第一篇：關(guān)于大學生信用卡現(xiàn)狀的社會實踐調(diào)查報告

大學生信用卡現(xiàn)狀調(diào)查：“睡眠卡”和“卡奴”多

現(xiàn)今，刷信用卡已在大學校園中蔚然成風。暑假期間，上海對外貿(mào)易學院06級國貿(mào)專業(yè)的幾名學生在松江大學園區(qū)內(nèi)展開調(diào)查，發(fā)現(xiàn)超過半數(shù)的大學生擁有信用卡，很多人還不止一張，而睡眠卡、壞賬、揮霍、拆東補西等現(xiàn)象也隨之出現(xiàn)。

“睡眠卡”和“卡奴”屢見不鮮

上海對外貿(mào)易學院的學生利用暑期開展了“大學生信用卡現(xiàn)狀調(diào)查”。放假前后，他們在松江大學園區(qū)內(nèi)進行了問卷調(diào)查，暑假期間又走訪了多家銀行，并咨詢了經(jīng)濟學教授，最終分析出大學生熱衷辦卡的原因是：銀行在校園中發(fā)行的信用卡并不需要繳納年費、門檻低和難擋辦卡禮品的誘惑。

目前持卡學生有兩大類，一是“睡眠卡”持有者，他們開卡卻不用、注銷率高，東華大學大二的小李這樣解釋辦卡的原因：“銀行促銷時表示，辦卡就送名牌水杯，我覺得挺合算的，就辦了卡。但是，我至今從沒有用過那張信用卡?！?/p>

其次是刷卡一族，他們深受“花明天的錢，做今天的事”的消費理念影響。不少人還因為開辦信用卡，銀行、家長又欠缺監(jiān)管導致淪為“卡奴”，每月都要為還款煩惱，外貿(mào)大三的小沈說：“自從開辦了信用卡后，我就經(jīng)常忍不住透支買東西。結(jié)果，欠了1000多元還沒還，現(xiàn)在一到13日就擔心利息問題。等我還清錢就要把它注銷?！?/p>

銀行推銷校園卡花樣百出

大學生市場的巨大潛在利潤促使各銀行用盡辦法瓜分這塊蛋糕，營銷方式也層出不窮。

本次調(diào)研活動的隊長、外貿(mào)06級國貿(mào)專業(yè)的陳田園同學介紹，每學期開學，各高校內(nèi)就會出現(xiàn)眾多推銷信用卡的銀行攤點，他們紛紛向大學生們拋出“繡球”，如建設銀行的維尼熊靠枕、招商銀行的hellokitty卡等，這些禮品對于大學生頗有“殺傷力”，吸引學生辦了信用卡。

有“卡奴”也有“卡神”。一批學生“乘”著各銀行將大學生市場當作主打的順風車，通過幫助銀行在學校推銷業(yè)務、辦卡等賺了一筆。上理工的小朱告訴記者：“我一直在學校里推銷銀行卡，同學開一張卡我可以賺10元。通常，在宿舍樓里走一圈，找同學幫忙填填申請單、開個卡，大家都會同意的?！毕裥≈爝@樣的學生，本市每所高校都有幾名到幾十名。

建議高校開展“信用卡教育”

調(diào)查表明：出現(xiàn)“睡眠卡”和“卡奴”現(xiàn)象的根本原因在于目前的“信用卡教育”跟不上信用卡的發(fā)行速度。在沒有申請信用卡的人中，有38.33%的人表示不申請信用卡的原因是“有申請價值，但不了解信用卡的利息計算方法”；有部分申請了信用卡的人也表示“不太了解信用卡的利息計算方法”。

如何減少“睡眠卡”和“卡奴”的數(shù)量？陳田園同學表示，經(jīng)過針對性調(diào)查、數(shù)據(jù)分析和專家指導，解決這種現(xiàn)狀主要有三種途徑，一是控制大學生信用卡的申請門檻，這能防止繼續(xù)出現(xiàn)大量“卡奴”；二是加強信用卡教育，使學生了解利息算法；最后是出臺相關(guān)法規(guī)規(guī)范大學生信用卡市場。美國夏威夷州曾在XX年要求大學對校園內(nèi)的卡營銷進行管理，要求銀行考慮禁止辦卡送禮物的做法；肯塔基州XX年要求大學生申請信用卡應有父母的書面授權(quán)。在專家看來，這些國外的經(jīng)驗都是值得國內(nèi)銀行和高校借鑒的。

第二篇：社會實踐調(diào)查報告——關(guān)于大學生閱讀現(xiàn)狀的調(diào)查報告

關(guān)于大學生閱讀現(xiàn)狀的調(diào)查報告

為了了解當前大學生閱讀的現(xiàn)狀，同時就大學生閱讀提出適當意見，在7月1日至7月10日對本校的大學生進行調(diào)查，本次調(diào)查地點為互聯(lián)網(wǎng)，調(diào)查方法為通過網(wǎng)絡發(fā)放無記名調(diào)查問卷，然后對調(diào)查問卷進行統(tǒng)一分析之后整理出調(diào)查結(jié)果。調(diào)查結(jié)果表明現(xiàn)在大學生用來讀書的時間越來越少，更多的人讀書只是為了考試，能夠讀出思想讀出深度的人已經(jīng)很少。針對當前大學生的現(xiàn)狀，學校應當充分調(diào)動大學生讀書的積極性，激發(fā)大家對于閱讀的興趣，改變學生閱讀目的，引導學生正確使用圖書館資源，并最終在學校內(nèi)建立起良好的讀書氛圍。

一、調(diào)查基本情況

本次調(diào)查主要通過自制的問卷進行無記名調(diào)查，面向當代的大學生進行問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷221份，收回有效問卷208份，有效率達到94%。調(diào)查內(nèi)容涉及到閱讀興趣傾向、閱讀方式、閱讀目的等30個問題。本次調(diào)查問題比較全面，能夠針對性的檢測出大學生的閱讀現(xiàn)狀，因此可以說調(diào)查結(jié)果基本反映了當代大學生的閱讀現(xiàn)狀。

二、調(diào)查結(jié)果分析

經(jīng)過對調(diào)查結(jié)果的分析，概括大學生的閱讀現(xiàn)狀的主要特點如下：

（一）大學生讀書的積極性不高

通過回收回來的調(diào)查問卷分析，其中有146名約占有效問卷的70%的大學生表示不喜歡讀書，他們中的大多數(shù)認為目前互聯(lián)網(wǎng)等新興的媒體已經(jīng)越來越多，讀書并不是獲取知識的唯一渠道，而通過互聯(lián)網(wǎng)獲取他們所需的知識更加的簡便快捷。只有37名大學生表示喜歡讀書，并且把讀書當作了一種樂趣，而他們還不到總?cè)藬?shù)的18%。

（二）大學生的讀書氛圍不高

大學生普遍認為自己的業(yè)余時間充足，但是用來讀書的時間不多，互聯(lián)網(wǎng)的誘惑是首要因素，調(diào)查顯示有125名大學生每天呆在電腦前的時間超過2個小時。在調(diào)查結(jié)果里，177個被調(diào)查者每天用來閱讀的時間少于一小時，只有18名大學生每天的閱讀時間大于三小時。在被問及是否在寢室讀書的時候，有178名大學生選擇了否，而給出的理由也很簡單——宿舍的讀書氛圍太低。在選擇最適合閱讀地點的時候，圖書館當仁不讓的成了第一，理由自然是因為圖書館的讀書氛圍高。在被問及學校的讀書氛圍的時候，34名學生選擇了高，123名選擇了一般，還有51名學生選擇了低，由此可以看出大家對于學校的讀書氛圍不是很滿意。

（三）大學生對于圖書的選擇過于單一

在閱讀圖書類型方面的調(diào)查顯示，當前大學生閱讀主要集中在專業(yè)學習或者考級考證類的相關(guān)書籍，所占的比例高達80%，為167名。調(diào)查顯示大學生閱讀最多的書就是教科書了，而閱讀的目的也僅僅只是為了獲得期末考試的高分，從這一點也可以看出目前大學生閱讀的目的性比較的強。而被問及是出于何種的原因去借閱圖書時，大部分的被調(diào)查者表示主要是 1

為了提高自身的能力，為將來找一份好的工作提供有力的競爭力。

（四）大學生對圖書館使用率偏低

毫無疑問，圖書館是書籍的源泉，也是每一個學校最大的瑰寶，合理利用圖書館中的資源能夠極大的提高個人的知識水平。在被問及去圖書館的頻率時，有54名學生表示經(jīng)常去，約占有效問卷的26%；有143名學生表示偶爾去，約占有效問卷的69%；還有11名學生選擇了從來不去，占有效問卷的5%。在被問及影響去圖書館頻率的因素上，89名學生選擇了路程太遠，約占有效問卷的42%；159名學生選擇了沒有合適的書籍，約占有效問卷的76%；112名學生選擇了沒有足夠的時間，約占有效問卷的54%。在每年借閱圖書數(shù)量方面的調(diào)查里，112名學生表示超過10本，約占有效問卷的54%；83名學生選擇了十本以下，約占有效問卷的40%；只有13名學生選擇了從來不借書，約占有效問卷數(shù)的6%。而學校對于學生的建議是每年閱讀100本書，可見當前大學生對于圖書館的利用率明顯偏低。

三、對策與思考

綜上所述，大學生對于讀書的熱情以及積極性都在大大的降低，同時大家對于讀書越來越功利化。大多數(shù)學生很少去圖書館借書，更多的同學將考試等同于看書，注重的是期末考試分數(shù)的高低。隨著網(wǎng)絡的普及，能夠真正讀出思想、讀出深度的大學生就更少了，他們更多的選擇的是快餐式的小說。針對大學生閱讀方面的不足之處，提出以下幾點建議：

（一）調(diào)動閱讀的積極性

針對當前大學生普遍不喜歡閱讀的現(xiàn)狀，學?？梢圆扇娭崎喿x的措施，其中要求學生寫下讀書筆記是一個比較切實可靠的舉措，每隔一段時間讀完一本書并且寫下讀書筆記從而養(yǎng)成閱讀的習慣。同時學校也可以開展讀書月的活動，通過在學校內(nèi)舉辦這樣的活動能夠充分的調(diào)動起大學生們對于讀書的熱情，古人說：“腹有詩書氣自華”，我們可以相信，切實開展這些活動之后，各處讀書的人影將會成為江中校園里一道靚麗的風景。

(二)建立良好的讀書氛圍

從上面的調(diào)查結(jié)果可以看出，雖然大學生擁有充足的業(yè)余時間，但是能夠用來閱讀的時間很少，其中大部分的學生是呆在寢室玩電腦。很大一部分的原因是因為大學生的自制能力還不夠高，容易受外界的誘惑，但是學校的讀書氛圍的高低毫無疑問也是很重要的，一個具有濃厚讀書氛圍的學校必然會帶動大家都跟著讀書。針對這種情況，學?？梢栽黾油碜粤?，通過強制學生在晚上這段充裕的時間進行自習，不但能夠極大的提高學生們每天閱讀的時間，同時對于建立良好的讀書氛圍也是極其有益的。

（三）引導學生正確的讀書

從調(diào)查問卷可以看出，現(xiàn)在大學生對于讀書并不是很在行。更多的學生所謂的讀書就只是看教科書，毫無疑問，這樣長期下去學生的知識面會變得很窄，知識的結(jié)構(gòu)體系也會變得不完善。基于這種考慮，學校應該在這方面進行適當?shù)囊龑В还苁菆D書館還是學校的老師，2

都可以對學生進行正確的指導。圖書館可以每周在一樓的大屏幕上列出適合閱讀的書籍，老師也可以根據(jù)學生的情況推薦一些合適的書籍。

（四）改善圖書館圖書結(jié)構(gòu)

通過對圖書館的書目結(jié)構(gòu)的調(diào)查，目前圖書館中含有很多年代久遠、專業(yè)性很強的書籍，而新的書籍往往很少，現(xiàn)有的這些書籍很難吸引大學生去閱讀。要知道大學生群體的特點是心理變化具有跳躍性、求知性、交替性、獵奇性，因此學校圖書館可以針對性的多增加適合大學生閱讀的書籍，這樣能夠吸引大學生閱讀的興趣，從而提高學生的閱讀率。長此以往，對于整個學校的學習氛圍的培養(yǎng)也是很有益的。

第三篇：大學生信用卡使用情況調(diào)查報告

大學生信用卡使用情況調(diào)查報告

作者：學生傳媒聯(lián)盟 潘彥杰 杜穎

“月頭風光，月中清倉，月底找人幫”，這種慘兮兮的狀況確是部分大學生生活的真實寫照，可謂風光的大學生活背后的一大憾事啊。“信用卡”的出現(xiàn)，在一定程度上緩解我們的消費壓力。然而，“信用卡”這一新生事物對于我們大學生的生活到底是利還是弊，尚待討論。

所謂“信用卡”，是以“先消費、后付賬”的超前消費為理念，繼借記卡、提款卡這一系列卡的又一兄弟。持卡人消費時無須支付現(xiàn)金，待結(jié)帳日時再行還款。這就是一種超前的消費方式走入了我們的生活中，在方便生活的同時，也讓我們成了在眾多的“房奴”“車奴”之后的新一代“卡奴”。

大學生用卡現(xiàn)狀

前兩年銀行把在校大學生作為信用卡的“潛在客戶群”重點發(fā)展，認為大學生消費需求旺盛，消費理念前衛(wèi)；作為高學歷人群，未來工作后的還款能力也較強，因此大學生便成為各大銀行爭搶的對象，信用卡辦理點遍布各大高校校園。

對此，我院大學生們究竟持何種態(tài)度呢？信用卡的出現(xiàn)，是否助長了超前消費情緒，而變得消費無節(jié)制呢？帶著這些問題，筆者隨機采訪我院大學生對于信用卡的看法。在被調(diào)查的200人中，大一學生150人，大二學生30人，大三學生20人。

在使用信用卡的情況來看，被采訪人中，大一學生只有不到30人使用信用卡，而大二的學生有15人使用信用卡。大三的學生20人都是有使用信用卡的。被調(diào)查的學生中大一同學不使用信用卡的人數(shù)較多，總結(jié)其主要原因有三點：第一，對于信用卡認識不多，不夠了解，把借記卡當作信用卡；第二，擔心自己不能更好的控制沖動消費，無力償還債款；第三，覺得沒有必要使用信用卡。他們對信用卡的認識很簡單，認為信用卡并沒有必要這么早使用，養(yǎng)成“超前消費”的這一習慣可能不好，也主要是因為看到太多關(guān)于使用信用卡而造成的一系列的惡性循環(huán)而感到畏懼，擔心自己也陷入“卡奴”的困境。另外還有部分沒有使用信用卡的同學認為，信用卡可以申請，但是盡量少用，只能在自己經(jīng)濟條件允許的狀態(tài)下使用，信用卡是用來以備不時之需的。而使用信用卡的同學則認為，信用卡的出現(xiàn)不僅僅方便了購物及其他的使用。同時，信用卡的使用過程中，也讓他們學會了什么是理財，如何理財。大二大三的學長們，使用信用卡并依靠自己的努力賺取自己所花去的每一分錢，更多的注重于對自己的控制與管理。大三有學長告訴筆者：“使用信用卡不僅僅是一種方便的生活方式，更是一種積極的生活態(tài)度。” 大一李同學告訴記者說：“信用卡是個很不錯的概念，是‘誠信是金’的現(xiàn)實具體體現(xiàn)，關(guān)于學生使用信用卡我覺得很不錯，因為我們學生其實并沒有很多理財經(jīng)歷，而信用卡因為有規(guī)則的制約，這樣可以逐步培養(yǎng)我們大學生的理財習慣，而且在有些緊急的時候，那些可以透支的資金會發(fā)生令人驚嘆的作用?！?/p>

信用卡之消費態(tài)度

使用信用卡無疑是一種積極的生活態(tài)度，但是我們在盡情的消費過后，面對那一張又一張的賬單，我們又會萌發(fā)出怎樣的想法呢？在眾多使用信用卡的同學中，有大部分同學是盡量會準時在還款日期之前把欠款還清，以提高信用度換取更高的透支額。但是仍然會有一小部分同學因為學習或者工作的原因忘記去繳納相應的欠款，這導致的直接后果就是，欠債會越積越多，信用額度也相應減少。當信用額度減到一定程度，銀行就會注銷其使用的信用卡。當然，同時也被加入銀行的黑名單，在以后買房買車或者申請貸款時會有一定難度的。當我們每次看到很多大學生因為沒有固定經(jīng)濟來源，又不能控制自己的購買欲望，無節(jié)制的使用信用卡時，所帶來的結(jié)果就是債臺高筑。部分學生消費缺乏理性，透支過度卻無力償還。這都表現(xiàn)為當代大學生自控能力逐步下降。對于消費，我們應該酌情處理，理智選擇。

信用卡帶給我們方便的同時，也帶給了我們誠信考試。當我們面對是還債還是欠款的時候，我們的選擇也代表著我們的誠信度。誠信是中華傳統(tǒng)的美德，我們中華兒女應該堅守這一份美德。但是，很多例子表明，我們在面對信用卡的時候可能會遺失了這份美德。在調(diào)查中我們還發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)使用信用卡的人只知道信用卡是可以透支的，可以“超前消費”，但是并不了解超過時間還款是會增加利息的。所以如果使用信用卡不及時把欠款還清，那么我們所付出的往往會比我們所得到的多很多。一位大三的李同學說自去年辦理信用卡以來第一次透支了800元錢，等自己收到欠費通知單后便忽然感覺到了問題的嚴重性，去還款結(jié)果被銀行收取了幾十元塊的利息。此后李同學再也不敢透支了。一般而言，信用卡3個月逾期未還款就被視為“信用記錄不良”，持卡人今后在申請個人信用卡、房貸、車貸的時候都會遇到不少麻煩。按照國際慣例，個人不良信用記錄將保持7年以上；同時，隨著我國個人信用制度的完善，留下不良信用記錄的負面影響將更加凸顯。

從信用卡看大學生理財

有人說使用信用卡就像是“溫水煮青蛙，慢慢透支我們的生存成本”。其實不然，信用卡只是我們經(jīng)濟生活的手段，是好是壞取決于如何使用。

信用卡應該是我們經(jīng)濟生活的橋梁，而不是我們“經(jīng)濟危機”的遮羞布。往常的“拆東墻，補西墻”，只會將我們從“月頭風光，月底緊張”的生活中直接投入到“月光族”中，“經(jīng)濟危機”根本未解決，再如何建設也不過是外強中干。說到底，大學生如何理財才是關(guān)鍵。

說到理財，不外乎“開源節(jié)流”。大學生因其學習環(huán)境少有限制，有了更多的自由時間可以創(chuàng)造經(jīng)濟價值。據(jù)了解，大部分的大學生都會利用空余時間進行兼職，在補足內(nèi)需的同時也可以鍛煉自己，完善自身。在通過工作提高經(jīng)濟能力的同時，“節(jié)流”決定了你的消費走向，也是我們是否“脫貧”的重要因素。

據(jù)了解，大部分同學造成“經(jīng)濟危機”的原因并非生活費不足，而是缺乏計劃，往往是因為花得不知所云的糊涂帳。造成這種問題的原因在于我們大學生的消費思想?，F(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展迅猛，我們的生活水平也日益提高，安逸的生活誘發(fā)了某些不好的生活習慣。須知支出是與消費欲成正比的，身處花花世界，我們的消費眼光也漸變紛繁復雜。時尚、名牌、樂活、小資等消費概念也席卷了大學校園。有了諸多的消費趨向，生存成本當然日益累加。而這時候，信用卡就成了我們的底牌，即使身無半文錢，依然敢買敢穿。興許這就是所謂“溫水煮青蛙”，無形間腐蝕你的思想，讓你依賴下去，聽之任之。

在調(diào)查過程中我們還發(fā)現(xiàn)大二大三的學長們，使用信用卡并依靠自己的努力賺取自己所花去的每一分錢，更多的注重于對自己的控制與管理。大三有學長告訴筆者：“使用信用卡不僅僅是一種方便的生活方式，更是一種積極的生活態(tài)度?！?/p>

如此，信用卡不過是那“壓死駱駝的最后一根稻草”，但絕非罪魁禍首。想要真正解決大學生生活危機，需要的是端正消費觀念，而非因噎廢食的一味回避信用卡。倘若使用得當，信用卡也是大學生投資理財?shù)囊淮笫侄?。當然，筆者認為大學生處于消費中的“無產(chǎn)階級”，對信用卡的支配尚不成熟，應該慎重考慮使用信用卡，而非盲目辦卡，以免費神傷財。

大學生生存成本，絕非是一張信用卡能夠支付的。我們更多的是需要合理的計劃和不懈的努力。勿因一時之快，而留下賬單空惆悵。我們身肩社會建設重任，定不能淪為“卡奴”，奴役在自己不節(jié)制的消費之下。讓我們學會理性消費、合理理財，使信用卡更具有現(xiàn)實意義。

第四篇：大學生信用卡情況認知調(diào)查報告

大學生情況認知調(diào)查報告

一、報告摘要：

為了了解當代大學生信用卡使用情況，并普及大學生信用卡知識。我們選擇對大學生進行一次問卷調(diào)查，從調(diào)查過程和結(jié)果顯示，大學生對信用卡基本上只了解其基本功能，他們對信用卡了解和使用情況并不樂觀。我們根據(jù)資料和問卷數(shù)據(jù)分析總結(jié)結(jié)論。

二、調(diào)查目標：

調(diào)查大學生對信用卡的認知需求，尋求信用卡在學生市場的創(chuàng)新點。

三、總結(jié)分析：

1、對于辦理了信用卡的大學生

通過問卷調(diào)查顯示，只有20%的人辦理了信用卡。目前，選擇信用卡最多的是工商銀行，而辦理途徑主要是親朋好友的介紹，而從收集的資料顯示，工商的信用卡優(yōu)勢有三點：（1）辦理便捷（2）使用方便（3）功能分布明顯。而且他的口碑效應較好，但學生即便辦理了作用大，使用頻率卻很少，次數(shù)集中在10次以內(nèi)，這與大學生的消費習慣集中有關(guān)，主要是周末和費用集中。而對于理財，當前大學生基本沒有計劃，主要消費是生活必需品、學習費用和購物，使用最多的功能是本地、異地取款方便，功能使用過于單一，消費習慣為改變。而目前最大的問題是方便實惠、操作問題，而透支額度幾乎未使用。所以應加強信用卡功能作用的宣傳力度和便捷度。

2、對于沒有辦理信用卡的大學生

調(diào)查問卷顯示，沒有辦理信用卡的人占了80%，大家對信用卡的基本功能都還是相對比較了解，而偏偏能吸引他們的是少之又少，在眾多的功能當中最吸引大學生的只有應急和方便。而他們身邊使用信用卡的人基本也是少數(shù)，他們看中信用卡的功能最多的也是應急和增加信用度。根據(jù)他們的回答收集得到，他們對于信用卡的了解不深不淺，但是使用信用卡卻很少，原因多數(shù)在于信用卡在校園的不普及。從問卷中可了解，如果他們比較了解信用卡或者熟悉了之后他們80%的人都有意愿在一年內(nèi)辦理信用卡。他們愿意辦理的原因多數(shù)在于可以積分換購，對于信用那么多的功能卻未曾在意，所以得到一個消息就是信用卡的功能不夠普及到大學生的生活。

3、總結(jié)

不管是辦理還是沒辦理信用卡，對于多數(shù)的大學生來說，他們的收入基本來源于父母給的生活費，其中收入在500—1500元的最多，而多數(shù)收入都用于生活和學習，所以也決定了他們的支付習慣是現(xiàn)金，偶爾在購物時都是使用儲蓄卡。對于大學生超前消費他們多數(shù)也是抱著無所謂的態(tài)度，從而可見，信用卡對他們生活的影響太小。正因為他們沒有使用信用卡或者了聊不深，所以他們對于使用信用卡可以再增加什么新的服務和功能都沒有想法。

4、大學生對信用卡的期望和建議

對信用卡的期望和建議只是圍繞現(xiàn)有的基本功能來說，比如，減少還款利息、延長還款時間、可分期付款、減少辦理流程和時間、增加安

全程度、增加透支額度、異地取款不收手續(xù)費、能在電子商務和手機銀行上更準確的實行轉(zhuǎn)賬與消費等等一些需要完善的功能和服務。

四、建議

根據(jù)調(diào)查和手機資料所得，當前大學生信用卡市場還比較空白，需要銀行加大宣傳力度，推出更具有吸引力的，功能完善的新型創(chuàng)新信用卡，一滿足大學生多種多樣的需求。

1、從宣傳途徑來說，我們認為需要加強銀行信用卡的校園促銷和市場促銷活動，讓更多的大學生和市民了解到信用卡，帶動他們或者他們身邊的親朋好友來辦理。

2、從功能上來說，銀行要不斷在現(xiàn)在基礎(chǔ)上完善信用卡的功能，而且加強宣傳的時候要深入的講解信用卡的知識，讓大學生有意愿去辦理。

3、從創(chuàng)新上來說，現(xiàn)有的信用卡功能大家基本都還是比較了解，就是從不去辦理，不僅是宣傳不到位，更是功能不夠新穎。我們不僅要完善以前的功能，更遠開發(fā)出新功能吸引大學生。

第五篇：大學生信用卡使用情況調(diào)查報告

大學生信用卡使用情況調(diào)查報告

為了詳細掌握在校大學生使用信用卡的情況，我們開展了實際調(diào)查。調(diào)研的時間從2010年12月20日開始,到2010年12月26日正式完成,歷時7天。本次調(diào)研活動中我們采用問卷調(diào)查法、訪談法收集了大量的第一手資料。共發(fā)放問卷100份（問卷見附表），調(diào)查對象是目前湖北大學虎溪校區(qū)就讀的大學生，其中男生55份，女生45份；大一學生25份，大二學生45份，大三學生30份；同時還訪談了6位大三的同學。大學生的平均消費水平在600至800元之間，符合正態(tài)分布。所抽取的樣本范 圍覆蓋大

一、大

二、大三所有的學生，采用的是隨機抽樣調(diào)查的方法，有充分的代表性、科學性，可以確保我們得出的結(jié)論也具有代表性、科學性。下面我將詳細的介紹我們的調(diào)研結(jié)果。

1大學生信用卡的使用現(xiàn)狀

1.1大學生持有信用卡的情況

我們的統(tǒng)計結(jié)果顯示，41%的在校大學生擁有信用卡，而且其中17%的大學生擁有兩張或兩張以上的信用卡（見圖Ⅰ），信用卡的普及率已經(jīng)較高。大學生信用卡在短短的幾年時間里迅速擴張，雖然現(xiàn)在還沒達到半數(shù)，但扔可看出大學生信用卡強勁的發(fā)展勢頭，越來越多的大學生將會使用信用卡。由于大學生是以后的主要各戶群，因此各商業(yè)銀行都采取各種手段吸引學生開辦信用卡，這種情形在學年初的時候更是壯觀。目前國內(nèi)大學生信用卡的普遍額度為單張2000元人民幣，根據(jù)計算，17%擁有4000元以上的總額度。而大學生每月平均消費額為650元左右。大學生屬于無收入群體，每月消費額與信用卡額度之間的巨大差距，實質(zhì)上為大學生信用卡壞賬提供了前提條件，而且目前各銀行在大學城的營業(yè)網(wǎng)點均較少，很難滿足如此龐大的信用卡服務，因此也容易留下隱患。

70%60%50%40%30%20%10%0%0張1張2張大學生信用卡持有情況3張4張系列1

圖Ⅰ

1.2大學生信用卡的主要用途

我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn):大學生信用卡的主要功能是網(wǎng)上支付。網(wǎng)上支付的比例高達83%，其余的功能如異地匯款也占有12%的比重，而刷卡消費所占比例特別低（見圖Ⅱ）。一般而言，信用卡的主要功能是透支消費，這些都是在大型商場、超市使用信用卡消費，也就是說信用卡的透支主要是刷卡消費透支。但是，這種情形在大學生中卻并不顯著，這里面的原因值得我們思考。經(jīng)過我們的研究，發(fā)現(xiàn)主要有三個原因:

一、由于大學城處于郊區(qū)，商業(yè)設施比較滯后，各種大型的商場、超市更是少見，加上距離市區(qū)較遠，上市區(qū)購物很不方便，因此越來越多的大學生選擇在網(wǎng)上購物，這樣方便。

二、電子商務的發(fā)展，迎合了大學生的需求，以淘寶網(wǎng)為代表的網(wǎng)店提供的服務越來越優(yōu)質(zhì)，質(zhì)量也有保證，因此越來越多的人選擇網(wǎng)購。

三、現(xiàn)在的大學生越來越不喜歡出門，“宅男”“宅女”這些詞匯的出現(xiàn)就是最好的證明，由于他們不愿意親自上街購物，因此網(wǎng)購也就成了最好的選擇。因為以上這些原因，網(wǎng)上支付成為大學生信用卡的主要功能也就不足為奇了。

網(wǎng)上支付異地匯款刷卡消費

圖Ⅱ

1.3男女生在信用卡使用上的差異

前面我們已經(jīng)分析了由于越來越多的“宅男”“宅女”的出現(xiàn)，信用卡網(wǎng)上支付業(yè)務成為主要用途。但是在具體支付項目上也存在很多不同點，分析這些不同點，便于我們對大學生提出切合實際的建議，幫助他們養(yǎng)成良好的消費習慣。

1.3.1男女生信用卡支付項目的差異

在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，男生使用信用卡的最大支付項目是購買鞋子，占到62%，往后依次是購買電子產(chǎn)品、購買服飾、其他項目，分別占到18%、15%和5%。（見圖Ⅲ）我們曾與幾位同學進行交談，他們告訴筆者，男生一般很喜歡球鞋，網(wǎng)店上的鞋子種類多、樣式也多，可以充分的滿足自己的要求，而且買鞋子也很簡單，網(wǎng)店的信用也很好，所以大家很喜歡在網(wǎng)上購買鞋子；但衣服就不一樣了，遠沒有那么簡單，因此很少看到有男生會在網(wǎng)上買衣服。與男生不同的是，女生的使用信用卡最大的支付項目是購買化妝品，占到了56%，這也不難理解，化妝品的質(zhì)量要可靠，網(wǎng)店信譽一般都比現(xiàn)實中的商場更高，而且價格有時候還便宜得多，因此很大多數(shù)女同學喜歡在網(wǎng)上買化妝品 ；除了化妝品之外，其余的幾項依次是其他項目、購買服飾和購買鞋子，分別占30%、11%和2%（見圖Ⅲ）。很多女生表示他們很喜歡在網(wǎng)上買點小裝飾品、背包一類的，買的東西種類比較多、比較分散。通過以上分析也可以看出現(xiàn)在大學生對

網(wǎng)絡的依賴程度日益將強，可以預見在將來，網(wǎng)上支付額將繼續(xù)大幅度的增長，信用卡在這方面的業(yè)務也有著很大的增長潛力。70%60%50%40%30%20%10%0%男生女生

購買服飾購買鞋子購買電子產(chǎn)品購買化妝品其他圖Ⅲ

1.3.2男女生信用卡消費金額的差異

男生平均每月通過信用卡消費100元左右，而女生則在150左右，總體上女生通過信用卡指出的金額比男生要高許多，然而在消費水平上，男生每月的消費水平比女生高100元左右。這其中的原因值得思考，我們知道家庭的收入會從根本上決定一個人的消費水平，大學生家庭情況也確實不一樣，從個人來講，家庭收入是導致消費水平差距的主要原因，但考慮到男生、女生作為兩大群體，從總體上講學生家庭收入的影響就比較小了，因此，這種情況不是收入所導致的。筆者認為這主要是個人的消費習慣所決定的，男生一般而言，消費更多一些，出手闊一些，因此男生整體上消費比女生多；而女生更喜歡網(wǎng)購，每月通過網(wǎng)購支出的金額大于男生也就不難理解了。

1.4大學生信用卡的開戶行情況

根據(jù)已調(diào)查的資料顯示，超過50%的信用卡是中國銀行信用卡，算上其余的國有商業(yè)銀行的信用卡總數(shù)將超過80%；此外招商銀行所占比重相對也較大（見圖Ⅳ）。中國銀行與重慶大學有密切的合作關(guān)系，因此大多數(shù)的信用卡選擇中國銀行也就不難理解；而招商銀行主要是利用種種優(yōu)惠和小禮品

吸引很多同學辦理，占領(lǐng)較大比重，但不少同學反映他們的信用卡并未激活。由此可見大學生對各大商業(yè)銀行的認知度相差很大，對國有股份制商業(yè)銀行的信任遠遠大于一般性商業(yè)銀行的信任，國有商業(yè)銀行在信用卡業(yè)務上仍然有著傳統(tǒng)的優(yōu)勢，一般性的商業(yè)銀行要開拓市場面領(lǐng)著人們觀念的挑戰(zhàn)，因此在信用卡業(yè)務中，各大銀行的之間的競爭是十分激烈的。

中國銀行中國工商銀行中國建設銀行中國農(nóng)業(yè)銀行招商銀行

圖Ⅳ

2大學生信用卡使用中存在的問題

2.1信用卡透支嚴重

信用卡的最大優(yōu)點就是可以透支消費，而且額度不較大，還款時間長，每月只要歸還最低還款額即可，這也是絕大多數(shù)大學生開辦信用卡的原因。目前，有30%的同學經(jīng)常性的透支300元，另外有26%的同學透支達500元，更有5%的同學透支高達700元以上，可見信用卡的透支現(xiàn)象已經(jīng)非常嚴重。如此大的透支額與大學生的消費水平之間存在巨大的差距，很容易造成壞賬，對學生、對銀行都不好。

大學生信用卡消費刺激大學生超前消費，提前享受，不利于大學生科學消費觀念和心理的形成。信用卡帶來的超前消費，讓大學生通過花未來的錢購買各種時尚及名牌產(chǎn)品，這種體驗在無形中會強化他們對物質(zhì)享受帶來的快感的認同，加重了大學生之間的消費攀比心理，助長了他們的消費欲望以及消費主義和享樂主義在大學生心目

中的根基。這種消費主義與我們中華民族傳統(tǒng)美德的勤儉節(jié)約以及理性消費觀念的提倡恰恰是背道而馳的。一旦這種消費心理及行為成為一種習慣，就會使他們沉迷于物質(zhì)享受和消費的誘惑之中，對大學生畢業(yè)以后的工作、生活都會產(chǎn)生及其消極的影響。

大學生信用卡的嚴重透支，也給銀行給增加很大損失，迫使很多銀行不得不停辦大學生信用卡業(yè)務。銀行向大學生發(fā)放信用卡主要有兩個想法：第一，大學生易于接受超前消費的理念；第二，大學生發(fā)展?jié)摿Υ?，銀行希望借此樹立部分學生對銀行品牌的認可度。當初招商銀行等銀行爭相發(fā)行高校聯(lián)名卡，也主要基于培養(yǎng)潛在長期客戶的考慮，提前搶占大學生信用卡這塊市場。然而，大學生信用卡居高不下的不良率使得銀行開始為當初的大肆擴張買單。大學生沒有穩(wěn)定的收入來源，卻容易產(chǎn)生消費沖動，有的甚至“以卡養(yǎng)卡”，成為“卡奴”。由于壞賬率太高，許多銀行紛紛停辦大學生信用卡業(yè)務，從中也可看出大學生信用卡透支現(xiàn)象之嚴重。

2.2大學生信用卡知識極其缺乏

很多大學生在對信用卡并不了解的情況下，受種種誘惑倉促開辦信用卡。銀行的校園促銷活動是最有效的吸引大學生辦理信用卡的方式，絕大多數(shù)同學都是通過銀行在校園的促銷活動了解信用卡和辦理信用卡。我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，65%的同學不知道年費及其免除方式，78%的同學不了解信用卡的最低還款額，68%的同學不知道透支利息，至于信用卡理財工具則更是有96%的同學不知道，大學生對信用卡知識的缺乏到了令人吃驚的地步。正是由于大多數(shù)人對信用卡的知識不了解，加上過度消費，導致很多同學忘記及時還款，造成不良信用記錄，對以后買房、買車、投資貸款也有消極影響。

2.3信用卡還貸壓力大，個人信用受威脅

由于受消費主義的影響，不少大學生都喜歡超前消費、高檔消費，高消費、名牌消費成為不少學生所崇尚的消費觀念, 追求物質(zhì)享受的強烈愿望和個人動機在某些人身上得到明顯的體現(xiàn), 為了滿足自己的欲望，他們開始過度的使用信用卡的透支額，由于缺少理性消費意識，在生活中往往不顧后果的放縱消費的欲望，導致欠下高額的信用卡貸款。信用卡有最低還款額的要求，利息也比較高，而大學生的個人實際 6

支配收入遠遠不足以還貸，這給不少學生造成巨大的經(jīng)濟壓力，為了還貸，有不少大學生甚至淪為卡奴，開辦多張信用卡，拆東墻補西墻，造成惡性循環(huán)。

我國已經(jīng)建立起個人信用制度，用以督促全民重視自己的信用。信用卡的使用也與個人信用相關(guān)聯(lián)，當不能及時還貸的時候，就留下了個人信用不良記錄。自從大學生信用卡開辦以來，短短幾年時間，已經(jīng)出過很多這樣的案例，很多大學生的個人信用受到損害，對他們以后的經(jīng)濟生活造成很大的影響。

3對大學生信用卡使用中的建議

3.1加強學習，樹立正確的消費觀

思想觀念最為重要，作為中國社會主義建設事業(yè)的接班人，廣大的大學生一定要加強思想道德學習和修養(yǎng)，努力提高思想覺悟，樹立正確的世界觀、人生觀以及金錢觀，自覺抵制享樂主義、拜金主義的不良傾向和從眾心理的影響；提倡“合理與適度”消費，反對過度消費、高消費、超前消費，繼承和發(fā)揚中華民族勤儉節(jié)約、艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)。大學生一定要樹立正確的消費觀，養(yǎng)成良好的消費習慣，理性的根據(jù)家庭的的經(jīng)濟狀況合理的消費，而不應當迷失自我，陷入享樂與攀比的漩渦之中不知自拔。

3.2自覺了解信用卡知識，慎重辦理信用卡

很多大學生都是因為不了解信用卡業(yè)務而給自己造成很大麻煩，甚至因此留下不良的信用記錄。因此，大學生一定要自覺地掌握信用卡的常識性知識，了解信用卡的業(yè)務，在這個基礎(chǔ)上辦理信用卡就可以避免很多支出和損失。作為大學生，信用卡的基本知識如透支額、透支利息、最低還款額、年費及免除方式、滯納金等等基本業(yè)務一定要了解清楚，同時還要養(yǎng)成良好的信用卡使用習慣，合理透支。信用卡的合理透支是能盡量享受最長的免息期和不同的優(yōu)惠商戶和優(yōu)惠活動；按時還款，不但能減免利息，還能形成良好信用記錄。所以，每月都要及時核對信用卡賬單，及時還貸，愛惜自己的信用。

3.3重視個人信用，建立良好的信用記錄

當前，我國已經(jīng)學習西方國家，開始建立個人信用制度。個人信用制度與每個人的利益切身相關(guān)，直接與以后的住房貸款、投資貸款、保險業(yè)務等相聯(lián)系，隨著我國個人誠信系統(tǒng)的日益完善，信用狀況會越來越影響個人在金融機構(gòu)的借貸結(jié)果，因此每個人都要十分的愛惜自己的信用記錄。我們大學生從學生時代起就應該學會建立良好的個人信用。在信用卡的使用中，養(yǎng)成良好的消費習慣，及時還款，以形成良好的還款記錄，建立良好的個人信用記錄。這樣有利于金融機構(gòu)評估信用等級，對我們今后人生的發(fā)展也是極為有利的。