第一篇：鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作匯報(bào)

鄉(xiāng)矛盾糾紛排查化解工作匯報(bào)

根據(jù)的要求，鄉(xiāng)黨委、政府對此項(xiàng)工作給予了高度重視，作為全縣宗教氛圍濃厚，敵社情復(fù)雜，各項(xiàng)矛盾問題集中的鄉(xiāng)，黨政一把手親自掛帥主持領(lǐng)導(dǎo)，各分管領(lǐng)導(dǎo)分頭落實(shí)，使矛盾糾紛排查化解工作全面落到實(shí)處。特別是在第九個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育月活動中，我們結(jié)合作風(fēng)建設(shè)，把排除化解矛盾糾紛作為確實(shí)為群眾辦事實(shí)、辦好事、改善干群關(guān)系，密切群眾聯(lián)系的突破點(diǎn)，開展了一系列活動，也收到較好成效。

一、明確責(zé)任，認(rèn)真做好調(diào)查摸底分類工作

首先組織各村、有關(guān)單位，對有可能越級上訪人員進(jìn)行認(rèn)真排查摸底。按照“鄉(xiāng)不漏村、村不漏戶、戶不漏人”的原則，開展拉網(wǎng)式排查，及時(shí)把排查情況上報(bào)黨委、政府信訪室。黨委、政府處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員對各村、各站所上報(bào)的群眾重復(fù)上訪案件進(jìn)行認(rèn)真核實(shí)、造冊登記、匯總，確定為21件人（其中集體訪2 件63人，個(gè)人訪19件 21 人）。按照農(nóng)村土地征用問題、生活困難問題、黨紀(jì)政紀(jì)、其他問題等到進(jìn)行了分類，逐案列出時(shí)間進(jìn)度表，把案件落實(shí)到包案領(lǐng)導(dǎo)、承辦單位和承辦人，進(jìn)行核查處理。

二、采取有效措施，努力化解群眾信訪問題

一是抓好信訪一般問題的處理。以開展矛盾糾紛排查化解工作為 1

切入點(diǎn)，帶動信訪一般問題的解決，既做好了日常來信來訪，特別是初信初訪的處理工作，避免了因處理不到位形成新的重復(fù)訪、集體訪和越級訪，又密切關(guān)注了群眾信訪活動動態(tài)，還能夠分析信訪突出問題形成的原因，及時(shí)提出對策和建議，避免和防止了新的突出問題。

二是加大對疑難突出信訪問題的解決力度。充分利用信訪辦事公開信訪聽證會機(jī)制和群眾參與機(jī)制，有效解決重大、復(fù)雜、疑難等問題以及部分集體上訪、越級上訪、異常上訪，進(jìn)一步增加了透明度，收到事半功倍的成效。

在處理“村農(nóng)民日介甫〃買買提明關(guān)于解決文化大革命時(shí)期錯(cuò)誤處理平反工作歷史遺留問題”中，由于時(shí)隔30多年，鄉(xiāng)里多次組織調(diào)查組解決，都因其與村委會達(dá)不成協(xié)議而擱淺解決未有結(jié)果，導(dǎo)致日介甫〃買買提明多次越級上訪，成為疑難復(fù)雜問題。在這個(gè)問題處理中，我們采取了召集當(dāng)時(shí)知情人、當(dāng)事人、村干部、三老人員、群眾代表舉行了聽證會，通過陳述核實(shí)辯論合議，查明了事實(shí)，最后雙方達(dá)成協(xié)議，村委會在期限內(nèi)對他的錯(cuò)誤處理進(jìn)行了糾正，對其財(cái)產(chǎn)給予了3788.30元的補(bǔ)助。至此，日介甫〃買買提明滿意而歸，再未上訪。近兩年來像這樣我們采用聽證會的方式共解決信訪疑難問題共4起，都取得了圓滿成功。

另外，在處理集體訪和涉及群眾利益的矛盾糾紛中我們還成功的采取了吸取群眾代表參與調(diào)查的方法，將調(diào)查處理透明化，也收到較好效果。如在處理團(tuán)卡爾拉村4小隊(duì)農(nóng)民土地承包糾紛中，我們采取了吸收部分農(nóng)民群眾參與土地的丈量及其他取證工作，使整個(gè)調(diào)查處

理公開、公正解決完畢，在群眾中反映良好。

三是對部分無理纏訪鬧訪專業(yè)戶、尋釁滋事，對社會表示不滿，破壞和影響社會治安的鬧訪纏訪人員，依法給予了嚴(yán)肅處理。阿吞其村2小隊(duì)農(nóng)民吾吉買買提的房屋在學(xué)校擴(kuò)建中被依法征用問題解決中，該農(nóng)民不服從縣、地區(qū)兩級法院賠償判決，不服從縣、鄉(xiāng)兩級政府的協(xié)調(diào)解決，不斷越級至自治區(qū)、北京無理纏訪鬧訪。6月26日經(jīng)縣委常委、紀(jì)委書記佐熱古麗〃買買提同志組織縣信訪局、司法局、人民法院、國土資源局、鄉(xiāng)黨委、政府部門主要負(fù)責(zé)人及村民代表召開現(xiàn)場聽證會，舉證核實(shí)辯論合議后縣人民政府依法下發(fā)了仲裁決定書，依法做出了處理。

雖然我們在農(nóng)村矛盾糾紛排查工作中做了大量的工作，在化解矛盾方面取得了一些成績。但與當(dāng)前信訪工作總的形勢和要求還有差距，鄉(xiāng)黨委、政府將在縣委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步完善制度，加大工作力度繼續(xù)作好人民群眾矛盾糾紛化解工作。

第二篇：矛盾糾紛排查化解活動工作匯報(bào)

興隆臺支行矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告

根據(jù)《關(guān)于開展矛盾糾紛排查化解工作推動第二批教育實(shí)踐活動順利開展的通知》要求，結(jié)合實(shí)際工作，現(xiàn)將我行開展矛盾糾紛排查化解的具體情況報(bào)告如下：

我行開展矛盾糾紛排查化解工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展，以“保增長、保民生、保穩(wěn)定”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，堅(jiān)持從人民群眾的根本利益出發(fā)，按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，全面深入地排查化解各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決人民群眾反映的問題和實(shí)際困難，為我行實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。

一、落實(shí)責(zé)任，完成各項(xiàng)任務(wù)

我行主要領(lǐng)導(dǎo)重視“矛盾糾紛排查化解工作推動第二批教育實(shí)踐活動，動員部署，召開全鎮(zhèn)動員大會；制定方案，因時(shí)﹑因事制定方法步驟并合理安排時(shí)間；成立開展攻堅(jiān)矛盾糾紛排查化解活動的領(lǐng)導(dǎo)小組，以確?；顒佑行У拈_展，隨時(shí)掌握容易引發(fā)矛盾糾紛事件的一些突出矛盾的發(fā)展動態(tài)，對群眾的投訴，做到件件有登記、有答復(fù)，均在要求的時(shí)間內(nèi)辦理完畢，并將處理結(jié)果反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門，做好有關(guān)人員的政策解釋、說服教育工作，對當(dāng)時(shí)不能解決的，事后認(rèn)真查處，給當(dāng)事人做好答復(fù)，并及時(shí)向上級匯報(bào)事件處理情況。做到有問題及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)解決。把問題和矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，避免出現(xiàn)集體投訴等事件。

1、認(rèn)真做好矛盾糾紛預(yù)測工作

我行每半個(gè)月開展一次矛盾糾紛預(yù)測分析，重點(diǎn)對易發(fā)生矛盾糾紛的重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行分析預(yù)測。加強(qiáng)對矛盾糾紛的調(diào)查研究，預(yù)測矛盾糾紛的發(fā)生、發(fā)展、變化的特點(diǎn)及規(guī)律，做好提前防范。

2、認(rèn)真做好矛盾糾紛化解工作

對排查的矛盾糾紛，逐一進(jìn)行調(diào)處化解，能夠解決的，抓緊予以解決；不能馬上解決的，都制定解決方案，明確了解決時(shí)限，落實(shí)解決辦法；不能解決的，都能落實(shí)教育和穩(wěn)控措施，報(bào)告一級支行協(xié)調(diào)解決。

二、制定具體工作步驟

我行動員部署矛盾糾紛排查化解活動的開展。制定具體實(shí)施方案，并及時(shí)上報(bào)，明確任務(wù)要求，進(jìn)行動員部署，營造良好的工作氛圍。

在排查化解階段。一是摸清底數(shù)，建立臺帳。對排查出的各種矛盾糾紛進(jìn)行全面梳理、登記造冊，建立臺帳，摸清底數(shù)、確定重點(diǎn)。當(dāng)即調(diào)處的，立即調(diào)處。二是全面排查，突出重點(diǎn)。建立矛盾糾紛每星期排查逐級上報(bào)制度，同時(shí)結(jié)合本地實(shí)際，開展共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項(xiàng)排查等。對排查出的問題，及時(shí)匯總上報(bào)，任務(wù)層層分解，落實(shí)責(zé)任到人，明確解決時(shí)限。工作中要做到：對重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員排查到位；對重點(diǎn)部位防范到位，以重點(diǎn)突破，推動全面工作的開展。三是全力化解，加強(qiáng)防控。對排查出來的矛盾糾紛，要分類組織人員進(jìn)行化解。不斷提高化解質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)小事化了，大事化小，做到矛盾不上交，從而把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

興隆臺支行 2014年3月26日

第三篇：矛盾糾紛排查化解

矛盾糾紛排查化解

工作調(diào)研報(bào)告

居力很鎮(zhèn)地處科右前旗政府南,東、西與烏蘭浩特市、吉林省洮南市接壤，這里交通便利，通訊快捷。總面積220.8平方公里，其中耕地面積8.24萬畝，全鎮(zhèn)轄15個(gè)行政村，31個(gè)自然屯，總?cè)丝?.1萬，是一個(gè)蒙、漢、回、滿等多民族聚集鎮(zhèn)。我鎮(zhèn)的矛盾糾紛排查化解工作在鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視下全鎮(zhèn)15個(gè)行政村都成立了調(diào)委會有專兼職調(diào)解員83人，特別是2009年各村又成立了綜治維穩(wěn)工作站進(jìn)一步規(guī)范了矛盾糾紛排查化解工作。在此基礎(chǔ)上，居力很鎮(zhèn)綜治辦形成了這個(gè)調(diào)研報(bào)告。

一、我鎮(zhèn)社會矛盾糾紛排查化解的做法與成績

近幾年來，我鎮(zhèn)黨委、政府及各村能按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，以科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀為指引，堅(jiān)持“一手促發(fā)展，一手保穩(wěn)定”，以解決民生問題為根本，以化解社會矛盾糾紛為主線，做了大量卓有成效的工作，確保了我鎮(zhèn)社會總體上的持續(xù)穩(wěn)定。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，抓建設(shè)

統(tǒng)一了思想認(rèn)識。思想認(rèn)識是一切工作的基礎(chǔ)和力量之源，也是社會矛盾糾紛排查化解工作的思想保障。鎮(zhèn)黨委、政府始終把矛盾糾紛化解工作擺到突出的位臵，當(dāng)做關(guān)系黨的事業(yè)興衰的大事來抓，從抓什么到怎么抓，我們不斷創(chuàng)新工作思路，從長規(guī)工作到長效機(jī)制，我們構(gòu)筑起新型防控體系。2009年初在總結(jié)2008年工作中，我們發(fā)現(xiàn)全年共調(diào)解糾紛100余起，這項(xiàng)工作不僅牽扯了鎮(zhèn)黨委、政府很大的精力，同時(shí)也影響了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的總體大局。基于以上

認(rèn)識，鎮(zhèn)黨委、政府在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合這幾年矛盾糾紛涉及到的部門，率先提出了整合治安資源，建立矛盾糾紛排查調(diào)處工作中心這一工作思路，著力打造安全的治安環(huán)境、交通環(huán)境、發(fā)展環(huán)境和人居環(huán)境。按照這一工作思路，結(jié)合居力很鎮(zhèn)的實(shí)際情況，我們將維穩(wěn)辦、綜治辦、信訪辦、司法所、經(jīng)管站等部門納入調(diào)處中心，讓他們直接介入矛盾糾紛排查調(diào)處工作。在這一工作模式探索中，我們隨前旗政法委赴外地考查綜治維穩(wěn)工作，通過學(xué)習(xí)，我們的工作思路逐漸清晰了，在借鑒外地經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在旗政法委的指導(dǎo)下，我們在矛盾糾紛排查調(diào)處中心的基礎(chǔ)上，建立了大調(diào)解格局的綜治維穩(wěn)工作中心，形成了以部門力量的整合、資源共享、鎮(zhèn)村聯(lián)動、攜手調(diào)處為主的矛盾糾紛排查化解新模式。

綜治維穩(wěn)工作中心建立后，村級化解不了的矛盾在一樓信訪接待室就能得到工作人員的接待，根據(jù)來訪群眾反映的問題歸屬，由職能部門接待處理，避免了以往來訪群眾直接上樓找領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象。既方便了群眾，又使領(lǐng)導(dǎo)從處理接訪中騰出時(shí)間，集中精力謀發(fā)展，一心一意搞建設(shè)。

（二）建立機(jī)制，抓落實(shí)

社會矛盾糾紛排查化解工作，是關(guān)系到我國社會穩(wěn)定全局的系統(tǒng)工程，必須建立科學(xué)有效的社會矛盾糾紛排查化解機(jī)制。近幾年來，居力很鎮(zhèn)黨委、政府正在逐步建立社會矛盾糾紛排查化解機(jī)制，在化解社會矛盾方面發(fā)揮了重要作用。

1、建立社會矛盾糾紛的排查分析研判機(jī)制。

鎮(zhèn)黨委要求鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心做好日常矛盾糾紛化解工作的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)對轄區(qū)范圍內(nèi)不穩(wěn)定因素的排查，將矛盾糾紛化解工作觸角前移，及早發(fā)現(xiàn)潛在的不穩(wěn)定因素，將各類矛盾解決在萌芽狀態(tài)，不斷延伸社會矛盾糾紛排查的工作觸角，“變上訪為下訪，變關(guān)門為開門”，擴(kuò)大社會矛盾糾紛排查的覆蓋面，將各個(gè)領(lǐng)域、行業(yè)和群體的問題都納入了排查的范圍，采取了日常排查、定期排查、專項(xiàng)排查和特別防護(hù)期排查等方式，堅(jiān)持“村組每月一排查，鎮(zhèn)每季度排查一次”的制度，不斷提高社會矛盾糾紛排查的頻率和針對性，在此基礎(chǔ)上，建立社會矛盾糾紛的臺帳，為化解社會矛盾糾紛奠定了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)強(qiáng)化矛盾糾紛情報(bào)信息工作，建立鎮(zhèn)村兩級情報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)掌握不穩(wěn)定因素，準(zhǔn)確分析判斷治安形勢，提高工作的預(yù)見性和主動性，防止群體事件的發(fā)生，使80%以上的矛盾糾紛解決在基層。截止2009年末，村級調(diào)解矛盾糾紛37起，這在很大程度上減輕了鎮(zhèn)化解矛盾糾紛的工作壓力。鎮(zhèn)、村兩級機(jī)構(gòu)按同一工作程序運(yùn)轉(zhuǎn)，上下聯(lián)動，系統(tǒng)管理，最大限度地把矛盾糾紛解決在基層，做到了小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，形成了以“大排查”促“大穩(wěn)定”的工作局面。

2、完善以組織建設(shè)為主要手段的社會矛盾糾紛的調(diào)處機(jī)制。由于當(dāng)前社會矛盾糾紛絕大多數(shù)是人民內(nèi)部矛盾，對社會矛盾糾紛的調(diào)處主要是采取調(diào)解手段。建立健全組織機(jī)構(gòu)是社會矛盾糾紛排查化解工作的組織保證。居力很鎮(zhèn)村兩級組織都成立了平安建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組、綜治辦、維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組等社會矛盾糾紛排查化解工作的專門機(jī)構(gòu)，在社會矛盾糾紛排查化解工作中發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)、排查、化解等重要的作用。特別是以整合各部門力量化解矛盾糾紛為目的的鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心的建立，更使我鎮(zhèn)社會矛盾化解工作有了更好地抓手?！毒恿苕?zhèn)綜治維領(lǐng)導(dǎo)穩(wěn)工作中心實(shí)施方案》和《居

力很鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)工作中心制度》等相關(guān)文件的出臺，從工作原則、程序、制度、案件分理、人員守則等方面對矛盾糾紛化解工作進(jìn)行規(guī)范，將化解矛盾糾紛的責(zé)任層層分解，建立起橫向和縱向的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，使社會矛盾糾紛排查化解工作落到實(shí)處。

二、我鎮(zhèn)存在的主要社會矛盾糾紛及其成因

（一）我鎮(zhèn)存在的主要社會矛盾糾紛

在黨的十六屆六中全會作出的《關(guān)于構(gòu)建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》中明確指出，任何社會都不可能沒有矛盾，人類總是在矛盾運(yùn)動中發(fā)展進(jìn)步的。我鎮(zhèn)作為前旗一個(gè)人口多、農(nóng)業(yè)和工業(yè)基礎(chǔ)較薄弱的城郊鎮(zhèn)。雖然鎮(zhèn)黨委、政府高度重視社會矛盾糾紛排查化解工作，采取了各種措施化解社會矛盾糾紛，維護(hù)社會的穩(wěn)定，但是由于諸多方面的原因，我鎮(zhèn)一些矛盾糾紛仍然突出，造成了部分地區(qū)的不穩(wěn)定，這些問題主要包括土地征用問題、涉農(nóng)問題、林地（場）遺留問題、土地糾紛、家庭鄰里糾紛、民事糾紛等。這些問題仍然是當(dāng)前我鎮(zhèn)突出的社會矛盾糾紛，影響了我鎮(zhèn)部分地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定。

（二）我鎮(zhèn)社會矛盾糾紛的成因分析

社會矛盾糾紛的產(chǎn)生總是基于一定的成因的。只有對我省社會矛盾糾紛的成因進(jìn)行分析，才能有針對性地采取措施，化解社會矛盾，維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)社會的和諧發(fā)展。

1、村級治保會、調(diào)委會管理體制有待完善，人員素質(zhì)有待提高。一是個(gè)別村的工作人員在實(shí)際調(diào)解矛盾中存在人情大于政策、法規(guī)等情況，使天平失衡，從而導(dǎo)致矛盾激化。二是對矛盾糾紛化解不及時(shí)引發(fā)矛盾激化。

2、社會生產(chǎn)、生活中的利益關(guān)系矛盾。一是農(nóng)村土地管理不完善，農(nóng)民往往因?yàn)橐粔派踔涟霔l壟而引發(fā)矛盾，此類矛盾比較突出，占鎮(zhèn)村調(diào)解的糾紛65%以上。二是村委會換屆中各種利益關(guān)系矛盾。由于在選舉中或多或少會觸動各方利益，引發(fā)罷選、賄選造成等，使宗派利益激化。三是村集體中群眾與群眾利益的矛盾。這類矛盾由于歷史原因化解起來比較困難。如我鎮(zhèn)永興村就是因?yàn)榇寮w菜田引發(fā)此類矛盾并且和村換屆交織在一起。

3、法制不健全、群眾法律認(rèn)知不夠，是導(dǎo)致社會矛盾糾紛的法律原因。一是法律規(guī)定不完善。如，對于信訪問題，雖然我國于2005年頒布了《信訪條例》，但這個(gè)條例中對少數(shù)人上訪人員違反《信訪條例》的一些行為缺乏剛性的處罰規(guī)定，從而造成了許多無理上訪、非法上訪甚至引發(fā)了新的社會矛盾糾紛。二是農(nóng)村群眾法律意識有待提高，廣大群眾不是不懂法，而是對有些法律一知半解，往往導(dǎo)致與法律背道而馳。

4、部分群眾道德素質(zhì)不高，是引發(fā)一些家庭矛盾的深層原因。具體表現(xiàn)在贍養(yǎng)老人、離婚、扶養(yǎng)兒女等方面。

三、建立化解我鎮(zhèn)社會矛盾糾紛長效機(jī)制的途徑

（一）建立健全強(qiáng)有力的化解矛盾的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，形成合理的組織體系

化解社會矛盾糾紛必須有一個(gè)強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，形成化解矛盾的組織體系，才能真正將化解社會矛盾工作落到實(shí)處。今年鎮(zhèn)黨委、政府重點(diǎn)抓基層治保會、調(diào)委會建設(shè)，從實(shí)行目標(biāo)管理量化分解到業(yè)務(wù)培訓(xùn)都做了細(xì)致安排，并著手建立長效機(jī)制，努力打造一支業(yè)務(wù)過硬的矛盾糾紛化解隊(duì)伍。

（二）大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，構(gòu)建合理的利益關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制 大力發(fā)展我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)，是解決一切社會矛盾糾紛的前提所在。經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和社會穩(wěn)定是相輔相承的關(guān)系。我鎮(zhèn)要繼續(xù)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，實(shí)施“科技興鎮(zhèn)、農(nóng)業(yè)穩(wěn)鎮(zhèn)、乳業(yè)富鎮(zhèn)、工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略，努力改善人民物質(zhì)文化生活，才能為化解社會矛盾糾紛，維護(hù)我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定奠定良好的物質(zhì)基礎(chǔ)。

（三）進(jìn)一步健全群眾利益訴求表達(dá)機(jī)制

進(jìn)一步暢通信訪渠道。信訪工作是加強(qiáng)黨和群眾聯(lián)系的重要橋梁。要真正發(fā)揮“橋梁”作用，了解社情民意，教育疏導(dǎo)群眾的作用，強(qiáng)化廣大信訪工作人員的責(zé)任意識和群眾觀念，做到接待群眾真誠熱情，了解情況全面準(zhǔn)確，答復(fù)問題耐心細(xì)致。要變?nèi)罕娚显L為我要下訪。

（四）建立和推行大調(diào)解格局，完善社會矛盾糾紛排查調(diào)處責(zé)任機(jī)制

化解矛盾糾紛是一個(gè)系統(tǒng)的社會工程，不是某個(gè)部門能夠單獨(dú)實(shí)現(xiàn)的。要制定相關(guān)制度實(shí)現(xiàn)各部門職能上融合，力量上整合，工作上配合，信息上匯合，變“單打一”為“集團(tuán)作戰(zhàn)”。從而跳出各部門單打獨(dú)斗不能有效化解矛盾的被動局面，形成了各部門一盤棋的大調(diào)解格局。

第四篇：矛盾糾紛排查化解情況

關(guān)于矛盾糾紛排查化解活動的情況匯報(bào)

矛盾糾紛大排查大調(diào)處專項(xiàng)活動開展以來，我中心嚴(yán)格按照管委會文件精神和有關(guān)要求，積極開展教育宣傳、重點(diǎn)監(jiān)控、日常排查等工作,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下。

一、健全工作機(jī)制。為加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，中心成立了中心主任任組長、分管副主任任副組長的綜治維穩(wěn)應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組。為落實(shí)維穩(wěn)工作責(zé)任，領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真制定專項(xiàng)活動方案，動員全員參與，細(xì)化綜治網(wǎng)格分工，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，有針對性地開展各項(xiàng)活動。

二、加強(qiáng)宣傳教育。一是召開專項(xiàng)活動座談會，組織園區(qū)各企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行動員交流，要求企業(yè)提高思想認(rèn)識，認(rèn)真開展摸底調(diào)研，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)送不穩(wěn)定因素，確保風(fēng)險(xiǎn)可控。二是加強(qiáng)園區(qū)企業(yè)相關(guān)人員的學(xué)習(xí)教育，樹立企業(yè)職工通過法律途徑反映矛盾糾紛問題的意識，提高自我保護(hù)意識、法制意識和科學(xué)解決問題的能力。

三、加大排查力度。一根據(jù)管委會安排，結(jié)合園區(qū)企業(yè)每月的日常巡查管理工作，全面開展做好轄區(qū)企業(yè)不穩(wěn)定因素排查工作，共排查企業(yè)80家，矛盾糾紛排查率100%，未發(fā)現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的矛盾糾紛。二是加強(qiáng)對重點(diǎn)排查對象的重點(diǎn)監(jiān)控，對前期出現(xiàn)過矛盾糾紛問題的重點(diǎn)單位與人員進(jìn)行重點(diǎn)排查、重點(diǎn)監(jiān)控，積極跟進(jìn)糾紛問題處理情況，觀察人員情緒、動態(tài)，保證了重點(diǎn)單位與人員的穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)了“五不發(fā)生”的工作目標(biāo)。

第五篇：百日矛盾糾紛排查化解活動工作匯報(bào)

吉生太鎮(zhèn)群眾綜合服務(wù)中心百日攻堅(jiān)

矛盾糾紛排查化解工作報(bào)告

根據(jù)四子王旗《關(guān)于在全旗開展信訪積案化解百日攻堅(jiān)專項(xiàng)行動方案》的統(tǒng)一部署，結(jié)合實(shí)際工作，現(xiàn)將我鎮(zhèn)開展百日矛盾糾紛排查化解的具體情況報(bào)告如下：

我鎮(zhèn)開展矛盾糾紛排查化解工作堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展，以“保增長、保民生、保穩(wěn)定”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，堅(jiān)持從人民群眾的根本利益出發(fā)，按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則，全面深入地排查化解各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決人民群眾反映的問題和實(shí)際困難，進(jìn)一步密切黨和政府與人民的聯(lián)系，為推進(jìn)吉生太鎮(zhèn)建設(shè)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。

一、落實(shí)責(zé)任，完成各項(xiàng)任務(wù)

我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)重視“信訪積案化解矛盾排查百日攻堅(jiān)”活動，動員部署，召開全鎮(zhèn)動員大會；制定方案，因時(shí)﹑因事制定方法步驟并合理安排時(shí)間；成立開展百日攻堅(jiān)矛盾糾紛排查化解活動的領(lǐng)導(dǎo)小組，以確?；顒佑行У拈_展，自活動開展以來，我鎮(zhèn)共排查出矛盾糾紛21起。對于排查出的重大問題我們進(jìn)行監(jiān)控，隨時(shí)掌握容易引發(fā)信訪事件的一些突出矛盾的發(fā)展動態(tài)，對群眾來信來訪，做到件件有登記、有答復(fù)，均在要求的時(shí)間內(nèi)辦理完畢，并將處理結(jié)果反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門，做好有關(guān)人員的政策解釋、說服教育工作，對當(dāng)時(shí)不能解決的，事后認(rèn)真查處，給當(dāng)事人做好答復(fù)，并及時(shí)向上級匯報(bào)事件處理情況，堅(jiān)決防止出現(xiàn)集體上訪事件。查找存在的突出問題，建立嚴(yán)密的報(bào)告制度，積極實(shí)行“零報(bào)告”制度，做到有問題及時(shí)處理，發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)解決。把問題和矛盾解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，避免出現(xiàn)集體上訪事件。

1、認(rèn)真做好矛盾糾紛預(yù)測工作

我鎮(zhèn)每半個(gè)月開展一次矛盾糾紛預(yù)測分析，重點(diǎn)對易發(fā)生矛盾糾紛的重點(diǎn)地區(qū)進(jìn)行分析預(yù)測。加強(qiáng)對矛盾糾紛的調(diào)查研究，預(yù)測矛盾糾紛的發(fā)生、發(fā)展、變化的特點(diǎn)及規(guī)律，做好提前防范。

2、認(rèn)真做好矛盾糾紛化解工作

對排查的矛盾糾紛，逐一進(jìn)行調(diào)處化解，能夠解決的，抓緊予以解決；不能馬上解決的，都制定解決方案，明確了解決時(shí)限，落實(shí)解決辦法；不能解決的，都能落實(shí)教育和穩(wěn)控措施，報(bào)告旗委旗政府協(xié)調(diào)解決。對于群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的糾紛作為化解重點(diǎn)，特別是加大對信訪突出問題，群體性事件隱患和新的利益群體因互相攀比可能引發(fā)矛盾糾紛苗頭的預(yù)防、化解力度。經(jīng)過努力我鎮(zhèn)矛盾糾紛化解率達(dá)到99%以上，矛盾糾紛化解成功率達(dá)到100%以上。

二、制定具體工作步驟

6月28日我鎮(zhèn)動員部署矛盾糾紛排查化解活動的開展。制定具體實(shí)施方案，并及時(shí)上報(bào)，明確任務(wù)要求，進(jìn)行動員部署，營造良好的工作氛圍。

在排查化解階段。一是摸清底數(shù)，建立臺帳。對排查出的各種矛盾糾紛進(jìn)行全面梳理、登記造冊，建立臺帳，摸清底數(shù)、確定重點(diǎn)。當(dāng)即調(diào)處的，立即調(diào)處。二是全面排查，突出重點(diǎn)。建立矛盾糾紛每星期排查逐級上報(bào)制度，同時(shí)結(jié)合本地實(shí)際，開展共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項(xiàng)排查等。對排查出的問題，及時(shí)匯總上報(bào)，任務(wù)層層分解，落實(shí)責(zé)任到人，明確解決時(shí)限。工作中要做到：對重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員排查到位；對重點(diǎn)部位防范到位，以重點(diǎn)突破，推動全面工作的開展。三是全力化解，加強(qiáng)防控。對排查出來的矛盾糾紛，要分類組織人員進(jìn)行化解。不斷提高化解質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)小事化了，大事化小，做到矛盾不上交，從而把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。