第一篇:披荊斬棘開新路,乘風(fēng)破浪展云帆-記南京化學(xué)試劑有限公司董事長張憲偉
披荊斬棘開新路乘風(fēng)破浪展云帆
——記南京化學(xué)試劑有限公司董事長兼總經(jīng)理張憲偉
張憲偉,1953年6月生,江蘇鎮(zhèn)江人,中共黨員,高級經(jīng)濟(jì)師。1998年8月起擔(dān)任南京化學(xué)試劑廠廠長,2002年,工廠經(jīng)“三聯(lián)動”改制成立公司后,擔(dān)任董事長兼總經(jīng)理至今,南京市第十一次、十三次黨代會代表。
在擔(dān)任廠長、總經(jīng)理期間,張憲偉同志團(tuán)結(jié)率領(lǐng)企業(yè)團(tuán)隊(duì),披荊斬棘、克艱排難,把一個連年虧損、瀕臨倒閉的國有老廠打造成為欣欣向榮、效益可觀的知名試劑企業(yè),如今,正駕馭著南試這部“跑車”,把握新機(jī)遇,馳向轉(zhuǎn)型、跨越發(fā)展的新征程。
一、改革創(chuàng)新,開拓進(jìn)取——企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的主推手
1998年,國營南京化學(xué)試劑廠正處在關(guān)停的邊緣,當(dāng)年虧損200萬元,銀行欠貸2000多萬元。廠里沒錢買原料,職工工資發(fā)不起,企業(yè)資不抵債,人心渙散。為了挽救危局,上級主管部門委派張憲偉同志出任廠長。面臨大筆債務(wù),數(shù)百名職工的工資拖欠,張憲偉同志頂著內(nèi)外壓力,肩負(fù)起引領(lǐng)企業(yè)擺脫困境的千斤重?fù)?dān)。上任之初,廠里機(jī)構(gòu)臃腫、人浮于事、紀(jì)律散漫。由于經(jīng)常拖欠工資,福利也指望不上,職工積怨深重,上班無準(zhǔn)點(diǎn),干活不上心,生產(chǎn)調(diào)度竟在上班時間與工人混在一起喝酒打牌,企業(yè)宛如一盤散沙。張廠長分析癥結(jié),意識到,只有實(shí)施改革,創(chuàng)造效益,讓員工得到實(shí)惠,才能使這種現(xiàn)狀得到改觀。他憑借過人的膽識,大刀闊斧地推出一系列行之有效的措施。
先是從管理模式和分配機(jī)制著手,打破過去誰也不多拿、誰也不多干、干多干少一個樣的大鍋飯局面,重建分配體制,推行包干責(zé)任制,按任務(wù)接單,按業(yè)績提成。漸漸地,員工積極性高了,效率也上去了。
接下來是解決資金、技術(shù)和管理問題,張廠長四處張羅借款買原材料,深入到各車間、部門調(diào)查了解,把主管和骨干召集起來,將面臨的問題擺到桌面上進(jìn)行仔細(xì)討論分析,然后一起給出解決辦法。生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、倉儲、運(yùn)輸?shù)?,一個連著一個問題,張廠長調(diào)動集體智慧的發(fā)揮,一個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)地梳理,建立制度、分清責(zé)任、規(guī)范流程,直到問題解決。激發(fā)和增強(qiáng)了員工們的主動性,張廠長讓職工們心中燃起了希望明燈,企業(yè)凝聚力也得以提升。
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是機(jī)制的創(chuàng)新煥發(fā)出無窮的力量,2000年,公司開始扭虧為盈,3萬,10萬,20萬??企業(yè)利潤成倍數(shù)逐年增長。2002年,遵照市政府的統(tǒng)一部署,南京化學(xué)試劑廠實(shí)行“三聯(lián)動”改制,國有資產(chǎn)全部退出,經(jīng)職工代表大會無提名選舉,張憲偉同志全票當(dāng)選為企業(yè)主要經(jīng)營者,任董事長兼總經(jīng)理。在以張總為核心的經(jīng)營團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下,公司業(yè)績蒸蒸日上,銷售和利潤也保持較快增長,員工收入穩(wěn)步提高,企業(yè)也逐漸走出困境。
二、追求卓越,持續(xù)改善——現(xiàn)代企業(yè)制度的踐行者
“堅(jiān)持做慢功,經(jīng)久成大業(yè)”,張總始終把科學(xué)管理作為企業(yè)效益的源泉。十一五期間,企業(yè)立足實(shí)情,堅(jiān)持“把主業(yè)做好,把品種做多,把市場做大,把管理做精,把企業(yè)做久”的鞏固戰(zhàn)略,扎實(shí)規(guī)范地推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè),不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競爭力。
隨著業(yè)績的增長,企業(yè)展露出勃勃生機(jī)。但張總?cè)匀槐3志瑁妹翡J的眼光時刻觀察判斷和度勢決策。在日益激烈的市場競爭下,國內(nèi)部分試劑品牌開始下調(diào)價格,對企業(yè)銷售帶來較大影響,不少人向張總提出降價建議。張總語重心長地對大家說:價格仗我們絕對不能打,現(xiàn)在原料價格不斷上漲,成本不斷增加,利潤空間本身就薄,如果打價格戰(zhàn),勢必要以犧牲質(zhì)量為代價,這樣不僅不能博得市場,更會陷入惡性循環(huán),造成眾敗俱傷。
在張總的倡導(dǎo)下,企業(yè)大量引進(jìn)人才,充實(shí)到營銷、研發(fā)、技術(shù)、管理隊(duì)伍。加大產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)革新和市場開拓力度。公司承擔(dān)了國家科技部十一五支撐計(jì)劃“重要科研用試劑核心中間體研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用示范”項(xiàng)目,開展“F6有機(jī)高純試劑的研制與化學(xué)試劑產(chǎn)業(yè)化平臺建設(shè)”任務(wù)攻關(guān),獲得發(fā)明、實(shí)用新型和外觀設(shè)計(jì)專利達(dá)14項(xiàng),公司被評為江蘇省高新技術(shù)企業(yè),每年有超過130個新產(chǎn)品投放市場,銷售遍及全國32個省、市、自治區(qū),并走出國門,影響力和品牌美譽(yù)度得到大幅提升。2012年,企業(yè)完成銷售收入1.45億元,實(shí)現(xiàn)利稅2100萬元,全員勞動生產(chǎn)率72萬元,較2007年分別增長77%、92%、65%。
“敬業(yè)精益、追求卓越”是南試的企業(yè)精神,也是企業(yè)制勝的法寶。早在2002年,公司便通過QEO管理體系認(rèn)證,并作為工具堅(jiān)持運(yùn)行。在張總眼里,管理不是做給別人看的花架子,就是要“面對面、人盯人、硬碰硬”,切實(shí)解決問題。在一次中層管理會上,張總指出:企業(yè)能否立于不敗之地,關(guān)鍵在于其產(chǎn)品是否具有獨(dú)占性、不易復(fù)制性和延展性。張總認(rèn)為,躋身在數(shù)千家化學(xué)試劑企業(yè)中,南試有的其它企業(yè)都有,唯一與眾不同的,興許只剩下“堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持”。公司堅(jiān)持走“質(zhì)量發(fā)展”之路,不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量、增加產(chǎn)品種類、增強(qiáng)對顧客服務(wù)的能力。事實(shí)證明張總的判斷是正確的,市場對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的關(guān)注最終大于價格,一度流失的顧客幾經(jīng)比較后又回頭來與公司合作?!澳显嚒痹噭┍辉u為江蘇省名牌產(chǎn)品和南京市用戶滿意產(chǎn)品,“南試”商標(biāo)被評為江蘇省著名商標(biāo),公司多次獲得南京市質(zhì)量獎。
張總還通過對資源配置的整合、設(shè)備的革新改造、流程的優(yōu)化完善不斷地深入推行精細(xì)化管理。十一五期間,公司共投入近兩千萬元,建成了洗瓶廢水處理循環(huán)系統(tǒng)、污水處理系統(tǒng)、通風(fēng)降塵系統(tǒng)、低溫烘箱節(jié)能系統(tǒng),實(shí)施酸類車間生產(chǎn)環(huán)保改造、廢酸回收利用改造及污水處理站綜合改造等。既確保安全、清潔生產(chǎn),又力爭節(jié)能降耗,企業(yè)于2007年通過南京市清潔生產(chǎn)企業(yè)國家二級標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。最近5年,水、電、煤噸產(chǎn)品消耗分別下降57%、46%、65%。公司被評為十一五全國石化“優(yōu)秀民營企業(yè)”和“環(huán)保先進(jìn)單位”,張總本人被評為“優(yōu)秀民營企業(yè)家”。
“居安思?!笔菑埧倳r常掛在嘴邊的詞兒,一方面注重安全生產(chǎn),一方面強(qiáng)調(diào)危機(jī)意識。2010年初,南京市新城規(guī)劃,對主城區(qū)化工企業(yè)實(shí)行綜合整治,公司列入搬遷或關(guān)停企業(yè)。盡管這已在公司的預(yù)料之中,但作為缺資金、少人才、資源相對薄弱的南試公司來說,面臨著巨大的壓力和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在張總的帶領(lǐng)下,公司積極籌劃,認(rèn)真實(shí)施,在南京化工園置地108畝,經(jīng)過3年艱苦奮戰(zhàn),已建成年產(chǎn)能3.5萬噸的化學(xué)試劑、藥用輔料、電子化學(xué)品研發(fā)和生產(chǎn)基地,并于2012年12月18日全面投產(chǎn)試車。
在搬遷過程中,張總堅(jiān)持對老廠區(qū)按標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行維護(hù),強(qiáng)調(diào)越是緊要關(guān)頭,越要繃緊安全這根弦,否則欲速則不達(dá)。2012年12月17日,企業(yè)完成整體搬遷,在物資轉(zhuǎn)移過程中,緊張有序,未發(fā)生一起安全事故。12月29日,南京市委、市政府、市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門巡察“退城入園”拆除現(xiàn)場時,看到南試公司整潔有序的現(xiàn)場和保留完整的綠化景觀,給予了充分的肯定。
“搬遷是一座里程碑,更是一道起跑線”,張總?cè)缡钦f。完成搬遷后,新工藝、新設(shè)備、新環(huán)境必然給員工帶來較大的不適應(yīng)。為此,張總提前一年便著手員工培訓(xùn),合格取證后方許上崗。他在新廠區(qū)深入推行安全標(biāo)準(zhǔn)化、5S現(xiàn)場管理,持續(xù)開展QC小組活動,對ERP系統(tǒng)進(jìn)行升級,提升物流管理平臺,著力營造良好氛圍,創(chuàng)造新優(yōu)勢。
三、以人為本,倡導(dǎo)和諧——員工成長道上的引路人
企業(yè)改制時,原有的職工大部分得到留用,機(jī)構(gòu)精減下來的賦閑人員,也盡量調(diào)崗安排就業(yè),待崗人員公司給予基本生活費(fèi)并交納社會保險(xiǎn)。大量的留用人員一方面技術(shù)熟練、忠誠度高,另一方面也存在年齡結(jié)構(gòu)老化、對新工具和現(xiàn)代理念掌握不夠等問題,企業(yè)后備人才潰乏,制約著企業(yè)發(fā)展。
針對公司的人員現(xiàn)狀,張總堅(jiān)持“用事業(yè)吸引人、用文化培育人、用制度激勵人、用機(jī)會成就人”的觀念,著力打造人才“生產(chǎn)線”。從選人環(huán)節(jié)著手,注重德才兼?zhèn)?,以德為先。他認(rèn)為,做事先做人,一個品德不佳的人,哪怕有一些能力,企業(yè)也要謹(jǐn)慎使用。所以,南試公司的人才選錄把關(guān)頗嚴(yán),從筆試到面試,從初試到復(fù)試,要經(jīng)過三四道關(guān)口,上十位面試官評價確定。
堅(jiān)持想干事的給機(jī)會、會干事的給平臺、干成事的給待遇,在用人方面張總不拘一格,在他的倡導(dǎo)下,企業(yè)建立了多種模式相結(jié)合的績效薪酬體系,生產(chǎn)人員采取噸位定額工資制,營銷人員采用傭金制,科室人員實(shí)行崗位點(diǎn)薪制,一方面要保證老員工的基本收入,另一方面還要激發(fā)年輕人工作熱忱。以營銷為例,公司將下轄的獨(dú)立經(jīng)營門市部、駐外辦事處實(shí)行承包經(jīng)營,對側(cè)重維護(hù)的市場區(qū)域?qū)嵭谐鶖?shù)提成考核。這樣一下,業(yè)務(wù)員手中有了政策,操作靈活性得到增強(qiáng),積極性也大大更高,業(yè)績紛紛上升,既為企業(yè)創(chuàng)了收,也讓自身受了益,不少業(yè)務(wù)員換了住房,還開上了小轎車。
人才是企業(yè)成長的源動力,企業(yè)發(fā)展需要人才來推動。抓員工培訓(xùn)張總歷來是親力親為,組建企業(yè)內(nèi)部講師團(tuán),開通華企在線商學(xué)院,不時邀請行業(yè)專家前來傳經(jīng)授學(xué),每個月組織僅內(nèi)部培訓(xùn)就有兩三次,每次培訓(xùn)他都盡量參加,從安全、設(shè)備、技術(shù)、質(zhì)量、營銷及企業(yè)文化等方面與員工一起學(xué)習(xí)、考試。他還鼓勵員工自學(xué)成才,時常組織團(tuán)體外出參觀交流,促進(jìn)員工視野的開拓和能力的提升。
以人為本在張總心中還體現(xiàn)為“把員工當(dāng)成企業(yè)內(nèi)部顧客”。在他的倡導(dǎo)下,企業(yè)堅(jiān)持為員工辦實(shí)事,謀實(shí)惠。在企業(yè)效益的增長的同時,員工工資收入也得到平穩(wěn)較快增長。2012年,企業(yè)人均收入達(dá)5.2萬元,較五年前翻了一番,企業(yè)40余個崗位(工種)工資收入,超過了南京市工資指導(dǎo)價中位甚至高位。在參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)同時,企業(yè)注重精神文明建設(shè),積極承擔(dān)社會責(zé)任,先后獲得南京市“平安企業(yè)”、“文明單位”、“五一勞動獎狀”、“公積金繳存先進(jìn)單位”、“社會保險(xiǎn)繳納誠信單位”、“重合同守信用企業(yè)”等榮譽(yù)。
在張總的倡導(dǎo)下,企業(yè)把“關(guān)愛員工”體現(xiàn)在行動中。就拿食堂中午分批就餐來說,由于食堂小,就餐員工多,服務(wù)人員有限,公司實(shí)行分批就餐。第一批是車間員工11:15就餐,第二批是服務(wù)人員11:30就餐,第三批是科室人員11:45就餐,包括張總在內(nèi)的高管們要到12:30全廠員工就餐完畢后才去就餐。公司每年組織員工職業(yè)健康體檢;堅(jiān)持春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放福利券;員工生日送祝福蛋糕;每年組織一到兩次員工旅游;堅(jiān)持每年給退休員工發(fā)慰問信和慰問金;為獨(dú)生子女獎勵并辦理人生保險(xiǎn);開展幫扶困難員工家庭活動等。2010年,南京市政府出臺補(bǔ)發(fā)退休員工獨(dú)生子女費(fèi)政策,在搬遷資金十分困難的情況下,企業(yè)仍然率先安排為200人發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi)72萬元,充分體現(xiàn)出責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。正是這方方面面,點(diǎn)點(diǎn)滴滴,深深地感召著一批批南試人,他們默默地傳承和發(fā)揚(yáng)著這些美德,共同營造起和諧、溫馨的工作環(huán)境和文化氛圍。在2011初的員工滿意度調(diào)查中,企業(yè)綜合評分達(dá)88.2,較三年前提高了8個百分點(diǎn)。
四、嚴(yán)細(xì)實(shí)恒,篤學(xué)敏行——永葆激情活力的常青藤
“努力工作,勤奮學(xué)習(xí),平淡生活,志存高遠(yuǎn)”,這是張總對青年一代的期望,也是他自己的真實(shí)寫照。讀書是張總多年來養(yǎng)成的習(xí)慣。張總讀的書大多圍繞企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,涵蓋管理、決策、創(chuàng)新、營銷、財(cái)務(wù)等方方面面。正是如此,讓這位十多年前的化學(xué)試劑門外漢逐步變成為業(yè)內(nèi)管理上的行家。2010年,張總當(dāng)選為全國化學(xué)試劑工業(yè)協(xié)會副理事長和江蘇化學(xué)試劑委員會理事長。
盡管張總喜歡讀書,也讀了很多書,他卻時常告誡別人,讀書不是唯一的學(xué)習(xí)方式。他認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種心態(tài),是一種習(xí)慣,沒有固定的形式。他提出“快餐式學(xué)習(xí)法”,在實(shí)踐中學(xué)習(xí),向他學(xué)習(xí),隨時隨地找機(jī)會學(xué)。比如電視、網(wǎng)絡(luò)、廣播、報(bào)刊處處都是工具。在一次營銷年會上,他即興設(shè)立“學(xué)習(xí)特別獎”,就國際時事
和試劑行業(yè)動態(tài)向在場人員提問,答對了給予獎勵。他就是用這種方式來鼓勵和督促員工注重信息掌握,也足見他帶學(xué)習(xí)型員工、創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)的良苦用心。
“嚴(yán)”是他做人的態(tài)度,“實(shí)”是他處事的風(fēng)格。張總為人始終堅(jiān)持嚴(yán)肅、嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn),數(shù)十年來,始終廉潔自律,遵紀(jì)守法,保持作風(fēng)正派。求實(shí)、務(wù)實(shí)、樸實(shí),他對待科學(xué)向來實(shí)事求是,毫無半點(diǎn)馬虎。一次,身邊的工作人員在材料中有個數(shù)據(jù)未予核實(shí),被張總看出后受到嚴(yán)肅批評。他說:數(shù)據(jù)不比文學(xué),一定要真實(shí)準(zhǔn)確,切不可似是而非,更不能虛構(gòu)編造。張總歷來堅(jiān)持“己所不欲,勿施于人”,他要求別人做的,必定是他自己做到的。所有的規(guī)章制度他都帶頭嚴(yán)格遵守,公司要求空調(diào)溫度夏季不低于26度,冬季不高于12度,而張總辦公室的空調(diào)基本上就沒有開過,夏季天熱,他也只是吹吹電扇。公司每月的安全總值班他總是排在1號,那是因?yàn)槿曛?號所逢節(jié)假日最多。企業(yè)搬遷后更新了辦公桌椅、沙發(fā),而他卻堅(jiān)持用舊的,說“還結(jié)實(shí)著,用習(xí)慣了”,他總是這樣把別人放在前面,用行動垂范他人。
“細(xì)”是他工作的標(biāo)準(zhǔn),“恒”是他對真理的追求。張總抓管理靠的就是一個細(xì)致和堅(jiān)持,他每天致少兩遍到車間巡查,一查就是十?dāng)?shù)年,周末、節(jié)假日也不例外。全廠一草一木,員工一言一行都了然在他心中。在巡查過程中,他尤為關(guān)注細(xì)節(jié),誰的工作服沒有穿好、誰的安全帽沒有戴妥、誰的操作沒按流程、哪個環(huán)節(jié)存在隱患,他總是及時嚴(yán)厲地指出糾正。在南試公司,一線工人都可以直接向張總反映情況,張總接到信息后也向來是雷厲風(fēng)行、毫不拖延,盡量當(dāng)場就把問題解決掉。正是他這種“言必信,行必果”的風(fēng)格,才成就了南試公司令行禁止、上下一心的高效率和高度執(zhí)行力。
長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟(jì)滄海。年已六旬的張總,而今仍然保持著旺盛的精力,那深邃的眼神、嚴(yán)厲的語音、遒勁的肩膀、匆忙的身影,無不透射出他內(nèi)心的火熱與執(zhí)著。正是他,用睿智的雙眼讀透了深刻的人生哲理;正是他,用善意的批評傳遞著對員工們的由衷呵護(hù);正是他,用錚錚鐵肩扛負(fù)起企業(yè)的發(fā)展重任;正是他,用樸實(shí)的風(fēng)格、獨(dú)特的手法,在南試公司的發(fā)展歷程上譜奏出一曲靚麗的青春之歌!