第一篇:我的保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
調(diào)查問(wèn)卷
1、您對(duì)保險(xiǎn)公司服務(wù)水平的總體評(píng)價(jià)如何?
A、滿(mǎn)意 B、一般 C、不滿(mǎn)意 D、不了解
2、您家里共有____人,其中已參保人數(shù)___人,其中基本醫(yī)療保險(xiǎn)___人,已參保____年商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)___人,已參保_____年
3、您購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)是否是自愿的?(沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)不用回答)
A.完全自愿B.朋友是代理人,不好意思不買(mǎi)C. 單位攤派D.單位作為福利給買(mǎi)的E. 買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)時(shí)強(qiáng)制讓買(mǎi)的4、您認(rèn)為影響您購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的最主要因素是什么?
A.收入達(dá)不到B.收入允許,但覺(jué)得太貴C.收入允許,但覺(jué)得沒(méi)有必要D. 保險(xiǎn)產(chǎn)品不符合需求E. 保險(xiǎn)不如儲(chǔ)蓄劃算F.保險(xiǎn)公司理賠不及時(shí)G. 想買(mǎi)但是不懂
5、保險(xiǎn)公司工作人員、營(yíng)銷(xiāo)員是否對(duì)十天內(nèi)退保以及中途退保的規(guī)定做了明確的解釋?zhuān)?/p>
A、是 B、否C、沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)
6、如果購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),您在選擇保險(xiǎn)公司時(shí),最主要會(huì)考慮哪些因素?(選擇2項(xiàng))
A 公司實(shí)力B 公司口碑 C 保險(xiǎn)產(chǎn)品特色 D 壽險(xiǎn)顧問(wèn)個(gè)人素質(zhì) E 售后服務(wù)
7、您知道一旦得了重大疾病需要花費(fèi)多少錢(qián)嗎?
A 5萬(wàn)B 10萬(wàn) C 15萬(wàn) D 其他
8、目前,您家庭最主要的投資方式有哪些?
A、儲(chǔ)蓄B、股票C、房地產(chǎn)D、保險(xiǎn)E、其他
姓名:性別:職業(yè):婚姻狀況:
出生年月:聯(lián)系電話:工作單位:家庭住址:
第二篇:保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
中國(guó)平安人壽服務(wù)調(diào)查問(wèn)卷
一.您的家庭有沒(méi)有做理財(cái)規(guī)劃:
A、有B、沒(méi)有
二.您現(xiàn)在投資的理財(cái)產(chǎn)品有:
A、股票B、基金C、債券D、期貨E黃金F、保險(xiǎn)G、儲(chǔ)蓄
三.保險(xiǎn)有助于幫您應(yīng)對(duì)未來(lái)無(wú)法預(yù)料的情況,對(duì)此觀點(diǎn)您如何認(rèn)為?
A、強(qiáng)烈反對(duì)B、反對(duì)C、無(wú)所謂D、贊同E、強(qiáng)烈贊同F(xiàn)、____________
四.面對(duì)未來(lái)您靠什么養(yǎng)老:
A、儲(chǔ)蓄B、社會(huì)保險(xiǎn)C、養(yǎng)老保險(xiǎn)D、兒女養(yǎng)老
伍.您愿意把保險(xiǎn)作為一項(xiàng)投資項(xiàng)目來(lái)看待嗎?A、愿意B、不愿意
六.如果您購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),最需要購(gòu)買(mǎi)哪類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品?
A.意外傷害保險(xiǎn)B.人生重大疾病保險(xiǎn)C.住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)D.養(yǎng)老保險(xiǎn)E.學(xué)生教育保險(xiǎn)F.機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)G.投資分紅保險(xiǎn)H.家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
七.如果讓選擇,您傾向于哪種保險(xiǎn)方式?
A.基本醫(yī)療保險(xiǎn)B.商業(yè)保險(xiǎn)C.不買(mǎi)保險(xiǎn),靠私人儲(chǔ)蓄
八.您認(rèn)為影響您購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的最主要因素是什么?
A.收入達(dá)不到B.收入允許,但覺(jué)得太貴C.收入允許,但覺(jué)得沒(méi)有必要
D、保險(xiǎn)產(chǎn)品不符合需求E.保險(xiǎn)不如儲(chǔ)蓄劃算F.保險(xiǎn)公司理賠不及時(shí)其他:
九.依您目前的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,每年能繳付保費(fèi)?
A、1000元以下B、1000—5000元C、5000—10000元D、30000以上
十.如果購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),您在選擇保險(xiǎn)公司時(shí),最主要會(huì)考慮哪些因素?(選擇2項(xiàng))
A、公司實(shí)力B、公司口碑C、保險(xiǎn)產(chǎn)品特色 D、壽險(xiǎn)顧問(wèn)個(gè)人素質(zhì) E、售后服務(wù) 十一.如果從眾多保險(xiǎn)產(chǎn)品中組合出一套比較完善的保障計(jì)劃,您愿不愿意了解一下。
A、愿意B、不愿意
十二.假如你目前考慮一份保單,你要這份保單為您完成什么目的?
非常感謝您的配合和支持!祝您生活美滿(mǎn),幸福平安!
姓名:性別:聯(lián)系電話:
第三篇:保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
生命人壽保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
為發(fā)展商業(yè)保險(xiǎn),構(gòu)建和諧社會(huì),加強(qiáng)社會(huì)公眾和保險(xiǎn)業(yè)之間的溝通,切實(shí)維護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益。請(qǐng)您根據(jù)您本人與接觸過(guò)的保險(xiǎn)公司的經(jīng)歷和了解的情況填寫(xiě)本問(wèn)卷。您所反饋的信息,對(duì)促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信建設(shè)具有重要的參考價(jià)值.請(qǐng)您認(rèn)真填寫(xiě),謝謝!
1、如果您購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),最需要購(gòu)買(mǎi)哪類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品?
A、意外傷害保險(xiǎn) B、人生重大疾病保險(xiǎn) C、住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn) D、養(yǎng)老保險(xiǎn)E、學(xué)生教育保險(xiǎn) F、機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn) G、投資分紅保險(xiǎn) H、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
2、保險(xiǎn)公司是否按規(guī)定進(jìn)行紅利分配、定期返還?
A、是B、否C、沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)
3、您向保險(xiǎn)公司及其工作人員咨詢(xún)保險(xiǎn)事項(xiàng)是否感到方便?
A、方便 B、一般 C、不方便 D、沒(méi)有咨詢(xún)過(guò)
4、.您認(rèn)為保險(xiǎn)合同是否存在“霸王條款”??jī)?nèi)容是什么?
A、是 B、否 內(nèi)容:______________________________________________
5、您的各種材料齊全,保險(xiǎn)公司的賠付保險(xiǎn)金是否及時(shí)?在您的經(jīng)歷中,保險(xiǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)員在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中有無(wú)隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況?(如出了風(fēng)險(xiǎn)保險(xiǎn)條款中有不承擔(dān)賠付保險(xiǎn)金的相關(guān)規(guī)定)
A.及時(shí) B.超過(guò)三個(gè)月C.超過(guò)六個(gè)月D、超過(guò)一年
E、沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)F、購(gòu)買(mǎi)過(guò)但沒(méi)有理陪
6、如果您準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)人壽保險(xiǎn),您會(huì)選擇哪家保險(xiǎn)公司投保?
A、平安人壽 B、生命人壽 C、中國(guó)人壽 D、其他____________
7、您對(duì)保險(xiǎn)公司服務(wù)水平的總體評(píng)價(jià)如何?
A、滿(mǎn)意 B、一般 C、不滿(mǎn)意 D、不了解
8、您家里共有____人,其中已參保人數(shù)___人,其中基本醫(yī)療保險(xiǎn)___人,已參保____年商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)___人,已參保_____年
9、您家去年的年收入是
A.3萬(wàn)元以下B.3-10萬(wàn)C.10萬(wàn)-16萬(wàn)D.16萬(wàn)-20萬(wàn)E.20萬(wàn)以上
10.過(guò)去一年您家在看病上的花銷(xiāo)大約是多少?
A、<500元B.500-1000C.1000-2000D.2000-4000E.4000-8000F.8000-16000
11.如果參加醫(yī)療保險(xiǎn),您覺(jué)得每人每月交多少保險(xiǎn)費(fèi)是可以接受的?
A.20 元以下B.20150E.150-200F.250以上
12.您對(duì)于基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度了解多少?
A.很了解B.比較了解C.聽(tīng)說(shuō)過(guò)一點(diǎn)D.完全不了解
13、如果讓選擇,您傾向于哪種醫(yī)療保險(xiǎn)方式?基本醫(yī)療保險(xiǎn)B.商業(yè)保險(xiǎn)公司C.不買(mǎi)保險(xiǎn),靠私人儲(chǔ)蓄
14.如果生病了,您一般首選去什么地方?
A.綜合性公立醫(yī)院 B.社區(qū)醫(yī)院或診所C.專(zhuān)科疾病防治中心D.不去看E.看情況
15.您對(duì)于現(xiàn)在的醫(yī)療保障制度滿(mǎn)意嗎?
A.很滿(mǎn)意B.比較滿(mǎn)意C.一般D.比較不滿(mǎn)意E.很不滿(mǎn)意
16.您覺(jué)得現(xiàn)有醫(yī)療保障制度哪里需要改進(jìn)(可多選)
A.繳費(fèi)率過(guò)高 B.覆蓋率過(guò)低C.公平性不夠D.資金監(jiān)管透明度 E.資金的增值功能
17.您不參加的醫(yī)療保險(xiǎn)的原因(可多選)
A.對(duì)自己的身體有信心 B.沒(méi)有閑錢(qián)投保 C.保險(xiǎn)費(fèi)跨市不能報(bào)銷(xiāo)D.信不過(guò)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)
18、您認(rèn)為保險(xiǎn): A.是騙人的B.非常有必要C. 可有可無(wú)
19.您購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)是否是自愿的?(沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)不用回答)
A.完全自愿B.朋友是代理人,不好意思不買(mǎi)
C. 單位攤派D.單位作為福利給買(mǎi)的E. 買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)時(shí)強(qiáng)制讓買(mǎi)的20.您認(rèn)為影響您購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的最主要因素是什么?
A.收入達(dá)不到B.收入允許,但覺(jué)得太貴C.收入允許,但覺(jué)得沒(méi)有必要D. 保險(xiǎn)產(chǎn)品不符合需求E. 保險(xiǎn)不如儲(chǔ)蓄劃算F.保險(xiǎn)公司理賠不及時(shí)
G. 想買(mǎi)但是不懂
21、保險(xiǎn)公司工作人員、營(yíng)銷(xiāo)員是否對(duì)十天內(nèi)退保以及中途退保的規(guī)定做了明確的解釋?zhuān)?/p>
A、是 B、否C、沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)
22、如果購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),您在選擇保險(xiǎn)公司時(shí),最主要會(huì)考慮哪些因素?(選擇2項(xiàng))
A 公司實(shí)力B 公司口碑 C 保險(xiǎn)產(chǎn)品特色 D 壽險(xiǎn)顧問(wèn)個(gè)人素質(zhì) E 售后服務(wù)
23、您知道一旦得了重大疾病需要花費(fèi)多少錢(qián)嗎?
A,5萬(wàn)左右 B,10萬(wàn)左右 C,15萬(wàn)左右
24、如果您正考慮購(gòu)買(mǎi)一份人身保險(xiǎn)產(chǎn)品,您希望——
A、自己去保險(xiǎn)公司辦理
B、您打個(gè)電話,保險(xiǎn)公司人員上門(mén)服務(wù)
C、找熟識(shí)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)
D、無(wú)需見(jiàn)面,由保險(xiǎn)公司通過(guò)郵件、信函和電話等綠色投保通道,為您提供專(zhuān)享的優(yōu)惠保障計(jì)劃。
E、跟不相識(shí)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)
25、目前,您家庭最主要的投資方式有哪些?
A、儲(chǔ)蓄B、股票C、房地產(chǎn)D、保險(xiǎn)E、其他
姓名:性別:職業(yè):婚姻狀況:
出生年月:聯(lián)系電話:工作單位:
家庭住址:
第四篇:銅陵市保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷修改版
銅陵市保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷
(本活動(dòng)屬于班級(jí)課堂作業(yè),毫無(wú)商業(yè)性質(zhì),希望得到大家的理解與支持)
卷首語(yǔ):您好,感謝您參與我們的調(diào)查。為發(fā)展商業(yè)保險(xiǎn),構(gòu)建和諧社會(huì),加強(qiáng)社會(huì)公眾和保險(xiǎn)
業(yè)之間的溝通,切實(shí)維護(hù)被保險(xiǎn)人的合法權(quán)益。請(qǐng)您根據(jù)您本人與接觸過(guò)的保險(xiǎn)公司的經(jīng)歷和了
解的情況填寫(xiě)本問(wèn)卷。您所反饋的信息,對(duì)促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信建設(shè)具有重要的參考價(jià)值.請(qǐng)您認(rèn)真
填寫(xiě),謝謝!
1.您是否購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)?
A:是B:否
2.您對(duì)保險(xiǎn)公司服務(wù)水平的總體評(píng)價(jià)如何?
A滿(mǎn)意B一般C不滿(mǎn)意D不了解
3.您購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)是否是自愿的?(沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)不用回答)A完全自愿B朋友是代理人,不好
意思不買(mǎi)C單位攤派D單位作為福利給買(mǎi)的 E買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)時(shí)強(qiáng)制讓買(mǎi)的4.您認(rèn)為影響您購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的最主要因素是什么? A.收入達(dá)不到 B.收入允許,但覺(jué)得太貴 C
收入允許,但覺(jué)得沒(méi)有必要D保險(xiǎn)產(chǎn)品不符合需求E保險(xiǎn)不如儲(chǔ)蓄劃算F保險(xiǎn)公司理
賠不及時(shí) G想買(mǎi)但是不懂
5.您向保險(xiǎn)公司及其工作人員咨詢(xún)保險(xiǎn)事項(xiàng)是否感到方便?
A方便B一般C不方便D沒(méi)有咨詢(xún)過(guò)
6..保險(xiǎn)公司是否按規(guī)定進(jìn)行紅利分配、定期返還?
A是B否C沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)
7.保險(xiǎn)公司工作人員、營(yíng)銷(xiāo)員是否對(duì)十天內(nèi)退保以及中途退保的規(guī)定做了明確的解釋?zhuān)?/p>
A、是 B、否
8您的各種材料齊全,保險(xiǎn)公司的賠付保險(xiǎn)金是否及時(shí)?
A及時(shí)B超過(guò)三個(gè)月C超過(guò)六個(gè)月D超過(guò)一年E沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)過(guò)保險(xiǎn)F購(gòu)買(mǎi)過(guò)但沒(méi)有理陪
9.您認(rèn)為保險(xiǎn)合同是否存在“霸王條款”??jī)?nèi)容是什么?
A、是 B、否 內(nèi)容:______________________________________________
10.您對(duì)于現(xiàn)在的社會(huì)保險(xiǎn)制度滿(mǎn)意嗎?
A.很滿(mǎn)意 B.比較滿(mǎn)意 C.一般 D.比較不滿(mǎn)意
11.您覺(jué)得現(xiàn)有的社會(huì)保障制度哪里需要改進(jìn)(可多選)
A.繳費(fèi)率過(guò)高 B.覆蓋率過(guò)低C.公平性不夠D.資金監(jiān)管透明度 E.資金的增值功能 F.信
不過(guò)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)
12..如果您正考慮購(gòu)買(mǎi)一份保險(xiǎn)產(chǎn)品,您希望——
A、自己去保險(xiǎn)公司辦理 B、您打個(gè)電話,保險(xiǎn)公司人員上門(mén)服務(wù)C、找熟識(shí)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員購(gòu)
買(mǎi) D、無(wú)需見(jiàn)面,由保險(xiǎn)公司通過(guò)郵件、信函和電話等綠色投保通道,為您提供專(zhuān)享的產(chǎn)品
13.您覺(jué)得哪家公司是您認(rèn)為較好的A平安人壽B生命人壽C中國(guó)人壽D其他____________
14.如果購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),您在選擇保險(xiǎn)公司時(shí),最主要會(huì)考慮哪些因素?(選擇 2 項(xiàng))
A 公司實(shí)力 B 公司口碑 C 保險(xiǎn)產(chǎn)品特色 D 壽險(xiǎn)顧問(wèn)個(gè)人素質(zhì) E 售后服務(wù)
優(yōu)惠保障 計(jì)劃。E、跟不相識(shí)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員購(gòu)買(mǎi)
15.如果參加保險(xiǎn)產(chǎn)品,您覺(jué)得每人每月交多少保險(xiǎn)費(fèi)是可以接受的?
A.20 元以下 B.20150 E.150-200 F.250 以上
16.目前,您家庭最主要的投資方式有哪些?
A、儲(chǔ)蓄 B、股票 C、房地產(chǎn) D、保險(xiǎn) E、其他
感謝您的參與,愿您和您的家庭幸福美滿(mǎn)!
第五篇:保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查有獎(jiǎng)問(wèn)卷
保險(xiǎn)市場(chǎng)調(diào)查有獎(jiǎng)問(wèn)卷
我們希望通過(guò)這份問(wèn)卷了解您的保險(xiǎn)及個(gè)人理財(cái)計(jì)劃,分享您的真實(shí)感受。您所反饋的信息,對(duì)促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信建設(shè)具有重要的參考價(jià)值.從而提高我們的服務(wù),謝謝
一.您的家庭有沒(méi)有做理財(cái)規(guī)劃:
A、有B、沒(méi)有
二.您現(xiàn)在投資的理財(cái)產(chǎn)品有:
A、股票B、基金C、債券D、期貨E黃金F、保險(xiǎn)G、儲(chǔ)蓄
三.保險(xiǎn)有助于幫您應(yīng)對(duì)未來(lái)無(wú)法預(yù)料的情況,對(duì)此觀點(diǎn)您如何認(rèn)為?
A、強(qiáng)烈反對(duì)B、反對(duì)C、無(wú)所謂D、贊同E、強(qiáng)烈贊同F(xiàn)、____________
四.面對(duì)未來(lái)您靠什么養(yǎng)老:A、儲(chǔ)蓄B、社會(huì)保險(xiǎn)C、養(yǎng)老保險(xiǎn)D、兒女養(yǎng)老
伍.您愿意把保險(xiǎn)作為一項(xiàng)投資項(xiàng)目來(lái)看待嗎?A、愿意B、不愿意
六.如果您購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),最需要購(gòu)買(mǎi)哪類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品?
A.意外傷害保險(xiǎn)B.人生重大疾病保險(xiǎn)C.住院費(fèi)用補(bǔ)償醫(yī)療保險(xiǎn)D.養(yǎng)老保險(xiǎn)
E.學(xué)生教育保險(xiǎn)F.機(jī)動(dòng)車(chē)保險(xiǎn)G.投資分紅保險(xiǎn)H.家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
七.如果您準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)人壽保險(xiǎn),您會(huì)選擇哪家保險(xiǎn)公司投保?
A、平安人壽 B、陽(yáng)光人壽 C、中國(guó)人壽 D、其他____________
八.如果讓選擇,您傾向于哪種保險(xiǎn)方式?
A.基本醫(yī)療保險(xiǎn)B.商業(yè)保險(xiǎn)C.不買(mǎi)保險(xiǎn),靠私人儲(chǔ)蓄
九.您認(rèn)為影響您購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的最主要因素是什么?
A.收入達(dá)不到B.收入允許,但覺(jué)得太貴C.收入允許,但覺(jué)得沒(méi)有必要
D、保險(xiǎn)產(chǎn)品不符合需求E.保 險(xiǎn)不如儲(chǔ)蓄劃算F.保險(xiǎn)公司理賠不及時(shí)其他:
十.依您目前的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,每年能繳付保費(fèi)...A、1000元以下B、1000—5000元C、5000—10000元D、30000以上
十一.如果購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),您在選擇保險(xiǎn)公司時(shí),最主要會(huì)考慮哪些因素?(選擇2項(xiàng))
A、公司實(shí)力B、公司口碑C、保險(xiǎn)產(chǎn)品特色D、壽險(xiǎn)顧問(wèn)個(gè)人素質(zhì)E、售后服務(wù) 十二.如果從眾多保險(xiǎn)產(chǎn)品中組合出一套比較完善的保障計(jì)劃,您愿不愿意了解一下。
A、愿意B、不愿意
十三.假如你目前考慮一份保單,你要這份保單為您完成什么目的?.十四.請(qǐng)問(wèn)你對(duì)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)員有什么要求:
非常感謝您的配合和支持!我們將您的資料存入公司電腦進(jìn)行抽獎(jiǎng)。
姓名:性別:工作單位:婚姻狀況:
出生年月:聯(lián)系電話:Q Q:
家庭住址:
調(diào)查員:日期: