第一篇:營中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心信訪穩(wěn)定工作總結(jié)
營中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)近年來營中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各項(xiàng)工作突飛猛進(jìn)發(fā)展。在發(fā)展的同時(shí),我們始終堅(jiān)持“發(fā)展是硬道理、穩(wěn)定是硬任務(wù)”的思想,不斷創(chuàng)新工作方法,以“強(qiáng)化工作責(zé)任,創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,暢通信訪渠道”為要求,不斷強(qiáng)化信訪工作,聚力化解各類不穩(wěn)定因素,做到隱患排查到位,重點(diǎn)人物防控到位,現(xiàn)將我們主要做的工作匯報(bào)如下:
一、加大領(lǐng)導(dǎo)力度,確保責(zé)任到位。
高度重視,責(zé)任明確到人。中心成立了以中心主任 任組長,分管領(lǐng)導(dǎo) 任副組長,領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,把信訪工作擺在突出位置來,成了全方位開展信訪工作的良好氛圍。在信訪工作的開展過程中,多次召開專題會(huì)議,研究維護(hù)穩(wěn)定工作,使信訪工作真正達(dá)到了目標(biāo)具體化,工作任務(wù)明確化。對(duì)群眾反映的問題,認(rèn)真做好梳理分類,達(dá)到底數(shù)清、情況明,研究出有效的解決措施和方法。
二、完善信訪工作機(jī)制、狠抓信訪工作制度的落實(shí)。
1、認(rèn)真落實(shí)信訪接待制度,保障了信訪渠道暢通;
2、堅(jiān)持信訪苗頭和群體性事件排查化解工作制度。進(jìn)一步完善了信訪苗頭排查調(diào)處制度,采取定期排查與集中排查想結(jié)合,常規(guī)排查與敏感期重大排查相結(jié)合,不穩(wěn)定因素定期排查,敏感期內(nèi)逐日排查,重大苗頭隱患隨排隨報(bào)。通過對(duì)開展不穩(wěn)定因素排查,在退離休職工發(fā)現(xiàn)維持現(xiàn)狀1人。對(duì)此,我們安排專人負(fù)責(zé),確保不發(fā)生上訪事件。
三是狠抓工作作風(fēng),落實(shí)處理問題效率機(jī)制。
做好信訪工作,工作作風(fēng)是關(guān)鍵。為此,我們切實(shí)改變工作作風(fēng)。
1、認(rèn)真做好本職工作,熱情為群眾服務(wù),防范醫(yī)療差錯(cuò)及事故發(fā)生。
2、變消極待訪為積極探訪,立足抓早、抓小、抓實(shí),了解干部群眾的思想動(dòng)態(tài),主動(dòng)接待群眾的來訪,努力把矛盾消除在基層和萌芽狀態(tài);
3、變信訪辦理為信訪服務(wù),把信訪工作與為民辦實(shí)事相結(jié)合起來,千方百計(jì)解決群眾實(shí)際困難和難題。
4、領(lǐng)導(dǎo)班子成員親自參與處理信訪積案,實(shí)實(shí)在在地為群眾解決難題。
四、是完善督查考核機(jī)制,落實(shí)責(zé)任追究。
要進(jìn)一步深化細(xì)化信訪責(zé)任目標(biāo),強(qiáng)化信訪督查職能,采取靈活多樣的方式,實(shí)現(xiàn)嚴(yán)督實(shí)查,確保效果。
2012.8.13
營中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組 組長:劉興平
副組長:張大林 王教永杜其波 成員:楊海燕翟寅慧王蘇寧
曹云飛丁宗培
第二篇:2016營中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育工作總結(jié)
營中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2016健康教育工作總結(jié)
健康教育是國家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作的重要組成部分,是疾病防治不可或缺的有效手段,是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的重要內(nèi)容。健康教育在提高居民健康素養(yǎng)、倡導(dǎo)健康的生活方式、預(yù)防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為貫徹落實(shí)區(qū)疾控健康教育科工作要求,抓好轄區(qū)居民的健康教育工作,我們?cè)谥行念I(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下及中心各科室的配合下,深入開展健康教育工作,將健康教育工作責(zé)任落實(shí)到人,層層抓落實(shí),層層把關(guān),通過一年的努力,取得了一些成績?,F(xiàn)本中心健康教育工作總結(jié)如下:
一、取得成績
1、優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整、健全健康教育體系
中心領(lǐng)導(dǎo)及黨支部大力支持健康教育工作,把健康教育工作納入年終考核。為了此項(xiàng)工作順利有序開展,中心陳玉中主任適時(shí)調(diào)整健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,以中心副主任為組長的健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組建立健全了健康教育制度和網(wǎng)絡(luò),將星光、長安衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作納入中心健康教育工作體系,設(shè)立了專(兼)職健康教育人員,明確健康教育工作人員崗位職責(zé)和考核制度。制定了《健康教育工作計(jì)劃》、《居民健康素養(yǎng)干預(yù)監(jiān)測(cè)方案》、《健康素養(yǎng)干預(yù)監(jiān)測(cè)計(jì)劃》,成立了健康教育巡講團(tuán),并制定了《健康教育巡講工作方案》。把健康教育作為重點(diǎn)工作來抓,提倡各科室積極配合,認(rèn)真籌劃,科學(xué)安排,在中心形成良好的氛圍。
2、利用健康教育陣地加強(qiáng)宣傳
中心轄區(qū)五個(gè)社區(qū)及星光、長安衛(wèi)生服務(wù)站共設(shè)立健康教育宣傳欄9處,每月更換一期,共刊出了12期,內(nèi)容涵蓋慢性病防治、中醫(yī)養(yǎng)生、婦幼保健、衛(wèi)生應(yīng)急、傳染病防治知識(shí)。在輸液室、計(jì)免留觀室循環(huán)播放《基本公共衛(wèi)生服務(wù)系列宣傳片》,通過動(dòng)畫片、電視短劇的形式,將健康知識(shí)融入其中,讓居民在娛樂的同時(shí)學(xué)習(xí)知識(shí),此舉獲得居民的一致好評(píng),全年累計(jì)已播放366場(chǎng)次,受眾達(dá)23388人。中心還制作健康素養(yǎng)66條宣傳巡展牌4塊,每季度在轄區(qū)4個(gè)不同地點(diǎn)展出4天,全年累計(jì)展出64天。我們充分利用一切可以開展健康教育的陣地,大力普及健康知識(shí)和常識(shí),教育廣大居民知覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,摒棄陋習(xí),提高居民健康素養(yǎng),增強(qiáng)全民體質(zhì)。
3、利用健康教育宣傳日,開展專項(xiàng)宣傳。
一年來,我們利用世界防治麻風(fēng)病日、雷鋒日、“3.24”結(jié)核病宣傳日、腫瘤宣傳周、世界衛(wèi)生日、全國腫瘤防治宣傳周、全國瘧疾日、碘缺乏日、世界無煙日、國際禁毒日、世界肝炎日、母乳宣傳周、全民健康生活方式日、世界急救日、愛牙日、世界狂犬病日、高血壓日、世界卒中日、聯(lián)合國糖尿病宣傳日、艾滋病日等衛(wèi)生宣傳日組織人員走上街頭、深入社區(qū)設(shè)立咨詢點(diǎn)接受居民咨詢,發(fā)放宣傳資料,開展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。共開展健康教育宣傳日宣傳20次,發(fā)放宣傳資料10700余份,懸掛主題橫幅21條,接受咨詢5800余人。
4、利用各種形式,全方位多渠道的開展健康教育工作。
為加強(qiáng)中心健康教育工作,中心在候診大廳、口腔科分診處、預(yù)防接種大廳、病房護(hù)士站擺放健康教育知識(shí)展架,供病人及家屬免費(fèi)閱讀和領(lǐng)取,為廣大居民獲取宣傳健康知識(shí)提供方便。對(duì)門診和住院病人醫(yī)護(hù)人員在給予診治的同時(shí)還為病人免費(fèi)開具有針對(duì)性的健康教育處方,全年共發(fā)放健康教育處方6500份,內(nèi)容包括內(nèi)科、外科、兒科、婦科等。中心家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)入戶隨訪努力宣傳健康知識(shí),推廣家庭健康護(hù)理知識(shí),全年共計(jì)下社區(qū)310次,派發(fā)健康知識(shí)宣傳材料1500份。同時(shí),中心為拓展健康教育傳播受眾,積極投身建立微信、頭條等新興宣傳推廣平臺(tái),利用網(wǎng)絡(luò)便利向全社會(huì)推廣健康教育理念,全年累計(jì)推廣健康咨詢50余次。
5、開展健康素養(yǎng)巡講,普及居民健康知識(shí)
為了大力推進(jìn)健康素養(yǎng)促進(jìn)工作,加快普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能,進(jìn)一步提高轄區(qū)居民健康素養(yǎng)綜合水平,本中心從一月份起,抽調(diào)中心醫(yī)療骨干組成健康教育巡講團(tuán),每月為轄區(qū)居民舉辦一期健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能講座,其中有針對(duì)老年人、婦女、慢性病人等個(gè)體化教育,現(xiàn)已舉辦健康教育講座15期,受教人員達(dá)1571人次。
6、發(fā)放健康知識(shí)資料,增加居民獲取知識(shí)渠道 中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視健康教育宣傳資料發(fā)放工作,由中心公共衛(wèi)生管理所指派專人負(fù)責(zé),利用衛(wèi)生宣傳日,結(jié)合高血壓、糖尿病等慢病隨訪工作和病人到中心就診,發(fā)放各種宣傳資料及健康教育處方,并在候診區(qū)、病房、輸液室放置健康教育資料展架,供就診病人免費(fèi)觀閱。
2016共計(jì)發(fā)放各類健康教育宣傳資料共計(jì)22種50000余份。其中健康教育知識(shí)掛歷18000份(計(jì)6種,覆蓋慢病防治,傳染病防治及健康生活方式等不同領(lǐng)域),健康教育處方(包括內(nèi)外科、婦科、兒科等)共計(jì)3000份,中心自制健康教育宣傳資料12種33000余份,內(nèi)容包括慢病防治、精神衛(wèi)生、腫瘤防治、中醫(yī)藥運(yùn)用、口腔衛(wèi)生、健康素養(yǎng)等方面知識(shí),基本滿足轄區(qū)居民的需求。
7、開展轄區(qū)學(xué)校健康教育督導(dǎo)工作
在做好醫(yī)院健康教育工作的同時(shí),我們還負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)學(xué)校的健康教育工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo),內(nèi)容包括學(xué)校健康教育制度是否建立、有無健康教育組織、健康教育科開展情況等,本主要針對(duì)校園“六有”進(jìn)行督導(dǎo)。本共對(duì)轄區(qū)3所學(xué)校分別開展了2次督導(dǎo),并將督導(dǎo)結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)校。
8、及時(shí)完成上級(jí)指令性工作及健康教育稿件投稿工作
中心健康教育工作人員積極配合上級(jí)業(yè)務(wù)部門完成多次主題宣傳日的公眾咨詢以及后勤保障動(dòng)作,協(xié)調(diào)、協(xié)助慢病科開展公眾咨詢活動(dòng)13次。中心健康教育工作人員利用自身?xiàng)l件配合上級(jí)部門開展控?zé)熤R(shí)競賽,各科室相互協(xié)作,張貼大型宣傳海報(bào)五張,參加競賽人數(shù)約800人次,達(dá)到轄區(qū)人口千分之二。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),中心安排專職人員收集健康教育活動(dòng)方面的資料,及時(shí)整理后向省健康教育所和中國健康教育網(wǎng)投稿,本中心在各平臺(tái)共投稿65篇,被江蘇健康教育所網(wǎng)站錄用25篇。
9、按時(shí)開展中心職工健康教育培訓(xùn)
中心積極開展醫(yī)務(wù)人員健康教育培訓(xùn),并在培訓(xùn)結(jié)束組織試卷答題。初次培訓(xùn),中心共有90名同志參加,占中心醫(yī)務(wù)人員的91%,優(yōu)秀率達(dá)到100%。第二次培訓(xùn)參加人數(shù)85人,及格率100%。2016共計(jì)組織開展健康教育講座兩次,中心95人參加至少一次健康教育培訓(xùn),參與率達(dá)到92%以上。
10、認(rèn)真填報(bào)健康教育網(wǎng)絡(luò)填報(bào)平臺(tái),完成健康素養(yǎng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
本,中心健康教育工作員積極工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)及時(shí)填報(bào)每一次健康教育信息平臺(tái)。中心認(rèn)真組織社區(qū)居民、中心職工進(jìn)入健康素養(yǎng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育知識(shí),本共計(jì)合格完成健康素養(yǎng)試題10014套。
二、存在不足
1、健康素養(yǎng)巡講團(tuán)人員知識(shí)面有待提高,講師口才有待提高,導(dǎo)致廣大居民群眾參與度、互動(dòng)不熱烈。
2、科學(xué)知識(shí)競賽活動(dòng)推廣得不到社區(qū)居民有力支持,受眾少。
3、健康極愛哦徐宣傳欄年久失修,造成宣傳陣地能力發(fā)揮不足。
4、對(duì)學(xué)校健康教育的督導(dǎo)不到位,得不到學(xué)校的有力配合形式。
三、整改措施
1、加大對(duì)健康教育人力和硬件的投入,逐步完善健康教育配套實(shí)施。
2、在以后的工作中積極參加上級(jí)單位舉辦的培訓(xùn)辦,并積極組織人員到友鄰單位進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,并爭取得到上級(jí)醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)的支持,爭取打造一支一流的健康素養(yǎng)巡講隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)于學(xué)校的交流,爭取得到學(xué)校的支持,將學(xué)校健康教育工作做到實(shí)處。
營中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
2016.1.03
第三篇:2016營中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心健康教育工作總結(jié)
營中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心2016健康教育工作
總結(jié)
健康教育是國家基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作的重要組成部分,是疾病防治不可或缺的有效手段,是促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的重要內(nèi)容。健康教育在提高居民健康素養(yǎng)、倡導(dǎo)健康的生活方式、預(yù)防和控制傳染病和慢性病等方面起著重要的作用。為貫徹落實(shí)區(qū)疾控健康教育科工作要求,抓好轄區(qū)居民的健康教育工作,我們?cè)谥行念I(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下及中心各科室的配合下,深入開展健康教育工作,將健康教育工作責(zé)任落實(shí)到人,層層抓落實(shí),層層把關(guān),通過一年的努力,取得了一些成績?,F(xiàn)本中心健康教育工作總結(jié)如下:
一、取得成績
1、優(yōu)化結(jié)構(gòu)調(diào)整、健全健康教育體系
中心領(lǐng)導(dǎo)及黨支部大力支持健康教育工作,把健康教育工作納入年終考核。為了此項(xiàng)工作順利有序開展,中心陳玉中主任適時(shí)調(diào)整健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,以中心副主任為組長的健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組建立健全了健康教育制度和網(wǎng)絡(luò),將星光、長安衛(wèi)生服務(wù)站健康教育工作納入中心健康教育工作體系,設(shè)立了專(兼)職健康教育人員,明確健康教育工作人員崗位職責(zé)和考核制度。制定了《健康教育工作計(jì)劃》、《居民健康素養(yǎng)干預(yù)監(jiān)測(cè)方案》、《健康素養(yǎng)干預(yù)監(jiān)測(cè)計(jì)劃》,成立了健康教育巡講團(tuán),并制定了《健康教育巡講工作方案》。把健康教育作為重點(diǎn)工作來抓,提倡各科室積極配合,認(rèn)真籌劃,科學(xué)安排,在中心形成良好的氛圍。
2、利用健康教育陣地加強(qiáng)宣傳
中心轄區(qū)五個(gè)社區(qū)及星光、長安衛(wèi)生服務(wù)站共設(shè)立健康教育宣傳欄9處,每月更換一期,共刊出了12期,內(nèi)容涵蓋慢性病防治、中醫(yī)養(yǎng)生、婦幼保健、衛(wèi)生應(yīng)急、傳染病防治知識(shí)。在輸液室、計(jì)免留觀室循環(huán)播放《基本公共衛(wèi)生服務(wù)系列宣傳片》,通過動(dòng)畫片、電視短劇的形式,將健康知識(shí)融入其中,讓居民在娛樂的同時(shí)學(xué)習(xí)知識(shí),此舉獲得居民的一致好評(píng),全年累計(jì)已播放366場(chǎng)次,受眾達(dá)23388人。中心還制作健康素養(yǎng)66條宣傳巡展牌4塊,每季度在轄區(qū)4個(gè)不同地點(diǎn)展出4天,全年累計(jì)展出64天。我們充分利用一切可以開展健康教育的陣地,大力普及健康知識(shí)和常識(shí),教育廣大居民知覺養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,摒棄陋習(xí),提高居民健康素養(yǎng),增強(qiáng)全民體質(zhì)。
3、利用健康教育宣傳日,開展專項(xiàng)宣傳。
一年來,我們利用世界防治麻風(fēng)病日、雷鋒日、“3.24”結(jié)核病宣傳日、腫瘤宣傳周、世界衛(wèi)生日、全國腫瘤防治宣傳周、全國瘧疾日、碘缺乏日、世界無煙日、國際禁毒日、世界肝炎日、母乳宣傳周、全民健康生活方式日、世界急救日、愛牙日、世界狂犬病日、高血壓日、世界卒中日、聯(lián)合國糖尿病宣傳日、艾滋病日等衛(wèi)生宣傳日組織人員走上街頭、深入社區(qū)設(shè)立咨詢點(diǎn)接受居民咨詢,發(fā)放宣傳資料,開展專項(xiàng)宣傳活動(dòng)。共開展健康教育宣傳日宣傳20次,發(fā)放宣傳資料10700余份,懸掛主題橫幅21條,接受咨詢5800余人。
4、利用各種形式,全方位多渠道的開展健康教育工作。
為加強(qiáng)中心健康教育工作,中心在候診大廳、口腔科分診處、預(yù)防接種大廳、病房護(hù)士站擺放健康教育知識(shí)展架,供病人及家屬免費(fèi)閱讀和領(lǐng)取,為廣大居民獲取宣傳健康知識(shí)提供方便。對(duì)門診和住院病人醫(yī)護(hù)人員在給予診治的同時(shí)還為病人免費(fèi)開具有針對(duì)性的健康教育處方,全年共發(fā)放健康教育處方6500份,內(nèi)容包括內(nèi)科、外科、兒科、婦科等。中心家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)入戶隨訪努力宣傳健康知識(shí),推廣家庭健康護(hù)理知識(shí),全年共計(jì)下社區(qū)310次,派發(fā)健康知識(shí)宣傳材料1500份。同時(shí),中心為拓展健康教育傳播受眾,積極投身建立微信、頭條等新興宣傳推廣平臺(tái),利用網(wǎng)絡(luò)便利向全社會(huì)推廣健康教育理念,全年累計(jì)推廣健康咨詢50余次。
5、開展健康素養(yǎng)巡講,普及居民健康知識(shí)
為了大力推進(jìn)健康素養(yǎng)促進(jìn)工作,加快普及居民健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能,進(jìn)一步提高轄區(qū)居民健康素養(yǎng)綜合水平,本中心從一月份起,抽調(diào)中心醫(yī)療骨干組成健康教育巡講團(tuán),每月為轄區(qū)居民舉辦一期健康素養(yǎng)基本知識(shí)與技能講座,其中有針對(duì)老年人、婦女、慢性病人等個(gè)體化教育,現(xiàn)已舉辦健康教育講座15期,受教人員達(dá)1571人次。
6、發(fā)放健康知識(shí)資料,增加居民獲取知識(shí)渠道 中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視健康教育宣傳資料發(fā)放工作,由中心公共衛(wèi)生管理所指派專人負(fù)責(zé),利用衛(wèi)生宣傳日,結(jié)合高血壓、糖尿病等慢病隨訪工作和病人到中心就診,發(fā)放各種宣傳資料及健康教育處方,并在候診區(qū)、病房、輸液室放置健康教育資料展架,供就診病人免費(fèi)觀閱。
2016共計(jì)發(fā)放各類健康教育宣傳資料共計(jì)22種50000余份。其中健康教育知識(shí)掛歷18000份(計(jì)6種,覆蓋慢病防治,傳染病防治及健康生活方式等不同領(lǐng)域),健康教育處方(包括內(nèi)外科、婦科、兒科等)共計(jì)3000份,中心自制健康教育宣傳資料12種33000余份,內(nèi)容包括慢病防治、精神衛(wèi)生、腫瘤防治、中醫(yī)藥運(yùn)用、口腔衛(wèi)生、健康素養(yǎng)等方面知識(shí),基本滿足轄區(qū)居民的需求。
7、開展轄區(qū)學(xué)校健康教育督導(dǎo)工作
在做好醫(yī)院健康教育工作的同時(shí),我們還負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)學(xué)校的健康教育工作開展情況進(jìn)行督導(dǎo),內(nèi)容包括學(xué)校健康教育制度是否建立、有無健康教育組織、健康教育科開展情況等,本主要針對(duì)校園“六有”進(jìn)行督導(dǎo)。本共對(duì)轄區(qū)3所學(xué)校分別開展了2次督導(dǎo),并將督導(dǎo)結(jié)果及時(shí)反饋給學(xué)校。
8、及時(shí)完成上級(jí)指令性工作及健康教育稿件投稿工作
中心健康教育工作人員積極配合上級(jí)業(yè)務(wù)部門完成多次主題宣傳日的公眾咨詢以及后勤保障動(dòng)作,協(xié)調(diào)、協(xié)助慢病科開展公眾咨詢活動(dòng)13次。中心健康教育工作人員利用自身?xiàng)l件配合上級(jí)部門開展控?zé)熤R(shí)競賽,各科室相互協(xié)作,張貼大型宣傳海報(bào)五張,參加競賽人數(shù)約800人次,達(dá)到轄區(qū)人口千分之二。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),中心安排專職人員收集健康教育活動(dòng)方面的資料,及時(shí)整理后向省健康教育所和中國健康教育網(wǎng)投稿,本中心在各平臺(tái)共投稿65篇,被江蘇健康教育所網(wǎng)站錄用25篇。
9、按時(shí)開展中心職工健康教育培訓(xùn)
中心積極開展醫(yī)務(wù)人員健康教育培訓(xùn),并在培訓(xùn)結(jié)束組織試卷答題。初次培訓(xùn),中心共有90名同志參加,占中心醫(yī)務(wù)人員的91%,優(yōu)秀率達(dá)到100%。第二次培訓(xùn)參加人數(shù)85人,及格率100%。2016共計(jì)組織開展健康教育講座兩次,中心95人參加至少一次健康教育培訓(xùn),參與率達(dá)到92%以上。
10、認(rèn)真填報(bào)健康教育網(wǎng)絡(luò)填報(bào)平臺(tái),完成健康素養(yǎng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)。
本,中心健康教育工作員積極工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),按時(shí)及時(shí)填報(bào)每一次健康教育信息平臺(tái)。中心認(rèn)真組織社區(qū)居民、中心職工進(jìn)入健康素養(yǎng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)學(xué)習(xí)健康教育知識(shí),本共計(jì)合格完成健康素養(yǎng)試題10014套。
二、存在不足
1、健康素養(yǎng)巡講團(tuán)人員知識(shí)面有待提高,講師口才有待提高,導(dǎo)致廣大居民群眾參與度、互動(dòng)不熱烈。
2、科學(xué)知識(shí)競賽活動(dòng)推廣得不到社區(qū)居民有力支持,受眾少。
3、健康極愛哦徐宣傳欄年久失修,造成宣傳陣地能力發(fā)揮不足。
4、對(duì)學(xué)校健康教育的督導(dǎo)不到位,得不到學(xué)校的有力配合形式。
三、整改措施
1、加大對(duì)健康教育人力和硬件的投入,逐步完善健康教育配套實(shí)施。
2、在以后的工作中積極參加上級(jí)單位舉辦的培訓(xùn)辦,并積極組織人員到友鄰單位進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,并爭取得到上級(jí)醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)的支持,爭取打造一支一流的健康素養(yǎng)巡講隊(duì)伍。
3、加強(qiáng)于學(xué)校的交流,爭取得到學(xué)校的支持,將學(xué)校健康教育工作做到實(shí)處。
營中社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
2016.1.03
第四篇:2013社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
2013社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
在區(qū)委和區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)下,在雙崗街道黨工委、辦事處以及區(qū)疾控、保健、監(jiān)督等各部門的支持幫助下,中心領(lǐng)導(dǎo)班子以深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實(shí)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革系列文件精神,緊緊圍繞基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化等工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化管理。通過全中心醫(yī)務(wù)人員的共同努力,中心各項(xiàng)工作較前有了較大提高,較好地完成了上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),有力地推動(dòng)了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的健康發(fā)展,現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
一、基本情況
(一)人員配置中心業(yè)務(wù)用房近㎡,服務(wù)人口約萬人,2010年以來,中心嚴(yán)格按照廬陽區(qū)崗位設(shè)置相關(guān)文件要求,確定具體崗位,明確崗位等級(jí)、職責(zé)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)和任職條件,組織人員競聘上崗、按崗聘用,簽定聘用合同。中心現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員40人,區(qū)人社局核定崗位40個(gè)?,F(xiàn)中級(jí)職稱6人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師15人(其中全科醫(yī)師11人,2人正在培訓(xùn)),全科護(hù)士10人,已成立全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)10個(gè)(中心6個(gè),服務(wù)站4個(gè))。
(二)硬件建設(shè)中心基本醫(yī)療配套設(shè)施有了很大改善,設(shè)施齊全、環(huán)境舒適,整體面貌煥然一新,各省市考察團(tuán)參觀學(xué)習(xí)。新購置進(jìn)口全科診療儀1臺(tái),新增尿沉渣分析儀1臺(tái),增設(shè)全科診室(1—5),擴(kuò)大門診輸液室、增設(shè)觀察室,新建設(shè)病床30張。但中心發(fā)展中西醫(yī)結(jié)合特色,目前設(shè)備不能滿足中醫(yī)發(fā)展需求。
(三)基本醫(yī)療與收支2010年1月1日起,我中心所有藥品實(shí)行零差率銷售。同時(shí)加強(qiáng)了院內(nèi)感染規(guī)范管理,在合肥市社區(qū)衛(wèi)生考核中,得到市檢查組的好評(píng)。
繼續(xù)推進(jìn)公立醫(yī)院對(duì)口支援社區(qū)衛(wèi)生工作,我中心與合肥市第一人民醫(yī)院簽訂對(duì)口支援協(xié)議,一直以來市一院專家每周四個(gè)半天輪流坐診,接受咨詢,指導(dǎo)合理用藥。全年專家共計(jì)坐診200余次。今年年初與聯(lián)系中醫(yī)適宜技術(shù)對(duì)口支援工作,開展康復(fù)病房,目前收治入院122人,社區(qū)群眾不用去大醫(yī)院排隊(duì)就可以在家門口享受專家門診服務(wù),深受社區(qū)居民歡迎。
今年中心還肩負(fù)、“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”“中國社區(qū)衛(wèi)生協(xié)會(huì)培訓(xùn)基地”、“合肥市艾滋病抗體檢測(cè)點(diǎn)”、“合肥市規(guī)范藥房”的創(chuàng)建任務(wù)。
門診人次和業(yè)務(wù)收入與去年同期比較(見下表)項(xiàng)目門診人次入院人次總收入總支出(不含計(jì)免)(萬元)(萬元)2010年(1-4月)287719177.17216.572011年(1-4月)504497185.05176.97同比增長75.324.110.04-0.18
(四)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作扎實(shí)推進(jìn)自2010年實(shí)施基本社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化開始,我中心根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局有關(guān)文件精神,在區(qū)疾控中心和區(qū)保健站的指導(dǎo)下,順利開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化工作。通過重組全科全隊(duì)、加強(qiáng)人員培訓(xùn)以及按月定任務(wù)量加強(qiáng)全科團(tuán)隊(duì)管理,提高了工作人員的工作積極性,較好的完成了公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)。健康教育、計(jì)劃免疫工作在各級(jí)督導(dǎo)檢查中都名列前茅,健康檔案、老年保健、傳染病防治工作較以前有很大提升,婦兒保工作正有序開展。(具體工作任務(wù)量詳見附表)
二、貫徹落實(shí)基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革情況從中心根據(jù)上級(jí)文件精神,2010年元月一日起實(shí)行國家基本藥物目錄和藥品零利率銷售,同步實(shí)行財(cái)務(wù)收支兩條線管理,2010年2月底完成了全員聘用,2010年下半年中心制定了績效考核標(biāo)準(zhǔn),正式啟動(dòng)績效考核。通過人事變動(dòng)、崗位競聘、實(shí)施績效考核,激活了內(nèi)部活力,大大調(diào)動(dòng)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性,健全了內(nèi)部組織,職責(zé)明確,為各項(xiàng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
服務(wù)站零差率實(shí)施情況:我中心分別于4月25日和5月24日對(duì)轄區(qū)6個(gè)服務(wù)站開展了“零差率”督查與指導(dǎo)工作。從檢查情況看,整體情況良好,但還存在以下問題:
1、所有服務(wù)站處方中的基本藥物均未與自選藥品分開開具并保存
2、除小崗服務(wù)站外其余服務(wù)站藥品明細(xì)臺(tái)賬未建立或不完善
3、杏花服務(wù)站所采購的省補(bǔ)藥品價(jià)格高于省級(jí)招標(biāo)采購價(jià)格,并且自選藥品總額占藥品采購總額的比例≥104、綠都花園服務(wù)站自選藥品加成率≥13,門診日志登記不全、部分病人未登記,處方中藥品費(fèi)用未與材料費(fèi)分開劃價(jià)
5、淮西、杏花社區(qū)服務(wù)站的進(jìn)貨單據(jù)沒有看到,所以藥品價(jià)格公示與零售價(jià)是否相同還需進(jìn)一步確認(rèn)。
6、各服務(wù)站藥品未按照要求按時(shí)盤存。我中心會(huì)按照要求,加大對(duì)服務(wù)站的督導(dǎo)力度,促使服務(wù)站規(guī)范化實(shí)施藥品“零差率“。
三、存在困難
1、由于中心所轄人口多,工作人員都是一人兼多職,中心健康檔案建檔率、慢性病和老年人管理率有待提高。
2、兒童保健工作已下沉,工作任務(wù)越來越繁重,人員配置不能滿足工作需求。
3、中心在創(chuàng)建“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”工作,離考核指標(biāo)還有距離,各項(xiàng)工作還需進(jìn)一步提升。
四、下一步打算
(一)基本醫(yī)療業(yè)務(wù)
1、加強(qiáng)宣傳力度,進(jìn)一步提高基本醫(yī)療業(yè)務(wù)量。充分利用合肥市第一人民醫(yī)院西醫(yī)對(duì)口支援和中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院中醫(yī)對(duì)口支援的優(yōu)勢(shì),深入居民小區(qū)開展大型宣傳義診活動(dòng)。增加對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物目錄、醫(yī)保政策、中心優(yōu)惠政策等內(nèi)容的宣傳,提高我中心社會(huì)認(rèn)知程度,增加社區(qū)居民的信任度。
2、完善醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的功能和軟件查詢系統(tǒng),提高中心各類信息統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確率,為考核醫(yī)務(wù)人員工作量提供依據(jù)。
3、通過建立中醫(yī)藥對(duì)口支援機(jī)制,開設(shè)中醫(yī)康復(fù)病區(qū),引進(jìn)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院技術(shù)、人員和管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),發(fā)揮中醫(yī)藥在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中的優(yōu)勢(shì)與作用。同時(shí)利用中醫(yī)科標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī),增加中醫(yī)藥適宜技術(shù)和惠民措施,加入中醫(yī)元素,突出社區(qū)居民適宜的中醫(yī)藥技術(shù)特色。
(二)基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作
1、提高健康檔案建檔率和更新率、慢病管理率、規(guī)范率。
2、完善老人和慢病免費(fèi)體檢常態(tài)化機(jī)制,體檢、建檔、隨訪要環(huán)環(huán)相扣,健全各團(tuán)隊(duì)、各體檢科室協(xié)調(diào)機(jī)制。靈活運(yùn)用績效考核方案,定時(shí)定量,拉開績效工資檔次,提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性和緊迫性。
3、加強(qiáng)對(duì)全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理,提高全科團(tuán)隊(duì)長工作協(xié)調(diào)能力,逐步建立和完善“家庭醫(yī)生”聯(lián)系人工作機(jī)制。
4、以爭創(chuàng)“全國示范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”為契機(jī),發(fā)揮典型輻射帶動(dòng)作用,通過加強(qiáng)示范化典型模式建設(shè),激活社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)工作全面提升。把健康檔案、健康教育、慢性病管理等九項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作落到實(shí)處,讓社區(qū)居民親身感受到基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的好處。
5、完善對(duì)轄區(qū)服務(wù)站的一體化管理機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)服務(wù)站的培訓(xùn)與督導(dǎo)力度。
(三)加強(qiáng)與街道、社居委的聯(lián)系 嘗試建立與街道、社居委的常規(guī)例會(huì)制度,相互溝通協(xié)作開展各項(xiàng)惠民工作。
去年年,我中心獲得了、“廬陽區(qū)巾幗文明示范崗”“2009人口和計(jì)劃生育管理工作先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào),在合肥市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核中獲得第一名的好成績。領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)群眾對(duì)我們寄予了很高的期望,我們肩負(fù)著重要責(zé)任,我們會(huì)再接再勵(lì),針對(duì)存在的問題以及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)薄弱環(huán)節(jié)制定整改措施,完善機(jī)制,大膽創(chuàng)新,相信今年,在區(qū)衛(wèi)生局的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同仁單位的支持下,在廣大醫(yī)護(hù)人員的辛勤努力下,我們的工作會(huì)更上一層樓!
第五篇:街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
銅城街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作總結(jié)
一年來,在縣衛(wèi)計(jì)局及上級(jí)有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,銅城社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“兩學(xué)一做”及十九大精神,堅(jiān)持強(qiáng)化管理、創(chuàng)新服務(wù),緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作部署,抓黨建、強(qiáng)班子,抓作風(fēng)、重管理,抓質(zhì)量、促發(fā)展,確保工作平穩(wěn)過渡,推進(jìn)了各項(xiàng)工作順利開展,較好地完成了本任務(wù)?,F(xiàn)報(bào)告如下:
一、扎實(shí)抓好黨建工作,強(qiáng)化黨員理論學(xué)習(xí)。
一年來,領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持把“學(xué)習(xí)、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務(wù),注重對(duì)《黨章》、十九大精神、衛(wèi)生業(yè)務(wù)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、法律法規(guī)及黨的方針政策的學(xué)習(xí)領(lǐng)悟,堅(jiān)持鉆研業(yè)務(wù),不斷增強(qiáng)政治理論水平和業(yè)務(wù)能力;自覺加強(qiáng)中心班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),從嚴(yán)管理,認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度和黨建工作責(zé)任制,深入開展“三嚴(yán)三實(shí)”、“自信擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新服務(wù)”和“學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型”為主要內(nèi)容的黨建主題活動(dòng),上黨課、過黨日、看紅片、談體會(huì)。不斷完善深化黨支部、黨員承諾評(píng)議活動(dòng),經(jīng)常對(duì)黨員干部崗位工作情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),積極倡導(dǎo)廣大黨員在醫(yī)療工作中立足崗位,創(chuàng)先爭優(yōu),充分發(fā)揮了先鋒模范帶頭作用,帶動(dòng)全中心整體工作上臺(tái)階上水平。按照上級(jí)黨組織部署,中心黨支部與西堂村、遲莊村黨支部結(jié)成“1+1”對(duì)子,開展共創(chuàng)過硬黨支部活動(dòng)。中心領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),在學(xué)習(xí)、工作、紀(jì)律、廉潔自律等方面率先垂范、勇于擔(dān)當(dāng),引領(lǐng)干部職工改進(jìn)作風(fēng)。團(tuán)隊(duì)決策力、執(zhí)行力不斷提高,領(lǐng)導(dǎo)班子核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用日益增強(qiáng),全中心抓黨建、謀發(fā)展,抓服務(wù)、樹品牌,抓創(chuàng)優(yōu)、促和諧氛圍日漸濃厚。
二、認(rèn)真落實(shí)健康扶貧政策。
一年來,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極響應(yīng)國家衛(wèi)計(jì)委號(hào)召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行省市縣健康扶貧有關(guān)精神,制訂本中心健康扶貧工作計(jì)劃方案、成立以中心主任為組長的健康扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將轄區(qū)51個(gè)行政村包村到人,中心主任、副主任每人包抓一個(gè)片區(qū),并與當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村醫(yī)生開展扶貧進(jìn)展情況研討會(huì),為2016年以來的貧困人口進(jìn)行免費(fèi)健康查體,建立個(gè)人健康檔案;組建了家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)與包扶村貧困人口實(shí)行簽約服務(wù);在此基礎(chǔ)上實(shí)施分類干預(yù),將患重大疾病貧困人員按一次性可治愈、需要維持治療、需要長期治療和健康管理、曾患重大疾病現(xiàn)已治愈、死亡共5類情況實(shí)施分類干預(yù)。
另外,結(jié)合醫(yī)療政策對(duì)貧困人員建立了就診綠色通道,就診、取藥、檢查、住院等優(yōu)先對(duì)待。門診就診減免治療費(fèi)、掛號(hào)費(fèi),為更好地落實(shí)扶貧政策,住院醫(yī)療費(fèi)用全部報(bào)銷完后自付費(fèi)用再予以報(bào)銷10%。2017年以來共收治貧困住院人員16人次,門診270人次。截止目前,對(duì)貧困人員嚴(yán)格落實(shí)“八個(gè)一”工程,由家庭責(zé)任醫(yī)師團(tuán)隊(duì)上門服務(wù),指導(dǎo)用藥及就診,扶貧工作取得了良好的效果。
三、強(qiáng)化內(nèi)涵管理,提升服務(wù)品牌
我們以醫(yī)療工作為核心,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改進(jìn)服務(wù)流程,擴(kuò)大服務(wù)內(nèi)涵,不斷滿足患者需求,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全。在硬件建設(shè)方面,增添了DR、彩超等設(shè)備。環(huán)境美化、亮化工程進(jìn)一步完善。建立并完善了計(jì)生服務(wù)站及其人員和配套設(shè)施,極大地改善了醫(yī)療服務(wù)條件,提高了綜合服務(wù)能力;在社會(huì)服務(wù)方面勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,加大人才隊(duì)伍建設(shè),開展送出進(jìn)修、業(yè)務(wù)講座等多種形式的人才培養(yǎng),為廣大群眾提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和健康保障,通過內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系,推動(dòng)了中心健康持續(xù)發(fā)展。2017年堅(jiān)持對(duì)轄區(qū)內(nèi)65歲老年人進(jìn)行免費(fèi)查體,同時(shí)對(duì)孕產(chǎn)婦、兒童、殘疾人、慢病患者、精神疾病患者進(jìn)行居民健康檔案維護(hù)。檔案維護(hù)管理后將更新的居民基本信息錄入省聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng),形成動(dòng)態(tài)管理模式。明確掌握了已建立檔案的轄區(qū)居民信息,為下一次居民健康檔案更新工作奠定了基礎(chǔ)。篩查中努力做到村不漏戶、戶不漏人,按照上級(jí)簽證率的要求,達(dá)到了國家規(guī)范指標(biāo)數(shù)據(jù)。一年來共入戶服務(wù)28880戶,完善更新居民健康檔案23939戶,62788人,建檔率85%。0—6歲兒童5045人,0—6歲兒童規(guī)范管理數(shù)4292人,管理率85.43%。孕產(chǎn)婦管理864人,管理率85.36%。65歲以上老年人管理5676人,管理率65%,精神病患者305人,規(guī)范管理率70.21%。殘疾人管理720人,規(guī)范管理率38.36%。一年來為轄區(qū) 864 名孕婦發(fā)放了葉酸并進(jìn)行了孕期健康指導(dǎo)。宮頸癌篩查1150人次。中心在健康教育方面,發(fā)放健康教育宣傳材料18種,51945份,有效地促進(jìn)和提高了廣大居民的健康意識(shí)。
在疾控方面,全年上報(bào)疫情19例,準(zhǔn)確率100%。
一年來,通過上級(jí)檢查,公衛(wèi)工作在全縣一直名列前茅。
四、下大力氣抓好院感防控和環(huán)保工作。
為確實(shí)落實(shí)好院感防控工作,中心對(duì)全體醫(yī)務(wù)人員加大培訓(xùn)力度,認(rèn)真執(zhí)行院感各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)院感防控措施。中心繼續(xù)與聊城市醫(yī)療廢物處理中心簽約合作做好醫(yī)療廢物的處置工作。科室醫(yī)療廢物達(dá)到日產(chǎn)日清,分類明確、消毒嚴(yán)格、登記齊全。
為達(dá)到醫(yī)療污水達(dá)標(biāo)排放,中心投資30余萬元新建污水處理設(shè)備兩處,堅(jiān)持每天兩監(jiān)測(cè)、次次有記錄,做到了污水處理達(dá)標(biāo)方排放的要求。
五、強(qiáng)化機(jī)制創(chuàng)新,激發(fā)工作活力
2017年,領(lǐng)導(dǎo)班子從完善機(jī)制、帶好隊(duì)伍、強(qiáng)化管理入手,不斷探索,提升整體管理水平。針對(duì)目前中心面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),開展醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程”活動(dòng),打造服務(wù)品牌,創(chuàng)建百姓放心滿意的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;推行人性化文明服務(wù),突出了以人為本、人文關(guān)懷的人性化服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,受到了住院患者及家屬的廣泛好評(píng)。積極開展臨床抗生素應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),引導(dǎo)臨床醫(yī)護(hù)人員使用基本藥物和適宜技術(shù),進(jìn)行規(guī)范治療,建立醫(yī)療質(zhì)量和費(fèi)用公示制度,經(jīng)常采用“下科室、進(jìn)病房”的日?;O(jiān)督模式,按照“事前公開,過程公開,結(jié)果公開”的三公開原則,保證患者的參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
六、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè),服務(wù)廣大群眾
把作風(fēng)建設(shè)作為頭等大事,班子成員經(jīng)常深入科室,走進(jìn)群眾,掌握群眾的思想脈搏,尤其是有關(guān)中心發(fā)展計(jì)劃、安排、方案,做到分工明確、前后延續(xù);堅(jiān)決執(zhí)行好民主集中制,加強(qiáng)班子成員間溝通和談心工作,交流思想,開展好批評(píng)與自我批評(píng),相互支持,多做補(bǔ)臺(tái)工作,對(duì)中心一些重大問題做決策時(shí),征求各方面意見,做到了集思廣益。深化服務(wù)中心文化內(nèi)涵建設(shè),積極開展平安創(chuàng)建、文明單位創(chuàng)建等凝聚發(fā)展正能量,職工的精神風(fēng)貌發(fā)生很大變化,講文明、守信用成為主流,講奉獻(xiàn)、求進(jìn)取成為時(shí)常。
總結(jié)和回顧近一年的工作,還存在一些問題:一是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)水平仍需提高;二是患者對(duì)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)的發(fā)展期望值仍然過高,醫(yī)患糾紛仍然處于上漲的趨勢(shì);三是現(xiàn)行人才體制原因,導(dǎo)致我中心人才引進(jìn)渠道不暢,高學(xué)歷、高資質(zhì)人才難以引進(jìn),專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)梯隊(duì)建設(shè)不合理,出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。今后工作中,我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正不足,言起立行,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)中心職工克難攻艱,扎實(shí)工作,為我縣的發(fā)展和中心進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。2018年1月10日