第一篇：買多網(wǎng)涉嫌傳銷和非法融資遭舉報(bào)之說被推翻

買多網(wǎng)涉嫌傳銷和非法融資遭舉報(bào)之說被推翻

隨著國(guó)家相關(guān)部門針對(duì)購(gòu)物返利涉?zhèn)骶W(wǎng)站打擊力度的加大，不少網(wǎng)站崩盤或被抓，仍有一些類似網(wǎng)站抱著僥幸心理繼續(xù)頂風(fēng)運(yùn)作。再次呼吁廣大消費(fèi)者提高警惕，天上不會(huì)掉餡餅，如遇消費(fèi)返利，一夜暴富等宣傳請(qǐng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓不蚬ど膛e報(bào)，也可直接向中國(guó)質(zhì)量萬里行投訴。

隨著江西“精彩生活”、浙江“萬家購(gòu)物”、福州“百分百返利網(wǎng)”、溫州“百業(yè)聯(lián)盟”等相繼崩盤或被查處，河南鄭州的“買多網(wǎng)”也被質(zhì)疑涉嫌非法傳銷和非法集資，但與已經(jīng)坐實(shí)傳銷之名的非法網(wǎng)站不同，這個(gè)河南最大的電子商務(wù)平臺(tái)的“傳銷門”事件似乎疑點(diǎn)重重，在記者隨后的調(diào)查和采訪中，買多網(wǎng)“傳銷”謠言不攻自拔，涉嫌傳銷和非法融資之說被推翻。

中華生活網(wǎng)旗下的買多網(wǎng)于2010年9月正式上線，該網(wǎng)站推出的核心項(xiàng)目“聯(lián)動(dòng)天下”以“您消費(fèi)，我贈(zèng)送，您賺錢，我服務(wù)”為核心理念，在不到一年多的時(shí)間內(nèi)，發(fā)展運(yùn)營(yíng)中心和服務(wù)中心遍布我省20多個(gè)省份、近500個(gè)縣市。對(duì)于消費(fèi)者而言，“聯(lián)動(dòng)天下”模式中“花的多，送的多”“消費(fèi)送積分，積分換商品”頗具吸引力，對(duì)地面店鋪而言這一模式能“聯(lián)盟360行、共享客戶、鎖定客戶”，這是幾乎所有商家都?jí)裘乱郧蟮?，而?lián)系這兩大群體的聯(lián)動(dòng)天下服務(wù)中心的獲利也是非?？捎^的。因此，從去年聯(lián)動(dòng)天下推出后，加盟這個(gè)項(xiàng)目的人非常多，據(jù)買多網(wǎng)提供的一份數(shù)據(jù)來看，聯(lián)動(dòng)天下項(xiàng)目發(fā)展一年來，總體呈持續(xù)向上趨勢(shì)，個(gè)別地區(qū)良莠不齊。那么，為何這個(gè)能夠讓消費(fèi)者、商家和運(yùn)營(yíng)商互惠共贏的項(xiàng)目會(huì)遭到質(zhì)疑？為何一家曾榮獲“消費(fèi)者信得過品牌”等種種榮譽(yù)的河南電商被疑“傳銷”，這一事件疑點(diǎn)重重，買多網(wǎng)會(huì)否成為有一個(gè)輿論下的民企炮灰？

疑點(diǎn)一：山西經(jīng)銷商事件孰是孰非

買多網(wǎng)市場(chǎng)部張經(jīng)理說，在關(guān)于山西省經(jīng)銷商張延軍的經(jīng)營(yíng)問題處理上，其本人早已在經(jīng)營(yíng)中合法獲利超過其所講的7.4萬元，并且他對(duì)投資數(shù)額惡意夸大，在結(jié)束時(shí)，買多網(wǎng)已經(jīng)按照合同協(xié)商退還其費(fèi)用，并有其本人的自愿承諾和保證書為證。從買多網(wǎng)提供的合同原

件來看，買多網(wǎng)與區(qū)域代理之間是自愿合作關(guān)系，雙方認(rèn)真簽訂書面合同，具體約束雙方的權(quán)利和義務(wù)。

今年7月到8月，全國(guó)各地工商部門都在對(duì)所有電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)銷售、互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物等企業(yè)做普查，買多網(wǎng)屬于B2C網(wǎng)站，在例行檢查的范圍之內(nèi)，張經(jīng)理說買多網(wǎng)配合相關(guān)部門檢查工作屬于正常范疇，用“工商介入調(diào)查”等字眼，是對(duì)買多網(wǎng)的誹謗。

關(guān)于九匹虎男士休閑運(yùn)動(dòng)鞋質(zhì)量問題，記者早前以消費(fèi)者身份撥打買多網(wǎng)客服電話咨詢購(gòu)買，得知該產(chǎn)品已全部下架并焚燒銷毀。張經(jīng)理說買多網(wǎng)嚴(yán)格堅(jiān)守對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把控，對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問題的個(gè)別產(chǎn)品也從不諱疾忌醫(yī)。2011年底合作的九匹虎品牌出現(xiàn)客訴后，買多網(wǎng)立即通過電話直接與客戶取得聯(lián)系予以召回，并承擔(dān)了客戶的所有損失（包括積分退回、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)和賠禮道歉），隨后經(jīng)過質(zhì)監(jiān)抽查把所有未兌換的該品牌鞋子全部下架并焚燒銷毀。張經(jīng)理說，買多網(wǎng)在第一時(shí)間拿出了處理問題的態(tài)度和速度，第一時(shí)間保證客戶的利益和買多網(wǎng)平臺(tái)的信譽(yù)

疑點(diǎn)二：買多網(wǎng)為什么收取省市縣履約保證金？

9月12日，記者以欲加盟買多網(wǎng)區(qū)域經(jīng)銷商為由，咨詢了買多網(wǎng)營(yíng)銷總監(jiān)李保民。李保民說，買多網(wǎng)早先已經(jīng)取消省市縣三級(jí)代理模式，收取三級(jí)代理費(fèi)用早已不存在了?，F(xiàn)在采用的是扁平化的單一制代理結(jié)構(gòu)：城市代理。李保民說這種管理方式的執(zhí)行力最強(qiáng)，不同級(jí)別代理出現(xiàn)矛盾的可能性最小，目前已經(jīng)收到不錯(cuò)的效果。

事實(shí)上，收取地區(qū)代理費(fèi)用是傳統(tǒng)的商業(yè)慣例。例如百度、谷歌等企業(yè)也是采用地區(qū)代理模式，代理費(fèi)動(dòng)輒數(shù)百萬元。地區(qū)代理交納代理費(fèi)，取得區(qū)域內(nèi)獨(dú)家壟斷的商業(yè)利益優(yōu)勢(shì)，屬于權(quán)利與義務(wù)對(duì)等的公平舉措。

李總說，一個(gè)地區(qū)內(nèi)的積分商家數(shù)量上百，從管理的角度、秩序監(jiān)督的角度和工作支持的角度，都需要區(qū)域內(nèi)的工作協(xié)調(diào)角色，而地區(qū)代理直接擔(dān)負(fù)這項(xiàng)責(zé)任。同時(shí)，這項(xiàng)責(zé)任與權(quán)力也是對(duì)等的，這個(gè)地區(qū)內(nèi)全部積分商家的視頻廣告費(fèi)、卡積分等利益成為地區(qū)代理不可忽視的重要利益來源。

從區(qū)域代理的類型來說，現(xiàn)行各行各業(yè)都存在區(qū)域代理的層級(jí)關(guān)系，因?yàn)槿魏畏?wù)或產(chǎn)品在流通過程中本身就會(huì)因時(shí)間關(guān)系、信息早晚關(guān)系自然形成層級(jí)關(guān)系，任何人都無法改變。李總說買多網(wǎng)最初分為省、市、縣三級(jí)代理，省級(jí)代理負(fù)責(zé)本省的組織培訓(xùn)、市場(chǎng)拓展、業(yè)務(wù)咨詢支持、售后服務(wù)、統(tǒng)一廣告宣傳策劃等服務(wù)性工作，市級(jí)配合省公司進(jìn)行管理、監(jiān)督、執(zhí)行、服務(wù)等；縣區(qū)級(jí)負(fù)責(zé)開發(fā)客戶、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、營(yíng)銷策劃執(zhí)行、用戶反饋意見收集等工作。承擔(dān)的義務(wù)不同，責(zé)任與權(quán)利不同，代理費(fèi)用也不同。即使這樣，買多網(wǎng)為避免不必要的嫌疑，也改變了這種層級(jí)關(guān)系，只設(shè)城市代理。

疑點(diǎn)三：買多網(wǎng)實(shí)體店無品牌？

9月11日，記者走進(jìn)位于鄭州大石橋的買多網(wǎng)實(shí)體店，發(fā)現(xiàn)一樓所售品牌與沃爾瑪、丹尼斯、大商等大型商場(chǎng)無異，記者隨機(jī)記錄下了部分品牌。買多網(wǎng)工作人員說“如果這些都不是品牌，那中國(guó)地面賣場(chǎng)恐怕就均無品牌了。”二樓客流量少于一樓，據(jù)工作人員介紹，二樓是買多網(wǎng)聯(lián)動(dòng)天下項(xiàng)目的地面積分體驗(yàn)區(qū)，采用會(huì)員制，無買多網(wǎng)積分卡的顧客無法消費(fèi)。

“沒人上街，不代表沒人逛街”是天貓（淘寶商城）的廣告語(yǔ)，它形象地闡述網(wǎng)絡(luò)時(shí)代電商與傳統(tǒng)店鋪的現(xiàn)狀。記者搜索到買多網(wǎng)日均點(diǎn)擊率達(dá)150000至200000次，這樣的客流量無論是對(duì)線上還是線下零售業(yè)來說，都是相當(dāng)可觀的。買多網(wǎng)主要以互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)為主，記者了解到其地面賣場(chǎng)主要做配送及線下用戶體驗(yàn)，因此單方面斷章取義說買多網(wǎng)地面賣場(chǎng)顧客少是不客觀的。

疑點(diǎn)四：惡性“涉?zhèn)鳌绷餮?，引發(fā)電商經(jīng)營(yíng)之殤

買多網(wǎng)于2010年9月上線，2011年6月推出聯(lián)動(dòng)天下項(xiàng)目，2012年被公認(rèn)為河南最大的電子商務(wù)平臺(tái)。這家美譽(yù)度一向良好的企業(yè)忽然被疑“傳銷”，讓無數(shù)人大跌眼鏡。

記者在位于大石橋附近一家買多網(wǎng)合作積分商家辦理了一張“買多網(wǎng)積分卡”，消費(fèi)后獲得了200積分。據(jù)商家介紹，這張積分卡可以在全國(guó)所有買多網(wǎng)合作商家進(jìn)行消費(fèi)并獲取積分，卡內(nèi)積分能在買多網(wǎng)積分商城或地面體驗(yàn)店兌換相應(yīng)商品。隨后記者在買多網(wǎng)賣場(chǎng)二樓兌換了一瓶市場(chǎng)價(jià)200元的化妝品。其實(shí)當(dāng)下各類電子商務(wù)網(wǎng)站積分兌換業(yè)務(wù)并不鮮見，以淘寶網(wǎng)為例，價(jià)值200元的商品通常需要20000淘金幣來兌換，相比之下，買多網(wǎng)的積分兌換含金量似乎更高一些。在這場(chǎng)交易中，從消費(fèi)到獲取積分，再到兌換禮品，記者并未發(fā)現(xiàn)傳銷的跡象，那么買多網(wǎng)究竟是不是傳銷呢？

我國(guó)《禁止傳銷條例》第二條的規(guī)定：“傳銷，是指組織者或者經(jīng)營(yíng)者發(fā)展人員，通過對(duì)被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)計(jì)算和給付報(bào)酬，或者要求被發(fā)展人員以交納一定費(fèi)用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，影響社會(huì)穩(wěn)定的行為?！笨梢钥闯觯瑐麂N的本質(zhì)特征表現(xiàn)為：“人員”發(fā)展“其他人員”交納“費(fèi)用”滾動(dòng)發(fā)展，“牟取非法利益，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，影響社會(huì)穩(wěn)定”。

傳銷的行為主體是“人員”，即自然人，斂取人頭費(fèi)是傳銷的本質(zhì)?！鞍l(fā)展人員”、“要求被發(fā)展人員”交費(fèi)構(gòu)成傳銷最重要的物質(zhì)基礎(chǔ)。通過近一個(gè)月的資料收集和暗訪，記者發(fā)現(xiàn)買多網(wǎng)現(xiàn)行的經(jīng)營(yíng)模式與傳銷并無關(guān)聯(lián)。從形式上說，在買多網(wǎng)線上商城、地面賣場(chǎng)、合作積分商家消費(fèi)的顧客，與傳統(tǒng)電商公司和地面商城的消費(fèi)者無異，消費(fèi)者消費(fèi)與否完全自愿，無任何外在強(qiáng)制力量。消費(fèi)者無拉人業(yè)務(wù)，無介紹其他消費(fèi)者的要求和義務(wù)。而買多網(wǎng)模式當(dāng)中的商家，在與買多網(wǎng)合作前本身就是合法經(jīng)營(yíng)的實(shí)體，加盟商家與加盟商家之間沒有層級(jí)關(guān)系，沒有發(fā)展與被發(fā)展關(guān)系，而是自然形成的消費(fèi)關(guān)系。

謀取非法利益，擾亂經(jīng)濟(jì)秩序是傳銷行為對(duì)社會(huì)的具體結(jié)果。人傳人分配人頭費(fèi)，傾銷質(zhì)次價(jià)高的產(chǎn)品，這種強(qiáng)迫交易行為擾亂了正常經(jīng)濟(jì)秩序。采訪中，記者了解到，買多網(wǎng)的商業(yè)模式，建立了商家、廠家和消費(fèi)者的市場(chǎng)聯(lián)盟，加盟商家在正常的商業(yè)服務(wù)中贏得利潤(rùn)，消費(fèi)者因買多網(wǎng)積分而受益。整個(gè)過程并無社會(huì)危害性，沒有人傳人，沒有強(qiáng)迫交易，更沒有人牟取非法利益，也沒有擾亂經(jīng)濟(jì)秩序，因此涉?zhèn)饕徽f根本不成立。

中國(guó)民營(yíng)企業(yè)缺少的不是資金，不是市場(chǎng)

2002年一本《河南人惹誰了》引發(fā)國(guó)民熱議，2012年，河南電商買多網(wǎng)同樣發(fā)出了一聲感慨：買多網(wǎng)招誰惹誰了？

有人說，中國(guó)電子商務(wù)仍處于成長(zhǎng)期，包括B2B、C 2C和B2C在內(nèi)的電子商務(wù)發(fā)展至今，雖時(shí)日短暫，但以中國(guó)人數(shù)之眾、市場(chǎng)之大，呈現(xiàn)出了爆發(fā)式的增長(zhǎng)。而同時(shí)，法律法規(guī)建設(shè)相對(duì)滯后、服務(wù)監(jiān)管體系亟待建立、侵權(quán)行為時(shí)有發(fā)生仍在警醒著這個(gè)行業(yè)的野蠻生長(zhǎng)。從這次買多網(wǎng)“被傳銷”事件，我們不難看出中國(guó)民營(yíng)企業(yè)尤其是中國(guó)電商面臨的復(fù)雜生存環(huán)境。

在中國(guó)，民營(yíng)企業(yè)缺少的不是資金，不是市場(chǎng)，而是公正的國(guó)民待遇。淘寶剛剛起步時(shí)遇到過的各種懷疑，團(tuán)購(gòu)行業(yè)興起時(shí)的重重阻力，似乎正在買多網(wǎng)身上重演。每一個(gè)行業(yè)或商業(yè)模式的新興都伴隨著無數(shù)責(zé)難的聲音，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，“口誅筆伐”式的網(wǎng)絡(luò)暴力因其發(fā)言成本低，殺傷半徑大正在被越來越多地用于惡性競(jìng)爭(zhēng)中，對(duì)未經(jīng)核實(shí)的新聞大肆報(bào)道，很難說不是網(wǎng)絡(luò)媒體或者網(wǎng)絡(luò)“水軍”的炒作。當(dāng)被問及買多網(wǎng)將如何應(yīng)對(duì)不實(shí)傳言時(shí)，李保民說，買多網(wǎng)近2個(gè)月來一直在收集證據(jù)，必要時(shí)將訴諸法律，用法律來維護(hù)企業(yè)的合法利益！

中國(guó)民營(yíng)企業(yè)在國(guó)企和外資的夾縫中生存，而電商因其行業(yè)特殊性，又比傳統(tǒng)行業(yè)面臨更復(fù)雜的環(huán)境，有人甚至戲言其在刀尖上跳舞，但電子商務(wù)廣闊的市場(chǎng)前景依然吸引著無數(shù)創(chuàng)業(yè)者前赴后繼。相信隨著電商自律程度的增加及法律政策的不斷完善，以及電商網(wǎng)站創(chuàng)新意識(shí)的轉(zhuǎn)變，中國(guó)電子商務(wù)必將朝著更加健康完善的方向發(fā)展。當(dāng)然這種良性趨勢(shì)仍然需要社會(huì)和民眾的“不那么苛責(zé)”。