第一篇：市委信訪工作總結(jié)

xiexiebang市召開黨的十八大期間信訪維穩(wěn)工作總結(jié)表彰會(huì)議，總結(jié)黨的十八大期間全市信訪維穩(wěn)工作的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，分析當(dāng)前信訪維穩(wěn)形勢(shì)，安排部署下段特別是“兩會(huì)”、“兩節(jié)”期間信訪維穩(wěn)工作。市委副書記作重要講話。市委常委、市委秘書長(zhǎng)朱映紅宣讀表彰決定。市委常委、政法委書記作工作報(bào)告。副市長(zhǎng)、市公安局局長(zhǎng)主持會(huì)議。

黨的十八大期間，全市各級(jí)各部門強(qiáng)化措施、攻堅(jiān)克難、狠抓落實(shí)，扎實(shí)做好信訪維穩(wěn)各項(xiàng)工作，取得了進(jìn)京上訪“零”登記的好成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了“五個(gè)不發(fā)生，一個(gè)確?！钡墓ぷ髂繕?biāo)。

唐松成要求，當(dāng)前信訪維穩(wěn)形勢(shì)嚴(yán)峻，各級(jí)各部門要始終繃緊信訪維穩(wěn)工作這跟弦，絕不能在思想上有絲毫放松;要堅(jiān)持民生為先、服務(wù)為先，把好矛盾糾紛排查調(diào)處關(guān)，及時(shí)將矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，把好初信初訪初查關(guān)，防止形成重復(fù)訪、越級(jí)訪和上訪老戶，把好依法行政關(guān)，努力防止損害群眾利益行為的發(fā)生，把好科學(xué)民主決策關(guān)，堵塞因決策失誤引發(fā)信訪;要堅(jiān)持以“事要解決”為核心，深入開展信訪積案化解專項(xiàng)治理，鞏固已有成果，減少新的問(wèn)題，做好重點(diǎn)人員和重點(diǎn)群體的思想化解工作;要依法按政策及時(shí)解決信訪群眾反映的問(wèn)題，又要教育引導(dǎo)群眾以理性合法的方式表達(dá)訴求;要按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真落實(shí)“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，層層抓落實(shí)，以責(zé)任到位確保工作到位;要進(jìn)一步健全完善依法信訪長(zhǎng)效機(jī)制，力爭(zhēng)從根本上扭轉(zhuǎn)信訪維穩(wěn)工作的被動(dòng)局面。

第二篇：工作總結(jié)（市委）

2018年工作總結(jié)（市委）

一、全年工作完成情況

（一）經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中求進(jìn)。

預(yù)計(jì)全年，全市GDP完成XX億元，同比增長(zhǎng)X%，序時(shí)進(jìn)度X%；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資額完成XX億元，同比下降X%，序時(shí)進(jìn)度X%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額完成XX億元，同比增長(zhǎng)XX%，序時(shí)進(jìn)度XX%；規(guī)模工業(yè)增加值完成XX億元，同比增長(zhǎng)X%，序時(shí)進(jìn)度X%；公共財(cái)政預(yù)算收入完成XX億元，同比下降X%，序時(shí)進(jìn)度X%；引進(jìn)內(nèi)資額完成XX億元，同比增長(zhǎng)X%，序時(shí)進(jìn)度X%；出口創(chuàng)匯額完成XX萬(wàn)美元，序時(shí)進(jìn)度X%；工業(yè)用電量完成XX萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)X%。

（二）招商引資和項(xiàng)目建設(shè)取得明顯進(jìn)展，軟環(huán)境集中整治成效顯著。

深入開展“招商引資項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)，市鄉(xiāng)兩級(jí)積極開展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”活動(dòng)，對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)行拉練檢查。全年，全市新開工固投資超X萬(wàn)元以上項(xiàng)目XX個(gè)，其中X萬(wàn)元以上項(xiàng)目XX個(gè)、億元以上XX個(gè)、10億元以上XX個(gè)，總投資額達(dá)XX億元；重點(diǎn)續(xù)建項(xiàng)目X個(gè)，總投資額達(dá)X億元；擬開工項(xiàng)目XX個(gè)，總投資額達(dá)XX億元；在談項(xiàng)目XX個(gè)，總投資額達(dá)XX億元；另有包裝儲(chǔ)備項(xiàng)目XX個(gè)。軟環(huán)境集中整治工作成效明顯，多次召開動(dòng)員會(huì)、調(diào)度會(huì)，對(duì)軟環(huán)境集中整治工作進(jìn)行整體部署和推進(jìn)。印發(fā)了《XX市軟環(huán)境集中整治實(shí)施方案》，通過(guò)發(fā)出征求意見(jiàn)信、座談會(huì)、調(diào)研、走訪、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等形式，查擺出XX個(gè)突出問(wèn)題，并將這些問(wèn)題逐一反饋給責(zé)任部++門。向我市XX戶規(guī)模以上企業(yè)和限上企業(yè)發(fā)放并安裝《XX市涉企行政事業(yè)性收費(fèi)單位、涉企行政執(zhí)法單位公示板》，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)“一單清”，涉企收費(fèi)單位“一板明”。

（三）現(xiàn)代農(nóng)業(yè)快速發(fā)展，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型升級(jí)。

圍繞建設(shè)“中國(guó)果蔬名縣”的工作目標(biāo)，深入推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展“十項(xiàng)舉措”。一是抓標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)綠色食品基地建設(shè)，確保綠色食品面積達(dá)到XX萬(wàn)畝以上；二是抓龍頭牽動(dòng)，著力創(chuàng)建XX個(gè)以上省級(jí)農(nóng)業(yè)示范基地，提高產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)檔次；三是抓新技術(shù)推廣，大力發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”，切實(shí)提高農(nóng)業(yè)科技含量；四是抓農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管，目前已經(jīng)建成了XX個(gè)縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心和XX個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管站，淘汰了XX余家不符合經(jīng)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)；五是抓農(nóng)機(jī)技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)施農(nóng)機(jī)科技示范園區(qū)建設(shè)，提高農(nóng)機(jī)綜合作業(yè)率；六是抓經(jīng)營(yíng)合作組織建設(shè)，創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式與機(jī)制，提高農(nóng)民收入；七是抓糧食執(zhí)法，維護(hù)糧食市場(chǎng)穩(wěn)定，防止發(fā)生糧食安全事故；八是抓政策落實(shí)，確保農(nóng)民得到實(shí)惠，切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)；九是抓農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法，做好農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管，保障農(nóng)業(yè)健康發(fā)展；十是抓農(nóng)業(yè)信息，增加農(nóng)技信息平臺(tái)服務(wù)廣度和深度，及時(shí)解答農(nóng)民生產(chǎn)難題。

（四）現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展步伐強(qiáng)勁。

舉辦了28屆“梨花節(jié)”，采用微信、網(wǎng)絡(luò)、新聞發(fā)布會(huì)等媒介進(jìn)行營(yíng)銷，游人數(shù)量突破XX萬(wàn)，同比增長(zhǎng)X%。成功舉辦2018年XX馬拉松賽，吸引了全國(guó)各地近萬(wàn)名長(zhǎng)跑愛(ài)好者參加，極大地提升了“中國(guó)祈福文化名城”品牌影響力。我市“福地騎跡”山地自行車賽、金秋采摘節(jié)等系列旅游營(yíng)銷活動(dòng)于8、9月份陸續(xù)展開。充分利用我市旅游資源，圍繞民宿、娛樂(lè)、休閑、養(yǎng)生、溫泉等內(nèi)容，旅游特色小鎮(zhèn)建設(shè)正在規(guī)劃論證中。

（五）各項(xiàng)改革措施向縱深推進(jìn)。

一是工業(yè)園區(qū)體制改革。XX經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)體制改革基本結(jié)束，負(fù)責(zé)融資和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的新大地公司已經(jīng)成立，相關(guān)市級(jí)管理權(quán)限已經(jīng)下放到位。二是融資體制改革。組建了正科級(jí)政府直屬部門——金融辦公室，牽頭整合國(guó)有資產(chǎn)和固定資產(chǎn)，以及各種性質(zhì)的國(guó)有經(jīng)營(yíng)類企業(yè)，組成統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)的國(guó)有資產(chǎn)管理融資擔(dān)保平臺(tái)。三是旅游體制改革。成立了由XX市長(zhǎng)任主任的旅游工作委員會(huì)，計(jì)劃整合國(guó)有景區(qū)景點(diǎn)資源，成立國(guó)有獨(dú)資旅游公司，并與其他民營(yíng)景區(qū)共同組建旅游集團(tuán)總公司。四是審批制度改革。我市將結(jié)合軟環(huán)境建設(shè)工作，繼續(xù)深化審批制度改革，做到所有收費(fèi)事項(xiàng)張榜公布，所有涉企檢查統(tǒng)一時(shí)間，所有精簡(jiǎn)審批一律停止，所有執(zhí)法行為必須亮證。

（六）社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)全面發(fā)展。

深入推進(jìn)“全國(guó)衛(wèi)生城”創(chuàng)建工作，按照“創(chuàng)衛(wèi)”三年計(jì)劃推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境整治、違法建筑拆除、靜態(tài)車輛管理、廣告牌匾整治、宜居鄉(xiāng)村建設(shè)等重點(diǎn)工作，全年已經(jīng)完成城區(qū)停車位布置劃線工作。我市“城市管理巡回法庭”正式掛牌。扎實(shí)開展“文化建設(shè)年”活動(dòng)，印發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案，舉辦了群眾文化藝術(shù)節(jié)、以“書香XX”為主題的全民讀書節(jié)，組織了“祈福文化大講堂”、梨花節(jié)祈福廟會(huì)、XX秧歌爭(zhēng)霸賽、“微眼看XX”攝影大賽以及“家”教育實(shí)踐等活動(dòng)。扎實(shí)推進(jìn)扶貧攻堅(jiān)工作，建立黨政“一把手”負(fù)總責(zé)的工作機(jī)制，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立專門扶貧機(jī)構(gòu)，層層簽訂“責(zé)任狀”；制定扶貧攻堅(jiān)考核辦法和扶貧資金管理辦法，建立扶貧開發(fā)工作逐級(jí)督查制度；全年，全市通過(guò)扶貧住房建設(shè)、助學(xué)幫困、大病救助等措施，投入各類資金XX多萬(wàn)元，XX名貧困人口全部受益。深入開展食品藥品安全專項(xiàng)整治工作，確定了創(chuàng)建“食品安全放心市”的工作目標(biāo)，明確了XX大類、XX項(xiàng)、XX個(gè)具體整治任務(wù)。按照XX市委、市政府“五個(gè)堅(jiān)決防止”的要求，認(rèn)真部署信訪穩(wěn)定措施，未發(fā)生有影響的越級(jí)集體訪事件、個(gè)體極端事件和群體性事件。加強(qiáng)校車安全管理，深刻吸取“XX”交通事故教訓(xùn)，成立以市長(zhǎng)任組長(zhǎng)的校車管理領(lǐng)導(dǎo)小組，組建由市政府直接負(fù)責(zé)的校車管理辦公室，制定了《XX市接送義務(wù)教育學(xué)生車輛安全管理辦法》，為全市XX臺(tái)接送學(xué)生車輛辦理了運(yùn)營(yíng)許可，對(duì)駕駛員進(jìn)行全面審核培訓(xùn)，責(zé)令XX臺(tái)無(wú)運(yùn)營(yíng)手續(xù)的個(gè)體租用車輛停止接送學(xué)生。

（七）黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。

通過(guò)“我是黨員+”、“月亮圓，黨群共團(tuán)圓”活動(dòng)、“兩學(xué)一做”知識(shí)競(jìng)賽、查擺整改問(wèn)題等載體和方式推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育深入開展。堅(jiān)持黨要管黨，從嚴(yán)治黨，不折不扣落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》和《條例》，學(xué)習(xí)時(shí)代楷模，遠(yuǎn)學(xué)XX，近學(xué)XX。七一前夕，組織萬(wàn)名黨員看新區(qū)活動(dòng)和慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立97周年紅歌會(huì)。在縣鄉(xiāng)黨委、村

“兩委”換屆工作中，嚴(yán)密安排部署，嚴(yán)明換屆紀(jì)律，嚴(yán)格代表推薦，鄉(xiāng)、村兩級(jí)換屆工作圓滿完成。換屆結(jié)束后，組織新一屆村黨組織書記進(jìn)行了任期承諾，對(duì)村“兩委”成員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

二、“三爭(zhēng)”工作情況

年初以來(lái)，XX市把做好“三爭(zhēng)”工作作為一項(xiàng)重要任務(wù)來(lái)抓，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，確?！叭隣?zhēng)”工作取得實(shí)效。一是研究政策，吃透精神。深入研究國(guó)家投資政策，時(shí)時(shí)掌握政策信息，及時(shí)了解上級(jí)在政策調(diào)整、重大規(guī)劃及項(xiàng)目資金安排方面的意圖，提前做好爭(zhēng)取工作。二是搶抓機(jī)遇，主動(dòng)出擊。積極與上級(jí)部門搞好對(duì)接，發(fā)揮各方面的力量，積極跑上去，盯上去，貼上去，開發(fā)新項(xiàng)目并做好項(xiàng)目申報(bào)前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，讓項(xiàng)目等資金，不讓資金等項(xiàng)目。三是精心組織，明確責(zé)任。規(guī)范申報(bào)實(shí)施，樹立規(guī)劃意識(shí)，堅(jiān)持把政策落實(shí)到項(xiàng)目，項(xiàng)目資金使用合理，真抓實(shí)干，精心制定工作措施，明確分工，細(xì)化責(zé)任，并繼續(xù)將“三爭(zhēng)”工作情況納入績(jī)效考核評(píng)價(jià)體系。

今年全市共爭(zhēng)取基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、民生改善等方面的項(xiàng)目扶持資金XX億元，已到位資金XX億元。爭(zhēng)取項(xiàng)目XX個(gè)，其中較大的項(xiàng)目有：已列入國(guó)家發(fā)改委扶持范圍，總投資額達(dá)到XX億元的XX山國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目；已列入省發(fā)改委扶持范圍，總投資額達(dá)到XX萬(wàn)元的XX市老城區(qū)污水管網(wǎng)改造項(xiàng)目和總投資額達(dá)到XX萬(wàn)元的XX市人民醫(yī)院門診病房綜合樓建設(shè)項(xiàng)目。

第三篇：2009市委工作總結(jié)

2009市委工作總結(jié)

2009年，是災(zāi)難深重、艱苦卓絕的非常之年，又是令人鼓舞，大愛(ài)無(wú)疆的奮進(jìn)之年。一年來(lái)，##市委按照民盟四川省委和中共綿陽(yáng)市委的部署，緊扣“加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展”的全市工作總體取向，確立“圍繞一條主線，突出兩個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)五個(gè)提升”的工作思路，深入開展政治交接學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，以參政黨應(yīng)有的政治責(zé)任感和歷史使命感認(rèn)真履行職能，為抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建及綿陽(yáng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。

一、深入開展政治交接學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

在全盟廣泛深入開展政治交接主題學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，是民盟中央為確保各級(jí)民盟組織和廣大盟員通過(guò)換屆實(shí)現(xiàn)組織上和政治上的順利交接，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高政治把握能力、參政議政能力、組織領(lǐng)導(dǎo)能力和合作共事能力所做出的重大舉措。一年來(lái)，盟市委在XX年年對(duì)政治交接學(xué)習(xí)教育活動(dòng)進(jìn)行“宣傳動(dòng)員、學(xué)習(xí)教育”兩個(gè)階段工作的基礎(chǔ)上努力把“學(xué)教”活動(dòng)推向縱深。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，推進(jìn)“學(xué)教”活動(dòng)。民盟市委成立了學(xué)教活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，小組成員按照分工加強(qiáng)對(duì)基層組織定點(diǎn)聯(lián)系、檢查和指導(dǎo)；每個(gè)基層組織活動(dòng)，盟市委領(lǐng)導(dǎo)都要親自參加或派員參加，結(jié)合“學(xué)教”活動(dòng)進(jìn)行專題輔導(dǎo)。

二是根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)拓展“學(xué)教”內(nèi)容。中共十七大，根據(jù)新形勢(shì)提出了新任務(wù)，賦予了我們新使命。一年來(lái)，我們緊密結(jié)合盟員思想實(shí)際，深入學(xué)習(xí)中共十七大、十七屆三中全會(huì)、民盟十大、中共綿陽(yáng)市委五屆八次、五屆九次全會(huì)精神，深入領(lǐng)會(huì)中共中央兩個(gè)5號(hào)文件精神和《中國(guó)的政黨制度》白皮書。引導(dǎo)廣大盟員進(jìn)一步增強(qiáng)了堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義政治發(fā)展道路的自覺(jué)性。

三是通過(guò)參觀、訪問(wèn)，豐富“學(xué)教”內(nèi)容。它山之石，可以攻玉。為深入搞好“學(xué)教”活動(dòng)，盟市委組織部分市委委員、支部主委、盟務(wù)骨干赴成都、南充、遂寧兄弟盟組織，學(xué)習(xí)借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和做法，對(duì)照檢查找差距，切實(shí)做好活動(dòng)的分析對(duì)比、總結(jié)提高、建章立制工作；同時(shí)拜謁了成都十二橋、南充張瀾紀(jì)念館、西充張瀾故里，使廣大盟員深切感受民盟老一輩的政治追求和理想信念。

四是聯(lián)系實(shí)際、深化“學(xué)教”內(nèi)容。我們利用今年“五一口號(hào)”發(fā)表60周年，召開了“紀(jì)念‘五一口號(hào)’發(fā)表60周年暨基層組織黨盟合作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”。邀請(qǐng)盟基層組織所在單位黨政領(lǐng)導(dǎo)共同緬懷多黨合作的光輝歷史。中共三臺(tái)縣委統(tǒng)戰(zhàn)部、江油市委統(tǒng)戰(zhàn)部及南山、綿中、江高等黨總支和部分基層盟組織的代表在會(huì)上作了交流。主委艾尚林同志在會(huì)上作了《繼承光榮傳統(tǒng)，共譜合作新篇 》的專題報(bào)告，使廣大盟員深切的感受到了堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義政治發(fā)展道路的歷史必然性和現(xiàn)實(shí)意義。

五是加強(qiáng)宣傳，增強(qiáng)盟員的責(zé)任感和光榮感。以《綿陽(yáng)民盟網(wǎng)頁(yè)》為窗口，充分發(fā)揮通訊員、信息員和盟務(wù)骨干作用，及時(shí)搜集和反映盟務(wù)動(dòng)態(tài)、重要會(huì)議、重要信息和先進(jìn)典型，做到網(wǎng)絡(luò)互通，工作互動(dòng)；重視加強(qiáng)同新聞媒體的聯(lián)系與合作，加大對(duì)綿陽(yáng)民盟重要會(huì)議、重要活動(dòng)和先進(jìn)典型宣傳報(bào)道的力度；特別是“5.12”汶川大地震發(fā)生后，盟市委及時(shí)安排部署對(duì)盟組織和盟員抗震救災(zāi)先進(jìn)事跡的報(bào)道宣傳工作。盟市委向盟省委報(bào)送的12篇綿陽(yáng)民盟組織和盟員抗震救災(zāi)先進(jìn)事跡材料被盟省委編輯出版的《四川民盟抗震救災(zāi)紀(jì)實(shí)》一書刊用。同時(shí)，盟市委組織力量編輯出版了《綿陽(yáng)民盟抗震救災(zāi)紀(jì)實(shí)》一書，該書從“眾志成城”、“群英覽勝”、“動(dòng)態(tài)剪輯”三個(gè)方面展示了綿陽(yáng)民盟和廣大盟員在大災(zāi)大難面前堅(jiān)韌不拔、頑強(qiáng)不屈、百折不撓精神，反映了綿陽(yáng)民盟和廣大盟員強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和時(shí)代使命感。該書既是綿陽(yáng)民盟政治交接學(xué)教活動(dòng)成果的展示，也為綿陽(yáng)盟史留下了一筆寶貴財(cái)富。

六是開展讀書征文活動(dòng)，加強(qiáng)理論研究。盟市委全文轉(zhuǎn)發(fā)了盟省委關(guān)于在各級(jí)盟組織中廣泛開展讀書征文活動(dòng)的通知和閱讀書目。各基層組織按照盟市委的要求，在盟員中廣泛開展了讀書征文活動(dòng)，收到了較好的效果。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，盟市委先后收到讀書征文50余篇，其中有8篇征文先后被《四川盟訊》等媒體采用。

七是加強(qiáng)交流總結(jié)，把學(xué)教活動(dòng)貫穿于整個(gè)盟務(wù)工作之中。盟市委始終把深入開展“學(xué)教”活動(dòng)作為今年工作的主線，根據(jù)“學(xué)教”活動(dòng)不同階段的特點(diǎn)進(jìn)行部署，并且以“爭(zhēng)創(chuàng)活力支部”為載體，在支部之間開展交流、評(píng)比，從而達(dá)到互相學(xué)習(xí)、相互推進(jìn)、共同提高的目的。

通過(guò)政治交接學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的開展，深化了廣大盟員對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了廣大盟員鞏固和發(fā)展多黨合作的思想基礎(chǔ)，引導(dǎo)廣大盟員樹立了正確的政治信念、價(jià)值追求和行為準(zhǔn)則，強(qiáng)化了廣大盟員對(duì)中國(guó)政黨制度的政治認(rèn)同和文化自覺(jué)，激發(fā)了廣大盟員的政治熱情，提高了民盟的感召力和凝聚力，提高了廣大盟員履職的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

二、積極履行參政黨職能，自覺(jué)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任

1、高度重視政治協(xié)商。根據(jù)黨委、政府政治協(xié)商規(guī)劃安排，就黨委、政府大政方針、重要文件征求意見(jiàn)稿，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)建設(shè)中的重要事務(wù)、重大問(wèn)題、重要舉措，及時(shí)組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員、基層組織負(fù)責(zé)人、從政人員、人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)督員、專家、學(xué)者、盟務(wù)骨干召開座談會(huì)，廣泛聽(tīng)取、搜集、整理意見(jiàn)、建議，在形成黨派集體意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，由主委與黨委、政府進(jìn)行面對(duì)面協(xié)商；積極參加政協(xié)的政治協(xié)商，充分運(yùn)用全委會(huì)、主席會(huì)、常委會(huì)、秘書長(zhǎng)聯(lián)系會(huì)、專委會(huì)議、民主黨派聯(lián)組會(huì)議、專題協(xié)商會(huì)等各種協(xié)商形式，對(duì)地方大政方針、重要事務(wù)、重要人事安排，對(duì)民主黨派參加人民政協(xié)工作的共同事務(wù)，認(rèn)真分析，縝密思考，以諍友的態(tài)度提出了許多可供決策參考的意見(jiàn)和建議。

2、加強(qiáng)制度建設(shè)，推動(dòng)盟務(wù)工作。我們堅(jiān)持盟市委主副委聯(lián)系基層組織制度，充分發(fā)揮好指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。按照集中領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)的原則，加強(qiáng)主副委對(duì)盟市委重要工作、重要事項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組和委、室、辦的領(lǐng)導(dǎo)，積極開展工作。

堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，注重提煉和概括新經(jīng)驗(yàn)，逐步探索健全完善適合民盟特點(diǎn)的盟務(wù)工作規(guī)章制度，努力增強(qiáng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性、權(quán)威性和可持續(xù)性。在議事決策規(guī)則、分工負(fù)責(zé)制度、目標(biāo)考核述職評(píng)估制度等方面進(jìn)行實(shí)踐探索，為盟務(wù)工作的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化積累了一些新的經(jīng)驗(yàn)和做法。

3、發(fā)揮樞紐作用，推進(jìn)機(jī)關(guān)建設(shè)。在實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作大提升的目標(biāo)中，認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)干部的管理、培養(yǎng)和使用。強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，逗硬執(zhí)行機(jī)關(guān)工作管理制度，加強(qiáng)協(xié)作配合，不斷規(guī)范機(jī)關(guān)運(yùn)作程序。全面提高辦文、辦會(huì)、辦事的水平和效率，發(fā)揮機(jī)關(guān)在盟務(wù)工作中的橋梁紐帶作用。通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考察、輪崗、掛職下派等途徑，提高機(jī)關(guān)工作人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。我們十分關(guān)心干部的成長(zhǎng)，使想干事的人有機(jī)會(huì)，能干事的人有崗位，干成事的人得到肯定。在機(jī)關(guān)培育愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)、積極作為的思想作風(fēng)。在“5.12”大地震全民救災(zāi)行動(dòng)中，機(jī)關(guān)同志經(jīng)受了鍛煉和考驗(yàn)，人人身先士卒，情傾災(zāi)民，無(wú)私奉獻(xiàn)，為民盟組織贏得了榮譽(yù)。依托專委會(huì)，精心籌備和組織“三八節(jié)”、“教師節(jié)”、“重陽(yáng)節(jié)”、全委會(huì)等例會(huì)和常規(guī)工作。加強(qiáng)人文關(guān)懷，改善辦公條件，營(yíng)造融洽和諧，風(fēng)清氣正的良好環(huán)境，以飽滿的熱情、務(wù)實(shí)高效的工作提高機(jī)關(guān)服務(wù)水平

第四篇：信訪工作總結(jié)

信訪工作總結(jié)

一）突出抓好“三個(gè)重點(diǎn)”。一是抓好初信初訪這一“起點(diǎn)”；二是抓好集體訪、重復(fù)訪、越級(jí)訪這一“焦點(diǎn)”；三是抓好解決信訪突出問(wèn)題這一“難點(diǎn)”。

（二）全力推進(jìn)“三項(xiàng)建設(shè)”。一是推進(jìn)基層基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)；二是推進(jìn)信訪穩(wěn)控長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)；三是推進(jìn)信訪信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)行信訪工作的信息化運(yùn)作。

（三）努力構(gòu)筑“三條主線”。一是構(gòu)筑“民心線”，進(jìn)一步強(qiáng)化督查督辦，加強(qiáng)干群血肉聯(lián)系；二是構(gòu)筑“法治線”，進(jìn)一步加強(qiáng)《信訪條例》的宣傳貫徹，引導(dǎo)群眾依法有序行使信訪權(quán)利；三是構(gòu)筑“保障線”，進(jìn)一步強(qiáng)化主題責(zé)任，從健全保障體制入手，預(yù)防信訪案件的發(fā)生。

2005年信訪工作總結(jié)和2006年信訪工作打算

2005年，我縣信訪工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)和重視下，在各級(jí)各部門的大力支持和配合下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“一個(gè)確保，兩個(gè)實(shí)現(xiàn)，兩個(gè)大幅度下降”的信訪工作目標(biāo)。全縣上下，團(tuán)結(jié)一致，銳意進(jìn)取，及時(shí)妥善處理了群眾信訪反映的新情況、新問(wèn)題，有效地維護(hù)了全縣社會(huì)政治穩(wěn)定。為創(chuàng)建“平安無(wú)為”奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

一、全縣信訪工作基本情況

據(jù)統(tǒng)計(jì)，1－12月份，全縣共受理來(lái)信來(lái)訪1820件次，同比下降5.1%，其中來(lái)信211件，下降58%，來(lái)訪1599人次，同比上升14.4%，今年共承辦省、市交辦案件74件，基本均按期查結(jié)上報(bào)。雖然2005年來(lái)訪總量有所上升，但總的信訪形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)，突出表現(xiàn)在：一是越級(jí)集體訪明顯下降，去市集體訪7批43人次，赴省集體訪1批15人次，在省、市位次明顯靠后。實(shí)現(xiàn)了縣委、縣政府年初提出的一個(gè)確保和兩個(gè)大幅度下降的信訪工作目標(biāo)。二是來(lái)縣集體訪得到有效控制。1－12月份共發(fā)生來(lái)縣集體訪25批560人次，大部分集體訪均得到有效處理。三是信訪人的信訪行為得到規(guī)范，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)，堵塞交通、圍堵機(jī)關(guān)大門等違法行為明顯減少。

今年以來(lái)，信訪工作取得的成績(jī)，主要得益于以下幾個(gè)方面工作。

（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，把責(zé)任制和責(zé)任追究制落到實(shí)處

各級(jí)黨委、政府始終把信訪工作作為一項(xiàng)重要工作，擺在突出位置，主要負(fù)責(zé)人切實(shí)負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，分管負(fù)責(zé)人將主要精力用來(lái)抓信訪，抓穩(wěn)定。每遇重大越級(jí)集體訪，縣委、縣政府主要負(fù)責(zé)人帶頭接訪，一線指揮，主動(dòng)與群眾面對(duì)面對(duì)話，調(diào)處矛盾。在對(duì)重大信訪問(wèn)題的調(diào)處和查辦方面，全縣堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。全年僅縣領(lǐng)導(dǎo)包案就有70件，幾大班子負(fù)責(zé)同志人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有擔(dān)子?？h鄉(xiāng)層層簽訂了信訪工作責(zé)任書，真正做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)”。堅(jiān)持和完善了周二領(lǐng)導(dǎo)接待日和領(lǐng)導(dǎo)親自批閱來(lái)信制度，積極開展領(lǐng)導(dǎo)開門接訪工作。2005年，縣委、縣政府負(fù)責(zé)人共接待群眾來(lái)訪756人次，其中集體訪20批410人次，批閱來(lái)信180件，占來(lái)信總量85.7%，召開各類協(xié)調(diào)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)辦案會(huì)16次，把大量的矛盾調(diào)處化解在縣內(nèi)。

（二）狠抓落實(shí)，扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作

為實(shí)現(xiàn)年初確定的“一個(gè)確保，兩個(gè)實(shí)現(xiàn)，兩個(gè)大幅度下降”的目標(biāo)，過(guò)去一年，我們主要做了以下幾個(gè)方面工作。

一是認(rèn)真開展縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、帶案下訪活動(dòng)。從2005年5月16日起，全縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部實(shí)行輪流接訪。僅去年5月16日至7月5日的“兩訪”期間，我縣黨政主要負(fù)責(zé)同志每人共安排6個(gè)工作日，接待來(lái)訪群眾?？h直和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人共有1175人次參與了開門接訪，做到統(tǒng)一時(shí)間，統(tǒng)一地點(diǎn)，統(tǒng)一公示。其間，全縣共排查出重大信訪問(wèn)題68件，均由縣負(fù)責(zé)人帶案下訪，縣委、政府主要負(fù)責(zé)人各帶案8件。通過(guò)縣、鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪、帶案下訪活動(dòng)的開展，化解了大量的矛盾，有效地控制了群眾越級(jí)集體訪的發(fā)生。為了進(jìn)一步鞏固“兩訪”成果，暢通信訪渠道，方便群眾開展信訪活動(dòng)加大調(diào)處力度，我縣自去年7月30日起，將每0周二領(lǐng)導(dǎo)接待日改為每周一、二、三三天接待。

二是認(rèn)真宣傳貫徹新頒布的《信訪條例》。新修訂的《信訪條例》已于去年5月1日正式實(shí)施，在新條例實(shí)施之際，我縣狠抓新條例宣傳貫徹工作?？h委、縣政府大力支持各部門主動(dòng)參與新條例的宣傳。通過(guò)散發(fā)宣傳資料，出動(dòng)宣傳車、設(shè)立咨詢臺(tái)，舉辦全縣信訪干部培訓(xùn)班以及在縣電視臺(tái)、廣播電臺(tái)滾動(dòng)播放《條例》及宣傳標(biāo)語(yǔ)，在縣、鄉(xiāng)兩級(jí)懸掛過(guò)街橫幅和標(biāo)語(yǔ)等多種方式進(jìn)行宣傳。通過(guò)宣傳，營(yíng)造了學(xué)習(xí)條例、貫徹條例的氛圍，提高了廣大干部依法行政、依法接訪的能力，增強(qiáng)了信訪人依法信訪、自覺(jué)維護(hù)信訪秩序的意識(shí)。

三是整頓信訪工作秩序，努力營(yíng)造依法信訪的氛圍。根據(jù)省市開展“信訪工作秩序整治活動(dòng)”的總體要求，我縣制訂了信訪秩序整治活動(dòng)工作方案，召開了全縣動(dòng)員會(huì)，確定8月10日為全縣信訪秩序整治宣傳日。公安、信訪部門聯(lián)合出臺(tái)《無(wú)為縣關(guān)于維護(hù)信訪秩序的通告》，向全社會(huì)宣傳告知。同時(shí)，對(duì)一些纏訪、鬧訪、擾亂機(jī)關(guān)秩序等違法信訪行為堅(jiān)決予以打擊。通過(guò)整頓信訪秩序，規(guī)范了信訪人的信訪行為，營(yíng)造了依法信訪的氛圍。

（三）突出重點(diǎn)，努力探索建立信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制

一是健全矛盾糾紛排查機(jī)制。在堅(jiān)持定期排查的基礎(chǔ)上，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)時(shí)間段開展不定期排查，掌握動(dòng)態(tài)，制定預(yù)案，達(dá)到發(fā)現(xiàn)得早、控制得了、處理得好的目的。排查期限由以往一月排查一次改為每半月排查一次，嚴(yán)格實(shí)行零報(bào)告制度。二是堅(jiān)持好領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持按期接訪，做到不失信于民。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)單位都及時(shí)落實(shí)了接待場(chǎng)所，列出了各自單位領(lǐng)導(dǎo)參與信訪接待排班表，做到統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一地點(diǎn)、統(tǒng)一公示。同時(shí)，還將領(lǐng)導(dǎo)接待日群眾反映問(wèn)題是否得到及時(shí)妥善解決，作為檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度成效的標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，一抓到底。三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制。堅(jiān)持誰(shuí)包案、誰(shuí)負(fù)責(zé)，做到包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定、一包到底。四是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱批來(lái)信制度。全年領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信占來(lái)信總量的50%以上。五是堅(jiān)持實(shí)行信訪工作例會(huì)制度和協(xié)調(diào)會(huì)制度。

（四）提高素質(zhì)，不斷加強(qiáng)信訪部門自身建設(shè)。

1、全面領(lǐng)會(huì)十六大精神，以“保先”教育活動(dòng)為契機(jī)，不斷提高信訪干部素質(zhì)。在保先教育活動(dòng)中，我們從強(qiáng)化干部的學(xué)習(xí)教育入手，重點(diǎn)學(xué)習(xí)十六大精神、胡錦濤同志關(guān)于堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”的優(yōu)良傳統(tǒng)的重要講話和《黨章》等學(xué)習(xí)內(nèi)容。在這次活動(dòng)中，結(jié)合信訪部門工作實(shí)際，我們制定了工作方案，發(fā)放征求意見(jiàn)表20份，查擺出3條工作作風(fēng)方面的不足，進(jìn)行深入整改，制定出整改措施3條，建立健全規(guī)章制度4項(xiàng)。通過(guò)上述舉措大大提高了信訪干部的服務(wù)于民的能力。

2、信訪部門辦公自動(dòng)化水平得到提高?？h委、縣政府對(duì)信訪部門的能力建設(shè)非常重視，加大了對(duì)信訪部門的投入，今年在我局原辦公設(shè)備基礎(chǔ)上，投資了近2萬(wàn)元建立了信訪網(wǎng)站，在機(jī)構(gòu)編制較緊的情況下，努力向信訪部門傾斜，保證我局信訪工作順利開展。

二、目前存在的信訪隱患 總結(jié)今年的工作，我們確實(shí)取得了很好的成績(jī)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)全縣發(fā)展做了貢獻(xiàn)，但同時(shí)也應(yīng)看到我們工作中仍存在問(wèn)題和不足，來(lái)縣集體訪和信訪總量仍高位運(yùn)行，仍然存在大量信訪隱患。反映較為強(qiáng)烈的有：

一是歷史遺留問(wèn)題。表現(xiàn)突出的有：鄉(xiāng)鎮(zhèn)七、八十年代先擔(dān)任民師后任村干部的人員反映老有所養(yǎng)問(wèn)題；衛(wèi)生系統(tǒng)考留人員，農(nóng)業(yè)系統(tǒng)實(shí)踐生、農(nóng)林四場(chǎng)和獸醫(yī)要求解決待遇問(wèn)題；

二是我縣二壩、劉渡等地失地農(nóng)民反映生活困難問(wèn)題（二壩開發(fā)區(qū)征地、劉渡馬渡村西河整治征地）；

三是高溝鎮(zhèn)等少數(shù)村民反映國(guó)家重點(diǎn)工程500萬(wàn)伏高壓線路工程拆遷安置問(wèn)題；

四是鄉(xiāng)鎮(zhèn)改革中，清理的鄉(xiāng)聘人員（鄉(xiāng)聘聯(lián)防隊(duì)員）要求辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)及提高補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題；

五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域規(guī)劃問(wèn)題；

六是運(yùn)輸市場(chǎng)部分正三輪駕駛員要求營(yíng)運(yùn)問(wèn)題； 七是城鎮(zhèn)規(guī)劃中拆遷補(bǔ)償安置問(wèn)題；

八是企業(yè)改制中反映的問(wèn)題。經(jīng)貿(mào)、供銷等單位職工經(jīng)常來(lái)縣上訪。如齒輪廠、燃料公司、食品公司、金橋紡織廠、木螺釘廠等企業(yè)職工多次來(lái)縣上訪，要求購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決生活出路。

此外我縣去京個(gè)訪人數(shù)較多，占全市去京上訪總數(shù)的三分之一以上，雖然沒(méi)有集體訪，但是個(gè)訪及重復(fù)個(gè)訪較多。

三、2006年工作打算

2006年的信訪隱患較多，我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)，不斷努力探索新形勢(shì)下信訪工作新思路、新舉措、新辦法，積極穩(wěn)妥地做好我縣今年全年信訪工作。為此，著重抓好以下幾方面工作。

一要進(jìn)一步加大《信訪條例》宣傳貫徹力度。重點(diǎn)要體現(xiàn)“兩個(gè)規(guī)范”，既要規(guī)范信訪人的信訪行為，又要規(guī)范黨政機(jī)關(guān)及工作人員的工作行為。在接訪和辦理案件的同時(shí)，宣傳好條例，確保按照《信訪條例》規(guī)定的程序運(yùn)作。

二要繼續(xù)做好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日工作。已經(jīng)開展的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接待日工作，解決了大量的信訪難題，取得了明顯成效，縣政府已把黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪作為一項(xiàng)制度來(lái)長(zhǎng)期執(zhí)行。做到主動(dòng)介入、主動(dòng)下訪，努力把大量的信訪問(wèn)題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)在三至五年內(nèi)“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集體訪不出縣”信訪工作總體目標(biāo)。

三要進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制，進(jìn)一步控制越級(jí)集體訪的發(fā)生。我縣將繼續(xù)堅(jiān)持信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，對(duì)年終考核的后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門實(shí)行“一票否決”，重點(diǎn)管理。針對(duì)上述我縣存在的信訪隱患，相關(guān)部門和單位要按照“屬地管理”的原則，實(shí)行包保責(zé)任制，認(rèn)真地處理好群眾反映的問(wèn)題，確保問(wèn)題處理在縣內(nèi)，對(duì)因工作失誤造成群眾集體越級(jí)上訪的，對(duì)因勸返處置工作不及時(shí)、不到位引發(fā)嚴(yán)重性事件的，對(duì)因勸返穩(wěn)控不力造成上訪人員滯留重要場(chǎng)所等情況，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)追究制。

四要控制去京上訪老戶。我縣2005年共發(fā)生去京上訪18人次，上訪老戶人數(shù)和去京個(gè)訪人數(shù)在全市各縣區(qū)中都是最多的。對(duì)于去京個(gè)體訪和上訪老戶，一方面要求相關(guān)單位制定穩(wěn)控措施，確定專人，死看硬守，另一方面，要加大接返力度，有關(guān)單位接到通知后，要迅速組織人員接返。

五要堅(jiān)持矛盾排查和信息報(bào)告制度。按照省市要求，在全縣范圍內(nèi)深入開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處洗，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)單位每周上報(bào)一次大排查大調(diào)處活動(dòng)的情況，落實(shí)責(zé)任人和包案領(lǐng)導(dǎo)，并提供重大信訪隱患的關(guān)概況。（各單位對(duì)能處理的問(wèn)題要自行處理到位）縣信訪局對(duì)各單位上報(bào)的矛盾糾紛進(jìn)行梳理，重大隱患每月上報(bào)市局一次，大排查大調(diào)處期間每周上報(bào)一次。加強(qiáng)信訪信息報(bào)告制度，對(duì)于重大的信訪問(wèn)題、集體訪、越級(jí)集體訪等信息要求及時(shí)上報(bào)，不得延誤。遲報(bào)、漏報(bào)、誤報(bào)信息造成后果的，嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任。

六要抓好網(wǎng)上信訪工作。爭(zhēng)取在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立互聯(lián)互通，進(jìn)行網(wǎng)上作業(yè)，對(duì)于“網(wǎng)上信訪”這一新生事物，我們要高度重視。接到一起，處理一起，回復(fù)一起，力爭(zhēng)將隱患消除在萌芽狀態(tài)。

七要加大信訪工作督查督辦力度

縣信訪局將不定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)接待日實(shí)施情況進(jìn)行督查督辦；對(duì)上級(jí)交辦案件和轉(zhuǎn)送信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行督查督辦；對(duì)縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批辦的信訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行督查督辦；對(duì)信訪工作其他事項(xiàng)進(jìn)督查督辦。八要建立健全三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)，提高信訪干部素質(zhì)

建立健全縣、鄉(xiāng)、村（社區(qū)）三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)；加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)，提高信訪干部素質(zhì)，提高辦事效率，樹立信訪干部新形象。

區(qū)信訪局貫徹全市信訪工作會(huì)議精神籌劃明年信訪工作思路。日前，該局召開專題會(huì)傳達(dá)學(xué)習(xí)全市信訪會(huì)議精神，深入研究貫徹落實(shí)意見(jiàn)。會(huì)上客觀分析了當(dāng)前及今后一段時(shí)間全區(qū)信訪維穩(wěn)工作面臨的嚴(yán)峻形勢(shì)，初步明確了2011年全區(qū)信訪工作基本思路：一是完善領(lǐng)導(dǎo)體系，暢通信訪渠道，強(qiáng)化落實(shí)“關(guān)口前移、源頭預(yù)防”，并建立滾動(dòng)督查督辦和聯(lián)合會(huì)辦機(jī)制，加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。二是推動(dòng)落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度，完善協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制和“大信訪”格局，充分發(fā)揮信訪部門“第二研究室”的作用，積極創(chuàng)新工作方法。三是強(qiáng)化初信初訪源頭化解、重信重訪專項(xiàng)治理、突出問(wèn)題處理力度，不斷加大化解力度。四是做好重點(diǎn)穩(wěn)控、應(yīng)急處理及分析研判工作，全力做好穩(wěn)控工作。五是嚴(yán)格目標(biāo)管理，加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)，狠抓督查督辦，積極推進(jìn)問(wèn)題化解。（信訪局）

三、2007年工作思路

雖然我區(qū)采取了很多措施控制信訪問(wèn)題，但我區(qū)信訪工作仍面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)和重大的考驗(yàn)，主要表現(xiàn)在信訪量居高不下，越級(jí)訪上行趨勢(shì)明顯，信訪方面反映的一些深層次問(wèn)題沒(méi)有從根本上得到解決，長(zhǎng)期積累的社會(huì)問(wèn)題和新出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素交叉混雜，企業(yè)機(jī)構(gòu)改革涉及職工安置、舊城區(qū)改造引發(fā)的動(dòng)遷補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題，都可能引發(fā)集體訪和越級(jí)訪。因此，根據(jù)省市信訪工作要求，結(jié)合我區(qū)信訪工作實(shí)際，我們確定2006年信訪工作要充分調(diào)動(dòng)全區(qū)各部門信訪工作積極性，協(xié)調(diào)督辦，使其各盡其責(zé)，運(yùn)用各種手段及時(shí)處理群眾來(lái)信來(lái)訪，實(shí)現(xiàn)控制越級(jí)訪和異常訪，為群眾解決實(shí)際問(wèn)題的目標(biāo)。

2007年區(qū)信訪工作的指導(dǎo)思想是：以落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆六中全會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng)，按照國(guó)務(wù)院《信訪條例》的要求，明確信訪部門的協(xié)調(diào)指導(dǎo)作用和職能部門處理信訪問(wèn)題的具體責(zé)任，繼續(xù)推行依法信訪。從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的角度出發(fā)，為保護(hù)信訪群眾的合法權(quán)益和維護(hù)信訪秩序，控制越級(jí)訪和異常訪，不斷創(chuàng)新信訪工作機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制，提高工作質(zhì)量。

（一）認(rèn)真抓好初信初訪，盡最大努力將信訪矛盾化解在區(qū)內(nèi)?？刂萍w訪、越級(jí)訪最有效的辦法是盡可能地把上訪問(wèn)題解決在發(fā)生地，解決在初始信訪環(huán)節(jié)上，這項(xiàng)工作做得好，就會(huì)避免問(wèn)題擴(kuò)大、矛盾激化，今后一段時(shí)間我辦將把提高初信初訪事件的結(jié)案率作為重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，扭轉(zhuǎn)重集體訪，輕單人訪的觀念，切實(shí)加大初信初訪工作力度，防止因忽視處置而導(dǎo)致越級(jí)訪集體訪。重視做好群眾的思想政治工作，深入到群眾中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，把握群眾的思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地加以說(shuō)服、教育、引導(dǎo)，做好與群眾間的感情溝通和交流，把思想工作做到心頭。從關(guān)心人，理解人出發(fā)，幫助上訪群眾認(rèn)識(shí)問(wèn)題，做到釋疑、解惑、順氣，以理服人，以情感人，淡化激烈情緒，避免事態(tài)擴(kuò)大和矛盾升級(jí)，使群眾心平氣和，達(dá)到理智、理解的工作效果。

（二）定期集中處理疑難信訪案件，減少積案。明年我辦將定期開展“重點(diǎn)信訪案件集中處理活動(dòng)”，通過(guò)在全區(qū)范圍內(nèi)自下而上的排查，疏理出時(shí)間長(zhǎng)、處理難度大的信訪問(wèn)題，實(shí)行三級(jí)包案，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)督辦，限期解決，集中處理每一階段的重點(diǎn)問(wèn)題，減少積案。

（三）是完善區(qū)長(zhǎng)信訪電話統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系。對(duì)各成員單位工作情況和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決思路，定期上報(bào)區(qū)百姓求助快速處理機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。五是實(shí)施示范工程。不斷發(fā)現(xiàn)、研究、總結(jié)各成員單位在實(shí)際工作中好的經(jīng)驗(yàn)做法。對(duì)突出典型，組織專門力量全面深入地總結(jié)研究，充分發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用，通過(guò)多種形式，推動(dòng)百姓求助快速處理機(jī)制工作可持續(xù)發(fā)展。

（四）繼續(xù)深入開展國(guó)務(wù)院《信訪條例》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。區(qū)信訪辦將下半年國(guó)務(wù)院《信訪條例》的培訓(xùn)重點(diǎn)放在最基層，將組成幾個(gè)專門培訓(xùn)小組深入到社區(qū)、村屯、企事業(yè)單位開展培訓(xùn)宣傳工作，提高基層信訪干部水平，充分利用好信訪基層網(wǎng)絡(luò)，使基層信訪干部有能力完成信訪工作任務(wù)，最大限度的將矛盾化解在基層。

（五）依據(jù)國(guó)務(wù)院新修訂信訪條例繼續(xù)完善信訪工作機(jī)制。《信訪條例》頒布后，我辦對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度和工作措施進(jìn)行全面梳理，按照新《信訪條例》的要求，將對(duì)信訪工作制度重新予以完善，建立起明確信訪責(zé)任主體和問(wèn)責(zé)機(jī)制、公開辦案機(jī)制、法律援助機(jī)制，聽(tīng)證制度，完善“雙向承諾制度”，重大疑難信訪問(wèn)題聽(tīng)證會(huì)制度，復(fù)雜信訪問(wèn)題和要案“會(huì)診”制度。加強(qiáng)長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，逐步構(gòu)建統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治，各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局。

（六）完善硬件建設(shè)，建立信訪信息系統(tǒng)。配合市搞好信訪信息系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)工作，有步驟地抓好信訪信息化建設(shè)。逐步使各成員單位達(dá)到省、市信訪電話辦公條件的要求，實(shí)現(xiàn)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)，網(wǎng)上傳輸信息，辦公自動(dòng)化。

第五篇：信訪工作總結(jié)

信訪工作總結(jié)

在省局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局信訪工作認(rèn)真落實(shí)執(zhí)政為民根本要求，堅(jiān)持從群眾滿意的事情做起，從群眾不滿意的事情改起，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，妥善處理涉及群眾利益的問(wèn)題，積極解決群眾的要求和困難。

一、認(rèn)識(shí)到位，思想明確，做好信訪工作的主動(dòng)性強(qiáng)

為了把信訪工作措施切實(shí)落到實(shí)處，及時(shí)化解各種矛盾，局黨組堅(jiān)持把信訪工作擺在重要位置，貫徹落實(shí)江澤民總書記“三個(gè)代表”的重要思想，結(jié)合開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，在干部職工中大力提倡和發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、艱苦奮斗、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，教育和引導(dǎo)廣大干部職工從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅(jiān)持黨的群眾路線的高度出發(fā)，充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期信訪工作的重要性和緊迫性，進(jìn)一步提高了干部職工的思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了大家全心全意為人民服務(wù)的自覺(jué)性。在實(shí)際工作中，局黨組針對(duì)不同時(shí)期的信訪形勢(shì)和任務(wù)，結(jié)合業(yè)務(wù)工作，及時(shí)對(duì)各科室信訪工作提出具體要求，有力地促進(jìn)了全局信訪工作的深入開展，及時(shí)妥善解決了大量的信訪問(wèn)題。

二、健全機(jī)構(gòu)，完善網(wǎng)絡(luò)，實(shí)行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制

根據(jù)省局有關(guān)文件精神，市局把信訪工作納入目標(biāo)，強(qiáng)化了信訪工作目標(biāo)管理，并把信訪工作作為開展整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)活動(dòng)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真督查，促進(jìn)了信訪工作責(zé)任制的全面落實(shí)。進(jìn)一步強(qiáng)化了信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做到了有分管領(lǐng)導(dǎo)、有兼職工作人員、有辦公場(chǎng)所、有信訪制度。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、工作人員直接抓、上下動(dòng)手一起抓、層層都有領(lǐng)導(dǎo)抓的工作局面和行之有效的工作網(wǎng)絡(luò)。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理“的信訪工作原則，各科室嚴(yán)格照章辦事，努力做好各項(xiàng)工作，認(rèn)真辦理信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有交待，使信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制得到了有效落實(shí)。

三、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，推動(dòng)信訪工作再上新臺(tái)階

今年，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)聯(lián)系點(diǎn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行政執(zhí)法效能工作的指導(dǎo)力度和監(jiān)督檢查，使之在全系統(tǒng)起到模范帶動(dòng)作用。在全系統(tǒng)的工商所、縣級(jí)局、市局共聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員1260余名，形成強(qiáng)有力的外部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，結(jié)合全市市場(chǎng)監(jiān)管體制改革第四步的推進(jìn)，在118個(gè)基層工商所全部設(shè)立了督察機(jī)構(gòu)，其中，7人以上的72個(gè)工商所全部設(shè)立了督察室，7人以下的46個(gè)工商所全部設(shè)立了督察員，共設(shè)立內(nèi)部督察人員183人，形成了哪里有行政行為，哪里就有行政督察的橫到邊、縱到底的內(nèi)部監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。全年在全市系統(tǒng)內(nèi)實(shí)施了四次不間斷、大面積的明查暗訪，對(duì)執(zhí)行好的單位和個(gè)人進(jìn)行了表彰，對(duì)違反人員進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。堅(jiān)持有錯(cuò)以糾，凡具有問(wèn)題的，收決講行了糾下，環(huán)針對(duì)清理中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，深入剖析原因，認(rèn)真查找制度上、管理上的漏洞或薄弱環(huán)節(jié)，整章建制，加強(qiáng)管理，有效防范類似問(wèn)題再次發(fā)生。通過(guò)以上各項(xiàng)措施，全市系統(tǒng)各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象得到了有效遏止，信訪率有了明顯下降。

工作中存在的主要問(wèn)題:一是對(duì)信訪問(wèn)題的督辦力度不大，在具體處理上指導(dǎo)不夠。二是深入基層調(diào)查研究較少，回訪工作不夠到位。

四、進(jìn)一步做好信訪工作的思路和措施

根據(jù)省局的要求，結(jié)合我們的實(shí)際，明年繼續(xù)抓好以下幾項(xiàng)工作:

(一)繼續(xù)落實(shí)信訪工作各項(xiàng)工作制度，努力形成領(lǐng)導(dǎo)整體重視信訪工作的新局面

能否通過(guò)有效的工作，把信訪工作做好，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，關(guān)鍵在認(rèn)識(shí)是否到位，領(lǐng)導(dǎo)是否重視。繼續(xù)堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，定期聽(tīng)取信訪情況匯報(bào)，部署、檢查指導(dǎo)信訪工作開展，研究解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。建立信訪舉報(bào)責(zé)任連帶追究制度，實(shí)現(xiàn)信訪舉報(bào)量化管理，信訪舉報(bào)工作不單單是一把手和辦公室、紀(jì)檢監(jiān)察部門的工作，要齊抓共管綜合治理。對(duì)信訪舉報(bào)集中的單位和個(gè)人，除追窮當(dāng)事人的責(zé)仟外還要追窮責(zé)任人的責(zé)任。健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的責(zé)任，鞏固各單位各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪工作格局。

(二)進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪工作，努力探索把信訪問(wèn)題解決在基層的新路子

加大查處違紀(jì)案件的力度。牢固樹立“信訪無(wú)小事”的觀念，認(rèn)真處理每一件來(lái)信來(lái)訪和舉報(bào)，一方面從中發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)、監(jiān)管執(zhí)法、行風(fēng)等方面存在的傾向性、苗頭性問(wèn)題，采取措施加以解決。另一方面從中發(fā)現(xiàn)案源線索，對(duì)違紀(jì)違法人員進(jìn)行查處。對(duì)來(lái)信來(lái)訪和舉報(bào)，要認(rèn)認(rèn)真真的進(jìn)行處理，做到件件有著落，堅(jiān)決杜絕敷衍塞責(zé)，不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象出現(xiàn)。加強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，加大工作力度，消除重復(fù)訪、越級(jí)訪和集體訪等問(wèn)題的發(fā)生。定期對(duì)信訪舉報(bào)的情況進(jìn)行分析，研究制定切實(shí)可行的措施，減少信訪舉報(bào)的數(shù)量。

(三)堅(jiān)持查防結(jié)合，標(biāo)本兼治。

從根本上減少信訪舉報(bào)，主要是增強(qiáng)內(nèi)功，加強(qiáng)內(nèi)部的教育管理，夯實(shí)隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)。今年以來(lái)，省市局都把加強(qiáng)基層建設(shè)為重點(diǎn)工作，并采取了一系列舉措，全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一方面，各縣(市、區(qū))局(分局)結(jié)合各項(xiàng)活動(dòng)的開展，結(jié)合工作實(shí)際，采取有效措施，加大信訪查處力度，對(duì)前一段暴露出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真思考，不斷總結(jié)和積累辦案經(jīng)驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)能力，熟悉辦案方法，掌握辦案技巧和技能，要嚴(yán)格辦案程序，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處理恰當(dāng)、手續(xù)完備、程序合法，使所辦案件經(jīng)得起歷史的檢驗(yàn)。另一方面，對(duì)違法違紀(jì)行為不管牽扯到誰(shuí)，依法依紀(jì)嚴(yán)肅處理，真正起到“查處一案、震動(dòng)一線、教育一片”的效果。選擇一些典型案件進(jìn)行警示教育，剖析原因，查擺危害，使干部職工提高遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，做到不想腐敗，不敢腐敗，筑牢反腐敗倡廉的思想道德防線。

(四)加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)。

要求信訪干部努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和信訪業(yè)務(wù)知識(shí)，做到政治堅(jiān)定、作風(fēng)正派、廉潔奉公、業(yè)務(wù)過(guò)硬，不斷提高政策水平和工作能力，提高處理突發(fā)事件和疑難問(wèn)題的能力。