第一篇：工商局電視公開承諾書

衛(wèi)輝市工商局公開承諾書

市工商局承擔著市場準入、市場監(jiān)管和服務經濟發(fā)展的重要職責。為進一步轉變機關工作作風，營造良好政務環(huán)境，提高依法行政和服務發(fā)展能力，促進衛(wèi)輝經濟跨越發(fā)展。在此，我代表全市工商系統(tǒng)廣大干部職工鄭重承諾：

1、加強機關效能建設，提高行政服務效能。建立注冊登記和年檢“綠色通道”，全面推行崗位責任制、預約辦事制、服務承諾制、首問負責制、限時辦結制和一次性告知制，方便廣大企業(yè)和群眾辦事。對于材料齊全、形式合法的企業(yè)名稱、設立、變更、注銷登記當場予以核準登記。對于政府重點工程、招商引資、企業(yè)改組等重要事項，實行預約上門服務。

2、實行項目幫扶制度，全面提升服務水平。按照我市“引資、項目雙帶動”戰(zhàn)略部署，堅持把重點項目和企業(yè)作為定向幫扶的聯(lián)系點，責任到人，通過定期走訪和座談等形式，積極開展重點項目和企業(yè)定向幫扶活動，為企業(yè)提供登記注冊、信息溝通和法律法規(guī)咨詢服務，傾聽企業(yè)意見、建議和要求，幫助解決發(fā)展中遇到的困難和問題，有的放矢地完善政策、措施，幫助項目單位和企業(yè)搞好建設和經營，不斷提高工商管理和服務水平，促進企業(yè)依法經營，誠信立業(yè)。

3、促進依法文明行政，加強政風行風建設。系統(tǒng)業(yè)務科室和對外服務窗口，堅持做到文明禮貌、熱情周到，杜絕

態(tài)度生、冷、硬、橫和“門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦”現象。嚴格按照制度辦事，對各類業(yè)務的辦理流程、辦事依據、服務標準進行公示，公開接受社會監(jiān)督。

4、加強維權保護機制，暢通投訴服務熱線。加快推進我市12315行政執(zhí)法體系信息化建設，在市局、工商所建成快速受理、快速查處的12315聯(lián)動機制，更好地為群眾和企業(yè)服務，凡維權投訴服務中心受理的投訴，涉及工商行政管理方面的，堅決在第一時間予以受理，主動協(xié)調，有訴必復。

5、全面落實政務公開，廣泛接受群眾監(jiān)督。積極利用多種形式，將工商部門的職責范圍、服務內容、服務標準、承諾事項、辦事程序以及收費項目、收費依據、收費標準等向社會公開；實行優(yōu)化環(huán)境監(jiān)督員和政風行風評議員跟蹤監(jiān)督制度，全面接受社會各界的監(jiān)督。

6、堅持廉潔公正執(zhí)法，嚴格實施責任追究。規(guī)范執(zhí)法行為，強化執(zhí)紀稽查，堅決查處不作為、亂作為等違法違紀行為，樹立嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、廉潔執(zhí)法、文明執(zhí)法的良好工商隊伍形象。在服務項目建設和企業(yè)發(fā)展過程中，一經發(fā)現本局干部職工存在吃、拿、卡、要等影響經濟發(fā)展和廉潔從政相關規(guī)定的不良行為，堅決嚴肅查處，決不姑息護短。

以上承諾，歡迎社會各界監(jiān)督。監(jiān)督電話:4495457

第二篇：工商局公開服務承諾書

工商局公開服務承諾書

在當今社會生活中，承諾書在我們的視野里出現的頻率越來越高，承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產物。如何寫一份恰當的'承諾書呢？以下是小編為大家收集的工商局公開服務承諾書，歡迎大家分享。

為了認真貫徹落實市委關于保持*員先進性教育活動的部署，優(yōu)化*經濟發(fā)展軟環(huán)境，塑造*良好形象。海南省*工商行政管理局現向社會鄭重公開承諾：

一、接待投資咨詢，一次性全面、準確、詳細告知辦理投資項目注冊登記的條件及應提供的材料。

二、企業(yè)名稱預先核準登記1個工作日內完成。

三、企業(yè)辦理注冊登記、變更登記、注銷登記及年檢，材料齊全，1個工作日內完成審批手續(xù)，有特殊情況實行特事特辦或即來即辦。

四、個體工商戶辦理開業(yè)登記，注銷登記即來即辦。

五、動產抵押登記自受理之日起1個工作日內完成登記手續(xù)。

六、工商行政管理工作人員做到“十不準”：即不準接受企業(yè)的宴請、禮金和禮物；不準向企業(yè)拉贊助、到企業(yè)報銷票據；不準要求企業(yè)支付娛樂費用；不準利用職務之便，為親戚朋友辦理人情執(zhí)照或年檢；不準工作人員為企業(yè)代表執(zhí)照或年檢；受理本局機關或下屬單位干部職工代辦的企業(yè)執(zhí)照或年檢；不準為無證代辦人員辦理執(zhí)照或年檢；不準故意刁難企業(yè)辦事人員要態(tài)度辦事拖拉或互相推諉；不準在查處企業(yè)違法違章案件中徇私枉法，隨意降低處罰標準；不準濫用權力謀取私利。

七、行政執(zhí)法做到“五公開”，即公開行政處罰規(guī)定；公開執(zhí)法人員身份；公開執(zhí)法辦案程序；公開辦案處罰結果；公開申訴制度。

八、消費投訴做到有訴必接、有接必查、有查必果、快速反應。城區(qū)范圍內投訴15分鐘內到達投訴現場，其它地區(qū)投訴30分鐘內到達投訴現場。投拆電話：*。

我局全體工作人員嚴格執(zhí)行上達承諾事項，請社會各界予以監(jiān)督。監(jiān)督電話：*

第三篇：東至縣工商局班子成員為民服務公開承諾書

東至縣工商局班子成員為民服務公開承諾書

為進一步加強市場監(jiān)督管理，提升行政執(zhí)法效能，推動全民創(chuàng)業(yè)，努力營造公開有序的市場競爭環(huán)境和安全健康的消費環(huán)境，我們在堅決落實省、市工商局公開承諾的基礎上，作出如下承諾：

一、對縣委縣政府重大招商引資和產業(yè)轉移的企業(yè)，開辟服務“綠色通道”，做到注冊登記事前介入，指定專人全程跟蹤咨詢服務；指導企業(yè)用商標權、股權、企業(yè)動產等辦理融資。

二、大力實施商標戰(zhàn)略，引導企業(yè)不斷提高品牌經營意識和品牌經營水平，加強行政指導，幫助企業(yè)開展商標注冊和積極申報中國馳名商標、省著名商標、市知名商標。

三、在縣局工商信息網及時發(fā)布政務信息，公開辦事程序，為服務對象提供瀏覽、查詢、辦理等一站式網上便民服務。全縣12315消費者申訴舉報網絡，實行8小時工作時間內人工接訴、節(jié)假日工作人員24小時值班。在全縣范圍內建立12315聯(lián)絡站，大力開展12315進商場、進超市、進市場、進企業(yè)、進學?；顒樱崿F消費維權全覆蓋。

四、對各類資料齊全的消費者的投訴、咨詢做到即時登記,按有關規(guī)定受理；對已受理的投訴，做到依法依規(guī)，及時下達調解協(xié)議書。凡涉及食品、農資等重大申訴舉報，均設為緊急狀態(tài)，做到城區(qū)半小時，農村兩個小時內趕到現場處置。

五、嚴格按程序和時限要求開展行政許可工作，及時提供優(yōu)質、高效、快捷、便利的企業(yè)注冊登記服務。在注冊登記工作中努力做到“三個清”：即咨詢服務“一口清”、發(fā)放資料“一手清”、受理登記“一次清”。

六、對未就業(yè)的高校畢業(yè)生、持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員、退役軍人、殘疾人和進城農民工、隨軍家屬、刑釋解教人員申請個體經營的，開辟“綠色通道”，免收登記類、證照類費用。

七、對企業(yè)逾期年檢，但能夠在法定期限之后的1個月內及時補辦年檢手續(xù)的，免予行政處罰；對出資期限屆滿的公司，先責令其限期改正，拒不改正的，方可進行查處。

八、認真組織流通領域商品質量監(jiān)測，加強流通領域重點商品質量日常監(jiān)管，開展有關服務領域消費維權工作，及時辦理廣大消費者和經營者的舉報案件，規(guī)范重點行業(yè)、重點商品企業(yè)的經營行為，依法查處流通領域假冒偽劣商品和消費侵權等違法行為，切實保護消費者的合法權益。

九、在流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作中，以保障百姓食品安全為目標，對人民群眾反映突出的食品安全問題嚴管重罰，大力開展專項整治執(zhí)法行動，加強日常食品市場監(jiān)管和行政執(zhí)法，督促經營者建立自律體系，依法實行食品流通許可，積極構建長效監(jiān)管機制，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品違法行為，堅決查處食品安全違法案件，認真應對食品安全突發(fā)事件，切實維護流通環(huán)節(jié)食品安全。

十、切實履行行政執(zhí)法和市場監(jiān)管職能，在全縣范圍扎實開展“紅盾護農”、打擊傳銷、保護知識產權、整治虛假廣告、治理商業(yè)賄賂、清理取締無照經營等

專項整治行動。大力維護農資市場秩序，對無照無證經營和超范圍經營農資行為，先責令其限期改正，拒不改正的，方可進行查處。

十一、嚴格執(zhí)行國家工商總局“六項禁令”，主動接受社會各界監(jiān)督。對本單位發(fā)生的不作為、亂作為以及不廉潔行為，嚴肅處理，嚴格問責，對較嚴重的違紀案件的舉報，一經查實的，將對舉報人進行獎勵。

第四篇：2015年食品藥品監(jiān)督管理局電視公開承諾書

2015年食品藥品監(jiān)督管理局電視公開承

諾書

xx食品藥品監(jiān)督管理局電視公開承諾書 各位觀眾：

大家好，我是xx食品藥品監(jiān)督管理局局長，為進一步加強政風行風建設，增強服務意識，提高工作效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，我局按照xx政府的統(tǒng)一部署，以全面提升xx食藥品質量水平為目標，以保障人民群眾飲食用藥安全為要求，建立健全食藥安全監(jiān)管長效機制，助力社會穩(wěn)定和經濟發(fā)展?，F將有關事項承諾如下：

1、食品藥品稽查大隊工作職責

1.日常執(zhí)法巡查及違法案件稽查工作；

2.對食品生產、經營主體單位開展各類專項行動，整治安全隱患；

3.涉食品行政許可現場勘驗工作；

4.牽頭并依法查處重大的食品違法行為

二、辦理相關許可的辦事指南

我局目前受理《食品流**可證》、《餐飲服務許可證》的辦證申請。如需辦理《食品流**可證》、《餐飲服務許可證》的單位或個人，須提供以下申請材料:1.《食品流**可申請書》、《餐飲服務許可申請書》；2.《名稱預先核準通知書》或營業(yè)執(zhí)照復印件；3.與食品經營相適應的經營場所的房產證復印件或租房協(xié)議；4.負責人及食品安全管理人員的身份證復印件（委托辦理的，還需提供委托書及委托代理人的身份證明）；5.所有從業(yè)人員的健康證復印件。以上許可證辦理的承諾時限為16個工作日，不收取辦證費用。

三、承諾事項完成情況

2014年，我局改革窗口設置，精簡審批環(huán)節(jié)，壓縮審批時限，實行一次性告知、限時辦結等制度，提高了工作效能，優(yōu)化了服務水平，共受理食品流**可申請332件、餐飲服務許可申請425件，對符合條件的給予辦理，發(fā)放食品流**可證296件，餐飲服務許可證388件，均全部提前或按時辦結，實現了零投訴目標，群眾滿意度調查100%。

四、相關聯(lián)系電話

辦證咨詢電話：xxxx xx食品藥品監(jiān)督管理局舉報電話：xxx

二0一五年十二月十日

第五篇：工商局承諾書

承諾書

（工商行政管理局/市場監(jiān)督管理部門）：

你局已按照陜西省人民政府公布的工商登記后置審批事項目錄（目錄公布于陜西省工商行政管理局門戶網站http://004km.cn和西安市工商行政管理局門戶網站http://004km.cn），告知（企業(yè)/農民專業(yè)合作社/個體工商戶）擬從事須經審批方可經營的事項，應當在領取營業(yè)執(zhí)照后到目錄規(guī)定的審批部門辦理審批，未經審批不得從事相關經營活動。

（企業(yè)/農民專業(yè)合作社/個體工商戶）鄭重承諾：所核準的經營范圍中如涉及后置審批事項，在領取營業(yè)執(zhí)照后，將及時到審批部門辦理審批手續(xù)，在取得行政審批前不從事相關經營活動，如有超出登記經營范圍從事后置審批事項經營的需要，也將先行辦理經營范圍變更登記和相應審批手續(xù)，未取得相關審批前不從事相關經營活動。

簽名：

年 月 日

備注：簽名人員應為法定代表人（擬任法定代表人、負責人、經營者）或者其委托代理人。