第一篇：依托企業(yè)文化建設(shè)全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[模版]

依托企業(yè)文化建設(shè)全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)文化是企業(yè)成員的思想觀念、思維和行為方式、企業(yè)規(guī)范、生存環(huán)境的總和。它涵蓋了企業(yè)范圍內(nèi)的各個(gè)方面，關(guān)系到企業(yè)戰(zhàn)略、人才、制度、生產(chǎn)、營(yíng)銷、品牌、公共宣傳和形象企劃等諸多方面。企業(yè)文化不僅是培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，而且，優(yōu)秀的企業(yè)文化本身就是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，因此企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是企業(yè)的核心價(jià)值觀的競(jìng)爭(zhēng)，也是企業(yè)文化力的競(jìng)爭(zhēng)。

寫(xiě)過(guò)《追求卓越》一書(shū)的美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家華特曼，在考察和分析美國(guó)許多家大公司后發(fā)現(xiàn)，所有美國(guó)杰出公司的一個(gè)共同特點(diǎn)，那就是每一家杰出公司都有一個(gè)強(qiáng)有力的企業(yè)文化，這種杰出的企業(yè)文化力培養(yǎng)了共同的價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)精神。所以說(shuō)，企業(yè)之所以成功，是因?yàn)槠鋼碛歇?dú)特的企業(yè)文化，它是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力和最重要的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)提高企業(yè)的管理水準(zhǔn)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推進(jìn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。

一、企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的作用

都說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)家文化，經(jīng)營(yíng)者文化，從根本上說(shuō)企業(yè)文化更是全員文化，它需要有全體員工廣泛的參與和認(rèn)同，這樣才能發(fā)揮其對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，而企業(yè)文化的凝聚作用就是可以把廣大員工緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，使員工明確目標(biāo)、步調(diào)一致。因此，企業(yè)文化的凝聚力源自企業(yè)根本目標(biāo)的正確選擇。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是在不斷適應(yīng)變化的發(fā)展環(huán)境，摒棄落后的管理思想，吸納先進(jìn)的文化精髓過(guò)程中形成的，它是文化的傳承和不斷創(chuàng)新的過(guò)程。繼承是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，只有創(chuàng)新的文化，才是反映時(shí)代精神、體現(xiàn)時(shí)代發(fā)展方向的文化，才是富有生機(jī)活力的文化。所以，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)、企業(yè)精神和典型經(jīng)驗(yàn)，注意吸收其豐富營(yíng)養(yǎng)和文化精髓，著眼未來(lái)發(fā)展，賦予其新的時(shí)代內(nèi)涵，用企業(yè)共同的目標(biāo)和遠(yuǎn)大愿景來(lái)凝聚全體員工的團(tuán)隊(duì)合力。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)文化作為一種管理理論應(yīng)用在各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，催生著企業(yè)的活力，也激發(fā)了員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。企業(yè)文化的發(fā)展同企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是密不可分，它對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)有著重大的推進(jìn)作用。因此，建設(shè)最具活力、滲透力和個(gè)性化的特色企業(yè)文化將是企業(yè)通向成功的一把金鑰

1匙。

二、企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素

企業(yè)文化作為一種新興的先進(jìn)生產(chǎn)力，成為許多企業(yè)走向成功的強(qiáng)大動(dòng)力和重要法寶。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求，也是建設(shè)一支高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍，促進(jìn)人才全面發(fā)展的迫切需要。當(dāng)今時(shí)代，隨著經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的發(fā)展和科技進(jìn)步的日新月異，全球性的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我國(guó)企業(yè)面臨良好的發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，也同樣面對(duì)著跨國(guó)公司和國(guó)內(nèi)企業(yè)的雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力，這就迫切需要我們的企業(yè)提高管理水平，重視文化建設(shè)，提高企業(yè)的文化品位，用文化力來(lái)激活生產(chǎn)力，全面提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

在全球經(jīng)濟(jì)的背景下，企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上也是一種競(jìng)爭(zhēng)文化。在這種全球化的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)的信譽(yù)、形象、品牌和知名度已是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)著十分重要的作用。所以，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)上也是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。今天的企業(yè)已不僅僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，也是一個(gè)文化組織，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不僅是產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，也是文化競(jìng)爭(zhēng)。所以，企業(yè)必須重視文化戰(zhàn)略，以文化決勝于市場(chǎng)，以企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，這是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是要提升企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中關(guān)鍵性的競(jìng)爭(zhēng)要素，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，提升企業(yè)市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，是企業(yè)制勝的重要法寶。

三、培育優(yōu)秀企業(yè)文化，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力

核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生命線，是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，也是企業(yè)戰(zhàn)略的核心部分。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中形成的以企業(yè)精神和經(jīng)營(yíng)管理理念為核心，凝聚、激勵(lì)全體企業(yè)人員歸屬感、積極性、創(chuàng)造性的管理理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)的做法和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。面對(duì)當(dāng)前的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)著手抓好以下幾點(diǎn)。

1、抓好人力資源管理

“21世紀(jì)最貴的是人才”，人才是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最重要的資源，是競(jìng)爭(zhēng)的決定因素，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的根本就是要提高人員的全面素質(zhì)。因此，現(xiàn)代企業(yè)必須牢固樹(shù)立人才是第一資源的觀念，切實(shí)實(shí)施人才發(fā)展戰(zhàn)略，充分發(fā)揮人的最大作用。

2、企業(yè)文化的核心是企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神

企業(yè)精神是企業(yè)價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、職工思想道德、心理狀態(tài)等各個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)價(jià)值觀為企業(yè)全體員工所接受，并轉(zhuǎn)變?yōu)榇龠M(jìn)企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，是企業(yè)精神的重要構(gòu)成部分。這樣的價(jià)值觀和企業(yè)精神，在增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、競(jìng)爭(zhēng)力和開(kāi)拓精神方面，起著至關(guān)重要的作用。

3、大力倡導(dǎo)創(chuàng)新精神，增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力

資源有限，創(chuàng)新無(wú)限，創(chuàng)新是企業(yè)進(jìn)步的原動(dòng)力。而核心能力的獲得，需要企業(yè)精心制定創(chuàng)新戰(zhàn)略，通過(guò)一系列的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合，形成一條紐帶來(lái)實(shí)現(xiàn)，企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)大力倡導(dǎo)創(chuàng)新精神。隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的激烈，企業(yè)文化的獨(dú)特性將越來(lái)越表現(xiàn)為企業(yè)差別化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，所以，創(chuàng)新也就成為企業(yè)的生命源泉。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首要推動(dòng)力，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的主導(dǎo)文化。

4、建設(shè)學(xué)習(xí)型的組織

核心競(jìng)爭(zhēng)能力的本質(zhì)是企業(yè)特有的知識(shí)資源，企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，企業(yè)家要成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)干部要不斷的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身的應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力。企業(yè)要最大限度地激活自身的資源，建立起學(xué)習(xí)型的組織結(jié)構(gòu)，這是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力轉(zhuǎn)化為經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的制度性保證。

現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該是個(gè)不斷學(xué)習(xí)、完善的組織，這樣才能善于創(chuàng)造，同時(shí)根據(jù)新的知識(shí)和領(lǐng)悟來(lái)調(diào)整自己的行為。而創(chuàng)新的起點(diǎn)就是學(xué)習(xí)，環(huán)境的適應(yīng)，應(yīng)變的能力也依賴于學(xué)習(xí)。這就需要一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍。所以，現(xiàn)代企業(yè)已不再是一個(gè)終身雇傭的組織，而是一個(gè)終身學(xué)習(xí)的組織。

5、實(shí)施文化制勝戰(zhàn)略

實(shí)施文化制勝策略，是新世紀(jì)企業(yè)管理變革的新趨勢(shì)。堅(jiān)持以人為本的價(jià)值觀，是企業(yè)文化的靈魂。文化制勝必須有效地同企業(yè)管理創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)，全面提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，迎接日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。

而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念往往會(huì)影響企業(yè)的管理和規(guī)章制度，所以，企業(yè)文化的構(gòu)建，不僅與企業(yè)制度和管理構(gòu)成一個(gè)互補(bǔ)的整體，也獨(dú)創(chuàng)了一種管理意境，以一種柔性管理的文化形態(tài)，構(gòu)筑了個(gè)性約束與柔性導(dǎo)向相結(jié)合的管理機(jī)制，使企業(yè)在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得主動(dòng)。

6、實(shí)行有效科學(xué)的管理

有效的決策機(jī)制，是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。有效的決策機(jī)制其關(guān)鍵就是要實(shí)行有效的科學(xué)管理，主要包括：

（1）制度管理

就是要建立一套解決問(wèn)題的規(guī)范制度。

（2）文化管理

能夠形成獨(dú)特的企業(yè)文化。

（3）創(chuàng)新管理

建立激勵(lì)創(chuàng)新機(jī)制，包含技術(shù)和工作創(chuàng)新等。

（4）質(zhì)量、健康、安全、環(huán)境管理

引入國(guó)外最先進(jìn)的HSE（健康、安全、環(huán)保）管理模式，并在此模式的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化，提出適合中國(guó)特色的企業(yè)HSE管理模式。

7、培育企業(yè)自己的核心技術(shù)

企業(yè)要打造自己的核心主業(yè)，來(lái)集中配置資源，以擺脫在低層市場(chǎng)上和眾多對(duì)手角逐的被動(dòng)局面，努力在主業(yè)技術(shù)研究上有所積累和突破。企業(yè)的核心技術(shù)，就是要注重取得產(chǎn)品技術(shù)和性能價(jià)格的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)前提下，使企業(yè)保持高于行業(yè)水準(zhǔn)的同時(shí)，建立和確保企業(yè)核心技術(shù)的持久優(yōu)勢(shì)。

“人類因夢(mèng)想而偉大，企業(yè)因文化而繁榮”。企業(yè)文化建設(shè)既是企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下生存發(fā)展的內(nèi)在需要，也是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要途徑。努力建設(shè)有特色有靈魂有品位的企業(yè)文化，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)久的可持續(xù)的發(fā)展一種創(chuàng)新和創(chuàng)造性的精神追求，是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力，促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展的必然趨勢(shì)和實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的重要途徑。面對(duì)全球經(jīng)濟(jì)一體化的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，企業(yè)應(yīng)該不失時(shí)機(jī)的提升企業(yè)自己的文化能力，虛心學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化，開(kāi)拓創(chuàng)新，迎接挑戰(zhàn)。

第二篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力要點(diǎn)

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 作者：景揚(yáng)

來(lái)源：《企業(yè)文化·中旬刊》2014年第12期

摘 要：我國(guó)企業(yè)為適應(yīng)全球化經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，必須全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的文化建設(shè)是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，要在企業(yè)內(nèi)部形成文化的凝聚力，塑造企業(yè)的精魂，努力實(shí)現(xiàn)企業(yè)的觀念轉(zhuǎn)變、學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)模式、強(qiáng)化企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力、提高合作共贏的團(tuán)隊(duì)精神，為全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力而努力。關(guān)鍵詞：企業(yè);文化建設(shè);企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

0、引言：

文化的價(jià)值和取向?qū)ζ髽I(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，企業(yè)選擇了先進(jìn)文化，也就選擇了企業(yè)的先進(jìn)程度。文化，是企業(yè)成功的支撐。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷變化，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越靠文化和人才的競(jìng)爭(zhēng)，而企業(yè)的文化建設(shè)可為企業(yè)凝本固基，積累豐富資源。企業(yè)的文化建設(shè)對(duì)全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有強(qiáng)大的動(dòng)力。在文化的建設(shè)同時(shí)，企業(yè)無(wú)形之中培育了企業(yè)的建設(shè)目標(biāo)和管理理念、創(chuàng)新企業(yè)員工的能力，促進(jìn)了企業(yè)的健康發(fā)展。

1、精心策劃，爭(zhēng)創(chuàng)一流文化建設(shè)

企業(yè)高級(jí)管理人員應(yīng)充分重視企業(yè)的文化建設(shè)，應(yīng)從國(guó)內(nèi)外的企業(yè)大環(huán)境下對(duì)自身的發(fā)展有清晰的定位，要精心策劃，創(chuàng)建一流文化企業(yè)。要把本企業(yè)的主要生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品形成企業(yè)的文化名片，把企業(yè)的文化建設(shè)納入企業(yè)重要管理體系，納入企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，務(wù)必以戰(zhàn)略的高度，來(lái)統(tǒng)攝企業(yè)的文化建設(shè)。在企業(yè)的日常生產(chǎn)生活中，以文化的強(qiáng)烈認(rèn)同感使企業(yè)員工形成愛(ài)企為企、真抓實(shí)干的奮斗理念。把企業(yè)的近期規(guī)劃目標(biāo)和中長(zhǎng)期規(guī)范目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，不斷加大力度，爭(zhēng)取每個(gè)完成本規(guī)劃的130%，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不斷擴(kuò)大范圍，每完成至少三個(gè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、研制。把企業(yè)的文化注入企業(yè)的這些目標(biāo)里，形成強(qiáng)大的精神動(dòng)力，促使所有員工為企業(yè)的發(fā)展和建設(shè)貢獻(xiàn)自己一分力。激發(fā)企業(yè)員工邁上更高臺(tái)

階，引領(lǐng)業(yè)內(nèi)前沿。在本企業(yè)的中長(zhǎng)期規(guī)劃中，結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際條件和行業(yè)發(fā)展前景，爭(zhēng)創(chuàng)一流文化建設(shè)。

2、創(chuàng)新理念，培育新型企業(yè)文化

企業(yè)要在文化建設(shè)上至始至終貫徹落實(shí)創(chuàng)新理念，以積極、開(kāi)放、包容的姿態(tài)對(duì)待先進(jìn)文化。企業(yè)要從自身的經(jīng)營(yíng)管理理念出發(fā)，有主次、有階段地穩(wěn)步推進(jìn)企業(yè)的新型文化建設(shè)。要把企業(yè)主打產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)突出到文化內(nèi)涵里，培育現(xiàn)代化新型企業(yè)文化。文化的建設(shè)在吸收

企業(yè)的管理特點(diǎn)、企業(yè)產(chǎn)品的工藝特點(diǎn)、企業(yè)的服務(wù)理念等充分融入文化理念當(dāng)中。創(chuàng)造性地繼承企業(yè)的文化理念，對(duì)企業(yè)過(guò)去經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)中的文化理念進(jìn)行改革，繼承并發(fā)揚(yáng)現(xiàn)代化的文化理念，培養(yǎng)自身獨(dú)具特色的文化體系。

在當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中，正是轉(zhuǎn)型中深化改革浪潮，企業(yè)要抓住千載難逢的機(jī)遇，創(chuàng)新理念，實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身成功轉(zhuǎn)型，華麗轉(zhuǎn)身。企業(yè)要通過(guò)創(chuàng)新的管理體制，優(yōu)化自身強(qiáng)勢(shì)資源，推動(dòng)企業(yè)多元化發(fā)展。

3、高屋建瓴，全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

在當(dāng)今激烈市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)面前，企業(yè)要積極實(shí)踐、開(kāi)拓創(chuàng)新，要與時(shí)俱進(jìn)，在文化建設(shè)上，站在業(yè)內(nèi)的高度，全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)注入新鮮血液。企業(yè)要從多個(gè)方面統(tǒng)籌規(guī)劃，從強(qiáng)化制度建設(shè)、打造王牌產(chǎn)品、以人為本、科學(xué)發(fā)展的要求來(lái)全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。在強(qiáng)化制度方面，運(yùn)用成熟、完善的管理制度和規(guī)章條例約束企業(yè)。首先要在制度上高瞻遠(yuǎn)矚，強(qiáng)化規(guī)范流程和操作要求。實(shí)行一整套科學(xué)、合理的企業(yè)管理章程，是企業(yè)勝利前進(jìn)的方向。制度的建設(shè)和執(zhí)行兩者不可偏廢，好的制度是保證執(zhí)行力順利完成的前提。在強(qiáng)化制度建設(shè)方面，企業(yè)要努力針對(duì)企業(yè)日常重要生產(chǎn)生活和經(jīng)營(yíng)的規(guī)范管理入手，強(qiáng)化科學(xué)、可行管用的制度。王牌產(chǎn)品對(duì)企業(yè)的核心價(jià)值非常重要，品牌的價(jià)值具有強(qiáng)大的感召力。對(duì)企業(yè)的文件建設(shè)意義重大。打造王牌產(chǎn)品的同時(shí)也是提高自身競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)注重品牌價(jià)

值的塑造。企業(yè)對(duì)關(guān)鍵領(lǐng)域的技術(shù)要攻堅(jiān)克難，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，打造強(qiáng)勢(shì)的王牌產(chǎn)品，以核心產(chǎn)品的價(jià)值為企業(yè)的文化建設(shè)又添上競(jìng)爭(zhēng)的砝碼。

要做大做強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)還要樹(shù)立和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，而科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。企業(yè)要推行優(yōu)秀人才引用機(jī)制，聘用德才兼?zhèn)涞娜瞬?，為企業(yè)的全面提升自身競(jìng)爭(zhēng)力出謀劃策。企業(yè)要放手讓青年人才大膽工作，拋開(kāi)傳統(tǒng)思維、充分展示其創(chuàng)新頭腦和卓越的市場(chǎng)眼光，實(shí)現(xiàn)人才的利用最大化，做到人盡其才、各盡啟用。使企業(yè)上下，顯現(xiàn)出一片人才濟(jì)濟(jì)的繁榮現(xiàn)象，為企業(yè)全面提升核心競(jìng)爭(zhēng)力貢獻(xiàn)力量。

4、結(jié)語(yǔ)：

企業(yè)的文化建設(shè)需要很多方面的統(tǒng)籌兼顧，企業(yè)文化的最大力量是實(shí)現(xiàn)企業(yè)全員的共同努力，自覺(jué)有意識(shí)地維護(hù)、加強(qiáng)本企業(yè)的文化價(jià)值觀的認(rèn)同。現(xiàn)代化的企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就要加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，全面提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

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第三篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

姓名：雷小輝 單位：平煤股份天力公司 班級(jí)：2010經(jīng)濟(jì)管理本科

摘 要：通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵、基本特征、功能及與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的分析，論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的巨大作用，并進(jìn)一步闡述了構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化的基本思路。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 核心競(jìng)爭(zhēng)力 信息化

企業(yè)在自然資源、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金、技術(shù)等傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)很難保持長(zhǎng)久。因此，如何有效地提高和保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，越來(lái)越成為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。本文將通過(guò)對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵、特征和功能及與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的分析，來(lái)論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的巨大作用。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵及基本特征

1．企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化作為一種理論提出，是本世紀(jì)70年代末80年代初的事情。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的價(jià)值觀、信念和行為方式。這個(gè)定義實(shí)際上包含三個(gè)層次：價(jià)值觀、信念和行為方式。首先，價(jià)值觀是企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)，是企業(yè)文化中相對(duì)穩(wěn)定的要素，比如企業(yè)提倡“誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、合作、創(chuàng)新”，都是企業(yè)的一種價(jià)值觀念，也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導(dǎo)原則，長(zhǎng)期應(yīng)該保持不變，除非企業(yè)經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型、重組等大的變革；其次信念是支撐企業(yè)價(jià)值觀的各種信條、觀念，比 如人才觀，發(fā)展觀、競(jìng)爭(zhēng)觀、營(yíng)銷觀等，必須結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整，是企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)策略的指導(dǎo)思想；最后，行為方式是企業(yè)文化中最真實(shí)、最直接和最重要的部分，一個(gè)企業(yè)的真正的文化是企業(yè)員工的行為方式。

2．企業(yè)文化的基本特征

企業(yè)文化作為一種文化，他具有以下幾個(gè)基本特征：

第一，獨(dú)特性。企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè)，每個(gè)企業(yè)有他獨(dú)特的文化氛圍，企業(yè)精神，經(jīng)營(yíng)理念，有企業(yè)里形成的價(jià)值觀，因此所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點(diǎn)。

第二，難交易性。企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認(rèn)同的并用來(lái)教育新成員的一套價(jià)值體系（包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。）甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是能被甲企業(yè)成員認(rèn)同的一套價(jià)值體系，能極大的促進(jìn)甲企業(yè)的發(fā)展，但他出自甲企業(yè)，不一定能被乙企業(yè)成員認(rèn)同，也不一定適合乙企業(yè)，對(duì)乙企業(yè)未必能起到促進(jìn)作用。

第三，難模仿性。技術(shù)創(chuàng)新可以模仿，但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨(dú)特性，是一套非常復(fù)雜的價(jià)值體系。

3.企業(yè)文化的內(nèi)容

企業(yè)文化是以企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中逐步形成與發(fā)展的、帶有本企業(yè)特征的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，即價(jià)值觀念和思維方式為核心所生成外化的企業(yè)行為規(guī)范、道德準(zhǔn)則、風(fēng)俗習(xí)慣和傳統(tǒng)的有機(jī)統(tǒng)一。它可以分為企業(yè)精神文化、企業(yè)制度行為文化和企業(yè)形象物質(zhì)文化三大層次。企業(yè)文化的內(nèi)涵核心是企業(yè)精神文化即它的價(jià)值觀念、思維方式。第一 物質(zhì)文化

這是企業(yè)文化的表層部分，是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件，能折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思想、管理哲學(xué)、工作作風(fēng)和審美意識(shí)，包括企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，具有物質(zhì)特性，構(gòu)成所謂“企業(yè)硬文化”或外顯文化，是企業(yè)精神文化的物質(zhì)體現(xiàn)或外在表現(xiàn)。它主要包括企業(yè)名稱、標(biāo)志、外貌、產(chǎn)品的特色、外觀、文化體育生活設(shè)施、企業(yè)造型和紀(jì)念性建筑等，通過(guò)展現(xiàn)，都能使人對(duì)企業(yè)留下深刻的印象。

第二精神文化

主要包括指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種行為規(guī)范、價(jià)值觀念和群體意識(shí)等，是構(gòu)成企業(yè)的“軟文化”或內(nèi)隱文化，但它是企業(yè)總體文化的內(nèi)核，是最重要的組成部分，它具有根本性和長(zhǎng)效性。其中，企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，是企業(yè)的精神支柱和動(dòng)力。企業(yè)哲學(xué)反映了企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中獨(dú)特的精神境界和理想追求，企業(yè)精神是得到員工認(rèn)同并為社會(huì)公眾所理解的一種群體意識(shí)。企業(yè)的精神，一方面體現(xiàn)在企業(yè)的價(jià)值觀里，就是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中追求長(zhǎng)期利益的最大化，但這不是最終目的，尤為重要的是通過(guò)打造精神，激發(fā)斗志，銳意開(kāi)拓，創(chuàng)造效益，練就超越，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的緊密交融，并為社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。正是這種強(qiáng)大的企業(yè)精神推動(dòng)著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷地做大做強(qiáng)，使企業(yè)員工有勇氣面對(duì)和接受更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，有勇氣戰(zhàn)勝困難，成就并超越自我。第三 制度文化

這是企業(yè)文化的內(nèi)涵thldl.org.cn的中間層次，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系及其為開(kāi)展正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，是企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化的中介。這是指對(duì)企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，它集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的物質(zhì)層和精神層對(duì)員工和企業(yè)組織行為的要求。制度層規(guī)定了企業(yè)成員在共同的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則，包括企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及為開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所制訂的各種規(guī)章制度。綜觀國(guó)內(nèi)大型企業(yè)，其獲得成功的一個(gè)共同的重要特點(diǎn)，就是有一個(gè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的組織機(jī)構(gòu)和一套被全體員工自覺(jué)遵守的規(guī)章制度。有效的管理方法會(huì)使企業(yè)每一個(gè)職工都可以充分地發(fā)揮自己的聰明才智，自主、自覺(jué)地把工作干得更好。它的目標(biāo)就是要求全員自覺(jué)自主地融入管理體系，都把自己視為企業(yè)的一個(gè)細(xì)胞，大家共同構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的整體，共同工作，共建和諧。

二、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系分析

企業(yè)文化是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價(jià)值理念，它表現(xiàn)為人們的基本思維模式和行為模式，或者說(shuō)是習(xí)以為常的一種不需要思考就能夠表現(xiàn)出來(lái)的東西，而且，這些思維模式和行為模式還應(yīng)該在新老員工的交替過(guò)程中具有延續(xù)性和保持性。一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，就是要?jiǎng)?chuàng)造一種全體員工衷心認(rèn)同的核心價(jià)值觀念和使命感、一個(gè)能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境、一個(gè)能夠確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不斷提高、一個(gè)能夠積極地推動(dòng)組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展具有導(dǎo)向作用、約束作用、凝聚作用、激勵(lì)作用和輻射作用。1．核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定

國(guó)際著名的蘭德公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：第一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營(yíng)銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力；第二層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力；第三層面是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們可以界定：核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)核心價(jià)值觀為主導(dǎo)的不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段的能力。

隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和信息的暢通化，企業(yè)間相互模仿和借鑒的速度越來(lái)越快，企業(yè)在第一層面和第二層面上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)很難保持長(zhǎng)久，而企業(yè)文化的獨(dú)特性、難交易性、難模仿性使得企業(yè)文化成為有效地提高和保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉成為可能。

2．企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用

企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能： 第一，凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái)，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。

第二，導(dǎo)向功能。導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。

第三，激勵(lì)功能。激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái)，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái)，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門(mén)和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。

第四，約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對(duì)那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。

三、構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

優(yōu)秀的企業(yè)文化通過(guò)影響員工的理想、信念、目標(biāo)、追求和價(jià)值觀念，使員工同心同德，共謀企業(yè)的發(fā)展，對(duì)企業(yè)產(chǎn)生很強(qiáng)的凝聚力，從而使企業(yè)發(fā)揮出巨大的整體優(yōu)勢(shì)，呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展活力。從職工的切身利益來(lái)看也是一樣。只有每一個(gè)員工真正理解了“企業(yè)興，我才榮，企業(yè)衰，我就辱”的道理，大家才能上下擰成一股繩，以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)，以一個(gè)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)克服并戰(zhàn)勝一切困難。

企業(yè)文化的內(nèi)涵的力量滲透于企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力。不同的企業(yè)因其工作性質(zhì)、社會(huì)環(huán)境以及發(fā)展地位不同，具有各自特點(diǎn)和相應(yīng)的企業(yè)文化，其形成的企業(yè)文化的內(nèi)涵，對(duì)于滿足員工的精神需求，增強(qiáng)凝聚力，提高整體素質(zhì)發(fā)揮著重要作用，推動(dòng)著企業(yè)精神文明建設(shè)，促進(jìn)著企業(yè)健康發(fā)展。

1．優(yōu)秀企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)

任何優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：基于個(gè)性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準(zhǔn)則、基于人性。

首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個(gè)性的，個(gè)性是企業(yè)文化的生命。這里所說(shuō)的個(gè)性包括兩個(gè)層面的含義：一個(gè)是企業(yè)家精神個(gè)性，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的追求、思想和理念；另一個(gè)是企業(yè)組織個(gè)性，即企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、制度和行為方式等，這兩種個(gè)性就構(gòu)成了企業(yè)文化的整體個(gè)性。如果一個(gè)企業(yè)的文化不能充分體現(xiàn)這兩種個(gè)性，那么，這種文化就很難說(shuō)是優(yōu)秀的。

其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的。更準(zhǔn)確一點(diǎn)說(shuō)，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略的全面支持功能。一個(gè)企業(yè)的文化只有充分體現(xiàn)對(duì)其戰(zhàn)略的全面支持功能，才能確保企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的提升功能。

再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于商業(yè)準(zhǔn)則的?；旧虡I(yè)準(zhǔn)則，是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的基本游戲規(guī)則，例如誠(chéng)信、公平競(jìng)爭(zhēng)、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則，就會(huì)受到市場(chǎng)的拋棄。我們很難想象，一個(gè)不講誠(chéng)信的企業(yè)或沒(méi)有職業(yè)化精神的企業(yè)，怎么能獲得顧客的忠誠(chéng)、投資者和供應(yīng)商的信任、社會(huì)公眾的認(rèn)同和尊敬，而這樣的企業(yè)又怎能成功和持續(xù)發(fā)展？

最后，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的。換言之，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性。一個(gè)企業(yè)的文化只有基于人性本原，才具有無(wú)限的包容性，并獲得終極性的認(rèn)同和尊重，進(jìn)而才會(huì)具有凝聚人心的作用。任何一個(gè)企業(yè)的文化如果背離了人性，那么，這種文化就是一種扭曲的文化，一種缺乏包容性的文化，一種不可能被員工、被消費(fèi)者、被社會(huì)公眾所認(rèn)同的文化。

2．構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化

構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念提煉出來(lái)，并且把這種精神觀念具體地體現(xiàn)和落實(shí)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的制度、行為、物質(zhì)和企業(yè)形象建設(shè)等各個(gè)層面之中。

第一，提煉“精神文化”。精神文化是企業(yè)特有的理念，體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性。例如海爾集團(tuán)的理念是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”；諾基亞公司的理念是“科技以人為本”；飛利浦公司的理念是“讓我們做得更好”。這種理念，是根據(jù)形勢(shì)和本單位特色提出來(lái)的，簡(jiǎn)明生動(dòng)，成為本企業(yè)員工共同的精神追求。

第二，創(chuàng)新“制度文化”。每個(gè)企業(yè)都有一套規(guī)章制度，它也是一種文化。例如上海寶鋼等企業(yè)，針對(duì)各種崗位的員工，制訂了必要的簡(jiǎn)明的“員工行為規(guī)范”，讓大家遵守執(zhí)行，保證企業(yè)有序運(yùn)作?，F(xiàn)在，形勢(shì)發(fā)展較快，一些新的人本管理模式和學(xué)習(xí)型組織，都需要新的規(guī)章制度，這就需要?jiǎng)?chuàng)新。

第三，倡導(dǎo)“行為文化”。企業(yè)精神不能“說(shuō)在嘴上，寫(xiě)在紙上，掛在墻上”，應(yīng)當(dāng)落實(shí)到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)方面，要落實(shí)到企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的行為上去。要樹(shù)立企業(yè)的模范榜樣，使員工行為更加優(yōu)秀。另外，還可以通過(guò)晨會(huì)、升旗、唱企業(yè)歌曲等等儀式和活動(dòng)，讓企業(yè)員工經(jīng)常感受企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

第四，完善“物質(zhì)文化”。企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)也能反映企業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)形象。因此，要營(yíng)造綠化的環(huán)境、整潔的廠容廠貌，現(xiàn)代化的設(shè)施和先進(jìn)的辦公條件等等。不要追求豪華，而要講究先進(jìn)。例如敞開(kāi)式的大空間辦公格局，更有利于營(yíng)造員工努力工作，遵守紀(jì)律、互相競(jìng)爭(zhēng)、互相溝通的氛圍，比封閉的辦公條件更加先進(jìn)，所以為越來(lái)越多的企業(yè)所采用。

總之，加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，已是一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)，這會(huì)有利于塑造企業(yè)的良好形象，提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，切不可等閑視之。

論 文 提 綱

姓名：雷小輝 單位：平煤股份天力公司 班級(jí)：2010經(jīng)濟(jì)管理本科

一、論文標(biāo)題：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

二、論文摘要：通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵、基本特征、功能及與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的分析，論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的巨大作用，并進(jìn)一步闡述了構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化的基本思路。

三、論文內(nèi)容：

1、企業(yè)文化的內(nèi)涵及基本特征

2、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系分析

3、構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

第四篇：加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 提升核心競(jìng)爭(zhēng)力

摘 要：通過(guò)對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵、基本特征、功能及與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的分析，論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的巨大作用，并進(jìn)一步闡述了構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化的基本思路。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 核心競(jìng)爭(zhēng)力 信息化

企業(yè)在自然資源、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金、技術(shù)等傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)很難保持長(zhǎng)久。因此，如何有效地提高和保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展，越來(lái)越成為所有企業(yè)都必須正視的重大課題。本文將通過(guò)對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵、特征和功能及與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的分析，來(lái)論述了企業(yè)文化在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的巨大作用。

一、企業(yè)文化的內(nèi)涵及基本特征

1．企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化作為一種理論提出，是本世紀(jì)70年代末80年代初的事情。企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的價(jià)值觀、信念和行為方式。這個(gè)定義實(shí)際上包含三個(gè)層次：價(jià)值觀、信念和行為方式。首先，價(jià)值觀是企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)，是企業(yè)文化中相對(duì)穩(wěn)定的要素，比如企業(yè)提倡“誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)、合作、創(chuàng)新”，都是企業(yè)的一種價(jià)值觀念，也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導(dǎo)原則，長(zhǎng)期應(yīng)該保持不變，除非企業(yè)經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型、重組等大的變革；其次信念是支撐企業(yè)價(jià)值觀的各種信條、觀念，比 如人才觀，發(fā)展觀、競(jìng)爭(zhēng)觀、營(yíng)銷觀等，必須結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)情況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等來(lái)動(dòng)態(tài)調(diào)整，是企業(yè)發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)策略的指導(dǎo)思想；最后，行為方式是企業(yè)文化中最真實(shí)、最直接和最重要的部分，一個(gè)企業(yè)的真正的文化是企業(yè)員工的行為方式。

2．企業(yè)文化的基本特征

企業(yè)文化作為一種文化，他具有以下幾個(gè)基本特征：

第一，獨(dú)特性。企業(yè)文化產(chǎn)生于不同企業(yè)，每個(gè)企業(yè)有他獨(dú)特的文化氛圍，企業(yè)精神，經(jīng)營(yíng)理念，有企業(yè)里形成的價(jià)值觀，因此所形成的企業(yè)文化也是各不相同的，有其特點(diǎn)。

第二，難交易性。企業(yè)文化是為該企業(yè)內(nèi)部成員所認(rèn)同的并用來(lái)教育新成員的一套價(jià)值體系（包括共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則等。）甲企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，是能被甲企業(yè)成員認(rèn)同的一套價(jià)值體系，能極大的促進(jìn)甲企業(yè)的發(fā)展，但他出自甲企業(yè)，不一定能被乙企業(yè)成員認(rèn)同，也不一定適合乙企業(yè)，對(duì)乙企業(yè)未必能起到促進(jìn)作用。

第三，難模仿性。技術(shù)創(chuàng)新可以模仿，但企業(yè)文化不能模仿。企業(yè)文化有其獨(dú)特性，是一套非常復(fù)雜的價(jià)值體系。

二、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系分析

1．核心競(jìng)爭(zhēng)力的界定

國(guó)際著名的蘭德公司經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期研究發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力可分為三個(gè)層面：第一層面是產(chǎn)品層，包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)及質(zhì)量控制能力、企業(yè)的服務(wù)、成本控制、營(yíng)銷、研發(fā)能力；第二層面是制度層，包括各經(jīng)營(yíng)管理要素組成的結(jié)構(gòu)平臺(tái)、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境、資源關(guān)系、企業(yè)運(yùn)行機(jī)制、企業(yè)規(guī)模、品牌、企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度；第三層面是核心層，包括以企業(yè)理念、企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色、穩(wěn)健的財(cái)務(wù)、擁有卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的全球化發(fā)展目標(biāo)。第一層面是表層的競(jìng)爭(zhēng)力；第二層面是支持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力；第三層面是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，我們可以界定：核心競(jìng)爭(zhēng)力是以企業(yè)核心價(jià)值觀為主導(dǎo)的不斷創(chuàng)造新產(chǎn)品和提供新服務(wù)以適應(yīng)市場(chǎng)的能力，不斷創(chuàng)新管理的能力，不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷手段的能力。

隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展和信息的暢通化，企業(yè)間相互模仿和借鑒的速度越來(lái)越快，企業(yè)在第一層面和第二層面上具有的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)很難保持長(zhǎng)久，而企業(yè)文化的獨(dú)特性、難交易性、難模仿性使得企業(yè)文化成為有效地提高和保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉成為可能。

2．企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用

企業(yè)文化對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能：

第一，凝聚功能。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來(lái)，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。

第二，導(dǎo)向功能。導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對(duì)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。

第三，激勵(lì)功能。激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)與激發(fā)出來(lái)，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來(lái)，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門(mén)和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營(yíng)能力。

第四，約束功能。企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對(duì)那些不利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)

提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺(jué)性、積極性、主動(dòng)性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。

三、構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1．優(yōu)秀企業(yè)文化的標(biāo)準(zhǔn)

任何優(yōu)秀的企業(yè)文化必須滿足4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：基于個(gè)性、基于戰(zhàn)略、基于最根本的商業(yè)準(zhǔn)則、基于人性。

首先，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于個(gè)性的，個(gè)性是企業(yè)文化的生命。這里所說(shuō)的個(gè)性包括兩個(gè)層面的含義：一個(gè)是企業(yè)家精神個(gè)性，即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的追求、思想和理念；另一個(gè)是企業(yè)組織個(gè)性，即企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念、制度和行為方式等，這兩種個(gè)性就構(gòu)成了企業(yè)文化的整體個(gè)性。如果一個(gè)企業(yè)的文化不能充分體現(xiàn)這兩種個(gè)性，那么，這種文化就很難說(shuō)是優(yōu)秀的。

其次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于企業(yè)戰(zhàn)略的。更準(zhǔn)確一點(diǎn)說(shuō)，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須充分體現(xiàn)對(duì)戰(zhàn)略的全面支持功能。一個(gè)企業(yè)的文化只有充分體現(xiàn)對(duì)其戰(zhàn)略的全面支持功能，才能確保企業(yè)文化對(duì)企業(yè)績(jī)效的提升功能。

再次，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于商業(yè)準(zhǔn)則的?；旧虡I(yè)準(zhǔn)則，是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的基本游戲規(guī)則，例如誠(chéng)信、公平競(jìng)爭(zhēng)、雙贏或多贏、職業(yè)化等。企業(yè)一旦違背這些游戲規(guī)則，就會(huì)受到市場(chǎng)的拋棄。我們很難想象，一個(gè)不講誠(chéng)信的企業(yè)或沒(méi)有職業(yè)化精神的企業(yè)，怎么能獲得顧客的忠誠(chéng)、投資者和供應(yīng)商的信任、社會(huì)公眾的認(rèn)同和尊敬，而這樣的企業(yè)又怎能成功和持續(xù)發(fā)展？

最后，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須是基于人性的。換言之，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須尊重人性。一個(gè)企業(yè)的文化只有基于人性本原，才具有無(wú)限的包容性，并獲得終極性的認(rèn)同和尊重，進(jìn)而才會(huì)具有凝聚人心的作用。任何一個(gè)企業(yè)的文化如果背離了人性，那么，這種文化就是一種扭曲的文化，一種缺乏包容性的文化，一種不可能被員工、被消費(fèi)者、被社會(huì)公眾所認(rèn)同的文化。

2．構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化

構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要將企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中所創(chuàng)造和形成的具有本企業(yè)特色的精神觀念提煉出來(lái)，并且把這種精神觀念具體地體現(xiàn)和落實(shí)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的制度、行為、物質(zhì)和企業(yè)形象建設(shè)等各個(gè)層面之中。

第一，提煉“精神文化”。精神文化是企業(yè)特有的理念，體現(xiàn)企業(yè)的個(gè)性。例如海爾集團(tuán)的理念是“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”；諾基亞公司的理念是“科技以人為本”；飛利浦公司的理念是“讓我們做得更好”。這種理念，是根據(jù)形勢(shì)和本單位特色提出來(lái)的，簡(jiǎn)明生動(dòng)，成為本企業(yè)員工共同的精神追求。

第二，創(chuàng)新“制度文化”。每個(gè)企業(yè)都有一套規(guī)章制度，它也是一種文化。例如上

海寶鋼等企業(yè)，針對(duì)各種崗位的員工，制訂了必要的簡(jiǎn)明的“員工行為規(guī)范”，讓大家遵守執(zhí)行，保證企業(yè)有序運(yùn)作?，F(xiàn)在，形勢(shì)發(fā)展較快，一些新的人本管理模式和學(xué)習(xí)型組織，都需要新的規(guī)章制度，這就需要?jiǎng)?chuàng)新。

第三，倡導(dǎo)“行為文化”。企業(yè)精神不能“說(shuō)在嘴上，寫(xiě)在紙上，掛在墻上”，應(yīng)當(dāng)落實(shí)到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的各個(gè)方面，要落實(shí)到企業(yè)員工愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信的行為上去。要樹(shù)立企業(yè)的模范榜樣，使員工行為更加優(yōu)秀。另外，還可以通過(guò)晨會(huì)、升旗、唱企業(yè)歌曲等等儀式和活動(dòng)，讓企業(yè)員工經(jīng)常感受企業(yè)精神，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

第四，完善“物質(zhì)文化”。企業(yè)的物質(zhì)形態(tài)也能反映企業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)形象。因此，要營(yíng)造綠化的環(huán)境、整潔的廠容廠貌，現(xiàn)代化的設(shè)施和先進(jìn)的辦公條件等等。不要追求豪華，而要講究先進(jìn)。例如敞開(kāi)式的大空間辦公格局，更有利于營(yíng)造員工努力工作，遵守紀(jì)律、互相競(jìng)爭(zhēng)、互相溝通的氛圍，比封閉的辦公條件更加先進(jìn)，所以為越來(lái)越多的企業(yè)所采用。

總之，加強(qiáng)優(yōu)秀企業(yè)文化建設(shè)，已是一項(xiàng)重要而緊迫的任務(wù)，這會(huì)有利于塑造企業(yè)的良好形象，提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，切不可等閑視之。

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第五篇：如何全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

如何全面提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

全面提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。中國(guó)企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，就是提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、全面提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)以人力資源開(kāi)發(fā)為起點(diǎn)

企業(yè)人力資源亦稱勞動(dòng)力資源，人力資源的內(nèi)涵有兩個(gè)方面，即勞動(dòng)力的質(zhì)量和數(shù)量。企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)主要是開(kāi)發(fā)人力資源的質(zhì)量。人力資源的質(zhì)量開(kāi)發(fā)是指通過(guò)各種方式和手段改善勞動(dòng)力的素質(zhì)和活力，達(dá)到人力資源的完分利用，得到預(yù)期的目標(biāo)。怎樣才能實(shí)現(xiàn)提高員工的素質(zhì)和激發(fā)員工的活力呢，應(yīng)從以下幾方面入手。

（一）將人力資源開(kāi)發(fā)的觀念定格在建立“學(xué)習(xí)型組織”上。要轉(zhuǎn)變觀念，尤其是企業(yè)主管，需要不斷更新自己的觀念，走出誤區(qū)，將人力資源開(kāi)發(fā)的觀念定格在建立“學(xué)習(xí)型組織”上，這一點(diǎn)對(duì)搞好企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)非常重要。

1．將人力資源開(kāi)發(fā)上升到戰(zhàn)略高度

企業(yè)要重新審視自己的人力資源開(kāi)發(fā)計(jì)劃，理清人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)的關(guān)系，將學(xué)習(xí)上升到組織的層次，而不僅僅強(qiáng)調(diào)個(gè)體層次的學(xué)習(xí)，因此人力資源開(kāi)發(fā)也應(yīng)從傳統(tǒng)的技術(shù)與技能的培訓(xùn)等項(xiàng)目上升到戰(zhàn)略人力資源開(kāi)發(fā)，將人力資源開(kāi)發(fā)的功能和目標(biāo)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合在一起，從而提高企業(yè)績(jī)效。

2．學(xué)習(xí)型組織的人力資源開(kāi)發(fā)應(yīng)當(dāng)是系統(tǒng)的要把對(duì)員工的培養(yǎng)、使用和政策性開(kāi)發(fā)當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)共同實(shí)施，并與組織目標(biāo)緊密結(jié)合。有組織目標(biāo)指導(dǎo)的人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，才可以提高企業(yè)員工整體的素質(zhì)，才能有效地為企業(yè)服務(wù)，才能為企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3．學(xué)習(xí)型組織的人力資源開(kāi)發(fā)應(yīng)當(dāng)是“動(dòng)態(tài)的”

由于現(xiàn)代企業(yè)處于高流動(dòng)的環(huán)境中，學(xué)習(xí)型組織的人力資源開(kāi)發(fā)應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的。為了實(shí)現(xiàn)員工和組織的能力與變化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相適應(yīng)，“動(dòng)態(tài)”是必要的，應(yīng)該將不穩(wěn)定環(huán)境中的人力資源開(kāi)發(fā)看成是動(dòng)態(tài)的過(guò)程，經(jīng)常檢查人力資源開(kāi)發(fā)系統(tǒng)，使其能為企業(yè)提供快速便捷，適應(yīng)環(huán)境變化的人力資源。

（二）加大培訓(xùn)力度，提高員工智力

西方一些人力資源專家認(rèn)為：從大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，第一年的可用知識(shí)占70%，第二年占30%，第三年占10%，到第四年，這個(gè)學(xué)生如果不繼續(xù)接受新知識(shí)，新信息，那么他原來(lái)掌握的知識(shí)已基本過(guò)時(shí)了。這就提醒我們，進(jìn)行內(nèi)部人力資源開(kāi)發(fā)的核心是要對(duì)現(xiàn)有員工不斷進(jìn)行培訓(xùn)和教育。在培訓(xùn)教育方面，應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：

1．制訂培訓(xùn)計(jì)劃

要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要定期制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，并保證有效實(shí)施。

2．選擇培訓(xùn)方式

在培訓(xùn)方式的選擇上，要采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，比如專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，內(nèi)部培訓(xùn)，外出培訓(xùn)等。

3．確定員工培訓(xùn)對(duì)象

在培訓(xùn)對(duì)象的確定上要注意多層次，全方位，不能僅限于少數(shù)主管人員和準(zhǔn)備提拔的人，而應(yīng)該包括企業(yè)從高層到最低層的所有員工。

4．豐富培訓(xùn)內(nèi)容

在培訓(xùn)內(nèi)容上，要做到技能培訓(xùn)與觀念培養(yǎng)雙管齊下。重要培訓(xùn)除了技術(shù)和業(yè)務(wù)方面外，還要對(duì)員工思想觀念、思維能力等進(jìn)行培養(yǎng)。對(duì)技能的培訓(xùn)是調(diào)整、開(kāi)發(fā)員工行為的外在表現(xiàn)過(guò)程；而觀念的培養(yǎng)則是整合員工思想與價(jià)值觀的內(nèi)在過(guò)程。企業(yè)員工做到技能培訓(xùn)與觀念培養(yǎng)雙管齊下，才能既提高員工的智力，又激發(fā)他們的活力，促進(jìn)員工實(shí)干與創(chuàng)新，最終提高企業(yè)績(jī)效。

5．注重培訓(xùn)效果評(píng)估

目前，人們較為重視的是對(duì)培訓(xùn)資金的投入及如何改善培訓(xùn)的方法和技術(shù)問(wèn)題，而沒(méi)有認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)效果評(píng)估的重要性，效果評(píng)估工作僅僅停留在培訓(xùn)過(guò)程中，并沒(méi)有引起高度重視，沒(méi)有真正掌握所培訓(xùn)的內(nèi)容，而僅僅是為了應(yīng)付培訓(xùn)后的考試，從而使在培訓(xùn)上的巨大投入沒(méi)能得到相應(yīng)回報(bào)，這就要求我們，不僅在培訓(xùn)過(guò)程中嚴(yán)格要求學(xué)員掌握所學(xué)內(nèi)容，而且培訓(xùn)過(guò)后更要深入到員工所在班組了解其工作態(tài)度是否改變，工作能力是否提高，是否為企業(yè)帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)效益，對(duì)表現(xiàn)好的學(xué)員要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)表現(xiàn)差的學(xué)員要嚴(yán)厲處罰，從而激發(fā)員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性，提高培訓(xùn)質(zhì)量，真正使培訓(xùn)起到提高員工智力素質(zhì)，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的目的。

（三）尊重、保護(hù)現(xiàn)有人才，激發(fā)人才活力

我國(guó)目前已成為人力爭(zhēng)奪的核心地帶，如何尊重、保護(hù)好企業(yè)現(xiàn)有人才，最大限度地激發(fā)他們的活力，使其為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益，也是人力資源開(kāi)發(fā)的一個(gè)重要目標(biāo)。

1．建立科學(xué)規(guī)范的用人機(jī)制

建立科學(xué)規(guī)范的用人機(jī)制包括建立科學(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，建立崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制等?？茖W(xué)合理的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，應(yīng)作為員工加薪、晉升的考評(píng)依據(jù)。企業(yè)建立科學(xué)規(guī)范的加薪制度，晉升程序消除論資排輩，拉關(guān)系現(xiàn)象，有利于人才脫穎而出，為員工自覺(jué)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)提供了內(nèi)在動(dòng)力。建立崗位競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，崗位能上能下，競(jìng)爭(zhēng)上崗，使員工有危機(jī)感，不滿足現(xiàn)狀，為員工追求上進(jìn)，自覺(jué)成才提供了外在壓力，在外在壓力和內(nèi)在動(dòng)力的作用下，員工就有了參與企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)工作的積極性、主動(dòng)性和自覺(jué)性。

2．關(guān)心員工的成長(zhǎng)和發(fā)展

企業(yè)要根據(jù)條件盡可能多地為他們提供學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的機(jī)會(huì)，使其有足夠的施展才華，增長(zhǎng)才干的機(jī)會(huì)。為了滿足人才的自我實(shí)現(xiàn)需要，企業(yè)可以給人才委以重任，堅(jiān)持權(quán)責(zé)相稱。

3．重視員工的存在當(dāng)基本的生理需要滿足以后，人們就會(huì)產(chǎn)生更高層次的需要，需要理解、關(guān)心、尊重的溝通。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作為企業(yè)的舵手，應(yīng)尊重員工的人格，寬容、信任地對(duì)待人才。要具有民主意識(shí)，善于傾聽(tīng)員工意見(jiàn)，讓員工有主人翁地位，提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，從而最大限度地激發(fā)他們的活力，為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

二、以技術(shù)創(chuàng)新為核心

創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，必須從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的要求出發(fā)，從市場(chǎng)環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進(jìn)行技術(shù)、管理、制度、市場(chǎng)、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新，其中又以技術(shù)創(chuàng)新為核心。只有不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，企業(yè)才能不斷向市場(chǎng)推出新產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的知識(shí)含量和科技含量，改進(jìn)生產(chǎn)技術(shù)，降低成本，進(jìn)而提高顧客價(jià)值，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率，并適時(shí)開(kāi)拓新的市場(chǎng)領(lǐng)域。據(jù)

統(tǒng)計(jì)，世界500強(qiáng)的技術(shù)投入占銷售收入的比重平均為5%至10%，大大高于中國(guó)企業(yè)的平均比重。2001年當(dāng)國(guó)內(nèi)各彩電品牌在大打價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，沉寂多年的索尼在中國(guó)市場(chǎng)僅50萬(wàn)臺(tái)高端彩電銷售量所獲得的利潤(rùn)就相當(dāng)于國(guó)內(nèi)所有彩電品牌的利潤(rùn)總和?！凹夹g(shù)的索尼”的威力顯露無(wú)遺。

與國(guó)外知名企業(yè)相比，中國(guó)企業(yè)普遍存在的一個(gè)問(wèn)題便是技術(shù)創(chuàng)新不夠重視，忽視對(duì)技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)投入，在技術(shù)方面的投入過(guò)低，自主創(chuàng)新能力不強(qiáng)，而滿足于以O(shè)EM方式賺取微利，動(dòng)輒打“價(jià)格戰(zhàn)”。由于歷史原因，中國(guó)的許多企業(yè)還未從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代“生產(chǎn)工廠”的角色中完全轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)，很多企業(yè)沒(méi)有專門(mén)的研發(fā)部門(mén)，對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入長(zhǎng)期處于很低的水平，這就直接導(dǎo)致了當(dāng)前中國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力普遍較差的局面。

值得欣慰的是，一批有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始技術(shù)創(chuàng)新，不斷加大對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的投入，并已初見(jiàn)成效。比如：定期開(kāi)展各種形式的技術(shù)比武，科技成果展覽，QC活動(dòng)評(píng)比，技術(shù)革新及合理建議成果發(fā)布會(huì)等，通過(guò)這些活動(dòng)使技術(shù)人才相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自身素質(zhì)，以幫助企業(yè)適應(yīng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。中鋁公司山西企業(yè)的電器開(kāi)關(guān)、水泥、金屬鉀電解鋁等等，相對(duì)過(guò)去單一的產(chǎn)品就是一種進(jìn)步。中鋁公司山西企業(yè)的創(chuàng)新是產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的結(jié)合。當(dāng)面對(duì)同行業(yè)幾十甚至幾百個(gè)高附加值產(chǎn)品走向市場(chǎng)的時(shí)候，中鋁山西企業(yè)在鋁電聯(lián)營(yíng)項(xiàng)目上邁出大大的一步，這個(gè)突破可以視為完成了一次發(fā)展創(chuàng)新的嘗試，并取得了極大的成功。

三、以信息化為動(dòng)力

加強(qiáng)企業(yè)信息化建設(shè)，以強(qiáng)化企業(yè)財(cái)務(wù)管理，促進(jìn)管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

全球最大的零售商沃爾瑪就是一個(gè)主動(dòng)型信息化的典型。1969年它租用了IBM360型計(jì)算機(jī)進(jìn)行貨物配送管理。20世紀(jì)80年代初，沃爾瑪花費(fèi)2400萬(wàn)美元發(fā)射了一顆企業(yè)自己的人造衛(wèi)星，用于企業(yè)信息系統(tǒng)的管理。據(jù)說(shuō)，沃爾瑪?shù)碾娮有畔⑼ㄐ畔到y(tǒng)是全美最大的民用系統(tǒng)，其規(guī)模甚至超過(guò)了電信業(yè)巨頭ATT公司。沃爾瑪在信息化上的巨大投入為其帶來(lái)的更是巨大的回報(bào)。在美國(guó)《財(cái)富》雜志公布的世界500強(qiáng)（按營(yíng)業(yè)額排序）排行榜上，沃爾瑪連續(xù)多年名列前茅。在我國(guó)，也有許多主動(dòng)型信息化的企業(yè)都取得了快速的發(fā)展和成功，如聯(lián)想、海爾、邯鋼等企業(yè)都通過(guò)信息化獲得了巨大的經(jīng)濟(jì)效益。聯(lián)想集團(tuán)實(shí)現(xiàn)信息化以后，存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)從72天降為22天，年降低成本1.2億元；產(chǎn)品積壓損失從2%降到0.19%，年降低成本3.62億元；應(yīng)收周轉(zhuǎn)從28天降到14天，年降低成本4700萬(wàn)元；壞帳占總收入的比例從0.3%降到0.005%，年降低成本5000萬(wàn)元，這幾項(xiàng)加起來(lái)，年節(jié)約費(fèi)用6億元，效益相當(dāng)可觀。

信息化可以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那么企業(yè)怎樣實(shí)現(xiàn)信息化呢？信息化涉及的環(huán)節(jié)很多，但最主要和關(guān)鍵的兩項(xiàng)：一是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主流程的信息化；二是人的信息化。

許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。沃爾瑪?shù)暮诵臉I(yè)務(wù)是商品零售，主導(dǎo)流程是貨物配送，因此它不惜花巨資來(lái)“優(yōu)”它的核心業(yè)務(wù)和主導(dǎo)流程。又如，海爾是一個(gè)加工型企業(yè)；它們?cè)趪?guó)內(nèi)率先上了CIMS（計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)）取得了非常好的效果。現(xiàn)在海爾全面實(shí)行了“索酬、索賠、跳閘”的內(nèi)部市場(chǎng)鏈（SST）管理制度以訂單信息流為中心，帶動(dòng)物流和資金流動(dòng)運(yùn)行，實(shí)施“三個(gè)零”（質(zhì)量零缺陷，服務(wù)零距離，運(yùn)營(yíng)零成本）目標(biāo)的業(yè)務(wù)流程再造。

四、以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段

當(dāng)今世界，品牌成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的綜合表現(xiàn)。名牌作為高品質(zhì)、高文化的象征，其有巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，是一個(gè)企業(yè)永恒的競(jìng)爭(zhēng)力。爭(zhēng)創(chuàng)名牌是提升企業(yè)信心競(jìng)爭(zhēng)力的一種重要手段，要從以下幾個(gè)方面入手：

（一）進(jìn)行成功的CIS設(shè)計(jì)

通過(guò)企業(yè)規(guī)范化管理，調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的主觀能動(dòng)性，使企業(yè)各職能部門(mén)的經(jīng)營(yíng)能有效地運(yùn)作，通過(guò)社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和關(guān)注，建立理想的企業(yè)形象。20世紀(jì)90年代初，經(jīng)過(guò)深入調(diào)研海爾成功導(dǎo)入CIS理念，將企業(yè)名稱簡(jiǎn)化為“海爾集團(tuán)”，以英文“Haier”為主識(shí)別文字標(biāo)志，實(shí)現(xiàn)了商標(biāo)標(biāo)志和企業(yè)自我的統(tǒng)一，在設(shè)計(jì)上實(shí)現(xiàn)了簡(jiǎn)法、穩(wěn)重、大氣、信賴感和國(guó)際化，建立起了長(zhǎng)期穩(wěn)固的視覺(jué)形象，為海爾名牌戰(zhàn)略的實(shí)施及日后的成功奠定了形象基礎(chǔ)。

（二）恰當(dāng)?shù)钠放贫ㄎ?/p>

品牌定位的目標(biāo)在于使品牌所體現(xiàn)的價(jià)值與消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)相吻合。品牌不應(yīng)只反映產(chǎn)品的特性或功能，更重要的在于要賦予產(chǎn)品一種與眾不同的思想，從而引起共鳴，實(shí)現(xiàn)相互間的溝通，最終作為可信賴的印象沉淀在消費(fèi)者的心目中。

（三）注重產(chǎn)品質(zhì)量

產(chǎn)品質(zhì)量是品牌價(jià)值的基礎(chǔ)，沒(méi)有質(zhì)量就沒(méi)有名牌。長(zhǎng)期以來(lái)，中國(guó)產(chǎn)品在國(guó)際市場(chǎng)上的總體形象是質(zhì)次價(jià)低，這與中國(guó)企業(yè)落后的質(zhì)量觀念和質(zhì)量管理體制不無(wú)關(guān)系。注重產(chǎn)品質(zhì)量對(duì)正處于品牌經(jīng)營(yíng)起步階段的中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)有著尤為重大的意義。

（四）取得有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證

在國(guó)際市場(chǎng)上，不少工程項(xiàng)目工的招標(biāo)，主要物資的采購(gòu)和貿(mào)易洽淡，都日益以取得ISO9000和ISO14000認(rèn)證為前提條件。因此，取得有關(guān)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證是中國(guó)企業(yè)創(chuàng)世界名牌的必由之路。1992年，海爾在全國(guó)家電行業(yè)率率先通過(guò)了ISO9000認(rèn)證。1996年8月，海爾冰箱又通過(guò)了ISO14000環(huán)保認(rèn)證。在過(guò)去的近20年中，海爾先后通過(guò)美國(guó)DL、德國(guó)VCE和GS，加拿大CSA和EEV，澳大利亞SAA、中東SSA、歐盛TVV和GE，日本S—Mark等十多次認(rèn)證，取得了進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)的“通行證”，在國(guó)際市場(chǎng)上有了相當(dāng)?shù)闹群兔雷u(yù)度。目前，中鋁公司山西企業(yè)也一一通過(guò)了三大認(rèn)證，這將是新企業(yè)、新理念、新思路的又一次嘗試。

（五）保持獨(dú)特的個(gè)性魅力

名牌是一種富含品質(zhì)、文化形勢(shì)與承諾的品牌，它具有獨(dú)特的個(gè)性魅力。個(gè)性魅力代表了一個(gè)品牌核心的且不具有時(shí)間性的要素，是品牌價(jià)值的靈魂。例如，摩托羅拉“飛越無(wú)限”，帶給消費(fèi)者的隨時(shí)隨地的通訊方便和自由感，不受時(shí)間和地點(diǎn)的約束。全力維護(hù)和宣揚(yáng)品牌的核心價(jià)值以保持獨(dú)特的個(gè)性魅力，已成為許多國(guó)際一流品牌的共識(shí)。

（六）進(jìn)行成功的品牌宣傳

享譽(yù)世界的名牌，無(wú)一例外都具有成功的品牌宣傳。中國(guó)企業(yè)中也不乏成功的品牌宣傳的案例，海爾通過(guò)“硬冰箱”等典型案例以及“海爾，真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”等廣告的宣傳使“海爾”擁有了較高的知名度，美譽(yù)度和信賴度，在消費(fèi)者心目中樹(shù)立了良好的品牌形象。

五、以企業(yè)文化為后盾

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工所共有的價(jià)值體系，它在很大程度上決定了員工的看法及其對(duì)環(huán)境的反應(yīng)模式。約翰?P?科特和詹姆斯?L?赫斯克特在《企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)》一書(shū)中明確指出：“企業(yè)文化在下個(gè)10年中將成為企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。”不僅如此，企業(yè)文化還能保證企業(yè)一般員工積極性和知識(shí)系統(tǒng)的充分發(fā)揮。

美國(guó)學(xué)者法蘭西斯說(shuō)：“你能用錢(qián)買(mǎi)到一個(gè)人的時(shí)間，你能用錢(qián)買(mǎi)到勞動(dòng)，但你不能用錢(qián)買(mǎi)到熱情，你不能用錢(qián)買(mǎi)到主動(dòng)，你不能用錢(qián)買(mǎi)到一個(gè)人對(duì)事業(yè)的追求。而這一切，都可以通過(guò)企業(yè)文化而爭(zhēng)取到?！逼髽I(yè)文化不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理不能替代的功能，如導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范等功能，通過(guò)這些功能的發(fā)揮，可以直接或間接提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。導(dǎo)向功能：企業(yè)文化是全體員工共同的價(jià)值觀念，它對(duì)全體員工有一種內(nèi)在的號(hào)召力，使員工對(duì)企業(yè)有種歸屬感和認(rèn)同感，能引導(dǎo)全體員工把個(gè)人的目標(biāo)和理想聚焦在企業(yè)的目標(biāo)和理想上，朝著一個(gè)共同的方向努力。

凝聚功能：企業(yè)文化是一種粘合劑，能減少內(nèi)部的摩擦和內(nèi)耗，形成和諧寬松的人際關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力和向心力，使全體員工團(tuán)結(jié)一心，把精力花在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展上。對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要的團(tuán)隊(duì)精神就是企業(yè)文化凝聚功能的一種很好的表現(xiàn)形式。

激勵(lì)功能：企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)員工的榮譽(yù)感和責(zé)任感，使員工自覺(jué)維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，努力工作。

規(guī)范功能：企業(yè)文化中的價(jià)值觀念、道德規(guī)范、約定俗成的行為準(zhǔn)則，能約束企業(yè)職工的言談舉止，從而保證企業(yè)健康、穩(wěn)定地向前發(fā)展。

企業(yè)文化對(duì)于培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性已經(jīng)越來(lái)越被我國(guó)的企業(yè)所重視，我國(guó)的一些大企業(yè)也都在努力塑造適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。目前，人們對(duì) “零缺陷”、“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”、“賽馬不相馬”、“客戶滿意”等海爾文化已耳熟能詳。海爾文化貫穿于企業(yè)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，其質(zhì)量宗旨為高標(biāo)，精細(xì)化，零缺陷；售后服務(wù)永遠(yuǎn)堅(jiān)持“用戶是衣食父母”、“用戶永遠(yuǎn)是對(duì)的”、“海爾真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”、“國(guó)際星級(jí)服務(wù)”等原則，科研開(kāi)發(fā)以“用戶的難題就是我們的科題”為宗旨?？催^(guò)這些海爾的原則之后，我們就不難理解海爾為什么能為單身人士設(shè)計(jì)出“小小五子”，為什么能為不同的客戶單獨(dú)定做“整體廚房”，為什么能讓用戶只是為了海爾的售后服務(wù)也要購(gòu)買(mǎi)海爾的產(chǎn)品，同時(shí)我們也不難理解為什么海爾能在16年的時(shí)間中保持平均82.8%的增長(zhǎng)速度?！昂栁幕笔呛柡诵母?jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，正是企業(yè)文化這把利劍指揮著海爾在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中終保持著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。山西企業(yè)堅(jiān)持在生產(chǎn)生活中用適合企業(yè)建設(shè)的企業(yè)文化引導(dǎo)員工，堅(jiān)持提倡嚴(yán)肅的工作紀(jì)律，積極的工作態(tài)度，高度的責(zé)任意識(shí)，強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神，優(yōu)秀的工作質(zhì)量，較高的工作效率，密切的合作關(guān)系，良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，明明確確地把企業(yè)文化融入于企業(yè)建設(shè)的全過(guò)程，并發(fā)揮著重要作用，使我們的企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)活力，不斷發(fā)展壯大。

所以，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，只有不斷探索，不斷加強(qiáng)管理，以人力資源為起點(diǎn)，以技術(shù)創(chuàng)新為核心，以信息化為動(dòng)力，以爭(zhēng)創(chuàng)名牌為手段，以企業(yè)文化為后盾，全面提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)市場(chǎng)變化，積極應(yīng)對(duì)，煥發(fā)出勃勃生機(jī)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有自己的一席之地，在日趨激烈的國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有所作為。