責(zé)

一、網(wǎng)絡(luò)信息中心主任崗位職責(zé)

1、在學(xué)院和網(wǎng)絡(luò)信息管理委員會的領(lǐng)導(dǎo)下，制定本院校園網(wǎng)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體規(guī)劃，組織并實施校園網(wǎng)及本中心計劃。

2、統(tǒng)籌學(xué)院網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理信息系統(tǒng)的建設(shè)及相應(yīng)規(guī)章制度的建立，并負責(zé)實施和監(jiān)督執(zhí)行。

3、制定網(wǎng)絡(luò)信息中心日常工作計劃，安排并管理網(wǎng)絡(luò)信息中心的日常工作。

4、全面掌握各種交換設(shè)備和服務(wù)器的安裝、配置技術(shù)，管理交換設(shè)備和服務(wù)器的密碼，處理各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的突發(fā)故障。

5、溝通網(wǎng)絡(luò)信息中心與上級之間、內(nèi)部成員之間的關(guān)系。

6、拓展網(wǎng)絡(luò)信息中心業(yè)務(wù)范圍，發(fā)揮校園網(wǎng)的作用。

7、落實網(wǎng)絡(luò)信息中心內(nèi)部崗位責(zé)任制，為學(xué)院教學(xué)、科研創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用條件。

二、網(wǎng)絡(luò)管理員崗位職責(zé)

1、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)信息中心主任制定本院校園網(wǎng)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展總體規(guī)劃，組織并實施計劃。

2、確定網(wǎng)絡(luò)安全及資源共享策略。

3、全面規(guī)劃校園網(wǎng)IP分配策略，負責(zé)校園網(wǎng)IP地址分配。

4、負責(zé)公用網(wǎng)絡(luò)實體，如服務(wù)器、交換機、集線器、路由器、防火墻、網(wǎng)關(guān)、配線架、網(wǎng)線、接插件等的維護和管理。

5、負責(zé)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)軟件的安裝、維護、調(diào)整及更新。

6、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)帳號管理、資源分配、數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。

7、參與網(wǎng)絡(luò)值班，監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運行，調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)，調(diào)度網(wǎng)絡(luò)資源，保持網(wǎng)絡(luò)安全、穩(wěn)定、暢通。

8、負責(zé)計算機系統(tǒng)備份和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)備份；負責(zé)計算機網(wǎng)絡(luò)資料的整理和歸檔。

9、保管網(wǎng)絡(luò)拓撲圖、網(wǎng)絡(luò)接線表、設(shè)備規(guī)格及配置單、網(wǎng)絡(luò)管理記錄、網(wǎng)絡(luò)運行記錄、網(wǎng)絡(luò)檢修記錄等網(wǎng)絡(luò)資料。

10、每年對學(xué)院計算機網(wǎng)絡(luò)的效能進行評價，提出網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)管理的改進措施。

三、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)

1、負責(zé)校園網(wǎng)域名注冊審核，根據(jù)校園網(wǎng)總體規(guī)劃，對校內(nèi)各使用單位合理分配域名。

2、負責(zé)DNS、WEB、FTP、教學(xué)、數(shù)據(jù)庫等服務(wù)器的安裝、配置和維護，解決校園網(wǎng)應(yīng)用和管理中的關(guān)鍵技術(shù)。

3、負責(zé)教學(xué)資源庫的開發(fā)和維護，協(xié)助相關(guān)部門開展網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作，并提供技術(shù)支持。

4、協(xié)調(diào)管理和開發(fā)基于Web的大型數(shù)據(jù)庫信息系統(tǒng)的應(yīng)用及其它各種公共應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。

5、公共信息服務(wù)器的安全監(jiān)控和日常管理，及時排除各種故障，確保服務(wù)器正常運行。

6、日常備份主要信息資源，為數(shù)據(jù)安全提供保障。

7、學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)，優(yōu)化和擴展校園網(wǎng)功能。

8、負責(zé)學(xué)院內(nèi)各單位主機的托管。

9、推動學(xué)院網(wǎng)絡(luò)知識的普及，提供院內(nèi)各單位和個人的網(wǎng)絡(luò)知識培訓(xùn)。

10、負責(zé)用戶帳號的管理，提供包括開戶、修改、暫停、注銷等服務(wù)。

四、網(wǎng)絡(luò)信息管理員崗位職責(zé)

1、建設(shè)和統(tǒng)一管理校內(nèi)分布式Web信息站點，指導(dǎo)各部門發(fā)布公共信息。

2、開發(fā)和建設(shè)公共服務(wù)信息管理系統(tǒng)，提供公共服務(wù)信息的發(fā)布、查詢等功能。

3、提供接入單位主機托管及信息發(fā)布等服務(wù)。

4、負責(zé)學(xué)院和網(wǎng)絡(luò)中心主頁的素材收集、整理，網(wǎng)頁的制作、改版、更新、發(fā)布。

5、對各部門信息員進行網(wǎng)頁制作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。

6、負責(zé)FTP用戶的帳號、密碼的管理維護。

7、對各部門的網(wǎng)頁內(nèi)容進行監(jiān)督。

五、網(wǎng)絡(luò)維護員崗位職責(zé)

1、協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員處理校園網(wǎng)主干線路和交換設(shè)備的故障。

2、接待并處理終端用戶報告的網(wǎng)絡(luò)通信故障。

3、維護學(xué)院辦公、教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)通信暢通。

4、維護和管理網(wǎng)絡(luò)通信故障處理系統(tǒng)，為用戶提供多條報障途徑。

5、為新開通網(wǎng)絡(luò)線路連接的用戶提供服務(wù)。

6、為終端用戶計算機操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)通信安裝、調(diào)試提供服務(wù)。

六、機房管理員崗位職責(zé)

1、全面管理機房內(nèi)的所有設(shè)備，認真做好“計算機故障維修記載”、“計算機設(shè)備登記”、“計算機軟件登記”等；負責(zé)機房內(nèi)所有設(shè)備的登記、保管、建立設(shè)備臺帳和設(shè)備交接清單。

2、做好設(shè)備保養(yǎng)工作和監(jiān)督使用工作，如有人為損害,負責(zé)追究當(dāng)事人照價賠償工作。

3、提前10分鐘打機房門窗，協(xié)助授課教師做好上機的各項準(zhǔn)備工作。

4、保管好自己所負責(zé)機房房門的鑰匙，不能隨意轉(zhuǎn)接，丟失要聲明。離開時要關(guān)閉各種機器設(shè)備和照明燈、空調(diào)等設(shè)備電源；要關(guān)閉并鎖好機房門、窗。

5、嚴格遵守操作規(guī)程，不得允許學(xué)生私自開機、關(guān)機或搞與課程無關(guān)的操作，不得讓學(xué)生亂調(diào)、亂試、私自拆卸微機，特別是不允許帶入個人的軟盤和光盤進行裝機使用，如出現(xiàn)上述情況將追究管理人員責(zé)任。

6、編排指定學(xué)生在微機室上課的座位，不得允許學(xué)生擅自調(diào)換座位及機器設(shè)備。

7、機房使用期間，管理員不得遠離，要積極協(xié)助授課教師輔導(dǎo)學(xué)生，搞好上機教學(xué)，隨時處理設(shè)備故障，及時排除并與維護部或廠商聯(lián)系解決問題。

8、微機室管理人員要管理好各種軟、硬件設(shè)備，未經(jīng)批準(zhǔn)，不得善自外借。若私自將機房內(nèi)設(shè)備帶出，按偷竊處理。

9、易燃易爆物品不準(zhǔn)帶入機房。機房及周邊地區(qū)嚴禁煙火，不得明火作業(yè)。機房一律禁煙，凡不聽勸告者，將其逐出機房。

10、機房工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設(shè)施是否齊全。出現(xiàn)異常情況要立即報警，斷電源，用滅火設(shè)備撲救。

11、工作人員要將校外來訪人員情況向主管部門及時報告并記錄，要有禮貌的接待來訪人員。非工作人員進入機房，要事先征得同意；未經(jīng)同意一律不準(zhǔn)觸碰開關(guān)和設(shè)備,否則后果自負。

12、機房內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩。定期負責(zé)清掃機房衛(wèi)生，保持整潔。

13、機房管理員負責(zé)機房的管理與維護，并負責(zé)建立工作日志。

七、資料管理員崗位職責(zé)

1、受理用戶的開戶與報修業(yè)務(wù)。

2、收集維護登記表、整理各類文件資料歸檔。

3、負責(zé)中心財產(chǎn)登記、上網(wǎng)費收取與帳目管理。

4、負責(zé)中心機房內(nèi)部、網(wǎng)絡(luò)信息中心辦公室環(huán)境衛(wèi)生、定期檢查各中心機房供電系統(tǒng)。

八、工作要求

1、按時上班、下班，嚴格遵守網(wǎng)絡(luò)信息中心規(guī)章制度。

2、密碼、鑰匙要求統(tǒng)一管理，不得泄露或隨意給他人。

3、當(dāng)接到校園網(wǎng)用戶網(wǎng)絡(luò)維修、維護服務(wù)請求時，要做好記錄，并根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)運行維護職責(zé)范圍》，搞清是否屬于維護維修范圍，對不屬于維護維修范圍內(nèi)的用戶做好解釋工作。

4、對需要提供服務(wù)的用戶，先進行遠程或電話維護，分析故障原因，提供解決辦法，對遠程或電話維護不能解決的問題，須在24小時內(nèi)提供上門服務(wù)，如有特殊情況，須向用戶解釋清楚，并按承諾盡快解決問題。

5、在上門服務(wù)中，當(dāng)時解決不了的問題，須向用戶解釋清楚，并及時向中心請求支援，盡快解決問題。

6、對用戶提供上門服務(wù)時，要認真填寫好《網(wǎng)絡(luò)維護服務(wù)登記表》，帶回中心交資料管理員歸類存檔。

7、對用戶提供服務(wù)，要熱情、耐心，工作細致。

8、其它嚴格遵守《網(wǎng)絡(luò)信息中心管理制度》。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)工作人員的自我鑒定

作為一名網(wǎng)絡(luò)工作人員，如何來對自己的工作來寫一份優(yōu)秀的自我鑒定呢？下面就一起來欣賞以下一篇非常好的自我鑒定范文，供大家參考：

我自從進入xx網(wǎng)絡(luò)公司工作以來已接近3個月，在這三個月的工作和學(xué)習(xí)中，我深深體會到了社會實踐經(jīng)驗與課本理論知識的巨大差異，所謂“從實踐中來，到實踐中去”。而我卻從“白色的象牙塔”到達“水泥深林”也從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一個網(wǎng)絡(luò)工作者，面對的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是當(dāng)我站在電腦面前面對眾多軟件七竅通了六竅的時候，我更加明白了自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是，單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我的兩位經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

工作近三個月，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。網(wǎng)絡(luò)工作者需要的事足夠的耐心與細致，首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，從而出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)或者文字上的錯誤；有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符，尤其是文字編輯這種邏輯性極強的工種，更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作；其次就是專業(yè)知識不夠熟練。對于一些網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的問題無法處理，導(dǎo)致工作經(jīng)常被擱淺，一些專業(yè)的應(yīng)用軟件不夠熟練，導(dǎo)致工作總是無法得心應(yīng)手。就這些情況，我將來更需要向同事們多多學(xué)習(xí)的，希望以后能夠做到順手拈來，少犯錯誤。

網(wǎng)絡(luò)工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調(diào)做人，努力學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，向同事們學(xué)習(xí)經(jīng)驗技巧，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常工作的更新，保證工作任務(wù)的順利進行，同時做到自己負責(zé)的各個網(wǎng)站，按質(zhì)按量完成。這是我職責(zé)之所在，價值之所在。

在實際工作中，更重要的是牢固樹立了強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和團隊精神。作為一個入職新人，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，相信在公司的培養(yǎng)和自我的奮斗下，為公司的發(fā)展建設(shè)添磚加瓦。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)工作人員面試的自我介紹

我是XXX大學(xué)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的好范文，我叫好范文。在大學(xué)學(xué)習(xí)期間我最大的收獲是一種內(nèi)心的成熟與理智。下面我就做一個一分鐘的自我介紹：

思想上，我熱愛生活，熱愛集體，得到別人幫助的同時熱心幫助別人，為此我參加了青年志愿者行動，利用課余時間去做些能力所及之事，去幫助那些真正需要幫助的人。課余積極踴躍參加學(xué)校班級組織的各項活動，和大家和諧相處。這些培養(yǎng)了我較強的集體榮譽感和團隊精神，使我在學(xué)習(xí)生活中受益匪淺，不只在思想覺悟上取得了很大進步，也使我對自己、對未來充滿了信心和希望。

我深知知識型社會已不再是過去學(xué)一技而用終生的時代，必須時時處處學(xué)習(xí)，時時更新自己的知識體系，為此我經(jīng)常上網(wǎng)查閱各方面信息，拓寬視野的同時也增加了信息量和知識量，養(yǎng)成獨立思考、分辯事非的思維能力。

生活中我遵循簡樸大方、嚴以律已、寬以待人的原則，不與同學(xué)比吃穿，而是比學(xué)習(xí)、比進步程度。對自己在學(xué)習(xí)生活中嚴格要求，遇到問題決不退縮，向老師、家長和同學(xué)虛心請教，知難而上，遇到錯誤不姑息遷就，分析錯誤原因，做到知錯就改。

雖然目前我沒有多少工作經(jīng)驗,但是我年輕,學(xué)習(xí)能力強,也愿意刻苦學(xué)習(xí)，我完全相信自己能勝任這一份工作!因此，我希望貴公司能給我一個發(fā)揮展示自己的平臺，同時，也請相信你們的選擇是對的!我一定不負眾望。

第五篇：工作人員工作總結(jié)

工作人員工作總結(jié)

工作人員工作總結(jié)1

轉(zhuǎn)眼間，一個學(xué)期又匆匆而過，回顧本學(xué)期，感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是：“有喜有憂，有笑有淚，有花有果，有香有色，既須勞動，又長見識”，這就是工作的樂趣。在本學(xué)期我分管學(xué)校小學(xué)部的教育教學(xué)工作，并擔(dān)任五(2)班語文教學(xué)及班主任工作，這是我本學(xué)期的工作任務(wù)。本人恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作。在學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照學(xué)期初制定的工作計劃，圓滿的完成了本學(xué)期的教育教學(xué)工作，下頭將本學(xué)期的工作鑒定如下：

一、強化教務(wù)重點，積極推進學(xué)校教育教學(xué)工作

1、教師的備課。本學(xué)期在小學(xué)三年級以上各班各科，全面推行“三激三導(dǎo)”，同年組同學(xué)科教師統(tǒng)一備課，大家共同研究討論教學(xué)中的問題，并做到四個統(tǒng)一。即：前提測評、學(xué)習(xí)目標(biāo)、自學(xué)思考、當(dāng)堂檢測基本統(tǒng)一。共同研究授課的重點、難點，消除對教材知識方面有爭議的知識疑點。教案的書寫字跡要工整，資料要具體，重點要突出，貼合模式要求，要求有前提測評、學(xué)習(xí)目標(biāo)、重點難點、課時安排、授課時間、授課過程、自學(xué)指導(dǎo)、當(dāng)堂檢測、課堂鑒定、布置作業(yè)、課后反思等。

2、教師的講課：開學(xué)初，為了提高教師的教學(xué)水平，在學(xué)部積極開展“兩課”活動，以“示范課”為模型，以“匯報課”為主體，開展了學(xué)部聽課活動，促進了教師團體教學(xué)水平的提高，為搞好教研工作奠定了基礎(chǔ)。每次活動我們都認真抓好以下環(huán)節(jié)：全員參加聽課、評課，共同診斷、鑒定，在教師之間展開了互相學(xué)習(xí)、互相促進、互相提高的良好風(fēng)氣。并針對新接班的教師進行經(jīng)驗傳授，商定教法，大家積思廣益，發(fā)言積極，共同探討了一些日常教學(xué)中存在的問題，提出了卓有成效的見解，為各個層次的`教師供給了鍛煉的舞臺，搭建了成長的階梯，也提高了教師的課堂教學(xué)水平。真正認識到“三激三導(dǎo)”教學(xué)的重要性。課堂既體現(xiàn)以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體的主導(dǎo)思想，又體現(xiàn)出學(xué)生“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方法，充分發(fā)揮教師的聰明智慧，充分調(diào)動學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、探索規(guī)律的終身學(xué)習(xí)的本事，培養(yǎng)學(xué)生閱讀、觀察、傾聽、思考的學(xué)習(xí)習(xí)慣。

3、關(guān)于作業(yè)書寫的批閱。學(xué)部各科作業(yè)齊全，學(xué)生書寫工整認真，在作業(yè)檢查中著重查了作業(yè)錯題、錯字的更正情景。關(guān)于作業(yè)的批閱，總體上來講作業(yè)批閱認真及時，全批全改，批閱沒有拖閱現(xiàn)象，三至六年級作文批閱細致，具有針對性和鼓勵性。加強培優(yōu)補差工作的管理。要求教師根據(jù)本班的實際情景找出存在的問題，分析問題的根源。積極探索轉(zhuǎn)化學(xué)困生的途徑，共同尋求科學(xué)合理、切實有效地提高教學(xué)質(zhì)量的對策，使后進生取得提高。

本學(xué)期學(xué)部共檢查各科作業(yè)4次，主任和組長親自檢查并匯總，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時糾正，學(xué)期結(jié)束前，對各科作業(yè)完成情景進行了檢查統(tǒng)計。所有作業(yè)都按時完成了一學(xué)期的任務(wù)。

二、關(guān)于教研活動的開展

本學(xué)期初，學(xué)部組織全體教師學(xué)習(xí)教學(xué)理念及“三激三導(dǎo)”教法，討論教學(xué)中遇到的難題。共開展教研活動8次，語文教研組3次，數(shù)學(xué)教研組3次，英語教研組2次。教師能積極進行業(yè)務(wù)自修，勤記業(yè)務(wù)筆記。每位教師寫教學(xué)論文一篇，寫教學(xué)工作鑒定一篇。

本學(xué)期學(xué)部還進行了各班寫字比賽，語數(shù)英競賽，并評出了一二三等獎并發(fā)放獎品。

三、課程的教授情景及教學(xué)成績。

本學(xué)期共進行三次月考，三次分析結(jié)果顯示，學(xué)部語文成績整體呈優(yōu)勢，數(shù)學(xué)、英語成績部分班級有待提高(每次月考后都有匯總并存檔)。能夠說學(xué)部主任已基本完成了本學(xué)期的基本任務(wù)，回想一學(xué)期，學(xué)部主任的工作繁瑣而任重，需要常抓不懈。

四、學(xué)部工作存在的不足

1、有些教研活動開展的不夠扎實，細節(jié)工作做的不到位，比如團體備課只做到大家積思廣益，沒有真正拿出當(dāng)堂備的教案，還有編寫學(xué)案時同年組教師應(yīng)當(dāng)在一齊制定十分適用有價值的學(xué)習(xí)目標(biāo)、前提測評、自學(xué)思考題和當(dāng)堂檢測。然后，由教師分工編寫學(xué)案。

2、學(xué)生課外閱讀沒能堅持常住不懈。

3、有些班級學(xué)生字跡不規(guī)范，潦草。

五、改善工作措施

1、加強新教師課堂教學(xué)的指導(dǎo)力度，不斷豐富新教師教學(xué)經(jīng)驗，為學(xué)校教育教學(xué)工作增添新的活力。

2進一步探索完善教務(wù)工作的新方法、挖掘教研資源，強化教學(xué)研究活動，切實為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高供給有效途徑。

鑒定一學(xué)期的教學(xué)工作，盡管有了必須的提高和成績，但在一些方面還存在著不足，異常是由于工作的繁雜，缺乏計劃性，導(dǎo)致有些工作半途而廢。另外有創(chuàng)造性的工作思路也不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學(xué)習(xí)各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為學(xué)校的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

工作人員工作總結(jié)2

星光文化藝術(shù)中心前臺工作總結(jié) 一年過去了，回顧自己的工作，做了些成績，也還存在一些不足之處。任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年多來的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：

一、在實踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我進入培訓(xùn)學(xué)校之后的第一份工作，作為一個新人，剛加入時，我對學(xué)校的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了曉敏老師和蒲老師耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有職責(zé)所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到培訓(xùn)學(xué)校前臺的轉(zhuǎn)變。(都說前臺是學(xué)校形象的窗口，一年以來也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶，一言一行都代表著學(xué)校，接待家長要以禮相迎，接聽家長來電要以禮相待，處理平常日常事務(wù)要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進步，受益匪淺。)

二、學(xué)習(xí)學(xué)校文化，提升自我。才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的.內(nèi)涵,我想也是激勵每個人前進的動力，我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地與老師進行交流，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。這一年來也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對學(xué)校的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入培訓(xùn)學(xué)校前臺工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，為了防止類似失誤的發(fā)生，在今后的工作中請領(lǐng)導(dǎo)多多指教！

茍欽

20xx年10月8號

工作人員工作總結(jié)3

畢業(yè)后的第一份正式工作，xx公司為我這個懵懂青年打開了走進社會的第一扇門。帶著憧憬、忐忑又盡量平和的心進來，卻還是因為環(huán)境和專業(yè)的差異，讓我一開始亂了心智和步伐。性格倔強的我是否曾讓同事們看見滿身的棱角和叛逆，是否也讓領(lǐng)導(dǎo)們有過疑惑和無奈。但在我最迷茫無助的時候，是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和理解給了我新的力量和信心，讓我有機會重新調(diào)整自己，去更適合自己的崗位上作為。從xx公司到xx公司的這幾個月，我想我已經(jīng)完成了自身的角色轉(zhuǎn)變，投入工作、融入公司的氛圍里，和同事們友好和諧地相處更讓我在xx這個陌生的城市收獲了一份小小但特別的滿足和快樂。

在黨政辦的崗位上，政治敏銳度不高、思想不夠嚴謹?shù)?我，工作中似乎還不能盡善盡美，但我相信自己能勇敢地接受組織上的考核，因為我在用心、認真的完成自己的職責(zé)，并熱切地希望能更大發(fā)揮自己的能量為公司做出貢獻。

我曾為自己的第一次加班而暗自高興，很多人也許會不解，其實對于我自己來說，意味著真正融入工作的開始。因為可以在新崗位上忙碌起來，因為可以進步和充實，也因為能為公司做更多有效的事情。

感謝公司和組織上對我的培養(yǎng)，讓我參加了檔案管理培訓(xùn)，雖然處在試用期，但領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的親切讓我早早地感覺到了公司給我的歸屬感。

現(xiàn)在在辦公室的崗位上，我的職責(zé)逐漸明確起來，主要負責(zé)人事、對外宣傳還有后勤保障方面的工作，工作狀態(tài)較為穩(wěn)定，進入一個循序漸進的階段。平時還協(xié)助、參與團支部、工會的一些事務(wù)和活動，而此類活動恰與我的愛好特長頗為貼近，所以表現(xiàn)得較為積極。

其實熱門思想?yún)R報，我知道我仍不能掩飾自己的不成熟和不足，但我相信自己真誠而善良，豁達而上進，是一個對生活充滿熱情和期盼的有志青年。我有夢，它會一直鞭策著我踏踏實實的工作，勤勤懇懇的為公司服務(wù)，為著更美好的明天去奮斗。

如果能通過考核，熱切期望在將來的工作中，能有領(lǐng)導(dǎo)和同事們的不斷提點和指導(dǎo)，通過自身的成熟和進步，更好的為公司效力！

工作人員工作總結(jié)4

在區(qū)教科體局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和市政府教育督導(dǎo)室的指導(dǎo)下，我室立足于辦人民滿意的教育的工作宗旨，以《河南省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（**——20xx）》和各項教育法律法規(guī)為依據(jù)，緊緊圍繞市人民的政府教育督導(dǎo)室的**工作安排，堅持督政與督學(xué)并重，堅持綜合督導(dǎo)評估與專項督導(dǎo)檢查相結(jié)合，突出重點，狠抓落實，圓滿完成了**年各項目標(biāo)任務(wù)。

一、順利通過省政府教育工作先進縣區(qū)的評估驗收

在“源匯區(qū)教育督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”的指導(dǎo)下，我們按照省政府對縣級人民政府教育督導(dǎo)檢查的各項標(biāo)準(zhǔn)，對我區(qū)迎檢工作進行了全面的安排部署：首先印發(fā)了《關(guān)于迎接省政府對我區(qū)進行教育工作先進縣區(qū)驗收的工作方案》，召開綜合協(xié)調(diào)會議，強化領(lǐng)導(dǎo)，明確各相關(guān)部門的職責(zé)，成立綜合協(xié)調(diào)組、業(yè)務(wù)迎檢組、接待服務(wù)組等，建立了迎檢工作臺帳；其次根據(jù)職能印發(fā)了《源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)室檔案管理科室分工的意見》、《關(guān)于省市人民的政府教育督導(dǎo)室對我區(qū)進行教育督導(dǎo)工作的相關(guān)安排》，對各項指標(biāo)量化、細化，確定責(zé)任科室及責(zé)任人；《關(guān)于建立源匯區(qū)人民政府教育督導(dǎo)檔案的.幾點意見》，規(guī)范和完善了檔案的收集、立卷、歸檔等分類整理工作。整個應(yīng)驗過程共印制表冊20余萬份，整理出我區(qū)迎驗檔案199盒，整理填寫了全區(qū)教育情況匯總表和匯報材料。今年4月份，順利通過省政府驗收團的驗收， 10月份，河南省教育工作先進縣區(qū)獎勵資金的100萬元中的50萬元已經(jīng)到位。

二、鞏固學(xué)校安全工作成效

為了保證學(xué)校師生安全，我們組織開展了開學(xué)初及期末兩次安全檢查，檢查結(jié)果表明，各校安全制度措施不斷健全和完善，特別是安全演練制度及效果得到了全安監(jiān)部門的肯定，安全隱患排查和整治能有效堅持落實。

（一）健全機構(gòu)，完善安全制度

各校層層簽訂了目標(biāo)責(zé)任書，嚴格落實“一崗雙責(zé)”，實行安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，形成了自上而下完善的網(wǎng)絡(luò)體系。各單位成立了相應(yīng)的組織，配備兼職安全管理人員。先后建立并完善了安全應(yīng)急預(yù)案演練制度、安全例會制度、安全檢查制度、安全事故隱患整改制度、安全事故報告制度和安全工作檔案管理、安全隱患排查整改及事故統(tǒng)計月報制等多項制度，嚴格落實了節(jié)假日24小時值班制，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師及學(xué)生集體外出活動審批制，安全工作責(zé)任制和責(zé)任追究制，建立了橫向到邊、縱向到底的學(xué)校安全工作網(wǎng)絡(luò)體系。

（二）以“安全月”活動為平臺，加強宣傳教育

各學(xué)校每學(xué)期開學(xué)第一個月定為“安全月”。安全月活動期間，陰陽趙鄉(xiāng)中心校開展了“珍愛生命，平安出行”安全知識宣傳系列活動；泰山中路小學(xué)開展了“規(guī)則就是生命、規(guī)則就是安全”班級大討論；源匯中專舉辦了“我為校園安全獻一策”征文競賽活動等。經(jīng)統(tǒng)計，“安全月”期間，各校累計召開主題班會43次，張貼懸掛宣傳標(biāo)語45幅，布置墻報63塊，展示安全手抄報90份，利用廣播、網(wǎng)絡(luò)編輯宣傳安全小知識112條，發(fā)放宣傳資料500余份，這些形式多樣的活動受到了師生的歡迎。

各學(xué)校、幼兒園進一步修訂完善了各類應(yīng)急預(yù)案，演練前制定并上報了詳細的安全應(yīng)急預(yù)案演練實施方案，受降路小學(xué)、空冢郭鄉(xiāng)中、問十鄉(xiāng)中還參加了全市組織的應(yīng)急演練比賽。注重加強與公安、消防、交通等部門的聯(lián)系，部分學(xué)校還聘請了有關(guān)部門的專家配合或直接參與，對演練方案進行審核指導(dǎo)，重點開展了防震、防火逃生、緊急疏散自救等應(yīng)急演練。

（三）認真排查，消除安全隱患

春季、秋季開學(xué)各校堅持開展“十查十防”和安全“五查”活動，共計排查安全隱患36條，各校深入細致地開展隱患排查與整治活動。加大消防安全宣傳力度，對校舍進行全面的安全檢查，重點抓好學(xué)校的食堂衛(wèi)生、小賣部及宿舍衛(wèi)生的管理工作，同時抓好附屬設(shè)施、體育場所、校車使用等方面的安全工作，積極配合公安、交通部門查處非法運送幼兒的機動車輛，對學(xué)生集會、體育運動等活動做好報批、備案工作，保證全年不發(fā)生師生傷亡事故，為我區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)成長創(chuàng)造平安和諧的社會環(huán)境。

三、扎實開展各類專項督導(dǎo)工作。

（一）5月上旬會同教育科對規(guī)范辦學(xué)行為工作進行督導(dǎo)檢查，共分農(nóng)村、城市抽檢了10所學(xué)校，對學(xué)校課程設(shè)置、作息時間、作業(yè)量等通過家長座談，發(fā)放調(diào)查問卷、翻閱學(xué)習(xí)資料等形式進行調(diào)查摸底。總體上，我區(qū)規(guī)范辦學(xué)行為的各項制度落實較好。

（二）6月中旬通過市教育局督導(dǎo)檢查。為了迎接6月份市教育局對我區(qū)的安全檢查，我們首先在安全教育、食堂衛(wèi)生、校舍安全、校車、安全演練等方面進行了深入的自查自糾，為師生創(chuàng)造出安全穩(wěn)定的教育工作環(huán)境。6月中旬，在市教育局呂局長的帶領(lǐng)下，市教育局對我區(qū)進行安全工作檢查，對我區(qū)的安全工作給與充分肯定。

（三）9月份迎接了省市里對職業(yè)教育工作的督導(dǎo)檢查。為做好省教育廳對我區(qū)的職業(yè)教育攻堅工作的檢查驗收，我們積極準(zhǔn)備，協(xié)調(diào)相關(guān)部門召開會議，明確目標(biāo)責(zé)任，從文字資料到硬件設(shè)施、經(jīng)費投入等都做了精心準(zhǔn)備，最后順利通過驗收。

（四）其他工作。我區(qū)督導(dǎo)室在完成重點工作的同時，協(xié)調(diào)監(jiān)察室、教育科，對于社會反映強烈的熱點問題如亂收費、亂辦班等也積極參與督查督辦，也取得了很好的效果。

一年來，在人員不足、業(yè)務(wù)職能多、工作量大、經(jīng)費短缺的情況下，我區(qū)教育督導(dǎo)室的兩位同志不等不靠，克服重重困難，圓滿完成了本的各項工作任務(wù)。展望**年，我們將以努力拼搏和攻堅克難實干精神，有信心有能力把工作做得更好。

工作人員工作總結(jié)5

依法治國是國家的大政方針，___年是全面推進依法治國的開局之年，縣林業(yè)局高度重視今年的林業(yè)依法行政工作。一年來，按照縣委《關(guān)于貫徹落實十八屆精神全面推進法治大悟建設(shè)的實施意見》(悟發(fā)〔___〕2號)，我局認真學(xué)習(xí)，全面落實，林業(yè)依法行政工作取得了明顯成績。

一、完善林業(yè)行政執(zhí)法體制，強化依法執(zhí)法責(zé)任。

一是嚴格落實行政執(zhí)法主體資格制。進一步明確：縣林業(yè)局為林業(yè)行政執(zhí)法主體，林業(yè)站和木材檢查站為受縣林業(yè)局委托執(zhí)法單位，不得以自已名義作出行政處罰，應(yīng)一律以林業(yè)局名義進行行政執(zhí)罰。森林公安局和森防站為法律法規(guī)授權(quán)組織，可以在法律法規(guī)授權(quán)范圍內(nèi)以自己的名義進行行政執(zhí)罰。二是進一步明確各執(zhí)法單位主要職責(zé)。林業(yè)站守土有責(zé)，主要抓屬地源頭管理，木材檢查站站崗放哨，主要抓流通管理，森林公安綜合執(zhí)法，主要抓涉林行政案件和刑事案件的立案與打擊。三是嚴格落實行政執(zhí)法人員持證上崗、亮證上崗制。要求林業(yè)執(zhí)法人員必須是在編在崗工作人員，執(zhí)法時一律持證亮證，對在編不在崗和發(fā)證后已退休的工作人員，一律收回原有執(zhí)法證。四是著力規(guī)范林業(yè)行政執(zhí)法處罰自由裁量權(quán)。嚴格按照省林業(yè)廳制定的裁量標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，最大限度地縮小林業(yè)行政案件自由裁量的彈性空間，確保了依法行政。五是做好林業(yè)行政案件的審核把關(guān)，嚴格執(zhí)法程序。進一步要求各執(zhí)法部門和人員在辦理行政案件時必須嚴格填寫有關(guān)法律文書，履行法定程序，否則不予審核、不支持處罰意見，做到處罰有明確的法律依據(jù)，事實清楚，堅決杜絕處罰與依據(jù)不符，適用法律不規(guī)范完整等現(xiàn)象的發(fā)生，保證了林業(yè)行政案件處罰的公正性。對重大問題實行行政領(lǐng)導(dǎo)集體討論決定，避免了錯案的發(fā)生，保護了行政執(zhí)法人員，維護了當(dāng)事人的合法權(quán)益。五是認真開展林業(yè)行政處罰案卷評查工作。按省市林業(yè)部門和法制辦對行政案卷評查的通知要求，組織林業(yè)執(zhí)法人員進行自查。查程序是否合法，查手續(xù)是否完備，查筆錄是否規(guī)范，查材料是否齊全，查適用法律條文是否正確等。從組織開展的林業(yè)行政處罰案卷檢查中，林業(yè)行政處罰案件卷宗基本能按照省林業(yè)廳統(tǒng)一制作的文書歸檔，材料較完整規(guī)范，行政處罰能嚴格按照自由裁量權(quán)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，能正確規(guī)范運用法律條款，依法行政水平有了一定程度的提高。六是加強執(zhí)法監(jiān)督和責(zé)任追究，進一步落實__縣林業(yè)行政執(zhí)法責(zé)任制實施細則和錯案追究制。

二、加大依法治林力度，嚴懲涉林違法犯罪

為了保護森林資源安全，我縣組織開展了“綠盾三號”、“破案百日攻堅會戰(zhàn)行動”、“征占用林地清理整頓”等專項行動，嚴厲打擊了各種涉林違法犯罪。組織森林公安局、林業(yè)管理站、木材檢查站、林政稽查隊等執(zhí)法單位一齊出動，聯(lián)手執(zhí)法。對各執(zhí)法單位明確執(zhí)法范圍、突出執(zhí)法重點，并強化責(zé)任追究。林業(yè)站守土有責(zé)，抓轄區(qū)內(nèi)的源頭管理;檢查站把住關(guān)口，嚴防死守，抓運輸環(huán)節(jié)的管理;稽查隊流動執(zhí)法，對重點地區(qū)實施監(jiān)督檢查;森林公安局抓大案要案，以嚴厲打擊破壞森林資源的違法犯罪為主。對破壞森林資源的違法行為，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，決不姑息手軟。一年來，共查處涉林刑事案件11起，刑事拘留13人;查處各類林業(yè)行政案件43起，行政處罰48人;清理整頓木材經(jīng)營加工場點43家，停業(yè)整頓3家，取締非法經(jīng)營加工場點4家，有力地震懾了犯罪。

三、落實林業(yè)行政審批制度改革，加快部門職能轉(zhuǎn)變

一是落實精簡下放的林業(yè)行政審批事項。按照省政府開展轉(zhuǎn)變政府職能、清理行政職權(quán)和編制權(quán)責(zé)清單工作的統(tǒng)一部署，積極承接省級下放項目中的植物及其產(chǎn)品的產(chǎn)地檢疫《產(chǎn)地檢疫合格證》的核發(fā)，和工程建設(shè)項目臨時占用林地20公頃以下的審批。二是進一步簡化審批手續(xù)，創(chuàng)新審批方式。對行政審批事項制定行政審批流程圖，張貼上墻，并印成小冊子，向社會公開。三是推進林業(yè)行政審批標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。將全部行政審批項目納入政務(wù)服務(wù)中心統(tǒng)一受理、送達，對工程建設(shè)項目征占用林地的.審核審批實行網(wǎng)上辦理。

四、抓好法制宣傳教育，強化依法行政能力建設(shè)

一是大力宣傳林業(yè)法律法規(guī)。充分利用“植樹節(jié)”、“愛鳥周”、法制宣傳日等主題宣傳活動，開展形式多樣的法制宣傳教育，通過網(wǎng)絡(luò)、電視等媒體，采取發(fā)短信、發(fā)放宣傳冊、張貼標(biāo)語橫幅、出動宣傳車等形式，廣泛宣傳林業(yè)法律法規(guī)。二是嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度。制訂了領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法計劃并組織實施。組織中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加了兩次學(xué)法活動。舉辦了林業(yè)行政案例評析會、林業(yè)行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班，提高了林業(yè)系統(tǒng)干部法治意識和執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平、法治素養(yǎng)，切實做到依法行政、依法辦事。

雖然依法行政取得了一定成績，但仍存在很多問題，主要表現(xiàn)在：一是依法行政的觀念還沒有全面徹底扭轉(zhuǎn)，少數(shù)人思想中仍然存在著執(zhí)法的隨意性和人情性。二是依法行政的水平和能力還不足，導(dǎo)致有的越權(quán)執(zhí)法，有的適用法律錯誤，有的甚至超過自由裁量權(quán)最高標(biāo)準(zhǔn)進行處罰等。

在今后的工作中，要做到：一是加強政治學(xué)習(xí)，加強紀(jì)律教育，增強依法行政意識;二是加強法律法規(guī)學(xué)習(xí)，在執(zhí)法人員中開展培訓(xùn)和考試，提高依法行政能力。

工作人員工作總結(jié)6

在公司已經(jīng)工作了不少的年份了，雖然我還是一名公司銷售部的普通職員，但是我對公司已經(jīng)十分的了解了，對公司的各項業(yè)務(wù)都已經(jīng)了如指掌，所以在公司里工作我也是比較的順心，總結(jié)我在過去一年的工作時總體感覺還是很順利的。

今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情，并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司必須會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容！

雖然銷售狀況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結(jié)款不及時。20xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題?，F(xiàn)將銷售工作的資料和感受總結(jié)

1、在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，用心著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

2、銷售報表的匯總：其中包括產(chǎn)品的銷售登記，產(chǎn)品銷售排行狀況；清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況

3、對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析；

4、公司上門業(yè)務(wù)的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通；

5、與集團總部清理往年應(yīng)付款狀況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給此刻的工作帶來許多麻煩；

6、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作：

①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理，并輔助他們抓住定單；

②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高；

③合同的執(zhí)行狀況：協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成；

總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（一）努力做好每一件事情，堅持再堅持！

（二）確保完成全年銷售任務(wù)，平時用心搜集信息并及時匯總；

（三）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

（四）銷售報表的精確度，仔細審核；

（五）借物還貨的及時處理；

（六）努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面，細心的與客戶溝通；

最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納

1、新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。

2、倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下，推薦倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。

3、采購回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎樣去與供應(yīng)商解決，而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。

4、發(fā)貨及派車問題。

5、財務(wù)應(yīng)定期對銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的'業(yè)務(wù)，財務(wù)在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一向都在催，給客戶印象十分不好！

6、各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便，往往不會太關(guān)心他人，不會思考給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了，但是卻讓銷售人員走了許多彎路。

7、質(zhì)檢與采購對供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的狀況下一挑再挑，并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。

自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經(jīng)歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。

雖然公司各部門之間存在著各種各樣的問題，但是那只是小問題，不會影響我們公司的正常營業(yè)的，但是小問題會影響我們的工作效率，所以我還是推薦要加強各部門之間的聯(lián)系，將我們公司的業(yè)績進一步提升上去。

工作人員工作總結(jié)7

一年來，后勤服務(wù)總公司在院黨委和主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過后勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予后勤的工作任務(wù)，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：

一、基本上完成了后勤服務(wù)總公司作為學(xué)校辦學(xué)的職能部門應(yīng)有的工作任務(wù)

后勤服務(wù)總公司是學(xué)校的職能部門，擔(dān)負著辦好學(xué)校的后勤保障工作，它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)，后勤工作總結(jié)。在吃的方面，后勤為18000余名就餐者，提供著一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年里，我們保證了我?；锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。在住的方面，我們不僅克服了學(xué)校辦學(xué)空間狹小的'不足，比較圓滿地安排了全校15000余名在校生的住宿，而且，還義無反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面，全年安全行車54萬余公里，基本上保證了學(xué)校的各類公務(wù)用車和應(yīng)急用車。同時，還擔(dān)負了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù)，最大限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂。在通信服務(wù)方面，后勤擔(dān)負著全校3000余門內(nèi)外線電話的安裝和維護服務(wù)，動用了后勤優(yōu)勢的人際關(guān)系資源，保證了高質(zhì)量的通訊線路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面，我們基本上做到了人人有事干、事事有人干，目標(biāo)任務(wù)明確，崗位責(zé)任落實的規(guī)范互動狀態(tài)和***發(fā)展局面，最大限度地為學(xué)校的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)提供了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強有力的后勤保障服務(wù)，工作總結(jié)《后勤工作總結(jié)》。比較圓滿地完成了學(xué)校賦予后勤的職能任務(wù)。

二、克服急、難、險、重，完成了學(xué)校交辦的涉及校園穩(wěn)定發(fā)展的大事

1.西校區(qū)學(xué)生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨著學(xué)校的連年擴招，校本部的住宿條件已經(jīng)達到飽和狀態(tài)，但xx年9月，從滎陽校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題。但是，后勤并沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和學(xué)生部門的配合下，內(nèi)補空缺，外找房源源，不僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿，而且，還經(jīng)過艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機電學(xué)校校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同，最大限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。

2.南院家屬住房的房產(chǎn)證辦理工作。房改以后，南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工，但是，由于歷史遺留問題無法解決，所以南院房產(chǎn)證始終未能辦理成功。對此，南院教職工一直無法穩(wěn)定，并多次找校領(lǐng)導(dǎo)、教育廳領(lǐng)導(dǎo)和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年里始終未果?？删驮趚x年里，鄭州市出臺了遺留問題解決方案，我們后勤及時抓住這一時機，采取非常措施，繞過有關(guān)環(huán)節(jié)，動用非常關(guān)系，快速推進房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前，該項工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒，外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進行著。

3.博士樓的天燃氣安裝工作。學(xué)校為引進人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，但是，天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工后，由于天燃氣不通，所以，遲遲無法投入使用。直至今年9月，在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，后勤接管該項工作，并通過多次和天燃氣公司連絡(luò)，最終使天燃氣公司在總量不足的情況下，發(fā)展了博士樓天燃氣用戶，為學(xué)校引進人才起到了后勤應(yīng)有的作用。

工作人員工作總結(jié)8

xx上半年，我局在質(zhì)檢總局“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強質(zhì)檢”十二字方針的指引下，牢牢把握穩(wěn)中求進、轉(zhuǎn)中求好的總基調(diào)和“拉高標(biāo)桿促發(fā)展、知行合一抓落實”的總要求，圍繞**“工業(yè)強市推進年”、“六大百億工程深化年”等活動，切實針對當(dāng)前外貿(mào)企業(yè)回升壓力較大的困難和問題，立足職能優(yōu)勢，嚴把質(zhì)量安全，創(chuàng)新服務(wù)方式，以“知行合一、用心演繹”的精神提高服務(wù)針對性和有效性，促進了地方外貿(mào)經(jīng)濟和檢驗檢疫自身發(fā)展?，F(xiàn)將xx上半年工作總結(jié)和下步思路上報如下。

一、xx年xx上半年主要工作

㈠ 擴大優(yōu)勢，合力提升“**制造”品牌影響力。

全面推進“出口電器質(zhì)量安全示范區(qū)”建設(shè)，提升特色產(chǎn)業(yè)集聚效益。出口電器質(zhì)量安全示范區(qū)創(chuàng)建工作是xx年我局的重點工作之一，為確保示范區(qū)建設(shè)工作實現(xiàn)高起點高標(biāo)準(zhǔn)起步，我局一是認真謀劃，深入調(diào)研。組織業(yè)務(wù)骨干走訪燈具、家電行業(yè)協(xié)會及相關(guān)企業(yè)，收集企業(yè)相關(guān)需求，赴象山出口服裝示范區(qū)和昆山出口自行車示范區(qū)學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗和做法。二是建章立制，夯實基礎(chǔ)。

㈡ 深化改革，切實提高產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險防控力。

認真開展“打非治劣”等專項行動，形成違法必究的高壓態(tài)勢。

一是開展代號為“天網(wǎng)”的xx目錄外商品抽查工作，明確了抽檢商品目錄和批次，全面排查轄區(qū)目錄外商品質(zhì)量水平，已完成人造板，手電筒、凈水器配件等目錄外抽檢60批。

二是開展“打非治劣”專項行動，嚴厲打擊偽造、買賣、使用假冒各類檢驗檢疫證書、不如實申報和惡意逃漏檢等違法行為，xx上半年退貨調(diào)查中查處了兩家出口偽報企業(yè)，國外退證調(diào)查中查辦了一家產(chǎn)地證金額偽報案件，還對違法違規(guī)和質(zhì)量問題退貨的企業(yè)負責(zé)人及報檢人員實施了質(zhì)量問題約談。

三是抓好敏感產(chǎn)品和生產(chǎn)企業(yè)的`檢驗監(jiān)管。針對打火機、?；贰⑼婢?、農(nóng)產(chǎn)品等出口敏感產(chǎn)品，嚴格檢驗檢測和企業(yè)質(zhì)保體系監(jiān)管。在轄區(qū)特色產(chǎn)品風(fēng)險監(jiān)測中，在執(zhí)行現(xiàn)有總局、直屬局兩級有毒有害物質(zhì)監(jiān)測計劃基礎(chǔ)上，根據(jù)轄區(qū)出口農(nóng)產(chǎn)品特點，查漏補缺，制定涵括22個轄區(qū)特色產(chǎn)品風(fēng)險監(jiān)測計劃，4月下旬至今已抽檢脫水大麥苗等產(chǎn)品5批次，檢測結(jié)果均合格。在出口商品注冊登記與危包質(zhì)量許可獲證企業(yè)的質(zhì)量體系監(jiān)管中，出動54人次對14家注冊登記、13家危包質(zhì)量許可類企業(yè)進行了日常監(jiān)管和監(jiān)督審核，重點就企業(yè)誠信意識、生產(chǎn)質(zhì)控關(guān)鍵點、高風(fēng)險原輔料控制等內(nèi)容開展核查，共開出不符合項30余項，企業(yè)均已落實整改，有效消除了安全隱患。

2.繼續(xù)推動以風(fēng)險管理為核心的檢驗監(jiān)管模式改革，從生產(chǎn)源頭提升質(zhì)量監(jiān)管水平。

一是對出口食品接觸產(chǎn)品試行風(fēng)險管理。根據(jù)**局的統(tǒng)一部署，分批將轄區(qū)出口食品接觸產(chǎn)品納入風(fēng)險管理系統(tǒng)，首批納入該系統(tǒng)的企業(yè)共25家，占該類企業(yè)總數(shù)的40%，我局成為**局系統(tǒng)試點運行食品接觸產(chǎn)品的第三家執(zhí)行機構(gòu)。

二是試點出口食品農(nóng)產(chǎn)品監(jiān)測通檢模式。去年針對出口食品接觸產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)反映的檢測周期長、通檢時間長等實際問題，我局創(chuàng)新實施了出口食品接觸產(chǎn)品監(jiān)測通檢模式，在檢驗監(jiān)管人員現(xiàn)場查驗合格并送檢后即予以通檢放行，通檢時間從原來的10～30個工作日降為現(xiàn)在2～5個工作日。xx年擬在出口食品農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)試點該模式，在風(fēng)險可控前提下加快產(chǎn)品通檢速度。xx上半年完成了對轄區(qū)相關(guān)企業(yè)的全面調(diào)研，擬制了包括準(zhǔn)入條件、實施程序、后續(xù)監(jiān)管等內(nèi)容的具體實施方案，6月下旬將方案報**局批準(zhǔn)后實施。

三是深化準(zhǔn)入+分類+監(jiān)督的出口工業(yè)品“三管理”模式，截止5月底，已有957家企業(yè)納入該模式，逾4萬個產(chǎn)品納入全備案系統(tǒng)，劃分為有2817個涵蓋系列，實現(xiàn)了對出口工業(yè)品“管的住 放的快”目標(biāo)。

二、xx上半年基本情況

xx年以來，面對國際市場不確定因素增加、技術(shù)貿(mào)易壁壘升級、勞動力成本劇增等復(fù)雜多變的國內(nèi)外經(jīng)濟形勢，**出口穩(wěn)中有升但增速放緩。xx上半年(數(shù)據(jù)統(tǒng)計到5月31日，下同)共完成出境檢驗檢疫42042批、金額119431萬美元，較去年同期增長8.92%、12.13%，出口額增速較去年同期下降8.55個百分點。出具通關(guān)單35280份，換證憑單(含電子轉(zhuǎn)單)8294份，不合格單149份，各類檢驗證書1087份。1-5月共檢出不合格出口商品149批，344萬美元，同比增長35%和36%。簽發(fā)form a產(chǎn)地證書11277份、38050萬美元，同比分別下降7.38%、12.09%;簽發(fā)各類區(qū)域性優(yōu)惠原產(chǎn)地證書2338份，6380萬美元，同比分別增長9%和5%。完成出口商品包裝鑒定檢驗5026批。xx年1月至5月，我局共立案查處行政處罰一般程序案件5件，涉案貨值8.86萬美元，處罰3.47萬元。開展國外通報和退貨追溯調(diào)查45批，涉及金額374.3萬美元，進一步營造了良好的檢驗檢疫執(zhí)法環(huán)境。

工作人員工作總結(jié)9

xx年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照縣綜治委統(tǒng)一部署，認真履行綜治成員單位職責(zé)，竭盡全力抓好我局綜治各項措施的落實，綜治維穩(wěn)工作呈現(xiàn)出優(yōu)良的工作局面?，F(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、強化領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任機制落實到位

一是高度重視，責(zé)任到位。我局高度重視綜治維穩(wěn)工作，把其納入工作議事日程，專題研究綜治維穩(wěn)工作，與其他業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核。成立了由局長為組長，書記和副書記為副組長，副局長和各科室、中心、負責(zé)人為成員的專門領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室于信訪辦，具體負責(zé)綜治維穩(wěn)建設(shè)日常工作，形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室負責(zé)人抓落實”的責(zé)任體制，確保責(zé)任落實到位，落實到人。二是制度健全，目標(biāo)明確。為使綜治維穩(wěn)工作落到實處，結(jié)合單位職責(zé)，制定了《信訪維穩(wěn)工作制度》進一步明確工作目標(biāo)、工作要求和工作內(nèi)容，完善了管理機制，確保綜治和平安建設(shè)工作走上制度化、常規(guī)化管理的運行軌道。三是強化考核，明確獎懲。將綜治維穩(wěn)工作與考核相掛鉤，與支部簽訂了《xx綜治維穩(wěn)工作目標(biāo)管理責(zé)任書》，將綜治維穩(wěn)工作納入各支部工作目標(biāo)管理，同步考核，因工作不力引發(fā)赴省、進京群體上訪的，實行一票否決，取消年底考核評先評優(yōu)資格。

二、主動參與，綜治維穩(wěn)工作執(zhí)行到位

一是主動組織全局干部職工學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想及十八大、十八大四 中全會精神，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和人社部門業(yè)務(wù)知識，不斷增強干部職工的`法律認識和綜治認識。開展形式多樣的宣傳活動，充分利用發(fā)放宣傳資料、法律咨詢等活動形式，增強相關(guān)政策法規(guī)宣傳的廣度。

二是認真落實縣綜治委、縣維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組各種會議精神，主動支持配合做好綜治維穩(wěn)工作，主動開展平安單位創(chuàng)建活動，制定《平安單位創(chuàng)建工作計劃》，進一步健全完善了單位內(nèi)部安全保衛(wèi)制度和責(zé)任追究制度，要求“管好自家人、看好自家門、辦好自家事、盡好自家責(zé)”的同時，主動參與所在地及周邊的社會治安綜合治理和平安建設(shè)，擴大矛盾糾紛排查調(diào)處工作的覆蓋率。進一步加強了單位綜治維穩(wěn)基礎(chǔ)工作

三是制定了《重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估實施細則》和《件工作應(yīng)急預(yù)案》，進一步規(guī)范了全局重大事項社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作，健全完善了“統(tǒng)一指揮、反應(yīng)靈活、協(xié)調(diào)有序、功能完備、運轉(zhuǎn)高效”的預(yù)警和應(yīng)急機制，提高了防范和處置突發(fā)事件的能力和水平。

四是建立健全《矛盾糾紛排查調(diào)處制度》和《信訪維穩(wěn)工作制度》，及時排查、預(yù)防、處置本部門職責(zé)范圍內(nèi)和單位內(nèi)部的矛盾糾紛，按時按質(zhì)報送《信訪月報表》和《矛盾糾紛排查表》等有關(guān)材料。全年未發(fā)生涉及本系統(tǒng)的越級非正常上訪事件。

三、主動履職，社會和諧穩(wěn)定工作到位

一是認真做好來信來訪工作。我局始終把信訪工作放在重要位置，明確辦理要求、規(guī)范辦理程序、嚴格辦理時限，確保保質(zhì)保量、如期完成答復(fù)，全年共接待群眾來訪62件104人次，均在規(guī)定時間內(nèi)答復(fù)完畢，做到“件件有落實，事事有交待”。嚴格執(zhí)行首問首辦、一次性告知制度，共接受法律法規(guī)、政策咨詢1150余人次。

2、認真做好矛盾糾紛排查調(diào)處。進一步健全矛盾糾紛排查化解機制，按照早發(fā)現(xiàn)、早控制、早化解的原則，重點排查可能影響社會和諧穩(wěn)定的矛盾糾紛及苗頭性問題，認真開展好“百日會戰(zhàn)”交辦信訪案件的調(diào)查處理工作。

3、認真做好軍轉(zhuǎn)干部維穩(wěn)。不斷完善軍轉(zhuǎn)干部經(jīng)常聯(lián)系制度、節(jié)日上門慰問制度。認真貫徹落實省、市、縣有關(guān)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的政策規(guī)定和各項要求，創(chuàng)新舉措，扎實工作，確保了涉軍人員未發(fā)生集體上訪事件和串訪等情況，有效地維護了全縣社會大局穩(wěn)定。

4、認真做好勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定。進一步提升勞動保障監(jiān)察執(zhí)法效能，加強勞動人事爭議調(diào)解仲裁力度，切實加強勞動用工管理，加大人力資源和社會保障法律法規(guī)的宣傳，解決徹底各類用工單位用工存在的突出問題，有效遏制和消除社會不和諧因素，維護勞動關(guān)系的和諧穩(wěn)定。勞動合同的簽訂率達95%，共受理勞動爭議案件67起，結(jié)案率達100%。共書面審查、日常巡查、專項檢查用人單位1353戶次，督促繳納各項社會保險43.9815萬元；督促20家建設(shè)單位交存農(nóng)民工工資保證金977.10萬元；督促31家中標(biāo)企業(yè)交存農(nóng)民工工資準(zhǔn)備金482.58萬元；發(fā)出責(zé)令改正決定書共43份；作出行政處罰9件；共接到舉報、投訴案件179件，已經(jīng)辦結(jié)161件，其余18件正在辦理。

經(jīng)過全局上下的共同努力，今年我局的綜治維穩(wěn)工作取得較大成效，沒有干部、職工參與越級上訪，無火災(zāi)，無刑事案件、治安案件，無人員傷亡責(zé)任事故，無交通事故等。但也還存在上報信息不多，工作創(chuàng)新不夠等問題。在以后的工作中，我局將進一步創(chuàng)新機制，采取一些行之有效的措施，加大綜治維穩(wěn)工作力度，努力為“平安會澤”、“法治會澤”建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。

工作人員工作總結(jié)10

根據(jù)《xx縣人民政府關(guān)于印發(fā)xx縣完善居民最低生活保障制度的實施意見的通知》（x政通20xx號）和《xx縣民政局關(guān)于進一步做好農(nóng)村低保工作的實施方案》（xx民20xx號）文件精神，xx鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，認真組織開展農(nóng)村低保復(fù)審工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、基本情況

xx鎮(zhèn)下轄xx個村民委員會，xx個自然村，xx個村民小組，共有農(nóng)村人口xx人。在農(nóng)村低保復(fù)審工作中，始終以“保障農(nóng)村困難群眾基本生活”貫穿全局，嚴格實行“三審兩公示”制度，并按縣民政部門時限要求，順利評出了農(nóng)村低保戶xx戶xx人占農(nóng)村總?cè)丝趚x%。

二、具體做法

1.加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作職責(zé)，扎實有效推進。根據(jù)《xx縣人民政府關(guān)于印發(fā)xx縣完善居民最低生活保障制度的實施意見的通知》（x政通20xx號）和《xx縣民政局關(guān)于進一步做好農(nóng)村低保工作的'實施方案》（xx民20xx號）文件精神，為全面貫徹市、縣城鄉(xiāng)一體化社會救助的工作要求，切實做好我鎮(zhèn)農(nóng)村低保年審工作，

著實解決好困難群體最低生活保障。結(jié)合xx實際，成立了以鎮(zhèn)長xx為組長，副鎮(zhèn)長xx為副組長，民政辦、財政所、紀(jì)委辦、信訪辦等部門負責(zé)人、下村聯(lián)系點點長和村委會主任、副主任為成員的農(nóng)村低保年審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)組織協(xié)調(diào)和督查指導(dǎo)工作，設(shè)崗定責(zé)，明確責(zé)任，建立和落實領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，真正做到認識到位、責(zé)任到位、措施到位、工作到位。二是認真分析問題，研究部署工作，制定出臺了《xx鎮(zhèn)人民政府關(guān)于進一步做好農(nóng)村低保年審工作的實施方案》（上政發(fā)20xx號）可行的方案并下發(fā)到各村委會，要求各村委會相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組，遵照方案，嚴把程序、不走過場，抓好落實。三是于x月x日采取以與會代訓(xùn)的方式集中組織各村委會副主任進行農(nóng)村低保年審業(yè)務(wù)培訓(xùn)。四是采用召開會議、板報等形式，大力宣傳低保政策，讓廣大群眾知曉低保政策，參與監(jiān)督，營造良好氛圍。

2.堅持辦理原則，規(guī)范管理行為，落實低保政策。按照屬地管理原則，規(guī)范農(nóng)村低保管理行為，切實以保障群眾的基本生活為出發(fā)點和落腳點，大力開展農(nóng)村低保年審工作，工作中堅持做到“四個”原則，即：堅持保障農(nóng)村困難群眾基本原則；堅持“應(yīng)保盡?！?，“應(yīng)退盡退”的原則；堅持“公開、公平、公正”的原則；堅持按戶施保、分類施保、動態(tài)管理的原則，規(guī)范管理制度和實施措施。二是實施分類施保，重點保障。①是“三無人員”（無勞動能力，無生活來源，無法定贍養(yǎng)、撫養(yǎng)、扶養(yǎng)義務(wù)的老年人和未成年人）、重度殘疾人員，常年臥床的大病重病患者（已享受農(nóng)村五保待遇的除外）；②是夫妻離異有子女就讀的單親家庭，60歲以上且子女完全無贍養(yǎng)能力的困難老人（已享受農(nóng)村五保待遇的除外）。二是因家庭成員患病導(dǎo)致家庭生活常年困難的，所患疾病需要長期治療，且影響本人從事勞動的。三是因家庭主要勞動力嚴重殘疾導(dǎo)致家庭生活特殊困難。

其次，加大監(jiān)督檢查和處理力度。深入基層做好農(nóng)村低保年審抽查和舉報核實工作，將不符合享受低保人員，通過做工作后自動退出享受低保。二是設(shè)立舉報電話，做好群眾來信來訪接待工作，對所反映問題進行調(diào)查、核實，并將調(diào)查情況反饋給來訪群眾，促進穩(wěn)定。三是根據(jù)申請人員家庭收入情況、身體狀況，實行按戶施保，差額保障，實施人月均補差80元、90元、100元三個保障標(biāo)準(zhǔn)，使實在特殊的低保戶最基本生活得以保障，確保農(nóng)村低保政策落到實處，促進社會和諧穩(wěn)定。

3.嚴格審批程序，完善管理機制，確保圓滿完成。按照“三審兩公示”程序，確定保障對象，確保農(nóng)村低保年審工作公開、公正、公平；二是以村委會為單位，組織人員入戶調(diào)查申請人員家庭收入、戶籍，測算家庭月總收入和人均純收入，確定聽證對象。三是嚴格低保聽證制度，各村成立了聽證領(lǐng)導(dǎo)小組，人員由村“兩委”、村民小組長、村民代表、黨員代表、轄區(qū)縣、鎮(zhèn)人大代表等組成，并進行張榜公示。聽證過程中采取無記名票決的方式對申請人員進行聽證，評議結(jié)果進行張榜公示，接受群眾監(jiān)督，增強了低保申請審核程序的透明度，杜絕“關(guān)系?！?、“人情?！?，擴大人民群眾的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)，確保困難群眾依法享受各項社會權(quán)益。四是嚴格遵循程序，認真組織實施，為全鎮(zhèn)農(nóng)村低保年審工作圓滿完成打下了堅實的基礎(chǔ)。

三、存在問題

雖我鎮(zhèn)農(nóng)村低保年審工作圓滿完成，取得了預(yù)期效果，但同樣也存在著一些不足和差距，具體表現(xiàn)在：

1.農(nóng)村低保保障對象界定較困難。在調(diào)查收入時，存在面上的收入和其它收入兩部分，給測算家庭月總收入和人均純收入測算核定難以落實在具體工作當(dāng)中，導(dǎo)致很難把好入口關(guān)。

2.個別村、組干部對農(nóng)村低保年審工作重視程度不高。存在工作人員因人情關(guān)系等原因，沒有按照低保標(biāo)準(zhǔn)認真核定核實，草率估算，隨意填報，導(dǎo)致工作被動，制約工作進度。

四、下步打算

1.按照“應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退出”原則。合理界定保障對象。真正讓老、弱、病、殘等缺乏勞動力的農(nóng)村困難居民享受最低生活保障。

2.加大村、組干部教育力度，提高綜合素養(yǎng)，提升服務(wù)意識和大局意識，扎實推進低保年審各項工作。

工作人員工作總結(jié)11

一年來，在組織和領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)懷下，我加強學(xué)習(xí)鍛煉，認真履行崗位職責(zé)，積極調(diào)整心態(tài)，在思想認識和工作方法上都有了很大進步，鑒別力進一步增強，執(zhí)行力進一步強化，承受力進一步提高?，F(xiàn)將今年工作完成情況總結(jié)如下。

一、工作回顧

今年是我參加工作的第四個年頭。一直以來，我始終牢記“不與上級爭鋒，不與同級爭寵，不與下級爭功”的“三不”原則，牢牢把握辦公室綜合性強的特點，盡職盡責(zé)，努力工作，較好地完成了自己承擔(dān)的任務(wù)。

（一）加強學(xué)習(xí)，努力增強鑒別力。一是加強理論知識學(xué)習(xí)。以學(xué)習(xí)黨的十九大精神為主線，分階段、分類別學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識，自覺做到內(nèi)化于心、外化于行。二是加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。圍繞黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育、治理慵懶散奢、開展調(diào)查研究等方面，重點學(xué)習(xí)了紀(jì)委各類工作會議精神和有關(guān)指示，對抓好工作有了更清醒的認識和更明晰的標(biāo)準(zhǔn)，為更好地服務(wù)委局中心工作奠定了基礎(chǔ)。三是注重知識更新。做事先做人。年內(nèi)，利用業(yè)余時間通讀了《苦難輝煌》《明朝那些事兒》《搖晃的中國》《三聯(lián)生活周刊》書籍以及《南方周末》《經(jīng)濟觀察報》等報刊雜志合訂本，增長了知識、增加了智慧、增強了本領(lǐng)，視野和思路得到了進一步開闊。

（二）認真履職，不斷強化執(zhí)行力。在調(diào)研信息、督查督辦、文字材料、接待服務(wù)等日常工作中，努力做到“不讓領(lǐng)導(dǎo)布臵的工作在我手中延誤、不讓需要辦理的文電事項在我手中積壓、不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落、不讓委局機關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。工作中，無論涉及多少單位，無論涵蓋幾個內(nèi)容，我都堅持事無巨細地制定方案、擬定計劃，努力做到按部就班、有條不紊，充分體現(xiàn)了計劃性，使自己逐漸變得沉著冷靜、自信成熟。在協(xié)調(diào)上注重“有方”。在承辦全市系統(tǒng)運動會中，我作為組織者之一，承擔(dān)了一些協(xié)調(diào)工作。工作中，注意方式方法，尤其是運動會當(dāng)天，作為東道主和主辦方的'聯(lián)系人之一，承擔(dān)著協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要職責(zé)，僅僅是當(dāng)天上午就接打電話上百次，為運動會的勝利召開做出了自己的貢獻。在落實上注重“有力”。作為辦公室的一員，平時的很多工作都需要得到反饋性信息?？梢哉f，任何一次會議的成功舉辦，任何一次接待工作的順利完成，任何一項領(lǐng)導(dǎo)批示的落實，都需要反饋，都離不開反饋，我能夠始終做到“事事有反饋，反饋必有聲”，對所有領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)及時匯報，對所有延續(xù)性工作進行定期匯報，沒有出現(xiàn)過一次紕漏，各級都比較滿意。

（三）調(diào)整心態(tài)，逐步提高承受力。一年來，在工作中，我明顯感覺到自己遇到了所謂的“三年之癢”，工作疲態(tài)初顯，出現(xiàn)了諸如狀態(tài)起伏、動力不足等現(xiàn)象，一定程度上影響了工作效率。面對這些，我對自己做了認真分析，及時進行自我加壓，主動查找差距，并采取每天晨練、早睡早起、堅持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)等措施，努力保持精力的充沛、工作的高效、斗志的高昂和信心的堅定，逐步提高了自我承受力。

客觀地講，在這一年來的工作中，我雖然取得了一些成績，積累了一些經(jīng)驗，收獲了一些希望，但是，實事求是地講，與領(lǐng)導(dǎo)的要求和自己的期待還有不小差距，在工作的韌勁上有待進一步歷練，在工作的方式上有待進一步成熟，在工作的狀態(tài)上有待進一步調(diào)整?？傊?，回顧取得的成績，固然可喜，值得欣慰，但面對未來，仍感任重道遠、不敢懈怠。

二、明年工作思路

20xx年，對于我個人而言，最大的機遇是工作上逐步駕輕就熟，最大的挑戰(zhàn)就是在這個時候容易迷失自我。因此，對于下一步的思路，我想，還是通過著重抓好以下“四點”，實現(xiàn)以點帶面，尋求自我突破。

1、是找準(zhǔn)切入點。無論做什么事情，都要找準(zhǔn)切入點。切入點找到了，找準(zhǔn)了，工作不僅主動，還能起到綱舉目張、全局皆活的作用。初步打算，明年準(zhǔn)備以月度總結(jié)為切入點，以信息的形式將委局工作任務(wù)完成情況進行月度分解，以達到督查督辦的目的。

2、是把握著力點。著力點，顧名思義就是致力于完成某項任務(wù)或工作時重點著手之處。作為辦公室的一員，明年將重點圍繞會務(wù)組織、文字綜合、接待考察、文電辦理等“著力點”開展工作，分門別類完成好分內(nèi)工作，不斷提高工作效率。

3、是開拓創(chuàng)新點。創(chuàng)新，某種意義上可以說就是“人無我有，人有我優(yōu)；人無我有，人有我新?！鞭k公室工作，任務(wù)繁雜，頭緒眾多，要想實現(xiàn)創(chuàng)新，難度較大，但是，有難度并不代表沒出路，如果對自己的分內(nèi)工作加以梳理，無論是會務(wù)組織，還是文電處理，都能找到創(chuàng)新點。

4、是激活興奮點。常言道“興趣是最好的老師”。無論是誰，工作時間長了，必然都會產(chǎn)生職業(yè)的倦怠感，遭遇發(fā)展的瓶頸。這個時候，如何在平時的工作中，有效激活自己的工作興奮點，對于提高工作效率具有十分重要的作用。下一步，我將在這個方面下功夫用力氣，努力讓自己始終保持“激情澎湃”的工作狀態(tài)。

最后，用一句話作為本的工作總結(jié)下一的開始，也就是：前行，需要堅持；堅持，必然前行。這既是自勵，更是共勉。

工作人員工作總結(jié)12

一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級審計部門的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞市委、政府各項工作重心，以促進我市經(jīng)濟健康發(fā)展為審計監(jiān)督的第一要務(wù)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和服務(wù)意識，堅持廉潔從審。在全體審計干部的共同努力下，圓滿完成了今年市委、政府和上級審計部門交辦的各項審計工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)和廉潔自律情況報告如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。

為了進一步提高政治敏銳力、政治鑒別力和政策水平，增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，一年來，認真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會市委擴大會議精神以及市委、市政府年初確定的各項重點工作。通過學(xué)習(xí)，增強了用科學(xué)的理論武裝自己的頭腦，堅持一切從人民利益出發(fā)，堅決貫徹、模范踐行“三個代表”重要思想的要求，正確行使手中的權(quán)力。

同時，還注重審計業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，除參加了地區(qū)審計局組織的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)外，還比較系統(tǒng)的自學(xué)了計算機ao審計系統(tǒng)、財政改革相關(guān)知識、專項審計調(diào)查報告寫作等內(nèi)容，特別是參加了7月份自治區(qū)審計廳舉辦的“以培代審”固定資產(chǎn)審計調(diào)查。通過學(xué)習(xí)，理論素養(yǎng)得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，審計工作思路更加開闊。

二、注重黨性鍛煉與修養(yǎng)。

自覺遵守“審計人員工作紀(jì)律”，以此來規(guī)范自己的行為;不斷加強黨性修養(yǎng)，牢記“兩個務(wù)必”，自覺地與市委、政府保持高度一致，不說不該說的話，不做不該做的事。在處事為人上，堅持誠實做人，踏實做事。始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感做好審計工作;在工作關(guān)系處理上，比較注意把握自己的角色定位，自覺地維護大局，維護團結(jié)。

三、依法審計，求真務(wù)實。

在審計工作中，能夠認真貫徹執(zhí)行《審計法》賦予的審計權(quán)限，堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點”工作方針，始終能夠做到：科學(xué)審計、文明審計、廉潔審計、客觀公正，對自己分管負責(zé)的工作能夠盡職盡責(zé)。一是能夠深入審計一線，及時協(xié)調(diào)和解決審計工作中遇到的具體問題和困難，幫助年輕的審計干部盡快成長;二是，對一些熱點、難點、事關(guān)百姓切身利益的審計項目，能夠親自深入到基層進行審計調(diào)研、了解，掌握第一手資料;同時，能夠積極配合局長做好各項審計工作，大力弘揚“依法、求實、嚴謹、奮進、奉獻”的審計精神。

另外，對負責(zé)的婦委會工作也能夠盡心盡力，我局是一個以女同志占大多數(shù)的單位，因此，我局班子歷來很重視、關(guān)心女同志的身體、工作和生活等情況，只要是女同志的節(jié)日，一定會盡力安排。

四、廉潔自律、清廉從審。

作為一名審計工作者，能夠充分認識到黨風(fēng)廉政建設(shè)是我們審計機關(guān)的生命線，并深知：其身正、不令則行;其身不正，雖令不從。一年來，認真學(xué)習(xí)貫徹《黨章》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》等精神，始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，切實加強自己的品德修養(yǎng)，能夠自覺地加強黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)和廉政方面的學(xué)習(xí)，不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的改造，堅持立黨為公、執(zhí)政為民，做到權(quán)為民所用，情為民所系;堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，恪守審計的'職業(yè)道德，時時刻刻用一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行。注意做到常思貪欲之害，常懷律己之心，常排非分之念，常修為仕之德，堅持把輕名利、遠是非、正心態(tài)和納言、敏行、輕諾作為自己的行為準(zhǔn)則，時刻做到自重、自省、自警、自勵。堅持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)我們審計工作和反腐倡廉工作，進一步強化了依法從審、廉政為民的思想意識，增強了自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力和反****的道德防線。

五、今后努力的方向。

在當(dāng)今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化，“全球經(jīng)濟一體化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務(wù)”、“生物技術(shù)”、“基因工程”、“數(shù)字地球”、“電子政府”、“加入世貿(mào)”、“西部大開發(fā)”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn)，要深刻意識到知識更新之快，要有不學(xué)習(xí)就要落后、不學(xué)習(xí)就趕不上時代的潮流、不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰的危機感。因此，加強學(xué)習(xí)，進一步提高審計技術(shù)方法和手段的自主創(chuàng)新能力，不斷提高審計工作的技術(shù)含量和技術(shù)水平，尤其是提高宏觀層面分析問題、解決問題的能力，不斷提高審計質(zhì)量，把審計工作不斷引向深入，用發(fā)展的眼光分析經(jīng)濟改革中存在的問題，提出科學(xué)可行的審計建議，推動經(jīng)濟體制改革的步伐，為我市經(jīng)濟持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航，充分發(fā)揮審計在構(gòu)建社會主義和諧社會中的作用。

總結(jié)今年的工作，我在這里努力工作，希望在以后能夠有一個更好的發(fā)展!

工作人員工作總結(jié)13

這一年來，商場著重對員工的基礎(chǔ)管理進行整頓。商場員工上班大多缺乏穩(wěn)定性，人員調(diào)動很頻繁，工作意識也不強。新員工不熟悉商場紀(jì)律和銷售技巧，老員工自持待的時間長銷售好不服從管理，開始的時候真的不知道怎么管才好。經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事一次次的言傳身教，我逐漸在工作中加強了賣場巡查力度和管理力度，從開始的提醒，到警告，到最后的罰單慢慢的提高員工的工作意識和紀(jì)律意識。現(xiàn)在賣場內(nèi)雖不能說沒任何問題，但相較以前已有較大的改善，我也要繼續(xù)學(xué)習(xí)提高自身的理論與專業(yè)知識，這樣才能更好的管理好員工。

我們身為樓層主管，工作中一定要對各品牌商品進行各方面的了解。比如某品牌市場效應(yīng)，風(fēng)格，定位，成分，價位等等。以前我對品牌印象很模糊，以為不過就是一個牌子而已。進入公司經(jīng)過這一年的工作與學(xué)習(xí)，我才知道這里面的學(xué)問很大。一個商品銷售好不好取決于各方面的因素，我們做百貨零售就一定要了解這些因素，才能盡可能的避免一些問題，提高銷售，創(chuàng)造更大的利益。這些也是我以后還要繼續(xù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。

在商場工作，商品或服務(wù)存在問題難免遇到顧客投訴。開始我特別害怕遇到客訴，怕顧客態(tài)度惡劣。后來在跟著同事一起處理客訴時，慢慢的學(xué)習(xí)經(jīng)練，本著一切以顧客為中心的公司理念，做到有章可依，公正，合理，靈活的解決客訴問題。這一年來，我也獨立處理了幾起客訴，基本上都能讓顧客與供應(yīng)商協(xié)商解決問題。每次解決客訴后我都有種滿足感，我自身與人溝通協(xié)調(diào)的能力也在逐漸提高。

時間過得好快!不知不覺中加入三分部這個團隊工作已經(jīng)一個多月了，暮然回首，有失落時的.茫然，也有遇到困難和挫折時的惆悵，不過這一切都過去了!我明白自己從一個普通的防損員能到分部工作，對我來說這是一個難得的歷練機會，所以我一定要好好把握這個機會，我要在工作實踐中不斷的磨練自己，做一名優(yōu)秀的樓層管理員，在這里我要感謝在我失落與茫然的時候給予我支持和鼓勵的領(lǐng)導(dǎo)及同事們!

在分部這一個月的工作實踐中，我對自己的工作成果并不滿意，就因為自己的接受能力較差，所以導(dǎo)致了自己工作效率低下，上月的銷售任務(wù)也沒能完成!但是對我個人而言在分部學(xué)到的東西，取得的進步。也讓我有少許的欣慰，對于接下來的工作我將分以下幾點去開展：

一、關(guān)于調(diào)整心態(tài)方面：

在前月工作中我經(jīng)常會因為自己沒能及時完成上級交付的工作任務(wù)而懊惱，有時候甚至看不起自己，對自己沒信心!工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換對我來說是一種磨練，在今后的工作中我一定要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)，盡快適應(yīng)三分部這個工作環(huán)境，用積極的心態(tài)去克服工作中遇到的種種困難，我要讓自己成為一個嶄新的人：在實戰(zhàn)中不斷的提升自己，在挫折中不斷的成長，用一顆積極的心態(tài)去學(xué)習(xí)，為我能更好的完成下一個工作任務(wù)做好前期準(zhǔn)備!作為一名樓層管理員只有擺正自己的心態(tài)才能更加出色的完成各項工作任務(wù)!

二、關(guān)于團隊合作方面：

在團隊合作方面我做得不是很出色，剛到分部工作。因為忙，亂，一心只想著趕緊完成自己的工作任務(wù)，所以沒把團隊合作能力發(fā)揮到極致!我希望今后自己能徹底的融入到三分部這個大家庭里去!和同事們一起并肩作戰(zhàn)，一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，的見證還要在日后的工作中去檢驗，一個人的成績是渺小的，團隊優(yōu)秀才是我們共同努力的目標(biāo)，因此在日后的工作中，我一定要把自己徹底的融入到三分部這個團隊中去，一起為提升三分部工作效績和銷售業(yè)績而奮斗。

三、關(guān)于現(xiàn)場管理方面：

現(xiàn)場管理一直是我最頭疼的問題!商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點，有時當(dāng)我在巡場中遇到個別態(tài)度極其惡劣的專柜員工，明明她正在違紀(jì)了可她卻偏偏不認為自己有錯，還振振有詞。有時難免會立即火冒三丈!與此同時我會想到此時此刻的我是一名樓層管理者我要堅持我的原則，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督每個專柜的員工，因為她的行為正影響著整個商場的形像，只有堅持原則落實制度才能提高商場形像!專柜員工是終端銷售人員，也是跟顧客交流的第一橋梁，所以在今后的工作中除了完成上級交付的工作任務(wù)外還要加強與專柜員工之間溝通，堅持原則，公平處理每件事情，真正做到以理服人!

四、關(guān)于銷售問題：

銷售業(yè)績問題是我心里的一大塊心病，也是最重要的一點!因前月忙于新柜裝修及學(xué)習(xí)分部工作相關(guān)流程等事宜，忽略了銷售業(yè)績，導(dǎo)致沒能完成當(dāng)月銷售任務(wù)目標(biāo)!接下來的工作中我將虛心向各樓層領(lǐng)導(dǎo)同事請教與學(xué)習(xí)，探索銷售良方，取長補短，通過對影響業(yè)績因素的客觀分析，發(fā)掘影響銷售業(yè)績的潛在因素，克服銷售難題，挖掘?qū)９窠?jīng)營潛質(zhì)，尋找品類銷售亮點，提升專柜員工素質(zhì)，激勵員工斗志，堅定員工銷售信心，聯(lián)合供應(yīng)商，把握銷售時機，待時機成熟，主動出擊，通過終端促銷在銷售中突破自我，打一場銷售硬戰(zhàn)!

以上想法純屬個人愚見，不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)批評指正!今后我一定加倍努力工作，盡心盡責(zé)，格守不拋棄不放棄的個人理念，至始至終為嘉興天虹貢獻出自己一份微不足道的力量。

工作人員工作總結(jié)14

教導(dǎo)處組織教師積極學(xué)習(xí)先進的教育思想和新課程標(biāo)準(zhǔn)，積極實踐課程改革，全面深化素質(zhì)教育，以更新觀念為前提，以提高師資素質(zhì)為核心，以提高課堂教學(xué)效率為重點，深入教學(xué)一線，為教師、學(xué)生服務(wù)，以務(wù)實的工作作風(fēng)，加強教學(xué)研究，不斷解決教學(xué)中的新問題，全面提高了教學(xué)質(zhì)量。

教導(dǎo)處努力落實上級領(lǐng)導(dǎo)精神，在校長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合本校實際，挖掘潛力，創(chuàng)設(shè)環(huán)境，科學(xué)合理地安排課外活動，豐富學(xué)生的校園生活，促進了學(xué)生生動、活潑、健康發(fā)展?，F(xiàn)就以下幾方面加以總結(jié)。

一、加強師資隊伍建設(shè)

為提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì)，我們從加強教師理論學(xué)習(xí)和個人基本功訓(xùn)練等多方面入手。

1、積極組織教師以校本培訓(xùn)為主要方式，深入學(xué)習(xí)各科新課程理念。開學(xué)初，組織全校語文老師進行新課程培訓(xùn)，并參加大課堂視頻學(xué)習(xí)。

3、走出去，請進來。本學(xué)年共組織聽課 70余人次，基本上做到人人都有機會。同時“請進來”，秋季開學(xué)初，邀請了縣數(shù)學(xué)教研員韓洪靈、陳秀蓮老師來校指導(dǎo)，深入課堂實踐，使年輕教師快速成長起來。

4、學(xué)校對教研組的教學(xué)研究活動、備課、教師的聽課節(jié)數(shù)作了具體規(guī)定。實行聽隨堂課制度。校長親自帶隊對青年教師給予課堂教學(xué)指導(dǎo)，積極提升青年教師的課堂教學(xué)能力；每兩周定期開展一次教研活動，數(shù)學(xué)、語文分別上兩節(jié)課，既檢驗教師新課程理念的領(lǐng)悟程度，又能摸清我校的課堂教學(xué)的現(xiàn)狀，并推動了同伴互助互學(xué)。

5、本學(xué)期開展了許多教學(xué)教研活動：教師的校級公開課；組內(nèi)教師的研討課；涌現(xiàn)了較多的好課。每次活動都有討論，有記載，有評價，有總結(jié)。吳芬、高云峰兩位老師分別開出了優(yōu)秀公開課，展現(xiàn)教學(xué)個性，詮釋全新的課題理念，受到了老師的好評。這些教學(xué)教研活動，為教師的專業(yè)成長搭建了舞臺。教師們學(xué)有所得，研有所樂。

二、狠抓常規(guī)管理力度，使教學(xué)管理有序化

本學(xué)期在教學(xué)常規(guī)方面，教導(dǎo)處加大了檢查管理力度。

1、本學(xué)期四次對教師的備課、聽課記錄、業(yè)務(wù)筆記、教學(xué)隨筆、教研組活動記錄等進行認真檢查，及時公示記錄并反饋本人，每次檢查結(jié)果作為考核的依據(jù)。從抽查效果看，許多教師能根據(jù)實際情況進行備課，內(nèi)容詳實，并每課做到有教學(xué)后記，達到規(guī)定課時數(shù)。在檢查過程中，我們欣喜的發(fā)現(xiàn)戶俊良、張洪碩、范文霞、王梅梅、李克虎等教師的備課質(zhì)量有了較大的提高。劉娟等教師備課課時量充足，王志民、王全義等教師的備課都能自覺貫徹新課程的課堂教學(xué)理念，重視了學(xué)生的思維過程，關(guān)注了學(xué)生的學(xué)習(xí)過程。同時，通過檢查也暴露出了一些問題：部分備課教學(xué)過程較簡單尤其對于學(xué)生活動預(yù)設(shè)不夠全面。期中考試后；教導(dǎo)處組織教師對各科試卷進行認真的分析，要求教師針對試卷中暴露出的問題提出改進措施，調(diào)整教學(xué)計劃?？偟膩碚f本學(xué)期教學(xué)“四認真”檢查情況較理想。

2、加強早自習(xí)、中午教師值班的管理。大多數(shù)班級都能利用早自習(xí)時間進行古詩詞背誦、口語交際、語言積累等，中午也有值班教師進行值班和輔導(dǎo)學(xué)困生。

3、加強巡課，每天都有專人負責(zé)巡課登記，加大了對課堂教學(xué)的監(jiān)控力度，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋，特別是綜合課的課堂，在學(xué)期結(jié)束期間特別關(guān)注。

4、加強聽隨堂課制度。要求校行政人員每學(xué)期至少聽20節(jié)隨堂課，了解各位教師最常態(tài)的最真實的課堂，根據(jù)新課程標(biāo)準(zhǔn)的要求對照課堂，以學(xué)生的能力、素質(zhì)發(fā)展為主，提出反饋意見，探討如何構(gòu)建有效課堂。一定要讓教師把四十分鐘抓實了，抓到位了，提倡精講精練，高質(zhì)輕負。在聽課，要及時檢查該教師的四認真情況，有問題當(dāng)場指出，以時刻提醒教師認真對待各項工作，不要有拖拉的現(xiàn)象，反饋情況挺好。

5、教導(dǎo)處做了大量的工作，如聽課、課務(wù)安排、測試訓(xùn)練等，教師在創(chuàng)建工作中，各方面的素質(zhì)也得到了提高。大家能圍繞如何走進新課程進行實踐研究，他們在研究中有方案、有過程、有總結(jié)，研究過程踏實、穩(wěn)進。教師們能深入鉆研教材，研討問題，精心設(shè)計教案，上課認真扎實，課后能較好地研討反思。

6、組織開展校級的'興趣小組活動，充分發(fā)揮教師的特長優(yōu)勢，豐富學(xué)生的課余生活，發(fā)展學(xué)生的興趣特長，做好培優(yōu)工作。對一批學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生，學(xué)校也組織教師安排一定的時間做好學(xué)困生工作，以縮短學(xué)習(xí)上的差距，增強學(xué)困生對學(xué)習(xí)的信心。活動過程都有計劃，有記錄，有成果展示和匯報。

三、教科研引領(lǐng)，提升學(xué)校品位

1、在教科研成績方面：本學(xué)期認真組織教師參加各項評比活動，通過各位教師的努力工作，取得了很好的成績：

（1）在市、縣論文、案例評比中我校的李克虎、張素芬等10多位老師分別獲市、縣獎；高燦榮獲縣“教學(xué)能手”稱號，總的來說成績喜人。

（2）加強教師的培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。本學(xué)期教導(dǎo)處鼓勵、支持青年教師參加高一層次學(xué)歷進修，不斷提升我校教師學(xué)歷和知識結(jié)構(gòu)的層次。

2、組織、開展各項競賽活動，張揚學(xué)生個性，促進學(xué)生全面發(fā)展

（1）組織學(xué)生參加藝術(shù)節(jié)比賽，大合唱獲縣二等獎。

（2）組織全校師生參加學(xué)縣廣播操比賽榮獲二等獎。

工作人員工作總結(jié)15

一、加速融合，加強團結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境

公司重組后，融合和團結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù)，辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門，其作用至關(guān)重要。對此，辦公室從小處做起、從點滴做起，迅速地給機關(guān)員工營造一個良好的辦公環(huán)境。第一，做到不搞“小團體”，多溝通、多交流，“求同存異”。在工作中，摒棄一己私念，對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法；堅持共有的大原則、大方向。在生活上，多關(guān)心、多問候，遇到問題熱心幫助。第二，實行不定期會議進行溝通和傳達。每周例會后，辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議，一方面將各方面的政策、精神傳達到員工中；另一方面，對各自工作進行匯報、總結(jié)，對需要協(xié)調(diào)的事項進行布置。第三，利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓(xùn)活動增強彼此之間的交流和溝通，加強同事之間的團結(jié)。11月6日，辦公室組織本部門員工進行了拓展訓(xùn)練，取得了很好的效果。

二、整章建制，嚴格執(zhí)行，確保各項工作順利進行

首先，為加強公司機關(guān)汽車的管理，降低費用支出，最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機關(guān)公務(wù)用車的需要，建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序，根據(jù)《中鐵七局集團有限公司財務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定，辦公室及時制定了《中鐵七局集團電務(wù)工程有限公司機關(guān)車輛管理辦法》，加強車輛管理調(diào)度，強化安全行駛,保證了機關(guān)公務(wù)用車，基本實現(xiàn)了安全行駛。其次，建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進行辦公，并制定出相應(yīng)的一些措施和制度，并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項規(guī)章制度。

三、承上啟下，互相溝通，促使信息工作更進一步

公司成立以來，為全面掌握各種動態(tài)，辦公室加強對各種信息的收集和整理，突出信息的廣泛性和時效性，充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先，辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實際工作需要，把信息工作的觸角延伸到公司安

全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面，及時準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況，成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進經(jīng)驗、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前，共編排公司簡報12期。其次，嚴格把握尺度，對各種會議進行整理、發(fā)放，確保公司各項精神迅速傳達到每個部門和各項目部。公司自成立以來，共召開行政周例會16次、黨政聯(lián)席會議11次、機關(guān)全體會議1次、多元經(jīng)營會議2次。對每次的'會議內(nèi)容辦公室都做到及時整理，加以編排，發(fā)送到各部門和各項目部，使會議精神能夠迅速傳達到基層去。第三，注重收集，認真篩選，將公司運營狀態(tài)反饋到集團公司。在信息的收集過程中，辦公室仔細認真的進行篩選，將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團公司上級領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來，七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條，網(wǎng)絡(luò)刊登5條。

四、推行網(wǎng)絡(luò)，無紙辦公，提高公司辦公效率水平

為進一步加速企業(yè)信息化進程，推動“無紙化”辦公，利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢下的各項工作，辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站，于10月30日正式開通，內(nèi)容做到及時更新。隨后，辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項目部的負責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識、新技術(shù)進行詳細地介紹、講解和交流，收到了很好的效果。此外，各基層單位都能夠積極配合此項工作，目前 90%以上的基層實現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng)，特別是一些項目部在條件設(shè)施不齊全的情況下，利用上網(wǎng)吧等方法進行文件的接收，確保了信息的傳達及時到位。