招商部工作總結(jié)

招商部工作總結(jié)1

光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境，通過了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí)，著重負(fù)責(zé)“晉美商業(yè)廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵！

一、招商項目及銷售工作

從xx年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同，在整整9個月的時間里，我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)積極落實(shí)，把計劃落實(shí)到每日、每周，把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘：“人無我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調(diào)查、項目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案）。 招商5個月來電客戶達(dá)287位，現(xiàn)場接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅持寧缺毋濫，引進(jìn)特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利進(jìn)行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富。

二、招商洽談主要商家

電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設(shè)計；德克士總部市場部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，xx年詳談合作事宜。

晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金 x 萬元，剩余租金 x 萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè)，不斷地了解市場新的動態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對手。

三、留莊門面項目

積極調(diào)查市場、定位，配合政府設(shè)計項目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題，按照財務(wù)流程并完成付款手續(xù)。

四、工作中存在的不足之處

1、提高自己的專業(yè)水平，多出去實(shí)踐，多交一些傳遞正能量的朋友，多看一些房地產(chǎn)方面的資料，舉一反三，不斷充電，從書本中吸取精華，給自己定下高難度的工作目標(biāo)，給自己定下高的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，培養(yǎng)自己有一顆強(qiáng)大的心，激發(fā)自己潛在的能力，多寫，提高自己的'文案能力。

2、自身和團(tuán)隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護(hù)過程中可能有些不妥之處，主觀意識過強(qiáng)，在管理上需加強(qiáng)，做到條理化、清晰化。

3、公司內(nèi)部團(tuán)隊合作意識需加強(qiáng)提高，相互取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn)，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

五、xx年度工作計劃及目標(biāo)

1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進(jìn)場裝修和開業(yè)計劃，成立商業(yè)管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。

2、留莊項目銷售和招商的任務(wù)完成，住宅項目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。

3、協(xié)助酒店經(jīng)理進(jìn)行金美精品酒店的管理和運(yùn)營規(guī)劃。

最后，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴(kuò)大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價值，讓公司充滿生機(jī)和活力。我們是一個團(tuán)隊，唱的是一首歌，想的是一個目標(biāo)，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同創(chuàng)造一個新的輝煌，馬到成功！

招商部工作總結(jié)2

半年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下，我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也應(yīng)該有新的理想目標(biāo)和新的工作熱情和奮斗姿態(tài)。在同事們的支持和幫助下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素質(zhì)，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項職責(zé)，在這里將自己的思想、工作情況簡要的總結(jié)如下：

加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力做出更大貢獻(xiàn)。招商工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn)，作為招商小組的一員，我不斷跟同事溝通學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)自身不足，做到笨鳥先飛。回想在這半年多的工作歷程，是至今我人生中重要的一段時期，在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

年初在雅楠姐的帶領(lǐng)下先后到煙臺各大裝飾材料市場進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，搜集客戶信息，成功完成前期的地板招商工作。隨著新任務(wù)的下達(dá)，我們又投入二手車交易市場的招商工作中。幸福二手車市場、福山汽配市場、港務(wù)局汽配城都留下了我們的足跡。對于業(yè)務(wù)水平尚不成熟的我來說，成功招入戶的業(yè)績是值得欣慰的，也是我自我鼓勵的動力。

在日常具體工作過程中，我們提倡任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，重團(tuán)結(jié)、講實(shí)效、不推諉。所以我做到積極參加市場組織的各種勞動，為二手車平場地、上房瓦、支拱門，不論大活小活臟活累活都主動參與。同時也要兼顧好司機(jī)副職，做到領(lǐng)導(dǎo)隨傳隨到。工作紛繁復(fù)雜，，這些都要求我要對現(xiàn)狀情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時還應(yīng)具有較強(qiáng)的應(yīng)變和適應(yīng)能力。

下半年，在雅楠姐的帶領(lǐng)下，全力配合招商工作，繼續(xù)石材和二手車的招商工作以及物資城二樓與其他市場的空位補(bǔ)充招商。

克服重重困難，持之以恒與于輝合作把五金市場整體環(huán)境搞好在平日有需要勞動的地方也要積極主動，不抱怨，吃苦在前，享受在后，全心全意為市場出一份力。

我清楚自己還存在很多的.不足與缺點(diǎn)，需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻以更高的標(biāo)準(zhǔn)衡量和要求自己的言行，注意加強(qiáng)修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自我認(rèn)識。無論在什么崗位我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的工作任務(wù)。重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會，是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的結(jié)果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進(jìn)步!

在此對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我對半年來思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評、指正。

招商部工作總結(jié)3

一、年初計劃

1、波布新建、更新網(wǎng)點(diǎn)100家；

2、系列產(chǎn)品“美上”7月開始招商；

3、“美上”年底實(shí)現(xiàn)150家網(wǎng)點(diǎn)；

4、全年實(shí)現(xiàn)首付款總額1000萬元；

5、招商部建立未來3年招商成員核心班底。

二、完成情況（后附詳單）

1、波布新建、更新網(wǎng)點(diǎn)；

2、“美上”改成“雅普”10月份以獨(dú)立公司形式運(yùn)做；

3、雅普三個月實(shí)現(xiàn)招商首付款250萬元。建立網(wǎng)點(diǎn)50個；

4、波布全年首付款計550萬元

5、全年實(shí)現(xiàn)招商總合計款項800萬元；

6、目前招商主力人員有6人：秦國安、侯玉廷、李建、趙城、陳運(yùn)海、李國慶。

三、費(fèi)用

估計100萬（只限招商部）占招商總額的12%，具體參考財務(wù)。

四、總結(jié)

經(jīng)歷了雪災(zāi)、地震、奧運(yùn)、金融危機(jī)四大事件的影響，造成國內(nèi)整個經(jīng)濟(jì)的下滑，尤其地產(chǎn)、建材在下半年下滑的比較嚴(yán)重。對于我們這類新行業(yè)開發(fā)市場產(chǎn)生了一定的影響，主要是商戶現(xiàn)經(jīng)營均不景氣，持觀

望者多，對投資十分謹(jǐn)慎。

盡管08年發(fā)生了一些不可抗的大環(huán)境困難，同時為了包裝雅普公司，招商工作停止了7、8、9三個月。但在公司高層領(lǐng)導(dǎo)正確的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，在全體員工不懈的努力下，招商部實(shí)現(xiàn)了年初總目標(biāo)（一千萬）的80%，為行業(yè)的形成、業(yè)務(wù)渠道大面積擴(kuò)展、以后銷量的拉升、工作人員業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)都提供了一定的模版素材。同時也使品種的研發(fā)更有針對性，這為將來市場經(jīng)濟(jì)返彈時打好了基礎(chǔ)。這些成果的實(shí)現(xiàn)，我個人認(rèn)為關(guān)鍵來源于全體人員的.執(zhí)行力---------執(zhí)行的到位、徹底！

08年比較遺憾的是產(chǎn)品的質(zhì)量沒有達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，因質(zhì)量原因?qū)е碌墓局苯咏?jīng)濟(jì)損失、與商戶間的摩擦和招商障礙，已經(jīng)是公司整體運(yùn)做此項目的一個瓶頸。目前因質(zhì)量退換貨的工作占服務(wù)人員工作的二分之一，特別是銷量增大時更顯。如果以后產(chǎn)品價位適當(dāng)、市場開發(fā)比較快，質(zhì)量問題有可能就是整個市場失敗的導(dǎo)火索！目前質(zhì)量原因我想應(yīng)該是兩方面原因：一個是原材料混合技術(shù)層面，一個是生產(chǎn)管理層面。無論中國有多少類似廠家，就目前而言，誰先解決了技術(shù)質(zhì)量問題，誰才有可能最終做到行業(yè)的老大，才能挖到本行業(yè)真正的大金礦。因?yàn)樾袠I(yè)的形成已露出雛形。如果我們產(chǎn)品價位、質(zhì)量均能達(dá)到一個基本水平線的話，其它生產(chǎn)廠是在為我們開發(fā)市場，為我們造魔塊行業(yè)之勢，反之毅然。因?yàn)榻?jīng)銷商倒戈易幟、翻盤，是歷來有之的事，當(dāng)一個行業(yè)即將成熟時，商戶往往追尋質(zhì)更優(yōu)、價更廉的廠家易幟，尤其是大商戶、銷量好的戶。這也是一種規(guī)律，再正常不過了。希望公司真的能重視并在最短時間內(nèi)盡快加以解決。

五、建議

行業(yè)的形成我個人認(rèn)為有兩種：一種是實(shí)際形成，就是有了國家或國際明確標(biāo)準(zhǔn)要求的。另一種是概念性的。由于聚胺脂的可變性比較大，一旦明確的標(biāo)準(zhǔn)要求很難確定時，我們就做概念性的行業(yè)：“魔塊背景墻”。不管采用何種材料做，都叫“魔塊背景墻”時，概念性的行業(yè)就誕生了。因?yàn)檎猩涕_拓市場目前是我們的強(qiáng)項，很多方式方法日趨成熟，再加上“魔塊背景墻”概念性行業(yè)的成熟，做大市場應(yīng)不成問題?？煞譃槿酵瑫r進(jìn)行：第一步是把質(zhì)量關(guān)攻破，確保因質(zhì)量問題而返修的概率控制在2%（塊）。價位調(diào)整到零售168元（塊）；第二步是招商開發(fā)市場的力度加大，兩種模式同時進(jìn)行，一種是目前這種模式，一種是加工模式（但不限漆商）；第三步將督導(dǎo)銷售人員建立起來，督促銷量和部分商戶轉(zhuǎn)行加工。質(zhì)量和價位不是問題時，銷量才是最終利潤來源，而完全靠漆商賣魔塊，銷路太單一，后果將不會理想。并且很危險。

以上只是個人一點(diǎn)建議，供參考。

招商部工作總結(jié)4

一、完成的主要工作內(nèi)容。

（一）積極開展招商引資工作，對艾爾姆風(fēng)能葉片制品公司、東莞市恒馳精密機(jī)電有限公司、深圳市視聆通投資有限公司、佛山市海辰科技有限公司、上海電氣集團(tuán)股份有限公司等四十多家公司進(jìn)行了考察洽談，對項目的信息搜集及分析論證等做了大量前期工作，并且最終就航空零部件加工、年產(chǎn)1000臺數(shù)控機(jī)床組裝項目、智能化成套電氣項目、FAI計量單元產(chǎn)業(yè)化項目等12個項目與投資方簽訂了正式合同，成功引入高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園發(fā)展（見附表）。

（二）根據(jù)公司發(fā)展的需要，積極參與貴州客車制造廠資質(zhì)激活、新能源電動汽車項目、印度NIIT項目、高端智造眾創(chuàng)空間的各項工作。

（三）完成各項招商過程中的商務(wù)接待工作，包括接待方案、座談方案的編寫及組織安排。

（四）將招商引資工作中涉及的接待方案編寫、座談會方案編寫、投資協(xié)議的草擬、投資協(xié)議的送審直至合同簽訂等工作流程進(jìn)行認(rèn)真梳理，編寫完成了《高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園招商引資工作規(guī)范》，同時編寫完成了《戰(zhàn)略投資投資管理辦法》。

二、下一步工作計劃。

（一）繼續(xù)做好招商引資工作，創(chuàng)新市場化招商方式，加強(qiáng)與投資咨詢公司、科研機(jī)構(gòu)、中介組織、行業(yè)協(xié)會、商會的合作。做好以商招商，搞好入駐企業(yè)的服務(wù)工作，讓他們在信任我們的同時，充分發(fā)揮他們的宣傳帶動作用，一傳十、十傳百，吸引更多的客商到新區(qū)來參觀考察。

（二）招商工作，除了招大商以外，也要加強(qiáng)對中小企業(yè)的招商引資工作力度，充分發(fā)揮高端裝備制造產(chǎn)業(yè)園標(biāo)準(zhǔn)廠房的效用。

（三）加大項目考察調(diào)研、信息收集及分析力度，在招商引資的同時，發(fā)掘市場前景好、技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)業(yè)項目，爭取能參股或控股，為公司的持續(xù)生存發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

（四）加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn)工作，采取包括“師帶徒”等多種形式，加強(qiáng)專業(yè)知識技能的學(xué)習(xí)。爭取能有部門員工到其他同類型公司或管委會相關(guān)職能部門進(jìn)行掛職鍛煉，學(xué)習(xí)先進(jìn)的`管理模式及好的工作經(jīng)驗(yàn)。要讓全體部門員工樹立積極認(rèn)真、樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，培養(yǎng)團(tuán)隊的凝聚力。

（五）進(jìn)一步加強(qiáng)對工作中所涉及的國家產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策等相關(guān)資料的搜集整理工作，為實(shí)際工作提供充分的政策依據(jù)。

（六）對招商引資工作中存在的一些問題，還需要積極與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，爭取早日解決，為投資者創(chuàng)造好的環(huán)境。隨著入駐企業(yè)數(shù)量的增加，園區(qū)就業(yè)人員的住宿和交通問題越來越突出，直接影響企業(yè)招工困難甚至人員流失。生產(chǎn)用電負(fù)荷保障、電梯按時投用、企業(yè)生產(chǎn)排污等生產(chǎn)配套問題也直接影響企業(yè)的投資信心。目前的入園企業(yè)多數(shù)為中小創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，普遍存在融資困難的問題，還需要園區(qū)給予更多的服務(wù)、支持。

招商部工作總結(jié)5

隨著公司新建1#2#廠房工程的開工和xx產(chǎn)業(yè)園的定位完成，園區(qū)的招商全面展開。xx年xx月，公司在招商工作上有了一個重大的調(diào)整，衍生出代理招商的概念，招商面從園區(qū)招商拓展到整個臨平的空置廠房。隨著招商面的不斷擴(kuò)大，招商工作進(jìn)入到了一個全新的階段。公司于7月初成立了專門的招商部負(fù)責(zé)園區(qū)招商和代理招商工作。在經(jīng)歷了漫長的1年多招商過程后，公司于20xx年x月完成了第一單租賃協(xié)議。下半年招商成績較為顯著。

一、主要成績：

園區(qū)招商：

1、xx年x月，完成1#廠房xx㎡招商；

2、xx年x月，完成1#廠房xx㎡招商；

3、xx年x月，完成1#廠房xx㎡招商；

4、xx年x月，完成1#廠房xx㎡招商。

合計完成園區(qū)招商xx平方米。

代理招商：

xx年x月—x月共簽訂代理招商協(xié)議x份，代理廠房面積達(dá)xx萬㎡以上。

1、xx年x月，完成廠房代理招商xx㎡；

2、xx年x月，完成廠房代理招商xx㎡。

合計完成代理招商10248平方米。

二、存在的不足：

1、空置廠房信息量不足：目前，x的空置廠房非常多，但向外打出招租廣告的只有一部分。現(xiàn)在，我們只是通過實(shí)地尋找和朋友介紹了解廠房出租的信息。這樣的信息量顯得非常微小。如何去了解那些空置但沒有打廣告的廠房信息？如何在外面了解了廠房信息后，可以成功代理該廠房？我們需要探索出一套適用的`方法。

2、求租客戶源拓展力度不夠：公司現(xiàn)在在x廠房網(wǎng)和園區(qū)外墻打了招商廣告，但收效并不明顯，而且屬于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客戶源，如何擴(kuò)大？xx？代理招商的品牌效應(yīng)？

3、招商部內(nèi)部體系建設(shè)不健全：目前，招商部的職責(zé)細(xì)分尚未實(shí)行，各自負(fù)責(zé)招商，并未形成團(tuán)隊合作招商的形態(tài)，導(dǎo)致招商過程中容易出現(xiàn)更多的失誤。所以，我們亟需細(xì)分職責(zé)，建立小團(tuán)隊合作模式。

三、xx年計劃：

xx年的工作計劃總結(jié)為：建立一個體系，拓展兩個平臺，加強(qiáng)三方合作，運(yùn)用四個媒體，做好x地區(qū)的廠房代理招商工作，樹立‘臨平’典型。

1、細(xì)分市場，建立招商分工體系：

我們的代理招商尚處于無序招商的狀態(tài)，接一單做一單，誰接誰負(fù)責(zé)。沒有做好客戶源匯總和再分配工作。其實(shí)，求租客戶可大致分為：家紡、機(jī)械五金、家具、印刷包裝等幾大類。我們可以根據(jù)幾大求租熱點(diǎn)行業(yè)來劃分招商小組，每個小組設(shè)負(fù)責(zé)人一名，配1—2名工作人員。一個組負(fù)責(zé)1—2個行業(yè)，零散行業(yè)統(tǒng)歸一個小組負(fù)責(zé)。對于面積xx平方以上的園區(qū)，可以考慮作為專題園區(qū)招商，由負(fù)責(zé)的小組出一份園區(qū)定位可行性報告，由公司批準(zhǔn)實(shí)施。通過專業(yè)化的招商代理服務(wù)，為代理企業(yè)提供超出他們期待的服務(wù)，從而樹立？xx？專業(yè)代理招商的品牌。

2、拓展網(wǎng)絡(luò)招商平臺和物業(yè)代管平臺：

網(wǎng)絡(luò)招商平臺：網(wǎng)絡(luò)營銷的影響力日漸明顯，作為一個以開拓創(chuàng)新為企業(yè)文化的公司，應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)營銷。公司已和阿里巴巴達(dá)成了合作，在阿里巴巴網(wǎng)站上建立廠房代理招商的宣傳平臺。在xx年，招商部要好好建設(shè)這個網(wǎng)絡(luò)平臺，讓它的宣傳作用發(fā)揮到。

后勤代管平臺：目前，公司的代理招商還處在接一單做一單結(jié)一單的狀態(tài)，完成一個廠房的代理招商后，并沒有提供后續(xù)的服務(wù)。我們應(yīng)該建立一個物業(yè)代管平臺，為代理園區(qū)提供招商、后勤管理一條龍服務(wù)。通過每年收取一定租金比例的代管費(fèi)，實(shí)現(xiàn)代理招商收益的長效化。

3、加強(qiáng)和政府部門及相關(guān)協(xié)會的交流與合作：

很多求租客戶到x來找廠房，大多會找到政府相關(guān)部門或是相關(guān)行業(yè)協(xié)會，因?yàn)樗麄冃湃握?。政府相關(guān)部門也越來越重視廠房過剩導(dǎo)致空置率高的問題，對于轄區(qū)的空置廠房做了很多統(tǒng)計歸類工作。但是統(tǒng)計過后的信息更新很慢，導(dǎo)致為客戶找廠房需要推薦很多家企業(yè)。降低了政府的辦事效率，也浪費(fèi)了客戶寶貴的時間。而我們作為專業(yè)的廠房代理機(jī)構(gòu)，對于空置廠房的信息敏感度比政府要高，既然政府和協(xié)會有豐富的客源，而我們有最新的空置廠房信息，如果三方加強(qiáng)合作，既提高了政府的辦事效率，也給客戶留下了好印象。所以，加強(qiáng)和政府部門及相關(guān)協(xié)會的交流與合作是非常必要也是亟需的。

4、加大廣告力度，運(yùn)用好戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、平面廣告和老客戶推薦等

宣傳渠道：知名度的大小決定了客戶對我們的信任度和我們對客戶的影響力，戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、平面廣告作為傳統(tǒng)的宣傳渠道，是客戶尋找廠房信息的三大途徑。我們通過這三個途徑，打出？免費(fèi)為您找廠房？的廣告，讓客戶知道，要找廠房，不用再尋尋覓覓，直接找我們就可以。而通過老客戶推薦，口口相傳，是取得新客戶信任的渠道，我們通過專業(yè)、貼心的服務(wù)，讓合作過的客戶滿意，繼而推薦他們的朋友來找到我們，讓我們?yōu)樗麄兠赓M(fèi)找廠房。

希望通過以上工作，可以樹立起？xx？專業(yè)廠房代理的品牌，在新的一年取得好成績。

招商部工作總結(jié)6

自23日招商發(fā)布會結(jié)束，招商部人員安排商戶順利返程，且回訪每一位商戶對項目進(jìn)駐意向的確認(rèn)，商戶對項目發(fā)展看好。

在整個團(tuán)隊的充分準(zhǔn)備之下，還是有很多不盡如人意的地方。我們成功邀約六十多家品牌商家，最終到場的有四十四家，最終現(xiàn)場簽約的有十七家，雖然成績不是非常理想，但也是為本項目招商招商開了個好頭，為后期的招商工作起到了積極的促進(jìn)作用。

成功之處：

1、邀約四十多家商家，增強(qiáng)項目認(rèn)知度；

2、簽約17家品牌實(shí)力強(qiáng)的商家；

不足之處：

1、團(tuán)隊協(xié)作能力有待提高；

2、品牌商家參會存在感低，無互動環(huán)節(jié)；

改進(jìn)措施：

1、需要進(jìn)行現(xiàn)場彩排，控制會場節(jié)奏；

2、加強(qiáng)執(zhí)行力，包干到戶，采取監(jiān)督措施，做好獎懲；招商發(fā)布會結(jié)束之后，我部與B1品牌商家談入駐的商務(wù)條件的跟進(jìn)，從九月份開始重點(diǎn)已轉(zhuǎn)移到A2的招商。

主要洽談客家：

1、7天連鎖酒店、詩雨賓館、個人賓館、對我項目3號樓位置看好、商務(wù)條件基本確定、3家選一家、但由于項目策略變動、需要引導(dǎo)去其他樓層。

2、哈薩爾俱樂部的進(jìn)一步跟進(jìn)、商務(wù)條件正在協(xié)商中、目前已出團(tuán)購我項目公寓方案。

3、推進(jìn)真正豆腐坊落位，我方已給商務(wù)條件，目標(biāo)鋪位1-04/1-06；其他租底商的商家有煙酒店、五金店、快餐店、中國移動等，對于這些商家意向位置，全部是已售商鋪，我部協(xié)調(diào)配合。

A2招商的重點(diǎn)放在未售物業(yè)，對于未售物業(yè)的招商，我部已出A2方案。

對于今后的工作，招商部全體統(tǒng)一招商思路，堅實(shí)有力的執(zhí)行：

1、B1品牌商家拓展，對已聯(lián)系的品牌商家保持維護(hù)；

2、A2商家的`拓展，對已聯(lián)系的意向落位商家加強(qiáng)跟進(jìn)；打造一個第一名的公司，做一個做第一名公司員工。公司對于我部有多的期望，我部同時也對公司有很多的期望。

我部如下執(zhí)行：

1、加強(qiáng)個人業(yè)務(wù)能力；

2、加強(qiáng)與團(tuán)隊溝通交流，提升團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。

招商部全體人員來公司已經(jīng)快半年了，度過了春夏，迎來了秋冬。內(nèi)蒙業(yè)內(nèi)有句話“金九銀十”，招商部與公司各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作，力爭碩果。另外，提前祝大家，中秋節(jié)快樂！

招商部工作總結(jié)7

作總結(jié)光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年 我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境，通過了解 不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)努力提 高個人綜合素質(zhì)， 懷著飽滿的工作熱情， 與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí)， 著重負(fù)責(zé) “晉 美商業(yè)廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重 要的過程，非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收 獲與感悟做一個全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵！一、招商項目及銷售工作晉美商業(yè)項目 從 20xx 年 2 月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個項目 招商的籌備及簽訂各項合同，在整整 9 個月的時間里，我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的 各項任務(wù)積極落實(shí)，把計劃落實(shí)到每日、每周，把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成，從招 商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘，

“人無我有，有有我精” 原則，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率 90%。市場調(diào)查、項目定位、廣告宣傳、來電 及現(xiàn)場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料 和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案） 。

招商 5 個月來電客戶達(dá) 287 位，現(xiàn)場接待客戶 118 位，在招商過程中，我始終堅持寧 缺毋濫，引進(jìn)特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利 進(jìn)行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會更 加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富。1 二、招商洽談主要商家電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設(shè)計；德克士總部 市場部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。

調(diào)查晉美廣場一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支 付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，20xx 年詳談合作事宜。

晉美商業(yè)廣場已出租面積為 6727.59平方米， 共收 30%的定金 * 萬元， 剩余租金 * 萬 元，簽訂合同共為 21 份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè)，不斷地了解市場新的動態(tài) 和經(jīng)營模式以及競爭對手。三、留莊門面項目積極調(diào)查市場、定位，配合政府設(shè)計項目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂 合同，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題，按照財務(wù)流程并完成付款手續(xù)。四、工作中存在的不足之處1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實(shí)踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的 信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標(biāo)， 為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉自己擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛能力，多寫作， 提高自身的'文案功底。

2、自身和團(tuán)隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護(hù)過程中可能有些 不妥之處，主觀意識過強(qiáng)，在管理上需加強(qiáng)，做到條理化、清晰化。

3、公司內(nèi)部團(tuán)隊合作意識需加強(qiáng)提高，相互取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn)，豐富 行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

五、20xx 年度工作計劃及目標(biāo)

1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進(jìn)場裝修和開業(yè)計劃，成立商業(yè)2 管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。

2、留莊項目銷售和招商的任務(wù)完成，住宅項目的銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同 并辦理相關(guān)手續(xù)。

3、協(xié)助酒店負(fù)責(zé)人做好晉美精品酒店的管理和運(yùn)營策劃。

最后，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進(jìn)步 和優(yōu)良的成績，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴(kuò)大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重， 要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和 技能，適應(yīng)公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價值，讓公司充滿生機(jī)和活力。我們是一個團(tuán) 隊，唱的是一首歌，想的是一個目標(biāo)，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴 共同創(chuàng)造一個新的輝煌，馬到成功！ 。銷售部：潘蓉20xx 年元月 5 日3

招商部工作總結(jié)8

歲歲年年，年年歲歲，似水流年中，我們又堅實(shí)的走過了一年。在過去的一年中，作為公司銷售單元的招商部，在公司政策的引導(dǎo)下，在綜合部及其他部門的鼎力支持和幫助下，經(jīng)過部門同仁的拼搏和努力，向公司遞交了一份不是非常理想答卷?，F(xiàn)在，就請允許我向公司，向領(lǐng)導(dǎo)，向各位同事和嘉賓回顧和匯報招商部20xx年度的工作。

一、銷售數(shù)據(jù)

1、任務(wù)完成數(shù)據(jù)：xx

2、考核完成數(shù)據(jù)：xx

3、目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù)：xx

4、客戶開發(fā)指標(biāo)：xx

5、單品完成數(shù)據(jù)：xx

6、強(qiáng)勢區(qū)域統(tǒng)計：xx

二、工作回顧

1、人員穩(wěn)定，流失率低

在20xx年中，招商部人員穩(wěn)定性強(qiáng)，流失人員為2人，流失主要原因?yàn)閭€人家庭和工作距離等原因，不完全是政策的調(diào)整與考核的影響。

2、統(tǒng)一辦公，規(guī)范管理

20xx年5月份，為適應(yīng)管理的需要，公司招商部整體跟隨xx搬遷到新辦公樓，結(jié)束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公，難于統(tǒng)一管理的局面，改善了辦公環(huán)境，提高了工作效率，降低了溝通成本，部門的工作在規(guī)范化，制度化方面上了一個新臺階。

3、重點(diǎn)客戶，重點(diǎn)管理

在公司的支持下，把握機(jī)會，緊密和聯(lián)盟對接，在聯(lián)盟客戶中選擇和發(fā)展優(yōu)勢客戶，成功的與山西亨達(dá)康，遼寧天龍。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房，醫(yī)藥終端企業(yè)成功如重慶萬和大藥房，四川康永利，廣東大參林，廣東思明等形成良好合作，達(dá)到銷售預(yù)期指標(biāo)。

4、綜合人員，分工明確

作為綜合部在河西的配套工作人員，對崗位進(jìn)行了重新調(diào)整，內(nèi)勤人員崗位有原來的湖南內(nèi)勤與招商內(nèi)勤統(tǒng)一整合成銷售內(nèi)勤和綜合內(nèi)勤，該整合可以與金隆作為商業(yè)平臺，阿膠塊統(tǒng)一發(fā)貨2個決定一樣，具有劃時代的意義。整合后的河西內(nèi)勤工作，分工更明確，效率更高，杜絕了以前出現(xiàn)的相互推拿的工作作風(fēng)。

5、考評考核，初見成效

從7月份開始，招商部對日常工作形成量化，考核到日常工作內(nèi)容，指導(dǎo)了大區(qū)經(jīng)理的工作方向，規(guī)范了區(qū)域招商人員的工作內(nèi)容。當(dāng)然，在考評考核中存在部分不合理，或者說不符合現(xiàn)階段需要的內(nèi)容，我們在考核中逐步修改，有增有減。例如，在原有的考核中沒有日常衛(wèi)生考核的內(nèi)容增加進(jìn)去。而且，部門的考核都是公平，公正，公開的前提下進(jìn)行，考評后及時公布考評結(jié)果，大家都能及時發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足。

6、中層骨干，加強(qiáng)授權(quán)

在原有的部門垂直管理的模式下，20xx年，我們加強(qiáng)了對大區(qū)經(jīng)理的授權(quán)，在政策范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)問題，由大區(qū)，區(qū)域享有充分的自主權(quán)，實(shí)際證明，有限的授權(quán)，更能激勵員工的工作積極性，脫離保姆式的管理。

7、基層員工，關(guān)注培養(yǎng)

公司在以中層員工為核心的基礎(chǔ)上，關(guān)注和培養(yǎng)基層員工，做企業(yè)就是做人才，企業(yè)的任何一環(huán)節(jié)都需要由員工來實(shí)現(xiàn)，所以員工是企業(yè)生存和發(fā)展的保障，基層員工就是我們事業(yè)金字塔下的基石。部門在對基層員工的規(guī)劃上，以提供平臺，創(chuàng)造機(jī)會為原則，業(yè)務(wù)過程中適當(dāng)?shù)恼吆蛥^(qū)域傾斜，加強(qiáng)交流和溝通，讓基層員工能在體系內(nèi)成長，發(fā)展。

8、規(guī)范市場，整合品規(guī)

市場唯一不變的是變化，客戶唯一不變的也是變化，和客戶的合作一般只有這幾種結(jié)果，同步前進(jìn)，你淘汰客戶或者客戶淘汰你。所以，任何的變化我們都需要規(guī)范市場，所以我們在管理現(xiàn)有客戶的同時，扶持優(yōu)勢客戶，嚴(yán)管不守規(guī)則客戶，儲備潛在客戶，規(guī)范市場，先從規(guī)范客戶著手，嚴(yán)格要求客戶按照市場要求，價格體系來操作。在產(chǎn)品品規(guī)整合方面，多品規(guī)向單品規(guī)靠，已基本完成品規(guī)整合的過渡階段。

三、20xx年工作中存在的部分問題

1、區(qū)域負(fù)責(zé)人員工作的積極性和主動性不夠。

在過去的一年中，因?yàn)槭袌鰤毫?，以及政策的多次調(diào)整，部分區(qū)域負(fù)責(zé)人的工作出現(xiàn)積極主動性不夠的現(xiàn)象。也因?yàn)榭己说膰?yán)格，導(dǎo)致收入比原有崗位收入降低的情況，部分人員甚至出現(xiàn)了放棄的念頭。我們一直強(qiáng)調(diào)，員工有合理收入。所以我希望在20xx年公司在銷售政策方面有穩(wěn)定性和延續(xù)性，員工的付出之后有合理的回報，部門員工在思想上也需統(tǒng)一提高認(rèn)識，多站在公司的高度考慮問題，在豹團(tuán)這個合作的平臺里，達(dá)成多贏的良好局面。

2、開發(fā)新客戶與維護(hù)老客戶及重點(diǎn)客戶培養(yǎng)挖掘力度與深度

在客戶的深度開發(fā)方面不夠?？蛻羯疃乳_發(fā)是這幾年來長談的.話題，但隨著我們與兄弟單位的交流，直面客戶的溝通，以及區(qū)域的實(shí)地拜訪，客戶的深度開發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有的區(qū)域思想還停留在基本藥物中標(biāo)的幸福里，卻沒有想到標(biāo)期結(jié)束后的市場變化。

3、考核考評等規(guī)章制度需要進(jìn)一步落實(shí)和完善

我們建立了初步的考評考核體系，但在推行過程中，我們發(fā)現(xiàn)制度中有些不合理的部分需要修改，制度是好的，執(zhí)行過程中監(jiān)督又是一個問題，所以，有些方面尚未全面落實(shí)到位。在20xx年度，我們需要及時調(diào)整和修改考核考評制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，爭取讓考評考核再上一新臺階。

四、20xx年目標(biāo)：xxxx萬

總之，招商部門是公司創(chuàng)立之初的部門之一，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和大力支持下，業(yè)績逐年增長，規(guī)章制度從無到有，人員與公司共同成長。我們的職員，是公司付出了大量時間和市場成本培養(yǎng)出來的！我們這個團(tuán)隊，是一支有著高度責(zé)任心，務(wù)實(shí)的團(tuán)隊，我們的每個成員，都有能力高標(biāo)準(zhǔn)的完成公司的目標(biāo)，同時，我們也非常樂意和公司共同進(jìn)步！在豹團(tuán)這個平臺里，創(chuàng)造價值，成就你我！請相信我們，為了夢想，我們肯努力，一定行！

進(jìn)入XX商業(yè)企業(yè)管理有限公司已經(jīng)滿兩年，在這兩年的時間里，本人在我公司招商X部的工作中取得了進(jìn)步。在此，我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實(shí)現(xiàn)的平臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的支持和信任，同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。就職于招商X部主要負(fù)責(zé)的招商品項有：食品類（烘焙、甜品、水吧、咖啡、冰淇淋、進(jìn)口食品、特產(chǎn)、珍品、副食、茶葉、煙酒、紅酒等）。目前洽談總資源數(shù)量X戶，其中X類客戶X戶、X類客戶X戶、，已來訪客戶X戶，已拜訪客戶X戶?，F(xiàn)將xx年具體工作情況總結(jié)如下：

一、工作總結(jié)

1、熟悉項目情況

作為一個招商專員，個人認(rèn)為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。個人由于是剛接觸招商工作，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當(dāng)匱乏。但進(jìn)入公司后，我加緊對本項目情況的學(xué)習(xí)和了解，并在不久后基本掌握了XXX這個項目的基本情況。

2、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識

招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能知識。本人在進(jìn)入公司后，學(xué)習(xí)了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法；學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件；學(xué)習(xí)品牌知識；學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等。

3、進(jìn)行招商具體工作大致如下：

①參加前期的市場調(diào)研工作：主要針對XX市各商圈內(nèi)本組品項的商鋪?zhàn)饨饍r格、物管費(fèi)、合同期、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查，通過這些市調(diào)工作來充分認(rèn)識市場及商圈情況。共計調(diào)研商場X家，主要有：

a．X商圈X家（XXXXXXX）b．X商圈X家（XXXXXXX）

c．②參加各市場商戶資料收集工作，除以上所調(diào)研過的商場外，還包括以下商場及門市：XXXXXXX。資源收集共計46家商場，7條街道門市。

③與同事共同完成對XXXXXX等商場現(xiàn)有餐飲、服裝品牌調(diào)查，并制作各個百貨公司每樓層已有餐飲、服裝品牌分布圖，充分了解XX市已引進(jìn)了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項目后期招商及規(guī)劃作參考。

④獨(dú)立完成對XX市本地商家的主動拜訪工作，截至本周20xx年12月26日止已拜訪客戶XX戶。主要包括餐飲、食品、娛樂等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進(jìn)行宣傳，收集那些對本項目有興趣的客戶資料，另一方面深入市場調(diào)查，了解他們目前店鋪的租金價格、經(jīng)營狀況等情況。

⑤電話聯(lián)系本地目標(biāo)客戶共計XX戶，邀請其到本項目接待中心深入洽談，前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲、食品類客戶，有意向客戶近XX戶，已到項目中心洽談過的有XX家，其他未約見客戶后期繼續(xù)跟進(jìn)。

⑥在上半年招商規(guī)劃以百貨類為主時，主要針對東街進(jìn)行各品項規(guī)劃及圖紙設(shè)計工作，并為北京華聯(lián)、家樂福、永輝、華潤萬家、大潤發(fā)、哈爾信、星巴克、肯德基、吉野家、COSTA計10家品牌公司繪制我項目規(guī)劃CAD圖紙。

⑦完成公司布置的各項工作。

二、工作中存在的問題及改進(jìn)方式

①問題：在我公司兩年的工作中，雖然取得了一定進(jìn)步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：

1、通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏，主要表現(xiàn)在：品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；招商流程了解度不夠；商戶入駐所需各項準(zhǔn)備工作了解欠缺。

2、招商工作經(jīng)驗(yàn)不足；在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作經(jīng)驗(yàn)不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等。

②改進(jìn)方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力，加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

三、xx年工作規(guī)劃

招商X部在xx年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的xx年里，我們工作任務(wù)也很重，也相當(dāng)具有有壓力。為使我部門在xx年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1、繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項客戶，爭取在我項目收取意向金時能夠成功達(dá)成XX家；

2、尋找新的意向性客戶，增強(qiáng)客戶資源儲備量，為后期的招商工作打好基礎(chǔ)；

3、按照我項目一期規(guī)劃設(shè)計，將本人所負(fù)責(zé)的各品項進(jìn)行數(shù)量及面積規(guī)劃，總招商面積范圍450㎡-1300㎡。

4、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，不斷豐富自己，快速提升自己的工作能力，保質(zhì)保量、按時完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。

四、致謝

我是剛?cè)肷虡I(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新人，在工作經(jīng)驗(yàn)方面還稍有不足。在此，我要再一次感謝XXX商業(yè)公司能提供給我這樣一個實(shí)現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個項目。

招商部工作總結(jié)9

上半年招商服務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)心下，對照安仁工業(yè)集中區(qū)管委會20xx年工作管理考核方案，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，較好的完成了各項工作。

一、上半年完成的工作內(nèi)容

1、招商引資工作。一是更新完善招商項目庫，多渠道、多途徑收集發(fā)布招商信息；二是按要求完成了省、市、縣下達(dá)的招商引資任務(wù)、做好對客商的接待工作。上半年共接待客商20余批次，去廣東等地招商2次，成功引進(jìn)了鈺晟電子、銳鋒服裝、恩達(dá)玩具等12個項目；三是科學(xué)規(guī)范包裝項目，用好用足各項政策，做好向上爭資工作。上半年包裝爭資項目3批次，爭資金額達(dá)200多萬元。

2、報批報建工作。一是加強(qiáng)與國土、規(guī)劃、建設(shè)等部門的對接，科學(xué)包裝項目向上要政策爭指標(biāo)；二是做好了大金山工業(yè)小區(qū)五個項目土地報批資料，幫助溫氏集團(tuán)、鈺晟電子等5個項目組織資料辦理好國土使用證；三是組織整理了工業(yè)大道等4個BT項目的資料辦理了施工許可證、質(zhì)量安全許可證。四是協(xié)調(diào)整改了安達(dá)電子、硬質(zhì)合金項目建設(shè)內(nèi)容與規(guī)劃沖突的工作，辦理規(guī)劃選址意見書10余份。

3、聯(lián)系項目工作。招商服務(wù)部20xx年對接的項目有：華輝服裝、兆天服裝、俊衡服裝、著力服裝、快樂自行車。我部堅持每周至少下

企業(yè)一次，每天與企業(yè)主聯(lián)系一次。目前兆天服裝、俊衡服裝、著力服裝、快樂自行車已完成土方工作，其中兆天服裝、俊衡服裝、快樂自行車已完成規(guī)劃設(shè)計預(yù)計下月開始基礎(chǔ)動工。華輝服裝已完成2棟廠房、1棟辦公樓、3棟宿舍的主體正組織并完成150米的廠區(qū)道路建設(shè)，預(yù)計10月份投入生產(chǎn)。

4、統(tǒng)計工作。一是依照“湘政辦發(fā)?20xx?107號、湘統(tǒng)?20xx?106號”文件精神制訂了20xx年統(tǒng)計工作管理辦法；二是建立并逐步完善了集中區(qū)統(tǒng)計基本單位名錄庫和數(shù)據(jù)庫（集中區(qū)規(guī)劃面積、國土用地面積、工商注冊登記號、投資和招商引資、技工貿(mào)總收入、上繳稅金總額、高新技術(shù)產(chǎn)品產(chǎn)值、出口交貨值等相關(guān)數(shù)據(jù)）；三是積極分析集中區(qū)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，保證每月1篇數(shù)據(jù)分析，1篇經(jīng)濟(jì)分析。其中3篇經(jīng)濟(jì)分析被市統(tǒng)計信息網(wǎng)采納發(fā)布；四是主動加強(qiáng)與縣統(tǒng)計局、經(jīng)信局、商務(wù)局、重點(diǎn)辦等有關(guān)聯(lián)部門聯(lián)系并集體共享集中區(qū)基本單位名錄庫和數(shù)據(jù)庫。

5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一是認(rèn)真研究郴州市《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展環(huán)境的'意見》郴政發(fā)?20xx?7號文件，組織學(xué)習(xí)其他先進(jìn)地區(qū)優(yōu)惠政策，制定了管理權(quán)限、優(yōu)惠政策下發(fā)的初稿；二是完成了申報湖南省新型工業(yè)化示范基地規(guī)劃編制工作，積極將精細(xì)化工產(chǎn)業(yè)打造成特色產(chǎn)業(yè)基地。

二、工作中存在的不足

雖然我們的工作取得了一定的成績，但是距離目標(biāo)管理的要求還有一定的差距。一是聯(lián)系的項目建設(shè)緩慢；二是經(jīng)濟(jì)分析的質(zhì)量還有

待于進(jìn)一步加強(qiáng)；三是土地報批速度無法滿足項目用地需求；四是項目報建趕不上項目建設(shè)速度。

三、下半年工作方向

1、調(diào)整招商方式，注重選商擇資。一是有選擇性的安排招商活動，把好招商質(zhì)量關(guān)。安仁工業(yè)集中區(qū)發(fā)展至今擁有企業(yè)50余家，招商方式已經(jīng)由重數(shù)量到重質(zhì)量的轉(zhuǎn)變，要加大招科技含量高、資本密集型、環(huán)境良好型的企業(yè)；二是有針對性的篩選招商行業(yè)，把好招商環(huán)境關(guān)。安仁的優(yōu)勢在于環(huán)境，環(huán)境污染大的企業(yè)堅決不招；三是繼續(xù)研究國家省市各部門的獎勵政策，爭取更多的建設(shè)資金。

2、提高服務(wù)水平，推動項目建設(shè)速度。一是組織學(xué)習(xí)政策法規(guī)，提升服務(wù)水平，招商服務(wù)部始終把學(xué)習(xí)擺在第一位，在學(xué)習(xí)中找辦法找途徑；二是加大項目包裝力度，做好土地報批工作。上半年國土部門督查、檢查工作力度加大對土地報批工作影響頗大，下半年要努力將已整理的資料轉(zhuǎn)換成報批的土地，另繼續(xù)包裝項目爭取更多的用地指標(biāo)；三是加快報建工作的開展，集中區(qū)在前兩年項目建設(shè)快速發(fā)展的過程中遺留了許多報建工作，我們要在報建過程中吸取經(jīng)驗(yàn)，早日將報建遺留問題解決，同時指導(dǎo)好正在建設(shè)的企業(yè)的手續(xù)辦理。

3、落實(shí)權(quán)利與責(zé)任，健全管理制度。一是對照安仁工業(yè)集中區(qū)管委會20xx年工作管理考核方案將工作內(nèi)容落實(shí)到人、責(zé)任落實(shí)到人、獎勵落實(shí)到人；二是積極服務(wù)企業(yè)推動項目建設(shè)，項目建設(shè)是工作的根本，要在下企業(yè)的過程中摸清企業(yè)建設(shè)速度慢的根本原因，對癥下藥，切實(shí)的為企業(yè)排憂解難做實(shí)事。

在今后的工作中，我們招商服務(wù)部將進(jìn)一步加大工作力度，認(rèn)清當(dāng)前的形勢，從重點(diǎn)和難點(diǎn)入手，瞄準(zhǔn)目標(biāo)管理方案，爭取全面完成各項工作，為集中區(qū)的發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)。

招商部工作總結(jié)10

本人在今年上半年的工作中，根據(jù)上級黨委的分工指示，主要負(fù)責(zé)科技、環(huán)保、安全生產(chǎn)工作。負(fù)責(zé)東部工業(yè)區(qū)招商工作，在工作中，爭先創(chuàng)優(yōu)，注重學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀，用自己的工作實(shí)際行動落實(shí)黨委年度工作目標(biāo)，堅持深入一線，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏，認(rèn)真組織好各項工作。通過努力，分工工作取得了一定成績，東部工業(yè)區(qū)的各項工作扎實(shí)有效地推進(jìn)?，F(xiàn)將今年工作情況匯報如下，請予評議。

一、工作情況

1、注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅持片區(qū)科學(xué)發(fā)展。

一是注重組織加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。帶頭和組織片區(qū)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀理論及市委、市政府重要工作報告。統(tǒng)一思想，20xx年大班班務(wù)總結(jié)提高認(rèn)識。二是注重學(xué)習(xí)先進(jìn)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。利用休息日組織片區(qū)及園區(qū)全體人員赴如東風(fēng)力發(fā)電場、常青土山村、搬經(jīng)胡劉社區(qū)等地參觀學(xué)習(xí)，了解風(fēng)力發(fā)電的裝備和前景，結(jié)合本市涌現(xiàn)出的新農(nóng)村建設(shè)典型，討論東片發(fā)展的舉措。在思想不斷大解放中牢固樹立持續(xù)跨越發(fā)展的信念，堅定彎道超越的信心，為片區(qū)科學(xué)發(fā)展打下了堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。

2、理清發(fā)展思路，確立園區(qū)發(fā)展重點(diǎn)。

將發(fā)展的思路定格為堅持規(guī)劃立園的理念，努力用重點(diǎn)企業(yè)支撐園區(qū)發(fā)展，加速新項目的.落戶速度。園區(qū)繼續(xù)堅持發(fā)展新能源、新材料、電子電器等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。同時，不遺余力地抓好重點(diǎn)企業(yè)、規(guī)模企業(yè)和成長型企業(yè)的發(fā)展。

具體工作中，一是實(shí)施培強(qiáng)工程。抓好重點(diǎn)項目的建設(shè)，努力培植、壯大“龍頭”企業(yè)，結(jié)合千百億企業(yè)培育規(guī)劃力促九鼎集團(tuán)、力威機(jī)械、力星鋼球不斷增強(qiáng)技改投入，總量分別達(dá)到百億元、10億元、5億元。二是強(qiáng)化過程控制。堅持一切應(yīng)工作需要而為，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展而謀，積極與各規(guī)模企業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)、成長型企業(yè)加強(qiáng)溝通聯(lián)系。做到“三個注重”，即注重服務(wù)環(huán)節(jié)、注重過程控制、注重創(chuàng)新提質(zhì)。三是重抓運(yùn)行質(zhì)量。在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行工作上，通過采取走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)項目“雙走進(jìn)”活動和按月分析時序進(jìn)度、對照目標(biāo)倒軋帳、控制下滑企業(yè)比例等措施，不斷創(chuàng)新工作思路，不斷爭先。預(yù)計至今年年底東片全部工業(yè)投入18.5億元,完成計劃的115.36%;規(guī)模投入16億元，完成計劃的114.85%;技改投入12億元，完成計劃的116.24%;增幅均達(dá)30%以上。規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值31億元，完成計劃的101.25;規(guī)模工業(yè)銷售28億元,完成計劃的100.98;規(guī)模工業(yè)利潤1億元,完成計劃的100.56%;增幅達(dá)20%以上。各項工業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超額完成任務(wù)。四是加大園區(qū)擴(kuò)容力度。7月份天南電力企業(yè)進(jìn)入園區(qū)，10月份昌昇集團(tuán)等企業(yè)進(jìn)住園區(qū)，有力地拉動園區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)增量擴(kuò)張。

3、加大招商力度，強(qiáng)勢推進(jìn)項目落戶。

在駐點(diǎn)招商的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大領(lǐng)導(dǎo)招商、以企招商、節(jié)會招商力度。如皋第七屆經(jīng)濟(jì)洽談會召開期間，園區(qū)承辦了九鼎風(fēng)電發(fā)展論壇。邀請國內(nèi)知名專家和五大國電集團(tuán)探討風(fēng)電產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，推動天地風(fēng)能加快1.5兆瓦風(fēng)機(jī)的產(chǎn)業(yè)化及海上大型風(fēng)機(jī)的研發(fā)。對于促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，加快新型工業(yè)化進(jìn)程，增創(chuàng)區(qū)域核心競爭力具有十分重要的戰(zhàn)略意義，也為我園區(qū)在新形勢下加快發(fā)展風(fēng)電產(chǎn)業(yè)、打造完整產(chǎn)業(yè)鏈、建設(shè)國內(nèi)極具影響力的新能源基地和可持續(xù)發(fā)展示范區(qū)指明了方向。到目前為止，已完成注冊外資6096萬美元，預(yù)計全年到帳外資1000萬美元(正在辦理)。分別引進(jìn)了香港凱通基礎(chǔ)設(shè)施，香港同流合發(fā)物流園，臺灣醫(yī)療器械等多個項目;德國高端印刷機(jī)械和生物添加劑項目、臺灣精密機(jī)械等一批高科技項目正在跟蹤洽談中。

4、加強(qiáng)配套服務(wù)，優(yōu)化園區(qū)發(fā)展環(huán)境。

注重園區(qū)的整體發(fā)展、多功能發(fā)展，努力形成一二三產(chǎn)互動并進(jìn)格局。一是加大配套功能完善。利用東區(qū)良好的交通、環(huán)境優(yōu)勢，加速約克小鎮(zhèn)建設(shè)進(jìn)程，作為拉動消費(fèi)市場、集聚人氣的重要舉措。目前，一期工程全部建成，員工個人自評售房率達(dá)100%，二期即將竣工，力爭元旦前開盤銷售。二是加大發(fā)展空間配置。為了項目的順利落戶、企業(yè)的開工建設(shè)，給企業(yè)以發(fā)展空間和發(fā)展信心，加大了拆遷整理工作的力度。今年共拆遷福壽路東延、九鼎聚乳酸用地、力威海洋工程機(jī)械擴(kuò)建用地、天南電力擴(kuò)建用地、九鼎風(fēng)電園區(qū)用地、昌昇集團(tuán)用地6個地塊近200多戶，整理土地約500多畝，流轉(zhuǎn)土地近千畝，征用土地400多畝。三是強(qiáng)化進(jìn)區(qū)企業(yè)服務(wù)。在重點(diǎn)抓好項目落戶的同時，做好項目服務(wù)，促使九鼎、力星鋼球、力威機(jī)械、順達(dá)船舶工程公司、中鐵華宇電器、南山飼料、蘇源電器、協(xié)和印染等企業(yè)盡快達(dá)產(chǎn)、達(dá)效、上規(guī)模。跟蹤服務(wù)九鼎風(fēng)電項目、九鼎pla項目、風(fēng)力鋼球、兆豐置業(yè)等續(xù)建項目，督促按照時間節(jié)點(diǎn)，做好工程推進(jìn)工作，力促項目快建設(shè)、早竣工、快投產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)大產(chǎn)出。企業(yè)加大設(shè)備投入，促進(jìn)了企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，項目的竣工投產(chǎn)，積聚了工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展后勁。

5、加大推進(jìn)力度，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)和諧新農(nóng)村。

東片原來是全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最差、各項工作落后的一個片區(qū)，從今年年初，我們與各村均確定了“甩帽子，爭位次”的發(fā)展目標(biāo)，通過采取周布置、旬推進(jìn)、月點(diǎn)評、季總結(jié)的工作機(jī)制，加大推進(jìn)力度，多項工作爭先創(chuàng)優(yōu)取得了良好的成效。

招商部工作總結(jié)11

自7月19日發(fā)出第一版廣告后，招商小組緊跟其后，再次對聊城市場進(jìn)行了更細(xì)致的走訪.

一、本周的主要工作：

1、商戶鏈接情況：本周共鏈接商家50組，本地42組，外地8組。

餐飲占48%，養(yǎng)生館占12%，美容占10%，禮品占19%，茶樓占12%；餐飲意向3家，養(yǎng)生館意向2家，美容意向1家，禮品意向2家，茶樓意向2家；

意向的原因：看好這邊的環(huán)境及后期的發(fā)展，并有開分店意向的；無意向的原因：（1）做得規(guī)模比較大的幾家餐飲及養(yǎng)生館都有分店，表示在人力、財力上跟不上；（2）較關(guān)注租金及優(yōu)惠政策；

2、市場走訪情況：東昌路、興華路、后菜市街、振興路、建設(shè)路、

昌潤北路、柳園路、花園路、水城中街、衛(wèi)育路、向陽路、北關(guān)街、運(yùn)河沿岸。

市場反饋：①、廣告覆蓋面較廣，在走訪過程中聊城市民對項目都有了大致的了解。

②、再次拜訪商家的過程中，利用廣告效應(yīng)配合招商人員講解，使商家對項目的進(jìn)展有了更深一步的了解，部分商家表示會在近期安排時間來項目考察。

③、較關(guān)注租金和優(yōu)惠政策的具體情況，望盡快給予答復(fù)。 ④、想了解各種業(yè)態(tài)的比例分配。

二、工作難點(diǎn)：

1、聊城市場已經(jīng)是多次走訪，再配合近兩期的廣告，基本都已熟

悉龍堤項目，但是有意向的不多，其一：部分是關(guān)注租金、優(yōu)惠政策；其二：沒有開分店的意向；其三：想等建成后再決定投資意向。

2、規(guī)模較大的商家與開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)基本都比較熟悉，當(dāng)提及開發(fā)商

時，有意向的`商家會說直接找領(lǐng)導(dǎo)，我們只能把項目進(jìn)展情況說明白，不能進(jìn)行更深一步的溝通。

三、下周工作計劃：

1、繼續(xù)跟進(jìn)較有意向的商家，與之保持緊密的聯(lián)系。及時告知項目的進(jìn)展情況。

2、開拓外地市場，鏈接外地商家，邀請商家來項目進(jìn)行實(shí)地考察

招商部工作總結(jié)12

光陰如梭，匆匆而過。我來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)有限公司轉(zhuǎn)眼已一年了，在這一年我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，我很快適應(yīng)了新環(huán)境，通過了解不斷地學(xué)習(xí)各行各業(yè)，拓展自己的視野，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)自己，加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)努力提高個人綜合素質(zhì)，懷著飽滿的工作熱情，與領(lǐng)導(dǎo)及各部門同事深入溝通學(xué)習(xí)，著重負(fù)責(zé)“晉美商業(yè)廣場”項目的一系列招商，從項目定位、廣告宣傳到簽訂房屋租賃合同這是非常重要的過程，非常感謝各位同事在這一年當(dāng)中對我的幫助和配合，現(xiàn)將自己這一年工作的收獲與感悟做一個全面的總結(jié)，鞭策自己，再接再勵！

一、招商項目及銷售工作

從**年2月來到昔陽平西房地產(chǎn)開發(fā)公司任職招商部經(jīng)理一職，經(jīng)歷了整個項目招商的籌備及簽訂各項合同，在整整9個月的時間里，我嚴(yán)格按照招商流程及領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)積極落實(shí)，把計劃落實(shí)到每日、每周，把控招商中的各個環(huán)節(jié)并順利完成，從招商前期的市場調(diào)查及制定招商策略方案，在項目定位時始終不忘，：“人無我有，有有我精”原則，現(xiàn)已順利完成晉美商業(yè)廣場的出租率90%。市場調(diào)查、項目定位、廣告宣傳、來電及現(xiàn)場來訪洽談（對昔陽縣各大購物區(qū)和臨街商鋪的商戶走訪調(diào)查，形成有效的商戶資料和回訪記錄，招商部接待來訪商家的同時，對商家做出有效的引導(dǎo)和正確的選鋪方案）。 招商5個月來電客戶達(dá)287位，現(xiàn)場接待客戶118位，在招商過程中，我始終堅持寧缺毋濫，引進(jìn)特色商戶的招商理念，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)各部門的配合下，工作有條不紊的順利進(jìn)行，也有了新的突破，更加明確了自身的發(fā)展方向和不足之處，在以后的工作中我會更加努力做好本職工作，并為公司創(chuàng)造更大的價值和更多的財富。

二、招商洽談主要商家

電影院考察、院線最終簽訂合同為北京紅鯉魚院線，平面布局圖已設(shè)計；德克士總部市場部的周經(jīng)理洽談到投資人姚總簽訂租賃合同；男裝品牌租賃；中國黃金、工商銀行等。調(diào)查晉美廣場一卡通廠家，經(jīng)過調(diào)查，在太原市以及各個縣城普遍用的是萬德卡和通聯(lián)支付，最終我們選用通聯(lián)支付合作，**年詳談合作事宜。

晉美商業(yè)廣場已出租面積為6727.59平方米，共收30%的定金 * 萬元，剩余租金 * 萬元，簽訂合同共為21份，其中包括零售、餐飲、娛樂等行業(yè)，不斷地了解市場新的動態(tài)和經(jīng)營模式以及競爭對手。

三、留莊門面項目

積極調(diào)查市場、定位，配合政府設(shè)計項目圍墻、公益廣告的制作，并與廣告公司簽訂合同，張貼完成后，檢查合格無質(zhì)量問題，按照財務(wù)流程并完成付款手續(xù)。

四、工作中存在的不足之處

1、提高自身的專業(yè)水平，多外出實(shí)踐，多交傳遞正能量的朋友，多看關(guān)于房地產(chǎn)類的信息，做到觸類旁通，不斷為自己充電，從書中吸取精華，給自己制定有難度的工作目標(biāo)，為自己制定高目標(biāo)高標(biāo)準(zhǔn)，鍛煉自己擁有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，激發(fā)自己的潛能力，多寫作，提高自身的文案功底。

2、自身和團(tuán)隊的商戶管理水平，自己的文案功底欠缺，在商戶維護(hù)過程中可能有些不妥之處，主觀意識過強(qiáng)，在管理上需加強(qiáng)，做到條理化、清晰化。

3、公司內(nèi)部團(tuán)隊合作意識需加強(qiáng)提高，相互取長補(bǔ)短，學(xué)習(xí)更多的工作經(jīng)驗(yàn)，豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

五、**年度工作計劃及目標(biāo)

1、完成晉美商業(yè)廣場所有商鋪的出租，協(xié)助商戶的進(jìn)場裝修和開業(yè)計劃，成立商業(yè)管理公司的相關(guān)手續(xù)和辦理。

2、留莊項目銷售和招商的任務(wù)完成，住宅項目的'銷售，臨街商鋪的銷售和簽訂合同并辦理相關(guān)手續(xù)。

3、協(xié)助酒店負(fù)責(zé)人做好晉美精品酒店的管理和運(yùn)營策劃。

最后，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助和支持，是大家的支持讓我部門取得了的進(jìn)步和優(yōu)良的成績，隨著公司業(yè)務(wù)的不斷增加、擴(kuò)大、規(guī)范和完善后續(xù)管理工作將會更加繁重，要求也將提高，需掌握的知識更加廣闊，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司的發(fā)展，用全部的激情創(chuàng)造價值，讓公司充滿生機(jī)和活力。我們是一個團(tuán)隊，唱的是一首歌，想的是一個目標(biāo)，我部門將全力配合各部門一起齊心協(xié)力，全力以赴共同創(chuàng)造一個新的輝煌，馬到成功！。

招商部工作總結(jié)13

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程我想說感謝，感動。感謝公司給了我一個充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價值的平臺，感謝領(lǐng)導(dǎo)教會我敬業(yè)與關(guān)懷，感謝同事的關(guān)心與幫助。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員，我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，人人之拼搏的精神。

我作為招商部的一員，剛到公司時，對房地產(chǎn)方面的知識不是很了解，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，較快的認(rèn)可公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的同時，快速進(jìn)入工作狀態(tài)。從熟悉項目資料到施工現(xiàn)場參觀，做市場調(diào)查，到具體問題的解決都本著學(xué)習(xí)的態(tài)度，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?。積極向各位同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)識到招商工作在整個項目中的重要性。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神將理論與實(shí)際相結(jié)合，快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。

一、學(xué)習(xí)培訓(xùn)

在實(shí)習(xí)期間，我不斷補(bǔ)充與房地產(chǎn)相關(guān)的知識，學(xué)習(xí)招商工作。在此期間我做過周邊新建地產(chǎn)項目的'市場調(diào)查，并做了相關(guān)調(diào)查報告。做市場調(diào)查時，必須要明白自己想獲得的信息是什么，想法了解競爭對手的項目優(yōu)勢和相關(guān)信息，從中認(rèn)真思考我們項目的招商思路，更好的分配我們項目的業(yè)態(tài)區(qū)位，讓買家得到利益的同時，使我們的利潤最大化。同時我們制定更完善的招商方案，隨后到各地進(jìn)行招商，盡早吸引商家入駐，回籠資金。我相信我們的團(tuán)隊有足夠的實(shí)力講潛溪老街打造成新嵊第一街。

二、潛溪老街個人招商情況

在工作計劃中我以招商餐飲，娛樂，生活配套為主。個人完成招商餐飲類一家，面積295㎡；攝影館一家，面積284㎡；教育培訓(xùn)一家，面積609㎡；生活配套八家，面積600㎡。累計洽談商戶400余家。

三、工作中存在的問題及改進(jìn)方式

①問題：在公司的工作中，雖然取得了一定進(jìn)步，但依舊存在不足之處，主要情況如下：通過這段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏，主要表現(xiàn)在：大品牌了解不深；與商戶洽談方式欠佳；把握不住商戶的心理；各種類型的品牌商戶入駐所需各項條件了解工作不夠深入。在與客戶洽談過程中，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進(jìn)等等。

②改進(jìn)方式：在后續(xù)的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力，加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率，還能學(xué)到更多的知識與方法，促使自己能力的迅速提升。

四、**年工作規(guī)劃

商業(yè)部在**年工作中雖然取得了些許成績，但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的**年里，我們工作任務(wù)也很重，也相當(dāng)具有有壓力。為使我部門在**年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1、繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項客戶，爭取在4月份開業(yè)率達(dá)到90%以上

2、尋找新的意向性客戶，增強(qiáng)客戶資源儲備量，為后期的持續(xù)招商工作儲備好商脈需水；

3、按照年度計劃調(diào)整心態(tài)把更多的熱情和能量投入到招商運(yùn)營工作上去提高自己的能力保質(zhì)保量、按時完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作。

五、致謝

在此我要再一次感謝集團(tuán)公司能提供給我這樣一個實(shí)現(xiàn)自我的平臺，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中，盡自己最大努力去完成公司更多的商業(yè)項目。

招商部工作總結(jié)14

20xx年，是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年，也是我們招商部突破原有工作模式，力求更為高效，以目標(biāo)引導(dǎo)行動的招商思路付諸實(shí)踐的一年。真正以市場化運(yùn)作方式進(jìn)行對外招商工作，和服裝行業(yè)緊密聯(lián)系，對縣內(nèi)服裝重點(diǎn)知名企業(yè)實(shí)行全面宣傳，意向客戶點(diǎn)對點(diǎn)專人跟蹤洽談。

今年，同時也是集團(tuán)高速發(fā)展的一年。這一年里，集團(tuán)喜報連連，成功收購了合肥市市政工程監(jiān)理公司后；截止到目前的監(jiān)理業(yè)務(wù)已經(jīng)突破億元，同時集團(tuán)變更了無區(qū)域化控股集團(tuán)公司，新增注冊了工程集團(tuán)公司等；為新天主集團(tuán)在今后的發(fā)展提供了更好的平臺，由慢車道駛進(jìn)了高速快車道；另外集團(tuán)所屬組織機(jī)構(gòu)及獨(dú)立子公司先后獲得“優(yōu)先誠信單位”、“民營科技企業(yè)”、“金融守信企業(yè)”、“中小企業(yè)服務(wù)平臺”等許多榮譽(yù)。招商部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的齊心協(xié)助下，結(jié)合招商部人員的共同努力，工業(yè)園區(qū)招商工作取得了一定的成績，20xx年招商部工作主要圍繞“招縣內(nèi)優(yōu)質(zhì)服裝和電子企業(yè)、金融耗材企業(yè)及相關(guān)配套企業(yè)、滿足園區(qū)招商及對入園企業(yè)建設(shè)和服務(wù)方面的跟蹤”的服務(wù)。

在廠房招商方面，從簽訂廠房轉(zhuǎn)讓協(xié)議開始和引進(jìn)企業(yè)的數(shù)量上看，已完成了年度招商招租目標(biāo)；在銷售方面沒有完成公司下達(dá)的指標(biāo)3000萬元。

入園企業(yè)的跟蹤方面，一期的入園企業(yè)基本已招租完畢，我們也合理調(diào)整了部分無法招租的客戶。基本做到招商知商，親商安商，同時做了大量的客戶服務(wù)工作，取得了一定的客戶好評。由于招商工作在集團(tuán)兄弟單位擔(dān)保公司的協(xié)助下，為買廠房的客戶提供了擔(dān)保促招商，給客戶在經(jīng)濟(jì)不足的情況下，起到了推波助瀾的做用，在今年廠房銷售提供了功不可沒的作用，下面就細(xì)說一下今年的銷售明細(xì)：

1、招商部今年4月份三期B16-7戶廠房已簽轉(zhuǎn)讓協(xié)議，銷售金額217萬元，已付120萬元，按協(xié)議約定首付150萬，還差30萬，正在跟進(jìn)客戶付款，剩下尾款除押證10萬元，其余在交房時付清。

2、8月份銷售三期C6-1戶廠房，總金額89萬元，目前已首付50萬，剩下尾款除押證5萬元，其余在12月份底前付清，逾期按月2分利息計算。

3、12月份銷售三期C6-2戶廠房，銷售金額89萬元，目前已首付50萬元，剩下尾款除押證5萬元，其余在20xx年元月20號以前付清，逾期按月2分利息計算。

4、6-12月份職工租賃房已簽約54戶，租賃金額約340萬元；還有2戶已交定金，但沒簽約，正在跟進(jìn)中。另外園區(qū)物業(yè)附屬房已出租20間，租賃額55000元（目前還沒交），估計在本月底前交清。

5、廠房銷售總金額+租賃總金額，合計約740.5萬元。

6、入園招租9戶，已收信息費(fèi)約8700元。

7、另外在4-6月份三期12米廠房19戶成功交接給業(yè)主，已收協(xié)議約定交房時應(yīng)付款94.86萬元。另外B11棟交房應(yīng)付款30萬，合計124.86萬元。

團(tuán)隊建設(shè)、流程管理及細(xì)化管理工作

招商是一項長期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商結(jié)果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，我們還要加強(qiáng)客戶信息儲備、拓寬信息源、建立與客戶間友好信任關(guān)

系等方面的工作，更要培養(yǎng)招商工作一線人員的“釘子精神”，增強(qiáng)工作信心和改善畏難情緒。對于目前招商隊伍的經(jīng)驗(yàn)、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實(shí)踐。要加強(qiáng)招商隊伍對《產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商實(shí)戰(zhàn)攻略》一書的學(xué)習(xí)，抽時間一起討論心得。

細(xì)節(jié)處理方面，尤其是一些體現(xiàn)公司形象方面的細(xì)節(jié)上，例如部門員工的工作紀(jì)律，待人接物的技巧以及員工的著裝形象、言談舉止等方面還要進(jìn)一步規(guī)范。

20xx年度招商工作計劃和展望

▲持續(xù)開展二、三期招商的整體招商招租工作；

▲在招商過程中，以公司利益化，想在前頭，做得對頭，做事要合適，杜絕不合適的事情發(fā)生，確保工作、生活更上一個臺階；

▲提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力；

▲加強(qiáng)和各部門之間的協(xié)作，要絕對給力。

（一）持續(xù)開展三期的'整體招商工作招商工作需要更多的堅持，招商不是一朝一夕的事情，也不可能在很短的時間內(nèi)就能取得巨大的成效。因此，招商工作對我們來說需要有很大的耐心和毅力，需要持續(xù)不斷地總結(jié)招商經(jīng)驗(yàn)。

招商工作需要不斷拓寬渠道。做為園區(qū)對外招商的窗口，也需要從不同渠道大力宣傳園區(qū)優(yōu)勢，展示形象、提高園區(qū)知名度。這就需要我們不斷的創(chuàng)新，不斷的與時俱進(jìn)。

（二）提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

招商工作需要不斷學(xué)習(xí)?！懂a(chǎn)業(yè)園區(qū)招商實(shí)戰(zhàn)攻略》是行業(yè)內(nèi)一本難得的招商指導(dǎo)書籍，招商人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。招商人員更

需要懂經(jīng)濟(jì)、熟悉國情、懂得會談，熟練行業(yè)知識等。力爭在原有知識上有所突破，在理論和素養(yǎng)方面需要更多的升華，通過學(xué)習(xí)各種知識，拓寬自己的視野，增強(qiáng)實(shí)際工作的操作性、科學(xué)性和預(yù)見性，從而提高了自身的綜合素質(zhì)。

（三）加強(qiáng)和各部門之間的協(xié)作

在圓滿完成部門本職工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)與公司各職能部門之間的協(xié)作與溝通，通過更專業(yè)化學(xué)習(xí)、可行性更高的流程管理運(yùn)作，在今后的工作更能與集團(tuán)高速發(fā)展的模式完美對接，達(dá)到整體要求。

最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對本部門的支持！

招商部工作總結(jié)15

一、9月工作總結(jié)：

1.完成了企劃包裝合同簽訂；

2.項目VI設(shè)計、宣傳折頁設(shè)計完稿及確定，該項工作將順延至10月份完成；

3.項目3D動畫宣傳片制作渲染部分完成；

4.與沙盤供應(yīng)商溝通，

2家公司分別報了方案及報價；

5.招商中心租賃合同條款確定；

6.招商中心確定設(shè)計方案及設(shè)計單位并簽訂了設(shè)計合同及施工招投標(biāo)結(jié)束；

7.9月15日股東產(chǎn)品推薦會活動召開；

8.開工典禮活動準(zhǔn)備，基本確定了活動方案、流程、內(nèi)部人員工作安排等事宜；

9.營銷人員招聘工作；

二、10月工作計劃

項目VI設(shè)計及確定、宣傳折頁設(shè)計完稿及確定并發(fā)包印刷；

2.項目3D動畫宣傳片制作完成；

3.確定沙盤制作商，簽訂合同并發(fā)包制作沙盤，11月30日沙盤進(jìn)售樓處；

4.招商中心租賃合同簽訂；

5.招商中心確定裝修施工單位并簽訂合同，開始進(jìn)入施工階段；

6.9.15日客戶活動總結(jié)；

7.開工典禮活動公司確定并簽訂合同，開始細(xì)化方案及活動前各項準(zhǔn)備工作開始開展；

8.開工典禮印刷邀請函、手提袋、光盤封面及封套、展示墻寫真；

9.開工典禮酒店用餐預(yù)定；

10.開工典禮來賓邀請；

11.營銷人員招聘及面試工作。

招商部工作總結(jié)

招商部，于2014年7籌備組建。隸屬于?，F(xiàn)有編制3人，招商部經(jīng)理一名，招商主管2名。招商部自組建以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)管處領(lǐng)導(dǎo)下，主要開展了以下工作： 招商前期準(zhǔn)備工作：

1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析

2、對襄陽本地零售市場開展市場調(diào)查

3、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項目主體業(yè)態(tài)定位

4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要，確立了項目主體業(yè)態(tài)為shopping mall形式的購物中心業(yè)態(tài)。

5、根據(jù)項目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置

6、根據(jù)項目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定了兩套招商框架條款?，F(xiàn)階段開展工作：

招商部根據(jù)公司總經(jīng)辦制定的招商框架條款，展開實(shí)質(zhì)性工作，在籌備中心領(lǐng)導(dǎo)下開展框架條款業(yè)主認(rèn)可工作。召開了首次業(yè)主招商工作懇談會，招商部人員負(fù)責(zé)會議的通知和現(xiàn)場持續(xù)的維護(hù)。并收集了業(yè)主對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答，使首次業(yè)主招商洽談會順利召開，并完成了到場業(yè)主對本框架條款的簽字認(rèn)可。目前簽字率以達(dá)70%以上，后續(xù)補(bǔ)簽工作正在積極有序的開展，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。3月中旬，深入落實(shí)經(jīng)管公司的籌備工作，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定，對招商現(xiàn)場進(jìn)行了部署。利用現(xiàn)有人力資源開展現(xiàn)場招商接待工作，除了完成籌備中心領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作。招商部積極開展針對中央商場主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo)，開展了首次外聯(lián)工作。目標(biāo)區(qū)域?yàn)樯糖鹬苓叺厥泻林萆w勝祥，永城永煤集團(tuán)下屬公司先帥百貨。重點(diǎn)展開了徐州方向的招商。根據(jù)首次外聯(lián)招商情況，有意向與本項目合作單位為徐州的新一佳。通過與其拓展部聯(lián)系溝通，得知其有在商丘拓展計劃。8月15日徐州新一佳拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察，現(xiàn)場參觀了物業(yè)，進(jìn)行了拍照記錄，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

8月中旬根據(jù)徐州新一佳和山東銀座的溝通，公司負(fù)責(zé)人會同中央商場業(yè)主主要負(fù)責(zé)人，對上述兩家展開首輪接確性談判。并對其主力業(yè)態(tài)、經(jīng)營情況，進(jìn)行了實(shí)地考察了解。徐州新一佳主力店拓展以大賣場為主力店拓展，要求營業(yè)面積在1萬平米以下，對于本物業(yè)提出租一層中庭街和中央商場一層、二層全部的合作意向并建議公司進(jìn)行多業(yè)態(tài)組合。銀座主力店拓展以超市加百貨的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計劃，營業(yè)面積1---2萬平米，對本項目有意全部承租，但是其提出兩個問題

1、改造費(fèi)用1500萬，2、小業(yè)主問題。公司招商將銀座列為接洽第一目標(biāo)，新一佳列為第二目標(biāo)。8月份招商部按照總經(jīng)辦對以往主力店招商目標(biāo)不明確，招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢商丘周邊地市大型零售商，廣泛收集他們的拓展計劃和開店信息，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項目的招商有以下特點(diǎn)：

一、目標(biāo)客戶主次分明

首先是確定主力店，其作用主要有四個：

一.是有助于穩(wěn)定整個項目的經(jīng)營，主力店占有整個項目一半左右的營業(yè)面積，其影響之大可想而知。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項目更加穩(wěn)定，且有利于項目的可持續(xù)發(fā)展。

二.是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球，刺激未銷售鋪位的銷售，以及對中小店群的招商。

三.是主力店各自擁有一定忠誠度的消費(fèi)群體，這一優(yōu)點(diǎn)可以幫助項目在日后的營運(yùn)中，能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用；

四.是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平，提高項目整體租金表現(xiàn)為下一項目打下基礎(chǔ).其次是在確定了主力店之后，再確定中小店群。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計招入中小店群，以滿足項目商圈內(nèi)不同層次、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求。

二、租金高低懸殊，租期長短不一

主力店投資大，投資回收期長，其租期要求一般需八年、十年，有的長達(dá)十五年、二十年。其租金相對便宜的得多，一般在第四年起，租金開始遞增，遞增在3%~10%。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項目的可持續(xù)性發(fā)展。而中小型店的租期一般為3年左右，租金較高，一般在第三年起遞增租金。但是分塊招商是一項長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會出現(xiàn)以前萬隆的狀況.三、招商時間長

地產(chǎn)商業(yè)的招商時間相對較長，從業(yè)態(tài)組合確定開始至項目全面營業(yè)，它可分為主力店和中小店群二個招商階段。由于主力店決定項目成敗與否,我們要先確定主力店，并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施，但這樣招商落地周期較長；而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行，當(dāng)然項目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作。

四、招商難度大

招商的難度大主要原因在于如下四個方面： 一.是項目已建設(shè)完工，主力店對項目中央商場的現(xiàn)有面積和情況不滿意后期改造費(fèi)用較大，二.主力商家從項目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐。

三.功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策，按照合理的功能分區(qū)計劃，順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來，對于項目和各店經(jīng)營大大幫助。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來，則整個項目服務(wù)功能可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店（特色店）沒法進(jìn)來時，更是影響了整體的經(jīng)營。

四.是項目較低的宣傳費(fèi)用造成項目在商業(yè)圈里知名度較低，加上經(jīng)管公司缺乏經(jīng)驗(yàn)，使招商難度進(jìn)一步提高。五．主力店招商困難重重項目招商最佳時機(jī)已過，需要盡快展開全方位招商工作。

五、招商技術(shù)要求高

招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個方面：

一.是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點(diǎn)、商品或服務(wù)組合原理、價格面、產(chǎn)品線、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識；掌握市場學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)中的一些基本原理；了解租賃、消費(fèi)、產(chǎn)品、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。二.是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大，這就要求招商過程中使用一些技巧，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等；在招商前期，主力店的招商工作異常艱難，要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略，并爭取同時分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件。

三.是需具備較強(qiáng)的評估能力。對租戶的評估，其評估的內(nèi)容包括資金實(shí)力、經(jīng)營業(yè)績、經(jīng)營特色、注冊資本金、管理層的管理能力、營業(yè)額及其增長率、財務(wù)狀況、合作意愿程度等項目，并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評估，為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報告。

四.是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果，招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求，并圍繞項目的市場定位、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施，以保證招商工作少投資，高效率。

根據(jù)上述分析制定下步工作計劃： 一.三月中旬完成招商項目業(yè)態(tài)定位：

整體定位為購物中心，內(nèi)含。主力店。主力店，專業(yè)主力店。

二.三月底完成項目招商基本原則制定：

第一基本原則：先進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計和招商工作，后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計。

第二基本原則：要維護(hù)購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象，事先進(jìn)行統(tǒng)一的理念設(shè)計是基礎(chǔ)。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象。

第三基本原則：購物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補(bǔ)。

第四基本原則：購物中心經(jīng)營方式的選擇原則。

第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行，輔助店隨后的原則；吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行，零售購物項目優(yōu)先，輔助項目配套的原則。

第六基本原則：核心主力店招商布局原則，從整體布局上有利于人流進(jìn)入主力店，同時也便于從主力店向其它區(qū)域回旋，通道好比血管，要方便人流的回旋。第七基本原則：特殊商戶招商優(yōu)惠原則。第八基本原則：租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則。

第九基本原則：統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務(wù)。

第十基本原則：購物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)，重視知識管理，為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利。

三.四月初完成招商策略的制定：

考慮到主力店、次主力店、國際名牌店及其他品牌招商的不同特點(diǎn)，公司制定了“先確定主力店，再全面招商”的基本策略。在執(zhí)行過程中，主力店、國際名店和餐飲要提前招商，其它隨后進(jìn)行。在招商分工方面采取自我招商為主，中介合作為輔的方式，因?yàn)槊考翌檰柟镜馁Y源都是有限的，因此，可以委托多家商業(yè)顧問公司同時分塊招商，加快整個招商進(jìn)度。

在這一策略的指導(dǎo)下招商團(tuán)隊，根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整和實(shí)施租務(wù)政策。例如，根據(jù)不同類型的租戶提出的不同需求，為他們提出度身訂做的解決方案；妥善安排好各租戶的樓層位置、相互位置，使之相對成行成市、互惠共贏，而不是互相干擾、削弱。

四.四月中旬展開招商宣傳造勢工作： 商業(yè)地產(chǎn)項目招商宣傳的三個目標(biāo)：

1、吸引大商家目光

2、吸引品牌供應(yīng)商進(jìn)場

3、為開業(yè)作好宣傳，引起消費(fèi)者的關(guān)注

在吸引大商家入駐宣傳方面，開發(fā)商宜采用多種宣傳手段：報紙、專業(yè)雜志、網(wǎng)絡(luò)媒體，我建議本項目不僅要注重項目本身宣傳，也要突出企業(yè)品牌，例如可以請商業(yè)專家寫專著宣傳，提升商業(yè)地產(chǎn)項目檔次，塑造良好品牌形象，為后續(xù)開業(yè)經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。

電視：針對中小散戶招商 報紙、專業(yè)雜志：針對大商家招商

我們要特別重視客戶營銷模式，以商招商是最佳模式。具體體現(xiàn)在通過主力店的入住并通過他們來嫁接。五.三月初組織完成招商材料收集：

樓書，招商手冊，框架條款，項目平面，每層平面配置，統(tǒng)計年簽，商丘概況，項目裝修裝璜標(biāo)準(zhǔn)等 六.三月初確定招商的方式與渠道模式：

招商方式:

1、委托專業(yè)招商咨詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行項目招商

2、自己搭建招商團(tuán)隊進(jìn)行招商

招商渠道：一.本地招商

二.外地招商

招商模式：1.項目洽談會2.項目發(fā)布會3.經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作交流會4.投資研討會5.網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布6.登門拜訪 七.四月上旬完成招商團(tuán)隊的組建：

招商現(xiàn)有人力資源遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能開展招商工作，根據(jù)工作需要需進(jìn)行招聘商業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)人員加入本項目招商團(tuán)隊，根據(jù)下步工作打算，招商現(xiàn)場需員工2人，成立外部招商小組成員6人。

八.四月中旬完成招商團(tuán)隊的培訓(xùn)：

根據(jù)項目招商目標(biāo)定位對招商人員進(jìn)行禮儀.商業(yè)知識.零售拓展知識.商業(yè)地產(chǎn)知識.物業(yè)管理.租憑合同.談判技巧.招商原則.招商策略等內(nèi)容培訓(xùn)使招商人員有獨(dú)立開展工作能力。整體定位為購物中心，內(nèi)含超市主力店，百貨主力店，專業(yè)主力店。

九.四月中旬了解主力商家要求愛好，建立資料庫： 對外部大型主力商家招商要做好三項工作：

（1）建立大商家專題資料庫

（2）了解選址條件與偏好

（3）了解大商家企業(yè)文化特點(diǎn)與經(jīng)營特色 十.四月中旬完成招商目標(biāo)的選擇、分類、刷選、分級： 隨著招商工作的開展，會收到很多信息，這就要求我們要用專業(yè)眼光具體數(shù)據(jù)對這些信息進(jìn)行分析.選擇.分類.刷選.分級。

十一.四月中旬針對目標(biāo)商家制訂外聯(lián)招商時間安排： 招商工作是一種時效性很強(qiáng)的工作，下步我部門將對本物業(yè)進(jìn)行量化分配招商任務(wù)并制定招商時間進(jìn)度表。

十二.四月下旬根據(jù)大商家（主力商家）拓展需要制訂招商條件：

通過信息的收集充分了解大型主力商家拓展的條件，并根據(jù)其要求隨時制訂調(diào)整招商條件。

十三.四月中旬制定外聯(lián)招商費(fèi)用管理制度：

人員差旅費(fèi)用、商家接待費(fèi)用、宣傳費(fèi)用、廣告及招商活動費(fèi)用

1、招商任務(wù)指標(biāo)分解到人，成本分解到人。

2、關(guān)鍵性招商集中使用，避免零打碎敲。

3、重點(diǎn)保障優(yōu)秀招商人才的工資待遇和獎勵管理。十四.四月中旬制定主力目標(biāo)商家招商人員的工資待遇與獎勵方式：

招商人員的工資待遇與獎勵方式：

招商骨干應(yīng)該達(dá)到較高的工資收入水平，建議公司對招商員工工資（采用基本工資＋浮動工資模式）。年薪根據(jù)招商質(zhì)量與數(shù)量確定，以實(shí)際業(yè)績考核招商人員。

對于招商人員光激勵不夠，還要有較好的約束措施，主要是控制招商質(zhì)量，招商質(zhì)量與招商人員待遇掛鉤，對于委托經(jīng)營管理團(tuán)隊的項目，更要在委托合同規(guī)定招商質(zhì)量及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

十五.四月下旬根據(jù)外聯(lián)招商情況制訂招商談判策略開展實(shí)質(zhì)性談判：

1.招商談判原則的確定2.招商談判的準(zhǔn)備

3、組成談判小組: 十六.五月份根據(jù)主力店招商落位情況展開主力專業(yè)店的招商：

傳統(tǒng)百貨＋超市模式并不是購物中心的最佳模式，專業(yè)旗艦店占有越來越重要的作用。如：鄭州家樂福在中小商家招商中：運(yùn)用客戶營銷思想，利用主力店的入住并通過他們來嫁接?；蛘咦孕姓袊鴥?nèi)知名連鎖專業(yè)店零售商。十七.五月底根據(jù)主力店招商落位情況制訂招商活動表： 在全面招商階段，我們要重視集中開展招商活動。注重借鑒商丘其他項目招商經(jīng)驗(yàn)，系統(tǒng)安排其他主力店招商推廣活動，將后期招商與開業(yè)前的預(yù)熱相互結(jié)合。招商質(zhì)量的控制和保障：

根據(jù)我在銀基工作經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)很多銀基人作為運(yùn)營管理團(tuán)隊，以好位置為誘餌，吃供應(yīng)商回扣。所以我們要對招商成果進(jìn)行監(jiān)督：

1.控制主力店鋪和國際名店的質(zhì)量，沒有主力店的帶動就沒有整體租金的提升。

2.招商團(tuán)隊分工明確，由招商總監(jiān)統(tǒng)一管理招商，通過團(tuán)隊明確分工保障了招商的有序，進(jìn)而提高質(zhì)量。3.采用距離談判方式，大部分租戶委托中介公司招商，主力商家和國際品牌等重要客戶開發(fā)商領(lǐng)導(dǎo)才出面。4.嚴(yán)格執(zhí)行先確定業(yè)態(tài)后確定招商租金價格和位置的方案，通過科學(xué)的業(yè)態(tài)方案實(shí)施增強(qiáng)租戶信心。5.成立招商督察部對整個招商過程進(jìn)行監(jiān)督督察。建議：根據(jù)物業(yè)現(xiàn)狀及物業(yè)招商進(jìn)度建議公司將本項目與新型物業(yè)合作邀請專業(yè)商業(yè)物業(yè)公司入場服務(wù)，招商部門與商業(yè)物業(yè)管理隊伍進(jìn)行銜接，在順利完成招商的基礎(chǔ)上進(jìn)行物業(yè)項目整體順利交接。

以上為招商部前段工作總結(jié)和下部工作計劃有不足之處還望領(lǐng)導(dǎo)多批評指正以便招商工作順利完成。

招商部：

2014 年3月10日