第一篇：3..余家頭社區(qū)殘疾人義務(wù)為民服務(wù)

余家頭社區(qū)殘疾人義務(wù)為民服務(wù)

2016年12月3日上午8:30,余家頭社區(qū)組織開展一月一次的義務(wù)便民服務(wù)活動，社區(qū)居民李紅東48歲，從小患有小兒麻痹癥，腿腳不方便，自學(xué)維修自行車技術(shù)，每次都積極主動參加便民義務(wù)活動。

“現(xiàn)在我的條件好了，不愁吃不愁穿，每天都有100元錢的零花錢，但是我要做一些有價值的事，我也不會什么就是會修理自行車，我要用我修車技術(shù)為大家服務(wù)，實現(xiàn)自己的 價值”，李紅東說。

今天李紅東不僅自己來到義務(wù)便民服務(wù)點，還把父親也叫來了.他們?yōu)樯鐓^(qū)文明建設(shè)添磚加瓦，得到社區(qū)居民的嘖嘖稱贊！

第二篇：走進余家頭小學(xué)活動總結(jié)

走進余家頭小學(xué)活動總結(jié)

活動意義

一、小學(xué)生是祖國的花朵，未來的希望，此次活動，弘揚了關(guān)愛兒童的美德。

二、在活動中，同學(xué)們可以鍛煉自己的交際能力以及處事的方法。

三、進行及時的科普知識講解，有利于豐富小學(xué)生課余生活。

四、此次活動有利于弘揚“奉獻 友愛 團結(jié) 互助 ”的志愿者精神。

前期準(zhǔn)備

本次活動“以關(guān)愛學(xué)生，文藝進校園”為主題，活動前青協(xié)成員做了六塊宣傳畫板，分兩天在三食堂和一食堂前展出，讓更多同學(xué)了解這次活動，為活動的展開做了前期準(zhǔn)備，由實踐調(diào)研組進行前期實際情況勘察并確定活動時間以及活動人物和有才藝的小學(xué)生名單。文藝組在課余時間進行文藝排練并進行節(jié)目確定。實踐部采購一定數(shù)量的紀(jì)念品以及零食在活動的時候進行分發(fā)

活動中：

本次活動于11月25號下午2：30正式開始，活動前青協(xié)志愿者對相應(yīng)教室進行打掃，并對演出場地進行布置，活動過程中，文藝組進行表演，并邀請有才藝的小學(xué)生一起進行表演。最后青協(xié)志愿者給小學(xué)生講授科普類等課外知識。經(jīng)過兩個多小時，活動結(jié)束，打掃完演出場地的衛(wèi)生后所有人返校。

活動效果

為了能給小學(xué)生們帶來美好難忘的一天，同時又能學(xué)到知識，在活動開展前，志愿者們積極準(zhǔn)備自己的節(jié)目，查閱很多科普資料，最終活動取得了圓滿成功，活動現(xiàn)場氣氛熱烈，小學(xué)生們也都很開心。

活動總結(jié)：

本次活動所有青協(xié)成員都參與了，活動準(zhǔn)備時間較長，準(zhǔn)備充足，活動效果顯著，小學(xué)生的反映也非常好，既給他們帶來快樂，又豐富了他們的知識，現(xiàn)就本次活動的優(yōu)缺點總結(jié)如下

優(yōu)點

1.活動前大家積極準(zhǔn)備，到小學(xué)進行實地調(diào)查，收集小學(xué)生的興趣愛好，并與小學(xué)校長做好溝通工作

2.活動中大家齊心協(xié)力共同布置教室，表演時大家獻才獻藝，與小學(xué)生互動

缺點：

1.沒能夠在小學(xué)進行宣傳，青協(xié)志愿者來到時他們還不知道是什么事

2.現(xiàn)場沒能夠組織好小學(xué)生，小學(xué)生活潑好動，面對他們中的調(diào)皮搗亂的，志愿者們就束手無策了，有時志愿者會大聲指責(zé)他們，沒能夠溫柔地勸說

針對上述優(yōu)點，我們將會繼續(xù)發(fā)揚，而針對上面的缺點，我們將盡我們最大的努力改善，希望同學(xué)們對我們進行監(jiān)督，并及時指出我們的錯誤。

第三篇：履行黨員義務(wù) 踐行為民服務(wù)

履行黨員義務(wù)

踐行為民服務(wù)

黨員義務(wù)，是黨章規(guī)定的要求每個黨員對黨應(yīng)盡的責(zé)任，是一種規(guī)范和約束。它是黨對每個黨員的基本要求，是提高黨員對共產(chǎn)主義事業(yè)的積極性與責(zé)任心，是貫徹黨的路線、方針和政策的有力保證。不斷提升廣大黨員履行義務(wù)的自覺性，進一步強化黨員的宗旨意識，才能增強為民服務(wù)的本領(lǐng)。

不斷增強學(xué)習(xí)能力，牢記為民服務(wù)宗旨，提高為民服務(wù)本領(lǐng)。作為黨員，要時刻嚴(yán)格要求自己，從思想上、學(xué)習(xí)上緊跟黨的步伐。認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的路線、方針、政策和決議，學(xué)習(xí)黨的基本知識，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、法律和業(yè)務(wù)知識。要想提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，就要把群眾當(dāng)老師，低下身子，傾聽百姓的聲音，仔細(xì)查找工作中存在的問題，在日常工作中學(xué)習(xí)，解決實際問題。

自覺接受群眾的監(jiān)督，查找自身存在問題。履行黨員義務(wù)，要緊緊依靠人民群眾，把人民群眾指出的問題、群眾提出的合理化建議，認(rèn)真對照檢查，找出問題原因，有針對性地制定整改措施，并及時改正，最終還要看群眾滿不滿意，事情是否得到有效解決。

真抓實干，履職盡責(zé)，使群眾真正受益。《黨章》規(guī)定黨員義務(wù)其中一條就是黨員要貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針、政策，帶頭參加改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，帶動群眾為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步艱苦奮斗，在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會生活中起先鋒模范作用。黨員要真心服務(wù)人民群眾，不假大空，不走過場，黨員要真心為民，把群眾的事當(dāng)成自己的事，解決百姓反映的與生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的問題，解決群眾

關(guān)注的焦點問題，才能維護群眾的利益。

黨員的義務(wù)和權(quán)利，適用于每一個黨員，無論職務(wù)高低、能力高低，奉獻大小，不存在只享有權(quán)利而不履行義務(wù)的特殊黨員。作為黨員，要有奉獻精神，要有大局觀念，自覺、認(rèn)真地履行黨員義務(wù)，用自己的模范行動去帶動和影響群眾，以真抓實干的行動自覺、開拓創(chuàng)新的精氣神和踏實肯干，切實解決好群眾反映突出問題，不斷增強群眾的獲得感和幸福感，樹立黨員的先鋒模范形象，傳播正能量。

第四篇：余家漾社區(qū)打掃心得

余家漾社區(qū)打掃心得

今日9點多，我們班同學(xué)到達漁家漾后，領(lǐng)取了各種撿拾工具，每人一手提著垃圾袋開始撿垃圾。

在社區(qū)里，我們看見了一些白色塑料袋和食品包裝袋，就彎下腰撿起，裝進垃圾袋里。不一會兒，垃圾袋就裝得滿滿的。

這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會里的個人,我們也應(yīng)該學(xué)會服從、付出、充滿熱情。作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到思想上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且，志愿者的活動，也為我提供了一個接觸社會的機會，提供了一個鍛煉自己的機會。

青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍讓人們感受到了社會的溫暖。同時，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌

第五篇：社區(qū)為民服務(wù)中心工作管理制度

青年路社區(qū)為民服務(wù)中心工作管理制度

(一)、建立健全首問首辦責(zé)任制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、問責(zé)制四項制度：

1、首問首辦責(zé)任制：

（1）服務(wù)對象來人、來電、來信或者咨詢、辦理業(yè)務(wù)，首問首辦責(zé)任人應(yīng)當(dāng)按照職責(zé)和程序，認(rèn)真登記、及時辦理或引導(dǎo)、幫助聯(lián)系、給予答復(fù)解釋的制度。本制度所稱首問首辦責(zé)任人，是指責(zé)任單位接待服務(wù)對象咨詢、辦事的第一位工作人員。

（2）首問首辦應(yīng)當(dāng)遵循熱情主動，文明履職，廉潔高效，服務(wù)規(guī)范，方便群眾的原則。

（3）首問首辦責(zé)任制實行登記制度，對服務(wù)對象的姓名、單位、時間、咨詢、辦理事項、辦理結(jié)果、聯(lián)系方式等進行登記，以備查詢。

2、限時辦結(jié)制及服務(wù)承諾制：

（1）在向服務(wù)對象提供審核、審批或其他公共服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)按照便民便利、優(yōu)質(zhì)高效的原則，確定承諾辦理時限（包括法律、法規(guī)、規(guī)章和政策對辦理事項有明確時限規(guī)定的）。

（2）各窗口應(yīng)當(dāng)按照本制度，將服務(wù)事項承諾辦理時限分解細(xì)化，編制流程圖，內(nèi)容包括辦理事項、辦理環(huán)節(jié)、辦理機構(gòu)、責(zé)任崗位、辦理時限等，使每項工作、每個程序、每個環(huán)節(jié)都做到責(zé)任明確、時限具體、要求清楚。

（3）各窗口應(yīng)當(dāng)最低限度地減少辦事環(huán)節(jié)、簡化辦事程序、縮短辦事時限、削減前置性條件，提高工作效率，方便服務(wù)對象。凡登記類，只要資料證件齊全，當(dāng)場當(dāng)時辦結(jié)；凡備案類，只要資料證件齊全，當(dāng)天辦結(jié)；凡審批類，一般情況三個工作日內(nèi)辦結(jié)、特殊情況七個工作日內(nèi)辦結(jié)。對于

其他服務(wù)事項，凡能即時辦結(jié)的要即時辦結(jié)，能當(dāng)日辦結(jié)的要當(dāng)日辦結(jié)，確實一時辦結(jié)不了的也要最大限度地壓縮辦結(jié)時限，并做好解釋工作。

（4）各窗口對因特殊情況需要延期辦理的，應(yīng)當(dāng)告知服務(wù)對象并說明原因。法律、法規(guī)、規(guī)章和政策另有規(guī)定的，遵從其他規(guī)定。

（5）各窗口辦理的事項需要經(jīng)過上級機關(guān)批準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)在承諾期未滿前上報，并告知服務(wù)對象本部門上報的時間，上級批準(zhǔn)所需時間不計算在承諾辦結(jié)的時限。

3、問責(zé)制：

由于不履行或不正確履行法定職責(zé)，造成不良影響和后果的，本著堅持權(quán)責(zé)統(tǒng)一、實事求是、公正公平和追究責(zé)任與改進工作相結(jié)合、教育與懲處相結(jié)合的原則，依照五華區(qū)委、區(qū)政府相關(guān)問責(zé)辦法對責(zé)任人進行問責(zé)。

（二）、一次性告知制：

1、政策咨詢、辦理事項時，杜絕推諉敷衍、導(dǎo)致當(dāng)事人不滿意的現(xiàn)象；杜絕與群眾爭吵或因服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量問題被群眾投訴、被有關(guān)部門批評或被媒體曝光的情況；

2、嚴(yán)格實行一次性告知制度，避免因告知不清，導(dǎo)致服務(wù)對象往返跑路的情況；

3、杜絕上班時間擱掛電話，對群眾電話咨詢不認(rèn)真答復(fù)的情況。

（三）、服務(wù)代辦制度：

社區(qū)設(shè)立便民服務(wù)代辦點，設(shè)置一名便民服務(wù)代理員，代理員要做好代辦事項記錄。代辦實行主動服務(wù)和預(yù)約服務(wù)，確?！叭罕姵＾k事項天天辦，特殊事項定期辦”。

（四）、A、B角工作制：

各工作人員要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，堅守工作崗位。業(yè)務(wù)工作要實行A、B角工作制，相互補位、及時頂崗，避免出現(xiàn)無人在崗的情況。提倡工作人員一崗多責(zé)，一崗多能，確保各項工作運轉(zhuǎn)正常，因特殊情況離開工作崗位的，要以留言、啟事等方式實行告知。

（五）、便民聯(lián)系卡制度

1、為切實做到“便民、利民、為民”，實行“便民聯(lián)系卡”制度；

2、便民聯(lián)系卡標(biāo)明服務(wù)機構(gòu)、服務(wù)范圍、服務(wù)事項、聯(lián)系電話等內(nèi)容；

3、便民聯(lián)系卡實行窗口發(fā)放。

（六）、協(xié)調(diào)例會制度

1、按照“小事不出窗口，一般事不出社區(qū)”的原則，加強各窗口及各單位的協(xié)調(diào)，一般事項由群眾接待和咨詢監(jiān)督窗口工作人員協(xié)調(diào)，疑難事項由服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)決定，重大事項報街道黨工委討論；

2、每月定期召開各窗口工作人員和各部門負(fù)責(zé)人參加的例會，交流服務(wù)站運行情況，研究需要解決的問題，部署下階段工作。

（七）、信息交流制度

1、各窗口要做好辦理事項的記錄統(tǒng)計和立卷歸檔工作，每月5日前各社區(qū)代理員向中心報送辦件記錄；

2、每月利用協(xié)調(diào)例會進行工作信息交流，各窗口每月及時報送工作和信息情況。

（八）、考評獎懲制度

社區(qū)為民服務(wù)中心每年評選“黨員服務(wù)明星”和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”各1名，評選“最差服務(wù)窗口”1個，獎優(yōu)懲差，“最差服務(wù)窗口”將向為民服務(wù)中心寫出書面檢討，實行限期整改。

以上實施方案，自制定之日起實行。

青年路社區(qū)為民服務(wù)中心

2011年1月22日