第一篇：2015年旅游系精細(xì)化管理實(shí)施方案（推薦）

四川旅游學(xué)院旅游系

教學(xué)常規(guī)工作精細(xì)化管理實(shí)施方案

教育教學(xué)精細(xì)化管理是本年度學(xué)校全面提升教育教學(xué)質(zhì)量的重要舉措，是實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理由粗放式向精細(xì)化觀念性的轉(zhuǎn)變，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)常規(guī)的管理和研究，推進(jìn)教學(xué)常規(guī)管理精細(xì)化進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)教學(xué)常規(guī)管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。根據(jù)學(xué)校要求，結(jié)合旅游管理系實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

響應(yīng)學(xué)校提出的“辦中國(guó)最好的旅游院?！睘樽谥?，以提升教育教學(xué)質(zhì)量為核心，以實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理為目標(biāo)，完善制度體系，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，關(guān)注管理細(xì)節(jié)，重視管理過程，突出管理重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)，在管理的過程性上下功夫，在管理的精細(xì)化上做文章，實(shí)現(xiàn)旅游系管理工作的“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，即由經(jīng)驗(yàn)型向制度型轉(zhuǎn)變、由粗放型向精細(xì)型轉(zhuǎn)變、由片面型向總體型轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型向特色型轉(zhuǎn)變，為教師的專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)。

二、重點(diǎn)工作及具體要求

（一）教學(xué)組織管理

1.端正辦學(xué)思想，建立民主科學(xué)的管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)教學(xué)工作決策的民主化。教學(xué)管理要為教師的發(fā)展和創(chuàng)造性工作營(yíng)造民主、寬松和諧的環(huán)境和條件。2.健全組織，明確職責(zé)。選拔思想素養(yǎng)好、工作能力強(qiáng)、教學(xué)水平高的骨干教師擔(dān)任系部教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)。為教師成長(zhǎng)為“名師、學(xué)科帶頭人、雙師型教師、青年教師”等創(chuàng)造條件、提供平臺(tái)。各類人員職責(zé)明確、目標(biāo)具體。3.健全完善系部各項(xiàng)教學(xué)常規(guī)工作制度及措施，制度建設(shè)科學(xué)、民主，有較強(qiáng)的操作性，能調(diào)動(dòng)教師的工作積極性，體現(xiàn)以人為本的管理理念。

4.系部各項(xiàng)工作做到有計(jì)劃、有落實(shí)、有檢查、有反饋、有評(píng)比、有考核、有獎(jiǎng)懲。各項(xiàng)工作落實(shí)到周、具體到天、責(zé)任到人。

（二）課程管理

1.認(rèn)真貫徹落實(shí)教育部旅游類專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，開齊課程，開足課時(shí)，特別是要加強(qiáng)專業(yè)實(shí)踐課程管理，以高質(zhì)量的課程開設(shè)促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的全面提高。

2.根據(jù)教師的教學(xué)特長(zhǎng)及學(xué)校實(shí)際合理安排任課教師。

3.教師要按統(tǒng)一設(shè)臵的課程表進(jìn)行學(xué)科教學(xué)，做到執(zhí)行課程表不占、不擠、不調(diào)。

4.學(xué)生教育教學(xué)內(nèi)容和時(shí)間符合教育部中等職業(yè)教育和高職高專教育規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。

（三）過程管理

1、教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)

（1）計(jì)劃包括系部教學(xué)工作計(jì)劃、教研組工作計(jì)劃、各學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、課外輔導(dǎo)計(jì)劃等。

（2）系部教學(xué)工作計(jì)劃要依據(jù)學(xué)校年度工作要點(diǎn)，并結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，在廣泛征求教研組長(zhǎng)、教師的意見的基礎(chǔ)上制定。計(jì)劃制定要具體、詳細(xì)、操作性強(qiáng)，對(duì)各項(xiàng)教學(xué)工作有明確的要求和督查措施。也作為各教研組和任課教師制定計(jì)劃的重要依據(jù)。

（3）教研組計(jì)劃應(yīng)根據(jù)本學(xué)科的特點(diǎn)，結(jié)合本組教師和學(xué)生的實(shí)際情況，將學(xué)校工作計(jì)劃的內(nèi)容具體化。工作計(jì)劃應(yīng)有對(duì)常規(guī)教學(xué)、教學(xué)改革、教學(xué)研究、課外活動(dòng)、學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)、教學(xué)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面的安排，以及提高教學(xué)質(zhì)量的主要措施。

（4）個(gè)人教學(xué)計(jì)劃應(yīng)在充分理解學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃總體精神的基礎(chǔ)上，深入鉆研學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)和教材，明確學(xué)期總的教學(xué)任務(wù)。然后分析教材的結(jié)構(gòu)體系、內(nèi)容和編寫意圖、基本要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，把握教材各章節(jié)在教材中所處的地位，以及各章節(jié)之間的聯(lián)系，明確教學(xué)目標(biāo)和教材重、難點(diǎn)，并結(jié)合所教班級(jí)的學(xué)生實(shí)際制定。內(nèi)容包括：①學(xué)情分析；②教材分析；③教學(xué)目標(biāo)；④教學(xué)措施；⑤教學(xué)進(jìn)度等。其中，教學(xué)進(jìn)度安排應(yīng)包括教學(xué)內(nèi)容、課時(shí)計(jì)劃及授課時(shí)間。

（5）課外輔導(dǎo)計(jì)劃包含輔導(dǎo)對(duì)象、輔導(dǎo)內(nèi)容、輔導(dǎo)成效分析等。

（6）計(jì)劃每學(xué)期制定一次，系部教學(xué)工作計(jì)劃在新學(xué)期的第一天發(fā)給授課教師，教研組工作計(jì)劃在第二周內(nèi)交教導(dǎo)處及該組教師，個(gè)人工作計(jì)劃在第二周上交系部審查存檔。

（7）每學(xué)期考試結(jié)束，系部要寫出工作總結(jié)、教研組寫出教研組工作總結(jié)、科任教師要寫出學(xué)科教學(xué)工作總結(jié)。教學(xué)總結(jié)的內(nèi)容一般包括：教學(xué)目標(biāo)的完成情況，教學(xué)措施的實(shí)施情況，教學(xué)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及下學(xué)期的改進(jìn)措施?？偨Y(jié)放假前寫好，并上交系部一份，存入系部檔案中。

（8）嚴(yán)格教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)審查制度。系部主任對(duì)教研組工作計(jì)劃、總結(jié)以及教師的學(xué)科教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)進(jìn)行審查，對(duì)計(jì)劃不認(rèn)真，不規(guī)范、操作性不強(qiáng)的責(zé)令重新擬定，對(duì)工作總結(jié)不全面，分析不透徹的要求重新進(jìn)行總結(jié)和分析，直到規(guī)范符合要求。

2、備課

備好課是上好課的前提,是提高課堂教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，每個(gè)教師必須充分認(rèn)識(shí)備好課的重要性，充分地備好每一堂課。每位教師都要全面掌握課程標(biāo)準(zhǔn)，深鉆教材，結(jié)合學(xué)生實(shí)際，選擇探討最優(yōu)課堂結(jié)構(gòu)方式，設(shè)計(jì)出最佳教學(xué)方案，分課時(shí)寫好教案，做到認(rèn)真?zhèn)湔n。

備課的程序?yàn)椋簜€(gè)人備課寫教案——集體研討通教案——個(gè)性補(bǔ)改完善教案。個(gè)人備課。（1）備課要依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)、教材和學(xué)生實(shí)際，做到“六備”： 備課標(biāo)：認(rèn)真研讀課程標(biāo)準(zhǔn)，理解和把握課程教學(xué)的基本理念，清楚本課程的總目標(biāo)、年段目標(biāo)。

備教材：認(rèn)真鉆研教材，明確本章、本節(jié)在整個(gè)教材中所處的地位和教材的內(nèi)在聯(lián)系，深化拓寬教材的知識(shí)要求，在此基礎(chǔ)上提出教學(xué)目標(biāo)，突出重點(diǎn)與突破難點(diǎn)的具體意見。

備學(xué)生：老師要考慮學(xué)生知識(shí)狀況，從學(xué)生實(shí)際出發(fā)，充分預(yù)測(cè)學(xué)生在理解掌握本章本節(jié)教材時(shí)易出現(xiàn)的問題，掌握學(xué)生可能出現(xiàn)的疑點(diǎn)和難點(diǎn)，了解、掌握學(xué)生的思維方式及規(guī)律。

備教法：在備課標(biāo)、備教材、備學(xué)生的基礎(chǔ)上，提出實(shí)現(xiàn)教育目的、符合學(xué)科特點(diǎn)、符合教學(xué)原則的教學(xué)方法。

備思想教育：教學(xué)過程力爭(zhēng)做到知識(shí)性與思想性有機(jī)結(jié)合，注意素質(zhì)能力培養(yǎng)、滲透德育美育教育，針對(duì)各學(xué)科各章節(jié)特點(diǎn)，進(jìn)行行之有效的、恰當(dāng)?shù)乃枷虢逃?/p>

備作業(yè)：圍繞授課內(nèi)容精選練習(xí)題，科學(xué)合理的設(shè)計(jì)學(xué)生作業(yè)。

（2）正確使用教學(xué)參考資料，反對(duì)生搬硬套，照章抄襲。不許以課本、資料的評(píng)注圈點(diǎn)代替教案。教案要有明確的教學(xué)目標(biāo)，體現(xiàn)教學(xué)全過程，內(nèi)容一般包括：講授課題、教學(xué)目標(biāo)（要體現(xiàn)新課程的要求，兼顧“知識(shí)與能力，過程與方法，情感態(tài)度和價(jià)值觀”三個(gè)維度）、教學(xué)重難點(diǎn)、教學(xué)方法及實(shí)施設(shè)想、教學(xué)過程、板書設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)安排、作業(yè)布臵、課后反思等基本要素。教學(xué)過程是教學(xué)設(shè)計(jì)的主要組成部分，包括一堂課教學(xué)內(nèi)容的詳細(xì)安排、教學(xué)方法的具體運(yùn)用、教師活動(dòng)和學(xué)生活動(dòng)的安排、時(shí)間分配等，教學(xué)過程必須詳細(xì)。

（3）個(gè)人備課編寫教案主要是做好集體備課前的研討準(zhǔn)備和共案的個(gè)性補(bǔ)改。

（4）杜絕無(wú)教案或持舊教案上課現(xiàn)象。提倡反思教學(xué)，每課、每單元結(jié)束后，要求寫教學(xué)反思，本課、單元教學(xué)的得失。

（5）建立教案評(píng)比檢查制度。

要求教案實(shí)行超前備課（提前一周）。每學(xué)期期中和期末分別進(jìn)行一次教案檢查評(píng)比活動(dòng)，檢查結(jié)果同年終考核評(píng)比掛鉤，嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

集體備課。集體備課是校本教研的重要內(nèi)容，是提高教育教學(xué)水平的重要方法，是集中集體智慧、開展經(jīng)驗(yàn)交流的重要形式，是促進(jìn)教師專業(yè)成長(zhǎng)的有效途徑。它能充分發(fā)揮教師群體優(yōu)勢(shì)和骨干教師的引領(lǐng)作用，解決教學(xué)中的重點(diǎn)問題，研究和改進(jìn)教法，真正實(shí)現(xiàn)資源共享和資源互補(bǔ)。

（1）以備課組為單位，每2周進(jìn)行一次集體備課，每次不少于2課時(shí)。要統(tǒng)一教學(xué)目標(biāo)、統(tǒng)一重點(diǎn)難點(diǎn)、統(tǒng)一教學(xué)內(nèi)容、統(tǒng)一課內(nèi)習(xí)題和課外作業(yè)。

（2）集體備課采取課課通和重點(diǎn)課深入研討的形式，實(shí)行“一課一主備人”制度。主備人以說課的形式進(jìn)行備課，然后集體研討和交流，重點(diǎn)研討重點(diǎn)課教材如何處理、策略和教學(xué)中的重點(diǎn)問題，達(dá)成共識(shí)。

（3）系部統(tǒng)一安排各備課組的集體備課時(shí)間。實(shí)行系部主任、副主任、團(tuán)總支書記包組制，屆時(shí)系深入組內(nèi)參與研討交流，并進(jìn)行有效指導(dǎo)，做好考核和記錄。

（4）集體備課后，任課教師應(yīng)把集體討論的內(nèi)容加以消化整理，在此基礎(chǔ)上結(jié)合本班學(xué)生的實(shí)際修改個(gè)人備課方案，使得教學(xué)方法的選擇和過程的設(shè)計(jì)更恰當(dāng)、更有效。

3.上課

課堂教學(xué)是學(xué)校教育的主要陣地，是實(shí)施素質(zhì)教育策略的主渠道，是啟迪智慧、培養(yǎng)能夠在未來(lái)社會(huì)生存與發(fā)展的人的重要場(chǎng)所。學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的優(yōu)劣，主要取決于課堂教學(xué)效益的高低。

（1）做好課前準(zhǔn)備。

①做好教具準(zhǔn)備。提前一小時(shí)將要運(yùn)用的教具、課件、電教設(shè)備進(jìn)行檢查，以確保上課使用無(wú)誤。② 上課前要進(jìn)行二次備課，熟悉自己的教學(xué)設(shè)計(jì)、清晰教學(xué)思路和教學(xué)流程。③提前1—3分鐘進(jìn)課堂候課，依據(jù)學(xué)科特點(diǎn)組織課前活動(dòng)，做好上課前準(zhǔn)備。上課鈴響后，及時(shí)組織上課。教師應(yīng)用飽滿的精神狀態(tài)喚起學(xué)生的上課意識(shí)，營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

（2）正確把握課堂教學(xué)目標(biāo)。

①課堂教學(xué)目標(biāo)要明確，課堂教學(xué)的一切活動(dòng)都要圍繞教學(xué)目的進(jìn)行。②課堂教學(xué)內(nèi)容要正確，不得出現(xiàn)科學(xué)知識(shí)性錯(cuò)誤，重點(diǎn)要突出，不平均用力，脈絡(luò)清晰。

③課堂教學(xué)要體現(xiàn)嚴(yán)密的計(jì)劃性與組織性，既要備、教一致，反對(duì)隨心所欲；又要根據(jù)課堂教學(xué)實(shí)際需要，適時(shí)地調(diào)整內(nèi)容與進(jìn)度。

（3）把握學(xué)生的心理特點(diǎn)，創(chuàng)造良好的“課堂氣氛”。

①樹立“學(xué)為主體、教為主導(dǎo)、思為主軸、用為主線”的教學(xué)思想，努力為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)無(wú)拘無(wú)束的空間，發(fā)展的思維。②面向每一位學(xué)生，讓其真正成為學(xué)習(xí)的主體。教師以培養(yǎng)思維能力為核心，鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑，引導(dǎo)學(xué)生解惑；以訓(xùn)練為主線，盡可能給學(xué)生以動(dòng)腦、動(dòng)口、動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)；承認(rèn)差異，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行分層指導(dǎo)、提問、布臵學(xué)習(xí)任務(wù)。

③創(chuàng)設(shè)與教學(xué)內(nèi)容相吻合的情境，讓學(xué)生在情境中觸動(dòng)情感，進(jìn)入角色，深刻體驗(yàn)。

④教師要使自己的主導(dǎo)作用體現(xiàn)在整個(gè)教學(xué)活動(dòng)中，誘導(dǎo)學(xué)生變苦學(xué)為樂學(xué)，變被動(dòng)學(xué)為主動(dòng)學(xué)，變死學(xué)為活學(xué)，變難學(xué)為易學(xué)，變學(xué)會(huì)為會(huì)學(xué)。

（4）嚴(yán)格課堂教學(xué)紀(jì)律

①教師應(yīng)嚴(yán)格按課程表上課，未經(jīng)學(xué)校允許，教師不得私自調(diào)課。因病或因事不能按時(shí)到校上課應(yīng)提前請(qǐng)假。

②嚴(yán)格按照作息時(shí)間表上下課，不遲到、早退，不拖堂。

③上課時(shí)做到不坐著講課，不會(huì)客，不說與教學(xué)無(wú)關(guān)的話，不做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事，不隨便離開課堂，不在課堂內(nèi)接打電話。

④上課應(yīng)衣著整潔，舉止端正，教態(tài)自然大方，教容樸素?zé)o華。⑤妥善處理好課內(nèi)發(fā)生的一切情況，正確處理違紀(jì)學(xué)生，課中遇有學(xué)生違紀(jì)，批評(píng)教育不得超過20秒，不得把學(xué)生趕出課堂。按時(shí)下課，杜絕壓堂現(xiàn)象。

⑥使用普通話教學(xué)，課堂語(yǔ)言準(zhǔn)確、清晰、通俗、生動(dòng)，具有條理性、啟發(fā)性，語(yǔ)速適當(dāng)。板書設(shè)計(jì)合理，書寫規(guī)范。

（5）課堂結(jié)構(gòu)合理，組織嚴(yán)密，過程完整，層次清楚，容量適當(dāng)，講練結(jié)合，反饋及時(shí)。

（6）樹立現(xiàn)代課堂教學(xué)理念，貫徹“多維互動(dòng)、動(dòng)態(tài)生成”的教學(xué)原則。①課程理念先進(jìn)。能體現(xiàn)課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)的基本理念，體現(xiàn)學(xué)科教學(xué)的特點(diǎn)。②教學(xué)目標(biāo)準(zhǔn)確。教學(xué)目標(biāo)要明確、適當(dāng)、集中、有層次；能整合三維目標(biāo)要求，突出年段目標(biāo)；既有面向全體的最低要求，又有發(fā)展學(xué)生個(gè)性的要求。

③教學(xué)過程樸實(shí)。教學(xué)環(huán)節(jié)合理、簡(jiǎn)化，教學(xué)手段運(yùn)用要簡(jiǎn)便、恰當(dāng)、適度，內(nèi)容拓展適當(dāng)、有效，評(píng)價(jià)反饋及時(shí)、有針對(duì)性。

④訓(xùn)練扎實(shí)。能恰當(dāng)處理預(yù)設(shè)與生成的關(guān)系，精心預(yù)設(shè)，注重生成；學(xué)生學(xué)習(xí)積極性高，參與面廣。

⑤在省時(shí)、高效的前提下，鼓勵(lì)教學(xué)過程、方法和策略的創(chuàng)新。

（7）努力運(yùn)用現(xiàn)代化教學(xué)手段，優(yōu)化教學(xué)過程，改革課堂教學(xué)，創(chuàng)新教學(xué)方法，加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)，努力提高課堂教學(xué)效益。

（8）加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)管理和督查力度。

①系部主任每周對(duì)教師的課堂教學(xué)情況進(jìn)行一次抽查?？唇處熓欠癜凑n表進(jìn)行教學(xué)，看教師在課堂上是否認(rèn)真的組織教學(xué)，嚴(yán)格課堂紀(jì)律，進(jìn)行有效的教學(xué)。

②系部主任每周至少聽一節(jié)推門課，了解教師的課堂教學(xué)情況。

③ 根據(jù)每周的抽查情況及聽推門課的情況，每月對(duì)教師的課堂教學(xué)情況進(jìn)行一次考核評(píng)價(jià)，每學(xué)期對(duì)教師的課堂教學(xué)進(jìn)行一次全面客觀、公正的評(píng)價(jià)和考核。

（9）加強(qiáng)對(duì)課堂教學(xué)的研究。

①每位教師每學(xué)期上一節(jié)系部?jī)?nèi)部研究課和邀請(qǐng)課，展示自己的教學(xué)技能、教學(xué)水平，同時(shí)聽取同事對(duì)自己教學(xué)的看法，提出寶貴的意見，以改進(jìn)自己的教學(xué)。

②系部每學(xué)期組織一次課堂教學(xué)競(jìng)賽活動(dòng)，為教師提供一個(gè)相互交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

③落實(shí)系部主任及教師聽評(píng)課制度。系部正付主任每學(xué)期聽課不少于40節(jié)，每位教師每學(xué)期聽課不少于20節(jié)，每次聽課均有較詳?shù)穆犝n記錄和教學(xué)評(píng)價(jià)、教學(xué)建議，并與執(zhí)教教師進(jìn)行交流。

4.作業(yè)

作業(yè)是課堂教學(xué)的繼續(xù)，是學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)和教師反饋教學(xué)效果、改進(jìn)教學(xué)的重要手段，教師必須精心選擇、設(shè)計(jì)作業(yè)，認(rèn)真及時(shí)批閱學(xué)生作業(yè)。

（1）布臵作業(yè)目的明確。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際，緊扣教學(xué)內(nèi)容，作業(yè)布臵要有針對(duì)性、多樣性、層次性。作業(yè)設(shè)計(jì)符合教學(xué)要求，有利于學(xué)生鞏固和加深理解課堂相關(guān)的知識(shí)，突出基礎(chǔ)訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的觀察問題、分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)。

（2）作業(yè)設(shè)計(jì)體現(xiàn)梯度。實(shí)行分層布臵作業(yè)，對(duì)不同學(xué)生在作業(yè)數(shù)量、難易、側(cè)重、完成方法上應(yīng)提出不同的要求。

（3）作業(yè)形式要多樣，題型應(yīng)多變。作業(yè)形式：一是書面作業(yè)；二是口頭作業(yè)；三是實(shí)踐活動(dòng)。實(shí)訓(xùn)專業(yè)課不留文本型作業(yè)，適當(dāng)布臵活動(dòng)類作業(yè)。具體形式可根據(jù)教學(xué)需要靈活安排。題型應(yīng)多變，以激發(fā)學(xué)生作業(yè)的興趣，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。反對(duì)用機(jī)械模仿和不必要的重復(fù)來(lái)加重學(xué)生作業(yè)負(fù)擔(dān)，嚴(yán)禁以抄作業(yè)的方式懲罰學(xué)生。

（4）規(guī)范學(xué)生作業(yè)及批改。落實(shí)“四精”即精選、精練、精批、精講；“四必”即練必收，收必批，批必評(píng)，評(píng)必糾。作業(yè)批改認(rèn)真及時(shí)，提倡全收全改，當(dāng)面批改；批改的符號(hào)要統(tǒng)一規(guī)范、明確，一律用紅筆；評(píng)語(yǔ)要有針對(duì)性、啟發(fā)性、鼓勵(lì)性。對(duì)學(xué)生作業(yè)中的個(gè)別問題，要提醒其做好自主訂正。對(duì)學(xué)困生的作業(yè)要面批，幫助他們改正錯(cuò)誤，鼓勵(lì)進(jìn)步。每次批閱均有批閱日期、批閱次數(shù)、有激勵(lì)性、啟發(fā)性評(píng)語(yǔ)。批改作業(yè)采取百分制或等級(jí)制，百分制適用于對(duì)作業(yè)的定量評(píng)價(jià)，等級(jí)制適用于對(duì)作業(yè)的定性評(píng)價(jià)。

（5）認(rèn)真講評(píng)。針對(duì)學(xué)生作業(yè)中的普遍性問題應(yīng)及時(shí)講評(píng)，分析原因，查缺補(bǔ)漏，決不能用集體對(duì)答案的方式代替作業(yè)評(píng)講。

（6）教師要有作業(yè)批改記錄。即要對(duì)普遍存在的問題進(jìn)行記錄，又要對(duì)典型的個(gè)案進(jìn)行記錄，并認(rèn)真分析及時(shí)講評(píng)。

（7）培養(yǎng)學(xué)生良好的作業(yè)習(xí)慣。讓學(xué)生養(yǎng)成仔細(xì)審題、認(rèn)真檢查，按時(shí)、正確、獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣；書寫工整、美觀，格式正確，內(nèi)容完整；對(duì)不認(rèn)真完成作業(yè)者，要加強(qiáng)教育指導(dǎo)，讓其改正或補(bǔ)上，不罰抄寫。

（8）系部建立作業(yè)布臵和批改的檢查制度。系部每半期對(duì)教師作業(yè)布臵與批閱情況進(jìn)行檢查和考核評(píng)比，考核結(jié)果作為教師年終考核的依據(jù)。

5.課外輔導(dǎo)

課外輔導(dǎo)是貫徹因材施教原則的重要措施，是確保學(xué)生夯實(shí)基礎(chǔ)和拓展延伸的必不可少的一環(huán)。要求各科任教師要按 “分類指導(dǎo)”認(rèn)真制定輔導(dǎo)計(jì)劃，確定輔導(dǎo)對(duì)象，精心選擇輔導(dǎo)內(nèi)容，增強(qiáng)輔導(dǎo)的針對(duì)性，注重實(shí)效。

（1）課外輔導(dǎo)是包括解惑答疑、培優(yōu)輔困，指導(dǎo)學(xué)法、進(jìn)行學(xué)習(xí)目的和學(xué)習(xí)態(tài)度教育等。教師應(yīng)把課外輔導(dǎo)與課堂教學(xué)納入統(tǒng)一的教學(xué)計(jì)劃之中，使其相輔相成，相得益彰。

（2）輔導(dǎo)方式要靈活多樣，可采用個(gè)別輔導(dǎo)，解答問題，學(xué)法指導(dǎo)，同學(xué)互助，課堂指導(dǎo)等方式進(jìn)行。

（3）輔導(dǎo)應(yīng)遵守下列原則： ① 輔導(dǎo)要做到學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法指導(dǎo)的結(jié)合。在提高學(xué)生學(xué)習(xí)水平的同時(shí)，幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目的，運(yùn)用科學(xué)方法。

②堅(jiān)持個(gè)別性。以個(gè)別輔導(dǎo)為主，集體輔導(dǎo)為輔，不得利用課外活動(dòng)時(shí)間進(jìn)行整班性的補(bǔ)課或上新課。

③增強(qiáng)針對(duì)性。針對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)上的差異與存在的不同問題采取分類指導(dǎo)。對(duì)于專業(yè)尖子生專業(yè)特長(zhǎng)生，輔導(dǎo)重點(diǎn)應(yīng)放在知識(shí)的擴(kuò)展和獨(dú)立思維的培養(yǎng)上，通過開展活動(dòng)發(fā)展他們的特長(zhǎng)，鼓勵(lì)和支持他們拔尖，讓他們的專長(zhǎng)和愛好得到充分的發(fā)展。

（4）建立被輔導(dǎo)學(xué)生的成長(zhǎng)記錄檔案。課外輔導(dǎo)做到有計(jì)劃、有目的、有準(zhǔn)備、有記錄，有針對(duì)性和實(shí)效性。每學(xué)期結(jié)束學(xué)校對(duì)教師的課外輔導(dǎo)工作進(jìn)行全面的考核評(píng)價(jià)。

6.考試

考試是檢查教學(xué)效果、考察學(xué)生知識(shí)能力，衡量學(xué)生水平、督促學(xué)生學(xué)習(xí)的重要手段，系部配合學(xué)校認(rèn)真組織教師做相關(guān)的考測(cè)工作。

（1）認(rèn)真組織好每學(xué)期的期中、期末考試工作，單元考試由各教研組組織，月考、期中、期末考試由學(xué)校統(tǒng)一組織。

（2）認(rèn)真做好每次考試的試題命制工作。命制試題要以課標(biāo)為綱，以教材為本，難易適度，份量適當(dāng)、題意明確、文字確切、標(biāo)點(diǎn)正確、圖象清晰、字跡清楚。原則上基礎(chǔ)題、中等難度與高等難度之比為7：2：1。

（3）規(guī)范考務(wù)工作，提高考試質(zhì)量和水平?？紕?wù)工作嚴(yán)格按學(xué)?？紕?wù)工作要求執(zhí)行，嚴(yán)肅考紀(jì)考風(fēng)，規(guī)范考試程序，提高考務(wù)工作的質(zhì)量和水平。學(xué)校推行誠(chéng)信考試，培養(yǎng)良好的考風(fēng)，促成良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)形成。

（4）考試結(jié)束，科任教師要認(rèn)真的對(duì)試卷進(jìn)行批閱和正確的評(píng)價(jià)。

（5）認(rèn)真做好考后的總結(jié)和講評(píng)工作。評(píng)卷結(jié)束任課教師要及時(shí)進(jìn)行成績(jī)及答題情況分析，確定講評(píng)的重點(diǎn)及講評(píng)的方法，寫書面質(zhì)量分析，交教導(dǎo)處存檔。

7.教學(xué)評(píng)價(jià)

（1）建立和完善科學(xué)的教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，確立全面、全程、全員的“三全質(zhì)量觀”，通過聽課、評(píng)課、考試檢測(cè)、教師互評(píng)、家長(zhǎng)反饋、學(xué)生座談等方式，全面、科學(xué)、客觀地把握教學(xué)質(zhì)量狀況，不簡(jiǎn)單地以學(xué)生考試分?jǐn)?shù)來(lái)衡量教師的工作業(yè)績(jī)和教學(xué)質(zhì)量高低。

（2）評(píng)價(jià)學(xué)生要以各門課程標(biāo)準(zhǔn)為基本依據(jù)，明確評(píng)價(jià)的目的、內(nèi)容，以開放、多元、多樣、發(fā)展的評(píng)價(jià)方式，對(duì)學(xué)生的知識(shí)與技能、過程與方法、情感態(tài)度和價(jià)值觀等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并要突出對(duì)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力等方面進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)價(jià)。

（3）重視過程性評(píng)價(jià)，采取階段性評(píng)價(jià)和過程性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式考查和評(píng)價(jià)學(xué)生。要發(fā)揮評(píng)價(jià)的激勵(lì)、反饋、調(diào)整和改進(jìn)功能，使評(píng)價(jià)成為促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。

（4）系部建立學(xué)生成長(zhǎng)記錄袋，相關(guān)材料要及時(shí)入袋以便真實(shí)反映學(xué)生的成長(zhǎng)過程，促進(jìn)學(xué)生的健康成長(zhǎng)。

（四）校本培訓(xùn)、校本教研及科研工作

1、組織教師積極參加校內(nèi)外組織的各類新課程培訓(xùn)活動(dòng)，做到嚴(yán)格要求、注重實(shí)效。參培教師要寫出培訓(xùn)總結(jié)或心得體會(huì)，教師間進(jìn)行交流或上匯報(bào)課。

2、積極開展校本培訓(xùn)。系部組織教師深入學(xué)習(xí)學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真研讀新教材，觀看教學(xué)實(shí)錄，開展集體備課、聽課、評(píng)課、說課以及教法交流、學(xué)法探討等形式多樣的培訓(xùn)、交流活動(dòng)，提高教師的理論水平和專業(yè)素養(yǎng)。

3、建立教師學(xué)習(xí)交流制度。要求每個(gè)教師每學(xué)期讀1本教育專著，記一本讀書筆記（每學(xué)期讀書筆記，學(xué)習(xí)心得不少于5000字），學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念、教學(xué)方法，并把所學(xué)的理念和方法內(nèi)化成自己的思想和做法，并在交流會(huì)上進(jìn)行交流。

4、積極開展網(wǎng)絡(luò)教研活動(dòng)，每位任課教師要充分利用好系部網(wǎng)絡(luò)群組平臺(tái)，經(jīng)常參與系部網(wǎng)絡(luò)研究，評(píng)課，發(fā)表觀點(diǎn)；經(jīng)常把自己在平時(shí)教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)、反思、教學(xué)案例等發(fā)表到網(wǎng)上，與同行們共同分享，共同切磋，共同成長(zhǎng)。鼓勵(lì)教師寫教研博客，在學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)發(fā)表教學(xué)日志。

5、積極創(chuàng)造條件，為教師相互交流搭建平臺(tái)。一方面，充分發(fā)揮學(xué)校骨干教師的作用，通過學(xué)校實(shí)施的“名師、學(xué)科帶頭人、雙師型教師、青年教師”工程帶動(dòng)青年教師成長(zhǎng)。強(qiáng)化骨干教師有效教學(xué)意識(shí)，展示骨干教師課堂教學(xué)個(gè)性化風(fēng)采，探究有效課堂教學(xué)模式結(jié)構(gòu)，發(fā)揮骨干教師的教學(xué)示范作用，形成既有個(gè)性化教學(xué)風(fēng)格。帶動(dòng)教師隊(duì)伍整體專業(yè)素質(zhì)的提高。

6、啟動(dòng)“老帶新”師資培養(yǎng)模式，讓教學(xué)能力強(qiáng)的老教師輔導(dǎo)新上崗的教師在較短的時(shí)間了解教學(xué)、熟悉教學(xué)、掌握教學(xué)，并能應(yīng)用新理念和方法進(jìn)行有效的教學(xué)。讓教學(xué)成績(jī)不佳的教師轉(zhuǎn)變落后的教學(xué)觀念和方法，運(yùn)用新的理念和方法進(jìn)行教學(xué)，提高課堂教學(xué)效率。

7、開展“以研促培、研訓(xùn)一體”的校本培訓(xùn)活動(dòng)。學(xué)科小課題研究為主線，以構(gòu)建有效課堂教學(xué)模式為載體校本教研活動(dòng)。強(qiáng)化教師之間在教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中的集體研討、專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)與合作，共同分享經(jīng)驗(yàn)，互相學(xué)習(xí)，彼此支持，共同成長(zhǎng)。

8、扎實(shí)開展好每學(xué)期一次的學(xué)科主題教研活動(dòng)。活動(dòng)時(shí)間不少于一小時(shí)?；顒?dòng)做到五定：即定時(shí)間、定主題、定活動(dòng)形式、定中心發(fā)言人、定活動(dòng)負(fù)責(zé)人?；顒?dòng)做到精心籌備、認(rèn)真組織、及時(shí)總結(jié)，確保收到實(shí)效。

主題教研活動(dòng)要認(rèn)真組織教師開展集體備課----聽課----說課、評(píng)課、辯課為主要形式的“磨課”活動(dòng)。在“磨課”活動(dòng)中研究課型，研究教學(xué)模式，研究教法，研究學(xué)法。在“磨課”活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題，研究問題，解決問題。讓“磨課”活動(dòng)成為提升教師教學(xué)水平的有效途徑。

9、落實(shí)教師集體備課制度。學(xué)校要按集體備課要求、方法和程序認(rèn)真組織開展好每?jī)芍芤淮蔚募w備課活動(dòng)。

10、引導(dǎo)規(guī)范優(yōu)化小課題研究工作。（1）每個(gè)教研組學(xué)期初要申報(bào)組內(nèi)小課題，組內(nèi)成員都要填寫立項(xiàng)申報(bào)表，并形成小課題研究方案；任課教師也可以根據(jù)平時(shí)教學(xué)中發(fā)現(xiàn)的教學(xué)問題確立自己的小課題，進(jìn)行研究。

（2）小課題研究工作要貫穿整個(gè)教學(xué)的始終。即在備課中開展課題研究，在上課中踐行課題研究，在反思中提升課題研究。

（3）以教學(xué)活動(dòng)促進(jìn)研究，以研究帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)，形成良好的研究氛圍。（4）系部將促進(jìn)召開小課題分析、交流會(huì)；期末召開研究成果匯報(bào)會(huì)；好的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣。

（五）規(guī)范學(xué)生學(xué)習(xí)行為

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)規(guī)范訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提高學(xué)生學(xué)習(xí)質(zhì)量的關(guān)鍵，系部要立足實(shí)際，根據(jù)學(xué)生年段特點(diǎn)制定學(xué)生學(xué)習(xí)日常規(guī)。開展學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范訓(xùn)練活動(dòng)，持之以恒地抓實(shí)抓好學(xué)生學(xué)習(xí)規(guī)范訓(xùn)練。將訓(xùn)練活動(dòng)滲透到日常教學(xué)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)，落實(shí)到每一個(gè)學(xué)生。讓學(xué)生養(yǎng)成課前認(rèn)真預(yù)習(xí)；課上專心聽講、思考積極、回答問題主動(dòng)、會(huì)提問、會(huì)合作；課后按時(shí)完成教師布臵的作業(yè)，書寫認(rèn)真，能及時(shí)科學(xué)的進(jìn)行復(fù)習(xí)；考試沉著冷靜，答題有序；有良好的閱讀習(xí)慣等。

2、積極開展好學(xué)生成果展評(píng)活動(dòng)。學(xué)校要定期組織學(xué)生作業(yè)展評(píng)，導(dǎo)游講解、朗讀比賽等活動(dòng)，展示學(xué)生規(guī)范訓(xùn)練成果，讓學(xué)生享受成功體驗(yàn)，激發(fā)訓(xùn)練動(dòng)力，養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣。

四.保障措施

（一）健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

系部成立精細(xì)化管理工作小組。組長(zhǎng)由馬友惠擔(dān)任，副組長(zhǎng)由副主任張宏敏擔(dān)任，系部教師為組員員。明確組長(zhǎng)副組長(zhǎng)和組員的工作任務(wù)和職責(zé)，細(xì)化各階段工作任務(wù)，扎實(shí)組織開展有效教學(xué)活動(dòng)，嚴(yán)格過程管理，抓實(shí)教學(xué)細(xì)節(jié)，提高工作質(zhì)量，確保教學(xué)常規(guī)工作落到實(shí)處，見成效。

（二）完善制度，規(guī)范管理

根據(jù)《旅游系教學(xué)精細(xì)化管理方案》的要求，以教育法規(guī)為指導(dǎo)，以實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)、以有效實(shí)用為原則，建立完善教學(xué)常規(guī)、校本培訓(xùn)、校本教研、學(xué)生規(guī)范等方面的規(guī)章制度。各項(xiàng)制度力求精煉準(zhǔn)確，簡(jiǎn)便易行，具有針對(duì)性和可操作性，體現(xiàn)連續(xù)性和相對(duì)穩(wěn)定性，使之真正成為系部教職工教育教學(xué)行為的準(zhǔn)則。

（三）加強(qiáng)督查，嚴(yán)格考核

加強(qiáng)系部對(duì)教研組、教師教學(xué)常規(guī)工作的督查考核。

一是抓好每天的教學(xué)活動(dòng)檢查。系部負(fù)責(zé)人要對(duì)每天的教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行巡查。查教師是否按時(shí)組織教學(xué)，查教師是否按課表進(jìn)行教學(xué)，并認(rèn)真填好巡查日志。

二是抓好月常規(guī)工作督查。每月定一個(gè)教學(xué)常規(guī)檢查主題，先由教研組長(zhǎng)檢查每位組員教學(xué)常規(guī)完成情況，再由系部組織抽查，檢查結(jié)果納入年底量化。

三是每學(xué)期結(jié)束，系部對(duì)教師的計(jì)劃總結(jié)、備課、上課、作業(yè)布臵與批改、輔導(dǎo)、復(fù)習(xí)檢測(cè)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及教學(xué)研究等教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)行全面的考核評(píng)價(jià)。考核結(jié)果作為教師評(píng)先推優(yōu)的依據(jù)，考核結(jié)果嚴(yán)格與教師的年度考核、績(jī)效工資的分配掛鉤。

五、精細(xì)化管理小組（排名不分先后）組長(zhǎng)：（全面負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作）副組長(zhǎng)：（具體負(fù)責(zé)）

組員：（專業(yè)開拓精細(xì)化管理工作）

（導(dǎo)游方向精細(xì)化管理工作）（旅行社方向精細(xì)化管理工作）

（會(huì)計(jì)專業(yè)精細(xì)化管理工作）

系部參與教師：

第二篇：精細(xì)化管理實(shí)施方案

精細(xì)化管理實(shí)施方案

為落實(shí)學(xué)校提出的精細(xì)化管理目標(biāo)，促進(jìn)班級(jí)學(xué)生自我管理水平，提高學(xué)生學(xué)習(xí)自覺性，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，特制定本班精細(xì)化管理細(xì)則如下：

一、扣分細(xì)則

1、以下情形每次扣0.5分

（1）上課遲到

（2）不出課間操、早操

（3）不穿校服、不戴胸卡

（4）在教室內(nèi)大聲喧嘩、亂跑、講臟話

（5）在教室內(nèi)、校園內(nèi)亂扔垃圾

（6）在樓道里追逐打鬧、尖聲怪叫

（7）打飯插隊(duì)

（8）不尊重他人，辱罵他人

（9）不按時(shí)完成作業(yè)

（10）看本班同學(xué)打架不攔的，情節(jié)嚴(yán)重

2、以下情形扣1分

（1）不積極參加勞動(dòng)（包括值日、大掃除等）

（2）上課上自習(xí)睡覺、吃零食、搗亂

（3）身上攜帶危險(xiǎn)物品沒有造成嚴(yán)重后果（攜帶水果刀、火機(jī)等）

（4）身上攜帶手機(jī)、Mp3等

（5）隨便給他人起外號(hào)

（6）住校生無(wú)故外出

3、以下情形扣2-3分

（1）破壞公物，在公物上亂涂亂畫-（0.5-2）

（2）與班干部頂嘴-

2（3）打架斗毆-

3（4）在校期間抽煙、喝酒、賭博-

3（5）對(duì)老師不尊重，頂撞老師-3

（6）擅自離校，夜不歸舍-3

（7）在校期間去網(wǎng)吧、騎摩托車-

3（8）偷竊、搶劫他人財(cái)物-

3二、獎(jiǎng)分細(xì)則

1、拾物交公獎(jiǎng)0.5分

2、在學(xué)校算分排名情況下，每前進(jìn)一名，獎(jiǎng)0.5分

3、在集體活動(dòng)中表現(xiàn)積極典型者獎(jiǎng)1分

4、主動(dòng)撿拾垃圾受到學(xué)校表?yè)P(yáng)的獎(jiǎng)1分

5、凡進(jìn)入三星花名者獎(jiǎng)1分

6、當(dāng)月沒有扣分者，下月起始積累1分

7、上課表現(xiàn)積極，由代課老師提出獎(jiǎng)分者，每次獎(jiǎng)2分

8、班內(nèi)重大事件發(fā)生積極上報(bào)獎(jiǎng)1-2分

三、處罰細(xì)則及相關(guān)說明

1、積分指正負(fù)抵消后的積分

2、積分由班干部登記并積分

3、以上未列但影響較大，由班委特議獎(jiǎng)懲

4、積分每周總結(jié)一次，扣分超過3分者，按所扣分獻(xiàn)愛心。兩周累計(jì)扣分超過5分者，全班作檢查并按所扣分獻(xiàn)愛心。每月累計(jì)扣分超過10分者，通知家長(zhǎng)領(lǐng)回教育，勸其退學(xué)。

第三篇：精細(xì)化管理實(shí)施方案

精細(xì)化管理實(shí)施方案 【篇一】精細(xì)化管理實(shí)施方案 ?

為進(jìn)一步提高分公司管理水平，夯實(shí)管理基儲(chǔ)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合分公司實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo) ?

指導(dǎo)思想：以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以集團(tuán)公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn)，圍繞分公司中心工作，運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?，把“精、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，用 1-2年時(shí)間，把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過程，以“精細(xì)化的規(guī)劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。

二、活動(dòng)內(nèi)容 ?

（一）精細(xì)化管理 ?

實(shí)施精細(xì)化管理，是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)

鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn)，提高整體管理水平。

1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法 ?

精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)，信息與決策準(zhǔn)確無(wú)誤；細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。

精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。

精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。

2、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容 ?

一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6 月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報(bào)集團(tuán)公司；10 月底前，根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。

二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4 月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司；6 月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè)，并報(bào)送集團(tuán)公司審核；審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際，將集團(tuán)公

司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際，努力建立 ohsas18000 職業(yè)健康安全管理體系、iso14000 環(huán)境管理體系和 sa8000 社會(huì)責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場(chǎng)積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

五是樹立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密；要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作，樹立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念，全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。提出1-2 條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。

六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績(jī)考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí)，要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營(yíng)管理過程中的’應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。

?

（二）創(chuàng)新活動(dòng) ?

創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基儲(chǔ)以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新，加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。2010 年要總結(jié)出 1-2 條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。

2、管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績(jī)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí)，要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn)，把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010 年，要選擇 1-2 個(gè)創(chuàng)新課題，要見實(shí)效，出成果。

3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。

三、實(shí)施步驟 ?

1、動(dòng)員部署階段。3 月 20 日前，召開動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，積極營(yíng)造良好的氛圍。

2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報(bào)告；針對(duì)存在的問題，制定精細(xì)化管理方案，明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等。方案于 3

月 15 日前報(bào)集團(tuán)公司。

3、活動(dòng)實(shí)施階段。4 月至 11 月，全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作，把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去?；顒?dòng)采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每?jī)蓚€(gè)月召開一次調(diào)度交流會(huì)，分析情況，交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)。

4、總結(jié)考核階段。12 月份，對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行考核，并納入績(jī)效考核體系。

5、鞏固深化階段。2015 年，要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求，對(duì)活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動(dòng)常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施 ?

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門，集中開展活動(dòng)。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn)，通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果；積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí)，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。

3、加強(qiáng)監(jiān)督考核，務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新

年活動(dòng)考核方案，并納入經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，與單位考核結(jié)果掛鉤?；顒?dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并進(jìn)行情況通報(bào)?！酒烤?xì)化管理實(shí)施方案 ?

一、指導(dǎo)思想 ?

緊密圍繞集團(tuán)公司“建設(shè)世界一流礦業(yè)公司”愿景目標(biāo)，通過夯實(shí)基礎(chǔ)工作，細(xì)化工作流程，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)激勵(lì)，運(yùn)用體系管理工具，實(shí)現(xiàn)制度化、流程化，通過信息載體，以制度檢查、考核為切入點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)精細(xì)化管理，切實(shí)提高企業(yè)執(zhí)行力。

二、工作主題 ?

公司開展精細(xì)化管理的主題是定位精確、流程明晰、程序具體、持續(xù)改進(jìn)、細(xì)化責(zé)任、創(chuàng)建一流。

三、基本原則 ?

按照集團(tuán)公司精細(xì)化實(shí)施方案精神，公司在推動(dòng)精細(xì)化管理過程中要堅(jiān)持五項(xiàng)原則：

一是轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)持長(zhǎng)期推動(dòng)。精細(xì)化管理工作的核心是“精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”。要想使企業(yè)精細(xì)化工作達(dá)到集團(tuán)公司精細(xì)化管理要求，必須運(yùn)用精細(xì)化管理理念和管理技術(shù)，通過提升員工素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制，強(qiáng)化協(xié)作管理，堅(jiān)持長(zhǎng)期推動(dòng)，持續(xù)改進(jìn)，方可在整體上提升企業(yè)整體效益，從而達(dá)到“精、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)”。

二是關(guān)注細(xì)節(jié)，把握核心內(nèi)涵。精細(xì)化管理的本質(zhì)在于對(duì)戰(zhàn)略和目標(biāo)進(jìn)行分解細(xì)化和責(zé)任落實(shí)，這就要求我們能夠

準(zhǔn)確把握宋鑫總經(jīng)理在精細(xì)化管理啟動(dòng)視頻會(huì)講話中提出的“五精四細(xì)”精細(xì)化管理核心內(nèi)涵，深化理解并用以指導(dǎo)工作。通過精細(xì)化管理工作的開展最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個(gè)細(xì)節(jié)、環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用，成為提升企業(yè)整體執(zhí)行力的一個(gè)重要途徑。

三是夯實(shí)基礎(chǔ)，保障效益提升。精細(xì)化管理是一種管理理念和管理技術(shù)，不斷梳理管理流程，夯實(shí)企業(yè)管理基礎(chǔ)，通過制度建設(shè)的系統(tǒng)化和細(xì)化，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化和信息化的原則，使企業(yè)組織機(jī)構(gòu)能夠精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運(yùn)行，最終確保企業(yè)效益得到穩(wěn)步提升。

四是優(yōu)化指標(biāo)，兼顧過程改善。精細(xì)化管理的目標(biāo)體系是按照管理對(duì)象的不同進(jìn)行分解量化的具體指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任。為了確保精細(xì)化管理工作開展過程中每一項(xiàng)工作內(nèi)容都能看得見、摸得著、說得準(zhǔn)，各單位部門要按照公司要求設(shè)立精細(xì)化管理機(jī)構(gòu)，確保每一條精細(xì)化管理指引都有專人負(fù)責(zé)整改，各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)字、程序、責(zé)任得到持續(xù)改進(jìn)，并能夠得到及時(shí)固化形成企業(yè)長(zhǎng)效機(jī)制。

五是抓住重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全面精細(xì)。精細(xì)化管理工作點(diǎn)多面廣，不僅牽涉到生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)，還體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都是一環(huán)扣一環(huán)，緊密相鏈。通過建立一條以“計(jì)劃—月度計(jì)劃—周計(jì)劃—周督辦”為主線的戰(zhàn)略目標(biāo)管理體系，根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分解出策略→根據(jù)策略分解出一系列方案→分解成執(zhí)行案→分解為分工表→分解為進(jìn)度表→落實(shí)到崗位上。最終將戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)層層分解，抓住企業(yè)生產(chǎn)

經(jīng)營(yíng)中的重點(diǎn)問題，通過以點(diǎn)帶面、逐層推進(jìn)的方法，把精細(xì)化逐步引入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)管理鏈條的全面精細(xì)。

四、工作目標(biāo) ?

1.及時(shí)梳理規(guī)章制度 ?

按照精細(xì)化管理要求，從基層班組抓起，通過開展班組建設(shè)、崗位比武、技能競(jìng)賽等方式，及時(shí)總結(jié)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，梳理成企業(yè)規(guī)則。

2.完善工作流程體系 ?

按照精細(xì)化管理要求，定期組織對(duì)工作流程進(jìn)行評(píng)價(jià)與清理，對(duì)存在的問題責(zé)成有關(guān)責(zé)任單位(部門、人員)進(jìn)行研究、整改，確保管理流程合理、精簡(jiǎn)、效能。將工作流程納入到制度建設(shè)中去，實(shí)現(xiàn)每一項(xiàng)主要職能，都有相應(yīng)規(guī)范的流程，杜絕沒有流程的現(xiàn)象。

3.完善定額標(biāo)準(zhǔn)體系 ?

按照精細(xì)化管理的要求，清理完善各類工作標(biāo)準(zhǔn)，明確工作目標(biāo)、量化標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，提高可操作性。制定詳細(xì)的定額標(biāo)準(zhǔn)，完善計(jì)量手段，滿足量化標(biāo)準(zhǔn)和定額管理的需要，實(shí)現(xiàn)考核指標(biāo)可量化。

4.完善崗位職責(zé)體系 ?

按照精細(xì)化管理的要求，對(duì)公司確定的機(jī)構(gòu)設(shè)置重新梳理，完善單位部門職責(zé);對(duì)公司現(xiàn)行所有崗位職責(zé)進(jìn)行重新修訂，加強(qiáng)職責(zé)分工。

5.完善制度約束機(jī)制

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按照精細(xì)化管理要求，將公司各業(yè)務(wù)流程作為精細(xì)化管理的切入點(diǎn)，再進(jìn)行細(xì)化工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，做到每項(xiàng)業(yè)務(wù)、每件事情的完成都要按照制度規(guī)定進(jìn)行操作，實(shí)現(xiàn)崗位、程序間的相互制約。

6.完善考核評(píng)價(jià)體系 ?

按照精細(xì)化管理的要求，建立完善單位部門、班組、個(gè)人的三級(jí)考核體系，并逐級(jí)進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)，考核結(jié)果與單位、個(gè)人的工資收入掛鉤，確保各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)則要求落到實(shí)處。

7.完善激勵(lì)機(jī)制體系 ?

按照精細(xì)化的管理要求，對(duì)公司、單位(部門)現(xiàn)有激勵(lì)制度機(jī)制進(jìn)行重新修訂，注重考核結(jié)果的應(yīng)用，以考核促管理，以考核促執(zhí)行，考核結(jié)果與員工獎(jiǎng)勵(lì)、任用掛鉤，充分調(diào)動(dòng)職工積極性。

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第四篇：精細(xì)化管理實(shí)施方案

關(guān)于公司推行精細(xì)化管理工作的實(shí)施意見

為進(jìn)一步提高公司管理水平，夯實(shí)管理基礎(chǔ)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高公司的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)結(jié)合公司實(shí)際，特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)，以“成為同級(jí)供水企業(yè)的楷?！睘槟繕?biāo)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點(diǎn)，圍繞公司中心工作，運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?，把“精、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高公司整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效促進(jìn)公司的可持續(xù)發(fā)展。

二、實(shí)施目標(biāo)

以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，把精細(xì)化理念貫徹到日常工作的整個(gè)過程，最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化。

三、主要工作

1、完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序，持續(xù)開展制度改進(jìn)與完善，提高管理效率和效益。

2、細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。全面梳理、細(xì)化、業(yè)務(wù)流程，進(jìn)一步明確各業(yè)務(wù)層級(jí)之間的權(quán)、責(zé)、利，提高管理水平和運(yùn)行效率。

3、樹立精細(xì)化管理理念，抓好管理過程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要將“精細(xì)化”落實(shí)到工作中每個(gè)環(huán)節(jié)，要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。

四、實(shí)施步驟

1、動(dòng)員部署階段。3月10日前，以部門為單位，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，全面部署。充分利用公司網(wǎng)站、《靖水報(bào)》、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細(xì)化管理年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，積極營(yíng)造良好的氛圍。

2、查找問題與方案制定階段。各部門要全面查找當(dāng)前管理中存在的問題，并形成自查報(bào)告；針對(duì)存在的問題，制定精細(xì)化管理方案，明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等，并于3月底前報(bào)公司。

3、活動(dòng)實(shí)施階段。3月至12月，全面開展精細(xì)化管理工作，把活動(dòng)貫穿到日常管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去。

4、總結(jié)考核階段。12月份，對(duì)精細(xì)化管理年活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，公司將對(duì)各部門活動(dòng)開展情況進(jìn)行考核，并作為評(píng)先條件之一。

5、鞏固深化階段。2013年，要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求，對(duì)活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動(dòng)常態(tài)化，把精細(xì)化管理作為公司的價(jià)值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。公司成立精細(xì)化管理年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小

2組，由###同志任組長(zhǎng)，###、###等同志任副組長(zhǎng)。

2、加強(qiáng)監(jiān)督考核，務(wù)實(shí)求效。各部門要結(jié)合自身情況，制訂切實(shí)可行的精細(xì)化管理實(shí)施方案。公司綜合考核小組將采取定期和不定期方式進(jìn)行抽查與考核，對(duì)于考核結(jié)果將與績(jī)效工資掛鉤，真正做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。

3###自來(lái)水公司 2012.2.1

第五篇：精細(xì)化管理實(shí)施方案

精細(xì)化管理實(shí)施方案

為進(jìn)一步提高項(xiàng)目管理水平，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高項(xiàng)目管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，使項(xiàng)目管理工作 更加標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化、程序化和系統(tǒng)化，特編制本合同 段實(shí)施方案。一．總則

1.1 精細(xì)化管理的內(nèi)涵

基本內(nèi)涵： “精確定位、合理分工、細(xì)化責(zé)任、量化考核”。精確定位就是指對(duì)每個(gè)部門、每個(gè)人崗位的職責(zé)都要定位準(zhǔn) 確，對(duì)每個(gè)系統(tǒng)的各道工序和各個(gè)環(huán)節(jié)都要規(guī)范清晰、有機(jī)銜接；合理分工是指細(xì)分工作職責(zé)和辦事程序，從而建立制衡有序、管理有責(zé)、高效運(yùn)行的內(nèi)部管理系統(tǒng)；細(xì)化責(zé)任是指通過對(duì)各業(yè)務(wù)部門的責(zé)任細(xì)化，建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制；量化考核是指將各 部門的管理目標(biāo)量值化，經(jīng)濟(jì)責(zé)任具體化，對(duì)管理行為與結(jié)果進(jìn) 行控制的過程，考核時(shí)做到定量準(zhǔn)確，考核及時(shí)獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。1.2 精細(xì)化管理的特征

可以用精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)四個(gè)字來(lái)概括。精：精是做精，精益求精，追求最好。準(zhǔn)：準(zhǔn)是準(zhǔn)確的信息與決策，準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)與計(jì)量，準(zhǔn)確的時(shí)間銜接和正確的工作方法。細(xì)：工作作細(xì)化、管理細(xì)化特別是執(zhí)行細(xì)化。嚴(yán)：嚴(yán)是嚴(yán)格控制偏差，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和制度。1.3 精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作

精細(xì)化管理的關(guān)鍵工作是在于執(zhí)行力，項(xiàng)目有無(wú)執(zhí)行力是項(xiàng) 目精細(xì)化管理所面臨的最大問挑戰(zhàn)。項(xiàng)目的執(zhí)行力是企業(yè)的生命力，沒有執(zhí)行力的項(xiàng)目就沒有戰(zhàn)斗力，沒有執(zhí)行力，項(xiàng)目就沒有競(jìng)爭(zhēng)力。具體表現(xiàn)為檢查與落實(shí)，精細(xì)化管理就是落實(shí)管理責(zé)任，將管理責(zé)任具體化、明確化，它要求每一個(gè)管理者都要到位、盡職。精細(xì)化管理有三大原則：注重細(xì)節(jié)、立足專業(yè)、科學(xué)量化。只有做到這三點(diǎn)，并秉其“持續(xù)改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，追求永無(wú)止境”的 核心靈魂，才能使精細(xì)化管理落實(shí)到位。二．目標(biāo)要求和實(shí)施步驟 2.1 目標(biāo)要求

通過實(shí)施精細(xì)化管理，最終建立起一套科學(xué)合理的項(xiàng)目管 理機(jī)制，提升項(xiàng)目整體執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)“質(zhì)量可靠、安全耐久、形 象優(yōu)良、費(fèi)省效宏、環(huán)保節(jié)能”的目標(biāo)。2.2 實(shí)施步驟

第一步：宣傳貫徹 通過宣傳樹立精細(xì)化管理意識(shí)，營(yíng)造精細(xì)化管理氛圍，結(jié)合 本項(xiàng)目的實(shí)施方案，讓參與人員明確活動(dòng)的目標(biāo)、責(zé)任與分工，及具體措施、步驟和標(biāo)準(zhǔn)。

第二步：檢查修正 全面開展精細(xì)化管理，在過程中加強(qiáng)督查和總結(jié)，重點(diǎn)檢查 活動(dòng)的開展情況，活動(dòng)方案是否實(shí)際，活動(dòng)開展的效果與目標(biāo)及 責(zé)任考核。同時(shí)，對(duì)活動(dòng)開展過程中出現(xiàn)的問題，及時(shí)研究對(duì)策 并于后期工作中進(jìn)行改進(jìn)。

第三步：總結(jié)并持續(xù)應(yīng)用 對(duì)精細(xì)化管理活動(dòng)的開展情況結(jié)合考核結(jié)果與具體效果進(jìn) 行總結(jié)，以總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)作為日常管理工作的基本標(biāo)準(zhǔn)及下階段保 持并持續(xù)開展的基本要求。三．精細(xì)化管理的組織機(jī)構(gòu) 3.1 組織機(jī)構(gòu)

以項(xiàng)目經(jīng)理為首成立“精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組”。組 長(zhǎng)：司偉鋒 副組長(zhǎng)：葉祖圣

組 員：馬曉棚 李光輝 馬 寧 周 芳 李鎰君 劉 冰 3.2 職責(zé)分工 3.2.1 領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)

(1)組長(zhǎng)的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的整體規(guī)劃、指導(dǎo)和組織實(shí)施工作。

(2)副組長(zhǎng)的主要職責(zé)：貫徹盧陽(yáng)公司、代表處及公司和本項(xiàng)目關(guān)于精細(xì)化管理工作的精神，按照相關(guān)指導(dǎo)文件，研究制定切合實(shí)際的、有本項(xiàng)目特點(diǎn)的管理方案和實(shí)施綱要，并組織實(shí)施到位。定期召開精細(xì)化管理工作形勢(shì)分析會(huì)議，對(duì)出現(xiàn)的問題，及時(shí)研究對(duì)策，并做好活動(dòng)開展情況的總結(jié)上報(bào)工作。

(3)組員的主要職責(zé)：具體落實(shí)本項(xiàng)目精細(xì)化管理工作，并及時(shí)總結(jié)和匯報(bào)實(shí)施過程中的問題與經(jīng)驗(yàn)等。3.2.2 辦公室職責(zé)

負(fù)責(zé)組織制定精細(xì)化管理的計(jì)劃、方案、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)制度，做好上傳下達(dá)的工作，負(fù)責(zé)精細(xì)化管理工作的指導(dǎo)、組織實(shí)施、檢查和考核。針對(duì)活動(dòng)實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題及實(shí)際效果，及時(shí) 向精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組提出合理化建議，按規(guī)定職責(zé)，及時(shí)制定具體的處置方案，報(bào)精細(xì)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)實(shí)施。3.2.3 各部室職責(zé)

(1)辦公室：負(fù)責(zé)宣傳工作，負(fù)責(zé)落實(shí)項(xiàng)目人員、信息化辦公精細(xì)化管理，負(fù)責(zé)廉政工作，負(fù)責(zé)黨建工作。負(fù)責(zé)人：張衛(wèi)星。

(2)財(cái)務(wù)部：具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)精細(xì)化管理，項(xiàng)目資金的監(jiān) 管理與保障工作。責(zé)任人：尹愛君。

(3)工程部：制定本項(xiàng)目精細(xì)化實(shí)施方案，負(fù)責(zé)精細(xì)化管理的總體協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作，總結(jié)精細(xì)化管理經(jīng)驗(yàn)，組織檢查、評(píng)比、考核和表彰；負(fù)責(zé)質(zhì)量精細(xì)化管控工作。責(zé)任人：馬寧。

(4)協(xié)調(diào)部：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好與地方居民及政府職能部門的關(guān) 系。負(fù)責(zé)人：周繼杰。

(5)合同部：負(fù)責(zé)成本與合同以及工程進(jìn)度的精細(xì)管 理。責(zé)任人：吳術(shù)杰。

(6)機(jī)物部：負(fù)責(zé)物資和機(jī)械設(shè)備的精細(xì)化管理，重點(diǎn)控制供應(yīng)成本與使用管理。責(zé)任人：沈吉。四．精細(xì)化管理實(shí)施方案

精細(xì)化管理的實(shí)施，具體包括“三項(xiàng)建設(shè)” “四項(xiàng)控制”“八項(xiàng)管理”，具體如下：“三項(xiàng)建設(shè)” 組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、規(guī)章制度建設(shè)、責(zé)任體系建設(shè)；四項(xiàng)控制” 進(jìn)度控制、質(zhì)量控制、安全控制、成本控制；“八項(xiàng)管理” 即現(xiàn)場(chǎng)管理、生產(chǎn)要素管理、質(zhì)量管理、合同管理、信息管理、協(xié)調(diào)管理、廉政建設(shè)和竣工驗(yàn)收。4.1 “三項(xiàng)建設(shè)”的精細(xì)化 4.1.1 組織機(jī)構(gòu)建設(shè)精細(xì)化

(1)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為行政主管，項(xiàng)目總工為技術(shù)主管的總體管理分工。對(duì)于項(xiàng)目部的民主管理，成立以項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總工及項(xiàng)目支部書記為主體的“項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組”

(2)針對(duì)項(xiàng)目特色的管理模式，合理設(shè)置各機(jī)構(gòu)部門，特別是針對(duì)各類專項(xiàng)管理人員較多，管理較為不易的特點(diǎn)，在部門功能及職責(zé)對(duì)其進(jìn)行重新定義。

(3)針對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)有人員，通過綜合考查，合理安排每位人員崗位，盡量做到“人盡其才、才盡其用”。同時(shí)，加強(qiáng)培訓(xùn)與引 導(dǎo)，通過“工作中培養(yǎng)人”的模式提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。

(4)成立項(xiàng)目部黨支部與團(tuán)支部，加強(qiáng)思想政治教育，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力，通過形式豐富的活動(dòng)增進(jìn)項(xiàng)目成員間的交流與溝通。

4.1.2 管理制度建設(shè)精細(xì)化

(1)按照部門日常工作的開展，分別制定涉及質(zhì)量與技術(shù)管 理、安全及文明施工與環(huán)水保管理、材料與機(jī)械設(shè)備管理、成本與合同管理、工程進(jìn)度與目標(biāo)管理、勞務(wù)與組織協(xié)調(diào)管理等規(guī)章制度，并在實(shí)施過程中進(jìn)行完善。同時(shí)，針對(duì)項(xiàng)目的各項(xiàng)專項(xiàng)活 動(dòng)，編制相關(guān)專項(xiàng)方案。

(2)同時(shí)，項(xiàng)目部結(jié)合自身實(shí)際制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃、績(jī)效考核與獎(jiǎng)罰制度。4.1.3 責(zé)任體系建設(shè)精細(xì)化

(1)針對(duì)質(zhì)量、安全、廉政等工作，項(xiàng)目經(jīng)理部與各分管負(fù) 責(zé)人及部室主管分別簽定相關(guān)責(zé)任書。

(2)在內(nèi)部實(shí)施管理責(zé)任登記和追究制度。四項(xiàng)控制” 4.2 “四項(xiàng)控制”的精細(xì)化 4.2.1 工程質(zhì)量控制精細(xì)化

圍繞項(xiàng)目質(zhì)量管理目標(biāo)，實(shí)施全過程、全方位、全員化的質(zhì)量控制和監(jiān)督，強(qiáng)化工序質(zhì)量控制預(yù)防質(zhì)量通病，采取有效措施不斷提高質(zhì)量管理水平。

(1)加強(qiáng)試驗(yàn)室的建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)、儀器設(shè)備的配備與檢校情況等工作，確保工程施工中試驗(yàn)檢測(cè)工作有效開展。并確保試驗(yàn)檢測(cè)工作的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、獨(dú)立性和及時(shí)性，對(duì)檢測(cè)數(shù)據(jù)不合格和弄虛作假采取“零容忍”態(tài)度，嚴(yán)格把好試驗(yàn)檢測(cè)關(guān)。

(2)認(rèn)真落實(shí)分項(xiàng)工程質(zhì)量責(zé)任終身制和重點(diǎn)分項(xiàng)工程實(shí)名制，對(duì)所有分項(xiàng)工程進(jìn)行工程質(zhì)量終身制登記管理。

(3)認(rèn)真貫徹落實(shí)“首件工程認(rèn)可制”，樹立首件示范工程，規(guī)范、細(xì)化施工質(zhì)量控制程序

(4)對(duì)于技術(shù)相對(duì)復(fù)雜、施工難度大的關(guān)鍵工程項(xiàng)目，項(xiàng)目部組織編制專項(xiàng)施工方案，召開專題會(huì)對(duì)技術(shù)與施工進(jìn)行指導(dǎo)和要求。

(5)堅(jiān)持每月進(jìn)行一次質(zhì)量、安全等綜合大檢查，認(rèn)真召開每月的質(zhì)量工作專題會(huì)，定期總結(jié)和評(píng)比。

(6)項(xiàng)目部以“首件工程”為龍頭，以治理質(zhì)量通病為突破口，制定預(yù)防或整改措施，并狠抓落實(shí)，同時(shí)通過技術(shù)攻關(guān)，優(yōu)化工程設(shè)計(jì)，積極應(yīng)用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備，重視 局部、細(xì)節(jié)的處理到位，精細(xì)施工，促進(jìn)工程質(zhì)量水平的穩(wěn)步提 高。4.2.2 工程成本控制精細(xì)化

針對(duì)本項(xiàng)目低價(jià)中標(biāo)的實(shí)際情況，加強(qiáng)對(duì)物資與勞務(wù)的管理，力爭(zhēng)在整個(gè)施工過程中推行成本精細(xì)化管理。

(1)優(yōu)化施工組織 合理安排工期與施工組織，盡量壓縮工程工期，節(jié)約管理成 本與設(shè)備租賃成本，控制不必要的臺(tái)班與人工浪費(fèi)。

(2)加強(qiáng)方案論證與技術(shù)成本優(yōu)化管理

針對(duì)技術(shù)要求高，施工組織相對(duì)復(fù)雜的工程，要編制多個(gè)方案，分別從技術(shù)、工期、成本三個(gè)方面反復(fù)論證，選擇最經(jīng)濟(jì)、最安全、最實(shí)用的方案，以控制不必要的無(wú)謂成本投入。

(3)強(qiáng)化合同管理和計(jì)量支付管理

所有勞務(wù)班組必須與項(xiàng)目經(jīng)理部簽定合同，合同中除了明確雙方的責(zé)任與義務(wù)外，還要針對(duì)可能發(fā)生的糾紛在合同中采取預(yù)防措施。在合同執(zhí)行過程中，盡量第一時(shí)間消除各種糾紛隱患。同時(shí)，強(qiáng)加內(nèi)部計(jì)量的管控，在支付前對(duì)“質(zhì)量保證金”“安全、保證金”“進(jìn)度保證金”“勞務(wù)工工資保證金”堅(jiān)決暫時(shí)扣除。在支付物資材料等費(fèi)用時(shí)，采取靈活方式，盡量延緩支付時(shí)間與 比例，以增加資金的時(shí)間價(jià)值。

(4)加強(qiáng)物資管控

加強(qiáng)物資供應(yīng)商的考查、選擇、評(píng)價(jià)與信譽(yù)管理，爭(zhēng)取在保質(zhì)保量的前提下選擇最經(jīng)濟(jì)的供應(yīng)商。采取陽(yáng)光采購(gòu)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)監(jiān)管，最大限度的避免物資供應(yīng)過程中的附加成本。同時(shí)，加強(qiáng)材料的領(lǐng)用管理工作，做到流程清晰，帳目準(zhǔn)確，使用合理，現(xiàn)場(chǎng)不浪費(fèi)材料，周轉(zhuǎn)材料能及時(shí)回收。

(5)控制項(xiàng)目管理費(fèi)用

加強(qiáng)程序管理與費(fèi)用控制，通過每月比重分析法找出需進(jìn)行管理成本重點(diǎn)控制的項(xiàng)，進(jìn)行必要的研究與控制，爭(zhēng)取將整體項(xiàng)目管理成本控制在合理范圍內(nèi)。4.2.3 工程進(jìn)度控制精細(xì)化

(1)總體施工進(jìn)度計(jì)劃編制

項(xiàng)目根據(jù)總體工期要求，充分考慮項(xiàng)目特點(diǎn)、建設(shè)模式、施工工藝和季節(jié)等因素，編制項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃，并分解到月，對(duì)關(guān)鍵線路上的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)工程編制專項(xiàng)進(jìn)度計(jì)劃。

(2)項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃的評(píng)審

項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃編制完成后，上級(jí)公司組織內(nèi)部評(píng)審，保證計(jì)劃的可行性和嚴(yán)肅性。同時(shí)，對(duì)各大型專項(xiàng)方案，亦要組織論證與評(píng)審，確保經(jīng)濟(jì)最優(yōu)、安全可靠、工期合理。

(3)施工進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行

加強(qiáng)計(jì)劃管理，在工序開展之前，合理配置各項(xiàng)資源，設(shè)定計(jì)劃保證措施，并在執(zhí)行過程中進(jìn)行跟蹤檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并找出實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃的差距，分析進(jìn)度滯后原因，取補(bǔ)救措施，糾偏進(jìn)度計(jì)劃，使進(jìn)度管理從計(jì)劃—控制—分析—調(diào)整四個(gè)方面 進(jìn)行循環(huán)管理。4.2.4 生產(chǎn)安全控制精細(xì)化

總體目標(biāo)：深入貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的思想，力爭(zhēng)各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，注重安全隱患的排查，確保項(xiàng)目建設(shè)期間不出現(xiàn)重大安全責(zé)任事故。圍繞目標(biāo)具體開展以下工作：

(1)建立以項(xiàng)目經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，編制《安全生產(chǎn)制度匯編》，積極創(chuàng)建平安工地，推行安全生產(chǎn)制度。安全工作實(shí)行安全分級(jí)責(zé)任管理，層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書。

(2)增強(qiáng)安全意識(shí)，加大宣傳教育力度。堅(jiān)持“全員參與、重在學(xué)習(xí)、注重效果、擴(kuò)大影響”的原則，以“創(chuàng)建平安工地”為安全工作的主導(dǎo)精神，抓好安全宣傳教育活動(dòng)。并在建設(shè)過程 中具體開展安全理論教育和現(xiàn)場(chǎng)安全操作技能的培訓(xùn)，一是重點(diǎn)抓好特殊工種及關(guān)鍵崗位人員的安全教育培訓(xùn)，提高各崗位人員的安全技術(shù)水平；二是長(zhǎng)期抓好安全普及，堅(jiān)持對(duì)全體作業(yè)工人進(jìn)行安全生產(chǎn)法規(guī)和基本常識(shí)普及宣傳，使人人樹立起警鐘長(zhǎng)鳴 的安全憂患意識(shí)；三是集中開展危險(xiǎn)性較大、技術(shù)較復(fù)雜的橋隧 及高邊坡防護(hù)工程專項(xiàng)安全技術(shù)培訓(xùn)，有效保障施工安全。

(3)重視應(yīng)急救援管理，建立處置突發(fā)事件組織機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制，項(xiàng)目部依據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)，結(jié)合合同段特點(diǎn)編制完善綜合應(yīng)急預(yù)案和隧道、高邊坡等危險(xiǎn)性較大的工程各類突發(fā)事件的專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)事件的處置方案。

(4)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和規(guī)章，建立項(xiàng)目重大危險(xiǎn)源清單，做到安全隱患排查經(jīng)?；?、制度化，逐級(jí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制和整改措施、責(zé)任單位、責(zé)任人和整改完成時(shí)間，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，建立健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度和安全生產(chǎn) 事故應(yīng)急預(yù)案，對(duì)隱蔽工程、橋梁施工、易于誘發(fā)崩塌或滑坡等 地質(zhì)災(zāi)害地段、高空交叉作業(yè)、安全用電和易燃易爆物品、工序 交接等每道工序安全隱患突出點(diǎn)實(shí)行臺(tái)帳管理，確保安全生產(chǎn)經(jīng) 費(fèi)的投入和安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的落實(shí)到位，切實(shí)加強(qiáng)安全隱患排 查處理力度，逐步形成一套排查、整改、治理的長(zhǎng)效機(jī)制，確保 項(xiàng)目安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)。八項(xiàng)管理” 4.3 “八項(xiàng)管理”的精細(xì)化 4.3.1 現(xiàn)場(chǎng)管理精細(xì)化

(1)堅(jiān)持開展晨會(huì)制度，加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理效率與掌控力度，爭(zhēng)取工作做到日清日結(jié)，每天都要對(duì)當(dāng)天的情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，及時(shí)處理等等。

(2)加強(qiáng)程序管理，明確施工的各項(xiàng)程序控制要求，如“三檢制”“夜間巡查制度”以及報(bào)檢制度。

(3)項(xiàng)目部結(jié)合工程的目標(biāo)任務(wù)，通過勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)實(shí)現(xiàn)形 象與產(chǎn)值的雙目標(biāo)，通過合同中同步開展相關(guān)質(zhì)量、安全工作，進(jìn)一步強(qiáng)化參建各方質(zhì)量與安全意識(shí)，做到從源頭管理抓質(zhì)量抓 安全，從過程控制質(zhì)量控制安全，促進(jìn)項(xiàng)目整體質(zhì)量與安全管理 水平的持續(xù)穩(wěn)步提高。

4.3.2 生產(chǎn)要素管理精細(xì)化

(1)加強(qiáng)人員的培訓(xùn)與考核，提高業(yè)務(wù)與技術(shù)管理水平。同時(shí)，優(yōu)化各工班人力資源配置，保證各工序人員充足。同時(shí)，對(duì)于項(xiàng)目管理盡量一崗多職，避免人浮于事。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)工序管控，避免窩工等現(xiàn)象的發(fā)生。

(2)加強(qiáng)設(shè)備的組織與管理，做好設(shè)備的租賃、使用、保養(yǎng)工作，確保設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)間與使用情況能滿足同期施工的正常需要。

(3)加強(qiáng)物資采購(gòu)、使用過程中的管理，保質(zhì)保量供應(yīng)以滿足現(xiàn)場(chǎng)之需。同時(shí)，合理做好材料采購(gòu)計(jì)劃，盡量做到無(wú)不良積壓與無(wú)謂浪費(fèi)。

(4)結(jié)合具體施工工藝與方法，加強(qiáng)技術(shù)交底與現(xiàn)場(chǎng)管控。(5)創(chuàng)建良好的施工環(huán)境，針對(duì)夏季高溫施工、冬季施工、雨季施工、夜間施工等制定專項(xiàng)方案與保證措施。4.3.3 工程質(zhì)量管理精細(xì)化

(1)質(zhì)量管理體系：建立由項(xiàng)目經(jīng)理掛帥和總工程師、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人和主要專業(yè)工程師參與組成的項(xiàng)目部質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)和組織實(shí)施本項(xiàng)目質(zhì)量管理、兌現(xiàn)本項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)。

(2)質(zhì)量管理制度

a.工程質(zhì)量責(zé)任制： 按照企業(yè)法人工程質(zhì)量責(zé)任終身制的原則，建立項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目副經(jīng)理、總工程師、施工隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)、單位工程技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量檢查人員、質(zhì)量管理部門、施工技術(shù)部門、班組作業(yè)層等質(zhì)量責(zé)任制，建立各工程質(zhì)量責(zé)任卡，并建立與各級(jí)責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的運(yùn)行機(jī)制。

b.工程質(zhì)量檢查制：施工期間，項(xiàng)目部質(zhì)檢部嚴(yán)格各種檢查制度，堅(jiān)持定期和不定期的質(zhì)量自查自檢自評(píng)和抽查制度，并對(duì)檢評(píng)結(jié)果予以真實(shí)記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)制定整改方案、措施，限期改正。

c.工程質(zhì)量培訓(xùn)制： 項(xiàng)目部正在編制 《工程質(zhì)量培訓(xùn)制度》，編排培訓(xùn)計(jì)劃，擬按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)。

d.工程質(zhì)量獎(jiǎng)罰制：將質(zhì)量管理目標(biāo)分解細(xì)化，按項(xiàng)目和工序落實(shí)到人，實(shí)行各級(jí)各類人員質(zhì)量獎(jiǎng)罰責(zé)任制，同工資獎(jiǎng)金 掛鉤。4.3.4 合同評(píng)價(jià)管理精細(xì)化

加強(qiáng)“合格材料供應(yīng)商”及“合格勞務(wù)分包商”名單的完善與考核評(píng)價(jià)，加強(qiáng)合同管理，避免出現(xiàn)因物資或勞務(wù)引起的經(jīng)濟(jì)糾紛。4.3.5 項(xiàng)目信息管理精細(xì)化

熟悉應(yīng)用項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)軟件，設(shè)定專題信息人員，加強(qiáng)平臺(tái)的管理工作。同時(shí)，建立內(nèi)部QQ群，加強(qiáng)各部門的業(yè)務(wù)溝 以及管理指令的下達(dá)，提高工作效率。4.3.6 溝通協(xié)調(diào)管理精細(xì)化

對(duì)于征遷協(xié)調(diào)，要繼續(xù)堅(jiān)持以下兩個(gè)理念：

(1)“項(xiàng)目重視、用人得當(dāng)、授人以權(quán)”為避免無(wú)法用地或糾紛不斷造成項(xiàng)目不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，工人窩工及設(shè)備閑置給項(xiàng)目造成損失的現(xiàn)象，要將“征遷協(xié)調(diào)”工作列為項(xiàng)目工作第一要?jiǎng)?wù)。同時(shí)，任用能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的同志擔(dān)當(dāng) 協(xié)調(diào)主管，對(duì)其明確工作權(quán)限與相關(guān)福利待遇。

(2)“依靠政府、和諧社群、靈活主動(dòng)”項(xiàng)目部要繼續(xù)與當(dāng)?shù)卮迳缂罢毮懿块T建立良好的關(guān)系，對(duì)于項(xiàng)目施工區(qū)域所涉及當(dāng)?shù)鼐用?，要繼續(xù)本著 “不怕接觸、主動(dòng)接觸”的思維，針對(duì)可能存在的一些糾紛隱患，利用閑暇時(shí) 間，爭(zhēng)取預(yù)先解決。同時(shí)對(duì)于某些問題的處理，要站在當(dāng)?shù)鼐用竦牧?chǎng)上主動(dòng)為其所想，然后給政府部門或村社支招，合理靈活 解決某些問題。4.3.7 廉政建設(shè)管理精細(xì)化

（1）成立項(xiàng)目部黨支部與團(tuán)支部，同時(shí)結(jié)合巴陜公司“創(chuàng)建 廉政示范工程”的精神，為實(shí)現(xiàn)巴陜高速公路建設(shè)“質(zhì)量?jī)?yōu)良、干部?jī)?yōu)秀”的雙優(yōu)目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理部成立紀(jì)檢監(jiān)察小組，開展項(xiàng) 目紀(jì)檢監(jiān)察工作，對(duì)項(xiàng)目過程進(jìn)行全程監(jiān)控，努力創(chuàng)建平安工地。

(2)項(xiàng)目部黨支部抓好廉政教育，著力提高管理人員廉潔自律意識(shí)，增強(qiáng)免疫能力，宣傳貫徹《黨風(fēng)廉政建設(shè)管理制度》來(lái)規(guī)范工程管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。為落實(shí)廉政責(zé)任制，項(xiàng)目部與各相關(guān)人員簽訂《工程項(xiàng)目廉政責(zé)任書》，明確相關(guān)人員在廉政建設(shè)中 的職責(zé)，保證有章可循。

4.3.8 工程交（竣）工驗(yàn)收精細(xì)化管理

按照公路工程交（竣）工驗(yàn)收辦法的規(guī)定，以及籌建處關(guān)于竣工驗(yàn)收的相關(guān)制度，項(xiàng)目經(jīng)理部要嚴(yán)格按照此辦法的規(guī)定，編制完善的交（竣）工驗(yàn)收文件，及時(shí)組織交工驗(yàn)收，按時(shí) 申請(qǐng)竣工驗(yàn)收。項(xiàng)目經(jīng)理部具體負(fù)責(zé)各個(gè)分項(xiàng)工程精細(xì)化管理的具體實(shí)施，首先必須按照《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》中的規(guī)定，對(duì)每個(gè)分項(xiàng)工程制定詳細(xì)的精細(xì)化施工管理要求，內(nèi)容包括質(zhì)量目標(biāo)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、材料、設(shè)備、人員、工藝要求、質(zhì)量檢驗(yàn)等，明確每 道工序、環(huán)節(jié)的質(zhì)量責(zé)任人，制定相應(yīng)的責(zé)任追究制度。