第一篇：業(yè)務(wù)自己

小學(xué)教師個(gè)人業(yè)務(wù)自傳，男，漢族，1979年2月26日出生，人，1998年7月畢業(yè)于市教育學(xué)院中師部普師專業(yè)14班，1998年11月參加工作至今一直在縣鄉(xiāng)境內(nèi)教育戰(zhàn)線工作，5月加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)法律?？茖W(xué)歷，本科正在自修之中,小學(xué)一級(jí)教師。工作十年來先后從事小學(xué)語文、數(shù)學(xué)、英語、自然、社會(huì)、思品等教學(xué)工作，班主任、村完小教導(dǎo)主任、中心校小學(xué)部教導(dǎo)主任、全鄉(xiāng)教導(dǎo)副主任等業(yè)務(wù)管理工作?，F(xiàn)任鄉(xiāng)中心?？倓?wù)主任兼鄉(xiāng)“兩基”辦副主任，縣教育系統(tǒng)特約通信員。下面從幾個(gè)方面來總結(jié)我十年來的工作情況。

一、思想方面：1998年11月參加工作以來，我始終擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，政治立場堅(jiān)定，擁護(hù)黨的路線、方針政策，擁護(hù)改革開放，思想上、行動(dòng)上和黨中央保持一致，帶頭模范執(zhí)行鄉(xiāng)教育支部和鄉(xiāng)中心校行政的各項(xiàng)決議和各項(xiàng)規(guī)章制度。工作上能勇挑重?fù)?dān)，服從組織分配，工作勤奮，任勞任怨，以身作則，工作大膽，富有創(chuàng)新和進(jìn)取精神。

二、教學(xué)方面：在十年的唇耕舌耘、言傳身教的教書育人生涯中，我深信“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！睘榇?，我時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自1998年11月以來，我以“身教重于言教，盡量讓學(xué)生多學(xué)一點(diǎn)知識(shí)”作為指導(dǎo)思想?！皼]有愛，就沒有教育”，在十年的“傳道、授業(yè)、解惑”的具體實(shí)踐中，我不斷探索和追求，終于悟出教育之真諦在一個(gè)“愛”字，即對(duì)教育事業(yè)的熱愛，對(duì)學(xué)生的愛。課堂教學(xué)的根本在于傳道，要傳好道，首先要處理好教材、教師和學(xué)生的關(guān)系，必須實(shí)現(xiàn)這三者之間或濃或淡的情感和諧與共振。我堅(jiān)信每一位學(xué)生都蘊(yùn)藏著巨大的潛能，它需要在一定的環(huán)境中激發(fā)出來。所以，我以愛心關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，及時(shí)給予表揚(yáng)和鼓勵(lì)，使他們的潛能得以激發(fā)，并獲得自信的力量，我在做到講之有物，講之有序，講之有理外，更滲透“愛心”。在教學(xué)實(shí)踐中，我不僅愛那些優(yōu)秀生，也愛那些后進(jìn)生，課堂教學(xué)面向全體學(xué)生，因此，我的課很受學(xué)生的歡迎。以下是我參加工作以來教學(xué)上取得的主要成績： 1、1998年11月—1999年9月是我教學(xué)習(xí)慣的養(yǎng)成期，在吸取了老教師們教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在同仁們的關(guān)懷幫助下，為我從一個(gè)教學(xué)生手逐漸走向成熟奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，初步形成了自己的教育教學(xué)方法。2、1（轉(zhuǎn)載自中國教育文摘http://004km.cn，并最終圓滿的完成了新的教學(xué)任務(wù)，并取得了全縣同層次的第三名的良好效果。5、9月至今，我教學(xué)上主要承擔(dān)的是小學(xué)部四、五、六年級(jí)個(gè)別班級(jí)的社會(huì)、思品、自然等教學(xué)任務(wù)，都能結(jié)合班級(jí)實(shí)際獨(dú)立完成一切教學(xué)任務(wù)，教學(xué)效果良好，深受校領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生、家長和全鄉(xiāng)社會(huì)各界的好評(píng)。

三、學(xué)習(xí)方面：本人從參加工作以來一直不間斷的加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每天有固定的學(xué)習(xí)時(shí)間。積極參加各種繼續(xù)教育學(xué)習(xí)考試，微機(jī)模塊考試已過國家級(jí)。7月參加了永善縣教育局舉辦的小學(xué)教師英語培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，經(jīng)考試合格，圓滿結(jié)業(yè)。9月至4月，我參加了全國高等教育法律專業(yè)?？谱詫W(xué)考試，全部課程合格，順利畢業(yè)，并于12得到了高等教育自學(xué)考試畢業(yè)證。現(xiàn)在正在參加全國高等教育法律專業(yè)本科自學(xué)考試。

四、其他方面：服從領(lǐng)導(dǎo)安排，按時(shí)按量完成任務(wù)。履現(xiàn)職以來我先后擔(dān)任過鄉(xiāng)中心校小學(xué)部教導(dǎo)主任，鄉(xiāng)中心校教導(dǎo)副主任兼鄉(xiāng)“兩基”辦副主任。現(xiàn)正在履行鄉(xiāng)中心?？倓?wù)主任兼鄉(xiāng)“兩基”辦副主任工作職責(zé)。在工作中除了按計(jì)劃開展各種常規(guī)工作之外，創(chuàng)新的加強(qiáng)了全鄉(xiāng)的教研教改工作、班主任管理工作。在本人的建議和具體操作下，鄉(xiāng)率先實(shí)行“兩基”檔案電子文檔制作和管理，給全縣“兩基”工作提供了范本。后勤工作中，強(qiáng)化了服務(wù)第一線的意識(shí)，規(guī)范了財(cái)務(wù)和校產(chǎn)校物的管理，按政策和上級(jí)部門的要求采購各校所需要的辦公用品和其他物資，確保了我鄉(xiāng)各學(xué)校各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行。受到了上級(jí)部門和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。

五、存在的問題：教學(xué)上還有不周到的地方，學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育還待加強(qiáng)，對(duì)學(xué)生的關(guān)愛還不夠；學(xué)校行政管理缺乏專業(yè)知識(shí)，制度的執(zhí)行力度還待加強(qiáng)；工作上有（轉(zhuǎn)載自中國教育文摘http://www.edUzhai.net，請(qǐng)保留此標(biāo)記。）時(shí)還有畏難情緒，易激動(dòng)；政治業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高。

六、努力方向：加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，注重學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成的培養(yǎng)；對(duì)學(xué)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步；加強(qiáng)自身修養(yǎng)，以平和的心態(tài)對(duì)待人，以坦然的心境面對(duì)事；加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)?？傊?，一分耕耘，一份收獲，在教書育人的道路上我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。

本文《小學(xué)教師個(gè)人業(yè)務(wù)自傳》

第二篇：如何迅速提高自己的業(yè)務(wù)能力范文

我深深何拓展市場營銷客戶這些接踵而來的問題也使我感到了巨大的壓力，但金融業(yè)務(wù)功底以及豐富的前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)是我的自身優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也理的崗位對(duì)我行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展將起著重要作。

先要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟練掌握我行各項(xiàng)金融方面，我自認(rèn)都存在一定欠缺；假如競聘成功，如何迅速提升自我的業(yè)務(wù)能力、管理能爭的日趨激烈，與同業(yè)相比我們中行許多傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)已不復(fù)存在，我們的市場份額也將逐漸被蠶食，面對(duì)產(chǎn)品及其基本流程；其次要勇于開我想我們中行員工一定會(huì)選擇后者。因?yàn)槲覀兩w州中行員工都有，我一定會(huì)還大家一份精彩！勝各種困難、迎來更加美好的明天！上面闡述的幾點(diǎn)工作思路，也許不盡完善，也許說起來容易做起來難，但重確保業(yè)務(wù)發(fā)展部各項(xiàng)工作健康有序的進(jìn)行。經(jīng)常與同事們交流推廣工作經(jīng)驗(yàn)、營銷心得等，加深相互之間的了解，做到團(tuán)結(jié)友愛、互助互敬。人的團(tuán)結(jié)是工作能否順利開展的決定性因素，只有團(tuán)結(jié)才充分發(fā)揮自身的社會(huì)關(guān)系資源，積極開拓存款業(yè)務(wù)，發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶。拓進(jìn)取，增強(qiáng)營銷意識(shí)，要的是我向大家展示了自己的目標(biāo)和決心，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事給我一次機(jī)會(huì)(四)積極協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，增強(qiáng)把握市場動(dòng)態(tài)的敏銳度和預(yù)見性，并定期對(duì)立起行之有揮各自的資源、保證業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。，我們是選擇坐以待斃，還是選擇奮起拼搏？

第三篇：如何快速的提高自己的業(yè)務(wù)能力（定稿）

如何快速的提高自己的業(yè)務(wù)能力

一、悟

首先，做業(yè)務(wù)一定要有“悟”性。悟是一種能力，是對(duì)事物發(fā)展規(guī)律、人性、做業(yè)務(wù)的內(nèi)在規(guī)律等的準(zhǔn)確把握,它也是學(xué)習(xí)能力、觀察能力、思考能力、領(lǐng)會(huì)能力、判斷能力的綜合體現(xiàn)。具體對(duì)業(yè)務(wù)人員而言，就是在沒有人教你的情況下也要能明白工作中為人、處事的規(guī)則，況且在從事業(yè)務(wù)中,很多潛規(guī)則更是沒有人會(huì)去教你的。正如習(xí)武一樣，拳師只能把招式傳給你，不能把他的功夫傳你。培訓(xùn)也一樣，最?yuàn)W妙的東西不是從言傳身教中來的，要靠意會(huì)與體悟，能做到舉一反

三、推陳出新。

“悟”對(duì)于剛進(jìn)入市場的人特別重要，你的悟性決定了你適應(yīng)新環(huán)境的能力，也決定了你是否能盡快獨(dú)立操作市場。公司培訓(xùn)到的要深深體會(huì)，沒有培訓(xùn)到的或不適合培訓(xùn)但在工作中又必須使用的內(nèi)容，則要靠自己去體悟了。

二、琢磨

做業(yè)務(wù)要學(xué)會(huì)“琢磨”，也就是要學(xué)會(huì)思考。行走在市場第一線，會(huì)遇到很多新情況、新問題，如何有效發(fā)現(xiàn)問題并找到解決問題的切入點(diǎn)，就需要去琢磨。

我剛做業(yè)務(wù)主管的時(shí)候，有個(gè)業(yè)務(wù)員每次從市場上回來，都能一一說出經(jīng)銷商反映的問題。我往往會(huì)再追問：“出現(xiàn)這些問題，你想過解決的方法沒有？”他說，他也不知道怎么辦。作為一名業(yè)務(wù)員，尤其是一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員，必須是一名全能醫(yī)生，不僅要學(xué)會(huì)診脈即發(fā)現(xiàn)市場問題，更要學(xué)會(huì)提供治療方案即能解決市場問題；不僅要發(fā)現(xiàn)問題的表象，更要看到表象后面的利益本質(zhì)；不僅要解決問題本身，更要解決問題的根源。實(shí)際工作中，公司提供的資源往往有限，在條件一定的情況下，就需要把個(gè)人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮到極致，要學(xué)會(huì)獨(dú)立思考、綜合判斷、做出結(jié)論。特別是與經(jīng)銷商打交道，是斗智斗勇的過程，你一定要想得比對(duì)方多而且遠(yuǎn)。

中越邊境有一個(gè)小縣城，在我接管之前一年半的時(shí)間里，前后有四個(gè)業(yè)務(wù)員跑過，但都沒有成功，我決心親自去跑。我通過前任業(yè)務(wù)員了解到，2002年當(dāng)?shù)胤浅Ｓ忻囊晃粚?dǎo)購員黃某，開始自己做摩托車生意并把錢江作為主打產(chǎn)品，但由于管理不善加之喜歡賭博，把賺的錢全部賠上還欠了一大筆債，最后不得不關(guān)門，之后公司的產(chǎn)品在當(dāng)?shù)匾恢睕]找到經(jīng)銷商。另外，當(dāng)?shù)匾粋€(gè)自稱千萬富翁的機(jī)械廠老板正準(zhǔn)備開一家家電超市，并有意在家電超市賣摩托車。我拜訪了這位趙老板，很快說服他接受了我們的品牌，但趙老板有個(gè)要求，希望能請(qǐng)黃某幫他負(fù)責(zé)摩托車業(yè)務(wù)。分析得出，趙老板不缺錢和品牌意識(shí)，缺少的是人才。

我在縣城最好的賓館（制造心理優(yōu)勢(shì)）住下來后，就打電話跟黃某約好，第二天到他們縣見面（其實(shí)我已經(jīng)到了）。針對(duì)他的自以為是，我以更高的姿態(tài)特別是采用激將法，在他自夸完自己多么厲害后，我說：“既然你認(rèn)為自己這么有能力，但你不把能力轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)富，還等于一文不值。”通過兩個(gè)小時(shí)的斗智斗勇，在許諾給他申請(qǐng)公司特聘導(dǎo)購員（臨時(shí)想的名稱）待遇的基礎(chǔ)上，把這位當(dāng)?shù)睾蘸沼忻膶?dǎo)購員搞定。

此專賣店的運(yùn)行非常成功，三個(gè)月后就進(jìn)入了公司銷量前五名。這次成功開拓還被評(píng)為分公司2004最經(jīng)典的營銷案例。我個(gè)人的知名度也一下子提高了。

這里的核心就是如何找到利益結(jié)合點(diǎn)，同時(shí)找到對(duì)方的弱點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)攻破。在這種情況下，縝密的思考、準(zhǔn)確的分析和表達(dá)就非常重要，業(yè)務(wù)員的“琢磨能力”也就在這里體現(xiàn)出來。

三、鑄霸氣

做業(yè)務(wù)要有適當(dāng)?shù)陌詺?那就是“該怎么辦就怎么辦”，不要瞻前顧后。該怎么辦,即我們的工

作要符合市場規(guī)律、公司戰(zhàn)略和當(dāng)?shù)貙?shí)際；就怎么辦,就是要堅(jiān)決執(zhí)行，當(dāng)你認(rèn)為這樣做是正確時(shí)，就應(yīng)義無反顧地堅(jiān)持和執(zhí)行。

“霸氣”的前提，是作為一名公司的業(yè)務(wù)人員，始終要站在“公司利益高于一切”、“公司榮譽(yù)比個(gè)人得失更重要”的立場去思考和解決問題。在方法上，不飲鴆止渴，不殺雞取卵，一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地處理問題，要把銷量和市場建設(shè)有機(jī)統(tǒng)一起來；在執(zhí)行上，要求做到、做好。作為一個(gè)片區(qū)的業(yè)務(wù)員，就有權(quán)力和責(zé)任把自己片區(qū)的工作做好，不受他人干擾；同時(shí)，要有充足的理由去說服上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接受我們的建議，把我們個(gè)人的思想上升為公司的意志。再者，要求經(jīng)銷商執(zhí)行的必須不折不扣，事關(guān)品牌在本區(qū)域發(fā)展的原則問題，業(yè)務(wù)員不應(yīng)該含糊和妥協(xié)。另外，在與各個(gè)方面的溝通中，業(yè)務(wù)人員要有良好的口頭和書面表達(dá)能力。鑄霸氣，體現(xiàn)在原則問題上的堅(jiān)定和策略上的靈活相統(tǒng)一，不卑不亢，說到做到。

四、主動(dòng)出擊

做業(yè)務(wù)，要始終明白“等待永遠(yuǎn)沒有結(jié)果”，在現(xiàn)實(shí)工作過程中，條件總是有限的。一位摩托車行業(yè)龍頭企業(yè)的總裁曾講到：公司的產(chǎn)品質(zhì)量最好、價(jià)格最便宜、服務(wù)最好，就不需要再去招聘業(yè)務(wù)員了，只要點(diǎn)鈔機(jī)和搬運(yùn)工就可以了。

在一線工作時(shí)，總有不少人抱怨：公司的產(chǎn)品有問題、市場競爭太激烈、競爭對(duì)手又有了好的政策和推廣活動(dòng)、自己公司的人不配合工作、促銷品沒有到、公司宣傳車安排不過來等等。面對(duì)工作中的這些客觀情況，我們是等、靠、要，還是在既有條件下主動(dòng)出擊把工作做到最好呢 托辭有千萬個(gè)，但我們要永遠(yuǎn)堅(jiān)持“不為失敗找借口，只為成功找方法”的信條。銷售中的事實(shí)是市場越差，利潤越少，公司越不愿投入。

五、敢于擔(dān)責(zé)任

做業(yè)務(wù)要有“我的地盤我做主”、敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。每個(gè)業(yè)務(wù)員都有自己的片區(qū)，在自己管理的片區(qū)，不應(yīng)該事事都去找經(jīng)理。作為一個(gè)片區(qū)的負(fù)責(zé)人，要有管理和經(jīng)營好自己片區(qū)的責(zé)任，不斷提高獨(dú)立操作能力，而能否承擔(dān)責(zé)任也是一個(gè)業(yè)務(wù)員成熟與否的重要標(biāo)志。業(yè)務(wù)員不僅是一個(gè)商人，更要是一個(gè)企業(yè)家，像對(duì)待自己的孩子一樣去呵護(hù)和培育品牌在自己轄區(qū)的健康成長。

在和經(jīng)銷商的交往中，經(jīng)銷商常說的一句話就是“我找你們經(jīng)理說去”。在這種情況下，我們就要敢于作決定、敢于擔(dān)責(zé)任，畢竟經(jīng)理已經(jīng)把權(quán)力授給了我們。沒有“胡蘿卜”你的“大棒”就不起作用，促銷政策和獎(jiǎng)勵(lì)政策必須掌控在業(yè)務(wù)員自己手里，否則你就成了可有可無的人。當(dāng)業(yè)務(wù)員時(shí)，轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商的年終協(xié)議和每個(gè)月的促銷政策都由我說了算，一些經(jīng)銷商打電話給我的經(jīng)理得到的也是這種表態(tài)。幾次之后，經(jīng)銷商只要有什么事情，第一個(gè)想到的就是先給我打電話。而我每次在跟經(jīng)銷商談判前，一定要做過對(duì)其詳細(xì)的“投資”核算，最大限度為公司贏利，給對(duì)方1000元能搞定的絕不會(huì)給1001元。

六、做出自我風(fēng)采

做業(yè)務(wù)要做出自己的特色。我一開始就是一個(gè)不喝酒、不參與各種低層次活動(dòng)的業(yè)務(wù)員。通常情況下，做業(yè)務(wù)不能喝酒被認(rèn)為是不合格的，至少是不合群的。但我注意到，事實(shí)并非如此。你和經(jīng)銷商在吃吃喝喝、稱兄道弟的那一刻關(guān)系是融洽的，但第二天可能什么都忘了，然而我這種“不合群”并沒有影響在客戶心目中的形象，相反由于卓有成效的工作，使經(jīng)銷商獲得了豐厚的利益，得到了更大的尊敬和認(rèn)同，并且這種良好的口碑在客戶中傳播，使很多外省的經(jīng)銷商也聽說和認(rèn)識(shí)了我，也正因?yàn)檫@樣，我才被領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)和提拔。

跟經(jīng)銷商打交道，“利益是永恒的主題”，你能為他創(chuàng)造持久的利潤，你的價(jià)值才會(huì)被他肯定，他才會(huì)心存感激。在我的片區(qū)，經(jīng)常有經(jīng)銷商約我過去解決人員培訓(xùn)、人員選拔、經(jīng)銷商發(fā)

展規(guī)劃、店面管理、促銷策劃等實(shí)際問題，當(dāng)你所做的工作對(duì)他有意義的時(shí)候，你的權(quán)力也才會(huì)顯示出來。這種權(quán)力的大小，取決于他對(duì)你的依賴程度，對(duì)你的依賴越大，你的權(quán)力即控制力就越強(qiáng)。

第四篇：如何管理好自己的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)

如何管理好自己的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)

一支優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，能開拓一個(gè)良好的市場。作為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)經(jīng)理，也必須具有良好的素質(zhì)。

一、區(qū)域經(jīng)理具備的品性

1、耐性耐性作為區(qū)域經(jīng)理應(yīng)具備的品性之一講的是個(gè)人的在對(duì)待事情的承壓和忍耐力，作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理在日常工作中，總有著各種各樣的事情，有來自經(jīng)銷商的問題、有來自自己屬下的事前也有來自市場的事情，如客戶對(duì)公司政策的不理解、下屬的執(zhí)行力不強(qiáng)、市場運(yùn)作的進(jìn)展緩慢或者客戶與公司、終端之間的矛盾等等，同時(shí)作為和公司、經(jīng)銷商以及業(yè)務(wù)人員承上啟下的一個(gè)關(guān)鍵任務(wù)也面臨著銷量、回款、市場增長率和人員管理等方面的壓力，而這些事情和壓力對(duì)于區(qū)域經(jīng)理來講有些問題不可能是一朝一夕就能夠很好的解決。

2、悟性對(duì)市場具備敏感的洞察力并能采取有效的方法進(jìn)行解決這是區(qū)域經(jīng)理的能力體現(xiàn)，但是這個(gè)能力的形成并不是每一個(gè)人都能夠具有的，這也就是為什么很多業(yè)務(wù)人員在營銷生涯中長時(shí)間難以成功的一個(gè)主要原因，究其原因不是這個(gè)營銷人員的技巧和方法的問題，也不是其所學(xué)的只是不夠，而是因?yàn)槿狈ξ蛐?，即?duì)市場的感覺或者直覺的判斷能力，而這種悟性的形成一方面需要在實(shí)踐中去做，同時(shí)需要在做的過程中多去想幾個(gè)為什么？

3、自律性作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理時(shí)時(shí)面對(duì)著經(jīng)銷商、市場和業(yè)務(wù)人員，可以講很多時(shí)候作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理其一言一行已經(jīng)不在是簡簡單單代表個(gè)人的形象，更多的時(shí)候代表著一個(gè)企業(yè)形象，區(qū)域經(jīng)理的所作所為已不再是個(gè)人的事而是一個(gè)企業(yè)的事、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事，可以講區(qū)域經(jīng)理言行舉止和各個(gè)方面時(shí)時(shí)刻刻在影響著經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)人員。

4、積極的心態(tài)心態(tài)決定一個(gè)人對(duì)事情的看法和行動(dòng)，一個(gè)人只有具備積極的心態(tài)才能煥發(fā)高昂的斗志和頑強(qiáng)的精神，才能為設(shè)定的目標(biāo)去努力奮斗，才有取得成功的可能，作為區(qū)域經(jīng)理區(qū)域市場重?fù)?dān)往往集于一身，在市場工作中會(huì)存在各種各樣的不如意，各種各樣的難題，只有具備這樣的心態(tài)才能夠積極主動(dòng)的去工作，才能在市場工作中面對(duì)市場問題。

5、自信和勇氣自信是對(duì)自我的肯定，是每個(gè)人走向成功的第一要素；勇氣意味者敢作敢為，是將自己的自信表現(xiàn)在行動(dòng)中的一種膽識(shí)，使每個(gè)人開啟成功之門的鑰匙；一個(gè)人只有對(duì)自己充分的肯定和信任，才能夠影響他人，所謂自信者人恒信之正是如此，同時(shí)一個(gè)人只有自信才能才能夠具備足夠勇氣，為自己所設(shè)定的目標(biāo)而去采取行動(dòng)，才能有面對(duì)問題去解決的勇氣。

6、責(zé)任責(zé)任是一種壓力也是一種負(fù)擔(dān)，只有具備責(zé)任才能夠?qū)⑸砩系膲毫D(zhuǎn)為動(dòng)力，只有具備了責(zé)任才能在市場工作中遵循實(shí)事求是的原則對(duì)市場的長期規(guī)劃和投入，才能將市場做深做透，才能使企業(yè)和經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)雙贏。

二、區(qū)域經(jīng)理應(yīng)具備的的幾種能力

1、協(xié)調(diào)能力

2、資源組合能力

3、市場規(guī)劃能力一是渠道的規(guī)劃，二是產(chǎn)品的規(guī)劃能力。

4、市場宏觀預(yù)測能力

5、經(jīng)銷商把控能力

6、市場洞察分析能力

7、溝通能力

8、適應(yīng)能力

9、管理能力

10、計(jì)劃能力

11、良好的心理素質(zhì)

12、指導(dǎo)力

13、激勵(lì)的能力

14、用權(quán)的能力

三、如何管理團(tuán)隊(duì)

很多區(qū)域經(jīng)理在大會(huì)小會(huì)上經(jīng)常張口閉口就是打造一流業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，可是什么樣的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)才是一流團(tuán)隊(duì)？一流的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是如何煉成的呢？

本人對(duì)于一流業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的理解：

一、團(tuán)隊(duì)所有人員業(yè)務(wù)技能過硬（木桶理論）。

二、團(tuán)隊(duì)成員忠于團(tuán)隊(duì)與企業(yè)，職責(zé)明確、分工協(xié)作，并在隊(duì)長的帶領(lǐng)下朝著一個(gè)共同的愿景去努力。（眾人劃槳開大船）

三、紀(jì)律嚴(yán)明，勤奮敬業(yè)。（有執(zhí)行力）

四、只有做出一流業(yè)績的團(tuán)隊(duì)才叫一流的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。（不管黑貓白貓，能抓住老鼠就是好貓）

對(duì)于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)來說——態(tài)度決定一切、思路決定出路、執(zhí)行決定成??！

由上可見若要打造一流的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，作為區(qū)域經(jīng)理必須要當(dāng)好兩個(gè)角色：培訓(xùn)者、管理者。

一、作為培訓(xùn)者要明白什么是“優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員”，建立一個(gè)“優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的素質(zhì)模型”，知道團(tuán)隊(duì)每名成員的優(yōu)點(diǎn)與不足，合理分工，有針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)。

保持業(yè)務(wù)員工作的動(dòng)力——心態(tài)調(diào)整

指引業(yè)務(wù)員努力的方向——職業(yè)規(guī)劃

營造業(yè)務(wù)員成長的環(huán)境——學(xué)習(xí)氛圍

培養(yǎng)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的關(guān)鍵——能力技巧

塑造優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的特質(zhì)——?jiǎng)?chuàng)意思考

提升業(yè)務(wù)員工作執(zhí)行力——勤奮敬業(yè)

協(xié)助業(yè)務(wù)員積累的資本——渠道客情

打造優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的根本——業(yè)績管理

成為優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的體現(xiàn)——職業(yè)素養(yǎng)

二、區(qū)域經(jīng)理作為管理者如何管理好globrand.com團(tuán)隊(duì)，并提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力呢？

1、業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力不強(qiáng)的原因:

（1、職責(zé)不明確，得過就且過。（無明確崗位職責(zé)）

（2、分工不明確，三個(gè)和尚沒水喝。（粗放式管理，吃大鍋飯惹的禍）

（3、獎(jiǎng)罰不分明，可做可不做。（老好人作風(fēng)）

（4、目標(biāo)不清晰，工作無動(dòng)力。（激勵(lì)不到位）

（5、心事重重，心思沒有放到工作上。（對(duì)員工關(guān)心不夠）

（6、能力達(dá)不到，想做不會(huì)做。（培訓(xùn)不到位）

（7、安排不合理，想做沒法做。（溝通不暢，閉門造車）……。

做管理的都知道——兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩！也就是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)帶什么樣的兵。

三、打造出一流的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)需要什么樣的區(qū)域經(jīng)理？

1、自身業(yè)務(wù)技能過硬，工作經(jīng)驗(yàn)豐富。正是打鐵還須自身硬——?jiǎng)偃螀^(qū)域市場的導(dǎo)演、教練、尖兵、督導(dǎo)、消防隊(duì)長。

2、積極自信而富有使命感。領(lǐng)導(dǎo)是團(tuán)隊(duì)的一面旗幟，只有領(lǐng)導(dǎo)有信心下面的員工才會(huì)覺著有奔頭。領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格決定著團(tuán)隊(duì)的文化。

3、關(guān)心員工生活，善于激勵(lì)士氣。

4、獎(jiǎng)罰分明，一身正氣。既能體諒員工難處，又能堅(jiān)持原則。

5、肚大能容，不拘一格用人才。

6、適當(dāng)放權(quán)，給員工全面發(fā)揮的空間。有些經(jīng)理總怕員工超越自己、取代自己，所有核心的業(yè)務(wù)都自己抓在手上，結(jié)搞得自己很累，員工也得不到煅煉的機(jī)會(huì)。

區(qū)域經(jīng)理如何才能帶出一流的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)呢？

1、重視人才招聘及入職培訓(xùn)，并發(fā)揮老員工傳幫帶的作用。

2、科學(xué)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)、規(guī)模及薪酬體系，合理制定銷售目標(biāo)及分解銷售任務(wù)。

3、用制度管理人，用感情凝聚人，為每名員工搭建一個(gè)良好的成長平臺(tái)。

4、把銷售例會(huì)搞起來，給團(tuán)隊(duì)一個(gè)匯報(bào)溝通、尋找差距、分享經(jīng)驗(yàn)、相互學(xué)習(xí)的平臺(tái)。

5、因地制宜的制定《業(yè)務(wù)人員日常管理規(guī)定》等，明確各級(jí)崗位職責(zé)，理順工作流程，提高工作效率。

6、嚴(yán)格請(qǐng)示匯報(bào)制度，加強(qiáng)溝通、及時(shí)反饋、有力執(zhí)行。

7、打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化，擁有統(tǒng)一的口號(hào)。

例如本人管理的營銷團(tuán)隊(duì)口號(hào)如下：腳步丈量市場、汗水灌溉終端,實(shí)干獲取信賴、執(zhí)行不打折扣,溝通創(chuàng)造和諧、團(tuán)結(jié)就是力量,策劃占領(lǐng)終端、談判降低成本,管理提高效率、團(tuán)隊(duì)書寫輝煌.

第五篇：國際結(jié)算業(yè)務(wù)說明-自己總結(jié)

（經(jīng)辦，復(fù)核，授權(quán)）

1.1.信用證

1.1.1.進(jìn)口開證專業(yè)審核

由信貸系統(tǒng)錄入審批基礎(chǔ)信息，發(fā)起國結(jié)進(jìn)口開證審核申請(qǐng)后，由國結(jié)人員通過此交易補(bǔ)充有關(guān)信息，出具審核意見。

本交易和進(jìn)口開證業(yè)務(wù)處理可并行處理，但進(jìn)口開證最終開出需等本交易完成，向信貸反饋數(shù)據(jù)并取得信貸系統(tǒng)放款通知后才能開出

1.1.2.提貨擔(dān)保專業(yè)審核

由信貸系統(tǒng)錄入審批基礎(chǔ)信息，發(fā)起國結(jié)外匯保函開立審核申請(qǐng)后，由國結(jié)人員通過此交易補(bǔ)充有關(guān)信息，出具審核意見。分行國際結(jié)算人員操作(經(jīng)辦、復(fù)核)，需授權(quán)。（需要總行授權(quán)的業(yè)務(wù)，在超權(quán)限審批中描述。

1)經(jīng)辦/復(fù)核均選擇否定意見時(shí)，授權(quán)只能選擇不同意，經(jīng)辦/復(fù)核的意見不一致時(shí)，以授權(quán)意見為準(zhǔn)，經(jīng)辦復(fù)核均為同意時(shí)，授權(quán)可以選擇不同意。向信貸系統(tǒng)返回的意見為授權(quán)的意見。2)授權(quán)分為兩級(jí)授權(quán)。

業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)處理中復(fù)核/授權(quán)步驟均能將業(yè)務(wù)退回經(jīng)辦

1.1.3.提貨擔(dān)保專業(yè)審核

由信貸系統(tǒng)錄入審批基礎(chǔ)信息，發(fā)起國結(jié)提貨擔(dān)保審核申請(qǐng)后，由國結(jié)人員通過此交易補(bǔ)充有關(guān)信息，出具審核意見

1.1.4.提貨擔(dān)保開立

信貸系統(tǒng)審批通過后，發(fā)出放款通知給國結(jié)系統(tǒng)，由國結(jié)系統(tǒng)發(fā)起提貨擔(dān)保開立交易，登記提貨擔(dān)保信息，產(chǎn)生提貨擔(dān)保書。

1.1.5.提貨擔(dān)保閉卷

客戶換回提貨擔(dān)保書后，操作員通過菜單進(jìn)入此交易，登記相關(guān)閉卷信息

1.1.6.單據(jù)登記

非單證項(xiàng)下客戶需在我行辦理融資時(shí)，需提交其單據(jù)正本或副本給我行客戶經(jīng)理，由其進(jìn)行審核貿(mào)易真實(shí)性，國結(jié)操作人員在系統(tǒng)中登記單據(jù)情況，并根據(jù)客戶要求寄送單據(jù)。進(jìn)口項(xiàng)下TT單據(jù)需融資的也在此項(xiàng)下進(jìn)行登記（包括非信用證項(xiàng)下提貨擔(dān)保單據(jù)、進(jìn)口TT押匯/代付）。1.1.7.進(jìn)口開證修改專業(yè)審核

由信貸系統(tǒng)錄入審批基礎(chǔ)信息，發(fā)起國結(jié)進(jìn)口開證修改審核申請(qǐng)后，由國結(jié)人員通過此交易補(bǔ)充有關(guān)信息，出具審核意見。

本交易和進(jìn)口開證修改處理可并行處理，但進(jìn)口開證修改最終開出需等本交易完成，向信貸反饋數(shù)據(jù)并取得信貸系統(tǒng)放款通知后才能開出修改

信貸系統(tǒng)發(fā)起融資申請(qǐng)后發(fā)送國結(jié)系統(tǒng)專業(yè)審核，并提供相應(yīng)信息

1.1.8.外匯保函修改專業(yè)審核

由信貸系統(tǒng)錄入審批基礎(chǔ)信息，發(fā)起國結(jié)外匯保函修改審核申請(qǐng)后，由國結(jié)人員通過此交易補(bǔ)充有關(guān)信息，出具審核意見

信貸系統(tǒng)發(fā)起融資申請(qǐng)后發(fā)送國結(jié)系統(tǒng)專業(yè)審核，并提供相應(yīng)信息

1.2.貿(mào)易融資

1.2.1.打包貸款專業(yè)審核

1)由信貸系統(tǒng)錄入審批基礎(chǔ)信息，發(fā)起國結(jié)打包專業(yè)審核申請(qǐng)后，由國結(jié)人員通過此交易補(bǔ)充有關(guān)信息，出具審核意。信貸系統(tǒng)發(fā)起融資申請(qǐng)后發(fā)送國結(jié)系統(tǒng)專業(yè)審核，并提供相應(yīng)信息。業(yè)務(wù)完成后，向信貸系統(tǒng)反饋反饋審審批意見

1.2.2.打包貸款放款確認(rèn)

本交易為系統(tǒng)對(duì)通過專業(yè)審核后的打包貸款放款通知進(jìn)行確認(rèn)，形成打包貸款臺(tái)賬。

1、接收信貸系統(tǒng)放款通知信息。

2、返回信貸系統(tǒng)放款確認(rèn)信息。

1.2.3.打包貸款還款

本交易為系統(tǒng)對(duì)通過BANKS-LINK發(fā)起的還款進(jìn)行處理。

1、向核心系統(tǒng)輸出還款交易調(diào)用。

2、調(diào)用核心系統(tǒng)還款試算交易

3、與BANCS-LINK數(shù)據(jù)調(diào)用接口：BANCS-LINK通過通知編號(hào)查詢國結(jié)，查詢出對(duì)應(yīng)的打包列表，通過融資編號(hào)查詢出融資信息。

4、BANCS-LINK提交還款信息給國結(jié)。

1.2.4.出口押匯專業(yè)審核

1)由客戶經(jīng)理在信貸系統(tǒng)發(fā)起申請(qǐng)，錄入基本數(shù)據(jù)后提交發(fā)起國結(jié)的專業(yè)審核任務(wù)，由國結(jié)人員通過此交易補(bǔ)充有關(guān)信息，出具審核意見。信貸系統(tǒng)發(fā)起融資申請(qǐng)后發(fā)送國結(jié)系統(tǒng)專業(yè)審核，并提供相應(yīng)信息。業(yè)務(wù)完成后，向信貸系統(tǒng)反饋審批意見。

1、接收信貸系統(tǒng)放款通知信息。返回信貸系統(tǒng)放款確認(rèn)信息。

1.2.5.出口押匯還款

本交易為系統(tǒng)對(duì)通過BANKS-LINK發(fā)起的押匯還款進(jìn)行處理。

1、向核心系統(tǒng)輸出還款交易調(diào)用。

2、調(diào)用核心系統(tǒng)還款試算交易。

3、BANCS-LINK通過BP號(hào)碼/OC號(hào)碼/TT單據(jù)登記號(hào)碼向國結(jié)查詢?nèi)谫Y信息。BANCS-LINK向國結(jié)提交還款信息

1.2.6.出口貼現(xiàn)專業(yè)審核

由客戶經(jīng)理在信貸系統(tǒng)發(fā)起申請(qǐng)，錄入基本數(shù)據(jù)后提交發(fā)起國結(jié)的專業(yè)審核任務(wù)，由國結(jié)人員通過此交易補(bǔ)充有關(guān)信息，出具審核意見。

1)信貸系統(tǒng)發(fā)起融資申請(qǐng)后發(fā)送國結(jié)系統(tǒng)專業(yè)審核，并提供相應(yīng)信息。2)業(yè)務(wù)完成后，向信貸系統(tǒng)反反饋審審批意見。

1.2.7.出口貼現(xiàn)放款確認(rèn)

本交易為系統(tǒng)對(duì)通過專業(yè)審核后的出口貼現(xiàn)放款通知進(jìn)行確認(rèn)，形成出口貼現(xiàn)臺(tái)賬

1、接收信貸系統(tǒng)放款通知信息。

2、返回信貸系統(tǒng)放款確認(rèn)信息。

1.2.8.出口貼現(xiàn)還款

本交易為系統(tǒng)對(duì)通過BANKS-LINK發(fā)起的押匯還款進(jìn)行處理

1、向核心系統(tǒng)輸出還款交易調(diào)用。

2、調(diào)用核心系統(tǒng)還款試算交易。

3、BANCS-LINK通過BP號(hào)碼/OC號(hào)碼/TT單據(jù)登記號(hào)碼向國結(jié)查詢?nèi)谫Y信息。

4、BANCS-LINK向國結(jié)提交還款信息。

1.2.9.信保融資專業(yè)審核

由客戶經(jīng)理在信貸系統(tǒng)發(fā)起申請(qǐng)，錄入基本數(shù)據(jù)后提交發(fā)起國結(jié)的專業(yè)審核任務(wù)，由國結(jié)人員通過此交易補(bǔ)充有關(guān)信息，出具審核意見

信貸系統(tǒng)發(fā)起融資申請(qǐng)后發(fā)送國結(jié)系統(tǒng)專業(yè)審核，并提供相應(yīng)信息 業(yè)務(wù)完成后，向信貸系統(tǒng)反饋審批意見。

1.2.10.信保融資放款確認(rèn)

本交易為系統(tǒng)對(duì)通過專業(yè)審核后的信保融資放款通知進(jìn)行確認(rèn)，形成信保融資臺(tái)賬 系統(tǒng)自動(dòng)處理

1、接收信貸系統(tǒng)放款通知信息。返回信貸系統(tǒng)放款確認(rèn)信息。

1.2.11.信保融資還款

本交易為系統(tǒng)對(duì)通過BANKS-LINK發(fā)起的押匯還款進(jìn)行處理 在BANKS-LINK中進(jìn)行處理 通過收匯進(jìn)行還款處理

1、向核心系統(tǒng)輸出還款交易調(diào)用。

2、調(diào)用核心系統(tǒng)還款試算交易。

3、BANCS-LINK通過BP號(hào)碼/OC號(hào)碼/TT單據(jù)登記號(hào)碼向國結(jié)查詢?nèi)谫Y信息。BANCS-LINK向國結(jié)提交還款信息

1.2.12.出口訂單融資專業(yè)審核

出口訂單融資是指以匯款、出口跟單托收為結(jié)算方式的出口貿(mào)易中，我行應(yīng)客戶申請(qǐng)，在貨物裝運(yùn)前向客戶發(fā)放的專項(xiàng)用于出口訂單項(xiàng)下出口商品采購、生產(chǎn)、裝運(yùn)的短期融資業(yè)務(wù)。由客戶經(jīng)理在信貸系統(tǒng)發(fā)起申請(qǐng)，錄入基本數(shù)據(jù)后提交發(fā)起國結(jié)的專業(yè)審核任務(wù)，由國結(jié)人員通過此交易補(bǔ)充有關(guān)信息，出具審核意見。

信貸系統(tǒng)發(fā)起融資申請(qǐng)后發(fā)送國結(jié)系統(tǒng)專業(yè)審核，并提供相應(yīng)信息 業(yè)務(wù)完成后，向信貸系統(tǒng)反饋審批意見

1.2.13.出口訂單融資放款確認(rèn)

本交易為系統(tǒng)對(duì)通過專業(yè)審核后的出口訂單融資放款通知進(jìn)行確認(rèn)，形成出口訂單融資臺(tái)賬 系統(tǒng)自動(dòng)處理。

1、接收信貸系統(tǒng)放款通知信息。

2、返回信貸系統(tǒng)放款確認(rèn)信息。

1.2.14.出口訂單融資還款

本交易為系統(tǒng)對(duì)通過BANKS-LINK發(fā)起的定單融資還款進(jìn)行處理

3、向核心系統(tǒng)輸出還款交易調(diào)用。

4、調(diào)用核心系統(tǒng)還款試算交易。

5、BANCS-LINK通過融資號(hào)碼或國際業(yè)務(wù)號(hào)碼或信貸合同號(hào)向國結(jié)查詢?nèi)谫Y信息。BANCS-LINK向國結(jié)提交還款信息

1.2.15.出口退稅賬戶托管貸款專業(yè)審核

出口退稅賬戶托管貸款（以下簡稱退稅托管貸款），是指商業(yè)銀行為解決出口企業(yè)出口退稅款未能及時(shí)到賬而出現(xiàn)短期資金需求，在對(duì)企業(yè)出口退稅專用賬戶（以下簡稱退稅賬戶）進(jìn)行托管的前提下，向出口企業(yè)提供的以出口退稅應(yīng)收款作為還款保證的短期流動(dòng)資金貸款。由客戶經(jīng)理在信貸系統(tǒng)發(fā)起申請(qǐng)，錄入基本數(shù)據(jù)后提交發(fā)起國結(jié)的專業(yè)審核任務(wù)，由國結(jié)人員通過此交易補(bǔ)充有關(guān)信息，出具審核意見。

系統(tǒng)到核心檢查托管賬號(hào)是否存在，不存在時(shí)不允許同意放款；戶名與申請(qǐng)人是否一致，不一致時(shí)進(jìn)行提示。

1)信貸系統(tǒng)發(fā)起融資申請(qǐng)后發(fā)送國結(jié)系統(tǒng)專業(yè)審核，并提供相應(yīng)信息。2)業(yè)務(wù)完成后，向信貸系統(tǒng)反饋審批意見。3）調(diào)用核心系統(tǒng)賬戶查詢交易查詢賬戶。

1.2.16.出口退稅賬戶托管貸款放款確認(rèn)

本交易為系統(tǒng)對(duì)通過專業(yè)審核后的出口退稅賬戶托管賬戶貸款通知進(jìn)行確認(rèn)，形成出口退稅賬戶托管融資臺(tái)賬。系統(tǒng)自動(dòng)處理

1、接收信貸系統(tǒng)放款通知信息。２、返回信貸系統(tǒng)放款確認(rèn)信息

1.2.17.出口退稅賬戶托管貸款還款

本交易為系統(tǒng)對(duì)通過BANKS-LINK發(fā)起的貸款進(jìn)行還款處理 在BANKS-LINK中進(jìn)行處理

1、向核心系統(tǒng)輸出還款交易調(diào)用。

2、調(diào)用核心系統(tǒng)還款試算交易。

3、BANCS-LINK通過國際業(yè)務(wù)號(hào)碼向國結(jié)查詢?nèi)谫Y信息。BANCS-LINK向國結(jié)提交還款信息

1.2.18.進(jìn)口押匯專業(yè)審核

當(dāng)為預(yù)付貨款項(xiàng)下融資時(shí)，需要總行的授權(quán)。（超權(quán)限授權(quán)）

進(jìn)口押匯是指我行應(yīng)客戶的申請(qǐng)，在收到進(jìn)口貿(mào)易項(xiàng)下單據(jù)后，為客戶墊付款項(xiàng)并對(duì)外支付，由客戶在約定期限內(nèi)歸還我行墊款及其利息、費(fèi)用等的短期貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。信貸系統(tǒng)發(fā)起融資申請(qǐng)后發(fā)送國結(jié)系統(tǒng)專業(yè)審核，并提供相應(yīng)信息 業(yè)務(wù)完成后，向信貸系統(tǒng)反饋審批意見。

1.2.19.進(jìn)口押匯放款確認(rèn)

本交易為系統(tǒng)對(duì)通過專業(yè)審核后的進(jìn)口押匯通知進(jìn)行確認(rèn)，形成進(jìn)口押匯臺(tái)賬 系統(tǒng)自動(dòng)處理

信貸系統(tǒng)發(fā)起融資申請(qǐng)后發(fā)送國結(jié)系統(tǒng)專業(yè)審核，并提供相應(yīng)信息 業(yè)務(wù)完成后，向信貸系統(tǒng)反饋審批意見。

1.2.20.進(jìn)口押匯還款

本交易為系統(tǒng)對(duì)通過BANKS-LINK發(fā)起的押匯還款進(jìn)行處理。在BANKS-LINK中進(jìn)行處理

1、向核心系統(tǒng)輸出還款交易調(diào)用。

2、調(diào)用核心系統(tǒng)還款試算交易。

3、BANCS-LINK通過國際業(yè)務(wù)號(hào)碼向國結(jié)查詢?nèi)谫Y信息。BANCS-LINK向國結(jié)提交還款信息

1.3.代付業(yè)務(wù)

1.3.1.進(jìn)口代付專業(yè)審核

進(jìn)口代付是指我行應(yīng)客戶的申請(qǐng)，對(duì)客戶在我行辦理的進(jìn)口付匯業(yè)務(wù)，由客戶或我行指定代理行（即代付行）代我行償付付款款項(xiàng)，客戶在約定的到期日向我行償還融資本息，由我行向代付行償融資本息的貿(mào)易融資。

我行辦理的進(jìn)口代付僅適用于信用證、托收、T/T付匯項(xiàng)下的進(jìn)口代付。

本交易是由客戶經(jīng)理在信貸系統(tǒng)發(fā)起申請(qǐng)，錄入基本數(shù)據(jù)后提交發(fā)起國結(jié)的專業(yè)審核任務(wù)，由國結(jié)人員通過此交易補(bǔ)充有關(guān)信息，出具審核意見。收息方式只能為利隨本清

信貸系統(tǒng)發(fā)起融資申請(qǐng)后發(fā)送國結(jié)系統(tǒng)專業(yè)審核，并提供相應(yīng)信息 業(yè)務(wù)完成后，向信貸系統(tǒng)反饋審批意見

1.3.2.進(jìn)口代付申請(qǐng)

本交易是在進(jìn)口代付通過專業(yè)審核后，國結(jié)系統(tǒng)收到信貸系統(tǒng)的放款通知后發(fā)起的放款 申請(qǐng)業(yè)務(wù)，登記代付銀行信息、代付利率、客戶利率、發(fā)送代付確認(rèn)報(bào)文給代付銀行。收到信貸系統(tǒng)放款通知 向核心輸出費(fèi)用記賬指令

1.3.3.進(jìn)口代付放款起息

當(dāng)國結(jié)人員收到代付銀行付款確認(rèn)報(bào)文或其他方式的確認(rèn)付款通知后，在系統(tǒng)中發(fā)起進(jìn)口代付放款確認(rèn)交易，登記代付起息情況并向信貸系統(tǒng)反反饋數(shù)據(jù)。分行結(jié)算人員經(jīng)辦-復(fù)核

只有進(jìn)行了進(jìn)口代付放款申請(qǐng)且未進(jìn)行放款確認(rèn)的進(jìn)口代付申請(qǐng)才允許進(jìn)行放款確認(rèn) 本交易可以手工發(fā)起或掃描發(fā)起或接收?qǐng)?bào)文發(fā)起（MT299/MT499/MT799MT999）1）向信貸系統(tǒng)反反饋放款確認(rèn)信息 2）輸出SWIFT報(bào)文 3）給客戶的利息確認(rèn)單

1.3.4.進(jìn)口代付還款

在進(jìn)口代付放款確認(rèn)后，由客戶或客戶經(jīng)理申請(qǐng)發(fā)起進(jìn)口代付還款的申請(qǐng)，通過國結(jié)系統(tǒng)向代付銀行發(fā)送支付報(bào)文，調(diào)拔頭寸，并由國結(jié)系統(tǒng)觸發(fā)信貸系統(tǒng)進(jìn)行客戶額度歸還。當(dāng)進(jìn)口代付到期后，客戶因無力歸還代付款項(xiàng)時(shí)，由銀行進(jìn)行墊款支付。BANCS-LINK中扣客戶賬處理。

1）從BANCS-LINK中獲取扣客戶賬指令，發(fā)起進(jìn)口代付付匯業(yè)務(wù)。2）向清算系統(tǒng)輸出MT202報(bào)文。

3）向SWIFT系統(tǒng)輸出其他通知報(bào)文。（MT799/MT999）。向核心系統(tǒng)輸出記賬指令。

分行結(jié)算人員：經(jīng)辦-復(fù)核-授權(quán)

支行柜員：BANCS-LINK中扣客戶賬處理

1.3.5.進(jìn)口代付閉卷

當(dāng)我行發(fā)出進(jìn)口代付申請(qǐng)后，進(jìn)口代付行因各種原因未能進(jìn)行代付處理，我行取消此筆交易時(shí)，使用此交易進(jìn)行處理。分行經(jīng)辦-復(fù)核

1）僅在進(jìn)口代付申請(qǐng)后，未進(jìn)行進(jìn)口代付確認(rèn)的進(jìn)口代付交易可以進(jìn)行閉卷。在此處閉卷的業(yè)務(wù)，允許操作員再手工發(fā)起“進(jìn)口代付放款申請(qǐng)”

1.3.6.出口代付專業(yè)審核

出口代付業(yè)務(wù)是指我行應(yīng)出口客戶申請(qǐng)，對(duì)出口客戶向我行提交的符合出口代付業(yè)務(wù)要求的出口單據(jù)，由我行委托代理行（即出口代付銀行，簡稱代付行）代我行對(duì)出口客戶提供的短期融資業(yè)務(wù)。出口代付到期后，由開證行/進(jìn)口商直接向代付行付款，我行收取代付差價(jià)收入。

出口代付適用于信用證（含即期信用證、遠(yuǎn)期信用證）、托收（含D/P、D/A）、匯款（O/A賒銷）結(jié)算方式項(xiàng)下的出口代付業(yè)務(wù)。

本交易是由客戶經(jīng)理在信貸系統(tǒng)發(fā)起申請(qǐng)，錄入基本數(shù)據(jù)后提交發(fā)起國結(jié)的專業(yè)審核任務(wù)，由國結(jié)人員通過此交易補(bǔ)充有關(guān)信息，出具審核意見。

信貸系統(tǒng)發(fā)起融資申請(qǐng)后發(fā)送國結(jié)系統(tǒng)專業(yè)審核，并提供相應(yīng)信息。業(yè)務(wù)完成后，向信貸系統(tǒng)反饋審批意見。

1.3.7.出口代付申請(qǐng)

在出口代付專業(yè)審核后，國結(jié)系統(tǒng)收到信貸系統(tǒng)的放款通知時(shí)，系統(tǒng)發(fā)起出口代付申請(qǐng)，要求代付銀行正式起息放款。1）收到信貸系統(tǒng)放款通知信息。向SWIFT系統(tǒng)輸出報(bào)文

1）出口信用證收匯，出口托收收匯中要控制已成功辦理代付的收匯不允許自動(dòng)入賬處理，轉(zhuǎn)入人工處理。收匯處理中要將代付本金利息扣除放在中間科目。2）給信貸系統(tǒng)放款確認(rèn)。3）給核心系統(tǒng)賬務(wù)處理指令。4）給SWIFT系統(tǒng)報(bào)文。

1.3.8.出口代付還款

5）

當(dāng)原交單償付行、托收行付款行、匯款銀行未按我行指令將相應(yīng)款項(xiàng)付給出口代付銀行，而仍將款項(xiàng)匯至我行時(shí)，在出口收匯或匯入?yún)R款交易中將款項(xiàng)入內(nèi)部賬后，通過此交易將款項(xiàng)付給出口代付銀行。

當(dāng)原付款行未按約定付款，由客戶或我行墊付還款時(shí)也通過此交易進(jìn)行處理。

1.3.8.1 操作權(quán)限

由BANCS-LINK柜員進(jìn)行扣款處理。分行結(jié)算人員經(jīng)辦-復(fù)核-授權(quán)

1.4.出口福費(fèi)廷

1.4.1.福費(fèi)廷確認(rèn)

福費(fèi)廷業(yè)務(wù)又稱票據(jù)買斷，是指銀行應(yīng)出口商或持票人的申請(qǐng)，對(duì)持票人無追索權(quán)地買入已經(jīng)銀行（通常為開證行或保兌行）承兌的遠(yuǎn)期匯票或本票的業(yè)務(wù)。

在本交易中，支行客戶經(jīng)理掃描相應(yīng)單據(jù)發(fā)起申請(qǐng)，由國結(jié)操作人員錄入福費(fèi)廷報(bào)價(jià)的信息，凍結(jié)同業(yè)額度，并提交審批，發(fā)送買斷通知電文給開證行。如為轉(zhuǎn)售型福費(fèi)廷，則需同時(shí)向買斷行和開證行發(fā)報(bào)。分行結(jié)算人員經(jīng)辦－復(fù)核－授權(quán)

1）必須是遠(yuǎn)期已承兌的信用證項(xiàng)下交單才可辦理福費(fèi)廷。2）已辦理過福費(fèi)廷報(bào)價(jià)（未閉卷）的不可以再次進(jìn)行報(bào)價(jià)確認(rèn)。3）參貸行可多個(gè) 4）SWIFT系統(tǒng)報(bào)文發(fā)送

1.4.2.福費(fèi)廷款項(xiàng)處理

買斷型福費(fèi)廷：收到承兌行同意我行買入的報(bào)文后（如有），操作員通過此交易進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，將福費(fèi)廷款項(xiàng)發(fā)放給客戶，扣減原凍結(jié)的同業(yè)額度，并進(jìn)行金宏申報(bào)處理。風(fēng)險(xiǎn)參貸型福費(fèi)廷：同買斷型福費(fèi)廷，同時(shí)在業(yè)務(wù)完成后發(fā)起風(fēng)險(xiǎn)參貸款支付交易。

轉(zhuǎn)售型福費(fèi)廷：收到買斷行支付的福費(fèi)廷買斷款后，系統(tǒng)發(fā)起福費(fèi)廷款項(xiàng)讓渡交易，操作員通過此交易將福費(fèi)廷款項(xiàng)解付給客戶，并進(jìn)行金宏申報(bào)處理

給SWIFT系統(tǒng)發(fā)送報(bào)文

業(yè)務(wù)完成后，向核心系統(tǒng)發(fā)送記賬指令（MT799/MT999）

1.4.3.福費(fèi)廷款項(xiàng)轉(zhuǎn)讓

我行收到買斷行的買斷款項(xiàng)后通過此交易進(jìn)行歸還福費(fèi)廷賬務(wù)處理及業(yè)務(wù)信息登記。分行國際結(jié)算人員經(jīng)辦-復(fù)核

收到清算系統(tǒng)MT202/MT910頭寸入賬報(bào)文 向核心系統(tǒng)輸出記賬指令

向SWIFT系統(tǒng)輸出MT799/MT999報(bào)文

1.4.4.福費(fèi)廷風(fēng)險(xiǎn)參貸登記

我行已買斷未到期的票據(jù)（包括風(fēng)險(xiǎn)參貸型），根據(jù)當(dāng)前風(fēng)險(xiǎn)狀況，將部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)給第三方銀行，在此交易中進(jìn)行信息登記，報(bào)文發(fā)送，并在業(yè)務(wù)完成后發(fā)起參貸費(fèi)支付處理的交易。分行國際業(yè)務(wù)人員經(jīng)辦-復(fù)核 福費(fèi)廷業(yè)務(wù)無須通過信貸系統(tǒng)

1.4.5.福費(fèi)廷收匯處理

在買斷型福費(fèi)廷及風(fēng)險(xiǎn)參貸型福費(fèi)廷時(shí)，系統(tǒng)生成歸還福費(fèi)廷賬務(wù)，在轉(zhuǎn)售型福費(fèi)廷時(shí)，系統(tǒng)生成內(nèi)部賬轉(zhuǎn)賬處理賬務(wù)。

如預(yù)扣費(fèi)不足，則通知BANCS-LINK從客戶賬劃轉(zhuǎn)到內(nèi)部賬，然后本交易從指定內(nèi)部賬扣款還福費(fèi)廷。（如果是我行買斷型，則允許手工發(fā)起此交易從內(nèi)部賬扣款還福費(fèi)廷

向清算系統(tǒng)發(fā)出MT202報(bào)文

業(yè)務(wù)經(jīng)辦復(fù)核后，向核心系統(tǒng)發(fā)出記賬指 收到SWIFT系統(tǒng)MT202或MT910報(bào)文。賬戶行發(fā)給我行的收匯報(bào)文

1.4.6.福費(fèi)廷閉卷

當(dāng)報(bào)價(jià)確認(rèn)后，因買斷行未按期支付款項(xiàng)或客戶撤回賣斷要求，通過此交易進(jìn)行信息登記 轉(zhuǎn)售型福費(fèi)廷當(dāng)我行收到買斷銀行通知已收款后，通過此交易進(jìn)行信息登記并進(jìn)行國際收支申報(bào)處理。

分行國際結(jié)算人員經(jīng)辦-復(fù)核 向核心系統(tǒng)輸出記費(fèi)用賬務(wù)的指令

1.5.進(jìn)口福費(fèi)廷

1.5.1.回購型福費(fèi)廷確認(rèn)

對(duì)我行開出信用證的到單，經(jīng)客戶及我行承兌后，由我行進(jìn)行買斷，稱為回購型福費(fèi)廷。

在本交易中，由國結(jié)操作人員錄入福費(fèi)廷報(bào)價(jià)的信息，并提交審批，發(fā)送買斷通知電文給議付行

分行結(jié)算人員經(jīng)辦－復(fù)核－授權(quán)

1）必須是遠(yuǎn)期已承兌的信用證項(xiàng)下到單才可辦理福費(fèi)廷。已辦理過福費(fèi)廷報(bào)價(jià)（未閉卷）的不可以再次進(jìn)行報(bào)價(jià)確認(rèn) 向SWIFT系統(tǒng)輸出報(bào)文

1.5.2.回購型福費(fèi)廷付匯

與議付行確認(rèn)后，操作員通過此交易發(fā)放福費(fèi)廷款項(xiàng)，發(fā)出支付報(bào)文，并進(jìn)行國際收支申報(bào)處理

分行結(jié)算人員經(jīng)辦-復(fù)核-授權(quán) 向清算系統(tǒng)發(fā)出MT202支付報(bào)文

向SWIFT系統(tǒng)發(fā)出MT799或MT999報(bào)文 向核心系統(tǒng)發(fā)出賬務(wù)處理指令

1.5.3.回購型福費(fèi)廷還款

在到單付匯日，操作員通過BANCS-LINK扣客戶賬后發(fā)起還款，歸還福費(fèi)廷款項(xiàng) 支行柜員通過BANKCS-LINK進(jìn)行處理 分行結(jié)算人員進(jìn)行經(jīng)辦-復(fù)核

向核心系統(tǒng)輸出還款交易調(diào)用數(shù)據(jù) 由BANKS-LINK輸出還款會(huì)計(jì)憑證

1.5.4.回購型福費(fèi)廷閉卷

當(dāng)報(bào)價(jià)確認(rèn)后，因價(jià)格或我行資金問題未能如期起息而取消交易，通過此交易進(jìn)行信息登記。

收到SWIFT系統(tǒng)報(bào)文（議付行通知報(bào)文）

1.6.票證通及增利贏、創(chuàng)利贏

1.6.1.出口票證通專業(yè)審核

出口票證通業(yè)務(wù)是指我行應(yīng)出口客戶的申請(qǐng)，對(duì)符合我行要求的出口信用證、出口信用證/托收/匯款項(xiàng)下單據(jù)及出口退稅托管賬戶，受讓有關(guān)出口受益權(quán)，為客戶購進(jìn)原材料等開立進(jìn)口信用證、國內(nèi)信用證或人民幣銀行承兌匯票的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。我行辦理的出口票證通僅適用于在我行開立了結(jié)算賬戶的從事進(jìn)出口業(yè)務(wù)的法人客戶。國結(jié)系統(tǒng)中進(jìn)行出口票證通處理中，主要是在專業(yè)審核時(shí)進(jìn)行票證登記.1)本處的出口票證通專業(yè)審核，僅限于開立銀行承兌匯票，其余的出口票證通業(yè)務(wù)在對(duì)應(yīng)的進(jìn)口信用證開立專業(yè)審核、國內(nèi)證開立專業(yè)審核中描述。2)控制的相應(yīng)單據(jù)收匯時(shí)，應(yīng)提示入保證金賬戶。

3)信貸系統(tǒng)發(fā)起融資申請(qǐng)后發(fā)送國結(jié)系統(tǒng)專業(yè)審核，并提供相應(yīng)信息 4)業(yè)務(wù)完成后，向信貸系統(tǒng)反饋審批意見 5)開立銀票時(shí)，需日終跑批獲取開票情況

1.6.2.進(jìn)口票證通專業(yè)審核

進(jìn)口票證通是指我行應(yīng)客戶的申請(qǐng)，以符合我行要求的銀行承兌匯票等有價(jià)票據(jù)或開證行確認(rèn)到期付款的國內(nèi)信用證為質(zhì)押，為客戶辦理開立信用證等融資業(yè)務(wù)。

我行辦理的進(jìn)口票證通業(yè)務(wù)品種包括：開立進(jìn)口信用證、國內(nèi)信用證及保函業(yè)務(wù)；進(jìn)口押匯、進(jìn)口代付、進(jìn)口保付等進(jìn)口貿(mào)易融資業(yè)務(wù)；國內(nèi)信用證項(xiàng)下買方押匯、買方代付等買方貿(mào)易融資業(yè)務(wù)。

進(jìn)口票證通業(yè)務(wù)納入我行特別授信管理.國結(jié)系統(tǒng)中進(jìn)行出口票證通處理中，主要是在專業(yè)審核時(shí)進(jìn)行票證登記 經(jīng)辦-復(fù)核-授權(quán)

信貸系統(tǒng)發(fā)起融資申請(qǐng)后發(fā)送國結(jié)系統(tǒng)專業(yè)審核，并提供相應(yīng)信息 業(yè)務(wù)完成后，向信貸系統(tǒng)反反饋審審批意見

1.6.3.票據(jù)置換

客戶申請(qǐng)辦理單據(jù)置換并符合單據(jù)置換的條件，經(jīng)過相關(guān)部門審核同意后，業(yè)務(wù)人員在系統(tǒng)中對(duì)出口票證通、進(jìn)口票證通相關(guān)信息進(jìn)行修改登記.分行結(jié)算人員操作經(jīng)辦-復(fù)核-授權(quán)（可選）1）置換時(shí)，原融資業(yè)務(wù)不得是已逾期或已結(jié)清。換入的票據(jù)總額需大于或等于換出的票據(jù)總額

1.6.4.進(jìn)口增利贏專業(yè)審核

“進(jìn)口增利贏”產(chǎn)品是指在進(jìn)口貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)項(xiàng)下，我行應(yīng)客戶的申請(qǐng)，憑其提交的人民幣保證金/人民幣定期存款存單/保本型人民幣理財(cái)產(chǎn)品作為質(zhì)押，為其辦理進(jìn)口融資并對(duì)外支付，同時(shí)要求客戶在我行辦理一筆遠(yuǎn)期售匯交易，約定到期由我行解除質(zhì)押、客戶履約交割后歸還進(jìn)口融資款項(xiàng)。該項(xiàng)業(yè)務(wù)由人民幣保證金/人民幣定期存款存單/保本型人民幣理財(cái)產(chǎn)品，進(jìn)口融資和遠(yuǎn)期售匯三部分組成。

所有需通過信貸系統(tǒng)審核的進(jìn)口押匯或進(jìn)口代付（增利贏），在信貸系統(tǒng)提交申請(qǐng)發(fā)送到國結(jié)后，由國結(jié)人員通過此交易補(bǔ)充有關(guān)信息，出具審核意見。

注：相關(guān)專業(yè)審核描述請(qǐng)參見具體融資業(yè)務(wù)品種 系統(tǒng)檢查保證金比例是否100% 信貸系統(tǒng)發(fā)起融資申請(qǐng)后發(fā)送國結(jié)系統(tǒng)專業(yè)審核，并提供相應(yīng)信息.業(yè)務(wù)完成后，向信貸系統(tǒng)反反饋審審批意見.1.6.5.出口創(chuàng)利贏專業(yè)審核

“出口創(chuàng)利贏”產(chǎn)品指在出口貿(mào)易結(jié)算業(yè)務(wù)項(xiàng)下，我行應(yīng)客戶的申請(qǐng)，以其出口收匯款項(xiàng)作為保證金，為其辦理出口融資，同時(shí)要求客戶在我行辦理一筆遠(yuǎn)期結(jié)匯交易，并約定到期由出口收匯款項(xiàng)交割后歸還出口融資款項(xiàng)。該項(xiàng)業(yè)務(wù)由外幣保證金、出口融資和遠(yuǎn)期結(jié)匯三部分組成。

所有需通過信貸系統(tǒng)審核的出口押匯（創(chuàng)利贏），在信貸系統(tǒng)提交申請(qǐng)發(fā)送到國結(jié)后，由國結(jié)人員通過此交易補(bǔ)充有關(guān)信息，出具審核意見.1.6.6.遠(yuǎn)期結(jié)售匯成本價(jià)格錄入

用于總行對(duì)進(jìn)進(jìn)口增利贏、出出口創(chuàng)利贏產(chǎn)品的遠(yuǎn)期結(jié)售匯成本價(jià)格數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入 總行柜員經(jīng)辦-復(fù)核

1、系統(tǒng)自動(dòng)判斷是否重復(fù)錄入。

2、系統(tǒng)根據(jù)融資編號(hào)帶出融資數(shù)據(jù)，由操作員手工錄入遠(yuǎn)期結(jié)售匯成本價(jià)格。1.7.融資補(bǔ)錄、展期及核銷登記

1.7.1.融資展期專業(yè)審核

貿(mào)易融資到期前，客戶提出申請(qǐng)要求變更到期日期，通過審批后進(jìn)行到期日期變更及利率調(diào)整處理。

由信貸系統(tǒng)錄入審批基礎(chǔ)信息，發(fā)起國結(jié)融資展期申請(qǐng)后，由國結(jié)人員通過此交易補(bǔ)充有關(guān)信息，出具審核意見

不得在貿(mào)易融資到期日當(dāng)天進(jìn)行展期審核.信貸系統(tǒng)發(fā)起融資展期申請(qǐng)后發(fā)送國結(jié)系統(tǒng)專業(yè)審核，并提供相應(yīng)信息 業(yè)務(wù)完成后，向信貸系統(tǒng)反反饋審審批意.1.7.2.融資展期

收到信貸系統(tǒng)的展期放款通知后，國結(jié)系統(tǒng)進(jìn)行信息登記，修改原融資到期日 分行國際結(jié)算人員操作(經(jīng)辦、復(fù)核)，需授權(quán)。（需要總行授權(quán)的業(yè)務(wù)，在超權(quán)限審批中描述。

信貸系統(tǒng)批量提供展期信息

1.7.3.不良融資核銷登記

融資因客戶原因無法歸還，經(jīng)審批后進(jìn)行融資核銷。

本交易僅在信貸審批并已核銷完成后，進(jìn)行國際貿(mào)易融資核銷登記，修改融資狀態(tài) 系統(tǒng)自動(dòng)處理

系統(tǒng)自動(dòng)解析信貸系統(tǒng)提供的融資核銷情況數(shù)據(jù)，寫入融資核銷登記表中，并更新原融資狀態(tài)。

信貸系統(tǒng)的國際貿(mào)易融資進(jìn)行核銷后批量提供核銷信息給國結(jié)

1.7.4.融資放款補(bǔ)錄

當(dāng)系統(tǒng)與信貸系統(tǒng)連接斷開時(shí)，信貸系統(tǒng)與國結(jié)系統(tǒng)均單獨(dú)運(yùn)行時(shí)，由操作員手工錄入融資發(fā)放信息，生成融資臺(tái)賬。

本交易處理的范圍：打包貸款、出口押匯、出口貼現(xiàn)、信保融資、出口訂單融資、出口退稅賬戶托管貸款、進(jìn)口押匯、出口雙保理融資、有追索權(quán)的保理融資。

本交易僅作為緊急狀態(tài)補(bǔ)錄的處理，非日常交易使用！

1)系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)錄入的信貸合同號(hào)進(jìn)行校驗(yàn)，如已做過放款的，則進(jìn)行提示。2)系統(tǒng)對(duì)國際業(yè)務(wù)編號(hào)進(jìn)行校驗(yàn)，如已做過做放款的，則不允許做放款補(bǔ)錄。

1.7.5.融資還款補(bǔ)錄

當(dāng)客戶通過柜面非國結(jié)交易進(jìn)行了還款，由操作員在此交易中補(bǔ)錄還款的情況。此交易僅作為應(yīng)急手段進(jìn)行使用，非日常使用交易！分行國際結(jié)算人員操作(經(jīng)辦、復(fù)核)。1)系統(tǒng)控制對(duì)已結(jié)清的交易不得再次補(bǔ)錄。2)正常、逾期狀態(tài)的融資均允許補(bǔ)錄。

已核銷的融資不得在此交易中進(jìn)行補(bǔ)錄

1.7.6.墊款收回登記

我行在進(jìn)口信用證、進(jìn)口保函、進(jìn)口代付、出口代付項(xiàng)下墊付了資金后，通過各種努力從客戶收回的墊款及利息在此交易中進(jìn)行登記.系統(tǒng)自動(dòng)處理。

系統(tǒng)從報(bào)表平臺(tái)獲取數(shù)據(jù)文件進(jìn)行更新

1)系統(tǒng)通過解析墊款收回情況數(shù)據(jù)更新墊款收回情況。

系統(tǒng)自動(dòng)處理，無需人工干預(yù)

1.7.7.融資專業(yè)審核取消

用于操作員手工發(fā)起對(duì)已審批通過的融資專業(yè)審核進(jìn)行取消處理 分行國際業(yè)務(wù)人員經(jīng)辦-復(fù)核 業(yè)務(wù)完成后，系統(tǒng)自動(dòng)將原審批通過的融資專業(yè)審核置為失效狀態(tài)，同時(shí)解除占用的金融機(jī)構(gòu)額度、保理額度、國家額度、信保額度。

附件四(參數(shù)部分)

本文檔針對(duì)國際業(yè)務(wù)系統(tǒng)中參數(shù)功能部分進(jìn)行編寫，包括：機(jī)構(gòu)管理、系統(tǒng)參數(shù)、權(quán)限參數(shù)、公共參數(shù)、賬務(wù)參數(shù)、牌價(jià)參數(shù)、銀行參數(shù)、客戶參數(shù)、額度參數(shù)、參數(shù)審批、歷史維護(hù)信息查詢.幾種帳戶類型: 表內(nèi)賬戶, 表外賬戶,內(nèi)部帳戶(表外和表內(nèi)), 帳戶行帳戶, 對(duì)公客戶帳戶, 對(duì)私客戶帳戶.1.7.8.機(jī)構(gòu)管理

對(duì)銀行的各營業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行建檔，生成機(jī)構(gòu)編號(hào)。其中：上級(jí)機(jī)構(gòu)用于標(biāo)識(shí)本機(jī)構(gòu)的上一級(jí)業(yè)務(wù)處理機(jī)構(gòu)（并非是行政級(jí)別）。行所號(hào)是指銀行會(huì)計(jì)系統(tǒng)中計(jì)賬的機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)號(hào)，此處記錄后用于國際業(yè)務(wù)的賬務(wù)生成，賬號(hào)校驗(yàn)等

總行國際業(yè)務(wù)部機(jī)構(gòu)通過系統(tǒng)建立。

此處建立機(jī)構(gòu)參數(shù)是系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的必需前提，建立的機(jī)構(gòu)參數(shù)將用于后續(xù)的權(quán)限，賬戶等一系列的參數(shù)中使用，在業(yè)務(wù)中涉及業(yè)務(wù)經(jīng)辦，歸屬，客戶的檢索使用等 由總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置.1)機(jī)構(gòu)編碼規(guī)則：10位編號(hào)，總行國際業(yè)務(wù)部機(jī)構(gòu)號(hào)為1000000000，其余機(jī)構(gòu)依次編號(hào)。

行所號(hào)、網(wǎng)點(diǎn)全稱與核心系統(tǒng)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)需保持相同

設(shè)置某機(jī)構(gòu)的結(jié)售匯發(fā)生機(jī)構(gòu)、表外發(fā)生機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)編號(hào)生成機(jī)構(gòu)、申報(bào)發(fā)生機(jī)構(gòu)、發(fā)報(bào)發(fā)生機(jī)構(gòu)、匯率發(fā)生機(jī)構(gòu)、利率發(fā)生機(jī)構(gòu)、賬戶行發(fā)生機(jī)構(gòu)、代理行發(fā)生機(jī)構(gòu)、手續(xù)費(fèi)發(fā)生機(jī)構(gòu)。

一般情況下，匯率發(fā)生機(jī)構(gòu)指向總行國際業(yè)務(wù)部。

總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置.需求是機(jī)構(gòu)管理中“是否是業(yè)務(wù)處理機(jī)構(gòu)”項(xiàng)賦值為’Y’的才能出現(xiàn)在此機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)規(guī)則管理中.1.7.9.機(jī)構(gòu)合并

機(jī)構(gòu)合并操作是指實(shí)現(xiàn)行內(nèi)，某一機(jī)構(gòu)合并到另一機(jī)構(gòu)時(shí)，涉及到的客戶歸屬，后續(xù)業(yè)務(wù)辦理等一系列的數(shù)據(jù)進(jìn)行更新.由總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置.1)執(zhí)行合并操作前二次提示確認(rèn)。

機(jī)構(gòu)合并后不可逆轉(zhuǎn).機(jī)構(gòu)合并將會(huì)進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)移，客戶賬戶轉(zhuǎn)移，未完成業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移等進(jìn)行處理

1.7.10.機(jī)構(gòu)升降級(jí)

用于將非業(yè)務(wù)處理機(jī)構(gòu)升級(jí)為業(yè)務(wù)處理機(jī)構(gòu)，并將客戶信息的管理權(quán)限獲取到升級(jí)的機(jī)構(gòu)中。當(dāng)進(jìn)行降級(jí)時(shí)，客戶的管理權(quán)限將會(huì)被并入其上級(jí)業(yè)務(wù)處理機(jī)構(gòu)。

1.7.11.機(jī)構(gòu)參數(shù)導(dǎo)入

新開一家機(jī)構(gòu)時(shí)，系統(tǒng)對(duì)機(jī)構(gòu)開辦國際業(yè)務(wù)所需參數(shù)進(jìn)行模板導(dǎo)入 由總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置.1.8.系統(tǒng)參數(shù)

1.8.1.賬務(wù)類型管理

設(shè)置機(jī)構(gòu)的賬務(wù)類型。在增加手續(xù)費(fèi)，電報(bào)費(fèi)，快郵費(fèi)種類，表內(nèi)帳務(wù)科目，表外帳務(wù)科目時(shí)，在EBILLS系統(tǒng)中需要先增加此帳務(wù)類型.由總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置。

默認(rèn)進(jìn)入系統(tǒng)的對(duì)公客戶類賬戶.1.8.2.交易類型管理

設(shè)置機(jī)構(gòu)的相應(yīng)的交易類型。所有的業(yè)務(wù)類型均需在此模塊中進(jìn)行管理設(shè)置才能進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)處理，參數(shù)維護(hù).總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置

機(jī)構(gòu)交易權(quán)限，國結(jié)人員權(quán)限-業(yè)務(wù)權(quán)限，業(yè)務(wù)編碼管理，費(fèi)用帳務(wù)管理，交易版本管理均會(huì)引用此項(xiàng)數(shù)據(jù).1.8.3.交易版本管理

設(shè)置機(jī)構(gòu)的新增交易類型。

用于管理業(yè)務(wù)的流程模板號(hào)。只能在開發(fā)階段修改 由總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置

1.8.4.業(yè)務(wù)編碼管理

業(yè)務(wù)系統(tǒng)在保存業(yè)務(wù)生成業(yè)務(wù)編號(hào)時(shí)將調(diào)用此項(xiàng)數(shù)據(jù)，并根據(jù)其中的規(guī)則生成相應(yīng)的業(yè)務(wù)編號(hào).總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置

1.8.5.貨幣管理

由總行國際業(yè)務(wù)部統(tǒng)一維護(hù),貨幣表存儲(chǔ)所有交易貨幣的有關(guān)信息，可對(duì)其進(jìn)行添加、修改、保存、刪除、查詢等操作。業(yè)務(wù)處理中的貨幣只可引用此處的常用貨幣。所有與貨幣代號(hào)有關(guān)的均引用自本參數(shù)。此處所填數(shù)據(jù)，除記賬貨幣編號(hào)、是否常用貨幣、是否整數(shù)外，其他的必須是國家發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)

國家數(shù)據(jù)在系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)會(huì)加載到內(nèi)存中，如果修改此項(xiàng)數(shù)據(jù)，需重啟服務(wù)器后才生效 記賬貨幣編號(hào)應(yīng)當(dāng)與核心，信貸系統(tǒng)中的代碼保持一致

1.8.6.金融臺(tái)歷, 國內(nèi)節(jié)假日管理

選定國家、年、月后，在下面日歷上雙擊某一日進(jìn)行設(shè)定或取消節(jié)假日 總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置.由總行國際業(yè)務(wù)部統(tǒng)一維護(hù)

1.8.7.國家管理

國家信息表存儲(chǔ)各個(gè)國家的信息，由總行國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)維護(hù)，允許查詢、添加、修改、刪除等編輯。反洗錢，申報(bào)，快郵，電報(bào)費(fèi)的計(jì)算均引用此項(xiàng)數(shù)據(jù)

1)‘區(qū)域國家管理’，‘銀行參數(shù)’，業(yè)務(wù)交易，申報(bào)管理等涉及國家的均引用此項(xiàng)參數(shù)。2)國家數(shù)據(jù)在系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)會(huì)加載到內(nèi)存中，如果修改此項(xiàng)數(shù)據(jù)，需重啟服務(wù)器后才生效。3)增加國家所在洲，僅用于報(bào)表統(tǒng)計(jì)

1.8.8.區(qū)域管理

用于定義快郵，電報(bào)費(fèi)計(jì)算的區(qū)域。如DHL1區(qū)，DHL2區(qū)等。由總行國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)維護(hù)，允許查詢、添加、修改、刪除等編輯.由總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置

區(qū)域國家管理，郵電費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均引用此項(xiàng)參數(shù)

1.8.9.區(qū)域國家管理

設(shè)置某一區(qū)域下所屬國家。由總行國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)維護(hù)，允許查詢、添加、修改、刪除等編輯

由總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置。

1.8.10.快郵方式管理

由總行國際業(yè)務(wù)部統(tǒng)一維護(hù)，可對(duì)快郵方式進(jìn)行添加，刪除，修改操作 總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置

1.8.11.付款期限管理

說明開出的信用證，代收，保函開立，信用證通知，托收登記所具有的匯票期限類型 總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置.一般采用外管局網(wǎng)站上數(shù)據(jù)的導(dǎo)入

1.8.12.內(nèi)部折算率管理

存放我行的對(duì)美元牌價(jià)內(nèi)部折算率。此項(xiàng)數(shù)據(jù)涉及到與折算有關(guān)的各項(xiàng)報(bào)表 由總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置.折算率需大于零

如當(dāng)月未公布，則系統(tǒng)直接沿用上月的折算率

1.8.13.結(jié)售匯代碼管理

結(jié)售匯種類管理，可進(jìn)行新增修改刪除操作。此項(xiàng)數(shù)據(jù)必須與外管局保持一致 由總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置 結(jié)售匯標(biāo)識(shí): 0-結(jié)匯/1-售匯.1)在此進(jìn)行的操作將影響業(yè)務(wù)中的結(jié)售匯種類選擇，并影響最終的結(jié)售匯報(bào)表是否正確！

1.8.14.申報(bào)交易編碼管理

申報(bào)交易編碼管理，可進(jìn)行申報(bào)參數(shù)的新增修改刪除操作。此項(xiàng)數(shù)據(jù)于申報(bào)管理中使用，必須與外管局發(fā)布數(shù)據(jù)的保持一致 由總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置

1.8.15.經(jīng)濟(jì)類型管理

外管局經(jīng)濟(jì)類型編碼管理，可進(jìn)行經(jīng)濟(jì)類型編碼參數(shù)的新增修改刪除操作。必須與外管局發(fā)布數(shù)據(jù)一致！

由總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置 司信息維護(hù)將引用此項(xiàng)數(shù)

1.8.15.1 行業(yè)屬性管理

外管局行業(yè)屬性代碼管理，可進(jìn)行外管局行業(yè)屬性代碼參數(shù)的新增修改刪除操作。必須與外管局發(fā)布數(shù)據(jù)保持一致 由總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置 公司信息維護(hù)將引用此項(xiàng)數(shù)據(jù)

1.8.16.客戶類型管理(公司,私人,銀行)

用于添加、刪除、修改統(tǒng)一制訂的客戶類型編號(hào)。與外管局結(jié)售匯報(bào)表相對(duì)應(yīng).由總行國際結(jié)算系統(tǒng)管理員進(jìn)行設(shè)置

1)公司信息維護(hù)、私人信息維護(hù)將引用此項(xiàng)數(shù)據(jù)。

信息已全部添加，如果外管局沒有增加相應(yīng)的客戶類型，此處請(qǐng)勿做任何添加操作,以免出現(xiàn)垃圾信息或錯(cuò)誤

用戶 ：18000

或是 18002--4 密碼 123123