第一篇：常做常新求實(shí)求效推動企業(yè)文明建設(shè)向縱深發(fā)展

常做常新求實(shí)求效推動企業(yè)文明建設(shè)向縱深發(fā)展

中交三航局有限公司

我們中交第三航務(wù)工程局有限公司是國家特大型航務(wù)施工企業(yè)，具有港口與航道工程施工總承包特級資質(zhì)。近幾年來，我局有限公司發(fā)揚(yáng)挑戰(zhàn)自我、合作進(jìn)取的企業(yè)精神，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作，企業(yè)的生存發(fā)展能力有了明顯提升，企業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和空間進(jìn)一步拓寬，企業(yè)的整體素質(zhì)發(fā)生顯著變化；企業(yè)不斷延伸施工領(lǐng)域，進(jìn)入環(huán)保、鐵路、圍海造地等新領(lǐng)域，擴(kuò)大施工區(qū)域，涉足西部開發(fā)、振興東北及深海施工等新區(qū)域；與企業(yè)發(fā)展相配套的科技領(lǐng)先成果層出不窮，為企業(yè)承擔(dān)國家乃至世界具有深遠(yuǎn)影響的東海大橋、洋山深水港等重大工程插上了科技騰飛的翅膀。企業(yè)先后多次獲得全國思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)，全國重合同、守信用企業(yè)，全國廠務(wù)公開民主管理工作先進(jìn)單位，上海市職工最滿意企業(yè)等精神文明建設(shè)綜合性榮譽(yù)稱號。局有限公司所屬９家大中型企業(yè)皆榮獲過省（直轄市）級文明單位稱號。結(jié)合企業(yè)從事交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的特點(diǎn)和社會、時代的要求，我們不斷調(diào)整、完善企業(yè)精神文明建設(shè)的思路和做法，不斷推動企業(yè)文明建設(shè)向縱深發(fā)展。

一、按照社會和企業(yè)發(fā)展的新需求，不斷創(chuàng)新精神文明建設(shè)的思路

我局有限公司精神文明建設(shè)有良好的基礎(chǔ)，上世紀(jì)九十年代后期，在交通部“三學(xué)一創(chuàng)”活動的推動下，根據(jù)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我們在完善有三航特色的思想政治工作體系后，逐步形成精神文明建設(shè)的體制、機(jī)制，側(cè)重于思想道德、民主法治、社會形象諸多方面。從深入推進(jìn)精神文明建設(shè)著眼，近幾年明確深化的思路：一是將精神文明建設(shè)納入企業(yè)日常的管理流程和管理機(jī)制，變活動型為管理型，成為企業(yè)經(jīng)常性工作，有利于常抓不懈，得到保證。二是伴隨企業(yè)文化建設(shè)的興起，著力于提高精神文明建設(shè)的文化含量，通過優(yōu)化思路、理念、習(xí)慣、習(xí)俗、氛圍，使精神文明建設(shè)有牢固的內(nèi)在基礎(chǔ)，成為人人參與的規(guī)范性活動。為此，在我局有限公司，精神文明建設(shè)已成為企業(yè)運(yùn)營流程的構(gòu)成部分，成為持續(xù)不斷的經(jīng)常性工作。

提高精神文明建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，按照時代性、現(xiàn)代性要求去規(guī)劃該項(xiàng)工作。我局有限公司在２００４年確立了創(chuàng)建國際先進(jìn)、國內(nèi)一流的現(xiàn)代交通施工企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。圍繞這個目標(biāo)，在精神文明建設(shè)中突出了典型的時代性，突出了企業(yè)履行社會責(zé)任的要求與實(shí)踐，充分利用精神文明建設(shè)為提高社會對企業(yè)的認(rèn)知度、員工對企業(yè)的忠誠度、業(yè)主對企業(yè)的信任度的服務(wù)，體現(xiàn)了我局有限公司精神文明建設(shè)的現(xiàn)代追求。交通基礎(chǔ)建設(shè)事關(guān)國家、社會發(fā)

展大業(yè)，與社會多方面利益相關(guān)，我們專門為項(xiàng)目施工規(guī)定了文明建設(shè)的一套要求，包括統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識，統(tǒng)一的工作服、安全帽，工地文明布置、文明定置２６個分項(xiàng)，現(xiàn)場文明管理、文明施工、文明生活、文明交往的一系列規(guī)范、規(guī)定，以現(xiàn)代文明生產(chǎn)的形象滿足國家、社會、業(yè)主、人民的要求。

將黨風(fēng)作為企業(yè)風(fēng)氣的重中之重，以黨風(fēng)廉政建設(shè)促進(jìn)精神文明建設(shè)。我局有限公司明確黨員、干部要從小事做起，從基本行為管起，以優(yōu)良的黨風(fēng)和優(yōu)秀的干部形象為精神文明建設(shè)鑄造影響力和領(lǐng)導(dǎo)力。近幾年里，我局有限公司繼續(xù)以爭創(chuàng)黨風(fēng)先進(jìn)單位活動為載體，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和思想教育，夯實(shí)廉潔從業(yè)的思想道德基礎(chǔ)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真監(jiān)督權(quán)力運(yùn)行過程和從政行為，使企業(yè)始終處于健康、和諧的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，我局有限公司連續(xù)１０年被評為上海市建設(shè)交通系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位。

全面推進(jìn)企業(yè)精神文明建設(shè)，形成縱向到底、橫向到邊的創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)，條線與員工都有參與精神文明創(chuàng)建的責(zé)任和義務(wù)。精神文明建設(shè)以創(chuàng)建文明單位、文明機(jī)關(guān)、文明工地、文明班組“四個文明”為載體，各項(xiàng)文明建設(shè)都有具體的要求和內(nèi)涵，也突出不同的重點(diǎn)，文明單位側(cè)重于全面發(fā)展，文明機(jī)關(guān)側(cè)重于素質(zhì)與服務(wù)態(tài)度，文明工地側(cè)重于形象與環(huán)境和諧，文明班組側(cè)重于內(nèi)部氛圍和凝聚力、團(tuán)結(jié)力。四個文明創(chuàng)建年年檢查、評比，有反饋、有推廣，極大地提高了全局創(chuàng)建的積極性。

二、加強(qiáng)制度、機(jī)制建設(shè)，借助管理平臺，將精神文明建設(shè)落到實(shí)處

促使精神文明建設(shè)與企業(yè)管理、發(fā)展融為一體，也從管理、發(fā)展的角度推進(jìn)精神文明建設(shè)，我局有限公司設(shè)有精神文明建設(shè)委員會和辦公室，對外是負(fù)責(zé)精神文明建設(shè)，對內(nèi)是各項(xiàng)文明建設(shè)一起抓，這種職能定位十分有利于在企業(yè)日常工作中保證精神文明建設(shè)的應(yīng)有地位、投入與管理。

我們在實(shí)踐基礎(chǔ)上不斷建立、修訂、完善各類文明創(chuàng)建、文明評比、文明建設(shè)管理制度５１項(xiàng)，形成保證體系。同時，對施工輔助行業(yè)砼預(yù)制、船舶、安裝專門建立了三項(xiàng)特色文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。在特色文明創(chuàng)建的過程中，近兩年還逐步建立起支撐特色文明創(chuàng)建的特色文化，構(gòu)成了比較嚴(yán)密的、科學(xué)的創(chuàng)建系統(tǒng)。

我們做到兩個文明建設(shè)同部署、同檢查考核，凡評上文明單位的，在年薪基礎(chǔ)上另嘉獎２—３萬元不等，對各類精神文明先進(jìn)也有標(biāo)準(zhǔn)不同的嘉獎，形成制度和規(guī)矩。每年文明建設(shè)獎勵費(fèi)用能達(dá)４０萬元左右。在年度工作的檢查、評比中，精神文明的一些指標(biāo)是否決性指標(biāo)。文建辦每年召開兩次會議研究精神文明建設(shè)相關(guān)事項(xiàng)，也組織深入推進(jìn)的相關(guān)專題調(diào)查研究。在實(shí)踐基礎(chǔ)上，我局有限公司根據(jù)“企業(yè)需要、員工歡迎，爭創(chuàng)有積極性”的原則，不斷調(diào)整文明建設(shè)評比項(xiàng)目，從近百項(xiàng)精簡到目前２５項(xiàng)，提高了創(chuàng)建的效果和企業(yè)價(jià)值。文建辦在相關(guān)部門負(fù)責(zé)不同創(chuàng)建項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，專設(shè)優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理、文明工地、文明機(jī)關(guān)考評組，力求將工作做細(xì)，做在前面，評價(jià)準(zhǔn)確，獎勵合理。四個文明創(chuàng)建充分發(fā)揮基層的主觀能動性，年初有創(chuàng)建計(jì)劃，年中有指導(dǎo)、分析、評價(jià)，年末有檢查、考評、表彰，正常運(yùn)轉(zhuǎn)、常做常新，使精神文明建設(shè)始終成為公司主要工作之一。

三、優(yōu)化學(xué)習(xí)氛圍，開展全員學(xué)習(xí)，提高企業(yè)整體學(xué)習(xí)力

適應(yīng)社會文明程度的不斷提高和企業(yè)提升素質(zhì)素養(yǎng)、加快科學(xué)發(fā)展的要求，我局有限公司精神文明建設(shè)將學(xué)習(xí)、提高作為基礎(chǔ)工作來抓，直接為自身創(chuàng)建水平的升級乃至企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動力。近幾年，經(jīng)過探索、實(shí)踐，我們客觀上形成了企業(yè)學(xué)習(xí)教育的四條有效途徑：利用日常中心組學(xué)習(xí)破解工作的難題，利用集中教育培訓(xùn)掌握重大理論政策和方針，利用業(yè)余讀書逐步優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，利用相互交流推動認(rèn)識的共同提高。

我們十分重視干部、職工的業(yè)余閱讀，將其作為企業(yè)學(xué)習(xí)的主要構(gòu)成之一，近四年里，在領(lǐng)導(dǎo)干部、管理干部中開展結(jié)合崗位實(shí)踐的業(yè)余讀書活動，每年有交流會，編印讀書心得選，在一般員工中開展“振興中華讀書活動”，有交流、研討。根據(jù)施工企業(yè)流動分散的特點(diǎn)，我們倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)，快樂學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)觀，提高學(xué)習(xí)的信息化程度，建設(shè)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)，搭建信息共享平臺，將企業(yè)各類有用的知識資源掛在網(wǎng)上，便于分散在各地的項(xiàng)目部隨時上網(wǎng)查閱、使用。我們還特別注意利用環(huán)境變化捕捉提升企業(yè)素質(zhì)的機(jī)會，去年末集團(tuán)上市成功，我們今年即與上海交大聯(lián)手，對處以上干部進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)和現(xiàn)代管理知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，共進(jìn)行十個專題近百小時的專門灌輸。

通過幾年的努力，我局有限公司提高企業(yè)整體學(xué)習(xí)力已從改善知識結(jié)構(gòu)為主逐步過渡到以學(xué)習(xí)推動工作、實(shí)踐為主。在此過程中我們推廣了“立題、破題、解題”、“定人、定專題調(diào)研、分析”、“重點(diǎn)報(bào)告”等基層創(chuàng)造的一系列好的做法。企業(yè)學(xué)習(xí)力的不斷提高，有利于掌握信息更快一些，創(chuàng)新管理方式、養(yǎng)成新的管理風(fēng)格的能力更強(qiáng)一些，自我調(diào)整更好一些，對企業(yè)的生存、發(fā)展帶來一定的優(yōu)勢。

四、從思想政治教育入手，踐行社會主義榮辱觀，構(gòu)筑企業(yè)發(fā)展的精神支撐

作為擁有５０多年歷史的老牌國有企業(yè)，多年來，我們堅(jiān)持開展深入細(xì)致的思想政治工作，引導(dǎo)廣大干部職工樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價(jià)值觀，成為企業(yè)不斷做大做強(qiáng)的重要經(jīng)驗(yàn)和有力支撐。我們既注重利用各種場合和宣傳媒介，如處級干部培訓(xùn)班、黨員輪訓(xùn)班、百人黨課、團(tuán)干部培訓(xùn)班、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等對干部職工廣泛開展黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)和基本經(jīng)驗(yàn)的宣傳教育，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，弘揚(yáng)和培育民族

精神和時代精神；又十分注重結(jié)合實(shí)際貫徹落實(shí)《公民道德實(shí)施綱要》和交通部“學(xué)、樹、創(chuàng)”活動的要求，深入、扎實(shí)地開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和學(xué)好典型、增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任、愛崗敬業(yè)的實(shí)踐活動，將踐行社會主義榮辱觀作為企業(yè)精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，將“做好公民、好員工”作為推進(jìn)思想道德教育進(jìn)崗位、見行動的有效途徑，精心組織好各類主題教育實(shí)踐活動，把踐行社會主義榮辱觀與弘揚(yáng)家庭道德、傳統(tǒng)美德結(jié)合起來，與培育職業(yè)道德結(jié)合起來，與加強(qiáng)思想政治工作結(jié)合起來，營造濃厚的輿論氛圍，使之成為企業(yè)全體員工的道德共識和行為準(zhǔn)則，也為構(gòu)建社會主義和諧社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我們很重視代表企業(yè)未來的青年群體的思想道德教育，對這一群體有專門的思想教育工作機(jī)制和渠道，如新大學(xué)生崗前培訓(xùn)制度、導(dǎo)師帶徒制度、職業(yè)生涯導(dǎo)航制度、青年發(fā)展論壇等，為青年的成長成才指明正確的方向。今年上半年我們在全公司范圍內(nèi)開展了青年忠誠度建設(shè)活動，以調(diào)查研究、討論交流、風(fēng)采展示、文化踐行諸種形式，進(jìn)一步促進(jìn)青年員工堅(jiān)定理想信念，養(yǎng)成良好的道德風(fēng)尚。

我們還重視宣傳學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，發(fā)揮先進(jìn)典型的導(dǎo)向、引領(lǐng)作用。在典型的學(xué)習(xí)中，我們既學(xué)好、推廣好交通部推出的包起帆、許振超、孔祥瑞等典型，也總結(jié)、推廣我們直接參與建設(shè)的潤揚(yáng)長江公路大橋科技領(lǐng)先、勇于創(chuàng)新的好風(fēng)尚。同時我們針對企業(yè)現(xiàn)狀和管理難題主動選擇了一些典型企業(yè)學(xué)習(xí)考察，如組織人員赴青島港、海爾、青島啤酒廠、一航二公司等實(shí)地學(xué)習(xí)和考察，借先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化以開闊我們的思路和視野。我們特別注重樹立企業(yè)自己的典型，這兩年，大力宣傳了全國勞模熊安平、胡金雄，上海市“三八”紅旗手標(biāo)兵時蓓玲等先進(jìn)人物的事跡，做到報(bào)紙上有字，錄像上有影，講臺上有聲。每年我們都能根據(jù)企業(yè)思想道德建設(shè)和管理、隊(duì)伍發(fā)展的需求，挖掘、總結(jié)、推廣數(shù)個群體、團(tuán)隊(duì)的典型經(jīng)驗(yàn)和成功做法，在全局都能引起強(qiáng)烈的反響，在企業(yè)內(nèi)部掀起“學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)、創(chuàng)一流”的熱潮。

五、堅(jiān)持民主管理，嚴(yán)格遵紀(jì)守法，提升企業(yè)依法治企的水平

堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、職工當(dāng)家作主、依法治企有機(jī)統(tǒng)一，是我局有限公司始終堅(jiān)定不移的發(fā)展方向。我們始終堅(jiān)持代表最廣大職工的根本利益，堅(jiān)持和完善民主管理制度，暢通各種廠務(wù)公開的渠道，保障職工的合法權(quán)益，堅(jiān)持做到民主法制教育工作經(jīng)常化、制度化。企業(yè)相關(guān)部門經(jīng)常排摸員工的思想動態(tài)、愿望需求，并通過相關(guān)渠道下情上達(dá)；各級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層一線開展調(diào)查研究，召開座談會，傾聽員工心聲，體察民情民意。企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度制定出臺之前，都給員工提供充分發(fā)表意見的空間，集思廣益，尊重民主，凡企業(yè)的重

大決策都一定要通過職代會討論，集體協(xié)商，像今年的職代會就討論通過了新的企業(yè)經(jīng)理人的年薪分配辦法。

通過持續(xù)不斷地開展企業(yè)法制宣傳教育工作，教育員工如何合情合理合法地維護(hù)自身利益，表達(dá)自己的愿望?！八奈濉逼辗ㄎ揖钟邢薰精@得了上海建設(shè)交通系統(tǒng)和集團(tuán)的好評，結(jié)合依法治企實(shí)踐，編印了《“四五”普法案例教育集》，指導(dǎo)全局管理干部和一般員工用法。全局學(xué)法用法的意識進(jìn)一步強(qiáng)化，廣大員工的法律素質(zhì)尤其是依法維權(quán)的能力進(jìn)一步提高，企業(yè)經(jīng)營管理者依法治企的水平得到了很大的提升，企業(yè)防范法律風(fēng)險(xiǎn)的能力不斷增強(qiáng)，為“十一五”期間企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展?fàn)I造了良好的法制環(huán)境。今年我們專門舉辦了“五五”普法師資骨干培訓(xùn)班，在全局中層干部中集中宣講了公司法、反商業(yè)賄賂法、物權(quán)法、勞動合同法等法律法規(guī)。

六、打造優(yōu)秀企業(yè)文化，建設(shè)和諧的內(nèi)外環(huán)境，不斷促進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展

我局有限公司把建設(shè)先進(jìn)的企業(yè)文化作為引領(lǐng)和支撐企業(yè)發(fā)展的重要工作，立志為社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，改善員工生活，美化城市，造福人民，構(gòu)建和諧的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境。自２００３年，我們開始系統(tǒng)籌劃具備時代特征、行業(yè)特色、企業(yè)特點(diǎn)并面向未來的文化體系，２００４年完成了三航文化體系的構(gòu)建。在企業(yè)文化整體規(guī)劃中，我們將企業(yè)文化建設(shè)與精神文明創(chuàng)建工作相融合，相互促進(jìn)，相得益彰。文化是文明的核心層，文明是文化的自然之果，對企業(yè)的“四個文明”創(chuàng)建工作都注重增加文化含量，使精神文明創(chuàng)建變成經(jīng)常性、持久性的活動，讓員工時時刻刻受感染、被激勵。像文明機(jī)關(guān)的建設(shè)突出了打造學(xué)習(xí)力、確立共同愿景、樹立團(tuán)隊(duì)精神、建設(shè)和諧的工作環(huán)境和人際環(huán)境、塑造良好的企業(yè)形象等方面的要求；在文明工地建設(shè)中形成了由項(xiàng)目管理取向、企業(yè)價(jià)值理念、員工人生導(dǎo)向、工程建設(shè)軌跡、業(yè)績、公司標(biāo)識等諸要素構(gòu)成的綜合系統(tǒng)。

近年來，我局有限公司企業(yè)文化建設(shè)越來越向縱深發(fā)展，一是加強(qiáng)三航文化“落地生根”步伐。局屬各單位相繼出臺了各自的企業(yè)文化規(guī)劃，確定了企業(yè)文化核心理念，并讓文化進(jìn)制度、進(jìn)管理；二是強(qiáng)化和完善三航特色文化建設(shè)，先后召開了預(yù)制、船舶、安裝、機(jī)關(guān)、項(xiàng)目文化建設(shè)交流研討會，探索特色文化建設(shè)的相關(guān)規(guī)律，找準(zhǔn)“短板”，破解難題，明確今后努力方向；三是編制完成與三航文化綱要相配套的《三航文化實(shí)踐小故事》，這本圖文并茂、通俗易懂的故事集，聚集了廣大熱心于宣傳文化工作的三航實(shí)踐者的才智與真實(shí)體驗(yàn)，對促使公司員工便捷地理解三航文化理念的本質(zhì)要求，推動三航文化深入人心起到了推波助瀾的作用；四是加強(qiáng)跨文化建設(shè)與管理，尤其注重以誠信換取社會的認(rèn)同、業(yè)主的信任、競爭對手的尊敬、合作伙伴的信賴，陸續(xù)與業(yè)主、客戶、競爭對手建立起相互協(xié)作、合作共贏的長期發(fā)展關(guān)系，在社會和行業(yè)內(nèi)都有一定的美譽(yù)度；五是重視企業(yè)文化由內(nèi)部塑造向外部延伸，朝著建設(shè)創(chuàng)新型、資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)的方向不懈努力：企業(yè)從事的交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)關(guān)系千家萬戶的幸福安全，我們不僅做到施工不擾民，還為施工區(qū)域的高考學(xué)子搭設(shè)“綠色通道”，讓考生免費(fèi)住進(jìn)賓館安心迎考；我們?yōu)樯鐣拈L遠(yuǎn)發(fā)展盡企業(yè)的一份力量，狠抓工程質(zhì)量和安全，多次被評為全國質(zhì)量、安全工作先進(jìn)單位；本著“造福員工，回報(bào)社會”的企業(yè)宗旨，我們以奉獻(xiàn)社會為目標(biāo)，義不容辭地履行各類社會責(zé)任，為希望工程捐款，積極參與社會公益事業(yè)等等。

回顧過去，我們堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，堅(jiān)持開展以創(chuàng)品牌、塑形象為核心的文明創(chuàng)建活動，取得了成果。展望今后，我們將繼續(xù)貫徹“三個代表”重要思想，踐行社會主義榮辱觀和“三個服務(wù)”，更加深入、扎實(shí)地開展“學(xué)樹創(chuàng)”活動，為建設(shè)和諧交通，實(shí)現(xiàn)交通行業(yè)又好又快地發(fā)展而努力奮斗。

第二篇：強(qiáng)化自身文明建設(shè),推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展（推薦）

強(qiáng)化自身文明建設(shè)，推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

中國移動通信集團(tuán)廣西有限公司憑祥分公司榮獲自治區(qū)文明單位以來，公司以全國精神文明建設(shè)工作先進(jìn)單位榮譽(yù)為鼓舞，自我加壓，深化創(chuàng)建，以文明創(chuàng)建推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展，以企業(yè)發(fā)展提升文明創(chuàng)建內(nèi)涵，使創(chuàng)建工作不斷向深度、廣度拓展。主要情況如下：

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織關(guān)心，精神文明工作常抓不懈。擺上精神文明工作與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展同等重要的位置，形成了黨、政一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)、各部門齊抓共管的良好局面。憑祥分公司黨支部自覺執(zhí)行基層黨組織的工作制度，重視對優(yōu)秀青年、入黨積極分子進(jìn)行培養(yǎng)和教育；認(rèn)真搞好黨內(nèi)監(jiān)督工作，嚴(yán)格遵守制度和紀(jì)律，多年來，黨員中沒有出現(xiàn)過一例違紀(jì)行為，大部分黨員發(fā)揮了很好的表率作用，團(tuán)支部積極開展適合青年的活動，如每年的學(xué)雷鋒志愿意者活動，青年聯(lián)誼活動等。

（二）強(qiáng)化道德建設(shè)，員工綜合素質(zhì)年年有提高 堅(jiān)持不懈地對員工開展形式多樣的思想道德教育，通過開展青年文明號、先進(jìn)個人、服務(wù)明星、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團(tuán)員、優(yōu)秀團(tuán)干部等評選活動，提高了員工愛崗敬業(yè)、奮發(fā)向上、爭當(dāng)先進(jìn)、無私奉獻(xiàn)的精神。

（三）嚴(yán)抓服務(wù)質(zhì)量，提供文明服務(wù)

不定期開展服務(wù)禮儀等培訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)與服務(wù)技能大比拼和服務(wù)明星評選活動等，采用視頻監(jiān)控系統(tǒng)抽查營業(yè)人員的服務(wù)質(zhì)量情況，通過各種考核制度提升客戶滿意度。

（四）深化改革，加快發(fā)展，向一流通信企業(yè)邁進(jìn)。幾年來，我們堅(jiān)持把創(chuàng)建工作與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展密切聯(lián)系，采用年頭抓規(guī)劃、中途抓管理、平時抓交流、年底抓總結(jié)、期末抓檢查等辦法，把文明創(chuàng)建工作納入有序的運(yùn)作軌道，使文明單位創(chuàng)建無論在硬件建設(shè)、軟件投入、職工面貌、企業(yè)實(shí)力、單位形象、服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)濟(jì)效益等總體評估上，步步拾級而上。

（五）美化環(huán)境，塑造形象，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。實(shí)現(xiàn)了硬件建設(shè)三個高標(biāo)準(zhǔn)：一是通信營業(yè)窗口標(biāo)準(zhǔn)化。達(dá)到服務(wù)環(huán)境統(tǒng)一、服務(wù)規(guī)范統(tǒng)一、服務(wù)設(shè)施統(tǒng)一；二是基站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化。統(tǒng)一模式，統(tǒng)一內(nèi)容。

第三篇：積極推動企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新加快建設(shè)和諧文明隊(duì)組

積極推動企業(yè)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新 加快建設(shè)和諧文明礦井

隨著時代的進(jìn)步，隨著企業(yè)的飛速發(fā)展，我公司向著現(xiàn)代化礦井的目標(biāo)突飛猛進(jìn)。在科技快速發(fā)展的今天，我們必須緊跟時代的步伐，搞好企業(yè)轉(zhuǎn)型服務(wù)建設(shè)和和諧文明礦井建設(shè)。為我礦實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化礦井作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

一、增強(qiáng)創(chuàng)新發(fā)展意識，加強(qiáng)自身服務(wù)能力，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升績效。主動為

企業(yè)發(fā)展謀思路、出良策、，增強(qiáng)履職能力，提升自身本領(lǐng)和服務(wù)水平。從全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的角度看，還程度不同地存在一些制約企業(yè)發(fā)展的矛盾和問題，比如技術(shù)裝備落后、職工整體素質(zhì)偏低等等。這些都給企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來一定難度和影響。從近幾年我們礦改革發(fā)展的實(shí)踐中我感到，企業(yè)所面臨的一切困難和問題，只有靠創(chuàng)新靠發(fā)展才能解決。尤其是在當(dāng)今科技迅猛發(fā)展的新形勢下，發(fā)展慢了就落后，就意味著沒有出路，就有被淘汰出局的危險(xiǎn)。

二、安全是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，意味著千家萬戶的幸福與安康。我們不能

忘記，那些由于一時疏忽而釀成的大錯，那些由于一時瀆職而造成的終生遺憾，那些事留給我們的印象太深太深了……。安全工作沒有終點(diǎn)，只有起點(diǎn)。安全責(zé)任重于泰山！你看，從井下工作面到地面科室，所有的人員正在自己的崗位上以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎扎實(shí)實(shí)地工作著，我堅(jiān)信有了上級的正確領(lǐng)導(dǎo)，有了我們在安全方面多年積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，更有一支團(tuán)結(jié)拼搏，敢打硬仗的職工隊(duì)伍，我們的企業(yè)一定會再創(chuàng)安全生產(chǎn)新的局面！

三、堅(jiān)持以人為本，樹立科學(xué)發(fā)展觀建設(shè)和諧煤礦。建設(shè)和諧煤礦是一個需

要認(rèn)真實(shí)踐和積極探索的重大課題，也是一個長期的過程，更是一項(xiàng)緊迫而艱巨的現(xiàn)實(shí)任務(wù)，需要堅(jiān)持不懈的去培育和建設(shè)。我們礦僅僅有了一個好的開端，離和諧煤礦的要求還有很大差距，還有很多的工作要做。隨著時代進(jìn)步、技術(shù)和制度不斷革新，我們將臨難得的發(fā)展機(jī)遇，只要抓住機(jī)遇，科學(xué)發(fā)展，協(xié)調(diào)運(yùn)作，保持穩(wěn)定，建設(shè)和諧煤礦的美好愿望就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。