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      海爾公司企業(yè)文化建設(shè)之我見

      時(shí)間:2019-05-12 12:16:07下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:海爾公司企業(yè)文化建設(shè)之我見

      1090103036 周振興 企事業(yè)文化

      海爾公司企業(yè)文化建設(shè)之我見

      ——周振興

      海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌。海爾在全球建立了29個(gè)制造基地,8個(gè)綜合研發(fā)中心,19個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過6萬人,海爾集團(tuán)2010年實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額1357億元人民幣,同比增長(zhǎng)9%,其中海爾品牌出口和海外銷售額55億美元。2010年海爾品牌價(jià)值已達(dá)207.65億元,連續(xù)六年蟬聯(lián)《中國(guó)品牌500強(qiáng)》,2011“中國(guó)最有價(jià)值品牌”于9月9日發(fā)布,海爾集團(tuán)以907.62億的品牌價(jià)值連續(xù)十年位居榜首。

      海爾公司能夠從當(dāng)初的一個(gè)瀕臨倒閉的小廠子發(fā)展到今天的世界名牌的大集團(tuán)公司,這其中很大的原因是海爾公司創(chuàng)建了一個(gè)好的企業(yè)文化。通過觀看海爾企業(yè)文化教學(xué)案例和相關(guān)書籍資料,我發(fā)現(xiàn)海爾公司的企業(yè)文化建設(shè)能夠取得成功,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因:

      第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正確的認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性,并且

      不遺余力的去推廣和發(fā)展建設(shè)。

      企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的靈魂,有著舉足輕重的作用。張瑞敏作為海爾公司的總裁,他從接管公司那天起就身體力行,親力親為,切實(shí)做到了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭示范作用。張瑞敏是一個(gè)十分眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者,在公司建設(shè)中,他敏銳的意識(shí)到企業(yè)文化的重要性,在企業(yè)文化的建設(shè)和推廣中,他起到了一個(gè)“傳教士”的作用,自己帶頭,下屬擁護(hù),上下齊心把海爾的企業(yè)文化大廈架構(gòu)好。

      第二,企業(yè)文化是無形的資產(chǎn)。

      張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾集團(tuán)近十年先后收購(gòu)了紅星等多家企業(yè),剛收購(gòu)時(shí),那些公司總資產(chǎn)是負(fù)的五億多,在當(dāng)時(shí)很多人看來,海爾的收購(gòu)是不明智的,都認(rèn)為海爾最后會(huì)失敗的,但是張瑞敏為首的海爾人卻從來沒有失去過信心。張瑞敏利用企業(yè)文化復(fù)制的方法,讓公司的企業(yè)文化部門的員工去剛收購(gòu)的公司里傳播海爾的企業(yè)文化。這個(gè)方法很有效,很快這些公司就扭虧為盈了,公司的員工和領(lǐng)導(dǎo)都漸漸地認(rèn)可并融入了海爾的企業(yè)文化,比以前更加敬崗樂業(yè),勤勉工作,給公司帶來很大的利益。為此,張瑞敏后來和記者們說,企業(yè)文化是無形的資產(chǎn),可以盤活有形的資產(chǎn)。

      第三,企業(yè)文化的傳播要盡量做到具體化,便于企業(yè)員工更好更快的接

      受。

      中國(guó)加入WTO后,企業(yè)文化越來越火在中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)里。幾乎所有的公司都著手建立了或是已經(jīng)有了自己的公司的企業(yè)文化,但是實(shí)際上企業(yè)文化做得好做的成功的公司并不多,這里頭很大的一個(gè)原因是,這些公司在企業(yè)文化的傳播上出現(xiàn)了問題。企業(yè)文化主管部門和領(lǐng)導(dǎo)們,忽視了企業(yè)文化的傳播重要性。他們?cè)谔岢銎髽I(yè)文化后沒能很好的進(jìn)行宣傳推廣。

      什么叫做很好的宣傳推廣呢?多手段多渠道并且具體的傳播。我們拿海爾作為例子,張瑞敏提出一個(gè)企業(yè)文化、企業(yè)理念后他會(huì)想方設(shè)法把它從抽象變得具體化,這樣就很容易讓員工們知道自己企業(yè)的企業(yè)文化是什么,比如說,以漫畫的形式傳播企業(yè)文化,這是一種十分有效地傳播手段,在博得員工會(huì)心一笑的同時(shí),員工們很容易明白了公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神是什么。讓員工明白了企業(yè)文化是什么,那么才有可能讓員工認(rèn)可企業(yè)文化并且融入其中去。假想下,一個(gè)公司在傳播企業(yè)文化時(shí),弄得太玄乎太抽象了,員工在公司待了幾年都不知道自己公司的企業(yè)文化到底是什么,那么你能指望這樣的員工會(huì)真正的認(rèn)同公司的價(jià)值觀、企業(yè)精神嗎,這不用想那絕對(duì)不可能。這樣的后果就是員工怎么都不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感和使命感、責(zé)任感。那么你也別指望他們愛崗敬業(yè),熱于奉獻(xiàn)。

      第四,企業(yè)文化的建設(shè)工程中要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓他們參與企

      業(yè)文化的制定里來。

      我們常說,現(xiàn)代化的企業(yè)管理絕不僅僅只是領(lǐng)導(dǎo)者的一言堂。領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的靈魂,1他們對(duì)企業(yè)的影響力無疑是最大的,但是這并不意味著企業(yè)只需要領(lǐng)導(dǎo)者就夠了。在海爾公司,張瑞敏絕對(duì)是一個(gè)英雄,公司上下幾萬名員工都把張瑞敏當(dāng)做神一般尊崇,甚至把海爾的企業(yè)文化就叫做“張瑞敏文化”。張瑞敏就此曾經(jīng)說過,員工把海爾的文化稱作是張瑞敏文化,那只是員工對(duì)自己的信任,并不是說海爾的文化就是張瑞敏一個(gè)人創(chuàng)建的。還有張瑞敏還說過這么一句話,一個(gè)企業(yè)上下都過分依賴某一個(gè)人,那么這個(gè)企業(yè)離倒閉就不遠(yuǎn)了。張瑞敏這一點(diǎn)上他做得很好,不但清醒的認(rèn)識(shí)到了問題,而且在實(shí)際里做得很不錯(cuò)。比如說,他把企業(yè)員工的創(chuàng)新小點(diǎn)子以發(fā)明人的名字命名,比如說某某扳手,某某滑梯等等。在這樣的與員工的共同參與中,員工會(huì)覺得自己是受到重視和認(rèn)可的,上下形成有效的自我激勵(lì)和相互鼓舞的精神,那么企業(yè)更加具有凝聚力和向心力,對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同就更加容易,員工也更加愿意融入企業(yè)文化的制定創(chuàng)新里去,不會(huì)認(rèn)為企業(yè)文化只是領(lǐng)導(dǎo)者的事情,而是和自己有關(guān)的,在這樣的上下一心下,海爾的企業(yè)文化迅速推廣并不斷得到創(chuàng)新,時(shí)刻保持生機(jī)與活力。

      第五,企業(yè)文化也要注意與民族的文化的結(jié)合。

      海爾公司在多元化戰(zhàn)略階段提出的企業(yè)精神中就有“敬業(yè)報(bào)國(guó)”。我們知道我們中華民族是一個(gè)十分歷史悠久古老的民族,有過幾千年的文明史,自然不可避免的我們有過千年民族文化的熏陶和影響,敬業(yè)報(bào)國(guó)深深地扎根在每一個(gè)有良知的中國(guó)人心里。海爾在多元化階段提出“敬業(yè)報(bào)國(guó)”的企業(yè)精神這是符合民族精神的,也就更容易獲得員工的認(rèn)同,更好的為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn),促使企業(yè)發(fā)展的更快。

      第六,企業(yè)文化要與時(shí)俱進(jìn)。

      海爾的發(fā)展主要可以歸結(jié)為四個(gè)階段,依次是名牌戰(zhàn)略階段、多元化戰(zhàn)略階段、國(guó)際化戰(zhàn)略階段和全球化品牌戰(zhàn)略階段,相應(yīng)的海爾的企業(yè)精神也在不斷的更新,從一開始的“無私奉獻(xiàn),追求卓越”到“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”再到“創(chuàng)造資源,美譽(yù)全球”,企業(yè)精神的一次次變更,那都是以張瑞敏為首的海爾人的企業(yè)文化的變更。海爾的企業(yè)文化的不斷更新,很好的做到了企業(yè)文化始終與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)相協(xié)調(diào),海爾的企業(yè)文化成為了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和實(shí)施成功的關(guān)鍵而不是絆腳石。

      海爾正是因?yàn)槠髽I(yè)文化不斷地適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的變化而變化,使得企業(yè)戰(zhàn)略獲得了員工的認(rèn)同,從而保證了企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施。這一點(diǎn)上是很多企業(yè)需要借鑒的,一些企業(yè)雖然有企業(yè)文化,但是領(lǐng)導(dǎo)者的管理思維上并沒有很好的認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和可行性,企業(yè)文化建立了,往往只是一個(gè)擺設(shè),而不去推廣宣傳,不去與時(shí)俱進(jìn),那么常常發(fā)生企業(yè)文化不適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整,甚至企業(yè)文化成為企業(yè)新戰(zhàn)略實(shí)施過程中的障礙,出現(xiàn)拖后腿的不好現(xiàn)象。

      海爾公司的企業(yè)文化實(shí)在是做的太好了,我們講企業(yè)文化時(shí)都會(huì)提到海爾,其中可以說的東西太多了,前面稍微一列舉就說到了六點(diǎn),當(dāng)然還有很多可以說,但是由于時(shí)間關(guān)系在這我就不多說了,下面進(jìn)行個(gè)總結(jié),從海爾的企業(yè)文化發(fā)揮的巨大作用中說說企業(yè)文化的重要性,這樣可以更好地激勵(lì)自己對(duì)于企業(yè)文化這門課的喜歡和用心去學(xué)。

      (一I 企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;

      (二I 企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;

      (三I 良好的企業(yè)文化能網(wǎng)羅人才、吸引人才;

      (四I 利用企業(yè)文化無形資產(chǎn)能盤活有行資產(chǎn)。

      最后,我在這給黃老師提個(gè)教學(xué)建議:在以后的教學(xué)中希望老師能夠多講講當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化真正開展的現(xiàn)狀和專業(yè)企業(yè)文化從業(yè)人員的缺乏以及企業(yè)文化師對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性,那么時(shí)間久了,我們心里會(huì)很自主的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的專業(yè)是很有前景的,以后工作是大有可為的,樹立崇高的使命感,愿意把企業(yè)文化當(dāng)做自己以后的事業(yè)來發(fā)展,那么我想這樣的話,會(huì)讓很多同學(xué)愛上企業(yè)文化,會(huì)更用心的學(xué)習(xí)。

      第二篇:海爾公司企業(yè)文化建設(shè)之我見(寫寫幫整理)

      1090103036 周振興 企事業(yè)文化

      海爾公司企業(yè)文化建設(shè)之我見

      ——周振興

      海爾集團(tuán)是世界白色家電第一品牌、中國(guó)最具價(jià)值品牌。海爾在全球建立了29個(gè)制造基地,8個(gè)綜合研發(fā)中心,19個(gè)海外貿(mào)易公司,全球員工總數(shù)超過6萬人,海爾集團(tuán)2010年實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額1357億元人民幣,同比增長(zhǎng)9%,其中海爾品牌出口和海外銷售額55億美元。2010年海爾品牌價(jià)值已達(dá)207.65億元,連續(xù)六年蟬聯(lián)《中國(guó)品牌500強(qiáng)》,2011“中國(guó)最有價(jià)值品牌”于9月9日發(fā)布,海爾集團(tuán)以907.62億的品牌價(jià)值連續(xù)十年位居榜首。海爾公司能夠從當(dāng)初的一個(gè)瀕臨倒閉的小廠子發(fā)展到今天的世界名牌的大集團(tuán)公司,這其中很大的原因是海爾公司創(chuàng)建了一個(gè)好的企業(yè)文化。通過觀看海爾企業(yè)文化教學(xué)案例和相關(guān)書籍資料,我發(fā)現(xiàn)海爾公司的企業(yè)文化建設(shè)能夠取得成功,我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)原因:

      第一,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者正確的認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性,并且不遺余力的去推廣和發(fā)展建設(shè)。

      企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的靈魂,有著舉足輕重的作用。張瑞敏作為海爾公司的總裁,他從接管公司那天起就身體力行,親力親為,切實(shí)做到了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的帶頭示范作用。張瑞敏是一個(gè)十分眼光長(zhǎng)遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者,在公司建設(shè)中,他敏銳的意識(shí)到企業(yè)文化的重要性,在企業(yè)文化的建設(shè)和推廣中,他起到了一個(gè)“傳教士”的作用,自己帶頭,下屬擁護(hù),上下齊心把海爾的企業(yè)文化大廈架構(gòu)好。

      第二,企業(yè)文化是無形的資產(chǎn)。

      張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾集團(tuán)近十年先后收購(gòu)了紅星等多家企業(yè),剛收購(gòu)時(shí),那些公司總資產(chǎn)是負(fù)的五億多,在當(dāng)時(shí)很多人看來,海爾的收購(gòu)是不明智的,都認(rèn)為海爾最后會(huì)失敗的,但是張瑞敏為首的海爾人卻從來沒有失去過信心。張瑞敏利用企業(yè)文化復(fù)制的方法,讓公司的企業(yè)文化部門的員工去剛收購(gòu)的公司里傳播海爾的企業(yè)文化。這個(gè)方法很有效,很快這些公司就扭虧為盈了,公司的員工和領(lǐng)導(dǎo)都漸漸地認(rèn)可并融入了海爾的企業(yè)文化,比以前更加敬崗樂業(yè),勤勉工作,給公司帶來很大的利益。為此,張瑞敏后來和記者們說,企業(yè)文化是無形的資產(chǎn),可以盤活有形的資產(chǎn)。

      第三,企業(yè)文化的傳播要盡量做到具體化,便于企業(yè)員工更好更快的接受。

      中國(guó)加入WTO后,企業(yè)文化越來越火在中國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)里。幾乎所有的公司都著手建立了或是已經(jīng)有了自己的公司的企業(yè)文化,但是實(shí)際上企業(yè)文化做得好做的成功的公司并不多,這里頭很大的一個(gè)原因是,這些公司在企業(yè)文化的傳播上出現(xiàn)了問題。企業(yè)文化主管部門和領(lǐng)導(dǎo)們,忽視了企業(yè)文化的傳播重要性。他們?cè)谔岢銎髽I(yè)文化后沒能很好的進(jìn)行宣傳推廣。

      什么叫做很好的宣傳推廣呢?多手段多渠道并且具體的傳播。我們拿海爾作為例子,張瑞敏提出一個(gè)企業(yè)文化、企業(yè)理念后他會(huì)想方設(shè)法把它從抽象變得具體化,這樣就很容易讓員工們知道自己企業(yè)的企業(yè)文化是什么,比如說,以漫畫的形式傳播企業(yè)文化,這是一種十分有效地傳播手段,在博得員工會(huì)心一笑的同時(shí),員工們很容易明白了公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神是什么。讓員工明白了企業(yè)文化是什么,那么才有可能讓員工認(rèn)可企業(yè)文化并且融入其中去。假想下,一個(gè)公司在傳播企業(yè)文化時(shí),弄得太玄乎太抽象了,員工在公司待了幾年都不知道自己公司的企業(yè)文化到底是什么,那么你能指望這樣的員工會(huì)真正的認(rèn)同公司的價(jià)值觀、企業(yè)精神嗎,這不用想那絕對(duì)不可能。這樣的后果就是員工怎么都不會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生歸屬感和使命感、責(zé)任感。那么你也別指望他們愛崗敬業(yè),熱于奉獻(xiàn)。

      第四,企業(yè)文化的建設(shè)工程中要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,讓他們參與企業(yè)文化的制定里來。

      我們常說,現(xiàn)代化的企業(yè)管理絕不僅僅只是領(lǐng)導(dǎo)者的一言堂。領(lǐng)導(dǎo)者作為企業(yè)的靈魂,1

      1090103036 周振興 企事業(yè)文化

      他們對(duì)企業(yè)的影響力無疑是最大的,但是這并不意味著企業(yè)只需要領(lǐng)導(dǎo)者就夠了。在海爾公司,張瑞敏絕對(duì)是一個(gè)英雄,公司上下幾萬名員工都把張瑞敏當(dāng)做神一般尊崇,甚至把海爾的企業(yè)文化就叫做“張瑞敏文化”。張瑞敏就此曾經(jīng)說過,員工把海爾的文化稱作是張瑞敏文化,那只是員工對(duì)自己的信任,并不是說海爾的文化就是張瑞敏一個(gè)人創(chuàng)建的。還有張瑞敏還說過這么一句話,一個(gè)企業(yè)上下都過分依賴某一個(gè)人,那么這個(gè)企業(yè)離倒閉就不遠(yuǎn)了。張瑞敏這一點(diǎn)上他做得很好,不但清醒的認(rèn)識(shí)到了問題,而且在實(shí)際里做得很不錯(cuò)。比如說,他把企業(yè)員工的創(chuàng)新小點(diǎn)子以發(fā)明人的名字命名,比如說某某扳手,某某滑梯等等。在這樣的與員工的共同參與中,員工會(huì)覺得自己是受到重視和認(rèn)可的,上下形成有效的自我激勵(lì)和相互鼓舞的精神,那么企業(yè)更加具有凝聚力和向心力,對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)同就更加容易,員工也更加愿意融入企業(yè)文化的制定創(chuàng)新里去,不會(huì)認(rèn)為企業(yè)文化只是領(lǐng)導(dǎo)者的事情,而是和自己有關(guān)的,在這樣的上下一心下,海爾的企業(yè)文化迅速推廣并不斷得到創(chuàng)新,時(shí)刻保持生機(jī)與活力。

      第五,企業(yè)文化也要注意與民族的文化的結(jié)合。

      海爾公司在多元化戰(zhàn)略階段提出的企業(yè)精神中就有“敬業(yè)報(bào)國(guó)”。我們知道我們中華民族是一個(gè)十分歷史悠久古老的民族,有過幾千年的文明史,自然不可避免的我們有過千年民族文化的熏陶和影響,敬業(yè)報(bào)國(guó)深深地扎根在每一個(gè)有良知的中國(guó)人心里。海爾在多元化階段提出“敬業(yè)報(bào)國(guó)”的企業(yè)精神這是符合民族精神的,也就更容易獲得員工的認(rèn)同,更好的為企業(yè)的發(fā)展多做貢獻(xiàn),促使企業(yè)發(fā)展的更快。

      第六,企業(yè)文化要與時(shí)俱進(jìn)。海爾的發(fā)展主要可以歸結(jié)為四個(gè)階段,依次是名牌戰(zhàn)略階段、多元化戰(zhàn)略階段、國(guó)際化戰(zhàn)略階段和全球化品牌戰(zhàn)略階段,相應(yīng)的海爾的企業(yè)精神也在不斷的更新,從一開始的“無私奉獻(xiàn),追求卓越”到“敬業(yè)報(bào)國(guó),追求卓越”再到“創(chuàng)造資源,美譽(yù)全球”,企業(yè)精神的一次次變更,那都是以張瑞敏為首的海爾人的企業(yè)文化的變更。海爾的企業(yè)文化的不斷更新,很好的做到了企業(yè)文化始終與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)相協(xié)調(diào),海爾的企業(yè)文化成為了企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和實(shí)施成功的關(guān)鍵而不是絆腳石。

      海爾正是因?yàn)槠髽I(yè)文化不斷地適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的變化而變化,使得企業(yè)戰(zhàn)略獲得了員工的認(rèn)同,從而保證了企業(yè)戰(zhàn)略的成功實(shí)施。這一點(diǎn)上是很多企業(yè)需要借鑒的,一些企業(yè)雖然有企業(yè)文化,但是領(lǐng)導(dǎo)者的管理思維上并沒有很好的認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和可行性,企業(yè)文化建立了,往往只是一個(gè)擺設(shè),而不去推廣宣傳,不去與時(shí)俱進(jìn),那么常常發(fā)生企業(yè)文化不適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整,甚至企業(yè)文化成為企業(yè)新戰(zhàn)略實(shí)施過程中的障礙,出現(xiàn)拖后腿的不好現(xiàn)象。

      海爾公司的企業(yè)文化實(shí)在是做的太好了,我們講企業(yè)文化時(shí)都會(huì)提到海爾,其中可以說的東西太多了,前面稍微一列舉就說到了六點(diǎn),當(dāng)然還有很多可以說,但是由于時(shí)間關(guān)系在這我就不多說了,下面進(jìn)行個(gè)總結(jié),從海爾的企業(yè)文化發(fā)揮的巨大作用中說說企業(yè)文化的重要性,這樣可以更好地激勵(lì)自己對(duì)于企業(yè)文化這門課的喜歡和用心去學(xué)。

      (一I 企業(yè)文化能促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展;

      (二I 企業(yè)文化能增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;(三I 良好的企業(yè)文化能網(wǎng)羅人才、吸引人才;(四I 利用企業(yè)文化無形資產(chǎn)能盤活有行資產(chǎn)。

      最后,我在這給黃老師提個(gè)教學(xué)建議:在以后的教學(xué)中希望老師能夠多講講當(dāng)前我國(guó)企業(yè)的企業(yè)文化真正開展的現(xiàn)狀和專業(yè)企業(yè)文化從業(yè)人員的缺乏以及企業(yè)文化師對(duì)于一個(gè)企業(yè)的重要性,那么時(shí)間久了,我們心里會(huì)很自主的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的專業(yè)是很有前景的,以后工作是大有可為的,樹立崇高的使命感,愿意把企業(yè)文化當(dāng)做自己以后的事業(yè)來發(fā)展,那么我想這樣的話,會(huì)讓很多同學(xué)愛上企業(yè)文化,會(huì)更用心的學(xué)習(xí)。

      1090103036 周振興 企事業(yè)文化

      第三篇:淺議公司企業(yè)文化建設(shè)

      淺 議企 業(yè) 文 化 建 設(shè)

      從2004年9月,運(yùn)公司就提出了培育以“”為核心內(nèi)容,具有特色的企業(yè)文化(這里稱為“一代”企業(yè)文化)。

      公司一屆五次職代會(huì)報(bào)告2009年工作安排,重點(diǎn)抓好的七方面工作中第一條就是,豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,引領(lǐng)公司科學(xué)發(fā)展。將公司企業(yè)文化核心價(jià)值理念正式完善為“”(這里稱為“二代”企業(yè)文化)。

      在這里結(jié)合近期調(diào)研工作,就公司企業(yè)文化的建設(shè),淺談點(diǎn)個(gè)人認(rèn)識(shí),以便交流,促進(jìn)公司發(fā)展。

      一、對(duì)“一代”企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)。

      公司從整合開始,確立的以“”為主要內(nèi)容的企業(yè)文化核心價(jià)值理念,正如公司一屆五次職代會(huì)報(bào)告說明的,發(fā)揮了統(tǒng)一思想、凝聚人心、推動(dòng)改革、促進(jìn)發(fā)展、培養(yǎng)隊(duì)伍、激勵(lì)員工的作用。

      另一方面,從字面意義上分析“一代”企業(yè)文化。第一,學(xué)習(xí)是一切工作的源動(dòng)力。學(xué)習(xí)是推動(dòng)我們工作不斷前進(jìn)的法寶,沒有學(xué)習(xí)的源動(dòng)力,我們的工作也將失去活力,學(xué)習(xí)是前提。

      第二,創(chuàng)新是靈魂。創(chuàng)新的關(guān)鍵在人才。江澤民在一次重要場(chǎng)合的講話中指出,創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。同樣,對(duì)于我們運(yùn)城高速企業(yè)來說,更是重要無比。試想,如果我們運(yùn)城高速人都想一樣的問題,干一樣的事,不敢有絲毫改革創(chuàng)新的精神,縱使有千萬般的知識(shí),也不能更好的服務(wù)于公司,服務(wù)于社會(huì),實(shí)現(xiàn)公司利益和個(gè)人利益的雙贏,那么我們的企業(yè)也必定會(huì)成為一個(gè)二流、三流的企業(yè)。

      第三,務(wù)實(shí)是和高效都是一種手段。這是一個(gè)方式方法的問題,是關(guān)系到“三個(gè)服務(wù)”和實(shí)現(xiàn)我們企業(yè)自身利益實(shí)現(xiàn)進(jìn)程的關(guān)鍵問題,是關(guān)系到推進(jìn)高速公路新型產(chǎn)業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)的速度。務(wù)實(shí)是高效的前提,明確了要干什么,怎么干,沒有務(wù)實(shí),高效就沒有方向,但反過來光有務(wù)實(shí)沒有高效,務(wù)實(shí)的程度也不高,達(dá)不到理想的效果。

      第四,廉潔是實(shí)現(xiàn)我們工作、我們事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的一個(gè)重要保障。這不僅僅是一個(gè)個(gè)人的事情,和我們整個(gè)集體的每個(gè)人都息息相關(guān),容不得一個(gè)人犯錯(cuò)誤。提升到理論的高度,廉潔是關(guān)系到我們每個(gè)人的人格,關(guān)系到我們運(yùn)城高速品牌的響亮程度。沒有哪個(gè)想做成一流的企業(yè),會(huì)出現(xiàn)廉潔方面的大問題,縱觀曾經(jīng)取得一時(shí)輝煌業(yè)績(jī)的名企,哪一個(gè)又不是因廉潔而走向自我滅亡的深淵,外在的因素沒有讓它倒下反倒從自身出現(xiàn)了隱患。

      二、對(duì)“二代”企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)。

      第一,“二代”企業(yè)文化是“一代”企業(yè)文化的升華。我們不能在因?yàn)橛辛恕暗诙逼髽I(yè)文化后,就放棄了“一代”企業(yè)文化,或者就將“一代”企業(yè)文化擱置起來,從此放進(jìn)歷史的書柜。我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到“二代”企業(yè)文化站的角度更高,立意更深遠(yuǎn),概括性極強(qiáng),旗幟更鮮明?!岸逼髽I(yè)文化是在“一代”企業(yè)文化的基礎(chǔ)上建立起來的,二者有著天然的聯(lián)系,“二代”企業(yè)文化已經(jīng)站在了服務(wù)的高度,融進(jìn)了和諧的最終目標(biāo)。

      第二,學(xué)好“二代”企業(yè)文化要先學(xué)好“一代”企業(yè)文化。公司在整合以來的快速發(fā)展中,新進(jìn)員工的增長(zhǎng)和各種急需人才的引進(jìn),這部分員工一般都只認(rèn)識(shí)到“二代”企業(yè)文化的重要性,沒有經(jīng)歷過“一代”企業(yè)文化的熏陶和洗禮,甚至就不知道還有“一代”企業(yè)文化。再加上還有部分老員工,學(xué)習(xí)“一代”企業(yè)文化時(shí)本身就只生硬地記住了“十字”方針,還沒有認(rèn)識(shí)到、學(xué)習(xí)好,猛然又進(jìn)入了“二代”企業(yè)文化的時(shí)代,勢(shì)必會(huì)影響學(xué)習(xí)“二代”企業(yè)文化的積極性。沒有認(rèn)識(shí)到“一代”企業(yè)文化的重要性,沒有認(rèn)識(shí)到“一代”企業(yè)文化在公司發(fā)展中,所起到的重大而積極的作用,突然從字面意思上就知道了“二代”企業(yè)文化要學(xué)習(xí)、要?jiǎng)?chuàng)新、要廉潔、要服務(wù),但究竟為什么學(xué),學(xué)什么,怎樣學(xué),為什么要?jiǎng)?chuàng)新,為什么要廉潔,最后為什么還要服務(wù),以及怎樣搞好服務(wù),都是一個(gè)深層次的課題。如果認(rèn)識(shí)到“一代”企業(yè)文化的重要性,應(yīng)該知道“一代”企業(yè)文化對(duì)于怎樣快速較好實(shí)現(xiàn)工作有著重要意義,就會(huì)較好的理解務(wù)實(shí)是服務(wù)的前提條件,更多的是講一個(gè)有效手段;高效是服務(wù)的基本要求,這對(duì)于服務(wù)來說,特別是對(duì)于我們快速發(fā)展的高速公路企業(yè)來說,已經(jīng)是一個(gè)最低層次的要求。

      第四篇:公司企業(yè)文化建設(shè)

      公司企業(yè)文化建設(shè)

      企業(yè)文化作為公司的精神支柱,不論對(duì)全體員工的職業(yè)生涯發(fā)展息息相關(guān),同時(shí)也是公司能夠健康發(fā)展的精神食糧,故為著力打造公司強(qiáng)有力的企業(yè)文化,使企業(yè)上下緊緊圍繞以“以人為本”的企業(yè)精神及“誠(chéng)信、責(zé)任、協(xié)作、發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念為中心,增強(qiáng)全體員工的企業(yè)歸屬感,并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力,行政人事部現(xiàn)特?cái)M定企業(yè)文化建設(shè)方案。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期堅(jiān)持的過程,需要我們每位同事都著力實(shí)施。以下為公司企業(yè)文化的搭建主要步驟:

      一、設(shè)立企業(yè)文化宣傳欄

      1.墻壁文化

      將公司的企業(yè)文化做成KT板張貼于辦公室,員工休息室,會(huì)議室內(nèi),使得員工隨處都能很明了的看到公司的文化宣傳,并且設(shè)定公司的統(tǒng)一使用的戰(zhàn)斗口號(hào),每次開會(huì)或者集體活動(dòng)時(shí),就要求管理人員帶頭喊出我們的口號(hào)。公司的口號(hào)可以由公司內(nèi)部的全體人員集思廣益進(jìn)行提煉,人人都參與管理,人人都熟悉公司的結(jié)構(gòu)組織,才能使全體人員更有歸屬感。

      2.宣傳欄

      在公司內(nèi)部建立一個(gè)企業(yè)文化宣傳欄,宣傳欄的內(nèi)容主要有行政人事部人員填寫,包括:(1)公司每月或每季度評(píng)選的優(yōu)秀員工信息,優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)信息;(2)行政人事部將要舉行的活動(dòng)或培訓(xùn);(3)員工意見欄,在宣傳欄處放一個(gè)本子,員工采取不記名或記名的方式填寫相關(guān)的工作意見或管理意見,由行政人事部定期進(jìn)行

      二、企業(yè)文化培訓(xùn)

      1.為使全體新老員工更加清晰的了解和認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的重要性,并對(duì)新推出的企業(yè)文化進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范公司人事管理制度,增強(qiáng)員工歸屬感和企業(yè)認(rèn)同感。故首先推出《企業(yè)文化》和《人事管理制度》培訓(xùn),要求全員都參與學(xué)習(xí),尤其是新入職的員工,使他們快速的熟悉,適應(yīng)新的工作環(huán)境以及新的工作伙伴。

      培訓(xùn)要求:培訓(xùn)結(jié)束之后全員都要進(jìn)行《企業(yè)文化》及《人事管理制度》考核,以快捷的了解員工對(duì)企業(yè)文化的掌握程度,針對(duì)一些不足之處,后期將著力進(jìn)行改進(jìn)或補(bǔ)訓(xùn)。

      (PS:針對(duì)新員工入職培訓(xùn),為使新員工快速融入到工作中,公司內(nèi)部采取幫扶行動(dòng),以幫助有潛力,對(duì)公司發(fā)展或管理比較認(rèn)可的員工,以關(guān)心、關(guān)愛的方式使得新員工快速的進(jìn)入工作中。)

      2.職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)

      21世紀(jì)企業(yè)間最大的競(jìng)爭(zhēng)乃是人才的競(jìng)爭(zhēng),培養(yǎng)并擁有“高素質(zhì),高能力,高績(jī)效”的員工將是公司最大的競(jìng)爭(zhēng)力,故提高員工職業(yè)素養(yǎng)將是公司必須要堅(jiān)持投資并持續(xù)做的事情。所以為提高公司內(nèi)部員工的職業(yè)素養(yǎng),主要從以下兩個(gè)方面進(jìn)行:職業(yè)道德、職業(yè)精神;(1)組織,開展各種跟職業(yè)道德及職業(yè)精神相關(guān)的培訓(xùn)課程;(2)公司內(nèi)部建立一些興趣小組,全體員工可以相互學(xué)習(xí)他人的的優(yōu)點(diǎn),開展一些比賽項(xiàng)目,以增加團(tuán)隊(duì)凝聚力和溝通能力,同時(shí)將公司組建成一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

      三、員工溝通

      良好的溝通是使工作達(dá)到高效的最有效手段,為加強(qiáng)員工間或上下級(jí)之間的良好溝通,公司內(nèi)部每月開展各種形式的溝通會(huì),包括茶話會(huì),員工生日會(huì),拓展培訓(xùn)等,前提是要求公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該到場(chǎng),意味著公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)心和關(guān)愛。

      四、員工嘉獎(jiǎng)

      公司本季度的月末或者下一度的月初抽出半天的時(shí)間,由沈總或總經(jīng)辦牽頭,行政人事部組織,召開全員的員工大會(huì),旨在總結(jié)本季度或上一季度工作中的得與失,讓全體員工清晰的了解公司當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r及自己工作進(jìn)度,以便做好下一季度的工作的部署,另外,也為員工提供一個(gè)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)零距離溝通的通道。并對(duì)表現(xiàn)較優(yōu)秀的員工或團(tuán)隊(duì)進(jìn)行嘉獎(jiǎng)(PS:季度銷售冠軍獎(jiǎng)(完成率)、部門/團(tuán)隊(duì)工作執(zhí)行最好或完成最好——最佳團(tuán)隊(duì)協(xié)作獎(jiǎng)、優(yōu)秀工作者等表彰會(huì))。以此鼓勵(lì)工作表現(xiàn)較好的員工或管理人員,另外,也可激勵(lì)其他員工提高工作效率,以提高企業(yè)歸屬感,使公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)形成一種相互競(jìng)爭(zhēng),相互學(xué)習(xí),相互協(xié)作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

      五、建立學(xué)習(xí)日

      在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)日,即每月或兩周為周期花半天或2個(gè)小時(shí)時(shí)間,可以為全體員工講解一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),技能知識(shí)或組織以個(gè)人或部門為

      代表的演講比賽,并在其中挖掘一些比較具有演講才能的同事培養(yǎng)其作為公司的培訓(xùn)骨干,以增加公司的企業(yè)文化宣傳。通過視頻講授,理論講授或者拓展培訓(xùn)等方式,加強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)力度,以培訓(xùn)出高素質(zhì),高績(jī)效的員工隊(duì)伍。

      PS:企業(yè)文化搭建是一個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持并努力進(jìn)行改進(jìn)的過程,需要公司上上下下齊心協(xié)力共同去完成。

      第五篇:航空公司企業(yè)文化建設(shè)

      航空公司企業(yè)文化建設(shè):走入傳統(tǒng)文化的世界

      曾于無意中看到一則有關(guān)海南航空的企業(yè)文化方面的文章,對(duì)海南航空獨(dú)具特色的企業(yè)文化深深折報(bào)。當(dāng)今中國(guó)航空業(yè),能像海南航空這樣在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的環(huán)境下,緊密聯(lián)系中國(guó)傳統(tǒng)文化,專心企業(yè)文化建設(shè)的例子可謂少之又少!這使海南航空在強(qiáng)手林立的中國(guó)航空業(yè)顯得那樣的另類,然而又是那樣的不同凡響。

      讓我們看一下海南航空是如何打造其企業(yè)文化吧。前些年,海南航空提出了“修傳統(tǒng)文化精粹,外兼西方先進(jìn)科學(xué)文化技術(shù)”這一響亮的口號(hào)。而且尤其重要的是,海南航空并不是一時(shí)心血來潮,而是以一貫之,從頭到尾不折不扣地執(zhí)行其企業(yè)文化建設(shè)理念精髓?!俺劦?,夕死可矣”是透出什么理念?“修身、齊家、治國(guó)、平天下”代表了中國(guó)文化中的一種什么思想?“道可道,非常道”中的“道”的寓意又是什么???當(dāng)你看到以上充滿中國(guó)傳統(tǒng)文化韻味的問題時(shí),你不要以為這是學(xué)校古文考試的現(xiàn)場(chǎng),這些都是海南航空的轉(zhuǎn)正考試題。海南航空規(guī)定,所有經(jīng)過三個(gè)月試用期的員工在正式成為海航一份子之前,都必須解答類似的試卷。

      想當(dāng)年,海南航空不過是一個(gè)資產(chǎn)只有區(qū)區(qū)1千萬元的小企業(yè),然而今天其資產(chǎn)卻腫脹到令人咋舌的400多億元。在這個(gè)巨變的背后,除了其先進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略之外,我想肯定有一種軟實(shí)力在支撐著這一切,通過了解海南航空的發(fā)展史,我明白了這種軟實(shí)力就是——以中國(guó)傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)的企業(yè)文化!在講究“運(yùn)用之妙,存乎一心”的海航董事長(zhǎng)陳峰看來,優(yōu)秀的企業(yè)文化和戰(zhàn)略管理一樣重要,他深信從中國(guó)傳統(tǒng)文化中汲取營(yíng)養(yǎng)可以讓海航人增加智慧和力量,使海南航空在迅速增長(zhǎng)的過程中保持平穩(wěn)。

      然而,面對(duì)任何企業(yè)在人力資源管理過程中都棘手的問題——人心不齊,凝聚力缺乏,海南航空又怎么來應(yīng)對(duì)這一切呢?在創(chuàng)業(yè)過程中,陳峰結(jié)合自己的所見所歷,感到要做好事必須先學(xué)會(huì)做好人,正是基于此理念,海航十分重視人的作用,把善待他人,以人為本,作為其統(tǒng)一的思想標(biāo)準(zhǔn)。在企業(yè)文化的建設(shè)過程中,海南航空將傳統(tǒng)文化體現(xiàn)于其管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)中。海南航空將企業(yè)文化考試與績(jī)效工資掛鉤,使員工樹立起“企業(yè)文化也是一種效益”的觀念。隨意翻開海航的管理制度,可以說,很多地方都有中國(guó)傳統(tǒng)文化的影子。無論是“義”“理”還是“道”“器”這些傳統(tǒng)文化精髓,都成為海南航空博大精深的企業(yè)文化的一個(gè)重要組成部分。

      可在現(xiàn)實(shí)中,很多企業(yè)通過物質(zhì)激勵(lì)來滿足員工的需求,然而卻未意識(shí)到物質(zhì)利益只能滿足員工一時(shí)的經(jīng)濟(jì)需求,卻無法安定員工的情感和精神需求。很多企業(yè)人心離散,缺乏精神歸屬感,從而導(dǎo)致企業(yè)員工缺乏敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神,員工流失率高。而海航正是在洞悉這一切的基礎(chǔ)上,注重傳統(tǒng)文化的作用,力圖用道德化的管理方法來影響員工,提升員工的歸屬感。在實(shí)踐中的確發(fā)揮了巨大的作用,如今的海南航空,在企業(yè)文化的學(xué)習(xí)熱潮中,員工參與公司經(jīng)營(yíng)管理的積極性空前高漲,員工的團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神逐步提升,為海南航空的跨越發(fā)展提供了強(qiáng)大的思想保障。“文化傳承薪火,創(chuàng)新引領(lǐng)未來”。在世界經(jīng)濟(jì)全球化、經(jīng)濟(jì)與文化一體化的宏觀環(huán)境中,企業(yè)文化已成為推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展的巨大力量。數(shù)年的風(fēng)雨兼程,幾代海航人的不懈努力,鑄就海南航空富有特色的優(yōu)秀企業(yè)文化,成為其持續(xù)快速健康發(fā)展的動(dòng)力源泉。

      而縱觀世界范圍內(nèi),那些功成名就的航空企業(yè),無一沒有獨(dú)具特色的企業(yè)文化,美國(guó)西南航空的企業(yè)文化以“愛”和“誠(chéng)”為核心,法國(guó)航空的“團(tuán)隊(duì)”文化是支撐其無往而不勝的利器。而在國(guó)內(nèi),四川航空的“攻堅(jiān)不畏難,敢為天下先”為核心的企業(yè)文化理念更是川航振翅飛翔的最有力的保障!是的,如沒有企業(yè)文化的浸潤(rùn),人的精神家園將一片荒蕪,沒有企業(yè)文化的浸潤(rùn),航空企業(yè)的前進(jìn)道路將一片黑暗!沒有企業(yè)文化的浸潤(rùn),航空事業(yè)的天空將會(huì)一片陰云!市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,文化建設(shè)力度的大小,水平的高低,從很大程度決定著一個(gè)行業(yè)的未來,文化建設(shè)在行業(yè)發(fā)展中,越來越居于核心地位。從某種意義上講,文化就是軟實(shí)力,文化就是競(jìng)爭(zhēng)力。

      而在企業(yè)文化建設(shè)過程中,傳統(tǒng)文化則是一盆美麗的奇葩,可供航空公司借鑒與吸收。中華民族有著燦爛的文明和傳承不息的五千年的歷史文化,不論是文學(xué)、書法、國(guó)畫、美學(xué)、道學(xué),還是雕塑、剪紙、木刻、書法等藝術(shù)形式,都蘊(yùn)含著中國(guó)傳統(tǒng)的價(jià)值觀和思維方式,都以其獨(dú)特的審美價(jià)值和審美情趣深深地影響著一代又一代中國(guó)人。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化速度的加快和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各種新思想、新觀念以及國(guó)外的各種藝術(shù)思潮不斷涌入,在豐富和拓寬文化建設(shè)思維的同時(shí),也對(duì)中國(guó)的傳統(tǒng)文化帶來了前所未有的沖擊。一些航空企業(yè)在文化建設(shè)過程中,一味強(qiáng)調(diào)吸取西方的現(xiàn)代文化思維方式,而忽視從傳統(tǒng)文化中汲取營(yíng)養(yǎng),從而使其文化理念“水土不服”,難以適應(yīng)中國(guó)的國(guó)情,導(dǎo)致人力資源的發(fā)展陷入困境。

      民族的才是世界的。一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè),不能脫離其民族的文化特色、文化發(fā)展歷史、價(jià)值觀念和審美思維方式,那種無視自身的文化背景去全盤接受和模仿西方國(guó)家的文化建設(shè)思潮終會(huì)誤入歧途?,F(xiàn)代航空企業(yè),員工將更加注重文化品位和文化內(nèi)涵,對(duì)企業(yè)的文化內(nèi)涵有了更多更高的要求。為了適應(yīng)這種變化,我國(guó)航空公司只有深入中國(guó)的民族傳統(tǒng)文化中不斷學(xué)習(xí),在充分尊重和了解傳統(tǒng)文化的精髓的基礎(chǔ)上,結(jié)合西方先進(jìn)文化創(chuàng)建思維和理念,才能創(chuàng)造真正具有中國(guó)特色的航空企業(yè)文化觀。才能把傳統(tǒng)文化的精神和理念元素融入現(xiàn)代航空企業(yè)的發(fā)展過程和企業(yè)文化建設(shè)過程之中。從而使我國(guó)航空業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更有利的地位。

      具體建設(shè)方法,我以為可從以下幾方面進(jìn)行探索和嘗試。

      一是學(xué)習(xí)討論,使傳統(tǒng)文化價(jià)值觀深入人心

      通過定期組織人員學(xué)習(xí)、組織班組傳統(tǒng)文化理論學(xué)習(xí)、形勢(shì)任務(wù)教育等形式,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、宣傳手冊(cè)等傳播載體,分階段、有重點(diǎn)地深入學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化核心價(jià)值體系,學(xué)習(xí)儒家、道家、法家等不同學(xué)派的文化核心價(jià)值觀內(nèi)容,使每個(gè)人員的言行與航空公司整體形象達(dá)到最大程度的統(tǒng)一。開展以“誠(chéng)信、責(zé)任、和諧”為主題的傳統(tǒng)文化大討論,通過大討論,進(jìn)一步促進(jìn)廣大員工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德習(xí)慣。通過航空公司網(wǎng)站、新聞媒體等宣傳平臺(tái),組織各單位、部門開展各個(gè)層面的大討論。引導(dǎo)廣大員工結(jié)合自身崗位、工作實(shí)際,提出看法、找出不足、發(fā)現(xiàn)問題。在網(wǎng)站上開辟系列報(bào)道,交流好經(jīng)驗(yàn)、探討新問題、樹立好榜樣。對(duì)內(nèi)使干部職工認(rèn)識(shí)到深入學(xué)習(xí)和把握傳統(tǒng)文化核心價(jià)值體系的精神實(shí)質(zhì)是提高航空文化建設(shè)水平,打造務(wù)實(shí)高效管理和服務(wù)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)實(shí)需求,是提升干部職工精神文明素質(zhì)和思想道德水平的必然要求,從而在思想觀念上受到教育、服務(wù)意識(shí)上得到增強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能上得到提高;對(duì)外充分展示公司人的精神風(fēng)貌,展示良好的形象。

      二是抓住重點(diǎn),培育具特色行業(yè)文化

      在加強(qiáng)傳統(tǒng)文化價(jià)值體系和航空核心價(jià)值觀的宣傳教育的基礎(chǔ)上,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,引導(dǎo)廣大干部職工深入理解企業(yè)文化建設(shè)的深刻內(nèi)涵。進(jìn)一步提煉、完善、固化現(xiàn)有的文化體系,不斷充實(shí)文化建設(shè)內(nèi)容,充分發(fā)揮傳統(tǒng)文化育人、鑄魂、導(dǎo)向、激勵(lì)和管理的作用。

      *結(jié)合航空業(yè)安全的重要地位,要完善安全文化建設(shè)。以制度規(guī)范為基礎(chǔ),提高全員的規(guī)范化管理意識(shí)和安全風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),安全體系建設(shè)為目標(biāo),發(fā)動(dòng)廣大干部職工結(jié)合本單位、本部門、本崗位實(shí)際,就如何做安全工作暢談感想、創(chuàng)新舉措。通過持續(xù)改進(jìn)和全員參與,不斷加強(qiáng)和完善安全保證體系和安全監(jiān)督體系的建設(shè),形成“上下同欲,共保安全”的良好氛圍,達(dá)到“潤(rùn)物無聲平安生”的效果。

      *完善服務(wù)文化建設(shè)。以方便客戶為目標(biāo),加快建設(shè)航空服務(wù)體系;積極參與和支持公益事業(yè),開展各種形式的義工活動(dòng);積極履行優(yōu)質(zhì)服務(wù)責(zé)任,全面兌現(xiàn)航空服務(wù)承諾,認(rèn)真落實(shí)員工服務(wù)禁令;從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)行為、誠(chéng)信服務(wù)、服務(wù)手段、服務(wù)質(zhì)量等方面入手,以優(yōu)質(zhì)建品牌,用服務(wù)樹形象,結(jié)合航空管理實(shí)際,打造人性化服務(wù)、差異化服務(wù)規(guī)范。

      *完善廉潔文化建設(shè)。要以傳統(tǒng)文化體系中的“茍非吾之所有,雖一毫而莫取”、“廉者常樂無求,貪者常憂不足”等警句為廉潔文化建設(shè)的基本理念,為航空人員在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下實(shí)施廉潔文化建設(shè)提供依據(jù)和指導(dǎo)方向。航空人員只有結(jié)合工作生活實(shí)踐樹立正確的榮辱觀,分清是非榮辱,才能形成正確的廉潔文化觀念??稍谏钊雽W(xué)習(xí)和實(shí)踐傳統(tǒng)文化價(jià)值體系關(guān)于榮辱觀的基礎(chǔ)上,采取措施充分調(diào)動(dòng)干部職工參與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的積極性、主動(dòng)性,使廉政警示教育制度化、經(jīng)?;?、規(guī)范化。通過組織員工參加傳統(tǒng)文化典籍閱讀活動(dòng),參觀廉政教育基地,舉辦法律培訓(xùn)班、廉潔從業(yè)講座,堅(jiān)持述職述廉和“三項(xiàng)談話”、簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書等活動(dòng),強(qiáng)化干部職工的遵紀(jì)守法意識(shí),做到示范教育催人奮進(jìn),警示教育令人警醒。構(gòu)建黨風(fēng)廉政“大宣教”工作格局,弘揚(yáng)廉潔文化,形成 “干事、干凈”的廉潔理念,營(yíng)造強(qiáng)大的廉潔文化氛圍。

      *完善學(xué)習(xí)文化建設(shè)。要結(jié)合航空工作實(shí)際,吸收和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),以“學(xué)然后知不足”“學(xué)而時(shí)習(xí)之”等傳統(tǒng)文化理念為基礎(chǔ),要以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組為載體,積極履行員工發(fā)展責(zé)任,健全員工成長(zhǎng)培養(yǎng)體系,維護(hù)員工合法權(quán)益,確保員工隊(duì)伍穩(wěn)定,實(shí)施全員傳統(tǒng)文化培訓(xùn)工程。構(gòu)建航空的學(xué)習(xí)文化體系,形成“與航空共成長(zhǎng)”的學(xué)習(xí)氛圍,從而推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型航空步伐,促進(jìn)航空的協(xié)調(diào)發(fā)展和人的全面發(fā)展。要奉行務(wù)實(shí)、高效的原則,做到學(xué)以致用,把學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化作為整個(gè)學(xué)習(xí)型航空創(chuàng)建的抓手,以此來推動(dòng)、帶動(dòng)各項(xiàng)工作,并使之貫穿于整個(gè)管理工作之中。

      *完善和諧文化建設(shè)。緊緊圍繞航空發(fā)展戰(zhàn)略和階段目標(biāo)和“天一合一”、“天地與我并生,萬物與我為一”等傳統(tǒng)和諧思想,開展主題突出、特色鮮明的和諧文化主題活動(dòng)。堅(jiān)持用事業(yè)鼓舞人、用文化凝聚人、用真情關(guān)心人、用環(huán)境熏陶人,發(fā)揮傳統(tǒng)和諧文化育人、文化導(dǎo)向、文化激勵(lì)、文化管理的作用。讓員工處處感受到濃厚的和諧文化氛圍,提升航空文化的層次和品味,增強(qiáng)航空公司凝聚力。

      傳統(tǒng)文化就象是一汪泉水,澄澈透明,洗滌著人們心頭的陰影,擦拭著蒙住心靈的灰塵。走入傳統(tǒng)文化的海洋中,與古人神交,與先人共鳴,在會(huì)心的微笑中體會(huì)傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含的人生哲理和為企之道,當(dāng)為航空業(yè)企業(yè)文化建設(shè)之最高境界。

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