第一篇：供電所創(chuàng)建青年文明號(hào)工作總結(jié)
文章標(biāo)題：供電所創(chuàng)建青年文明號(hào)工作總結(jié)
XX電力局寺仙供電所擔(dān)負(fù)著整個(gè)寺仙鄉(xiāng)、南道德鄉(xiāng)的工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電的供電任務(wù)，我供電所現(xiàn)有職工8人，管理人員1人，供電營(yíng)業(yè)區(qū)用電客戶(hù)2093戶(hù)，自本所建所以來(lái)，我所始終堅(jiān)持“企業(yè)創(chuàng)新，服務(wù)品牌，所興我榮，所衰我恥”的工作思想，安全意識(shí)常抓不懈，因?yàn)榘踩a(chǎn)是供電企業(yè)生存和發(fā)展的需要，加之本所職工較為年輕化，所以時(shí)常加強(qiáng)安全文化教育，使全體職工不違章，使得本所工作長(zhǎng)期以來(lái)能夠順利開(kāi)展，以服務(wù)人民，用戶(hù)至上開(kāi)展工作，并得到政府領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。我所以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨特制定了以下內(nèi)容。
1、建立“一口對(duì)外”負(fù)責(zé)制管理模式?？蛻?hù)辦事只需找一個(gè)人即可辦完有關(guān)用電手續(xù)，減少了客戶(hù)盲目多頭找人辦事的現(xiàn)象，避免了供電所內(nèi)推諉扯皮、多頭對(duì)外的忙亂。
2、設(shè)置便民服務(wù)箱。只要打個(gè)電話(huà)或?qū)憦埍銞l，剩下的事情由供電所所來(lái)做。針對(duì)邊遠(yuǎn)山村道路崎嶇的用戶(hù)1小時(shí)內(nèi)到達(dá)，4小時(shí)內(nèi)幫助解決問(wèn)題。
3、配置事故搶修方便箱。根據(jù)山區(qū)的具體情況，為各村配置事故需要材料的搶修方便箱，事故處理快捷方便。
4、實(shí)行定點(diǎn)、定時(shí)“座收電費(fèi)”辦法，在農(nóng)村村民集中居住點(diǎn)每月集中收費(fèi)；利用晚上或村、社、鎮(zhèn)有集體活動(dòng)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)辦公，收取電費(fèi)，宣傳和解決用電問(wèn)題。
5、與村鎮(zhèn)小學(xué)、中學(xué)聯(lián)系，派供電所專(zhuān)業(yè)人員到學(xué)校對(duì)學(xué)生進(jìn)行用電知識(shí)宣傳，既可避免因?qū)W生對(duì)電的知識(shí)缺乏亂動(dòng)用電力設(shè)施而發(fā)生事故，也可以此宣傳用電優(yōu)質(zhì)服務(wù)并起到輻射到廣大農(nóng)戶(hù)的作用，還可以作為校外輔導(dǎo)員，提高學(xué)生的動(dòng)手能力。
6、供電所的作息時(shí)間和用工方式都可作一些切合實(shí)際的調(diào)整，例如實(shí)行彈性工作制；采取靈活的用工方式，工作較少時(shí)，聘用人員少一些，在春灌、排澇等工作量大的情況下聘用更多的人員為村民提供及時(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
7、供電所人員實(shí)行定期和不定期的人員交流，重要崗位在規(guī)定的年限內(nèi)必須交流，杜絕拉關(guān)系、違規(guī)、違紀(jì)以至腐敗的滋生，保證供電所人員服務(wù)奉獻(xiàn)意識(shí)一年更比一年強(qiáng)。
8、聘請(qǐng)農(nóng)村行風(fēng)監(jiān)督員，定期集中行風(fēng)監(jiān)督員了解情況，同時(shí)征求他們對(duì)農(nóng)村電網(wǎng)建設(shè)和管理的意見(jiàn)。
9、窗口人員著裝整齊，堅(jiān)持掛牌服務(wù)，尊重客戶(hù)的風(fēng)俗習(xí)慣，對(duì)客戶(hù)的咨詢(xún)、提問(wèn)不推諉、搪塞，接待客戶(hù)和接聽(tīng)電話(huà)使用文明用語(yǔ)，報(bào)裝報(bào)修服務(wù)及時(shí)、周到、熱情。
10、窗口實(shí)行了無(wú)周休制度，受理客戶(hù)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的交費(fèi)時(shí)間，每人不超過(guò)10分鐘，為方便群眾，在收費(fèi)高峰期，適當(dāng)延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間。
11、以外促內(nèi)，開(kāi)展客戶(hù)座談及走訪(fǎng)活動(dòng)，并向群眾發(fā)放了“征求意見(jiàn)書(shū)”,并將所反映問(wèn)題能解決的及時(shí)解決，不能解決的及時(shí)上報(bào)縣局。真正做到了“事事有著落，件件有回聲”。
12、建立了客戶(hù)服務(wù)檔案，制定了切實(shí)可行的便民服務(wù)計(jì)劃，并在工作中逐步得到了落實(shí)，對(duì)軍烈屬、殘疾人、孤寡老人提供上門(mén)服務(wù)。
13、優(yōu)質(zhì)服務(wù)嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，各種窗口資料一應(yīng)俱全，填寫(xiě)規(guī)范、及時(shí)、準(zhǔn)確，內(nèi)容清晰、真實(shí)，并設(shè)專(zhuān)人進(jìn)行管理。
我所全體職工并不以功績(jī)突出而驕傲自滿(mǎn)，因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在所處的良好社會(huì)在不斷的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)事業(yè)的發(fā)展也在不斷的更新，人民群眾的生活文化水平不斷的提高，實(shí)現(xiàn)群眾滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、社會(huì)各界滿(mǎn)意的服務(wù)目標(biāo)，寺仙供電所人員一直將優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，在統(tǒng)一員工思想認(rèn)識(shí)，健全組織網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展員工學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，提高服務(wù)質(zhì)量等，為方便用戶(hù)做出了大量的工作，才使得寺仙供電所擁有一支工作熱情負(fù)責(zé)，思想進(jìn)步，業(yè)務(wù)技術(shù)扎實(shí)的青年生產(chǎn)隊(duì)伍，向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使企業(yè)能夠求生存，求發(fā)展。
常言道：凡事安全第一，對(duì)電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，安全生產(chǎn)是日常工作的重中之重，我所在創(chuàng)“青年文明號(hào)”之前，大力開(kāi)展多次安全活動(dòng)，首先統(tǒng)一思想，強(qiáng)化安全意識(shí)等學(xué)習(xí)，同時(shí)結(jié)合工作實(shí)際，舉一反三，為每個(gè)成員敲響警鐘，從而不斷提高安全意識(shí)，增強(qiáng)事故防范能力，使得讓每個(gè)員工從思想上構(gòu)筑安全生產(chǎn)的第一道防線(xiàn)，第二、時(shí)常查找安全隱患，召開(kāi)安全工作會(huì)議，糾正違章行為，以提醒大家注意設(shè)備上的薄弱環(huán)節(jié)，并互相監(jiān)督日常工作中的習(xí)慣性違章，從而在行為上構(gòu)筑起安全的另一道防線(xiàn)；第三、制定了解決方案，推動(dòng)工作落實(shí)，對(duì)所存在的問(wèn)題提出寶貴意見(jiàn)，研究解決隱患的最佳整改意見(jiàn)，使安全生產(chǎn)不僅僅停在幾句口號(hào)上，而是為了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，為創(chuàng)造“青年文明號(hào)”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
寺仙供電所以“三個(gè)代表”主要思想為指導(dǎo)，以“八榮八恥”“一強(qiáng)三優(yōu)”規(guī)范我所職工行為，以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨，制定創(chuàng)建“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn)，健全崗位責(zé)任制，將競(jìng)爭(zhēng)引入文明服務(wù)中，向社會(huì)公布客戶(hù)用電服務(wù)中心監(jiān)督電話(huà)，并結(jié)合行業(yè)規(guī)范，以“誠(chéng)實(shí)守信”職業(yè)道德來(lái)教育員工
第二篇：xxx所2010青年文明號(hào)創(chuàng)建材料
創(chuàng)建市級(jí)青年文明號(hào)總結(jié)匯報(bào)材料
XXX所是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，朝氣蓬勃的年青集體，現(xiàn)有職工76人，平均年齡33歲，其中中共黨員32人，具有本科學(xué)歷5人，可以說(shuō)是一支年輕化、專(zhuān)業(yè)化、高素質(zhì)的執(zhí)法隊(duì)伍。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制
今年來(lái)，所領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視創(chuàng)建工作，把加強(qiáng)硬件設(shè)施與提高執(zhí)法能力緊密結(jié)合，成立了創(chuàng)建“青年文明號(hào)”領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了創(chuàng)建的具體措施，提出了在創(chuàng)建過(guò)程中“掌握情況要深、工作思維要新、解決問(wèn)題要快，總體工作要穩(wěn)”的工作思路，唱響了“務(wù)實(shí)創(chuàng)新、服務(wù)為民、廉潔高效、開(kāi)拓進(jìn)取”的創(chuàng)建口號(hào)，確保創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)范有序開(kāi)展。與此同時(shí)，始終不渝地堅(jiān)持抓職工的思想教育，組織黨員干部職工開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“道路運(yùn)輸管理工作規(guī)范”學(xué)習(xí)等一系列活動(dòng)，規(guī)范了執(zhí)法行為，提高了自身素質(zhì)，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，奠定了思想基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化管理，打造運(yùn)管民心工程
為了貫徹落實(shí)省、市通村客運(yùn)會(huì)議精神,徹底解決我縣農(nóng)民群眾出行難問(wèn)題，我所認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，努力做好“三個(gè)服務(wù)”，針對(duì)全縣人口和地域分布情況、客流規(guī)律特點(diǎn)、所領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)和運(yùn)輸企業(yè)一起深入一線(xiàn)調(diào)查研究，制定切實(shí)可行性方案，促進(jìn)通村客運(yùn)健康發(fā)展，全縣農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)
客車(chē)通達(dá)率得到穩(wěn)步提高，截至目前，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)客車(chē)通達(dá)率達(dá)了100%,行政村客車(chē)通達(dá)率達(dá)到90%以上，老百姓出行難問(wèn)題得到有效解決。
四、優(yōu)化服務(wù)，改善文明窗口環(huán)境
首先從行業(yè)窗口抓起，在運(yùn)政服務(wù)大廳全面實(shí)行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制，堅(jiān)持政務(wù)、事務(wù)公開(kāi)，公開(kāi)服務(wù)承諾，推行運(yùn)政業(yè)務(wù)一站式服務(wù)，同時(shí)結(jié)合自身工作實(shí)際，開(kāi)展上門(mén)服務(wù)等一系列便民服務(wù)活動(dòng)。二是努力建設(shè)以“為人民服務(wù)，奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，以安全優(yōu)質(zhì)為前提，以經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益發(fā)展為目標(biāo)的運(yùn)輸企業(yè)。同時(shí)，進(jìn)一步加大了客運(yùn)市場(chǎng)的整頓力度，我所認(rèn)真組織各單位堅(jiān)定不移地貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，確保經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，杜絕了行業(yè)不安全事故的發(fā)生。三是開(kāi)展了創(chuàng)建活動(dòng)。今年以創(chuàng)建市級(jí)“青年文明號(hào)”、陜西省道路運(yùn)輸管理系統(tǒng)“創(chuàng)佳評(píng)差”最佳單位、縣級(jí)“治安模范先進(jìn)單位”等為活動(dòng)載體，引導(dǎo)了全所干部職工敬崗愛(ài)崗。通過(guò)以上活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步增強(qiáng)了運(yùn)管人奉獻(xiàn)社會(huì)、服務(wù)人民的宗旨意識(shí)，既鍛煉了我們的隊(duì)伍，又體現(xiàn)了運(yùn)管的風(fēng)采，也樹(shù)立部門(mén)的形象。
五、文明執(zhí)法規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)秩序
為保證轄區(qū)市場(chǎng)規(guī)范和健康的發(fā)展，我們積極向業(yè)戶(hù)宣傳法律法規(guī)知識(shí)和政策信息，同時(shí)組織人員有計(jì)劃地開(kāi)展了市場(chǎng)調(diào)查工作，為規(guī)范市場(chǎng)提供了準(zhǔn)確的依據(jù)。在路檢路查
中，為確保打擊效果采取靈活地錯(cuò)時(shí)監(jiān)管模式，在檢查車(chē)輛時(shí)做到“文明執(zhí)法、禮貌糾違”，并嚴(yán)格遵守法定程度，實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法工作的無(wú)一起錯(cuò)案，無(wú)一起投訴和無(wú)一起公路“三亂”的“三無(wú)”目標(biāo)，使轄區(qū)的道路運(yùn)輸市場(chǎng)秩序得到了凈化。
四、奉獻(xiàn)愛(ài)心幫扶群眾獻(xiàn)真情
為了樹(shù)立交通運(yùn)政法良好的社會(huì)形象，使“青年文明號(hào)”由崗位向社會(huì)延伸。我們積極創(chuàng)造條件，為公交公司駕駛員陳宗強(qiáng)協(xié)調(diào)解決貼息貸款50余萬(wàn)元，為南指揮鎮(zhèn)太南村提供幫扶資金3000元，組織在交通運(yùn)輸行業(yè)開(kāi)展“陽(yáng)光交通、和諧之旅”活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)廣大團(tuán)員青年弘揚(yáng)行業(yè)正氣，奉獻(xiàn)真情，為社會(huì)提供服務(wù)，展示了交通運(yùn)輸行業(yè)良好的形象。
真情催開(kāi)文明之花，我所將以創(chuàng)建市級(jí)級(jí)青年文明號(hào)為動(dòng)力，時(shí)刻鞭策自己，不斷改革創(chuàng)新，以嶄新的精神風(fēng)采，為我縣的道路運(yùn)輸事業(yè)發(fā)展做出一份努力。
第三篇：“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)2016
“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)2016 “青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)2016
紹興中專(zhuān)建工學(xué)區(qū)在20xx青年文明號(hào)創(chuàng)建工作中，始終堅(jiān)持以鄧小平理論、“xxxx”重要思想、黨的xx屆三中、四中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，始終堅(jiān)持學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)，圍繞學(xué)?！叭私逃钡挠死砟?，結(jié)合建筑學(xué)區(qū)自身的特點(diǎn)，以 “發(fā)展專(zhuān)業(yè)、服務(wù)學(xué)生、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”為工作理念，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，確立了建設(shè)“學(xué)習(xí)型”、“服務(wù)型”、“奉獻(xiàn)型”青年文明號(hào)的創(chuàng)建目標(biāo)，堅(jiān)持不懈地促進(jìn)青年教師提升自身思想素質(zhì)，專(zhuān)業(yè)技能素質(zhì)，正確的職業(yè)理想和堅(jiān)定的政治信念；堅(jiān)持倡導(dǎo)教師要為學(xué)生服務(wù)，為學(xué)生的專(zhuān)業(yè)發(fā)展服務(wù)的宗旨。一年來(lái)，通過(guò)學(xué)區(qū)全體青年教師的不斷努力，使學(xué)區(qū)青年教師的崗位技能、崗位文明、崗位質(zhì)量得到了進(jìn)一步地提升，向全校展示了建工學(xué)區(qū)青年教師積極向上、不斷進(jìn)取的職業(yè)精神。成績(jī)突出，實(shí)效顯著，獲得了廣大師生的一致認(rèn)可，現(xiàn)將具體的創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、深入學(xué)習(xí)，提高政治思想素養(yǎng)，加強(qiáng)師德建設(shè)
開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)以來(lái)，學(xué)區(qū)全體青年教師努力提高自己的政治素養(yǎng)和理論水平，充分發(fā)揮年青群體的優(yōu)勢(shì)，不斷創(chuàng)新，并始終把政治學(xué)習(xí)作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓，采取了集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合，組織學(xué)習(xí)與布置自學(xué)相結(jié)合的辦法，努力學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，并將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合，努力推進(jìn)教育、教學(xué)的改革，取得了顯著成效。
在政治學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，學(xué)區(qū)以師德建設(shè)為核心，促進(jìn)教師整體素質(zhì)的提高，引導(dǎo)青年教師樹(shù)立正確的信念和崇高的理想,開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，引導(dǎo)青年教師積極向黨組織靠攏；同時(shí)讓青年團(tuán)員始終沿著素質(zhì)教育的方向前進(jìn)，立足課堂，積極地投入教育教學(xué)改革，理論聯(lián)系實(shí)際，使自己的業(yè)務(wù)水平有了較大地提高，為學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的提高作出自己的貢獻(xiàn)。在這些先進(jìn)思想的指引下，夏貞妮老師，李波老師先后加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，單萍萍老師獲得了市屬級(jí)優(yōu)秀班主任稱(chēng)號(hào)，劉偉老師和徐偉英老師所帶班級(jí)先后獲得市屬級(jí)優(yōu)秀班級(jí)的榮譽(yù)。單唯一老師獲得了市屬級(jí)先進(jìn)工作者稱(chēng)號(hào)，其他還有多位青年教師獲得校級(jí)各類(lèi)先進(jìn)。
二、努力鉆研，提高業(yè)務(wù)能力，深化教學(xué)改革
青年教師是學(xué)校的新生力量和希望所在，為了幫助新上崗教師盡快成長(zhǎng)，學(xué)區(qū)注意發(fā)揮骨干教師在教育教學(xué)中的傳、幫、帶的作用，在每年學(xué)校組織師徒結(jié)對(duì)活動(dòng)時(shí)，都制定了詳細(xì)了指導(dǎo)計(jì)劃，幫助剛剛走上教師崗位的青年教師在教育教學(xué)和班主任管理工作實(shí)踐中努力提高職業(yè)技能，掌握教育、教學(xué)和班級(jí)管理基本功?！皫熗浇Y(jié)對(duì)”活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，徒弟們?cè)趲煾祩兊木闹笇?dǎo)下，學(xué)做班主任工作、學(xué)做教書(shū)育人工作，學(xué)到了真知，取得了真經(jīng)，減少了彎路，提高了教學(xué)水平。許多年輕教師迅速成長(zhǎng)起來(lái)，成為了學(xué)區(qū)的主心骨，他們?cè)诮虒W(xué)崗位上勇挑重?fù)?dān)，表現(xiàn)出高度的責(zé)任感和使命感。并在教育、教學(xué)和指導(dǎo)學(xué)生技能競(jìng)賽上取得了驕人的成績(jī)。
單唯一老師是學(xué)區(qū)建筑教研組的組長(zhǎng)，被老師和學(xué)生稱(chēng)為“金牌教頭”。在20xx年6月天津舉行的全國(guó)職業(yè)院校技能大賽中，單唯一老師和馮曉君老師指導(dǎo)的學(xué)生在建筑測(cè)量項(xiàng)目的比賽中一舉奪得了第一名的好成績(jī)，這已經(jīng)是他們連續(xù)兩年在該項(xiàng)比賽中蟬聯(lián)第一名的好成績(jī)。此外，今年9月份他還代表學(xué)校參加了全市優(yōu)質(zhì)課的評(píng)比活動(dòng)。10月份他作為校級(jí)名師的培養(yǎng)對(duì)象開(kāi)展了名師風(fēng)采展示課的活動(dòng)。
蔡菊琴老師指導(dǎo)的學(xué)生同樣在今年6月份，天津舉行的全國(guó)職業(yè)院校技能大賽建筑算量項(xiàng)目的比賽中奪得了一等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
徐偉英老師在20xx年紹興市中學(xué)心理健康教育優(yōu)質(zhì)課比賽中取獲得二等獎(jiǎng)。
李波老師在20xx年紹興市中小秀閱讀指導(dǎo)教學(xué)課例評(píng)選活動(dòng)中獲得三等獎(jiǎng)。
沈兆鈞老師在20xx年紹興市中小學(xué)“書(shū)香相伴、夢(mèng)想同行”讀書(shū)征文比賽中指導(dǎo)學(xué)生獲得二等獎(jiǎng)；自己參加20xx年紹興市教育局舉辦的市屬學(xué)校教師實(shí)用文體現(xiàn)場(chǎng)寫(xiě)作比賽中獲得三等獎(jiǎng)。
此外，還有多名青年教師主持研究的課題在各類(lèi)教科研比賽中獲獎(jiǎng)，多篇論文在省級(jí)、全國(guó)級(jí)報(bào)刊雜志上發(fā)表。
學(xué)區(qū)每一位青年教師以自身的實(shí)際行動(dòng)與人格魅力帶動(dòng)全學(xué)區(qū)乃至全校老師為學(xué)校和學(xué)區(qū)的發(fā)展、繁榮做出了自己最大的貢獻(xiàn)。
三、架橋鋪路，促進(jìn)家校聯(lián)系，竭誠(chéng)為學(xué)生服務(wù)
家庭、學(xué)校作為孩子成長(zhǎng)的兩個(gè)重要“搖籃”，對(duì)孩子的教育和成長(zhǎng)發(fā)揮著舉足輕重的教育作用，也是構(gòu)建和諧教育的重要組成部分。為了進(jìn)一步形成家校教育的合力，提升教育實(shí)效，學(xué)區(qū)青年教師積極發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真做好與家長(zhǎng)的溝通和聯(lián)系工作，當(dāng)好橋梁。老師們經(jīng)常將學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況以短信的形式發(fā)送給家長(zhǎng)，并且定期以電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)或?qū)嵉刈咴L(fǎng)的形式了解學(xué)生的近況和在家表現(xiàn)。真正將學(xué)校教育與家庭教育聯(lián)系在了一起。此外，學(xué)區(qū)青年教師還積極響應(yīng)學(xué)?！叭私逃钡睦砟?，努力為學(xué)生服務(wù)，為家長(zhǎng)服務(wù)，每一個(gè)青年教師無(wú)論是班主任還是任課老師，每一堂課無(wú)論是德育課還是其他課，都滲透了德育教育的理念。尤其是積極配合學(xué)校今年開(kāi)展的“男學(xué)紳士，女仿淑女”的系列德育活動(dòng)，學(xué)區(qū)團(tuán)支部在廣大學(xué)生中開(kāi)展了“我心目中的紳士、淑女教師”評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)的大討論，學(xué)區(qū)青年教師為人師表，以身作則，為學(xué)區(qū)學(xué)生樹(shù)立了良好的榜樣。當(dāng)然，學(xué)區(qū)還有更多教師犧牲自己的中午和雙修日休息時(shí)間，義務(wù)指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，輔導(dǎo)他們參加各級(jí)各類(lèi)競(jìng)賽，許多青年教師犧牲中午休息時(shí)間深入學(xué)生寢室和教室，了解學(xué)生情況，幫助學(xué)生排憂(yōu)解難，他們是學(xué)生最信賴(lài)的人。
四、幫扶貧困，傳遞愛(ài)心，積極參加青年志愿者活動(dòng)
學(xué)區(qū)青年教師積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，幫扶貧困，將愛(ài)心傳遞進(jìn)行到底。今年，學(xué)區(qū)09預(yù)算（2）班的一位學(xué)生不幸父母雙亡，生活失去保障，班主任馮曉君老師了解情況后，立即在班級(jí)中發(fā)動(dòng)全班同學(xué)為他捐款，并把這些情況報(bào)告給了學(xué)區(qū)長(zhǎng)鐘秋老師。在學(xué)區(qū)長(zhǎng)的倡議下，廣大青年教師積極響應(yīng)，帶頭為這位同學(xué)捐款，他們的行為感染了全校師生，最后在學(xué)校團(tuán)委的發(fā)動(dòng)下，全校師生都為這位同學(xué)進(jìn)行了捐款，在大家的共同努力下這位同學(xué)得以繼續(xù)學(xué)業(yè)。
類(lèi)似的例子還有許多，可以說(shuō)青年教師們已經(jīng)形成了這樣一種傳統(tǒng)，每位青年教師都與一到兩個(gè)貧困學(xué)生結(jié)對(duì)，從生活和學(xué)習(xí)上關(guān)心他們，并為他們建立了愛(ài)心基金，每月定期以生活補(bǔ)助或購(gòu)買(mǎi)生活用品的方式幫助他們，積極為他們申請(qǐng)國(guó)家補(bǔ)助，為他們創(chuàng)造勤工儉學(xué)的機(jī)會(huì)，不讓一個(gè)學(xué)生因貧困而失去讀書(shū)的機(jī)會(huì)成了學(xué)區(qū)青年教師共同的口號(hào)。不僅如此，每次遇到國(guó)家重大災(zāi)難時(shí)，這些青年教師總是帶頭捐款，積極動(dòng)員其他師生踴躍捐款。他們是學(xué)區(qū)的榜樣，是學(xué)區(qū)愛(ài)心傳遞的旗幟。
此外，學(xué)區(qū)青年教師還積極參加青年志愿者活動(dòng)，不僅派專(zhuān)人組織交通義務(wù)宣傳隊(duì)，上街宣傳交通法規(guī)，協(xié)助交警維持交通秩序。而且?guī)ьI(lǐng)學(xué)生前往紹興公交三公司、鑒湖鎮(zhèn)敬老院和紹興各大社區(qū)，宣傳世合賽知識(shí)，為老人送去溫暖，豐富社區(qū)文化活動(dòng)?？梢哉f(shuō)，青年志愿者活動(dòng)成了建工學(xué)區(qū)青年教師鍛煉自己，宣傳學(xué)校的重要窗口，而且一路走來(lái)，我們一直在努力。
回顧全年，建工學(xué)區(qū)在創(chuàng)建“青年文明號(hào)”的活動(dòng)中，積極行動(dòng)，持之以恒，不斷進(jìn)取，取得了不少成績(jī)，但是我們絕不會(huì)滿(mǎn)足眼前的一點(diǎn)成績(jī)，我們會(huì)繼續(xù)努力和提高自己。我們決心更加緊密地團(tuán)結(jié)起來(lái)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，克服困難，爭(zhēng)取把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)搞得更好。更加努力提升自身的思想素質(zhì)，立足本職工作，在教育教學(xué)中不斷創(chuàng)新，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)2016
我們xx市xx地方稅務(wù)局直屬分局于～年6月1日組建成立，分局前身為xx地稅局征收分局，由原蔭營(yíng)一所、蔭營(yíng)二所、三郊稅務(wù)所合并組建而成。分局現(xiàn)有干部職工11人，均為大專(zhuān)以上文化程度，其中，黨員5人、團(tuán)員6人，平均年齡32歲。
直屬分局是xx地稅局最大的基層征收單位，年稅收任務(wù)3000多萬(wàn)元，占全局任務(wù)的近三分之一，具有舉足輕重的地位。
多年來(lái)，我局在圍繞組織收入中心，大力抓好業(yè)務(wù)建設(shè)的同時(shí)，積極開(kāi)展以“創(chuàng)文明行業(yè)，建滿(mǎn)意窗口”為主要內(nèi)容的文明創(chuàng)建活動(dòng)，全體稅干以創(chuàng)建高標(biāo)準(zhǔn)的“文明窗口”為目標(biāo)，以“轉(zhuǎn)變作風(fēng)，創(chuàng)優(yōu)環(huán)境，文明辦稅”為宗旨，向納稅人展現(xiàn)了青年稅干積極向上，勇于創(chuàng)新，愛(ài)崗敬業(yè)，銳意進(jìn)取的文明風(fēng)范，稅干的文明素質(zhì)進(jìn)一步提高，呈現(xiàn)出了依法征管、文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新氣象，兩個(gè)文明建設(shè)結(jié)出了豐碩成果。分局前身原xx地稅局征收分局、蔭營(yíng)稅務(wù)所于XX年被命名為區(qū)、市級(jí)“青年文明號(hào)”單位；于XX年被山西省地稅局命名為“省級(jí)文明稅務(wù)所”；XX年被省、市地稅局重新認(rèn)定為全省和全市地稅系統(tǒng)文明單位，被團(tuán)市委命名為“市級(jí)青年文明號(hào)示范集體”，并榮獲全市地稅系統(tǒng)先進(jìn)集體榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。～年，分局創(chuàng)建成為省級(jí)青年文明號(hào)單位、區(qū)級(jí)文明單位。“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)2016“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)2016。～年——～年，在政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議和行風(fēng)“雙評(píng)”活動(dòng)中，分局連續(xù)三年在全鎮(zhèn)20多個(gè)參評(píng)站（所）中獲得第一名的優(yōu)異成績(jī)。為了進(jìn)一步鞏固已經(jīng)取得的省級(jí)青年文明號(hào)單位的創(chuàng)建成果，全面促進(jìn)和提升稅收各項(xiàng)工作水平，幾年來(lái)，我們著重做了以下幾方面的工作。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)，形成長(zhǎng)效創(chuàng)建機(jī)制
分局始終把精神文明建設(shè)放在統(tǒng)領(lǐng)稅收各項(xiàng)工作的高度來(lái)抓，特別是針對(duì)分局年輕干部多，富有朝氣蓬勃活力的特點(diǎn)，突出創(chuàng)建“青年文明號(hào)”單位的重要地位，明確提出了“舉全局之力，聚稅干人心，激青年活力，鑄文明之魂，力爭(zhēng)在五年內(nèi)創(chuàng)建成為省級(jí)'青年文明號(hào)'示范單位乃至國(guó)家級(jí)'青年文明號(hào)'單位”的創(chuàng)建目標(biāo)，堅(jiān)持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，以黨的xx大精神為指針，按照共青團(tuán)中央跨世紀(jì)“青年文明工程”和“青年人才工程”的總體要求，緊緊圍繞組織收入這一中心，以精神文明建設(shè)為主導(dǎo)，以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，以人才培養(yǎng)為根本，以強(qiáng)化服務(wù)為目標(biāo)，組織帶領(lǐng)團(tuán)員、青年大力開(kāi)展“崗位成材、崗位達(dá)標(biāo)、崗位創(chuàng)優(yōu)、崗位建功”活動(dòng)，使廣大團(tuán)員、青年的動(dòng)力、活力與創(chuàng)造力在“青年文明號(hào)”的旗幟下凝聚，嚴(yán)格貫徹落實(shí)“文明、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效”的服務(wù)宗旨，勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，認(rèn)真做好“依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，科技加管理”三篇文章，全方位創(chuàng)新納稅服務(wù)形式，高標(biāo)準(zhǔn)提升管理執(zhí)法水平，推動(dòng)分局稅收各項(xiàng)工作全面發(fā)展，為繁榮地方經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)長(zhǎng)足進(jìn)步做出積極的貢獻(xiàn)。分局成立了由一把手任組長(zhǎng)的青年文明號(hào)單位創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組，成立了宣傳組、聯(lián)絡(luò)組、勞動(dòng)競(jìng)賽組、后勤保障組四個(gè)活動(dòng)小組，明確分工，責(zé)任到人，統(tǒng)籌安排，嚴(yán)密部署，形成了“一把手”負(fù)總責(zé)，辦稅服務(wù)廳主任具體抓，各小組齊抓共創(chuàng)，黨團(tuán)員、青年人人有責(zé)的創(chuàng)建工作機(jī)制，保證了創(chuàng)建工作的順利進(jìn)行。
在此基礎(chǔ)上，分局建立了規(guī)范的創(chuàng)建工作（2016年鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作總結(jié)）制度，制定下發(fā)了《青年文明號(hào)單位創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)劃》、《文明創(chuàng)建實(shí)施辦法》，每年都要出臺(tái)創(chuàng)建工作計(jì)劃及爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)工作方案，明確了創(chuàng)建目標(biāo)、保障措施、激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制和考核獎(jiǎng)懲辦法，使創(chuàng)建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下，分局?jǐn)D出資金逐年加大對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的投入，僅XX年至今，分局用于文明創(chuàng)建和專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)的投入就達(dá)8萬(wàn)多元，為創(chuàng)建工作提供了有力的財(cái)力保障。
青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告
分局把創(chuàng)建工作納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制，與稅收工作同部署、同檢查、同考核，并建立了單項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度，實(shí)行目標(biāo)量化，與股、室及干部職工個(gè)人逐層簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)，形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)，層層抓落實(shí)的創(chuàng)建工作責(zé)任體系。此外，分局還把團(tuán)員、青年的創(chuàng)建工作實(shí)績(jī)作為培養(yǎng)入黨積極分子、選拔推薦環(huán)節(jié)干部以及公務(wù)員考核的重要依據(jù)，規(guī)定凡是因個(gè)人不良行為或工作失誤等影響到分局整體形象的，不能評(píng)為“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”，公務(wù)員考核不能評(píng)為“優(yōu)秀”，并采取多種形式組織開(kāi)展活動(dòng)、廣泛征集納稅人意見(jiàn)、為納稅人提供公示服務(wù)等形式，加強(qiáng)對(duì)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作的監(jiān)督管理，形成了有力的創(chuàng)建激勵(lì)機(jī)制。
與此同時(shí)，分局還把青年文明號(hào)創(chuàng)建工作與文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“文明窗口單位”、辦稅廳規(guī)范化管理達(dá)標(biāo)活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“先進(jìn)黨支部”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀黨員”活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明示范崗”、“巾幗文明示范崗”、爭(zhēng)當(dāng)“優(yōu)秀稅務(wù)工作者”、“業(yè)務(wù)能手”、“六好服務(wù)明星”等活動(dòng)緊密結(jié)合在一起，拓展了青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的層面，豐富了創(chuàng)建內(nèi)涵，引深了創(chuàng)建活動(dòng)。分局從領(lǐng)導(dǎo)到干部，從黨、團(tuán)員到青年、群眾，興起了創(chuàng)建熱潮，形成了點(diǎn)面結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)、全員參與、層層推進(jìn)的良好創(chuàng)建氛圍。
二、堅(jiān)持以人為本，狠抓制度建設(shè)，以提升稅干素質(zhì)促創(chuàng)建
俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。青年干部朝氣蓬勃，充滿(mǎn)激情和活力，可塑性強(qiáng)，但需要從思想、行為等各個(gè)方面正確引導(dǎo)和教育。為此，分局首先以“完善制度、強(qiáng)化職責(zé)、規(guī)范行為、狠抓落實(shí)”為目標(biāo)，從征管程序、征管基礎(chǔ)、稅收?qǐng)?zhí)法等各個(gè)方面對(duì)稅干實(shí)施規(guī)范化管理，使青年干部的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)均有了明顯提高。
在稅收業(yè)務(wù)建設(shè)上，建立完善了稅務(wù)登記、納稅申報(bào)、稅款征收、稅務(wù)檢查、規(guī)范執(zhí)法及執(zhí)法責(zé)任追究等各項(xiàng)制度。在干部隊(duì)伍建設(shè)上，嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、作風(fēng)紀(jì)律、日常行為規(guī)范等制度。特別是在優(yōu)化納稅服務(wù)，提高辦稅服務(wù)廳工作效率方面，近幾年來(lái)，積極推行“陽(yáng)光工程”，堅(jiān)持做到辦稅公開(kāi)。以“文明辦稅九公開(kāi)”為重點(diǎn)，全面推行陽(yáng)光行政。凡是依法應(yīng)該讓納稅人了解的事項(xiàng)，一律向全社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)，方便納稅人辦稅和監(jiān)督。向廣大納稅人和社會(huì)各界推出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)十承諾”以及“行風(fēng)建設(shè)與稅收?qǐng)?zhí)法十條禁令”，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制、約談服務(wù)制，開(kāi)展限時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、提醒服務(wù)、上門(mén)服務(wù)，同時(shí)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦稅程序，全面實(shí)行“一窗式”管理、“一站式”服務(wù)服務(wù)、“一表式”申報(bào)，用嚴(yán)格的制度和服務(wù)程序規(guī)范稅干的服務(wù)行為，形成了一個(gè)規(guī)范、具體、操作性強(qiáng)的行風(fēng)建設(shè)制度體系。
在認(rèn)真整章建制的同時(shí)，分局堅(jiān)持以人為本，采取有效措施努力提高稅干的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。首先是不斷加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹(shù)立文明禮貌的職業(yè)風(fēng)尚。分局堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)制度，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx大精神，通過(guò)講政治、學(xué)理論、講思想、樹(shù)新風(fēng)；稅務(wù)干部在思想、作風(fēng)、工作、廉政等方面得到了較大的提高。XX年，分局被評(píng)為全市農(nóng)村和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站（所）“xxxx”學(xué)教活動(dòng)先進(jìn)集體，是全市地稅系統(tǒng)唯一獲此殊榮的單位。
其次是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。如果說(shuō)服務(wù)是架設(shè)稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間的橋梁，那么嫻熟的業(yè)務(wù)機(jī)能則是這座橋梁的堅(jiān)實(shí)橋墩。為提高整體稅干的業(yè)務(wù)水平，分局堅(jiān)持不定期地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每月堅(jiān)持一次業(yè)務(wù)考核，稅干的業(yè)務(wù)素質(zhì)在不斷的“練兵”中全面提高。尤其是青年稅干成為稅收業(yè)務(wù)工作的行家里手，分局有1名青年稅干獲得省級(jí)業(yè)務(wù)能手稱(chēng)號(hào)，并在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中連續(xù)兩屆取得計(jì)算機(jī)操作第一名，有5名同志成為全局的業(yè)務(wù)尖子，有3名青年干部在全市地稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)比武中取得前六名的好成績(jī)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告
三、強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，打造窗口形象，以?xún)?yōu)質(zhì)文明服務(wù)促創(chuàng)建
地稅部門(mén)是“窗口行業(yè)”，稅務(wù)干部的一言一行、一舉一動(dòng)不僅關(guān)系到地稅部門(mén)的聲譽(yù)，而且關(guān)系到黨和政府在人民心目中的形象。為此，我局將隊(duì)伍建設(shè)放在首位，按照德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面的考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求每個(gè)稅務(wù)干部，創(chuàng)建了一個(gè)政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔高效的文明集體。
分局把精心打造文明辦稅服務(wù)窗口作為密切與納稅人聯(lián)系的突破口，大力實(shí)施“文明塑形”工程，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，真心誠(chéng)意為企業(yè)辦好事、辦實(shí)事，優(yōu)質(zhì)高效為納稅人提供文明服務(wù)，在社會(huì)上樹(shù)立了良好的地稅形象。
首先，稅務(wù)干部主動(dòng)下鄉(xiāng)村、進(jìn)企業(yè)，廣泛向社會(huì)各界征求意見(jiàn)建議，通過(guò)召開(kāi)由稅務(wù)人員、企業(yè)廠(chǎng)礦長(zhǎng)、個(gè)體納稅戶(hù)代表參加的座談會(huì)，對(duì)群眾提出的意見(jiàn)認(rèn)真進(jìn)行梳理、歸納，制定措施分別進(jìn)行改進(jìn)和完善。針對(duì)群眾反映稅務(wù)部門(mén)重稅收輕服務(wù)、重業(yè)務(wù)輕宣傳的意見(jiàn)，有重點(diǎn)地召集40多戶(hù)重點(diǎn)納稅戶(hù)進(jìn)行稅法學(xué)習(xí)座談，并專(zhuān)門(mén)聘請(qǐng)專(zhuān)家在蔭營(yíng)鎮(zhèn)上千畝坪駕校分批對(duì)全鎮(zhèn)100多名企業(yè)財(cái)會(huì)人員進(jìn)行會(huì)計(jì)制度和新《稅收征管法》的培訓(xùn)。
其次，積極開(kāi)展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。針對(duì)群眾反映交稅不明白，辦稅公開(kāi)少的意見(jiàn)，分局通過(guò)新聞媒體向社會(huì)推出了“文明辦稅九公開(kāi)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)十承諾”制度，在辦稅服務(wù)廳為納稅人設(shè)置了辦稅流程圖，印制并發(fā)放了“服務(wù)承諾名片”，建立起了為納稅人提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的體系。稅干深入基層一線(xiàn)，廣泛開(kāi)展為納稅人辦好事、辦實(shí)事活動(dòng)。下白泉耐火廠(chǎng)是一家改制企業(yè)，業(yè)主面對(duì)集體企業(yè)十多年遺留下來(lái)的一些稅收及財(cái)務(wù)問(wèn)題愁眉不展，從局領(lǐng)導(dǎo)到專(zhuān)管員聯(lián)合到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦公，一天時(shí)間就予以全部解決。為了妥善處理區(qū)地產(chǎn)公司因拆除造成固定資產(chǎn)損失的認(rèn)定和報(bào)批問(wèn)題，稅務(wù)人員主動(dòng)為其聘請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所的稅務(wù)師進(jìn)行財(cái)產(chǎn)代理審核，多方查找文件、資料，終于找出已較久遠(yuǎn)的拆除通告，確認(rèn)公司損失固定資產(chǎn)31.3萬(wàn)元，使企業(yè)報(bào)損有了可靠依據(jù)，及時(shí)報(bào)區(qū)局、市局進(jìn)行了審批，為企業(yè)彌補(bǔ)了損失。
再次，不斷改善辦稅條件，為納稅人提供寬敞舒適、便利的辦稅環(huán)境。分局在辦稅服務(wù)廳為納稅人提供了整潔的桌椅、飲水器具以及專(zhuān)用筆，方便納稅人辦稅。同時(shí)設(shè)置了公示欄、及報(bào)刊雜志閱覽處，以便讓納稅人了解到最新的稅收動(dòng)態(tài)及工作動(dòng)態(tài)。同時(shí)，稅務(wù)人員著裝上崗，佩戴服務(wù)牌，做到稅風(fēng)整潔，舉止端莊；推廣“文明服務(wù)用語(yǔ)”，接受納稅人監(jiān)督；要求工作人員按時(shí)上下班，嚴(yán)禁擅離職守,充分展示了地稅干部全心全意為納稅人服務(wù)的良好形象.四、堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)促創(chuàng)建
#from “青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)2016來(lái)自 end#
組織收入是稅務(wù)部門(mén)的中心工作。為了全面完成稅收任務(wù)，實(shí)現(xiàn)地方財(cái)政收支平衡，近幾年來(lái)，在蔭營(yíng)鎮(zhèn)耐火企業(yè)受市場(chǎng)影響，開(kāi)工不足，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況不佳，分局在稅源缺口大的情況下，堅(jiān)持依法治稅，強(qiáng)化稅收征管，以計(jì)算機(jī)管理為突破口，規(guī)范征管程序，狠抓納稅申報(bào)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)建立重點(diǎn)稅源監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)體系，開(kāi)展征管質(zhì)量達(dá)標(biāo)競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了由粗放型管理向精細(xì)型管理的轉(zhuǎn)變，提高了稅收管理水平，促進(jìn)了各項(xiàng)收入任務(wù)的完成。
～年，分局共組織稅收收入1978.29萬(wàn)元，較上年增收299.2萬(wàn)元，增長(zhǎng)17.8%。～年，分局共組織稅收收入2294.67萬(wàn)元，較上年增收316.38萬(wàn)元，增長(zhǎng)15.99%。“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)2016文章“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)2016出自wk-78500000555545.html，此鏈接！?！?，分局共組織稅收收入2471.28萬(wàn)元，較上年增收176.61萬(wàn)元，增長(zhǎng)7.7%。今年1——5月份，共計(jì)組織稅收收入1345.81，較上年同期增長(zhǎng)313.65萬(wàn)元，增長(zhǎng)30.39%，為～完成全年稅收任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
青年文明號(hào)創(chuàng)建工作總結(jié)報(bào)告
五、積極參加公益活動(dòng)，豐富稅干文體生活，以良好的精神風(fēng)貌促創(chuàng)建
分局積極組織稅干參加各種社會(huì)公益活動(dòng)，推進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)向社會(huì)延伸。分局組織稅干經(jīng)常參加義務(wù)獻(xiàn)血及扶貧、助殘等等捐款捐物活動(dòng)，主動(dòng)聯(lián)系扶貧點(diǎn)進(jìn)行“手幫手”扶貧活動(dòng)，尤其是青年團(tuán)員利用節(jié)假日到扶貧點(diǎn)走訪(fǎng)扶貧，深入了解群眾生活，與當(dāng)?shù)馗刹俊⑷罕姽餐逃懪d村富民的好辦法、好措施，通過(guò)自己所學(xué)的知識(shí)為群眾進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)。近三年來(lái)，全局為扶貧點(diǎn)捐獻(xiàn)衣物56件（套），開(kāi)展愛(ài)心助殘、捐資助教等活動(dòng)捐款XX多元，為全市、全區(qū)重點(diǎn)工程捐款3000多元，為黨、團(tuán)員結(jié)對(duì)子扶貧戶(hù)捐款捐物價(jià)值3000多元。在實(shí)際工作中，青年團(tuán)員圍繞如何為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開(kāi)展了“愛(ài)崗敬業(yè)”的職業(yè)教育，組織開(kāi)展了兩屆青年演講會(huì)，通過(guò)教育稅務(wù)干部樹(shù)立起正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，進(jìn)一步增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，全局干部形成強(qiáng)大的凝聚力和向心力。思想上的共識(shí)，使每個(gè)職工心往一處想，勁往一處使，為分局實(shí)施“青年文明號(hào)”工程奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在組織青年干部積極開(kāi)展各項(xiàng)公益事業(yè)的同時(shí)，分局十分重視豐富干部職工的文化生活，以健康向上的文娛活動(dòng)為載體，積極創(chuàng)造富有特色的稅收文化環(huán)境。分局圍繞青年文明號(hào)創(chuàng)建主題，針對(duì)青年干部精神文化的需求和行業(yè)特點(diǎn)，充分利用革命紀(jì)念日、傳統(tǒng)節(jié)日、黨團(tuán)活動(dòng)日，廣泛開(kāi)展群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、集思想性、知識(shí)性、趣味性為一體的文體活動(dòng)。分局建起了小型圖書(shū)柜，經(jīng)常組織干部職工開(kāi)展或參加市、區(qū)局組織的體育運(yùn)動(dòng)會(huì)以及書(shū)法、繪畫(huà)、攝影、剪紙、征文、演講等競(jìng)賽活動(dòng)，既豐富了干部職工的業(yè)余文化生活，凝聚了人心，又培育并弘揚(yáng)了積極向上的稅收文化。
青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、綜合性的系統(tǒng)工程。通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，帶給我們xx地稅局征收分局最大的啟示是以人為本，充分調(diào)動(dòng)和激發(fā)廣大青年干部職工的積極性和創(chuàng)造性；最深刻的變化是青年干部素質(zhì)的提高、精神的振奮、思想的升華，最大的收獲是征收管理質(zhì)量和執(zhí)法水平進(jìn)一步提升，稅收收入連年有新的突破，地稅各項(xiàng)工作不斷邁上新的臺(tái)階。
成績(jī)屬于過(guò)去，創(chuàng)建永無(wú)止境。多年來(lái)，我們的青年文明號(hào)單位創(chuàng)建工作受到了系統(tǒng)內(nèi)以及上級(jí)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視和大力支持，但我們的工作尚有許多不足，在今后工作中，我們將以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，堅(jiān)持社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明一起抓，做好“依法治稅，從嚴(yán)治隊(duì)，科技加管理”三篇文章，認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步鞏固創(chuàng)建成果，瞄準(zhǔn)省級(jí)青年文明號(hào)示范集體甚至國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)單位創(chuàng)建目標(biāo)，加大創(chuàng)建力度，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，推動(dòng)我局青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)乃至稅收各項(xiàng)工作不斷發(fā)展，為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)和小康建設(shè)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)2016
**縣地方稅務(wù)局八達(dá)嶺稅務(wù)所坐落在舉世聞名的八達(dá)嶺長(zhǎng)城腳下，主要負(fù)責(zé)八達(dá)嶺鎮(zhèn)及八達(dá)嶺旅游區(qū)30xxxx戶(hù)企業(yè)及個(gè)體納稅人的稅收征管工作。全所目前共有干部職工xxxx，平均年齡32歲，35歲以下青年占全所干部的7xxxx，副所長(zhǎng)34歲，大專(zhuān)以上學(xué)歷占全所干部的8xxxx，是一個(gè)年輕的戰(zhàn)斗集體。全局考核排名第二，收入任務(wù)在全局xxxx地區(qū)稅務(wù)所中列第三位，20xx年組織稅收126xxxx元，首次突破千萬(wàn)元大關(guān),200*達(dá)到163xxxx元。
兩年來(lái)，我們?cè)趧?chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)中始終堅(jiān)持緊緊圍繞稅收中心工作和優(yōu)化稅收環(huán)境，以納稅人滿(mǎn)意作為我們的最高追求，形成了自己特色的創(chuàng)建工作。
一、丟棄“?！钡乃枷?，不斷創(chuàng)新，讓“全心全意為納稅人服務(wù)”的理念成為“青年文明號(hào)”創(chuàng)建的指南 幾年來(lái)，市局***局長(zhǎng)、***副局長(zhǎng)、助理巡視員**等市局領(lǐng)導(dǎo)先后1xxxx次親自到八達(dá)嶺稅務(wù)所檢查指導(dǎo)工作，市局基層工作處的領(lǐng)導(dǎo)多次深入稅務(wù)所現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)辦公?？h局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)李長(zhǎng)泉同志更是將稅務(wù)所的創(chuàng)建工作作為全局的一件大事來(lái)抓。在市縣兩級(jí)黨組的直接關(guān)懷下，在“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作中，我們逐步認(rèn)識(shí)到，保“青年文明號(hào)”不是目標(biāo)，創(chuàng)“青年文明號(hào)”才是真正的追求，只有丟棄“?！钡乃枷?，不斷創(chuàng)新，不斷前進(jìn)，才能續(xù)寫(xiě)“青年文明號(hào)”的光輝業(yè)績(jī)，切實(shí)打造“青年文明號(hào)”閃光的品牌。
在納稅服務(wù)年，優(yōu)化稅收環(huán)境成為工作的重點(diǎn)。為進(jìn)一步更新干部觀(guān)念，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，我們?nèi)嫦到y(tǒng)地學(xué)習(xí)了王紀(jì)平局長(zhǎng)年初工作報(bào)告、“1.30”講話(huà)和***副局長(zhǎng)在“實(shí)踐三個(gè)代表，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，向納稅人致敬，為納稅人服務(wù)”主題教育動(dòng)員會(huì)上的講話(huà)。通過(guò)學(xué)習(xí)，干部們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到“青年文明號(hào)”需要緊緊圍繞為納稅人服務(wù)而不斷創(chuàng)新。為此在全體干部中召開(kāi)了以“納稅服務(wù)再定位”為主題的研討會(huì)，組織了xxxx納稅人代表征求意見(jiàn)會(huì)，從找差距、找問(wèn)題、找不足入手，查找出了目前稅務(wù)所在納稅服務(wù)中存在的服務(wù)面窄、服務(wù)手段缺乏創(chuàng)新等xxxx方面的不足，并制定了改進(jìn)措施。
結(jié)合市縣局工作精神，稅務(wù)所提出了“用一流的服務(wù)，一流的稅收專(zhuān)業(yè)技能，打造一流的青年文明號(hào)”創(chuàng)建口號(hào)，制定了逐步建立全面、規(guī)范、完善的納稅服務(wù)體系的奮斗目標(biāo)，抓思想上水平、抓服務(wù)見(jiàn)實(shí)效、抓重點(diǎn)搞創(chuàng)新、抓素質(zhì)求高效、抓活動(dòng)樹(shù)形象，使八達(dá)嶺稅務(wù)所切實(shí)成為全系統(tǒng)基層稅務(wù)所和當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)的典范。
二、強(qiáng)化納稅服務(wù)，全面打造“青年文明號(hào)”品牌形象
“青年文明號(hào)”不是空喊出來(lái)的，是通過(guò)扎實(shí)的工作打造出來(lái)的。我們從納稅服務(wù)入手，把納稅人的需要作為工作重點(diǎn)，從點(diǎn)滴的小事做起，每走一步都力求落地有聲，見(jiàn)到實(shí)效。
我們自行編印了“八達(dá)嶺青年文明號(hào)”宣傳手冊(cè)，將稅務(wù)所的整體創(chuàng)建情況展現(xiàn)給社會(huì)，接受社會(huì)各界的幫助和監(jiān)督；印制了“八達(dá)嶺稅務(wù)所青年文明號(hào)名片”，公布了崗位設(shè)置、人員分工、服務(wù)電話(huà)、監(jiān)督電話(huà)等，在服務(wù)廳發(fā)放給納稅人；制作了“八達(dá)嶺稅務(wù)所青年文明號(hào)服務(wù)卡”，為納稅人尋求服務(wù)提供了快捷的途徑；建立了“青年信用實(shí)踐檔案”，記錄納稅服務(wù)和社會(huì)服務(wù)的全部?jī)?nèi)容，制定了“八達(dá)嶺稅務(wù)所青年文明號(hào)服務(wù)規(guī)范”，將服務(wù)用語(yǔ)、首問(wèn)責(zé)任制、辦稅時(shí)限緊密地結(jié)合起來(lái)，作為規(guī)范全所干部工作行為的準(zhǔn)則，并要求干部們：服務(wù)要規(guī)范、微笑要真誠(chéng)、執(zhí)法要公正、水平要一流。我們提出“從納稅人需要的地方做起，從納稅人不滿(mǎn)意的地方改起”。自行設(shè)計(jì)了“八達(dá)嶺稅務(wù)所納稅人業(yè)務(wù)需求意向表”，用來(lái)了解不同納稅人對(duì)稅收的各種需求及建議，使服務(wù)更加具有針對(duì)性。在“春節(jié)”“五一”“十一”節(jié)日期間，每天到長(zhǎng)城游覽的客人超過(guò)xxxx，需要就餐的客人非常多，發(fā)票需求量很大。為此，稅務(wù)所提前與旅游區(qū)5xxxx個(gè)餐飲企業(yè)取得聯(lián)系，針對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)繁忙的實(shí)際，對(duì)部分企業(yè)送票上門(mén).為拓寬納稅服務(wù)的工作思路，集全所干部的智慧，在內(nèi)部長(zhǎng)期開(kāi)展了“我為所長(zhǎng)進(jìn)一言”活動(dòng)。大家齊心協(xié)力，共同獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提出了改進(jìn)服務(wù)建議36條，涉及到了服務(wù)工作的方方面面。如：干部們提出稅法宣傳年年搞，新辦企業(yè)及原有企業(yè)辦稅人員經(jīng)常換，我們的宣傳材料雖然不少，但是不夠規(guī)范，因而導(dǎo)致宣傳效果不好，為此，我們?cè)O(shè)計(jì)了《八達(dá)嶺地稅所納稅人辦稅手冊(cè)》，主要印制八達(dá)嶺稅務(wù)所的人員分工、崗位職責(zé)、咨詢(xún)電話(huà)、監(jiān)督電話(huà)及各稅種的申報(bào)期限及相關(guān)稅收業(yè)務(wù)常識(shí)，并發(fā)給轄區(qū)企業(yè)辦稅員人手一冊(cè)，納稅人普遍反映很好。
為進(jìn)一步拉近稅企間的距離，我們對(duì)服務(wù)廳進(jìn)行了全面改造，高高的柜臺(tái)變矮了，稅企間的玻璃墻拆除了，所長(zhǎng)辦公走向了前臺(tái)，整體裝飾一新，并積極營(yíng)造“溫馨服務(wù)廳”，在服務(wù)廳的整體布置上色調(diào)柔和，給納稅人以“家”的氛圍；全面實(shí)行“站立式服務(wù)”，使納稅人切身體會(huì)到稅務(wù)干部的和藹和熱情；在服務(wù)廳設(shè)置“休閑一刻”閱讀版，使納稅人消除片刻等待的煩惱；在服務(wù)廳播放舒緩的輕音樂(lè)，給納稅人以輕松愉快的心情。
通過(guò)這些舉措的實(shí)施，各項(xiàng)工作得到了上級(jí)的肯定，我們稅務(wù)所黨支部、團(tuán)支部分別被縣委、團(tuán)縣委授予“先進(jìn)基層黨組織”和“五四”紅旗團(tuán)支部。八達(dá)嶺鎮(zhèn)黨委副書(shū)記在一次會(huì)上說(shuō)：在優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、改善投資環(huán)境的工作中，地稅所帶了個(gè)好頭，確實(shí)是我們當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)的一面旗幟。
今年9月26日，市局***副局長(zhǎng)及有關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)地暗訪(fǎng)了稅務(wù)所后，對(duì)我所的創(chuàng)建工作給予了充分的肯定。
三、拓寬服務(wù)領(lǐng)域，讓青年志愿服務(wù)成為“青年文明號(hào)”的一個(gè)新的亮點(diǎn)
為進(jìn)一步拓寬宣傳服務(wù)領(lǐng)域，我們以弘揚(yáng)雷鋒精神為主題，抓住八達(dá)嶺長(zhǎng)城的旅游特色，由團(tuán)支部組織，以“志愿、服務(wù)、稅法、”為宗旨，專(zhuān)門(mén)成立了“八達(dá)嶺所青年志愿服務(wù)隊(duì)”，在節(jié)假日游人高峰時(shí)期到八達(dá)嶺長(zhǎng)城，以發(fā)放稅法宣傳材料、為中外游客做志愿旅游引導(dǎo)、幫助有困難的游人等形式，開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)，使中外游客知道在八達(dá)嶺長(zhǎng)城上，活躍著一只年輕的地稅志愿服務(wù)隊(duì)伍，以展示地稅青年良好的職業(yè)風(fēng)范和精神面貌。
為切實(shí)發(fā)揮志愿服務(wù)隊(duì)的作用，服務(wù)隊(duì)開(kāi)展了“送稅法上門(mén)”活動(dòng)，每月征期結(jié)束后，服務(wù)隊(duì)根據(jù)《納稅人業(yè)務(wù)需求意向表》中反映的需求提前準(zhǔn)備，主動(dòng)提供良好的上門(mén)稅法服務(wù)活動(dòng)，讓納稅人體會(huì)到青年文明集體想納稅人之所想、送納稅人之所需的真誠(chéng)和熱情。兩年來(lái)服務(wù)隊(duì)已經(jīng)下鄉(xiāng)5xxxx次，為納稅人解答稅收政策問(wèn)題近百項(xiàng)，并全部記錄在冊(cè)。與鎮(zhèn)敬老院、鎮(zhèn)中學(xué)結(jié)為文明共建單位，由志愿服務(wù)隊(duì)定期到敬老院看望老人、打掃衛(wèi)生，每月輪流到中學(xué)的班級(jí)內(nèi)開(kāi)展“稅法主題班會(huì)”活動(dòng)，使志愿服務(wù)隊(duì)真正成為連接納稅人和社會(huì)的橋梁和紐帶。在今年“十一”旅游黃金周前夕，青年志愿服務(wù)隊(duì)積極開(kāi)展“我為景區(qū)做貢獻(xiàn)，優(yōu)美長(zhǎng)城迎佳賓”活動(dòng)。服務(wù)隊(duì)利用一天的時(shí)間，揀拾清理了八達(dá)嶺長(zhǎng)城兩側(cè)游人丟棄的塑料袋、果核、飲料瓶等4xxxx公斤，清理面積達(dá)600xxxx平米。
在市委宣傳部、文明辦、團(tuán)市委聯(lián)合召開(kāi)的“學(xué)習(xí)雷鋒表彰大會(huì)上”，我們所被授予北京市學(xué)習(xí)雷鋒、志愿服務(wù)先進(jìn)集體，與李素麗公交服務(wù)熱線(xiàn)、北大愛(ài)心社等志愿服務(wù)集體一同接受了表彰。
四、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，促“青年文明號(hào)”創(chuàng)建邁上一個(gè)新的臺(tái)階
在強(qiáng)化納稅服務(wù)的同時(shí)，我們加強(qiáng)內(nèi)部管理的創(chuàng)新。在完善稅源監(jiān)控工作中，力求作到“內(nèi)部科學(xué)化，外部規(guī)范化”。首先在本所內(nèi)部建立了四個(gè)稅源監(jiān)控“數(shù)據(jù)庫(kù)”及管理模塊，形成了以計(jì)劃分析體系為突破口的立體、交叉的稅源監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)。
發(fā)票改革是全市的一項(xiàng)重點(diǎn)工程，結(jié)合全市發(fā)票改革的進(jìn)程，稅務(wù)所從強(qiáng)化管理入手，結(jié)合本所實(shí)際情況建立了《新版發(fā)票跟蹤管理數(shù)據(jù)庫(kù)》，將轄區(qū)內(nèi)認(rèn)定發(fā)票企業(yè)全部輸機(jī)，并建立了詳細(xì)的跟蹤管理檔案，管理數(shù)據(jù)庫(kù)項(xiàng)目包括：計(jì)算機(jī)代碼、企業(yè)名稱(chēng)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、認(rèn)定發(fā)票種類(lèi)、認(rèn)購(gòu)稅控裝置類(lèi)型、安裝稅控裝置時(shí)間、維修記錄、中獎(jiǎng)情況、發(fā)票使用情況及存在問(wèn)題等十項(xiàng)內(nèi)容。目前已經(jīng)記錄納稅人發(fā)票管理信息50xxxx條。為保證數(shù)據(jù)庫(kù)的管理作用得到更大的發(fā)揮，我們相應(yīng)制定了《發(fā)票管理數(shù)據(jù)庫(kù)跟蹤管理辦法》，一是將數(shù)據(jù)庫(kù)作為企業(yè)發(fā)票使用管理的根本依據(jù)，及時(shí)全面地記錄企業(yè)發(fā)票購(gòu)買(mǎi)、使用情況；二是對(duì)于連續(xù)五期購(gòu)票使用良好，未發(fā)生任何問(wèn)題的企業(yè)，半年內(nèi)發(fā)票售賣(mài)時(shí)免檢；對(duì)于連續(xù)三次出現(xiàn)發(fā)票使用問(wèn)題的企業(yè)，每次購(gòu)票數(shù)量減半，在給予相應(yīng)處罰的同時(shí)，對(duì)企業(yè)給予警告，如仍出現(xiàn)問(wèn)題的，停止發(fā)票，并組織企業(yè)辦稅員專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)；
三、在數(shù)據(jù)庫(kù)企業(yè)標(biāo)示上，驗(yàn)舊售新時(shí)發(fā)票使用良好的企業(yè)，給予紅旗標(biāo)示，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的給予黃旗標(biāo)示，并記錄在冊(cè)，連續(xù)xxxx紅旗標(biāo)示的企業(yè)，將被推選為“發(fā)票使用誠(chéng)信企業(yè)”。數(shù)據(jù)庫(kù)從根本上解決了發(fā)票改革的后續(xù)工作，已經(jīng)成為考察、評(píng)價(jià)企業(yè)納稅人誠(chéng)信度的重要依據(jù)。
針對(duì)個(gè)人所得稅重點(diǎn)納稅人網(wǎng)上申報(bào)質(zhì)量和申報(bào)率不高的問(wèn)題，我們經(jīng)過(guò)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)因?yàn)樯陥?bào)操作復(fù)雜、納稅人操作不熟練，從而導(dǎo)致了自行申報(bào)存在困難。為此在縣局主管副局長(zhǎng)王仁麗同志的親自指導(dǎo)下，我們自行設(shè)計(jì)了《個(gè)人所得稅重點(diǎn)納稅人網(wǎng)上申報(bào)操作向?qū)А?，向?qū)⒉僮鞑襟E、操作界面、同期解說(shuō)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，納稅人只要輕輕一點(diǎn)，就可以學(xué)習(xí)網(wǎng)上申報(bào)的全過(guò)程。此項(xiàng)創(chuàng)新已在**縣地稅局得到推廣，并在全市“青年文明號(hào)”交流會(huì)上得到了王紀(jì)平局長(zhǎng)的肯定。
在強(qiáng)化內(nèi)部手段創(chuàng)新同時(shí)，稅務(wù)所積極加強(qiáng)與外界的聯(lián)系，形成了4項(xiàng)制度。一是每季與八達(dá)嶺鎮(zhèn)政府召開(kāi)經(jīng)濟(jì)分析匯報(bào)會(huì)，及時(shí)溝通情況，掌握全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)。二是與國(guó)稅所每月核對(duì)稅源情況，協(xié)同加強(qiáng)轄區(qū)管理?！扒嗄晡拿魈?hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)2016工作總結(jié)。三是每季與康莊工商所、八達(dá)嶺工商所核對(duì)稅源，及時(shí)催辦、查找漏征漏管戶(hù)；四是與鎮(zhèn)財(cái)政所協(xié)同，保證每月到轄區(qū)企業(yè)開(kāi)展調(diào)研xxxx，了解掌握第一手材料。
五、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，在“青年文明號(hào)”筑起拒腐防變的長(zhǎng)城
廉政建設(shè)是“青年文明號(hào)”創(chuàng)建的基石。在市紀(jì)檢委組織開(kāi)展的全市20xx年黨風(fēng)廉政責(zé)任制檢查工作中，我所作為**縣唯一接受市委縣委檢查組檢查的行政單位，經(jīng)受住了考驗(yàn)，市檢查組的領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)取匯報(bào)并實(shí)地察看檢查后，對(duì)我們所的工作給予了充分的肯定，并被市局授予“廉政建設(shè)先進(jìn)稅務(wù)所”。
在廉政基礎(chǔ)建設(shè)方面，重點(diǎn)做了兩項(xiàng)工作：一是加強(qiáng)內(nèi)部制度建設(shè)。為了防范在先、規(guī)范管理，先后完善了學(xué)習(xí)教育制度、規(guī)范了活動(dòng)組織制度、健全了內(nèi)部管理制度。用制度約束人，較好的促進(jìn)了廉政建設(shè)。二是抓好干部的思想建設(shè)。八達(dá)嶺特區(qū)是**縣經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)地區(qū)，同時(shí)也是高收入地區(qū)，面對(duì)收入的差異，沒(méi)有一個(gè)正確的心態(tài)是做不好稅收工作的。為此，稅務(wù)所專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了干部思想懇談會(huì)，首先從思想上擺正位置，徹底消除攀比思想。所長(zhǎng)曾真誠(chéng)地教育大家：常在河邊走，青年文明號(hào)就是不能濕鞋，我們代表政府行使職權(quán)，手掌永遠(yuǎn)要干凈，心態(tài)永遠(yuǎn)要平和，腰板一定要挺直。
為檢驗(yàn)稅務(wù)所的建設(shè)成果，我們每年將全所工作人員的照片印制到“八達(dá)嶺地稅所青年文明號(hào)滿(mǎn)意度調(diào)查表”上，請(qǐng)納稅人對(duì)照照片就每名工作人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、廉潔自律進(jìn)行滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)，并請(qǐng)納稅人提出建議。200*年共發(fā)放了調(diào)查表160份，收回157份，納稅人綜合滿(mǎn)意率達(dá)到9xxxx。此舉針對(duì)性強(qiáng)，強(qiáng)化了外部監(jiān)督，進(jìn)一步提高了稅務(wù)所干部的服務(wù)意識(shí)。
六、非常時(shí)期，“青年文明號(hào)”更顯先鋒本色
今年4月份，一場(chǎng)史無(wú)前例的“非典”疫情襲擊了中華大地，尤其是北京。在這關(guān)鍵時(shí)刻，我們稅務(wù)所在市局黨組、局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，首先積極響應(yīng)團(tuán)縣委的號(hào)召，作為市級(jí)“青年志愿先進(jìn)集體”，全體報(bào)名成為縣“青年志愿者”，并以“立足本職，強(qiáng)化服務(wù)”為宗旨，提出了非常時(shí)期強(qiáng)化納稅服務(wù)工作的五項(xiàng)舉措，并以電話(huà)的形式，共向15xxxx個(gè)企事業(yè)單位宣傳“非典”時(shí)期稅收優(yōu)惠政策、征期延長(zhǎng)、改變申報(bào)方式等，得到了社會(huì)和廣大納稅人的一致好評(píng)。北京企業(yè)9xxxx以上采取郵寄申報(bào)、網(wǎng)上申報(bào)的方式，大大減少了人員流動(dòng)。為2xxxx戶(hù)企業(yè)及個(gè)體辦理了停歇業(yè)手續(xù)。與此同時(shí)，加強(qiáng)稅源監(jiān)控，電話(huà)了解了1xxxx戶(hù)所重點(diǎn)戶(hù)經(jīng)營(yíng)情況，充分掌握非常時(shí)期的稅源變動(dòng)。
在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上，黨團(tuán)員沖在了最前面。黨支部書(shū)記、所長(zhǎng)李?lèi)?ài)萍同志親自到醫(yī)院購(gòu)買(mǎi)防護(hù)藥品，親自在服務(wù)一線(xiàn)受理納稅人的申報(bào)。團(tuán)支部書(shū)記李美麗同志統(tǒng)籌全所的青年志愿活動(dòng)，高峰時(shí)每天要打服務(wù)電話(huà)4xxxx個(gè)。黨員吳久明同志，作為申報(bào)服務(wù)崗位人員，每次納稅人來(lái)所辦事，他總是第一個(gè)迎上去，把危險(xiǎn)留給了自己。稅務(wù)所干部以自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)出了非常時(shí)期“青年文明號(hào)”集體強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在團(tuán)縣委組織召開(kāi)的抗“非典”表彰會(huì)上，團(tuán)支部書(shū)記李美麗同志被授予縣“優(yōu)秀青年志愿者”榮譽(yù)。
日前，**團(tuán)縣委在我們稅務(wù)所召開(kāi)了全縣“青年文明號(hào)”創(chuàng)建推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，號(hào)召各單位要向八達(dá)嶺稅務(wù)所學(xué)習(xí)，推進(jìn)全縣的文明創(chuàng)建工作。
回顧兩年來(lái)“青年文明號(hào)”的歷程，我們創(chuàng)建核心體會(huì)是：丟棄了一個(gè)思想，強(qiáng)化了兩個(gè)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)了三個(gè)保障。既丟棄了“?！钡乃枷?，不斷開(kāi)拓進(jìn)??；強(qiáng)化了一切為納稅人的服務(wù)意識(shí)和“青年文明號(hào)”的品牌意識(shí)；實(shí)現(xiàn)了不斷開(kāi)拓的創(chuàng)新保障、黨團(tuán)支部的組織保障和廉政建設(shè)的紀(jì)律保障。
“青年文明號(hào)”的榮譽(yù)已經(jīng)激勵(lì)著我們八達(dá)嶺稅務(wù)所走過(guò)了八年，這是不斷前進(jìn)的八年，展望未來(lái)，任重而道遠(yuǎn)。但我們堅(jiān)信，在市縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有效執(zhí)行年中，我們將進(jìn)一步深刻領(lǐng)會(huì)“四個(gè)一”“有效執(zhí)行和六要素”精神實(shí)質(zhì)，在“青年文明號(hào)”的創(chuàng)建中邁出我們更加堅(jiān)實(shí)有力的步伐。
第四篇：“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)
“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)2003年以來(lái)，之州分局在市局、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十六大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局提出的“法治、公平、文明、效率”八字方針，緊緊圍繞上級(jí)局的工作思路，堅(jiān)持以組織收入為中心，不斷提高干部職工政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合技能；不斷完善征管手段，強(qiáng)化稽查，努力超額完成稅收任務(wù)，“收好稅，帶好
隊(duì)”，加強(qiáng)隊(duì)伍清政廉潔，努力改善辦公環(huán)境；繼續(xù)推進(jìn)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好風(fēng)范，促進(jìn)我分局物質(zhì)文明、精神文明取得雙豐收。有效地促進(jìn)分局造就成一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、服務(wù)優(yōu)、貢獻(xiàn)大的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。
一、加大管理力度，把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)引向深入。
自從榮獲市級(jí)“青年文明號(hào)”光榮稱(chēng)號(hào)后，分局就把創(chuàng)建活動(dòng)同稅收工作同步進(jìn)行。本著原有的“端正思想、扎根山區(qū)、愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新、清政廉潔、多作貢獻(xiàn)”工作精神，提出了“文明高效創(chuàng)佳績(jī)、愛(ài)崗敬業(yè)作貢獻(xiàn)”的符合實(shí)際的創(chuàng)建目標(biāo)，并認(rèn)真研究新形勢(shì)下稅收工作與創(chuàng)建活動(dòng)的新思路、新點(diǎn)子，使創(chuàng)建活動(dòng)不斷引向深入。
二、狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立地稅新形象。
隨著社會(huì)變革的不斷發(fā)展，在稅收征收第一線(xiàn)上，都要面對(duì)各種各樣的復(fù)雜的征管環(huán)境、征納關(guān)系、黨群關(guān)系、地理位置等，如果不很好地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不與時(shí)俱進(jìn)，掌握一定的理論知識(shí)，就無(wú)法理解“三個(gè)代表”重要思想的精髓，無(wú)法正確貫徹執(zhí)行國(guó)家稅收政策。因此，分局把干部隊(duì)伍建設(shè)作為根本任務(wù)來(lái)抓。一是抓政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神。把政治理論學(xué)習(xí)做到制度化、專(zhuān)題化，定期學(xué)習(xí)，分組交流、圍繞中心抓準(zhǔn)特點(diǎn)，做到聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效。從而提高隊(duì)伍的政治素質(zhì)；二是堅(jiān)持每月的廉政教育課，學(xué)習(xí)等的好人好事和先進(jìn)模范的先進(jìn)事跡，并從反面的典型事例中分析原因、吸取教訓(xùn)，提高隊(duì)伍拒腐防變能力；三是堅(jiān)持召開(kāi)民主生活會(huì)，積極采納好的建議，使分局的工作不斷完善。
一年來(lái)，分局全體干部職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，都能熱愛(ài)稅收事業(yè)，工作情緒飽滿(mǎn)，為納稅人提供良好的服務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，為完成稅收任務(wù)作貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象
黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)系到稅收事業(yè)持續(xù)發(fā)展問(wèn)題，因此，分局把黨風(fēng)廉政工作貫穿于稅收始終。
1、加強(qiáng)廉政思想教育。認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)中央有關(guān)“為政要清廉”的指示，深入開(kāi)展廉潔奉公，依法辦事，忠于職守的職業(yè)道德教育。要求大家過(guò)好“三關(guān)”即金錢(qián)關(guān)、人情關(guān)、權(quán)力關(guān)。告誡大家要從等貪污受賄典型案例中吸取教訓(xùn)，號(hào)召大家做“兩袖清風(fēng)的稅務(wù)官”。
2、常在河邊站，就是不濕鞋。分局從建章立制，防微杜漸抓起。為了強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，結(jié)合工作實(shí)際，制定和完善了《稅收工作廉政八不準(zhǔn)》、《公開(kāi)辦稅制度》等廉政建設(shè)制度，并對(duì)制度的落實(shí)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的監(jiān)管。在外部監(jiān)管方面，推出“稅風(fēng)監(jiān)管卡”，并常年聘請(qǐng)兼職廉政監(jiān)管員，設(shè)立舉報(bào)箱和舉報(bào)電話(huà)，接受納稅人和廣大群眾的監(jiān)督。這些制度的出臺(tái)，有效地制約了稅務(wù)人員執(zhí)法的隨意性。
3、加強(qiáng)分局作風(fēng)建設(shè)。以?xún)?yōu)質(zhì)高效、文明服務(wù)為宗旨。（1）實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。（2）對(duì)需辦理的各項(xiàng)稅收事宜，嚴(yán)格按縣局的工作時(shí)限完成。進(jìn)一步整治了責(zé)任心不強(qiáng)、效率低、作風(fēng)散漫的現(xiàn)象，做到了“三不”，即送禮不要、請(qǐng)吃不到、說(shuō)情無(wú)效。
四、狠抓落實(shí)、圓滿(mǎn)完成稅收任務(wù)
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神。切實(shí)加強(qiáng)管理，充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”的激勵(lì)作用。不斷改進(jìn)服務(wù)，全面推行執(zhí)法責(zé)任制，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)，確保圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。分局7個(gè)人黨員帶頭，青年沖鋒在前，在稅事業(yè)中，勇于開(kāi)拓進(jìn)取，為國(guó)家積累的一分一厘，都灑下青春的熱血和辛勤的汗水。分局精心組織開(kāi)展各稅收管理工作，如旺季的征收管理，稅收宣傳月活動(dòng)等，大力實(shí)施依法治稅，并突出抓好納稅服務(wù)工作，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，健全服務(wù)制度，提升服務(wù)水平。分局還及時(shí)抓好代扣代繳和清理拖欠稅工作，并從嚴(yán)打擊漏征漏管戶(hù)和“釘子戶(hù)”，維護(hù)稅收秩序，從而有效促進(jìn)分局稅收任務(wù)的超額完成。二OO三年組織入庫(kù)工商稅收萬(wàn)元，完成縣局下達(dá)任務(wù)的，二OO三年截止到11月已組織入庫(kù)工商稅收萬(wàn)元，同比增加萬(wàn)元，完成任務(wù)的。
分局二OO二年榮獲市、縣局授予“文明稅務(wù)股（所）”稱(chēng)號(hào)，分局長(zhǎng)李鵬威等二人獲市、縣局“先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào)。
五、加大力度，繼續(xù)推進(jìn)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)
我分局繼續(xù)開(kāi)展以“文明高效創(chuàng)佳績(jī)，愛(ài)崗敬業(yè)作貢獻(xiàn)”為目標(biāo)的“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)。在工作崗位上，每個(gè)干部職工都能樹(shù)立正確的為人民服務(wù)思想，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，任勞任怨都能以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失，經(jīng)常加班加點(diǎn)；都能熱愛(ài)稅收事業(yè)，一心奮斗在稅收征收第一線(xiàn)。在干部中開(kāi)展?fàn)幾觥凹{稅人滿(mǎn)意的稅務(wù)員”活動(dòng)，開(kāi)展崗位競(jìng)賽、崗位練兵等競(jìng)
第五篇：“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)
“青年文明號(hào)”創(chuàng)建工作總結(jié)
****年以來(lái)，之州分局在市局、縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的十六大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家稅務(wù)總局提出的“法治、公平、文明、效率”八字方針，緊緊圍繞上級(jí)局的工作思路，堅(jiān)持以組織收入為中心，不斷提高干部職工政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和綜合技能；不斷完善征管手段，強(qiáng)化稽查，努力超額完成稅收任務(wù)，“收好稅，帶好隊(duì)”，加強(qiáng)隊(duì)伍清政廉潔，努力改善辦公環(huán)境；繼續(xù)推進(jìn)“青年文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng)，樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好風(fēng)范，促進(jìn)我分局物質(zhì)文明、精神文明取得雙豐收。有效地促進(jìn)分局造就成一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、服務(wù)優(yōu)、貢獻(xiàn)大的堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍。
一、加大管理力度，把創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)引向深入。
自從榮獲市級(jí)“青年文明號(hào)”光榮稱(chēng)號(hào)后，分局就把創(chuàng)建活動(dòng)同稅收工作同步進(jìn)行。本著原有的“端正思想、扎根山區(qū)、愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗、開(kāi)拓創(chuàng)新、清政廉潔、多作貢獻(xiàn)”工作精神，提出了“文明高效創(chuàng)佳績(jī)、愛(ài)崗敬業(yè)作貢獻(xiàn)”的符合實(shí)際的創(chuàng)建目標(biāo)，并認(rèn)真研究新形勢(shì)下稅收工作與創(chuàng)建活動(dòng)的新思路、新點(diǎn)子，使創(chuàng)建活動(dòng)不斷引向深入。
二、狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，樹(shù)立地稅新形象。
隨著社會(huì)變革的不斷發(fā)展，在稅收征收第一線(xiàn)上，都要面對(duì)各種各樣的復(fù)雜的征管環(huán)境、征納關(guān)系、黨群關(guān)系、地理位置等，如果不很好地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，不與時(shí)俱進(jìn)，掌握一定的理論知識(shí)，就無(wú)法理解“三個(gè)代表”重要思想的精髓，無(wú)法正確貫徹執(zhí)行國(guó)家稅收政策。因此，分局把干部隊(duì)伍建設(shè)作為根本任務(wù)來(lái)抓。一是抓政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)鄧小平理論，“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神。把政治理論學(xué)習(xí)做到制度化、專(zhuān)題化，定期學(xué)習(xí)，分組交流、圍繞中心抓準(zhǔn)特點(diǎn)，做到聯(lián)系實(shí)際，注重實(shí)效。從而提高隊(duì)伍的政治素質(zhì)；二是堅(jiān)持每月的廉政教育課，學(xué)習(xí)等的好人好事和先進(jìn)模范的先進(jìn)事跡，并從反面的典型事例中分析原因、吸取教訓(xùn)，提高隊(duì)伍拒腐防變能力；三是堅(jiān)持召開(kāi)民主生活會(huì)，積極采納好的建議，使分局的工作不斷完善。
一年來(lái)，分局全體干部職工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，都能熱愛(ài)稅收事業(yè)，工作情緒飽滿(mǎn)，為納稅人提供良好的服務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，為完成稅收任務(wù)作貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象
黨風(fēng)廉政建設(shè)，關(guān)系到稅收事業(yè)持續(xù)發(fā)展問(wèn)題，因此，分局把黨風(fēng)廉政工作貫穿于稅收始終。
*、加強(qiáng)廉政思想教育。認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)中央有關(guān)“為政要清廉”的指示，深入開(kāi)展廉潔奉公，依法辦事，忠于職守的職業(yè)道德教育。要求大家過(guò)好“三關(guān)”即金錢(qián)關(guān)、人情關(guān)、權(quán)力關(guān)。告誡大家要從等貪污受賄典型案例中吸取教訓(xùn)，號(hào)召大家做“兩袖清風(fēng)的稅務(wù)官”。
*、常在河邊站，就是不濕鞋。分局從建章立制，防微杜漸抓起。為了強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管，結(jié)合工作實(shí)際，制定和完善了《稅收工作廉政八不準(zhǔn)》、《公開(kāi)辦稅制度》等廉政建設(shè)制度，并對(duì)制度的落實(shí)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的監(jiān)管。在外部監(jiān)管方面，推出“稅風(fēng)監(jiān)管卡”，并常年聘請(qǐng)兼職廉政監(jiān)管員，設(shè)立舉報(bào)箱和舉報(bào)電話(huà)，接受納稅人和廣大群眾的監(jiān)督。這些制度的出臺(tái)，有效地制約了稅務(wù)人員執(zhí)法的隨意性。
*、加強(qiáng)分局作風(fēng)建設(shè)。以?xún)?yōu)質(zhì)高效、文明服務(wù)為宗旨。（*）實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制。（*）對(duì)需辦理的各項(xiàng)稅收事宜，嚴(yán)格按縣局的工作時(shí)限完成。進(jìn)一步整治了責(zé)任心不強(qiáng)、效率低、作風(fēng)散漫的現(xiàn)象，做到了“三不”，即送禮不要、請(qǐng)吃不到、說(shuō)情無(wú)效。
四、狠抓落實(shí)、圓滿(mǎn)完成稅收任務(wù)
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的十六大精神。切實(shí)加強(qiáng)管理，充分發(fā)揮“青年文明號(hào)”的激勵(lì)作用。不斷改進(jìn)服務(wù)，全面推行執(zhí)法責(zé)任制，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實(shí)，確保圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)稅收工作任務(wù)。分局*個(gè)人黨員帶頭，青年沖鋒在前，在 稅事業(yè)中，勇于開(kāi)拓進(jìn)取，為國(guó)家積累的一分一厘，都灑下青春的熱血和辛勤的汗水。分局精心組織開(kāi)展各稅收管理工作，如旺季的征收管理，稅收宣傳月活動(dòng)等，大力實(shí)施依法治稅，并突出抓好納稅服務(wù)工作，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，健全服務(wù)制度，提升服務(wù)水平。分局還及時(shí)抓好代扣代繳和清理拖欠稅工作，并從嚴(yán)打擊漏征漏管戶(hù)和“釘子戶(hù)”，維護(hù)稅收秩序，從而有效促進(jìn)分局稅收任務(wù)的超額完成。二OO三年組織入庫(kù)工商稅收萬(wàn)元，完成縣局下達(dá)任務(wù)的%，二OO三年截止到**月已組織入庫(kù)工商稅收萬(wàn)元，同比增加萬(wàn)元，完成任務(wù)的%。
分局二OO二年榮獲市、縣局授予“文明稅務(wù)股（所）”稱(chēng)號(hào)，分局長(zhǎng)李鵬威等二人獲市、縣局“先進(jìn)工作者”稱(chēng)號(hào)。
五、加大力度，
點(diǎn)擊咨詢(xún) 