第一篇：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是每一個(gè)企業(yè)應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是每一個(gè)企業(yè)應(yīng)負(fù)的社會(huì)責(zé)任

企管部王惠娜

社會(huì)責(zé)任是指一個(gè)組織對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，一個(gè)組織應(yīng)以有利于社會(huì)的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)不僅承擔(dān)了法律上和經(jīng)濟(jì)上的義務(wù)，還承擔(dān)了“追求對(duì)社會(huì)有利的長(zhǎng)期目標(biāo)”的義務(wù)，包括企業(yè)環(huán)境保護(hù)、社會(huì)道德以及公共利益等方面，由經(jīng)濟(jì)責(zé)任、持續(xù)發(fā)展責(zé)任、法律責(zé)任和道德責(zé)任等構(gòu)成。對(duì)一個(gè)企業(yè)而言“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”就是一個(gè)重要的社會(huì)責(zé)任，在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)生活中，企業(yè)不誠(chéng)信的事情經(jīng)常發(fā)生，假冒偽劣、合同欺詐、賴帳拖欠，虛假業(yè)績(jī)、不實(shí)廣告、盜版侵權(quán)、金融詐騙、出口騙稅等不講信用行為屢見(jiàn)不鮮，干擾和破壞社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)，已經(jīng)迫在眉睫，非抓不可。許多公司，工廠大門(mén)口寫(xiě)的是“誠(chéng)信為本，質(zhì)量第一”、“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”、“誠(chéng)信就是企業(yè)的生命”等等，可是問(wèn)題屢出不禁，質(zhì)量管理極其混亂，以次充好、以假亂真的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，他們把誠(chéng)信完全當(dāng)成了應(yīng)付上級(jí)和用戶的口號(hào)，當(dāng)成了自己企業(yè)不講誠(chéng)信，弄虛作假的遮羞布!企業(yè)的誠(chéng)信到底是什么？是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的口頭禪？是寫(xiě)在墻上掩耳盜鈴的裝飾品？是銷(xiāo)售的策略？是應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)的遮羞布？誠(chéng)信的對(duì)象僅僅是產(chǎn)品和用戶嗎？誠(chéng)信的唯一目的是為了利益的最大化嗎？來(lái)看看某些企業(yè)是如何承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的。

1、三聚氰胺事件 奶粉荒

一個(gè)奶粉問(wèn)題，中國(guó)人鬧得全世界奶粉荒，一輪又一輪的奶粉搶購(gòu)，已經(jīng)讓多國(guó)的奶粉實(shí)行了限購(gòu)令，中國(guó)人搶購(gòu)奶粉到底到了什么程度呢？連德國(guó)也被受牽連！奶粉事件的頻發(fā)讓國(guó)人對(duì)孩子的口糧問(wèn)題擔(dān)心不已，三聚氰胺事件發(fā)生后，中國(guó)消費(fèi)者成為洋奶粉忠實(shí)擁躉。但是資深乳業(yè)專(zhuān)家王丁棉告訴記者，1“中國(guó)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的洋奶粉品牌已超過(guò)百家，近八成的品牌是由中國(guó)商家變相生產(chǎn)?！庇浾吡私猓挛魈m善騰集團(tuán)、瑞士赫爾達(dá)夫、澳大利亞塔圖拉是假洋奶粉的三大代工廠，目前有四五十家國(guó)內(nèi)洋奶粉品牌在此生產(chǎn)。貼牌、中國(guó)特供、偽洋奶粉等等這些問(wèn)題奶粉已經(jīng)讓消費(fèi)者有些麻木了，當(dāng)參差不齊的奶粉市場(chǎng)不斷涌現(xiàn)的時(shí)候，試問(wèn)我們還能相信誰(shuí)？

2、毒膠囊 九藥企業(yè)績(jī)跌三成A股市場(chǎng)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的晴雨表，“喝酒吃藥”曾經(jīng)是A股市場(chǎng)投資“避風(fēng)港”的代名詞，然而2012年接踵而至的“黑天鵝”事件，正悄然改變著傳統(tǒng)的觀念。“毒膠囊”、“塑化劑”、“速生雞”，這些食品安全事件造成了巨大的社會(huì)影響和資本沖擊，不僅導(dǎo)致醫(yī)藥、白酒、禽養(yǎng)殖行業(yè)股價(jià)劇烈波動(dòng)，還對(duì)相關(guān)上市公司的基本面產(chǎn)生了深刻的影響。

對(duì)于卷入“毒膠囊”漩渦中的藥企來(lái)說(shuō)，質(zhì)量問(wèn)題帶來(lái)的損失是十分慘重的。在2012年年報(bào)中，9家公司談到了鉻超標(biāo)膠囊的問(wèn)題，分別為通化東寶、通化金馬、西南藥業(yè)、亞太藥業(yè)、復(fù)旦復(fù)華、華潤(rùn)三

九、青海明膠、魯抗醫(yī)藥和以嶺藥業(yè)。從盈利情況看，這些公司2012年凈利潤(rùn)合計(jì)為11.74億元，同比下滑了30.63%。面對(duì)“毒膠囊”事件的影響，也有部分企業(yè)通過(guò)自身努力實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。青海明膠2012年硬膠囊毛利率同比增加了8.31%。

3、塑化劑 白酒營(yíng)銷(xiāo)體系沖擊

2012年11月19日，有媒體報(bào)道稱，第三方機(jī)構(gòu)檢測(cè)發(fā)現(xiàn)酒鬼酒一產(chǎn)品塑化劑超標(biāo)260%?！八芑瘎笔录杆俨罢麄€(gè)高端白酒行業(yè)，貴州茅臺(tái)、五糧液等龍頭企業(yè)不僅股價(jià)大幅下跌，經(jīng)營(yíng)多年的營(yíng)銷(xiāo)體系更是面臨崩潰的危險(xiǎn)。與“毒膠囊”不同，“塑化劑”事件幾乎對(duì)所有白酒類(lèi)上市公司造成了明顯沖擊，并且持續(xù)性和破壞性更強(qiáng)。在3月底召開(kāi)的2013年春季成都全國(guó)糖酒會(huì)上，高端白酒品牌集體“失聲”。在此之前，酒鬼酒還曾傳出經(jīng)銷(xiāo)商退出的消息。這些現(xiàn)象表明，白酒行業(yè)將在很長(zhǎng)一段時(shí)間難以擺脫“塑化劑”事件的影響。

4、速生雞 禽養(yǎng)殖已無(wú)利可圖

2012年11月底，肯德基與麥當(dāng)勞的供貨商山西粟海集團(tuán)被曝出養(yǎng)殖的雞從孵出到端上餐桌，只需要45天，飼料和藥物喂養(yǎng)成了“速生雞”的秘訣?！八偕u”事件導(dǎo)致雞肉食用的安全性遭受了質(zhì)疑，在玉米、豆粕等原材料價(jià)格攀升，以及產(chǎn)品量?jī)r(jià)齊跌的雙重?cái)D壓下，禽類(lèi)養(yǎng)殖上市公司陷入到了無(wú)利可圖的境地。

為什么中國(guó)上市企業(yè)“黑天鵝”滿天飛？這些與民生息息相關(guān)的行業(yè)，從食品、醫(yī)藥、交通運(yùn)輸再到能源領(lǐng)域，安全問(wèn)題令消費(fèi)者與投資者憂心忡忡。說(shuō)到底，天災(zāi)之外，所有的“黑天鵝”都與一個(gè)詞有關(guān)，那就是CSR（企業(yè)社會(huì)責(zé)任）。CSR（企業(yè)社會(huì)責(zé)任）缺失釀苦果，導(dǎo)致不能誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。“良心泯滅，難道他們連最基本的社會(huì)責(zé)任感都沒(méi)有嗎？”這是上述“黑天鵝事件”曝光后，普通消費(fèi)者、投資者對(duì)這些上市公司最普遍也最嚴(yán)厲的責(zé)問(wèn)。上市公司理應(yīng)追求股東利益最大化，但這絕不是唯一追求，相比一般企業(yè)而言，作為公眾公司更應(yīng)該承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。顯然，在追逐利益與承擔(dān)社會(huì)責(zé)任之間，許多曝出“黑天鵝”的上市公司選擇的是前者。

令人欣慰的是，已經(jīng)有越來(lái)越多的普通民眾、中小投資者及機(jī)構(gòu)投資者，對(duì)這類(lèi)因社會(huì)責(zé)任缺失而引發(fā)的“黑天鵝”事件的“肇事者”們，以合法合理的方式表達(dá)了明確意見(jiàn)。在 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》主辦的“2011年上市公司口碑榜”活動(dòng)中，代表約2萬(wàn)億元資金的100多家機(jī)構(gòu)投資者和廣大“人微言輕”的中小散戶意見(jiàn)空前統(tǒng)一。經(jīng)初選，40家上市公司入圍“最需提升社會(huì)責(zé)任的上市公司”名單。這一次，輿論“矛頭”指向了涉及食品安全的主角光明乳業(yè)等，就連屢被曝光的蓮花味精也再度被揪出來(lái)。食品板塊之外，機(jī)構(gòu)投資者關(guān)注最多的是各類(lèi)“污染門(mén)”的主角。以化工、有色、醫(yī)藥、造紙為代表的四大“問(wèn)題”行業(yè)遭到前所未有的“口誅筆伐”。有色行業(yè)的典型正是“掘金專(zhuān)業(yè)戶”紫金礦業(yè)。另外，中金嶺南再陷“鉈污染”、圣陽(yáng)股份部分廠區(qū)因污染被要求停產(chǎn)整頓，均未能逃脫民眾的眼睛。而章源鎢業(yè)因?yàn)樽庸緸椴傻V攔腰截?cái)嗾陆档娜龡l河流，改變河流走向，利用河道筑壩排放尾砂廢水，有可能對(duì)當(dāng)?shù)胤姥纯购?、農(nóng)田灌溉和生態(tài)安全構(gòu)成威脅而上榜。

難道這些上市公司在利益面前，連最基本的道德底線都可以放棄嗎？解釋這一現(xiàn)象必須將社會(huì)責(zé)任與法律責(zé)任加以區(qū)分。相比于法律責(zé)任，上市公司所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任受制約程度低，還停留在社會(huì)輿論與道德譴責(zé)的層面上，可以說(shuō)國(guó)內(nèi)上市公司的違法成本是非常低的。英國(guó)BP因漏油事故造成的損失，幾乎要把公司的老底賠上，但從哈藥股份等案例來(lái)看，處罰僅僅傷及皮毛，而這些上市公司不知情的中小投資者卻未得到絲毫賠償?！绷硗庖恢匾颍瑒t是相關(guān)法律法規(guī)的不健全。新的《民事訴訟法》已提到有關(guān)機(jī)構(gòu)可以對(duì)侵害環(huán)境、侵犯消費(fèi)者權(quán)益的提起公益訴訟，但是我國(guó)的《民事訴訟法》至少要落后發(fā)達(dá)國(guó)家半個(gè)世紀(jì)以上。這和我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景有相當(dāng)大的關(guān)系，在很長(zhǎng)的時(shí)期，我國(guó)企業(yè)與國(guó)外打交道不多，多數(shù)是服務(wù)國(guó)內(nèi)。在這種基本上是自給自足的經(jīng)濟(jì)狀況下，企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；遵循的是廠標(biāo)、部標(biāo)、行(業(yè))標(biāo)、國(guó)標(biāo)，實(shí)行對(duì)外開(kāi)放，國(guó)際法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和慣例給企業(yè)帶來(lái)了新的課題。

如此看來(lái)我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)是迫在眉睫。企業(yè)要使自己的產(chǎn)品和服務(wù)走向世界，就必須與國(guó)際接軌。隨著擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放和中國(guó)加入世貿(mào)組織，國(guó)外許多保證誠(chéng)信的做法也傳人國(guó)內(nèi)，如實(shí)行產(chǎn)品召回管理、進(jìn)行信用評(píng)估、建立信用檔案，健全信用管理機(jī)制等，這些都將對(duì)我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)產(chǎn)生影響。我國(guó)企

業(yè)必須堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是的思想路線和思想作風(fēng)，堅(jiān)持創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，兼收并蓄，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在實(shí)踐中不斷探索和創(chuàng)新，在發(fā)展中逐步改進(jìn)和完善，打造具有中國(guó)特色的與時(shí)俱進(jìn)的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念。社會(huì)主義的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是講道德講誠(chéng)信的。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心是信用經(jīng)濟(jì)，缺少信用體系的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)很難健康發(fā)展。企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)的涉及面很廣，作為醫(yī)藥流通領(lǐng)域的企業(yè)，我公司把誠(chéng)信建設(shè)的重點(diǎn)擺在“守合同重信譽(yù)”和“提高服務(wù)質(zhì)量”上，這是企業(yè)的要害和關(guān)鍵，多年來(lái)我公司一直是省級(jí)“守合同重信譽(yù)”單位，公司管理層和員工充分認(rèn)識(shí)到誠(chéng)信對(duì)于企業(yè)對(duì)于個(gè)人的重要性，誠(chéng)信不僅是一種品行，更是一種責(zé)任；不僅是一種道義，更是一種準(zhǔn)則；不僅是一種聲譽(yù)，更是一種資源。就個(gè)人而言，誠(chéng)信是高尚的人格力量。就企業(yè)而言，誠(chéng)信是寶貴的無(wú)形資產(chǎn)。

我公司為營(yíng)造誠(chéng)信環(huán)境，提高企業(yè)管理水平，根據(jù)上市公司的要求狠抓內(nèi)部控制管理和績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系，高度重視藥品質(zhì)量管理工作，在企業(yè)硬件和軟件改造上傾注了大量的投入，在企業(yè)管理“精益求精”上狠下功夫。做到：

1、注重長(zhǎng)效，形成制度。質(zhì)管部根據(jù)《藥品批發(fā)企業(yè)ＧＳＰ實(shí)施細(xì)則》定期、不定期檢查各部門(mén)質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況及ＧＳＰ工作落實(shí)情況。２、注重培訓(xùn)，提高素質(zhì)。針對(duì)ＧＳＰ工作的要求，公司對(duì)相關(guān)崗位人員進(jìn)行了有針對(duì)性的培訓(xùn)。從而促進(jìn)各級(jí)管理者帶頭遵守行為規(guī)范，根除小信無(wú)礙、重利輕義的思想，使誠(chéng)信成為全公司共同遵守的準(zhǔn)則。自覺(jué)地認(rèn)真地落實(shí)好公司的各項(xiàng)管理監(jiān)督措施，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作，嚴(yán)格按規(guī)操作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，對(duì)遵章守信的進(jìn)行褒獎(jiǎng)，對(duì)違信行為予以懲戒。保企業(yè)健康發(fā)展，在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)人和領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵企業(yè)負(fù)責(zé)人起著重要的關(guān)鍵的作用。據(jù)一項(xiàng)調(diào)查說(shuō)，96％的調(diào)查對(duì)象認(rèn)為企業(yè)誠(chéng)信問(wèn)題與企業(yè)主要負(fù)責(zé)人的人品、操守、道德直接相關(guān)。無(wú)數(shù)成敗

企業(yè)也證明，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子好，特別是主要負(fù)責(zé)人講理想，講道德，重社會(huì)責(zé)任，企業(yè)就風(fēng)氣正，事業(yè)興；反之，則歪風(fēng)盛，企業(yè)衰。因此，企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)率先垂范，努力做誠(chéng)信的帶頭人。

企業(yè)是一個(gè)人財(cái)物的集合體。企業(yè)把誠(chéng)信作為應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)不是空泛的說(shuō)教，必須踏實(shí)到企業(yè)中的每個(gè)成員。企業(yè)的每個(gè)成員都必須擔(dān)負(fù)誠(chéng)信的責(zé)任，盡誠(chéng)信的義務(wù)，做到價(jià)值共識(shí)，信念共守，協(xié)調(diào)一致，共同維護(hù)企業(yè)誠(chéng)信，形成講誠(chéng)信的團(tuán)隊(duì)精神。如果只把誠(chéng)信看成是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的事情，或看成是經(jīng)營(yíng)人員的事情，企業(yè)誠(chéng)信是沒(méi)有根基的。企業(yè)是一個(gè)有機(jī)整體，一項(xiàng)產(chǎn)品是否優(yōu)良，一種服務(wù)是否盡責(zé)，都牽涉到企業(yè)的誠(chéng)信，都需要企業(yè)每個(gè)成員的共同努力。企業(yè)中每個(gè)成員的工作誠(chéng)信度提高了，整個(gè)企業(yè)的誠(chéng)信度也會(huì)提高。由下至上，層層包保，企業(yè)的誠(chéng)信度就堅(jiān)實(shí)牢靠。因此，企業(yè)誠(chéng)信必須從每個(gè)成員做起，從每項(xiàng)工作做起。

第二篇：社會(huì)責(zé)任是指一個(gè)組織對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的責(zé)任

社會(huì)責(zé)任是指一個(gè)組織對(duì)社會(huì)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。一個(gè)組織應(yīng)以一種有利于社會(huì)的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和管理。社會(huì)責(zé)任通常是指組織承擔(dān)的高于組織自己目標(biāo)的社會(huì)義務(wù)。它超越了法律與經(jīng)濟(jì)對(duì)組織所要求的義務(wù)，社會(huì)責(zé)任是組織管理道德的要求，完全是組織出于義務(wù)的自愿行為。

最早社會(huì)責(zé)任是在20世紀(jì)70年代由西方發(fā)達(dá)國(guó)家學(xué)者提出的，西方學(xué)者認(rèn)為企業(yè)要想長(zhǎng)久發(fā)展不應(yīng)該以股東利益最大化為核心，這樣會(huì)忽視其他利益相關(guān)者的利益從而使企業(yè)失去發(fā)展的潛在機(jī)會(huì)。尤其是在英美等國(guó)，諸多學(xué)科領(lǐng)域?qū)⑵淞袨槠髽I(yè)研究的一項(xiàng)重要概念。一般認(rèn)為，企業(yè)社：會(huì)責(zé)任概念最早來(lái)源于阿爾比恩?斯莫爾（Albion.Smail）在其發(fā)表的文章說(shuō)“除了公共的組織，其他的私人企業(yè)也應(yīng)該被社會(huì)大眾接納和相信”。而后，歇爾頓（Oliver Shel-don）在他的《管理的哲學(xué)》提出企業(yè)生產(chǎn)的價(jià)值不應(yīng)是單純的商品，而更應(yīng)該體現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)對(duì)社區(qū)提供的服務(wù)、做出的貢獻(xiàn)上，并且認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是包含道德因素在內(nèi)的。20世紀(jì)70年代之后，企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念才引發(fā)較多學(xué)者廣泛的爭(zhēng)論。被稱為“企業(yè)社會(huì)責(zé)任之父”的Howard.R.Bowen在他的著作《商人的社會(huì)責(zé)任》中認(rèn)為“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指管理者通過(guò)遵循社會(huì)的期望和價(jià)值，制定有關(guān)政策、做出決策和行動(dòng)的義務(wù)?！痹摃?shū)也被認(rèn)為是現(xiàn)代企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想討論時(shí)代開(kāi)啟的標(biāo)志。我國(guó)對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究起步較晚，在20世紀(jì)90年代國(guó)內(nèi)才開(kāi)始對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行研究，晚于西方國(guó)家，最初是在1990年，袁家方在其發(fā)表的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》一書(shū)中對(duì)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任做出了定義，由此開(kāi)啟了我國(guó)研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任的熱潮，他提出企業(yè)的社會(huì)責(zé)任應(yīng)是企業(yè)重視自身發(fā)展的可持續(xù)性、關(guān)注社會(huì)問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)利益所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)?！妒袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)百科全書(shū)》將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任歸結(jié)為兩個(gè)方面，一是企業(yè)承擔(dān)的對(duì)股東、債權(quán)人的經(jīng)濟(jì)法律責(zé)任，二是企業(yè)對(duì)社會(huì)道義上的責(zé)任。劉俊海在此基礎(chǔ)上做出了補(bǔ)充，他認(rèn)為企業(yè)不僅是賺錢(qián)或以股東盈利為目的，企業(yè)也應(yīng)盡可能的滿足其利益相關(guān)者的需求，包含有環(huán)境、消費(fèi)者、供應(yīng)商、弱勢(shì)群體等。

具體來(lái)講，當(dāng)前某些中國(guó)企業(yè)最突出的問(wèn)題大體表現(xiàn)在八個(gè)方面：一是無(wú)視自己在社會(huì)保障方面應(yīng)起的作用，盡量逃避稅收以及社保繳費(fèi)，二是較少考慮社會(huì)就業(yè)問(wèn)題，將包袱甩向社會(huì)，三是較少考慮環(huán)境保護(hù)，將利潤(rùn)建立在破壞和污染環(huán)境的基礎(chǔ)之上，四是一些企業(yè)唯利是圖，自私自利，提供不合格的服務(wù)產(chǎn)品或虛假信息，與消費(fèi)者爭(zhēng)利或欺騙消費(fèi)者，為富不仁，五是依靠壓榨企業(yè)職工的收入和福利來(lái)為所有者謀利潤(rùn)，企業(yè)主墮落成資本的奴隸，賺錢(qián)的機(jī)器，六是缺乏提供公共產(chǎn)品的意識(shí)，對(duì)公益事業(yè)不管不問(wèn)，七是缺乏公平競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，一些在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期延續(xù)下來(lái)的壟斷企業(yè)，大量侵吞壟斷利潤(rùn)，并極力排斥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，八是普遍缺少誠(chéng)信，國(guó)有企業(yè)對(duì)國(guó)家缺少誠(chéng)信，搞假破產(chǎn)逃避債務(wù)，民營(yíng)企業(yè)通過(guò)假包裝到市場(chǎng)上圈錢(qián)。

中國(guó)社科院2011年《中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》提出的社會(huì)責(zé)任指的是從責(zé)任管理、市場(chǎng)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任等四個(gè)方面評(píng)價(jià)企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展水平。責(zé)任管理這一指標(biāo)是指一個(gè)企業(yè)所制定的企業(yè)社會(huì)責(zé)任發(fā)展規(guī)劃、反商業(yè)賄賂制度與措施等。市場(chǎng)責(zé)任是指企業(yè)的成長(zhǎng)性、收益性以及產(chǎn)品合格率等指標(biāo)。社會(huì)責(zé)任包括社保覆蓋率、安全健康培訓(xùn)以及評(píng)估運(yùn)營(yíng)對(duì)企業(yè)的影響。環(huán)境責(zé)任則包含了企業(yè)的環(huán)境管理和節(jié)能減排方面的指標(biāo)。充分說(shuō)明了社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)的發(fā)展是十分重要的。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.對(duì)股東：證券價(jià)格的上升；股息的分配。

2.職工或工會(huì)：相當(dāng)?shù)氖杖胨?；工作的穩(wěn)定性；良好的工作環(huán)境；提升的機(jī)會(huì)。

3.對(duì)政府：對(duì)政府號(hào)召和政策的支持；遵守法律和規(guī)定。

4.對(duì)債權(quán)人：對(duì)合同條款的遵守；保持值得信賴的程度。

5.對(duì)消費(fèi)者丫代理商：保證商品的價(jià)值；產(chǎn)品或服務(wù)的方便程度。

6.對(duì)所處的社區(qū)：對(duì)環(huán)境保護(hù)的貢獻(xiàn)；對(duì)社會(huì)發(fā)展的貢獻(xiàn)；對(duì)解決社會(huì)問(wèn)題的貢獻(xiàn)。

7.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者：公平的競(jìng)爭(zhēng)；增長(zhǎng)速度；在產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)上的創(chuàng)新。

8.對(duì)特殊利益集團(tuán)：提供平等的就業(yè)機(jī)會(huì)；對(duì)城市建設(shè)的支持；對(duì)殘疾人、兒童和婦女組織的貢獻(xiàn)。

企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其社會(huì)性的組織作用之需要。企業(yè)是具有社會(huì)性的組織，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)與社會(huì)有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。企業(yè)的生存與發(fā)展依賴于社會(huì)的健康發(fā)展經(jīng)濟(jì)資源，人力資源，文化資源，優(yōu)惠的投?Y條件，安全的保障等良好的社會(huì)環(huán)境個(gè)公正的，法制的和穩(wěn)定的社會(huì)是企業(yè)生存及發(fā)展的必要條件。企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，必須重視社會(huì)利益、承擔(dān)會(huì)責(zé)任，這是企業(yè)保持和發(fā)展節(jié)各種利益相關(guān)者之間的契約關(guān)系之需要。企業(yè)不僅是一個(gè)獨(dú)立的法人也是各種利益的參與者，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制中，這些利益相關(guān)者彼此之間的關(guān)系是一種平等交易的契約關(guān)系，正是這種相互依存關(guān)系才促進(jìn)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)富的增加。因此，企業(yè)必須維系這種相互依存關(guān)系，才能使企業(yè)獲得生存和發(fā)展，而企業(yè)對(duì)社會(huì)履行自己的責(zé)任正是對(duì)契約關(guān)系各方利益的最大的維護(hù)，自然會(huì)起到鞏固和發(fā)展契約關(guān)系的作用。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，這是企業(yè)自身倫理道德的要求。一個(gè)企業(yè)是否強(qiáng)大是否具有發(fā)展的潛力，除了企業(yè)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，管理水平，技術(shù)力量，員工素質(zhì)等多方面的要求以外，還有企業(yè)倫理道德的要求。以倫理道德為主要內(nèi)容的企業(yè)文化的形成和發(fā)展，是一個(gè)企業(yè)成熟的標(biāo)志。所以企業(yè)在為股東賺取更多的利潤(rùn)的時(shí)候，必須遵守一定的是非準(zhǔn)則，必須承擔(dān)自己的社會(huì)責(zé)任，使企業(yè)，市場(chǎng)，和社會(huì)獲得共同繁榮和發(fā)展，使企業(yè)成為社會(huì)良心的維護(hù)者。任何組織的存在和發(fā)展，只有在它擁有為社會(huì)，至少是為大多數(shù)人所接受的道德上的正當(dāng)性時(shí)才能被大眾視為是正義的，才能為社會(huì)大眾所認(rèn)可和接受，并成長(zhǎng)壯大。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，這是與國(guó)際經(jīng)濟(jì)接軌之需要。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是種國(guó)際性的發(fā)展趨勢(shì)。強(qiáng)調(diào)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任目前已成為世界性的趨勢(shì)，所以，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大，必須履行社會(huì)責(zé)任，將社會(huì)責(zé)任作為自身發(fā)展的一項(xiàng)目標(biāo)積極履行。只有這樣，企業(yè)才會(huì)長(zhǎng)久發(fā)展。

第三篇：什么是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)

什么是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)．”誠(chéng)”真誠(chéng)也．”信”信用也．兩者結(jié)合起來(lái)就是誠(chéng)實(shí)守信．遵守信用．它是我們生活中的一種規(guī)范．是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的基本要求．也是我們通常說(shuō)的一諾千金．說(shuō)的到．做的到的意思．誠(chéng)信可以作為社會(huì)一種凝聚力．可以在我們生意經(jīng)營(yíng)中相互信任．和諧相處的思想發(fā)展到社會(huì)經(jīng)濟(jì)的廷伸．．．．．．．

誠(chéng)信是作為我們生意經(jīng)營(yíng)與管理的核心．它是企業(yè)賴以生存的土壤．能讓我們打開(kāi)市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)份額．特別處在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下．企業(yè)的經(jīng)營(yíng)由過(guò)去的生產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)橄M(fèi)導(dǎo)向．企業(yè)與客戶之間發(fā)生了根本性的變化．企業(yè)要發(fā)展．只能在顧客消費(fèi)者認(rèn)為是可靠可信的基礎(chǔ)下．才能得到豐富的收益與回報(bào)．反之如果不講誠(chéng)信．就會(huì)讓企業(yè)的形象大打折扣．會(huì)直接影響企業(yè)的生存與發(fā)展．就是在企業(yè)的內(nèi)部管理中．上層領(lǐng)導(dǎo)與下層領(lǐng)導(dǎo)．管理者與普通員工之間．同樣是建立在相互信任的基礎(chǔ)下．企業(yè)才能健康發(fā)展．反之如果缺乏互信．企業(yè)整體就會(huì)失去戰(zhàn)斗力與凝聚力．所以筆者認(rèn)為．一個(gè)企業(yè)的品牌非常重要．但是誠(chéng)信的價(jià)值永遠(yuǎn)高于企業(yè)的品牌價(jià)值．如果企業(yè)沒(méi)有誠(chéng)信．”品牌從何而來(lái)”．如果企業(yè)僅僅靠那些弄虛作假．滿天過(guò)海．欺詐手段是不可能讓企業(yè)的長(zhǎng)期生存與發(fā)展的．企業(yè)的品牌最終會(huì)毀于一旦直至企業(yè)倒閉．就是能做出品牌也是”曇花一現(xiàn)”．．．

最明顯的例子．我們都知道1996年奪得央視廣告”標(biāo)王”的山東秦池酒廠依靠在央視廣告轟炸幾乎是一夜之間使”秦池”成為”家喻戶曉”的品牌．可是到1997年一則關(guān)于”秦池白酒”是用川酒勾兌的新聞報(bào)到．又徹底的把”秦池”品牌從寶座上挖下來(lái)．．．．．又有2001年美國(guó)安然公司破產(chǎn)案．安達(dá)信會(huì)計(jì)師事務(wù)所信用危機(jī)到2002年世界通信公司虛報(bào)利潤(rùn)案．影起世界企業(yè)界的軒然大波．由此也印證了美國(guó)蘭德公司調(diào)察報(bào)告”公司的貪婪．泯滅．欺詐．而讓公司誠(chéng)信蕩然無(wú)存．最終讓企業(yè)失去了竟?fàn)幜Χ恢鸪錾虉?chǎng)的舞臺(tái)”．相反沃爾瑪為什么能以2198億的銷(xiāo)售格躍居美國(guó)500強(qiáng)企業(yè)．沃爾瑪勝出的最大因素就是講誠(chéng)信．它能以客戶為中心誠(chéng)信理念．公平的對(duì)待員工．內(nèi)外一至．真實(shí)．可見(jiàn)誠(chéng)信是企業(yè)萬(wàn)年不變的奧妙所在．我們更熟悉的青島海爾集團(tuán)以一個(gè)民不經(jīng)傳的小廠．在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幭拢徊讲降淖呦虺晒Γ蛟斐鲆粋€(gè)家電王國(guó)．成為世界名牌．緣于真誠(chéng)到永遠(yuǎn)．誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的最高理念．．．．．．．．．

孔子說(shuō)”人而無(wú)信．不知其可也”它的意思就是說(shuō)一個(gè)人如果不講誠(chéng)信．就不能立身處世．誠(chéng)實(shí)守信是中國(guó)自古以來(lái)的修身治國(guó)之本．作為一種美德它深深的鐫刻在中華民族的文明史上”人無(wú)信不立””信乃安身立命之根本””言必信．行必果”這些反應(yīng)了古人重諾言．重信用的千古名句．永遠(yuǎn)是我們?yōu)槿颂幨陆?jīng)營(yíng)之道的座右銘．誠(chéng)信不僅是企業(yè)發(fā)展的品牌與生存的基礎(chǔ)．更是蘊(yùn)藏著豐富的文化內(nèi)涵．它是企業(yè)樹(shù)立品牌的過(guò)程．是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律．是企業(yè)不斷自我提升的必然結(jié)果．．．．．．．．．．．．．．

內(nèi)容預(yù)覽：

最近一段時(shí)間，美國(guó)大公司會(huì)計(jì)造假丑聞接連曝光，從安然到世通，從施樂(lè)到默克，一波未平一波又起，造假的數(shù)額一個(gè)比一個(gè)大，給美國(guó)金融界帶來(lái)巨大沖擊，美國(guó)公眾對(duì)此深感震驚。美國(guó)大公司的假賬問(wèn)題給我們以深深的警示，它說(shuō)明了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生存的基礎(chǔ)，是微觀經(jīng)濟(jì)實(shí)體的生存之本。

一個(gè)市場(chǎng)信用不好，就會(huì)衰落蕭條；一個(gè)企業(yè)信用不好，就很難生存發(fā)展。

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)，也是道德經(jīng)濟(jì)，更是信用經(jīng)濟(jì)。一個(gè)企業(yè)信用不好，將會(huì)在無(wú)情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局，這是社會(huì)發(fā)展的必然規(guī)律。沒(méi)有信用的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)處處是陷阱。脆弱的信用體系，就使得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)成為一個(gè)先天不足的嬰兒，甚至可能只是一個(gè)口號(hào)。在沒(méi)有信用的社會(huì)中生存，生活變得越來(lái)越可疑，信用污染已成公害，而社會(huì)的每一個(gè)成員都在承受著沒(méi)有信用的痛苦，早上起床喝牛奶，會(huì)問(wèn)奶里是不是摻水；在市場(chǎng)上買(mǎi)烤鴨，會(huì)擔(dān)心是不是來(lái)自“地下加工廠”的；抽煙時(shí)懷疑是假煙，喝酒時(shí)沒(méi)準(zhǔn)喝的就是假酒；付錢(qián)時(shí)，對(duì)方怕你付假鈔，找錢(qián)時(shí)，你又擔(dān)心對(duì)方給假幣??如果說(shuō)，臭氧層的黑洞給人類(lèi)的自然環(huán)境敲響了警鐘，那么，不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的“誠(chéng)信黑洞”將會(huì)給人類(lèi)生存帶來(lái)同樣的威脅。

誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生存基礎(chǔ)??

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??誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生存基礎(chǔ)質(zhì)量承諾、推行服務(wù)承諾、塑造企業(yè)文化、樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)信形象，建立起企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)要做到以下幾點(diǎn)：

一、要把保證質(zhì)量和滿足顧客要求放在第一位，堅(jiān)持“質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨，以質(zhì)量和服務(wù)為依托，狠抓全面質(zhì)量管理，建立一套規(guī)范化、科學(xué)化和制度化的質(zhì)量管理體系，以提高企業(yè)質(zhì)量管理水平。

二、要建立相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)應(yīng)對(duì)系統(tǒng)，及時(shí)對(duì)客戶的需求作出快速反應(yīng)，實(shí)現(xiàn)以客戶滿意為理念的售前、售中、售后全方位服務(wù)體系：從工程測(cè)量、生產(chǎn)加工、安裝、售后一條龍服務(wù)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行跟蹤服務(wù)，定期調(diào)訪，以贏得客戶的信賴，提高企業(yè)的信譽(yù)。

三、要積極更新經(jīng)營(yíng)理念，推動(dòng)企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)。要充分發(fā)揮黨工團(tuán)在誠(chéng)信建設(shè)中的積極作用，在維護(hù)信譽(yù)、塑造企業(yè)文化中發(fā)揮核心作用。通過(guò)廣泛開(kāi)展精神文明建設(shè)，加強(qiáng)員工職業(yè)道德教育，增強(qiáng)全員信用觀念，使誠(chéng)信變成員工自覺(jué)行為，貫穿于企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，為公司的持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想道德基礎(chǔ)。

社會(huì)的發(fā)展需要穩(wěn)定，發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)不僅需要一個(gè)安定和諧、健康有秩的環(huán)境，更需要個(gè)人與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)之間相互依賴、相互誠(chéng)信。誠(chéng)信是社會(huì)時(shí)尚，也是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。

中山市東方家私有限公司鮑衛(wèi)平：尊敬的的商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及與會(huì)的政府部門(mén)及相關(guān)行業(yè)、團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)，在座的各位資深企業(yè)家，大家好！今天能與大家共同參與《廣東省家具行業(yè)誠(chéng)信發(fā)展論壇暨廣東省家具行業(yè)誠(chéng)信聯(lián)盟啟動(dòng)儀式》、并應(yīng)省商會(huì)的邀請(qǐng)及東方家私有限公司邢兆才董事長(zhǎng)的委托，在這里與各位專(zhuān)家、企業(yè)家和業(yè)內(nèi)的財(cái)務(wù)工作者共同探討“如何以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理贏得資本市場(chǎng)的支持” 的議題深感榮幸。由于水平有限，深感“盛名之下、其實(shí)難負(fù)”，我只能談一些個(gè)人的粗淺認(rèn)識(shí)，還請(qǐng)各位海涵。

一、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理的重要性

伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步規(guī)范，伴隨著入市后與國(guó)際市場(chǎng)接軌的需要，我們家具行業(yè)和其他行業(yè)一樣，步入了誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)時(shí)代。所謂誠(chéng)信經(jīng)濟(jì)時(shí)代是人人需要誠(chéng)信、企業(yè)需要誠(chéng)信、行業(yè)需要誠(chéng)信、社會(huì)需要誠(chéng)信，政府需要誠(chéng)信、世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要誠(chéng)信的時(shí)代。在這個(gè)誠(chéng)信的時(shí)代里，什么是競(jìng)爭(zhēng)力、什么是市場(chǎng)、什么是財(cái)富？誠(chéng)信就是競(jìng)爭(zhēng)力、就是是市場(chǎng)、就是是財(cái)富！對(duì)我們家具行業(yè)來(lái)說(shuō)家具是什么？是產(chǎn)品，是我們家具企業(yè)生存的載體，是我們家具企業(yè)的一種形象展示。但從深層次看，家具行業(yè)投放在市場(chǎng)的僅僅是產(chǎn)品嗎？不是！實(shí)際投放的還是我們自己、我們的人品，我們企業(yè)的形象，產(chǎn)品實(shí)際上是人品與產(chǎn)品質(zhì)量的統(tǒng)—體，是人格的一種延伸，企業(yè)形象的市場(chǎng)公示。同理，只有誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，規(guī)范管理，才能逐步贏得資本市場(chǎng)的支持，進(jìn)而使我們的企業(yè)不斷提升競(jìng)爭(zhēng)力、提高市場(chǎng)占有率、加速財(cái)富的積累，才能贏得業(yè)內(nèi)、社會(huì)乃至國(guó)際市場(chǎng)的認(rèn)同。

在國(guó)內(nèi)、國(guó)際激烈競(jìng)爭(zhēng)的家具行業(yè)中，處于相對(duì)弱勢(shì)的我省民營(yíng)中小型家具企業(yè)能否有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)支撐力和更好的集攢銀行信用，需要良好的會(huì)計(jì)信息的信譽(yù)支持。一個(gè)誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)也是一個(gè)會(huì)計(jì)信息真實(shí)的企業(yè)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理的成敗很大程度上決定于會(huì)計(jì)信息的真實(shí)與否。真實(shí)的會(huì)計(jì)信息才能向資本市場(chǎng)展示企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果、財(cái)務(wù)狀況、現(xiàn)金流量；才能向外界展現(xiàn)企業(yè)的誠(chéng)信形象，才能向企業(yè)內(nèi)部員工展示企業(yè)的誠(chéng)信精神、加速提升企業(yè)的內(nèi)部凝聚力。提供虛假會(huì)計(jì)信息的企業(yè)不會(huì)成為一個(gè)管理成功的企業(yè)，其企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的誠(chéng)信程度遲早會(huì)受到業(yè)內(nèi)乃至金融、保險(xiǎn)等相關(guān)部門(mén)的懷疑，遭到資本市場(chǎng)的擯棄。不夸張的說(shuō)：誠(chéng)信是企業(yè)的生命線，那么信用就是企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的生命線。因?yàn)檎\(chéng)信是我們家具企業(yè)的財(cái)富、財(cái)源、財(cái)力，和家具行業(yè)的發(fā)展與最大利益息息相關(guān)。由此可見(jiàn)，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)誠(chéng)信是家具企業(yè)管理成功的重要標(biāo)志，加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)誠(chéng)信建設(shè)，是整個(gè)家具行業(yè)規(guī)范管理的需要，更是家具行業(yè)成功對(duì)接資本市場(chǎng)、加速行業(yè)發(fā)展的需要。

二、當(dāng)前我省家具企業(yè)與資本市場(chǎng)對(duì)接中面對(duì)的機(jī)遇、問(wèn)題、挑戰(zhàn)

所謂資本包括長(zhǎng)期資本和短期營(yíng)運(yùn)資本。

大家知道長(zhǎng)期資本的主要來(lái)源是企業(yè)上市、債券發(fā)行、融資租賃、設(shè)備按揭、項(xiàng)目貸款等渠道。短期營(yíng)運(yùn)資本主要是抵押或質(zhì)押貸款、信用貸款、貿(mào)易融資等渠道。

那么我省家具企業(yè)與資本市場(chǎng)對(duì)接中要贏得上述融資渠道的支持，面對(duì)哪些機(jī)遇和存在哪些問(wèn)題、應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？

（一）機(jī)遇

近幾年，尤其今年國(guó)家一再出臺(tái)政策，將大力支持中小型企業(yè)的發(fā)展，甚至開(kāi)始增設(shè)專(zhuān)門(mén)針對(duì)中小企業(yè)的行政辦事機(jī)構(gòu)，部分國(guó)有銀行已在采取相應(yīng)的舉措，在逐步加大對(duì)中小型企業(yè)的扶持力度。外資銀行更是看中了中國(guó)的客戶資源，尤其是中小企業(yè)在快速成長(zhǎng)的同時(shí)，會(huì)為他們帶來(lái)大量的銀行存貸款業(yè)務(wù)，他們最為相中的是我省為數(shù)眾多的成長(zhǎng)型的中小企業(yè)，更愿意與中小企業(yè)一起結(jié)成戰(zhàn)略性的伙伴，并在創(chuàng)新金融服務(wù)產(chǎn)品做出了許多努力。這不僅是我省中小企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，更是我省成長(zhǎng)型的中小型家具企業(yè)加速提升的難得機(jī)遇。

（二）存在的問(wèn)題

要抓住上述機(jī)遇，我們家具行業(yè)必須面對(duì)的是練好內(nèi)功、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)和規(guī)范管理，加速適應(yīng)資本市場(chǎng)對(duì)企業(yè)投融資的基本條件、穩(wěn)步跨越內(nèi)外資金融企業(yè)設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)門(mén)檻，用我們的行話說(shuō)就是要抓緊拿到與金融機(jī)構(gòu)合作的通行證。這個(gè)通行證從形式上看很簡(jiǎn)單，就八個(gè)字“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理”。但從我省大多中小型家具企業(yè)的現(xiàn)狀看，實(shí)際操作起來(lái)卻十分不易，存在諸多的問(wèn)題。這里即有家具企業(yè)的內(nèi)部因素，也有宏觀的外部因素。

其內(nèi)部因素是：絕大多數(shù)企業(yè)目前還缺少融資的基本條件。主要表現(xiàn)在：

一是抵押不足。內(nèi)資、港資銀行及投融資機(jī)構(gòu)在做企業(yè)投融資時(shí)最看重的抵押是否充足，而我省大多中小家具企業(yè)所走的路的基本軌跡是低資本啟動(dòng)，靠自身盈利逐年滾動(dòng)發(fā)展。其發(fā)展的方式導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張與資本運(yùn)營(yíng)不同步，生產(chǎn)能力增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)長(zhǎng)期資本的增長(zhǎng)幅度；企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)張與自有產(chǎn)權(quán)的土地、建筑物不匹配，因土地、廠房多以租賃為主構(gòu)不成融資抵押物；金融企業(yè)的抵押貸款政策與現(xiàn)實(shí)的家具行業(yè)自有資金主要用于技術(shù)改造、設(shè)備更新?tīng)顩r不協(xié)調(diào)，設(shè)備抵押放款成數(shù)過(guò)低，促成抵押不足；管理不規(guī)范、自有產(chǎn)權(quán)的資產(chǎn)因帳務(wù)處理不當(dāng)構(gòu)不成用以登記抵押的財(cái)產(chǎn)。抵押不足問(wèn)題現(xiàn)在已成為困擾我省眾多家具企業(yè)高速成長(zhǎng)之關(guān)鍵詞，這個(gè)問(wèn)題不從現(xiàn)在起就引起我省家具界的高度注視，勢(shì)必影響我們的產(chǎn)業(yè)提升。縱觀國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的軌跡，百分之百的營(yíng)運(yùn)資金為自有資金的企業(yè)不會(huì)是高速成長(zhǎng)的企業(yè)。我們的家具業(yè)老總們應(yīng)該意識(shí)到一元錢(qián)的資本拉動(dòng)一元錢(qián)的資產(chǎn)是作坊式企業(yè)的典范，而適度的負(fù)債、一元錢(qián)的資本拉動(dòng)兩至三倍的資產(chǎn)才是獨(dú)立企業(yè)既穩(wěn)健又高速發(fā)展的模式。而未來(lái)的企業(yè)更是以資本為紐帶、資產(chǎn)整合為前提，以小資本的杠桿撬動(dòng)大資產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)的集團(tuán)化現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的運(yùn)作平臺(tái)。

二是眾多的企業(yè)忽視了信用積累。與資本市場(chǎng)對(duì)接成功的重要條件是企業(yè)自身要建立起良好的誠(chéng)信記錄，無(wú)論是在國(guó)有銀行、民營(yíng)銀行還是外資銀行，擁有良好誠(chéng)信記錄的民營(yíng)企業(yè)，融資都要容易得多，否則融資和再融資就會(huì)有很大的難度。有的企業(yè)可能說(shuō)我經(jīng)營(yíng)的不錯(cuò)呀？可你的經(jīng)營(yíng)成果、即你的底牌讓社會(huì)認(rèn)可了嗎？擺的出來(lái)讓金融機(jī)構(gòu)評(píng)估了嗎？這就是企業(yè)誠(chéng)信的關(guān)鍵環(huán)節(jié)——財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)誠(chéng)信的問(wèn)題。你要有真實(shí)的會(huì)計(jì)紀(jì)錄、完整的現(xiàn)金流量、可靠的財(cái)務(wù)狀況、拿的出手的經(jīng)營(yíng)成果給人家看、給人家評(píng)價(jià)。因?yàn)樽鳛橹行∑髽I(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)的直接承擔(dān)者銀行的感受肯定是中小企業(yè)客戶風(fēng)險(xiǎn)難以控制，所以我們家具企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急就是亮出我們的底牌，讓金融機(jī)構(gòu)感覺(jué)“中小家具企業(yè)更誠(chéng)信”。你抱著琵琶半遮面，人家怎么信得過(guò)你呀！還是那句老話“在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗決定于會(huì)計(jì)信息的真實(shí)與否”。當(dāng)然，在埋怨金融行業(yè)多我們家具業(yè)支持不到位的同時(shí)，我們也必須看到一個(gè)現(xiàn)實(shí)，那就是為什么這么多銀行都不愿貸款給我們，其中除了各銀行風(fēng)險(xiǎn)控制能力受到局限、對(duì)我們的放貸過(guò)于謹(jǐn)慎外，還有一個(gè)重要的原因就是一小部分民企會(huì)計(jì)誠(chéng)信不足、信用積累不夠，有的民企曾通過(guò)各種方式從銀行套取資金，而這樣做的民企恰恰是經(jīng)營(yíng)管理不規(guī)范的企業(yè)，他們的確給銀行信貸資產(chǎn)帶來(lái)過(guò)巨大風(fēng)險(xiǎn)。因而，民企要想徹底改變?nèi)谫Y難的現(xiàn)狀，還必須從自身的規(guī)范管理作起，還要付出艱辛的努力，向各銀行展示自己良好的誠(chéng)信度，尤其是向銀行提供真實(shí)的財(cái)務(wù)報(bào)表和資金流向。

其外部因素：

一是資本市場(chǎng)發(fā)育不良，盡管?chē)?guó)家出臺(tái)了若干扶持中小企業(yè)發(fā)展的政策，但落到實(shí)處的還不多，長(zhǎng)期以來(lái)民營(yíng)企業(yè)在資本市場(chǎng)直接融資、間接融資等方面被“歧視”的現(xiàn)象還沒(méi)有根本改觀，現(xiàn)有的主板市場(chǎng)也好、中小板塊也好，還沒(méi)有為民營(yíng)企業(yè)提供更為靈活的、風(fēng)險(xiǎn)與收益對(duì)稱的融資手段。

二是擔(dān)保體系不完善，目前雖然如雨后春筍般涌現(xiàn)出了一批各種體制的擔(dān)保企業(yè)，但眾多抵押不足的家具企業(yè)收益者微不足道。擔(dān)保公司本來(lái)是風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè)，但其在中小企業(yè)面前并未準(zhǔn)備承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)業(yè)內(nèi)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。大多擔(dān)保公司除了幫企業(yè)“過(guò)河”賺取些高額利潤(rùn)的短期行為外，要求的苛刻的反擔(dān)保條件甚至要高于銀行的門(mén)檻。抵押充足的企業(yè)找你們擔(dān)保公司作什么，可你的反擔(dān)保條件又是有什么可做反擔(dān)保的財(cái)產(chǎn)，這怎么能和我們?cè)镜盅壕筒蛔悴耪业綋?dān)保公司中小家具企業(yè)合作呢？

三是我們的家具企業(yè)合作多年、并有多年信用積累紀(jì)錄的國(guó)有商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)者的觀念問(wèn)題?，F(xiàn)在的國(guó)有商業(yè)銀行大多有這樣一種觀念，認(rèn)為貸款給國(guó)有企業(yè)，變成呆壞賬收不回來(lái)，雖有責(zé)任但好說(shuō)話，如果是貸款給民營(yíng)企業(yè)收不回來(lái)，貸款人就“說(shuō)不清楚”了，可銀行現(xiàn)有的呆帳又有多少是我們民營(yíng)企業(yè)的，你也沒(méi)給我們多少信貸支持呀，呆帳主要還不是國(guó)有企業(yè)形成的嗎？當(dāng)然，是有個(gè)別民營(yíng)企業(yè)存在不良的信用記錄，可你銀行也不能因?yàn)椤耙活w老鼠屎壞了一鍋粥”吧，對(duì)民營(yíng)企業(yè)融資卡得這么緊嗎。

四是銀行的信用評(píng)價(jià)體系不適合扶持中小企業(yè)發(fā)展的要求。現(xiàn)在銀行評(píng)價(jià)企業(yè)重資產(chǎn)、輕現(xiàn)金流量，你的企業(yè)經(jīng)營(yíng)的再好、現(xiàn)金流量再理想抵押財(cái)產(chǎn)不足也不會(huì)給你信貸額度；你的企業(yè)成長(zhǎng)性再好、再有發(fā)展?jié)摿?，抵押?cái)產(chǎn)不足也不會(huì)給你信貸額度。按照現(xiàn)在的銀行信用評(píng)價(jià)體系，我們行業(yè)眾多的中小家具企業(yè)獲得AAA等信用等級(jí)可能嗎？嚴(yán)格的說(shuō)就是要把我們拒之門(mén)外的歧視性評(píng)價(jià)體系！

（三）挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)

盡管存在上述那么多的問(wèn)題，我們不能不面對(duì)呀。怎么辦？我以為在座的都是我們廣東省家具業(yè)的精英、都是我省甚至全國(guó)家具界的優(yōu)秀企業(yè)家，我們應(yīng)該勇敢的面對(duì)這些現(xiàn)實(shí)，以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、規(guī)范管理”加速適應(yīng)資本市場(chǎng)的現(xiàn)狀，并努力用行業(yè)的力量創(chuàng)造出更好的家具業(yè)投融資環(huán)境，贏得資本市場(chǎng)對(duì)我們家具業(yè)的認(rèn)同與支持。而不是重回到靠自身積累緩步發(fā)展的老路，要大膽的迎接與資本市場(chǎng)對(duì)接的挑戰(zhàn)。當(dāng)然對(duì)我們現(xiàn)在來(lái)講是在努力創(chuàng)造對(duì)我們有利的融資環(huán)境的同時(shí)，首先要下大力氣先適應(yīng)現(xiàn)有的融資環(huán)境，這是不以我們這些在資本市場(chǎng)中的弱勢(shì)群體的意志為轉(zhuǎn)移的殘酷的現(xiàn)實(shí)，因?yàn)橘Y本市場(chǎng)不會(huì)反過(guò)來(lái)適應(yīng)你。我想我們哪些企業(yè)先適應(yīng)了當(dāng)前資本市場(chǎng)的大氣候，哪些企業(yè)就搶占到了快速發(fā)展的先機(jī)。那么我們家具業(yè)如何迎接這樣的挑戰(zhàn)呢？我認(rèn)為：

1.中小家具企業(yè)要加速股權(quán)融資，以便在加速發(fā)展的同時(shí)降低融資成本，要勇敢的接受股權(quán)融資必然帶來(lái)的投資者對(duì)公司管理層誠(chéng)信問(wèn)題的考驗(yàn)。并努力處理好民企自然人控制的公司的誠(chéng)信問(wèn)題，準(zhǔn)確的說(shuō)是CEO和CFO的個(gè)人素質(zhì)與誠(chéng)信問(wèn)題，因?yàn)檫@不僅是兩個(gè)人的問(wèn)題，而是資本市場(chǎng)上最為關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題。

2..提高家具企業(yè)所有者和經(jīng)營(yíng)者對(duì)建立會(huì)計(jì)誠(chéng)信的認(rèn)識(shí)，切記會(huì)計(jì)誠(chéng)信是企業(yè)在資本市場(chǎng)中賴以生存的基礎(chǔ)，把會(huì)計(jì)誠(chéng)信作為企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，作為企業(yè)形象重塑的展現(xiàn)。以早日跨入資本市場(chǎng)的門(mén)檻，創(chuàng)造與資本市場(chǎng)接軌的誠(chéng)信條件。

3.我們行業(yè)的企業(yè)家們要正視中小企業(yè)因信譽(yù)不足和抵押不足融資渠道有限的現(xiàn)實(shí)，為抓住廣東家具業(yè)提升、再創(chuàng)業(yè)的良機(jī)，做好承受高一點(diǎn)的融資成本的思想準(zhǔn)備。以財(cái)務(wù)費(fèi)用的投入，早日實(shí)現(xiàn)家具行業(yè)與資本市場(chǎng)的對(duì)接，爭(zhēng)取我省家具行業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展，同時(shí)向內(nèi)外資的金融機(jī)構(gòu)展現(xiàn)我省家具行業(yè)勇于挑戰(zhàn)資本市場(chǎng)的決心與勇氣。

4.省家具商會(huì)應(yīng)盡快與會(huì)員溝通協(xié)調(diào)，采取市場(chǎng)化的運(yùn)作手段建立股份制的家具企業(yè)專(zhuān)業(yè)擔(dān)保公司，專(zhuān)門(mén)為民營(yíng)家具企業(yè)尤其是中小家具企業(yè)的貸款提供擔(dān)保，這已經(jīng)成為我省家具行業(yè)加速與資本市場(chǎng)對(duì)接中迫在眉睫的需要，以此可以有力的促進(jìn)我省的家具企業(yè)整合與提升，在全國(guó)乃至國(guó)際家具市場(chǎng)上爭(zhēng)取到有力的競(jìng)爭(zhēng)地位。

5.中小家具企業(yè)融資難的問(wèn)題，其主要是難在信用。資本市場(chǎng)上現(xiàn)在往往用通用的、與家具行業(yè)的現(xiàn)狀不相適合衡量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)擬融資的家具企業(yè)進(jìn)行評(píng)價(jià)，直接影響到家具企業(yè)與資本市場(chǎng)的對(duì)接，省商會(huì)應(yīng)通過(guò)行業(yè)的合力，找出我們與其他行業(yè)的不同點(diǎn)，提出適合本行業(yè)的中小企業(yè)信用標(biāo)準(zhǔn)，以利于銀行對(duì)申請(qǐng)貸款的家具企業(yè)進(jìn)行評(píng)級(jí)和選擇。

6.在條件具備的情況下，商會(huì)應(yīng)發(fā)揮其在行業(yè)內(nèi)的橋梁和紐帶作用，按照符合市場(chǎng)運(yùn)作的原則，適時(shí)的協(xié)調(diào)有意愿、講誠(chéng)信、有規(guī)模、講合作的家具企業(yè)整合、捆綁，打造一兩艘我省本土的家具企業(yè)航母，逐步實(shí)現(xiàn)我省本土家具企業(yè)上市、在可流通的資本市場(chǎng)直接融資的夙愿。

由于來(lái)到廣東、從事家具行業(yè)的工作僅一年多，實(shí)在是對(duì)家具行業(yè)了解甚微，在各位專(zhuān)家、企業(yè)家面前班門(mén)弄斧的確很難為情。但應(yīng)省商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的盛情邀請(qǐng)和我們東方家私的邢兆才董事長(zhǎng)之托，不得不斗膽出來(lái)說(shuō)點(diǎn)淺薄的認(rèn)識(shí)又不好意思，還望各位日后多多指教。

第四篇：誠(chéng)信辦學(xué)是一種社會(huì)責(zé)任(修改版)

誠(chéng)信，是辦教育的重中之重

——訪華清教育機(jī)構(gòu)、國(guó)家高級(jí)經(jīng)營(yíng)師溫偉才

采寫(xiě) 贏周刊記者 劉葉平

先賢有云：致天下之治者在人才，成天下之才者在教化，教化之所本者在學(xué)校。隨著由工業(yè)社會(huì)向信息社會(huì)的邁進(jìn)，傳統(tǒng)的學(xué)校教育已經(jīng)不能滿足日益增長(zhǎng)著的社會(huì)需求了。終身教育觀念的深入人心，使得越來(lái)越多的人需要參加各種培訓(xùn)和選擇繼續(xù)再教育來(lái)提升自己。于是，各種類(lèi)型的教育服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生；同時(shí)，如何選擇繼續(xù)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)成為人們非常關(guān)注的一個(gè)話題。

繼續(xù)教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)旨在培養(yǎng)具有適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要的專(zhuān)業(yè)人才。如今受金融風(fēng)暴影響，很多大企業(yè)紛紛裁員，小企業(yè)更是陸續(xù)倒閉。大量失業(yè)人員不知何去何從，但也有許多人選擇用繼續(xù)深造來(lái)避開(kāi)與經(jīng)濟(jì)危機(jī)的正面沖突。繼續(xù)深造提升自身的職業(yè)價(jià)值便是很多人應(yīng)對(duì)危機(jī)的首選。為了能更多的了解繼續(xù)教育和相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)咨詢業(yè)的信息，記者采訪了從事專(zhuān)業(yè)教育10多年的溫偉才高級(jí)經(jīng)營(yíng)師。

辦學(xué)：創(chuàng)業(yè)之初打的是親情牌

溫偉才是個(gè)雜家，學(xué)識(shí)廣博，對(duì)教育則是專(zhuān)業(yè)、專(zhuān)注。談到教育，他總是有著說(shuō)不完的話題，同他交流猶如參予了一場(chǎng)思想的賽跑。

尤其難忘的，是溫老師當(dāng)年辦教育的一些艱辛故事和一些溫馨故事。

他說(shuō)：“我是1996年開(kāi)始從事教育行業(yè)的，至今，已有13個(gè)年頭了，在民辦繼續(xù)學(xué)歷教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)域，我算是老資格了。當(dāng)初，我辦教育培訓(xùn)，是跟這個(gè)時(shí)代的發(fā)展聯(lián)系在一起的，是地地道道的與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)時(shí)，惠州電大和惠州學(xué)院作為惠州公辦的繼續(xù)教育機(jī)構(gòu)，在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里幾乎壟斷了惠州的成人教育資源。隨著惠州經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，這些公辦教育結(jié)構(gòu)顯然已經(jīng)不能滿足時(shí)代的需求了。當(dāng)時(shí)市政府為此還成立了一個(gè)叫人力資源輔導(dǎo)中心的部門(mén)，專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)管理社會(huì)和企業(yè)相關(guān)的人才。許多企業(yè)對(duì)這一塊需求非常旺盛，但在當(dāng)時(shí)惠州民辦教育服務(wù)結(jié)構(gòu)市場(chǎng)卻是一片空白，我強(qiáng)烈感覺(jué)到這項(xiàng)事業(yè)非常有市場(chǎng)。在全國(guó)一些大城市調(diào)查一番后，我就和惠州學(xué)院退休的幾位老教授合作，在江北租了間民宅開(kāi)始了這一段艱苦的創(chuàng)業(yè)歷程。正因?yàn)槲易プ×藱C(jī)遇，招生工作一路滔滔。第1年招生20多人，錄取率100％，第2年招生100多人，第3年招生200多人，第4年增到400多人??”

在談到這段創(chuàng)業(yè)史時(shí)，溫老師深情地回憶說(shuō)：“當(dāng)年我們創(chuàng)業(yè)和拓展，可以說(shuō)是靜悄悄的，不打廣告，不做宣傳，主打親情牌。我清楚地記得，曾經(jīng)有個(gè)中學(xué)畢業(yè)工作很久了的朋友，在我們這里讀了相關(guān)專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)證拿到不久之后很快就轉(zhuǎn)為單位里的正式員工了。他還親自上門(mén)感謝過(guò)我們呢！當(dāng)時(shí)，我就體會(huì)到了成就感和自豪感。通過(guò)我們這里的辦學(xué)讓他們受益的同時(shí)也改變著他們的命運(yùn)，這是我們辦學(xué)者最驕傲的事情?。　?/p>

不可否認(rèn)，學(xué)歷文憑在當(dāng)下中國(guó)發(fā)揮著重要作用。文憑是獲得就業(yè)機(jī)會(huì)的準(zhǔn)入憑證；是獲得較高經(jīng)濟(jì)收入的憑證；是獲得較高社會(huì)地位的憑證。雖然現(xiàn)在的人才隊(duì)伍里有文憑然而能力欠缺的人也不少。但是在展現(xiàn)個(gè)人能力之前，文憑是個(gè)非常重要的東西，文憑是通向社會(huì)的有效手段，是“敲門(mén)磚”。所以我們?cè)谔峁┓?wù)的同時(shí)努力使每個(gè)畢業(yè)學(xué)員都能拿到有效的文憑。我們?cè)谝M(jìn)項(xiàng)目的時(shí)候一定要前去考察，在客觀合法，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估下對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，與每個(gè)學(xué)員簽定協(xié)議，不錄取一律退回學(xué)費(fèi)。這是一個(gè)莊嚴(yán)的承諾，在惠州是第一家，也是華清教育機(jī)構(gòu)的強(qiáng)項(xiàng)。

華清教育機(jī)構(gòu)從單一的成人高考輔導(dǎo)培訓(xùn)已經(jīng)發(fā)展成為集出國(guó)留學(xué)；專(zhuān)、本、碩博學(xué)歷；工程師、經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師職稱代辦咨詢、研發(fā)各種中短期培訓(xùn)課程；高考招生咨詢服務(wù)；企業(yè)投資、改革及上市融資策劃咨詢；總裁培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程；勞動(dòng)部國(guó)家職業(yè)資格證書(shū)等多種項(xiàng)目的大型教育機(jī)構(gòu)。談到溫偉才的成功時(shí)，他總是謙虛地說(shuō)：我也只是抓住當(dāng)年這個(gè)行業(yè)市場(chǎng)的空白做了點(diǎn)事而已，這么多年，我一直在不斷地學(xué)習(xí)和摸索，希望通過(guò)我的努力把我的教育機(jī)構(gòu)在惠州打造成一條高級(jí)人才生產(chǎn)線。

競(jìng)爭(zhēng)：誠(chéng)信辦學(xué)是更長(zhǎng)遠(yuǎn)的競(jìng)爭(zhēng)力

目前，惠州提供繼續(xù)教育的機(jī)構(gòu)較多，那么，怎樣在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下生存和發(fā)展呢？

溫偉才認(rèn)為：教育是一項(xiàng)非常神圣的事業(yè)，不能急功近利。良好的口碑、學(xué)員的信賴是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)制勝市場(chǎng)的法寶。

教育跟做生意不一樣，辦學(xué)人的素質(zhì)決定這個(gè)機(jī)構(gòu)的方向。我個(gè)人認(rèn)為，辦教育和辦產(chǎn)業(yè)的本質(zhì)區(qū)別在于，前者以追求高質(zhì)量為目標(biāo)，后者以贏得最大利益為目的。民營(yíng)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的正途就是要在這兩者之間搞好平衡，既實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益又達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益，從而獲得“雙贏效益”，要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)關(guān)鍵就是取信于學(xué)生，誠(chéng)信承諾，為他們提供優(yōu)質(zhì)的教育，為社會(huì)培育優(yōu)秀的人才。這也是我們做教育的長(zhǎng)久之根，可持續(xù)發(fā)展之本。

在激烈的競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展中，社會(huì)對(duì)我門(mén)的關(guān)注越來(lái)越高，作為民辦培訓(xùn)教育的我們感觸很多，但感受最深最根本的一條就是“以人為本，誠(chéng)信辦學(xué)”。

其實(shí)誠(chéng)信問(wèn)題一直是困擾民辦培訓(xùn)服務(wù)教育的大問(wèn)題，因?yàn)槠淦毡樾?，好多機(jī)構(gòu)也“不得不”加入到虛假宣傳的行列中。而虛假宣傳導(dǎo)致的最直接后果就是讓許多學(xué)員蒙受損失?，F(xiàn)在社會(huì)上有些繼續(xù)教育服務(wù)機(jī)構(gòu)在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)下為了招生，搞什么所謂的三年拿證專(zhuān)本連讀，這是絕對(duì)不可能的事情。

人無(wú)信不立，國(guó)無(wú)信不興。作為一個(gè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，我想誠(chéng)信是其安身立命的根本?；赝^(guò)去，在十三年多的辦學(xué)實(shí)踐中，華清人始終堅(jiān)持“誠(chéng)信是事業(yè)之本”的理念，堅(jiān)持“以誠(chéng)信為本，以服務(wù)質(zhì)量打造培訓(xùn)品牌”竭力成為“學(xué)員滿意、社會(huì)認(rèn)可”的優(yōu)秀誠(chéng)信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

慶幸的是現(xiàn)在越來(lái)越多的民辦教育培訓(xùn)管理者已經(jīng)意識(shí)到，對(duì)招生起最大作用的應(yīng)該是口碑而不是廣告。

發(fā)展：危機(jī)中孕育機(jī)遇，我們只有再接再勵(lì)

溫偉才告訴記者：這次金融危機(jī)給很多人警示，企業(yè)淘汰的永遠(yuǎn)是他們不太需要的人，這部分人的知識(shí)或能力無(wú)法滿足企業(yè)的未來(lái)發(fā)展，企業(yè)為減少開(kāi)支，所以選擇將這部分人裁掉。危機(jī)的同時(shí)也是時(shí)機(jī)，利用工作空檔期加強(qiáng)自身知識(shí)的積累，能力的提升，不斷的完善自己。另一方面，也許有很多人在這次浪淘沙中幸存下來(lái)，但他是否能保證在面對(duì)下次危機(jī)時(shí)仍能幸存呢。溫老師認(rèn)為，這次金融危機(jī)被淘汰的人給在職人員以警醒作用，被淘汰的人選擇利用在工作空檔期深造學(xué)習(xí)，而在職人員如果不希望有工作空檔期的話現(xiàn)在就應(yīng)該開(kāi)始繼續(xù)教育。隨著社會(huì)發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，工作經(jīng)常會(huì)有變動(dòng)，只要你有能力，有實(shí)力，不管危機(jī)發(fā)生在何時(shí)何地，你都會(huì)是那極少數(shù)的“幸存者”。

這樣，金融危機(jī)下的人們，不少人更有了繼續(xù)學(xué)習(xí)的欲望，但是在幾種繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)方式下他們應(yīng)該怎樣選擇適合自己的學(xué)習(xí)方式呢？而像我們這樣的教育機(jī)構(gòu)在新形勢(shì)下面臨怎么樣的問(wèn)題，我們又以怎樣的姿態(tài)來(lái)迎接這種機(jī)遇繼續(xù)發(fā)展呢？

首先，我們打造了一支強(qiáng)大的高素質(zhì)招生團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)調(diào)招生人員的職業(yè)道德和職業(yè)能力、素質(zhì)。再者，我們時(shí)刻掌握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，不斷拿出比別人更新的東西讓更多學(xué)員享受最新的培訓(xùn)資源，讓我們的合作伙伴和學(xué)員都在其中得到實(shí)惠。

民辦教育作為國(guó)家的教育事業(yè)的一部分，與公辦教育相比較具有競(jìng)爭(zhēng)性和挑戰(zhàn)性。就教育而言，它是一種公益性很強(qiáng)的事業(yè)，既是一種投入，又是一種奉獻(xiàn)，有時(shí)甚至要作出犧牲。我呼吁教育部門(mén)應(yīng)采取政府扶持、政策優(yōu)惠、公平對(duì)待、公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法,對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行規(guī)范。在政府的指導(dǎo)下，讓我們這些合法的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)合起來(lái)，形成一個(gè)有機(jī)的體制，根據(jù)各培訓(xùn)中心的特色進(jìn)行資源分配，提高辦學(xué)效益，共同尋求發(fā)展。

最后，溫偉才說(shuō)了這么一段話與同行共勉：“辦培訓(xùn)教育，首先要懂政策，要不然就會(huì)翻船。第二要時(shí)刻了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)是我們的生命。第三就是講誠(chéng)信，這個(gè)比所有的都重要。所謂講誠(chéng)信是辦教育的重中之重，教育是一種常見(jiàn)產(chǎn)品，來(lái)不得半點(diǎn)虛假。不要亂承諾。一定要把真實(shí)存在的風(fēng)險(xiǎn)情況告訴學(xué)員，讓學(xué)員做出明智的選擇，要讓他們心里有準(zhǔn)備。第四要把學(xué)員的利益放在首位，做好這一點(diǎn)也非常重要?！?/p>

“為社會(huì)負(fù)責(zé)，為學(xué)生終生發(fā)展負(fù)責(zé)是我們對(duì)學(xué)員教育的具體定位。理念孕育思路，思路決定出路。我們以現(xiàn)代的教育理論為指導(dǎo)，想學(xué)員之所想，急學(xué)員之所急，那么我們的事業(yè)一定會(huì)做得更大?！?/p>

第五篇：環(huán)境保護(hù)是每個(gè)家庭應(yīng)負(fù)的責(zé)任

生態(tài)文明家庭事跡材料

環(huán)境保護(hù)是每個(gè)家庭應(yīng)負(fù)的責(zé)任。讓綠色走進(jìn)家庭，開(kāi)展家庭環(huán)保活動(dòng)，享受現(xiàn)代綠色生活，不但是每一個(gè)家庭的執(zhí)著追求和自覺(jué)選擇，而且對(duì)保護(hù)環(huán)境、維護(hù)生態(tài)平衡，全面建設(shè)生態(tài)文明的小康社會(huì)也具有不可替代的重要作用。我的家庭在這一方面做出了一定的努力：

一、轉(zhuǎn)變思想，讓觀念播上“綠色”

“生活在整潔舒適小校園，生活在綠色盎然的環(huán)境，我們的心也變成綠色的了”這是我一家的心聲。我學(xué)校畢業(yè)后，我一直生活在校園中，成家一直到現(xiàn)在也生活在校園中，我的一家對(duì)這樣的生活環(huán)境感到非常的舒服，因?yàn)檫@里的環(huán)境整潔，綠化很好，環(huán)境優(yōu)美，空氣清新，在加上校園經(jīng)常傳播生態(tài)文明理念，學(xué)生的舉動(dòng)使全家在綠色環(huán)境中受到熏陶和啟發(fā)。于是全家人就樹(shù)立了一個(gè)共同的目標(biāo)，那就是：創(chuàng)建綠色家庭，爭(zhēng)做綠的使者。我的家庭一直關(guān)心環(huán)保問(wèn)題，并訂閱了相關(guān)報(bào)紙、雜志，使全家在讀報(bào)看書(shū)中增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)，從思想上營(yíng)造綠色氛圍，從而引導(dǎo)和教育家庭成員以及身邊的朋友普及綠化科學(xué)知識(shí)，形成保護(hù)綠化人人有責(zé)、家家參與的社會(huì)風(fēng)尚。

二、享受綠色生活，讓家充滿綠的色彩，讓成員踐行文明理念

加快創(chuàng)建生態(tài)文明家庭的最終目標(biāo)就是要確立以建設(shè)綠色生活的家庭環(huán)保道路，用綠色裝飾家庭，用成員的行動(dòng)感染他人。

1、倡導(dǎo)“綠色消費(fèi)”活動(dòng)。日常生活中，家庭每一位成員都能使用“綠色”生活用品，養(yǎng)成健康環(huán)保生活習(xí)慣。從垃圾分揀、節(jié)約用水、回收電池等具體生活細(xì)節(jié)做起，有較強(qiáng)的節(jié)水意識(shí)，能做到一水多用；不使用含磷洗滌劑，不使用一次性塑料制品和一次性筷子；隨手關(guān)燈；不要讓家電處于待機(jī)狀態(tài)等等。

2、綠化家庭環(huán)境。室內(nèi)裝潢力求簡(jiǎn)單大方，美觀實(shí)用，少用板材，多選用合格環(huán)保的裝飾材料和建筑材料。在陽(yáng)臺(tái)上栽植觀賞性強(qiáng)的花卉苗木，在室內(nèi)擺放吊蘭、綠蘿、君子蘭等能夠綠化空氣的植物，這樣既美化了環(huán)境又凈化了空氣，利于身體健康，身心愉悅。

三、用綠色教育促使孩子健康成長(zhǎng)

家庭教育綠色化是指創(chuàng)設(shè)自然、和諧、科學(xué)、民主、充滿著關(guān)愛(ài)的家庭教育氛圍。創(chuàng)建“綠色家庭”，不止是指家庭環(huán)境的綠化，也應(yīng)該指家庭之間的融洽相處，對(duì)孩子教育的文明化。在這里家庭教育綠色化，不僅僅是冠之“綠色”之名，也不僅僅是在家中多養(yǎng)花種草，它更應(yīng)體現(xiàn)在綠色的家庭教育理念上。一個(gè)健康沒(méi)有污染的家庭教育環(huán)境對(duì)孩子的成長(zhǎng)至關(guān)重要。

1、營(yíng)造健康型家庭教育環(huán)境。更新家庭教育觀念，提高家庭道德水平。家長(zhǎng)要特別重視自己的一言一行，這些都會(huì)對(duì)孩子起到潛移默化的影響，尤其是在思想品德方面，長(zhǎng)輩在生活中表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值觀、社會(huì)責(zé)任心、社會(huì)道德意識(shí)都會(huì)影響到孩子。小時(shí)候帶孩子外出，就特別要求孩子垃圾入箱，看到紙屑要主動(dòng)彎彎腰。

晏文梅

2、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭教育環(huán)境。在家中要經(jīng)常給孩子購(gòu)買(mǎi)些科普書(shū)籍及光碟，讓孩子在學(xué)習(xí)中感受生態(tài)文明家庭。

3、構(gòu)建和諧型家庭教育環(huán)境。家庭倡導(dǎo)構(gòu)建和諧的家庭教育環(huán)境，讓“民主、和諧、關(guān)愛(ài)”的綠色理念走進(jìn)家庭。一是尊重信任孩子。當(dāng)孩子有了不正確的言行或不良習(xí)慣時(shí)，能給孩子以適當(dāng)?shù)膸椭徒逃?，做到既?yán)肅又耐心，使孩子心服口服地接受批評(píng)，改正錯(cuò)誤。二是注重民主和諧的交流氛圍。三是注重培養(yǎng)孩子的愛(ài)心。通過(guò)養(yǎng)狗、養(yǎng)金魚(yú)，使孩子和動(dòng)物之間建立了深厚的感情，同時(shí)變得懂事乖巧起來(lái)，會(huì)知道關(guān)心家人了。

四、做綠色使者，把“綠”撒向人間

“一花獨(dú)放不是春，萬(wàn)紫千紅春滿園”，他們知道，僅僅自己一家創(chuàng)建成綠色家庭是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有全社會(huì)成員都擁有了綠色觀念，那么，整個(gè)社會(huì)才會(huì)更文明、更和諧。如何做一名綠色使者，把“綠”的種子播撒到每一個(gè)角落？我是一名老師，還是學(xué)校團(tuán)委書(shū)記，利用自身有利條件，在全校師生中開(kāi)展了一些列環(huán)?；顒?dòng)，在校園中撒灑綠色的種子，還讓孩子們帶著綠色的心走出校門(mén)，從而影響每一個(gè)家庭。

一是讓學(xué)科教學(xué)凸現(xiàn)“綠色”。充分挖掘教材中的環(huán)保題材，組織學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)等開(kāi)展專(zhuān)題研討，培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)。把保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源的意識(shí)傳達(dá)給更多的人，鼓勵(lì)學(xué)生用廢舊物品做一些小制作，受到了學(xué)生的喜愛(ài)。

二是開(kāi)展豐富多彩的綠色活動(dòng)。利用課外時(shí)間組織學(xué)生對(duì)小區(qū)環(huán)境等進(jìn)行調(diào)查，撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告；給學(xué)生灌輸綠色環(huán)保意識(shí)：在教室放置紙箱，裝廢棄物，回收利用；帶領(lǐng)孩子給學(xué)校的每棵小樹(shù)掛牌，教給學(xué)生環(huán)保知識(shí)：每年的3月12日是我國(guó)的植樹(shù)節(jié)，3月22日是世界水日，3月23日是世界氣象日，4月22日是地球日，6月5日是世界環(huán)境日，6月17日是防范荒漠化和干旱日，7月11日是世界人口日??這些紀(jì)念日都與環(huán)境保護(hù)這一教育主題有密切的關(guān)系。利用這些紀(jì)念日的教育作用，一方面組織學(xué)生配合社會(huì)開(kāi)展一定的活動(dòng)，另一方面在校內(nèi)舉行專(zhuān)題性紀(jì)念活動(dòng)，比如演講、上街宣傳、板報(bào)等，向群眾宣傳環(huán)保知識(shí)，在教育他人的同時(shí)教育自己，以強(qiáng)化環(huán)保意識(shí)。

“雖然，我的力量微不足道，我們一家的力量微不足道，但努力的過(guò)程是快樂(lè)的”，相信，我的一家的一言一行、一舉一動(dòng)必然會(huì)影響周?chē)嗟娜?。只要人人都?lái)參與綠色行動(dòng)，我們的社會(huì)必然更加美麗、和諧。