第一篇:管理學(xué)理論讀后感(讀《明茨伯格的經(jīng)理角色學(xué)派理論》有感)
讀《明茨伯格的經(jīng)理角色學(xué)派理論》有感
通過(guò)對(duì)經(jīng)理六大特點(diǎn)、十種角色、八個(gè)類(lèi)型的研究,明茨伯格提出了一些不同于以往的新觀點(diǎn)并得出相應(yīng)結(jié)論。他把自己的研究結(jié)論歸納為十個(gè)方面。這十種角色是一個(gè)相互聯(lián)系、密不可分的整體。在任何情況下,人際的、信息的和決策的角色都是無(wú)法割裂開(kāi)來(lái)的。從組織的角度來(lái)看,經(jīng)理是一位全面負(fù)責(zé)人,但事實(shí)上又要承擔(dān)一系列專(zhuān)業(yè)化工作,既是專(zhuān)家又是通才。要提高經(jīng)理人的工作效率,明茨伯格認(rèn)為需要做到以下幾個(gè)方面:與下屬共享信息;自覺(jué)克服工作中的表面性;在共享信息的基礎(chǔ)上,由兩三個(gè)人分擔(dān)經(jīng)理的職務(wù);盡可能地利用各種職責(zé)為組織目標(biāo)服務(wù);擺脫非必要的工作,騰出時(shí)間規(guī)劃未來(lái);以適應(yīng)當(dāng)時(shí)具體情況的角度為重點(diǎn);既要掌握具體情節(jié),又要有全局觀點(diǎn);充分認(rèn)識(shí)自己在組織中的影響。明茨伯格的理論,對(duì)經(jīng)典管理學(xué)是一個(gè)顛覆。他的學(xué)術(shù)鋒芒,直刺各種管理學(xué)理論的方方面面。按照泰羅的方法,“讓每個(gè)工人的行動(dòng)都可以達(dá)到一種科學(xué)的狀態(tài)”。這種科學(xué)管理的范式,所期望的效果是管理者只要運(yùn)用權(quán)力和規(guī)章制度就可以監(jiān)控企業(yè)的運(yùn)營(yíng)。明茨伯格對(duì)此批評(píng)道:這種看起來(lái)美妙無(wú)比的設(shè)想,在邏輯上會(huì)發(fā)展出這樣的情景——“未來(lái)的工廠只有兩個(gè)雇員,一個(gè)人和一條狗。人負(fù)責(zé)喂狗,狗負(fù)責(zé)看住這個(gè)人不要去亂碰工廠的自動(dòng)化生產(chǎn)線?!蓖瑯?,自從法約爾離開(kāi)他的總經(jīng)理辦公室,他提出的管理理論也就抽象化了。計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等詞匯,并不能告訴我們經(jīng)理真正在做什么,它們頂多指出了經(jīng)理工作過(guò)程中某些含混的目標(biāo)。法約爾體系,在明茨伯格眼里,變成了與管理實(shí)際脫節(jié)的“老一套”。在西蒙的決策理論中,經(jīng)理是理性的,盡管西蒙也承認(rèn)理性有限,但徹底放棄理性,西蒙的理論就會(huì)成為空中樓閣。明茨伯格幾乎全盤(pán)否定了理性人的研究路徑,他強(qiáng)調(diào),現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)理在處理具體工作時(shí),決定都是很快做出的,更多地依賴(lài)直覺(jué)和經(jīng)驗(yàn),而不是依賴(lài)深思熟慮的分析。至于韋伯所提出的官僚組織,在明茨伯格看來(lái),更像純邏輯的演繹,層次分明、規(guī)范有序的官僚組織在現(xiàn)實(shí)中找不到,經(jīng)理面對(duì)的是無(wú)數(shù)的橫向聯(lián)系,更多的臨時(shí)信息,在不規(guī)范的組織中繞行。明茨伯格認(rèn)為,所有這些管理學(xué)理論,共同的毛病就是脫離了實(shí)際,所以不得要領(lǐng)。在組織里,管理的對(duì)象是人,由充滿(mǎn)個(gè)性的人構(gòu)成的組織是一種復(fù)雜的混合體,對(duì)它的管理是十分困難而又微妙的工作,需要身臨其境才能體會(huì)其中的奧妙。問(wèn)題在于,如果我們接受明茨伯格的理論,是不是其他的管理學(xué)理論就該棄若敝屣呢?恐怕不然。許多人被這種理論之間的“打架”弄得頭疼,現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)理,也經(jīng)常會(huì)感到無(wú)所適從。實(shí)際上,這種情況在學(xué)術(shù)研究中十分常見(jiàn)。任何一種理論,都不能說(shuō)窮盡了“真理”,科學(xué)只能在不斷“證偽”中前進(jìn)。正如伯恩斯所言:“人們的管理知識(shí),開(kāi)始于他認(rèn)識(shí)到?jīng)]有一種最有效的管理方式?!泵鞔牟竦膬r(jià)值是獨(dú)到的,這種獨(dú)到,表現(xiàn)為對(duì)管理學(xué)理論發(fā)展的針砭。學(xué)習(xí)管理學(xué)理論,不僅僅是掌握相關(guān)的觀點(diǎn),更重要的是掌握相關(guān)理論反映出來(lái)的思想和精神。國(guó)畫(huà)大師齊白石曾對(duì)他的弟子說(shuō):“學(xué)我者生,似我者死。”雖然說(shuō)的是畫(huà)畫(huà),但同學(xué)術(shù)研究的道理是相通的。把這話(huà)套用在明茨伯格身上,可以說(shuō):“領(lǐng)會(huì)明茨伯格者生,照搬明茨伯格者死。”如果不假思索地全盤(pán)接受明茨伯格的理論,按照他的說(shuō)法把眾多的管理大師都“放倒”,那恰恰是對(duì)明茨伯格的褻瀆。
第二篇:明茨伯格論管理讀后感
公 共 行 政 學(xué) 說(shuō) 史院系:政法與公共管理學(xué)院
班級(jí):公共事業(yè)管理班 姓名:武佩佩 學(xué)號(hào):10144401
3論《明茨伯格論管理》一書(shū)
摘要:在當(dāng)今錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)下,管理已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的一部分。在眾多的管理大師中,明茨伯格獨(dú)特的的管理思想是赫赫有名。明茨伯格,世界著名的管理大師,他一直以來(lái)的工作就是思考管理者如何工作的;組織如何運(yùn)營(yíng)、制定決策、發(fā)展戰(zhàn)略以及組織他們自己的;權(quán)力關(guān)系是如何環(huán)繞和注入組織的,以及社會(huì)是如何視圖處理他們的組織的。對(duì)這些問(wèn)題的深入思考儼然已經(jīng)使他成為了管理學(xué)家的良師益友。那么他對(duì)對(duì)管理學(xué)獨(dú)特的見(jiàn)解是怎樣的呢?
關(guān)鍵詞:管理組織效率
在《明茨伯格論管理》一書(shū)中,他分三個(gè)部分為我們深入闡述了他心目中的管理,也為廣大讀者提供了豐富的資料。書(shū)中的第一部分,收錄了明茨伯格關(guān)于管理問(wèn)題的一些著名論文—《管理者的工作:傳說(shuō)與事實(shí)》、《精雕戰(zhàn)略》、《左腦規(guī)劃,右腦管理 》、《在管理中把分析和直覺(jué)結(jié)合起來(lái)》、《培訓(xùn)管理者,而非MBA》等等。這些論文非常典型的體現(xiàn)了這位管理學(xué)者對(duì)于管理學(xué)的態(tài)度以及對(duì)于管理學(xué)問(wèn)題的分析思路和基本觀點(diǎn),為讀者更好地理解該書(shū)的第二、三部分內(nèi)容作了很好的鋪墊。第二部分用與生物學(xué)家如何界定自然界的不同物種類(lèi)似的方法,界定出組織的各種形式,如多元化組織、專(zhuān)業(yè)化組織、創(chuàng)新型組織、企業(yè)家型組織等等;而第三部分則著眼于我們這個(gè)有組織構(gòu)成的社會(huì)---------我們?nèi)绾卧噲D影響組織,以及組織如何反過(guò)來(lái)影響我們,從而使我們的生活幸福或凄慘,這一部分分為三個(gè)章節(jié):
1、誰(shuí)應(yīng)該控制公司
2、關(guān)注那個(gè)令人討厭的詞語(yǔ)--------效率;
3、因?yàn)楣芾?,社?huì)已經(jīng)變得難以管理。
在第一部分的管理章節(jié)關(guān)于管理者的工作的傳說(shuō)和事實(shí)中,結(jié)合管理學(xué)的知識(shí),也確實(shí)帶給我很多的啟示。關(guān)于管理者書(shū)中提到:一項(xiàng)對(duì)60多名英國(guó)高級(jí)管理者的調(diào)查顯示,他們不間斷的工作半小時(shí)或半小時(shí)以上的機(jī)會(huì),每天只有一次。如此的大量研究表明,管理者的行為特征是簡(jiǎn)潔、多樣化和不聯(lián)系性,并且有強(qiáng)烈的付諸行動(dòng)的傾向。所以管理者并非總是深思熟慮的系統(tǒng)的總結(jié)者、計(jì)劃者。管理者處于一個(gè)統(tǒng)領(lǐng)地位,所要處理的工作當(dāng)然很多,在有限的精力下,他們不能做到任何事都深思熟慮,他們十分珍惜時(shí)間的機(jī)會(huì)成本,他們的計(jì)劃往往存在于頭腦之中,任何時(shí)候需要都可以使用,這也許是管理者不可或缺的一種素質(zhì)吧 ;還有一方面就是管理者的信息來(lái)源,在我原來(lái)的認(rèn)識(shí)中,管事者的角色往往很正式,他們會(huì)通過(guò)正式的途徑或渠道去獲取信息。但是明茨伯格大師告訴我們:管理者同樣重視一些小道消息、消息、猜測(cè)等軟消息。為什么會(huì)這樣呢?原因就在于軟消息的時(shí)間性。對(duì)于管理者而言,今天的傳說(shuō)明天則可能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
例如:如果某位錯(cuò)過(guò)了一個(gè)電話(huà)的管理者,時(shí)候發(fā)現(xiàn)其公司的最大客戶(hù)正與自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一起打高爾夫球,那么他便會(huì)預(yù)見(jiàn)到公司本報(bào)告中消費(fèi)量的銳減.,但為時(shí)已晚。所以,管理者的信息來(lái)源往往是比較廣的,因?yàn)槌诵〉老⒅猓麄冞€可以通過(guò)正規(guī)渠道來(lái)獲取,當(dāng)他們的下手去搜集信息的時(shí)候 其實(shí)他們已經(jīng)更了解組織內(nèi)務(wù),領(lǐng)導(dǎo)者就是通過(guò)這種途徑擁有了強(qiáng)大的信息庫(kù)。
在很多理解下,我們通常認(rèn)為“戰(zhàn)略制定”和“計(jì)劃制定”是可以等同的。在本書(shū)中,明茨伯格意識(shí)到這種理解其實(shí)是歪曲了戰(zhàn)略制定的過(guò)程。這就是《精雕戰(zhàn)略》。大師的高明之處就是在妻子的制陶過(guò)程中發(fā)現(xiàn)管理,并指出戰(zhàn)略根本不必深思熟慮。他把制定戰(zhàn)略的藝術(shù)比作制陶,把管理者比作陶工,他們制作物件的形狀在他們手中不斷變化。書(shū)中令我印象深刻的就是盲人摸象的故事。明茨伯格認(rèn)為,人們對(duì)戰(zhàn)略形成的認(rèn)識(shí)就如同“盲人摸象”,因?yàn)閺奈从腥四軌蚓邆渫暾貙徱暣笙蟮难酃?。每個(gè)人都僅僅依據(jù)自己的理解,或緊緊抓住戰(zhàn)略形成的某一部分,同時(shí)對(duì)其它部分則一無(wú)所知。明茨伯格反對(duì)將大象的各個(gè)部分簡(jiǎn)單地加以拼湊而試圖得到完整的大象,但同時(shí)并沒(méi)有完全抹殺“盲人摸象”的功績(jī)。他認(rèn)為為了得到整體的認(rèn)識(shí),必須先認(rèn)識(shí)部分,如果沒(méi)有整體觀點(diǎn)的發(fā)展,我們?nèi)匀粫?huì)迷失個(gè)人的研究之中。但是在戰(zhàn)略的制定過(guò)程中,直覺(jué)的投資成本是比較高的:一個(gè)人必須精通于一門(mén)學(xué)科,并在長(zhǎng)期實(shí)踐中獲取和積累經(jīng)驗(yàn),才能熟練地運(yùn)用經(jīng)驗(yàn),而這些或許就是工作經(jīng)驗(yàn)的重要用途。在當(dāng)今的公司招聘中,工作經(jīng)驗(yàn)往往是重要的衡量條件。
《明茨伯格論管理》中的第五章《培訓(xùn)管理者,而非MBA》對(duì)MBA教育進(jìn)行了深刻的反思。由于時(shí)值MBA教育發(fā)展的巔峰時(shí)期,明茨伯格卻對(duì)MBA的教育模式進(jìn)行了猛烈的抨擊,在這個(gè)章節(jié)當(dāng)中明茨伯格詳細(xì)闡述了他的觀點(diǎn)--“MBA是把錯(cuò)誤的內(nèi)容教給錯(cuò)誤的人,真正的管理是科學(xué)、藝術(shù)與手藝的結(jié)合”。作者呼吁對(duì)管理學(xué)教育以及我們看待這種教育的方式進(jìn)行徹底改革。明茨伯格把高高在上的、不可一世的MBA一下子投入了地獄,他提出了一個(gè)讓MBA畢業(yè)生們難以接受的觀點(diǎn),企業(yè)不應(yīng)該雇傭MBA畢業(yè)生,因?yàn)榻淌液驼n堂無(wú)法培育出企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。在明茨伯格看來(lái),MBA是一個(gè)以20世紀(jì)50年代的策略為基礎(chǔ)的1908年的學(xué)位,大多數(shù)商學(xué)院的MBA課程只是為了商學(xué)院提供面包和黃油,而不能教給學(xué)生真正的管理。他批評(píng)MBA成了一個(gè)有品位、高價(jià)的、高流量的消費(fèi)品,有的甚至墮落成了一個(gè)賬戶(hù),一個(gè)騙局。這些觀點(diǎn)把教育與管理真正的結(jié)合起來(lái)了,他說(shuō):如何進(jìn)行管理教育,我的標(biāo)準(zhǔn)非常簡(jiǎn)單:具有在管理工作中取得成功的證明,這以為這兩點(diǎn),(1)申請(qǐng)者需要大量的經(jīng)驗(yàn)(2)申請(qǐng)者的領(lǐng)導(dǎo)和管理才
能必須得到證明。換句話(huà)說(shuō),他們不是有自己選拔,而是由跟隨他們的下手、敬重他們的同級(jí)人員、欣賞他們的主管人員選拔。所以,這篇論文是管理界、教育界都應(yīng)該關(guān)注和深思的。
在第二部分談到的各種組織形式中,我想談?wù)勎覍?duì)企業(yè)家性組織和專(zhuān)業(yè)化組織的理解。首先是企業(yè)家性組織:這是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)的組織形式,他們往往有著深思熟慮的發(fā)展戰(zhàn)略和美好的發(fā)展愿景。組織的領(lǐng)導(dǎo)者往往是具有不同凡響魄力和膽識(shí),他們年輕且有膽識(shí),在執(zhí)行戰(zhàn)略計(jì)劃的時(shí)候是緊急又靈活的。在我所了解的公司中,給我影響最深的就是他們卓越的遠(yuǎn)見(jiàn)以及超強(qiáng)的學(xué)習(xí)力。他們能在極短的時(shí)間內(nèi),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的并將其最大化的發(fā)揮出開(kāi)來(lái),從而產(chǎn)生影響力。同時(shí)他們還注重知識(shí)更新,一段時(shí)間都要進(jìn)行外出學(xué)習(xí),然后轉(zhuǎn)變思想定向,大膽進(jìn)行改革。一個(gè)有能力的領(lǐng)導(dǎo)人知道如何學(xué)習(xí),而他自身的活動(dòng)和熱情使他能夠吸引優(yōu)秀的人才,并且為他們?cè)鎏砘盍Γ@是公司取得成功的根本原因。另一個(gè)必須提到的因素就是企業(yè)文化,在企業(yè)家型組織中,最關(guān)鍵的就是真誠(chéng),那便是:?jiǎn)T工、顧客以及融入管理中的每一個(gè)人都能深刻體會(huì)并分辨出那些文化是真正融入組織信念之中的,不管他們的實(shí)際距離有多遠(yuǎn)。
關(guān)于專(zhuān)業(yè)化組織,在企業(yè)管理中是比較常見(jiàn)的。專(zhuān)業(yè)化分工通過(guò)培訓(xùn)使其專(zhuān)業(yè)人員的技術(shù)分工更加標(biāo)準(zhǔn)化。專(zhuān)業(yè)化分工管理是這個(gè)世紀(jì)一項(xiàng)偉大的發(fā)明,但它為了增加組織的效率以至于最終毀滅了組織的有效性。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我們知道,專(zhuān)業(yè)化管理中,泰羅的管理方法被廣泛的運(yùn)用于管理學(xué)界,從生產(chǎn)指定時(shí)間安排到規(guī)劃戰(zhàn)略。但泰羅曾無(wú)奈的表示,這種專(zhuān)業(yè)化分工根本不是他的最初旨意。泰羅的思想史、是:你通過(guò)注意細(xì)節(jié)的方式研究一項(xiàng)任務(wù)來(lái)設(shè)計(jì)她的執(zhí)行步步驟,從而使效率提高。專(zhuān)業(yè)化分工雖然是在理性的指導(dǎo)下進(jìn)行,但這種方法確實(shí)忽略了人的社會(huì)性。換句話(huà)說(shuō),對(duì)待工人,像對(duì)待有手腳、沒(méi)有頭腦的機(jī)器一樣。工人個(gè)人的參與性甚至是品質(zhì)和創(chuàng)新能力都有可能被犧牲。在很多大企業(yè)中,我們?nèi)匀豢梢钥吹?,精?xì)的分工單調(diào)而乏味,工人的心理承受能力往往被忽略,一味的強(qiáng)調(diào)效率、強(qiáng)調(diào)工作對(duì)于一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)足的發(fā)展都是百害而無(wú)一利的。
在最后的章節(jié)中,作者提到了管理的復(fù)雜性:因?yàn)楣芾恚覀兊纳鐣?huì)已經(jīng)變得難以管理,多種企業(yè)形式的存在、社會(huì)發(fā)展對(duì)效率的需要。在這樣一個(gè)社會(huì)中,一個(gè)組織如果過(guò)分的強(qiáng)調(diào)效率,那么質(zhì)量必然會(huì)被忽略,就像一個(gè)出色的設(shè)計(jì)師,如果想讓其自由發(fā)揮,那必然會(huì)降低生產(chǎn)效率。
管理的世界是個(gè)多變的世界,明茨伯格獨(dú)特的見(jiàn)解帶給我很多啟發(fā)。做好管理,做好管理者,這是值得一讀的書(shū)。本書(shū)主要有多篇論文組成,具有深刻的思想性且通俗易懂。
第三篇:明茨伯格管理進(jìn)行時(shí)明茨伯格管理進(jìn)行時(shí)-讀后感
《明茨伯格管理進(jìn)行時(shí)明茨伯格管理進(jìn)行時(shí)》讀書(shū)報(bào)告
管理學(xué)大師亨利〃明茨伯格30年后重新解構(gòu)經(jīng)典的《管理工作的本質(zhì)》,創(chuàng)作新作《明茨伯格管理進(jìn)行時(shí)》。本文對(duì)本書(shū)的作者、主要思想和主要的內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹,最后對(duì)文中管理者的三大平臺(tái)談了自己的理解及感想。
《明茨伯格管理進(jìn)行時(shí)》的作者是亨利〃明茨伯格(Henry Mintzberg),繼德魯克之后最偉大的管理大師,在全球管理界享有盛譽(yù)的管理學(xué)大師,經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物。在國(guó)際管理界,加拿大管理學(xué)家亨利〃明茨伯格的角色是叛逆者。他是最具原創(chuàng)性的管理大師,對(duì)管理領(lǐng)域常提出打破傳統(tǒng)及偶像迷信的獨(dú)到見(jiàn)解,是經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物。他曾兩次獲得《哈佛商業(yè)評(píng)論》所頒發(fā)的最佳文章“麥肯錫獎(jiǎng)”,其獲獎(jiǎng)?wù)撐囊咽珍浽诖藭?shū)中。他最知名的著作《管理工作的本質(zhì)》奠定了他的管理大師地位。他對(duì)管理工作的觀察與研究,迄今無(wú)人能超越。除此之外,他的代表作還包括、《管理者而非MBA》、《明茨伯格論管理》、《明茨伯格管理進(jìn)行時(shí)》等。
內(nèi)容簡(jiǎn)介及主要思想
數(shù)年前,當(dāng)亨利〃明茨伯格對(duì)外表示要重寫(xiě)他的第一本著作,也就是那本令他一舉成名的代表作《管理工作的本質(zhì)》時(shí),大多數(shù)人都以為明茨伯格只是說(shuō)說(shuō)而已,或者頂多做一些簡(jiǎn)單的修訂和整理。然而,我們錯(cuò)了,我們顯然沒(méi)有吃準(zhǔn)明茨伯格這位加拿大老人的性格,他在試圖重新解構(gòu)30年前的自己。
亨利〃明茨伯格就是這樣敢于反叛自己經(jīng)典著作。這位躋身《華
爾街日?qǐng)?bào)》 “20位最杰出的商業(yè)思想家”,名為修改和完善,實(shí)則幾乎重寫(xiě)了自己30年前已成為教科書(shū)式經(jīng)典的《管理工作的本質(zhì)》。這本新作名為《明茨伯格管理進(jìn)行時(shí)》,所謂“進(jìn)行時(shí)”,指的是他以鐘愛(ài)且擅長(zhǎng)的田野式調(diào)查,對(duì)29位來(lái)自不同行業(yè)的經(jīng)理人(從高科技行業(yè)經(jīng)理到交響樂(lè)團(tuán)指揮)一天的管理活動(dòng)進(jìn)行觀察和總結(jié)。有了新的調(diào)研,明茨伯格更進(jìn)一步認(rèn)清了管理者在日常工作中究竟在做什么。不同于《管理工作的本質(zhì)》 僅是羅列出各種管理角色,而沒(méi)有對(duì)管理進(jìn)行完整全面的描述,在《明茨伯格管理進(jìn)行時(shí)》一書(shū)中,明茨伯格致力于構(gòu)思“一種管理模型”,該模型從信息層面、人事層面與行動(dòng)層面描述管理活動(dòng),毫無(wú)疑問(wèn),它突破了原先那本書(shū)的禁錮。在此基礎(chǔ)上,他將管理描述成一種與語(yǔ)境緊密相關(guān)的實(shí)踐,并建立起2-3-3-6-12的理論體系(領(lǐng)導(dǎo)力與社區(qū)力兩種品質(zhì)的關(guān)系、管理的科學(xué)、藝術(shù)及手藝的3個(gè)維度;信息、人際和行為的3個(gè)平面;溝通、控制等6種領(lǐng)導(dǎo)者角色以及關(guān)于管理的12道難題)。針對(duì)30年間企業(yè)環(huán)境的變更,他獨(dú)辟一章講述互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)管理的影響。他并不認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)所帶來(lái)的環(huán)境巨變從本質(zhì)上對(duì)管理的特征構(gòu)成挑戰(zhàn)。不僅如此,他認(rèn)為“可測(cè)的混亂”和“可控的無(wú)序”都屬于有效且正常的管理狀態(tài)。這也和他在全書(shū)結(jié)尾給出“卓有成效的管理者不必十全十美,只需平平常常,頭腦清楚”的風(fēng)格相呼應(yīng)。這位終其一生不愿意盲從權(quán)威,也從不讓別人以“權(quán)威”稱(chēng)呼他的加拿大老人再一次讓人聯(lián)想起《皇帝的新衣》中敢說(shuō)真話(huà)的孩子。
全書(shū)共分6個(gè)章節(jié),管理先行、動(dòng)態(tài)管理、管理模型、難以述說(shuō)的管理多樣化、無(wú)法回避的管理難題、有效的管理。具體內(nèi)容包括深深植根于管理和團(tuán)體精神中的領(lǐng)導(dǎo)力、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)管理的影響、構(gòu)思工作框架、與單位外的人員聯(lián)系、管理工作的態(tài)度等。
發(fā)感悟及啟發(fā)
明茨伯格的名字很早就知道了,他的另一本書(shū)《管理者而MBA》也知道,一直沒(méi)讀。最近臨時(shí)抱佛腳才想起這本書(shū),順便又看了管理進(jìn)行時(shí)。說(shuō)實(shí)話(huà),明茨伯格的第一本書(shū)是毀在翻譯手里了,有點(diǎn)難以堅(jiān)持讀下去。但是管理進(jìn)行時(shí)翻譯很好,個(gè)別地方能夠達(dá)到“雅”的程度。
明茨伯格的管理進(jìn)行時(shí)還是非常受用。很多管理著作都是細(xì)分,比如財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)……缺乏對(duì)管理者工作的整體視角。這些管理書(shū)籍要么是把組織的管理任務(wù)作為一個(gè)整體再細(xì)分,比如戰(zhàn)略管理對(duì)中層管理來(lái)說(shuō)基本就是害人。華為任正非說(shuō)小建議大獎(jiǎng)勵(lì),大建議不獎(jiǎng)勵(lì),就是這個(gè)道理。戰(zhàn)略留給決策層去思考,中基層最好立足持續(xù)的改進(jìn)。史玉柱的話(huà)更直白,誰(shuí)執(zhí)行力強(qiáng)誰(shuí)就是人才。要么就是抓住管理行為中的一個(gè)方面來(lái)夸大,比如溝通管理等等。
管理進(jìn)行時(shí)顯然不是這樣,這本書(shū)是把管理行為作為一個(gè)整體來(lái)研究的。提出管理是科學(xué)、藝術(shù)和經(jīng)驗(yàn)三者的結(jié)合,管理者的三個(gè)平臺(tái)等等觀察思路,是非常有助于管理實(shí)操者從這些角度去梳理自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和體悟。對(duì)我觸動(dòng)比較大的是三個(gè)平臺(tái),即信息平臺(tái)、人員平臺(tái)和行動(dòng)平臺(tái),總結(jié)自己這么多年來(lái)管理上的得失,其實(shí)就是這三個(gè)平臺(tái)上精力的投放和傾向。
團(tuán)隊(duì)一旦超過(guò)10人的范圍,靠直覺(jué)經(jīng)驗(yàn)管理就不夠了,尤其是有跨地域管理的情況存在。信息平臺(tái)最起碼可以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)基本狀況的把控。經(jīng)常查看各項(xiàng)量化后的考核指標(biāo),以此來(lái)思考整個(gè)管理的基線,這是我看信息平臺(tái)的一個(gè)收獲,當(dāng)然信息平臺(tái)還有更多的價(jià)值。人員平臺(tái)上的事跟人力資源密切相關(guān),又遠(yuǎn)不是HR能概括的。人員包括內(nèi)部、組織平行部門(mén)和企業(yè)外部資源,這個(gè)將決定管理工作的有效性。信息平臺(tái)尤其是報(bào)表數(shù)據(jù)往往是過(guò)去的呈現(xiàn),對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)僅有信息是不夠的,還需要靠譜的人執(zhí)行,靠譜的人支持,靠譜的外部資源整合。
行動(dòng)平臺(tái)就是所謂一桿子插到底,剛做管理時(shí)很多人會(huì)告訴你別插手太細(xì),這玩意也對(duì)也不對(duì)。領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范其實(shí)就是自己的行動(dòng)。你指望部門(mén)的考勤好,你就得天天一大早座到辦公室,這行動(dòng)比什么考勤表、思想工作管用得多。
第四篇:《明茨伯格管理進(jìn)行時(shí)》讀書(shū)筆記
《明茨伯格管理進(jìn)行時(shí)》讀書(shū)報(bào)告
【摘要】 管理學(xué)大師亨利·明茨伯格30年后重新解構(gòu)經(jīng)典的《管理工作的本質(zhì)》,創(chuàng)作新作《明茨伯格管理進(jìn)行時(shí)》。本文對(duì)本書(shū)的作者、主要思想和主要的內(nèi)容進(jìn)行了簡(jiǎn)單介紹,最后對(duì)文中管理者的三大平臺(tái)談了自己的理解及感想。
【關(guān)鍵字】 明茨伯格三大平臺(tái)
一.作者簡(jiǎn)介
《明茨伯格管理進(jìn)行時(shí)》的作者是亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg),繼德魯克之后最偉大的管理大師,在全球管理界享有盛譽(yù)的管理學(xué)大師,經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物。在國(guó)際管理界,加拿大管理學(xué)家亨利·明茨伯格的角色是叛逆者。他是最具原創(chuàng)性的管理大師,對(duì)管理領(lǐng)域常提出打破傳統(tǒng)及偶像迷信的獨(dú)到見(jiàn)解,是經(jīng)理角色學(xué)派的主要代表人物。他曾兩次獲得《哈佛商業(yè)評(píng)論》所頒發(fā)的最佳文章“麥肯錫獎(jiǎng)”,其獲獎(jiǎng)?wù)撐囊咽珍浽诖藭?shū)中。他最知名的著作《管理工作的本質(zhì)》奠定了他的管理大師地位。他對(duì)管理工作的觀察與研究,迄今無(wú)人能超越。除此之外,他的代表作還包括、《管理者而非MBA》、《明茨伯格論管理》、《明茨伯格管理進(jìn)行時(shí)》等。
二.內(nèi)容簡(jiǎn)介及主要思想
數(shù)年前,當(dāng)亨利·明茨伯格對(duì)外表示要重寫(xiě)他的第一本著作,也就是那本令他一舉成名的代表作《管理工作的本質(zhì)》時(shí),大多數(shù)人都以為明茨伯格只是說(shuō)說(shuō)而已,或者頂多做一些簡(jiǎn)單的修訂和整理。然而,我們錯(cuò)了,我們顯然沒(méi)有吃準(zhǔn)明茨伯格這位加拿大老人的性格,他在試圖重新解構(gòu)30年前的自己。
亨利·明茨伯格就是這樣敢于反叛自己經(jīng)典著作。這位躋身《華爾街日?qǐng)?bào)》 “20位最杰出的商業(yè)思想家”,名為修改和完善,實(shí)則幾乎重寫(xiě)了自己30年前已成為教科書(shū)式經(jīng)典的《管理工作的本質(zhì)》。這本新作名為《明茨伯格管理進(jìn)行時(shí)》,所謂“進(jìn)行時(shí)”,指的是他以鐘愛(ài)且擅長(zhǎng)的田野式調(diào)查,對(duì)29位來(lái)自不同行業(yè)的經(jīng)理人(從高科技行業(yè)經(jīng)理到交響樂(lè)團(tuán)指揮)一天的管理活動(dòng)進(jìn)行觀察和
總結(jié)。有了新的調(diào)研,明茨伯格更進(jìn)一步認(rèn)清了管理者在日常工作中究竟在做什么。不同于《管理工作的本質(zhì)》 僅是羅列出各種管理角色,而沒(méi)有對(duì)管理進(jìn)行完整全面的描述,在《明茨伯格管理進(jìn)行時(shí)》一書(shū)中,明茨伯格致力于構(gòu)思“一種管理模型”,該模型從信息層面、人事層面與行動(dòng)層面描述管理活動(dòng),毫無(wú)疑問(wèn),它突破了原先那本書(shū)的禁錮。在此基礎(chǔ)上,他將管理描述成一種與語(yǔ)境緊密相關(guān)的實(shí)踐,并建立起2-3-3-6-12的理論體系(領(lǐng)導(dǎo)力與社區(qū)力兩種品質(zhì)的關(guān)系、管理的科學(xué)、藝術(shù)及手藝的3個(gè)維度;信息、人際和行為的3個(gè)平面;溝通、控制等6種領(lǐng)導(dǎo)者角色以及關(guān)于管理的12道難題)。針對(duì)30年間企業(yè)環(huán)境的變更,他獨(dú)辟一章講述互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)管理的影響。他并不認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)所帶來(lái)的環(huán)境巨變從本質(zhì)上對(duì)管理的特征構(gòu)成挑戰(zhàn)。不僅如此,他認(rèn)為“可測(cè)的混亂”和“可控的無(wú)序”都屬于有效且正常的管理狀態(tài)。這也和他在全書(shū)結(jié)尾給出“卓有成效的管理者不必十全十美,只需平平常常,頭腦清楚”的風(fēng)格相呼應(yīng)。這位終其一生不愿意盲從權(quán)威,也從不讓別人以“權(quán)威”稱(chēng)呼他的加拿大老人再一次讓人聯(lián)想起《皇帝的新衣》中敢說(shuō)真話(huà)的孩子。
全書(shū)共分6個(gè)章節(jié),管理先行、動(dòng)態(tài)管理、管理模型、難以述說(shuō)的管理多樣化、無(wú)法回避的管理難題、有效的管理。具體內(nèi)容包括深深植根于管理和團(tuán)體精神中的領(lǐng)導(dǎo)力、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)管理的影響、構(gòu)思工作框架、與單位外的人員聯(lián)系、管理工作的態(tài)度等。
三.感悟及啟發(fā)
明茨伯格的名字很早就知道了,他的另一本書(shū)《管理者而MBA》也知道,一直沒(méi)讀。最近臨時(shí)抱佛腳才想起這本書(shū),順便又看了管理進(jìn)行時(shí)。說(shuō)實(shí)話(huà),明茨伯格的第一本書(shū)是毀在翻譯手里了,有點(diǎn)難以堅(jiān)持讀下去。但是管理進(jìn)行時(shí)翻譯很好,個(gè)別地方能夠達(dá)到“雅”的程度。
明茨伯格的管理進(jìn)行時(shí)還是非常受用。很多管理著作都是細(xì)分,比如財(cái)務(wù)、戰(zhàn)略、人力資源、營(yíng)銷(xiāo)??缺乏對(duì)管理者工作的整體視角。這些管理書(shū)籍要么是把組織的管理任務(wù)作為一個(gè)整體再細(xì)分,比如戰(zhàn)略管理對(duì)中層管理來(lái)說(shuō)基本就是害人。華為任正非說(shuō)小建議大獎(jiǎng)勵(lì),大建議不獎(jiǎng)勵(lì),就是這個(gè)道理。戰(zhàn)略留給決策層去思考,中基層最好立足持續(xù)的改進(jìn)。史玉柱的話(huà)更直白,誰(shuí)執(zhí)行力強(qiáng)誰(shuí)就是人才。要么就是抓住管理行為中的一個(gè)方面來(lái)夸大,比如溝通管理等等。
管理進(jìn)行時(shí)顯然不是這樣,這本書(shū)是把管理行為作為一個(gè)整體來(lái)研究的。提出管理是科學(xué)、藝術(shù)和經(jīng)驗(yàn)三者的結(jié)合,管理者的三個(gè)平臺(tái)等等觀察思路,是非常有助于管理實(shí)操者從這些角度去梳理自己的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和體悟。
對(duì)我觸動(dòng)比較大的是三個(gè)平臺(tái),即信息平臺(tái)、人員平臺(tái)和行動(dòng)平臺(tái),總結(jié)自己這么多年來(lái)管理上的得失,其實(shí)就是這三個(gè)平臺(tái)上精力的投放和傾向。團(tuán)隊(duì)一旦超過(guò)10人的范圍,靠直覺(jué)經(jīng)驗(yàn)管理就不夠了,尤其是有跨地域管理的情況存在。信息平臺(tái)最起碼可以實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)基本狀況的把控。經(jīng)常查看各項(xiàng)量化后的考核指標(biāo),以此來(lái)思考整個(gè)管理的基線,這是我看信息平臺(tái)的一個(gè)收獲,當(dāng)然信息平臺(tái)還有更多的價(jià)值。人員平臺(tái)上的事跟人力資源密切相關(guān),又遠(yuǎn)不是HR能概括的。人員包括內(nèi)部、組織平行部門(mén)和企業(yè)外部資源,這個(gè)將決定管理工作的有效性。信息平臺(tái)尤其是報(bào)表數(shù)據(jù)往往是過(guò)去的呈現(xiàn),對(duì)未來(lái)的預(yù)測(cè)僅有信息是不夠的,還需要靠譜的人執(zhí)行,靠譜的人支持,靠譜的外部資源整合。
行動(dòng)平臺(tái)就是所謂一桿子插到底,剛做管理時(shí)很多人會(huì)告訴你別插手太細(xì),這玩意也對(duì)也不對(duì)。領(lǐng)導(dǎo)要率先垂范其實(shí)就是自己的行動(dòng)。你指望部門(mén)的考勤好,你就得天天一大早座到辦公室,這行動(dòng)比什么考勤表、思想工作管用得多。
四.結(jié)束語(yǔ)
我個(gè)人的看法,管理進(jìn)行時(shí)是當(dāng)?shù)闷鹉蔷渫扑]語(yǔ):如果管理的書(shū)就讀一本,那就是這一本。
參考文獻(xiàn)
【1】亨利·明茨伯格.明茨伯格管理進(jìn)行時(shí).機(jī)械工業(yè)出版社.2010