第一篇：全國聯(lián)保是什么意思？淘寶店里什么是店鋪保修？

淘寶上買數(shù)碼產(chǎn)品，我們經(jīng)常會看到有的產(chǎn)品標(biāo)“全國聯(lián)?！?，有的產(chǎn)品標(biāo)“店鋪保修”，價格后者要便宜些，有什么區(qū)別呢？直接說吧：“全國聯(lián)保”的就是行貨

“店鋪保修”的就是水貨

因?yàn)樗浭墙乖诖箨戜N售的，淘寶無法明說，就是在用這種方式提醒暗示你。一般消費(fèi)者也就心肚明了。

“全國聯(lián)?！鳖櫭剂x，享受該品牌全國維修站的正規(guī)服務(wù)，有問題該退的退，該換的換。補(bǔ)充一下，多數(shù)情況，如果您發(fā)票等手續(xù)齊全，保修期內(nèi)，各品牌的服務(wù)還是不錯的，出了問題基本不用您承擔(dān)任何費(fèi)用，但注意是“保修期內(nèi)”，出了保修期，各站點(diǎn)完全以盈利為目的了，您也別罵品牌商，和他們沒關(guān)系了已經(jīng)。

“店鋪保修”聽著不錯，好像出了問題誰賣的誰管，但是其中問題大了，您設(shè)想：一個銷售商，有什么維修能力？出了問題他只能給你換部件，手頭上有的可換還行，要是沒有，您就等著吧，指不定哪兒找個山寨貨給您換上。沒完呢，還得找您收取價格不菲的“零件費(fèi)”。您說“不對呀，你不是店鋪保修嘛？”人家說：“是呀，我維修沒收你人工費(fèi)呀，這收的是零件費(fèi)”，怎么辦？手機(jī)在人家手上呢，認(rèn)了吧。

殺價幫再次提醒用戶：現(xiàn)在數(shù)碼產(chǎn)品壞的機(jī)率不低，即使不壞，磕碰換屏換殼的事也不少，免不了要跟客服打幾次交道，珍愛產(chǎn)品，遠(yuǎn)離“店鋪保修”。

文章來自：殺價幫

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第二篇：2014年新出試題 淘寶店鋪推廣考試 以下對店鋪推廣原理的描述,哪一項(xiàng)是正確的

2014年最新淘寶直通車店鋪推廣考試試題

一.單選題（共10題,共60分）

1.下列哪項(xiàng)不是店鋪推廣選擇關(guān)鍵詞的思路？（6分）A.按寶貝推廣的關(guān)鍵詞選擇思路 B.采用其它店鋪推廣中使用的關(guān)鍵詞 C.采用在寶貝推廣中使用的關(guān)鍵詞

D.也可通過流量解析工具獲得更多有流量的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞。2.針對不同的推廣頁面，關(guān)鍵詞的設(shè)置上也有所不同，下列描述中哪一項(xiàng)是錯誤的？（6分）

A.對于店鋪已有導(dǎo)航頁面（如首頁）：可選擇與自有品牌、店內(nèi)風(fēng)格、主營類目等相關(guān)的泛詞

B.對于店內(nèi)寶貝集合頁面：可選擇設(shè)置與搜索詞相關(guān)的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，或者可選擇設(shè)置分類類目相關(guān)的關(guān)鍵詞 C.對于自定義頁面：可選擇與頁面內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞 D.對于店鋪首頁：可選擇全網(wǎng)熱門品牌詞

3.店鋪推廣是如何扣費(fèi)的？（6分）A.按展現(xiàn)扣費(fèi)

B.同單品推廣一樣，按點(diǎn)擊扣費(fèi)

C.店鋪推廣當(dāng)日扣費(fèi)可能會超出設(shè)置的日限額 D.按轉(zhuǎn)化扣費(fèi)

4.哪類店鋪不適和使用店鋪推廣？（6分）A.剛剛開店，急需做一些推廣的店鋪

B.有一定規(guī)模的店鋪 C.有專業(yè)的美工 D.信譽(yù)好的店鋪

5.對店鋪推廣標(biāo)題描述不正確的一項(xiàng)是（6分）

A.店鋪推廣信息可以同時展現(xiàn)兩個標(biāo)題：主標(biāo)題和副標(biāo)題 B.主標(biāo)題建議突出店鋪的特點(diǎn)和經(jīng)營范圍 C.店鋪推廣只能顯示一個標(biāo)題

D.副標(biāo)題是主標(biāo)題的補(bǔ)充，建議突出店鋪營銷、折扣等信息 6.以下關(guān)于店內(nèi)寶貝集合頁面的描述，哪一項(xiàng)不正確？（6分）A.可按關(guān)鍵詞生成店鋪內(nèi)的寶貝集合頁面 B.可按價格篩選生成店鋪內(nèi)的寶貝集合頁面 C.可按寶貝分類生成店鋪內(nèi)的寶貝集合頁面 D.其他選項(xiàng)三種生成方式只能獨(dú)立使用，不可搭配 7.以下哪一種規(guī)格圖片符合店鋪推廣的要求？（6分）A.400*400px B.400*300px C.400*200px D.400*100px 8.關(guān)于選擇寶貝分類頁的描述哪一項(xiàng)是不正確的？（6分）A.選擇“推廣新頁面”后，選擇“店內(nèi)寶貝集合頁面”，可在“選擇分類”中選擇想要推廣的分類頁

B.推廣分類頁面后，當(dāng)買家點(diǎn)擊推廣信息進(jìn)入店鋪后，即可看到

該店鋪的所有寶貝

C.推廣分類頁面后，當(dāng)買家點(diǎn)擊推廣信息進(jìn)入店鋪后，即可看到該分類頁面下的所有寶貝

D.選擇“推廣新頁面”后，選擇“自定義頁面”，填入想要推廣的店內(nèi)分類頁的URL 9.一個店鋪推廣可以設(shè)置多少個關(guān)鍵詞？（6分）A.500 B.1000 C.2000 D.200 10.下列哪項(xiàng)對淘寶直通車店鋪推廣描述不對？（6分）A.店鋪推廣是一種新的直通車通用推廣方式

B.店鋪推廣能夠有效的補(bǔ)充單品推廣，為客戶提供更廣泛的推廣空間

C.店鋪推廣是按點(diǎn)擊付費(fèi)的推廣形式 D.店鋪推廣是按展現(xiàn)付費(fèi)的推廣形式

二.單選題（共5題,共40分）1.我要推廣一個夏季新品女裝的促銷頁面，下列選項(xiàng)中哪個標(biāo)題最好？（8分）A.標(biāo)題：清倉啦清倉啦

B.標(biāo)題：波點(diǎn)、雪紡、格子、條紋裙子，卡西歐手表 C.標(biāo)題：2011夏季新款 讓你日韓范足足的

D.標(biāo)題：2011夏超人氣T恤排行

2.在推廣店內(nèi)分類頁面時，下列選項(xiàng)中哪些內(nèi)容適于用作店鋪推廣的創(chuàng)意圖片？（8分）A.僅包含精美店鋪Logo的圖片 B.僅包含文字促銷信息的圖片

C.包含與分類頁相符寶貝單品的精美原創(chuàng)圖片 D.包含多個寶貝縮略圖的精美圖片

3.下列選項(xiàng)中的哪一類頁面不屬于店內(nèi)寶貝集合頁？（8分）A.按關(guān)鍵詞在店內(nèi)搜索的寶貝集合頁 B.店內(nèi)分類頁

C.按篩選條件在店內(nèi)篩選的寶貝集合頁 D.信用評價頁

4.在推廣店內(nèi)分類頁面時，下列選項(xiàng)中哪種規(guī)格適于用作店鋪推廣的創(chuàng)意圖片？（8分）

A.正方形，同寶貝推廣的圖片規(guī)格 B.長方形，同banner圖片 C.任意規(guī)格的圖片 D.任意形狀的圖片

5.某女裝店主營職業(yè)女裝全場包郵，打算推廣該店內(nèi)“連衣裙”分類頁面，選用那種圖片最好？（8分）

A.圖片為一張完整的OL風(fēng)連衣裙模特圖，且包含“包郵”促銷信息

B.圖片為連衣裙模特圖，無促銷信息 C.圖片為一張完整的連衣裙單品掛拍圖 D.圖片上無任何寶貝信息

2.以下對店鋪推廣原理的描述，哪一項(xiàng)是正確的？（6分）A.店鋪推廣的原理跟淘寶直通車單品推廣的原理類似

B.店鋪推廣的原理跟淘寶直通車單品推廣的原理無任何相同之處 C.店鋪推廣只需要選擇推廣的店鋪頁面，無需設(shè)置推廣關(guān)鍵詞和出價

D.店鋪推廣只需要設(shè)置推廣關(guān)鍵詞和出價，無需選擇圖片創(chuàng)意 4.店鋪推廣的優(yōu)點(diǎn)不包括哪一項(xiàng)？（6分）

A.店鋪推廣能夠有效的補(bǔ)充單品推廣，為客戶提供更廣泛的推廣空間

B.通過店鋪推廣能為客戶帶來更多的精準(zhǔn)流量

C.店鋪推廣能傳遞展現(xiàn)您店鋪獨(dú)特的品牌形象，特別適合向帶有較模糊購買意向的買家，推薦您店鋪中的多個匹配寶貝 D.店鋪推廣可以推廣店鋪內(nèi)包括寶貝詳情頁在內(nèi)的所有頁面 7.哪項(xiàng)不屬于店鋪推廣對推廣圖片的要求？（6分）

A.不能違反有關(guān)國家法律的規(guī)定以及淘寶規(guī)則，例如涉及侵權(quán)、色情等信息。

B.圖片中最好包含一個店內(nèi)寶貝單品 C.圖片和單品推廣一樣，都為正方形圖片 D.可以采用多種規(guī)格的圖片，包括長方形

8.店鋪推廣的展現(xiàn)位在哪里？（6分）

A.淘寶搜索結(jié)果頁面右側(cè)單品下方的“店家精選”區(qū)域，每頁展現(xiàn)3個，第一頁展示1到3名，以此類推。

B.淘寶搜索結(jié)果頁面右側(cè)單品下方的“店家精選”區(qū)域，每頁展現(xiàn)5個，第一頁展示1到5名，以此類推。

C.淘寶分類結(jié)果頁面右側(cè)單品下方的“店家精選”區(qū)域，每頁展現(xiàn)3

第三篇：2014年新出試題 淘寶店鋪推廣考試 關(guān)于選擇寶貝分類頁的描述哪一項(xiàng)是不正確的

2014年最新淘寶直通車店鋪推廣考試試題

一.單選題（共10題,共60分）

1.下列哪項(xiàng)不是店鋪推廣選擇關(guān)鍵詞的思路？（6分）A.按寶貝推廣的關(guān)鍵詞選擇思路 B.采用其它店鋪推廣中使用的關(guān)鍵詞 C.采用在寶貝推廣中使用的關(guān)鍵詞

D.也可通過流量解析工具獲得更多有流量的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞。

2.針對不同的推廣頁面，關(guān)鍵詞的設(shè)置上也有所不同，下列描述中哪一項(xiàng)是錯誤的？（6分）

A.對于店鋪已有導(dǎo)航頁面（如首頁）：可選擇與自有品牌、店內(nèi)風(fēng)格、主營類目等相關(guān)的泛詞

B.對于店內(nèi)寶貝集合頁面：可選擇設(shè)置與搜索詞相關(guān)的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞，或者可選擇設(shè)置分類類目相關(guān)的關(guān)鍵詞

C.對于自定義頁面：可選擇與頁面內(nèi)容相關(guān)的關(guān)鍵詞 D.對于店鋪首頁：可選擇全網(wǎng)熱門品牌詞

3.店鋪推廣是如何扣費(fèi)的？（6分）A.按展現(xiàn)扣費(fèi)

B.同單品推廣一樣，按點(diǎn)擊扣費(fèi)

C.店鋪推廣當(dāng)日扣費(fèi)可能會超出設(shè)置的日限額 D.按轉(zhuǎn)化扣費(fèi)

4.哪類店鋪不適和使用店鋪推廣？（6分）A.剛剛開店，急需做一些推廣的店鋪 B.有一定規(guī)模的店鋪 C.有專業(yè)的美工 D.信譽(yù)好的店鋪

5.對店鋪推廣標(biāo)題描述不正確的一項(xiàng)是（6分）

A.店鋪推廣信息可以同時展現(xiàn)兩個標(biāo)題：主標(biāo)題和副標(biāo)題 B.主標(biāo)題建議突出店鋪的特點(diǎn)和經(jīng)營范圍 C.店鋪推廣只能顯示一個標(biāo)題

D.副標(biāo)題是主標(biāo)題的補(bǔ)充，建議突出店鋪營銷、折扣等信息 6.以下關(guān)于店內(nèi)寶貝集合頁面的描述，哪一項(xiàng)不正確？（6分）A.可按關(guān)鍵詞生成店鋪內(nèi)的寶貝集合頁面 B.可按價格篩選生成店鋪內(nèi)的寶貝集合頁面 C.可按寶貝分類生成店鋪內(nèi)的寶貝集合頁面 D.其他選項(xiàng)三種生成方式只能獨(dú)立使用，不可搭配 7.以下哪一種規(guī)格圖片符合店鋪推廣的要求？（6分）A.400*400px B.400*300px C.400*200px D.400*100px 8.關(guān)于選擇寶貝分類頁的描述哪一項(xiàng)是不正確的？（6分）

A.選擇“推廣新頁面”后，選擇“店內(nèi)寶貝集合頁面”，可在“選擇分類”中選擇想要推廣的分類頁

B.推廣分類頁面后，當(dāng)買家點(diǎn)擊推廣信息進(jìn)入店鋪后，即可看到該店鋪的所有寶貝

C.推廣分類頁面后，當(dāng)買家點(diǎn)擊推廣信息進(jìn)入店鋪后，即可看到該分類頁面下的所有寶貝

D.選擇“推廣新頁面”后，選擇“自定義頁面”，填入想要推廣的店內(nèi)分類頁的URL 9.一個店鋪推廣可以設(shè)置多少個關(guān)鍵詞？（6分）A.500 B.1000 C.2000 D.200 10.下列哪項(xiàng)對淘寶直通車店鋪推廣描述不對？（6分）A.店鋪推廣是一種新的直通車通用推廣方式

B.店鋪推廣能夠有效的補(bǔ)充單品推廣，為客戶提供更廣泛的推廣空間 C.店鋪推廣是按點(diǎn)擊付費(fèi)的推廣形式

D.店鋪推廣是按展現(xiàn)付費(fèi)的推廣形式

二.單選題（共5題,共40分）1.我要推廣一個夏季新品女裝的促銷頁面，下列選項(xiàng)中哪個標(biāo)題最好？（8分）A.標(biāo)題：清倉啦清倉啦

B.標(biāo)題：波點(diǎn)、雪紡、格子、條紋裙子，卡西歐手表 C.標(biāo)題：2011夏季新款 讓你日韓范足足的 D.標(biāo)題：2011夏超人氣T恤排行

2.在推廣店內(nèi)分類頁面時，下列選項(xiàng)中哪些內(nèi)容適于用作店鋪推廣的創(chuàng)意圖片？（8分）

A.僅包含精美店鋪Logo的圖片 B.僅包含文字促銷信息的圖片

C.包含與分類頁相符寶貝單品的精美原創(chuàng)圖片 D.包含多個寶貝縮略圖的精美圖片

3.下列選項(xiàng)中的哪一類頁面不屬于店內(nèi)寶貝集合頁？（8分）A.按關(guān)鍵詞在店內(nèi)搜索的寶貝集合頁 B.店內(nèi)分類頁

C.按篩選條件在店內(nèi)篩選的寶貝集合頁 D.信用評價頁

4.在推廣店內(nèi)分類頁面時，下列選項(xiàng)中哪種規(guī)格適于用作店鋪推廣的創(chuàng)意圖片？（8分）

A.正方形，同寶貝推廣的圖片規(guī)格 B.長方形，同banner圖片 C.任意規(guī)格的圖片 D.任意形狀的圖片

5.某女裝店主營職業(yè)女裝全場包郵，打算推廣該店內(nèi)“連衣裙”分類頁面，選用那種圖片最好？（8分）

A.圖片為一張完整的OL風(fēng)連衣裙模特圖，且包含“包郵”促銷信息 B.圖片為連衣裙模特圖，無促銷信息

C.圖片為一張完整的連衣裙單品掛拍圖 D.圖片上無任何寶貝信息

2.以下對店鋪推廣原理的描述，哪一項(xiàng)是正確的？（6分）A.店鋪推廣的原理跟淘寶直通車單品推廣的原理類似

B.店鋪推廣的原理跟淘寶直通車單品推廣的原理無任何相同之處 C.店鋪推廣只需要選擇推廣的店鋪頁面，無需設(shè)置推廣關(guān)鍵詞和出價 D.店鋪推廣只需要設(shè)置推廣關(guān)鍵詞和出價，無需選擇圖片創(chuàng)意 4.店鋪推廣的優(yōu)點(diǎn)不包括哪一項(xiàng)？（6分）

A.店鋪推廣能夠有效的補(bǔ)充單品推廣，為客戶提供更廣泛的推廣空間 B.通過店鋪推廣能為客戶帶來更多的精準(zhǔn)流量

C.店鋪推廣能傳遞展現(xiàn)您店鋪獨(dú)特的品牌形象，特別適合向帶有較模糊購買意向的買家，推薦您店鋪中的多個匹配寶貝

D.店鋪推廣可以推廣店鋪內(nèi)包括寶貝詳情頁在內(nèi)的所有頁面 7.哪項(xiàng)不屬于店鋪推廣對推廣圖片的要求？（6分）

A.不能違反有關(guān)國家法律的規(guī)定以及淘寶規(guī)則，例如涉及侵權(quán)、色情等信息。B.圖片中最好包含一個店內(nèi)寶貝單品 C.圖片和單品推廣一樣，都為正方形圖片 D.可以采用多種規(guī)格的圖片，包括長方形 8.店鋪推廣的展現(xiàn)位在哪里？（6分）

A.淘寶搜索結(jié)果頁面右側(cè)單品下方的“店家精選”區(qū)域，每頁展現(xiàn)3個，第一頁展示1到3名，以此類推。

B.淘寶搜索結(jié)果頁面右側(cè)單品下方的“店家精選”區(qū)域，每頁展現(xiàn)5個，第一頁展示1到5名，以此類推。

C.淘寶分類結(jié)果頁面右側(cè)單品下方的“店家精選”區(qū)域，每頁展現(xiàn)3個，第一頁展示1到3名，以此類推。

D.淘寶分類結(jié)果頁面右側(cè)單品下方的“店家精選”區(qū)域，每頁展現(xiàn)3個，第一頁展示1到5名，以此類推。

10.如何在直通車設(shè)置店鋪推廣？（6分）

A.進(jìn)入淘寶直通車系統(tǒng)后臺---點(diǎn)擊頁面右上角“我要推廣”----選擇“推廣計

劃”---點(diǎn)擊“推廣寶貝”---選擇店鋪頁面---編輯推廣內(nèi)容----設(shè)置默認(rèn)出價----設(shè)置完成

B.進(jìn)入淘寶直通車系統(tǒng)后臺---點(diǎn)擊頁面右上角“我要推廣”----選擇“推廣計劃”---點(diǎn)擊“推廣店鋪”---選擇店鋪頁面---編輯推廣內(nèi)容----設(shè)置默認(rèn)出價----設(shè)置完成

C.A、進(jìn)入淘寶直通車系統(tǒng)后臺---點(diǎn)擊頁面右上角“我要推廣”----選擇“推廣計劃”---點(diǎn)擊“推廣寶貝”---選擇店鋪頁面----設(shè)置默認(rèn)出價---編輯推廣內(nèi)容----設(shè)置完成

D.A、進(jìn)入淘寶直通車系統(tǒng)后臺---點(diǎn)擊頁面右上角“我要推廣”----選擇“推廣計劃”---點(diǎn)擊“推廣店鋪”---選擇店鋪頁面----設(shè)置默認(rèn)出價---編輯推廣內(nèi)容----設(shè)置完成

1.在推廣店內(nèi)分類頁面時，下列哪種店內(nèi)分類策略可以更好的配合店鋪推廣？（8分）

A.只按淘寶類目劃分店內(nèi)類目

B.按淘寶類目、新品、專題、品牌、風(fēng)格等標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分店內(nèi)類目 C.只按上新批次劃分店內(nèi)類目 D.只按店內(nèi)寶貝品牌劃分店內(nèi)類目

2.某女裝店主營職業(yè)女裝全場包郵，打算推廣該店內(nèi)“雪紡”詞搜索集合頁，選用那種圖片最好？（8分）

A.一張完整的OL風(fēng)雪紡連衣裙模特圖，且包含“包郵”促銷信息 B.一張制作精美的雪紡襯衣圖片，且包含“包郵”促銷信息 C.一張制作精美的文字廣告牌

D.一張制作精美的模特頭像及“熱賣雪紡，全場包郵”字樣 3．以下哪一個頁面可以用作店鋪推廣的頁面？（8分）A.自建導(dǎo)航活動頁面 B.信用評價頁面 C.友情鏈接 D.別人店鋪的頁面

4.店鋪推廣的標(biāo)題高級功能{keyword:的作用是什么？（8分）

A.沒作用 不需要使用 B.等于打包買一堆關(guān)鍵詞 C.綜合排名可以占優(yōu)

D.動態(tài)替換買家搜索的關(guān)鍵詞并標(biāo)紅，用以吸引目標(biāo)買家的注意力提高點(diǎn)擊率

9、以下哪種描述是商城賣家正確的行為?

對達(dá)成的交易不使用淘寶商城指定支付寶進(jìn)行貨款支付，包括頁面出現(xiàn)銀行賬號、淘寶集市鏈接、外部網(wǎng)址等行為

通過旺旺與買家溝通時，誘導(dǎo)買家至其他網(wǎng)店或采用其他支付方式進(jìn)行交易的行為

在店鋪頁面任何位置顯示400電話、800電話、個人手機(jī)、固定電話等內(nèi)容的行為

按照商城的承諾按時向買家贈送積分，郵寄發(fā)票

10、商城哪些違規(guī)行為會被扣5%違約金?

違反商城支付方式

違反商城積分規(guī)定

付款未發(fā)貨

網(wǎng)上描述不符

11、商城鞋帽箱包類進(jìn)行7天無理由退換貨是需符合哪些條件?

外包裝、吊牌、配件完整

預(yù)定特殊尺碼

洗滌、穿過、認(rèn)為破壞

代購商品

12、淘寶商城商家旺旺賬戶的子賬戶I用戶名長度不得超過多少個字?

10個

30個

20個

5個

13、出現(xiàn)下列哪些情況，淘寶有權(quán)立即刪除商品并對商家進(jìn)行相應(yīng)處罰?

商品的價格或郵費(fèi)遵守市場規(guī)律和所屬行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的

商家發(fā)布舊貨、二手商品信息

商家展示商品的主圖為原始實(shí)物圖

商品如實(shí)描述

14、以下哪種產(chǎn)品發(fā)布行為是符合標(biāo)準(zhǔn)的?

產(chǎn)品標(biāo)題帶某某店專賣字樣

產(chǎn)品圖片加上店鋪水印

產(chǎn)品標(biāo)題只有品牌加型號

產(chǎn)品標(biāo)題帶包郵，3折促銷字樣

15、以下哪種行為，不是違規(guī)發(fā)布產(chǎn)品/商品的行為?

低價發(fā)布店鋪贈品或者換購商品

發(fā)布經(jīng)過淘寶授權(quán)的類目和品牌的商品

產(chǎn)品信息中帶有店鋪信息

商品郵費(fèi)過高，違背市場規(guī)律

16、關(guān)于珠寶/鉆石/翡翠/黃金類目商品的圖片問題，以下說法那一項(xiàng)是正確的?

以下都正確

鉆石的重量、凈度、顏色不同，就不能用同一張圖片發(fā)布

不能以鉆石鑒定證書加鉆石小圖代替原圖

不能以鉆石鑒定證書圖片代替鉆石圖片

17、哪些行為屬于違反消費(fèi)者保障服務(wù)質(zhì)量規(guī)定?

出售假貨拒絕履行假一陪三

18、以下那一項(xiàng)是符合商場商品評論發(fā)布規(guī)則的?

散步謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定的侮辱、誹謗或攻擊他人，侵害他人合法權(quán)益的針對購買的商品特征進(jìn)行評論的

反對憲法等國家現(xiàn)有法律法規(guī)所確定的基本原則的

19、《淘寶商城用戶行為管理規(guī)則》中，“關(guān)閉店鋪”的含義為?

可以登陸，商品刪除

無法登陸，商品刪除

永久封號

店鋪被關(guān)閉，但保留原有商品信息、原店鋪名稱和原店鋪域名

20、以下哪種行為不屬于“重復(fù)鋪貨”?

某手機(jī)根據(jù)不同顏色發(fā)布多件

某手機(jī)根據(jù)不同價格發(fā)布多件

某手機(jī)根據(jù)不同掛件發(fā)布多件

某手機(jī)發(fā)布一件

21、商家展示的商品主圖，必須使用以下哪種圖片?

官網(wǎng)圖

實(shí)物圖

彩色圖

雜志圖

22、如每個自然季度開始后90天內(nèi)賣家不能給淘寶開具上季度的積分發(fā)票{根據(jù)《淘寶2服務(wù)協(xié)議》}，賣家同意淘寶有權(quán)指令支付寶公司從賣家商戶保證金中劃扣相當(dāng)于當(dāng)季度積分發(fā)票金額的多少，作為違約金以彌補(bǔ)淘寶未收到發(fā)票而遭受的經(jīng)濟(jì)損失?

50%

20%

30%

10% 23、2010年1月1日后商家違反淘寶商城正品保障規(guī)則，賠付金額是多少?

買家實(shí)際支付的商品金額的3倍

交易金額的1倍賠付

只需進(jìn)行退貨退款，無需額外賠付

買家實(shí)際支付的商品價款的3倍加郵費(fèi)

24、商城中可以發(fā)布哪類商品?

全新外貿(mào)

正品行貨

拍賣商品

二手閑置商品

25、什么叫出售違禁品?

限制性出售的物品

淘寶網(wǎng)禁止發(fā)布的商品

法律法規(guī)規(guī)定禁止發(fā)布的商品

法律法規(guī)規(guī)定禁止或者限制性出售的物品以及淘寶網(wǎng)禁止發(fā)布的商品

26、商城賣家出售價值為1000元，運(yùn)費(fèi)10元的商品，如付款未發(fā)貨投訴成立，將賠付買家多少錢?

5元

50元

30元

45元

商城人氣炒作

亂用關(guān)鍵字

28、商家給淘寶開具發(fā)票的時間?

每個自然月開具一次

每半年開具一次

每個自然季度開始后十五(15)個工作日內(nèi)

年底開具一次

29、商城商家發(fā)布非約定商品，將被扣除多少分?

30、以下哪些行為不屬于發(fā)布非約定商品

運(yùn)動類目商家發(fā)布女裝類商品

某商家只有和兩個品牌，在 和品牌屬性下發(fā)布品牌商品

以上行為均屬于發(fā)布非約定商品

品牌商家發(fā)布此品牌下系列的商品

31、以下哪些類目支持7天無理由退換貨?

虛擬卡密類商品

旅游類商品

食品/零食/茶葉/特產(chǎn)

機(jī)票類商品

32、會員通過社區(qū)、阿里旺旺、站內(nèi)信等渠道宣傳店鋪、在線銷售的商品、淘寶網(wǎng)外商品信息將會被扣幾分?

扣4分

扣6分

扣12分

扣2分

33、商城可以發(fā)布哪類商品?

槍支，彈藥

避孕套

處方藥品

全國聯(lián)保手機(jī)

34、以下哪種行為是違背商城商品評論發(fā)布規(guī)則的?

未在評論中發(fā)布投訴、舉報、申訴類內(nèi)容

發(fā)布求購信息、尋找代理、尋找友情鏈接、尋找好友等信息

未公布用戶信息、聊天記錄等內(nèi)容

未以任何方式收集會員郵箱地址或聯(lián)系電話

35、當(dāng)類違規(guī)行為扣分達(dá)到什么樣的程度時，會員會被永久封店?

當(dāng)扣分達(dá)到或超過48分時

當(dāng)扣分達(dá)到或超過64分時

當(dāng)扣分達(dá)到或超過12分時

當(dāng)扣分達(dá)到或超過24分時

36、以下說法正確的是

可以發(fā)布完全相同以及重要屬性完全相同的產(chǎn)品

完全相同以及重要屬性完全相同的產(chǎn)品，只允許發(fā)布一次

發(fā)布假貨、翻新貨、水貨信息

服務(wù)類商品，以相同價格、相同服務(wù)的不同表現(xiàn)形式發(fā)布

37、以下哪種行為不屬于在評論中發(fā)布廣告信息?

分享該商品的使用經(jīng)驗(yàn)

宣傳自己活他人店鋪及在線銷售的商品

公開自己的聯(lián)系方式、店鋪鏈接、商品鏈接、圖片上印有店鋪水印等明顯的廣告成分

非商品質(zhì)量問題引起的，退貨的郵費(fèi)如何分配?

買家需要承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)

買家只需承但商家發(fā)貨運(yùn)費(fèi)

買家只需承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)