第一篇：XX超市會員推廣月活動企劃

陽光超市會員推廣月度活動企劃

目的1.針對超市這一特殊的賣場（主要為賣場附近的居民服務(wù)），通過吸收會員可保證商店始終擁有一定數(shù)量的客源，提高了會員制商店的身價(jià)和知名度。

2.同時(shí)為了提升銷量和增加客源借此機(jī)會設(shè)計(jì)每月舉辦會員節(jié)活動，不失為一個(gè)適時(shí)的舉措；

活動時(shí)間：２０００年４月１３日——２０００年４月３０日活動內(nèi)容：

一、會員節(jié)開幕現(xiàn)場直播活動

1、活動時(shí)間：2004年4月13日

2、活動地點(diǎn)：慶春店（總店）東門

3、活動形式：與杭州經(jīng)濟(jì)之聲聯(lián)合，舉辦會員節(jié)開幕式，并現(xiàn)場直播

4、活動內(nèi)容（舉例）：

①超市的歷史成績、現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、今后的發(fā)展目標(biāo)、對會員節(jié)的想法，最后感謝顧客對XX的支持；

②現(xiàn)場主持有獎(jiǎng)競答：會員執(zhí)行辦法、會員的優(yōu)惠措施、成為會員的優(yōu)越、現(xiàn)有成績及榮譽(yù)，連鎖加盟方式等等；

③會員代表講話：加盟會員的好處、XX的服務(wù)、XX的信譽(yù)、XX的成績以及對XX的信任。

二、“會員獨(dú)享”活動

1、具體活動內(nèi)容：會員節(jié)期間，在超市門口發(fā)放郵報(bào)，會員只要憑會員卡到XX超市各連鎖店消費(fèi)享受會員價(jià)，一般商品打9.5折，獨(dú)享商品特價(jià)處理。

2、獨(dú)享商品：特價(jià)商品以暢銷商品和低值易耗品等消費(fèi)者對價(jià)格較敏感的商品為主。

洗滌用品（如肥皂、洗發(fā)露）

日用品（如牙膏、水杯、色拉油、衛(wèi)生紙等）

電器（如電吹風(fēng)、彩電）

保健品（如青春寶）

食品（如餅干、薯片、面包等）

飲料（如可樂）酒類等

3、優(yōu)惠幅度：與供貨商聯(lián)合推出幾個(gè)品牌執(zhí)行特價(jià)，優(yōu)惠幅度在5折—9.5折之間不等，其中暢銷商品折扣率在8.5折—9.5折之間，而低值易耗品降價(jià)幅度可大一些；

4、為了吸引更多的消費(fèi)者才加盟XX，到XX去消費(fèi)，可以推出讓消費(fèi)者試著當(dāng)一天會員的活動，具體可在超市門口發(fā)“試著做一天會員”的宣傳單，消費(fèi)者只要憑宣傳單當(dāng)天在超市購物可享受一次會員價(jià)，讓他們體會做會員的實(shí)惠。

5、為了鼓勵(lì)會員在XX超市消費(fèi)，推出會員積分活動：

會員持會員卡消費(fèi)，還可以獲得相應(yīng)的積分，參加會員積分活動。如果會員的積分在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，累計(jì)達(dá)到相應(yīng)分?jǐn)?shù)，即可獲贈相應(yīng)獎(jiǎng)品。首屆會員節(jié)期間，會員積分活動的獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為：

①滿２００分送真真卷筒衛(wèi)生紙、拖鞋、XX坐墊，讓顧客任選其一（下同）； ②滿５００分送５Ｌ色拉油、竹編抽中紙盒、枕蕊；

③滿１０００分送季度訂報(bào)卡（市內(nèi)）＋哈貝工藝狗、不粘炒鍋、水鳥被； ④滿２０００分送電飯鍋、壓力鍋、被套；

⑤滿５０００分送自行車、小音響、消毒柜；

三、會員綠色行動

1、目的：通過和其它知名商業(yè)企業(yè)聯(lián)合，在顧客經(jīng)常光顧的地方，也能顯示會員卡價(jià)值的存在，在不增加辦卡費(fèi)用的前提下增加服務(wù)內(nèi)容，充實(shí)會員卡價(jià)值；

2、內(nèi)容：在首屆會員節(jié)期間，XX超市推出會員綠色行動：即持XX超市會員卡不僅能在本超市系統(tǒng)內(nèi)享受會員價(jià)待遇，而且憑卡可以在X家消費(fèi)場所暢通使用，直接享受優(yōu)惠。

3、具體操作：

在XX各連鎖地區(qū)范圍內(nèi)與其它商業(yè)企業(yè)聯(lián)合（主要是會員容易去消費(fèi)的場所），如餐飲、娛樂、健身、家政、旅游等。如果會員在以上相應(yīng)場所消費(fèi)或接受服務(wù)，憑會員卡一律享受會員待遇（主要內(nèi)容是消費(fèi)打折，其幅度在7折與9.5折之間），如到娃哈哈大酒店享受8.8折優(yōu)惠，到杭州明星保齡球娛樂有限公司消費(fèi)打8折，到杭州太平洋電影院打8折，到余姚河姆渡賓館豪華房、普通房享受7折優(yōu)

惠，浙江中青旅9.5折，杭州便民服務(wù)公司9折等；

四、五一節(jié)連鎖店活動

1、“五一”團(tuán)購專賣活動

活動出發(fā)點(diǎn)：五一國際勞動節(jié)，許多企業(yè)要給員工發(fā)福利，而且涉及面非常廣泛，購物數(shù)量也很可觀，因此如果能給這些企業(yè)一部分優(yōu)惠（優(yōu)惠部分給個(gè)人），進(jìn)行團(tuán)購活動，鼓勵(lì)他們到本超市系統(tǒng)購物，對于超市來說是一個(gè)很好的賣點(diǎn)。執(zhí)行店：慶春店、華商店、朝暉店、外海店、文三店、蕭山店、桐廬店、桐鄉(xiāng)店、諸暨店、富陽店余姚店

活動時(shí)間：4月20日—5月7日

活動內(nèi)容：向進(jìn)入各XX超市連鎖店購物者發(fā)《XX超市導(dǎo)購信息》（每人一份），里面印有各門店的團(tuán)購熱線及團(tuán)購?fù)拼娴奶貎r(jià)商品的品牌、產(chǎn)地、規(guī)格、原價(jià)、特價(jià)等，這些商品主要是當(dāng)季比較暢銷的食品、飲料、家電、以及日用品；降價(jià)幅度保持在讓利10個(gè)百公點(diǎn)左右。

2、桐鄉(xiāng)店：開業(yè)一周年慶祝活動

①“開懷痛飲在XX”活動

活動時(shí)間：5月1日、2日

活動內(nèi)容：在超市門口舉辦“喝啤酒”大賽，看哪個(gè)選手能在最短的時(shí)間內(nèi)喝完2L啤酒，現(xiàn)場評出一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)三名，三等獎(jiǎng)五名；分別發(fā)獎(jiǎng)品及記念品；

②5月1日—7日，凡在本超市購物滿50元以上者，可獲得不同金額的贈品一份，買得越多，送得越好。

3、楊家門店：開業(yè)活動

活動時(shí)間：4月20日—5月7日

活動內(nèi)容：

①會員卡優(yōu)惠活動：在超市門口發(fā)優(yōu)惠券，在開業(yè)一周內(nèi)憑優(yōu)惠券可10元購會員卡一張，購物滿200元可送一張（相當(dāng)于折9.5折）；

②搖獎(jiǎng)活動：在開張一周內(nèi)，凡購物滿100元者可參加此活動，滿100元記一次，不滿100元恕不計(jì)次，單張小票限搖5次；一等獎(jiǎng)獲得者可獲本超市購物券50元，二等獎(jiǎng)獲龍井山園門票一張，三等獎(jiǎng)獲得者送會員卡一張，記念獎(jiǎng)獲小禮品

一份；

附一：2004年XX超市會員卡辦理細(xì)則

１、您只需支付現(xiàn)金３０元，即可憑有效證件申請購買XX會員卡一張；

２、如果您的會員卡已過期，憑這張舊卡只需支付現(xiàn)金１５元（市外門店１０元）即可到總臺辦理續(xù)卡手續(xù)；（一年使用期）

３、憑《錢江晚報(bào)》金卡優(yōu)惠券，您只需支付現(xiàn)金２０元，即可申請購買一張會員卡；

４、會員卡用于證明您的會員身份，購物結(jié)算時(shí)請主動出示。會員卡僅限個(gè)人消費(fèi)使用，不得轉(zhuǎn)借；

５、憑會員卡消費(fèi)可享受優(yōu)惠的會員價(jià)格，具體價(jià)格請見標(biāo)價(jià)牌，物價(jià)及已注明不能享受會員價(jià)格的商品恕不優(yōu)惠；

６、電腦系統(tǒng)對會員卡的消費(fèi)金額自動累計(jì)，可參加會員積分活動； ７、本會員卡僅限消費(fèi)者自己使用；

８、會員卡使用期限為一年，會員卡有主卡與付卡之分，付卡持有者可享受與主卡持有者一樣的優(yōu)惠；

９、會員卡可在XX超市各門店使用；

１０、對會員卡XX超市公司保留最終解釋權(quán)。

附二：XX超市會員卡積分制度：

XX超市會員到XX超市各連鎖店一次性消費(fèi)滿５０元（市外門店滿３０元），電腦自動對消費(fèi)金額進(jìn)行累計(jì)，在收銀小票上獲得相應(yīng)積分，積分滿面一定分?jǐn)?shù)，即可憑小票領(lǐng)取相應(yīng)獎(jiǎng)品；

1、會員注意事項(xiàng)：

會員一旦換得相應(yīng)的獎(jiǎng)品，該會員積分將重新從零開始累計(jì)；

如會員放棄前一獎(jiǎng)項(xiàng)，則可繼續(xù)累計(jì)直至心中所想的目標(biāo)；本活動最高積分檔為５０００分，超額不再另設(shè)獎(jiǎng)項(xiàng)。

2、會員特別提醒：

①請保存好您的購物小票，憑小票兌換相應(yīng)獎(jiǎng)品，遺失不補(bǔ)；

②每１０元為１分，不滿１０元部分省略不計(jì)；

③特別商品（帶＊商品）不在計(jì)算范圍之內(nèi)；（編者注：此類商品是指已打過折

或利潤相當(dāng)?shù)偷纳唐罚?/p>

④單價(jià)高于１０００元的商品（包括１０００元）以１０分計(jì)算；

⑤兌獎(jiǎng)時(shí)，請出示您本人會員卡，以便核對卡號及電腦消費(fèi)金額；

⑥兌獎(jiǎng)只限在您所消費(fèi)的門店，XX其他連鎖店恕不兌獎(jiǎng)；

⑦以上活動針對同一號碼XX會員卡；

附

三、2004年XX超市會員之注意事項(xiàng)

1、XX超市針對會員舉行的各種回報(bào)活動，將不定期的更新變動。會員必須留意及遵守張貼在XX超市內(nèi)的所有規(guī)則。

2、為確保您的孩子安全，請勿將您的孩子放在手推車內(nèi)。乘自動扶梯上下時(shí)，請不要使用手推車。

3、您只需支付現(xiàn)金30元，即可憑有效證件申請購買XX會員卡一張。

4、會員卡用于證明您的會員身份，購物結(jié)算時(shí)請主動出示。會員卡僅限個(gè)人消費(fèi)使用，不得轉(zhuǎn)借。

5、憑會員卡消費(fèi)可享受優(yōu)惠的會員價(jià)格，具體價(jià)格請見標(biāo)價(jià)牌，特價(jià)及己注明不能享受會員價(jià)的商品恕不優(yōu)惠。

6、電腦系統(tǒng)對會員卡的消費(fèi)金額自動累計(jì)，可參加會員積分活動。

7、會員兌換積分獎(jiǎng)品僅限消費(fèi)門店，會員卡僅限個(gè)人消費(fèi)使用，不同卡號消費(fèi)金額不可累加。

8、2004年3月1日開始，會員卡在XX超市各連鎖店均可使用。

9、會員卡使用有效期為一年，如果您的會員卡己到期，憑這張舊卡只需支付現(xiàn)金15元(市外門店10元)即可到總臺重新續(xù)辦。(一年使用期)。

10、對會員卡XX超市公司保留最終解釋權(quán)

第二篇：企劃推廣崗位職責(zé)

企劃推廣崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)景區(qū)企劃推廣工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定，媒體活動計(jì)劃的審定，完成公司營銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計(jì)與提報(bào)，并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計(jì)，完成日常推廣宣傳工作；

二、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計(jì)，公司內(nèi)部大型活動的組織策劃；

三、負(fù)責(zé)公司品牌企劃、推廣工作，建立公司網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫并做好維護(hù)、備份、恢復(fù)、性能優(yōu)化、故障處理等日常工作；

四、負(fù)責(zé)建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化；

五、負(fù)責(zé)與電子商務(wù)平臺對接，洽談合作事宜，形成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道；

六、負(fù)責(zé)制定和完善各種產(chǎn)品的整體營銷策劃和具體實(shí)施方案，負(fù)責(zé)完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和機(jī)構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等；

七、負(fù)責(zé)制定公司、季度、月度的推廣計(jì)劃。

八、組織并跟進(jìn)產(chǎn)品包裝、各類物料的文案編寫和設(shè)計(jì)、制作工作，擬定各類物料的發(fā)放；

九、服從領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)完成下達(dá)任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度認(rèn)真履行。

第三篇：推廣企劃工作總結(jié)

企劃推廣組工作總結(jié)

2月份工作總結(jié)：

靜靜的來到公司已經(jīng)差不多1個(gè)月了，開始什么也不懂，百般的陌生。為了充實(shí)自己，逐漸的去了解，去學(xué)習(xí)。慢慢的也就基本了解了電子商務(wù)的操作模式和銷售模式。在前輩們的指教下，也學(xué)到了一定的電子商務(wù)的知識。在這碩大的網(wǎng)絡(luò)世界中，要求的一席之地，你必須要有一個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)對中，我扮演的角色就是一個(gè)企劃推廣專員。我的任務(wù)就是： 做淘寶商城常規(guī)的免費(fèi)推廣資源（淘寶搜索引擎優(yōu)化，淘寶幫派、江湖、論壇，淘寶VIP，組貨打折。。。）。

起初對這些東西是很陌生的，經(jīng)過指導(dǎo)，和自己去找視屏和帖子看，逐漸的也就知道了什么是常規(guī)的免費(fèi)推廣資源。

在淘寶搜索引擎優(yōu)化上，我學(xué)到了該如何的去挖掘有價(jià)值的熱搜關(guān)鍵詞，知道了該如何的去組寶貝的標(biāo)題（寶貝標(biāo)題=引導(dǎo)詞+搜索優(yōu)化關(guān)鍵詞+寶貝屬性+其他）。

在淘寶幫派和論壇上，有去細(xì)讀關(guān)于淘寶活動的一些規(guī)則。但是貌似還不怎么清楚，還需要請教前輩們！

在組貨上，有參與2.14情人節(jié)的情人節(jié)套裝組貨打折活動。在這次活動中，學(xué)到了在怎樣運(yùn)用活動的形式消化一些滯銷款。套餐的形式，可以刺激消費(fèi)者的購買欲望，同時(shí)活動的舉辦，也會帶來一定的流量。有流量，有貨源，有客服的完美服務(wù)，就此產(chǎn)生了銷售。

接著在2月10幾號，參加了上新活動，親眼看著一件件衣服在大家的努力下，從現(xiàn)實(shí)中放到了官方旗艦店，看起來是多么的簡單?？墒?，這個(gè)過程是多么的辛苦（前期，準(zhǔn)備產(chǎn)品前往廈門拍照。接著處理照片，編寫寶貝描述。期間有幫忙處理寶貝圖片，有做寶貝描述。在這次活動中，學(xué)到了。一件商品是如何用現(xiàn)實(shí)轉(zhuǎn)為網(wǎng)絡(luò)銷售的。知道了寶貝的上傳步驟。和上傳寶貝的相關(guān)軟件，比如淘寶助理，京東上傳圖片工具，拍拍助理。。。）.接著有參與了這次的訂貨會的前期的照片采集工作，知道了攝影的一些初步知識，知道了該如何去打攝影燈，但是還是皮毛，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。接著就是加班幫忙處理在訂貨會采集照片的后期工作，第一次加班，蠻辛苦，但是還是學(xué)到了東西！

期間，從工作中也感覺到了期間還是有蠻多不懂的，比如淘金幣活動的申請，直通車要做什么樣的推廣計(jì)劃？這些都蠻模糊的，主要是沒有切身去體驗(yàn)，所以這方面，還得向前輩虛心請教。

這就是我對這段時(shí)間做的一個(gè)簡單的工作總結(jié)。

PS：個(gè)人對旗艦店的一些建議：個(gè)人覺得，需要留住新客戶，應(yīng)當(dāng)采取一些措施來留住他們，比如實(shí)行VIP，他帶人進(jìn)來購買產(chǎn)品，他的朋友購買了多少，予以多少折扣的代金券予以獎(jiǎng)勵(lì)引進(jìn)人的那個(gè)人。個(gè)人覺得，我們可以用一些小的噱頭，去吸引他們的目光，讓他們感覺，自己是來買東西，同時(shí)也可以除了東西以外還可以得到什么意外的東西。這樣他就會覺得，這里有其他店面不一樣的經(jīng)營理念。以上觀點(diǎn)，系自己的一個(gè)拙見。

企劃推廣組: 段秋華2012年2月28日

第四篇：超市企劃人員年終工作總結(jié)

超市企劃人員年終工作總結(jié)

自入職以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在諸多同事的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐了企劃部門工作流程，深入貫徹了公司基本，嚴(yán)格遵守了公司制度。經(jīng)過半年努力，深感獲益良多，現(xiàn)將工作開展情況及不足匯報(bào)如下：

一、工作情況

1．服從管理，自覺遵守公司基本

入職后，嚴(yán)格遵守公司儀容儀表規(guī)范，常備事物從不敢忘，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)持公司禮儀，不早退不遲到，早會認(rèn)真，部門會議嚴(yán)謹(jǐn)，積極響應(yīng)支援任務(wù)及迎送賓規(guī)定，對顧客熱情、友善，各項(xiàng)公司基本堅(jiān)持情況良好。

2．圍繞發(fā)展，踏實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)部署

入職半年，經(jīng)歷了教師、七夕、中秋、國慶、連鎖周年慶、“名品服飾、蘇寧”開業(yè)、店慶、圣誕等重大節(jié)日，也一一接觸了本部門各項(xiàng)工作內(nèi)容，逐步完成從不合格到合格的蛻變。

（1）廣告宣傳方面：

在部門領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，深入走訪了商場周邊各社區(qū)、人流聚集區(qū)域，大量投放了各檔期宣傳制品，長期堅(jiān)持了賣場日限商品廣告投放任務(wù)，細(xì)心探索發(fā)掘了宣傳熱點(diǎn)和盲點(diǎn)，努力鞏固了來店客單數(shù)。

（2）賣場裝飾方面：

在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，接觸了節(jié)日氛圍營造，看到了營造氛圍帶來的影響，懂得了營造氣氛的目的和形式；除此之外，參與了賣場新品、驚爆商品、企劃活動的氛圍制作，對運(yùn)用賣場裝飾有了新的認(rèn)識和了解。

（3）平面設(shè)計(jì)方面：

在部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，多次實(shí)踐了常規(guī)宣傳制品和賣場裝飾物的平面設(shè)計(jì)工作，領(lǐng)悟了常用設(shè)計(jì)軟件的使用技巧。

（4）POP制作方面：

在部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，從賣場POP價(jià)簽書寫入手，歷經(jīng)半年認(rèn)真汲取和堅(jiān)持不懈的鍛煉，已能初步制作商場日常所需的各類POP。

（5）活動策劃方面：

在部門領(lǐng)導(dǎo)的傳授下，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)業(yè)績預(yù)算為目標(biāo)，將提升業(yè)績做為首要任務(wù)，結(jié)合自身實(shí)際，參與策劃了一些中、小型活動。認(rèn)真分析了案例意義，深入觀察了案例效果，仔細(xì)思考了案例利弊，在一次次實(shí)踐中不斷完善，不斷創(chuàng)新，策劃能力有了穩(wěn)定提升。

（6）活動執(zhí)行方面： 在部門領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，多次投入了各類重大活動現(xiàn)場，參與并完成了活動內(nèi)容，活動過程中嚴(yán)格按照活動部署認(rèn)真執(zhí)行，積極反饋了顧客訴求，耐心做好了解釋工作，溝通能力得到了顯著提高。

（7）賣場巡查方面：

在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下，對賣場POP、裝飾進(jìn)行了多次全面檢查，針對不妥、不行、不好等現(xiàn)象對營業(yè)部門同事進(jìn)行了指導(dǎo)，并迅速幫助其更正和改善，有效維護(hù)了賣場形象。

（8）財(cái)務(wù)報(bào)賬方面：

在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，一一接觸了常規(guī)入出過程，對公司財(cái)務(wù)制度有了清醒的認(rèn)識，對實(shí)施步驟及注意事項(xiàng)有了深刻體會。

（9）文字工作方面：

在部門領(lǐng)導(dǎo)的示范下，每月進(jìn)行了工作總結(jié)，并提前對下階段工作進(jìn)行了研究，對數(shù)據(jù)的敏感性，以及憂患意識有了提高。

二、不足

1．自身主觀能動性不強(qiáng)。在工作之余，沒有自覺加強(qiáng)各項(xiàng)基本能力鍛煉，對未知和不熟悉的領(lǐng)域探索欲望不夠迫切。

2．超前意識不強(qiáng)。沒有很好的分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的重?fù)?dān)，思維渙散，做事沒有前瞻性。

3．憂患意識不強(qiáng)。在非節(jié)假日沒有時(shí)常關(guān)注業(yè)績走勢，以致對客單量增跌趨勢缺乏思考。

4．時(shí)效性認(rèn)識不強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)沒有較快完成，在催促之后才產(chǎn)生動力。

5．細(xì)節(jié)重視程度不足。在一些細(xì)節(jié)問題上，沒有引起足夠重視，以致貫徹執(zhí)行能力大打折扣。

6．有畏難情緒。遇到較繁復(fù)的工作，常常心浮氣躁，手腳放不開，思維擴(kuò)散不了，致使工作被動。

半年下來，工作頭緒已基本理清，改善工作面貌的行動正在進(jìn)行。在這個(gè)過程中，我逐漸認(rèn)識到成為優(yōu)秀企劃人員的道路仍很漫長，在新的一年中，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地的優(yōu)良作風(fēng)，貫徹好精益求精的光榮傳統(tǒng)，虛心接受來自各方的建議和意見，將改善不足、提升能力作為重中之重，為公司的發(fā)展和進(jìn)步略盡薄力。

方 輝

二○一○年十二月

第五篇：超市企劃實(shí)習(xí)總結(jié)

企劃部實(shí)習(xí)報(bào)告

前言

時(shí)間在車流人流中無情的流逝，彈指之間，2013年已漸入盛夏，回頭看一下2012—2013年實(shí)習(xí)情況：部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下對各項(xiàng)工作認(rèn)真主動認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每項(xiàng)工作任務(wù)，注重與同事之間的通交流及合作，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過這段時(shí)間的努力，現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立承擔(dān)本職崗位工作，并堅(jiān)持一切從我做起，實(shí)事求是，努力認(rèn)真，工作力求仔細(xì)，堅(jiān)守崗位工作為原則，積極主動做好自己的本職工作，努力配合各部門的工作。在工作方面，兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)守崗位，一切以工作為重，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)；虛心向同事們學(xué)習(xí)工作方面的知識，注重與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事們相處融洽；工作認(rèn)真主動，按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人在湖北省******商貿(mào)集團(tuán)丹江購物廣場企劃部的實(shí)習(xí)總結(jié)和思想?yún)R報(bào)書寫如下：

工作總結(jié)

一、工作情況

1．服從管理，自覺遵守公司基本準(zhǔn)則

在湖北省******商貿(mào)集團(tuán)入職三個(gè)月后調(diào)入***購物廣場企劃部，入職后，嚴(yán)格遵守公司儀容儀表規(guī)范，常備事物從不敢忘，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，堅(jiān)持公司禮儀，不早退不遲到，早會認(rèn)真，部門會議嚴(yán)謹(jǐn)，積極響應(yīng)支援任務(wù)及迎送賓規(guī)定，對顧客熱情、友善，各項(xiàng)公司基本堅(jiān)持情況良好。

2．圍繞發(fā)展，踏實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)部署

入職半年，經(jīng)歷了教師、七夕、中秋、國慶、連鎖周年慶、圣誕、春節(jié)等重大節(jié)日，也一一接觸了本部門各項(xiàng)工作內(nèi)容，逐步完成從不合格到合格的蛻變。

（1）廣告宣傳方面：

在部門領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，深入走訪了商場周邊各社區(qū)、人流聚集區(qū)域，大量投放了各檔期宣傳制品，長期堅(jiān)持了賣場日限商品廣告投放任務(wù)，細(xì)心探索發(fā)掘了宣傳熱點(diǎn)和盲點(diǎn)，努力提升顧客客單價(jià)和日銷售。

具體措施如下：

1.在活動開始前一天投放游街車，并且在游街車不能到達(dá)的區(qū)域與百貨專廳聯(lián)合做腰鼓隊(duì)宣傳。

2.在夏季晚間在門口播放晚間電影以聚集人氣

3.加大外圍溝通，預(yù)計(jì)校聚集區(qū)域做點(diǎn)對點(diǎn)購物車接送

4.深入基層，了解居民喜聞樂見的宣傳方法；尋找報(bào)價(jià)更合理，服務(wù)更到位，質(zhì)量更優(yōu)越的廣告公司合作伙伴

5.針對海報(bào)分發(fā)，行走基層，了解商圈及住戶消費(fèi)情況，根據(jù)活動重點(diǎn)進(jìn)行針對性發(fā)放，同時(shí)在發(fā)放過后進(jìn)行檢查，根據(jù)責(zé)任人制追究到個(gè)人。

（2）賣場裝飾方面：

在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，接觸了節(jié)日氛圍營造，看到了營造氛圍帶來的影響，懂得了營造氣氛的目的和形式；除此之外，參與了賣場新品、驚爆商品、企劃活動的氛圍制作，對運(yùn)用賣場裝飾有了新的認(rèn)識和了解。同時(shí)針對門店情況作出節(jié)日等級規(guī)劃和費(fèi)用預(yù)算

（3）平面設(shè)計(jì)方面：

在部門領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下，多次實(shí)踐了常規(guī)宣傳制品和賣場裝飾物的平面設(shè)計(jì)工作，在重大節(jié)日和重點(diǎn)大力度活動的時(shí)候?qū)τ趫鐾鈬娎L宣傳突出主題和主要活動，以達(dá)到吸引顧客和積聚人氣的作用，同時(shí)在具體的操作中懂得了一些在學(xué)校和教科書上所了解不到的設(shè)計(jì)軟件的使用技巧，并融會貫通，將其使用在平時(shí)的工作中。例如：CorelDRAW快捷鍵

F1：幫助信息 F2：縮小 F3：放大

F4：縮放到將所有對象置于窗口中 F5：手繪(Freehand)工具 F6：矩形(Rectangle)工具 F7：橢圓(Ellipse)工具 F8：美術(shù)字(ArtisticText)工具 F9：在全屏預(yù)覽與編輯模式間切換 F10：形狀(Shape)工具

F11：漸變填充(FountainFill)工具 F12：輪廓筆(OutlinePen)工具

Ctrl＋F2：視圖管理器(ViewManager)卷簾窗 Ctrl＋F3：圖層(Layers)卷簾窗 Ctrl＋F5：樣式(Styles)卷簾窗 Ctrl＋F7：封套(Envelope)卷簾窗 Ctrl＋F8：PowerLine卷簾窗

Ctrl＋F9：輪廓圖(Contour)卷簾窗 Ctrl＋F10：節(jié)點(diǎn)編輯(NodeEdit)卷簾窗 Ctrl＋F11：符號(Symblo)卷簾窗

Ctrl＋A：對齊和分布(AlignandDistribute)卷簾窗 Ctrl＋B：混成(Blend)卷簾窗 Ctrl＋C：拷貝到剪貼板 Ctrl＋D：復(fù)制對象

Ctrl＋E：立體化(Extrude)卷簾窗

Ctrl＋F：使文本嵌合路徑(FitTextToPaht)卷簾窗 Ctrl＋G：組合對象

Ctrl＋J：選項(xiàng)(Options)對話框 Ctrl＋K：將連在一起的對象斷開 Ctrl＋L：聯(lián)合對象 Ctrl＋PgUp：向前移動 Ctrl＋PgUp：向后移動 Ctrl＋Q：將對象轉(zhuǎn)化成曲線 Ctrl＋R：重復(fù)上次命令 Ctrl＋S：保存

Ctrl＋Spacebar：選取(Pick)工具 Ctrl＋T：編輯文字(EditText)對話框 Ctrl＋U：解除對象組合 Ctrl＋V：粘貼

Ctrl＋Z：執(zhí)行撤消(Undo)操作

Shift＋F8：段落文本(ParagraphText)工具

Shift＋F9：在Full－Color和WireFrame模式間切換 Shift＋F11：標(biāo)準(zhǔn)填充(UniFORMFill)對話框 Shift＋F12：輪廓色(OutlineColor)對話框 Shift＋Pgup：將對象放在前面 Shift＋Pgdn：將對象放在后面

Alt＋F2：線性尺度(LinearDimensions)卷簾窗 Alt＋F3：透鏡(Lens)卷簾窗 Alt＋F4：退出

Alt＋F5：預(yù)設(shè)(Pre sets)卷簾窗 Alt＋F7：位置(Position)卷簾窗

Alt＋F8：旋轉(zhuǎn)(Rotate)卷簾窗

Alt＋F9：比例和鏡像(Scale＆Mirror)卷簾窗 Alt＋F10：大小(Size)卷簾窗

Alt＋F11：斜置(Skew)卷簾窗Spacebar：在當(dāng)前選中工具和Pick工具之間切換Tab：循

環(huán)選擇對象

Shift＋Tab：按繪圖順序選擇對象 Del：刪掉一選中的對象或節(jié)點(diǎn)

（4）POP制作方面：在部門領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，從賣場POP價(jià)簽書寫入手，歷經(jīng)半年認(rèn)真汲取和堅(jiān)持不懈的鍛煉，已能初步制作商場日常所需的各類POP。并且為了更好的做好幕后工作，規(guī)范POP的報(bào)寫張貼流程特制作了一下表格以供生 鮮、非食、食品等營運(yùn)部門使用

（5）活動策劃方面：

在部門領(lǐng)導(dǎo)的傳授下，緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)業(yè)績預(yù)算為目標(biāo)，將提升業(yè)績做為首要任務(wù)，結(jié)合自身實(shí)際，參與策劃了一些中、小型活動。認(rèn)真分析了案例意義，深入觀察了案例效果，仔細(xì)思考了案例利弊，在一次次實(shí)踐中不斷完善，不斷創(chuàng)新，策劃能力有了穩(wěn)定提升。

具體措施如下：

1.海報(bào)到位后迅速發(fā)放到各部門主管，以供尋找差異即使更正和通告，避免客訴糾紛；

2.組織各部門在海報(bào)活動開始當(dāng)天早上進(jìn)行活動學(xué)習(xí)，并進(jìn)行抽查； 3.活動過程中認(rèn)真汲取顧客意見，及時(shí)反饋到公司營銷中心，保證下次活動以作改良；

（6）活動執(zhí)行方面：

在部門領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，多次投入了各類重大活動現(xiàn)場，參與并完成了活動內(nèi)容，活動過程中嚴(yán)格按照活動部署認(rèn)真執(zhí)行，積極反饋了顧客訴求，耐心做好了解釋工作，溝通能力得到了顯著提高，同時(shí)對獎(jiǎng)品和獎(jiǎng)券的存放與使用做出了嚴(yán)格的規(guī)范。

1.在活動開始前能夠準(zhǔn)時(shí)將賣場內(nèi)部宣傳點(diǎn)位做好宣傳；

2.根據(jù)情況及時(shí)做好游街車等外圍宣傳溝通工作，以期達(dá)到宣傳目的； 3.活動結(jié)束，及時(shí)拆除裝飾，避免不必要差錯(cuò) 4.結(jié)束后做好活動分析，上傳公司（7）賣場巡查方面：

在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下，對賣場POP、裝飾進(jìn)行了多次全面檢查，針對不妥、不行、不好等現(xiàn)象對營業(yè)部門同事進(jìn)行了指導(dǎo)，并迅速幫助其更正和改善，有效維護(hù)了賣場形象。

（8）財(cái)務(wù)報(bào)賬方面：

在部門領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，一一接觸了常規(guī)入出過程，對公司財(cái)務(wù)制度有了清醒的認(rèn)識，對實(shí)施步驟及注意事項(xiàng)有了深刻體會。

1.2.3.廣告費(fèi)用明細(xì)單廣告公司審核后交予我處，進(jìn)行審核，對時(shí)效、質(zhì)量等，多方把關(guān)管控，最后簽字 門店簽字，上傳公司審核

司審核完成后回傳門店，之后走報(bào)賬程序

（9）文字工作方面：

在部門領(lǐng)導(dǎo)的示范下，每月進(jìn)行了工作總結(jié)，并提前對下階段工作進(jìn)行了研究，對銷售數(shù)據(jù)的敏感性，以及憂患意識有了提高。

二、工作中的不足

1．自身主觀能動性不強(qiáng)。在工作之余，沒有自覺加強(qiáng)各項(xiàng)基本能力鍛煉，對未知和不熟悉的領(lǐng)域探索欲望不夠迫切。

2．超前意識不強(qiáng)。沒有很好的分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的重?fù)?dān)，思維渙散，做事沒有前瞻性。

3．憂患意識不強(qiáng)。在非節(jié)假日沒有時(shí)常關(guān)注業(yè)績走勢，以致對客單量增跌趨勢缺乏思考。

4．時(shí)效性認(rèn)識不強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)布置的一些任務(wù)沒有較快完成，在催促之后才產(chǎn)生動力。

5．細(xì)節(jié)重視程度不足。在一些細(xì)節(jié)問題上，沒有引起足夠重視，以致貫徹執(zhí)行能力大打折扣。

6．有畏難情緒。遇到較繁復(fù)的工作，常常心浮氣躁，手腳放不開，思維擴(kuò)散不了，致使工作被動。

思想?yún)R報(bào)

半年下來，工作頭緒已基本理清，做作總結(jié)為了鞏固所學(xué)的專業(yè)知識，提高處理實(shí)際問題的能力，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，也為了適應(yīng)當(dāng)今社會發(fā)展的需要，目前，改善工作面貌的行動正在進(jìn)行。在理論聯(lián)系實(shí)際過程中，我逐漸認(rèn)識到成為優(yōu)秀企劃人員的道路仍很漫長和將所學(xué)知識用于實(shí)際工作上。也認(rèn)識到“態(tài)度決定一切” 的重要性，在以后的工作和生活中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地的優(yōu)良作風(fēng)，貫徹好精益求精的光榮傳統(tǒng)和端正 的態(tài)度、求真務(wù)實(shí)的理念努力聽取多方的建議和意見，將改善不足、提升能力作為重中之重，為公司門店在丹江的發(fā)展進(jìn)步和騰飛略盡薄力。

張槿溪

二○一叁年肆月