第一篇：如何做一名合格的信貸員

如何做一名合格的信貸員

參加工作，走上農(nóng)發(fā)行信貸崗位之初，擺在我面前的一個現(xiàn)實的問題就是：如何做一名合格的信貸員？通過幾年的工作實踐，我對這個問題有了更清楚、更深刻的認識。同時，這個話題不僅是對新手意義重大，對每一名農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸員來說，都有著十分重要的意義?，F(xiàn)談談本人的體會與大家共勉。

一、硬件、軟件是要件，這是一名合格信貸員決勝管理戰(zhàn)場的銳利武器

這里的“硬件”是指信貸員的自身素質(zhì)，包括政治思想素質(zhì)、科學文化素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和身體素質(zhì)。一名合格的信貸員，首先要以馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論武裝頭腦，樹立它科學的世界觀、人生觀、和價值觀，努力成為實踐“三個代表”的重要思想的典范。只有這樣，才能在復雜的多變的社會環(huán)境中明辨是非，分清真、善、美與假、惡、丑，把握堅定的政治方向，做到“政治過硬”，同時，要愛祖國、愛社會主義，堅定為人民服務的信念，工作中做到艱苦創(chuàng)業(yè)、愛崗敬業(yè)、廉潔從業(yè)、建功立業(yè)。其次，一名合格的信貸員還必須具備相當?shù)奈幕刭|(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，有一定的文字、語言表達能力，懂經(jīng)濟學、金融學、法律、計算機等知識，熟悉糧棉流通體制改革的內(nèi)容和政策，掌握糧棉信貸管理的政策及規(guī)定，還要懂得財務會計和管理會計，具備相差的農(nóng)產(chǎn)品知識等等?？傊麘撌莻€“ 復合型”的人才，這樣才能達到“業(yè)務優(yōu)良”的要求，才能勝任封閉管理工作任務，不至于被惡意逃避監(jiān)管的糧棉企業(yè)所蒙蔽和欺騙，也才能不被人嘲笑為“糧糊涂”、“棉糊涂”。最后，一名合格的信貸員，還應具有良好的身體素質(zhì)?！吧眢w是革命的本錢”，沒有強健的體魄，就不能承擔繁重的管理任務，就無法在嚴寒酷暑中完成巡查庫任務，就不能在風霜雪雨中跋涉前行。

光有“硬件”還不夠，還要配置好必要的“軟件”?！败浖笔侵感刨J員應當具備的工作藝術(shù)素質(zhì)，即良好的工作方法和策略。收購資金封閉管理工作是一項復雜的系統(tǒng)工程，光靠強打硬拼不一定能收到很好的成效，因此，在堅持原則的前提下，還要有的工作方法，有隨機應變的處事能力，這樣才能收到事半功倍的效果，才有可能在解決困難中出現(xiàn)“柳暗花明又一村”的轉(zhuǎn)機。很難想象，一個不注意工作方法和策略的信貸員，能夠高質(zhì)量地完成監(jiān)管工作任務。信貸員只有配置好了以上“硬件”、“軟件”這兩個要件，才掌握了封閉管理的銳利武器，才能有辱使命，圓滿完成國家賦予我們的神圣職責。

二、實干、苦干加巧干，這是一名合格信貸員完成管理工作任務的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。

作為一名信貸員，除了有愛崗、惜崗意識，還要立足本職崗位，腳踏實地地做好工作，這樣才能真正做到敬業(yè)。一是要有實干的勁頭。收購資金封閉管理工作任務艱巨復雜，責任重大，信貸工作從放貸、管貸到收貸的三個環(huán)節(jié)，都需要信貸員以求真務實的態(tài)度去調(diào)查，去研究，去落實。如果工作中華而不實，走走過場，不負責任將會給政策性信貸資金造成巨額損失，直接影響黨在“三農(nóng)問題”的各項政策的貫徹落實。二是要有苦干的精神，收購資金監(jiān)管任務繁重，工作相當辛苦。每個信貸員往往要管二到三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧棉油收儲企業(yè)，貸款額達幾千萬元，庫點多達二、三十個，且點多面散，交通條件極差，查庫時全部跑一遍，往往要十來天時間，因此查起庫來馬不停蹄，晴天一身灰，雨天一身泥，對農(nóng)發(fā)行信貸員來說家常便飯。面對繁重辛苦的工作和惡劣的工作環(huán)境，沒有吃大苦耐大勞的精神是絕對不行的。三是要有巧干的聰明。除了要實干、苦干外，做好收購資金管理工作同樣需要講究方式與方法，也就是要掌握巧干的技巧。工作中的巧干，往往會事半功倍，而不講方式方法和蠻干，有時會適得其反，與我們的愿望背道而馳。

三、學習、學習、再學習，這是一名合格信貸員不斷進取的至理明言

農(nóng)業(yè)政策性金融工作是一項前無古人的偉大事業(yè)，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可借鑒。因此，我們的工作還只能是在摸索中前進，這就需要我們不斷學習，大膽探索，掌握各方面的知識和技能。工作經(jīng)驗要學，高科技知識要學，法律法規(guī)要學，政策文件同樣要學，特別是我們年青人更

應從“六學”中切實達到“六懂六會”。并將所學用之于工作實踐，來提高管理水平和能力，從而不斷把農(nóng)業(yè)政策性金融工作推向一個新臺階。如果我們不善于給自己充電，就會不適應不斷發(fā)展的業(yè)務工作需要，被淘汰出局。總之，我們只有做到了前面幾點，才能達到政治過硬，業(yè)務優(yōu)良，作風清正，紀律嚴明的標準，也才能成為一名合格的信用社信貸員。不論是現(xiàn)在，還是將來，這都是一名合格的農(nóng)發(fā)行信貸員應該做到的。

第二篇：怎樣做一名合格的信貸員

怎樣做一名合格的信貸員

掌握專業(yè)知識，學會做人，學會做事

要做一名合格的信貸員，除了要熟悉和遵守 各項規(guī)章制度 外，還必須撐握并具備以下方法：

首先要學會說不。這是一個非常重要的基本功。有人說，這還不簡單，說不我認為真是不簡單的事。做為一名信貸員要在該說不的時候，堅決說不，當然這是在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上。不能搖擺不定、拖泥帶水。說不還有一個藝術(shù)問題。因為我們是一個服務行業(yè)，需要客戶的支持和宣傳。

其次要有不為利誘的功夫。作為信貸員，所服務的貸戶中除了農(nóng)戶之外還有個體工商戶、各類企業(yè)。一般的個體工商業(yè)主和企業(yè)管理者的收入都比我們信貸員的收入高，而他們?yōu)榱巳〉眉毙璧牧鲃淤Y金往往會采取各種利誘的手段。信貸員是人不是神，利的誘惑對每個人的誘惑都是那樣的大。看人間熙熙攘攘皆為利來，誰不知利的好？常言道：君子愛財，取之有道。

再次要有一雙火眼金睛。作為一名信貸員，即使你做到了勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、廉潔奉公也未必能把貸款放好。為什么這么說呢？因為我們的社會是一個多元的社會，各種各樣的人都有，更重要的是我們的社會誠信還不高，不守信用者的社會成本還很低；形形色色的騙貸者還大量存在；市場經(jīng)濟不規(guī)范，經(jīng)營者經(jīng)營風險非常高；投機者不乏其人；我們的司法執(zhí)行力度還很無力?？傮w來說我們的信貸風險非常大。火眼金睛就是要有一雙識人的眼睛。識貸款者是不是正當經(jīng)營者、是不是有經(jīng)營能力的人。

由于我們的調(diào)查時間是有限的，方法也是很落后的，獲得真實有效信息的渠道非常狹窄。這就要求我們在主觀上要多想想辦法。既要會進行財務的和非財務的分析，還要會提問題，善提問題，從而達到察言的目的，要會從貸款者的眼睛里看出問題，從而達到觀色的目的。火眼金睛就是要有一雙識事的眼睛。識行業(yè)的發(fā)展前景、懂經(jīng)營管理、知法律規(guī)范。還要有信息強勢。信息的不對稱是我們的一大弱項，很多時候我們是事后的諸葛亮，這不一定是我們的能力問題，而是我們的信息問題。

一個合格的信貸員既要會收集大的方面的信息，更要有自己的信息網(wǎng)絡(luò)，即時掌握客戶的動態(tài)信息。適時進一步進行了解，果斷采取應對措施。祝愿你成為一名優(yōu)秀的信貸部客戶經(jīng)理！

第三篇：做一名合格的信貸員

做一名合格的信貸員，必須做到六個方面

第一，要敬業(yè)愛崗，提高業(yè)務能力。敬業(yè)愛崗與業(yè)務能力是相輔相成的，我們倡導敬業(yè)愛崗，這是一個工作態(tài)度問題，敬業(yè)重于愛崗，兩者是一個整體，不能曲意的分裂開來，前一段時間曾經(jīng)出現(xiàn)一些內(nèi)勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員，那只是愛崗，并不是敬業(yè)，信貸人員敬業(yè)愛崗是前提，是做好信貸工作的動力源泉，而高水平的業(yè)務能力則是敬業(yè)愛崗的基礎(chǔ)，沒有業(yè)務能力的敬業(yè)愛崗只是一句空話，敬業(yè)是德，能力是才，只有德才兼?zhèn)洌拍苓_到想干、會干、能干的效果，所從事的信貸工作就會是一步一個腳印，一年一個臺階向前發(fā)展。反之能力再大，不為信用社所用，一心的拉偏套，走偏門，就會適得其反，可能會成為被信用社所遺棄的人。為此，我們的信貸員同志在確定了人生目標理想后，要把主要精力放在學習提高業(yè)務能力方面，要學習法律、紀守制度、原則，領(lǐng)會法員工，提高依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性，要學習借法規(guī)、要點，作遵鑒先進的信貸工作經(jīng)驗，提高工作知識，開效率，要學習引用新業(yè)務闊思路，開拓新業(yè)務，提高市場競爭能力，要學習有效的、好的方法、措施，提高自己管理信貸工作的能力，樹立完成任務的信心。這樣就能使工作順利，業(yè)績斐然，有一種工作激情、熱情和感情，全身心地投入到工作之中。

第二，要認真學習，嚴以律已。首先，要十分重視自身政治和業(yè)務知識的學習，須知，不學習就會落后、落伍，直至被淘汰。不但要認真學習政治、法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度，而且還要不斷地學習新業(yè)務、新知識，深刻理解其基本的內(nèi)容，達到學以致用，融會貫通，才能在政治上不迷失方向，在業(yè)務上緊跟發(fā)展的步伐。其次，要用制度嚴格約束自已，規(guī)范自已的言行舉止，不以權(quán)謀私，假公濟私，損害信用社利益；不無視法規(guī)，不觸犯國家的法律法規(guī)。只有嚴格要求自已，具有良好的精神風貌，堅持原則，清正廉潔，在困難面前不退縮，在誘惑面前不搖擺，工作任勞任怨，正確認識金融競爭，有超前的眼光，剛強的毅力，才能保持工作的正氣，受到客戶的尊重，保證業(yè)務的健康發(fā)展。

第三，對客戶一視同仁。信貸業(yè)務的客戶與臨柜業(yè)務的客戶一樣，有大客戶和小客戶之分，有富客戶、窮客戶之別。但是，不管客戶是富貴還是貧窮，地位是高是低，我們信貸員必須一視同仁，要公平、公正地對待他們，態(tài)度一樣的熱情，服務一樣的周到，來不得半點的阿諛或歧視。隨著同業(yè)競爭的加劇，其他銀行的觸角紛紛向農(nóng)村信用社信貸領(lǐng)域延伸，他們的市場營銷觀念、營銷手段都比我們超前、靈活。在這樣的市場環(huán)境下，我們的金融產(chǎn)品、營銷手段和服務質(zhì)量都還沒有跟上市場所需要的能力。因此，今后為開拓自身的市場份額，努力尋找有利于自身發(fā)展的空間，我認為農(nóng)村信用社要做小額客戶、做分散客戶、做農(nóng)戶的信貸業(yè)務是我們的經(jīng)營方針，農(nóng)民是我們基層信用社信貸人員直接服務的對象，而城鎮(zhèn)小企業(yè)、私營業(yè)主、個體戶應是我們聯(lián)社營業(yè)部服務對象。

第四，對客戶要以誠相待。信貸員要有良好的政治思想、文化素質(zhì)和職業(yè)道德，以誠信的形象，誠摯的態(tài)度，誠實的行為，誠心誠意對待和服務每一位客戶。對企業(yè)不僅要給予資金上的幫助和支持，而且還要經(jīng)常與客戶進行工作上、感情上的交流，經(jīng)常與他們商討生產(chǎn)經(jīng)營情況，利用銀行接觸面廣、了解信息多的特點，共同分析國家經(jīng)濟形勢和市場的發(fā)展趨勢，在力所能及的前提下，為企業(yè)提供信息服務和排憂解難。同時，還要經(jīng)常輔導企業(yè)相關(guān)財務管理人員有關(guān)的銀行業(yè)務方面的知識和相應的規(guī)章制度，進一步提高企業(yè)管理人員的經(jīng)營管理水平，成為企業(yè)的知心朋友，贏得客戶的信任。只有與客戶坦誠相見，才會使客戶推心置腹地與你交流生產(chǎn)經(jīng)營情況、資金運行情況等等，也只有這樣，才能使信貸人員進一步了解企業(yè)的真實情況，為保障信貸資金安全打下良好的基礎(chǔ)。

第五，捕捉信息，加強分析。信貸人員要在“三查”的基礎(chǔ)上，進一步加強調(diào)查研究，善于捕捉信息，采取不同的方法，分析客戶的個性、嗜好，研究客戶心理，拉近與客戶的距離。對于不同的客戶，要區(qū)別對待，善于用不同的語言，不同的方式和處事辦法，解決一些實際問題。在與客戶的交流中，要加強分析，善于傾聽，尊重別人的意見和建議，不擺架子，不粗暴待人，語言謙遜，語氣平和，做到有分寸、有禮貌、有修養(yǎng)。企業(yè)如同產(chǎn)品一樣有一定的生命周期，因此，信貸員要密切關(guān)注企業(yè)的生命周期變化，企業(yè)的生命旺盛期越長，投資回報就越多，得到的利潤就越大，我們要及時抓住時機和重點，趁勢拓展全面業(yè)務，使銀企在合作中實現(xiàn)雙贏。

第六，把握分寸，注意交往。信貸員與客戶的交往要健康和多樣化，經(jīng)常地開展談心交流，互通信息，求得雙向理解和支持；定期或不定期進行動態(tài)分析，了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，為企業(yè)提供必要的經(jīng)濟信息。工作之余，信貸員可上門拜訪客戶，與客戶進行各方面的溝通和交流，增加與客戶的親近感；也可根據(jù)不同客戶的嗜好，每逢佳節(jié)發(fā)發(fā)手機短信、打個電話進行問候等，增進與客戶的親切度。在與客戶進行交往時，要理智地把握好尺度，恰到好處，不要過于密切，也不能對客戶忽冷忽熱或疏遠客戶；特別注意在交往過程中，絕不能有泄露信用社的商業(yè)機密，甚至影響信用社的全局利益和整體利益的行為，樹立信用社的整體良好形象。第六，嚴格把關(guān)，加強監(jiān)管。一是嚴格堅持貸款“三查”制度。信貸人員在進行貸前調(diào)查時要認真檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營狀況、還貸能力、擔保能力、信譽狀況等基本要素，分析貸款的風險點，在貸款發(fā)放前就安排好控制風險的措施，發(fā)放貸款時審查人員應對調(diào)查的資料進行認真復核，發(fā)現(xiàn)風險點要及時采取措施規(guī)避風險，決不能流于形式。貸款發(fā)放后，信貸員要按照信貸基礎(chǔ)管理的規(guī)定對客戶貸款后的資金使用情況、運行狀況等進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，切不可發(fā)放貸款就不聞不管或認為沒有到期就放松監(jiān)管，各信貸人員要思想上牢固樹立風險意識。二是嚴格執(zhí)行擔保抵押制度。擔保抵押制度要嚴格執(zhí)行，切記走過場，要堅持抵押優(yōu)先、不動產(chǎn)抵押優(yōu)先的原則，該抵押登記的必須辦理抵押登記手續(xù)，科學合理確定抵押物的價值，不高估抵押物的價值，確保手續(xù)合規(guī)、擔保合法，登記有效，確保資產(chǎn)質(zhì)量的提高。同時加大對擔保人和抵押物的審查力度，要做到“既要有保證能力，又要有保證資格，還要有保證效力”。三是嚴格貸款催收制度。對到逾期貸款必須堅持催收，以減少人為的逾期貸款和人為喪失訴訟時效貸款的再度發(fā)生。一般貸款到期前一個月要發(fā)出書面催收通知書，貸款到期首先是要借款人歸還，不能只想到延期或借新還舊。延期或借新還舊只是一種補救手段，最為重要的是到期歸還。四是要提高風險識別能力。信貸員要利用業(yè)余時間多學習信貸業(yè)務理論和法律法規(guī)，多研究經(jīng)營過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題，不斷提高自己識別風險和控制風險的能力。

第四篇：如何做一名合格的信貸員

如何做一名合格的信貸員

在金融行業(yè)競爭日益激烈的今天，國際金融市場的競爭壓力也不斷加大。國內(nèi)金融機構(gòu)為了適應這一新的形勢，紛紛在市場銷售，制度創(chuàng)新，管理模式更新等方面都做出了積極努力。特別是集約化經(jīng)營，扁平式管理等等，而對于日前郵政銀行來講，形勢更加嚴峻?，F(xiàn)就如何做一名合格的信貸員，我認為應該具備以下幾點：

一、較強的專業(yè)知識，業(yè)務技能

信貸業(yè)務是金融系統(tǒng)的一項傳統(tǒng)業(yè)務，在金融系統(tǒng)中具有重要意義，在現(xiàn)有的條件仍然是國內(nèi)金融企業(yè)獲得收入的主要來源渠道。雖然開拓了許中間業(yè)務，代理業(yè)務，租賃業(yè)務，但其收入占比仍很低，因此信貸工作的重要性尤然體現(xiàn)，要做好信貸工作必須具備一定的業(yè)務素質(zhì)。在辦理信貸業(yè)務的過程中，必須牢牢把握住以下五個要點：1審好證照，2選準文本，3填妥內(nèi)容，4把住簽章，5理順程序。

二、豐富的相關(guān)知識。

一個合格的、稱職的信貸員，除了具有嫻熟的專業(yè)理論和專業(yè)知識，熟練的操作技能外，還應具有豐富的相關(guān)知識，才能更有利于信用工作的順利開展。

三、廣攬信息處理能力。

信貸人員必須樹立全方位、立體式的信息觀念。懂得和知道信息的重要性?！爸钡街褐?，百戰(zhàn)不殆”的古訓。要根據(jù)郵政儲蓄的發(fā)展需求，隨時隨地的收集市場信息，掌握經(jīng)濟發(fā)展方向，為領(lǐng)導提供決策依據(jù)。

四、深透的調(diào)查研究能力

信貸人員要有調(diào)查意識和研究理念，這不僅是工作的需要。同時也

是進一步提升自身工作能力的需要。

五、全面綜合的分析能力 信貸人員要使信貸評估決策建立在科學、可靠、安全、有基礎(chǔ)之上。指導信貸資產(chǎn)質(zhì)量。有效降低風險。

六、較深的語言文字駕馭能力

信貸人員在語言文字的表面能力方面應具有較深的功底。否則，會直接影響信貸員的自身形象和服務質(zhì)量。這就要求信貸員必須具備一系列的積極的，有效的嚴密的組織和協(xié)調(diào)，要會協(xié)調(diào)，善協(xié)調(diào)，要不卑不抗，大不失禮，小不拘節(jié)，充分顯示自我和郵政銀行的良好形象。

以上，我認為是一名合格的信貸員應具備的基本業(yè)務素質(zhì)，除此以外，還應具有對政策的理解能力，分析能力，對市場的洞察能力。這樣才能主動把握先機。

第五篇：如何做好一名合格的信貸員

如何做好一名合格的信貸員-信貸是銀行的核心，是創(chuàng)造收入和利潤的主要部門。信貸員的工作對銀行至關(guān)重要，如何做好一名合格的信用社信貸員，筆者認為應至少做到以下“四勤一正”：

一是：“手勤”。信用社面對千千萬萬農(nóng)戶，工作較為繁瑣和辛苦，這就要求信貸員首先要勤動手。信用社每年都有小額農(nóng)貸的評審、“文明農(nóng)戶”的創(chuàng)評和各種農(nóng)業(yè)貸款授信等大量重要工作，信貸員要不厭其煩地搜集信息、詳細填寫表格和資料，并認真整理和分類存檔，為信貸工作提供第一手資料。貸款檔案是信用社信貸資產(chǎn)的重要證明，信貸員要收集和保管好客戶所有資料，經(jīng)常翻看檔案并及時做好貸后檢查和到逾期貸款催收工作，保全好信貸資產(chǎn)。隨身攜帶電話記錄簿，把農(nóng)戶的電話號碼、去向等信息隨時記錄，以便隨時查詢和聯(lián)系。最好還應隨身帶一本記事本，把轄內(nèi)農(nóng)戶的家庭狀況、收入支出情況、資信、特長、信貸需求等相關(guān)信息一一作紀錄，為信用社的信貸決策提供重要參考依據(jù)。

二是：“腦勤”。信用社的工作從外行看似乎“頭腦簡單”，其實不然，這就需要我們不斷地“充電”。信貸員要注重學習黨和國家的金融政策方針、法律法規(guī)、信貸制度等金融知識，以提高自身的金融理論水平。要多從電視、報紙、雜志等媒體上獲取致富信息與技能、市場行情等，以準確把握農(nóng)業(yè)信貸的投向和用途。應透徹分析借款申請人的道德品行、經(jīng)濟實力、信用觀念和項目可行性等風險因素，以更好地規(guī)避農(nóng)貸風險。此外，信貸員腦中對借款戶要有一本譜，對借款客戶的姓名、借款金額、種類、利息、到期日期等信息有個大概的印象，以便于更好地發(fā)放和催收貸款。

三是：“腳勤”。信用社的工作象撒胡椒一樣面廣，這種工作性質(zhì)決定了信貸員要有“踏破腳皮”的不怕吃苦的精神。廣大信貸員需勤走村串戶，與農(nóng)戶多談談農(nóng)事，了解他們的家庭情況、社會影響、農(nóng)業(yè)收成、致富夢想和項目、資金投向和信貸需求等，為信用社提供寶貴信息。當信用社接到農(nóng)戶貸款申請時，應勤上門調(diào)查了解情況，協(xié)助做好貸款調(diào)查、審查把關(guān)工作。催收貸款是信貸員工作的重中之重，信貸員應不懼踏破“鐵鞋”、不厭其煩地上門催收貸款。事實證明，勤于在鄉(xiāng)村奔走的信貸員，其收回貸款的數(shù)額就多，就是一個優(yōu)秀的信貸員。否則，就不是一個合格的信貸員。

四是：“嘴勤”。信貸員不但要有不怕“踏破腳皮”的精神，更要有不畏“磨破嘴皮”的意志。攬儲是一項艱辛的工作，有時信貸員要三番五次地登訪到客戶家中拉家常，說服和感動其把錢存入信用社。收貸是信用社的核心工作，更是一門學問，對部分“賴賬戶”要動之以情，曉之以理，千方百計提高他們的信用觀念，千言萬語催促其來還貸。勤于給信用社提供盡可能多的信息，包括客戶的主營產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、資金流動情況、客戶信用品行等，甚至包括其道德品質(zhì)和社會關(guān)系等均應主動、全面、準確地向信用社領(lǐng)導反映。信貸員還應積極向廣大農(nóng)民朋友宣傳黨和國家的金融政策方針及信用社的信貸政策，宣講理財知識，推介信用社的金融服務產(chǎn)品，提高信用社在農(nóng)民心中的知名度。

五是：“心正”。首先信貸員要有一顆“誠心”。要真誠熱愛信合事業(yè)，品行端正，對人忠誠，維護信用社利益，贏得群眾擁護，深得信用社和農(nóng)民的信任；其次要有一顆“公心”。平等公平地對待客戶，不管是儲戶，還是貸款戶，不論優(yōu)質(zhì)客戶，還是普通客戶，都要一視同仁，以誠相待，不能存在偏心，也不能因心存家族觀念和攀附思想而對親朋和非故、權(quán)貴和貧弱使用不同的服務標準；再次要有一顆“廉心”。信貸員權(quán)力雖小，卻是貸款的第一個關(guān)口和責任人。要廉潔自律，抵制各種歪風邪氣，堅決不能吃、拿、卡、要，否則，將會給

信用社帶來不可估量的損失。心正則身正，身正方能站得穩(wěn)。