第一篇:百萬圓桌會作為最優(yōu)秀的人壽保險銷售人員的國際會員組織
百萬圓桌會作為最優(yōu)秀的人壽保險銷售人員的國際會員組織,旨在提升會員的專業(yè)技能、服務品質(zhì)、職業(yè)道德及其生活品質(zhì)。
費爾曼本人即是紐約人壽保險公司的保險顧問,至今仍熱衷于壽險營銷。其加入國際壽險圓桌會(MDRT)已有27年之久,并有20年頂尖會員紀錄。在擔任MDRT主席之余,他還必須繼續(xù)營銷壽險,以保持業(yè)績和會員資格。
“1998年,中國還僅有一個MDRT會員,目前已升至300多人,至今我手中還有394份來自中國保險從業(yè)者的申請正在審批。2002年,MDRT中國會員人數(shù)會增加150%,達到625人。這是意料不到的中國壽險速度?!痹谫M爾曼眼中,中國會員人數(shù)的增長曲線恰是中國保險市場發(fā)展的晴雨表。中國保險業(yè)近年一直保持兩位數(shù)的增長速度,2001年保費總額高達2100億人民幣,較2000年上升了32%,其中人壽保險占保費總額的67%,達1400億元人民幣,年增43%。預計到2005年,中國保費總額將達到2770億元人民幣,占中國生產(chǎn)總值的2.3%,而人均投??傤~會升至228美元。費爾曼認為這一數(shù)字是全球保險市場中最誘人的數(shù)字。中國將在20年內(nèi)躋身全球十大保險市場之列?!癕DRT會有更多的中國籍會員。”費爾曼說。據(jù)悉,中國的MDRT會員占比最多的來自于1家保險公司,那就是中國太平(太平人壽)。中國太平的MDRT會員占比例高于同行其他保險公司15倍之多。成為業(yè)內(nèi)享譽的4大國有保險公司之一。國務院隸屬的4家保險公司分別為:中國人壽,中國太平,中國再保險有限公司,中國人民保險有限公司。
“壽險營銷成為一個高尚職業(yè)需要時間,MDRT的發(fā)展史就是為了證明這一點?!睋?jù)悉,MDRT每年都會挑選新會員,除了標準保費達到63000美元(現(xiàn)在折合人民幣的標準初級會員大概是標準保費60萬元可以入圍初級會員)這一硬性業(yè)績標準之后,能嚴格遵守MDRT道德守則才具有申請資格。MDRT每年還對其成員進行資格認證,認證標準有兩條:一是在工作中業(yè)績突出,二是必須達到MDRT道德規(guī)范中規(guī)定的標準。費爾曼強調(diào)“在任何時代,即使是技術(shù)當家時代,壽險營銷最好的方式仍舊是面對面,人的因素永遠要放在第一位。”
“中國加入世貿(mào)后,保險市場競爭將進一步加劇,中國保險公司必須提供世界級服務才有可能保持本土競爭優(yōu)勢。而MDRT標準,會為這一市場發(fā)展提供指引。一個加速的市場需要規(guī)范化的引擎才能保持正確的方向?!辟M爾曼說。
第二篇:作為一個優(yōu)秀的銷售人員
作為一個優(yōu)秀的銷售人員,首先必須是一個充滿智慧的人,很多人將智慧與聰明混為一談,其實是一個誤解,智慧是一種內(nèi)斂的聰明,就象一般水平的武林高手總是目露精光、太陽穴高高鼓起,而真正的頂尖高手卻神光內(nèi)斂一樣,智慧就是站在一定的高度上的聰明,充滿智慧的銷售人員決不會計較一城一池的得失,智慧的銷售人員從來不把客戶當成傻子或敵人,但卻能著眼全局,權(quán)衡得失,防患于未然,正因為智慧的銷售人員能從全局的角度去考慮問題,所以就不會做出把梳子賣給和尚這種看似聰明實則愚蠢的短期行為,久而久之,客戶對其完全信賴,不會對其產(chǎn)生防范心理,相互間的合作也就進入了良性的質(zhì)態(tài)。
優(yōu)秀的銷售人員還必須是一個正直的人,如果總是心存邪念,就會給自己留下被人鉆空子的隱患,因為銷售人員在研究客戶的時候,客戶也在研究銷售人員,俗話講,蒼蠅不盯無縫的雞蛋,如果我們自己首先心存邪念,并表現(xiàn)到工作中去,客戶也會因之而心存邪念,一系列的隱患與麻煩就會隨之而來。
專業(yè),是一個優(yōu)秀銷售人員的基礎。今年二月我回江蘇老家過春節(jié),順便拜訪了以前在商場超市以及批發(fā)公司工作時的一些老上級老同事,七八年不見,變化很大,有些人生意蒸蒸日上,有些人生意一落千丈,原來他們都是七八十年代的頂尖老供銷,說盡千言萬語,跑遍千山水,客戶網(wǎng)絡遍布全國,和客戶的感情非常深厚,而現(xiàn)在很大一部分人卻感慨自己好像不會做生意了,我知道他們不是謙虛,而是發(fā)自內(nèi)心的感慨,我親耳聽到一個客戶跟我的一個老領導說:雖然我們是患難之交,但我們公司也要吃飯。一句很通俗很樸實的“要吃飯”道出了現(xiàn)在的現(xiàn)實狀況,因為在八十年代,整個各行業(yè)的通路成員都是以國營公司為主,“老供銷”只要能善于公關,善于聯(lián)絡客戶感情,有時客戶抱著業(yè)務反正不是自己的一種心態(tài)來做業(yè)務,那時候關系與感情是銷售業(yè)務的關鍵,而在90年代中期向后,各國營商業(yè)渠道損失慘重,各地的私營商業(yè)渠道紛紛崛起,“要吃飯”成了主旋律,這時候“專業(yè)”就成了銷售人員的關鍵,對于市場你說不出個一二三四,對市場沒有深刻的認識,不能有效的指導并協(xié)助客戶開拓市場,你與客戶關系再好,感情再深,最終還是不行。
自律,在目前銷售人員所面臨的市場環(huán)境中尤其重要,你再智慧、再專業(yè),如果不懂得自律,必將留下隱患,這里的自律并不是所謂的節(jié)約,而是在目前的市場環(huán)境中我們所面對各種誘惑的抵抗能力。一般而言,銷售人