第一篇:【探索戰(zhàn)略管理的靈魂發(fā)現(xiàn)未來商業(yè)新力量】
美特斯邦威--戰(zhàn)略六要素愿、時、位、量、因、序創(chuàng)新分析【探索戰(zhàn)略管理的靈魂發(fā)現(xiàn)未來商業(yè)新
力量】
今天我們總結,企業(yè)的成功,更是戰(zhàn)略的成功,更是商業(yè)模式的成功。其實,如果我們仔細分析成功與失敗者的差別,不難發(fā)現(xiàn)這只有一線之隔,這就是戰(zhàn)略的有效性。首先,分析一下失敗者總 體的幾類戰(zhàn)略特征:
1、缺乏愿景規(guī)劃:沒有一個激動人心的愿景。這類企業(yè)的行為令人看不懂,企業(yè)發(fā)展完全由領導人的個人直覺,甚至是一時興起來決策。有時,愿景規(guī)劃初稿中的大部分內容來自于一個人。但它常常有些模棱兩可,至少一開始時是這樣。領導聯(lián)盟在一起為此工作了三五個月甚至一年以后,通過他們敏銳地分析思維,以及一部分夢想,就會產生一些更好的結果。最后,一個實現(xiàn)這一愿景規(guī)劃的戰(zhàn)略也就形成了。
2、不符合時間變化的戰(zhàn)略。在不恰當?shù)臅r機采取了不合時宜的戰(zhàn)略。如秦池、愛多均是這類行為的表現(xiàn)者,在他們發(fā)展的初期,企業(yè)的競爭體現(xiàn)在消費認知的競爭,因此大量的廣告就是有效的行為;然而認知建立、競爭激烈,此時將是品質、服務、美譽度的全面競爭,因此仍然一味的依賴廣告就變成自尋死路,失敗就無可避免。
3、缺乏清晰的戰(zhàn)略定位。總體而言,行業(yè)領導品牌的占位,會隨著競爭地位逐步在發(fā)生變化,其競爭力地位因先發(fā)優(yōu)勢而明顯,因管理、協(xié)調、文化之位的缺失而逐步喪失,如若不能明確定位,有效卡位,堅持本位必然喪失領導地位。
4、缺乏支持戰(zhàn)略持續(xù)性的匹配量。大多數(shù)企業(yè)目前關注的量主要為現(xiàn)實量、短期量、單一量,多為快速變量;而企業(yè)發(fā)展的未來量、長期量、綜合量等長期恒量被忽視。故企業(yè)目前的經營趨向于買賣型的短期生意,而非企業(yè)的長期持續(xù)經營。量選擇的失衡會讓企業(yè)喪失先發(fā)優(yōu)勢。
5、缺乏戰(zhàn)略發(fā)展的因果聯(lián)系。企業(yè)發(fā)展有些內在的因果,昨天的因是今天的果,今天的因是明天的果,企業(yè)的多項變革無疾而終,很重要的因素源于未能尋因解決,觸及根本,企業(yè)的戰(zhàn)略模糊,物本而非人本,隨機而非規(guī)范,應對而非計劃等等原因,未能從本質上的解決,必將障礙企業(yè)發(fā)展。
6、尚未建立支持戰(zhàn)略實施的有序機制。未建成圍繞戰(zhàn)略目標進行有序管理的機制,故而內耗削弱了企業(yè)的能量和競爭力。從另一個角度來看,成功的法則之一是學習成功者,我們有必要研究成功企業(yè)走過的路,吸取成功的精髓。近十多年來,美特斯·邦威作為中國服裝產業(yè)中的翹楚,受到了很多關注,依然為人津津樂道。之所以受到關注,因為他與眾不同,因為他成績斐然。美邦的成功,有人認為是因為周成建的機會把握能力強;有人歸結為休閑服飾細分市場的新開創(chuàng);有人則歸功為虛擬經營模式的運用……是的,這些都是促使美邦成功的因素,而且我們回過頭去研究發(fā)現(xiàn):美邦的成功,這些因素缺一不可。那么我們要問,美邦的成功是偶然的嗎?這種成功具有可復制性嗎?這些成功因素的背后又蘊含著什么呢?不同行業(yè)不同企業(yè)的成功是不是具有一種類似于“天時地利人和”式的共同要素呢?如果能尋找到它們,無疑具有很大的商業(yè)價值!土木方圓在多年的咨詢實踐中持續(xù)關注商業(yè)變革的趨勢,深入研究商業(yè)模式的關鍵成功因子,并經過歸納總結,開發(fā)了“愿、時、位、量、因、序”的商業(yè)模式結構分析模型,所有商業(yè)模式能量的暴發(fā)和約束都隱含在這種結構中,它可以本質的勾畫出一種商業(yè)模式核心競爭力的缺乏和擁有。通過這六個要素的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)美邦成功商業(yè)模式的精髓所在!商業(yè)模式結構分析模型 【愿】--圓其愿一個企業(yè)能做多大,能走多遠,首先取決于企業(yè)的愿景有多大。企業(yè)的基業(yè)常青,首先是一種姿態(tài),其次才是可能是結構。沒有確立“愿”,企業(yè)就猶如大海迷失方向的航船,不知道駛向何方,達到勝利的彼岸更成為空想!當然,企業(yè)“愿”的確定并非一蹴而就的,也并非一成不變的,而是根據(jù)企業(yè)的基礎和成長階段不同進行不斷升級的。試想一下,對于一個初創(chuàng)的企業(yè)而言,生存是它的第一要務,但不影響它可以憧憬成為全國行業(yè)內最受尊敬的企業(yè)。同樣,經過一段時期后,這個企業(yè)就要為成為全球范圍內最受尊敬的企業(yè)這個使命奮斗了?,F(xiàn)在美邦官網上宣稱它的企業(yè)愿景是年輕活力的領導品牌、流行時尚的產品、大眾化的價格。這種“愿”更多的是一種內部美邦人的姿態(tài),一種企業(yè)行為的目標,一種對消費者的承諾。其中,品牌無疑是美邦最重要的愿景要素,對于美邦來說意義非凡,無論在它的過去,還是它的未來。美邦能率先走上品牌化之路,既是當時企業(yè)外部環(huán)境的客觀所迫,又是掌舵人周成建主動求變的選擇。在從小裁縫到批發(fā)個體戶的打拼過程中,周成建意識到服裝在技術上沒有什么核心競爭力,核心競爭力就是品牌,他比同行更顯看到服裝的品牌化趨勢,并堅定不移地實施,盡管只有落后的管理和有限的資本,因為他所想要的是成就一個品牌服裝王國。正是如此,品牌對于美邦的產業(yè)來說,幾乎意味著全部。因為這是一個沒有自己的工廠,沒有自己銷售隊伍的服裝企業(yè),從1995年開始,周成建借助虛擬經營,在定牌工廠與特許連鎖店之間,靠著“借雞生蛋、借網捕魚”,在競爭激烈服裝行業(yè),開辟出一條新路。長跑是枯燥的,但對于美邦來說,這是比耐力的時刻。美邦在內部宣傳中以“百年品牌”定位,顯然,對美邦而言,這條品牌之路,到現(xiàn)在,至多只跑了十分之一;這種品牌的愿景,將驅使它攀越一個又一個的成功山峰?!緯r】--當其時一件正確的事情也需要在正確的時間做,方有成效。同樣還有,“識時務者為俊杰”。優(yōu)秀的企業(yè)懂得時勢的判斷、時機的運用以及自身發(fā)展節(jié)奏的把握,而這又取決于法人的遠見和魄力。美邦在服裝行業(yè)摸索了幾年后就已經準確判斷到,中國的服裝產業(yè)將由產品時代進入品牌時代,品牌競爭逐漸取代價格競爭。一次偶然的失誤,讓美邦發(fā)現(xiàn)休閑服飾這個巨大的服裝細分市場。同時,當時的服裝企業(yè)產能過剩,缺乏市場,可以說市場的殘酷洗牌和行業(yè)的高速發(fā)展態(tài)勢并存,美邦抓住了這個服裝產業(yè)變革的時機。很多企業(yè)和美邦一樣,都能抓住行業(yè)變革帶來的機會。但其中很大部分企業(yè)僅此而已,盛極而衰,猶如流星般隕落。其實對于30年來的中國市場,這樣的機會比比皆是,正因為機會太多,使得很多企業(yè)自然而然成了機會主義者了。而當美邦發(fā)現(xiàn)時尚潮流的興起和消費需求的變化給休閑服飾帶來的巨大規(guī)模和快速增長的時候,它開始專注,決定先在休閑服飾產業(yè)里做深做透。美邦強調快速節(jié)奏在發(fā)展中的重要作用,在戰(zhàn)略規(guī)劃上始終領先市場一步、領先競爭對手一步,在戰(zhàn)略貫徹上強調并具備雷厲風行的執(zhí)行力。這些都是為了美邦在時間要素上獲得市場競爭力。同樣,很多企業(yè)慘痛的教訓告訴我們,單純一味追求快未必是一件好事,例如旭日升、順馳等。美邦深諳此道,注意張馳有度,尤其在企業(yè)發(fā)展的一些轉型期間,強調苦練內功、夯實基礎的重要性,為此不惜犧牲短時間的快速發(fā)展。從1995年至2003年,美邦的專賣店從幾十家驟升到1100多家的時候,當美邦內部人為這種高速增長引以為豪的時候,周成建告訴他的手下“緩一緩”,因為他意識到在高速增長中企業(yè)的風險開始顯現(xiàn)。美邦對這些市場時機的把握和發(fā)展節(jié)奏的拿捏,彰顯它在成長中的洞察力,這也是美邦取得今天成績的重要基礎?!疚弧?-得其位一個企業(yè)同時處在諸如管理環(huán)境、競爭環(huán)境、協(xié)調環(huán)境、文化環(huán)境的很多環(huán)境之中,在每一個環(huán)境中都有自己的位置。對于一個良性的企業(yè)而言,這些位置是相互協(xié)調、相互支撐的。例如,某個企業(yè)總體而言已取得行業(yè)領導品牌的占位,但其競爭地位逐步在發(fā)生變化,其競爭力地位因產品先發(fā)優(yōu)勢而明顯,因管理、協(xié)調、文化之位的缺失而逐步喪失,如若不能明確定位,有效卡位,堅持本位必然喪失領導地位。對美邦 “位”這個要素的分析,可從以下各方面進行:占位:美邦創(chuàng)業(yè)初期進入的是西服行業(yè),競爭激烈,生存維艱。然而正是一次偶然的產品生產失誤,使得美邦發(fā)現(xiàn)服裝產業(yè)中一個新的細分市場,調頭進入休閑服飾這個還算藍海的領域,并集中企業(yè)所有資源專注于此,牢牢地占位,搶得市場先機。隨著個性化消費的到來,品牌形象所傳遞的品牌個性,已成為消費者選擇休閑服的核心因素。從微觀來看,美邦通過時尚的產品系列、強力的品牌代言、鮮明的品牌個性占領年輕消費者的心智。定位:對于新品類的開創(chuàng)者而言,如何明確的定位并引領新品類發(fā)展是首要戰(zhàn)略問題。美邦敏銳地發(fā)覺時尚潮流悄然興起,消費者尤其是年輕消費者,開始利用自己的穿著去表達自己的與眾不同,需要通過品牌去標榜自己的個性。于是,將18-25歲的年輕消費群體確定為公司休閑服飾產品的目標消費群,并標榜自己“不走尋常路”的品牌個性,通過“我,你的時尚顧問”的品牌標語與消費者進行溝通。同時,輔之以流行時尚的產品,大眾化的價格俘虜消費者,從而實現(xiàn)明確的定位。錯位:當時美邦的資源條件決定了它要想快速做大休閑服飾產業(yè),必須實現(xiàn)跨越式發(fā)展。于是,美邦摒棄原有傳統(tǒng)的服裝產業(yè)鏈模式,選擇了自主設計、經營品牌,將生產和渠道外包出去,后來才發(fā)現(xiàn)這是一種虛擬經營的商業(yè)模式。這種模式在國外其他很多行業(yè)都得到成熟的運用,只不過是美邦將此模式創(chuàng)新性運用在服裝行業(yè)而已。美邦通過該模式,把精力放在產業(yè)內利潤較高的環(huán)節(jié),增強對產業(yè)鏈的控制力,從而在產業(yè)鏈形成與競爭對手的錯位,獲取獨特的競爭優(yōu)勢。
第二篇:信息時代下企業(yè)危機管理戰(zhàn)略探索
信息時代下企業(yè)危機管理戰(zhàn)略探索
【摘要】
隨著社會經濟日益發(fā)展,媒體越來越發(fā)達,任何一個事件都有可能引爆公眾的輿論,從而讓企業(yè)的社會形象收到嚴重損害。在企業(yè)出現(xiàn)了形象危機時,需要運用正確的危機管理戰(zhàn)略來及時修復被損害的形象,挽回企業(yè)遭受的損失。如果不懂得危機管理的戰(zhàn)略,在出現(xiàn)企業(yè)危機時一味的躲避、不承認、消極對待,那么公眾將不再信息企業(yè)的品牌,最終讓企業(yè)走向末路。本文將對信息時代下企業(yè)危機管理的戰(zhàn)略進行思考和探索。
【關鍵詞】信息時代;企業(yè)危機;管理戰(zhàn)略
前言
在信息時代,信息的傳播速度快得驚人,往往一個熱點話題幾天之內人盡皆知,網絡輿論的力量空前強大。一旦有關于企業(yè)或組織的負面事件出現(xiàn),那么負面效應就會快速擴散,最終讓企業(yè)有口難辯。比如“郭美美事件”爆出之后,紅十字會迅速喪失了公眾的信任,直至今日仍然沒有挽回。危機管理對于任何一個企業(yè)來說都非常重要,值得我們重視和研究。
一、信息時代的企業(yè)危機管理
(一)信息時代的企業(yè)危機
所謂企業(yè)危機,指的是對一個企業(yè)的價值和行為產生了嚴重的威脅,在有著極強的不確定性的情況下,需要決策者進行關鍵決策的事件。企業(yè)危機具有突發(fā)性的特點,往往來得措手不及,出現(xiàn)在企業(yè)管理者沒有預料到的時間和地點,如果這時倉促應戰(zhàn),危機將難以控制。企業(yè)危機的出現(xiàn)有著極強的不確定性,沒有人知道危機具體將在哪個環(huán)節(jié)以怎樣的形態(tài)爆發(fā)出來。而一旦爆發(fā),對企業(yè)將造成嚴重的危害,比如三鹿奶粉時間直接讓一個曾經輝煌的企業(yè)灰飛煙滅,三鹿這個品牌甚至成了黑心商家的代名詞。
在危機發(fā)生之后,借助發(fā)達的媒體,事件會迅速在公眾中擴散和發(fā)酵,一夜之間人盡皆知。并且,能夠獲得如此關注的事件往往與公眾的生活息息相關,造成了公眾對于企業(yè)的懷疑和質問,使企業(yè)變成社會公敵。
(二)企業(yè)危機管理的概念
在發(fā)生危機時,企業(yè)為了盡可能委會損失、降低危機影響,有計劃有目的的消除企業(yè)面臨的風險,以保證企業(yè)能夠繼續(xù)良好的生存和發(fā)展而進行行為,就是企業(yè)的危機管理。曾有人說過,危機就像是死亡一樣不可避免,企業(yè)只要存在,隨時會遭遇危機。對于危機的到來必須要有充分的認識和思想準備,在危機到來之前就先進行危機管理的演練,在危機突發(fā)的時候及時制定危機管理的戰(zhàn)略,研究應對危機的戰(zhàn)術,為企業(yè)渡過危機進行充分的理論準備。
危機管理主要起到了減輕危機給企業(yè)造成的危害,甚至是扭轉公共輿論的作用。為企業(yè)在危機前準備危機應急預案,尤其是一切比較重視公眾形象的明星公司,更是要對危機進行提前準備。在危機爆發(fā)之后,危機管理要及時跟上,響應已經爆發(fā)的危機,快速調集企業(yè)的各種力量,控制事態(tài)的發(fā)展。在危機過去之后,還要對公司遭受的損失進行修復。
二、信息時代企業(yè)危機管理理念
危機管理的戰(zhàn)略是企業(yè)在應對危機的核心思想。在危機發(fā)生之后,決策人應當立即制定危機管理的戰(zhàn)略理念。戰(zhàn)略理念分為目標理念、職能理念和原則理念。目標理念指的是企業(yè)危機公關的目的。是把危機轉移到其他人的身上,還是盡可能的弱化事件的影響、大事化小小事化了,還是把危機作為一個發(fā)展企業(yè)、進行危機營銷的機會。如果在危機管理之中沒有一個貫穿始終的明確目標,那么一切的危機管理努力就力使不到一處。
同時,在危機管理中一定要明確職責的劃分,管理層要對危機處理有足夠的認識,上升到與企業(yè)發(fā)展同等重要的地位。讓危機管理能夠深入到企業(yè)的經營理念之中。
危機管理還要秉持著真誠、公正、快速的原則。在公眾輿情爆發(fā)時,如果企業(yè)確實出現(xiàn)了問題,那么就不應當抱有死不賴賬、得過且過的幻想。這時的公眾更想看到事件的真相和企業(yè)的真誠態(tài)度。快速進行誠懇的表態(tài),同時駁斥謠言和誤解,為公眾展現(xiàn)出負責任的態(tài)度,才是危機管理的關鍵。
三、信息時代企業(yè)危機管理戰(zhàn)術
(一)危機前的預警
應對危機,首先要做到防患于未然。盡管企業(yè)危機的爆發(fā)有著不確定性,但是既然危機能夠爆發(fā),那么就意味著產生了孕育危機的土壤。企業(yè)管理者要對這些有可能產生危機的要素進行預防和掌控,做好危機的預警機制,讓企業(yè)在面對危機的時候不至于手忙腳亂、倉促應戰(zhàn)。危機預警是回報率最高的危機管理,危機預警做好了可以有效的降低危機發(fā)生的概率。
(二)危機中的處置
在危機爆發(fā)之后,處置危機應當遵循以下幾點原則。首先要注意主動性。危機爆發(fā)之后不能做事事態(tài)的擴大,被動的應對媒體的追問、公眾的質疑、政府的調查,而是要主動出擊,做出一個積極的姿態(tài),樹立自己負責任的企業(yè)形象。危機爆發(fā)之后的24個小時是進行危機管理最關鍵的24個小時。在這段時間之內迅速出手,做好姿態(tài),擺明態(tài)度,能夠最大程度的挽回公司的形象。不管信息傳播的多么快,一天之內仍然無法做到全面?zhèn)鞑ィ谄髽I(yè)快速應對之后,公眾得到的消息就同時包含了企業(yè)的回應,讓企業(yè)在媒體中擺脫被動。
(三)危機后的恢復
在渡過危機之后,企業(yè)還要對遭受的損失進行修復,并且對事件進行善后。如果危機中出現(xiàn)了利益受損者,企業(yè)要及時進行處置和賠償,表現(xiàn)企業(yè)負責人的態(tài)度。同時改善企業(yè)的公眾形象,重新贏得消費者的信任。最后要總結經驗和教訓,加強出現(xiàn)危機的環(huán)節(jié)的管理,并且考察本次危機應對的得與失,預防下次危機的發(fā)生。
四、結論
在信息時代下,企業(yè)的危機管理面臨著更為復雜的情況,需要企業(yè)管理者足夠重視、小心應對,使企業(yè)能夠以盡可能的小的代價平穩(wěn)度過危機。本文首先,介紹了信息時代的企業(yè)危機管理概念和特點,闡述了企業(yè)危機管理的理念,對企業(yè)危機管理的戰(zhàn)術進行了分析和研究。
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第三篇:關于加強休假船員黨員教育管理的創(chuàng)新實踐和未來探索
關于加強休假船員黨員教育管理的創(chuàng)新實踐和未來探索
加強休假船員黨員的教育管理是新形勢下夯實船舶黨建基礎的重大任務,也是“兩學一做”學習教育一個值得深入關注的重要課題。中遠海運船員天津分公司/勞務子公司黨委(以下簡稱分/子公司黨委)牢固樹立黨的一切工作到支部的鮮明導向,持續(xù)傳承“支部建在船上”黨建優(yōu)勢,充分運用“互聯(lián)網+黨建”思維,做好船員黨員在船和休假期間教育管理的無縫對接,切實把全面從嚴治黨責任落實到每個支部、每名黨員,真正使休假黨員的教育管理嚴起來、實起來。
一、摸清休假船員黨員的真實情況
由于分布全國各地、流動分散等客觀實際,導致當前休假船員黨員的管理工作存在諸多難題,集中表現(xiàn)為“三個難”:一是組織生活難。由于船員黨員居住分散到全國27個省、市、自治區(qū),有些邊遠的省份像新疆、廣西等只有幾名黨員,致使“三會一課”等基本組織生活難以正常順利開展;船員預備黨員的考察在休假期間不能得到延續(xù);部分黨員超過六個月不能按時交納黨費。二是教育管理難。休假黨員不能定期參加組織開展的黨員知識培訓,獲取最新的黨建資訊較少;組織也不便于強化對休假船員黨員的管理,尤其是開展“兩學一做”學習教育之初,組織對休假船員黨員教育管理的“全覆蓋”難以實現(xiàn),要想實現(xiàn)對休假船員黨員教育管理的常態(tài)化制度化更是無從說起。三是作用發(fā)揮難。部分休假船員黨員表示,同住一個城市的船員同事、同住一個社區(qū)的左鄰右舍都不知道自己的黨員身份,部分休假船員黨員認為自己與其他船員相比在權利義務上并無不同,部分休假船員黨員在遇到困難時首先想到的是向親戚朋友求助,只有少部分黨員表示希望得到黨組織的關心幫助。
休假船員黨員教育管理中出現(xiàn)的“三難”現(xiàn)象,其癥結在于目前船員黨員管理工作中存在的“三個不”:一是組織覆蓋不全。船員黨員在船工作時隸屬于所在船舶黨支部,休假后就沒有再隸屬于哪個黨支部,而是籠統(tǒng)地歸屬于所在船員部黨組織。二是活動載體不夠。船員黨員休假期間,雖然分/子公司通過組織述職報告會、黨代會、各種專項培訓等形式參加組織活動,但是像“三會一課”、黨員責任區(qū)等七項組織生活制度不能正常開展,更沒有真正起到應有的作用。三是思想觀念不新?!叭龝徽n”等傳統(tǒng)的組織形式面對休假船員黨員居住分散不好集中的現(xiàn)實束手無策,黨員的思想政治教育缺乏行之有效的載體,沒有及時將微信、APP等現(xiàn)代媒介運用到現(xiàn)實工作之中,致使黨組織生活不經常、不正常。
二、搭建休假船員黨員教育管理的組織形式
面對休假船員黨員教育管理存在的困難局面,要在繼承“支部建在船上”優(yōu)良傳統(tǒng)的同時,順應時代潮流,善于運用“互聯(lián)網+”技術,積極搭建休假船員黨員教育管理的組織形式。
1.創(chuàng)新組織形態(tài)。通過對“互聯(lián)網+黨建”思維的科學性和可行性進行深入研討,分/子公司黨委形成了一個統(tǒng)一的思路:保持現(xiàn)有黨建格局不變,持續(xù)發(fā)揮分/子公司在船舶黨建“策劃、協(xié)調、監(jiān)督、檢查”的作用和各船員部黨總支“具體抓、抓具體”的優(yōu)勢,將加強休假黨員與休假船員的教育管理有機結合,切實助推船員隊伍的全面、健康發(fā)展。
2.搭建新的平臺。借助信息技術,以微信企業(yè)號為平臺,增設“黨建園地”模塊,搭建休假船員黨員在線學習教育的平臺?!包h建園地”開設“組織在線”、“學習資料”、“經驗分享”三個板塊,并預留一個“樂學互動”板塊作為開展網上答題、問卷調查、評比投票等活動的接口。其中,“組織在線”包含了“支部e覽”和“制度e覽”兩個板塊?!爸Р縠覽”包含了各黨總支下屬的每一個支部,以及支部的黨員數(shù)、休假黨員數(shù)、支部書記、委員以及所包含的片區(qū)?!爸贫萫覽”則包含了加強休假船員黨員教育管理的五個基本制度。“學習資料”主要包含有關黨建的基本知識。“經驗分享”主要展示分/子公司黨委和基層船岸黨支部黨建工作的先進經驗。
3.發(fā)揮試點作用。為使休假船員黨支部建設穩(wěn)步有序推進,分/子公司黨委在各船員庫、勞務分部分別挑選具有一定代表性并相對成熟的區(qū)域,設立4-5個支部,按照既定的實施方案進行嘗試探索,在運行中對發(fā)現(xiàn)的問題進行了及時修正。試點取得初步成效后,在各船員部船員管理人員中挑選了14名黨建主管,按照“地域相近、船員部相同、家屬站相連”原則,在全國先后建立了53個區(qū)域休假船員黨支部,實現(xiàn)了對全體黨員的全覆蓋。
通過運用“互聯(lián)網+黨建”思維,完善“網絡+實體”管理機制,實現(xiàn)了黨員在船和休假期間教育管理的無縫對接,構建起了以船員黨員教育引導、溝通服務的平臺,解決了組織覆蓋不全、活動載體不夠和思想觀念不新的“三難”現(xiàn)象。
三、豐富休假船員黨支部的載體作用
要讓休假船員黨支部建設有實效,僅僅把支部建起來還不夠,還要精心選配班子、健全獎懲機制、豐富管理載體、延伸服務觸角。
1.抓住“關鍵少數(shù)”,發(fā)揮引領作用。要緊緊抓住支部書記(委員)這個“關鍵少數(shù)”,發(fā)揮其表率引領作用,層層落實責任,形成“一級抓一級、書記抓書記”的良好工作格局。一是選配好支部班子。支部書記盡量選配素養(yǎng)強、口碑好的休假船舶政委,也可以選配有能力、威望高的休假船長、輪機長。各支部的副書記和委員也要由黨性觀念強、在船表現(xiàn)好、綜合素質高的政委、船長、輪機長、大副、大管輪等管理級船員擔任。在此基礎上,還要加強對休假支部書記的培訓、輪訓,實現(xiàn)全覆蓋。要求休假支部認真落實全面從嚴治黨責任,將組織要求與黨員需求有效結合,持續(xù)發(fā)揮好休假黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和休假黨員先鋒模范作用,服從服務于一流船員隊伍建設中心任務。
2.健全規(guī)章制度,提供機制保障。先后制定下發(fā)了《關于加強休假黨員教育管理的實施方案》,《休假黨支部工作規(guī)則》等三項配套制度和《休假船員黨支部運作規(guī)范(試行)》,形成了規(guī)劃、規(guī)則和規(guī)范的制度體系。尤其是《休假船員黨支部運作規(guī)范》,從支部書記(支委會)產生與交接、組織生活形式內容、工作聯(lián)系督導、經費保障等方面,進一步規(guī)范了休假黨支部建設。與此同時,年初編制休假支部組織生活工作計劃,每季度初下達具體任務、每月編寫休假支部學習材料和工作要點,對休假支部健全落實“三會一課”等制度等加強布置、指導、支持。
3.豐富管理載體,強化學做結合。把握好學做結合這個關鍵,既要搞好休假黨員政治理論學習,也要抓好業(yè)務知識學習。要從思想、行為、滿足崗位需求三個方面,明確休假期間做合格黨員的評價標準:愛崗敬業(yè)以適崗勝任為基礎、行為規(guī)范以遵紀守法為底線、品德高尚以助人為樂為起點。有了明確的評價標準,船員黨員內心就有了依從和遵循,行為也就有了尺度和規(guī)范。
4.堅持以人為本,延伸服務觸角。面對集團、公司深化船員管理體制改革的新形勢、新任務,各休假黨支部在開展“線上線下”組織生活時,一方面做好“三提高一降低”具體舉措的宣傳引導;另一方面密切關注大家的思想動態(tài),圍繞船員及其家屬最關心的公司改革、船員福利待遇等問題進行解疑釋惑;再一方面號召廣大黨員扎實做好本職工作,以實際行動理解改革、支持改革,助推企業(yè)改革發(fā)展。通過把關愛溫暖送到黨員、群眾心坎上,增強了休假黨支部的凝聚力和休假黨員的歸屬感,也加深了群眾對黨組織的認可,大家深切感受到了黨組織的力量。
四、加強休假船員黨支部功能的未來探索
1.發(fā)揮網絡優(yōu)勢,豐富健全“三會一課”等組織形式。利用微信企業(yè)號開展“三會一課”等組織生活、實現(xiàn)民主決策。比如說,開展微黨課,休假船員黨員在微信平臺登錄學習、上報學習體會,黨組織在后臺統(tǒng)計登錄痕跡和學習時間,查看休假船員黨員上報的學習體會。
2.通過強化船員黨員的教育管理,延伸對全體船員的教育管理??梢酝ㄟ^傳統(tǒng)的“黨員責任區(qū)”制度,打造“1+X”凝聚力工程,讓每一名休假船員黨員帶動身邊的幾名普通船員,編制一張完整的組織網絡,助推整個船員隊伍的發(fā)展。
3.暢通公司與船員之間的溝通渠道。通過微黨課、空中課堂、健康知識講座、問卷調查、意見建議征集、民主評先推優(yōu)等形式,搭建黨建橋梁、傳遞黨的聲音、構筑心靈港灣,增強企業(yè)對船員的凝聚力,進而推動高素質一流船員隊伍建設。
4.建立船舶黨建APP平臺,豐富船員黨員教育管理的載體。在建立微信企業(yè)號“黨建園地”的基礎上,建立船舶黨建APP平臺,豐富黨員教育管理的載體,強化對船員黨員思想政治工作的引領,切實增強黨員的黨性意識,提升黨員的理想境界。
加強“浮動國土”黨支部建設,增強休假船員黨支部堡壘作用,對于推動船員黨員群體“兩學一做”常態(tài)化制度化至關重要,對于強化黨政融合使黨務工作融入中心工作也大有裨益。但,無論教育管理形式如何創(chuàng)新、無論教育載體怎樣豐富,強化理想信念教育和融入中心工作的實質目的不能改變!我們加強休假船員黨員教育管理的創(chuàng)新實踐和未來探索,也必將繼續(xù)沿著工作中心方向,為理想信念強化劬力、為船員隊伍穩(wěn)定蓄力、為企業(yè)改革助力!
第四篇:探索未來我國私人銀行資產管理五大模式
探索未來我國私人銀行資產管理五大模式
探索建立以資產管理為核心的私人銀行業(yè)務經營模式,學習借鑒國內外資產管理機構的先進經驗,完善體制機制,加強業(yè)務風險防控,對于推動我國私人銀行業(yè)務可持續(xù)發(fā)展兼具戰(zhàn)略性和迫切性。
近年來基于中國強勁、持續(xù)的經濟增長,中國國民財富實現(xiàn)了快速積累,一個迅速成長的財富管理市場應運而生。國際經驗顯示,一國的資產管理規(guī)模和該國的GDP呈正相關關系。據(jù)歐洲共同基金暨資產管理協(xié)會(EFAMA)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2008年歐洲國家資產管理規(guī)模占該國GDP的比例多在80%以上。粗略估計,我國目前該指標占比僅為30%左右,隨著我國經濟的穩(wěn)步發(fā)展,財富管理需求將會繼續(xù)大幅釋放。
面對規(guī)模龐大且發(fā)展?jié)摿薮蟮馁Y產管理市場,亟需專業(yè)資產管理機構的運作,以合理引導社會資本,將巨額財富導入經濟發(fā)展的軌道之中。
當前,我國資產管理市場進入“戰(zhàn)國時代”,參與主體大幅增加,基金、保險、信托、銀行、券商等紛紛搶灘,規(guī)模和數(shù)量不斷擴大。此外,境外成熟的資產管理市場,充分利用所在國家或地區(qū)在金融市場、法律、稅收制度上優(yōu)勢,大量吸引國內高凈值客戶投資海外資金。
可以說,創(chuàng)新是未來商業(yè)銀行等各金融機構資產管理的重要突破口。探索建立以資產管理為核心的私人銀行業(yè)務經營模式,學習借鑒國內外資產管理機構的先進經驗,完善體制機制,加強業(yè)務風險防控,對于推動我國私人銀行業(yè)務可持續(xù)發(fā)展,兼具戰(zhàn)略性和迫切性。
“泛資管時代”私人銀行競爭壓力加大
近年來,伴隨中國經濟的強勁增長、民營企業(yè)的崛起和資本市場的發(fā)展,中國已成為亞太地區(qū)最具成長性的財富管理市場。
基于良好的高凈值客戶基礎、渠道網點、對公業(yè)務的帶動以及理財業(yè)務為商業(yè)銀行資產管理業(yè)務積累了豐富經驗和社會信譽,可以說國內商業(yè)銀行私人銀行開展資產管理業(yè)務具有先天優(yōu)勢。
目前,境內各家商業(yè)銀行致力于搭建私人銀行產品和服務體系,就所提供的私人銀行產品而言,主要包括銷售銀行理財產品,以及為滿足高凈值客戶多元化投資需求而“采購”的第三方機構產品兩類。后者包括信托公司發(fā)行的信托計劃、證券公司發(fā)行的券商資產管理計劃、公募基金及基金子公司發(fā)行的專項資產管理計劃等。在上述兩類產品種類中,中資商業(yè)銀行私人銀行主要采用了委托代理的業(yè)務模式。
然而伴隨越來越多市場主體的加入,我國資產管理市場已呈現(xiàn)出跑馬圈地的態(tài)勢。當前,我國商業(yè)銀行資產管理市場的競爭者主要包括外資商業(yè)銀行、信托公司、證券公司、基金公司、保險公司等非銀行金融機構,并且其市場份額有不斷擴大的趨勢。在資產管理市場中,商業(yè)銀行私人銀行正愈漸感受到來自非銀行業(yè)金融機構的競爭壓力。
此外,監(jiān)管機構也順應市場的需求和變化,出臺了規(guī)章鼓勵和引導所轄金融機構發(fā)展資產管理業(yè)務。政策明顯向證券公司和保險資管公司傾斜,無論是代銷金融產品,獲取資管業(yè)務資格,還是資管業(yè)務投資范圍,均顯著放松。主要體現(xiàn)為:
一是銷售渠道擴充與融合,證券和保險機構代銷產品范圍擴展。證券公司代銷產品的范圍大幅拓寬,從僅可以代銷基金產品,擴展到可以代銷幾乎所有金融產品。保險機構包括保險公司、保險經紀公司和保險代理公司可以代銷基金產品。
二是資產管理牌照全面放開,政策向保險資管和券商資管傾斜。證監(jiān)會、保監(jiān)會、銀監(jiān)會先后出臺多項政策,松綁資管牌照,各類機構資管業(yè)務相互交叉。城商行可以設立基金公司;基金公司可以受托管理保險資金;證券(資管)公司可以受托管理保險資金,開展公募基金業(yè)務以及基金托管業(yè)務;保險資管公司可以發(fā)行資管產品和公募基金產品,可受托管理養(yǎng)老金、企業(yè)年金、住房公積金等機構的資金;期貨公司可以開展資管業(yè)務;私募基金也可以發(fā)行公募基金產品。
三是投資范圍顯著拓寬。此輪金融改革中,針對投資范圍拓寬的政策最為密集,顯著拓寬了證券(資管)、保險資管公司的投資范圍,也適當拓寬了基金公司的投資范圍。
未來私人銀行資產管理業(yè)務五大發(fā)展模式
循序漸進發(fā)展我國私人銀行資產管理業(yè)務,按照對現(xiàn)有監(jiān)管法規(guī)、國家法律突破力度的大小,我國私人銀行資產管理業(yè)務未來發(fā)展模式可包括:完善現(xiàn)有的委托代理模式、發(fā)展全權委托資產管理模式、探索私人銀行獨立持牌經營模式、研究將信托制度引入私人銀行資產管理業(yè)務以及成立商業(yè)銀行私人銀行資產管理子公司。
第一、完善現(xiàn)有的委托代理模式
在規(guī)范私人銀行資產管理業(yè)務的相關部門監(jiān)管規(guī)章制度中,強調私人銀行所管理資產的獨立性,明確商業(yè)銀行私人銀行從事資產管理業(yè)務,委托財產獨立于資產管理人和資產托管人的固有財產,并獨立于資產管理人管理的和資產托管人托管的其他財產;資產管理人、資產托管人不得將委托財產歸入其固有財產;資產管理人、資產托管人因依法解散、被依法撤銷或者被依法宣告破產等原因進行清算的,委托財產不屬于其清算財產。
第二、發(fā)展全權委托資產管理模式
私人銀行全權委托資產管理業(yè)務模式起源于歐洲,是將資產配置、保值增值、稅務籌劃、法律咨詢、保險服務、財產傳承等服務融為一體,為超高凈值人士打理資產的最常用方式。在國內,受限于法律法規(guī)和分業(yè)監(jiān)管環(huán)境,目前還無法提供和境外一樣的全權委托服務,但可以通過私人銀行整合社會力量,在顧問咨詢模式下通過創(chuàng)新服務來達到類似效果。
全權委托資產管理,是指客戶全權委托商業(yè)銀行等受托人,按照合同約定的投資目的、投資計劃、投資范圍和投資方式,代理客戶進行有關投資和資產管理。私人銀行在注重客戶需求和個性化服務的基礎上為單個客戶單獨訂制資產管理方案,針對客戶的個性化需求,專業(yè)地遴選適合他們的金融服務,為客戶提供整合的、定制的、一攬子的金融解決方案,主要包含專戶全權委托、家庭辦公室、家族信托等服務形式。
全權委托資產管理模式下,私人銀行機構按客戶資產管理規(guī)模收取相應的管理費及浮動業(yè)績報酬,將改變目前過度依賴通過單項產品銷售傭金或代理服務收費的盈利模式,較大程度上改善銀行與客戶長期利益一致性的問題。只有具有真正投資管理實力,讓客戶資產獲得穩(wěn)定的保值和增值,將維護客戶利益放在首位,才能有效地贏得客戶和市場的信賴,樹立私人銀行資產管理業(yè)務的品牌,獲得長效發(fā)展,最終贏得資產管理市場的大份額。
第三、探索私人銀行獨立持牌經營模式
私人銀行持牌專營機構按監(jiān)管要求,定位為商業(yè)銀行內設功能性經營機構,在監(jiān)管部門批復的“個人財務管理、個人資產管理、私人金融顧問咨詢、私人增值服務、跨境金融咨詢服務”五類范圍內開展業(yè)務。與未持牌機構相比,持牌專營機構具有以下顯著特征:一是經營管理相對獨立,具有一定經營管理權限,在權限范圍內獨立核算、自主經營、獨立內控;二是管理和經營合一,既有總行部門的管理職能,又有分行的部分經營職能;三是可以直接對外開展合作;四是接受監(jiān)管部門獨立監(jiān)管。
目前監(jiān)管部門對持牌專營機構雖有定位要求,卻缺乏規(guī)范性要求。如果繼續(xù)推進獨立持牌模式,商業(yè)銀行內部就必須有步驟地推進經營轉型,賦予私人銀行獨立業(yè)務定位、經營職能和管控權限,開展業(yè)務獨立核算,與商業(yè)銀行零售業(yè)務厘清關系;同時監(jiān)管部門也應賦予持牌機構特有經營權限。
第四、研究將信托制度引入私人銀行資產管理業(yè)務。
一是明確私人銀行業(yè)務信托法律關系。一方面,明確商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務中資產管理行為的信托法律性質,為實現(xiàn)受托管理財產的獨立與風險隔離,維護客戶財產權利安全,發(fā)揮私人銀行主動管理職能提供必要的制度基礎和法律保障。另一方面,私人銀行服務范圍涵蓋了家族財富傳承及教育規(guī)劃等各個方面。以遺產安排為例,海外私人銀行機構承擔了受托人的角色,為委托人提供遺產管理、增值、分配等服務,與客戶之間形成信托關系。
二是將家族信托制度引入私人銀行資產管理業(yè)務。家族信托也稱個人信托,與投資理財信托不同,主要是依據(jù)信托法律賦予的信托財產獨立和風險隔離功效,由委托人設立信托將財產進行隔離設置,以實現(xiàn)對家族財富進行長期規(guī)劃和傳承、風險隔離、財富保值增值、財產保密與控制(防止不當利益人侵占)等目的。家族信托體現(xiàn)的是一種基于信任的信托法律關系,涉及的主體包括委托人、受托人和受益人。
基于中國的文化傳統(tǒng)和現(xiàn)實情況,越來越多的高凈值人群開始重視家族財富的轉移與傳承。由于中國特殊的人口政策,一部分高凈值人群的獨生子女并不一定有能力或有意愿繼承家族財產,所以如何將家族財產有效進行傳承,是我國高凈值人群關心的問題;另外超高凈值人群在分配與傳承家族財富的時候,可能會引起潛在的受益人利益間矛盾,如何有效并定向地進行財富的分配,是高凈值人群關心的另一個問題。
第五、成立商業(yè)銀行私人銀行子公司
無論是借鑒海外成熟市場獨立運作的私人銀行子公司發(fā)展經驗,還是目前國內基金管理公司紛紛成立控股子公司,專門經營客戶資產管理業(yè)務,在未來條件成熟時,國內商業(yè)銀行可考慮成立具有獨立法人資格的私人銀行子公司,開展資產管理等業(yè)務,實現(xiàn)相對獨立的經營管理。
私人銀行資產管理業(yè)務發(fā)展政策建議
在國民財富快速積累、客戶資產保值增值需求日益增長,利率市場化提速,金融脫媒漸趨深化的經濟發(fā)展背景下,發(fā)展私人銀行資產管理業(yè)務,不僅是為了滿足國民財富管理的需要,也是提升私人銀行經營核心競爭力、轉變銀行業(yè)務結構和盈利模式的需要,更是充分利用私人銀行資產管理服務平臺融通社會資金,合理引導社會資本,將巨額財富導入實體經濟,促進實體經濟發(fā)展的需要。
然而,在資產管理市場中,商業(yè)銀行私人銀行正面臨來自境內外機構的競爭壓力。同時,當前國內私人銀行開辦資產管理業(yè)務受到投資范圍相對狹窄的制約,現(xiàn)有委托代理業(yè)務模式又有其局限性,私人銀行資產管理業(yè)務的發(fā)展亟需完善制度、監(jiān)管環(huán)境、創(chuàng)新產品類型、服務內容和業(yè)務模式,加大銀行內部的資源投入與支持。
借鑒海外私人銀行發(fā)展資產管理業(yè)務的經驗,對我國私人銀行開辦資產管理業(yè)務提出以下主要建議:
一是建議明確私人銀行開辦資產管理業(yè)務試點政策。建議監(jiān)管部門可以私人銀行開辦資產管理業(yè)務為切入點,明確發(fā)展私人銀行資產管理業(yè)務的試點政策,鼓勵私人銀行在開展資產管理業(yè)務過程中積極探索、創(chuàng)新服務實體經濟的新產品、新模式,實現(xiàn)滿足客戶需求與服務實體經濟相統(tǒng)一。通過在政策層面加以適當引導,推動商業(yè)銀行從過去單一的存貸款服務提供者轉變?yōu)槎鄻有越鹑诋a品的供給者和創(chuàng)造者,成為資產管理市場重要的參與者;促進商業(yè)銀行經營轉型,盡快從以資本消耗型為主的業(yè)務模式轉型為發(fā)展資本節(jié)約型業(yè)務為主,實現(xiàn)長遠可持續(xù)發(fā)展。
二是建議循序漸進完善私人銀行資產管理業(yè)務模式。鑒于現(xiàn)有的委托代理模式的局限性,建議在監(jiān)管部門出臺的相關規(guī)章中,明確強調私人銀行資產管理業(yè)務所管理資產的獨立性,以實現(xiàn)風險隔離。條件成熟時,研究將信托制度引入私人銀行資產管理業(yè)務,明確私人銀行業(yè)務信托法律關系,為維護客戶財產權利安全、推動私人銀行家族信托服務等非金融服務的發(fā)展,提供必要的制度基礎和法律保障等。同時,建議允許私人銀行開辦全權委托資產管理,以改變目前私人銀行過度依賴通過單項產品銷售傭金或代理服務收費的盈利模式,增強私人銀行主動資產管理能力。
三是建議擴大私人銀行資產管理的投資范圍和資產運用方式。首先,加快試點私人銀行定制化理財管理計劃,擴大投資范圍。為滿足私人銀行客戶多元化的投資理財、資產配置需求,增強銀行服務實體經濟的能力(包括提供債權資金、股權資金),實現(xiàn)私人銀行資產管理業(yè)務“去通道化”,降低因委托代理環(huán)節(jié)增加而導致的效率下降、風險上升,建議在前期試點部分商業(yè)銀行“理財管理計劃”的基礎上,以私人銀行資產管理業(yè)務為試點,對于針對私人銀行客戶推出的私人銀行定制化理財管理計劃逐步擴大投資范圍,增強資產配置方案的靈活性。
其次,細化上海自貿區(qū)支持跨境資產管理業(yè)務的具體政策。建議監(jiān)管部門會同商業(yè)銀行研究考慮細化《中國銀監(jiān)會關于中國(上海)自由貿易試驗區(qū)銀行業(yè)監(jiān)管有關問題的通知》(銀監(jiān)發(fā)[2013]40號)文件中所闡述的“支持區(qū)內銀行業(yè)金融機構推進跨境投資管理金融服務,包括但不限于跨境資產管理和財富管理業(yè)務等”的具體政策和實施方案。以利于以上海自由貿易區(qū)為試點,境內銀行向國內私人客戶提供跨境資產管理服務,增強境內銀行私人銀行機構海外投資及資產配置能力,滿足私人銀行客戶合理的全球財富管理需求。
四是增強私人銀行資產管理業(yè)務風險控制。首先,私人銀行應增強自身投資管理能力和風險控制能力。私人銀行資產管理業(yè)務是全新的業(yè)務體系,在盈利模式、產品發(fā)行、投資運作、風險管理和處置、信息披露等方面與銀行傳統(tǒng)存貸業(yè)務具有本質區(qū)別。私人銀行應增強自身的投資管理能力和創(chuàng)新能力,配備精通各投資領域的充足的專業(yè)人才隊伍,建立經得起實踐考驗的投資制度、內控機制和風險管理制度,搭建前、中、后臺分離的業(yè)務流程,開發(fā)獨立專業(yè)的IT支持系統(tǒng),提高風險控制能力。
其次,建議嘗試建立私人銀行客戶合格投資者制度。私人銀行客戶與一般個人客戶投資需求、風險承受能力及風險偏好差異較大,現(xiàn)有統(tǒng)一的客戶風險管理體系,難以區(qū)分私人銀行客戶中具有專業(yè)投資能力、風險偏好較高的客戶的投融資需求,建議建立私人銀行客戶合格投資者制度,制訂合格投資者判定標準和認定流程,有效甄別專業(yè)投資者(投資者除了應達到規(guī)定的收入水平或資產規(guī)模,還應具備一定的風險識別能力和承擔能力)。(來源:《中國銀行業(yè)》)
第五篇:商業(yè)領袖的管理理念與管理方法決定著中國企業(yè)的未來
成功者的管理營養(yǎng)
---商業(yè)領袖的管理理念與管理方法決定著
中國企業(yè)的未來
文章來源:《經理人》
大浪淘沙,英雄礪劍!
改革開放30年,中國經濟從落后邁向騰飛,中國企業(yè)從萌芽走向崛起,一批成功的企業(yè)家已然登上歷史舞臺,擎中國商業(yè)之巨擘,領中國管理之走向,普受世人之擁戴。毋庸置疑,這些商業(yè)領袖的管理理念與管理方法決定著中國企業(yè)的未來。那么,我們應該從他們身上汲取什么營養(yǎng)?他們骨子里流淌的商業(yè)基因將引領中國管理走向何方?
家電第一CEO的管理創(chuàng)新
1984年,青島市家電公司副經理張瑞敏迎來了人生的轉折性時刻,他被任命為青島電冰箱總廠廠長,中國家電業(yè)的一段海爾傳奇也就此拉開序幕。以“名牌戰(zhàn)略”為指導,張瑞敏帶領企業(yè)從一個虧空147萬元的集體小廠,發(fā)展為全球營業(yè)額高達1180億元的海爾集團,成為世界第四大白色家電制造商、中國最具價值品牌。
北大縱橫管理咨詢集團首席合伙人王璞在接受《經理人》采訪時說,“從OEC到SBU,從人人做好螺絲釘?shù)饺巳硕际腔盍毎?,張首席帶領海爾完成了從制造業(yè)20世紀泰勒制到21世紀人本主義的飛躍?!?/p>
借鑒國外先進企業(yè)的管理方法,張瑞敏創(chuàng)出“日事日畢、日清日高”的OEC管理模式,目標層層分解量化到人,對每人、每天做的每件事進行清理控制。這一模式至今仍是廣大制造企業(yè)學習的模板。
1999年,張瑞敏領導海爾進行以市場鏈為紐帶的業(yè)務流程再造,并創(chuàng)新探索出全員SBU的管理理論。這一理論對中國企業(yè)直線職能式組織結構進行了變革,使每個部門、每個員工都面對市場,變職能為流程,變企業(yè)利潤最大化為顧客至上。
面對全球化競爭,張瑞敏探索出海爾“人單合一”信息化管理,通過將人與定單掛鉤的辦法,實現(xiàn)與用戶零距離、銷售零庫存、應收賬款零逾期?!叭藛魏弦弧睘橹袊髽I(yè)全球化管理提供了創(chuàng)新思維。
IT教父的人才培養(yǎng)
1984年,40歲的柳傳志創(chuàng)辦了新技術發(fā)展公司(聯(lián)想前身)。貿工技發(fā)展道路,成為奧運會全球合作伙伴,收購IBM個人電腦事業(yè)部,聯(lián)想最終登上了中國IT業(yè)的頂峰,柳傳志也悄然完成向投資人和企業(yè)教父的轉型。
王璞認為,中國交接班做得最好的企業(yè),聯(lián)想當之無愧。
柳傳志將西方現(xiàn)代化的管理理論與中國企業(yè)實踐相結合,總結并提出了“企業(yè)管理屋頂圖理論”等管理思想,形成了系統(tǒng)的以“建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍”為理論核心的管理體系,是中國企業(yè)現(xiàn)在及未來學習的樣本。
柳傳志實現(xiàn)了聯(lián)想控股的企業(yè)股份制改造,建立了產權機制和激勵機制,使一大批年輕人走上第一線領導崗位,為其他中國企業(yè)樹立了人才梯隊建設和藝術交接班的成功榜樣。
在新的發(fā)展時期,柳傳志積極探索實業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略驅動投資新路,嘗試將聯(lián)想的成功管理經驗復制到投資的企業(yè)身上,這一道路的經驗或教訓必將在未來成為其他企業(yè)汲取的營養(yǎng)。
“登山明星”的健康心態(tài)
1988年,王石對自己創(chuàng)立四年的企業(yè)進行股份制改造,更名為深圳萬科企業(yè)股份有限公司,開始進軍房地產業(yè)。至2007年末,萬科全國市場占有率為2.1%,是目前中國最大的專業(yè)住宅開發(fā)企業(yè),躋身全球最大的住宅開發(fā)企業(yè)行列。
1999年王石辭去總經理一職,任萬科集團董事局主席。此后,他開始了自己“探險+公益+企業(yè)管理”的獨特生活方式。
對于王石,王璞說:“一直以來中國的房地產行業(yè)好像與暴利、賄賂、尋租等字樣割裂不開,是王石從萬科周刊透出的人文關愛、從攀山航海詮釋的健康生活,陽光般地改變了對一個行業(yè)的大眾認知。”
王石推動萬科在中國率先確立了規(guī)范的公司治理結構,使股東、董事會和管理層的職責和權利界定得比較清楚,首倡打造職業(yè)經理制度,強調“弱化個人作用,強調制度作用”的理念。這些對中國企業(yè)治理結構完善和職業(yè)經理人群體發(fā)展影響至深。
王石以一個健康的職業(yè)經理人心態(tài)去面對多元化、暴利以及后續(xù)的種種誘惑,推動了萬科開放透明、規(guī)范簡單的商業(yè)文化價值觀的形成。
近兩年,王石強調企業(yè)的公民職責與社會責任,引領著中國企業(yè)家從追求利潤最大化的“經濟人”向充滿社會責任感和道德感的“人”提升。
電信“頭狼”的危機管理
1988年,轉業(yè)軍人任正非以2.4萬元注冊資本創(chuàng)立了華為技術有限公司。任正非不僅帶領華為成長為銷售額高達160億美元的電信網絡解決方案供應商,更成功切入歐美主流市場,72%的銷售額來自國際市場,成為中國企業(yè)成功國際化的典型。
王璞對《經理人》說:“通過人才掠奪搶占人才高地,通過合作換取市場,通過憂患意識不斷成長,低調的任正非成功帶出不低調的華為,讓人佩服不已?!?/p>
任正非低調、沉穩(wěn)、務實的管理信念奠定了華為的企業(yè)風骨?!袄切浴迸c做實的企業(yè)文化、知本主義實現(xiàn)制度、毛澤東思想滲透進企業(yè)經營管理,都令華為備受矚目?!度A為基本法》使華為上下對企業(yè)的使命、追求、核心價值觀達成共識,總結了中國民營企業(yè)第一次面向未來的全面思考,對其他企業(yè)影響深遠。
任正非的危機意識和關于“危機管理”的理論與實踐對中國企業(yè)界產生了廣泛影響,他的名篇佳作《華為的冬天》被許多企業(yè)作為企業(yè)危機管理的范本。
任正非讓華為的國際化脫離了單純的業(yè)績擴張,提升為包括技術研發(fā)、文化建設、資本運作和管理體系的系統(tǒng)國際化工程,為中國企業(yè)打造國際核心競爭力提供了全新思路。
“網絡狂人”的誠信工程
馬云也許是國際知名度最高的中國新銳企業(yè)家。他在1999年以50萬元創(chuàng)辦的阿里巴巴已經成為世界最大的網上貿易市場。阿里巴巴在2005年8月兼并雅虎在中國的所有資產后,成為中國最大的互聯(lián)網公司;而2007年11月在香港聯(lián)交所上市后,阿里巴巴更成為中國互聯(lián)網首個市值超過200億美元的公司。
在王璞看來,少年(10年左右的發(fā)展史)企業(yè)的楷模,來自于馬云堅韌與創(chuàng)新的平衡。當外界不屑一顧的時候他滿懷信心堅守B2B,當員工缺乏動力的時候他寫出《擁抱變化》。
馬云把中國網絡交易平臺做到了世界水平,成為新時期互聯(lián)網創(chuàng)富的一個標志符號,將激勵更多人萌生創(chuàng)業(yè)的夢想,讓更多人認識到企業(yè)經營中堅持的力量。
更具深遠意義的是,通過馬云在互聯(lián)網交易中倡導的信用評價機制,將影響中國商業(yè)社會的個人信用建設,誠信將更深刻地成為中國企業(yè)的道德基石。
此外,阿里巴巴也積極促進了中小企業(yè)的發(fā)展,在降低企業(yè)經營成本的同時,幫助企業(yè)嫁接通往國際的橋梁,在一定程度上對中國企業(yè)格局也形成了相當?shù)挠绊?/p>