第一篇：2007年城區(qū)營銷部綜合科工作總結(jié)

2007年城區(qū)營銷部 綜合科工作述職

各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們：

大家好！

截止2007年10月底淮南公司城區(qū)營銷部已完成全年期交2101萬，占全年計劃任務(wù)的85.24%，達成率排名僅次于收展部。這是城區(qū)營銷部全體伙伴共同奮斗的結(jié)果，作為其中的后勤保障部門——城區(qū)綜合科，既感到自豪——現(xiàn)有市場環(huán)境中有這么團結(jié)勤奮的同仁們積極進取，又感到慚愧——公司領(lǐng)導(dǎo)的勉勵，營銷伙伴們的期望，背負的壓力與責(zé)任讓我們感到前行中每一步的沉重和慎重。毫不猶豫、不折不扣地完成公司每一項工作任務(wù)，不能找任何借口，“積極主動、完美做事”成為了城區(qū)營銷部綜合科的工作信條。

下面身為城區(qū)營銷部綜合科的負責(zé)人，從“執(zhí)行”出發(fā)，客觀地向大家匯報一下2007年以來的各項工作情況：

一、思想認識方面

公司四種意識、六講精神和28字方針是我工作中的引路燈，自己的工作雖然很瑣碎，但時時提醒不能懈怠，在綜合后勤保障工作中一定要配合城區(qū)營銷部當(dāng)前快速發(fā)展

業(yè)務(wù)的節(jié)奏，盡量把重要的亟需解決的問題先進行處理安排，做到“事煩勿慌，事閑勿荒”。

申請入黨已經(jīng)有1年了，努力工作向黨靠攏的志向和心意仍舊火熱，無論是工作還是生活，對中國共產(chǎn)黨充滿了信心，對公司的未來充滿了信心，對城區(qū)營銷部的發(fā)展充滿了信心。因為我看到了十七大的中華民族的拼搏精神，看到了公司日漸完善的管理體制，城區(qū)蒸蒸日上的業(yè)務(wù)、人力增長。能在淮南國壽成為一名真正的共產(chǎn)黨員，那將是一生中最激動的時刻，希望組織和同志們繼續(xù)鼓勵、鞭策，讓我早日加入偉大的黨。

二、工作態(tài)度方面

以“敬業(yè)意識”為綱，從自身做起，面對一線業(yè)務(wù)人員的服務(wù)盡心、盡力、盡責(zé)。在原則范圍內(nèi)，盡最大的努力幫助業(yè)務(wù)伙伴解決展業(yè)中的困難。處理具體事宜，不上交矛盾，不制造矛盾，完全從維護公司的利益出發(fā)，憑責(zé)任心、良心辦事待人。

三、工作質(zhì)量方面

從“目標意識”出發(fā)，上傳下發(fā)各種通知要求、制度規(guī)章能按時完成；每月產(chǎn)品說明會、創(chuàng)業(yè)說明會、經(jīng)理組訓(xùn)例會、精英大早會等各項會議均能保障后勤順利召開；經(jīng)理布置的各項任務(wù)完成情況良好。

“和諧意識”成為指導(dǎo)工作的一面旗幟，引導(dǎo)著我們管——嚴肅認真，理——有禮有節(jié)，在團結(jié)中求發(fā)展，在穩(wěn)定中求進步，有效地防止工作中的大起大落。而城區(qū)營銷部經(jīng)理室和各級單位的“橋梁”這一核心職責(zé)正是綜合科工作中的和諧根本，“協(xié)調(diào)”好四大關(guān)系成為工作中的關(guān)鍵。協(xié)調(diào)城區(qū)營銷部經(jīng)理室與各職能科室之間的關(guān)系；協(xié)調(diào)城區(qū)營銷部各職能科室之間的關(guān)系；協(xié)調(diào)城區(qū)營銷部與上級個險部之間的關(guān)系；協(xié)調(diào)城區(qū)營銷部與各下屬經(jīng)營單位之間的關(guān)系。將繁雜的事務(wù)在“協(xié)調(diào)”中快速處理，不拖沓，不延誤。

加強“基礎(chǔ)意識”，綜合科不但要做好本職后勤工作，還時刻提醒自己在業(yè)務(wù)一線，是為業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的。因此除了在業(yè)務(wù)競賽階段擔(dān)負了部分精英業(yè)績督導(dǎo)的責(zé)任外，還肩負了城區(qū)營銷部增員方面的重任。務(wù)必按照公司“三定一趕超”的方針，協(xié)助城區(qū)營銷部經(jīng)理室在2007年年底達成城區(qū)人力凈增長25％的目標，使城區(qū)各經(jīng)營單位完善組織架構(gòu)，健康有序地發(fā)展。

在城區(qū)營銷部經(jīng)理室的安排下出臺了城區(qū)營銷部各項工作制度，如《2007年城區(qū)營銷部財務(wù)管理辦法》、《城區(qū)營銷部精英俱樂部日常違規(guī)行為處理辦法》等針對城區(qū)營銷部基層的管理規(guī)章；緊跟公司行事歷制定城區(qū)營銷部的每一階段行事歷；表揚先進，突出榜樣書寫大量賀信，制作特色寫真噴繪，帶動全轄業(yè)務(wù)伙伴，營造積極進取的氛圍。

四、工作創(chuàng)新方面

圍繞城區(qū)“一點兩面”的創(chuàng)新營銷發(fā)展模式，幫助各經(jīng)營單位開展社區(qū)咨詢活動，并將展業(yè)與增員相結(jié)合，不浪費每一個準客戶資源，有錢的促單，沒錢的促人。

城區(qū)財務(wù)管理的創(chuàng)新，由城區(qū)各經(jīng)營單位遴選自己部門的財務(wù)會計，利用《部門費用列支清單》以及發(fā)票當(dāng)事人簽字確認，保證各部門做到財務(wù)制度化、透明化。

增員流程的改進，城區(qū)面試第一關(guān)將審查變成對新人的鼓動、激勵；增員方式的變革，舉行各式各樣的小聚會，一定規(guī)模的座談會。把增員活動變成有聲有色的常抓不懈的日常營銷行為，把團隊成長變成與業(yè)務(wù)發(fā)展并舉并重的重要工作。

五、工作欠缺方面

和城區(qū)營銷部一起成長的這一年時間，自己的思想產(chǎn)生了翻天覆地的變化。什么是營銷，什么是伙伴，深刻體味。從精細化管理的角度來說，自己和科室還存在一定差距，在2008年將繼續(xù)努力，更好地為一線服務(wù)。

六、2008年工作規(guī)劃

2008年是奧運年，“完成全年城區(qū)期交任務(wù)”仍舊是城區(qū)的工作中心，本著“一點兩面、定時超越”的工作方針，城區(qū)營銷部綜合科將從以下三方面著手科學(xué)安排工作計劃：

一、AMIS省級集中完成的情況下，督促城區(qū)各部門將組織架構(gòu)在2007年大增員的基礎(chǔ)上穩(wěn)定住。尤其是要利用好當(dāng)前市公司的優(yōu)惠政策、資源支持，繼續(xù)不斷地抓好增員工作?！俺砷L沙龍”、“準主管育成班”仍然開展運作，在團隊中創(chuàng)造出良好增員氛圍，全民動員，擴展隊伍。

二、硬件方面。將城區(qū)營銷部各科室的電腦硬件配置完備，維護更新不間斷，保證公司固定資產(chǎn)不流失。檔案文件管理落實到個人，留存歷史紀錄，保證資料完整。

三、軟件方面。認真反復(fù)學(xué)習(xí)《個險管理干部計點考核辦法》、《代理人管理辦法》、《中國人壽員工行為守則》等一系列關(guān)系本職工作的制度辦法文件，在思想上做到有備無患。將新時期“效能建設(shè)”落實到工作中，利用電腦技術(shù)優(yōu)勢，實際問題按照軟件工程分解理論——自上而下，分大小，分模塊，分時間段，分步驟科學(xué)計劃安排解決，充分利用上班時間集中處理關(guān)鍵問題。發(fā)揚城區(qū)營銷部能吃苦、能戰(zhàn)斗、能進取的黃牛精神，將“和諧意識”融入日常工作，在精神上團結(jié)同志，在工作細節(jié)上關(guān)心同志，在工作交流中理解同志。

七、工作建議

借述職的機會，向公司提些個人建議：

（1）增員作為長期工作，需要創(chuàng)新渠道。淮南人才交流中心目前只有洞支公司駐點，能否集中成以公司為單位的長期駐點招聘；社區(qū)咨詢在展業(yè)同時做增員。

（2）請公司在營銷輔助工具上多支持增員工作，印刷出淮南公司的期刊，上面有我們優(yōu)秀精英主管的介紹，擴大公司和員工的知名度，方便配合散發(fā)給群眾。

綜上所述，2007年在忙忙碌碌中已經(jīng)過去，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)指正。總結(jié)過去是為了更好地展望未來，后面更加繁重和具有挑戰(zhàn)性的工作在等著我們?nèi)ラ_拓進取。讓伙伴們在龍總、王總、施經(jīng)理和關(guān)經(jīng)理的指揮下，“講正氣、講貢獻，講原則、講胸懷、講大局、講團結(jié)”，一起努力奮斗，使城區(qū)未來發(fā)展又快又好！

城區(qū)營銷部 林 峰 2007-12-18

第二篇：城區(qū)綜合辦公室工作總結(jié)

城區(qū)綜合辦公室工作總結(jié)

20**年，在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟局辦的大力支持下，綜合辦公室上下以高度的政治責(zé)任感和高昂的精神狀態(tài)，以“改革創(chuàng)新”為主題，以“高效服務(wù)”為己任，著力打造規(guī)范型、專業(yè)型、效率型、服務(wù)型、和諧型“五型”辦公室，充分發(fā)揮綜合辦公室的樞紐作用，大力推進新區(qū)“改革創(chuàng)新年”、“轉(zhuǎn)型提質(zhì)年”工作部署，較好地完成了各項工作任務(wù)。

今年我辦的工作可以用六個“有”來概括。

（一）改革創(chuàng)新有突破

我辦緊緊圍繞推進“雙年”中心工作，抓好“雙年”工作的統(tǒng)籌、實施，積極推動“雙年”重點工作的落實，爭做貫徹新區(qū)工作部署的排頭兵。一是強化對新區(qū)改革創(chuàng)新工作的統(tǒng)籌力度。成立了改革辦，舉行“改革創(chuàng)新論壇”及“我為坪山改革創(chuàng)新獻一計”征文比賽活動，向社會各界征集改革智慧，助推新區(qū)轉(zhuǎn)型提質(zhì)。同時制定了《深圳市坪山新區(qū)全面深化改革總體方案》，明確了新區(qū)今后三年的改革重點，涉及城市綜合配套改革、經(jīng)濟領(lǐng)域改革、基層體制改革和社會領(lǐng)域改革四大方面共17個重大項目，都明確了牽頭單位、配合單位和進度安排等，并加緊督促，確保各單位強化改革創(chuàng)新工作的落實。二是統(tǒng)籌新一輪行政審批制度改革。優(yōu)化拓展了“代辦制”“多證聯(lián)辦”“四診式”等運行機制，多舉并措為行政審批“瘦身”，235項行政審批事項經(jīng)清理后，合并、取消、下放55項，僅保留8項，即辦率提高132%。同時“代辦”“多證聯(lián)辦”等在年內(nèi)共服務(wù)了42家內(nèi)資、10家外資企業(yè)，為改善新區(qū)投資環(huán)境貢獻了積極力量。三是革新便民服務(wù)模式。自主強化“為民辦實事”理念，網(wǎng)上辦理、基層服務(wù)“雙管齊下”。三個月內(nèi)完成網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)，推動實現(xiàn)了政務(wù)公開、投資審批、業(yè)務(wù)辦理、決策互動、效能監(jiān)察等網(wǎng)上運行，日均訪問量越800人次。同時通過一系列“下基層?送服務(wù)”活動，零距離解答群眾咨詢、面對面解決群眾困難，升級一站式服務(wù)新形象。

（二）機關(guān)運轉(zhuǎn)有效率

綜合辦公室作為新區(qū)的樞紐部門，在機關(guān)運轉(zhuǎn)上高質(zhì)高效，確保順暢，強化督查督辦，在保障新區(qū)工作正常運轉(zhuǎn)方面有新的成績。一是機關(guān)運轉(zhuǎn)效率穩(wěn)步提升。截至10月，共處理文件15000多件，平均每周約350個；完成管委會、綜合辦文書檔案整理約6000件，辦理密件260余件，未發(fā)生泄密事件。同時完成了文件銷毀中心并投入使用。二是清理“文山會?！毙袆幼坑谐尚?。制發(fā)管委會文件24個，比去年同期（55個）減少了56%；綜合辦文件50個，比去年同期（96個）減少了48%。三是率先啟用“四位一體”督辦系統(tǒng)，提升督辦工作效率。在全區(qū)率先啟用“四位一體”督辦系統(tǒng)，每月定期督促各科室（中心）按重點工作計劃的時間節(jié)點及具體措施上報重點工作計劃的完成情況。截止十月份53項重點工作項目中已完成20項，其余各項順利推進中。我辦承擔(dān)的2項新區(qū)重點工作任務(wù)令中，網(wǎng)上辦事大廳建設(shè)提前3個月完成，“感知坪山”項目正按進度推進。四是建立督查督辦工作制度，增強了工作執(zhí)行力。建立了《綜合辦公室督查工作制度（試行）》，明確辦主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、部門負責(zé)人的管理責(zé)任，每月完成情況定期在主任辦公會會議進行匯報；建立《綜合辦公室重點工作考評辦法（試行）》，通過考評考核，在全辦形成風(fēng)正氣順的干事氛圍，以好的作風(fēng)促進發(fā)展，以好的工作考核業(yè)績。

（三）服務(wù)工作有提升

今年以來，我辦圍繞新區(qū)中心工作，抓住服務(wù)這根主線，想大事、謀全局出精品，不斷加強服務(wù)及謀劃意識，進一步提升綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、統(tǒng)籌謀劃等工作質(zhì)量。一是重大文稿質(zhì)量持續(xù)提高。今年以來，共完成文稿250余篇共74萬余字，組織起草每周四定期在《坪山新區(qū)新聞》上發(fā)表的書記署名文章“坪山心耘”40余篇，其中多篇文稿獲得了新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。二是開展調(diào)研更加深入。牽頭起草了《坪山新區(qū)20**重大課題調(diào)研計劃》，14個涉及新區(qū)發(fā)展重點領(lǐng)域和重大問題都有一名新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員負責(zé)，有一個牽頭單位負責(zé)落實。積極引進外庫智囊為新區(qū)重點工作“問診把脈”，與中國行政體制改革研究會合作開展12個課題調(diào)研，研究成果推動了相關(guān)業(yè)務(wù)工作的開展。三是政務(wù)活動有序開展。oa電子會務(wù)實現(xiàn)了在全區(qū)范圍內(nèi)推廣使用，實現(xiàn)了各單位會議通知的快速傳遞，極大地提高了工作效率。截止11月共組織服務(wù)、聯(lián)系安排了全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)各類政務(wù)活動1980余次，平均每個工作日安排政務(wù)活動8.4項，有力服務(wù)了新區(qū)各項工作高效開展。四是參謀助手能力繼續(xù)增強。圍繞“聚改革創(chuàng)新之力、謀轉(zhuǎn)型提質(zhì)之變”主題，組織召開20**年新區(qū)專家咨詢委員會工作會議，提出新區(qū)改革創(chuàng)新二十五項落實舉措。編輯20期《決策建議與參考》，相關(guān)建議得到新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的書面肯定并轉(zhuǎn)交相關(guān)部門閱研。啟動廣東省博士后創(chuàng)新實踐基地申報工作，探討搭建政校合作科研平臺。

（四）宣傳工作有亮點

我辦圍繞黨工委、管委會中心工作，積極做好宣傳工作，全方位展現(xiàn)新區(qū)形象。一是以媒體通氣例會為抓手提升報道質(zhì)量。每月上旬召開駐區(qū)媒體通氣會，增強新聞宣傳的主動性、針對性、實效性，重點突出十八大、黨的群眾路線實踐教育活動、新區(qū)工作會議、“雙年”行動、文博會、高交會、軍博會等主題宣傳，年內(nèi)累計刊發(fā)相關(guān)報道1800余篇，為新區(qū)開發(fā)建設(shè)提供有力精神保障。二是以宣傳平臺建設(shè)為抓手加強輿論引導(dǎo)能力。截至10月，《深圳商報·坪山新區(qū)新聞》發(fā)行34期，轉(zhuǎn)型升級論壇及文博會等專題報道得到新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定；南都《坪山通》發(fā)行34期，助理版面成為政府與社區(qū)居民之間溝通的橋梁；坪山新聞網(wǎng)、政府在線累計更新信息16400余條，總點擊數(shù)達4000萬次；坪山政府在線英文版累計刊發(fā)稿件1000余條，精心策劃的“坪山外企巡禮”等專題收到了較好的效果；新區(qū)政務(wù)微博累計發(fā)稿2000余條，粉絲數(shù)超11萬；《大道》雜志綜合版改為雙月刊后，得到了新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)多次表揚及讀者的廣泛認可。新聞中心共采寫電視新聞稿106期、520余篇，在深圳公共頻道播出《坪山新區(qū)新聞》36期、260余篇，并于今年完成了隊伍組建、選址裝修及設(shè)備購置，于11月1日正式啟用新址，坪山資訊頻道播出每天約12小時節(jié)目。三是以輿情應(yīng)對為抓手完善輿情監(jiān)測及處置機制。啟用輿情監(jiān)測軟件，累計發(fā)送輿情短信6000余條，匯編《信訪、應(yīng)急、輿情專報》47期、《坪山新區(qū)要聞?wù)帯?7期，較好地應(yīng)對了“9?26校車事故”等輿情事件。四是以測評例會制度為抓手提升公共文明建設(shè)，廣泛發(fā)動社會各界開展關(guān)愛行動等主題活動，引入第三方機構(gòu)進行自測自評，多次召開迎檢工作例會，進行迎檢實地考察點巡查，有力保障了迎檢順利通過。同時，全面推進讀書月、關(guān)愛行動各項統(tǒng)籌協(xié)調(diào)工作。五是以發(fā)布信息要點為抓手推動信息工作再上臺階。累計在市委《信息快報》積分近591分，其中《坪山新區(qū)國家生物產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展勢頭強勁》等13篇信息受市領(lǐng)導(dǎo)批示?！镀荷叫畔ⅰ防塾嫵隹?2期，共采用各單位報送信息343篇（條）。

（五）智慧城市建設(shè)有成效

我辦圍繞“國家智慧城市”創(chuàng)建和社會建設(shè)“織網(wǎng)工程”綜合試點工作，統(tǒng)籌推進智慧城市信息化工作，取得了較好的成效。一是成功申報第一批“國家智慧城市”試點。新區(qū)成為深圳市首個國家試點，按照智慧坪山“五統(tǒng)一”原則，統(tǒng)籌推進智慧教育、智慧醫(yī)療、智慧經(jīng)服等37個信息化項目建設(shè)，基本完成智慧教育、綜合應(yīng)急指揮系統(tǒng)等15個項目的前期技術(shù)統(tǒng)籌和評審工作，將對我區(qū)的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、推動新型城鎮(zhèn)化、全面建成小康社會產(chǎn)生積極意義。二是推進“織網(wǎng)工程”信息化建設(shè)。推進“織網(wǎng)工程”智慧社會綜合信息平臺“一庫兩網(wǎng)兩系統(tǒng)”建設(shè)，初步建立新區(qū)人口、法人、房屋、事件數(shù)據(jù)共享平臺，為新區(qū)基層體制改革提供信息化支撐，是全國第一個在區(qū)縣一級實現(xiàn)政務(wù)信息資源互通共享的公共信息資源庫，是具有重要意義的探索成果。三是探索網(wǎng)格化服務(wù)管理模式。8月19日，我辦成立了新區(qū)智慧社會服務(wù)中心，同時整合數(shù)字化城管、出租屋綜管、計生等信息采集隊伍，制定42項規(guī)章制度，組織5次集中培訓(xùn)，增強全體網(wǎng)格信息員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。將新區(qū)劃分為450個基礎(chǔ)網(wǎng)格，按“一格一員”的標準組建了網(wǎng)格信息采集員隊伍，并依托這支隊伍先后在四個試點社區(qū)以及全區(qū)范圍內(nèi)開展網(wǎng)格化管理試運行工作，為全市確定網(wǎng)格化管理運行模式探索經(jīng)驗。四是完成大量信息采集工作。試運行期間累計采集（更新）人口信息138621條，房屋信息1920條，城管事件8735宗，綜治事件1395宗，上門代辦服務(wù)17宗，為“兩系統(tǒng)”的順利運行提供了鮮活的數(shù)據(jù)支撐。在第三次全國經(jīng)濟普查工作中，這支隊伍承擔(dān)了全區(qū)9821家法人機構(gòu)的單位核查工作，核查效率和核查進度都位列全市首位。

（六）綜治信訪維穩(wěn)工作有力度

今年以來，面對愈來愈復(fù)雜的維穩(wěn)形勢，我辦堅決以“平安坪山”為核心，加大信訪排查和化解力度，積極主動落實好各項綜治信訪維穩(wěn)工作措施，認真解決群眾反映強烈的熱點難點問題，社會大局總體平穩(wěn)可控。一是群眾信訪訴求得到有效解決。新區(qū)信訪大廳共接待群眾來訪343批4034人次，辦理各類信訪案件3106件，已辦結(jié)各類信訪案件2226。在全國“兩會”期間未發(fā)生一起到市赴省進京上訪的事件，工作得到了緒松書記批示表揚及市信訪局的充分肯定。二是“平安創(chuàng)建”工作得到有力推進。積極開展創(chuàng)建平安細胞的“十進”活動，借助電視、報紙、廣播、綜治宣傳欄、宣傳長廊等宣傳主陣地及新區(qū)政府在線上的平安坪山專欄、坪山微博、微信二維碼、《坪安之路》?？确绞竭M行全面宣傳，通過現(xiàn)場采訪、隨機問卷抽查得知，創(chuàng)建平安坪山群眾知曉率已大幅躍升至91.5%。三是矛盾排查化解以及敏感節(jié)點防控力度不斷強化。全面排查各類不穩(wěn)定隱患，著重抓好六項重點排查，對摸排出的不穩(wěn)定問題，按照風(fēng)險等級進行分類登記造冊，制定相應(yīng)解決方案，組織專門力量化解處置。四是應(yīng)急管理工作不斷提升。努力推進社區(qū)應(yīng)急管理規(guī)范化工作，建立區(qū)、辦事處、社區(qū)“三位一體”的應(yīng)急指揮體系，強化突發(fā)事件的預(yù)警、接收、決策、指揮調(diào)度、協(xié)調(diào)聯(lián)動等工作機制，信息報送工作全市排名第一，受到市應(yīng)急辦通報表揚。五是全面開展“福田模式”推廣工作。根據(jù)市委政法委人民調(diào)解“福田模式”現(xiàn)場會精神，采取政府購買服務(wù)方式，與律師事務(wù)所合作，在新區(qū)8個單位設(shè)立人民調(diào)解室并配備21名專職人民調(diào)解員。六是建成坪山新區(qū)普法短信平臺。為推動“六五”普法工作的深入開展，通過普法短信平臺每月發(fā)送1條以法律法規(guī)及交通安全、文明出行為主要內(nèi)容的公益短信，特殊時期根據(jù)階段性重點工作開展發(fā)送短信，有效增強了新區(qū)轄區(qū)居民及工作人員的法律素質(zhì)和水平。

（七）內(nèi)部建設(shè)有抓手

內(nèi)部建設(shè)一直是我辦最為關(guān)注的核心工作，今年以來，我辦以建立學(xué)習(xí)型隊伍為目標，以人文關(guān)懷為動力，提高了我辦人員的執(zhí)行力，提升了隊伍的綜合素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。一是深入開展學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神及總書記系列講話精神活動。我辦高度重視學(xué)習(xí)貫徹“十八大”精神及總書記系列講話精神活動，精心部署，詳細制定了《綜合辦公室學(xué)習(xí)總書記重要講話精神計劃表》，辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范、帶頭講學(xué)，通過黨支部會議、主任辦公會為辦內(nèi)黨員講課，此外還邀請了黨校專家為我辦黨員干部上專題輔導(dǎo)課，進一步加深了全辦黨員干部對“十八大”精神和總書記系列講話精神的深刻領(lǐng)會和準確把握。二是加強整治四風(fēng)問題。我辦帶頭嚴格貫徹落實新區(qū)《關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的意見》要求，進一步規(guī)范文件印發(fā)、會務(wù)精簡、三公支出、公車管理、宣傳報道、廉潔自律等方面工作，改革公務(wù)接待、加強因公出國管理，厲行節(jié)約、反對鋪張浪費。三是開展文化建設(shè)工程，提升隊伍凝聚力。辦內(nèi)成立了10多個運動活動興趣小組，動員全員參與定期開展，11月份舉辦了綜合辦公室運動會，同時辦足球隊成功打入新區(qū)“和諧杯”四強，成功提升了我辦的人文關(guān)懷，營造了和諧向上、團結(jié)協(xié)作的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。

總體來看，20**年我辦上下齊心協(xié)力，開拓奮進，取得了一定的成績。這離不開新區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)，離不開各兄弟部門的大力支持，更離不開全辦上下的全身心投入。但我們也要清醒地認識到，這些成績與新區(qū)黨工委、管委會的要求相比，還有一定的差距和不足:主要是在想大事、當(dāng)參謀，統(tǒng)攬全局工作方面仍有差距；在抓干部的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面還有待進一步提升；在以制度建設(shè)促進和保障機關(guān)規(guī)范高效運轉(zhuǎn)方面還有待進一步完善；在干部隊伍建設(shè)方面還有待進一步加強等等。

第三篇：城區(qū)建管科2009上半年工作總結(jié)

城區(qū)建設(shè)與管理科在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下，以“保增長，保民生，保穩(wěn)定”為目標，認真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，克服工作多、任務(wù)重、人員少的困難，緊緊圍繞街道中心任務(wù)開展工作。通過科室全體成員共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：

一、真抓實干，多管齊下，努力抓好各項基建工作

2009年是霞浦街道大開發(fā)那一世小說網(wǎng) http://004km.cn、大建設(shè)的一年，零星工程項目特 別多，國際物流園區(qū)開發(fā)建設(shè)管委會也在今年成立，給街道帶來了機遇，也帶來了挑戰(zhàn)。今年街道投入1.8億用于基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。日前，街道已委托雅克設(shè)計公司完成了霞浦整體規(guī)劃、東大門區(qū)塊規(guī)劃及上傅新農(nóng)村建設(shè)中心村的規(guī)劃，為下一步建設(shè)做好了必要的基礎(chǔ)工作。

由于今年街道實事工程項目達33項，全部的工程項目都需進行報批，程序復(fù)雜，難度大。為使前期項目審批更加明了，審批工作有章可循，由本科室牽頭制定了工程項目前期審批流程表，并下發(fā)到各相關(guān)科室。本科室有計劃有重點地對相關(guān)責(zé)任工程進行前期報批工作，到目前為止，陳華浦社區(qū)管理用房已完成招標工作，6月25日可開工建設(shè)，它的建成，將打破以村為單位的格局，出現(xiàn)一個較大規(guī)模的農(nóng)村新社區(qū)；陳華浦幼兒園已完成初步設(shè)計會審，它將切實解決霞浦石灰岙周邊居民幼兒上學(xué)問題；黃鸝幼兒園已完成初步設(shè)計匯審，下步將進行建筑消防設(shè)計防火審核；太河怡景幼兒園和太河怡景社區(qū)管理用房均已選址及用地預(yù)審，正在進行立項的報批。同時還協(xié)助完成了新浦社區(qū)、老城區(qū)下水道及道路改造工程的前期協(xié)調(diào)工作。

為使各項工作問題平穩(wěn)有序進行，科室還從4月份起，每兩周對街道所有工程項目進行一次匯總，并下發(fā)到各責(zé)任部門，使各有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人清楚明了?？傮w看來，各項工程進展順利。

上半年，陳華菜場擴建工程的初步竣工驗收完成。它的建成投入使用，將改善菜市場的購物環(huán)境，給周邊人民群眾的生活帶來極大的便利。石灰岙環(huán)境整治工程也是惠民工程之一，去年已竣工，決算、評審、匯審及付款等后期工作也于1月份全部完成。

二、履職盡責(zé)、勇挑重擔(dān)，城區(qū)執(zhí)法維護工作績效良好

上半年，城管中隊以創(chuàng)建省級文明城區(qū)和市級衛(wèi)生街道為載體，大力開展亂設(shè)攤、亂占道、亂吊掛、亂涂寫為重點的整治行動。在創(chuàng)建示范城區(qū)期間，重點對九峰小區(qū)、美好家園片等進行連續(xù)整治，城區(qū)面貌煥然一新。同時全力做好春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)等重大節(jié)日的執(zhí)法保障任務(wù)。

除自身的工作外，中隊積極配合街道組織的各項任務(wù)，成效顯著。清明節(jié)期間開展消防工作、參加拆違拆遷行動十余次、參加街道組織的小美容美發(fā)點檢查、配合開展十小行業(yè)整治工作、每月燃氣安全檢查、開展燃氣安全調(diào)查，還配合街道對九峰菜場進行了重新招標，讓合法經(jīng)營戶進菜場經(jīng)營。

由于北侖國際物流園區(qū)落戶霞浦，許多不法分子乘機在園區(qū)周邊亂倒渣土，造成極壞影響。正對嚴峻形勢，街道成立了以城管為主，巡防隊、拆違隊參加的夜間渣土巡查組，從晚上7點巡邏至凌晨3點，有力遏制渣土亂倒現(xiàn)象。截止6月份，共查獲4起亂倒行為，并已罰款及立案查處。

今年來，中隊不斷在制度管理和自身建設(shè)方面做改進。目前，中隊經(jīng)過不斷實踐和摸索，已完善了內(nèi)部管理制度，尤其是車輛管理制度。城管工作管理審批制度也于年初提出并正在制訂中，預(yù)計下半年開始實施。在自身建設(shè)方面，通過對區(qū)人民醫(yī)院開工典禮、高考執(zhí)法保障、鄞州區(qū)黨政代表團來訪等重大保障任務(wù)的完成，不僅鍛煉了隊伍，樹立了形象，也使隊員自身能力和素質(zhì)有了進一步的提高。

城區(qū)維護辦在上半年也做了多方面工作，霞浦區(qū)域內(nèi)環(huán)境有了極大的改善。在市政方面：①堅持檢查維修精細化工區(qū)破損道路②自國際物流園區(qū)開發(fā)建設(shè)管委會成立以來，已臨時鋪設(shè)道路2000米③為迎接省級文明城區(qū)檢查，集中維修多處位于鳳凰社區(qū)周邊的路面及花壇④為方便停車，在廬山路、霞浦老街新增停車位50個⑤及時更換被盜竊被破壞的窨井蓋200個⑥積極準備維修臨港一路被盜路燈線路。在環(huán)衛(wèi)方面：①為迎接省級文明城區(qū)檢查，做好九峰小區(qū)、美好家園等地方的環(huán)衛(wèi)保潔工作②注重做好日常保潔衛(wèi)生工作③加強公廁日常維護和管理④完成對各村老化的窨井蓋的更新工作⑤更新霞浦區(qū)域內(nèi)果殼箱100個。在綠化方面：①抓好日常綠化養(yǎng)護修剪除蟲等工作②新增云臺山綠地6000平方米，石灰岙新增綠地10000平方米，物流園區(qū)補種綠化3000平方米。在內(nèi)部管理方面：①加強中隊車輛管理，嚴格執(zhí)行街道辦事處車輛管理規(guī)定。同時簽訂安全責(zé)任狀，明確責(zé)任②及時補充執(zhí)法力量，新招隊員3名③抽出5名隊員進入街道拆違分隊，進行違章建筑巡查，嚴厲打擊違法建設(shè)行為④成立夜間渣土巡查組，做好渣土管理工作。

三、圍繞中心、依法行政，違法建設(shè)整治工作成效明顯

3月下旬，經(jīng)街道黨工委、辦事處審議通過了《關(guān)于成立霞浦街道“雙違”整治領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》的文件。它的發(fā)布，為進一步加強土地管

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理，整治街道轄區(qū)內(nèi)“違法建設(shè)、違法建筑”的行為，確保征地、拆遷及各類用地正常有序的開展有法可依。同時街道還成立了專職巡查拆違隊伍，隊員們經(jīng)過半年共同地努力和配合，克服拆違過程中遇到的各種困難，成效顯著。專職巡查拆違隊伍每天在街道范圍內(nèi)進行巡查，發(fā)現(xiàn)一起，拆除一起，絕不手軟。截止到6月初，共巡查200余次，阻止非法采礦、取土18次，那一世小說網(wǎng) http://004km.cn查處違法用地85宗，發(fā)停工通知書8次，發(fā)限期拆除通知書7次，違法總面積達9010余平方米，其中耕地面積4852平方米。拆違58次，集中組織霞南村2次和方戴村1次共3次大規(guī)模拆違行動。還配合了大工程指揮部對霞南村的違章建筑下發(fā)整改通知書。

四、常抓不懈、長效管理，科室正常性工作穩(wěn)妥進行

上半年，科室以“保民生“為目標，以人民群眾利益的最大化為首要任務(wù)，完成了下列工作：

1、認真做好區(qū)長信箱答復(fù)工作。對群眾反映的問題認真對待，及時答復(fù)。

2、積極開展農(nóng)村困難群眾舊房補助工作。4月份，在城建科人員陪同下，建設(shè)局、民政局相關(guān)人員進行實地察看，當(dāng)場確定了霞浦區(qū)域內(nèi)8戶困難群眾的具體補助金額。

3、配合建設(shè)局完成了霞浦區(qū)域內(nèi)農(nóng)村建房需求調(diào)查工作。

4、完成對臨港一路、臨港二路路燈的前期材料預(yù)算工作，并已向上級部門申請資金補助。該路段路燈修復(fù)之后，將使臺塑、**鋼鐵等企業(yè)的行人和車輛出行更加安全。

5、認真做好私人建房審批管理。上半年，共辦理私人建房建筑許可證30戶。

6、完成河西村道等鎮(zhèn)級道路的工程管理、資金核算等工作。

為提高應(yīng)對和處置突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害能力，保證街道突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害防治應(yīng)急工作高效有序地進行，避免或最大程度地減輕災(zāi)害造成的損失，維護人民生命、財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定，科室還編制了突發(fā)地質(zhì)災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案。

五、領(lǐng)導(dǎo)重視、規(guī)范運作，招投標工作取得成效

為認真落實區(qū)委、區(qū)府關(guān)于進一步加強街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）小型建設(shè)工程招標工作的有關(guān)文件精神，結(jié)合街道實際情況，年初街道制定下發(fā)了關(guān)于小型建設(shè)工程招投標制度文件，進一步完善規(guī)范了小型建設(shè)工程招投標工作，各項招投標工作真正做到“有法可依，有章可循”。

今年共開展了對上傅村巷道砼路面工程、2009—2011河道保潔工程、浦堤路水管南延等3個街道本級工程和陳華浦社區(qū)管理用房等2個區(qū)級工程進行了公開招標，目前各項工程正在積極地實施中。

同時街道還制訂了《關(guān)于霞浦街道進一步加強建設(shè)工程監(jiān)管的實施意見》制度，進一步規(guī)范了建設(shè)工程管理，實現(xiàn)了建設(shè)工程從決策審批到驗收交付過程的公開透明。街道設(shè)立了招投標工作監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)四個管理職能小組：招投標分中心、工程管理小組、造價審計小組和工程保障小組。嚴格招投標工作的監(jiān)督和管理，使街道小型建設(shè)工程招投標平臺有序進行。

存在問題：

1、城管工作在現(xiàn)階段仍處于運動型、突擊型狀態(tài)，缺乏長效的管理機制，城市管理審批工作也需進一步規(guī)范。

2、違法建設(shè)、違法建筑的勢頭雖然在采取高壓態(tài)勢下已得到進一步控制，但雙違現(xiàn)象仍時有發(fā)生、屢禁不止。而且形成的宣傳力度也不夠。下一步工作中，要進一步對“雙違”進行整治，樹立長期作戰(zhàn)的思想。

3、科室的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于進一步提高。

下半年工作計劃

一、狠抓落實，加快基礎(chǔ)建設(shè)步伐

1、完成陳華浦社區(qū)管理用房的建設(shè)。

2、繼續(xù)完成太河怡景社區(qū)管理用房和太河怡景幼兒園的前期工程項目報批工作。

3、每兩星期對街道工程項目匯總。

4、完成陳華菜場擴建工程的最終竣工驗收。

二、健全完善，營造良好城區(qū)環(huán)境

1、全面參與省級文明城區(qū)和市級衛(wèi)生街道的創(chuàng)建工作，對占道經(jīng)營、亂設(shè)攤等行為進行整治。

2、做好群眾來信來訪工作和信息宣傳工作。

3、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，抓好城管隊伍建設(shè)、軍事訓(xùn)練等工作。

4、加大渣土整治力度，加強燃氣方面的檢查。

三、提高認識，重視土地管理工作

1、繼續(xù)加大“雙違”整治力度，完善專職巡查拆違隊伍的內(nèi)部制度。

2、嚴格土地審批程序，采用相關(guān)部門聯(lián)席會議形式審批各項用地手續(xù)。

3、規(guī)范建房審批和建筑許可證的發(fā)放工作。

四、齊心協(xié)力，開展科室日常工作

1、認真完成區(qū)長信箱答復(fù)工作。

2、做好農(nóng)村困難群眾住房救助實施工作。

3、做好臨港一路、臨港二路的路燈安裝工作。

五、公平公正，運行招投標建設(shè)

1、完善監(jiān)管辦法，提高招標進場率。進一步加強各行政村對招投標工作法律、法規(guī)的宣傳，提高對招標工作的重要性認識。

2、完善評標辦法，確保陽光操作。進一步規(guī)范工程建設(shè)項目的招投標活動，確保評標工作的公正、公平性，維護招投標活動當(dāng)事人的合法權(quán)益。

3、提高監(jiān)管及服務(wù)人員素質(zhì)，優(yōu)化招投標工作環(huán)境。加強自身學(xué)習(xí)，提高法律意識和服務(wù)意識，增強法制觀念，具備專業(yè)知識水平和業(yè)務(wù)操作能力，以適應(yīng)不斷發(fā)展的招投標工作的需要，更好地服務(wù)于招投標人。

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第四篇：綜合營銷部年終總結(jié)

綜合營銷部工作報告

轉(zhuǎn)眼一年又過去了，對于本人來說，又積累了一年的經(jīng)驗。在這短暫的一年中，由于領(lǐng)導(dǎo)，各位同事以及其他部門的協(xié)助，圓滿地完成了自己的本職工作，使本人在組織協(xié)調(diào)能力等方面有了更深層次的認識與提高。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將2011年工作簡要總結(jié)如下：

一、主要工作：

綜合營銷部是在適應(yīng)公司快速發(fā)展的過程中誕生的，它包含了之前的市場部、編輯部、推廣部、車源采編等部門。綜合營銷部相對于線上業(yè)務(wù)和寄賣中心來說，是一個比較繁雜的部門。主要的工作包括：

（1）市場：市場的主要工作是地面的推廣，是目前宣傳最直接的部門；（2）編輯：主要是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，保證網(wǎng)站新聞的及時性；（3）推廣：采用各種推廣方式進行推廣，常規(guī)性線上線下媒體、合作方活動聯(lián)系籌備洽談、關(guān)鍵詞的統(tǒng)籌，網(wǎng)站數(shù)據(jù)的分析等等；（4）車源采編：主要是為業(yè)務(wù)部門提供車源信息，是一個基礎(chǔ)而又重要的部分。

二、取得的成績與不足：

2011年網(wǎng)站的總IP為582793，平均每月48566，網(wǎng)站的主要關(guān)鍵詞排名都是比較靠前的，但是有些重要的關(guān)鍵詞排名還是比較靠后的；2011年12月份，已經(jīng)完成了對新版網(wǎng)站的改版，功能性和體驗性都有所提高，但是推廣的力度還需加大；1萬張車貼貼出去，但是也有少數(shù)投訴的，這說明我們工作不夠完善。另外我們還采用了一些創(chuàng)新的方式：比如團購和自駕游。團購給我們帶來了800多潛在客戶，自駕游也活動了廣泛的好評。但是我們的工作也有一定的問題，推廣方式的局限性，文章的原創(chuàng)性，車源的可利用性都需要提高，同時工作效率、工作態(tài)度都需要改善，創(chuàng)新性思維有待提高。

三、2012年工作規(guī)劃：

中央電視臺有一句名言：相信品牌的力量。的確，品牌是一種力量，正如中央電視臺對這句話的詮釋：品牌的力量，讓我們前行，讓我們起飛，讓我們輝煌，成就我們的夢想。明年還要繼續(xù)加大對品牌的推廣，在繼續(xù)推廣品牌的同時，綜合營銷部在新的一年里，還將有重大的改變和調(diào)整：（1）推廣將向拓展思路，抓住用戶，靈活運用客戶資源推廣品牌方向轉(zhuǎn)變；（2）如何實現(xiàn)實現(xiàn)自駕游客戶和線上資源客戶的相互轉(zhuǎn)換；（3）如何對現(xiàn)有資源和媒介資源的整合，實現(xiàn)資源的相互共享相互利用；（4）財富徽商俱樂部車友會要進一步發(fā)展壯大，要將這個車友會打造成一個讓車友有成就感和歸屬感的車友會。

回首2011，展望2012

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外，爭取在2012年能改善去年的不足，使工作再上一個新的臺階。不管如何，我們的工作都離不開領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合。對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到最好。我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。2012年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做得更好。為了公司的發(fā)展壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天！

第五篇：?綜合科工作總結(jié)

綜合科工作總結(jié)

綜合科按照收儲管理中心的工作總體部署，依照年初的工作計劃和針對不同時期的工作重點，全方位地展開工作，經(jīng)過辛勤的努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，為本單位完成各項指標和任務(wù)。下面將本主要工作完成情況匯報如下：

一、制度建設(shè)

1、年初按照安全生產(chǎn)工作的要求，制定了《安全生產(chǎn)管理手冊》，確定了安全生產(chǎn)計劃，明確了安全生產(chǎn)組織機構(gòu)及二十個崗位職責(zé)，制定了安全生產(chǎn)管理制度共四十八項，修訂了環(huán)流熏蒸、用火用電等方面操作規(guī)程八個，制訂了八個事故應(yīng)急救援預(yù)案，并裝訂成冊。

2、按照消防部門要求，更新了上墻消防制度，并編印了《消防安全管理制度》，規(guī)定了13項消防安全規(guī)章制度、明確了10項消防安全職責(zé)。這項工作得到了消防部門的好評。

二、庫區(qū)管理

1、今年根據(jù)山東省財政廳、山東省糧食局《關(guān)于申報2014年“糧安工程”危倉老庫維修改造投資計劃的通知》（魯糧發(fā)〔2014〕12號文）要求，對庫區(qū)進行了一般維修改造項目和裝備三項儲糧技術(shù)、推廣信息化管理、配備安全設(shè)施和購置機械設(shè)備等項目。在“糧安工程”危倉老庫工作中，我科室承擔(dān)了前期工程招標、現(xiàn)場施工、后期資料的大部分工作，前期犧牲假期到現(xiàn)場監(jiān)工，后期積極準備各類繁瑣資料，并在煙臺預(yù)驗收后按照專家組的意見積極完善各種資料。

2、完善了化驗室擴建的后續(xù)工作，先后協(xié)調(diào)各有關(guān)部門完成并辦理了《建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督報告》、《工程造價結(jié)算定案》、《建設(shè)工程竣工規(guī)劃核實》、《建設(shè)工程竣工驗收消防備案》、《防雷裝置設(shè)計核準》、《防雷裝置驗收合格整證》等材料。

3、完成機械罩棚及室外爬梯改造的招標、施工建設(shè)及驗收工作。

4.認真做好環(huán)境衛(wèi)生清潔和檢查工作，堅持每月進行衛(wèi)生檢查、評比，衛(wèi)生檢查制度得到了進一步地貫徹落實，環(huán)境衛(wèi)生得到了進一步地優(yōu)化、美化。

三、安全生產(chǎn)

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好安全生產(chǎn)工作，按照安全生產(chǎn)工作的要求，修訂了安全生產(chǎn)管理手冊，并督促有關(guān)科室和人員落實安全措施。

2、年初層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，實行“一崗雙責(zé)”；與外來人員簽訂安全生產(chǎn)告知書，保障大家在庫區(qū)的人身安全和正常生產(chǎn)經(jīng)營。

3、積極配合消防部門制定了消防制度手冊，在今年舉行的消防演練中，從擬定方案到實地演練的每一個環(huán)節(jié)，都認真地操作，達到了演練的目的和要求。

3、更新消防安全戶籍化管理系統(tǒng)，每日更新防火巡查情況、每周更新防火檢查情況，每月更新消防安全培訓(xùn)情況及建筑消防維保情況，每年進行兩次消防演練情況更新，及每半年的責(zé)任人履職情況更新。做到及時、真實。

4、整理每月的安全生產(chǎn)會議記錄、安全生產(chǎn)檢查記錄、安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)記錄。

四、隊伍建設(shè)

1、按照單位的《學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》，除積極參加市局組織的日常學(xué)習(xí)外，同時，根據(jù)不同時期的工作要求和實際情況，擬定學(xué)習(xí)計劃，組織職工學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)、安全生產(chǎn)、健康衛(wèi)生和消防常識等方面的知識，全年共組織職工8次考試答卷。

2、在黨的思想作風(fēng)建設(shè)方面，積極做好黨建工作，堅持“三會一課”，強化陣地教育。做好黨支部和黨員的承諾、踐諾，積極更新黨的宣傳欄、公開欄，按照市糧食局的布置和要求，對黨建及黨務(wù)公開工作的各種資料進行記錄、整理和積累。及時收納黨費，積極發(fā)展新黨員。

3、按照單位的工作安排，組織職工積極開展文體活動，更好地豐富了職工的文化生活。

4、積極參加糧食局周會和干部上講堂等活動，并積極參加了市婦聯(lián)組織的演講比賽。

五、信息化建設(shè)

1、負責(zé)網(wǎng)絡(luò)中心機器設(shè)備的管理與維護，負責(zé)數(shù)據(jù)存儲設(shè)備的安全管理與維護，負責(zé)庫區(qū)網(wǎng)絡(luò)的管理。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理。

2、負責(zé)對單位各計算機用戶提供必要的技術(shù)支持及培訓(xùn)，以及上網(wǎng)用戶的日常管理。

3、承擔(dān)庫內(nèi)信息化系統(tǒng)的日常管理與維護，及時對儲備庫外網(wǎng)進行更新。

六、后勤保障

1、及時繳納水電費、電話費、網(wǎng)費，負責(zé)日常辦公用品的購買、保管和發(fā)放工作，為業(yè)務(wù)科室做好零部配件、安全防護用品的采購、保障工作。

2、完成各種證件的年檢、更換工作。今年先后進行了收儲中心事業(yè)法人年檢、儲備庫和收儲中心機構(gòu)代碼年檢、儲備庫和收儲中心企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年檢、收儲中心事業(yè)單位法人更換、儲備庫三證合一、儲備庫法人代表更換等工作。為有關(guān)部門提供各種所需的材料，及時更新了各種證件。

3、及時繳納職工的住房公積金、養(yǎng)老金。及時根據(jù)政策調(diào)整調(diào)整住房公積金、養(yǎng)老金基數(shù)、保障職工的合法利益。

4、進一步加強對閱覽室和檔案室的管理。搜集、整理、裝訂了各種資料，并立卷歸檔，實行了檔案有效地管理。

5、做好庫內(nèi)車輛管理，做好車輛維護保養(yǎng)，為各科室公務(wù)用車做好服務(wù)工作。

6、年初根據(jù)市里要求，在糧食局管轄山區(qū)防火護林；兩次對糧食分管小區(qū)的市民進行“大走訪”；在市衛(wèi)生城創(chuàng)建工作中，我科室不遺余力，嚴格按照市里要求對糧食局衛(wèi)生區(qū)清理、站崗。較好地完成了市糧食局交辦的各項工作任務(wù)。

七、其他工作

1、全面投入儲備糧輪換工作，在小麥收購入庫前，按照“中心”工作的要求，全力做好小麥入庫前各項準備工作。積極組織職工學(xué)習(xí)國家六部委下發(fā)的《關(guān)于2015年夏糧最低收購價收購預(yù)案》，學(xué)習(xí)山東省糧食局《關(guān)于認真做好夏糧收購準備工作的通知》，學(xué)習(xí)小麥收購入庫質(zhì)量標準，進行了試卷答題考試。對外積極進行廣泛宣傳，利用電視廣告、宣傳欄、黑板報宣傳收購政策，為小麥收購入庫做好了充分的準備工作。在小麥收購入庫中，我科室承擔(dān)了出入庫檢斤計量、開具發(fā)票、后勤服務(wù)及協(xié)助財務(wù)到銀行提款的用車保障工作。較好的完成了收購任務(wù)。

2、認真學(xué)習(xí)山東省規(guī)范化管理示范化糧庫考核標準，積極開展示范化糧庫的創(chuàng)建活動。在總結(jié)2014年創(chuàng)建過程中的經(jīng)驗和不足后，今年，進一步強化思想認識和工作作風(fēng)，嚴格按照檢查驗收標準和要求，逐項逐條進行排查、整改、補充、完善，從細微處抓起，不放過點滴可能出現(xiàn)的紕漏，經(jīng)過艱辛地工作，所建立的示范化糧庫管理資料，完全符合檢查驗收標準。

八、不足與措施

今年的工作重點集中在“糧安工程”危倉老庫改造的工程上，該工程耗時大半年，工程中現(xiàn)場安全管理、資料準備等工作繁瑣雜亂，要求細致，我科室特到廣饒、萊州等糧庫學(xué)習(xí)資料準備工作，回來后抓緊整理資料，其他工作都在該工程的空閑時間加緊完成。總體來說今年的工作任務(wù)多，時間緊，造成了有些工作做的不夠細，達不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在今后的工作中，要加強時間、檔期的安排，既可以完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時緊急任務(wù)，又能保證工作及時、細致地完成。

在新的一年里，我們決心進一步加強學(xué)習(xí)，提高思想認識水平，端正工作態(tài)度，按照工作計劃和崗位職責(zé)，齊心協(xié)力、認真扎實地做好每一項工作，盡可能地克服和改正所存在的問題，協(xié)助各科室全面完成工作任務(wù)。