第一篇：商城方案

商城網(wǎng)站的分析

針對(duì)企業(yè)進(jìn)行電子交易管理的完整電子商務(wù)平臺(tái)解決方案。網(wǎng)上電子商務(wù)系統(tǒng)，是以服務(wù)于集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)過程優(yōu)化再造（外向型ＢＰＲ）為目標(biāo)，全面提升信息系統(tǒng)的技術(shù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)“以產(chǎn)品為中心向以客戶服務(wù)為中心”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，達(dá)到對(duì)外充分適應(yīng)、快速反應(yīng)，對(duì)內(nèi)高效溝通、快速?zèng)Q策。

作為經(jīng)營戰(zhàn)略的重要部分，很多大型企業(yè)已經(jīng)開始借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，建立部署自己的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)?；贗NTERNET的交易管理和銷售平臺(tái)，將給企業(yè)帶來了無限商機(jī)，同時(shí)對(duì)企業(yè)的管理和經(jīng)營提出了更高的要求。信息是影響企業(yè)管理和經(jīng)營決策的命脈，實(shí)現(xiàn)了對(duì)信息的有效控制，就可以建立更加合理的客戶關(guān)系，建立完善的供應(yīng)體系、分銷體系，使企業(yè)對(duì)物流和資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)具有更高質(zhì)量的控制，對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)更加科學(xué)準(zhǔn)確，從而提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭能力。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)信息流、物流與金流“三流合一”將是大型企業(yè)信息化發(fā)展的目標(biāo)。

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交易和業(yè)務(wù)

對(duì)于以網(wǎng)絡(luò)交易為主的企業(yè)來說，通過INTERNET平臺(tái)拓展、整合業(yè)務(wù)是加快發(fā)展的必由之路。通過更新管理思想、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、降低管理成本，實(shí)現(xiàn)對(duì)銷售體系更全面、更及時(shí)、更有效的監(jiān)控、分析和利用。使企業(yè)能迅速掌握信息，并對(duì)市場(chǎng)需求的變化做出反應(yīng)。從而增進(jìn)了公司與下級(jí)經(jīng)銷商及客戶間的聯(lián)系，以最短的供應(yīng)鏈、最快的反應(yīng)速度、最低的成本、個(gè)性化的產(chǎn)品、方案與服務(wù)，提高客戶滿意度，改善市場(chǎng)銷售狀況，有效降低渠道成本，提高企業(yè)的盈利能力。

實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)信息互動(dòng)

建立在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，充分利用了INTERNET的覆蓋能力，連接了企業(yè)的各個(gè)分支機(jī)構(gòu)，建立基于全國范圍的企業(yè)內(nèi)部信息交互、和資源共享的網(wǎng)絡(luò)，緊密結(jié)合企業(yè)的業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)過程和管理過程。

建立完整的交易體系

從與客戶第一次接觸開始，圍繞商機(jī)、談判、合同、產(chǎn)品、定貨、運(yùn)輸、交付等各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，進(jìn)行有效的管理，幫助企業(yè)控制銷售業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)過程，改善市場(chǎng)銷售狀況，有效降低渠道成本，提高企業(yè)的盈利能力。

以完整的倉儲(chǔ)、物流管理作為支撐

靈活、簡單、易管理的倉儲(chǔ)和物流系統(tǒng)，是企業(yè)分銷體系管理的基本要求，合理的倉儲(chǔ)管理能夠幫助企業(yè)有效地組織貨源，調(diào)節(jié)產(chǎn)品的進(jìn)貨與銷售之間的時(shí)間差，保證市場(chǎng)的需求，降低庫總量，減少了資金的占用。

加強(qiáng)客戶關(guān)系的管理

通過業(yè)務(wù)過程，收集最終客戶和中間商的基本信息和完整的業(yè)務(wù)流程信息，定期分析，為客戶提供在其購買產(chǎn)品的生存周期內(nèi)的，完整的全過程服務(wù)。

二、網(wǎng)上商城門戶型解決方案系統(tǒng)功能

網(wǎng)上銷售B2B

現(xiàn)代市場(chǎng)營銷觀念是以營銷者更好地滿足目標(biāo)顧客的需要和欲望為出發(fā)點(diǎn)的。但是，在技術(shù)和成本限制的“雙刃劍”下，營銷者只能將目標(biāo)顧客作為一個(gè)群體去看待，提供的只能是類似的產(chǎn)品和服務(wù)，無法實(shí)現(xiàn)針對(duì)目標(biāo)顧客個(gè)人的營銷及服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，使得有關(guān)數(shù)據(jù)庫處理的硬件和軟件成本大幅下降，這就為企業(yè)（甚至較小的營銷者）采用網(wǎng)絡(luò)營銷，搜集、編輯、整理和分析其目標(biāo)顧客的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)而能夠以目標(biāo)化的互動(dòng)傳輸方式為客戶提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)造條件。這不僅有利于滿足單個(gè)顧客的物質(zhì)需要，而且更能使顧客感到個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和心理上的愉悅。

君贏建站魔法師根據(jù)自己的電子商務(wù)應(yīng)用實(shí)踐和Internet/Intranet應(yīng)用開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合國際先進(jìn)技術(shù)和國內(nèi)企業(yè)的特點(diǎn)，開發(fā)了一套功能齊全的網(wǎng)上銷售B2B電子商務(wù)解決方案。該系統(tǒng)以其簡易而功能強(qiáng)大的接口讓使用者透過網(wǎng)絡(luò)輕松的建立并管理自設(shè)的網(wǎng)絡(luò)商店。企業(yè)可通過它建立自己獨(dú)有的網(wǎng)上交易平臺(tái)，為消費(fèi)者提供安全、便捷的購物方式，為商家提供交易處理和豐富的管理統(tǒng)計(jì)功能，并且該系統(tǒng)支持多種商家接入方式和支付手段。并且具有用戶界面友好、使用簡潔、維護(hù)方便、穩(wěn)定可靠、易于擴(kuò)展等特點(diǎn)。

B2B電子商務(wù)則是企業(yè)謀生存、求發(fā)展的必由之路。通過一個(gè)由Internet支撐的網(wǎng)上平臺(tái)，將提供企業(yè)提高效率、速度、改革并創(chuàng)造新價(jià)值的新的驅(qū)動(dòng)途徑。B2B電子商務(wù)是一個(gè)以信息交換為技術(shù)基礎(chǔ)、以價(jià)值鏈的理論系統(tǒng)為理論基礎(chǔ)的一個(gè)在供應(yīng)商、生產(chǎn)商、銷售商、用戶、銀行等之間建立起價(jià)值鏈轉(zhuǎn)移、多方共贏的生態(tài)圈的綜合電子商務(wù)平臺(tái)。

網(wǎng)上銷售B2B電子商務(wù)系統(tǒng)有以下功能模塊：互動(dòng)型營銷網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)平臺(tái)、統(tǒng)一的用戶認(rèn)證系統(tǒng)、營銷業(yè)務(wù)管理、網(wǎng)上業(yè)務(wù)流程、商品目錄管理、實(shí)時(shí)信息交互、信用銷售與風(fēng)險(xiǎn)控制、事務(wù)警示處理系統(tǒng)、市場(chǎng)信息管理、決策支持管理以及通用的銷售管理、訂單管理、退/換貨處理、庫存管理、信息中心、與分銷商兼容和財(cái)稅管理等。

網(wǎng)上銷售B2C

網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)是企業(yè)為最終用戶提供的網(wǎng)上銷售企業(yè)產(chǎn)品的系統(tǒng)。具有先進(jìn)完備的網(wǎng)上購物功能和強(qiáng)大的后臺(tái)管理功能。企業(yè)可以利用本系統(tǒng)迅速建起具有網(wǎng)上銷售、網(wǎng)上支付、運(yùn)費(fèi)計(jì)算和訂單跟蹤等先進(jìn)功能的電子商務(wù)銷售系統(tǒng)；同時(shí)可利用網(wǎng)上銷售B2C的后臺(tái)管理系統(tǒng)維護(hù)和運(yùn)作網(wǎng)上商務(wù)。為企業(yè)提供操作簡便、靈活維護(hù)的網(wǎng)上產(chǎn)品銷售工具。

網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)是企業(yè)的零距離網(wǎng)上直銷，實(shí)現(xiàn)基于web的產(chǎn)品定制與導(dǎo)購功能。網(wǎng)上銷售B2C系統(tǒng)的功能模塊包括面向客戶的前臺(tái)模塊，如商品查詢、購物管理、訂單跟蹤、售后服務(wù)、電子支付等，以及后臺(tái)管理模塊，如管理員賬戶管理、訂單管理、用戶管理、產(chǎn)品管理、折扣管理、定制管理等。電子商務(wù)平臺(tái)不僅擁有強(qiáng)大的電子商務(wù)功能，而且具有了使電子商務(wù)向智能化、個(gè)性化、定制化發(fā)展的巨大潛力。

網(wǎng)上集市

網(wǎng)上集市將買賣雙方聯(lián)系在一起從而大大提高市場(chǎng)效率，并最大限度地消除由于信息的不透明甚至不可獲得而產(chǎn)生的不合理采購流程。特別是對(duì)于相對(duì)分散的行業(yè)，電子集市為買賣雙方所帶來的方便和經(jīng)濟(jì)效益更為明顯。這方面最好的例子莫過于波音飛機(jī)公司的PART系統(tǒng)，這一以中介服務(wù)功能為主的電子集市將波音公司在全球的客戶(航空公司)和該公司300家主要的零部件供應(yīng)商聯(lián)系在一起，一旦客戶需要某一維修部件，PART系統(tǒng)能自動(dòng)將這一需求通知該部件的供應(yīng)商，從而使客戶很快獲得報(bào)價(jià)和庫存信息，并通過該系統(tǒng)訂貨和查詢訂單信息。

君贏建站魔法師認(rèn)為：一個(gè)富有活力和廣闊發(fā)展空間的電子商務(wù)解決方案，不應(yīng)該是一個(gè)簡單的功能疊加，而必須是一個(gè)集成了信息平臺(tái)+服務(wù)平臺(tái)+交易平臺(tái)的全功能的場(chǎng)所，而且，這個(gè)方案還應(yīng)該是開放與通用、立體與智能的網(wǎng)狀商業(yè)貿(mào)易平臺(tái)，能夠使企業(yè)的內(nèi)部資源管理系統(tǒng)與外部商業(yè)環(huán)境實(shí)現(xiàn)無縫的連接，使企業(yè)對(duì)內(nèi)、外部資源進(jìn)行整合的把握，我們稱之為電子化網(wǎng)上集市。

為滿足企業(yè)利用Internent實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)商、分銷商及合作伙伴之間的在線交易、信息交流等各類電子商務(wù)需求。該電子化交易市場(chǎng)作為緊密連結(jié)著分散的買賣雙方的樞紐，允許買賣雙方實(shí)時(shí)協(xié)作，并不受時(shí)間地域行業(yè)的限制，在技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)的支撐下，它能夠協(xié)助企業(yè)以最快的速度迎接外來的變化并迅速捕捉商機(jī)，所以是諸多電子商務(wù)模型中最為開放和活躍的，也必將成為未來成本、速度競(jìng)爭的商業(yè)模式中最根本的環(huán)節(jié)和最主要的、最普遍的交易方式。

三、網(wǎng)上商城解決方案特點(diǎn)

構(gòu)建完整的業(yè)務(wù)和交易體系

除了展現(xiàn)在客戶端瀏覽器“可見”的業(yè)務(wù)以外，根據(jù)業(yè)務(wù)需要為客戶提出了完整的前后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)技術(shù)解決方案，包括對(duì)企業(yè)間交易、產(chǎn)品采購、銷售管理、庫存管理、業(yè)務(wù)過程監(jiān)控等各方面。

實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程可跟蹤

銷售人員和管理人員在整個(gè)業(yè)務(wù)過程中可以實(shí)時(shí)監(jiān)控各種業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況和事件，系統(tǒng)提供多種查詢跟蹤功能，幫助企業(yè)避免問題的發(fā)生。例如：訂單是否需要加快執(zhí)行，供應(yīng)商是否有交貨問題。物料在收貨時(shí)是否有特別注意的事項(xiàng)，協(xié)議是否已近到期日，是否需要重新談判等。

面向用戶的企業(yè)信息門戶

系統(tǒng)提供了企業(yè)內(nèi)部信息采集和管理系統(tǒng)，提供了簡單、實(shí)用、功能比較齊全的信息發(fā)布平臺(tái)，供企業(yè)及相關(guān)信息的采編和發(fā)布使用。通過信息發(fā)布平臺(tái)，用戶可以構(gòu)建多種多樣的專題信息組。

第二篇：商城運(yùn)營 方案

商城運(yùn)營計(jì)劃

●1.每個(gè)類別打造最具市場(chǎng)競(jìng)爭力的幾款：

每個(gè)類別都有3-5款具有競(jìng)爭力、有特色、實(shí)用、有市場(chǎng)的主推產(chǎn)品,位置置于最前端,保證主推產(chǎn)品的質(zhì)量

●2.匯聚人氣，舉例說明：

仿照我的未來網(wǎng)，每天上3-5款產(chǎn)品進(jìn)行秒殺，每出價(jià)一次消耗金幣0.1元，最后一次（時(shí)間到）出價(jià)者得到該商品，從0.01元開始起拍，每次加價(jià)不得超過N元，競(jìng)拍的過程中平臺(tái)能賺錢，為供應(yīng)商做了很好的宣傳，競(jìng)拍成功者以極低的價(jià)格拍到了產(chǎn)品。

仿照一戰(zhàn)成名網(wǎng)，每天上10-20款產(chǎn)品，折扣價(jià)2-3折，原價(jià)拍下，買家在個(gè)人中心填寫完正確訂單號(hào)后，需遵守21天返款規(guī)則。

●3.注重互動(dòng)：

注冊(cè)會(huì)員希望在平臺(tái)購買到什么東西，可以在上面給商城管理人員留言。對(duì)于產(chǎn)品有什么建議，可以給商城管理人員留言。

●4.注重售后服務(wù)：

和顧客形成相互信任 真誠合作的關(guān)系

●5.每個(gè)時(shí)間段，倡導(dǎo)一個(gè)主題: 眼健康，腦健康，心里健康，肝、脾、胃、腸道健康，根據(jù)每個(gè)時(shí)間段倡導(dǎo)的主題不一樣有針對(duì)性的給不同的關(guān)注人群推薦有針對(duì)性的產(chǎn)品

●6.和供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系

考慮到對(duì)方的特色和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，合作發(fā)展共贏。

根據(jù)公司商城設(shè)計(jì)作出運(yùn)營的計(jì)劃，公司商城從APP客端的的界面排版，第一部份為導(dǎo) 航類目，分為健康食品、保健品、健康運(yùn)動(dòng)、麗芙專區(qū)、健康生活、健康家居、健康器械、兩性健康八大類目導(dǎo)航。必需遵守商品發(fā)布規(guī)則對(duì)商品進(jìn)入八大類目商品發(fā)布的步驟：

1、發(fā)布商品選擇要發(fā)布商品的類目，類目選擇完成后

2、發(fā)布商品選擇商品的種類屬性，填寫商品標(biāo)題品牌名+屬性詞+長尾詞，主圖底色統(tǒng)一為白底、產(chǎn)品詳細(xì)頁圖介紹要美觀

3、點(diǎn)擊發(fā)布產(chǎn)品

細(xì)化客戶如何購買、積分通兌和與平臺(tái)積分置換操作方法，買家須知內(nèi)容,盡量做到顧客可以自主購物，客戶收到貨品進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)分（產(chǎn)品相關(guān)描述、服務(wù)態(tài)度、發(fā)貨速度）。

一、營銷活動(dòng)

1、根據(jù)手機(jī)APP客戶端商城設(shè)立的促銷頻道為了更好的促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)，頻道設(shè)計(jì)更有吸引力搶購頻道以設(shè)定商品在線時(shí)間段，以設(shè)定條件限制進(jìn)行招商，價(jià)格低于商城里同款的商品價(jià)格。被選上的商品參加該頻道活動(dòng)贊助的商品（以商品參加的活動(dòng)價(jià)格為標(biāo)準(zhǔn)），將贊助的商品加入該頻道進(jìn)行零元搶購，贊助商品錯(cuò)開已贊助的商品上線。

2、確定3-5款主打商品, 加入到手機(jī)APP客戶端橫幅廣告進(jìn)行推廣（后期競(jìng)價(jià)鉆位）

3、特價(jià)秒殺頻道是以打折的辦法攢積分，購買打折的產(chǎn)品可以獲得更高的積分進(jìn)行以平臺(tái)置換或積分通兌。

4、根據(jù)手機(jī)APP客戶端設(shè)立天天特價(jià)頻道將打折的商品加入。

二、商品退貨機(jī)制

根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》“7天無理由退貨”規(guī)定進(jìn)行退換，平臺(tái)產(chǎn)生的退貨訂單及時(shí)跟進(jìn)。委任有經(jīng)驗(yàn)的,溝通能力強(qiáng)的客服擔(dān)任售后工作。同時(shí)細(xì)化各種售后問題,作為應(yīng)對(duì)方案,比如安撫客戶的不滿情緒;不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償;快遞丟件如何索賠,如何追件;其他相關(guān)售后問題的。

四、在線客服

客服人員做好導(dǎo)購、異常處理等工作。例如根據(jù)客戶需求推薦商品、解決客戶咨詢、幫助客戶修改地址、指定快遞公司、跟單等相關(guān)工作。

跟單是從客戶進(jìn)入商城對(duì)商品有興趣進(jìn)行咨詢（如實(shí)回答）、下單客服對(duì)客戶進(jìn)行地址確認(rèn)，下單完成歡迎客戶再次光臨。進(jìn)行訂單登記在阿里平臺(tái)上對(duì)應(yīng)商家商品進(jìn)行人工下單，將發(fā)貨物流單號(hào)發(fā)放給客戶的過程。

五、發(fā)貨機(jī)制

發(fā)貨周期為一天一次;除有活動(dòng)訂單較多的情況外,訂單一般要在24小時(shí)內(nèi)發(fā)出,最遲不超過48小時(shí);如果遇到缺貨或其他問題不能及時(shí)發(fā)貨的,及時(shí)通知客服,聯(lián)系客戶溝通,做好換貨或退款事宜,極力避免缺貨沒有及時(shí)和客戶溝通導(dǎo)致客戶嚴(yán)重不滿的情況的出現(xiàn)。

六、商城運(yùn)營分為二個(gè)階段:

1、商城初期

2、商城后期 第一階段:商城初期

商品加入比較少，主要是通過阿里巴巴平臺(tái)整合一些和我們類目相關(guān)的商品，對(duì)商品進(jìn)行綜合審核、選定商品，以代銷的方式進(jìn)行合作。商家提供數(shù)據(jù)包和價(jià)格表，將數(shù)據(jù)包鋪貨到商城，商城所產(chǎn)生的訂單，通過人工在阿里巴巴平臺(tái)上對(duì)應(yīng)的商家下單。將商家發(fā)布的物流單號(hào)發(fā)放到商城對(duì)應(yīng)的訂單，進(jìn)行物流跟蹤。退貨機(jī)制：根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》“7天無理由退貨”規(guī)定進(jìn)行退換，客戶退貨回來的時(shí)候直接退給商家，前提是先要和商家溝通好。通過物流信息跟蹤貨品是否退回給商家，然后申請(qǐng)退款。

供應(yīng)商管理辦法：通過文檔登記主營產(chǎn)品、站點(diǎn)名稱、網(wǎng)址、公司名字等相關(guān)信息收集到價(jià)格表統(tǒng)一管理。

1、塑造商城形象(從商城裝修、品牌歸類、商品功能、顧客需求上著手,給消費(fèi)者留下一個(gè)深刻的印象)

2、制定獨(dú)特且適合商品的推廣方式,培養(yǎng)顧客粘性（如：送積分、限時(shí)打折等）

3、根據(jù)季節(jié)氣候變化，推送相關(guān)關(guān)懷信息和預(yù)防病毒相關(guān)商品。

4、配套好相關(guān)商品套餐和關(guān)聯(lián)商品銷售 第二階段后期

1、隨著商戶加入，商品渠道得到解決。根據(jù)商戶提供的產(chǎn)品結(jié)合我們公司產(chǎn)品入駐的審核機(jī)制，選定商品品質(zhì)高的商品投放到商城，制定商品管理辦法。

2、商城進(jìn)行分板塊、分頻道進(jìn)行管理,創(chuàng)新更多促銷方式吸引消費(fèi)。

3、制定商城管理規(guī)則。

七、商城推廣

1、購物導(dǎo)航的鏈接合作：

多找到與自己相關(guān)的網(wǎng)址導(dǎo)航站做鏈接合作。他們可以給你帶來一定的流量同時(shí)轉(zhuǎn)換率是相當(dāng)高的。例如hao123導(dǎo)航、360導(dǎo)航、2345導(dǎo)航等

2、付費(fèi)搜索引擎：(如百度、搜狗、360等)對(duì)于付費(fèi)搜索引擎這一塊是任何一家電子商務(wù)公司都無法避免的，由于目前使用搜索引擎進(jìn)行信息查找的人數(shù)實(shí)在太多了，即使是目前已經(jīng)做得不錯(cuò)的京東和出色的天貓商城他們都還在付費(fèi)搜索引擎，而且投進(jìn)并不小，對(duì)于這塊的投進(jìn)只能是盡量下降帶來每一單的本錢，而在這一塊的應(yīng)用技能上是盡量加大應(yīng)用泛癥結(jié)詞和長尾癥結(jié)詞的投放量，盡量競(jìng)爭熱點(diǎn)的要害詞。

3、軟文推廣

對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商城的推廣，軟文推廣也是一項(xiàng)非常重要的手段，當(dāng)年筆者賣網(wǎng)絡(luò)貨幣時(shí)，就是靠此種方法推廣的，效果非常的好。

商城類的軟文大概分為兩種類別：消費(fèi)指導(dǎo)類的軟文與應(yīng)用技巧類的軟文。消費(fèi)指導(dǎo)類的軟文主要指一些購買前的注意事項(xiàng)、技巧等，如如何防JS(動(dòng)態(tài)腳本語言)；應(yīng)用技巧類的軟文主要指一些產(chǎn)品使用的心得體會(huì)及保養(yǎng)維護(hù)。這兩大類文章還是很容易得到用戶認(rèn)可的，而且容易被傳播。

4、微博推廣

隨著博客的普及，微博推廣的應(yīng)用也越來越廣泛。對(duì)于商城來說，應(yīng)該打造一個(gè)相關(guān)領(lǐng)域的專家型微博。比如說賣手機(jī)的賣場(chǎng)，那就可以打造一個(gè)手機(jī)專家微博分享手機(jī)各大品牌功能點(diǎn)評(píng)。

5、微信QQ推廣

通過微信朋友圈推薦好友、分享商品跳轉(zhuǎn)至商城，QQ廣告投放例如空間商品推薦、聊天窗口廣告投放。

6、論壇推廣

很多人一提到論壇推廣，就會(huì)想到論壇群發(fā)器，或是花錢找人滿世界的發(fā)貼子，其實(shí)些不叫做論壇推廣。這里的論壇推廣是指在相關(guān)的產(chǎn)品論壇，將自己打造成意見領(lǐng)袖，從而影響論壇用戶的消費(fèi)行為，得到銷售產(chǎn)品的目的。甚至再深入一些，可以自己建設(shè)一個(gè)相關(guān)的產(chǎn)品論壇。

7、傳媒廣告投放

針對(duì)年青人喜歡看的綜藝節(jié)目進(jìn)行廣告投放，如《爸爸去哪》、《為她而戰(zhàn)》、《中國好聲音》等綜藝節(jié)目廣告投放，視頻網(wǎng)站廣告投放。講座視頻、產(chǎn)品發(fā)布視頻等上傳視頻網(wǎng)站，名星微博廣告投放，各大門戶網(wǎng)站廣告投放。

第三篇：特產(chǎn)商城方案

特產(chǎn)商城策劃方案

一、概述

本項(xiàng)目著眼于市場(chǎng)未來發(fā)展趨勢(shì)，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以**商城為服務(wù)平臺(tái)，以提供商品的促銷信息，團(tuán)購資訊、節(jié)假日活動(dòng)、禮品、禮盒、大客戶批量購買配送服務(wù)等綜合性服務(wù)為主要內(nèi)容，以B2C網(wǎng)上商城形式銷售商品，提供優(yōu)惠信息吸引消費(fèi)群體。主要表現(xiàn)為如下：

1、為客戶提供自由選購所需產(chǎn)品的服務(wù)功能；

2、及時(shí)補(bǔ)充和增加最新產(chǎn)品上架； 3．為顧客及時(shí)提供產(chǎn)品和服務(wù)的信息交流； 4．拓展市場(chǎng)宣傳、提升品牌形象；

二、網(wǎng)站定位

1、核心定位

提供特產(chǎn)商品全面的促銷資訊、網(wǎng)上購物、同城配送的綜合性電子商務(wù)平臺(tái)。

2、業(yè)務(wù)定位

網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目的主要業(yè)務(wù)定位是：網(wǎng)上零售，企事業(yè)單位團(tuán)購

3、網(wǎng)站定位

網(wǎng)上銷售產(chǎn)品

推廣自己品牌（通過活動(dòng)和推廣提升網(wǎng)站知名度）

4、客戶定位

主要目標(biāo)客戶群：終端買家，企事業(yè)單位

5、贏利模式定位

網(wǎng)上代銷收入：網(wǎng)站的主要贏利來源，主要為產(chǎn)品零售代銷收入

網(wǎng)上招商收入：產(chǎn)品廣告位，為網(wǎng)站輔助贏利來源，供貨商產(chǎn)品展示的廣告

費(fèi)

三、平臺(tái)作用

一是通過線上線下相結(jié)合的營銷方式，廣泛的擴(kuò)大活動(dòng)影響力，增加曝光度，填補(bǔ)當(dāng)?shù)乜瞻?，引領(lǐng)當(dāng)?shù)刭徫锍绷鳌?/p>

二是可以更好的通過線下吸引消費(fèi)者眼球到線上查詢、消費(fèi)，開拓電子商務(wù)的新渠道，從而提高銷售額。

三是通過**商城及時(shí)的配送服務(wù)打造**商城用心服務(wù)客戶的理念。提升消費(fèi)者心中口碑。

四、市場(chǎng)分析

1、分析我們的優(yōu)勢(shì)

創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)：政策扶持

政府扶持、多產(chǎn)業(yè)縱聯(lián)、資源豐富、迎合市場(chǎng)需求，為廣大投資者創(chuàng)建專屬綠色通道。

資源優(yōu)勢(shì)

特產(chǎn)商城是一個(gè)特產(chǎn)匯集、流通的大平臺(tái)，可根據(jù)需求進(jìn)行資源互補(bǔ)和支持。

多元立體的營銷方式

空間上，以實(shí)體店鋪為基本點(diǎn)，以農(nóng)業(yè)基地及其他為根據(jù)地，以網(wǎng)上商城為網(wǎng)，全面立體覆蓋。時(shí)間上，實(shí)體店與網(wǎng)絡(luò)商城的全方位對(duì)接，實(shí)現(xiàn)了線上、線下的24小時(shí)、七天工作日的全天候鏈接。線上線下的立體鏈接，即解決了實(shí)體店鋪營業(yè)時(shí)間的限制，又解決了線上消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購物的不信任感。

獨(dú)特的產(chǎn)品構(gòu)成 嚴(yán)格的產(chǎn)品篩選

特產(chǎn)商城的產(chǎn)品篩選標(biāo)準(zhǔn)全部來自國家地標(biāo)性產(chǎn)品、國家地理性保護(hù)產(chǎn)品，加上部分國家知名品牌，在質(zhì)量和品質(zhì)上充分保障產(chǎn)品的地域性和安全性；產(chǎn)品在具有地標(biāo)性特質(zhì)的，同時(shí)，便于保存，便于流通。

有力的產(chǎn)品流通保障

本地化網(wǎng)絡(luò)商城可以更靈活的管理。由于地區(qū)跨度小也為產(chǎn)品的快速流通提供了支持。

顧客體驗(yàn)：方便快捷的購物流程，誠信可靠的支付系統(tǒng)，清爽的網(wǎng)站界面，清晰美觀的產(chǎn)品圖片，快速穩(wěn)定的物流配送，性價(jià)比高的產(chǎn)品。良好的售后服務(wù)。

五、盈利模式

1、產(chǎn)品銷售

電子商務(wù)歸根結(jié)底還是依靠銷售支撐。我們也不例外，利潤絕大部分來源于產(chǎn)品銷售。商城銷售成本低，利潤相對(duì)客觀。

2、網(wǎng)站廣告費(fèi)

前期主要做好產(chǎn)品，規(guī)則完善，建立消費(fèi)者信任度，做好用戶體驗(yàn)和認(rèn)知。

節(jié)假日，商家店慶等活動(dòng)按照專題宣傳力度和時(shí)機(jī)、可以提供的資源等權(quán)衡，然后收取費(fèi)用。

逐步根據(jù)網(wǎng)站的流量和知名度，提升網(wǎng)站廣告的費(fèi)用。

3、網(wǎng)上商城產(chǎn)品入駐費(fèi)/傭金

通過建立特產(chǎn)商城，一些獨(dú)立運(yùn)作的特產(chǎn)店可以在**商城開通店鋪，獨(dú)立運(yùn)作，幫特產(chǎn)店實(shí)現(xiàn)真正的電子商務(wù)。

供應(yīng)商在進(jìn)駐網(wǎng)上商城之前，需要根據(jù)產(chǎn)品的差異，交納不同的信用保證金，保證金在合作正常終止時(shí)可以退還。

六、招商原則

招商渠道：

1、跟合作社、經(jīng)銷商等進(jìn)行直接合作。

2、通過市場(chǎng)調(diào)研，發(fā)掘在市場(chǎng)上具有較高知名度的品牌，并與其代理商或辦事處進(jìn)行協(xié)商合作。

招商對(duì)象：

1、**市各區(qū)選擇兩到三家有土特產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)、具有一定實(shí)力的銷售單位。

2、**市的名、特、優(yōu)產(chǎn)品的生產(chǎn)商及代理商。招商原則：

1、重點(diǎn)引進(jìn)擁有地理性標(biāo)志商標(biāo)在國內(nèi)外有影響力的以地理性標(biāo)志命名的區(qū)域土特產(chǎn)品。

2、對(duì)土特產(chǎn)的名家、名品、名企、重點(diǎn)招商。

3、廠家優(yōu)先：地方原產(chǎn)優(yōu)質(zhì)供貨廠家直接合作優(yōu)先簽約；

4、名優(yōu)品牌優(yōu)先：國家地理標(biāo)志保護(hù)品牌國內(nèi)著名品牌優(yōu)先引進(jìn)；

5、獨(dú)家經(jīng)營優(yōu)先：馳名特產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)品牌在本區(qū)域獨(dú)家經(jīng)營的優(yōu)先引進(jìn)；

6、特色項(xiàng)目優(yōu)先：擁有極具特色經(jīng)營產(chǎn)品的商業(yè)機(jī)構(gòu)優(yōu)先引進(jìn)。

七、商品甄選原則

在商品的選擇上應(yīng)以**市的名優(yōu)土特產(chǎn)品為經(jīng)營主導(dǎo)，以商品特色度、消費(fèi)者認(rèn)知度和銷售模式為優(yōu)先選擇條件，堅(jiān)持“真、精、綠”、“名、特、優(yōu)”，“原產(chǎn)地、原生態(tài)、保正宗”三者并行的基本原則。注重消費(fèi)者“想買所有”、“購有所值”，兼顧個(gè)人與團(tuán)體的消費(fèi)能力，以保證**特產(chǎn)商城初期的生存能力和持續(xù)發(fā)展空間。

第四篇：商城執(zhí)行方案

商城合作方案

一、實(shí)施概要：

1、商戶和商品的選擇：（1）商戶應(yīng)該是擁有經(jīng)營資質(zhì)的商戶，最好能在業(yè)內(nèi)有一定知名度的商戶（主要定位為淘寶個(gè)人網(wǎng)店，企業(yè)網(wǎng)店，代購。）現(xiàn)在可以與在淘寶商城上來尋找商家，不過可能會(huì)有地域限制，那樣的話我們最好跟廠家合作，要最大程度的取得獨(dú)家協(xié)議。把商家所有產(chǎn)品都放進(jìn)商城里面。

2、產(chǎn)品的選擇：結(jié)合消費(fèi)者的消費(fèi)需求和當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)供求關(guān)系選擇。（像品牌男裝，時(shí)尚女裝，鞋靴，戶外運(yùn)動(dòng)，美容美飾（珠寶飾品，手表眼鏡，化妝品），母嬰用品，家紡裝飾，數(shù)碼家電。文化玩樂，汽車配件，食品保健，家具建材。

3、簽訂與拍攝：與商戶簽訂獨(dú)家協(xié)議，安排拍攝團(tuán)隊(duì)進(jìn)行拍攝，上傳齊魯視頻商城將商戶產(chǎn)品放在相應(yīng)產(chǎn)品欄目中進(jìn)行銷售（價(jià)格會(huì)與商家在淘寶商城基本持平，）；商戶將拍攝的產(chǎn)品宣傳視頻放到淘寶商城里播放（不能單單給商戶我們商城的連接地址，這樣不容易引起消費(fèi)者的關(guān)注，所以在制作廣告視頻需突出我們齊魯視頻網(wǎng)的宣傳字語）

4、后期：對(duì)商品進(jìn)行合理推廣與銷售；

二、推廣方式：

1、聯(lián)盟商家的視頻拍攝。我們擁有專業(yè)的拍攝團(tuán)隊(duì)和優(yōu)秀的主持人，可以為您提供店面、產(chǎn)品、互動(dòng)環(huán)節(jié)及老板的專訪。視頻拍攝和制作完成后，我們將您的產(chǎn)品放進(jìn)我們的相關(guān)推廣板塊進(jìn)行宣傳銷售。您將拍攝的產(chǎn)品視頻放到淘寶商城里對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行進(jìn)一步的宣傳展示。

2、齊魯視頻商城前期免費(fèi)的視頻宣傳廣告位。（后期收費(fèi)時(shí)會(huì)與提前通知商家）齊魯視頻網(wǎng)是本地化綜合服務(wù)類商戶的專業(yè)視頻宣傳推廣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。我們將 1

在網(wǎng)站上為您免費(fèi)發(fā)布所拍攝的視頻連接，并且為您制作詳細(xì)的商家和產(chǎn)品簡介，為您做免費(fèi)推廣。

3、我們可以幫您策劃品牌或產(chǎn)品的宣傳策劃解決方案，在齊魯視頻商城里對(duì)品牌、新產(chǎn)品，特色產(chǎn)品，通過視頻的方式，進(jìn)行市場(chǎng)推廣。運(yùn)用網(wǎng)上購買，到店消費(fèi)的模式，促進(jìn)消費(fèi)者后期消費(fèi)，并通過“返錢返利模式（我們將通過返齊魯幣的方式給予消費(fèi)者一定的優(yōu)惠。）“，把消費(fèi)者牢牢抓住。

4、可以獲得免費(fèi)的速達(dá)廣告視頻廣告推廣位（后續(xù)還有報(bào)紙電臺(tái)電視手機(jī)等推廣）。速達(dá)傳媒是青島專業(yè)的樓宇、社區(qū)廣告?zhèn)髅焦?，擁有巨大的受眾群體。我們將在30棟大型寫字樓為您做全天260次廣告宣傳循環(huán)播放。

5、網(wǎng)絡(luò)宣傳。我們將通過微博、各大論壇等網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道，對(duì)您進(jìn)行同步網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳。

6、短信宣傳。我們現(xiàn)與中國銀行達(dá)成了合作協(xié)議，我們將通過中國銀行給其自身的客戶短信廣告進(jìn)行一些系列的推廣活動(dòng)。

7、商戶聯(lián)盟平臺(tái)資源共享。您可以借助聯(lián)盟平臺(tái)，同其他相關(guān)商戶一起進(jìn)行資源及宣傳的置換和利用。

8、聯(lián)合各大網(wǎng)絡(luò)媒體、各大公司、多家樓宇廣告、百腦匯、報(bào)紙進(jìn)行一次活動(dòng)，派記者到商戶進(jìn)行簡單采訪，此次活動(dòng)推廣期間進(jìn)行一系列優(yōu)惠福利（例：免費(fèi)拍攝視頻、免費(fèi)上傳視頻等）宣傳期過后將沒有這些優(yōu)惠福利。

三、我們的優(yōu)勢(shì)：

1、旗下有視頻商城、齊魯返錢聯(lián)盟、教育商盟、婚戀頻道,愛基金等項(xiàng)目平臺(tái)。

2、龍大集團(tuán)、青島日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)，匯源果汁，康師傅，眾地，鮮品屋，黃金酒

等知名企業(yè)品牌與我們強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

3、視頻廣告宣傳的拍攝，并且視頻免費(fèi)贈(zèng)送。

4、齊魯視頻商城與中國銀行合作通過中國銀行的短信進(jìn)行廣告推廣宣傳

5、齊魯視頻商城免費(fèi)的推廣廣告位。齊魯視頻網(wǎng)是齊魯商戶聯(lián)盟的視頻推廣平臺(tái)。

6、可以使用齊魯視頻商城對(duì)新產(chǎn)品，特色產(chǎn)品進(jìn)行市場(chǎng)推廣。

7、可以獲得青島30棟寫字樓電梯間的視頻廣告推廣。

8、商戶聯(lián)盟中相關(guān)商戶資源的共享。

目前我們網(wǎng)站版面比較凌亂，個(gè)人認(rèn)為我們須將產(chǎn)品系統(tǒng)歸類，簡化版面，像一些大類的產(chǎn)品我們可以簡單的將產(chǎn)品用文字表述，再添加跳轉(zhuǎn)即可，簡化版面。比如像休閑鞋子就有很多類別，阿迪，耐克。我們就先給他做一個(gè)小的主題版面，消費(fèi)這點(diǎn)擊后就可顯示阿迪這一品類商品所有視頻。我們無需將阿迪的所有視頻全部顯示在主題版面內(nèi)。

另外，我們需選定幾個(gè)品牌主推，將其放在置頂放在主題網(wǎng)頁上面。其次，我們制作的視頻需要設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)將我們的宣傳標(biāo)語標(biāo)的更醒目一點(diǎn)，就個(gè)人認(rèn)為倘若我們只是將我們的連接發(fā)給合作商戶，商戶雖然會(huì)將產(chǎn)品連接放上但是更多的消費(fèi)者一般不太喜歡看文字性的東西，一般會(huì)之間看圖片不關(guān)注文字，所以最好是將視頻給商戶。可以為我們起到一定的宣傳作用。

第五篇：京東商城運(yùn)營方案

京東商城運(yùn)營方案

一、預(yù)算

類目：電動(dòng)工具、保證金：30000元平臺(tái)使用費(fèi)：1000/月 扣點(diǎn)：8% 店鋪完善后考慮做京東快車

二、資質(zhì)

企業(yè)營業(yè)執(zhí)照 稅務(wù)登記證 組織機(jī)構(gòu)代碼證 法人身份證正反面 一般納稅人資格證 銀行開戶行許可證 旗艦店授權(quán)書

商標(biāo)注冊(cè)證/商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)書 衛(wèi)生/生產(chǎn)許可證

三、店鋪定位

電動(dòng)工具批頭供應(yīng)商、特殊非標(biāo)批頭定制、四、熟悉京東規(guī)則

1、訂單發(fā)貨時(shí)限要求

2、商品發(fā)布規(guī)則

3、客服用語規(guī)范

4、訂單處理時(shí)效

5、營銷活動(dòng)規(guī)則

五、營銷活動(dòng)

1、確定店鋪主打產(chǎn)品：電動(dòng)批頭

2、配合京東新店鋪的推廣活動(dòng)、做好慶開店?duì)I銷活動(dòng)，全場(chǎng)折扣，設(shè)置VIP折扣價(jià)格

3、設(shè)置京挑客、直投、快車等推廣，以此引進(jìn)流量

4、不定期經(jīng)常性的進(jìn)行小促銷，在節(jié)假日可以進(jìn)行相應(yīng)活動(dòng)的大促銷

六、運(yùn)營階段

1、開張期（1-2個(gè)月）

1）塑造品牌形象（從店鋪裝修、品牌介紹及殊榮、設(shè)計(jì)理念、顧客需求上著手，給消費(fèi)者留下一個(gè)深刻的印象）

2）制定獨(dú)特且適合產(chǎn)品的營銷方式，培養(yǎng)顧客的粘性，制定會(huì)員管理機(jī)制，培養(yǎng)會(huì)員的消費(fèi)習(xí)慣

3）店鋪活動(dòng)以折扣 直降為主，通過快車及其他付費(fèi)渠道快速引流 吸引客戶購買及關(guān)注，增加店鋪基礎(chǔ)銷量

2、成長期（3-5個(gè)月）

1）制定周期性的推廣計(jì)劃，分階段的完成目標(biāo)并分析數(shù)據(jù)

2）根據(jù)店鋪PV、UV、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等數(shù)據(jù)分析店鋪存在的問題并及時(shí)改善，周期性的對(duì)店鋪進(jìn)行診斷

3）根據(jù)商城銷售情況，以及京東同行銷售情況進(jìn)行分析，適當(dāng)調(diào)整主推產(chǎn)品，做出自己的爆款

4）策劃有針對(duì)性的活動(dòng)，商討優(yōu)化方案并執(zhí)行，引進(jìn)流量打造爆款

5）進(jìn)行品牌包裝，例如百度百科品牌介紹等

3、成熟期

1）結(jié)合店鋪產(chǎn)品特性進(jìn)行關(guān)聯(lián)營銷 2）品牌形象打造

3）加大對(duì)產(chǎn)品的投入力度，產(chǎn)品質(zhì)量的提升、研發(fā)力量的提升