第一篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員接待必備口語80句等
外貿(mào)業(yè)務(wù)員接待必備口語80句
1、Do I have to make a reconfirmation? 我還要再確認(rèn)嗎?
2、Can I get a seat for todays 7:00 a.m.train? 我可以買到今天上午7點(diǎn)的火車座位嗎?Could you change my flight date from London to Tokyo? 請你更改一下從倫敦到東京的班機(jī)日期好嗎?May I reconfirm my flight? 我可以確認(rèn)我的班機(jī)嗎?Do I have to reserve a seat? 我一定要預(yù)訂座位嗎?May I see a timetable?我可以看時刻表嗎?How long will I have to wait? 我要等多久呢?Which would you prefer, a smoking seat or a non-smoking seat?
你喜歡哪種,吸煙座還是禁煙座呢?Can I reconfirm by phone?我能電話確認(rèn)嗎?Where can I make a reservation?
我到哪里可以預(yù)訂?How many more minutes will it take for the train to arrive?火車還要多少分鐘就要到達(dá)呢?12 Excuse me.May I get by? 對不起,我可以上車嗎?How much does it cost to go there by ship? 坐船到那里要花多少錢?Can I cancel this ticket? 我可以取消這票嗎?Check it to my final destination 把它托運(yùn)到我的目的地。Please come to the airport by eight thirty at the latest.最遲要在8點(diǎn)30分到達(dá)機(jī)場。17Take your baggage to the baggage section.把你的行李拿到行李房去。Please fill in this disembarkation card.請你填寫這張入境卡。I have come to make sure that your stay in Beijing is a pleasant one.我特地為你們安排使你們在北京的逗留愉快。Its just the matter of the schedule, that is, if it is convenient of you right now.如果你們感到方便的話,我想現(xiàn)在討論一下日程安排的問題。I think we can draw up a tentative plan now.我認(rèn)為現(xiàn)在可以先草擬一具臨時方案。If he wants to make any changes, minor alternations can be made then.如果他有什么意見,我們還可以對計劃稍加修改。Is there any way of ensuring well have enough time for our talks?
我們是否能保證有充足的時間來談判?So our evenings will be quite full then?那幺我們的活動在晚上也安排滿了嗎?25 Well leave some evenings free, that is, if it is all right with you.如果你們愿意,我們想留幾晚供你們自由支配。Wed have to compare notes on what weve discussed during the day.我們想用點(diǎn)時間來研究討論一下白天談判的情況。I can’t say for certain off-hand.我還不能馬上說定。
Better have something we can get our hands on rather than just spend all our time talking.有些實(shí)際材料拿到手總比坐著閑聊強(qiáng)。Itll be easier for us to get down to facts then.這樣就容易進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的談判了。But wouldnt you like to spend an extra day or two here?你們不愿意在北京多待一天嗎?
Im afraid that wont be possible, much as wed like to.盡管我們很想這樣做,但恐怕不行了。
32Weve got to report back to the head office.我們還要回去向總部匯報情況呢。
33Weve arranged our schedule without any trouble.我們已經(jīng)很順利地把活動日程安排好了。
34Here is a copy of itinerary we have worked out for you and your friends.Would you please have a look at it?
這是我們?yōu)槟愫湍愕呐笥褦M定的活動日程安排。請過目一下,好嗎?
If you have any questions on the details,feel free to ask.如果對某些細(xì)節(jié)有意見的話,請?zhí)岢鰜怼?/p>
I can see you have put a lot of time into it.我相信你在制定這個計劃上一定花了不少精力吧。
We really wish youll have a pleasant stay here.我們真誠地希望你們在這里過得愉快。
Ive been looking forward to visiting your factory.我一直都盼望著參觀貴廠。
Maybe we could start with the Designing Department.也許我們可以先參觀一下設(shè)計部門。
These drawings on the wall are process sheets.墻上的圖表是工藝流程表。
They describe how each process goes on to the next.表述著每道工藝間的銜接情況。
We are running on two shifts.我們實(shí)行的工作是兩班倒。
Almost every process is computerized.幾乎每一道工藝都是由電腦控制的。
43The efficiency is greatly raised, and the intensity of labor is decreased.工作效率大大地提高了,而勞動強(qiáng)度卻降低了。
All products have to go through five checks in the whole process.所有產(chǎn)品在整個生產(chǎn)過程中得通過五道質(zhì)檢關(guān)。
We believe that the quality is the soul of an enterprise.我們認(rèn)為質(zhì)量是一個企業(yè)的靈魂。
Therefore, we always put quality as the first consideration.因而,我們總是把質(zhì)量放在第一位。
I hope my visit does not cause you too much trouble.我希望這次參觀沒給你們增添太多的麻煩。
Do we have to wear the helmets?我們得戴上防護(hù)帽嗎?
49Is the production line fully automatic? 生產(chǎn)線是全自動的嗎?
What kind of quality control do you have? 你們用什么辦法來控制質(zhì)量呢?
All products have to pass strict inspection before they go out.所有產(chǎn)品出廠前必須要經(jīng)過嚴(yán)格檢查。
Im impressed by your approach to business.你們經(jīng)營業(yè)務(wù)的方法給我留下了很深的印象。
The product gives you an edge over your competitors, I guess.我認(rèn)為你們的產(chǎn)品可以使你們勝過競爭對手。
No one can match us so far as quality is concerned.就質(zhì)量而言,沒有任何廠家能和我們相比。
I think we may be able to work together in the future.我想也許將來我們可以合作。
We are thinking of expanding into the Chinese market.我們想把生意擴(kuò)大到中國市場。
56The purpose of my coming here is to inquire about possibilities of establishing trade relations with your company.我此行的目的正是想探詢與貴公司建立貿(mào)易關(guān)系的可能性。
We would be glad to start business with you.我們很高興能與貴公司建立貿(mào)易往來
Id appreciate your kind consideration in the coming negotiation.洽談中請你們多加關(guān)照。
We are happy to be of help.我們很樂意幫忙。
I can assure you of our close cooperation.我保證通力合作。
Would it be possible for me to have a closer look at your samples? 可以讓我參觀一下你們的產(chǎn)品陳列室嗎?
It will take me several hours if I really look at everything.如果全部參觀的話,那需要好幾個小時。
61You may be interested in only some of the items.你也許對某些產(chǎn)品感興趣。
I can just have a glance at the rest.剩下的部分我粗略地看一下就可以了
63Theyve met with great favor home and abroad.這些產(chǎn)品在國內(nèi)外很受歡迎。
All these articles are best selling lines.所有這些產(chǎn)品都是我們的暢銷貨。
65Your desire coincides with ours.我們雙方的愿望都是一致的。
No wonder youre so experienced.怪不得你這幺有經(jīng)驗(yàn)。
外銷員外貿(mào)支付英語
1、Payment is to be effected(made)before the end of this month.這個月末以前應(yīng)該付款。
2、It's convenient to make payment in pound sterling.用英鎊付款較方便。
3、Now, as regards payment,we've agreed to use U.S.Dollar,am I right?
至于付款,我們已同意用美圓,對嗎?
4、We may have some difficulties making payment in Japanese yen.用日圓付款可能會有困難。
5、I've never made payment in Renminbi before.我從未用過人民幣付款。
6、We can't accept payment on deferred terms.我們不能接受延期付款。
7、What's your reason for the refusal of payment?你們拒付的理由是什么?
8、Collection is not paid.托收 款未得照付。
9、We don't think you'll refuse to pay.我們相信你們不會拒付。
10、Only one refusal of payment is acceptable to the bank.銀行只接受一次拒付。
12、We'll not pay until shipping documents for the goods have reached us.見不到貨物裝船單據(jù),我們不付款。
13、We're worrying that a decline in prices might lead to refusal of payment.我們擔(dān)心市場價格下跌會引起拒付。
14、Of course payment might be refused if anything goes wrong with the documents.如果單據(jù)有問題,當(dāng)然可以提出拒付。
15、The equipment will be paid in installments with the commodities produced by our factory 設(shè)備以我們工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品分期償還。
Words and Phrases
payment 支付,付款to pay 付款,支付,償還dishonour 拒付deferred payment 延期付款 progressive payment 分期付款payment on terms 定期付款 payment agreement 支付協(xié)定
pay order 支付憑證payment order 付款 通知payment by banker 銀行支付
payment by remittance 匯撥支付payment in part 部分付款payment in full 全部付訖
clean payment 單純支付simple payment 單純支付 payment by installment 分期付款 payment respite 延期付款payment at maturity 到期付款payment in advance 預(yù)付(貨款)Cash With Order(C.W.O)隨訂單付現(xiàn)Cash On Delivery(C.O.D)交貨付現(xiàn)
Cash Against Documents(C.A.D)憑單付現(xiàn)pay on delivery(P.O.D)貨到付款
payment in kind 實(shí)物支付payment for(in)cash 現(xiàn)金支付,付現(xiàn)pay??Co.only 僅付??公司 pay??Co.not negotiable 付??公司,不準(zhǔn)疏通
pay??Co.or order(pay to the order of??Co.)付??公司或其指定人
refusal 拒絕the refusal of payment 拒付the bank interest 銀行利息
decline 下降,下跌something goes wrong 某事上出問題,出現(xiàn)差錯...商談常用英語 贊成I agree with that
I'm with you.*“對,對”、“很好嘛”、“我贊成”、“OK”。
I think so, too.*更口語的說法。
Tokyo is too expensive.(東京的物價太貴。)
I think so, too.(我也這樣認(rèn)為。)
好哇!
Anything you say!
Let's see a movie.(我們?nèi)タ措娪鞍伞?
Anything you say!(好哇!)
I'm with you.Okay, let's.You're in charge.You're the boss.I agree with you.沒有異議。No objection!我不反對。
What do you think of my proposal?(你覺得我的建議怎么樣?)
I don't have any objection to it.(我不反對。)I have no objection to it.I don't object to it.No problem here.Sounds alright to me.我覺得那樣很好。That's fine with me.How's tomorrow?(明天怎么樣?)That's fine with me.(我沒問題。)That sounds good.Sounds like a good idea to me.Fine.*這是種常用的表達(dá)方式,表示帶有“無可挑剔的”、“不錯的”、“好的”等語感。How was the proposal?(這個建議怎么樣?)
Fine.(很好!)How's everything?(一切都好嗎?)Fine.(很好呀!)
第二篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員接待客戶的必備口語
外貿(mào)業(yè)務(wù)員接待客戶的必備口語
外貿(mào) 業(yè)務(wù)員接待客戶的必備口語:Do I have to make a reconfirmation? 我還要再確認(rèn)嗎?Is there any earlier one?還有更早一點(diǎn)的嗎?Could you tell me my reservation number, please?請你告訴我我的預(yù)訂號碼好嗎?Can I get a seat for todays 7:00 a.m.train?
我可以買到今天上午7點(diǎn)的火車座位嗎?Could you change my flight date from London to Tokyo?
請你更改一下從倫敦到東京的班機(jī)日期好嗎?Is there any discount for the USA Railpass?
火車通行證有折扣嗎?May I reconfirm my flight?
我可以確認(rèn)我的班機(jī)嗎?Are they all non-reserved seats?
他們?nèi)坎活A(yù)訂的嗎?Do I have to reserve a seat?
我一定要預(yù)訂座位嗎?May I see a timetable?我可以看時刻表嗎?How long will I have to wait? 我要等多久呢?Which would you prefer, a smoking seat or a non-smoking seat?
你喜歡哪種,吸煙座還是禁煙座呢?Can I reconfirm by phone?我能電話確認(rèn)嗎?Where can I make a reservation?
我到哪里可以預(yù)訂?Do I need a reservation for the dining car?
我需要預(yù)訂餐車嗎?How many more minutes will it take for the train to arrive?火車還要多少分鐘就要到達(dá)呢?Is this a daily flight?這是每日航班嗎?Excuse me.May I get by?
對不起,我可以上車嗎?How much does it cost to go there by ship?
坐船到那里要花多少錢?Can I cancel this ticket? 我可以取消這票嗎?Check it to my final destination
把它托運(yùn)到我的目的地。Please come to the airport by eight thirty at the latest.最遲要在8點(diǎn)30分到達(dá)機(jī)場。
23Take your baggage to the baggage section.把你的行李拿到行李房去。Please open your baggage.請把你行李打開。Please fill in this disembarkation card.請你填寫這張入境卡。I have come to make sure that your stay in Beijing is a pleasant one.我特地為你們安排使你們在北京的逗留愉快。Youre going out of your way for us, I believe.我相信這是對我們的特殊照顧了。Its just the matter of the schedule, that is, if it is convenient of you right now.如果你們感到方便的話,我想現(xiàn)在討論一下日程安排的問題。I think we can draw up a tentative plan now.我認(rèn)為現(xiàn)在可以先草擬一具臨時方案。If he wants to make any changes, minor alternations can be made then.如果他有什么意見,我們還可以對計劃稍加修改。
Is there any way of ensuring well have enough time for our talks?我們是否能保證有充足的時間來談判?
So our evenings will be quite full then?
那幺我們的活動在晚上也安排滿了嗎?
Well leave some evenings free, that is, if it is all right with you.如果你們愿意,我們想留幾晚供你們自由支配。
Wed have to compare notes on what weve discussed during the day.我們想用點(diǎn)時間來研究討論一下白天談判的情況。
Thatll put us both in the picture.這樣雙方都能了解全面的情況。
36Then wed have some idea of what youll be needing.那我們會心中有數(shù),知道你們需要什么了。
I can’t say for certain off-hand.我還不能馬上說定。
Better have something we can get our hands on rather than just spend all our time talking.有些實(shí)際材料拿到手總比坐著閑聊強(qiáng)。
Itll be easier for us to get down to facts then.這樣就容易進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的談判了。
But wouldnt you like to spend an extra day or two here?你們不愿意在北京多待一天嗎?
Im afraid that wont be possible, much as wed like to.盡管我們很想這樣做,但恐怕不行了。
42Weve got to report back to the head office.我們還要回去向總部匯報情況呢。
43Weve arranged our schedule without any trouble.我們已經(jīng)很順利地把活動日程安排好了。
44Here is a copy of itinerary we have worked out for you and your friends.Woul
d you please have a look at it?
這是我們?yōu)槟愫湍愕呐笥褦M定的活動日程安排。請過目一下,好嗎?
If you have any questions on the details,feel free to ask.如果對某些細(xì)節(jié)有意見的話,請?zhí)岢鰜怼?/p>
I can see you have put a lot of time into it.我相信你在制定這個計劃上一定花了不少精力吧。
We really wish youll have a pleasant stay here.我們真誠地希望你們在這里過得愉快。
Ive been looking forward to visiting your factory.我一直都盼望著參觀貴廠。
Maybe we could start with the Designing Department.也許我們可以先參觀一下設(shè)計部門。
These drawings on the wall are process sheets.墻上的圖表是工藝流程表。51 They describe how each process goes on to the next.表述著每道工藝間的銜接情況。
We are running on two shifts.我們實(shí)行的工作是兩班倒。
Almost every process is computerized.幾乎每一道工藝都是由電腦控制的。
The efficiency is greatly raised, and the intensity of labor is decreased.工作效率大大地提高了,而勞動強(qiáng)度卻降低了。
All products have to go through five checks in the whole process.所有產(chǎn)品在整個生產(chǎn)過程中得通過五道質(zhì)檢關(guān)。
We believe that the quality is the soul of an enterprise.我們認(rèn)為質(zhì)量是一個企業(yè)的靈魂。
Therefore, we always put quality as the first consideration.因而,我們總是把質(zhì)量放在第一位。
I hope my visit does not cause you too much trouble.我希望這次參觀沒給你們增添太多的麻煩。
Do we have to wear the helmets?
我們得戴上防護(hù)帽嗎?
60Is the production line fully automatic?
生產(chǎn)線是全自動的嗎?
What kind of quality control do you have?
你們用什么辦法來控制質(zhì)量呢?
All products have to pass strict inspection before they go out.所有產(chǎn)品出廠前必須要經(jīng)過嚴(yán)格檢查。
Im impressed by your approach to business.你們經(jīng)營業(yè)務(wù)的方法給我留下了很深的印象。
The product gives you an edge over your competitors, I guess.我認(rèn)為你們的產(chǎn)品可以使你們勝過競爭對手。
No one can match us so far as quality is concerned.就質(zhì)量而言,沒有任何廠家能和我們相比。
I think we may be able to work together in the future.我想也許將來我們可以合作。
We are thinking of expanding into the Chinese market.我們想把生意擴(kuò)大到中國市場。
68The purpose of my coming here is to inquire about possibilities of establishing trade relations with your company.我此行的目的正是想探詢與貴公司建立貿(mào)易關(guān)系的可能性。
We would be glad to start business with you.我們很高興能與貴公司建立貿(mào)易往來
Id appreciate your kind consideration in the coming negotiation.洽談中請你們多加關(guān)照。
We are happy to be of help.我們很樂意幫忙。
I can assure you of our close cooperation.我保證通力合作。
Would it be possible for me to have a closer look at your samples?可以讓我參觀一下你們的產(chǎn)品陳列室嗎?
It will take me several hours if I really look at everything.如果全部參觀的話,那需要好幾個小時。
75You may be interested in only some of the items.你也許對某些產(chǎn)品感興趣。76 I can just have a glance at the rest.剩下的部分我粗略地看一下就可以了
77Theyve met with great favor home and abroad.這些產(chǎn)品在國內(nèi)外很受歡迎。78 All these articles are best selling lines.所有這些產(chǎn)品都是我們的暢銷貨。
79Your desire coincides with ours.我們雙方的愿望都是一致的。
No wonder youre so experienced.怪不得你這幺有經(jīng)驗(yàn)。
Textile business has become more and more difficult since the competition grew.隨著競爭的加劇,紡織品貿(mào)易越來越難做了。
82Could I have your latest catalogues or something that tells me about your company?
可以給我一些貴公司最近的商品價格目錄表或者一些有關(guān)說明資料嗎?
At what time can we work out a deal?
我們什幺時候洽談生意?
I hope to conclude some business with you.我希望能與貴公司建立貿(mào)易關(guān)系。
We also hope to expand our business with you.我們也希望與貴公司擴(kuò)大貿(mào)易往來。
This is our common desire.這是我們的共同愿望。
I think you probably know China has adopted a flexible policy in her foreign trade.我想你也許已經(jīng)了解到中國在對 外貿(mào) 易中采取了靈活的政策。
Ive read about it, but Id like to know more about it.我已經(jīng)知道了一點(diǎn)兒,但我還想多了解一些。
89Seeing is believing.百聞不如一見。
How would you like to proceed with the negotiations? 你認(rèn)為該怎樣來進(jìn)行這次談判呢?
久仰 I’ve heard so much about you.好久不見了 Long time no see.辛苦了 You’ve had a long day.You’ve had a long flight.尊敬的朋友們 distinguished/Honorable/Respected friends
閣下(多用于稱呼大使)Your Excellency
我代表廣州市政府歡迎各位朋友訪問北京.On behalf of the Guangzhou Municipal government, I wish to extend our warm welcome to the friends who have come to visit Beijing.對您的大力協(xié)助,我謹(jǐn)代表廣州市政府表示衷心的感謝。On behalf of the Guangzhou Municipal government, I wish to express our heartfelt thanks to you for your gracious assistance.在廣州過得怎么樣? How are you making out in Guangzhou?
我一定向他轉(zhuǎn)達(dá)您的問候和邀請.I’ll surely remember you and your invitation to him.歡迎美商來廣州投資.American businessmen are welcome to make investment in Guangzhou.歡迎多提寶貴意見.Your valuable advice is most welcome.不虛此行 It’s a rewarding trip.您的日程很緊,我們的會見是否就到此為止.As you have a tight schedule, I will not take up more of your time.請代我問候...先生 please remember me to Mr.感謝光臨 Thank you so much for coming.歡迎再來 Hope you’ll come again.歡迎以后多來廣州 Hope you’ll visit Guangzhou more often.請留步,不用送了.I will see myself out, please.多保重 Take care.祝您一路平安.Have a nice trip.愿為您效勞。At your service.為…舉行宴會/宴請 host a dinner/banquet/luncheon in honor of …
歡迎宴會 welcome dinner
便宴 informal dinner
第三篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
1.配合公司的所需,及時作好翻譯工作
2.熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能獨(dú)立分析其組成和給予準(zhǔn)確的報價
3.熟悉產(chǎn)品在市場上的定位,找出報價時的不同
4.能獨(dú)立開發(fā)客戶,對外貿(mào)流程了解,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù)
5.能有隨機(jī)應(yīng)變的能力,處理好客戶的疑問,并努力下單
6.生產(chǎn)過程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證
7.能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
第四篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)業(yè)務(wù)員
一、外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作職責(zé)、內(nèi)容:
1、收集外貿(mào)行業(yè)趨勢等市場信息,進(jìn)行目標(biāo)國經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)形勢分析、外貿(mào)趨勢分析、主要競爭對手分析,從而制定營銷策略、產(chǎn)品方案。例如通過參展了解市場行情及同行的營銷動向,為產(chǎn)品定位調(diào)整的決策提供依據(jù)。
2、熟悉產(chǎn)品,如果是生產(chǎn)型企業(yè),多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去;如果是貿(mào)易企業(yè),多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝,另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。
3、熟悉外貿(mào)整個流程。
4、積極主動與客戶聯(lián)系,獨(dú)立開發(fā)、維護(hù)客戶。偶爾去廣交會、香港或國外參加展會,面對面和客戶用英文交流;有時也與客戶通電話;大部分時間是坐在電腦前,通過電子商務(wù)網(wǎng)站、郵件聯(lián)系客戶。例如:要經(jīng)常到阿里巴巴等相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站里尋找買家,每隔幾天到相關(guān)商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布一條具有商業(yè)價值的信息,每個季度定期更換網(wǎng)頁內(nèi)容,將新產(chǎn)品信息發(fā)布上網(wǎng),定期給老客戶或者潛在的客戶通過電子郵件發(fā)送公司的最新產(chǎn)品信息;專業(yè)精確地回復(fù)潛在客戶的 詢盤,處理好客戶的疑問,對產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量等都能給客戶及時的答復(fù),能給予準(zhǔn)確的報價。所有與客戶接觸的文件都必須符合國際慣例。每天至少兩次收發(fā)反饋信箱,早上上班和晚上下班之前,每天必須保證收到的反饋及時回復(fù)完,原則上在24小時內(nèi)答復(fù)。由于時差,為了與客戶同步,有時晚上不可避免地加班,以加快與客戶溝通的頻率,搶占先機(jī)。同時做好客戶信息分類整理。
5、合同及訂單條款擬定,與買家協(xié)商確定合作細(xì)節(jié),簽訂外貿(mào)合同,按合同約定收回貨款,達(dá)成計劃指標(biāo)。
6、公司在收到外商的全部貨款、部分定金及 信用證 經(jīng)復(fù)核無誤后,開始組織貨源、安排生產(chǎn)。
二、不適合外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作的癥狀:
■ 每天工作基本上是上網(wǎng)發(fā)布信息、收發(fā)郵件,回復(fù)大量相同的問題,感到簡單、重復(fù)、枯燥。
■ 大部分時間是面對電腦,不是面對客戶、面對人,與客戶通電話都不多,感覺悶。
■ 臉皮薄,不喜歡、不習(xí)慣討價還價。
三、從業(yè)者對外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作的具體感受:
其實(shí),我們做外貿(mào)業(yè)務(wù)工作的內(nèi)容很簡單,每天自己上網(wǎng)找客戶。每天比較枯燥,但收到客戶的回復(fù)就很高興。不喜歡只是照著經(jīng)理的指示、步驟去工作,因?yàn)檫@樣沒有自己發(fā)揮的空間,不能按自己的想法做事情。
電子元器件外貿(mào)業(yè)務(wù)員,不喜歡一天工7個小時,都要坐著、面對電腦,在熟悉了工作流程后,操作很簡單,現(xiàn)在好像學(xué)不到什么東西了。常常整天對著電腦,感覺不爽,沒精神,較易疲憊。不喜歡上傳產(chǎn)品信息到外貿(mào)銷售平臺,每天重復(fù)的上傳產(chǎn)品到網(wǎng)站上去,機(jī)械般地重復(fù)。
不喜歡的內(nèi)容:每天坐在電腦前。原因:工作內(nèi)容都是重復(fù)的,有點(diǎn)枯燥;天天上班就是對著同樣的電腦和同樣的同事,感覺對外界知之甚少,擔(dān)心被社會拋棄。
我喜歡與客戶面對面溝通,喜歡用 英語 聊天,比郵件和電話又具有人性化,又有溫度。
我不喜歡頻繁聯(lián)系客戶,催下 定單,臉皮不夠厚,不適合做業(yè)務(wù)。不喜歡訂單確定好后,再需要跟客戶說做不到什么。因?yàn)槲覔?dān)心客戶會對我個人的信用產(chǎn)生懷疑。客戶在MSN,Skype中要求報價,并直接砍價——不喜歡,不知道該怎么應(yīng)付。報高了,怕對方?jīng)]興趣,報低了,又覺得虧了,感覺抓不住客戶。向領(lǐng)導(dǎo)請示價格——不喜歡,自己本身對客戶不是很了解,客戶又只關(guān)心價格。請示之前自己就感覺領(lǐng)導(dǎo)不會答應(yīng),無法說服領(lǐng)導(dǎo),反而讓領(lǐng)導(dǎo)覺得我很沒用。
陶瓷產(chǎn)品的銷售:總是被客戶逼著交貨,太煩,事情多的時候讓你忙不過來,像機(jī)器一樣不停地運(yùn)轉(zhuǎn),閑的時候又整天不知道干什么好。我不喜歡的是這個工作沒有自己的想法,常按照別人的想法去做,還不知道什么時候結(jié)束,自己不能掌控工作,總是“被工作”了。
外貿(mào)銷售業(yè)務(wù)員:外貿(mào)一般都是在工廠內(nèi)面對網(wǎng)絡(luò),接受的信息很少,通過展會可以了解到市場的流行趨勢;也順帶了解同行在做什么樣的產(chǎn)品;和競爭對手做一定的比較,平常這樣的機(jī)會很少。
四、不喜歡的工作內(nèi)容及原因:
1、不喜歡做一些比如做生產(chǎn)月報表,報價表,在我看來比較死的東西,很枯燥,乏味,而感覺沒有產(chǎn)生直接的生產(chǎn)效益;對數(shù)字方面的東西我不太細(xì)心,還有點(diǎn)出錯;
2、每完成一訂單,出完一次貨,除了提成能自己足夠高興,似乎難有其它的價值成就感;
3、目前的工作還是覺得沒有什么心理滿足感,有時接了較大的訂單覺得也沒什么,沒有接到單,或者客戶遲遲不能確定自己也不急;
4、不喜歡這種隨市場變化太大的東西,覺得太難以把握了,今天做得好好的客戶,明天有可能就倒閉了,今天做得好好的客戶因?yàn)楣S的調(diào)整就必須放棄和他們合作,去尋找新的客戶;
5、不喜歡每天十個小時的工作都是面對著電腦,上網(wǎng)搜集有限的信息;了解途徑不太廣闊。
6、每天被拒絕幾十次,覺得打擊特別大;
7、自己業(yè)務(wù)能力差,并且市場行情已經(jīng)不好,太多人從事這行,要經(jīng)常說謊,跟自己信仰格格不入,自己受不了;
8、要去拿回扣,但又要提防不要被客人知道,被知道就等于沒有這個客人。感覺到既要跟客人交朋友,但私底下又坑了客戶,就覺得心里面很痛苦,不這樣做又賺不到錢。
第五篇:外貿(mào)業(yè)務(wù)員
外貿(mào)企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)員如何用好googleGoogle是萬能的,學(xué)會用Google搜索,什么都可以找出來。
1、產(chǎn)品名(Products name)+公共郵箱名后綴
1)產(chǎn)品+通用郵箱后綴
如:ball valve @hotmail.com,ball valve @gmail.com,ball valve @aol.com,ball valve @yahoo.com
2)產(chǎn)品+Yahoo各國郵箱后綴:@yahoo.co.jp,@yahoo.com.cn, 如在http://,@comcast.net,@warwick.net,@comcast.net,@cs.com,@verizon.net
德國:@t-online.de,@multi-industrie.de;
法國: @wannado.fr,@mindspring.com,@excite.com,@club-internet.fr;日本:@yahoo.co.jp,@candel.co.jp;
英國:@cwgsy.net,@btinternet.com,@sltnet.lk;
印度:@wilnetonline.net@cal3.vsnl.net.in@rediffmail.com @sancharnet.in @vsnl.com @del3.vsnl.net.in
新西蘭:@xtra.co.nz
俄羅斯:@yandex.ru@mail.ru
德國 : @t-online.de @multi-industrie.de
香港: @hongkong.com@ctimail.com @hknet.com @biznetvigator.com @netvigator.com@mail.hk.com@swe.com.hk @itccolp.com.hk 臺灣?。篅seed.net.tw@topmarkeplg.com.tw@pchome.com.tw
新加坡: @pacific.net.sg
以色列:@netvision.net.il;@candel.co.jp;
@xx.org.il@zahav.net.il@fastmail.fm
贊比亞:@zamnet.zm
阿根廷:@amet.com.ar;@infovia.com.ar
馬其頓:@mt.net.mk
幾內(nèi)亞:@sotelgui.net.gn
墨西哥:@prodigy.net.mx
法國:@wannado.fr@mindspring.com@excite.com @club-internet.fr 津巴布韋:@africaonline.co.zw;@samara.co.zw;@zol.co.zw;@mweb.co.zw 科特迪瓦:@aviso.ci;@africaonline.co.ci;@afnet.net
納米比亞:@mti.gov.na;@namibnet.com;@iway.na;@be-local.com 尼泊爾:@infoclub.com.np;@mos.com.np;@ntc.net.np
蒙古:@mongol.net;magicnet.com@mail.mn
湯加:@kalianet.to;
阿塞拜疆:@mail.ru
日本:@yahoo.co.jp @candel.co.jp
阿曼:@omantel.net.om
南非:@webmail.co.za @vodamail.co.za @iafrica.com
愛爾蘭:@indigo.ie @eircom.net
沙特阿拉伯:@nesma.net.sa
瑞典:@caron.se
希臘:@spark.net.gr @otenet.gr
泰國:@ji-net.com @adsl.loxinfo.com
澳大利亞: @bigpond.com@westnet.com.all
@cairns.net.au@gionline.com.au@eunet.at
卡塔爾:@qatar.net.qa
英國:@cwgsy.net @btinternet.com @sltnet.lk
加拿大:@mondis.com @sourcesexpert.com
馬來西亞:@tm.net.my
韓國的: @hanmail.com/net @naver.com @daum.net(hanmail.net)@kornet.net @korea.com @naver.com@hanafos.com@yahoo.co.kr
巴基斯坦: @cyber.net.pk @wilnetonline.net @cal3.vsnl.net.in @rediffmail.com@sancharnet.in@ndf.vsnl.net.in
@del3.vsnl.net.in
阿拉伯聯(lián)合酋長國:@emirates.net.ae
科威特:@qualitynet.net
越南:@hn.vnn.vn @hcm.fpt.vn @hcm.vnn.vn
孟加拉:@citechco.net
意大利:@xxx.meh.es @terra.es@libero.it
科特迪瓦:@aviso.ci @africaonline.co.ci @afnet.net
納米比亞:@mti.gov.na @namibnet.com @iway.na @be-local.com
阿塞拜疆:@mail.ru
印尼:@dnet.net.id
巴西:@sinos.net
聯(lián)合國:@sbcglobal.net@ntlworld.com
日耳曼:@tiscali.co.uk
奧地利:@eunet.at
波蘭:@swiszcz.com@poczta.onet.pl
挪威:@walla.com
埃及:@rawagegypt.com
其他國家的公共EMAIL后綴可以通過自己的客戶EMAIL后綴或者在Google搜索 “國家名稱+email”,2、B2B采購信息+email到Google搜索:
一般B2B都有公布采購信息的部分信息,如公司名稱,地址等,要想獲得此公司的EMAIL可采取在Google搜索此買家的“電話+EMAIL”,“公司名稱+Email”等等
3、公司名稱后綴+產(chǎn)品名稱+EMAIL:
中國的是Co., LTD,美國是INC; LLC等,意大利是S.R.L;西班牙是S.P.A.等等
4、展會搜索展商EMAIL:
先通過Google搜索展覽會,找出展商列表,再到Google搜索展商名稱+EMAIL。
5、行業(yè)品牌的distributor或dealer的EMAIL搜索:
6、用alexa找出跟行業(yè)品牌鏈接的網(wǎng)站:
在Alexa的Trafic ranking里輸入skf.com 可以找出skf.com的related link網(wǎng)站,這些公司的EMAIL找出來,是否有商機(jī)呢?
7、世界各地的協(xié)會/工會網(wǎng)站找出協(xié)會會員,再到Google搜索EMAIL。
8、除了Google.com,還可以用以上的方法到Google世界各地的版本去搜索。方法:打開,點(diǎn)擊“使用編號”---“喜歡用以下語言顯示的網(wǎng)頁”現(xiàn)在語言來搜索。
當(dāng)然大家不要忘記了,利用其他國家當(dāng)?shù)氐乃阉饕鎭硭阉鳌?/p>
http://hi.baidu.com/zhaoping88匯集全球當(dāng)?shù)厮阉饕?9、各地的搜索引擎、B2B、黃頁、目錄指南、用以上的方法搜索EMAIL
最后如果你已經(jīng)知道某個企業(yè)卻不知道他的EMAIL,很簡單“電話+email”,“人名+email”,“公司名稱+email”等等
以上的方法都可以混合試用,最大程度挖掘出買家的EMAIL地址來。篩選EMAIL 就需要你的專業(yè)知識了。
簡單說一下EMAIL營銷方式:
第一步 將客戶的EMAIL分成三、六、九等,哪些該發(fā)什么,都分類分好,并隨時做好記錄。
第二步 準(zhǔn)備好能瞬間吸引客戶注意的email,否則客戶會視為垃圾郵件,你要事先考慮好哪些客戶需要什么,喜歡什么?
第三步 按計劃準(zhǔn)時發(fā)送EMAIL
第四步 控制好發(fā)送EMAIL的內(nèi)容和順序
第五步 管理好E-mail反饋
Email營銷是看似簡單、實(shí)則相當(dāng)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。
在操作過程中涉及大量步驟、環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)性問題,甚至郵件服務(wù)商之間的關(guān)系等——各種可控的和不可控因素,共同影響Email營銷開展的最終效果,這是本人平時在網(wǎng)站上面找了一點(diǎn)資料,供大家參考。
引文來源
福步外貿(mào)論壇