第一篇:旅游協(xié)會(huì)實(shí)習(xí)日志
實(shí)習(xí)日志第一篇
2011年11月29日
2011年11月29日,由三亞市旅游協(xié)會(huì)、廣州問(wèn)途信息技術(shù)有限公司以及中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行聯(lián)合主辦,三亞湘投銀泰度假酒店和海南大學(xué)協(xié)辦的“中國(guó)酒店業(yè)在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)高層研討會(huì)”在三亞湘投銀泰度假酒店隆重召開(kāi)。
我作為我們協(xié)會(huì)的媒體關(guān)系專(zhuān)員負(fù)責(zé)會(huì)議媒體工作。我首先邀請(qǐng)駐三亞各大媒體的記者,來(lái)參加會(huì)議,并在活動(dòng)開(kāi)始前對(duì)媒體進(jìn)行簽到,發(fā)新聞稿件。到現(xiàn)場(chǎng)在會(huì)議開(kāi)始前聯(lián)系酒店方的聯(lián)系人安排布置現(xiàn)場(chǎng)。在會(huì)議中我用協(xié)會(huì)微博對(duì)會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)播報(bào),達(dá)到宣傳的目的。會(huì)議中要安排好媒體采訪(fǎng),發(fā)揮媒體的作用,把會(huì)議宣傳出去。
通過(guò)這次會(huì)議,我感覺(jué)到重大會(huì)議的舉辦需要各個(gè)方面協(xié)調(diào)好,要注重細(xì)節(jié),每個(gè)人負(fù)責(zé)的部分要認(rèn)真做好細(xì)節(jié),流程也要控制好?,F(xiàn)場(chǎng)微博直播要及時(shí)。
實(shí)習(xí)日志第二篇
2011年12月27日-31日
2011年12月27日-31日,我們?nèi)齺喪新糜螀f(xié)會(huì)承辦的“三亞國(guó)際美食嘉年華”將于在大東海廣場(chǎng)舉行。我作為工作人員參加了該活動(dòng)。
首先,我作為媒體關(guān)系專(zhuān)員要對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。需要進(jìn)行前期的預(yù)熱宣傳,中期五天的連續(xù)報(bào)道宣傳,后期的回顧宣傳,使本次活動(dòng)更好的宣傳出去。因此我就要寫(xiě)好新聞通稿,并聯(lián)系記者發(fā)布出去,前期要召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),動(dòng)員媒體記者?;顒?dòng)中,我安排媒體電視臺(tái)、廣播等媒體記者對(duì)美食嘉年華進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪(fǎng)、連線(xiàn)報(bào)道。并需要協(xié)助同事的工作,以使活動(dòng)更好的進(jìn)行。
通過(guò)這次會(huì)議,我深刻明白了媒體的作用,如何寫(xiě)新聞通稿,如何將新聞發(fā)布出去。要找到活動(dòng)的亮點(diǎn),吸引人眼球的地方,并寫(xiě)成新聞。要跟媒體記者們協(xié)調(diào)好,以滿(mǎn)足彼此的需要。
實(shí)習(xí)日志第三篇
2012年3月5日
2012年3月5日下午4:30,在三亞亞龍灣瑞吉度假酒店宴會(huì)廳,三亞市旅游協(xié)會(huì)婦女委員會(huì)宣布成立。我負(fù)責(zé)此次會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)微博的發(fā)布。
首先,我必須要有資料,并對(duì)會(huì)議有一定的了解。要有會(huì)議的流程,領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)稿,新聞通稿。這樣才能在現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)應(yīng)變,不至于慌亂搞不清狀況,也可根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的講話(huà)稿提前編寫(xiě)微博。現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布微博直播會(huì)議,需要有一臺(tái)電腦,或者一部能拍照發(fā)微博的手機(jī),因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)微博需要加圖片,這樣才能讓人更清楚直觀(guān)地了解現(xiàn)場(chǎng)。
我的看法和收獲:會(huì)議中,會(huì)議后的要發(fā)布微博對(duì)會(huì)議的亮點(diǎn)進(jìn)行突出,會(huì)議后要結(jié)合所拍到的圖片,對(duì)會(huì)議的內(nèi)容進(jìn)行更深層次的挖掘,與粉絲互動(dòng)。會(huì)議中整個(gè)流程都要發(fā)布微博也要突出重點(diǎn),找出亮點(diǎn)吸引眼球。
實(shí)習(xí)日志第四篇
2012年3月1日
三亞市旅游協(xié)會(huì)向全體會(huì)員單位發(fā)起“踐行雷鋒精神,開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”倡議。
我作為此次倡議活動(dòng)的負(fù)責(zé)人,需要寫(xiě)關(guān)于發(fā)起踐行雷鋒精神開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議的通知和踐行雷鋒精神開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)倡議書(shū)。向旅游企業(yè)開(kāi)展五大主題活動(dòng),向旅游從業(yè)人員提出“五愛(ài)”倡議。寫(xiě)完后傳到協(xié)會(huì)官網(wǎng),然后發(fā)短信傳真告知會(huì)員單位,使通知更好的傳達(dá)。同時(shí),通知會(huì)員單位將2011年度單位涌現(xiàn)出來(lái)的好人好事文字及圖片匯總到協(xié)會(huì),然后收集起來(lái)安排媒體做專(zhuān)題報(bào)道。
通過(guò)這次活動(dòng),我學(xué)到了如何寫(xiě)協(xié)會(huì)通知,并傳協(xié)會(huì)網(wǎng)站,發(fā)網(wǎng)絡(luò)傳真。
第二篇:旅游管理實(shí)習(xí)日志第九篇
第九篇
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我所感受最深的也是帶團(tuán)。我發(fā)現(xiàn)當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,不但要有對(duì)景點(diǎn)的熱情,還要有對(duì)游客的熱情。有些導(dǎo)游認(rèn)為我把該講的都講了就完成了任務(wù),這種觀(guān)點(diǎn)可要不得。要當(dāng)好一個(gè)導(dǎo)游,必須要有對(duì)人的熱愛(ài)精神,你千方百計(jì)想的是怎樣讓他們這一趟來(lái)得值。察言觀(guān)色很重要,時(shí)刻注意客人的舉動(dòng)和表情,經(jīng)常找他們聊聊天,是客人對(duì)你產(chǎn)生信任感。講解的時(shí)候要清楚自然,不怕羅嗦麻煩,多講幾遍,讓游客清楚明白,還要抓住客人的注意力,使得客人產(chǎn)生興趣。要與團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)或需要照顧的人多溝通,多關(guān)心,這樣有利于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行。
在帶團(tuán)的過(guò)程中,誰(shuí)也不能保證永遠(yuǎn)一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來(lái)作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。面對(duì)初來(lái)乍到的游客,導(dǎo)游所表現(xiàn)出來(lái)的對(duì)旅游活動(dòng)早有安排,對(duì)自己能勝任本次導(dǎo)游工作的信心,會(huì)是他們產(chǎn)生心理安全感的重要來(lái)源。有時(shí)我們接待的游客文化層次較高,或是豪門(mén)權(quán)貴,這時(shí),強(qiáng)烈的自信心對(duì)我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個(gè)旅游團(tuán)了。強(qiáng)烈的自信心還能增強(qiáng)我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認(rèn)可。
第三篇:旅游管理實(shí)習(xí)日志第十篇
第十篇
實(shí)習(xí)間意識(shí)到做導(dǎo)游的學(xué)問(wèn)很大、很深,不是隨隨便便就可以學(xué)的來(lái),像如何安排路線(xiàn)、食宿、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、如何與游客進(jìn)行溝通等等,這些方面都要成為游客眼中的“百科全書(shū)”,所以要想做個(gè)好導(dǎo)游的確很難,而好的導(dǎo)游服務(wù)對(duì)游客來(lái)說(shuō)的確又是一種享受。作為一名導(dǎo)游員,業(yè)務(wù)是一方面,而關(guān)鍵的態(tài)度問(wèn)題。要做一個(gè)游客滿(mǎn)意的導(dǎo)游,就要經(jīng)常換位思考,把游客當(dāng)作自己的父母兄弟姐妹來(lái)對(duì)待。要充分認(rèn)識(shí)到,導(dǎo)游就是服務(wù),服務(wù)是導(dǎo)游工作的首要任務(wù),而游客就是我們服務(wù)的上帝。在導(dǎo)游工作中,我就是咬定這個(gè)宗旨來(lái)做導(dǎo)游工作的。但是,導(dǎo)游的工作是難度最大、最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)性的工作,它是旅行社的代表和靈魂,它是游客外出旅行的忠實(shí)伴侶。在帶團(tuán)的工作中,我失望過(guò),彷徨過(guò),受到一些冤枉的投訴,不公平的指責(zé),沒(méi)道理的批評(píng),但更多的是體會(huì)到其中的美妙和歡樂(lè),從中得到更多的教訓(xùn)和啟迪,思想境界得到升華,懂得許許多多做人的真諦,這些都是書(shū)本中學(xué)不到的。這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我以后的生活學(xué)習(xí)有著很大的影響,那些酸甜苦辣,使我得到了磨練,我相信,通過(guò)我不懈的努力,我一定能成為合格的導(dǎo)游。
第四篇:旅游管理實(shí)習(xí)日志第四篇
第四篇
在前臺(tái)工作那么多天,說(shuō)實(shí)話(huà)真的覺(jué)得十分的乏味,不停重復(fù)著標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)候語(yǔ),看著不同的顧客來(lái)來(lái)往往但問(wèn)的都是相似或簡(jiǎn)直相同的問(wèn)題。這種工作讓我覺(jué)得十分的枯燥。或許經(jīng)理看出了我心中所想,在一天下班后叫我和她一起走回家,就在這一段短短的路上,我獲取了我人生這漫長(zhǎng)道路上一個(gè)很重要的經(jīng)驗(yàn)。
她告訴我,一開(kāi)始在這里工作的時(shí)候她和我一樣,覺(jué)得乏味,覺(jué)得無(wú)意義。但慢慢的,她在平凡而又繁瑣無(wú)聊的工作中找到了意義,她開(kāi)始去留意客人的反應(yīng),神情。經(jīng)過(guò)她不停的觀(guān)察和努力,她在顧客中的評(píng)價(jià)非常的好,業(yè)績(jī)也非常不錯(cuò),三年她便晉升經(jīng)理,是全公司晉升最快且最少爭(zhēng)議的員工。她告訴我,在工作中快樂(lè)與否,不是取決于這個(gè)工作你是否十分熱愛(ài),是否多姿多彩,而是取決于你如何對(duì)待這份工作,是取決于你的心態(tài)。對(duì)待工作就應(yīng)該有對(duì)待工作的態(tài)度,不應(yīng)該任性地覺(jué)得喜歡就做,不喜歡就不做,因?yàn)楣ぷ鞔砹艘环葚?zé)任,對(duì)顧客,對(duì)雇主的責(zé)任。顧客走進(jìn)我們旅行社,是靠你去傳遞信息傳遞情緒,靠你去樹(shù)立我們旅行社的品牌形象,當(dāng)然,你也可以不傳遞信息,然后毀了我們的品牌形象,一切只在你的一念之間。她最后要我相信她,認(rèn)真對(duì)待,便會(huì)發(fā)現(xiàn)樂(lè)趣所在。
第五篇:旅游管理實(shí)習(xí)日志第六篇
第六篇
只能?chē)@息實(shí)習(xí)時(shí)間真的太短暫了,我只能走馬觀(guān)花地去接觸和吸收新事物,但我通過(guò)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)也學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),既增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)、開(kāi)闊了視野,也提高了實(shí)踐操作能力、豐富了人生閱歷,這將是我走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富,同時(shí)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)也從根本上解決了我們學(xué)生的一些思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題,促進(jìn)了自身的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān)的轉(zhuǎn)變,更為自己日后就業(yè)指明了方向,對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀(guān)評(píng)價(jià),使我發(fā)現(xiàn)自身與現(xiàn)實(shí)之間的差距。有句許說(shuō)得好:實(shí)踐出真知。作為一名學(xué)生,要想成為21世紀(jì)的一名合格人才,必須跨出校門(mén),認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),走向社會(huì),把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié),從而提高自身解決問(wèn)題的能力。走向社會(huì),認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),可以幫助我們擺正自己的位置:不盲目自大,也不過(guò)分自卑。參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)我們樹(shù)立正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)有著很大的幫助,對(duì)我們培養(yǎng)事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也起到了一定作用。同時(shí)我也深切地感受到“知識(shí)無(wú)限,能力有限”的涵義。在今后的日子里,我會(huì)在學(xué)習(xí)和工作中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,充分發(fā)揮自己的能力,展現(xiàn)自我,積極向上,為成為祖國(guó)的棟梁之才而努力奮斗。