第一篇：胡佩彬：電商時(shí)代作為你應(yīng)該如何服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

胡佩彬：電商時(shí)代作為你應(yīng)該如何服務(wù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

2012年電子商務(wù)年代來臨了，目前社會(huì)很多的中小型企業(yè)都已經(jīng)越來越發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)是未來的發(fā)展趨勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)在以后的發(fā)展中占據(jù)了重要的分量，那么企業(yè)就需要專門的人才來管理這方面，找什么樣的人員來呢這個(gè)就成為了一個(gè)問題，他們需要熟知自己的產(chǎn)品和企業(yè)文化發(fā)展模式，等同于和自己企業(yè)共同發(fā)展的專業(yè)人員！

經(jīng)過我這兩年的經(jīng)歷和接觸很多的企業(yè)大部分都是針對(duì)企業(yè)外部的網(wǎng)絡(luò)宣傳，很少有企業(yè)是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部企業(yè)文化的宣傳!外部的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能夠讓更多人的人們知道你這個(gè)企業(yè)但是只是看到了一個(gè)企業(yè)的框架，但是如果缺少了內(nèi)部結(jié)構(gòu)的解析，那么就會(huì)讓很多的人了解到的只是一個(gè)企業(yè)的空殼，而沒有辦法深入的了解企業(yè)！如果一個(gè)企業(yè)有很多優(yōu)秀的東西那么就需要讓外界的人知道，客戶可是很愿意看到這樣的東西，同時(shí)客戶也很愿意和你合作交流！作為電子商務(wù)人員就應(yīng)該從這點(diǎn)出發(fā)，服務(wù)好一個(gè)企業(yè)，做好一個(gè)企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀賣點(diǎn)宣傳，讓外界的人了解你這個(gè)企業(yè)優(yōu)秀在哪里，產(chǎn)品是所有人都能看得到，我們把看不見的東西也給展示出來，包括公司平時(shí)舉行的活動(dòng)，培訓(xùn)，生產(chǎn)工藝，文藝，案例，客戶交流等等許多的東西。然后把這些東西給曝光出去，客戶完完全全的了解到了企業(yè)的真實(shí)資料，如果你服務(wù)的企業(yè)是實(shí)力非常強(qiáng)的公司，那么就要把各個(gè)方面的資料在網(wǎng)絡(luò)上大膽的發(fā)布出去，讓更多的人了解你的企業(yè)，沒有什么不可以的。

重視企業(yè)優(yōu)秀的賣點(diǎn)就是我們電子商務(wù)人員首先要做到的，很真實(shí)的讓客戶了解到我們所服務(wù)的企業(yè)這就是出發(fā)重點(diǎn)之一。

以上是實(shí)名網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷胡佩彬所整理編輯原創(chuàng)個(gè)人獨(dú)立博客：本人喜歡軟文寫作希望能夠結(jié)交更多的朋友

第二篇：縱橫電商淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)

縱橫電商淺談網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)

濟(jì)南網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷外包|濟(jì)南網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)|張金煒|肖將秋

濟(jì)南網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程分析由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)尚未形成一個(gè)十分清晰的領(lǐng)域，許多企業(yè)都不能找準(zhǔn)自己在行業(yè)中所處的位置，甚至不了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)應(yīng)該包括哪些內(nèi)容。

國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀 從國(guó)外情況來看，比較成熟的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)項(xiàng)目（具有一定的產(chǎn)品形式和定價(jià)模式）有：虛擬主機(jī)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、SEO、郵件列表、網(wǎng)絡(luò)廣告、咨詢服務(wù)、網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查等幾個(gè)方面。其中虛主機(jī)和專業(yè)郵件列表服務(wù)等已經(jīng)非常成熟；提供SEO務(wù)的公司不少，但市場(chǎng)規(guī)模不大，從服務(wù)費(fèi)用上來說，通常在500美元左右，經(jīng)營(yíng)者也多為小型企業(yè)；網(wǎng)絡(luò)廣告是一個(gè)不斷增長(zhǎng)的大市場(chǎng)，但通常為一些大公司所壟斷，小型服務(wù)商所占市場(chǎng)份額很小。網(wǎng)站設(shè)計(jì)也是很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)公司的一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，但從事這種業(yè)務(wù)的公司很多，許多網(wǎng)絡(luò)公司都附帶有網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作的業(yè)務(wù)，因此在關(guān)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資料中專門介紹的不多，與這個(gè)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)狀況比較分散有關(guān)。

濟(jì)南網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程了解在國(guó)內(nèi)，除了虛擬主機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)比較成熟之外，其他網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)都還沒有形成氣候。SEO幾乎就沒有形成市場(chǎng)；郵件列表服務(wù)有幾家專業(yè)服務(wù)商在經(jīng)營(yíng)，但由于種種原因，從郵件廣告、贊助等形式的服務(wù)中中獲得的收益很少，提供電子郵件解決方案、郵件列表發(fā)行等技術(shù)服務(wù)成為其主要的收入來源；網(wǎng)站設(shè)計(jì)市場(chǎng)由于進(jìn)入壁壘比較低而一直比較分散，從大型網(wǎng)絡(luò)公司到家庭作坊都參與這個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這也許是目前可以獲得收益的最主要方式。網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研和咨詢服務(wù)等均未產(chǎn)生太大影響。此外，大量發(fā)送垃圾郵件的非正規(guī)的“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司”逐漸增多。

國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的幾種模式

盡管國(guó)內(nèi)專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)的公司不多，但是在一定范圍內(nèi)涉及到部分網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)內(nèi)容的企業(yè)很多，這些企業(yè)各有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。

（1）供求信息平臺(tái)模式。綜合型的供求信息平臺(tái)或者行業(yè)垂直信息平臺(tái)，通常擁有很旺的人氣，利用免費(fèi)查詢、發(fā)布供信息的方式吸引了大量目標(biāo)用戶，可以充分利用這些用戶資源，向這些用戶推廣自己的產(chǎn)品。同時(shí)，由于擁有各行業(yè)企業(yè)信息資源，可以向用戶提供各種網(wǎng)絡(luò)廣告推廣手段。阿里巴巴的“中國(guó)供應(yīng)商”就是一個(gè)典型例子。

企業(yè)上網(wǎng)綜合服務(wù)模式。從域名注冊(cè)、網(wǎng)站建設(shè)開始，到網(wǎng)站的維護(hù)和推廣，如中國(guó)頻道等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)商，擁有大量的域名注冊(cè)用戶資源，利用這些龐大的潛在客戶群資源可以進(jìn)一步提供前向延伸服務(wù)，如對(duì)于租用虛擬主機(jī)或者托管服務(wù)器的用戶，進(jìn)一步提供網(wǎng)站推廣服務(wù)，如搜索引擎注冊(cè)、電子雜志廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告等。這種優(yōu)勢(shì)是其他提供類似服務(wù)的服務(wù)商所無可比擬的。

濟(jì)南網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)例舉大型網(wǎng)站的企業(yè)服務(wù)：新浪、搜狐等以及其他一些網(wǎng)絡(luò)公司也在從事類似的業(yè)務(wù)。另外有一些大型網(wǎng)站在某些領(lǐng)域具有一定知名度，為企業(yè)或機(jī)構(gòu)提供網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)，可以提供一定網(wǎng)絡(luò)廣告推廣作為附帶條件，有一定的資源優(yōu)勢(shì)。

營(yíng)銷資源模式。像環(huán)球資源這樣的公司擁有網(wǎng)下媒體資源，提供網(wǎng)上網(wǎng)下相結(jié)合的方式，比較容易為

中小企業(yè)所接受，也可能提供更多商業(yè)機(jī)會(huì)。專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷公司：以索易為代表的網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營(yíng)銷商，已經(jīng)建立了完善的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)，擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源，但由于市場(chǎng)尚處于培育期，專業(yè)服務(wù)并未獲得用戶普遍認(rèn)可，市場(chǎng)開拓難度很大，盡管從理論上說有很好的發(fā)展前景，但實(shí)際上卻面臨著巨大的生存壓力。

濟(jì)南網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷顧問了解盡管目前許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)商狀況不太理想，但隨著企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷認(rèn)識(shí)的加深，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)仍是一片藍(lán)海，但是，只有那些擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷資源，并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷價(jià)值具有深刻認(rèn)識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)的企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)具有強(qiáng)勁的生命力。

第三篇：胡佩彬：2012年電子商務(wù)影響著中小型企業(yè)

胡佩彬：2012年電子商務(wù)影響著中小型企業(yè)

隨著顯信息時(shí)代的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的迅速發(fā)展，電子商務(wù)對(duì)中小型企業(yè)影響是越來越大。然而電子商務(wù)平臺(tái)為廣大的中小型企業(yè)提供了與大企業(yè)共同競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)平臺(tái)，提供了市場(chǎng)和機(jī)會(huì)，也由此為中小企業(yè)帶來了直接和間接性的利益。經(jīng)過分析研究中小型企業(yè)電子商務(wù)的成本和效益，也有助于中小企業(yè)進(jìn)一步更多的了解電子商務(wù)對(duì)電子商務(wù)有更多的認(rèn)知和理解，并且根據(jù)自身的條件，選擇適合自己的一套電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)方案，充分的利用網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，以便更低成本獲得更大的企業(yè)效益。

我們可以看看從2000年以來中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展技術(shù)是迅猛發(fā)展使電子商務(wù)在世界范圍內(nèi)蓬勃興起?；贗nternet的電子商務(wù)沖擊著傳統(tǒng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，管理模式和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的運(yùn)作手段，為中小型企業(yè)提供了大型的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，同時(shí)也進(jìn)一步縮小的大型企業(yè)和中小企業(yè)的差距，為中小企業(yè)提供了更多的機(jī)會(huì)。電子商務(wù)對(duì)中小企業(yè)有以下幾種方面。

第一：改變企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境

電子商務(wù)的沖擊讓中小型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境發(fā)生了變化，電子商務(wù)巨大，開放的環(huán)境，促使整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境結(jié)構(gòu)發(fā)生變化：企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布廣告，進(jìn)行網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)研，信息交換和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等等一系列的。可以利用網(wǎng)絡(luò)加上與上下廠商的聯(lián)系，從而改變采購(gòu)銷售的互動(dòng)模式，可以通過網(wǎng)絡(luò)看樣品價(jià)格合同等依靠網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行雙方的溝通，增加了彼此的互動(dòng)，了解嘉慶了老虎的忠誠(chéng)度和購(gòu)買力，電子商務(wù)讓那些傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)生了結(jié)構(gòu)性的變化，使企業(yè)更加適用于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

第二：更變了企業(yè)管理模式

同時(shí)電子商務(wù)也在影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式以及管理模式的變化，使企業(yè)內(nèi)部的管理模式受到了巨大的沖擊，要求企業(yè)做出相應(yīng)的整體戰(zhàn)略和策略上的調(diào)整，以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化。在電子商務(wù)的模式下，企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化，各個(gè)部門發(fā)生了變化，企業(yè)接單不再是封閉的金字塔結(jié)構(gòu)了，而是相互溝通相互學(xué)習(xí)的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)；工作流程自動(dòng)化，人為控制機(jī)減少降低人力資源成本誤差降低，讓企業(yè)整體流程更加的準(zhǔn)確而快速。企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)不再是扮演經(jīng)驗(yàn)和傳統(tǒng)的角色了，而是大方的引導(dǎo)者和運(yùn)營(yíng)者，領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下謀求生存和發(fā)展，占領(lǐng)更大的市場(chǎng)份額。

第三：改變了經(jīng)營(yíng)運(yùn)作手段，提高了經(jīng)濟(jì)效益。

企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)降低交易成本。例如：利用網(wǎng)絡(luò)隱形促銷活動(dòng)，及降低了企業(yè)的促銷成本，利用電子商務(wù)采購(gòu)系統(tǒng)，企業(yè)可以加強(qiáng)供應(yīng)商與合作之間的江原材料采購(gòu)與產(chǎn)品制造有機(jī)的結(jié)合起來了，形成了提議花信息傳遞和處理系統(tǒng)，從而降低的采購(gòu)的成本，電子商務(wù)的運(yùn)作手段減少了企業(yè)的庫(kù)存。例如電子商務(wù)的計(jì)劃系統(tǒng)，可以準(zhǔn)確的低于銷售商的需求來生產(chǎn)，提高了庫(kù)存的周轉(zhuǎn)率從而把庫(kù)存成本降低。企業(yè)必須連續(xù)不斷地為世界各地的客戶提供技術(shù)支持和銷售服務(wù)，從而增加企業(yè)交易的機(jī)會(huì)

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第四篇：園區(qū)的發(fā)展壯大必須要做好電商企業(yè)的公共服務(wù)

園區(qū)的發(fā)展壯大必須要做好電商企業(yè)的公共服務(wù)，一方面要滿足電商注冊(cè)登記、稅收、融資、軟件、平臺(tái)和人才培養(yǎng)的需求，另一方面也要滿足員工衣食住行、生存、生產(chǎn)、生活、發(fā)展和娛樂的需求。

1.基礎(chǔ)公共服務(wù)。園區(qū)電商及員工提供從事生產(chǎn)、生活、發(fā)展和娛樂等活動(dòng)都需要的基礎(chǔ)性服務(wù)，提供水、電、氣，交通與通訊基礎(chǔ)設(shè)施，運(yùn)動(dòng)、休閑、餐飲等。

2.經(jīng)濟(jì)公共服務(wù)。園區(qū)為廣大入駐電商提供的各種專業(yè)服務(wù)，如科技推廣、咨詢服務(wù)以及政策性信貸等。

3.公共安全服務(wù)。園區(qū)要做好安保服務(wù)、消防、物業(yè)工作。

4.社會(huì)公共服務(wù)。園區(qū)的社會(huì)公共服務(wù)包括教育、科學(xué)普及、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)保障以及環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域。滿足電商及員工社會(huì)性直接需求，如公辦教育、公辦醫(yī)療、公辦社會(huì)福利等。

第五篇：電商與物流企業(yè)聯(lián)手打造第三方物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系

電商與物流企業(yè)聯(lián)手打造第三方物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系

近日，阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司與浙江通創(chuàng)智慧（物流）服務(wù)有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將共同構(gòu)建基于阿里物流公共服務(wù)平臺(tái)的第三方物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系，來提升第三方物流企業(yè)的專業(yè)化服務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量，為阿里巴巴用戶及廣大工商企業(yè)提供選擇優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)商的依據(jù)。

目前，我國(guó)物流業(yè)正處于傳統(tǒng)物流業(yè)向現(xiàn)代物流業(yè)的轉(zhuǎn)變過程中，不同服務(wù)方式的物流企業(yè)逐步成長(zhǎng)壯大。但總體看，“小散亂”的服務(wù)業(yè)態(tài)并沒有得到根本上的改變，專業(yè)化程度較低，信息化水平不高，內(nèi)部管理系統(tǒng)混亂無序，物流服務(wù)質(zhì)量相對(duì)低下，從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊等因素?zé)o法滿足工商企業(yè)多樣化的物流需求，同時(shí)也影響著物流企業(yè)專業(yè)化物流服務(wù)能力的提升與規(guī)?；l(fā)展。

對(duì)于快速發(fā)展的物流業(yè)來說，制定統(tǒng)一的“物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)體系”對(duì)促進(jìn)行業(yè)規(guī)范有序的發(fā)展至關(guān)重要。為此，阿里巴巴（中國(guó)）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司與浙江通創(chuàng)智慧（物流）服務(wù)有限公司將依據(jù)工商企業(yè)對(duì)物流服務(wù)的專業(yè)化需求，聯(lián)手打造第三方物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系，來協(xié)調(diào)上下游之間的各種利益關(guān)系，同時(shí)整合各種物流資源，降低物流成本，提高運(yùn)作效率。

目前，阿里物流平臺(tái)上已積聚了德邦物流、天地華宇、新邦物流、佳吉快運(yùn)、大田陸運(yùn)等20多家專業(yè)物流公司，整合了全國(guó)50萬條線路，擁有上萬個(gè)物流網(wǎng)點(diǎn)。該平臺(tái)的安全保障服務(wù)健全，所有物流公司接入物流平臺(tái)必須繳納一定保證金，阿里物流保障客戶第一時(shí)間得到賠付。截止今年9月，該平臺(tái)運(yùn)費(fèi)在線交易金額突破兩億元。

阿里巴巴物流平臺(tái)總監(jiān)方勇表示，與通創(chuàng)智慧物流公司的合作，是雙方的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的體現(xiàn)，共同建設(shè)的物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)體系將對(duì)整個(gè)物流行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生一定的推動(dòng)作用。更為重要的是，中小企業(yè)將從中受益，享受到價(jià)格低廉、時(shí)效最快、網(wǎng)絡(luò)最全、運(yùn)輸安全的性價(jià)比高的專業(yè)物流服務(wù)。

根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議，阿里巴巴物流平臺(tái)負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、線上線下資源整合推廣、品牌推廣等。通創(chuàng)智慧負(fù)責(zé)平臺(tái)咨詢方案、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系的搭建、物流企業(yè)篩選等，雙方共同對(duì)物流企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評(píng)價(jià)與動(dòng)態(tài)跟蹤。