第一篇：辦公室2014年工作總結(jié)及2015年工作計劃

辦公室2014年工作總結(jié)及2015年工作計劃

一年來，在部領導的正確領導下，在各科室的大力支持配合下，辦公室各位同事本著服務、協(xié)調(diào)的宗旨，群策群力，不怕付出，加班加點，認真貫徹落實相關工作要求、紀律規(guī)定，著重在業(yè)務工作上苦下功夫，在通上聯(lián)下上狠抓服務，當好參謀，搞好服務，較好地完成了年初制定的工作任務和領導交辦的各項工作。具體總結(jié)如下：

一、加強學習，提高素質(zhì)。

做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑主動學習各級文件精神，及時了解、掌握新要求、新動向、新經(jīng)驗，積極參加形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度熱情、耐心、細致，為領導、各科室提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，互相支持。

二、分工明確，工作到位

（一）干部管理工作

1、與自治區(qū)黨委宣傳部、州委組織部、編辦積極主動對接，掛牌成立了干部科，與組織部聯(lián)合下發(fā)了《關于調(diào)整自治州宣傳文化系統(tǒng)干部管理工作的通知》，擬定了干部管理議事規(guī)則。清理自查了宣傳文化系統(tǒng)干部超職數(shù)配備情況。嚴格完成了中央、自治區(qū)干部調(diào)訓工作。

2、完成州直宣傳文化系統(tǒng)干部信息摸底調(diào)查匯總統(tǒng)計工作，經(jīng)統(tǒng)計州直宣傳文化系統(tǒng)核定編制數(shù)533個，實有人員485人。

3、積極完成領導干部有關事項報告書的填寫、收集、匯總、報送工作。聯(lián)合組織部、編委辦制定下發(fā)了宣傳文化系統(tǒng)干部隊伍建設實施方案。

（二）辦公室工作

1、項目經(jīng)費申報工作：積極協(xié)調(diào)做好2014年項目經(jīng)費申報工作，七縣市共申報項目24個，申報經(jīng)費282萬元，本部共申報項目3個，申報經(jīng)費330萬元。（積極申請發(fā)放2013年績效考評獎金。積極與財政局對接，做好2014年宣傳文化切塊1700萬元資金申報和確定以及本部143萬元預算經(jīng)費協(xié)調(diào)申報工作。四個一批人才和文化領軍人才今年共申報6人，并選派去年申報成功的2名文化領軍人才赴韓國學習考察。積極完成自治州民族團結(jié)先進個人、先進集體的申報等工作。）

2、績效考評工作：

3、根據(jù)常委要求及時制定下發(fā)了自治州宣傳文化系統(tǒng)2014年重點工作暨現(xiàn)代文化展示年責任分解方案（白皮書）。

4、信息工作：根據(jù)楊部長要求積極向中宣部、自治區(qū)宣傳部、州黨辦報送信息，制定信息考核辦法，兌現(xiàn)信息獎勵，擬定信息協(xié)作領導小組。

5、百個科室萬人評工作：按照州效能辦要求制定下發(fā)了實施方案，5月16日下午組織召開了動員會，楊部長作了動員講話，聘請了3名義務監(jiān)督員，州督導組組長禹國柱應邀出席會議指導工作。

6、會議工作：根據(jù)自治區(qū)宣傳部、州黨委安排，共組織參加各類會議6次，例如自治州宣傳部長座談會、自治州宣傳思想工作會等。

7、克服困難積極協(xié)調(diào)區(qū)州有關部門為援疆副部長購買了一輛工作用車，5月20日車已到部里開始使用。

8、嚴格落實八項規(guī)定相關要求，先后做好了北京歌華、金盾影視等州慶活動接待服務工作。

9、認真建立完善了績效考核、考勤、信息報送、保密等工作制度。

10、積極做好群眾路線教育活動的各項保障工作。

1、做好辦文辦會接待工作。

一是辦文程序嚴規(guī)范。辦公室始終嚴格遵守各項公文規(guī)章制度，堅持做到收文有登記、傳閱有簽字、回還有記錄；發(fā)文須審核、簽批、掛號、出文等環(huán)節(jié)。全年辦公室共收文1200余件，發(fā)文191件，至今未發(fā)生一起嚴重公文事故，認真履行保密職責，保管好國家秘密文件。二是辦會質(zhì)量有保證。組織協(xié)調(diào)全部各種會議，會前認真準備，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要，全年辦公室先后完成全州宣傳工作會議、學習宣傳貫徹中央宣傳工作會議精神座談會、宣傳文化系統(tǒng)半年工作會議以及宣傳部月工作例會、周工作例會等各類會議服務。同時，協(xié)辦完成了全國三個畜牧工作會議的新聞發(fā)布會、區(qū)級文明單位零基啟動大會、自治區(qū)掃黃打非工作現(xiàn)場會等區(qū)州宣傳文化系統(tǒng)舉辦的各類現(xiàn)場會、頒獎、表彰、培訓等會場服務。三是接待規(guī)范有提升。嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定、區(qū)州十項規(guī)定，認真學習國家、自治區(qū)及自治州關于接待方面的新規(guī)定，并在實際工作中嚴格落實。規(guī)范接待工作的同時，抓好細節(jié)服務。全年共接待福建、山西兩省宣傳文化系統(tǒng)、自治區(qū)上級單位以及各縣市下級單位工作餐、住宿等接待50余次。

2、做好檔案管理工作。

指定專人負責檔案工作。對近幾年以來的宣傳部工作檔案、精神文明建設檔案進行了整理、裝訂、歸檔和微機錄入工作，得到了州檔案局的好評。同時，認真完成了2013年半年、年終績效考評工作檔案的收集、整理工作。

3、做好人事編制工作。

根據(jù)部長辦公會議精神，配合協(xié)助組織部完成了對宣傳部9名機關干部的崗位調(diào)整或提拔任用工作。積極與組織、人事等部門對接，完成了對部機關全體在職干部的工資、檔案復合、調(diào)整工作。協(xié)調(diào)編制部門，做好機關事業(yè)單位改革、事業(yè)單位法人年審、編制年審等相關工作。

4、做好財務工作。

根據(jù)部領導要求，嚴格做好日常財務工作，積極做好本部及各科室的各項保障工作。按時完成了2013年度經(jīng)費決算和2014年度預算。認真做好三公經(jīng)費公開工作，多措并舉，降低三公經(jīng)費開支，較去年大幅下降。

5、做好扶貧幫困工作。

有針對性地制定和落實幫扶計劃、措施，實施一對一幫扶計劃，全面開展了幫扶工作。今年以來州委宣傳部給牧家樂項目投資11萬元，為村委會啟動集體經(jīng)濟育肥牛羊協(xié)調(diào)資金9萬元，配置了2副塑鋼籃球架（價值4.5萬元）、3臺電腦、1臺打印機、3個辦公會議桌、50把座椅、20噸大煤、3次慰問活動，總計投入39萬元，進一步改善了村兩委辦公條件和牧民的生產(chǎn)生活狀況，為實現(xiàn)農(nóng)牧民收入過萬元奠定了堅實基礎，順利完成了2013年幫扶工作任務。同時，由一名副縣級領導帶隊幫扶社區(qū)，多方協(xié)調(diào)贈送價值8萬元的攝像機一臺，慰問幫扶貧困戶4次，共計折合人民幣81000元。

6、做好后勤服務工作。

一是辦公室共組織打掃衛(wèi)生、清掃積雪和植樹等勞動10余次，參加近300人次，較好地完成了宣傳部機關環(huán)衛(wèi)工作。二是向州直宣傳文化系統(tǒng)各單位、本部各科室印發(fā)了《關于開展安全生產(chǎn)自查的緊急通知》，深化安全隱患大排查、大整治活動，組織人員對辦公室、庫房的門、窗、鎖以及消防設備、電器使用情況等進行了逐一檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時整改。三是針對冬季天氣惡劣等特點，召開全體司機會議，要求大家嚴格遵守交通規(guī)則，定期進行車輛保養(yǎng)檢修，不開病車，不開賭氣車，嚴禁超速、酒后駕駛、疲勞駕駛等，確保行車安全。四是嚴肅值班紀律，強化值班交接班工作，認真落實24小時值班制度和領導帶班制度，嚴格執(zhí)行相關值班規(guī)定，全年派出2名干部脫崗進駐社區(qū)，安排其他干部社區(qū)、機關值班100余人次，做好上情下達，下情上知工作，防火、防盜、防破壞，隨時準備應對各類突發(fā)事件。五是做好文印設備維修和紙張管理等工作，為文印工作正常進行提供了有力保障。六是周到細致地做好常委的各項服務保障工作。

7、做好績效考評工作。

績效考評關系到單位的榮譽，個人的切身利益，辦公室在部領導的指導下，在相關科室的配合下，認真做好區(qū)、州績效考評指標填報、核驗工作。網(wǎng)上評閱工作是今年開始的一項全新的工作，在各科室都對此項工作不適應不理解的情況下，辦公室工作人員能夠逐項逐條進行耐心細致地講解，演示示范，確保各科室在規(guī)定時限內(nèi)填報相關數(shù)據(jù)，完整全面地準備印證材料。全年對現(xiàn)代文化推進年推進情況進行了三次督查，并下發(fā)了3期督查通報，并對各縣市落實基層文化隊伍建設情況進行抽查、督查，有效指導、督促各縣市及州直宣傳文化系統(tǒng)各單位按時保質(zhì)保量地推進完成年初既定工作指標，在自治區(qū)網(wǎng)上評閱和實地核驗中均取得滿分。

8、做好信息報送工作。信息報送工作穩(wěn)定開展，修改完善了信息報送制度，加強信息報送力度，全年印發(fā)宣傳工作信息60期，編發(fā)報送輿情信息245期共8000余條。

9、做好老齡工作。

年初，確定了老齡工作聯(lián)絡員，制定了本部門工作計劃，做到工作有專人，年初有計劃，年終有總結(jié)，并按相關要求報州老齡委辦公室。積極參加州老齡委召開的全體會議和州老齡辦召開的聯(lián)絡員會議。認真組織學習了《**回族自治州老齡事業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃目標任務分解方案》，按照年初制定的老齡工作計劃，宣傳部先后為離退休老人組織體檢及節(jié)假日慰問活動，詢問并了解老年人的生活、健康狀況。

10、做好保密工作。

一是制定了《昌**黨委宣傳部保密管理辦法》，嚴肅保密工作紀律。二是加強對涉密文件、材料的管理，機關的文件起草、打字、復印、信息系統(tǒng)保密管理均由專人負責，機密文件、材料一律由辦公室保管，不得任意交他人代收代轉(zhuǎn)，全面執(zhí)行《國家秘密載體保密管理規(guī)定》，涉密文件在收發(fā)、傳遞、使用、保管和清退等各個環(huán)節(jié)做到登記明確、手續(xù)清楚。三是加強計算機信息網(wǎng)絡的保密管理，貫徹落實《中共中央保密委員會關于嚴禁用涉密計算機上國際互聯(lián)網(wǎng)的通知》，堅持誰上網(wǎng)、誰負責的原則，認真學習貫徹抓好計算機系統(tǒng)保密管理工作的落實，對部門內(nèi)部的計算機進行了自查，為防止自治區(qū)效能辦再次暗訪，請專人將部里40臺電腦的上網(wǎng)記錄進行徹底清除，并建立了計算機和移動介質(zhì)管理臺賬。四是進一步完善了領導干部保密責任制，簽訂了保密責任書。五是利用多種形式和渠道開展保密法制宣傳教育。利用保密法頒布日、實施紀念日、法制宣傳日等有利時機開展主題宣傳教育活動；積極開展《保密工作》雜志學用活動；組織參加自治州保密行政管理部門組織的全國泄密案例警示教育展等保密法制宣傳教育活動。六是宣傳經(jīng)費及時到位，檔案管理規(guī)范，保密法制宣傳教育經(jīng)費及時到位，配備了必要的保密法制宣傳教育設備器材，各項保密法制宣傳教育留存檔案完整、齊全。

三、加強協(xié)調(diào)，保證溝通

一年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。辦公室自加壓力，要求辦公室全體人員在接受任務、服務部領導、服務科室和同事、服務部門和縣市的各項工作中絕不允許說不。與其他各科室加強溝通，密切配合，互相支持，保證全部整體工作不出現(xiàn)紕漏。督促、協(xié)調(diào)上級和部領導的部署在各科室落實情況，傳達領導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全部上下政令暢通。制定了《昌**黨委宣傳部督辦事項的實施辦法》，并下發(fā)督辦通知4次，完成率為100%?？偨Y(jié)成績的同時，我們也清晰地認識到了有些不足：一是各項管理制度落實的還不夠扎實，個別方面有時還會出現(xiàn)漏洞。二是辦公室服務意識、服務水平和服務質(zhì)量還有待于進一步提高。三是由于工作人手緊張，分工不夠精細，對所負責的多項工作完成不夠理想。在今后工作中，我們將想法設法，克服困難，千方百計提高服務工作，進一步提高辦公室工作的科學化、人文化水平。

第二篇：辦公室工作總結(jié)和工作計劃

辦公室工作總結(jié)和工作計劃

辦公室在局領導班子的正確領導下，各科室支持配合下，根據(jù)全局的中心工作和重點工作，不斷加強作風建設，提高執(zhí)行能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力，充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用，較好地發(fā)揮了辦公室的職能作用。

一是加強制度建設，行政管理日趨規(guī)范。，我們制定了一系列管理制度，使我局機關運作規(guī)范化、制度化、科學化。其中行政管理制度有：會議制度、公文辦理制度、印章使用制度、請（休）假及外出審批制度、信息報送制度、網(wǎng)站管理制度、新聞發(fā)言人制度；內(nèi)務制度有：內(nèi)務管理制度和公務用車管理制度；財務制度有：財務管理制度和公務接待制度。同時為確保我局日常工作有序進行，結(jié)合我局的實際情況，制定了局工作任務運作制度，各項管理制度的完善，規(guī)范了辦文、辦會和辦事程序，有效地提高機關工作效率。

二是完成科室改革，工作效率得到提高。順利完成大科制改革和辦公室的調(diào)整，制定本科室人員崗位責任制，收集匯總各科室人員崗位責任制，同時將崗位責任分工具體化，任務指標落實到人，制定重點工作實施方案，強力推進各項工作。加快辦公信息化建設步伐，進一步發(fā)揮oa平臺的信息共享作用，把后勤物資管理、重點工作、文件辦理時限等重要信息，通過oa平臺實現(xiàn)實時發(fā)布和共享，進一步提高了辦事效率。為強化對權(quán)力運行的監(jiān)督，我們協(xié)助局監(jiān)察室梳理局69項行政審批事項，明確內(nèi)部審批權(quán)限，規(guī)范、簡化審批流程，并向社會公開，協(xié)助做好我局行政職能清理工作，取得較好成效。

三是提高辦文辦會效率，充分發(fā)揮參謀作用。認真貫徹《印發(fā)中國共產(chǎn)黨三水區(qū)委辦公室、三水區(qū)人民政府辦公室公文處理實施細則》等文件精神，收集并整理各科室在辦文件，及時催辦，避免文件積壓漏辦，提高文件辦結(jié)率。為提高辦文效率，每星期要求各科室填報《區(qū)經(jīng)濟促進局發(fā)文跟蹤表》，及時了解我局文件的辦結(jié)情況和發(fā)文流向，跟蹤做好日常公文的處理工作和催辦工作。與此同時，進一步發(fā)揮以文輔政的作用，按質(zhì)按時完成我局工作總結(jié)、領導講話以及各種會議材料。扎實做好有關的會議安排，加強與各職能單位的溝通聯(lián)系，及時掌握情況，做好會前提醒會后跟進，保障各項會議順利進行。認真做好會議記錄和會議紀要整理工作，加強局務會確定事項的督辦。

四是塑造機關核心文化，不斷激發(fā)隊伍活力。信息報送和新聞宣傳工作是今年的工作亮點，我們著手制定了我局信息報送工作補充細則，進一步加強各種渠道信息的報送工作，加強同新聞媒體的溝通聯(lián)系，在各大主流媒體對我局所開展的工作進行了經(jīng)常性正面宣傳報道，使得我局的宣傳工作走在全區(qū)前列，對外樹立了良好形象。根據(jù)我局人才缺乏情況，制定了人才招聘方案，開展人員招錄工作，新招錄的5名工作人員已到崗開展工作。組織開展了局團年晚會、禮儀培訓班、讀一本好書征文比賽等文體活動，協(xié)助局婦工委舉辦了三八節(jié)藝術插花活動，協(xié)助局工會舉辦了機關籃球賽，通過開展文體活動進一步豐富了干部職工的文化生活。開展對有關單位、離退休人員、復退軍人的慰問活動，完成局的上考核工作和個人考核工作，評選了先進集體、先進工作者等。協(xié)助局工會一起申報省、市先進集體工作，結(jié)果是我局榮獲佛山市先進集體榮譽稱號。認真做好各項日常工作，人事、工資福利、收發(fā)文、財務、檔案、計生、老干、建議提案辦理、保密、創(chuàng)文等工作完成目標。同時，機關食堂、保安工作、衛(wèi)生保潔等后勤服務進一步得到加強。

全面總結(jié)辦公室工作，在看到成績的同時也要清醒地認識到，我們辦公室在完善oa運作平臺、加強信息報送、嚴格執(zhí)行各項管理制度等方面還有待進一步加強，今年我們將在局黨組的堅強領導下著力做好以下幾項工作。

其一，加強溝通聯(lián)系，提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。辦公室是中樞，這一特殊的地位決定了要對外抓好與各部門之間的協(xié)調(diào)、對內(nèi)抓好與各科室之間的協(xié)調(diào)，這是辦公室為領導服務的重要手段。因此，我們必須顧大局、識大體，溝通上下左右，聯(lián)系四面八方，積極主動地做好協(xié)調(diào)工作，為領導工作服務，為上級、同級、下級機關服務。在協(xié)調(diào)過程中，要堅持把工作坐標定位于服務發(fā)展、營造和諧這個中心和大局上，任何時候都不偏離這個大方向，對每一項重點工作，都努力做到事前介入、事中參與、事后跟蹤，始終圍繞中心工作抓好協(xié)調(diào)服務。今年，我們將制定并落實公文催辦制度和行政事務定期通報制度，定期召開科室之間的碰頭會，督促和引導機關各科室增強全局觀念，自覺高效完成好各項工作任務，形成心往一處想、計往一處謀、勁往一處使的良好局面。

其二，抓好工作考核，確保完成目標。做好上級部門對我局考核指標的任務分解、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和跟蹤管理工作是辦公室工作的重要內(nèi)容。今年年初，我們將在全面匯總各項考核指標的基礎上，出臺各項考核指標的分解、跟蹤、督查管理辦法，將各項考核指標細化分解到責任領導和責任科室；7月初對考核指標上半年完成情況進行匯總通報，對進度未過半的責任科室進行專項督辦；10月底再次對考核指標完成情況進行摸查，對照完成進度對各考核任務科室進行督辦檢查；12月份配合個責任科室做好各項考核指標的迎檢驗收工作，確保我局全面完成各項考核目標。

其三，做好預算工作，落實新財務管理規(guī)定。在預算管理方面，我們將科學編制部門預算，認真分析上一預算執(zhí)行情況，核實各項基本數(shù)字，制定

合理的財務收支定額。按各科室職能填報專項經(jīng)費申報表，詳細陳述申報的理由、依據(jù)、效能等指標對項目進行事前和事中的績效評價工作，匯同相關職能科室參加專項績效預算專家答辨會完成二上二下的部門預算審批程序。做好部門決算工作，完成全部指標的核對后，調(diào)整相關指標和項目，編制部門決算報表，完成決算審核，提交決算結(jié)果。

其四，加強與媒體聯(lián)系，積極做好宣傳工作。今年在宣傳報道上，我們將主動加強與主流新聞媒體的合作，重點挖掘我局推進實施企業(yè)服務年活動的相關新聞線索，多向新聞媒體報送反映工作動態(tài)、典型事例的新聞信息和稿件，使企業(yè)服務年活動宣傳工作落到實處，塑造我局服務企業(yè)、促進發(fā)展的良好形象，確保我局今年的新聞報道位居全區(qū)區(qū)直單位前8名，力爭進入前4名。

其五，積極開展文體活動，豐富職工精神生活。以展示職工風采、活躍文體活動、構(gòu)建和諧佛山為主題，通過舉辦三八手工藝技能比賽、舉辦寫作培訓班、調(diào)研分析報告培訓班、宣傳報道提高培訓班以及籌備成立書法、攝影協(xié)會、組織機關運動會、舉辦書法、攝影等培訓、機關人員禮儀培訓和全局書法、攝影比賽等一系列文體活動，豐富職工的精神文化生活，增強干部職工的凝聚力和向心力，進一步推動我局的精神文明建設。

新的一年，我們辦公室將在局黨組的正確領導下，認真扎實地開展工作，切實發(fā)揮好參謀、協(xié)調(diào)、服務三大職能作用，圓滿完成各項工作任務，竭盡全力為局領導和機關各科室搞好服務。

第三篇：辦公室工作總結(jié)及工作計劃

綜合辦公室**工作總結(jié)及

**工作計劃

綜合辦公室是我中心的綜合管理、承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，繁雜瑣碎。一年來在中心領導的正確領導和關心幫助下，在各部門的協(xié)作配合下，努力工作，從適應中心發(fā)展要求出發(fā)，較好地完成了文書處理、文件批轉(zhuǎn)辦理、檔案資料管理、規(guī)章制度修訂、各項活動組織、人事薪資管理、職工培訓、財務管理、黨支部建設等多方面的任務，特別是在上傳下達、為領導提供決策依據(jù)、加強制度管理以及在推行標準化規(guī)范化建設等方面做了較多的工作，基本完成了全年工作任務。

為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將2016年綜合辦公室工作總結(jié)如下：

一、**重點工作回顧

1、認真做好各類文件起草、收發(fā)、整理工作。2017年1月至11月，按照中心要求擬定綜合性文件、報告12份;對外發(fā)文37份;整理外部收文56份，綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、理順關系做好上傳下達協(xié)調(diào)工作。按時向縣民政局、縣財政局等上級部門上報各類報表和材料，向具體的工作人員和部門傳達上級領導的指示和工作部署，認真做好主任辦公會、全體職工會議和業(yè)務學習會議的通知、準備、記錄等會務工作。

3、修訂完善各項管理制度。

按照主任辦公會議安排，在認真調(diào)查研究、總結(jié)工作經(jīng)驗、征求意見的基礎上，修訂了職工基本行為準則、工作、會議、學習、考勤、值班、安全管理、人事用工、頤養(yǎng)人員入住離院、突發(fā)事件應急預案等23項內(nèi)部管理制度。為中心工作的制度化和規(guī)范化編織了一個強有力的制度保障網(wǎng)。

4、確保各類臺賬資料正常運轉(zhuǎn)。

綜合辦公室直接負責的中心政務臺賬資料有：職工簽到薄、值班日志、來賓登記冊、頤養(yǎng)老人外出登記冊、考勤簿和來電記錄薄。上述6項臺賬資料均做到了不間斷正常運轉(zhuǎn)，為中心的高效管理提供了基礎保證。

5、完善勞動合同簽訂。

根據(jù)中心領導的安排對對勞動合同到期的臨時聘用人員進行了重新聘用和簽訂勞動合同。辦公室擬定了招聘方案和計劃，起草了相關文件、表格和聘用合同。共受理求職申請表和申請書8份。辦公室仔細核對了每位員工的申請書、申請表和聘用合同，確保了中心的人事用工規(guī)范合法。

6、強化檢查考核工作。

辦公室每周負責組織一次針對全中心各部門整體工作的全面檢查考核。檢查考核以全面提高中心服務質(zhì)量和頤養(yǎng)老人滿意度為目標，以貫徹落實中心領導的工作部署為重點，以中心管理制度為依據(jù)，在檢查考核中力爭做到客觀、公正、全面。對檢查出的問題提出建設性意見，及時督促各部門整改落實，并按時將檢查考核情況向中心領導匯報。

7、認真組織政治理論和業(yè)務技能集中學習

緊跟社會組織黨工委和局黨組的學習計劃和學習進度，扎實開展各項政治理論學習教育活動，按月制訂活動實施方案和學習計劃，保證每周至少組織一次集中政治思想學習。結(jié)合實際工作扎實開展崗位技能培訓。為了強化職工的愛崗敬業(yè)意識和競爭意識，增強危機感。本按照部門和崗位，每周組織一次業(yè)務技能培訓和交流，要求每名職工結(jié)合本部門和崗位的實際工作輪流上課，總結(jié)工作經(jīng)驗、交流工作心得。

8、嚴格財務管理，確保資金規(guī)范使用。

在實際工作中，辦公室本著客觀、嚴謹、細致的原則，堅持做到實事求是，嚴格執(zhí)行財政法規(guī)和各項財務管理制度，自覺遵守財務紀律。一是會同后勤部、膳食部制定各類物資采購計劃，結(jié)合中心實際情況，精打細算，確保中心日常必需的各項物資能及時到位。二是嚴格審核各種原始憑證，對不真實、不合規(guī)定的原始憑證敢于指出，對記載不準 確、不完整的予以退回。通過認真的審核和監(jiān)督，保證了中心各項支出手續(xù)完備、規(guī)范合法。三是準確編制臨時聘用人員和公益性崗位工資表并及時上報審批，按時完成轉(zhuǎn)賬和發(fā)放工作，實現(xiàn)零失誤。四是按時完成水、電、電話、網(wǎng)絡等常規(guī)性支出的支付，并對這些支出做到心中有數(shù)。五是及時整理上報各種財務報表，向中心領導詳細匯報各項收入支出情況。

二、存在的問題

1、由于綜合辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無巨細，每項工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，時間精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美，個別事項開展的虎頭蛇尾，沒有很好地統(tǒng)籌兼顧。

2、對各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，存在重制度建設但是忽視制度落實的現(xiàn)象。

4、對各類展示中心形象的大型活動組織的不到位，沒有切實負起組織協(xié)調(diào)的責任。

三、2017工作計劃

2017辦公室工作的總體思路是，堅持“高標準、嚴要求、優(yōu)質(zhì)服務、探索創(chuàng)新”的工作方針。在中心領導的正確 領導下，根據(jù)我單位工作總體要求，以為服務對象、為領導、為職工、為整體工作服務為己任，加強學習，立足本職工作，當好參謀助手，完善管理，充分發(fā)揮辦公室的職能作用，全面做好各項工作，為確保各項工作再上新臺階。

1、收集整理和福利機構(gòu)管理、養(yǎng)老服務行業(yè)發(fā)展有關的中央方針政策文件、法律法規(guī)、部門規(guī)章制度、行業(yè)標準和上級部門文件。當好領導的參謀助手，在制定中心發(fā)展規(guī)劃和處理日常事務時建言獻策做到有理有據(jù)。

2、嚴格執(zhí)行學習制度，認真組織全體職工開展政治理論學習和業(yè)務技能學習。制定詳細的學習計劃，收集整理各類高質(zhì)量的學習資料。讓政治理論學習成為開展各項工作的原動力，讓業(yè)務技能學習成為提升服務能力和服務水平的最大助力。引導全體職工營造熱愛學習、積極向上、開拓進取的良好氛圍。

3、做好各類文件的收發(fā)、起草、整理歸檔工作。按時上報各項文件、材料、報表、數(shù)據(jù)。全面提高各類上報文件、文字材料的寫作水平。積極做好各類文書檔案資料的收集、分類整理、歸檔工作。確保值班日志、簽到薄、來客來訪登記薄等業(yè)務臺帳資料正常運轉(zhuǎn)。指導督促護理部、后勤部、膳食部、財務室做好老人檔案、工作臺帳、日志記錄、報表等各類業(yè)務資料的檔案管理工作。

4、做好上傳下達、會議通知，各種督查、檢查的準備 和接待工作。加強和中心各部門的溝通協(xié)作，做好綜合事務的組織協(xié)調(diào)工作。

5、對福利中心現(xiàn)行的各項管理制度在全面清理后，提出管理制度修訂和完善計劃。根據(jù)中心實際運行中總結(jié)的經(jīng)驗教訓，將好的工作機制和做法固定下來，彌補不足、查缺補漏，擬定各項管理制度草案。實現(xiàn)用制度管人管事，為規(guī)范化、標準化開展各項業(yè)務活動打造強有力的制度保障基礎。

6、做好單位職工的考核考勤工作，督促檢查各項管理制度、會議決定和中心領導安排工作的落實情況。

7、做好信息報送和對外宣傳工作。

8、修訂完善入住協(xié)議等法律文書。

9、加強中心黨支部的各項黨建工作。積極承擔黨風廉政建設、作風建設及黨務政務公開工作。

10、積極完成縣民政局及中心領導交辦的其它各項工作任務。

綜合辦公室

***年***月

第四篇：辦公室工作總結(jié)和工作計劃

綜合綜合辦公室2013工作總結(jié)和

2014工作計劃

2013年綜合辦公室在公司領導的正確指導和各部門的大力支持下，根據(jù)本部門的職能，著重圍繞辦公管理、人力資源管理、行政事務管理等三項工作重點，注重發(fā)揮綜合辦公室承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的職能。現(xiàn)將2013的工作情況及工作中存在的問題總結(jié)如下：

一、綜合辦公室2013工作總結(jié)

（一）辦公管理

1、規(guī)范行政管理制度

2013年綜合辦公室在行政工作中對以下進行了規(guī)范：①為了合理的控制招待費的使用，完成年初制定的利潤指標，在已有制度的基礎上重新編訂的《招待費管理制度》，綜合辦公室嚴格把關審批程序；②重新修訂了《員工請假手續(xù)》，嚴格杜絕假請假、長期事假等情況；③重新修訂了《檔案管理制度》，嚴格按照集團公司檔案管理要求，做好公司文書、人事、基建、財務、合同等檔案的歸檔工作；④根據(jù)《中華人民共和國人口與計劃生育法》和有關法律、行政法規(guī)的規(guī)定，制定了公司《計劃生育處罰規(guī)定》，嚴格按照計劃生育政策實施；⑤為了很好的開展公司的各項基礎工作，還制定了《固定資產(chǎn)管理制度》，以便對公司固定資產(chǎn)的使用情況有詳細的了解；⑥為了開展好“三定”對標管理工作，制定了《瑞洪公司全面對標實施細則》，嚴格按照對標方案落實對標考核工作。

2、協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關系

對內(nèi)，通過工作時間、休息時間、會議等渠道與各部門加強溝通，推動公司規(guī)章制度的執(zhí)行，杜絕因內(nèi)部溝通不及時導致工作受阻情況。

對外，綜合辦公室作為公司的中樞，所有外來的包括上級公司、人力資源和社會保障局、工商局、商務局、水利局、港口局、經(jīng)信委、銀行等部門的會議、通知、要求、事項、需配合事宜都需綜合辦公室進行溝通、配合、處理。在對外與各相關職能部門保持暢通的信息渠道，保障相關工作的順利開展。

（二）人力資源管理工作

1、實行定崗定編機構(gòu)設置

依據(jù)集團公司發(fā)展規(guī)劃，堅持“精簡高效、科學規(guī)范、公開公正、平穩(wěn)過渡”工作原則。2013年年初按照集團公司要求公司成立了“三定”小組，明確了分工，落實開展“三定”工作。經(jīng)過充分的調(diào)研，我們進一步優(yōu)化了公司崗位設置，規(guī)范了崗位操作流程，初步實現(xiàn)了管理人員“一崗多職、一專多能”。杜絕因人設崗，通過培訓將個別崗位的富余人員轉(zhuǎn)崗安置到緊缺的崗位上，使公司的人力資源配置更加合理，同時降低了企業(yè)的用工成本，實現(xiàn)人力資源效能達到最大化。

2、堅持激勵獎懲的績效考核

建立健全各項考核制度。根據(jù)集團公司下達的2013年我公司的產(chǎn)量和利潤考核指標，同時為了充分調(diào)動廣大職工的工作積極性，讓每位職工意識到產(chǎn)量、利潤、安全環(huán)保和質(zhì)量對于企業(yè)的重要性。面對鹽業(yè)市場的現(xiàn)況以及化工企業(yè)的特殊性，今年年初公司制定的工資考核方案，不再是只將產(chǎn)量納入考核，同時增加了利潤考核和安全質(zhì)量環(huán)?？己?，通過考核的全面實施，充分發(fā)揮了工資在人力資源配置方面的導向作用，促進了公司人力資源合理有效的配置。

強化專項工作考核。今年我們重新修訂了《請假制度》、《計劃生

育處罰制度》、《檔案管理制度》，嚴格執(zhí)行新的制度要求。考勤成為公司管理工作的基礎，成為計發(fā)工資和獎金等待遇的主要依據(jù)。科室參照國家有關規(guī)定執(zhí)行每日6.3小時工作制，各生產(chǎn)單位根據(jù)生產(chǎn)情況執(zhí)行四班三倒的倒班輪休制，公司原則不提倡加班，可以倒休和輪休。此舉實施以來取得了較大的成效，充分調(diào)動了職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，大大提高了組織運行的效率；加強對職工尤其是中層干部為首的部室的考核，使其充分認識到中層管理人員是企業(yè)的中堅力量，對企業(yè)的改革和發(fā)展起著舉足輕重的作用；把強化對管理人員的績效考核作為拉開內(nèi)部分配差距，績效考核中做到兩個“掛鉤”：即績效獎勵與個人德、能、勤、績相掛鉤，與企業(yè)經(jīng)濟效益和方針目標完成情況掛鉤，逐步實現(xiàn)責任、貢獻、利益相統(tǒng)一得分配方式。

3、強化人事勞資核算管理

公司參照集團公司的薪酬制度，制定2013年工資分配制度，并制度2013年薪酬福利預算分解表，合理核算每一位職工的工資，依法為每一位正式職工繳納五險一金，并根據(jù)國家相關規(guī)定及時調(diào)整工資和繳費的各項基數(shù)。公司年初實行的是養(yǎng)老保險、失業(yè)保險和住房公積金按照上實際平均工資作為繳費基數(shù)，其他保險按縣最低標準作為繳費基數(shù)；從7月起，公司的五險一金均按照上的實際工資作為繳費基數(shù)，使得職工的各項福利得到了充分的保障，極大的推動職工的工作積極性。

4、開展各項知識技能培訓

為了適應市場形勢的不斷變化，提高職工的知識和技能是有必要的。公司嚴格執(zhí)行年初制定的培訓計劃，按時有效的組織培訓，最大限度開發(fā)職工的潛能。截止10月底計劃培訓29項，實際培訓29項，完成全年計劃81%，培訓內(nèi)容包括安全、質(zhì)量、設備和

技能各個方面。在培訓的過程中，嚴格執(zhí)行學員考勤記錄、填寫培訓實施方案表和評價表等，根據(jù)職工培訓評價表完善培訓工作，最終達到培訓效果。

同時，根據(jù)公司需求，增加了一些有價值意義的培訓項目，例如十八大精神宣貫培訓和文明禮儀培訓；以及為了應對專業(yè)才的缺乏而外派的高級焊工培訓和CAD化工制圖培訓；公司還開展了“一周一題，一月一考，一季一練”的活動。公司也積極響應集團公司號召，參加一些技能比武活動，例如“崗位技能競賽活動”，開展了焊工、維修工、分析工、操作工等各種技能競賽，我公司積極參與，并且獲得化學檢驗技能“一等獎”、“三等獎”的榮譽。公司通過開展內(nèi)容貼切、形式多樣的培訓來提高職工的各項技能，推動各項工作的有效實施。

（三）行政事務管理方面

1、文檔管理

綜合辦公室一年來，結(jié)合實際工作，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合辦公室基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作基本實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：基本做到了人事檔案、培訓檔案、部門檔案、其他檔案等的清晰明確，嚴格規(guī)范管理；積極配合上級單位、外來單位、各部門及時收、發(fā)文件，以保證準確及時，并對領導的批示做到了及時處理，從不拖拉。

2、證照管理

公司《法人營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《電力許可證》、《取水許可證》、《港口經(jīng)營許可證》等證照年檢和換證時間各不相同。我們按時間要求辦理了相關年檢、到期換證和《企業(yè)營業(yè)執(zhí)照》經(jīng)營范圍變更。

3、后勤管理

綜合辦公室申請為食堂購置并安裝了一體化凈水器，保障了員工生活用水的質(zhì)量，同時狠抓食堂衛(wèi)生，建立相關衛(wèi)生管理制度，嚴格執(zhí)行并定期與黨群部進行抽查，改善職工的工作餐質(zhì)量。為了保障員工工作和生活環(huán)境的整潔舒適，與園藝公司簽訂綠化維保合同，對公司廠區(qū)內(nèi)的綠化帶進行移栽和定期養(yǎng)護。及時與維修公司協(xié)調(diào)安排時間，對辦公大樓所有的空調(diào)、其他基礎設施進行清洗維修，保障職工的工作和生活秩序。配合好各生產(chǎn)部門，特殊時期如檢修期間，確保了大客車的調(diào)度使用；公務用車嚴格執(zhí)行用車審批手續(xù)，保障車輛使用的井然有序；狠抓駕駛員思想、安全教育，定期進行車輛檢修，開展大客車應急事故演練等活動，確保車輛的安全出行。

二、綜合辦公室2013工作中存在的不足

1、由于綜合辦公室事務性工作較多，而實際崗位人員目前只有3人，且大量精力放在處理日常工作上面去了，對于公司管理制度的運行情況監(jiān)督力度不夠大，有事也存在手軟現(xiàn)象，對公司整體管理效果有一定影響。

2、公司的基礎管理工作中存在著不足，例如文書檔案、人事檔案不全，職業(yè)生涯規(guī)劃沒有開展好，沒有明確規(guī)范固定資產(chǎn)管理。

3、公司檢修人員專業(yè)知識和實踐知識的匱乏，無法準確的定位自身；實際的工作技能水平不高，業(yè)務能力不強；同時，技術工（檢修工、維修工）工作內(nèi)容、工作目標不夠明確，激勵考核措施缺乏力度，職工學習熱情高。

三、綜合辦公室2014工作計劃

1、加強日常管理工作，嚴格按照各項規(guī)章制度執(zhí)行工作流程，同時，加大公司各項管理制度的運行情況監(jiān)督力度和檢查頻率。

2、落實各項基礎管理工作，嚴格按照集團公司要求做好內(nèi)部檢查督促工作。

3、按照集團公司“三定”編制要求，完成崗位名稱調(diào)整和人員配置，有效的落實“三定”后續(xù)工作，繼續(xù)做好對標學習工作。

4、做好職工激勵工作，做好職工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)職工的主人翁精神和獻身精神，增強職工之間的凝聚力。

5、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障職工合法權(quán)益，又維護公司的形象和根本利益。

6、落實包機到人制度，明確技術工（檢修工、維修工）工作內(nèi)容，配合相關生產(chǎn)分廠編制《作業(yè)指導書》，同時，開展內(nèi)部高級工評選活動，調(diào)動職工的學習積極性。

7、大力加強職工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度，弘揚公司文化，用優(yōu)秀的文化感染他人。

第五篇：縣委辦公室工作總結(jié)及工作計劃

縣委辦公室工作總結(jié)及工作計劃

20××年，我們綜合科在縣委辦公室的正確領導和關心下，在兄弟科室的支持和幫助下，緊緊圍繞縣委“十六字”總目標，以“鍛一流人才，建一流隊伍，干一流業(yè)績”為目標，主動工作，自我加壓，不斷適應新形勢下以文輔政的需要，努力提高科室每一名成員綜合素質(zhì)。在搞好日常文字工作的同時，緊緊圍繞黨委中心工作和群眾關心的熱點、焦點問題，深入開展調(diào)研活動，扎扎實實地做好“三服務”工作。

一、圍繞中心謀全局，綜合材料體現(xiàn)縣委領導的最新思想和最高水平。全年共起草、編發(fā)縣委大小號、縣委辦大小號98件，《辦公室通報》10期，《東光情況》19期，文字處理量達500余萬字。在對綜合材料起草和把關時，我們對每一篇都認真地研讀，力爭既把握全縣工作重點、熱點和難點，分清主次，又把握領導工作思路、意圖和閃光點，整理深化，力爭每一篇都做到有概貌、有重點、有建議、有見解，真正體現(xiàn)出縣委領導的最新思想和最高水平。

二、精雕細琢出精品，領導講話起草工作水平進一步提高。

綜合科承擔著縣委領導大部分講話稿的起草和修改工作，我們對每一篇領導講話稿都高度負責，一篇講話幾易文稿甚至十幾易文稿的情景呈常態(tài)，在不斷地學習、溝通和探討中，準確地把握領導意圖。今年以來，共起草領導講話100多篇，其中《劉立著同志在全縣經(jīng)濟形勢分析會議上的講話》、《劉立著同志在縣委、縣政府聯(lián)席會議上的講話》和向省委巡視組提供的《20××年以來全縣主要工作情況匯報》等多篇領導講話和匯報，得到縣委主要領導的認可和好評，即使是小型講話、致詞和主持人手稿等，也篇篇都是精品。

三、精益求精抓統(tǒng)一，公文規(guī)范化工作進一步加強。

今年6月份對財政系統(tǒng)的文秘人員進行公文寫作技能和公文規(guī)范化培訓，出臺了《中共東光縣委辦公室公文辦理幾個問題的規(guī)定》，為迎接市委辦公室對各縣市區(qū)委機關公文制發(fā)規(guī)范化工作大檢查，撰寫了《關于公文規(guī)范化工作情況的匯報》，全縣黨委辦公室公文規(guī)范化水平明顯提升。

四、圍繞中心深入調(diào)研，服務決策的意識明顯增強。

《關于提升我縣城市建設品位的調(diào)查與思考》、《“和諧家園”如何打造？----關于燈明寺鎮(zhèn)馬家院村農(nóng)村環(huán)境治理情況的調(diào)查》和《關于對東光鎮(zhèn)郭橋村新民居情況的調(diào)查》三大重點調(diào)研課題全部完成。重點調(diào)研《“豪華”村班子 帶出“星級”馬家院》，在《滄州日報》上配圖刊發(fā)?！犊h房管辦突出重點強化舉措 全力推進房管事業(yè)健康發(fā)展》被劉書記、郭書記批示；《以“三個提高”為著力點，建設“三個適應”型城建隊伍》，被劉立樓書記批示；《城區(qū)重點路段路口交通管理有待加強》，被王寶池書記批示。

五、突出超前服務意識，盡職盡責做好本職工作。

一年來，先后參與了多個荀慧生紀念館開幕、觀州湖奠基儀式、巡視組檢查等各類大型活動，尤其是巡視組來時大量的文字工作及部分事務工作，大家都能夠高度負責，積極主動，出色完成領導交辦的各項任務。

六、自我加壓強素質(zhì)，自身建設提高到新的水平。

通過業(yè)務大練兵，每個人素質(zhì)和成績都有提高：《東光縣貫徹落實赴南方考察情況突出“三大重點”》在市委《呈閱件》上刊發(fā)，被市委書記郭華批示，并在市委《辦公室通報》上轉(zhuǎn)發(fā)，在全市推廣東光的經(jīng)驗做法；《“三維對標”：積極探索轉(zhuǎn)變東光經(jīng)濟發(fā)展方式的新途徑》被《滄州日報》刊發(fā)；《把握“四個環(huán)節(jié)”建立干部作風建設長效機制》被《滄州反腐倡廉建設》刊用；《關于當前農(nóng)村信訪工作的幾點思考》被《河北信訪》刊用；《建設一流隊伍 服務科學發(fā)展》分別被省委和市委《辦公室工作交流》刊用。一年來，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與上級黨委的要求、與縣委領導的要求相比，還存在著一些不適應的地方，主要表現(xiàn)在深入基層調(diào)查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊伍素質(zhì)有待于進一步提高等方面。

20××年，我們緊緊圍繞縣委中心工作和領導決策需求，在高標準、高質(zhì)量完成各項常規(guī)工作的基礎上，重點抓好三方面工作:一是切實加強調(diào)研工作，全年完成十大重點調(diào)研課題，1、關于打造省級工業(yè)區(qū)遇到的問題及建議；

2、關于紙箱機械產(chǎn)業(yè)園建設中遇到的問題及建議；

3、關于六村聯(lián)建遇到的問題及建議；

4、關于生態(tài)公園管理體制建立中存在的問題及建議；

5、關于企業(yè)品牌建設中存在的問題及建議；

6、關于紙箱機械產(chǎn)業(yè)提檔升級中存在的問題及建議；

7、關于我縣塑料產(chǎn)業(yè)提檔升級中存在的問題及建議；

8、關于我縣化工產(chǎn)業(yè)提檔升級中存在的問題及建議；

9、關于我縣油棉加工產(chǎn)業(yè)提檔升級中存在的問題及建議；

10、關于我縣新民居“周轉(zhuǎn)用地”政策在實際運行中遇到的問題及建議。二是深化業(yè)務大練兵工作，實行“五大賽事”，1、撰寫調(diào)研比賽；

2、領導批示比賽；

3、撰寫署名文章比賽；

4、發(fā)表文章比賽；

5、編發(fā)《東光情況》比賽。三是切實貫徹“走出去”方針，外出學習一次，公文培訓一次，全面提高以文輔政能力。