第一篇：關(guān)于2011年度信訪工作自檢自查的報告

子府〔2011〕92號簽發(fā)人：李坤壕

子中鄉(xiāng)人民政府

關(guān)于2011年度信訪工作自查的報告 縣聯(lián)席辦:

根據(jù)鄰委辦發(fā)〔2011〕42號?關(guān)于印發(fā)〖鄰水縣2011年信訪工作目標(biāo)管理考核細(xì)則〗的通知?和鄰水縣處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議辦公室?關(guān)于報送2011年信訪工作自查情況的通知?的要求，子中鄉(xiāng)黨委、政府高度 1

重視，嚴(yán)格認(rèn)真的對我鄉(xiāng)2011年度信訪工作進(jìn)行自查，自評分100分，現(xiàn)將自查情況匯報如下:

一、扎實(shí)開展進(jìn)京非正常上訪處理工作，有效減少越級集訪、重復(fù)集訪（30分，自評分30分）

1、我鄉(xiāng)嚴(yán)格控制群眾越級到市赴省進(jìn)京集體訪行為，發(fā)現(xiàn)集體上訪苗頭，及時向上級報告并做好疏導(dǎo)工作，把集體上訪控制在萌芽狀態(tài)。

2、認(rèn)真抓好非正常上訪整治工作，確保不發(fā)生越級非正常上訪，一年內(nèi)我鄉(xiāng)沒有一例到京上訪事件，無群體性到省、市上訪。

3、加強(qiáng)信訪責(zé)任制建設(shè)，努力營造和諧子中。

二、夯實(shí)基層基礎(chǔ)（20分，自評分20分）

1、認(rèn)真落實(shí)上級部門文件精神，年初時積極配齊配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村的群眾工作聯(lián)絡(luò)員、信訪維穩(wěn)信息員。

2、在配齊配強(qiáng)基層基礎(chǔ)信訪人員的同時，采取會議學(xué)習(xí)，負(fù)責(zé)人監(jiān)管督查及每月信訪維穩(wěn)工作情況上報至鄉(xiāng)信訪維穩(wěn)辦公室等方法，保證了基層基礎(chǔ)人員的職責(zé)履行。

三、建立完善信訪工作體制機(jī)制（20分，自查分20分）

1、結(jié)合實(shí)際，建立健全辦信接訪、交辦轉(zhuǎn)送事項(xiàng)承辦上報、領(lǐng)導(dǎo)接訪包案、干部下訪、矛盾糾紛排查化解等信訪工

作體制機(jī)制，并嚴(yán)格運(yùn)用至我鄉(xiāng)信訪工作之中。把信訪工作納入政府工作的重要內(nèi)容，層層簽訂責(zé)任書，與其它政府中心工作同計(jì)劃、同部署、同考核。

2、每月各村上報當(dāng)月信訪維穩(wěn)排查登記表，并根據(jù)收集情況匯總分類，對排查出來的重要信訪事項(xiàng)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案。認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)干部帶案下訪和領(lǐng)導(dǎo)干部包案處理信訪問題工作，促進(jìn)了信訪問題有效化解。

3、對縣委辦、縣府辦、縣聯(lián)席辦分解落實(shí)的信訪事項(xiàng)全力辦結(jié)銷號，年內(nèi)未發(fā)生市、縣掛牌信訪積案。加大宣傳力度，積極向群眾宣傳?信訪條例?和有關(guān)法律法規(guī)知識，引導(dǎo)群眾依法信訪。

四、按期辦結(jié)中、省、市、縣交辦信訪事項(xiàng)（20分，自查分20分）

對中央、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)的批示件和縣委政府信訪辦交辦的信訪案件，我鄉(xiāng)積極配合上級部門工作，按期辦結(jié)市、縣交辦信訪事項(xiàng)，及時立案處理，限時結(jié)案率達(dá)100%。

五、按要求報送信訪信息和相關(guān)材料（10分，自查分10分）

1、嚴(yán)格及時上報重大、緊急信息，減少上級部門的工作壓力，讓上級部門做到心中有數(shù)。

2、按時按質(zhì)上報相關(guān)信訪資料

六、加分項(xiàng)目（自查無得分）

無加分項(xiàng)目。

子中鄉(xiāng)人民政府

二〇一一年十一月七日

關(guān)鍵詞：信訪工作自查情況報告2011△子中鄉(xiāng)黨政辦公室2011年11月7日 ?。ü灿?份）

第二篇：江邊鄉(xiāng)信訪工作自檢自查報告(2011)

江邊鄉(xiāng)2011信訪工作自檢自查報告

2011年，江邊鄉(xiāng)黨委、政府認(rèn)真按照《元謀縣信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制考核辦法》要求，扎實(shí)開展好信訪工作，確保了基層穩(wěn)定、社會和諧。現(xiàn)將我鄉(xiāng)一年來的信訪工作情況，自檢自查報告如下：

一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識

2011年，鄉(xiāng)黨委政府認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院，省、州、縣各級黨委政府關(guān)于信訪工作的指示精神，切實(shí)將信訪工作納入鄉(xiāng)黨委政府全面工作擺上重要議事日程，結(jié)合烏東德電站建設(shè)實(shí)物指標(biāo)調(diào)查工作，統(tǒng)一安排部署。做到領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究信訪工作，利用鄉(xiāng)級召開的各種會議，宣傳、強(qiáng)調(diào)、安排、布臵信訪工作；分管領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)加強(qiáng)日常工作的檢查和指導(dǎo)，及時研究解決信訪工作中的突出問題。通過以上工作，我鄉(xiāng)全體干部職工對做好信訪工作的認(rèn)識得到進(jìn)一步提高，統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了新時期做好信訪工作的信心。經(jīng)過一年的努力，沒有出現(xiàn)群體性上訪事件及越級上訪事件。

二、建立機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)

年初，根據(jù)人事變動，鄉(xiāng)黨委政府召開鄉(xiāng)四班子會議，及時研究調(diào)整充實(shí)了江邊鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

邊鄉(xiāng)關(guān)于開展信訪工作的實(shí)施方案》。我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，健全了鄉(xiāng)信訪辦，落實(shí)了辦公室，充實(shí)了兩名專職信訪工作人員；按照八個村委會的行政區(qū)劃，成立了八個信訪隱患摸底排查及化解工作組，鄉(xiāng)四班子成員分別擔(dān)任各組組長，具體負(fù)責(zé)各村委會轄區(qū)內(nèi)的信訪隱患摸底排查及化解工作。通過以上工作，使江邊鄉(xiāng)信訪工作做到了機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任到人。

3、深入基層，認(rèn)真開展信訪隱患摸底排查及化解工作。鄉(xiāng)信訪隱患摸底排查及化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各排查工作組成立后，各組即刻進(jìn)入深入細(xì)致的工作。根據(jù)鄉(xiāng)聯(lián)席會議的統(tǒng)一要求，各摸底排查工作組又將具體職責(zé)劃分到工作組成員，做到一人包一組，每月排查一次，確保摸底排查工作見實(shí)效。責(zé)任到組、到人后，各工作組及相關(guān)責(zé)任人于9月23日至9月30日利用8天的時間，深入各村委會、村民小組開展深入細(xì)致的摸底排查工作。經(jīng)排查，全鄉(xiāng)共排查出有可能到鄉(xiāng)上訪的信訪隱患10件，可能到縣級上訪的信訪隱患3件，就地化解信訪隱患3件。

4、針對隱患、領(lǐng)導(dǎo)包案。鄉(xiāng)信訪隱患排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組于10月11日召開了信訪隱患排查情況匯報會及領(lǐng)導(dǎo)包案工作會議，針對排查出的18件信訪隱患，按照“誰

2011年，結(jié)合信訪工作實(shí)際，我鄉(xiāng)制定了《江邊鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》，制作下發(fā)了《江邊鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪工作日程安排》。鄉(xiāng)四班子領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按照《江邊鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》及《江邊鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪工作日程安排》的要求，熱情接待群眾來訪，領(lǐng)導(dǎo)親自批閱群眾來信來訪，化解了基層矛盾，密切了干群關(guān)系。針對烏東德電站建設(shè)實(shí)物指標(biāo)調(diào)查工作，鄉(xiāng)黨委政府采取“鄉(xiāng)掛點(diǎn)包村干部大下訪，實(shí)物指標(biāo)工作組領(lǐng)導(dǎo)大接訪”的方法，在鄉(xiāng)政府設(shè)立6個信訪接待點(diǎn)，為群眾合理反映訴求和問題提供平臺，及時疏導(dǎo)群眾的思想，盡可能地把實(shí)物調(diào)查工作中反映出來的問題和矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

（四）創(chuàng)新工作方法，辦理復(fù)雜信訪

2011年，鄉(xiāng)黨委政府針對我鄉(xiāng)存在的信訪問題，按照“屬地管理、就地化解、不出本鄉(xiāng)”的原則，全面深入細(xì)致調(diào)查研究核實(shí)，按政策加以疏導(dǎo)解決。針對龍街村委會上訪問題及江邊村村民小組財(cái)務(wù)糾紛問題兩個疑難復(fù)雜信訪件，鄉(xiāng)黨委政府創(chuàng)新工作方法，鄉(xiāng)黨委書記親率工作組深入一線開展現(xiàn)場辦公，吸納信訪區(qū)的黨代表、人大代表、村民代表“三代表”共同參與辦理信訪件。通過吸收“三代表”參與辦理信訪件，充分尊重民

第三篇：縣民宗局信訪工作自檢自查報告

縣民宗局信訪工作自檢自查報告

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施、把信訪工作納入重要議事日程

為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。把信訪工作與工作同計(jì)劃、同部署、同考核。成立由局長羅建明同志任組長，副局長董鳘儌為副組長，有關(guān)科室負(fù)責(zé)

人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局信訪工作的組織實(shí)施，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。局領(lǐng)導(dǎo)親自抓信訪工作，羅建明局長多次接待上訪群眾，把信訪隱患較好地解決在本級。在重大政治活動、重大節(jié)假日和全縣要事活動期間，進(jìn)行專題研究部署信訪突出問題及群體性事件的預(yù)防和處置工作。

二、建立健全信訪網(wǎng)絡(luò)，完善信訪制度

一是完善信訪制度。認(rèn)真開展大接訪大下訪工作，我們在堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度，要求局所有工作人員遇到信訪事件隨時匯報。嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制，我局信訪接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗，確保24小時有人接聽，交接班和值班人員就餐時不留縫隙；接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋；接聽電話用語要禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法要文明、規(guī)范。

二是提高服務(wù)水平，完善信訪透明制度。遵循公開、公平、公正、便民的原則，以提高公共服務(wù)水平、效率和公眾滿意度為目標(biāo)，梳理本單位的行政許可項(xiàng)目和非行政許可項(xiàng)目，按照行政審批事項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定在本單位及政府信息公開網(wǎng)址，公開服務(wù)內(nèi)容、政策規(guī)定、辦事依據(jù)、辦事程序、辦理時限等相關(guān)具體事項(xiàng)，工作中認(rèn)真履行八項(xiàng)工作承諾，并通過媒體向社會和公眾做出服務(wù)承諾，接受社會監(jiān)督。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高信訪工作質(zhì)量。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，采取以會代訓(xùn)的形式，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。

四是建立重大項(xiàng)目決策信訪風(fēng)險評估機(jī)制。在政策出臺、重大專項(xiàng)工作推進(jìn)、重大項(xiàng)目實(shí)施等涉及群眾切身利益的決策時，事前進(jìn)行信訪風(fēng)險評估。并通過信訪風(fēng)險評估，了解群眾潛在需求，分析論證重大決策、項(xiàng)目、活動實(shí)施等行政行為的可行性，從而使決策科學(xué)合理，重大項(xiàng)目、大型活動的實(shí)施能夠符合大多數(shù)群眾的利益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益“雙贏”，確保全縣社會穩(wěn)定。

三、信訪工作有新突破

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，民宗局按照有關(guān)部署，以服務(wù)大局為中心，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，化解了大量不穩(wěn)定因素，維護(hù)了社會穩(wěn)定，加速構(gòu)建和諧**發(fā)展進(jìn)程。緊緊圍繞做好奧運(yùn)會、紀(jì)念改革開放三十周年等重大節(jié)會期間的信訪工作，突出抓好重信重訪治理工作，繼續(xù)抓好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作，努力加強(qiáng)部門自身建設(shè)，著力提高信訪工作的質(zhì)量和水平。矛盾糾紛排查和信息工作取得新業(yè)績。每月進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查，在奧運(yùn)會期間實(shí)行每日一報制、零報告制和24小時待班制，將排查出來的有關(guān)信訪隱患及時上報。接待工作取得新成果。解決疑難問題取得新突破。規(guī)范信訪秩序取得新進(jìn)展。強(qiáng)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)取得新成效。

四、自檢自查結(jié)果

信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。做好信訪工作對于保持黨的先進(jìn)性、穩(wěn)固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)有著十分重要的作用，對于增進(jìn)群眾對黨和政府的信任、推動決策的科學(xué)化和民主化、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會全面進(jìn)步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義，同時也是做好各項(xiàng)民族宗教工作的關(guān)鍵。一年來我縣沒有一起涉及民宗的上訪事件發(fā)生，我局的自評分為100分，自定級為優(yōu)秀。

**縣民族宗教事務(wù)管理局

二〇〇八年十一月二十日

第四篇：縣民宗局信訪工作自檢自查報告

縣民宗局信訪工作自檢自查報告

篇一：信訪工作自查報告

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化措施、把信訪工作納入重要議事日程

為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，高度統(tǒng)一思想，明確工作目標(biāo)，把信訪納入全局重要工作議程。把信訪工作與工作同計(jì)劃、同部署、同考核。成立由局長羅建明同志任組長，副局長董鳘儌為副組長，有關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一負(fù)責(zé)局信訪工作的組織實(shí)施，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。局領(lǐng)導(dǎo)親自抓信訪工作，羅。

非行政許可項(xiàng)目，按照行政審批事項(xiàng)的有關(guān)規(guī)定在本單位及政府信息公開網(wǎng)址，公開服務(wù)內(nèi)容、政策規(guī)定、辦事依據(jù)、辦事程序、辦理時限等相關(guān)具體事項(xiàng)，工作中認(rèn)真履行八項(xiàng)工作承諾，并通過媒體向社會和公眾做出服務(wù)承諾，接受社會監(jiān)督。做到了規(guī)章制度上墻，接待人員上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。

三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高信訪工作質(zhì)量。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，采取以會代訓(xùn)的形式，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《民事訴訟法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。

四是建立重大項(xiàng)目決策信訪風(fēng)險評估機(jī)制。在政策出臺、重大專項(xiàng)工作推進(jìn)、重大項(xiàng)目實(shí)施等涉及群眾切身利益的決策時，事前進(jìn)行信訪風(fēng)險評估。并通過信訪風(fēng)險評估，了解群眾潛在需求，分析論證重大決策、項(xiàng)目、活動實(shí)施等行政行為的可行性，從而使決策科學(xué)合理，重大項(xiàng)目、大型活動的實(shí)施能夠符合大多數(shù)群眾的利益，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益“雙贏”，確保全縣社會穩(wěn)定。

三、信訪工作有新突破

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，民宗局按照有關(guān)部署，以服務(wù)大局為中心，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化措施，落實(shí)責(zé)任，化解了大量不穩(wěn)定因素，維護(hù)了社會穩(wěn)定，加速構(gòu)建和諧××發(fā)展進(jìn)程。緊緊圍繞做好奧運(yùn)會、紀(jì)念改革開放三十周年等重大節(jié)會期間的信訪工作，突出抓好重信重訪治理工作，繼續(xù)抓好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀工作，努力加強(qiáng)部門自身建設(shè)，著力提高信訪工作的質(zhì)量和水平。矛盾糾紛排查和信息工作取得新業(yè)績。每月進(jìn)行一次矛盾糾紛大排查，在奧運(yùn)會期間實(shí)行每日一報制、零報告制和24小時待班制，將排查出來的有關(guān)信訪隱患及時上報。篇二：江邊鄉(xiāng)信訪工作自檢自查報告(2011)江邊鄉(xiāng)2011信訪工作自檢自查報告

2011年，江邊鄉(xiāng)黨委、政府認(rèn)真按照《元謀縣信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制考核辦法》要求，扎實(shí)開展好信訪工作，確保了基層穩(wěn)定、社會和諧?，F(xiàn)將我鄉(xiāng)一年來的信訪工作情況，自檢自查報告如下：

一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識

2011年，鄉(xiāng)黨委政府認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央、國務(wù)院，省、州、縣各級黨委政府關(guān)于信訪工作的指示精神，切實(shí)將信訪工作納入鄉(xiāng)黨委政府全面工作擺上重要議事日程，結(jié)合烏東德電站建設(shè)實(shí)物指標(biāo)調(diào)查工作，統(tǒng)一安排部署。做到領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究信訪工作，利用鄉(xiāng)級召開的各種會議，宣傳、強(qiáng)調(diào)、安排、布臵信訪工作；分管領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)加強(qiáng)日常工作的檢查和指導(dǎo)，及時研究解決信訪工作中的突出問題。通過以上工作，我鄉(xiāng)全體干部職工對做好信訪工作的認(rèn)識得到進(jìn)一步提高，統(tǒng)一了思想，堅(jiān)定了新時期做好信訪工作的信心。經(jīng)過一年的努力，沒有出現(xiàn)群體性上訪事件及越級上訪事件。

二、建立機(jī)構(gòu)、明確職責(zé)

年初，根據(jù)人事變動，鄉(xiāng)黨委政府召開鄉(xiāng)四班子會議，及時研究調(diào)整充實(shí)了江邊鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。

按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，健全了信訪工作責(zé)任制，確定主要領(lǐng)導(dǎo)為信訪工作的第一責(zé)任人，對本鄉(xiāng)的信訪工作負(fù)總則，并把信訪工作績效納入領(lǐng)導(dǎo)班子考核內(nèi)容和公務(wù)員考核體系。形成統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局，做到機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任明確。

三、扎實(shí)工作

確保成效

（一）積極行動，各方參與，認(rèn)真開展信訪工作

1、及時傳達(dá)學(xué)習(xí)縣委、縣政府召開信訪工作會議精神?？h委、縣政府信訪會議召開后，我鄉(xiāng)及時召開了鄉(xiāng)黨委集中處理信訪問題及群體性事件聯(lián)席會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了縣委集中處理信訪問題及群體性事件聯(lián)席會精神。通過學(xué)習(xí)及做好信訪工作重要意義的強(qiáng)調(diào)，使全體班子成員及廣大干部職工對做好信訪工作的重要性有了更深層次的認(rèn)識，提高了全體干部職工做好信訪工作的自覺性、主動性。

2、成立機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)。鄉(xiāng)黨委集中處理信訪問題及群體性事件聯(lián)席會議召開后，我鄉(xiāng)接著召開了鄉(xiāng)四班子會議，及時研究成立了由鄉(xiāng)黨委書記任組長、鄉(xiāng)長為副組長、分管信訪工作領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任部門負(fù)責(zé)人為成員的江邊鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《江 邊鄉(xiāng)關(guān)于開展信訪工作的實(shí)施方案》。我鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，健全了鄉(xiāng)信訪辦，落實(shí)了辦公室，充實(shí)了兩名專職信訪工作人員；按照八個村委會的行政區(qū)劃，成立了八個信訪隱患摸底排查及化解工作組，鄉(xiāng)四班子成員分別擔(dān)任各組組長，具體負(fù)責(zé)各村委會轄區(qū)內(nèi)的信訪隱患摸底排查及化解工作。通過以上工作，使江邊鄉(xiāng)信訪工作做到了機(jī)構(gòu)健全、責(zé)任到人。

3、深入基層，認(rèn)真開展信訪隱患摸底排查及化解工作。鄉(xiāng)信訪隱患摸底排查及化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組及各排查工作組成立后，各組即刻進(jìn)入深入細(xì)致的工作。根據(jù)鄉(xiāng)聯(lián)席會議的統(tǒng)一要求，各摸底排查工作組又將具體職責(zé)劃分到工作組成員，做到一人包一組，每月排查一次，確保摸底排查工作見實(shí)效。責(zé)任到組、到人后，各工作組及相關(guān)責(zé)任人于9月23日至9月30日利用8天的時間，深入各村委會、村民小組開展深入細(xì)致的摸底排查工作。經(jīng)排查，全鄉(xiāng)共排查出有可能到鄉(xiāng)上訪的信訪隱患10件，可能到縣級上訪的信訪隱患3件，就地化解信訪隱患3件。

4、針對隱患、領(lǐng)導(dǎo)包案。鄉(xiāng)信訪隱患排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組于10月11日召開了信訪隱患排查情況匯報會及領(lǐng)導(dǎo)包案工作會議，針對排查出的18件信訪隱患，按照“誰

主管、誰負(fù)責(zé)、屬地管理”的原則，研究確定了每一件信訪隱患的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人，制定了《江邊鄉(xiāng)信訪隱患排除方案》，做到分管領(lǐng)導(dǎo)及屬地負(fù)責(zé)人共同包案，能化解的及時化解，能解決的就地解決，對暫時不能解決的，做好解釋疏導(dǎo)工作。

5、針對來訪、認(rèn)真解決。一是加強(qiáng)宣傳教育，按政策依法辦信訪；二是按照《江邊鄉(xiāng)信訪隱患排除方案》的要求，各責(zé)任人扎實(shí)開展化解排除工作，盡全力做到信訪隱患不升級、就地化解、不出鄉(xiāng)；三是認(rèn)真辦理信訪，確保工作成效。各責(zé)任人按照“屬地管理、就地化解、不出本鄉(xiāng)”的原則，全面深入調(diào)查研究核實(shí)，經(jīng)過大量全面深入細(xì)致的工作，按政策加以疏導(dǎo)解決，全年共解決處理來信來訪148件。

（二）加大工作力度，認(rèn)真辦理縣級交辦信訪件。2011年，江邊鄉(xiāng)辦理縣級信訪件2件。針對2件信訪件，鄉(xiāng)黨委政府高度重視。一是及時成立由相關(guān)部門成員組成的信訪件辦理工作組；二是深入調(diào)查研究核實(shí)，按時限要求辦理信訪件；三是針對暫時不能完全辦結(jié)的，對信訪人進(jìn)行了承諾，使信訪人不再上訪。使信訪件都得到了圓滿的解決。

（三）建立領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，熱情接待群眾來訪。2011年，結(jié)合信訪工作實(shí)際，我鄉(xiāng)制定了《江邊鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》，制作下發(fā)了《江邊鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪工作日程安排》。鄉(xiāng)四班子領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)格按照《江邊鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》及《江邊鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)接訪工作日程安排》的要求，熱情接待群眾來訪，領(lǐng)導(dǎo)親自批閱群眾來信來訪，化解了基層矛盾，密切了干群關(guān)系。針對烏東德電站建設(shè)實(shí)物指標(biāo)調(diào)查工作，鄉(xiāng)黨委政府采取“鄉(xiāng)掛點(diǎn)包村干部大下訪，實(shí)物指標(biāo)工作組領(lǐng)導(dǎo)大接訪”的方法，在鄉(xiāng)政府設(shè)立6個信訪接待點(diǎn)，為群眾合理反映訴求和問題提供平臺，及時疏導(dǎo)群眾的思想，盡可能地把實(shí)物調(diào)查工作中反映出來的問題和矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

（四）創(chuàng)新工作方法，辦理復(fù)雜信訪

2011年，鄉(xiāng)黨委政府針對我鄉(xiāng)存在的信訪問題，按照“屬地管理、就地化解、不出本鄉(xiāng)”的原則，全面深入細(xì)致調(diào)查研究核實(shí)，按政策加以疏導(dǎo)解決。針對龍街村委會上訪問題及江邊村村民小組財(cái)務(wù)糾紛問題兩個疑難復(fù)雜信訪件，鄉(xiāng)黨委政府創(chuàng)新工作方法，鄉(xiāng)黨委書記親率工作組深入一線開展現(xiàn)場辦公，吸納信訪區(qū)的黨代表、人大代表、村民代表“三代表”共同參與辦理信訪件。通過吸收“三代表”參與辦理信訪件，充分尊重民 篇三：關(guān)于民族宗教工作情況的自查報告

關(guān)于民族宗教工作情況的自查報告

根據(jù)上級要求，我們對全縣民族宗教工作情況進(jìn)行了全面、認(rèn)真地自查?，F(xiàn)報告如下：

近年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市民族宗教部門的指導(dǎo)和支持下，我們高舉中國特色社會主義偉大旗臶，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國第20次統(tǒng)戰(zhàn)工作會議精神和省、市民族宗教工作會議精神，以促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步，發(fā)展民族經(jīng)濟(jì)為重點(diǎn)，以貫徹落實(shí)《宗教事務(wù)條例》，加強(qiáng)宗教事務(wù)管理為主線，以開展民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步“四爭創(chuàng)”活動和宗教“四爭創(chuàng)”活動為載體，緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會和構(gòu)建社會主義和諧社會的宏偉目標(biāo)，團(tuán)結(jié)和引導(dǎo)全縣少數(shù)民族群眾和信教群眾，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力開創(chuàng)民族宗教工作新局面，營造了民族團(tuán)結(jié)、宗教和睦、社會和諧的良好局面，為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展與和諧社會建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立健全民族宗教工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，縣、鄉(xiāng)建立民族宗教工作領(lǐng)導(dǎo)小組，研究處理民族宗教方面的重大問題，檢查、督促民族宗教政策和措施的落實(shí)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)有主管民族宗教工作的主管領(lǐng)導(dǎo)和工作專干，行政村有負(fù)責(zé)民族宗教工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理小組，各宗教團(tuán)體和宗教活動場所有管理組織，確定有政策法規(guī)宣傳 員和信息員，建立起一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二是強(qiáng)化責(zé)任，每年年初縣政府召開民族宗教工作會議，全面安排部署民族宗教工作，表彰獎勵先進(jìn)，制定下發(fā)《全縣民族宗教工作意見》，將民族宗教工作納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門的責(zé)任目標(biāo)，提出具體要求，實(shí)行目標(biāo)管理。三是建立和落實(shí)民族宗教五項(xiàng)工作機(jī)制。即：建立組織協(xié)調(diào)機(jī)制，形成了縣抓鄉(xiāng)、鄉(xiāng)抓村、村抓戶的縱向工作機(jī)制和組織、宣傳、政法、公安、文化、科學(xué)、民政等有關(guān)部門相互配合的橫向工作機(jī)制；建立培訓(xùn)教育機(jī)制，縣、鄉(xiāng)兩級黨校開設(shè)民族宗教政策和法規(guī)課程，加強(qiáng)對各級干部的培訓(xùn)；縣民族宗教局加強(qiáng)對宗教團(tuán)體、活動場所、教職人員和信教群眾的培訓(xùn)與教育；建立獎懲機(jī)制，對工作成績突出的先進(jìn)單位和個人進(jìn)行表彰，對工作失職、瀆職，造成嚴(yán)重后果的追究領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員的責(zé)任；建立不安定因素排查消除機(jī)制，鄉(xiāng)、村每月對民族宗教領(lǐng)域的不安定因素進(jìn)行認(rèn)真排查，按照“分級負(fù)責(zé)、屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，進(jìn)行研究和妥善處理，及時化解矛盾，確保和諧穩(wěn)定；建立突發(fā)事件應(yīng)對機(jī)制，在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，形成各司其職，各負(fù)其責(zé)，齊抓共管，密切配合的工作機(jī)制。

二、加強(qiáng)少數(shù)民族聚居地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，改善生產(chǎn)和生活條件，努力提高生活水平?？h政府每年召開民族宗教工作會議，對少數(shù)民族聚居村的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展進(jìn)行安排部署，提出工作要求，制定民族村經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃和政策措施，協(xié)調(diào) 有關(guān)職能部門為民族村經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供支持和幫助?？h民族宗教事務(wù)局每年對民族經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況進(jìn)行認(rèn)真地普查、統(tǒng)計(jì)和分析，結(jié)合實(shí)際，提出經(jīng)濟(jì)發(fā)展意見。組織專家、學(xué)者到民族村進(jìn)行考察和調(diào)研，出謀劃策，幫助制定發(fā)展規(guī)劃。鄉(xiāng)鎮(zhèn)和民族村克服困難，想方設(shè)法，重點(diǎn)加強(qiáng)道路、飲水、學(xué)校、衛(wèi)生室等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。2005年以來，累計(jì)為少數(shù)民族群眾協(xié)調(diào)小額貸款200余萬元。向上級爭取民族發(fā)展資金65萬元，其中，為北關(guān)回族村道路硬化爭取資金10萬元，為龍駒村人畜飲水項(xiàng)目爭取資金15萬元，為官道口村二、三組居民道路硬化爭取資金10萬元，為磨溝口鄉(xiāng)龍駒少數(shù)民族村的護(hù)村大壩工程爭取資金30萬元?？h交通局為北關(guān)村、黑馬渠村修路、修壩扶持資金28萬元，整修村組公路2000多米。爭取省基督教“兩會”為我縣殘疾人捐贈輪椅50輛，爭取廣東省嘉寶利有限公司為我縣少數(shù)民族學(xué)校捐贈助學(xué)資金4.5萬元，資助30名少數(shù)民族學(xué)生完成初中學(xué)業(yè)。在新農(nóng)村建設(shè)中，協(xié)調(diào)官坡鎮(zhèn)出資1.5萬元修繕了官坡清真寺，出資5000元修建回漢群眾“連心橋”一座;北關(guān)村、龍駒村新修街道3500余米，建房屋200余間，改廁580余個，使村容村貌大為改觀。其它民族村也都積極修路、建校、建飲水設(shè)施，群眾的生產(chǎn)和生活條件大為改善。在發(fā)展民族經(jīng)濟(jì)上，協(xié)調(diào)科技局、農(nóng)業(yè)局、扶貧辦等單位為民族村提供致富信息，進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，共幫助少數(shù)民族群眾確定經(jīng)濟(jì)發(fā)展項(xiàng)目10個，新建牛、羊、雞養(yǎng)殖場5個，發(fā)展 民族個體經(jīng)濟(jì)120余家，扶持民族企業(yè)3個，使民族經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭，少數(shù)民族群眾的生產(chǎn)生活條件大為改善，生活水平不斷提高。

三、注重培養(yǎng)和使用少數(shù)民族干部?？h委、縣政府高度重視選拔培養(yǎng)少數(shù)民族干部工作，堅(jiān)持把培養(yǎng)選拔少數(shù)民族干部工作納入全縣干部隊(duì)伍建設(shè)的總體規(guī)劃，與其它干部一視同仁、同等對待，嚴(yán)格按照要求比例配齊少數(shù)民族縣、鄉(xiāng)、村、組干部。全縣共有少數(shù)民族領(lǐng)導(dǎo)干部18名，其中副縣級干部1名、正科級干部3名、主任科員1名、副科級干部6名、少數(shù)民族村干部7名，其中女干部1名。在年齡結(jié)構(gòu)上，30至40歲5名，40至50歲9名，50至60歲2名。在學(xué)歷構(gòu)成上，高中以上文化程度占76%，大專以上24%，其中重點(diǎn)民族聚居村村組干部中，少數(shù)民族干部占80%。認(rèn)真做好少數(shù)民族干部的培養(yǎng)工作，每個少數(shù)民族村重點(diǎn)培養(yǎng)了2－3名少數(shù)民族后備干部，為村兩委班子建設(shè)奠定了基礎(chǔ)。加強(qiáng)對少數(shù)民族干部的培訓(xùn)，充分發(fā)揮縣、鄉(xiāng)黨校教育培訓(xùn)陣地的作用，加強(qiáng)少數(shù)民族干部的培訓(xùn)；建立完善少數(shù)民族干部檔案，加強(qiáng)管理工作。

四、加強(qiáng)民族宗教界代表人士培養(yǎng)和愛國宗教團(tuán)體建設(shè)。

一是通過認(rèn)真調(diào)查、摸底，建立健全民族宗教界代表人士檔案，由民族宗教界人士協(xié)商、推薦，確定了全縣10名民族宗教界重點(diǎn)代表人士，建立了統(tǒng)戰(zhàn)及民族宗教干部聯(lián)系民族 宗教界代表人士制度，定期走訪、慰問，加強(qiáng)聯(lián)系。二是對民族宗教界代表人士進(jìn)行多層次的培訓(xùn)和教育，定期召開學(xué)習(xí)會、座談會，不斷提高其政治素質(zhì)和理論水平。三是努力做好民族宗教界代表人士的政治安排工作。經(jīng)過認(rèn)真考察、積極推薦，有1名民族宗教界優(yōu)秀人士被推薦為市人大代表，5人被推薦為縣政協(xié)委員，2人被推薦為市政協(xié)委員。四是經(jīng)過認(rèn)真研究和協(xié)商，推薦了市基督教“兩會”、市佛協(xié)、市伊協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和代表會員。進(jìn)一步加強(qiáng)愛國宗教團(tuán)體建設(shè)，成立了縣基督教“兩會”、縣佛教協(xié)會和縣伊斯蘭教協(xié)會，配齊配強(qiáng)班子成員，建立健全各項(xiàng)管理組織和管理制度。五是做好宗教團(tuán)體和宗教活動場所教職人員的登記、備案。加強(qiáng)外來傳教人員的管理。落實(shí)宗教房產(chǎn)政策，依法進(jìn)行房產(chǎn)權(quán)屬登記。教育、引導(dǎo)各宗教團(tuán)體和活動場所積極開展各種公益活動。

五、貫徹落實(shí)《宗教事務(wù)條例》，加強(qiáng)宗教事務(wù)管理。一是利用橫幅、標(biāo)語、黑板報、廣播電視等多種形式，廣泛宣傳國務(wù)院《宗教事務(wù)條例》等法律法規(guī)，使黨的民族宗教政策和法律法規(guī)達(dá)到了家喻戶曉、深入人心。二是加強(qiáng)執(zhí)法檢查，開展集中整治活動，對非法傳教、家庭私設(shè)聚會點(diǎn)、亂塑神像、亂建寺廟等違反《宗教事務(wù)條例》的現(xiàn)象，進(jìn)行嚴(yán)肅查處，確保《宗教事務(wù)條例》的貫徹落實(shí)。三是認(rèn)真落實(shí)“3718”（三冊、七薄、一帳、八項(xiàng)制度）管理制度，規(guī)范宗教活動，依法管理宗教事務(wù)。對全縣宗教活動場所進(jìn)行檢查，

第五篇：信訪工作自查報告

2011年XX鎮(zhèn)信訪工作

年 終 總 結(jié)

2011年，我鎮(zhèn)信訪工作以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和市信訪局的幫助指導(dǎo)下，做了大量工作，取得了一定成效，促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)，維護(hù)了社會穩(wěn)定。具體情況匯報如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、提高認(rèn)識、組建機(jī)構(gòu)

1、制定工作目標(biāo)

2011年初，黨委、政府明確全年的信訪工作目標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，并將信訪工作納入2010年綜合目標(biāo)考核，與經(jīng)濟(jì)工作同安排，同檢查、同考核、同獎懲。認(rèn)真聽取信訪工作匯報，鎮(zhèn)黨委政府每季度組織不少于一次的信訪工作辦公會議，研究、部署、解決群眾反映的熱、難點(diǎn)問題。堅(jiān)持“屬地管理、分級負(fù)責(zé)、誰主管、誰負(fù)責(zé)、小事不出社、大事不出村，疑難問題不出鎮(zhèn)”的原則。

2、健全工作機(jī)構(gòu)

我鎮(zhèn)成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作班子。暢通了信訪訴求渠道，成立了信訪辦和信訪工作接待室，村（社區(qū)）、各單位配備了信訪信息員，有條件的村（社區(qū)）還建立了信訪工作站和民事調(diào)解室，構(gòu)筑鎮(zhèn)、村齊抓共

管的信訪工作新格局。主要領(lǐng)導(dǎo)班子成員及時閱批投寄給本人的信件達(dá)100%，主要領(lǐng)導(dǎo)每周接待來訪群眾一次，其他班子成員輪流每天接待群眾來訪。

3、完善工作制度

進(jìn)一步鞏固和完善了集中接訪、平常接待、聯(lián)席會議、領(lǐng)導(dǎo)包案、干部下訪、平時掌握和集中排查，來信來訪登記，信息報送，結(jié)案回訪。大膽地探索做好新形勢下信訪工作的新舉措和新途徑，正確引導(dǎo)群眾依法合理訴求，使信訪工作走上了規(guī)范化、法制化的軌道。

二、采取有力措施、加強(qiáng)防控、依法處置

鎮(zhèn)黨委政府積極采取有力措施，全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查調(diào)處，準(zhǔn)確摸清底數(shù)，及時掌握事態(tài)的發(fā)生、發(fā)展進(jìn)程，全面了解信訪當(dāng)事人的合法訴求，做到事事有記錄，件件有答復(fù)。

1、集中時間、集中人員、集中精力

今年初，根據(jù)市上安排，我鎮(zhèn)對多年來的矛盾糾紛進(jìn)行集中排查，認(rèn)真開展自排，自查，自糾，自化，及時化解了一批多年來沒有解決的突出問題，取得了較好的自查自糾成績，有力地緩解了矛盾的上交上訪。及時妥善處理好群眾信訪事項(xiàng)，初信初訪辦結(jié)率達(dá)100%，息訴息訪率達(dá)95%，狠抓信訪積案“清零掃尾”工作，確保信訪積案息訴息訪率達(dá)85%，對群眾反映突出的信訪問題和上級批交辦案，到期辦結(jié)率達(dá)到100%，息訴息訪率達(dá)90%，對人民網(wǎng)網(wǎng)民留言及網(wǎng)上信訪事項(xiàng)的回復(fù)率打到100%。

2、認(rèn)真開展信訪大接待活動

根據(jù)市上安排，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，認(rèn)真開展信訪大排查，大接待，大化解活動，通過50天的信訪大接待活動，排查出了一批矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素，化解了矛盾糾紛。設(shè)置了專職信訪接待室，有領(lǐng)導(dǎo)帶班，具體工作人員值班，明確每周二、周四為群眾接待日，領(lǐng)導(dǎo)親自接待群眾來信來訪，暢通了信訪渠道，保障了信訪工作順利進(jìn)行。我鎮(zhèn)積極開展機(jī)關(guān)干部下訪活動，鎮(zhèn)駐村干部每周堅(jiān)持不少于3次到村（社區(qū)）、村民小組或統(tǒng)規(guī)統(tǒng)建點(diǎn)的直接聽取群眾意見，及時收集群眾反映的問題。

3、集中化解與平常解決相結(jié)合

對排查出來的不穩(wěn)定因素，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，相關(guān)工作人員配合，相關(guān)部門協(xié)助，進(jìn)行集中化解和處置，平常發(fā)現(xiàn)的問題及時召開專題會議，對個案進(jìn)行專門研究，分析案情，落實(shí)專人進(jìn)行解決。

4、加大力度，及時調(diào)解民事糾紛

平常發(fā)生的民事糾紛按程序由村民委員會進(jìn)行調(diào)解處理，村上調(diào)解無果或調(diào)解不服的，村委會出據(jù)書面報告，由

鎮(zhèn)信訪辦和綜治辦聯(lián)合進(jìn)行調(diào)查處理。對發(fā)生在本地的群體性聚集訪、重大突出信訪問題，村包片領(lǐng)導(dǎo)、駐村干部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人做到隨由、隨接、隨處，對越級上訪人員相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按規(guī)定時限及時趕到現(xiàn)場勸返處置，未造成不良影響。

三、著力構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作長效機(jī)制，加強(qiáng)信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

1、健全信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)鞏固現(xiàn)有的市、鎮(zhèn)、村（社區(qū)）信訪工作信息新格局，進(jìn)一步適應(yīng)新形勢下的信訪工作新要求，堅(jiān)持縱到底，橫到邊的調(diào)解新模式。

2、進(jìn)一步鞏固完善信訪訴求表達(dá)渠道，讓老百姓“說事有地方、訴求有部門、接待有場地、化解有機(jī)構(gòu)、回復(fù)有人員”牢固樹立群眾利益無小事的大局觀念。

3、認(rèn)真做好集訪、越訪、信訪老戶工作。進(jìn)一步完善本地、本單位及時妥善處置群體性上訪，規(guī)范程序，在“事要解決”上做更多努力，減少集體上訪、越級上訪和重復(fù)上訪，做好信訪老戶的息訴罷訴工作，維護(hù)正常信訪秩序。

4、深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，堅(jiān)持排查與排解，自查與自糾相結(jié)合。對排查處的矛盾糾紛和隱患，嚴(yán)格落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人員，限時化解，未發(fā)生因責(zé)任不

落實(shí)，工作不到位，而導(dǎo)致進(jìn)京到省、成都市、XX市非正常上訪、集體上訪、群體性事件、惡性事件等。我鎮(zhèn)堅(jiān)持實(shí)行“一排二查三穩(wěn)四化”的工作思想，要“排得出、穩(wěn)得住、化得了”，按照“人要回來、事要解決”的原則，建立“平時掌控，重點(diǎn)監(jiān)控，依法處置，妥善化解”的長效管理機(jī)制，堅(jiān)持“小事不出社、大事不出村、疑難問題不出鎮(zhèn)”的方針，積極變上訪為下訪，及時主動出擊，將矛盾解決在基層，把苗頭化解在萌芽狀態(tài)。

XX市XX鎮(zhèn)人民政府

二0一一年十二月十五日