第一篇：鎖定目標(biāo)不松懈 企業(yè)升級不畏難 科學(xué)發(fā)展不動搖 二〇一〇年工作總結(jié)(精簡版)

鎖定目標(biāo)不松懈 企業(yè)升級不畏難 科學(xué)發(fā)展不動搖

為實現(xiàn)公司跨越發(fā)展而努力奮斗

臨汾市市政（集團）工程有限責(zé)任公司 二〇一〇年工作總結(jié)暨二〇一一年工作部署

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、全體員工同志們：

2010年是我國“十一五”規(guī)劃收官之年，也是市政集團公司破冰前行、加快集團化步伐的一年。一年來，公司在市建設(shè)局、市政公用局等上級領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)心支持下，在兄弟部門的大力協(xié)助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，公司全體員工鼓足干勁、堅定信心、團結(jié)一致、勇攀高峰，在效益目標(biāo)、企業(yè)文化、標(biāo)準(zhǔn)化管理、專業(yè)化管理等方面都取得了優(yōu)異成績，市政集團公司跨越發(fā)展的腳步格外有力，打造臨汾企業(yè)“航母”的沖鋒號格外嘹亮！

一年來，市政集團公司堅持“三二八”管理模式不動搖，堅持科學(xué)發(fā)展不動搖，堅持以人為本不動搖，堅持文化興企不動搖，堅持績效考核不動搖，工程產(chǎn)值、效益規(guī)模取均得了顯著增長，管理提速、創(chuàng)新永續(xù)，收獲了不凡業(yè)績。成績的取得，得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷，得益于全體員工的辛勤付出。在此，我謹代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)、建筑業(yè)同行、兄弟單位以及公司全體員工致以最真誠的感謝！向獲得2010年度先進集體和先進個人的單位和員工表示最熱烈的祝賀！一、二〇一〇年工作回顧

（一）年度目標(biāo)完成情況 1、2010年，在集團公司全體員工共同努力下，全年共實現(xiàn)產(chǎn)值2.74億元，年人均產(chǎn)值42萬元。其中，工程產(chǎn)值1.2億元，其他子公司產(chǎn)值1.54億元，超額完成年初制定的經(jīng)濟目標(biāo)。經(jīng)營效益大幅提高，員工收入顯著增長，員工生活明顯改善。

2、去年，集團公司固定資產(chǎn)增長1150萬元，增長率達8.6%。先后購買了攤鋪機、裝載機、挖掘機、汽車泵等各類機械設(shè)備40余臺，全面提升了公司生產(chǎn)施工的機械化水平。3、2010年，公司承建的20余項工程一次驗收合格率100%，各子公司產(chǎn)品平均抽檢合格率達99.18%，超額實現(xiàn)了質(zhì)量目標(biāo)。

（二）黨建工作扎實推進

2010年是公司改制后持續(xù)加快發(fā)展之年，公司黨總支積極落實黨的方針政策，堅持“一課三會”制度，扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。充分發(fā)揮黨總支的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，帶領(lǐng)廣大員工深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神，從思想上和行動上與黨中央保持高度一致。

（三）經(jīng)營管理碩果累累

過去的一年，市政員工頑強拼搏、銳意進取，堅持“五精”管理，經(jīng)營工作碩果累累：

1、工程產(chǎn)值創(chuàng)新高

2010年，公司工程項目產(chǎn)值再創(chuàng)新高，先后完成了向陽路改造、汾河治理等20余項工程。省委書記袁純清、前省委書記張寶順先后 親臨汾河治理濱水園林路視察，對建設(shè)成果予以肯定。同時，五一東路鐵路立交橋引線工程、西關(guān)橋西延道路一期工程等3項跨年度工程，均已開工。河南省洛寧縣洛河城區(qū)段綜合治理工程，是我公司首次承建的跨省重大工程項目，現(xiàn)已進入施工準(zhǔn)備階段，為公司跨出省域、走出國門開辟新路。

2、鑫明公司實現(xiàn)資產(chǎn)重組

鑫明公司完成了資產(chǎn)重組和經(jīng)營班子換屆，由合資經(jīng)營轉(zhuǎn)為獨資經(jīng)營，擴大了經(jīng)營自主權(quán)，正式納入集團公司一體化檢查考核體系。在新的經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下，鑫明人克服市場競爭日趨激烈、原材料漲價等不利因素，實施標(biāo)準(zhǔn)化管理，確保商品混凝土品質(zhì)創(chuàng)優(yōu)，滿足客戶需求。

3、鑫光公司取得國家生產(chǎn)許可證

鑫光公司調(diào)整班子后、強化標(biāo)準(zhǔn)化管理、奮力開拓市場，徹底扭轉(zhuǎn)了經(jīng)營工作的被動局面。特別是下半年，鑫光公司科學(xué)組織、積極籌備，購置檢測設(shè)備，優(yōu)化生產(chǎn)工藝，經(jīng)國家生產(chǎn)許可部門審核，取得了國家輸水管產(chǎn)品生產(chǎn)許可證，成為晉南首家具有國家生產(chǎn)許可資質(zhì)的企業(yè)。

4、鑫巖公司建成投產(chǎn)

為確保生產(chǎn)施工砂石原料的供應(yīng)，鑫巖石料有限責(zé)任公司于去年6月份，合資聯(lián)營、籌備成立，并通過了生產(chǎn)資質(zhì)審核。目前，鑫巖公司的各類設(shè)備、人員配備齊全，已開始試生產(chǎn)。

5、鑫瑞基房地產(chǎn)開發(fā)公司注冊成立

鑫瑞基房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，于去年取得了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)，正式掛牌成立，向下游產(chǎn)業(yè)拓展，企業(yè)規(guī)模正在不斷壯大。

6、檢測公司對外業(yè)務(wù)取得新突破

去年產(chǎn)值目標(biāo)確定后，檢測公司分解目標(biāo)、橫向到邊、縱向到底、層層落實、責(zé)任到人，完善了內(nèi)部考核體系。同時不斷自我改進，更新檢測設(shè)備，創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程。認真完成內(nèi)部檢測任務(wù)，主動開拓外部市場、延伸檢測業(yè)務(wù)，超額完成了產(chǎn)值目標(biāo)。

7、材料供應(yīng)分公司經(jīng)營奪冠

材料供應(yīng)分公司完成了兩座600型和一座500型攪拌站的搬遷工作后，整合優(yōu)勢生產(chǎn)資源，提高了生產(chǎn)能力。同時，努力開拓外銷市場，以誠意打動客戶、用品質(zhì)征服客戶，銷售額創(chuàng)歷史新高，回款率達95%以上，產(chǎn)值完成率達142%，在集團下屬單位中一舉奪冠。

8、機械設(shè)備處節(jié)能降耗樹典范

2010年，連續(xù)四年評為公司先進集體的機械設(shè)備處，在節(jié)能降耗上又跨入前列。他們通過落實機械設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)制度，制定節(jié)能降耗措施，超額完成經(jīng)濟目標(biāo)，成為公司“節(jié)能降耗”的典范。

9、第七項目部經(jīng)濟指標(biāo)領(lǐng)跑領(lǐng)先

從經(jīng)濟責(zé)任承包合同兌現(xiàn)情況看，第七項目部在目標(biāo)成本、質(zhì)量管理、安全監(jiān)管、產(chǎn)值完成等各項指標(biāo)均居首位。工程一次驗收合格率達100%，綜合指標(biāo)全面領(lǐng)先，成為所有項目施工部的標(biāo)桿和樣板，為工程項目管理積累下寶貴的經(jīng)驗。

（四）質(zhì)量管理體系持續(xù)、有效運行

質(zhì)量是企業(yè)的生命，在質(zhì)量管理方面，上半年，公司完成了ISO9001：2008版質(zhì)量管理體系文件的換版工作。隨后，山西方圓認證中心審核組，對公司質(zhì)量管理體系進行了再認證審核，頒發(fā)了再認證證書。自此，公司成為全省建筑行業(yè)首家通過2008版質(zhì)量管理體系認證的企業(yè)。

（五）全面實施人才興企戰(zhàn)略

為實施人才興企戰(zhàn)略，去年3月，公司設(shè)立了人力資源部，負責(zé)公司人才招聘、人員培訓(xùn)、員工考核、薪酬管理等工作。工作中人力資源部大膽革新，在全公司范圍內(nèi)推行“公開招聘、競爭上崗”，從各大中專院校招聘工程技術(shù)人才134名，進一步擴大專業(yè)人才隊伍。同時，持續(xù)理順人事檔案管理、員工社會保險管理等工作，為員工繳納4個險種的保險，免除員工后顧之憂，使員工勤懇工作、展現(xiàn)才華。

（六）工作標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布實施

去年，在已有的管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，公司人力資源部用8個月時間，編制完善了公司工作標(biāo)準(zhǔn)體系，使企業(yè)人力資源管理更加細化、考核更為有效。工作標(biāo)準(zhǔn)體系包括職能部門34種崗位、施工單位9種崗位和生產(chǎn)單位近70種崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)。用科學(xué)嚴(yán)謹?shù)臉?biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造最佳秩序。

（七）強化教育培訓(xùn)

2010年，公司進一步加大了員工教育培訓(xùn)力度，先后進行了質(zhì)量管理體系文件、特種作業(yè)人員、車輛保養(yǎng)、檢修等專業(yè)培訓(xùn)。2011 年元旦，公司邀請思八達集團專家，舉辦了“員工潛能激發(fā)大講堂”智慧專場培訓(xùn)，為廣大員工獻上了一場豐盛的智慧大餐。每年元月定為公司培訓(xùn)月，2011年冬季培訓(xùn)從參訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)強度、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)考核上均有創(chuàng)新，通過集中培訓(xùn)、閉卷考試，公司上下學(xué)標(biāo)、貫標(biāo)、用標(biāo)的氛圍逐漸形成。

二、存在的問題

成績可嘉，問題也不容忽視：

在安全管理上，安全預(yù)防意識不強，安全監(jiān)管力度不夠大、措施不夠得力，一定程度上影響了經(jīng)濟效益。質(zhì)量管理方面，在工程細部做法上雖有提高，但仍有差距，精品意識和精細化管理措施有待加強。在營銷管理方面，市場意識淡薄、銷售模式陳舊、清欠難度大、回款率低、流動資金不足等問題影響著企業(yè)正常發(fā)展。三、二〇一一年工作部署

2011年是國家實施“十二五”規(guī)劃的開局之年，是市政集團公司企業(yè)升級跨越發(fā)展的關(guān)鍵之年，面對新形勢、新機遇、新發(fā)展，我們要增強機遇意識、憂患意識、風(fēng)險意識、責(zé)任意識，堅定必勝信心，牢牢把握機遇，創(chuàng)造性開展工作，為公司“十二五”時期的發(fā)展開好局、起好步。在新的一年里，我們的主要經(jīng)營目標(biāo)是：

1、保安全促生產(chǎn)，杜絕重大傷亡事故，一般以上事故創(chuàng)零；

2、年總產(chǎn)值3.43億元（其中工程產(chǎn)值1.5億元，其他子公司產(chǎn)值1.93億元），年人均產(chǎn)值50萬元；

3、年利潤比2010年增加10%以上；

4、員工收入比2010年增加10%以上；

5、固定資產(chǎn)投資增加1500萬元；

6、企業(yè)資質(zhì)由二級提升為一級，創(chuàng)省級先進企業(yè)。

為全面完成今年主要經(jīng)營目標(biāo)，現(xiàn)將2011年全面工作安排部署如下：

（一）創(chuàng)先爭優(yōu)，提升黨建新水平

2011年，公司黨總支將繼續(xù)全面貫徹黨的十七大、十七屆四中、五中全會精神，著力在“強班子、帶隊伍、促發(fā)展、創(chuàng)和諧”上下功夫。繼續(xù)扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，進一步強化黨建工作。通過開展學(xué)黨史、守黨章、遵黨紀(jì)等系列教育活動，加強黨員隊伍思想建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用；通過開展“打造企業(yè)文化”活動、“感恩教育”活動，進一步增強員工的使命感、責(zé)任感和歸屬感，增強全體員工凝聚力和向心力。

（二）以人為本，招才引智，文化強企

人力資源是企業(yè)的第一資源，以人為本就是要堅持人力資源優(yōu)先開發(fā)、人才結(jié)構(gòu)優(yōu)先調(diào)整、人才投資優(yōu)先保證、人才制度優(yōu)先創(chuàng)新，從而促進人的全面發(fā)展，實現(xiàn)人才興企戰(zhàn)略。

1、強化員工培訓(xùn)

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)，實現(xiàn)人的全面發(fā)展的“助推器”和“加速器”，是建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要舉措，也是提高全員執(zhí)行力的關(guān)鍵所在。中、高層管理者是企業(yè)的骨干，是企業(yè)最寶貴的人才資源。2011年，我們要把中、高層管理者的培訓(xùn)放在首位，重點培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)力、判斷力、決策力和執(zhí)行力。其次，要抓好專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。要選派一批有發(fā)展?jié)摿Φ募夹g(shù)人員外出培訓(xùn)，對獲得職稱資質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人員實行特殊獎勵，公司晉級、晉升、選拔、任用時要向他們傾斜，以激發(fā)他們的創(chuàng)造活力，使他們充分感受到學(xué)專業(yè)知識有奔頭、學(xué)專業(yè)技術(shù)最光榮。

培訓(xùn)形式要不斷創(chuàng)新，要把培訓(xùn)學(xué)習(xí)由“軟任務(wù)”向“硬約束”轉(zhuǎn)變，由“定期培訓(xùn)”向“常態(tài)培訓(xùn)”轉(zhuǎn)變?；橄鬄榫唧w，變枯燥為互動，變標(biāo)準(zhǔn)為行動。對新聘員工以師帶徒，簽定師徒合同，實行傳、幫、帶，對帶徒的師傅給予一定的報酬，形成“師愛徒、徒尊師、師徒共進”的良好氛圍。

2、創(chuàng)新用人機制

今年，在人才選用上，要堅持“公開招聘、競爭上崗、好中選優(yōu)、優(yōu)中選強”的原則，在實踐中發(fā)現(xiàn)人才、培育人才、鍛煉人才、使用人才、成就人才。同時要向社會招才引智，堅持“不求所有、但為所用”的思路，要與大專院校、科研院所合作聯(lián)合，共享人才資源、智力資源和技術(shù)資源。

另外，要確立科學(xué)考核內(nèi)容，著力完善考核方法，切實用好考核結(jié)果。公司制定的《員工教育培訓(xùn)管理規(guī)定》、《員工績效考核管理標(biāo)準(zhǔn)》、《員工晉級晉升管理規(guī)定》以及《崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》就是對人才科學(xué)評價的依據(jù)。2011年要嚴(yán)格按以上標(biāo)準(zhǔn)進行考核評價，獎優(yōu)罰劣，優(yōu)勝劣汰，實行人才動態(tài)管理，創(chuàng)造出見賢思齊、具有“強磁場”效應(yīng)的選人、用人機制。

3、用優(yōu)秀文化育人強企

企業(yè)文化是植根于員工思想中的無形力量，也是一種生產(chǎn)力，它 內(nèi)化于心、外化于行，它反映企業(yè)的內(nèi)在特質(zhì)和精神靈魂，是企業(yè)綜合實力的重要體現(xiàn)。培育優(yōu)秀企業(yè)文化要從以下幾個方面抓起，即：責(zé)任、關(guān)愛、和諧、創(chuàng)新，這就是我們公司的價值觀。

責(zé)任——首先要講社會責(zé)任，依法納稅；積極參與社會公益事業(yè)，回報社會；遵守踐行社會道德規(guī)范，樂于助人。其次要講義務(wù)，要對員工負責(zé)、對顧客負責(zé)、對股東負責(zé)、對市場負責(zé)。第三要講誠信，要以誠感人、以誠待人、以誠服人，讓誠信成為每一名員工的座右銘。

關(guān)愛——要在我們公司形成尊重人、理解人、關(guān)愛人的文化氛圍。只有如此，員工隊伍才能充滿凝聚力、創(chuàng)造力和競爭力，才能引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)、愛企如家，促進員工間的團結(jié)和互助。

和諧——企業(yè)和諧發(fā)展是企業(yè)文化建設(shè)的重要標(biāo)志。企業(yè)要與社會和諧、與顧客和諧、與員工和諧，企業(yè)內(nèi)部各部門要和諧、員工與員工要和諧、管理團隊要和諧，要讓和諧成為企業(yè)文化建設(shè)的最強音，成為市政人和衷共濟的“粘合劑”。

創(chuàng)新——創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的第一動力，沒有創(chuàng)新，企業(yè)發(fā)展就沒有活力，就沒有生命力。為此我們公司要實施戰(zhàn)略創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、風(fēng)險控制創(chuàng)新等，總之要讓創(chuàng)新轉(zhuǎn)化為我們企業(yè)的“基因”，成為企業(yè)永續(xù)發(fā)展的不竭動力。

依據(jù)企業(yè)的價值觀念，結(jié)合我公司的發(fā)展歷史，現(xiàn)提出我公司企業(yè)文化的精髓，即企業(yè)精神和企業(yè)作風(fēng)如下：

企業(yè)精神：拼搏、進取、超越（六個字）企業(yè)作風(fēng)：嚴(yán)、精、實、恒（四個字）

2011年要大力宣傳、倡導(dǎo)和實踐企業(yè)文化，在宣傳形式上除繼 續(xù)辦好市政刊物和網(wǎng)站外，要編印“口袋書”，如《員工手冊》、《行為準(zhǔn)則》、《專業(yè)常識》、《身邊榜樣》、《操作要領(lǐng)》、《管理技巧》等，形式多樣、不拘一格，大力弘揚企業(yè)文化，使企業(yè)文化的內(nèi)涵深入人心，彰顯企業(yè)形象。

（三）企業(yè)升級，打造市政集團品牌

企業(yè)升級就是要規(guī)模升級、管理升級、資質(zhì)升級、技術(shù)升級、產(chǎn)品升級、文化升級等，要打造臨汾企業(yè)“航母”，實現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)、管理效應(yīng)和創(chuàng)新效應(yīng)。

1、規(guī)模升級

目前，我市政集團公司擁有八家子公司、三家分公司，其中八家子公司是：市政公司、鑫光公司、鑫明公司、檢測公司、鑫倫公司、鑫藍公司、鑫巖公司、鑫瑞基公司；三家分公司是：材料供應(yīng)分公司、機械設(shè)備租賃公司、建安分公司。形成了從設(shè)計開發(fā)→工程施工→材料加工→機械租賃→檢測試驗→房地產(chǎn)開發(fā)的一條龍產(chǎn)業(yè)鏈。由于產(chǎn)業(yè)鏈向上、下游的不斷延伸，企業(yè)規(guī)模逐步擴大，規(guī)模效應(yīng)正在顯現(xiàn)，最明顯的效應(yīng)是：交易成本減小、資本風(fēng)險減少、資金周轉(zhuǎn)靈活，企業(yè)效益穩(wěn)步增長。

但這僅僅是萬里長征第一步，“十二五”期間，我們要進一步整合資源，開發(fā)新的項目，不斷擴大企業(yè)規(guī)模。2011年，公司擬與科研院所聯(lián)合開展檢測試驗及新產(chǎn)品研發(fā)工作，使公司現(xiàn)有產(chǎn)品升級換代，進一步提高科技含量。同時，與具有專利技術(shù)的企業(yè)強強聯(lián)合，組建“建筑垃圾處理公司”，實行垃圾分類處理，開發(fā)生產(chǎn)新型節(jié)能、環(huán)保墻體材料。同時，組建“融資、投資公司”開展投資、融資業(yè)務(wù) 進行資本運營，使公司的實體經(jīng)濟與虛擬經(jīng)濟相互融合，以實體促虛擬，以虛擬保實體，形成資金良性流動，進一步擴大經(jīng)營成果。

2、管理升級

2011年公司在企業(yè)管理上，重點是落實標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，使標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化于心、外化于行。要讓員工真正掌握、信服標(biāo)準(zhǔn)、自覺執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。要求中、高層管理者，及全體員工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活、辦標(biāo)準(zhǔn)事。一切以標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，把標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)“高壓線”，不徇私、不作假、不走樣，做到標(biāo)準(zhǔn)面前人人平等。

3、企業(yè)資質(zhì)升級

資質(zhì)是企業(yè)實力的標(biāo)志，反映著企業(yè)的經(jīng)營能力及技術(shù)水平，關(guān)聯(lián)著企業(yè)的效益及員工的利益。目前我公司企業(yè)資質(zhì)為二級，2011年要晉升為一級，此項工作將由總工程師負責(zé)。通過企業(yè)資質(zhì)升級，我們要在工程承包和工程投標(biāo)上擁有更多的話語權(quán)，實現(xiàn)更高的中標(biāo)率。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，我們公司承攬工程要逐步跨越省界、走向全國，“十二五”期間還有可能走向國際。現(xiàn)在我們就要有這種準(zhǔn)備，要向這個方向努力。

4、技術(shù)產(chǎn)品升級

科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，以技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)品升級，是企業(yè)克難制勝的法寶。今年，我們將借用“外腦”、招才引智，與大專院校、科研所合作研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新，我們出資、出人，專家學(xué)者可以以技術(shù)、專利入股，聯(lián)合經(jīng)營，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)雙贏。

2011年，首先在商品混凝土上要有突破，要生產(chǎn)特種混凝土，做到“你無我有、你有我新、你新我特、你特我優(yōu)”，要在商品混凝 土行業(yè)中創(chuàng)出我公司的特色。

其次要在新型墻體材料上有所創(chuàng)新，一方面在加氣塊的產(chǎn)量和質(zhì)量上要有大幅度提高；另一方面要在建筑垃圾分類處理制造新型、節(jié)能、環(huán)保墻體材料上研發(fā)新產(chǎn)品。同時，在鑫光的產(chǎn)品上也要引進新技術(shù)、新工藝，產(chǎn)品要升級換代，要形成自己的產(chǎn)品特點和優(yōu)勢。

（四）求效益、嚴(yán)管理，創(chuàng)“五新”

效益最大化是企業(yè)永恒追求的目標(biāo)，企業(yè)無效益就是對資源最大的浪費，就是一種“犯罪”。

1、效益最大化，必須兩手抓：內(nèi)抓成本，外抓市場

抓成本，就是降成本。降成本的訣竅是提質(zhì)、高產(chǎn)、降耗。首先從原材料抓起，采購“質(zhì)優(yōu)價廉”的原材料，保證產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)成本。其次，要優(yōu)化工藝管理，優(yōu)化工藝指標(biāo)，嚴(yán)格按規(guī)程操作，嚴(yán)格監(jiān)控工藝指標(biāo)，要以崗位操作質(zhì)量確保產(chǎn)品質(zhì)量。第三，要高產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)，使產(chǎn)量達設(shè)計能力或超設(shè)計能力，產(chǎn)量增加，固定費用攤銷必然降低。

抓市場就是抓營銷。營銷是企業(yè)的第一線，營銷人員是企業(yè)的“特種兵”。在營銷管理上，首先要理清營銷公司與各子公司銷售部的相互關(guān)系，以及各自的職責(zé)和權(quán)限。其次要建立與營銷體制相適應(yīng)的完善的營銷機制，如定價機制、顧客評價機制、營銷人員激勵機制、市場分析機制、風(fēng)險控制機制、信息溝通機制等，做到以銷定產(chǎn)、以產(chǎn)促銷、產(chǎn)銷互動、相互協(xié)調(diào)。同時要把貨款回收當(dāng)頭等大事來抓，只發(fā)貨不回款不能算營銷，要制定出營銷回款的風(fēng)險預(yù)防措施。

2、嚴(yán)管理，創(chuàng)“五新”

管理是企業(yè)永恒的主題，管必嚴(yán)，嚴(yán)是愛。特別在考核上，重點打擊業(yè)務(wù)造假，對假資料、假報表、假數(shù)據(jù)、假記錄等，要加倍處罰，使造假行為付出更高的代價。否則就是放縱，就是遷就，就是姑息。通過標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、檢查嚴(yán)、獎懲嚴(yán)的“三嚴(yán)”管理，激發(fā)員工的內(nèi)在活力和潛力，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)新力，不斷提升企業(yè)的價值功能和軟實力。

管理在嚴(yán)的基礎(chǔ)上，還要不斷創(chuàng)新、與時俱進、與公司發(fā)展同頻共振。2011年，公司在管理上要凸現(xiàn)“五新”，即：新的管理水平、新的管理環(huán)境、新的管理品位、新的管理方式、新的管理秩序。

新的管理水平，就是要大幅提高執(zhí)行力，把執(zhí)行力當(dāng)企業(yè)的生命線，勇于立說立行，做到快干、實干、真干、大干，干出實實在在的成效。實施無縫管理，堅決克服越位、缺位、不到位現(xiàn)象，使管理再上新水平。

新的管理環(huán)境，在業(yè)務(wù)上，就是要服務(wù)基層、服務(wù)員工，強化職能管理，勇于親力親為。管理者既是工作的謀劃者、組織者、指導(dǎo)者，又是工作的實踐者、落實者，必須帶頭干，親自干，在干中發(fā)現(xiàn)問題，在干中推進落實、完成任務(wù)。在生活上，要狠下決心，從根本上改善員工的基本生活條件，讓員工吃的滿意、住的舒服，使員工親身體會到企業(yè)就是我的家，有家的溫馨，有家的溫情。

新的管理品位，就是實施企業(yè)文化管理。要把企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等植根于員工的心目中，植根于員工的腦海里，使員工發(fā)自內(nèi)心的自覺自愿的愛崗敬業(yè)、愛企如家。

新的管理方式，就要破解管理者與被管理者的矛盾，要讓員工在 企業(yè)管理上有更多話語權(quán)，要相信員工、依靠員工，要使員工在崗位上更有尊嚴(yán)，樂于工作，使員工成為管理工作的推動者、實踐者、受益者。人人都當(dāng)管理者、嚴(yán)以律己、恪盡職守、盡職盡責(zé)、勇于創(chuàng)新。

新的管理秩序，就是要不折不扣地貫徹執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)，實施標(biāo)準(zhǔn)化管理。要讓員工信服標(biāo)準(zhǔn)，而不屈服于標(biāo)準(zhǔn)，以標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩、以標(biāo)準(zhǔn)為量度，發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)管理中的引領(lǐng)和整合作用，產(chǎn)生乘冪效應(yīng)。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位員工，“科學(xué)發(fā)展春來早，市政崛起正當(dāng)時”，新的征程已經(jīng)開啟，新的號角已經(jīng)吹響，讓我們在市建設(shè)局、市政公用局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，再接再厲、同心協(xié)力、銳意進取、扎實工作，為全面實現(xiàn)公司跨越發(fā)展而努力奮斗！

謝謝大家！

二〇一一年三月十九日