公司行政人員工作總結(jié)

公司行政人員工作總結(jié)1

本人于20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下，通過不斷地實踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下：

一、立足本職，完成各項工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后，迅速投入到各項工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行，避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

1、注重學習，努力提升工作能力

堅持把學習擺在重要位置，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職，完成各項文書工作

完成公司年度總結(jié)、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份，做到了及時、準確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個，收發(fā)傳真材料500余份，接聽率100％，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電80余個，都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺，市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案，累計40余份。按照公司領導安排，較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務，一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準，嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施，分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?；顒悠陂g每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報表，堅持一日一報，節(jié)假日不間斷，及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責，加強行風建設工作 編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結(jié)，以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實，成績突出，在今年一月份糾風辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系，做好水價調(diào)整工作

積極配合公司做好水價調(diào)整相關工作，多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系，了解相關信息，掌握最新水價動態(tài)。

7、積極，多方面宣傳供水工作

及時向各類報刊投稿，全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇，其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇，《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。

8、加強培訓，提高員工整體素質(zhì)

加強本崗位員工培訓教育，制訂學習計劃，重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓活動，提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動，樹立公司良好形象

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團體第三名；參加了公司慶建國六十周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召，參與“扶貧濟困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進一步加強交流。

在新的一年里，加強專業(yè)知識的學習，努力提高業(yè)務素質(zhì)，通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀，利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個個優(yōu)秀，大家各盡其責，在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責任擔當起來，心懷感恩，共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

公司行政人員工作總結(jié)2

公司的行政部門一直都是以不斷進步、提升服務的工作理念在工作，我們一直都是在往更好的方向去發(fā)展，為此我們也是做出了不懈的努力，從來都沒有停止過前進的腳部，廣納良策，只要對公司好的意見，必然是會被重視的，對行政部的發(fā)展有什么個人見解的，也可以寫一份計劃書給領導，這個部門是我覺得在最積極向上的一個部門，可能是因為我就是屬于這個部門的緣由吧。今年的工作也是過去了大半了，第一第二季度的時間悄然流逝，接下來就我對公司行政部的第二季度工作做個總結(jié)。

一、保證公司安全運行，消除一切安全隱患

一個公司會有很多個部門，這些部門當中又有很多的崗位，然而你不能說每一個崗位的工作，都是沒有危險系數(shù)的，就比如說電起火的現(xiàn)象，雖然說很少見，但是由于天氣干燥的原因，勢必會讓這樣的安全隱患大大增大，不得不引起重視，首先我們行政部就是要先及時的對工作所有地方，進行安全隱患的排查，是否存在年老失修的東西，估算出發(fā)生意外的可能，只要超過10%，就進行修整，要么更換零部件，要么直接換新的。其次我們還要對公司各個位置的滅火器檢查一番，是否存在不可使用的事情，我們不能讓這東西只是擺設。最后就是增加員工們的安全意識，遇到緊急情況應該做什么？應急方案是什么？怎么最大程度的保證自己的安全等等。

二、提高員工的整體工作素質(zhì)

行政部的員工，算是在公司所有部門當中人挺多的一個部門，雖然我們都各司其職，但是很多時候，我們的工作并不連貫，不能很好的進行傳遞，員工們互相的工作能力，沒有達到一個相近的程度，就會造成工作出現(xiàn)短暫性的停滯，特別影響工作進度，為了盡可能的減少這樣的情況，行政部門的領導們，發(fā)起了一次部門內(nèi)的培訓工作，主要是針對于中低層的員工，把自己的親身經(jīng)驗告訴他們，工作當中遇到問題了，該如何處理？行政部門員工的形象怎樣才是規(guī)范的？經(jīng)過一次大規(guī)模的培訓，可以明顯的感受到行政部的工作效率有顯著提高。

三、生活福利的重新規(guī)劃

對于我們公司的工作理念，我們對那種對公司有過重大貢獻的員工，是有福利制度的，比如說xx三日游，但是我們根據(jù)公司員工們的反應，他們認為并不是很喜歡這樣福利方式，我們?yōu)榇酥苯邮侵贫艘粡埳罡＠慕y(tǒng)計表，看看大家都是想要什么。只有想要的，那才算是福利，最后我們也是根據(jù)大家的意見重新調(diào)整了公司生活福利。

公司行政人員工作總結(jié)3

時間像是被放飛的風箏，一松手便追趕不上了，它越飛越快，逐漸的消失在了我們的視線。時間在每一個階段的結(jié)束，都代表著另一個階段的開啟。我在行政的這個崗位上已經(jīng)做了三四年了，有了厚實的基礎之后，我更加自信，也更加有底氣了一些。這份工作也讓我走向了自己的人生高峰，讓我收獲到了許多的碩果。這次面對第二個季度的結(jié)束，我想就此做一個總結(jié)，為接下來的工作做一個鋪墊，打下一個堅實的基礎。

工作過程當中，我一直是扮演著一個大姐姐的形象，這個季度我?guī)Я艘慌氯?，很多小伙伴都開始管我叫姐，這時候我才認識到原來我來公司這么久了，也是第一次感觸到了時間的迅速。隨著大家一聲聲姐的呼喚下，我的工作越來越忙碌了，這一個季度我也是在奔波之中度過的。我算是公司的一個老員工了，這段時間公司的流動性很大，很多崗位都比較空缺，我們行政也不例外，所以這次又一批新員工進來時，我便接受了領導指派的任務，帶好這一批新人，讓他們快速上崗，提高個人的工作質(zhì)量和效率。

其實我在平時的生活中是一個比較隨和的人，但是在工作當中確是一個很嚴厲的人。我知道大家對我的評價是怎樣的，我也時常會采取大家對我的建議，及時作出調(diào)整。雖然我在公司已經(jīng)有了好幾年，但是人無完人，總有一些地方是我不清楚和不了解的，所以學習是保持前進的第一要素，這也成為了我工作當中必做的一件事情。每天都找人學習，學習他人的優(yōu)點，借鑒他人的成功，這是我們前進路上必做的事情。此外，我也在提升自己的方面下足了功夫，我參與了幾次戶外培訓，加入了一些培訓機構(gòu)，學習新的技能，平時有空的時候我就會去學習一些新的東西，讓自己盡快的融入進去，成長起來。

這個季度很快，就像一眨眼之間，就消失的毫無蹤跡了。這也告訴了我，時間的迅速的，只有快速的前進，抓緊每一分鐘，我才能在短期的時間內(nèi)，將自己帶向一個屬于自己的高峰期，隨著這些沖勁，我便可以快速前進，快速成長了。所以我會好好把握自己的力量，將這一份力量投入工作當中，繼續(xù)創(chuàng)新，持續(xù)成長。

公司行政人員工作總結(jié)4

一、概括20xx年作出的貢獻

時光飛逝，光陰荏苒，20xx年在不知不覺中已經(jīng)悄然消逝?；厥走@一年，成長過程中同事領導給予的幫助感激在心，激勵自己不斷提升能力，向下一個臺階邁進。現(xiàn)將本年的工作貢獻如下：

1. 20xx年終評比及表彰會的組織施行年會的籌辦。

20xx年12月至2月，隨著公司年終評比的開展及公司上市及年會的籌備，我們的相關工作也緊鑼密鼓的展開。在20xx年終評比的基礎上，20xx年的評比更為熟悉和流暢，但是相較以往來說，我們對自己的工作提出了更高的要求。配合我們部門經(jīng)理準備年會的細枝末節(jié)及場地的選址都在前期做了大量的準備工作，以求會議表以更完整、更準確，更直觀的方式呈現(xiàn)。

2. 20xx年草擬完成了公司以往沒有的員工手冊，同時增設了很多之前沒有的福利及規(guī)范制度。

雖然現(xiàn)階段我們一直在不斷的補充及完善以求公司的制度能更佳的完美，也隨著公司日益壯大暴露出的問題越來越多我們執(zhí)行的力度沒有跟上思維的進度，這也是我們20xx年執(zhí)行力更加著重的方面。

3.增色了年度培訓計劃同時已經(jīng)完美的實施。

分享培訓做為今年培訓一項大的工作，也是我目前所在崗位的一個重點工作，從開始的內(nèi)部部門分享到外部的取經(jīng)，都是一個由完全不了解到熟悉的摸索過程。自培訓的工作開展以來，之前主要是協(xié)助部門經(jīng)理做一些內(nèi)外部職稱對接的輔助性工作。從10月份開始的我們更多的把眼光放到社會及組織部里，讓更多的人去吸收外部的能量讓我們大家從本到志的飛躍。

4. 網(wǎng)站的維權及設計。

公司在以往有很多一層不變的合作商及法律弊端，今年就我們公司的網(wǎng)站之前的合作商對我們出現(xiàn)的欺詐我對此進行了維權及索回，保證了我司在虛擬產(chǎn)權上得到應享有的保障同時完成了公司新網(wǎng)站的設計及修改。

5.高層次人才相關配套工作(上海戶口)

為了進一步與公司的福利政策相對接，加強建設公司高學歷高技能人才隊伍的建設，讓高層次人才能享受到各項政府政策優(yōu)惠目前已經(jīng)報批完成了部分經(jīng)理的上海落戶問題同時下一步將對更多的政策進行落實。

6.雖然未在總秘的崗位上繼續(xù)服務，但是為老板的出國簽證辦理及個人雜事和答辯ppt的制作節(jié)約了老板的時間，提高老板的效率。

7.公司新增商標12個

為公司新增了可用商標為以后公司產(chǎn)品多元化發(fā)展知識產(chǎn)權上提供了便利。

9.費用管理

(1)每月負責公司水電費、物業(yè)管理費、機票款等其他行政費用管理，打印付款申請50多個，準確率達到100%

(2)每月按時取回各項行政費用單據(jù)、發(fā)票等。

10.文件、檔案、印信管理

(1)負責公司文件資質(zhì)歸檔整理，借閱，變更及維護無錯漏丟失現(xiàn)象。

(2)協(xié)助部門主管負責制作公司的名片、條幅、卡片等，合格率在98%以上。

二、詳細敘述20xx年未完成任務分析，總結(jié)及原因兩年的工作歷程給了我成長的機會:

在公司領導的重視和指導下，各部門的大力協(xié)助下，行政取得了一定的成績。但在一路收獲中還是要看到自己的不足，鼓勵自己取長補短，鞭策自己不斷向前。審視自己，還存在以下不足之處：

1.業(yè)務知識不足

之前有了人事崗位的工作基礎以后，培訓崗位的工作相對也比較熟悉，但是新的工作要求擴展新的知識，特別是第一次接手行政的工作，沒有前輩的指導，在工作的過程中就需要我與相關單位不斷溝通，對部門進行解讀，根據(jù)我們公司的實際情況安排落實，只有這樣，作為牽頭部門的我們才能給其他部門一個好的指導和解答。同時，培訓的其他業(yè)務知識雖然目前涉及得不是很多，但也需要未雨綢繆，不斷充實自己，以準備隨時而來的機會。

2.時間統(tǒng)籌安排有待加強，缺乏主動性和創(chuàng)新的執(zhí)行力

轉(zhuǎn)崗后，新的工作內(nèi)容在摸索中前進，一邊是在熟悉和學習，另一方面也是需要在學習的過程中提出新的建議和方向，在今年的工作中，員工手冊的內(nèi)容沒有落實，很多福利因為時間上沒有統(tǒng)籌安排暫時沒有落實由于行政事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。目前的日常工作基本上是在一個既定的模式在執(zhí)行，對看到的不足和改進之處沒有形成一個系統(tǒng)的方案，這個也是明年工作的重點。

3.員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。

本年度，雖然通過了現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡等形式的招聘，但效果不理想，一些較好的員工流失，公司人數(shù)達到歷史上最低，同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。

4.培訓力度不夠

俗語講“玉不琢不成器”，再有潛質(zhì)的員工，若不受到良好的培訓，也發(fā)揮不出來多大的作用，在，雖然行政辦開展了幾次培訓工作，但因公司人手短缺，使培訓達不到預期的效果。

5.員工的考評工作不到位

本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察，也未能較廣泛地聽取員工意見，進行綜合分析。

針對上述這些問題，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要做好帶頭模范，除了熟悉業(yè)務外，還需要負責具體的工作及業(yè)務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使公司各項工作正常進行。

三、梳理改善思路、確定改進的目標針對不足之處，對自己提出了20xx年的努力方向及改進目標，細化而來主要有以下幾個方面。

1.做好20xx年年終評比工作

與人事部其他伙伴共同完成20xx年年終評比的相關工作，在去年的基礎上，形成一套比較詳細的流程圖，以便后面的同事能順利開展。

2.推進公司高層次人才政策的進一步落實

根據(jù)《福利制度》，羅列不同類別的高層次人才可享受的福利，對公司符合條件的人才進行整理，與高層次人才管理服務做好銜接，留住大家的心。

3.注重入職培訓效果的落實。

在入職培訓中，不僅要注重培訓過程的實施，也要注重員工是否能將培訓內(nèi)容吸收。針對非固定工的入職培訓，擬用問卷的形式，以判斷題等難度系數(shù)較低的方式進行培訓內(nèi)容的鞏固。

4.員工手冊的執(zhí)行及系統(tǒng)化管理

隨著公司的發(fā)展，各項政策的變化，員工手冊內(nèi)容執(zhí)行勢在必行，一方面起到員工須知的作用，另一方面也是預防用工風險的發(fā)生。除了企業(yè)文化模塊由多位經(jīng)理等牽頭，我們還需要對員工手冊各個內(nèi)容進行補充更新。

4.職業(yè)資格相關培訓課程的開展及激勵導向考慮

為了提升員工技能和業(yè)績，營造你追我趕的良好競爭氛圍，我們積極開展各類職業(yè)技能培訓和相關的比賽，如業(yè)績PK、專業(yè)技能比武等，如何舉辦好這些比賽，讓員工積極參與，賽出水平賽出風格，值得我們思考和探討。個人認為，首先需要在前期出臺一份比較詳盡的制度來作為實施的保障。包括符合參加學習培訓人員的條件、培訓的形式，結(jié)果的反饋，評分的標準，對應的獎勵等。其次還需要前期的一個宣傳造勢，形成培訓的氛圍，最后，跟蹤培訓過程，形成比較完善的效果評估。

辭舊迎新并不是清空以前所有來迎接新的機會，而是在舊的心路歷程中不算思考總結(jié)，總結(jié)收獲的成績，吸取犯錯的經(jīng)驗，朝著既定的明確目標前進。

期待自己在20xx年的年終總結(jié)中看到更優(yōu)的自己，加油!

公司行政人員工作總結(jié)5

一、做好辦公室的日常管理工作

公章方面，嚴格遵守公司公章管理制度，做好公章的保管和使用；文字工作方面，主要是每月積極收集、組織材料，草擬簡報等；檔案管理方面，一是做好公司各部門項目有關資料的收發(fā)、登記、文印、查閱和歸檔工作，二是對應項目編碼，將檔案室至今的各項目工程資料分別按前期文件、合同文件、施工期間文件一一歸檔同時建立電子檔案，方便查閱，確保了文件收發(fā)、檔案管理井然有序；會議后勤方面，做好公司各種會議的相關會務工作；11月份重點辦工作期間，積極學習了解征地拆遷相關知識，熟悉**區(qū)承擔的重點項目征地拆遷相關情況，協(xié)助做好區(qū)城建重點辦相關文字材料工作及其他支持工作。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

辦公室是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作的繁雜性。自從進入公司以來，我不斷學習、努力工作，從做好本職工作和日常管理工作入手，從身邊的小事做起，正確認真地對待每一項工作。同時也感到自己的學識、能力和閱歷與本職工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了很大的提高，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的不足

一是辦公室的工作繁雜，處理事情必須快精準、在這方面我還有很多不足，偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。二是對自身角色定位、認識不夠，對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，工作主動性、前瞻性有待加強。三是缺少細心，辦事不夠謹慎，時有粗心大意、做事草率的情況。四是工作中不夠大膽，對以前的工作模式存在依賴性，要在不斷地學習過程中改變工作方法，不斷完善創(chuàng)新。

四、今后努力的方向

一是必須提高工作質(zhì)量，工作中要重視思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實、尤其要找出工作中的不足，善于自我反省。二是要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，加強學習，拓寬知識面，切實提高辦文、辦會、辦事水平，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。三是不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，摒棄浮躁等待的心態(tài)，做到肯干、能干、會干。

在即將迎來的新的一年里，我會克服不足，繼續(xù)努力，盡職盡責把工作做好，同公司一起進步成長！

公司行政人員工作總結(jié)6

自20xx年x月xx日來公司上班，被擔任人事，在此工作中，我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗，根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃，現(xiàn)實告訴我“只有管好人，才能管好事”，所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新，另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作，首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制，逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善，最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝！有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階，較好的完成各項工作任務。其總結(jié)報告如下：

一、人事管理

1、徹底完成人事管理有關文件資料，并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門；對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā)；解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況，并做進一步指導實施。

2、建立、建全、規(guī)范人事檔案（新進、離職、調(diào)動、升級）管理。

⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作，現(xiàn)員工檔案齊全。

⑵、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。

3、人員招聘。

⑴、各部門傳遞人員增補單。

⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位；通過采取一系列切實措施，如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才，卓有成效。

4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計，并對外宿員工的名單進行上報財務部，按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

5、嚴肅勞動紀律。

⑴、加強考勤管理，在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間，規(guī)范考勤制度。

⑵、嚴格考勤制度責任的落實。

⑶、加強請（休）假制度、放行條管理，對不履行請（休）假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等，堅決予以查實并作出處理，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

6、認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作；對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總，對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。

8、收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。

二、行政、辦公室、總務

1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作，及時向領導反映情況，反饋信息；搞好各部門間相互配合，綜合協(xié)調(diào)工作；對各項工作和計劃的督辦和檢查。

2、根據(jù)領導意圖，起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示；做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理，為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證；同時，檔案管理做到井然有序，隨時為公司查詢服務；加強文字材料的草擬打印工作，能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。

3、協(xié)助公司領導，完善、制定公司規(guī)章制度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

4、加強溝通：與員工面對面解決問題，使員工工作有章可循，做到違紀有據(jù)可查，使他們了解、支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的提高。

5、能很好地履行崗位職責，辦事效率的提高。

6、監(jiān)督、管理、檢查方面：每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作，有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理；為公司加強管理、提高后勤服務；認真收集信息，全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向公司匯報，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

三、20xx年計劃

根據(jù)部門xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事總務部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作，全面推行目標管理。

⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況，對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

⑵、配合公司促建工作，加大行政管理力度，對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布，通過“以點帶面、以薪帶譽”，促使工作質(zhì)量進一步提高。

⑶、加大人力資源管理力度，完善勞動人事檔案及合同的管理，嚴格控制公司勞動用工，做好以事設崗，人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。

行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多，因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何，都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。

20xx年公司是緊張忙碌的，行政人事總務部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任責。當然，行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大，根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，可以預料來年我們的工作將更加繁重，要求也更高，為此，我將更加勤奮的工作，努力為公司做出貢獻！

公司行政人員工作總結(jié)7

回顧20xx年，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

（1）每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責，做好行政人事工作

認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關領導給予解決。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進行領用登記。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。

7、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時支付相關合作公司的月結(jié)費用。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAME_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

三、20xx年度所學知識

1、行政部門經(jīng)理的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。

2、單證部門經(jīng)理的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3、船務部門經(jīng)理的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

4、設計部門經(jīng)理的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。

5、業(yè)務部門經(jīng)理的指導：學習echo在工作中有條理處理事情的方法。

6、財務部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。

7、外貿(mào)業(yè)務員的指導：對外郵件IN&OUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

8、總經(jīng)理x小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

9、x先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關系，至少曾經(jīng)努力過。

四、20xx年度需要努力的方向及感想

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝x小姐的栽培和給予學習的機會，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運用所學，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來，我在工作上也可以獨擋一面，不再依賴部門經(jīng)理，不再依賴同事們，不辜負培養(yǎng)我?guī)椭遥屛页砷L起來的人！

20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中，同時也希望能和公司一起成長，共同進步！

公司行政人員工作總結(jié)8

20xx年，在公司的正確領導及大力支持下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的.協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、拔河比賽、體系培訓課、員工健康體檢等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。

二、加強服務，樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：

1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、辦公耗材、補助耗材、主物料管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中，每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。

三、認真履行職責

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀、生產(chǎn)車間、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作：為了能切實提高員工素質(zhì)，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中，成功舉辦了品質(zhì)管理學、等培訓課，并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。

四、存在的不足

過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內(nèi)對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

公司行政人員工作總結(jié)9

一、上下班時要整理好前臺的物品

察看一切電器是否完好，是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫x先生送水。前臺所需物品不夠時，都要及時申請購買如：紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時，要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。

二、接收傳真，要注意對方傳給誰

問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關人員，要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到，是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否，避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。

三、前臺接待客人，做好這項工作

最重要的是服務態(tài)度和服務效率?？吹接衼碓L客人，要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的目的后通知相關負責人，其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室，還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關負責人，請稍等。會客室夏天時開空調(diào)，冬天開窗，同時要讓會客室無異味，空氣流暢。

四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標準用語

您好！xx公司！之后問有什么可以幫到您的，問清楚對方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關人員試用期三個月所作的前臺工作，可能工作范圍較?。还ぷ鲀?nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊；我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。

五、在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率

（1）努力提高服務質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。

（2）加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質(zhì)。

（3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人，會提醒來電方，并簡要說明可能什么時間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。

（4）努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

公司行政人員工作總結(jié)10

雖說是半年工作總結(jié)，實際上上班時間僅三月有余，可算是一個季度性的工作匯報吧。

通過這三個多月的工作，在工作不斷推進的過程中，學習到很多相關業(yè)務知識，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補和改進。

首先，回顧這段時間的工作，在對公司文化和公司業(yè)務的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化，將相關管理工作進行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排，做到責任到人，任務明晰化。

一、 主要工作

1、績效考核和制度建設 在公司領導的指導和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定，與相關責任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績效考核辦法，包括各崗位的績效考核評分標準，績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法，做到績效考核獎罰有據(jù)。并結(jié)合總經(jīng)辦制定了《勞動合同補充協(xié)議》《員工商業(yè)秘密保密協(xié)議》、《員工培訓協(xié)議》，完善了公司的勞動用工合同和人事檔案管理，并與相關責任人簽訂了勞動合同，明確了崗位職責和相關違約責任。在遵守國家《勞動保障法》的前提下維護公司和員工的雙方利益。

2、企業(yè)文化 在公司領導指導下組織公司全體員工完成《弟子規(guī)》的培訓，對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責任感和向心力，并在公司現(xiàn)有資源下，逐步進行《看電影學管理》 的培訓。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動，增進了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識。

3、管理培訓 陸續(xù)完成了各部門的崗位職責培訓、公司 21 條管理規(guī)定的培訓、公司十大考核標準的培訓、公司績效考核辦法及相關流程和評分的培訓以及日常各部門相關工作流程的培訓，并不斷地對新入職的員工進行入職培訓。

4、人類力資源管理

（1）人員招聘 陸續(xù)為公司招聘了3D 設計師、市調(diào)督導、網(wǎng)絡主管、采購主管、各部門駕駛員等新員工，為公司的發(fā)展注入了新鮮血液，基本保障了公司的人才儲備和應用。

（2）晉級考核 在公司績效考核的基礎上，針對每位員工的工作表現(xiàn)，予以相關人員轉(zhuǎn)正、工資晉級、崗位調(diào)整；對無法勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。

5、 網(wǎng)絡建設 在網(wǎng)絡主管入職后，配合網(wǎng)絡部完成了公司辦公自動化的改進，完善了公司OA 系統(tǒng)的應用。并與網(wǎng)絡主管結(jié)合就公司OA 系統(tǒng)的應用對全體員工進行培訓，使公司OA 系統(tǒng)得以正常使用。

6、日常管理 以人性化的管理方式，做到寬中有嚴，嚴格按照《21 條日常管理規(guī)定》對日?？记?、出行、請銷假、加班及調(diào)休進行規(guī)范化、流程化管理，積極主動配合好公司其他部門的工作，做到監(jiān)管有力、人性服務。

公司行政人員工作總結(jié)11

20xx年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，在公司良好的環(huán)境下，我認真努力的做好自己的本職工作，個人取得了很大的進步，這首先要感謝公司給我這個平臺能夠接納我這樣一個剛畢業(yè)的大學生并培養(yǎng)我，我相信，這將是在我人生的歷程中重要的一站。

今年上半年，在領導及同事的督導協(xié)助下，比較順利的完成了自己所擔負的各項工作，同時也暴露出了自己許多不足，現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：

1、 辦公室工作比較繁瑣，在保證工作質(zhì)量的前提下，工作效率亟待提高。在今后工作中，我會分清事情主次，努力做到不拖沓，讓工作盡善盡美。

2、 作為一名辦公室文員，我感到需要的綜合素質(zhì)相當高，在待人接物上，還需要不斷磨礪，主要是在對領導思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺，在下半年工作中，我會努力彌補這兩點不足，同時，在對外界領導時，盡量放開，做到熱情接待，不卑不亢，張弛有度。

3、 不管在什么崗位，學習是不能停止的。在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時，提高個人業(yè)務素質(zhì)，用知識武裝自己。

在下半年，我將更加明確需要努力的方向，并且朝著這個方向不斷激勵自己：

下半年我希望在職場中逐漸轉(zhuǎn)變角色，從辦公文員逐漸向工程前

期轉(zhuǎn)變。文員是我現(xiàn)在的工作，我會繼續(xù)認真負責的做好我的本職工作。但是，作為一個男孩子，對于我個人發(fā)展的走向，文員注定只是一個跳板，我也希望領導在今后的工作中能夠多帶動多指導多培養(yǎng)我，我也會盡我所能，為公司盡我一份力。下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù)，慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個環(huán)節(jié)需要注意的東西，同時不斷學習，提高業(yè)務素質(zhì)，學習為人處世，不斷鞭策自己，力求把今后的工作做的更好!

身在長青這樣一個大家庭里，我感到非常自豪，我會在20xx下半年以一個嶄新的面貌投入到今后工作中，同時，也希望能同公司一起成長，共同進步！

公司行政人員工作總結(jié)12

集團行政部按照年初的工作計劃以及集團領導的工作部署，認真開展工作?，F(xiàn)將上半年工作情況進行總結(jié)如下

一、加強部門基礎工作管理，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境

為各位領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是集團行政部重要的工作內(nèi)容之一，上半年行政部結(jié)合工作的實際，認真履行部門工作職責，加強與公司其他部門之間的溝通與協(xié)調(diào)，使行政部的基礎管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化、制度化、流程化、高效化，為公司的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

在上半年，集團行政部一直沒有放松對企業(yè)制度的建設工作，除了編制與修訂了各項制度。還對公章及證照進行合理保管與使用，對各部門使用情況進行規(guī)范管理，每項業(yè)務有相關記錄和領導簽字。收發(fā)文件、傳真、公文批示轉(zhuǎn)發(fā)、下發(fā)集團文件到各子公司及部門，做到收發(fā)有序，將文件精神落實、執(zhí)行到底。經(jīng)過行政部采購的全集團固定資產(chǎn)和低值易耗品都已做到有序登記出入庫明細，明確固定資產(chǎn)去向。辦公用品成本也都控制在公司月采購預算內(nèi)，做到了成本控制和節(jié)約。

對資產(chǎn)做了盤查工作，由于資產(chǎn)種類多、數(shù)量大、時間久、管理差、無清單等客觀原因，注定本次盤查的工作量及難度都很大，但在集團領導的帶領下，行政部和財務部同事發(fā)揚不怕苦、不怕類、不怕臟的精神，扎實工作，細致記錄，形成一套完整的資產(chǎn)清冊及固定資產(chǎn)調(diào)撥管理辦法。另外，集團還堅持每半年對固定資產(chǎn)進行一次清點，大件的固定資產(chǎn)監(jiān)理固定資產(chǎn)管理卡，跟蹤記錄該資產(chǎn)每一次的調(diào)撥，小件資產(chǎn)領用登記造冊。

集團各部門在用資產(chǎn)使用情況基本完好，行政部做到了資產(chǎn)及時調(diào)整、維修、更換工作，在資產(chǎn)配備上保證了集團各部門正常有序的工作。庫存資產(chǎn)保管維護完好，可以做到隨用隨取，安裝即用的效果。集團行政部著手為集團及各子公司員工辦理社保開戶事宜。員工社保賬戶可以正常使用。目前，已滿足辦理社保條件員工的社保開戶工作已全部完成。為了使員工融入企業(yè)文化，建設團結(jié)、協(xié)作的公司團隊，使企業(yè)與員工、員工與員工間達到共同發(fā)展的目的，集團行政部積極組織了各項活動。

二、加強服務、樹立良好風氣

集團行政部主要工作核心是搞好服務工作，我們圍繞中心工作，在服務工作方面我們做到有工作重點和創(chuàng)新，改變行政部等待領導安排工作的被動行為。在工作方法與思路上不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要將行政部工作不斷推進，提高辦事效率增強服務意識和奉獻精神。集團行政部在近半年的工作期間，工作中也遇到重點和難點工作，力求考慮在前服務在先。特別是行政部分管的采購、庫房、辦公耗材管控及辦公設備維護和保養(yǎng)、公車使用等項工作都有計劃、有落實、有措施，完成后有記錄。

三、加強學習、認真履行職責

上半年，我部門加強自身學習入手，認真學習集團相關業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容，切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性，形成了良好的學習氛圍。在工作上嚴格按照集團要求，在集團員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境上加強管理。

四、部門工作中存在的不足

在過去的半年里，在集團領導的重視與關懷下，與各部門大力配合，行政部完成了上半年的工作任務。但在工作中還存在不足，由于集團行政部工作事無巨細，每項工作都要求我們要完成的非常好，但由于客觀因素，沒能把每件事情都做到盡善盡美。由于集團原有制度已不能滿足集團發(fā)展的需要，在制度上還存在一些不足?，F(xiàn)根據(jù)全年的費用預算，要盡量控制在預算范圍內(nèi)。超預算和預算外的費用盡可能的壓縮或減少。

今年上半年工作已經(jīng)結(jié)束，行政部將圍繞集團中心工作，克服工作中的不足，改進工作方法，加強管理，改進服務。

公司行政人員工作總結(jié)13

尊敬的領導：

我于 20xx年4月6日，我有幸成為xx公司的一名試用員工，到現(xiàn)在三個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

在這樣一個優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個人智慧能力的環(huán)境中，不覺已經(jīng)工作了三個月的時間。在這三個月的工作中我深切感受到的是領導無微不至的關懷、公司兩級管理人員認真務實的工作作風、同事們團結(jié)奮發(fā)的干勁，體會到的是本人作為拓荒者的艱難和堅定，這對剛剛走上工作崗位的我來說，是受益匪淺的，同時也為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎。

總結(jié)三個月的工作：在思想上，我深刻地認識到，公司的新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發(fā)展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。在工作初期，我認真了解了公司的發(fā)展概況，學習了公司的規(guī)章制度，熟悉了行政辦公室日常管理事務及服裝行業(yè)的一些基礎知識，同時，也從多方面努力摸索工作的方式、方法，積極鍛煉自己的工作能力，力求盡快完成自身角色的轉(zhuǎn)變，以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。在工作上，我主要從事的是行政的日常工作。行政辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為行政辦公室的一員，我清醒地認識到，行政辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。在主管領導的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

三個月來，在主管領導的指導下，我基本上保證了行政辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn)，上級文件的處理、傳閱，以及其他由辦公室主辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤，也積極主動地完成了上級領導交辦的其他事情。

三個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：、初到公司，無論從業(yè)務能力，還是從思想上都存在許多的不足，感覺上是每天疲于應付工作。盡管如此，但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助，所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地發(fā)揮自身聰明才智，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但自己不會主動牽著工作走，很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。、工作不很扎實，不能與時俱進。作為一名剛剛踏入社會的中專生，身上缺乏青年人應有的朝氣，學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病，不能專注于工作學習，很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強學習，主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代，必須時刻學習方能不落伍，所以我將把加強學習，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，作為一項日常重要工作來抓，以嚴肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次，提高服務意識，改進工作作風。作為行政辦公室的一名工作人員，我將本著為人民服務的原則，熱情、主動地做好自己的本職工作，為前來辦事的人員提供滿意的服務。再次，提高工作能力，勇于創(chuàng)新。雖然行政辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。同時，我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

這三個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展和美好前景，我感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

特此申請請予批準!

申請人：xxx

20xx.07.11

公司行政人員工作總結(jié)14

回顧這一年的工作，作為公司里面的行政文員，一年的時間，我認真負責的把本崗位的工作做好了，同時也是得到了領導和不少指導，同事們的很多支持和幫助。對于領導交辦的任務，也是積極及時的做好，自身也是有了一些的提高，當然也有不足之處需要繼續(xù)的去學習和積累經(jīng)驗來改進，現(xiàn)就這一年的工作總結(jié)一下。

一、工作態(tài)度

在工作里，我都是認真積極的去做事情，踏實的辦好每一件事，盡力的讓工作不出什么差錯，即使是有一些小的差錯，我也是盡快的去補回，讓我的工作不會給同事以及公司造成什么影響。行政的工作很多是屬于服務類型的，而且又多又雜，很多時候忙到?jīng)]有任何的頭緒，但我知道，做好一件事情，那么對于同事來說，就是給他們的工作提供了一些便利，所以我都是盡力的去做好，一件件的來，即使再忙，也要做好，而不能敷衍，更不能做個樣子就行了的。

日常里有些工作是需要我細心的去做的，而且不能大意，特別是一些關于數(shù)據(jù)，關于文件的，不能馬虎了，我也是非常細致的去做好，無論是自己崗位上的，或者領導交辦的，我都抱著一種認真的態(tài)度去做，只有把工作做細了，那么才能做好。

二、學習方面

在工作的同時，我也不斷的去進行學習，之前我是沒有做過行政的工作，剛開始的時候有很多的問題，也是同事一步步的教我該怎么做，后來我開始獨立做事情之后，遇到一些臨時的或者之前沒做過的工作，也是積極的去請教，避免出現(xiàn)不知道做，還自做主張的去完成，那樣是特別容易出錯誤的，下班回家之后，我會回顧一天的工作做了哪些，然后好好的總結(jié)，一些自己不太明白的，上網(wǎng)找資料，或者看書來學習，讓自己能在行政的工作當中做得更好，做得更加優(yōu)秀。

三、工作方面

行政的工作太多，我除了日常的接待，物資管理，文件管理等工作，還經(jīng)常會有同事或者領導來找我做一些臨時性的工作，不管如何，這些工作其實都讓我從不懂到熟悉，然后自己有時候在公司遇到一些情況也是會及時主動的去做，像之間公司的人事檔案是電子檔不夠完善的，我也是主動的把沒完善的主動掃描存檔，后來主管需要的時候，我及時的拿了出來，也是得到了主管的肯定。

由于做行政的工作不久才一年多，我還是有很多的東西不太懂，在今后的工作當中，我也是要繼續(xù)的學習，繼續(xù)認真的工作。

公司行政人員工作總結(jié)15

通過上半年的工作，在工作不斷推進的過程中，學習到很多相關業(yè)務知識，也發(fā)現(xiàn)在自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和不足，需要在今后的工作中不斷地彌補和改進?；仡欉@段時間的工作，在對公司文化和公司業(yè)務的不斷熟悉中，將行政工作流程化、模式化，將相關管理工作進行了完善。譬如完善衛(wèi)生打掃的安排，做到責任到人，任務明晰化。現(xiàn)對上半年行政工作總結(jié)如下。

一、主要工作

在公司領導的指導和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定，與相關責任人簽訂了崗位協(xié)議，制定了一整套的公司績效考核辦法，包括各崗位的績效考核評分標準，績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核辦法，做到績效考核獎罰有據(jù)。

在公司領導指導下組織公司全體員工進行培訓，對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶，提高了公司員工的責任感和向心力，并在公司現(xiàn)有資源下，逐步進行培訓。在休息日組織公司員工進行了戶外活動和野外燒烤活動，增進了公司員工間的情感溝通和交流，提升員工的主人翁精神和意識。在公司績效考核的基礎上，針對每位員工的工作表現(xiàn)，予以相關人員轉(zhuǎn)正、工資晉級、崗位調(diào)整；對無法勝任本職工作的員工，予以行政處罰、勸退直至清退的處理。

在網(wǎng)絡主管入職后，配合網(wǎng)絡部完成了公司辦公自動化的改進，完善了公司OA系統(tǒng)的應用。并與網(wǎng)絡主管結(jié)合就公司OA系統(tǒng)的應用對全體員工進行培訓，使公司OA系統(tǒng)得以正常使用。以人性化的管理方式，做到寬中有嚴，嚴格按照公司規(guī)定對日常考勤、出行、請銷假、加班及調(diào)休進行規(guī)范化、流程化管理，積極主動配合好公司其他部門的工作，做到監(jiān)管有力、人性服務。

二、主要問題

個別員工在績效評分中存在敷衍了事，弄虛作假的現(xiàn)象，包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原則，存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象?，F(xiàn)在每位員工都已簽訂了相應的崗位職責，卻未能按照職責規(guī)定規(guī)范自己的工作，對部分崗位職責未能有準確的認識，導致工作中出現(xiàn)部分職責的缺失。

公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng)富團隊，但我們在很多方面卻未能達到這一要求。譬如，很多員工未能端正自己的工作態(tài)度，缺乏責任感和主人翁精神，遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由，導致公司很多項目和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時候，不是站在公司發(fā)展大局的角度，而是以個人利益的得失對公司主要領導和制度進行私下詆毀，直接對新進員工產(chǎn)生了惡劣影響，這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。

三、經(jīng)驗教訓

行政工作繁多瑣碎，耐心細心愛心最重要；管理工作在做到監(jiān)管有力的同時，獎罰要做到公平、公正、合理；工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進和完善至關重要。

四、建議

績效考核關于績效考核，自評分務必做到公正、真實、有效；部門評分務必做到公平、公正、嚴謹、真實。崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責培訓、明確崗位內(nèi)容、嚴格按照工作流程進行工作匯報。企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制，制定相關的培訓方案，努力引導公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng)，努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。

管理培訓各部門總監(jiān)嚴格做到培訓管理的職責，按月制定本部門員工的培訓計劃，并提交行政部實施。人力資源各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應用計劃，適時進行新員工的業(yè)務能力培訓。

轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去，回顧這半年，在領導的關心指導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半的工作。作為公司的行政人員，半年來，我完成了本職工作，也順利的完成了領導交辦的其他任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足之處，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下：

一、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來，我認真做好各個部門的服務工作，保證各部門的正常運行。

二、盡心盡責做好做好行政人事工作，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理。

三、文件管理工作：半邊年共寫會議記錄18篇，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作。

四、人事管理工作：上半年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果，另一方面還完成了部門招聘任務；網(wǎng)絡招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和和招聘網(wǎng)站長期合作，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘，起到了一定的效果。

五、日常行政事務工作：在公司的車輛管理上和印章的使用上，協(xié)助經(jīng)理完成相應的工作。

六、公司資料辦理工作：辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設方面：在公司各種制度的基礎上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源，為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門。

八、公司的審批流程上：重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格，規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費用審批流程。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同。

九、參與公司投標文件的制作：分別參與了礦業(yè)集團、法院、產(chǎn)學研基地、人民醫(yī)院等標書的制作，分別和北京和深圳等公司保持溝通和聯(lián)系。

十、不足之處：在公司環(huán)境美化工作中有待提高；在公司文化建設中要加強；管理意識欠缺。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少，后勤服務做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善，更好的完成本部門的工作，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關系。