第一篇：天津A藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)研究

天津A藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)研究

1.公司背景介紹

天津A藥業(yè)公司，是天津市規(guī)模較大的中成藥制藥國營一類企業(yè)，具有四十五年中成藥生產(chǎn)歷史。主要產(chǎn)品有150多個，能生產(chǎn)口服液、片劑、注射劑、丸劑、氣霧劑、散劑等十多個劑型，下設(shè)兩個附屬廠。1996年被省政府命名為省一級先進企業(yè)，1998年在全國重點中成藥工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟指標(biāo)排名中位居前21名，其中優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品率居第八名，全廠擁有國優(yōu)產(chǎn)品一個，部優(yōu)產(chǎn)品二個，省優(yōu)產(chǎn)品四個，產(chǎn)品除滿足國內(nèi)市場外，少量產(chǎn)品遠銷香港、馬來西亞、新加坡等地區(qū)和國家。2003年下半年以后，由于領(lǐng)導(dǎo)班子不力，內(nèi)部矛盾激化，經(jīng)營管理不善，最后資不抵債，終于在2006年宣告破產(chǎn)。在此情況下，天津醫(yī)藥集團整體收購天津A藥業(yè)公司。

2.企業(yè)出現(xiàn)的問題

經(jīng)過調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)這個企業(yè)全體員工是非常優(yōu)秀的，他們愛廠如家，具備種種質(zhì)樸的美德，對工廠有著深厚的感情，既使是在破產(chǎn)期間已經(jīng)另謀生路的員工，有的也表示，一旦廠子恢復(fù)了生產(chǎn)，還是愿意回到藥廠上班。企業(yè)有拳頭產(chǎn)品，有中華老字號，有國優(yōu)部優(yōu)產(chǎn)品，有具備相當(dāng)實力的科技人員，特別是有全國排名第二被譽為“火眼金睛”的藥材鑒定師，具有以老勞模為代表的一大批任勞任怨的骨干，和忠心耿耿的工人。

但這些很重要的巨大潛力也沒能阻止企業(yè)走向破產(chǎn)，也是因為在長時間的經(jīng)營間企業(yè)也存在著遣留下來的一系列嚴(yán)峻的問題：

（1）領(lǐng)導(dǎo)班子不夠團結(jié)。

（2）思想觀念跟不上時代發(fā)展，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃與有效手段，缺乏統(tǒng)一的理念。

（3）管理水平下降，成本費用上升，非生產(chǎn)人員越來越多。

（4）以前用人不當(dāng)，分配不公，不規(guī)范行為，極大地挫傷了廣大職工的積極性。缺乏規(guī)范的制度與手冊。

（5）破產(chǎn)引起思想動蕩，人心浮動，怨氣大。收購后懷疑，沮喪，迷惘，觀望與重振雄風(fēng)愿望同時存在，如何引導(dǎo)。

3.問題產(chǎn)生的原因分析

天津A藥業(yè)公司由頂峰走向被收購，會產(chǎn)生這些嚴(yán)峻的問題不是沒有原因的，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不注重市場的變化，思想觀念跟不上時代發(fā)展，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃與有效手段，缺乏統(tǒng)一的理念。管理者沒有根據(jù)市場的情況設(shè)定一個合理的目標(biāo)，思想陳舊，不與時

俱進，而且管理水平下降，非生產(chǎn)人員越來越多，使得高素質(zhì)人才流失，還導(dǎo)致了成本費用提高。

企業(yè)沒有統(tǒng)一的制度和規(guī)范手冊，缺乏統(tǒng)一的賞罰制度，獎懲沒有標(biāo)準(zhǔn)，大大挫傷了員工的積極性，讓員工認(rèn)為分配不公，使得人心浮動，怨氣大。

收購后，企業(yè)沒有為員工了解企業(yè)文化提供基礎(chǔ)，沒有途徑使得員工加深對企業(yè)新東家的了解，使得員工疑惑，沮喪，迷惘，觀望與重振雄風(fēng)愿望同時存在。

我們不難看出，是企業(yè)文化的不合理加速了藥廠的破產(chǎn)，而好的企業(yè)文化應(yīng)該是適應(yīng)市場變化，重視競爭與挑戰(zhàn)，不斷自我變革，生產(chǎn)效率，管理效率被立為大政方針，回避風(fēng)險，重視內(nèi)部規(guī)范。

4.解決企業(yè)出現(xiàn)的問題

隨著企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化和 “知識社會” “服務(wù)社會” 的到來，隨著員工整體素質(zhì)的提高，加強企業(yè)文化建設(shè)，提升企業(yè)文化品味，塑造企業(yè)發(fā)展的文化力”，已成為世界范圍內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的普遍追求，文化戰(zhàn)略同樣是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的根本戰(zhàn)略之一，優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的文化含量，創(chuàng)造更高的顧客價值和社會財富，更多地滿足顧客需要，有利于企業(yè)充分利用國內(nèi)、國外的資源和市場，有利于提高企業(yè)核心性綜合性競爭力和企業(yè)整體競爭優(yōu)勢。面對日益激烈的市場競爭，只有真正抓住核心競爭力，打造出差異化的企業(yè)文化壁壘，才能在藥品市場中站穩(wěn)腳根。

4.1 建立以人為本的原則

以人為本就是把人視為管理的主要對象和企業(yè)最重要資源。企業(yè)文化模式必須以人為中心，充分反映人的思想文化意識，通過企業(yè)全體人員的積極參與，發(fā)揮首創(chuàng)精神，企業(yè)才能有生命力，企業(yè)文化才能健康發(fā)展。一方面，企業(yè)文化作為一種管理文化，它需要強調(diào)對人的管理，并把強調(diào)“人”的重要性有機地融合到追求公司的目標(biāo)中去。另一方面，企業(yè)員工不僅是企業(yè)的主體，而且還是企業(yè)的主人，企業(yè)要通過尊重人、理解人來凝聚人心，企業(yè)文化要通過激發(fā)人的熱情，開發(fā)人的潛能，來極大地調(diào)動人的積極性和創(chuàng)造性，使企業(yè)的管理更加科學(xué)，更有凝聚力。在企業(yè)文化建塑過程中，要正確處理好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)與員工積極參與的關(guān)系。必須做到每一個環(huán)節(jié)都有員工參與，每一項政策出臺必須得到 廣大員工認(rèn)可，自始至終形成一個全員參與、相互交融的建設(shè)局面，從而實現(xiàn)員工價值升華與企業(yè)蓬勃發(fā)展的有機統(tǒng)一，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增 值和員工全面發(fā)展的有機統(tǒng)一。

4.2 建立講求實效的原則

進行企業(yè)文化建設(shè)，要切合企業(yè)實際，符合企業(yè)定位，一切從實際出發(fā)，不搞形式主義，必須制定切實可行的企業(yè)文化建設(shè)方案，借助必要的載體和抓手，建立規(guī)范的內(nèi)部管控體系和相應(yīng)的激勵約束機制，逐步建立起完善的企業(yè)文化體系。要以科學(xué)的態(tài)度，實事求是地進行企業(yè)文化的塑造，在實施中起點要高，要力求同國際接軌、同市場接軌，要求精求好，搞精品工程，做到重點突出，穩(wěn)步推進。要使物質(zhì)、行為、制度、精神四大要素協(xié)調(diào)發(fā)展、務(wù)求實效，真正使企業(yè)文化建設(shè)能夠為企業(yè)的科學(xué)管理和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)服務(wù)。

4.3 領(lǐng)導(dǎo)者要有帶頭作用

要樹立“管理者首位”思想，領(lǐng)導(dǎo)干部要率先垂范。企業(yè)文化在很大程度上表現(xiàn)為企業(yè)家文化，從一定意義上說，企業(yè)文化是企業(yè)家理念的升華，企業(yè)家是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、締造者、推行者，不僅個人的理念要領(lǐng)先于他人，更重要的是能把領(lǐng)先的理念轉(zhuǎn)化為企業(yè)的理念、企業(yè)的體制、企業(yè)的規(guī)則。各級領(lǐng)導(dǎo)干部在企業(yè)文化建設(shè)中，要先學(xué)一步，學(xué)深一些，帶頭思考，帶頭實踐，時時事事給員工做出榜樣，要在企業(yè)文化建設(shè)中有創(chuàng)新、有建樹。各級管理領(lǐng)導(dǎo)者，都應(yīng)明確自己的角色定位，承擔(dān)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，并善于集中群眾的智慧，調(diào)動起全體員工 的積極性、創(chuàng)造性，依靠全員的力量投身企業(yè)文化建設(shè)。

4.4 建立合理的管理制度

是與管理科學(xué)息息相關(guān)的，它體現(xiàn)了一個企業(yè)在管理過程中的規(guī)范化，并影響著企業(yè)行為，又處延到外顯文化中去。規(guī)范制度文化主要是指：在研究制定企業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo)，加強企業(yè)管理過程中，主動導(dǎo)入企業(yè)文化概念，“以人為本”的管理思想得到充分體現(xiàn)和落實；牢固樹立企業(yè)文化建設(shè)就是加強企業(yè)管理的意識，使企業(yè)文化與加強企業(yè)管理融會貫通，密不可分；進一步改革和完善企業(yè)的勞動制度、人事制度、分配制度、績效考核等各項管理制度，使企業(yè)管理制度符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求，并且日益與國際管理接軌；進行專業(yè)化扁平化管理流程再造，使管理工作走上制度化、程序化、規(guī)范化運作軌道；干部員工自我管理意識和能力進一步增強；按照貫標(biāo)及認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)，修改和完善公 司的各種管理制度和工作程序，并認(rèn)真抓好落實；建立有效的企業(yè)文化建設(shè)考評機制；結(jié)合公司改革實際，繼續(xù)完善、推行《崗位規(guī)范》；形成在“以人為本”原則指導(dǎo)下，以法治企、特色鮮明的“管理文化”。

4.5 建立突出特色的企業(yè)文化

企業(yè)文化是一門應(yīng)用性、實踐性很強的科學(xué)，是在一定社會文化背景下的管理文化。工作中必須運用創(chuàng)新的方法去思考，去實踐。搞好企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵在于突出

企業(yè)的鮮明個性，追求與眾不同的特色、優(yōu)勢和差別性，培育出適應(yīng)知識經(jīng)濟時代要求的，能夠促進企業(yè)整體素質(zhì)提高、健康發(fā)展，具有自身鮮明特色的企業(yè)文化。因此，在企業(yè)文化建設(shè)過程中，必須牢牢把握企業(yè)歷史、現(xiàn)狀、未來的實際情況，重視挖掘提煉和整理出具有企業(yè)鮮明特色的文化內(nèi)涵來，走出一條具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化建設(shè)之路。

4.6 建立先進的企業(yè)文化

建塑企業(yè)文化，要表現(xiàn)出21世紀(jì)一流的水平，使企業(yè)員工都欣賞這一模式，并在這種體現(xiàn)卓越的企業(yè)文化模式中與企業(yè)產(chǎn)生共鳴。在卓越的企業(yè)文化模式里，人人都追求卓越，個個都表現(xiàn)出卓越的績效。但是，企業(yè)文化發(fā)展到一定程度，企業(yè)往往容易滿足現(xiàn)狀，失去新的追求，變得保守起來，使企業(yè)文化的“文化力”減弱，也使企業(yè)喪失對卓越的追求。因此，塑造企業(yè)文化，必須堅持卓越的原則，使企業(yè)和員工始終感到 總有一股追求卓越的激情在激勵著他們，激動人心的目標(biāo)一個接一個地出現(xiàn)，即使是在其他企業(yè)都感到滿足的時候，企業(yè)仍能保持創(chuàng)新上的不滿足，崇尚革新，與時俱進，不懈地追求完美和第一，從而促進企業(yè)文化的健康發(fā)展。

5.總結(jié)

企業(yè)文化建設(shè)作為一項戰(zhàn)略性、長期性的工作，它是一項龐大的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，決不能憑空想像一蹴而就，要樹立“打持久戰(zhàn)”的理念。企業(yè)文化是企業(yè)的“鑄基”和“鑄魂”工程，需要堅持不懈的努力。它的建設(shè)是一個漸進過程，必須運用系統(tǒng)論的方法，搞好整體設(shè)計，分步 推進，分層次落實。必須明確總體目標(biāo)和階段性目標(biāo)，管理層應(yīng)該做什么、怎么做，實踐層應(yīng)該做什么、怎么做，只有上下戮力同心，協(xié)調(diào)運 作，才能把企業(yè)文化建設(shè)的任務(wù)落實到實際工作中去。

進入知識經(jīng)濟時代，企業(yè)之間的競爭，實際上是企業(yè)文化的競爭。企業(yè)文化，是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn)，是一個企業(yè)文明程度的反映，也是知識形態(tài)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為物質(zhì)形態(tài)生產(chǎn)力的源泉。這個案例也正是體現(xiàn)了這一點，天津A藥業(yè)企業(yè)沒有良好的企業(yè)文化建設(shè)，才會讓企業(yè)內(nèi)部矛盾重重，最終走向低谷。

天津農(nóng)學(xué)院

企業(yè)文化期末論文

中文題目: 天津A藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)研究

學(xué)生姓名系別專業(yè)班級2009級人力資源管理專業(yè)2班成績評定

2012年6月

論文評分標(biāo)準(zhǔn)

第二篇：藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃（范文）

藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃

（2007年——2009年）

（初稿）

一、編制依據(jù)：

1、公司的企業(yè)文化建設(shè)工作計劃，公司的文化理念；

2、公司現(xiàn)狀和發(fā)展方向；

3、公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和基本思路；

4、公司的主業(yè)及延伸產(chǎn)業(yè)、多元化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀；

5、地域傳統(tǒng)文化。

二、指導(dǎo)思想：

實施文化營銷、文化服務(wù)、文化管理等戰(zhàn)略，打造胥城文化核心競爭力。

三、編制原則：

1、適應(yīng)性：適應(yīng)公司的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃、適應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢，適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃；

2、可操作性：本規(guī)劃是公司的中長期發(fā)展規(guī)劃的組成部分或分解，能指導(dǎo)公司創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的實施；

3、創(chuàng)新性：體現(xiàn)公司的發(fā)展、優(yōu)良傳統(tǒng)、地域文化、行業(yè)特性、專業(yè)化服務(wù)等特點，形成個性；

4、導(dǎo)向性：能結(jié)合實際，指導(dǎo)和引導(dǎo)胥城大廈的經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作有效的開展；

5、先進性：能最大限度的引導(dǎo)、激勵員工自覺和積極參與企業(yè)文化建設(shè)活動，促進企業(yè)文化建設(shè)和員工的發(fā)展實現(xiàn)雙贏的格局。

四、企業(yè)文化建設(shè)的三年目標(biāo)：

1、2007年：

（1）系統(tǒng)性地挖掘、總結(jié)、提煉形成胥城大廈的文化理念；基本做到管理制度與文化理念相適應(yīng)；胥城文化理念和創(chuàng)元集團的文化理念相適應(yīng)，把創(chuàng)元集團的管理理念輸入到胥城大廈，實施胥城文化的整合，同時向社會各界利益相關(guān)者展示胥城先進的管理理念，創(chuàng)建文化的強勢品牌。

（2）實施文化營銷戰(zhàn)略，策劃“情滿胥城迎世遺”等主題活動，在全國相關(guān)媒體、蘇州報紙或網(wǎng)絡(luò)媒體進行展示、宣傳，形成社會傳播效應(yīng)，提升胥城的良性知名度和社會影響力，對胥城大廈營業(yè)收入的提升形成貢獻。

（3）逐步賦予員工辦公、生活等環(huán)境以胥城文化內(nèi)涵。

（4）編發(fā)《胥城文化手冊》； 內(nèi)容主要包括：發(fā)展歷史、文化理念、胥城之歌、員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范、徽標(biāo)及其解釋、英雄生平介紹、優(yōu)秀員工名錄、服務(wù)案例、優(yōu)秀員工典型事跡、社會知名人事下榻胥城的場景、獲得的主要榮譽、大事記等。

（5）成為創(chuàng)元集團的企業(yè)文化建設(shè)先進單位。

（6）在評比最佳員工（范圍擴大到包括臨時工等）的基礎(chǔ)上，開展最佳師傅的評比、進步最快新員工的評比。

2、2008年：

（1）文化理念的培訓(xùn)和文化理念的故事化相結(jié)合，使廣大員工能主動接受胥城文化理念并按文化理念的要求去工作，員工精神面貌有明顯提升。

（2）策劃一項具有文化內(nèi)涵、促進品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。

（3）實施“社會性員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃”。

（4）規(guī)范、漸進式的實施VIS的應(yīng)用部分；改善員工生活環(huán)境。

（5）成為蘇州區(qū)域內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)有影響力或“排頭兵式”先進單位。

（6）開展最佳員工、最佳師傅、進步最快新員工等的評比。

3、2009年：

（1）繼續(xù)開展理念故事化的培訓(xùn)工作。

（2）將文化理念指導(dǎo)企業(yè)管理制度的規(guī)范性和創(chuàng)新性的完善工作中去，行為文化和制度文化得到提升和展現(xiàn)。

（3）策劃一項具有文化內(nèi)涵、促進品牌推廣和營業(yè)收入提升的主題活動。

（4）在全國飯店業(yè)范圍里，胥城企業(yè)文化建設(shè)的成效要形成影響力。

（5）在蘇州建設(shè)健康城市的活動中，健康賓館達標(biāo)；員工宿舍實行賓館化管理、舒適、溫馨。

（6）開展最佳員工、最佳師傅、進步最快新員工等的評比。

五、主要實施方案：

1、建立健全企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和管理職能部門：

（1）成立企業(yè)文化建設(shè)指導(dǎo)委員會，成員包括高層領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理等。

（2）設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)工作小組。

2、制定分的實施計劃，循序漸進，不斷創(chuàng)新和提升。

3、開展培訓(xùn)工作，不斷提高全員對企業(yè)文化的認(rèn)識：

（1）對高層領(lǐng)導(dǎo)、各部門、機構(gòu)的負(fù)責(zé)人，主要開展領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)、示范作用、如何把企業(yè)文化建設(shè)同企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)管理活動相結(jié)合的觀念和技能的培訓(xùn)。

（2）對全體員工的企業(yè)文化培訓(xùn)主要是胥城歷史和傳統(tǒng)文化、企業(yè)文化的基本知識，加深對胥城文化理念的理解和自覺接受、履行。

（3）對企業(yè)文化中心和分之機構(gòu)具體企業(yè)文化職能部門的人員的培訓(xùn)，主要創(chuàng)新建設(shè)企業(yè)文化的技術(shù)和技能等方面的培訓(xùn)。

（4）有選擇地組織或參加有關(guān)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗交流活動，互動交流和學(xué)習(xí)。

4、發(fā)掘和培植先進典型，樹立樣板：

（1）三年內(nèi)有一人評為“*****”。

（2）三年內(nèi)有三個班組評為市一級的優(yōu)秀班組。

（3）三年內(nèi)有三人被評為創(chuàng)元集團先進員工。

（4）內(nèi)部先進人物的評比和表彰活動：每年產(chǎn)生一名胥城大廈“形象大使”、每年產(chǎn)生一名“金鑰匙員工”、每年評選出“十佳員工”、最佳師傅、進步最快新員工等。

5、文化理念在適當(dāng)時候進行梳理和補充、豐富：

現(xiàn)行提倡的文化理念是公司的一筆寶貴財富，具有相當(dāng)時期的指導(dǎo)意義，但不排除在適當(dāng)時候進行與時俱進性的補充、延伸、豐富。

6、體現(xiàn)企業(yè)文化的環(huán)境建設(shè)：

改造我們自己的辦公環(huán)境，辦公室、休息室、更衣間、洗澡間等，員工通道、并賦予環(huán)境以文化內(nèi)涵，要像為客人創(chuàng)造好的環(huán)境一樣考慮完善我們員工的環(huán)境，文化氛圍。

（1）把員工通道裝飾成為具有文化內(nèi)涵的通道和文化陣地。

（2）改善員工宿舍條件，規(guī)范員工宿舍的管理，定期組織評比。

（3）賦予辦公、工作環(huán)境以文化品位。

（4）賦予食堂(增加電視機)、澡堂、更衣間、休息室等文化內(nèi)涵。

7、利用好媒體，加強品牌推廣建設(shè)：

（1）廣告陣地：優(yōu)選高速公路等車流量大的廣告陣地、發(fā)布廣告；硬廣告和軟廣告相結(jié)合，優(yōu)選媒體和時機發(fā)布硬廣告。

（2）平面紙媒體：借助和利用與胥城發(fā)展有直接和間接關(guān)系的行業(yè)報刊，如《中國旅游報》、《飯店管理》、《蘇州日報》、《城市商報》、《姑蘇晚報》、《江南時報》、《創(chuàng)元職工》等，策劃、策劃、編撰和發(fā)表有助于胥城大廈品牌推廣等價值的文章或論文20篇。

（3）網(wǎng)絡(luò)媒體：在攜程網(wǎng)、中國蘇州、名城蘇州、蘇州熱線、蘇州旅游、管理類、飯店經(jīng)理人等網(wǎng)絡(luò)發(fā)布有關(guān)胥城大廈等消息30條。

（4）網(wǎng)站：2004年7月前改版設(shè)計新穎，內(nèi)容不斷更新和豐富，形式活潑，2006年實現(xiàn)《胥城大廈》報（電子版）上傳，鏈接關(guān)聯(lián)單位、網(wǎng)站，增加留言板等功能。

（5）企業(yè)宣傳畫冊：由于胥城最近幾年的發(fā)展將是快速的，可在適當(dāng)時候補充和完善胥城畫冊。

（6）電視媒體：主動聯(lián)系和接觸電視媒體，正面宣傳的電視報道胥城成就和動態(tài)。

（7）編制《群英譜》：

每年編寫反映胥城文化先進人物、先進集體的《群英譜》，作為《企業(yè)文化手冊》的延伸和企業(yè)歷史記錄。

（8）繼續(xù)辦好企業(yè)內(nèi)部報紙，并每年編寫《大事記》。

（9）員工通道的宣傳欄的管理。

（10）利用有潛在價值的展會及其展臺、機會，宣傳和推廣胥城大廈。

8、制度、行為規(guī)范建設(shè)：

2005年梳理現(xiàn)有制度，規(guī)范性修編和完善，制定和完善員工職業(yè)行為規(guī)范、員工社會行為規(guī)范。

9、策劃和實施富有胥城大廈特色的主題、傳統(tǒng)活動：

（1）迎新年活動；

（2）每年的三八節(jié)舉辦主題活動；

（3）清明節(jié)祭奠英雄、新員工座談、廠史教育；

（4）4月14日金鑰匙聯(lián)盟慶典時開展主題文化論壇或演講活動；

（5）每年創(chuàng)新和策劃不同的主題，開展“百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動，百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動和形象大使評比；

（6）紅十字會募捐箱的開啟活動；

（7）7月1日企業(yè)發(fā)展歷史紀(jì)念和慶祝黨的生日活動；

（8）年終優(yōu)秀員工的旅游、社會交流活動：（優(yōu)秀員工）；

（9）策劃和參與、贊助公益活動；

（10）每周晨會，員工輪換流講解胥城大廈文化理念和對應(yīng)故事、案例；

（11）員工生日紀(jì)念和贈禮品；

（12）聯(lián)誼活動：與客戶聯(lián)合舉辦體育比賽等活動；

（13）書畫、攝影、采風(fēng)、歌詠等文藝活動；

（14）開展體育、健身活動，并把內(nèi)部的體育活動和接待對應(yīng)國家體育項目隊的下榻結(jié)合起來，與客戶單位、友好單位等進行文體交流、聯(lián)誼活動；

（15）組建三個員工共同愛好的興趣小組，為員工提供活動、溝通機會。

10、VI的漸進式實施：

在規(guī)范性的VIS的基礎(chǔ)上，循序漸進地實施其中的設(shè)計項目。

11、設(shè)計、贈送特色型具有文化品位的禮品：

（1）月餅為載體：

（2）賓館紀(jì)念品；

（3）客人可購買的胥城大廈特色文化禮品。

六、本規(guī)劃經(jīng)胥城大廈企業(yè)文化建設(shè)委員會討論通過，自2004年實施。

七、在實施過程中，遇有關(guān)變化時，將及時調(diào)整執(zhí)行。

企業(yè)文化建設(shè)委員會

2007年1月24日

第三篇：A藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)分析

A藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)分析

學(xué)生姓名系別專業(yè)班級成績評定

2011年11月

天津A藥業(yè)公司企業(yè)文化建設(shè)分析

1.企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的問題分析

1.1概況

近年來，隨著我國加入世貿(mào)組織，經(jīng)濟全球化的日趨加快，企業(yè)競爭也日趨激烈。企業(yè)之間的競爭已從最早的產(chǎn)品本身質(zhì)量的競爭，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠放频母偁?，服?wù)和營銷的競爭、人才的競爭，是硬件到軟件競爭的轉(zhuǎn)化。說到底，企業(yè)競爭更多的是文化的競爭，那么，企業(yè)文化是什么呢？

企業(yè)文化是致全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中，培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念以及行為規(guī)范。它是組織形態(tài)、制度與行為，以及符號系統(tǒng)的復(fù)合體。企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展有著舉足輕重的作用，企業(yè)文化的建設(shè)已經(jīng)成為經(jīng)營管理的重要部分。天津A藥業(yè)公司由于發(fā)展不善，導(dǎo)致破產(chǎn)，后易主他人，使得員工積極性下降，嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展，所以，重新進行企業(yè)文化的建設(shè)還是非常有意義的。

1.2問題分析

雖然天津A藥業(yè)公司管理和經(jīng)營方面出現(xiàn)問題，但是它還是有很多優(yōu)秀的品質(zhì)的，我們應(yīng)去其糟粕，留其精華。首先，天津A藥業(yè)是國營老廠，在產(chǎn)品方面：產(chǎn)品多樣化，品質(zhì)高，有國優(yōu)部優(yōu)產(chǎn)品，是中華老字號，并且聲名遠播。員工方面：職工愛崗敬業(yè)，有以老勞模為代表的一大批任勞任怨的骨干，和忠心耿耿的工人，和具備相當(dāng)實力的科技人員，潛力巨大。企業(yè)整體積極向上，是個有凝聚力的大集體。

但是其破產(chǎn)還是有一定原因的，首先就是領(lǐng)導(dǎo)班子不夠團結(jié)。其次，它是國營老廠，思想觀念跟不上時代發(fā)展，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃與有效手段，缺乏統(tǒng)一的理念。不重視管理，人員結(jié)構(gòu)不規(guī)范，非生產(chǎn)人員越來越多。導(dǎo)致用工成本大大增加。以前用人不當(dāng)，分配不公，不規(guī)范行為，極大地挫傷了廣大職工的積極性。沒有制定統(tǒng)一的規(guī)范的制度與手冊。破產(chǎn)后由于廠子性質(zhì)發(fā)生改變，引起思想動蕩，人心浮動，收購后懷疑，沮喪，迷惘，觀望與重振雄風(fēng)愿望同時存在，大家所有的精力不能好好集中在工作本身上。

2.問題產(chǎn)生的原因分析

天津A藥業(yè)公司也是經(jīng)歷了導(dǎo)入期到成長期，然后到成熟期，最后到衰退期，在衰退過后被收購，進入變革（創(chuàng)新）期。

2.1優(yōu)秀企業(yè)文化應(yīng)該具備的特征

福澤正和上野征洋把企業(yè)文化可以劃分為自我革新型、重視分析型、重視同感型和重視管理型。而通過這些成功的典型的企業(yè)文化，我們不難看出，好的企業(yè)文化應(yīng)該是：適應(yīng)市場變化，重視競爭與挑戰(zhàn)，不斷自我變革，生產(chǎn)效率，管理效率被立為大政方針，回避風(fēng)險，重視內(nèi)部規(guī)范。

2.2天津A藥業(yè)公司管理方面出現(xiàn)的問題的原因

2.2.1企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不注重市場的變化，思想觀念跟不上時代發(fā)展，缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃與

有效手段，缺乏統(tǒng)一的理念。管理者沒有根據(jù)市場的情況設(shè)定一個合理的目標(biāo)，思想陳舊，不與時俱進，而且管理水平下降，非生產(chǎn)人員越來越多，使得高素質(zhì)人才流失，還導(dǎo)致了成本費用提高。

2.2.2企業(yè)沒有統(tǒng)一的制度和規(guī)范手冊，缺乏統(tǒng)一的賞罰制度，獎懲沒有標(biāo)準(zhǔn)，大大挫傷了員工的積極性，讓員工認(rèn)為分配不公，使得人心浮動，怨氣大。

2.2.3收購后，企業(yè)沒有為員工了解企業(yè)文化提供基礎(chǔ)，沒有途徑使得員工加深

對企業(yè)新東家的了解，使得員工疑惑，沮喪，迷惘，觀望與重振雄風(fēng)愿望同時存在。

3.企業(yè)文化建設(shè)的改進措施

3.1觀念層的建設(shè)

企業(yè)理念是企業(yè)的靈魂，使企業(yè)發(fā)展的指南針。企業(yè)文化中的各個部分有著內(nèi)部的邏輯性，設(shè)計時需要保持內(nèi)部一致性、系統(tǒng)性。企業(yè)理念是對企業(yè)的奮斗目標(biāo)，回答了企業(yè)存在的理由，核心價值觀解釋了企業(yè)的判斷標(biāo)準(zhǔn)，使企業(yè)的一種表態(tài)。在觀念層的建設(shè)上應(yīng)制定企業(yè)的最高目標(biāo)和核心價值觀：經(jīng)濟上的目標(biāo)或者戰(zhàn)略上的目標(biāo)。比如提高效益，改善資不抵債的狀況。并且把企業(yè)的盈利分配狀況與員工的績效掛鉤。有了明確的目標(biāo)，就可以充分發(fā)揮企業(yè)的各級組織和干部員工，增強員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使員工將自己崗位上的工作和實現(xiàn)企業(yè)奮斗目標(biāo)聯(lián)系起來，增強企業(yè)的集體責(zé)任感。在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的影響下，以提高自己的經(jīng)濟利益為目標(biāo)，努力改善企業(yè)負(fù)債狀況。使企業(yè)整體情況得到改善。

3.2制度層的建設(shè)

企業(yè)文化制度層的建設(shè)，分為三個方面，一般制度層，特殊制度層和企業(yè)風(fēng)俗。

3.2.1一般制度

一般是指企業(yè)中存在的一切帶普遍意義的工作制度和管理制度，以及各種責(zé)任。這對于企業(yè)員工的行為起著約束作用，保證整個企業(yè)能夠分工協(xié)作，井然有序，高效的運轉(zhuǎn)。如制定好計劃制度，為企業(yè)制定近期和長期的發(fā)展計劃，并嚴(yán)格按此執(zhí)行，正好規(guī)避了企業(yè)管理者思想陳舊，跟不上時代發(fā)展，導(dǎo)致企業(yè)在思想和計劃上落后的弊端。并且要制定好技術(shù)工作及技術(shù)管理制度，定期去參加技術(shù)研討會，隨時保持著技術(shù)上的先進性，規(guī)避了有軟件沒硬件，即有科技人才，卻沒有先進技術(shù)設(shè)備的現(xiàn)象。還要建立科學(xué)的獎勵懲罰制度，對員工的優(yōu)秀表現(xiàn)加以物質(zhì)和精神上的鼓勵，對不良行為予以遏制，合理運用獎懲制度還能夠使員工覺得公平公正。崗位責(zé)任制也是不可缺少的，這樣可以加強領(lǐng)導(dǎo)者的事業(yè)心和責(zé)任感，使得出現(xiàn)重大過錯時，領(lǐng)導(dǎo)也須承擔(dān)一定用人不當(dāng)和管理不善的責(zé)任，這樣可以使領(lǐng)導(dǎo)的管理意識加強。

3.2.2特殊制度

一般是指非程序化的制度，如員工評議干部制度，總結(jié)表彰會制度，干部員工平等對話制度，企業(yè)成立周年慶典制度等。這種特殊制度也有存在的意義，它可以使領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的距離縮小，使員工的主人翁意識得到加強，很多員工對企業(yè)發(fā)展的建議可以得到很好的傳達，調(diào)動廣大職工的積極性。并且使領(lǐng)導(dǎo)的行為得到監(jiān)督，更加規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)的行為。

3.2.3企業(yè)風(fēng)俗

一般指企業(yè)的一些娛樂活動。如體育比賽，歌詠比賽等。這些活動可以使企業(yè)文化在輕松娛樂的環(huán)境氛圍下得以傳承，并且融洽了上下級，同級之間的關(guān)系。

3.3.符號層的建設(shè)

主要指的是企業(yè)標(biāo)志、名稱及其應(yīng)用。企業(yè)的標(biāo)志是企業(yè)文化、企業(yè)精神的載體、企業(yè)可以通過企業(yè)的標(biāo)志傳播企業(yè)理念，公眾也可以通過標(biāo)志來加深企業(yè)印象。并通過媒體加快企業(yè)標(biāo)志出現(xiàn)的次數(shù)和頻率，刺激消費者消費的欲望。

4.總結(jié)

我認(rèn)為先進的技術(shù)和設(shè)備對企業(yè)文化的建設(shè)以及企業(yè)的長足發(fā)展起著非常重要的作用，但是一個企業(yè)對自己在同行業(yè)，在社會中的定位也是非常重要的。營銷大師飛利浦勒說過：“星巴克賣的不是咖啡，是休閑。法拉利賣的不是跑車，賣的是近乎瘋狂的駕駛快感和高貴。勞力士賣的不是手表，是奢侈的感覺和自信。希爾頓酒店賣的不是酒店的住宿，是舒適與安心。麥肯錫賣的不是數(shù)據(jù)，是權(quán)威與專業(yè)。”一個企業(yè)有沒有效率和效益，最終取決于人力資源的質(zhì)量?！暗萌诵恼叩锰煜隆笔鞘袌龈偁幍挠篮惴▌t，人與動物的區(qū)別在于人有思想有感情。隨著員工教育水平的提高和“知識型員工”比例的增加，只靠重賞重罰物質(zhì)杠桿的管理方式越來越落后。只有上下同欲，行動一致才能形成高效的團隊。

處于變革（創(chuàng)新）期的企業(yè)，其企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵是，在這個階段內(nèi)，形成一個明確的企業(yè)文化。要全面開展企業(yè)文化觀念層。制度層，符號層的建設(shè)，即進行由上而下的觀念更新，建立健全企業(yè)的一般制度和特殊制度，形成企業(yè)風(fēng)俗，做好企業(yè)符號層的設(shè)計與應(yīng)用。這一階段的主要工作是總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，成熟的做法通過制度加以固化，建立其完整的企業(yè)文化體系。

而我認(rèn)為，天津A醫(yī)藥公司在企業(yè)文化中，最欠缺的就是對新思想的拿捏把握以及對員工的正確管理，使員工沒有歸屬感。天津A藥業(yè)公司，應(yīng)該以人為本，對內(nèi)以職工為中心，對外以顧客為中心，進行管理。時代呼喚新型的領(lǐng)導(dǎo)者。雖然現(xiàn)在對新型領(lǐng)導(dǎo)者的定論不同，但是有一點還是相同的：出去卓越的組織指揮能力外，他們應(yīng)該具有良好的道德、哲學(xué)家的頭腦、戰(zhàn)略家的眼光和政治家的胸懷。總之一句話：具有深厚的文化內(nèi)涵。只有這樣，他才能管理好屬下員工，才能在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)出優(yōu)秀的文化。

論文評分標(biāo)準(zhǔn)

第四篇：公司企業(yè)文化建設(shè)研究

摘要：企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，培育和建設(shè)獨具特色的企業(yè)安全文化，并以此凝聚力量，展示企業(yè)形象，促進企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展。

關(guān)鍵詞：國有企業(yè)安全文化建設(shè)

一、構(gòu)建安全文化遵循的原則

文化是一種底蘊，一種力量。安全精神文化是企業(yè)安全文化的最高層次，在整個企業(yè)安全文化體系中處于核心地位，是安全制度文化、行為文化、物質(zhì)文化之源。在播種“精神種子”，培育文化理念實踐過程中，要根據(jù)企業(yè)的本質(zhì)特征，遵循以下原則：

1、以人為本的原則。人的正確思想（如正確的榮辱觀、價值觀、職業(yè)道德觀）不是頭腦里固有的、與生俱來的，而是通過正確的引導(dǎo)和培育而獲得的。要堅持“以人為本”的原則，用科學(xué)的理論武裝人，正確的輿論引導(dǎo)人，高尚的情操塑造人，全新的文化培育人，優(yōu)秀的作品鼓舞人，合理的機制促進人，形成全員參與，齊抓共建企業(yè)全新文化的濃厚氛圍。

2、知行合一的原則。“知”與“行”是一對哲學(xué)范疇。只“知”不行是“妄想”；只“行”不知是“冥行”。

3、與時俱進的原則。一切事物都是在發(fā)展變化中形成并完善的。與時俱進涵蓋了事物發(fā)展變化規(guī)律的基本要求。

二、培育和建設(shè)獨具企業(yè)特色的優(yōu)秀安全文化

沒有創(chuàng)新就沒有特色。高度重視企業(yè)文化建設(shè)工作，采取強有力的措施和方法，培育和建設(shè)獨具特色的企業(yè)文化，對企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)，具有至關(guān)重要的推動作用。

廣泛動員全體員工深入查找推動企業(yè)和諧發(fā)展的原動力，適時提出適合本企業(yè)特點的發(fā)展戰(zhàn)略并整合企業(yè)的經(jīng)營理念體系，使之在內(nèi)容上更加豐富，結(jié)構(gòu)上更加規(guī)范，理論上更加深邃，實踐上更具有前瞻性。

要通過扎實有效的工，使企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略逐步內(nèi)化為全體員工的思想共同愿景的“座右銘”。把企業(yè)的核心價值理念外化為指導(dǎo)企業(yè)充分展示團結(jié)精神和員工個人實現(xiàn)自我價值的動力源頭與行為準(zhǔn)則，把企業(yè)文化建設(shè)作為一項系統(tǒng)工程，常抓不懈、常抓常新，固化為推動企業(yè)的社會知名度、抗風(fēng)險能力和可持續(xù)發(fā)展能力不斷提升的長效運行機制。

一是搭建載體，教育貫輸。通過不拘一格的形式載體，廣泛宣傳開展系列教育活動，引導(dǎo)每個員工掌握本企業(yè)的核心價值理念，形成共識。

二是典型引路，形成認(rèn)同。通過大張旗鼓宣傳、表彰涌現(xiàn)出的先進個人和模范集體，引導(dǎo)員工明確自己努力的方向，告知員工企業(yè)倡導(dǎo)什么，反對什么，進而實現(xiàn)員工對企業(yè)理念從認(rèn)知到認(rèn)同；工作態(tài)度從只限于完成到傾心盡力去愛崗敬業(yè)；思想上由一般信任到完全信賴，依靠礦山的飛躍發(fā)展提高自身形象和生活質(zhì)量。

三是適時調(diào)整，發(fā)展創(chuàng)新。隨著市場經(jīng)濟的逐步完善和形勢的發(fā)展變化，企業(yè)應(yīng)根據(jù)

本企業(yè)不同發(fā)展時期的客觀需要，對原有的企業(yè)理念體系和企業(yè)精神，進行認(rèn)真思考，科學(xué)地整合創(chuàng)新，通過溝通、訪談、全員問卷調(diào)查、梳理提煉、歸納整理、定性定量分析等環(huán)節(jié)，形成新的獨具特色的企業(yè)精神。

同時組織開展一系列的宣傳教育學(xué)習(xí)，使整合后的文化成果印入人腦，深入人心，人人都能夠理解和掌握新的企業(yè)文化理念的內(nèi)容和內(nèi)涵，自覺接受企業(yè)全新文化的熏陶，規(guī)范自身行為，上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，做文明人。

三、塑造良好的企業(yè)形象，把握企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)涵

在形象建設(shè)上，要堅持發(fā)展與變化的統(tǒng)一，形式與內(nèi)容的統(tǒng)一，有形與無形的統(tǒng)一，將工作重點放在豐富、充實與強化其構(gòu)成的視覺、隊伍、管理和產(chǎn)品四個子形象內(nèi)容上。

其一，視覺形象。對企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)色、辦公用品設(shè)計、各種標(biāo)識、宣傳系統(tǒng)規(guī)范、職工服裝系統(tǒng)等進行靜態(tài)表達，進而形成現(xiàn)代視覺形象的個性化特征，在行業(yè)和社會中樹立一個現(xiàn)代企業(yè)的全新形象。

其二，隊伍形象。一是塑造干部隊伍形象，創(chuàng)新塑造發(fā)展思路，開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子活動，完善干部隊伍知識更新計劃，加大對干部的日?？己撕兔裰骺荚u力度，按照求真務(wù)實要求，依托山西焦煤提出的班子建設(shè)“十要十不要”，“12種觀念”，努力轉(zhuǎn)變干部隊伍的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和學(xué)風(fēng)，增加各級干部的危機感、責(zé)任感和使命感。二是塑造黨員隊伍形象，深化細化對黨員的先進性教育，開展“黨員責(zé)任區(qū)”，“黨員目標(biāo)明細化管理”等活動，不斷完善創(chuàng)新保持黨員先進性的長效機制，使黨員的先鋒模范作用無處不在、時時彰顯。三是塑造“四有”職工隊伍形象，在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的總體布局下，在環(huán)境氛圍、組織機制保證的前提下，以愛礦如家、說文明話、做文明事、當(dāng)文明人為總則，積極培養(yǎng)職工的“主人翁意識”，造就一支訓(xùn)練有素的職工隊伍，使職工的敬業(yè)奉獻精神、職業(yè)道德觀念、自我發(fā)展意識和拼搏創(chuàng)新意識不斷得到提高。堅持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)常抓不懈，開展各類技術(shù)比武、勞動競賽、爭當(dāng)文明職工等活動，大力表彰工作中的優(yōu)秀知識分子、優(yōu)秀班組長、青年技術(shù)能手和先進模范職工，對取得突出成績的各類人才，給予肯定和重獎。

其三，管理形象?？茖W(xué)管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展永恒的研究主題。塑造管理形象必須堅持把與時俱進與求真務(wù)實有機結(jié)合，找準(zhǔn)切入點，把握落腳點。根據(jù)安全生產(chǎn)實際，以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全明細化管理為切入點，不斷創(chuàng)新內(nèi)部管理機制，完善各項管理制度并與國際管理標(biāo)準(zhǔn)接軌。樹立信息取勝意識，提升信息智能化建設(shè)水平，對人和物的管理控制更加科學(xué)規(guī)范，對人力資源開發(fā)實現(xiàn)動態(tài)管理，對各類管理信息實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享，對各類資源實現(xiàn)優(yōu)化配置，從而使企業(yè)建設(shè)在科學(xué)管理運行機制中協(xié)調(diào)穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展。

其四產(chǎn)品形象。樹立“精品意識”，嚴(yán)格按照質(zhì)量認(rèn)證管理要求，采用先進工藝技術(shù)和質(zhì)量管理手段確保產(chǎn)品質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好的產(chǎn)品形象，以誠實守信、一流服務(wù)滿足用戶的需求，在社會經(jīng)濟市場中立于不敗之地。

四、全方位優(yōu)化企業(yè)環(huán)境，搭建企業(yè)文化建設(shè)的重要載體

全方位優(yōu)化企業(yè)環(huán)境是企業(yè)文化建設(shè)的重要載體。要從規(guī)劃上、機制上、設(shè)施上予以充

分的考慮，按照企業(yè)改革發(fā)展的總體部署，從注重職工工作條件、優(yōu)化職工工作環(huán)境角度出發(fā)制定規(guī)劃，動員企業(yè)全員參與環(huán)境建設(shè)，把職工作業(yè)環(huán)境優(yōu)美安全環(huán)保視為礦山企業(yè)文化建設(shè)工程的重要一環(huán)。重點致力于從本質(zhì)上解決職工作業(yè)環(huán)境的環(huán)保達標(biāo)問題，最大限度地降低粉塵對職工的侵害，不斷改善職工的生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，辦公環(huán)境和生活環(huán)境，以減輕職工工作強度，贏得職工對企業(yè)優(yōu)化環(huán)境建設(shè)的由衷擁護、充分信任與無限信賴，進而煥發(fā)其干勁，激發(fā)其“愛礦如家”的自豪感和獻身礦山的責(zé)任感，提高礦山的勞動生產(chǎn)率。

在機制上，注重現(xiàn)場檢查考核，樹立“良好的生產(chǎn)生活工作環(huán)境，既是現(xiàn)代化生產(chǎn)的必要條件，也是在很大程度上影響職工情緒的制約因素”的思想，使全體職工在企業(yè)管理機制的推動下，自覺投入與自身利益息息相關(guān)的環(huán)境建設(shè)中，增強健康和環(huán)保意識，使崇尚文化、追求整潔成為 企業(yè)員工的新時尚。

在設(shè)施上，要加強與企業(yè)開展文化活動密切相關(guān)的“硬件”載體建設(shè)，籌集資金，興建職工文化活動中心、圖書館、娛樂健身房等，定期舉辦職工安全文藝演出、職工運動會、興趣愛好者聯(lián)誼會及文藝積極分子表彰會等，用喜聞樂見、寓教于樂、內(nèi)容豐富、形式多樣、連續(xù)不斷的企業(yè)文化生活使不斷充實職工的精神家園，時刻保持奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌。

五、突出企業(yè)特色，豐富安全文化作品，構(gòu)建安全價值體系

企業(yè)主業(yè)生產(chǎn)特殊的工作場所要求，構(gòu)建企業(yè)文化必須突出以安全為特色。精神狀態(tài)是安全文化的主要表現(xiàn)形式，其核心是安全價值體系。在長期的生產(chǎn)實踐過程中，在逐漸積累經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，產(chǎn)生出豐富的精神產(chǎn)品，又從這些精神產(chǎn)品中提煉出一定的安全價值觀，日復(fù)一日、久而久之形成安全價值體系。這個體系的形成直接影響職工的思想模式和行為方式，使職工在生產(chǎn)過程中的思維表現(xiàn)出“安全第一”，“我要安全”，“我要保安全”等特征，行為方式也呈現(xiàn)出“自覺遵章守紀(jì)”，“主動追求安全”等趨勢。構(gòu)筑安全價值體系建設(shè)應(yīng)著重做好三點：

1、借助企業(yè)文化載體，豐富安全文化產(chǎn)品。企業(yè)文化的發(fā)展為安全文化的繁榮奠定了基礎(chǔ)。要借助廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等載體，通過藝術(shù)主體創(chuàng)新，對企業(yè)安全工作活動內(nèi)涵，從各個角度進行表現(xiàn)和加工，形成豐富多彩的文藝作品。如：以安全為主題的書法、攝影比賽，以文明生產(chǎn)為主題的詩歌創(chuàng)作和朗誦比賽等。由于這些文藝創(chuàng)作帶有明顯的群眾性和通俗性，職工樂于參與，一方面能有效提高安全文藝產(chǎn)品的數(shù)量，另一方面，又可在潛移默化中提高職工的安全文化素質(zhì)。

2、加強理論研究工作，把安全文化價值體系納入企業(yè)經(jīng)營理念中。安全文化的發(fā)展和安全價值體系的形成很大程度上來源于對安全工作的理性認(rèn)識。只有經(jīng)過不斷的實踐和總結(jié)，才能逐漸形成對安全工作的客觀規(guī)律的科學(xué)認(rèn)識，形成正確的安全理念和安全思想。在日常工作中，要加強安全理論工作研究，認(rèn)真總結(jié)企業(yè)安全工作的有效經(jīng)驗，廣泛吸取先進企業(yè)好的管理理念和工作方法，積極推廣應(yīng)用安全科學(xué)的最新理論成果和安全技術(shù)。在確立企業(yè)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略方針，經(jīng)營理念時，把安全價值觀納入其中，以科學(xué)理性的安全價值觀指導(dǎo)企業(yè)的安全生產(chǎn)建設(shè)。

3、加強安全思想政治工作。在豐富安全文藝作品和強化理論研究的基礎(chǔ)上，深入開展以安全發(fā)展為內(nèi)容的思想政治教育和宣傳工作，引導(dǎo)職工樹立正確的安全價值觀。要把“生

產(chǎn)安全是企業(yè)社會職業(yè)人的個體需要，職工活動安全是個人家庭幸福的要素，安全生產(chǎn)體現(xiàn)企業(yè)良好的經(jīng)濟和社會效益”做為構(gòu)建安全價值體系過程中思想政治工作的重要內(nèi)容和主攻方向。

六、科學(xué)務(wù)實追求安全文化活動的實效性和形式優(yōu)化

企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)的工作條件和發(fā)展形勢千變?nèi)f化，其指導(dǎo)企業(yè)改革發(fā)展的企業(yè)文化也必須運用發(fā)展變化的思路，圍繞各個時期的主體工作和發(fā)展形勢提出與之相互適應(yīng)的核心指導(dǎo)理念。安全生產(chǎn)專項活動作為企業(yè)企業(yè)文化的重要內(nèi)容，對于提高廣大職工安全意識，調(diào)動安全工作積極性，豐富安全工作措施，提高安全工作層次，推動安全文化向群眾性方向發(fā)展起著積極的作用，企業(yè)應(yīng)采取措施把安全生產(chǎn)專項活動不斷推向深入。

1、保持連續(xù)性，追求實效性。根據(jù) 企業(yè)生產(chǎn)的特點，開展諸如反“三違”、“遵章守紀(jì)年”、“安全質(zhì)量年”、“百日安全無事故”等專項安全生產(chǎn)活動，雖然取得了較好的成效，促進了企業(yè)的安全工作，但也存在著形式重于實效，激勵機制不足，明細化程度不夠、連續(xù)性不強等弱點，要改進這項工作，企業(yè)應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)管理和安全工作實際情況，診出薄弱點，選準(zhǔn)切入點，把握中間點，落實好歸宿點。尤其是注意克服顧此失彼的短期行為，以胸懷全局，長遠的眼光規(guī)劃好各時期的階段方略，確保活動的連續(xù)性和遞進性，促進活動質(zhì)量和效果雙提高。

2、黨政工團，齊抓共管。要在各級黨組織中大力開展“黨員身邊無事故”、“倡和諧，樹新風(fēng)，爭做企業(yè)文明人”等活動，在工會組織中大力開展“創(chuàng)三無班組”、“安全標(biāo)準(zhǔn)化班組”等活動，在團組織中大力開展“青年文明號”、“安全監(jiān)督勸導(dǎo)崗”等活動，把職工的積極性充分地調(diào)動起來，為企業(yè)的持續(xù)安全生產(chǎn)發(fā)揮作用。各級黨政應(yīng)大力創(chuàng)造條件，積極支持這些群眾性創(chuàng)建活動的開展，為企業(yè)安全文化進步吸納動力。

3、推陳出新，優(yōu)化形式。安全生產(chǎn)專項活動是豐富多彩的，應(yīng)有選擇性地除舊納新。已被實踐證明能取得實效的活動，應(yīng)堅持開展，不斷完善。不適應(yīng)形勢發(fā)展的形式，成效不大的活動，應(yīng)摒棄。要積極探索，開展一些形式新穎、效果明顯的活動，以推動安全生產(chǎn)專項性活動整體水平的提高，促進職工安全價值觀念的形成。

總之，國有 企業(yè)文化建設(shè)是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不能孤立地推行。要以科學(xué)發(fā)展觀做統(tǒng)領(lǐng)，堅持與時俱進，務(wù)實創(chuàng)新的發(fā)展思路。一方面企業(yè)文化建設(shè)要反映企業(yè)社會的本質(zhì)特征和時代精神，用大文化指導(dǎo)小文化。另一方面又要有國有 企業(yè)自己的獨特個性，如果企業(yè)文化只反映共性的一面，而忽視了突出個性的一面，就會變成空洞平淡無味的口號，失去存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。有個性才有針對性，有針對性才能產(chǎn)生效果。國有 企業(yè)文化建設(shè)要選擇具有鮮明個性的價值觀和行為規(guī)范，對企業(yè)文化的內(nèi)涵，根據(jù)不同環(huán)境、不同時代、不同要求，找出不同的側(cè)重點，科學(xué)統(tǒng)籌，協(xié)調(diào)發(fā)展。

第五篇：華為技術(shù)有限公司企業(yè)文化建設(shè)研究

目錄

第一章 引言....................................................................................................................1 1.1研究背景............................................................................................................1 1.2研究目的............................................................................................................1 1.3研究方法............................................................................................................2 第二章 企業(yè)文化理論概述..........................................................................................3 2.1用人之道............................................................................................................3 2.2實踐經(jīng)營哲學(xué).....................................................................................................3 2.3學(xué)習(xí)型組織理論..................................................................................................4 第三章 深圳華為技術(shù)有限公司簡介.................................................................................5 3.1公司發(fā)展現(xiàn)狀.....................................................................................................5 3.2 《華為公司基本法》之核心價值觀.....................................................................5 第四章 華為技術(shù)有限公司企業(yè)文化研究.....................................................................7 4.1華為大學(xué)............................................................................................................7 4.11華為大學(xué)辦學(xué)特色分析...............................................................................7 4.12華為大學(xué)創(chuàng)辦意義......................................................................................8 4.2狼性文化............................................................................................................8 4.21培養(yǎng)員工憂患意識......................................................................................8 4.22 促使員工不斷奮進.....................................................................................9 4.23鼓勵集體英雄.............................................................................................9 4.3對于華為企業(yè)文化的反思..................................................................................10 第五章 結(jié)束語................................................................................................................11 參考文獻........................................................................................................................12 致 謝...........................................................................................................................13

第一章 引言

1.1研究背景

任何企業(yè)（包括高新技術(shù)企業(yè)）的產(chǎn)品競爭力都是企業(yè)競爭力的最直接體現(xiàn)，圍繞產(chǎn)品競爭力做文章是提升企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。而產(chǎn)品競爭力是由技術(shù)競爭力所決定的，制度高于技術(shù)，制度是第一競爭力。但是認(rèn)識到此還遠未結(jié)束，這是因為，制度無非是物化了的理念的存在形式，沒有正確的理念就沒有科學(xué)的制度。因此，理念高于制度，理念才是第一競爭力?？傊?，理念決定制度，制度決定技術(shù)，技術(shù)決定產(chǎn)品。擁有正確的、不斷創(chuàng)新的理念，才具有最強的競爭力。先進的企業(yè)在于導(dǎo)入先進的理念，海爾的張瑞敏在1984年企業(yè)虧損147萬元的創(chuàng)業(yè)年代首先提出的就是企業(yè)文化先行、企業(yè)理念先行?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已從產(chǎn)品平臺的表層競爭轉(zhuǎn)向深層次的理念平臺的競爭。企業(yè)最終的競爭力取決于它在一系列價值中如何進行價值選擇。

技術(shù)可以學(xué)習(xí)，制度可以制定，但企業(yè)全體員工內(nèi)在的追求這樣一種企業(yè)文化、企業(yè)倫理層面上的東西卻是很難移植、很難模仿的。在這個意義上說，企業(yè)理念才是最終意義上的第一核心競爭力。而企業(yè)倫理、企業(yè)信用、企業(yè)商譽是企業(yè)理念不可或缺的基本要素。企業(yè)要做到最優(yōu)秀，最有競爭力，就必須在核心價值觀上下工夫。

從目前我國建立市場經(jīng)濟秩序過程中暴露出的問題看，企業(yè)的惡性競爭、不講商業(yè)道德、坑蒙拐騙、信用危機、拜金主義等愈演愈烈，導(dǎo)致了社會信用整體水平下降，從而造成一種嚴(yán)重的社會創(chuàng)傷。

1.2研究目的

有人曾預(yù)言：文化就是明天的經(jīng)濟，要進一步推動企業(yè)的發(fā)展，要真正成為世界上第一流的企業(yè)，就要借助于企業(yè)文化力。目前，文化力給企業(yè)帶來的有形的和無形的、經(jīng)濟的和社會的雙重效益已被理論界的大多數(shù)學(xué)者認(rèn)同，它不僅僅是一種管理方法，而且是一種象征企業(yè)靈魂的價值導(dǎo)向，反映了一種從事物質(zhì)生產(chǎn)的精神氣質(zhì)，一種類似于宗教信仰的、精益求精的工作態(tài)度和獻身事業(yè)的生活態(tài)度。

透過華為公司的企業(yè)文化，不僅要看到其企業(yè)文化的獨特性和代表性，更要深刻認(rèn)識到企業(yè)文化對于一個公司來說的決定性意義，一個沒有企業(yè)文化的公司如同一個沒有信仰的人，是無法長足發(fā)展的。

近年來，世界經(jīng)濟的動態(tài)性、競爭性、創(chuàng)新性、快速增長性大大加快了，這使得企業(yè)文化也隨之發(fā)生深刻的變化。傳統(tǒng)經(jīng)濟靠的是勞動（體力）、資本和自然資源的投入，新經(jīng)濟的發(fā)展靠的是知識的創(chuàng)新和技術(shù)的創(chuàng)新，而知識創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新的首要條件就是企業(yè)文化的創(chuàng)新和觀念的創(chuàng)新。傳統(tǒng)經(jīng)濟時代，企業(yè)一般靠自身的資源來建立競爭優(yōu)勢，靠產(chǎn)品經(jīng)營、資本經(jīng)營創(chuàng)造企業(yè)效益。而新經(jīng)濟時代的到來，信息網(wǎng)絡(luò)化和經(jīng)濟全球化，使企業(yè)面對一個全新的競爭環(huán)境和經(jīng)營形勢。它以企業(yè)內(nèi)外軟硬資源要素為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新文化和創(chuàng)新機制為動力，以實 現(xiàn)社會責(zé)任為條件，以整體優(yōu)化、優(yōu)勢互補和劇變放大為手段。

而這些要求在華為公司都能有相當(dāng)充分的體現(xiàn)，并能加以自身的特色。

1.3研究方法

本論文采用了理論與實際分析相結(jié)合的方法。理論分析一方面依據(jù)企業(yè)文化學(xué)基本原理，一方面依據(jù)重要文獻，并且以重要文獻為主。文獻資料為中文文獻，主要來自對中國期刊全文數(shù)據(jù)庫的查詢。通過對以上查詢到的文獻的閱讀、分析，必要時進一步研究文獻中引用資料的原始出處，掌握作者的基本思想，指導(dǎo)論文中的理論分析，并結(jié)合自己的觀點進行進一步的評價。

在信息的收集和匯總方面上，采用以下調(diào)查方法：(1)典型事件的記錄；

(2)各種背景文件和信息匯總；(3)各種媒體信息的搜集。

第二章 企業(yè)文化理論概述

企業(yè)文化理論產(chǎn)生于20世紀(jì)七八十年代的西方企業(yè)界。當(dāng)時西方許多企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生了顯著的變化：科學(xué)不斷昌明、技術(shù)迅猛發(fā)展，市場呈現(xiàn)全球化傾向，競爭日趨激烈，企業(yè)員工的文化素質(zhì)、生活水平、參與管理的意識和能力不斷提高，并且有不斷要求進一步改善的趨勢。在這種形勢下，傳統(tǒng)的過分偏重理性、剛性的管理模式的缺陷日益明顯，客觀上要求有新的理論來彌補這一不足。而在70年代末、80年代初，掀起的一場日美管理比較研究熱潮催生了企業(yè)文化理論。

以下將對和本文相關(guān)的企業(yè)文化理論進行闡述。

2.1用人之道

企業(yè)文化作為一種管理文化，它既然著重于對人的管理，那么就必然要總結(jié)怎樣用人的經(jīng)驗?，旣悺P·阿什在1984年出版的《用人之道》一書中提出：重視人、尊重人的人本思想在企業(yè)管理和企業(yè)文化中占據(jù)著首要地位。

她認(rèn)為企業(yè)最重視的應(yīng)當(dāng)是人，她創(chuàng)建的瑪麗·凱化妝品公司在每一位雇員新進公司時會發(fā)放一塊刻有本公司“金科玉律”銘文的大理石，上面寫著“您愿意別人怎樣待你，你也要怎樣待別人”。在她眼中，人才遠比計劃重要，一家公司的好壞只取決于該公司的人。

除此之外，阿什鼓勵員工參加創(chuàng)造行勞動，這樣員工會渴望參與公司的發(fā)展和建設(shè)，結(jié)果形成了一股強大的向心力。另外，從公司內(nèi)部培養(yǎng)人才也是阿什的一貫做法。這樣做的好處是：可以激勵雇員們從長遠角度考慮自己同公司的關(guān)系，表明任何人都有晉升機會，不會呆在最底層。

2.2實踐經(jīng)營哲學(xué)

松下幸之助在松下電器公司成立60周年之際，出版了《實踐經(jīng)營哲學(xué)》一書。松下幸之助被譽為“經(jīng)營之神”、“民族英雄”。該公司的成功得力于完善的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化突出表現(xiàn)在三個方面：

（1）強化企業(yè)命運共同體建設(shè)；

（2）在進行總體企業(yè)文化培育的前提下，把培養(yǎng)人才作為重點，強調(diào)將普通人培訓(xùn)為有能力的人；

（3）注重經(jīng)營性的企業(yè)文化建設(shè)，使員工有新鮮感，這樣更易于職工自覺接受公司文化。

松下幸之助說過：松下電器公司是制造人才的地方，兼而制造電器產(chǎn)品。而怎樣教育和培養(yǎng)人才呢？松下認(rèn)為，經(jīng)營者本人首先要樹立正確的經(jīng)營理念和使命觀，并以此作為公司中判斷是非曲直的標(biāo)準(zhǔn)，這樣培育人才也就容易了。要利用一切機會，反復(fù)向員工進行企業(yè)使命觀和經(jīng)營理念的教育，把它變成每個人的血和肉，并按照完成企業(yè)使命的需要嚴(yán)格要求下屬員工，該批評的就批評，該糾正的就糾正，這樣才能培養(yǎng)出人才。2.3學(xué)習(xí)型組織理論

彼得·圣吉（Peter M.Senge）教授多年來從事系統(tǒng)動力學(xué)整體動態(tài)搭配的管理新觀念研究。他創(chuàng)立了人們得以有工作中得出生命的意義、實現(xiàn)共同愿望的“學(xué)習(xí)型組織”理論。這一理論進一步發(fā)展和豐富了20世紀(jì)80年代以來形成的企業(yè)文化理論，開創(chuàng)了自我超越的企業(yè)文化新概念。

圣吉說過，20世紀(jì)70年代的500家大企業(yè)排行榜中的公司，到80年代已有1/3銷聲匿跡了。而90年代最成功的企業(yè)是學(xué)習(xí)型組織，因為未來唯一持久的優(yōu)勢，是有能力比自己的競爭對手學(xué)習(xí)得更快更好的企業(yè)。真正出色的企業(yè)，是能夠設(shè)法使各階層人員全心投入，并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織。

圣吉還提出：應(yīng)當(dāng)建立起一種組織，在這種組織中，大家在建立愿景時有安全感，把“追根究底”與“誠實面對真相”變成一種文化，把挑戰(zhàn)現(xiàn)狀變成一種共同的期望。

總結(jié)起來，圣吉的學(xué)習(xí)型組織理論可以歸納為以下幾點：

（1）要讓員工實現(xiàn)自尊、自我完善，關(guān)照所有員工的高層次需求，尋求企業(yè)人的精神家園；

（2）以個人追求不斷學(xué)習(xí)為起點，磨煉個人才能為基礎(chǔ)；（3）把創(chuàng)造性張力和意志力作為企業(yè)中的倫理素質(zhì)；（3）營造具有整體感傾向的人文精神和企業(yè)文化背景；

（4）核心價值觀是一切行動、任務(wù)的最高依據(jù)和準(zhǔn)則。這些價值可能包括政治、開放、誠信、自由、機會均等、實質(zhì)成效、忠實等。第三章 深圳華為技術(shù)有限公司簡介

3.1公司發(fā)展現(xiàn)狀

深圳華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東深圳市的生產(chǎn)銷售電信設(shè)備的員工持股的民營科技公司，于1987年成立。華為公司是電信網(wǎng)絡(luò)解決方案供應(yīng)商。華為的主要營業(yè)范圍是交換、傳輸、無線和數(shù)據(jù)通信類電信產(chǎn)品，在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)和解決方案。

華為公司是全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商，其產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應(yīng)用于全球100多個國家，服務(wù)全球運營商50強中的45家以及全球1/3的人口。從最初的作坊式小企業(yè)，成長為現(xiàn)今分支機構(gòu)遍布40多個國家的通訊大鱷。

2009年華為公司全球銷售收入1491億人民幣（約合218億美元），同比增長19%，營業(yè)利潤率14.1%，凈利潤183億元人民幣，凈利潤率12.2%。根據(jù)收入規(guī)模計算，華為公司已經(jīng)成功躋身全球第三大設(shè)備商。

2010年7月8日，美國知名雜志《財富》公布了2010年《財富》世界500強企業(yè)最新排名，華為公司首次入圍。成為繼聯(lián)想之后，闖入世界500強的第二家中國民營科技企業(yè)，也是500強中唯一一家未上市公司。

2008年2月21日，據(jù)世界知識產(chǎn)權(quán)組織（WIPO）報道，華為公司2007年P(guān)CT國際專利申請數(shù)達到1365件，位居世界第四，較前一年上升9位。華為公司87000名員工中的43%從事研發(fā)工作，截至2009年12月底，華為公司累計申請專利42543件，入選中國世界紀(jì)錄協(xié)會2009年世界申請專利最多的公司，華為還創(chuàng)造和打破了中國世界紀(jì)錄協(xié)會多項世界之最、中國之最。

3.2 《華為公司基本法》之核心價值觀

《華為公司基本法》從1995年萌芽，到1996年正式定位為“管理大綱”，到1998年3月審議通過，歷時數(shù)年，共6章102條，其內(nèi)容涵蓋了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、產(chǎn)品技術(shù)政策、組織建立的原則、人力資源管理與發(fā)展以及與之相適應(yīng)的管理模式和管理制度等方面，其中心內(nèi)容是企業(yè)的核心價值觀。《華為公司基本法》從追求、員工、技術(shù)、精神、利益、文化、社會責(zé)任七個方面規(guī)范了企業(yè)的核心價值觀。如今，這一核心價值觀已成為企業(yè)全體職工的基本行為準(zhǔn)則。結(jié)合本文主要研究方向，選出了以下三條作為主要闡述分析的對象。

（1）員工

認(rèn)真負(fù)責(zé)和管理有效的員工是華為最大的財富。尊重知識、尊重個性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內(nèi)在要求。（2）精神

愛祖國、愛人民、愛事業(yè)和愛生活是我們凝聚力的源泉。責(zé)任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。實事求是是我們行為的準(zhǔn)則。（3）文化

資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧 創(chuàng)造的。華為沒有可以一村的自然資源，唯有在人腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦??精神是可以轉(zhuǎn)化成物質(zhì)的，物質(zhì)文明有利于鞏固精神文明。我們堅持以精神文明促進物質(zhì)文明的方針。

這里的文化，不僅僅包含知識、技術(shù)、管理、情操??也包含了一切促進生產(chǎn)力發(fā)展的無形因素。

之所以選擇這三點作為重點分析研究的對象，是因為這三點同本文在對企業(yè)文化理論進行闡述時的“用人之道”理論、實踐經(jīng)營哲學(xué)、學(xué)習(xí)型組織理論是相當(dāng)對應(yīng)的，并且與下文將要重點研究的華為公司企業(yè)文化建設(shè)中的幾項頗具代表性的內(nèi)容緊密結(jié)合。第四章 華為技術(shù)有限公司企業(yè)文化研究

華為技術(shù)有限公司的企業(yè)文化是很豐富而且已經(jīng)形成了系統(tǒng)，本文僅對中間兩項比較具有代表性且能同上文企業(yè)文化理論以及《華為公司基本法》之核心價值觀直接結(jié)合的內(nèi)容做重點研究。

4.1華為大學(xué)

為了把華為公司打造成一個學(xué)習(xí)型組織，華為公司進行了各方面的努力，2005年正式注冊了華為大學(xué)，為華為員工及客戶提供眾多培訓(xùn)課程，包括新員工文化培訓(xùn)、上崗培訓(xùn)和針對客戶的培訓(xùn)等，被稱為中國企業(yè)的黃埔軍校。4.11華為大學(xué)辦學(xué)特色分析

作為一所企業(yè)大學(xué)必然是不同于我們現(xiàn)在就讀的大學(xué)的，華為大學(xué)的辦學(xué)特色總結(jié)起來有這樣幾個特點：

（1）培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋面廣

華為公司的每名新員工都會在華為大學(xué)接受為期六到十二個月的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)面從下生產(chǎn)車間跟工人師傅一顆顆的擰螺絲釘?shù)饺ド钲诮诸^販賣小商品，從認(rèn)識學(xué)習(xí)企業(yè)文化到進行軍事化訓(xùn)練。

（2）絕對的軍事化訓(xùn)練

本身就是軍人出身的華為總裁任正非認(rèn)為，通過軍事訓(xùn)練，員工不僅達到了強身健體的作用，而且從精神思想上得到了軍事化的訓(xùn)練，有了一個軍人關(guān)于“令行禁止”的概念，能夠在短時期內(nèi)丟棄自由散漫的習(xí)性，轉(zhuǎn)而培養(yǎng)一種不怕吃苦、在困難面前迎難而上的精神。

這一點在筆者看來最難能可貴，軍人具有怎樣的品質(zhì)呢？可以總結(jié)為以下幾點：理想崇高、信仰堅定的鐵的忠心，攻無不克、戰(zhàn)無不勝的鐵的意志，志同道合、生死與共的鐵的團結(jié)，軍令如山、步調(diào)一致的鐵的紀(jì)律，打不垮、拖不爛的鐵的作風(fēng)，沒有借口、堅決執(zhí)行的鐵的決心，勇挑重?fù)?dān)、保衛(wèi)國家的鐵的責(zé)任，熱愛榮譽、奮力進取的鐵的精神，不甘失敗、勇敢拼搏的鐵的雄心，目標(biāo)明確、全力以赴的鐵的壯志。

這樣的鐵血精神如果可以用于培養(yǎng)員工，必然可以有助于打造一支高效團結(jié)的執(zhí)行團隊。

（3）企業(yè)文化要扎根大腦

華為會讓新員工在進入華為大學(xué)之初就進入一個學(xué)習(xí)大隊接受企業(yè)文化以及相關(guān)的制度法規(guī)教育等綜合性培訓(xùn)。華為通過這種先入為主、潛移默化的方式，對華為的企業(yè)文化理念有了強烈的認(rèn)同感，以此培養(yǎng)忠于華為、認(rèn)同華為價值觀念、能夠長期服務(wù)華為的大批員工。

4.12華為大學(xué)創(chuàng)辦意義

創(chuàng)建一所企業(yè)自己的大學(xué)所需的花費大概是企業(yè)總資產(chǎn)的2%左右，這對于我國的大部分企業(yè)來說，這是一筆相當(dāng)大的費用，當(dāng)今市場過高的人才流動率也是很少企業(yè)以自己創(chuàng)辦大學(xué)的方式對員工進行進一步的培訓(xùn)的重要原因。

眾所周知，深圳是一個寸土寸金的城市，那么華為公司花費大量的人力、物力、財力創(chuàng)辦這樣一所企業(yè)大學(xué)意義何在呢？筆者有以下幾點認(rèn)識：

（1）自己創(chuàng)辦的培訓(xùn)基地有助于增加員工對工作的滿足感和對企業(yè)的歸屬感，減少員工流失或者被挖走的現(xiàn)象；

（2）自己創(chuàng)辦的大學(xué)可以將華為公司的企業(yè)文化更加有效地傳播，增強員工對企業(yè)的認(rèn)知度；

（3）當(dāng)員工在進入公司以后首先面對的是共同培訓(xùn)時，團隊精神也在潛移默化的被灌輸進每個人的頭腦了。

4.2狼性文化

華為總裁任正非對危機特別警覺，在管理理念中也略帶“血腥”，他認(rèn)為做企業(yè)就是要發(fā)展一批狼。因為狼有讓自己活下去的三大特性，一是敏銳的嗅覺，二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神，三是群體奮斗。他強調(diào)，華為人既要保持永不退縮的進攻性，同時還要能夠同進同退，講求團隊拼搏。這就是為什么大家將華為稱為“華為狼”的緣由。4.21培養(yǎng)員工憂患意識

以《華為公司基本法》為代表的華為文化在字里行間都流露出強烈的危機意識，也正是這種危機意識，讓華為人保持著清醒的頭腦，在企業(yè)一帆風(fēng)順、一路凱歌時沒有沾沾自喜而是靜下心來對存在問題進行深刻的反思，這種兇悍的企業(yè)文化，使華為不僅在中國內(nèi)地贏得成功，甚至在國際化初期也一度令跨國巨頭寢食難安。

從1987年任正非創(chuàng)辦華為至今，沒有一家媒體能正面采訪到他。任正非在很多時候甚至?xí)桃獾臓I造出一種低調(diào)、緊張的氛圍，是華為的員工精神高度緊張，輕易不會對外界透露任何有關(guān)華為內(nèi)部的消息，整個企業(yè)充滿危機感和防范心理，員工的精神狀態(tài)處于高度緊張之中。

在創(chuàng)業(yè)初期，為了能夠在激烈的競爭中生存下來，華為的每個員工的桌子底下都放有一張一人長的墊子，供員工午休和晚上加班時睡覺用。這種墊子文化旨在能夠比對手搶抓住更多的時間，比便更早一步研制和生產(chǎn)出新的產(chǎn)品。

進入21世紀(jì)之初，在國內(nèi)電信業(yè)形勢一片大好，華為公司的銷售業(yè)績連年攀升的局面下，任正非拋出了一篇振聾發(fā)聵的《華為的冬天》，主要是告誡員工，企業(yè)已經(jīng)走進了電信業(yè)的寒冬，管理層、決策層必須時刻保持危機意識外，必須要做好危機管理，并把它作為一種戰(zhàn)略納入企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中，要強化員工的危機意識，要創(chuàng)造一種良性循環(huán)的危機意識氛圍，讓員工切身感受企業(yè)生存和發(fā)展的危機與個人根本利益是密切相關(guān)的。

任正非認(rèn)為，員工是企業(yè)的一部分，企業(yè)和員工是“一榮俱榮，一損俱損“的 關(guān)系，作為企業(yè)的一名員工必須時刻警醒，意識到危機的存在。如果企業(yè)的員工滿足于現(xiàn)狀，滿足于眼前的成績，那么企業(yè)就會失去了青春的活力，變得步履蹣跚，遲早會被歷史淘汰。只有居安思危，才能防患于未然，才能讓企業(yè)走的更遠。4.22 促使員工不斷奮進

每一個華為員工恐怕都已經(jīng)習(xí)慣了那種頗具挑戰(zhàn)性的強勢管理，在這種競爭無處不在的環(huán)境中，不管是高層的領(lǐng)導(dǎo)還是最基層的員工，每個人都在為自身能力獲得提升而不斷的努力著，并將其轉(zhuǎn)化為實實在在的勞動成果。

美國人本主義心理學(xué)家馬斯洛提出的需求層次理論中把人的需求分為了五種類型，最高的一個層次就是自我實現(xiàn)的需求。作為一家90%以上員工都是高學(xué)歷人才的公司，華為認(rèn)為，隨著員工職位的上升，其需求層次也會有所轉(zhuǎn)變，需求滿足的方式也逐步由主要依靠外在的獎勵和刺激轉(zhuǎn)為主要依靠內(nèi)在的滿足，這些員工將更看重能否在工作中實現(xiàn)自己的價值，以及工作是否具有挑戰(zhàn)性等。在華為公司，貢獻決定報酬。其具體表現(xiàn)在以下兩個方面：

（1）動態(tài)分配

在華為，決不允許貢獻和報酬脫鉤的情形出現(xiàn)，華為在分配方面歷來通過貢獻、能力、態(tài)度和發(fā)展?jié)摿Φ纫蛩貙T工進行綜合評價，這就排除了資歷參與分配的權(quán)力。具體做法就是在保證基本生活所需工資的基礎(chǔ)上，逐步提高活性工資比重，加大單位的活性工資與經(jīng)濟效益動態(tài)掛鉤考核的力度，加大按企業(yè)效益和個人貢獻大小確定的活性收入比例，以及加大員工收入與其工作業(yè)績動態(tài)結(jié)合的力度。

例如一個已經(jīng)在公司工作了十幾年的老員工，如果不思進取，不努力學(xué)習(xí)新的技術(shù)和掌握業(yè)界新的動態(tài)，不能適應(yīng)公司現(xiàn)有的體制及發(fā)展思路，那么不管他以前是否做出過較大的貢獻，其薪資水平都會有一個明顯的下降。

（2）破除論資排輩

作為民營企業(yè)的典范，不僅華為本身是一個開放的系統(tǒng)，而且華為要求自己的員工也應(yīng)當(dāng)是一個開放的系統(tǒng)，要善于吸取別人的經(jīng)驗，善于與人合作，能夠主動幫助別人。也就是說，在華為，人人都是平等的，不會因為誰進公司早，就一定比后進公司的人職位高，比后進公司的人地位高。只要有能力，業(yè)績出眾，那么就會有高職位，高地位。員工所得到的回報和工齡與年齡基本無關(guān)。4.23鼓勵集體英雄

在華為，除了對每個員工進行績效考核，從來沒有設(shè)過“先進個人“這個稱號，也沒有專門對個人進行過表彰。事實上，隨著技術(shù)復(fù)雜程度的提高、學(xué)科的交叉，技術(shù)創(chuàng)新越來越依靠集體智慧；而隨著企業(yè)規(guī)模的壯大、市場層次的豐富，營銷亦必須依靠團隊的力量才能完成。個人的成就永遠離不開集體合作，如果沒有集體作為平臺，個人是不可能獲得更大的發(fā)展空間的。

任正非明確的告訴新員工，如果不能認(rèn)同華為的集體主義文化，不能融入華為的集體中，利用集體大環(huán)境成長，就是空耗時間，還不如試用期中就重新選擇。每個人都要學(xué)會調(diào)用公司資源來共同完成一項任務(wù)。堅決反對個人英雄主義。

4.3對于華為企業(yè)文化的反思

任何一種企業(yè)文化都是不可能完美的，而華為公司這樣別具一格的企業(yè)文化雖然給業(yè)內(nèi)外人士極大的震撼作用，讓我們從中探索、研究、收獲，但是不可否認(rèn)的，它也是有著相當(dāng)?shù)谋锥说模P者在此次論文寫作中有著以下幾點見解：

（1）華為公司的企業(yè)文化不管是在哪一方面都流露出壓強原則，雖然很振奮人心、催人上進，但是不得不說的是，華為的員工從一開始走進華為大學(xué)到以后在華為公司上班都必然是處在一種強壓的工作狀態(tài)下的，這樣長此以往就會造成一下幾種情況：①并非所有的人都適合這樣一種工作環(huán)境，也并非所有的工作都必須在這樣的工作氣氛中進行，壓強原則會使華為的人才趨向于單一方向；②長期的工作壓力可能會導(dǎo)致員工各種各樣心理和生理上的不適，沒有人是鋼鐵打造的，這樣的工作環(huán)境可能會導(dǎo)致員工的使用期比較短。

（2）華為公司的企業(yè)文化深深地烙刻著創(chuàng)始人任正非的個人精神和觀念，但是總有一天，華為要面臨企業(yè)靈魂人物更替的問題，接班人問題已經(jīng)成為了華為公司的議題之一了。我們都知道文化、精神是很難復(fù)制的，那么下一任的接班人可以如同任正非這般的鐵血、個人精神可以這樣影響企業(yè)嗎？我們不得而知，因此解決好華為公司的接班人問題不僅僅關(guān)系到華為公司獨特的企業(yè)文化是否可以繼續(xù)，甚至?xí)θA為公司的命運有著至關(guān)重要的影響。

（3）華為公司的企業(yè)文化灌輸過程雖然是很有效的，但其實無異于洗腦，這樣當(dāng)然有益于建立穩(wěn)定的長期的人才結(jié)構(gòu)，但是除了任正非本人之外，恐怕很難有人能對華為公司的管理模式等方面有獨到的見解了，因為大家都先入為主的接受了之前已經(jīng)建立好的那一套價值觀了，長期下去，其實不利于給公司注入新鮮血液。

本章小結(jié)：本章作為本文的核心，主要通過分析研究華為公司企業(yè)文化建設(shè)中值得我們借鑒學(xué)習(xí)和反思的幾個方面，對華為公司作為一個國內(nèi)出色的學(xué)習(xí)型組織如何構(gòu)建，如何在企業(yè)發(fā)展一片大好的現(xiàn)狀下保持自我，如何將個人和集體的命運相連等建設(shè)企業(yè)核心價值觀的幾個問題做了重點分析，并提出了筆者對于華為公司企業(yè)文化中的一些個人見解。

第五章 結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)的管理理論和管理方法，越來越受到國內(nèi)外企業(yè)、學(xué)術(shù)界的重視。從近年來的世界經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展來看，知識經(jīng)濟與企業(yè)文化呈現(xiàn)出明顯的互動性。一方面，世界知識經(jīng)濟的大潮把企業(yè)文化推向了一個新的階段——為了適應(yīng)新的時代和日新月異的經(jīng)濟環(huán)境，公司不斷運用新的知識進行管理創(chuàng)新。另一方面，公司管理和企業(yè)文化的不斷發(fā)展，也在不斷創(chuàng)造新的知識，推動時代和社會的進步。

企業(yè)文化對于企業(yè)無形資產(chǎn)的形成具有重要意義。企業(yè)是否創(chuàng)造出信譽、名牌、知名度等無形資產(chǎn)，將決定其前途和命運。其次，企業(yè)的生命力在于創(chuàng)新，而在這所有的創(chuàng)新中，首要的、占核心地位的是企業(yè)文化的創(chuàng)新。知識經(jīng)濟時代需要形成一種新的價值觀和企業(yè)文化，這種企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)報貨這樣一些要素：終生學(xué)習(xí)，永不停止發(fā)展，永遠保持最強的競爭力；心胸開闊，注重吸收新知識、新信息；尊重知識與人才，尊重他人——尊重顧客、供應(yīng)商、消費者；適應(yīng)變革，敢于決策，敢作敢為，敢于承擔(dān)責(zé)任；敢冒風(fēng)險，把握機會，樹立高標(biāo)準(zhǔn)和強烈的取勝信念。艱苦努力以求成功的價值觀，打破安于現(xiàn)狀的心態(tài)，使企業(yè)有足夠的能力迎接挑戰(zhàn)。

華為人說：資源是會枯竭的，唯有文化才能生生不息。華為技術(shù)有限公司的企業(yè)文化不只是本文中所提到的一兩點，其實它完全可以形成一門學(xué)問了，這是一門中國民營企業(yè)發(fā)展史的動人詩篇，需要我們每一個學(xué)習(xí)公司管理的人去好好學(xué)習(xí)，深深反思。

本文是在參考了大量關(guān)于構(gòu)建企業(yè)文化的書籍和論文，結(jié)合華為公司發(fā)展史和現(xiàn)狀，并通過筆者的研究分析和反思之后提出了，構(gòu)建屬于自己的企業(yè)文化對于一個公司來說，是關(guān)乎其長足發(fā)展的關(guān)鍵性步驟，也應(yīng)該是先行步驟。企業(yè)文化并非一成不變，它應(yīng)該是在集合了公司集體意志和精神，體現(xiàn)著公司核心價值觀的一個精神產(chǎn)物。

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致 謝