第一篇：愛勞動(dòng)家居安裝平臺(tái)定義一鍵安裝？

愛勞動(dòng)家居安裝平臺(tái)如何定義一鍵安裝？

愛勞動(dòng)專業(yè)安裝平臺(tái)以科技創(chuàng)新領(lǐng)跑家居安裝行業(yè)，通過大數(shù)據(jù)的供需預(yù)測、路徑規(guī)劃、智能調(diào)度、精確匹配實(shí)現(xiàn)了一鍵安裝，同時(shí)比線下安裝費(fèi)用低30%的報(bào)價(jià)，又如何做到對用戶服務(wù)完美體驗(yàn)的把控？

“三分質(zhì)量七分安裝”——這是在裝修市場上廣為流傳的一句話，從桌椅到床柜，從木地板到熱水器，安裝師傅是否靠譜幾乎決定了產(chǎn)品的最終成果如何。

問題來了，又如何監(jiān)督、評價(jià)師傅工作的好壞呢？

一、安裝前

在家具安裝投訴案例里，很一大部分都說因?yàn)橛新┘偌那闆r，因此愛勞動(dòng)安裝師傅都會(huì)在安裝前進(jìn)行清點(diǎn)，逐次拍照，在第一環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)。

板材出現(xiàn)破 首先是檢查貨物包裝并拍照。

這和快遞簽收一個(gè)道理，耐心負(fù)責(zé)的師傅會(huì)仔細(xì)檢查主材輔料的包裝，有破損劃痕就拍照，這樣做能有效避免后期扯皮，帶給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)。

其次，清點(diǎn)板材五金件。同樣的會(huì)拍照留據(jù)，這樣做的明顯好處是：及時(shí)發(fā)現(xiàn)缺件少見，加快補(bǔ)件或者換件的流程。

二、安裝時(shí)

準(zhǔn)備好工具這就不必強(qiáng)調(diào)了，值得注意的是，愛勞動(dòng)的安裝師傅會(huì)在安裝時(shí)對家具的尺寸進(jìn)行仔細(xì)測量，同時(shí)待補(bǔ)充。

此外，安裝時(shí)無論是主材還是輔料出現(xiàn)錯(cuò)誤，愛勞動(dòng)安裝師傅都會(huì)第一時(shí)間拍照取證，如能確定是商家錯(cuò)誤的，照片上傳后就可第一時(shí)間聯(lián)系到商家減少消費(fèi)者的損失，確保消費(fèi)者利益。這時(shí)候師傅就相當(dāng)于一個(gè)公證的第三方，能夠確保商家和消費(fèi)者的良性溝通。

三、安裝后

說到這你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，靠譜的安裝師傅往往會(huì)身兼“攝影師”職責(zé)：從頭到尾，愛勞動(dòng)的師傅嚴(yán)格認(rèn)真的進(jìn)行拍照存檔非常重要，這對于消費(fèi)者和商家都有了一個(gè)保證。

遠(yuǎn)景照、細(xì)節(jié)照、整體照、接縫處近照，以拉籃為例子，功能五金的內(nèi)部照片都要一一拍照，師傅一般至少要拍六張清晰的照片。

愛勞動(dòng)師傅從上到下里里外外都會(huì)認(rèn)真拍照，同時(shí)也是再進(jìn)行一次檢查，確保工作完整，沒有細(xì)節(jié)失誤。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，愛勞動(dòng)專業(yè)安裝平臺(tái)以一鍵安裝的方式創(chuàng)新了家具安裝的模式，相比傳統(tǒng)的市場找?guī)煾蒂M(fèi)用節(jié)省最高可節(jié)省50%。平臺(tái)推動(dòng)和規(guī)范了安裝行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將全程控制把握整個(gè)安裝過程，以圖片+文字的形式完整的呈現(xiàn)在管理系統(tǒng)中，權(quán)責(zé)分明，一目了然，堅(jiān)持用戶差評平臺(tái)免單，確保商家，師傅，消費(fèi)者的三方利益。

第二篇：家居安裝合同范本

家居五包合作協(xié)議書

NO：

甲方：

乙方：

甲乙雙方根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，本著平等互利、合作共羸的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方向甲方提供家居五包服務(wù)事宜達(dá)成一致，具體條款如下：

1.合作項(xiàng)目

甲方有意將其承運(yùn)的產(chǎn)品的配送安裝服務(wù)外包給乙方，乙方愿意接受產(chǎn)品的配送、上樓、安裝和售后維修業(yè)務(wù)。

定義

1.1產(chǎn)品：甲方承運(yùn)并需要乙方提供上門安裝服務(wù)的各類家具及相關(guān)物品。

1.2客戶：指購買產(chǎn)品的消費(fèi)者以及甲方承運(yùn)的產(chǎn)品的收貨人，包括自然人、法人和非法人組織。

1.3配送：指甲方的產(chǎn)品到達(dá)客戶城市后，乙方給予從物流點(diǎn)到客戶家的產(chǎn)品配送服務(wù)。

1.4安裝服務(wù)：指由乙方針對甲方需向客戶提供的有關(guān)產(chǎn)品初次使用前的安裝及調(diào)試服務(wù)。

1.5簽收：乙方引導(dǎo)收貨人或客戶在簽收單（或甲方的出倉單）上按要求簽字，并將其按雙方約定的時(shí)間返回給甲方。

2.服務(wù)流程

2.1

甲方按照約定的時(shí)間把產(chǎn)品的有關(guān)信息給乙方，確保委托產(chǎn)品包裝符合運(yùn)輸要求，符合國家的法規(guī)。乙方必須在到貨當(dāng)天24小時(shí)內(nèi)到雙方約定的提貨點(diǎn)提貨，并與客戶確認(rèn)送貨上門安裝時(shí)間（即預(yù)約時(shí)間）。乙方需耐心、詳細(xì)咨詢客戶實(shí)際在家時(shí)間、是否有電梯、卸貨點(diǎn)離樓梯口的距離、是否還有其他特殊要求；預(yù)約完成后按預(yù)約時(shí)間到達(dá)；如客戶有特殊時(shí)間要求，則以客戶時(shí)間要求為準(zhǔn)。客戶確認(rèn)后，乙方應(yīng)當(dāng)在約定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)客戶指定地點(diǎn)，若客戶未能及時(shí)趕到指定地點(diǎn)，則乙方等候30分鐘，超過30分鐘客戶仍未趕到的(特殊情況可延長30分鐘），乙方將再與客戶預(yù)約下一次安裝時(shí)間，甲方需支付二次上門費(fèi)。

2.2

乙方應(yīng)提供固定的提貨人姓名、身份證號(hào)碼、車牌號(hào)碼、手機(jī)號(hào)碼給甲方備案，以便甲方核對乙方提貨人員及車輛等信息，確保貨物安全。當(dāng)乙方需要變更提貨人及車輛信息時(shí)應(yīng)提前將相關(guān)資料提交給甲方變更備案信息，否則由此造成的損失乙方全部承擔(dān)。

2.3

乙方要確保運(yùn)輸車輛手續(xù)合法，檢查車容是否整潔，貨廂衛(wèi)生是否合格，確保產(chǎn)品表面不被沾污。

2.4

乙方應(yīng)在提到貨后30分鐘內(nèi)通知甲方客戶，以便甲方客戶做好貨物接收準(zhǔn)備。

2.5

開始安裝前乙方應(yīng)檢査產(chǎn)品配件是否齊全，有無磕碰損傷。如有問題立即將破損處拍攝留檔,并將照片及客戶簽字證明的照片給到甲方，如未能提供證明，乙方承擔(dān)所有損失責(zé)任。

2.6

乙方應(yīng)嚴(yán)格查驗(yàn)收貨人的身份，安裝交貨程序與收貨人辦理收貨簽字手續(xù)并交貨。若乙方?jīng)]有嚴(yán)格查驗(yàn)收貨人信息，致使客戶收錯(cuò)貨或沒有收到貨，由此造成的損失有乙方全部承擔(dān)。

2.7

除與客戶約定好的時(shí)間外，乙方不得以任何理由對甲方貨物進(jìn)行留置。

2.8

安裝時(shí)必須客戶在場，及時(shí)溝通安裝位置，快速解決問題。在與客戶溝通交流中言行舉止要有禮貌，嚴(yán)禁與客戶在語言和行為上發(fā)生沖突。貨物安裝應(yīng)遵守作業(yè)流程和安裝標(biāo)準(zhǔn)，保證安裝和服務(wù)質(zhì)量。

2.9

當(dāng)甲方向乙方查詢其產(chǎn)品狀態(tài)和產(chǎn)品配送安裝等服務(wù)情況時(shí)，乙方有義務(wù)將產(chǎn)品、車輛及收貨人的真實(shí)情況告知甲方，不得對車輛損壞、堵車、交通意外、客戶不在家等異常情況進(jìn)行隱瞞，如在配送途中路況、車況等發(fā)生異常時(shí)，如交通事故、車輛損壞、車輛維修等等有可能影響到乙方裝配時(shí)效的，乙方有義務(wù)和責(zé)任在10分鐘內(nèi)通知甲方，并及時(shí)做好和客戶的溝通解釋工作，否則由此造成的損失有乙方全部承擔(dān)。

2.10

在乙方驗(yàn)貨簽收接受委托后，至甲方的客戶簽收前，如發(fā)生貨物丟失、破損、變質(zhì)和污染等，屬乙方操作失誤，乙方需以產(chǎn)品實(shí)際損失價(jià)值的100%賠償給甲方。

2.11

安裝完畢、產(chǎn)品包裝物清運(yùn)干凈、自檢合格后乙方必須要求客戶親自檢査并確認(rèn)有關(guān)內(nèi)容及意見，且在安裝確認(rèn)單上簽字確認(rèn)。產(chǎn)品安裝完照片和安裝簽收單或簽收單照片乙方需在次日工作時(shí)間內(nèi)無條件提供給甲方。

3.服務(wù)時(shí)間

3.1

配送安裝時(shí)，甲方托運(yùn)的產(chǎn)品送達(dá)甲方運(yùn)單指定的物流點(diǎn)后，當(dāng)天乙方與客戶預(yù)約具體的服務(wù)時(shí)間，乙方應(yīng)當(dāng)在產(chǎn)品送達(dá)甲方運(yùn)單指定的物流點(diǎn)后次日起48小時(shí)內(nèi)完成上門安裝服務(wù)。（與客戶預(yù)約好上門服務(wù)時(shí)間在48小時(shí)之后的除外）。乙方在甲方提貨時(shí)需認(rèn)真檢查產(chǎn)品的外包裝，外包裝完好簽名提貨。

3.2

因產(chǎn)品存在瑕疵導(dǎo)致無法完成安裝的，乙方應(yīng)當(dāng)立即聯(lián)系甲方，按照甲方要求處理。

3.3

家具維修：自接到甲方維修通知起，當(dāng)天聯(lián)系客戶，48小時(shí)內(nèi)完成維修（客戶指定預(yù)約上門服務(wù)時(shí)間在48小時(shí)之后的除外）。

3.4當(dāng)天與客戶預(yù)約時(shí)間不包含在服務(wù)時(shí)間內(nèi)。如在預(yù)約過程中客戶要求推遲收貨時(shí)間超過7天以上的，乙方需第一時(shí)間知會(huì)甲方，以便甲方對產(chǎn)生的倉儲(chǔ)費(fèi)進(jìn)行收取。

4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

4.1

安裝配送報(bào)價(jià)見附件一。供應(yīng)商考核條款購買附件二。

4.2

維修按實(shí)際維修內(nèi)容協(xié)商計(jì)費(fèi)。

4.3

因客戶原因造成乙方二次上門服務(wù)，甲方需要承擔(dān)乙方二次上門費(fèi)用:50元/次，材料費(fèi)另計(jì)。

4.4

二次上門包含上門服務(wù)時(shí)客戶有急事需要另約時(shí)間，安裝時(shí)候發(fā)現(xiàn)配件少件或者貨物原因造成的無法安裝成功，需要乙方安排再次上門服務(wù)的情況。

4.5

價(jià)格有效期：自協(xié)議簽訂之日起壹年內(nèi)有效,前三個(gè)月為試行期；如需調(diào)整,一方將提前一個(gè)月（30天）書面通知另外一方，經(jīng)雙方同意后使用新報(bào)價(jià)。

4.6

乙方提供安裝服務(wù)重點(diǎn)內(nèi)容：有無預(yù)約客戶、是否按預(yù)約時(shí)間到達(dá)、服務(wù)態(tài)度和安裝質(zhì)量是否令客戶滿意。服務(wù)態(tài)度包括未主動(dòng)拆包，垃圾未清，未按約定的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)到達(dá)，需要客戶幫忙，收取額外費(fèi)用等。

5.特殊情況約定

5.1

乙方在甲方提貨點(diǎn)提貨時(shí)需認(rèn)真檢查貨物的外包裝狀況是否完好，如有外包裝損壞，需第一時(shí)間向甲方反映，經(jīng)甲方處理備案后再提貨；如乙方?jīng)]有履行檢查貨物的職責(zé)，出現(xiàn)貨損的責(zé)任由乙承擔(dān)；乙方提貨時(shí)外包裝是完好的，在客戶家出現(xiàn)外包裝損壞、內(nèi)貨損壞的情況，并且客戶在簽收單上注明外包裝破損、異常征收，此責(zé)任由乙方承擔(dān)；如產(chǎn)品是完好和完整的，若由于乙方的失誤導(dǎo)致貨損，甲方遭受的損失由乙方承擔(dān)。

5.2

甲方應(yīng)考慮產(chǎn)品長途運(yùn)輸可能會(huì)造成產(chǎn)品損壞，做好相應(yīng)產(chǎn)品的包裝及保護(hù)措施。外包裝完好的情況下，拆封時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物已損壞的，乙方應(yīng)立即拍照及將客戶簽字證明給到甲方；如未能提供證明，乙方承擔(dān)所有損失責(zé)任。

5.3

如甲方或產(chǎn)品托運(yùn)人需乙方協(xié)助售后維修,雙方約定按以下方式處理：

a

由乙方責(zé)任造成零部件損壞的，甲方郵寄配件后，乙方免費(fèi)完成安裝工作，并承擔(dān)包括運(yùn)費(fèi)、零部件費(fèi)用等的一切相關(guān)費(fèi)用。由甲方責(zé)任造成零部件損壞的，相關(guān)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

b

貨物有小損傷，毛筆修補(bǔ)即可完成修補(bǔ)工作的，乙方免費(fèi)提供。

c

非拼裝類家具，發(fā)生掉漆，需進(jìn)行補(bǔ)漆、修復(fù)工作的，或客戶不愿接受貨物維修,而導(dǎo)致退貨的，所有責(zé)任甲方承擔(dān)；

d

無法修復(fù)或客戶不愿接受貨物維修而導(dǎo)致退貨的，所有責(zé)任甲方承擔(dān)；

5.4

所有貨損只要是因?yàn)橐曳皆诜?wù)過程中，由于操作不當(dāng)或違規(guī)操作引起的貨損，所有責(zé)任乙方承擔(dān)。其他非乙方原因造成的無法安裝成功的，甲方需自行與客戶協(xié)商退換貨操作。退換貨期間仍需乙方為客戶提供服務(wù)的，需主動(dòng)通知乙方，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的上門費(fèi)等相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

5.5

產(chǎn)品安裝完畢交付給客戶使用中出現(xiàn)因安裝質(zhì)量問題或安裝操作不當(dāng)造成返修或重新上門安裝的情況，乙方需積極配合上門維修，產(chǎn)生的所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

5.6

產(chǎn)品安裝完畢乙方安裝人員自檢合格后需主動(dòng)向甲方客戶介紹使用要求和注意事項(xiàng)、保養(yǎng)常識(shí)。

5.7

乙方必須協(xié)助甲方保障合作過程的廉潔公正，對甲方人員不得發(fā)生給回扣等賄賂行為，否則甲方有權(quán)拒付所有應(yīng)付服務(wù)費(fèi)以及單方面終止合作關(guān)系，同時(shí)保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。

5.8

上述處理的依據(jù)為本協(xié)議所標(biāo)明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，客戶與甲方溝通的記錄，并須有系統(tǒng)平臺(tái)的相關(guān)確認(rèn)。

5.9

乙方需配備機(jī)動(dòng)安裝人員和車輛，以便應(yīng)付各種突發(fā)訂單和加急訂單；在旺季到來之前（如雙十一銷售旺季）提前兩個(gè)月以上準(zhǔn)備安裝人員和車輛。

6.服務(wù)管理

6.1

乙方提供的上門安裝服務(wù)僅限于室內(nèi)操作，不含高空作業(yè)、室外作業(yè)等。

6.2

乙方提供的服務(wù)嚴(yán)禁出現(xiàn)轉(zhuǎn)包、分包給其他公司或個(gè)人承接；如有出現(xiàn)，視為乙方違約；

6.3

乙方保證其服務(wù)人員均具備提供服務(wù)所需的技能和資質(zhì)和具有三年以上的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，必須對服務(wù)人員在服務(wù)質(zhì)量和安裝質(zhì)量方面進(jìn)行嚴(yán)格管理，接受甲方工作人員的安排和管理。

6.4

乙方有義務(wù)就以下情況向甲方匯報(bào)真實(shí)信息：是否有預(yù)約客戶、是否按預(yù)約時(shí)間到達(dá)、是否客戶本人或指定人員簽收貨物、貨物是否受損等實(shí)際情況，乙方不得向甲方提供虛假信息，如有發(fā)生三次/月，視為乙方違約。

6.5

乙方不得另行向客戶收取任何費(fèi)用。特殊情況需經(jīng)甲方事先同意。

6.6

乙方應(yīng)當(dāng)提前或按時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)，不得縮短等待時(shí)間或惡意催促客戶。

6.7

服務(wù)情況回訪工作由甲方完成，有關(guān)乙方的服務(wù)情況和客戶的建議和意見，甲方第一時(shí)間反饋給乙方，乙方需針對性地采取有效措施改善服務(wù)品質(zhì)。

7.結(jié)算

7.1合同付款方式：月結(jié)。乙方每月一日前將上月甲方的發(fā)貨明細(xì)和應(yīng)支付款項(xiàng)的費(fèi)用清單發(fā)送給甲方（需提供紙質(zhì)版并簽名），甲方應(yīng)在收到上月發(fā)貨明細(xì)和費(fèi)用清單的七個(gè)工作日內(nèi)與乙方完成清單核對，并通知對方在兩個(gè)工作日內(nèi)開具收據(jù)，經(jīng)雙方核實(shí)金額無誤后15個(gè)工作日內(nèi)付款，付款日如為節(jié)假日則順延至下一工作日。（乙方賬號(hào)：，戶名：，開戶行：）

7.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際產(chǎn)生的服務(wù)支付服務(wù)費(fèi)，不得以非乙方責(zé)任造成的其他相關(guān)交易失敗作為不支付費(fèi)用的理由。

7.3合同價(jià)格不含稅。

8.違約責(zé)任

8.1

如果甲方未能根據(jù)本協(xié)議向乙方按時(shí)結(jié)算，乙方可就所拖欠的款項(xiàng)書面通知欠款方還款，如果欠款方自收到通知之日起三十（30）日內(nèi)仍未能完全償付該款項(xiàng)的，乙方有權(quán)終止本協(xié)議，但乙方提供服務(wù)不符合約定導(dǎo)致甲方不按時(shí)結(jié)算的除外。

8.2

乙方未能按時(shí)按質(zhì)提供上門安裝服務(wù)的，該次費(fèi)用甲方不予支付，甲方可委托第三方提供同類服務(wù)，費(fèi)用由乙方承擔(dān)，一個(gè)自然月內(nèi)，乙方3次未能按時(shí)按質(zhì)提供上門安裝服務(wù)的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，乙方賠償甲方因此遭受的損失。

8.3

乙方未提前1個(gè)月通知甲方即終止本協(xié)議的或者拒絕提供服務(wù)的，乙方應(yīng)當(dāng)賠償甲方人民幣5萬元整，上述違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，乙方應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足。

8.4

乙方在服務(wù)過程中導(dǎo)致甲方、客戶或第三人遭受人身損害、財(cái)產(chǎn)損失的，或者乙方服務(wù)人員、分包、轉(zhuǎn)包方在提供服務(wù)的過程中遭受的人身損害、財(cái)產(chǎn)損失均由乙方自行承擔(dān)，和甲方無關(guān)，發(fā)生上述情形導(dǎo)致甲方遭受損失或遭受處罰、訴訟、仲裁等的，甲方所有損失和支出由乙方賠償。

8.5

乙方對產(chǎn)品有掉包、竊取、損壞等行為的，應(yīng)賠償甲方遭受的全部損失。上述行為一個(gè)自然月內(nèi)發(fā)生3次的，或者甲方當(dāng)次遭受較大損失的，甲方可根據(jù)情況解除本合同。

8.6

合同任何一方不得擅自變更本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)的，否則守約方有權(quán)要求對方賠償其遭受的全部損失，并可解除合同。

8.7

客戶對乙方每季度累計(jì)超過6次以上投訴的，甲方可以單方解除協(xié)議。

9.爭議解決與協(xié)議終止

9.1

由本協(xié)議所引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，雙方應(yīng)通過協(xié)商解決；協(xié)商解決不成的，雙方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。本協(xié)議以及雙方之間的法律關(guān)系應(yīng)受中華人民共和國法律管轄并進(jìn)行解釋。

9.2

任何一方有權(quán)在任何時(shí)候提前1個(gè)月書面通知對方終止本協(xié)議。雙方互不付賠償責(zé)任。

9.3

如果一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定條款，違約方接到另一方書面通知之日起三十（30）日內(nèi)未補(bǔ)救違約行為的，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。

9.4

本協(xié)議的終止，不影響雙方在終止日前應(yīng)履行的本協(xié)議項(xiàng)下的各項(xiàng)義務(wù)。

10.協(xié)議有效期

10.1協(xié)議有效期為壹年，前三個(gè)月為試行期。

10.2試行期滿后，乙方需繳納保證金人民幣叁仟元（可用上月安裝費(fèi)抵扣，如解除合同，甲方一次性無息退還）。正式合作期間,雙方視對方為長期合作伙伴,乙方需保證甲方為重點(diǎn)客戶,在每年的6.18和雙十一網(wǎng)購促銷活動(dòng)中優(yōu)先安排甲方的訂單。

10.3合同期滿如需續(xù)簽，提前至少三十（30)日書面通知另一方后進(jìn)行續(xù)簽。

11.保密條款

雙方在本協(xié)議簽訂之前為簽訂本協(xié)議而了解到的對方的商業(yè)信息，未經(jīng)對方同意，不得自行使用或以任何方式泄漏給第三方；在本協(xié)議

有效期間及終止后壹年內(nèi)，協(xié)議雙方有責(zé)任對在合作中了解到的有關(guān)對方的各種商業(yè)信息進(jìn)行保密，未經(jīng)對方同意不得外泄，同時(shí)，守約方有權(quán)要求泄密方承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。

12.宣傳

符合各自利益和相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的前提下，經(jīng)雙方確認(rèn)，可以采用適當(dāng)?shù)姆绞焦餐谛袠I(yè)內(nèi)進(jìn)行宣傳推廣，如：新聞媒體、門店、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等各種渠道。

13.效力

本協(xié)議書一式四份，雙方各執(zhí)二份，具有同等的法律效力。自雙方簽字加蓋公章之日起生效。

[以下無正文，下接簽章頁]

雙方已于本協(xié)議首頁載明的日期簽署了本協(xié)議，以昭信守。

甲方：（蓋章）

乙方：

（蓋章）

甲方授權(quán)代表簽字：

乙方授權(quán)代表簽字：

****年**月**日

****年**月**日

合同簽訂地點(diǎn)：

附件一：

家居服務(wù)安裝價(jià)格表

產(chǎn)品類別

產(chǎn)品類型

計(jì)件數(shù)量

單位

價(jià)格（元）

備注

柜類

床頭柜

個(gè)

僅限2個(gè)抽屜，超過每個(gè)抽屜加收

元

床頭柜(整裝)

個(gè)

空格柜（高度≤1m）

個(gè)

不限寬度

空格柜（高度>1m）

個(gè)

不限寬度

衣柜

門

衣柜（推拉門）

米

頂箱柜

門

斗柜

斗

鞋柜（寬度＜1m）

個(gè)

含抽屜

鞋柜（1m≤寬度≤1.5m）

個(gè)

含抽屜

鞋柜（寬度≥1.5m）

個(gè)

含抽屜

酒柜

門

書柜

門

間廳柜（普通）

組

間廳柜（組合）

組

帶酒柜、酒架

電視柜（長度≤1.5m整裝）

個(gè)

電視柜（長度≤1.5m組裝）

個(gè)

電視柜（長度>1.5m整裝）

個(gè)

電視柜（長度>1.5m組裝）

個(gè)

組合電視柜（帶附柜）

組

組合電視柜（帶掛柜）

組

含三個(gè)掛柜

組合電視柜（帶背景墻)

組

組合電視柜（帶附柜、掛柜、背景墻)

組

餐邊柜

組

含三門以內(nèi)

角柜

個(gè)

門廳/玄關(guān)柜（整裝）

組

門廳/玄關(guān)柜（組裝）

組

掛柜

個(gè)

儲(chǔ)物柜

個(gè)

床類

軟體床

張

軟體床（高箱）

張

實(shí)木床（普通）

張

實(shí)木床（氣壓高箱）

張

板式床（普通）

張

板式床（氣壓高箱）

張

藤藝床

張

嬰兒床

張

兒童床(普通)

張

兒童床(高箱)

張

高低/子母床

張

高低/子母床(獨(dú)立梯步）

張

高低/子母床(獨(dú)立梯步+抽床）

張

梯柜組合床

張

法式床（普通）

張

法式床（高箱）

張

鐵藝/鋼木床

張

銅床

張

充氣床

張

折疊床/午休床

張

羅漢床

張

拔步床/架子床

張

鋼木床

張

床墊類

床墊、圓床墊（厚度8厘米內(nèi)，含8厘米）

床

與床配套，含拆包、擺放含拆包、擺放、清運(yùn)包裝物

床墊、圓床墊（厚度8厘米外）

床

床配套，含拆包、擺放含拆包、擺放、清運(yùn)包裝物

桌類

電腦桌

個(gè)

書桌

個(gè)

書桌（帶書架）

個(gè)

餐桌（玻璃）

張

餐桌（大理石）

張

梳妝臺(tái)/桌

張

吧臺(tái)

張

兒童學(xué)習(xí)桌

張

茶幾類

茶幾（玻璃、板式）

張

帶抽屜

茶幾（大理石）

張

帶抽屜

茶幾（整裝）

張

角幾/邊幾（整裝）

張

角幾/邊幾（組裝）

張

套幾

個(gè)

炕幾

個(gè)

架類

書報(bào)架

個(gè)

衣帽架

個(gè)

組合衣架

個(gè)

花架/花幾

個(gè)

沙發(fā)類

布/皮藝沙發(fā)（單人位）

個(gè)

布/皮藝沙發(fā)（雙人位）

個(gè)

布/皮藝沙發(fā)（三人位）

個(gè)

實(shí)木沙發(fā)（單人位）

個(gè)

實(shí)木沙發(fā)（雙人位）

個(gè)

實(shí)木沙發(fā)（三人位）

個(gè)

全套沙發(fā)

套

1+1+3、1+2+3、2+3、3+3、3+轉(zhuǎn)

安裝沙發(fā)腳

套

含四件套

鐵藝沙發(fā)

套

沙發(fā)拆裝后背

套

藤/竹沙發(fā)

套

1+1+3+2幾，或1+2+3+2幾

沙發(fā)床

套

沙發(fā)床（全拆裝）

套

懶人沙發(fā)

套

兒童沙發(fā)

套

貴妃椅

套

充氣沙發(fā)

套

坐具類

餐椅

（整裝）

張

餐椅

（組裝）

張

沙發(fā)椅

張

轉(zhuǎn)椅

張

按摩椅

張

搖椅

張

兒童椅

張

折疊椅/躺椅

張

圍椅

張

交椅

張

圈椅

張

躺椅

張

充氣凳

張

貴妃榻

張

矮凳

張

梳妝凳

張

換鞋凳

張

兒童凳

張

折疊凳

張

床尾凳

（整裝）

張

床尾凳

（組裝）

張

備注：以上安裝費(fèi)已含整裝家具或組合家具的拆包費(fèi)、擺放費(fèi)、清運(yùn)包裝費(fèi)。

備注

一、床墊配送上樓作為單獨(dú)業(yè)務(wù)簽定服務(wù)費(fèi)：

（1）

服務(wù)內(nèi)容：

送貨、搬樓、拆包、擺放、清運(yùn)包裝物

（2）

基本服務(wù)費(fèi)：床墊不論厚度、大小、重量，一個(gè)床墊的元/票（提貨點(diǎn)到客戶家距離40公里內(nèi)），同一客戶每增加一個(gè)床墊只收

元/件的服務(wù)費(fèi)用（即第二張（含）床墊以上不計(jì)取配送費(fèi)；贈(zèng)品、厚度8厘米（含）內(nèi)薄床墊不計(jì)取任何費(fèi)用），免費(fèi)上樓拆包擺放包清運(yùn)包裝物

（3）搬樓費(fèi)：有電梯搬樓費(fèi)免費(fèi)；無電梯十樓（含）以下免費(fèi)搬樓;十一樓（含）以上搬樓費(fèi):

元/層樓/件（贈(zèng)品免費(fèi)搬樓，床墊不論大小、厚度、尺寸按件收費(fèi);進(jìn)不了電梯的床墊以現(xiàn)場照片和客戶確認(rèn)為準(zhǔn)）；搬樓費(fèi)上限費(fèi)為400元/張。

（4）平移費(fèi)：床墊不收取平移費(fèi)

（5）原在客戶家的床墊經(jīng)包裝后退回新邦提貨點(diǎn)，勞務(wù)費(fèi)按原來價(jià)格的50%計(jì)取。

吊裝費(fèi)等所有超出協(xié)議而增加的費(fèi)用，乙方必須第一時(shí)間與甲方聯(lián)系，嚴(yán)禁與甲方客戶直接收取。

（6）超出服務(wù)范圍40公里外，每10公里加收

元/票，不足10公里按10公里計(jì)算。

二、家具配送上樓收費(fèi)細(xì)則:

（1）搬樓費(fèi)：有電梯的不收上樓費(fèi);大件貨物不能進(jìn)電梯，按上樓費(fèi)計(jì)?。粺o電梯免費(fèi)搬運(yùn)至七樓（含），八樓（含）以上按

元/層/大件。搬樓費(fèi)上限費(fèi)為600元/大件；小件貨物無電梯的，超高樓層按

元/層/立方米計(jì)取，不足一立方米按一立方米計(jì)算；

（2）配送費(fèi)：

4立方米內(nèi)

元/票（提貨點(diǎn)到客戶家距離40公里內(nèi)）,超出4立方米外的家具另外按

元/立方米計(jì)費(fèi)；40公里外每增加10公里按

元/票計(jì)取，不足10公里按10公里計(jì)算;

（3）貨物平移費(fèi)：免費(fèi)。

（4）需從客戶返回貨物的，按原貨物送貨費(fèi)的50%計(jì)?。蝗绠a(chǎn)生拆卸費(fèi)，按安裝費(fèi)的50%計(jì)取。吊運(yùn)貨物產(chǎn)生的勞務(wù)費(fèi)必須經(jīng)甲方同意。

三、其他事項(xiàng)：。

（1）乙方需在新邦微信公眾號(hào)上查貨物到達(dá)時(shí)間，并預(yù)約客戶上門服務(wù)時(shí)間，按預(yù)約時(shí)間到達(dá)，保證服務(wù)態(tài)度和安裝質(zhì)量。

（2）服務(wù)區(qū)域：

（3）

特殊情況雙方協(xié)商確定。

四、以上所有報(bào)價(jià)不含稅。

附件二：

供應(yīng)商考核條款

考核項(xiàng)目

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

異常說明

處罰標(biāo)準(zhǔn)

安裝及時(shí)性

貨到提貨點(diǎn)次日起48小時(shí)內(nèi)完成安裝任務(wù)（含預(yù)約），如果客戶原因改期，乙方需將信息反饋到甲方處備案

乙方未在承諾時(shí)限內(nèi)完成安裝服務(wù)

100元/票

說明：以收貨客戶、寄件網(wǎng)點(diǎn)投訴或甲方抽查為依據(jù)。

安裝異常反饋及時(shí)性

安裝途中遇到異常需當(dāng)場電話聯(lián)系甲方人員及時(shí)處理，拿出解決方案

乙方安裝服務(wù)遇到異常未及時(shí)上報(bào)處理造成收貨客戶、寄件網(wǎng)點(diǎn)投訴的50元/票

說明：免費(fèi)二次上門安裝（乙方原因造成的）

安裝質(zhì)量

按照廠家質(zhì)量要求合理安裝

安裝過程中由于乙方失誤造成貨物破損或零件丟失

按實(shí)際損失金額賠付，并免費(fèi)二次上門安裝

安裝簽收單或簽收照片完整

正常安裝簽收單或簽收照片需完整保存上傳，作為結(jié)算憑證

安裝簽收單或簽收照片需保存一年，此期間甲方需要查看，乙方應(yīng)隨時(shí)提供。

按造成實(shí)際損失賠付，最低100元/票

說明：甲方需要提供的簽收記錄乙方未能及時(shí)提供，造成糾紛，使責(zé)任無法認(rèn)定的服務(wù)態(tài)度

乙方作為甲方的分包方代表甲方的形象，按質(zhì)按量完成安裝工作

安裝服務(wù)中與客戶發(fā)生爭吵，沖突等不正當(dāng)理由造成服務(wù)終止

視情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處罰

200-1000元/票

（如果出現(xiàn)客人投訴，供應(yīng)商通過與客人的溝通，客人同意撤銷投訴的，可以不進(jìn)行處罰。）

以上考核指標(biāo)為月度指標(biāo)；根據(jù)績效考核標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)生的賠付，甲方在當(dāng)月乙方體現(xiàn)應(yīng)支付安裝服務(wù)費(fèi)中扣除。

（以下空白無正文）

第三篇：愛勞動(dòng)家具安裝總結(jié)

愛勞動(dòng)家具安裝個(gè)人總結(jié)

這幾年國內(nèi)房產(chǎn)業(yè)還在持續(xù)發(fā)展，買房的人越來越多，大家在家居裝修上的品味也越來越好，我們的業(yè)務(wù)增長很快，服務(wù)質(zhì)量也必須保持提升。前兩個(gè)季度，在平臺(tái)的領(lǐng)導(dǎo)下，我已完成327單的任務(wù)。為了在下一個(gè)階段和大家創(chuàng)造更大的成績，我要繼續(xù)做到一下幾點(diǎn)：

1.守時(shí)：

一個(gè)好的安裝師傅在和業(yè)主約定時(shí)間后能按時(shí)到達(dá)客戶現(xiàn)場。寧可早到，也不能晚到讓客戶等待，守時(shí)是信譽(yù)的保證。擁有良好的信譽(yù)，是在業(yè)內(nèi)樹立名聲的第一步。

2.熟練的專業(yè)技術(shù)：

能夠讓一個(gè)安裝師傅安身立命的就是他自身的專業(yè)技術(shù)，擁有嫻熟的技術(shù)才能夠讓顧客信任，只有技術(shù)足夠熟練，才能吸引更多的顧客。

3.服務(wù)態(tài)度好：

消費(fèi)者們有時(shí)候不了解安裝的知識(shí)，可能問題會(huì)比較多，面對這些問題時(shí)，應(yīng)當(dāng)耐心地與客戶解釋。遇到問題的時(shí)候也要先與客戶進(jìn)行溝通，給出自己的專業(yè)建議，并與客戶一同商量出解決方案后再執(zhí)行。不應(yīng)自作主張，先斬后奏。

4.認(rèn)真負(fù)責(zé)：

對于一些工藝繁瑣的安裝工作，要認(rèn)真對待，不能敷衍了事。在完工之后要仔細(xì)檢查驗(yàn)收，不放過任何一個(gè)細(xì)微的地方，不然可能會(huì)因小錯(cuò)犯大錯(cuò)，細(xì)節(jié)，更能體現(xiàn)技術(shù)和態(tài)度。作為一名愛勞動(dòng)的家具安裝師傅，我應(yīng)當(dāng)按照公司的要求要努力提升自我，緊跟時(shí)代的步伐，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，為愛勞動(dòng)添磚加瓦。在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步，才能從一眾競爭者中脫穎而出，創(chuàng)造更好的未來。

第四篇：2014安裝材料

三’四號(hào)鍋爐所需材料及電纜 防爆繞線管:

BNG-I-C-700*15-G15(F)/M20*1.5(M)74根BNG-I-C-700*25-G25(F)/M20*1.5(M)8根BNG-I-C-700*20-G20(F)/M20*1.5(M)10根

BNG-I-C-700*25-G25(F)/M22*1.5(M)2根

防爆泥:30 包

電纜:

RVVP 2*1.52100米R(shí)VVP 3*1.5700米R(shí)VVP 4*1.5600米R(shí)VV 3*1.5300米R(shí)VV4*2.5300米R(shí)VVP 16*1.51800米以上材料及電纜必須在三,四號(hào)鍋爐開工前到達(dá)施工現(xiàn)場

福建上潤精密儀器有限公司2014-01-13

第五篇：聯(lián)想一鍵恢復(fù)6.0工程師版軟件安裝教程

聯(lián)想一鍵恢復(fù)6.0工程師版軟件教程

（1）安裝前準(zhǔn)備工作

a.客戶硬盤數(shù)據(jù)備份：除非是剛更換的空白硬盤，否則備份硬盤數(shù)據(jù)在任何時(shí)候都是非常有必要的。針對磁盤分區(qū)的任何操作，都有可能導(dǎo)致硬盤數(shù)據(jù)丟失的可能！

b.安裝軟件準(zhǔn)備：下載知識(shí)文檔附件“OneKey6.0_for_NB(V1.0)”鏡像文件，并通過 Nero 等光盤刻錄軟件將其刻錄到空白的 CD 光盤上面?？啼浐蟮墓獗P，包含 DOS 系統(tǒng)啟動(dòng)功能（支持 SATA 光驅(qū)）和各個(gè)“一鍵恢復(fù) 6.0”軟件安裝模塊。

c.待安裝機(jī)器準(zhǔn)備：

準(zhǔn)備好待安裝“一鍵恢復(fù) 6.0”的機(jī)器及外接適配器電源。需要說明的是，目前可以支持的機(jī)型有，Montevina 芯片組平臺(tái)的： Ideapad U 系列：U330 Ideapad Y 系列：Y330/Y430/Y530/Y730 Ideapad G 系列：G230/G530 昭陽 K 系列：K43 昭陽 E 系列：E43（2）軟件安裝光盤程序說明：

下圖所示，我們在 Windows 系統(tǒng)下打開剛才刻錄的光盤，可以看到四個(gè)文件夾，它們分別是：“系統(tǒng)修復(fù)軟件”、“Windows 系統(tǒng)備份模塊”和“LEOS(Windows PE)”功能模塊的安裝文件夾。下面，將各個(gè)功能模塊的作用簡要說明一下： a.“LEOS(DOS)”功能模塊：安裝此模塊的作用是，NOVO 開機(jī)時(shí)，可以從硬盤最后的 DM 分區(qū)引導(dǎo) WinPE 系統(tǒng)，它需要和“系統(tǒng)修復(fù)軟件”和“LEOS(Windows PE)”模塊相互配合，缺一不可。需要在 DOS 系統(tǒng)下安裝。b.“系統(tǒng)修復(fù)軟件”功能模塊：和之前的“一鍵修復(fù)”軟件功能相似，提供系統(tǒng)修復(fù)功能。需要在 Windows 系統(tǒng)下安裝。c.“Windows 系統(tǒng)備份模塊”功能模塊：此文件的作用是，方便用戶在 Windows 系統(tǒng)下，對操作系統(tǒng)（C 分區(qū)）進(jìn)行備份相關(guān)動(dòng)作。和其他三個(gè)功能模塊沒有必然聯(lián)系。需要在 Windows 系統(tǒng)下安裝。

d.“LEOS(Windows PE)”功能模塊：WinPE 拯救系統(tǒng)安裝文件。安裝時(shí)，首先需要將該文件夾下的所以文件、子文件夾拷貝到最后的分區(qū)中，再運(yùn)行“Setup.bat”安裝程序。（3）開始軟件安裝 a.操作系統(tǒng)安裝：如下圖系統(tǒng)“磁盤管理”里所示，按照常規(guī)的方法安裝 Windows 操作系統(tǒng)，此處的系統(tǒng)盤 C 分區(qū)的容量大小為 30GB。（Montevina平臺(tái)機(jī)型默認(rèn)出廠 C 分區(qū)容量為 30GB）

b.磁盤分區(qū)操作：在原先 C 分區(qū)的基礎(chǔ)上，再分別創(chuàng)建兩個(gè)分區(qū)。需要說明的是，最后一個(gè)分區(qū)容量默認(rèn)為 15G 左右（該分區(qū)用來存放 C 分區(qū)系統(tǒng)備份及 WinPE 系統(tǒng)文件），分別如下操作：

1.如下圖，創(chuàng)建第 2 個(gè)分區(qū)，并需要對該分區(qū)進(jìn)行格式化操作

2.創(chuàng)建第 3 個(gè)磁盤分區(qū)，保持該分區(qū)容量為 15GB 左右。如下圖所示

3.在接下來的操作中，將第 3 個(gè)分區(qū)盤符名稱命名為“O”分區(qū)，且必須為主分區(qū)。同時(shí)，需要對該分區(qū)進(jìn)行格式化操作。如下圖所示： 問題 1：為什么必須是“O”分區(qū)？

解答：那是因?yàn)?WinPE 安裝文件的批處理安裝程序是以“O”盤來定位的，“O”盤命名可以確保避免同其他盤 符名稱之間存在沖突問題。

問題 2：為什么必須是主分區(qū)？

解答：因?yàn)橹挥惺孪仍O(shè)定好為主分區(qū)，“一鍵恢復(fù) 6.0”的 WinPE 系統(tǒng)才有可能從該分區(qū)引導(dǎo)起來。實(shí)際上，在默認(rèn)的分區(qū)操作情況下，該分區(qū)就是主分區(qū)。

4.磁盤分區(qū)操作完畢后。如下圖所示：最后一個(gè)分區(qū)盤符名稱為“O”盤，為 14.13GB 的主分區(qū)

5.將安裝光盤下的“LEOS(Windows PE)”文件夾下，所有文件拷貝到最后一個(gè)分區(qū)“O”盤下面，如下圖所示：注意：不包含文件夾“LEOS(Windows PE)”本身！

c.“ LEOS(DOS)”功能模塊安裝：用軟件安裝光盤啟動(dòng)到 DOS 系統(tǒng)下。打開“LEOS(DOS)”文件夾，運(yùn)行“SETUP.BAT”批處理文件安裝即可（刪除 LEOS 模塊及 O 磁盤分區(qū)時(shí)，運(yùn)行“DELETE.BAT”批處理文件），如下圖所示 特別需要注意的是，現(xiàn)有“Montevina”平臺(tái)機(jī)型幾乎都采用 SATA 接口的光驅(qū)，SATA 光盤能夠引導(dǎo)并能打開盤符的前提條件，需要包含以下兩個(gè)：

1.包含 SATA 光驅(qū)引導(dǎo)驅(qū)動(dòng)程序的啟動(dòng)光盤。此安裝光盤已經(jīng)具備。如下圖

2.在機(jī)器 CMOS 設(shè)置界面下，將硬盤模式設(shè)定為非 AHCI 模式，如下圖。（需要說明的是，針對“Montevina”平臺(tái)機(jī)型，在使用完光驅(qū)引導(dǎo)后，一定要 CMOS 設(shè)置下將硬盤模式改回原先安裝操作系統(tǒng)時(shí)設(shè)定的模式，否則重新啟動(dòng)系統(tǒng)時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)藍(lán)屏的現(xiàn)象?。?/p>

d.安裝“系統(tǒng)修復(fù)軟件”和“Windows 系統(tǒng)備份模塊”功能模塊：在 DOS 系統(tǒng)下安裝完“LEOS(DOS)”功能模塊后，重新啟動(dòng) Windows 系統(tǒng)下，分別點(diǎn)擊安裝光盤中的“系統(tǒng)修復(fù)軟件”和“Windows 系統(tǒng)備份模塊”安裝程序。1.“系統(tǒng)修復(fù)軟件”安裝，選擇默認(rèn)安裝即可。如下圖所示：

注意，此安裝軟件必須要在“LEOS(Windows PE)”模塊安裝之前安裝，否則按 NOVO 鍵開機(jī)時(shí)，將無法調(diào)用“系統(tǒng)修復(fù)”功能。

2.“Windows 系統(tǒng)備份模塊”安裝，選擇默認(rèn)安裝即可。如下圖所示：

e.安裝“LEOS(Windows PE)”功能模塊：此功能模塊也是在 Windows 操作系統(tǒng)下運(yùn)行，分別有如下操作步驟。

1.在系統(tǒng)“開始”->“程序”-> “附件”-> “C:命令提示符”路徑下，右擊“C:命令提示符”，選擇以“管理員身份運(yùn)行（A）”。這樣做的好處，就是避免了安裝程序運(yùn)行過程中，重復(fù)彈出確認(rèn)窗口信息

2.在彈出的“命令提示符”窗口中，打開“O”盤，并在其根目錄下運(yùn)行“Setup.bat”批處理文件即可。如下圖所示：

3.在執(zhí)行完上述操作步驟后，“LEOS(Windows PE)”功能模塊安裝程序即將運(yùn)行，如下圖所示：整個(gè)安裝過程將完成“一鍵恢復(fù) 6.0”的語言選擇、C 盤系統(tǒng)的備份（備份到 O 盤）及隱藏 O 盤分區(qū)的操作。操作時(shí)間和 C 盤文件容量的大小有一定關(guān)系，通常在 30 分鐘左右時(shí)間完成。安裝完成后，O 盤將變?yōu)?EISA 不可見的分區(qū)（在系統(tǒng)“磁盤管理”下可見）。（4）軟件完安裝檢查

a.在系統(tǒng)磁盤管理里檢查：可以看到有 14.13GB 的 EISA 隱藏分區(qū)信息。b.NOVO 按鍵功能檢查：關(guān)機(jī)后，按下 NOVO 鍵，確定能否調(diào)出“一鍵拯救系統(tǒng)”操作界面，并測試系統(tǒng)恢復(fù)功能是否正常？