第一篇：電信基礎(chǔ)知識(shí)題庫(kù)
1、語(yǔ)音信號(hào)數(shù)字化過(guò)程中，采用的是的量化方法是非均勻量化。
2、pcm30/32路系統(tǒng)中，每個(gè)碼的時(shí)間間隔是488。
3、pcm30/32路系統(tǒng)中，ts0用于傳送幀同步信號(hào)，ts16用于傳送話(huà)路信令。
4、pcm30/32路系統(tǒng)中，復(fù)幀的重復(fù)頻率為500hz，周期為2ms。
5、程控
交換機(jī)的硬件可分為話(huà)路系統(tǒng)和中央控制系統(tǒng)兩部分，整個(gè)交換機(jī)的控制軟件都放在控制系統(tǒng)的存儲(chǔ)器中。好范文版權(quán)所有
6、一般二氧化硅光纖的零色散波長(zhǎng)在1310nm左右，而損耗最小點(diǎn)在1550nm波長(zhǎng)左右。
7、g.652光纖是零色散波長(zhǎng)在1310nm的單模光纖。
8、光纜的基本結(jié)構(gòu)由纜芯、加強(qiáng)元件和護(hù)套組成。
9、常用的光纜結(jié)構(gòu)形式有層絞式光纜、束管式光纜、骨架式光纜和帶狀式光纜。
10、在網(wǎng)狀網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中，n個(gè)節(jié)點(diǎn)完全互連需要n（n-1）/2條傳輸線(xiàn)路。
11、在星型網(wǎng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)中，n個(gè)節(jié)點(diǎn)完全互連需要n-1條傳輸線(xiàn)路。
12、atm技術(shù)是電路交換技術(shù)和分組交換技術(shù)的結(jié)合。
13、根據(jù)98年發(fā)布的《自動(dòng)交換電話(huà)（數(shù)字）網(wǎng)技術(shù)體制》，我國(guó)電話(huà)網(wǎng)分為三級(jí)。
14、根據(jù)新的電話(huà)網(wǎng)體制，我國(guó)長(zhǎng)途電話(huà)網(wǎng)分為二級(jí)。
15、當(dāng)電話(huà)網(wǎng)全網(wǎng)為三級(jí)時(shí)，兩端局之間最大的串接電路段數(shù)為5段，串接交換中心最多為6個(gè)。
16、新體制中一級(jí)長(zhǎng)途交換中心（dc1）為?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）長(zhǎng)途交換中心，其職能主要是匯接所在省（自治區(qū)、直轄市）的省際長(zhǎng)途來(lái)去話(huà)務(wù)和一級(jí)交換中心所在地的長(zhǎng)途終端話(huà)務(wù)。
17、一級(jí)長(zhǎng)途交換中心（dc1）之間以基干路由網(wǎng)狀相連。
18、根據(jù)話(huà)務(wù)流量流向，二級(jí)長(zhǎng)途交換中心（dc2）也可與非從屬的一級(jí)長(zhǎng)途交換中心dc1建立直達(dá)電路群。
19、一級(jí)長(zhǎng)途交換中心dc1可以具有二級(jí)長(zhǎng)途交換中心的職能。
20、本地網(wǎng)路由的選擇順序?yàn)椋褐边_(dá)路由、迂回路由、最終路由。
21、數(shù)字本地網(wǎng)中，原則上端至端的最大串接電路數(shù)不超過(guò)3段。
22、根據(jù)ccitt的建議，國(guó)內(nèi)有效號(hào)碼的長(zhǎng)度不超過(guò)12位，國(guó)際有效號(hào)碼長(zhǎng)度不超過(guò)15位。
23、我國(guó)電話(huà)網(wǎng)目前采用的編號(hào)方式為不等位編號(hào)。
24、no.7信令中，消息傳遞部分由低到高依次包括信令數(shù)據(jù)鏈路、信令鏈路功能和信令網(wǎng)功能三個(gè)功能級(jí)。
25、國(guó)內(nèi)no.7信令網(wǎng)采用由hstp、lstp和組成的三級(jí)信令網(wǎng)。
26、常見(jiàn)的同步基準(zhǔn)信號(hào)有2048kbits/s和2048khz。
27、我國(guó)的no.7信令網(wǎng)為三級(jí)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
28、我國(guó)no.7信令網(wǎng)中，第一級(jí)hstp間采用a、b平面連接方式，a、b平面內(nèi)部各個(gè)hstp網(wǎng)狀相連，a和b平面成對(duì)的hstp相連。
29、每個(gè)lstp通過(guò)信令鏈至少要分別連接至a、b平面內(nèi)成對(duì)的hstp。
30、lstp至a、b平面兩個(gè)hstp的信令鏈路組之間采用負(fù)荷分擔(dān)方式工作。
31、每個(gè)至少連至兩個(gè)stp。
32、至兩個(gè)stp的信令鏈路應(yīng)采用負(fù)荷分擔(dān)方式工作。
33、兩個(gè)信令點(diǎn)間的話(huà)務(wù)群足夠大時(shí)，可設(shè)置直達(dá)信令鏈，采用直聯(lián)方式。
34、我國(guó)信令網(wǎng)分為33個(gè)主信令區(qū)。
35、我國(guó)國(guó)內(nèi)的信令點(diǎn)編碼為24位。
36、直撥pabx應(yīng)分配給信令點(diǎn)編碼。
37、信令數(shù)據(jù)鏈路的傳輸速率為2048kbits/s。
38、stp設(shè)備的基本進(jìn)網(wǎng)要求規(guī)定，獨(dú)立型stp信令鏈路數(shù)量不小于512條鏈路。
39、stp設(shè)備的基本進(jìn)網(wǎng)要求規(guī)定，獨(dú)立型stp信令處理能力不小于80000msu/s。
40、stp設(shè)備的基本進(jìn)網(wǎng)要求規(guī)定，獨(dú)立型stp信令鏈路組數(shù)量不小于256。
41、stp設(shè)備的基本進(jìn)網(wǎng)要求規(guī)定，獨(dú)立型stp路由區(qū)不小于1024。
42、stp設(shè)備的基本進(jìn)網(wǎng)要求規(guī)定，綜合型stp信令處理能力不小于10000msu/s，最大信令鏈路數(shù)量不小于128。
43、信令路由的選擇規(guī)則是首先選擇正常路由，當(dāng)正常路由故障不能使用時(shí)，再選擇替換路由。
44、高效直達(dá)電路群上的話(huà)務(wù)可溢出到其他電路群上去，低呼損直達(dá)電路群上的話(huà)務(wù)不允許溢出到其他電路群上去。
45、本地網(wǎng)為網(wǎng)狀網(wǎng)結(jié)構(gòu)時(shí)，所有端局與長(zhǎng)途局間必須設(shè)置基干電路群，所有端局間必須設(shè)置低呼損直達(dá)電路群。
46、本地網(wǎng)為集中匯接方式時(shí)，所有端局與長(zhǎng)途局間必須設(shè)置基干電路群，所有端局和匯接局之間必須設(shè)置低呼損直達(dá)電路群。話(huà)務(wù)量大的兩端局之間可設(shè)置直達(dá)電路（高
效或低呼損）。匯接局和長(zhǎng)途局之間可設(shè)置低呼損直達(dá)電路群。
47、根據(jù)交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書(shū)，我國(guó)電話(huà)用戶(hù)的話(huà)務(wù)負(fù)荷分為兩檔：0.05-0.10erl/用戶(hù)、0.10-0.15erl/用戶(hù)。
48、根據(jù)交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書(shū)，交換設(shè)備來(lái)話(huà)中繼話(huà)務(wù)負(fù)荷按0.7erl/線(xiàn)計(jì)算。
49、在中國(guó)1號(hào)信令的后向a組信
號(hào)中，a1：發(fā)下一位，a2：由第一位發(fā)起，a3：轉(zhuǎn)kb信號(hào)，a4：機(jī)鍵擁塞，a5：空號(hào)，a6：發(fā)ka和主叫用戶(hù)號(hào)碼。
50、我國(guó)交換機(jī)本地通信的計(jì)費(fèi)方式為：由主叫用戶(hù)所在的發(fā)端本地局負(fù)責(zé)計(jì)費(fèi)，對(duì)tn用戶(hù)采用復(fù)式記次方式，對(duì)isdn用戶(hù)采用詳細(xì)記錄（lama）方式。
51、我國(guó)交換機(jī)國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通信的計(jì)費(fèi)方式為：原則上由發(fā)端長(zhǎng)途局進(jìn)行計(jì)費(fèi)，采用詳細(xì)計(jì)費(fèi)記錄（cama）方式。
52、根據(jù)交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書(shū)，交換設(shè)備用戶(hù)側(cè)接口有：二線(xiàn)模擬接口z、數(shù)字接口v和u。中繼側(cè)接口只使用數(shù)字接口a（2048k/s）
53、根據(jù)交換設(shè)備總技術(shù)規(guī)范書(shū)的規(guī)定，交換機(jī)采用主從同步方式。
54、最基本的光傳輸系統(tǒng)由電/光變換器（e/o）、光/電變換器（o/e）和光纖組成。
55、要將交流220v電源轉(zhuǎn)換成穩(wěn)定的-48v直流電源輸出，一般需經(jīng)過(guò)變壓、整流、濾波和穩(wěn)壓四個(gè)步驟。
56、同步網(wǎng)中時(shí)鐘有四種工作狀態(tài)：快捕、跟蹤、保持和自由運(yùn)行。
57、信令網(wǎng)是由信令點(diǎn)、信令轉(zhuǎn)接點(diǎn)stp以及連接它們的信令鏈路link組成。
58、atm采用53字節(jié)的定長(zhǎng)信元，其中5字節(jié)為信元頭，48字節(jié)為信息字段。
59、在pcm傳輸線(xiàn)上傳輸?shù)拇a型是hdb3碼，在交換設(shè)備內(nèi)采用的碼型是nrz碼。
60、我國(guó)數(shù)字移動(dòng)通信網(wǎng)（gsm）采用3級(jí)結(jié)構(gòu)，分別是tmsc1、tmsc2和msc。
61、osi參考模型中的七層由低到高分別為物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層、傳送層、會(huì)話(huà)層、表示層和應(yīng)用層。
62、tcp/ip中的tcp指?jìng)鬏斂刂茀f(xié)議，ip是指網(wǎng)際協(xié)議，ipx/x中的ipx指互聯(lián)網(wǎng)信息包交換協(xié)議，x是指順序信息交換包協(xié)議。
63、通信網(wǎng)的基本結(jié)構(gòu)形式有五種，分別是網(wǎng)型、星型、復(fù)合型、環(huán)型、總線(xiàn)型。
64、數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)所用的時(shí)分接線(xiàn)器有時(shí)間接線(xiàn)器和空間接線(xiàn)器兩種。
65、我國(guó)目前使用的隨路信令為中國(guó)一號(hào)信令系統(tǒng)，具體分為線(xiàn)路信令和記發(fā)器信令。
66、語(yǔ)音數(shù)字化處理在pcm系統(tǒng)的發(fā)端需包括采樣、量化、編碼個(gè)基本部分；而在收端包括再生、解碼、濾波三個(gè)部分。
67、數(shù)字用戶(hù)交換機(jī)的用戶(hù)電路具有七種功能，通常簡(jiǎn)稱(chēng)為“borscht”功能。即饋電、過(guò)壓保護(hù)、振鈴、監(jiān)視、編譯碼、混合和測(cè)試。
68、10base2同軸細(xì)纜網(wǎng)線(xiàn)采用c、每一區(qū)段最大傳送距好范文版權(quán)所有離是185米，10baset無(wú)屏蔽雙絞網(wǎng)線(xiàn)采用rj45接頭、每一區(qū)段最大傳送距離是100米。
69、no.7信令方式的基本功能結(jié)構(gòu)是由消息傳遞部分mtp和用戶(hù)部分up組成。其中用戶(hù)部分up可以是電話(huà)用戶(hù)部分、數(shù)據(jù)用戶(hù)dup部分或isdn用戶(hù)部分等。
70、erl的計(jì)算方法：?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)通話(huà)時(shí)間所占的百分比。bhca的計(jì)算方法：忙時(shí)最大試呼次數(shù)。
71、七號(hào)信令電路，國(guó)標(biāo)規(guī)定了兩種選線(xiàn)方式：大小/小大、主控/非主控，優(yōu)先使用主控/非主控方式。
72、dpc為目的信令點(diǎn)編碼，opc為源信令點(diǎn)編碼，cic為電路識(shí)別碼，其中cic的最低5位表示分配給話(huà)路的實(shí)際時(shí)隙號(hào)，其余7位表示起源點(diǎn)和目的點(diǎn)的pcm系統(tǒng)識(shí)別碼。
73、數(shù)據(jù)通信用戶(hù)設(shè)備按功能可分成數(shù)據(jù)終端設(shè)備（dte）和數(shù)據(jù)電路終接設(shè)備（dce）。
74、tcp協(xié)議和ip協(xié)議分別是在osi模型中第四層（傳送層）和第三層（網(wǎng)絡(luò)層）上實(shí)現(xiàn)的。
75、hdlc是高速數(shù)據(jù)鏈路控制規(guī)程的縮寫(xiě),hdsl是高比特率數(shù)字用戶(hù)電路的縮寫(xiě),adsl是異步數(shù)字用戶(hù)電路的縮寫(xiě),sdsl是同步數(shù)字用戶(hù)電路的縮寫(xiě)。
76、電路交換方式分為時(shí)分電路交換方式和空分電路交換方式,存儲(chǔ)交換方式分為報(bào)文交換方式和分組交換方式。
77、進(jìn)行時(shí)隙交換采用t接線(xiàn)器，t接線(xiàn)器有輸入控制和輸出控制兩種方式，t接線(xiàn)器由語(yǔ)音存儲(chǔ)器和控制存儲(chǔ)器兩部分組成。
78、電話(huà)網(wǎng)組成部分包括傳輸線(xiàn)路、交換機(jī)和用戶(hù)終端。
79、在no.7信號(hào)中，iam表示初始地址信息，iai表示帶附加信息的初始地址信息，anc表示應(yīng)答計(jì)費(fèi)，grq表示一般請(qǐng)求信號(hào)，gsm表示一般前向建立信號(hào)，acm表示地址全信息，前向拆線(xiàn)信號(hào)為clf，釋放監(jiān)護(hù)信號(hào)為rlg。
80、no.7信令單元有消息信令單元、鏈路狀態(tài)單元和填充單元等三種信號(hào)單元。
81、no.7信令網(wǎng)的工作方式，根據(jù)通話(huà)電路和信號(hào)鏈路的關(guān)系,一般可分為直連工作方式和準(zhǔn)直連工作方式。
82、接入網(wǎng)有三類(lèi)主要接口用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)接口（uni）、業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)接口（i）、q3管理接口.83、tmn提供性能管理，故障管理，配置管理，帳務(wù)管理，安全管理五個(gè)管理功能域.84、sdh幀結(jié)構(gòu)分為段開(kāi)銷(xiāo)soh，信息凈負(fù)荷payload，管理單元指針auptr和三部分。3個(gè)tu-12構(gòu)成1個(gè)tug-2，7個(gè)tug-2構(gòu)成一個(gè)tug-3，3個(gè)tug-3構(gòu)成一個(gè)vc-4。
85、fttc意思是光纖到路邊、fttb意思是光纖到樓、ftto意思是光纖到辦公室、ftth意思是光纖到戶(hù)。
86、有兩種基本的isdn服務(wù)類(lèi)型：基本速率接口bri和基群速率接口pri。
《電信基礎(chǔ)知識(shí)題庫(kù)》
第二篇：電信基礎(chǔ)知識(shí)
電信基礎(chǔ)知識(shí)
一、電信系統(tǒng)概述
電信系統(tǒng)是指各種協(xié)調(diào)工作的電信裝備集合的整體。最簡(jiǎn)單的電信系統(tǒng)是只在兩個(gè)用戶(hù)間建立的專(zhuān)線(xiàn)系統(tǒng)，較復(fù)雜的系統(tǒng)則是由多級(jí)交換的電信網(wǎng)提供信道，在一次呼叫中所構(gòu)成的系統(tǒng)。
按日常運(yùn)行維護(hù)專(zhuān)業(yè)進(jìn)行劃分，電信系統(tǒng)由交換專(zhuān)業(yè)（含長(zhǎng)途交換、本地交換、智能網(wǎng)、七號(hào)信令、112系統(tǒng)）、傳輸專(zhuān)業(yè)（含長(zhǎng)途傳輸設(shè)備、本地傳輸設(shè)備、數(shù)字同步網(wǎng)）、線(xiàn)路專(zhuān)業(yè)（含長(zhǎng)途傳輸線(xiàn)路、微波與衛(wèi)星通信、本地傳輸線(xiàn)路）、接入網(wǎng)（含有線(xiàn)接入網(wǎng)、無(wú)線(xiàn)接入網(wǎng)）、應(yīng)急通信、資源管理（含電路調(diào)度、資源管理）、電源專(zhuān)業(yè)、網(wǎng)管（含DCN網(wǎng)和網(wǎng)管系統(tǒng)維護(hù)、長(zhǎng)途網(wǎng)分析、本地網(wǎng)分析）組成。還有IC/ID卡系統(tǒng)、160/168系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)、九七業(yè)務(wù)系統(tǒng)等由經(jīng)營(yíng)部維護(hù)，數(shù)據(jù)網(wǎng)由數(shù)據(jù)局維護(hù)。
按等級(jí)分，又分為一級(jí)干線(xiàn)、二級(jí)干線(xiàn)、本地網(wǎng)。一級(jí)干線(xiàn)是指在省間進(jìn)行通信的網(wǎng)絡(luò)，比如說(shuō)：省會(huì)城市長(zhǎng)途局完成到其它省的電話(huà)交換，京太西光纜從北京到陜西經(jīng)過(guò)多個(gè)省市，以及國(guó)家智能網(wǎng)等，上述設(shè)備均是一線(xiàn)干線(xiàn)設(shè)備。一級(jí)干線(xiàn)固定資產(chǎn)屬于集團(tuán)公司，由集團(tuán)公司進(jìn)行統(tǒng)一管理、調(diào)度。二級(jí)干線(xiàn)是指在省內(nèi)不同地市間進(jìn)行通信的網(wǎng)絡(luò)，比如說(shuō)：某地市長(zhǎng)途局完成到其它地市電路交換，省內(nèi)智能網(wǎng)等，是二級(jí)干線(xiàn)設(shè)備。二級(jí)干線(xiàn)固定資產(chǎn)屬于省公司，由省公司進(jìn)行統(tǒng)一管理、調(diào)度。本地網(wǎng)是指在同一個(gè)長(zhǎng)途區(qū)號(hào)內(nèi)，由若干個(gè)市話(huà)端局和匯接局、局間中繼、長(zhǎng)市中繼、用戶(hù)線(xiàn)和話(huà)機(jī)終端等所組成的電話(huà)肉。本地網(wǎng)固定資產(chǎn)屬于地市公司，由地市局進(jìn)行統(tǒng)一管理、調(diào)度。
按種類(lèi)分，分為傳送網(wǎng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)、支撐網(wǎng)、用戶(hù)終端設(shè)備。傳送網(wǎng)是由線(xiàn)路設(shè)施、傳輸設(shè)施等組成的為傳送信息業(yè)務(wù)提供所需傳送承載能力的通道。長(zhǎng)途傳輸網(wǎng)、本地傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)均屬于傳送網(wǎng)。業(yè)務(wù)網(wǎng)是指向用戶(hù)提供諸如電話(huà)、電報(bào)、圖像、數(shù)據(jù)等電信業(yè)務(wù)的網(wǎng)路。電話(huà)交換網(wǎng)、移動(dòng)交換網(wǎng)、智能網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)均屬于業(yè)務(wù)網(wǎng)。支撐網(wǎng)是指能使電信業(yè)務(wù)網(wǎng)路正常運(yùn)行，起支撐作用的網(wǎng)路。時(shí)鐘同步網(wǎng)、七號(hào)信令網(wǎng)、網(wǎng)管網(wǎng)均屬于支撐網(wǎng)。用戶(hù)終端設(shè)備是指用戶(hù)側(cè)的設(shè)備，如電話(huà)機(jī)、傳真機(jī)、ISDN數(shù)字電話(huà)機(jī)、PC機(jī)等等。
網(wǎng)管網(wǎng)是指電信管理網(wǎng)，也可稱(chēng)為網(wǎng)管和集中監(jiān)控系統(tǒng)。網(wǎng)管工作主要是對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、調(diào)整和優(yōu)化，保證電信設(shè)備的優(yōu)質(zhì)高效運(yùn)行，管理的對(duì)象是網(wǎng)絡(luò)；集中監(jiān)控工作主要是對(duì)電信網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備進(jìn)行集中監(jiān)視和控制，簡(jiǎn)稱(chēng)監(jiān)控，保證電信設(shè)備的安全可靠運(yùn)行，管理的對(duì)象是設(shè)備。設(shè)備一般又稱(chēng)為網(wǎng)元。
二、電信系統(tǒng)各專(zhuān)業(yè)內(nèi)容介紹
1、傳輸和線(xiàn)路專(zhuān)業(yè)
1.1、概述
傳輸分為一級(jí)干線(xiàn)長(zhǎng)途傳輸、二級(jí)干線(xiàn)長(zhǎng)途傳輸、本地傳輸、接入網(wǎng)、微波和衛(wèi)星通信等。在電信行業(yè)重組前，我國(guó)建成了八縱八橫的一級(jí)干級(jí)長(zhǎng)途傳輸網(wǎng)，基本上覆蓋了全國(guó)。橫是指東西向，比如京太西干線(xiàn)（北京—太原—陜西），縱是指南北向，比如呼北干線(xiàn)（呼和浩特—北海）。傳輸網(wǎng)以SDH光傳輸為主，以微波和衛(wèi)星通信為輔。接入網(wǎng)目前以銅線(xiàn)接入和V5接入為主，無(wú)線(xiàn)接入為輔。微波通信和衛(wèi)星通信因容量遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上光傳輸，目前處于備用狀態(tài)，設(shè)備可是很先進(jìn)的，12米直徑的自動(dòng)跟蹤系統(tǒng)（也是追星一族?。┑男l(wèi)星天線(xiàn)，很宏偉的。
最早的長(zhǎng)途傳輸是用明線(xiàn)（就是銅線(xiàn)），一對(duì)明線(xiàn)只能傳一路電話(huà)，后來(lái)的載波通信一對(duì)明線(xiàn)最多可傳40路電話(huà)，后來(lái)是對(duì)稱(chēng)電纜，后來(lái)是對(duì)稱(chēng)電纜，然后是小同軸電纜，（那個(gè)年代載波室是郵電局技術(shù)最高的地方，基本上都會(huì)修收音機(jī)）；中同軸電纜是PCM數(shù)字傳輸方式，（長(zhǎng)途通信被破壞是因?yàn)槟懘蟮牡竺癜丫€(xiàn)割了賣(mài)銅）；再后來(lái)是光纜（正告各位，光纜里沒(méi)銅，剪了也沒(méi)用。在這里做做護(hù)線(xiàn)宣傳），先是PDH傳輸，然后是SDH傳輸。
1.2、光纖和光纜
光纖一般是用石英材料制成的橫截面很小的雙層同心圓柱體，外層又叫包層的折射率為n2，內(nèi)層又叫纖芯的折射率為n1，包層的折射率略低于纖芯。攜帶信息的光波由纖芯和包層的界面引導(dǎo)前進(jìn)，稱(chēng)為導(dǎo)波。在纖芯界面上產(chǎn)生全反射并經(jīng)過(guò)子午線(xiàn)（即光纖中心軸）的光波的導(dǎo)波才能做為光載波。[全反射原理請(qǐng)看高中物理]。
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2007-4-18 18:07 回復(fù)此發(fā)言 電信基礎(chǔ)知識(shí)
按折射率可分為，階躍型光纖：n1和n2是個(gè)固定的數(shù)值。漸變型光纖：n1隨著半徑的加大而逐漸減少，n2不變。
按傳輸?shù)哪Ｊ剑ㄒ螂娎|傳送頻率較低，所以必須用兩根導(dǎo)體才能形成橫電磁模（TEM模）來(lái)傳信息；光纖傳送頻率高，只用一根光纖就可形成多種模式才傳信息。）分，單模光纖：光纖中只傳輸一種模式。單模光纖纖芯直徑較小，是階躍型光纖，且只傳輸基模，避免了模式色散，適用于大容量、長(zhǎng)距離通信。多模光纖：光纖中傳輸多種模式。纖芯直徑較大，是漸變型光纖，存在模式色散所以帶寬窄，但制造、耦合、連接比單模要容易。
光纖的主要傳輸參數(shù)有衰減（指能量損耗）和色散（形成碼間干擾造成誤碼）。適合在光纖中做載波的低損耗波長(zhǎng)窗口為850nm（多用于多模）、1310nm、1550nm。
載波：可以理解為把需要傳送的信息裝載到波上，通信上用的載波是電磁波，計(jì)算機(jī)紅外接口用的是紅外線(xiàn)做載波。
光纜可分為海底光纜、架空光纜、管道光纜、直埋光纜、軍用光纜等，光纜由2芯以上的光纖組成（光纜中光纖數(shù)量的單位稱(chēng)為芯）。為保護(hù)光纖，大部分干線(xiàn)光纜都充了油。光纜的敷設(shè)方式有直埋（一般用于干線(xiàn)）、架空、管道（一般用于市內(nèi)本地）等。直埋一般埋入地底1米處？其地面上方有光纜標(biāo)記。架空電纜使用的電線(xiàn)桿一般稱(chēng)之為桿路（電線(xiàn)桿連起來(lái)的路）。長(zhǎng)途傳輸桿路一般是只傳光纜，市內(nèi)傳輸桿路一般多是光纜、電力電纜等混在一個(gè)桿上傳輸。
1.3、SDH傳輸
SDH稱(chēng)為同步數(shù)字體系，統(tǒng)一了數(shù)字通信的速率等級(jí)、網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)接口NNI、幀結(jié)構(gòu)。SDH是以同步傳輸模塊STM形式來(lái)傳輸?shù)模吹燃?jí)分為STM-1：155Mbit/s（簡(jiǎn)稱(chēng)155），可收容63個(gè)2M；STM-2：622Mbit/s（簡(jiǎn)稱(chēng)622），可收容4個(gè)155；STM-3：2.5Gbit/s（簡(jiǎn)稱(chēng)2.5G），可收容4個(gè)622；10Gbit/s（簡(jiǎn)稱(chēng)10G），可收容4個(gè)2.5G。SDH以155為基本模塊。普通的光通信在一根光纖上只傳送一個(gè)光載波，而密集波分復(fù)用（DWDM）是在一根光纖上傳送波長(zhǎng)不同的光載波。10G就是DWDM實(shí)現(xiàn)的。
幀結(jié)構(gòu)：
幀是以字節(jié)為基礎(chǔ)，N是指STM-N，傳輸方向是從左上角第一個(gè)字節(jié)開(kāi)始，從左到右，由上而下按序傳送。任何等級(jí)的STM傳輸1幀用時(shí)均為125微秒。STM-1的碼速率=270*9*8/（125*（10的-6次方））=155.520Mbit/s。SOH：段開(kāi)銷(xiāo)區(qū)域，用作網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行維護(hù)和管理。凈負(fù)荷區(qū)域：傳輸業(yè)務(wù)信息。POH：通道開(kāi)銷(xiāo)區(qū)域，用于通道維護(hù)管理。管理單元指針AUPTR區(qū)域：由一組碼構(gòu)成。這組碼對(duì)應(yīng)的值與信息在信息凈負(fù)荷區(qū)域中的位置（位置被編號(hào)）相對(duì)應(yīng)。這樣接收端就能從信息凈負(fù)荷區(qū)域中準(zhǔn)確地分離出信息。
1.4、SDH設(shè)備
配線(xiàn)架：用于終端用戶(hù)線(xiàn)或中繼線(xiàn)，并能對(duì)它們進(jìn)行調(diào)配連接的設(shè)備。配線(xiàn)架最大的優(yōu)點(diǎn)是接線(xiàn)靈活。光配線(xiàn)架ODF通過(guò)光跳線(xiàn)進(jìn)行光纖之間的連接，數(shù)字配線(xiàn)架DDF用于2M電纜之間的連接，主配線(xiàn)架MDF通過(guò)跳線(xiàn)進(jìn)行交換機(jī)用戶(hù)電纜和出局電纜之間連接。
用于設(shè)備機(jī)架之間連接的光纜叫尾纖。尾纖直徑約4毫米，兩端都事先做好標(biāo)準(zhǔn)接頭。
設(shè)備上連接光纖或光纜的接口叫光口，連接電纜的接口叫電口。
光端機(jī)：通常由光接收機(jī)、光發(fā)射機(jī)、電端機(jī)等組成。內(nèi)部還有告警模塊（設(shè)備故障時(shí)）、公務(wù)電話(huà)（不通過(guò)交換機(jī)直接在SDH網(wǎng)上通話(huà)，當(dāng)電話(huà)交換機(jī)死機(jī)等故障時(shí)可以通過(guò)它進(jìn)行聯(lián)系）等。光端機(jī)通過(guò)尾纖連到ODF上連接光纜，通過(guò)2M電纜連到DDF上。它主要完成光電轉(zhuǎn)換等功能。
光發(fā)射機(jī)中的光源通常有兩種：一種是半導(dǎo)體激光器LD，輸出光功率高、光譜窄，一種是半導(dǎo)體發(fā)光二極管LED，輸出光功率低、光譜寬、成本低、壽命長(zhǎng)。光接收機(jī)中的光電檢測(cè)器通常有兩種：一種是PIN光電二極管，一種是APD雪崩光電二極管，APD有雪崩倍增效應(yīng)，可提高光接收機(jī)的靈敏度。光端機(jī)具體原理及光纜線(xiàn)路碼型就不詳細(xì)介紹了，基本上有均衡、碼型變換、擾碼、編碼、驅(qū)動(dòng)發(fā)光、光電檢測(cè)、前置放大和主放大、判決、解碼、解擾等功能，有興趣可找本光纖通信原理的書(shū)看。
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2M電纜符合G703標(biāo)準(zhǔn)的同軸電纜，是局間傳輸?shù)幕締挝弧?/p>
ADM（Add/Drop Multoplexing）分插復(fù)用器，可靈活地插入和分接電路，也就是上、下電路功能。
DXC：數(shù)字交叉連接器，相當(dāng)于自動(dòng)配線(xiàn)架，可以理解為把配線(xiàn)架中的跳線(xiàn)用計(jì)算機(jī)軟件代替，也就是用軟件跳線(xiàn)方式代替硬件跳線(xiàn)方式。可方便地實(shí)現(xiàn)電路調(diào)度、保護(hù)倒換等功能。
光中繼機(jī)架：由光發(fā)射機(jī)、光接收機(jī)、告警電路、公務(wù)電話(huà)等組成。延長(zhǎng)光傳輸距離。
監(jiān)控網(wǎng)管終端：負(fù)責(zé)對(duì)傳輸設(shè)備和SDH網(wǎng)進(jìn)行操作維護(hù)。
1.5、SDH網(wǎng)結(jié)構(gòu)
SDH網(wǎng)一般由光纜和若干個(gè)站點(diǎn)組成。站又分為中繼站和可以上下電路的站。中繼站只是起一個(gè)中繼器的作用，延長(zhǎng)傳輸距離。可以上下電路的站根據(jù)全網(wǎng)的統(tǒng)一調(diào)度，通過(guò)ADM可將干線(xiàn)中的某個(gè)或某些2M分配給當(dāng)?shù)厥褂?。SDH網(wǎng)一般可分為環(huán)形網(wǎng)、鏈形網(wǎng)和混合網(wǎng)（環(huán)形和鏈形的混合體）。環(huán)形網(wǎng)又稱(chēng)為自愈環(huán)。正常工作時(shí)，信息是沿順時(shí)針和逆時(shí)針兩個(gè)方向同時(shí)在環(huán)上傳送的。在接收站，選擇兩個(gè)方向中的一個(gè)做為主信號(hào)，另一個(gè)做為備用信號(hào)。當(dāng)光纜切斷，則主信號(hào)和備用信號(hào)在光纜切斷處自動(dòng)溝通。比如站
1、站
2、站
3、站4組成
一個(gè)環(huán)，站1和站2間原來(lái)的信息傳遞方式是站1的發(fā)是1-2，站1的收是2-1，現(xiàn)在站1和站2間光纜被切斷，則站1的發(fā)變?yōu)?-4-3-2，站1的收變?yōu)?-3-4-1。
一級(jí)干線(xiàn)、二級(jí)干線(xiàn)、本地網(wǎng)基本上都是以SDH傳輸方式為主。
SDH通信示意圖：
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-光纜-光配線(xiàn)架-尾纖-光端機(jī)--2M電纜-數(shù)字配線(xiàn)架-2M電纜-交換機(jī)等
上下電路的端站示意圖：
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-光纜-光配線(xiàn)架-尾纖-光端機(jī)--電纜-ADM-電纜-光端機(jī)
只是起中繼作用的端站示意圖：
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-光纜-光配線(xiàn)架-尾纖-（光端機(jī)：入和出的光端機(jī)在一個(gè)光中繼機(jī)架內(nèi)）
（通常ADM是塊插板，與光端機(jī)、電端機(jī)、DXC等裝在一個(gè)機(jī)架內(nèi)）
1.6、接入網(wǎng)
接入網(wǎng)是指由業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)接口SNI（如程控交換機(jī)和接入網(wǎng)設(shè)備之間）和用戶(hù)網(wǎng)絡(luò)接口UNI（接入網(wǎng)設(shè)備和用戶(hù)終端之間）一系列傳送實(shí)體組成，提供必要的傳送承載能力，對(duì)用戶(hù)信令是透明的，不作處理。主要完成交叉連接、復(fù)用和傳輸功能，不含交換功能。接入網(wǎng)分為有線(xiàn)接入和無(wú)線(xiàn)接入兩種。有線(xiàn)接入又分為遠(yuǎn)端模塊局、光接入網(wǎng)、銅線(xiàn)接入等幾種。
1.6.1、銅線(xiàn)接入
銅線(xiàn)接入是最傳統(tǒng)的、最普遍的接入方式。市話(huà)傳輸?shù)你~線(xiàn)直徑一般是0.4毫米。為保障音頻傳輸，一般市話(huà)用戶(hù)線(xiàn)最長(zhǎng)不超過(guò)5公里，所以傳統(tǒng)銅線(xiàn)接入方式下一個(gè)程控交換機(jī)可覆蓋半徑5公里的地區(qū)，一般采用交接配線(xiàn)方式。用戶(hù)電纜一般由程控交換機(jī)廠(chǎng)商提供，一根用戶(hù)電纜往往有8或16對(duì)用戶(hù)線(xiàn)。MDF：主配線(xiàn)架，分直列與橫列兩面，橫列接交換機(jī)用戶(hù)電纜，直列接主干電纜，直列和橫列這間用雙股跳線(xiàn)（普通0.4塑料護(hù)套線(xiàn)）相連。除靈活連接外，MDF還裝有保安器，以防止外電通過(guò)電話(huà)線(xiàn)竄入程控交換機(jī)等設(shè)備（如雷電、高壓電等）。測(cè)量臺(tái)是指對(duì)用戶(hù)線(xiàn)進(jìn)行電氣測(cè)量（電阻、電壓、電容等），以確定障礙原因（混線(xiàn)、斷線(xiàn)、地氣等）。主干電纜內(nèi)最大可含有2400對(duì)銅線(xiàn)。主干電纜分充油和充氣兩種。在電纜護(hù)套內(nèi)充滿(mǎn)油或氣體，以防止水氣浸入使心線(xiàn)受潮。充氣型還需要有一整套充氣系統(tǒng)維護(hù)設(shè)備。交接箱其實(shí)就是一個(gè)微型配線(xiàn)架，負(fù)責(zé)對(duì)主干電纜的任意一對(duì)線(xiàn)和配線(xiàn)電纜任意一對(duì)線(xiàn)進(jìn)行連接。配線(xiàn)電纜基本上是100對(duì)左右。引入線(xiàn)一般是皮線(xiàn)。
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交換機(jī)--用戶(hù)電纜--主配線(xiàn)架--主干電纜--交接箱-配線(xiàn)電纜-分線(xiàn)盒--引入線(xiàn)--用戶(hù)終端
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1.6.2、遠(yuǎn)端模塊局接入
遠(yuǎn)端模塊局是指把程控交換機(jī)的用戶(hù)模塊通過(guò)光纜放在遠(yuǎn)端。遠(yuǎn)端模塊局的數(shù)據(jù)制作、計(jì)費(fèi)信息及用戶(hù)信息等均在母局側(cè)。此種方式擴(kuò)大了程控交換機(jī)的覆蓋范圍。在各種規(guī)劃中，均不提倡遠(yuǎn)端模塊局方式，認(rèn)為其不能實(shí)現(xiàn)多種業(yè)務(wù)接入。但因?yàn)槟壳皩拵I(yè)務(wù)遠(yuǎn)不成熟，且絕大多數(shù)應(yīng)用以電話(huà)應(yīng)用為主（光接入網(wǎng)也基本上以電話(huà)接入為主），而且遠(yuǎn)端模塊局與母局連接緊密，維護(hù)方便，所以還在大量使用。
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交換機(jī)-2M電纜-DDF-2M電纜-光端機(jī)-光纜-光端機(jī)-2M電纜-遠(yuǎn)端模塊---主配線(xiàn)架-----
1.6.3、光接入網(wǎng)接入
局端設(shè)備光線(xiàn)路終端OLT通過(guò)V5接口和程控交換機(jī)相連，遠(yuǎn)端光網(wǎng)絡(luò)單元通過(guò)用戶(hù)線(xiàn)和用戶(hù)終端相連，一個(gè)OLT可以接多個(gè)ONU。V5接口包括V5.1和V5.2兩種建議。V5接口以2M為單位實(shí)現(xiàn)OLT和程控交換機(jī)標(biāo)準(zhǔn)連接。通過(guò)V5接口可以實(shí)現(xiàn)不同廠(chǎng)家的交換機(jī)和光接入網(wǎng)互聯(lián)。光接入網(wǎng)其實(shí)可以理解為把程控交換機(jī)出局的電傳輸改為光傳輸，以擴(kuò)大程控交換機(jī)的覆蓋范圍。V5接口對(duì)各位來(lái)說(shuō)實(shí)際用處不大，這里就不詳細(xì)說(shuō)了。
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交換機(jī)--DDF--OLT--DDF---光端機(jī)-光纜-光端機(jī)---ONU----MDF----
1.6.4、無(wú)線(xiàn)接入
無(wú)線(xiàn)接入最早是解決邊遠(yuǎn)山區(qū)通電話(huà)（因?yàn)橛脩?hù)少，線(xiàn)路投資太大），為了實(shí)現(xiàn)村村通電話(huà)才建設(shè)的，基本上是在端局有一基站可連多個(gè)終端設(shè)備，村里有一終端設(shè)備。后來(lái)因?yàn)檎咴?，中?guó)電信申請(qǐng)不到移動(dòng)牌照，所以無(wú)線(xiàn)接入（小靈通）迅猛發(fā)展，其實(shí)無(wú)線(xiàn)市話(huà)屬于一個(gè)交換局而不是接入網(wǎng)。所以無(wú)線(xiàn)市話(huà)方面在交換專(zhuān)業(yè)內(nèi)簡(jiǎn)單闡述。
無(wú)線(xiàn)接入最主要的是頻率申請(qǐng)和分配問(wèn)題。GSM和CDMA是移動(dòng)和聯(lián)通集團(tuán)公司統(tǒng)一向國(guó)家無(wú)委會(huì)（無(wú)線(xiàn)電管理委員會(huì)）申請(qǐng)的，這樣容易些。而無(wú)線(xiàn)接入和無(wú)線(xiàn)市話(huà)是由各省公司向省無(wú)委會(huì)申請(qǐng)，如果省無(wú)委會(huì)和省公司工作關(guān)系不好，則頻率申請(qǐng)很困難，一波三折。（所以在中國(guó)最重要的不是技術(shù)，而是關(guān)系。題外話(huà)就此打住。
2、交換專(zhuān)業(yè)
2.1、程控電話(huà)交換機(jī)
交換機(jī)型主要有上海貝爾S1240、北京BISC的EWSD（和西門(mén)子合資的）、美國(guó)5ESS、日本富士通F150和NEC的NEAX61、巨龍HJD04、中興ZXJ10、大唐SP30、華為CC08。
程控電話(huà)交換機(jī)是固定電話(huà)網(wǎng)的核心。電話(huà)交換機(jī)經(jīng)過(guò)人工臺(tái)交換、步進(jìn)制交換、縱橫制交換、程控交換（存儲(chǔ)程序控制）等階段。我們這個(gè)年齡的人應(yīng)該對(duì)10年前甚至20年前有印象。記得那時(shí)過(guò)年總要報(bào)道國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人到北京電話(huà)電報(bào)大樓親切慰問(wèn)接線(xiàn)員，郵電局里打長(zhǎng)途電話(huà)的人排長(zhǎng)隊(duì)的電視畫(huà)面。由此可見(jiàn)我國(guó)電信發(fā)展多么迅猛。史端喬是堪薩斯城的一個(gè)殯儀館老板，每當(dāng)有死者的家屬向話(huà)務(wù)員（人工臺(tái)交換）說(shuō)明要接通一家殯儀館時(shí)，那個(gè)話(huà)務(wù)員總是把電話(huà)接到另一家（估計(jì)那個(gè)話(huà)務(wù)員被人收買(mǎi)了 :》）。老史很憤怒，發(fā)誓要實(shí)現(xiàn)不用人轉(zhuǎn)接的自動(dòng)交換。于1892年11月3日老史發(fā)明的步進(jìn)制自動(dòng)電話(huà)交換機(jī)正式投入使用，又稱(chēng)為史端喬交換機(jī)。
交換機(jī)按控制方式可分為集中控制和分散控制兩種。集中控制是指整個(gè)交換系統(tǒng)的所有控制功能由處理機(jī)來(lái)承擔(dān)，優(yōu)點(diǎn)是體系結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，缺點(diǎn)是處理機(jī)發(fā)生故障會(huì)影響交換機(jī)工作。分散控制是交換系統(tǒng)的控制功能由各個(gè)功能模塊分別承擔(dān)，也就是分布式系統(tǒng)。優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)可靠性好，缺點(diǎn)是體系結(jié)構(gòu)復(fù)雜。S1240是分散控制方式，EWSD是集中控制方式。
話(huà)音頻帶的帶寬是4000Hz（300—3400Hz），抽樣頻率為8000Hz。所以話(huà)音需要每隔125微秒抽樣一次，抽樣后變?yōu)?位二進(jìn)制碼。這就是時(shí)隙。對(duì)PCM的一個(gè)2M里采用32路利用，即在125微秒內(nèi)要有32個(gè)時(shí)隙，每個(gè)時(shí)隙占125/32=3.9微秒。這一個(gè)2M里32個(gè)時(shí)隙合起來(lái)稱(chēng)為一個(gè)“幀”。32個(gè)時(shí)隙TS中第一個(gè)時(shí)隙TS是做同步用的，固定為10011011。
對(duì)于程控電話(huà)交換機(jī)而言，所有與其它程控電話(huà)交換機(jī)相連的線(xiàn)路稱(chēng)為局間中繼，局間中繼由中繼群組成，中繼群含有1到多條中繼線(xiàn)。中繼線(xiàn)是個(gè)邏輯概念，并沒(méi)有實(shí)線(xiàn)相連，而是把一個(gè)時(shí)隙稱(chēng)為一條中繼線(xiàn)。與用戶(hù)終端設(shè)備（如電話(huà)機(jī)）相連的線(xiàn)路稱(chēng)為用戶(hù)線(xiàn)。
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2007-4-18 18:07 回復(fù)此發(fā)言 電信基礎(chǔ)知識(shí)
2.1.1、交換網(wǎng)絡(luò)
交換網(wǎng)絡(luò)由T接線(xiàn)器和S接線(xiàn)器組成。T接線(xiàn)器是時(shí)間接線(xiàn)器，由話(huà)音存儲(chǔ)器和控制存儲(chǔ)器組成。工作原理：要將入線(xiàn)的TS5（時(shí)隙為5）經(jīng)過(guò)T交換到出線(xiàn)的TS20上，在控制存儲(chǔ)器的第20號(hào)單元寫(xiě)入5，然后按控制存儲(chǔ)器內(nèi)單元的數(shù)值去到話(huà)音存儲(chǔ)器的相應(yīng)時(shí)隙位置去讀語(yǔ)音信息，寫(xiě)到出線(xiàn)上。這叫控制存儲(chǔ)器控制寫(xiě)入、順序讀出，話(huà)音存儲(chǔ)器順序?qū)懭?、控制讀出，還有另外一種與此相反的方式。T接線(xiàn)器是完成同一個(gè)母線(xiàn)上的時(shí)隙交換的。S接線(xiàn)器是空間接線(xiàn)器，由電子交叉矩陣和控制存儲(chǔ)器組成。電子交叉矩陣有n個(gè)輸入端和n個(gè)輸出端，形成nXn矩陣。每條母線(xiàn)（HW）包含N個(gè)時(shí)隙，由N個(gè)控制存儲(chǔ)器組成一組進(jìn)行控制。比如說(shuō)：第1組控制存儲(chǔ)器3內(nèi)的值為2，則入線(xiàn)HW1的TS3交換到出線(xiàn)HW2的TS3；第2組控制存儲(chǔ)器7內(nèi)的值為4，則入線(xiàn)HW2的TS7交換到出線(xiàn)HW4的TS7上。這叫輸出控制，與些相反為輸入控制。S接線(xiàn)器完成同1個(gè)時(shí)隙在不同母線(xiàn)上的交換。
多個(gè)T和S組成了交換網(wǎng)絡(luò)，一般有TST和TTT等組合。TST來(lái)說(shuō)，第一級(jí)T負(fù)責(zé)輸入母線(xiàn)的時(shí)隙交換，第二級(jí)S負(fù)責(zé)母線(xiàn)之間的空間交換，第三級(jí)T負(fù)責(zé)輸出母線(xiàn)的時(shí)隙交換。交換網(wǎng)絡(luò)必須建立雙向通路。這兩個(gè)方向路由要有一定聯(lián)系，比如差半幀，以降低處理機(jī)負(fù)荷。交換網(wǎng)絡(luò)一般采用雙機(jī)熱備份冗余方式。還有另一種交換網(wǎng)絡(luò)是S1240交換機(jī)的交換網(wǎng)絡(luò)，Ｓ1240的網(wǎng)絡(luò)由選面級(jí)和選組級(jí)組成。硬件由一種板子構(gòu)成，即ＳＷＣＨ板。ＳＷＣＨ是一個(gè)具有時(shí)分與空分交換功能的矩陣開(kāi)關(guān)（512×512）?，F(xiàn)在的Ｊ型機(jī)一般都有4個(gè)平面，根據(jù)模塊數(shù)的多少，交換網(wǎng)絡(luò)有所變化。Ｓ1240是全分布控制，其核心是數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)。
2.1.2、用戶(hù)模塊和中繼模塊
用戶(hù)模塊可歸納為BORSCHT七大功能。B：饋電，電話(huà)機(jī)需由交換機(jī)供電，饋電電壓為-48V，電流為18-50mA；O：過(guò)壓保護(hù)，除在總配線(xiàn)架有保安器外，用戶(hù)模塊也要有高壓保護(hù)；R：振鈴控制，控制向被叫用戶(hù)振鈴，當(dāng)應(yīng)答摘機(jī)后，控制停止振鈴；S：監(jiān)視，監(jiān)視用戶(hù)線(xiàn)的各種狀態(tài)，如掛機(jī)狀態(tài)、摘機(jī)狀態(tài)、撥號(hào)脈沖發(fā)送和接收等；C：編譯碼和濾波，完成模數(shù)和數(shù)模轉(zhuǎn)換；H：混合電路，因模擬信號(hào)采用二線(xiàn)傳輸，數(shù)字信號(hào)采用四線(xiàn)傳輸?；旌想娐愤M(jìn)行2/4線(xiàn)轉(zhuǎn)換；T：測(cè)試，完成對(duì)用戶(hù)內(nèi)外線(xiàn)的測(cè)試。用戶(hù)模塊一般分為局內(nèi)和遠(yuǎn)端用戶(hù)模塊。遠(yuǎn)端用戶(hù)模塊比局內(nèi)用戶(hù)模塊多一些外部告警功能。用戶(hù)模塊一般由普通用戶(hù)板、提供極性反轉(zhuǎn)信號(hào)（主要用于公話(huà)）用戶(hù)板、ISDN用戶(hù)板、鈴流板、電源板、控制板等組成。用戶(hù)電纜就接在用戶(hù)模塊上。
中繼模塊一般完成碼型變換，同步和時(shí)鐘提取，線(xiàn)路信號(hào)的發(fā)送和接收等功能。2M電纜就接在中繼模塊上，另一端連在DDF數(shù)字配線(xiàn)架上?，F(xiàn)在有很多交換機(jī)支持155光口直接接到中繼模塊上。
2.1.3、其它模塊
信令單元完成信令處理，具體看七號(hào)信令網(wǎng)。信令鏈路的誤碼率等指標(biāo)要優(yōu)于普通話(huà)路（話(huà)路是指?jìng)魉驮?huà)音信息的通路）。錄音通知模塊完成錄音通知功能，比如忙音、117報(bào)時(shí)等。具體見(jiàn)時(shí)間同步網(wǎng)。時(shí)鐘模塊可以自己產(chǎn)生時(shí)鐘，也可以與外部時(shí)鐘同步。具體見(jiàn)時(shí)鐘同步網(wǎng)。輸入輸出接口模塊連接硬盤(pán)、操作終端、打印機(jī)等等。具體見(jiàn)網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)和計(jì)費(fèi)采集系統(tǒng)。
||||----------||||------||||| 用戶(hù)終端-----用戶(hù)模塊---||||| ||||----------||||------|||||（交換網(wǎng)絡(luò)）
局間中繼-----中繼模塊---||||| ||||----------||||------||||| 信令鏈路-----信令模塊---|||||
+++++++++++++++++++++++++++++
+++++++++++++++++++++++++++++（處理機(jī)）
----||||輸入輸出接口--||||時(shí)鐘模塊
2.1.4、話(huà)務(wù)理論及關(guān)鍵參數(shù)
由于電話(huà)通信的產(chǎn)生和發(fā)展，急需解決業(yè)務(wù)流量與設(shè)備配置問(wèn)題，A.K.愛(ài)爾蘭最先提出了數(shù)學(xué)理論和應(yīng)用公式，是電信業(yè)務(wù)流量理論之父。通信系統(tǒng)分為損失制系統(tǒng)、等待制系統(tǒng)、混合制系統(tǒng)（先等待一段時(shí)間如果還不能完成通信則放棄）。電話(huà)交換屬于損失制，分組交換屬于混合制。話(huà)務(wù)理論即適用于電話(huà)交換，也適用于分組交換。有志于流量控制等方面的同志應(yīng)該好好學(xué)一下話(huà)務(wù)理論。
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作者：218.85.106.*
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2007-4-18 18:07 回復(fù)此發(fā)言 電信基礎(chǔ)知識(shí)
用戶(hù)的呼叫模型一般符合泊松分布。話(huà)務(wù)量是指通信設(shè)備被占用的程度。話(huà)務(wù)量公式為：A=C x t。A是話(huà)務(wù)量，單位為erl（愛(ài)爾蘭），C是呼叫次數(shù)，單位是個(gè)，t是每次呼叫平均占用時(shí)長(zhǎng)，單位是小時(shí)。一般話(huà)務(wù)量又稱(chēng)小時(shí)呼，統(tǒng)計(jì)的時(shí)間范圍是1個(gè)小時(shí)。即C為1小時(shí)內(nèi)的呼叫次數(shù)，t為每次呼叫的平均占用時(shí)長(zhǎng)。常用的關(guān)鍵性話(huà)務(wù)指標(biāo)有：每線(xiàn)話(huà)務(wù)量（每條中繼線(xiàn)的話(huà)務(wù)量）、平均占用時(shí)長(zhǎng)、試呼次數(shù)（總的呼叫次數(shù)）、占用次數(shù)（占用中繼的呼叫次數(shù)）、應(yīng)答次數(shù)（用戶(hù)應(yīng)答次數(shù)）、溢出次數(shù)（因中繼線(xiàn)占滿(mǎn)溢出呼叫次數(shù)）、用戶(hù) 忙次數(shù)、久叫不應(yīng)次數(shù)（一直振鈴不應(yīng)答）、占用話(huà)務(wù)量、有效話(huà)務(wù)量、每線(xiàn)話(huà)務(wù)量、平均占用時(shí)長(zhǎng)、用戶(hù)過(guò)失次數(shù)（包括摘機(jī)不撥號(hào)數(shù)、撥號(hào)不全、撥叫空號(hào)數(shù)等）、擁塞次數(shù)（因交換機(jī)設(shè)備不足造成呼叫擁塞，比如TST交換網(wǎng)絡(luò)規(guī)模?。┑?。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的一個(gè)最重要指標(biāo)就是接通率。接通率其實(shí)就是應(yīng)答占用比（或應(yīng)答試呼比），對(duì)運(yùn)行維護(hù)部門(mén)而言接通率就相當(dāng)于GDP對(duì)于一個(gè)國(guó)家，這個(gè)指標(biāo)簡(jiǎn)直太重要了，每年都要搞接通率競(jìng)賽。原因是我國(guó)以前通信資源不豐富，所以要盡可能多的完成呼叫接續(xù)。近年來(lái)，集團(tuán)公司在逐步淡化接通率競(jìng)賽的概念，因?yàn)楝F(xiàn)在通信資源比較豐富，現(xiàn)在的主要矛盾是解決話(huà)務(wù)流量的問(wèn)題。
由于一天中不同時(shí)間網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)流量是不同的，所以話(huà)務(wù)量也不同。取一天最忙時(shí)間的話(huà)務(wù)量，稱(chēng)其為忙時(shí)話(huà)務(wù)量。我國(guó)話(huà)務(wù)分析取兩個(gè)忙時(shí)，日忙時(shí)（9：00-10：00）和夜忙時(shí)（21：00-22：00）。
BHCA是忙時(shí)試呼次數(shù)，用于衡量交換機(jī)呼叫處理能力。N=（t-a）/b，N是單位時(shí)間內(nèi)處理的呼叫總數(shù)，也就是BHCA，t是交換機(jī)忙時(shí)占用率（也就是處理機(jī)忙時(shí)用于呼叫處理的開(kāi)銷(xiāo)），a是與呼叫處理無(wú)關(guān)的開(kāi)銷(xiāo)，b是處理一次呼叫的平均開(kāi)銷(xiāo)。例如：t=0.7，a=0.29，b=32ms，則N=46000次/小時(shí)。
一般而言，我國(guó)每個(gè)用戶(hù)的話(huà)務(wù)量為0.1Erl，每條中繼線(xiàn)的話(huà)務(wù)量為0.7Erl，每次呼叫平均占用時(shí)長(zhǎng)為用戶(hù)60s、中繼90s。通過(guò)話(huà)務(wù)量計(jì)算BHCA時(shí)，以成功呼叫（即從主叫摘機(jī)到被叫應(yīng)答通話(huà)完畢掛機(jī)）為準(zhǔn)，并算活源的發(fā)話(huà)呼叫。BHCA=（（用戶(hù)話(huà)務(wù)量X用戶(hù)數(shù)）/呼叫平均占用時(shí)長(zhǎng)+（入中繼線(xiàn)話(huà)務(wù)量X入中繼線(xiàn)路）/呼叫平均占用時(shí)長(zhǎng)）=6*用戶(hù)數(shù)+28*入中繼數(shù)。
系統(tǒng)可用度A=MTBF/（MTBF+MTTR），MTBF是系統(tǒng)平均故障間隔時(shí)間，MTTR是系統(tǒng)的平均維修時(shí)間。
對(duì)于交換機(jī)來(lái)說(shuō)，一般稱(chēng)用戶(hù)數(shù)為門(mén)，中繼線(xiàn)數(shù)為路端，比如說(shuō)某市話(huà)交換機(jī)最大能接入9萬(wàn)個(gè)電話(huà)用戶(hù)，則稱(chēng)這個(gè)交換機(jī)有9萬(wàn)門(mén)，某長(zhǎng)途交換機(jī)可提供6000條中繼，則稱(chēng)有6000路端。
2.1.5、我國(guó)交換網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
我國(guó)長(zhǎng)途交換網(wǎng)分兩級(jí)，DC1和DC2，DC1是指一級(jí)干線(xiàn)是省會(huì)城市和直轄市各地市長(zhǎng)途交換機(jī)，在DC1平面基本上形成了網(wǎng)狀網(wǎng)，即省會(huì)城市到其它省會(huì)城市都有直達(dá)中繼，DC2是指二級(jí)干線(xiàn)是省內(nèi)各地市長(zhǎng)途交換機(jī)，DC2平面也基本上形成了網(wǎng)狀網(wǎng)，即同一個(gè)省內(nèi)某地市到省內(nèi)其它地市都有直達(dá)中繼。
本地網(wǎng)內(nèi)分為市話(huà)端局，直接提供用戶(hù)接入；匯接局，匯接本地網(wǎng)內(nèi)市話(huà)端局之間以及到其它（如特服）通話(huà)；關(guān)口局，和其它運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)；SSP局接到省智能網(wǎng)，提供智能業(yè)務(wù)；專(zhuān)網(wǎng)局，程控交換機(jī)屬用戶(hù)，接入到運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)，一般屬于礦務(wù)局、發(fā)電廠(chǎng)、鋼鐵廠(chǎng)等大型國(guó)有企業(yè)；特服平臺(tái)，提供特種服務(wù)的，比如114平臺(tái)提供查號(hào)，112平臺(tái)提供障礙申告，119是火警，110是匪警等等。TS：長(zhǎng)途局，LS：市話(huà)端局，TM：匯接局，GW：關(guān)口局，SSP：智能網(wǎng)局。
交換機(jī)之間分為高效直達(dá)路由、基干路由等。基干路由就是最基本的路由，比如DC2到本省DC1，基干路由不允許溢出。高效直達(dá)路由是為話(huà)務(wù)量大的兩個(gè)局間增開(kāi)的路由，比如DC2到其它省的DC1或DC2，例如陽(yáng)泉到石家莊，高效直達(dá)路由可以溢出到基干路由。
2.1.6、局?jǐn)?shù)據(jù)
交換機(jī)的運(yùn)行數(shù)據(jù)分兩大類(lèi)，局?jǐn)?shù)據(jù)和用戶(hù)數(shù)據(jù)。局?jǐn)?shù)據(jù)是指路由、計(jì)費(fèi)、信令等實(shí)現(xiàn)局間通信的數(shù)據(jù)，隨著電信行業(yè)改革，又增加了互聯(lián)互通局?jǐn)?shù)據(jù)。用戶(hù)數(shù)據(jù)是指用戶(hù)的屬性數(shù)據(jù)。比如說(shuō)用戶(hù)停機(jī)、新開(kāi)用戶(hù)、用戶(hù)開(kāi)通來(lái)電顯示業(yè)務(wù)等功能就是對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。例如，202局用戶(hù)打電話(huà)到404局（一般用電話(huà)號(hào)碼的前3位做為電話(huà)交換局的代稱(chēng)），202和404之間有直達(dá)中繼共10個(gè)2M，202到匯接局的直達(dá)中繼群名為B7TM。則在202局 、先創(chuàng)建中繼群，比如說(shuō)中繼群名是B7404，、然后將直達(dá)中繼中10個(gè)2M全部建為此中繼群的中繼。
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作者：218.85.106.*
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2007-4-18 18:07 回復(fù)此發(fā)言 電信基礎(chǔ)知識(shí)
電話(huà)號(hào)碼第一個(gè)號(hào)碼若為?0?，則稱(chēng)其為國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途字冠，第一個(gè)號(hào)碼若為?00?，則稱(chēng)其為國(guó)際長(zhǎng)途字冠，一個(gè)電話(huà)號(hào)碼最長(zhǎng)不超過(guò)13位（不含長(zhǎng)途字冠），市話(huà)號(hào)碼用PQRABCD代表，（例如4121578，則4-P、1-Q、2-R、1-A、5-B、7-C、8-D）其中PQR稱(chēng)為局號(hào)，ABCD稱(chēng)為用戶(hù)號(hào)碼。
用戶(hù)數(shù)據(jù)自動(dòng)停復(fù)話(huà)和自動(dòng)新業(yè)務(wù)與統(tǒng)一制作局?jǐn)?shù)據(jù)參見(jiàn)網(wǎng)管監(jiān)控系統(tǒng)。
2.1.7、程控交換機(jī)呼叫處理流程
交換機(jī)檢測(cè)到用戶(hù)A變?yōu)檎獧C(jī)狀態(tài)；在用戶(hù)數(shù)據(jù)中查找A的類(lèi)別（是脈沖話(huà)機(jī)還是雙音頻話(huà)機(jī)，是一般用戶(hù)、小交換機(jī)、公用電話(huà)等）；交換機(jī)送撥號(hào)音，準(zhǔn)備收號(hào)；收號(hào)器接收用戶(hù)所撥號(hào)碼，收到第一位號(hào)碼時(shí)，停止送撥號(hào)音；一般是對(duì)號(hào)碼的前半部分進(jìn)行分析，以決定呼叫類(lèi)別，并決定收幾位號(hào)；在局?jǐn)?shù)據(jù)中檢查這個(gè)呼叫是否能接續(xù)；檢查被叫用戶(hù)是否空閑，如不閑則回送忙音；接到被叫用戶(hù)，向被叫用戶(hù)送鈴流，向主叫用戶(hù)送回鈴音；被叫用 戶(hù)摘機(jī)應(yīng)答，停止振鈴和回鈴音，啟動(dòng)計(jì)費(fèi)；通話(huà)完畢，主叫或被叫用戶(hù)掛機(jī)，路由復(fù)原，停止計(jì)費(fèi)，向?qū)Χ擞脩?hù)送忙音。
2.2、七號(hào)信令網(wǎng)
電話(huà)網(wǎng)間任兩個(gè)電話(huà)用戶(hù)間建立接續(xù)必須通過(guò)相關(guān)設(shè)備按一定的指令及操作程序動(dòng)作才可實(shí)現(xiàn)，完成和實(shí)現(xiàn)這些指令和操作程序的各種信號(hào)就叫做電話(huà)網(wǎng)的信號(hào)系統(tǒng)。其實(shí)信令之于交換機(jī)就相當(dāng)于通信協(xié)議（如TCP/IP）之于計(jì)算機(jī)一樣，只不過(guò)叫法不同。信令是電話(huà)網(wǎng)的神經(jīng)系統(tǒng)。
按信令的工作區(qū)域不同，可分為用戶(hù)線(xiàn)信令和局間信令。用戶(hù)線(xiàn)信令是用戶(hù)和交換機(jī)之間的信令，例如用戶(hù)摘掛機(jī)的直流狀態(tài)信號(hào)；直流脈沖（撥號(hào)盤(pán)式話(huà)機(jī)）或雙音多頻（按鍵話(huà)機(jī)，雙音多頻是指由8個(gè)頻率兩兩組合，代表數(shù)字及*、#鍵）撥號(hào)信號(hào)；反映忙閑狀態(tài)的鈴流、回鈴音忙音等信號(hào)。局間信令是交換機(jī)和交換機(jī)之間的信號(hào)，用于控制呼叫的接續(xù)和拆線(xiàn)。按功能分為線(xiàn)路信令和路由信令兩種。按信令的傳輸方式，又可分為隨路信令和公共信道信令方式兩種。
話(huà)路：傳送語(yǔ)音信息的通路；信令鏈路：傳送信令的通路。
隨路信令就是在話(huà)路中傳遞各種所需的功能信號(hào)的方式。1個(gè)PCM 2M叫一幀，連續(xù)的16個(gè)子幀組合在一起叫復(fù)幀，每個(gè)子幀的第一個(gè)時(shí)隙做同步用，第16個(gè)時(shí)隙傳兩個(gè)話(huà)路的線(xiàn)路信令，例如第0幀的TS16傳送TS1和TS17的線(xiàn)路信令，第1幀的TS16傳送TS2和TS18的線(xiàn)路信令，依此類(lèi)推。。第15幀的TS16傳送TS15和TS31的線(xiàn)路信令，這樣一個(gè)復(fù)幀的TS16就傳整個(gè)復(fù)幀的TS1-TS15、TS17-TS31的線(xiàn)路信令，每個(gè)話(huà)路都對(duì)應(yīng)有相應(yīng)的信令通路，所以叫隨路信令。記發(fā)器信令是電話(huà)自動(dòng)接續(xù)的控制信號(hào)，包括選擇信令和網(wǎng)路管理信令。一般采用多頻互控方式（MFC），即用六個(gè)頻率中的兩個(gè)組合，成一組編碼，共15種前向信令，用四個(gè)頻率中的兩個(gè)組合，成一組編碼，共6種后向信令。前向是指主叫向被叫傳送，后向是指被叫向主叫傳送。隨路信令一般叫R2信令或中國(guó)1號(hào)信令。目前網(wǎng)上除了部分特服臺(tái)、尋呼臺(tái)、語(yǔ)音臺(tái)等以外，一般已很少用到隨路信令。這里就不詳細(xì)講了。
公共信道信令又稱(chēng)為七號(hào)（No.7）信令。具體內(nèi)容參看我一位前輩寫(xiě)的PPT文檔。這里就偷個(gè)懶兒。比如說(shuō)：主叫端A局收齊用戶(hù)撥的號(hào)碼后，向被叫端B局發(fā)初始地址消息IAM，B局則發(fā)后向地址全消息ACM。被叫應(yīng)答后B局向A局發(fā)應(yīng)答信號(hào)ANS，ANS又分為應(yīng)答計(jì)費(fèi)ANC和應(yīng)答不計(jì)費(fèi)ANN。被叫掛機(jī)后B局向A局發(fā)后向拆線(xiàn)消息CBK，主叫掛機(jī)后A局向B局發(fā)前向拆線(xiàn)消息CLF，B局復(fù)原后，B局向A局發(fā)釋放保護(hù)信號(hào)RLG，A局復(fù)原。只要通過(guò)No.7號(hào)信令連接的其實(shí)就是交換局。比如說(shuō)：無(wú)線(xiàn)市話(huà)（小靈通）與交換網(wǎng)是通過(guò)七號(hào)信令相聯(lián)的，則無(wú)線(xiàn)市話(huà)就不屬于接入網(wǎng)范疇，實(shí)際上應(yīng)該是一個(gè)交換局。
2.3、智能網(wǎng)
由程控交換機(jī)節(jié)點(diǎn)、7號(hào)信令網(wǎng)及業(yè)務(wù)控制計(jì)算機(jī)構(gòu)成的電話(huà)網(wǎng)。智能網(wǎng)是在現(xiàn)有電話(huà)網(wǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的，是指帶有智能的電話(huà)網(wǎng)或綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)。它的網(wǎng)絡(luò)智能配置于分布在全網(wǎng)中的若干個(gè)業(yè)務(wù)控制點(diǎn)中的計(jì)算機(jī)上，而由軟件實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)智能的控制，以提供更為靈活的智能控制功能。智能網(wǎng)在增加新業(yè)務(wù)時(shí)不用改造端局和交換機(jī)，而由電信公司人員甚至用戶(hù)自己修改軟件就能達(dá)到隨時(shí)提供新業(yè)務(wù)的目的。
2.4、時(shí)鐘同步網(wǎng)
No.7信令網(wǎng)、SDH網(wǎng)、程控電話(huà)交換網(wǎng)能良好工作，都必須保持時(shí)鐘同步。同步網(wǎng)的功能是準(zhǔn)確地將時(shí)鐘同步信息從基準(zhǔn)時(shí)鐘傳遞給同步網(wǎng)的各節(jié)點(diǎn)，從而調(diào)節(jié)網(wǎng)中的各時(shí)鐘以建立并保持時(shí)鐘同步。我國(guó)時(shí)鐘同步網(wǎng)采用的是四級(jí)主從同步方式，國(guó)際通信采用準(zhǔn)同步方式。第一級(jí)：基準(zhǔn)時(shí)鐘由三個(gè)銫原子鐘組成；第二級(jí)：有保持功能的高穩(wěn)晶體時(shí)鐘，采用雙備份恒溫槽晶體，或銣原子鐘；第三級(jí)：有保持功能的溫度補(bǔ)償高穩(wěn)晶體時(shí)鐘，其頻率偏移率、保持能力低于二級(jí)時(shí)鐘；第四級(jí)：一般晶體時(shí)鐘，當(dāng)其丟失參考源后即進(jìn)入自由運(yùn)行狀態(tài)，不傳送定時(shí)基準(zhǔn)。在時(shí)鐘同步網(wǎng)內(nèi)不應(yīng)存在環(huán)路；盡量減少定時(shí)傳遞鏈路長(zhǎng)度；應(yīng)從分散路由獲得主、備用基準(zhǔn)；受控時(shí)鐘應(yīng)從其它同級(jí)或高一級(jí)設(shè)備獲得基準(zhǔn)；選擇可用性高的傳輸系統(tǒng)傳送基準(zhǔn)。一級(jí)基準(zhǔn)時(shí)鐘PRC在北京和武漢；各省會(huì)城市建二級(jí)基準(zhǔn)時(shí)鐘LPR；LPR系統(tǒng)由銣鐘加裝兩部GPS（衛(wèi)星全球定位系統(tǒng)）接收機(jī)組成，提供長(zhǎng)穩(wěn)優(yōu)于1的10的-11次方的定時(shí)基準(zhǔn)信號(hào)。BITS：綜合定時(shí)供給系統(tǒng)設(shè)備，在第二、三級(jí)設(shè)置局內(nèi)BITS，生產(chǎn)樓內(nèi)需要同步的時(shí)鐘均受其同步。一般數(shù)字通信設(shè)備的外同步信號(hào)都統(tǒng)一為2.048Mb/s或2.048MHz，基本上是采用SDH網(wǎng)傳送同步網(wǎng)定時(shí)信號(hào)，SDH網(wǎng)元應(yīng)具備2Mb/s的外同步口，電氣性能符合G703，幀結(jié)構(gòu)和SSM格式符合G704，輸出口供出的同步信號(hào)應(yīng)從STM-N直接恢復(fù)；同步網(wǎng)在省中心設(shè)集中監(jiān)控管理設(shè)備SRM。
3、電源及空調(diào)
設(shè)備的發(fā)熱量很大，一般機(jī)房都裝有空調(diào)，程控交換機(jī)房一般裝的是專(zhuān)用空調(diào)，是恒溫恒濕可靠性高的專(zhuān)用空調(diào)。空氣干燥的地方在其它機(jī)房還要配有加濕器，因?yàn)闈穸鹊鸵a(chǎn)生靜電。
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作者：218.85.106.*
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2007-4-18 18:07 回復(fù)此發(fā)言 回復(fù)：電信基礎(chǔ)知識(shí)
pluswell雙機(jī)備份軟件
PlusWell Cluster Cluster容錯(cuò)軟件原理
1.PlusWell Cluster Cluster容錯(cuò)軟件定義、特性、資源保護(hù)
PlusWell Cluster Cluster 容錯(cuò)軟件提供了一個(gè)完全容錯(cuò)的軟件解決方案，并提供數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和通信資源的高度可用性。PlusWell Cluster容錯(cuò)軟件不需要任何特別的容錯(cuò)硬件,并訪(fǎng)問(wèn)特定節(jié)點(diǎn)的配置數(shù)據(jù)。PlusWell Cluster容錯(cuò)軟件會(huì)自動(dòng)地提供錯(cuò)誤檢測(cè)和現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)。
在出現(xiàn)故障的情況下，PlusWell Cluster容錯(cuò)軟件會(huì)將保護(hù)資源自動(dòng)轉(zhuǎn)換到一個(gè)根據(jù)預(yù)先設(shè)定好優(yōu)先權(quán)的系統(tǒng)。在實(shí)際進(jìn)行切換用戶(hù)時(shí)，會(huì)經(jīng)歷一個(gè)十分短暫的休眠，但是，當(dāng)系統(tǒng)完成了切換操作后，PlusWell Cluster容錯(cuò)軟件會(huì)在所選擇的節(jié)點(diǎn)上自動(dòng)地恢復(fù)操作。
可以被PlusWell Cluster容錯(cuò)軟件保護(hù)起來(lái)的資源是：
卷（Volume）
IP 地址
共享文件
管理器服務(wù)器名稱(chēng)
應(yīng)用程序
定義的用戶(hù)
2、心跳故障檢測(cè)Heartbeat
PlusWell Cluster容錯(cuò)軟件在集群節(jié)點(diǎn)間保持著間歇的通信信號(hào)，也叫做心跳信號(hào)，是錯(cuò)誤檢測(cè)的一個(gè)機(jī)制。即通過(guò)每一個(gè)通信路徑，在兩個(gè)對(duì)等系統(tǒng)之間進(jìn)行周期性的握手,如果連續(xù)沒(méi)有收到的心跳信號(hào)到了一定的數(shù)目，PlusWell Cluster 容錯(cuò)軟件就把這條路徑標(biāo)示為失效（紅色）。
如果你只定義了一條通信路徑，當(dāng)PlusWell Cluster 容錯(cuò)軟件把這唯一的一條通信路徑標(biāo)為失效時(shí)，PlusWell Cluster容錯(cuò)軟件便立即開(kāi)始恢復(fù)過(guò)程。然而，如果你有冗余路徑，PlusWell Cluster容錯(cuò)軟件能夠通過(guò)第二條路徑確定是系統(tǒng)故障還是只是通信路徑有問(wèn)題。如果PlusWell Cluster 容錯(cuò)軟件開(kāi)啟優(yōu)先級(jí)第二的通信路徑并收到了心跳信號(hào)，它就不開(kāi)始failover恢復(fù)，只需要把第一條通信路徑標(biāo)成紅色（失效），作為信號(hào)告訴你需要修復(fù)有故障的路徑。一般情況下PlusWell Cluster容錯(cuò)軟件 只在下列事件發(fā)生時(shí)，啟動(dòng)系統(tǒng)恢復(fù)功能：
所有的通信路徑故障。如果所有節(jié)點(diǎn)都沒(méi)能收到心跳信號(hào)，把所有通信路徑都標(biāo)為失效，PlusWell Cluster 容錯(cuò)軟件開(kāi)始安全檢查。
安全檢查失敗。當(dāng)所有通信路徑故障時(shí)，PlusWell Cluster容錯(cuò)軟件向整個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)出安全檢查信號(hào)。如果信號(hào)指出配對(duì)系統(tǒng)還“活”著的時(shí)候，PlusWell Cluster容錯(cuò)軟件不啟動(dòng)Failover。如果安全檢查沒(méi)從配對(duì)節(jié)點(diǎn)返回信號(hào)，PlusWell Cluster容錯(cuò)軟件就開(kāi)始Failover。
因而，為了減少由于潛在的通訊錯(cuò)誤所引起的不必要的系統(tǒng)切換，建議您使用不同介質(zhì)的多條通信路徑。
通信路徑
?? PlusWell Cluster容錯(cuò)軟件支持在節(jié)點(diǎn)之間和心跳通訊中，使用如下通訊路徑：
(1)socket，即套接字。你使用任何的網(wǎng)絡(luò)硬件接口，只要它能夠支持TCP/IP的通訊協(xié)議。這樣的硬件包括：以太網(wǎng)、快速以網(wǎng)。
(2)串行口 在PlusWell Cluster容錯(cuò)軟件配置中，你應(yīng)當(dāng)配置有一個(gè)串行口通信路徑。串口通信路徑需要利用RS232的擬調(diào)解線(xiàn)路來(lái)與PlusWell Cluster容錯(cuò)軟件系統(tǒng)相連接。
PlusWell Cluster 容錯(cuò)軟件假定當(dāng)通過(guò)心跳信號(hào)檢測(cè)其它服務(wù)器失敗時(shí)，則認(rèn)為此服務(wù)器是關(guān)閉的。因此，為了避免不必要的失效切換，最好建立兩種以上獨(dú)立的物理路徑，使用至少兩種心跳。
例如，如果兩個(gè)服務(wù)器被一個(gè)串口連接起來(lái)，并且，從屬服務(wù)器來(lái)的心跳信號(hào)無(wú)法被主服務(wù)器所檢測(cè)到，則下面之一是可能引起這一現(xiàn)象的原因：
服務(wù)器的RS-232卡或者端口失敗 電纜失效
主服務(wù)器暫時(shí)掛起
主服務(wù)器失敗
失效切換只可能在最后一種情況下才發(fā)生。因此，節(jié)點(diǎn)間的多種通信路徑可以幫助避免不必要的失效切換。
（二）PlusWell Cluster容錯(cuò)軟件配置示范
軟件、硬件配置
a、軟件：PlusWell Cluster 容錯(cuò)軟件。
b、硬件：服務(wù)器可以是任何Intel基礎(chǔ)上的平臺(tái)，Server的型號(hào)、配置不必一致，只需硬件平臺(tái)能保證Windows NT/2K/Linux/Unix運(yùn)行；磁盤(pán)陣列正常使用。
第三篇：電信營(yíng)業(yè)員題庫(kù)
營(yíng)業(yè)員題庫(kù)
一、單項(xiàng)選擇題
1.客戶(hù)回訪(fǎng)責(zé)任部門(mén)主要是指（C）。A.營(yíng)業(yè)廳 B.分局 C.客服中心 2.新裝機(jī)回訪(fǎng)時(shí)限是（C）。A.裝機(jī)竣工之日起5天內(nèi)完成，最遲不得超過(guò)5天B.裝機(jī)竣工之日起7天內(nèi)完成，最遲不得超過(guò)7天C.裝機(jī)竣工之日起5天內(nèi)完成，最遲不得超過(guò)7天
3.故障客戶(hù)回訪(fǎng)時(shí)限是故障工單派發(fā)24小時(shí)后回訪(fǎng)，（B）內(nèi)完成；或提前安排回訪(fǎng)時(shí)間）。A．1天 B．2天 C．3天
4.投訴客戶(hù)回訪(fǎng)時(shí)限是（A）。A.投訴責(zé)任部門(mén)回復(fù)之日起2天內(nèi)完成B.投訴責(zé)任部門(mén)回復(fù)之日起1天內(nèi)完成C.投訴責(zé)任部門(mén)回復(fù)之日起5天內(nèi)完成
5.節(jié)日期間回訪(fǎng)時(shí)間。（A）。A.法定節(jié)日期間不得回訪(fǎng)B.法定節(jié)日期間可以回訪(fǎng)C.春節(jié)和中秋節(jié)法定節(jié)日期間不得回訪(fǎng)，其它節(jié)日可以回訪(fǎng)。
6.雙休日回訪(fǎng)時(shí)間為（C）。A.8:00－18:00 B.19:30－20:30 C.15:00－18:00，19:30－20:30 7.為客戶(hù)提供相應(yīng)的入戶(hù)服務(wù)時(shí)，要實(shí)行（A）。A.預(yù)約服務(wù) B.30分鐘預(yù)約服務(wù) C.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
8.入戶(hù)服務(wù)人員應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)約時(shí)間上門(mén)服務(wù)，做到準(zhǔn)時(shí)守信，上門(mén)時(shí)間與約定時(shí)間誤差前后不得超過(guò)（C）A.30分鐘 B.20分鐘 C.10分鐘
9.客戶(hù)服務(wù)中心的主要受理方式是（D）。A.電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、10050、網(wǎng)絡(luò)；B.10050、信函；C.10050、網(wǎng)絡(luò)、來(lái)訪(fǎng)；D.10050、網(wǎng)絡(luò)
10.《中國(guó)鐵通山東分公司電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定10050應(yīng)答時(shí)限最長(zhǎng)為（C）A.60秒；B.30秒；C.15秒；D.10秒
11.為客戶(hù)提供相應(yīng)的入戶(hù)服務(wù)時(shí)，要實(shí)行（A）。
A.預(yù)約服務(wù) B.30分鐘預(yù)約服務(wù) C.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
12.《中國(guó)鐵通山東分公司營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)時(shí)間每日不少于（B）小時(shí)，確保中午正常營(yíng)業(yè)，節(jié)假日均對(duì)外服務(wù)。
A.8 B.10 C.12 D.14
13、《中國(guó)鐵通山東分公司營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》規(guī)定營(yíng)業(yè)人員不準(zhǔn)強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫客戶(hù)（D）。A.使用寬帶業(yè)務(wù) B.使用TD無(wú)線(xiàn)固話(huà) C.使用主叫注冊(cè)業(yè)務(wù) D.使用電信業(yè)務(wù)
14.《中國(guó)鐵通山東分公司營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)時(shí)間每日不少于（B）小時(shí)，確保中午正常營(yíng)業(yè)，節(jié)假日均對(duì)外服務(wù)。A.8 B.10 C.12 D.14
15、《中國(guó)鐵通山東分公司營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》規(guī)定營(yíng)業(yè)人員不準(zhǔn)強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫客戶(hù)（D）。A.使用寬帶業(yè)務(wù) B.使用TD無(wú)線(xiàn)固話(huà) C.使用主叫注冊(cè)業(yè)務(wù) D.使用電信業(yè)務(wù)。
16、對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者違反電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并損害用戶(hù)合法權(quán)益的行為，由電信管理機(jī)構(gòu)發(fā)出限期整改書(shū)；對(duì)逾期不改者，視情節(jié)輕重給予警告或者處以（A）的罰款。
A.5000-10000元 B.2000-5000元 C.5000-8000元 D.1000-5000元 17、28元鐵通易套餐本地話(huà)費(fèi)是（），撥打美國(guó)話(huà)費(fèi)是（B）。
A.0.1元/分鐘，0.2元/分鐘 B.0.1元/分鐘，0.3元/分鐘
C.0.1元/分鐘，0.1元/分鐘 D.0.2元/分鐘，0.3元/分鐘
18、雙休日回訪(fǎng)時(shí)間為（C）。
A.8:00－18:00 B.19:30－20:30 C.15:00－18:00 D.19:30－20:30
19.新裝機(jī)回訪(fǎng)時(shí)限是（C）。
A.裝機(jī)竣工之日起5天內(nèi)完成，最遲不得超過(guò)5天 B.裝機(jī)竣工之日起7天內(nèi)完成，最遲不得超過(guò)7天 C.裝機(jī)竣工之日起5天內(nèi)完成，最遲不得超過(guò)7天 20.投訴客戶(hù)回訪(fǎng)時(shí)限是（A）。A.投訴責(zé)任部門(mén)回復(fù)之日起2天內(nèi)完成 B.投訴責(zé)任部門(mén)回復(fù)之日起1天內(nèi)完成 C.投訴責(zé)任部門(mén)回復(fù)之日起5天內(nèi)完成
21.營(yíng)業(yè)廳受理的客戶(hù)投訴，盡量直接答復(fù)客戶(hù)，并做好記錄歸檔。不能直接答復(fù)的投訴，應(yīng)立即填寫(xiě)投訴工單，并在（A）內(nèi)提交客服中心。
A.10分鐘 B.20分鐘 C.30分鐘 22.投訴客戶(hù)回訪(fǎng)時(shí)限是（A）。A.投訴責(zé)任部門(mén)回復(fù)之日起2天內(nèi)完成 B.投訴責(zé)任部門(mén)回復(fù)之日起1天內(nèi)完成 C.投訴責(zé)任部門(mén)回復(fù)之日起5天內(nèi)完成 23.微型計(jì)算機(jī)中的信息是以（A）進(jìn)制表示的 A.二 B.十 C.五 D.百
24、營(yíng)業(yè)交班人員遇到無(wú)人接班時(shí)，應(yīng)當(dāng)向值班經(jīng)理匯報(bào)，未經(jīng)許可，（C）。A.可以請(qǐng)假
B.鎖門(mén)下班 C.不得擅自離開(kāi)工作崗位
25、根據(jù)法律規(guī)定，我國(guó)由（A）對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者提供的電信服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理。
A.工信部 B.通管局 C.文化部 D.電信管理局
26、.客戶(hù)服務(wù)中心的主要受理方式是（D）
A.電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、10050、網(wǎng)絡(luò)； B.10050、信函； C.10050、網(wǎng)絡(luò)、來(lái)訪(fǎng)； D.10050、網(wǎng)絡(luò)
27、根據(jù)《電信服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者停止經(jīng)營(yíng)某種業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)提前（B）日通知所涉及用戶(hù)，并妥善做好用戶(hù)善后工作。
A.15 B.30 C.7 D.20
28、雙休日回訪(fǎng)時(shí)間為（C）。
A.8:00－18:00 B.19:30－20:30 C.15:00－18:00，D.19:30－20:30
29、根據(jù)《電信服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，對(duì)于用戶(hù)關(guān)于電信服務(wù)方面的投訴，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在接到用戶(hù)投訴之日起（A）日內(nèi)答復(fù)用戶(hù)。
A.15 B.30 C.7 D.20 30、在PC機(jī)中，一個(gè)字節(jié)由（B）個(gè)二進(jìn)制位組成
A.6B.8 C.10D.2
31、雙休日回訪(fǎng)時(shí)間為（C）。
A.8:00－18:00 B.19:30－20:30 C.15:00－18:00，D.19:30－20:30
32、根據(jù)《電信服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，對(duì)于用戶(hù)關(guān)于電信服務(wù)方面的投訴，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在接到用戶(hù)投訴之日起（A）日內(nèi)答復(fù)用戶(hù)。
A.15 B.30 C.7 D.20 33、96068國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途優(yōu)惠時(shí)段為（B）
A.每日18：00-次日8：00B.每日19：00-次日7：00 C.每日17：00-次日 7：00D.每日 19：00-次日 6：00
34.營(yíng)業(yè)廳受理的客戶(hù)投訴，盡量直接答復(fù)客戶(hù)，并做好記錄歸檔。不能直接答復(fù)的投訴，應(yīng)立即填寫(xiě)投訴工單，并在（A）內(nèi)提交客服中心。
A.10分鐘 B.20分鐘 C.30分鐘 35.投訴客戶(hù)回訪(fǎng)時(shí)限是（A）。A.投訴責(zé)任部門(mén)回復(fù)之日起2天內(nèi)完成 B.投訴責(zé)任部門(mén)回復(fù)之日起1天內(nèi)完成 C.投訴責(zé)任部門(mén)回復(fù)之日起5天內(nèi)完成 36.微型計(jì)算機(jī)中的信息是以（A）進(jìn)制表示的 A.二 B.十 C.五 D.百
37.《中國(guó)鐵通山東分公司營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》中規(guī)定營(yíng)業(yè)廳營(yíng)業(yè)時(shí)間每日不少于（B）小時(shí)，確保中午正常營(yíng)業(yè)，節(jié)假日均對(duì)外服務(wù)。A.8 B.10 C.12 D.14
38、《中國(guó)鐵通山東分公司營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)規(guī)范》規(guī)定營(yíng)業(yè)人員不準(zhǔn)強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫客戶(hù)（D）。A.使用寬帶業(yè)務(wù) B.使用TD無(wú)線(xiàn)固話(huà) C.使用主叫注冊(cè)業(yè)務(wù) D.使用電信業(yè)務(wù)。
39、為客戶(hù)提供相應(yīng)的入戶(hù)服務(wù)時(shí)，要實(shí)行（A）。
A.預(yù)約服務(wù) B.30分鐘預(yù)約服務(wù) C.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
40、根據(jù)《電信服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者停止經(jīng)營(yíng)某種業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)提前（B）日通知所涉及用戶(hù)，并妥善做好用戶(hù)善后工作。
A.15 B.30 C.7 D.20
41、為客戶(hù)提供相應(yīng)的入戶(hù)服務(wù)時(shí)，要實(shí)行（A）。
A.預(yù)約服務(wù) B.30分鐘預(yù)約服務(wù) C.準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
42、OSI參考模型是哪一個(gè)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出的？（A）
A）ISO B）ITU C）IEEE D）ANSI
43、數(shù)據(jù)鏈路的拆除和建立是在OSI參考模型的哪一層完成的？（B）
A）網(wǎng)絡(luò)層 B）數(shù)據(jù)鏈路層 C）物理層 D）以上都不對(duì)
44、工作在網(wǎng)絡(luò)層的典型設(shè)備是（D）。
A）HUB B）switch C）Server D）router
45、定義邏輯源地址和目的地址，提供尋址的方法，是OSI參考模型中（A）的功能。
A）網(wǎng)絡(luò)層 B）數(shù)據(jù)鏈路層 C）物理層 D）以上都不對(duì)
二、多項(xiàng)選擇題（第1題～第10題。每題3分，滿(mǎn)分30分。）1.營(yíng)業(yè)廳內(nèi)應(yīng)設(shè)置醒目的服務(wù)指南，各類(lèi)業(yè)務(wù)受理臺(tái)應(yīng)有(AB).A.明顯的標(biāo)識(shí)，B.暫停營(yíng)業(yè)時(shí)應(yīng)有暫停服務(wù)標(biāo)識(shí)。C.營(yíng)業(yè)時(shí)間牌
2、微機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)通常由(ABC）輸入設(shè)備和輸出設(shè)備等幾部分組成。
A、運(yùn)算器 B、控制器 C、存儲(chǔ)器 D、電源線(xiàn)
3.禁止?fàn)I業(yè)人員（AB）。
A.穿自己的便服B.拖鞋上崗。C.淡妝上崗 4、10050受理的業(yè)務(wù)有話(huà)費(fèi)查詢(xún)、（ABCD）。
A、故障受理 B、業(yè)務(wù)咨詢(xún)與辦理 C、投訴建議 D、代理商認(rèn)證
5.營(yíng)業(yè)員交接班人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真填寫(xiě)“交接班工作日志”，對(duì)（ABC）等交接清楚。A.錢(qián)款B.發(fā)票C.其他物品 D.宣傳資料
6、TD無(wú)線(xiàn)固話(huà)受理系統(tǒng)內(nèi)綜合查詢(xún)能進(jìn)行哪三種查詢(xún)？（ABC）
A、原簿查詢(xún) B、定單查詢(xún) C、歷史查詢(xún) D、以上均錯(cuò)誤
7、《中國(guó)鐵通山東分公司電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定10050應(yīng)答時(shí)限最長(zhǎng)為(C)。
A.60秒 B.30秒 C.15秒 D.10秒
8.營(yíng)業(yè)交班人員遇到無(wú)人接班時(shí)，應(yīng)當(dāng)向值班經(jīng)理匯報(bào)，未經(jīng)許可，（C）。A.可以請(qǐng)假 B.鎖門(mén)下班 C.不得擅自離開(kāi)工作崗位。
9、在進(jìn)行TD無(wú)線(xiàn)固話(huà)話(huà)單查詢(xún)時(shí)主要有幾種查詢(xún)方式？（ABCD）
A、按用戶(hù)查詢(xún) B、按賬戶(hù)查詢(xún) C、按中繼查詢(xún) D、按租用號(hào)段查詢(xún)
10、微機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)通常由()()（）輸入設(shè)備和輸出設(shè)備等幾部分組成。（ABC）
A、運(yùn)算器 B、控制器
C、存儲(chǔ)器 D、電源線(xiàn)
11.營(yíng)業(yè)受理時(shí)，對(duì)于具備裝移機(jī)條件的，應(yīng)當(dāng)（ABC）。A.按照國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取相關(guān)費(fèi)用，B.向用戶(hù)出具發(fā)票，C.主動(dòng)提醒客戶(hù)話(huà)費(fèi)結(jié)算時(shí)間及有關(guān)注意事項(xiàng) 12、10050受理的業(yè)務(wù)有話(huà)費(fèi)查詢(xún)（ABCD）。
A、故障受理 B、業(yè)務(wù)咨詢(xún)與辦理
C、投訴建議 D、代理商認(rèn)證
13、職業(yè)的要素包括(ABD)
A、職業(yè)職責(zé) B、職業(yè)權(quán)利 C、愛(ài)崗敬業(yè) D、職業(yè)利益
14、用戶(hù)資料實(shí)名制錄入時(shí)的用戶(hù)有效證件有哪些（ABCD）
A、身份證 B、戶(hù)口簿
C、軍官證 D、港澳臺(tái)胞通行證
15.客戶(hù)對(duì)投訴處理結(jié)果不滿(mǎn)意會(huì)造成（AC）。A.客戶(hù)會(huì)進(jìn)行二次投訴或公司服務(wù)抱怨；B.客戶(hù)不會(huì)把這種不滿(mǎn)意放在心上；C.客戶(hù)會(huì)把不愉快經(jīng)驗(yàn)告知周?chē)笥选?/p>
16、《中華人民共和國(guó)電信條例》規(guī)定，國(guó)家對(duì)（ABC）實(shí)行進(jìn)網(wǎng)許可制度。
A、電信終端設(shè)備 B、無(wú)線(xiàn)電電信設(shè)備 C、網(wǎng)間互聯(lián)設(shè)備D、以上均錯(cuò)誤
17、根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，侵害消費(fèi)者的人格尊嚴(yán)或者人身自由的，應(yīng)當(dāng)（ABD）。
A、賠禮道歉 B、賠償損失
C、登報(bào)聲明 D、恢復(fù)名譽(yù)
18、在寬帶統(tǒng)計(jì)口徑中，實(shí)用用戶(hù)包含（AB）。
A、狀態(tài)正常的用戶(hù) B、3個(gè)月內(nèi)停機(jī)或鎖定用戶(hù) C、注銷(xiāo)用戶(hù) D、欠費(fèi)超過(guò)半年的用戶(hù)
19、在進(jìn)行TD無(wú)線(xiàn)固話(huà)話(huà)單查詢(xún)時(shí)主要有幾種查詢(xún)方式？（ABCD）
A、按用戶(hù)查詢(xún) B、按賬戶(hù)查詢(xún) C、按中繼查詢(xún) D、按租用號(hào)段查詢(xún) 20、客戶(hù)投訴前說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣是一種預(yù)警，有（BCD）語(yǔ)氣可能導(dǎo)致投訴。
A、輕松 B、懷疑 C、強(qiáng)硬 D、不耐煩
21、常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)病毒類(lèi)型有哪些？（ABCD）
A.引導(dǎo)區(qū)病毒 B.文件型病毒 C.宏病毒 D.網(wǎng)絡(luò)蠕蟲(chóng)程序
22、營(yíng)業(yè)員交接班人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真填寫(xiě)“交接班工作日志”，對(duì)（ABC）等交接清楚。
A.錢(qián)款 B.發(fā)票 C.其他物品 D.宣傳資料
23、職業(yè)的要素包括(ABC)A、職業(yè)職責(zé) B、職業(yè)權(quán)利 C、職業(yè)利益 D、愛(ài)崗敬業(yè)
24、用戶(hù)資料實(shí)名制錄入時(shí)的用戶(hù)有效證件有哪些（ABCD）
A、身份證 B、戶(hù)口簿
C、軍官證 D、港澳臺(tái)胞通行證
25、鐵通山東分公司推出的服務(wù)承諾內(nèi)容有哪些。（ABCD）
A、市話(huà)詳單查詢(xún)多樣化 B、“10050”提供24小時(shí)業(yè)務(wù)受理 C、話(huà)費(fèi)誤差，雙倍返還 D、裝移修機(jī)預(yù)約服務(wù)
26、流失預(yù)警用戶(hù)挽留策略(ABCD)A、服務(wù)策略 B、產(chǎn)品策略
C、價(jià)格策略D、組合營(yíng)銷(xiāo)策略
27、鐵通營(yíng)業(yè)廳應(yīng)具備以下業(yè)務(wù)功能辦理以下業(yè)務(wù)(ABC)A、固定電話(huà)的裝、拆、移機(jī)，更名、過(guò)戶(hù)及增加程控電話(huà)新功能業(yè)務(wù) B、互聯(lián)網(wǎng)、分組交換等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)
C、各類(lèi)專(zhuān)線(xiàn)、電路的出租及智能網(wǎng)業(yè)務(wù) D、以上均不可辦理
28、鐵通山東分公司推出的服務(wù)承諾內(nèi)容有哪些。（ABCD）
A、市話(huà)詳單查詢(xún)多樣化 B、“10050”提供24小時(shí)業(yè)務(wù)受理 C、話(huà)費(fèi)誤差，雙倍返還 D、裝移修機(jī)預(yù)約服務(wù)
29、在進(jìn)行TD無(wú)線(xiàn)固話(huà)話(huà)單查詢(xún)時(shí)主要有幾種查詢(xún)方式？（ABCD）
A、按用戶(hù)查詢(xún) B、按賬戶(hù)查詢(xún) C、按中繼查詢(xún) D、按租用號(hào)段查詢(xún)
30、微機(jī)內(nèi)部結(jié)構(gòu)通常由()()（）輸入設(shè)備和輸出設(shè)備等幾部分組成。（ABC）
A、運(yùn)算器 B、控制器
C、存儲(chǔ)器 D、電源線(xiàn)
31、客戶(hù)投訴前說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣是一種預(yù)警，有（BCD）語(yǔ)氣可能導(dǎo)致投訴。A、輕松 B、懷疑 C、強(qiáng)硬 D、不耐煩
32、常見(jiàn)的計(jì)算機(jī)病毒類(lèi)型有哪些？（ABCD）
A.引導(dǎo)區(qū)病毒 B.文件型病毒 C.宏病毒 D.網(wǎng)絡(luò)蠕蟲(chóng)程序
33、營(yíng)業(yè)廳內(nèi)應(yīng)設(shè)置醒目的服務(wù)指南，各類(lèi)業(yè)務(wù)受理臺(tái)應(yīng)有(AB)A、明顯的標(biāo)識(shí) B、暫停營(yíng)業(yè)時(shí)應(yīng)有暫停服務(wù)標(biāo)識(shí) C、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌 D、友情提示牌
34、禁止?fàn)I業(yè)人員（ABD）上崗。
A、穿自己的便服 B、化淡妝 C、穿暴露衣服 D、拖鞋
35、寬帶用戶(hù)賬號(hào)通過(guò)認(rèn)證，但所有網(wǎng)頁(yè)無(wú)法打開(kāi)，可能的原因有：（A C D）
A、寬帶用戶(hù)終端防火墻或上網(wǎng)助手設(shè)置錯(cuò)誤 B、網(wǎng)站服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題
C、寬帶用戶(hù)的IE瀏覽器設(shè)置錯(cuò)誤 D、上層設(shè)備數(shù)據(jù)制作錯(cuò)誤
三、判斷題（共10題，每題2分，滿(mǎn)分20分）
1.遇到客戶(hù)詢(xún)問(wèn)到不懂或不熟悉的業(yè)務(wù)時(shí)，話(huà)務(wù)員不得不懂裝懂，不得推諉、搪塞客戶(hù)，應(yīng)婉言向客戶(hù)解釋并詢(xún)問(wèn)相關(guān)人員后再做解答，必要時(shí)可請(qǐng)相關(guān)人員代答或記錄下來(lái)查證后再回復(fù)客戶(hù)。（對(duì)）
2.10050客服熱線(xiàn)服務(wù)時(shí)間：18小時(shí)。（錯(cuò)，24小時(shí)）3.2、對(duì)鐵通客戶(hù)的咨詢(xún)或投訴實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”.(對(duì))4.在寬帶統(tǒng)計(jì)口徑中，在網(wǎng)用戶(hù)及實(shí)用用戶(hù)包含后付費(fèi)用戶(hù)。(對(duì))5.格式化磁盤(pán)將會(huì)刪除磁盤(pán)上的所有文件。(對(duì))在寬帶月費(fèi)用統(tǒng)計(jì)中，包含已繳費(fèi)金額和待繳費(fèi)金額，不包含優(yōu)惠金額。(對(duì))
6.若事后發(fā)現(xiàn)回答客戶(hù)咨詢(xún)、投訴不正確或不完整時(shí)，應(yīng)及時(shí)電話(huà)回訪(fǎng)客戶(hù)，先致歉再完整地答復(fù)客戶(hù)。（對(duì)）
7、字長(zhǎng)越長(zhǎng)，則計(jì)算機(jī)數(shù)值的有效位越多，精確度越高。（對(duì)）
8、在寬帶月費(fèi)用統(tǒng)計(jì)中，包含已繳費(fèi)金額和待繳費(fèi)金額，不包含優(yōu)惠金額。(對(duì))
9、對(duì)于省公司轉(zhuǎn)派的投訴，應(yīng)在72小時(shí)內(nèi)，將《用戶(hù)申訴處理反饋單》簽字后的處理結(jié)果反饋至省公司。（錯(cuò)，48小時(shí)）
10、微型計(jì)算機(jī)也稱(chēng)為微機(jī)、個(gè)人計(jì)算機(jī)或PC機(jī)。對(duì)
11、和硬盤(pán)相比，軟盤(pán)雖然容量小、易損壞，但讀取速度較快。錯(cuò) 12.字長(zhǎng)越長(zhǎng)，則計(jì)算機(jī)數(shù)值的有效位越多，精確度越高。對(duì) 13.微型計(jì)算機(jī)也稱(chēng)為微機(jī)、個(gè)人計(jì)算機(jī)或PC機(jī)。（對(duì)）
14.Windows XP中，當(dāng)用戶(hù)為應(yīng)用程序創(chuàng)建快捷方式時(shí)，同時(shí)也將應(yīng)用程序增加了一個(gè)備份。（錯(cuò)）
15.在與客戶(hù)溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)從維護(hù)公司利益的角度幫用戶(hù)解決問(wèn)題。(錯(cuò))16.格式化磁盤(pán)將會(huì)刪除磁盤(pán)上的所有文件。(對(duì))17.和硬盤(pán)相比，軟盤(pán)雖然容量小、易損壞，但讀取速度較快。(錯(cuò))18.若其它配置相同，內(nèi)存越大，計(jì)算機(jī)運(yùn)行性能越好。對(duì)
19.Windows XP中，一個(gè)完整的文件名通常表示為“文件名.擴(kuò)展名”。對(duì)
20.Windows XP中，當(dāng)用戶(hù)為應(yīng)用程序創(chuàng)建快捷方式時(shí)，同時(shí)也將應(yīng)用程序增加了一個(gè)備份。錯(cuò)
21.由于在Windows XP 中執(zhí)行“休眠”命令后，系統(tǒng)將關(guān)機(jī)，因此未保存的用戶(hù)數(shù)據(jù)將全部丟失。錯(cuò)
22.職業(yè)道德主要通過(guò)協(xié)調(diào)企業(yè)員工間，調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與員工，協(xié)調(diào)員工與企業(yè)的關(guān)
系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。（對(duì)）
23.停機(jī)3個(gè)月內(nèi)免收基本月租費(fèi)，第4個(gè)月至第12個(gè)月基本月租費(fèi)按30%收取，第13個(gè)月開(kāi)始全額收取基本月租費(fèi)。（錯(cuò)，按50%收?。?4.電信資費(fèi)實(shí)行以成本為基礎(chǔ)的定價(jià)原則。（對(duì)）
25.無(wú)線(xiàn)電頻率、衛(wèi)星軌道位置、電信網(wǎng)碼號(hào)等電信資源是無(wú)償使用的（錯(cuò)）26.通過(guò)客服系統(tǒng)可以查看客戶(hù)的話(huà)費(fèi)詳單。（錯(cuò)）27.對(duì)鐵通客戶(hù)的咨詢(xún)或投訴實(shí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”.(對(duì))28.10050可以人工為客戶(hù)修改密碼。（錯(cuò)）
29.移機(jī)在走完端口預(yù)占業(yè)務(wù)流程后，在釋放端口的時(shí)候是不能撤單的。（對(duì)）30.無(wú)論軟盤(pán)是否寫(xiě)保護(hù)，軟驅(qū)都可以對(duì)軟盤(pán)進(jìn)行寫(xiě)操作。錯(cuò) 31.字長(zhǎng)是計(jì)算機(jī)能夠同時(shí)處理的二進(jìn)制信息的位數(shù)。對(duì) 32.格式化磁盤(pán)將會(huì)刪除磁盤(pán)上的所有文件。對(duì) 33.微型計(jì)算機(jī)也稱(chēng)為微機(jī)、個(gè)人計(jì)算機(jī)或PC機(jī)。（對(duì)）
34.在寬帶統(tǒng)計(jì)口徑中，小額續(xù)費(fèi)戶(hù)數(shù)是指續(xù)費(fèi)金額小于或等于10元的用戶(hù)數(shù)。（錯(cuò)，應(yīng)該是5元）
35、解答業(yè)務(wù)時(shí)，對(duì)客戶(hù)不訓(xùn)斥、責(zé)備，但如果是客戶(hù)錯(cuò)誤可與其爭(zhēng)辯。（錯(cuò)）
36、營(yíng)業(yè)員在受理業(yè)務(wù)完畢后，應(yīng)起立并送別說(shuō)再見(jiàn)、謝謝、歡迎下次再來(lái)等用語(yǔ)告別。（對(duì)）
37、在寬帶統(tǒng)計(jì)口徑中，小額續(xù)費(fèi)戶(hù)數(shù)是指續(xù)費(fèi)金額小于或等于10元的用戶(hù)數(shù)。（錯(cuò)，應(yīng)該是5元）
38、在寬帶統(tǒng)計(jì)口徑中，在網(wǎng)用戶(hù)及實(shí)用用戶(hù)包含后付費(fèi)用戶(hù)。(對(duì))
39、10050可以人工為客戶(hù)修改密碼。（錯(cuò)）
40、集中控制是程控交換機(jī)的一種控制方式。(對(duì))
四、問(wèn)答題
1.營(yíng)業(yè)員的工作紀(jì)律是什么？答案：（1）工作時(shí)間不準(zhǔn)串崗、脫崗、聚集聊天、喧嘩、戲鬧，不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事情。（2）不準(zhǔn)弄虛作假、違章辦理業(yè)務(wù)，不得私自更改客戶(hù)資料。（3）嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，不得以任何理由拒絕受理用戶(hù)咨詢(xún)或投訴。（4）必須聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，服從指揮調(diào)度，不得人為中斷營(yíng)業(yè)工作。（5）應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家和省信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)和價(jià)格部門(mén)批準(zhǔn)的電信資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用。（6）不準(zhǔn)強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫客戶(hù)使用電信業(yè)務(wù)。（7）自覺(jué)維護(hù)客戶(hù)利益，嚴(yán)禁利用工作之便向客戶(hù)吃、拿、卡、要；嚴(yán)禁利用工作之便對(duì)客戶(hù)的申告或投訴進(jìn)行打擊報(bào)復(fù)。（8）必須嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，不得泄露企業(yè)和客戶(hù)的信息資料。（8）不當(dāng)班時(shí)非必要不得在工作區(qū)域內(nèi)逗留，影響他人工作；無(wú)關(guān)人員未經(jīng)大廳經(jīng)理許可，不得在工作區(qū)域內(nèi)逗留。
2、辦理業(yè)務(wù)時(shí)為什么要填寫(xiě)聯(lián)系人、聯(lián)系電話(huà)、新證件號(hào)？
答：有時(shí)用戶(hù)來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)并不是本人親自來(lái)辦理，為避免因用戶(hù)代理人的失誤而造成的不必要的糾紛，要將代理人的有關(guān)信息記錄下來(lái)，所以要認(rèn)真填寫(xiě)代理人的姓名、聯(lián)系電話(huà)、證件號(hào)碼，備查。
3、、如何初步判斷計(jì)算機(jī)是否感染病毒？
答：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)以下現(xiàn)象，可以做為初步判斷計(jì)算機(jī)感染病毒的依據(jù)：
（1）屏幕顯示不正常。（2）系統(tǒng)運(yùn)行不正常。（3）磁盤(pán)存儲(chǔ)不正常。（4）文件不正常。（5）打印不正常。
4、預(yù)付費(fèi)用戶(hù)欠費(fèi)時(shí)間與“主機(jī)業(yè)務(wù)資料”下的“用戶(hù)狀態(tài)”：（自動(dòng)出現(xiàn)）單停、雙停、拆機(jī)三種狀態(tài)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，是怎樣定義的？ 答：用戶(hù)欠費(fèi)1個(gè)月，狀態(tài)是自動(dòng)單停 用戶(hù)欠費(fèi)2個(gè)月，狀態(tài)是自動(dòng)雙停 用戶(hù)欠費(fèi)3個(gè)月，狀態(tài)是自動(dòng)拆機(jī)
5、因裝機(jī)時(shí)間造成的無(wú)檔，有哪幾種因素？
答：因裝機(jī)時(shí)間造成的無(wú)檔有以下幾種因素：（回答3項(xiàng)）a、用戶(hù)營(yíng)業(yè)資料錄入滯后于實(shí)際裝機(jī)開(kāi)通時(shí)間，竣工時(shí)間問(wèn)題； b、用戶(hù)早已拆機(jī)現(xiàn)又裝了新用戶(hù)，且檔案錄入滯后于實(shí)際裝機(jī)； c、原用戶(hù)早已拆機(jī)現(xiàn)又裝了新用戶(hù)，且檔案未錄入，錄入時(shí)間問(wèn)題； d、事實(shí)拆機(jī)時(shí)間滯后于檔案拆機(jī)時(shí)間； e、檔案已做拆機(jī)但事實(shí)未拆機(jī)。
6、用戶(hù)辦理停機(jī)保號(hào)業(yè)務(wù)，其月租費(fèi)怎樣計(jì)算？
答：停機(jī)3個(gè)月內(nèi)免收基本月租費(fèi)，第4個(gè)月至第12個(gè)月基本月租費(fèi)按50%收取，第13個(gè)月開(kāi)始全額收取基本月租費(fèi)。
7、、出賬前，能提供給簡(jiǎn)明套餐用戶(hù)詳單嗎？為什么？
答：不能。因?yàn)槌鲑~前的話(huà)單是還沒(méi)有做套餐優(yōu)惠的話(huà)單，出賬時(shí)才能做詳單二次批價(jià)，進(jìn)行套餐優(yōu)惠處理。
8、鐵通規(guī)定預(yù)開(kāi)通和停機(jī)保號(hào)用戶(hù)分別必須在多少天內(nèi)做竣工及復(fù)機(jī)處理？
答：預(yù)開(kāi)通用戶(hù)必須在15天內(nèi)做竣工處理，否則將被記為“未激活流失用戶(hù)”，停機(jī)保號(hào)或鎖定用戶(hù)最長(zhǎng)不得超過(guò)3個(gè)月，否則做流失用戶(hù)處理。
9、消費(fèi)爭(zhēng)議有哪些解決方式？
答：⑴協(xié)商和解； ⑵請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解；⑶向物價(jià)、工商行政、技術(shù)監(jiān)督等行政部門(mén)提出申訴；⑷消費(fèi)者根據(jù)與經(jīng)營(yíng)者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁； ⑸向人民法院提起訴訟。
10、電話(huà)恢復(fù)與復(fù)裝的區(qū)別？ 答：恢復(fù)：停機(jī)用戶(hù)開(kāi)機(jī)作恢復(fù)。
復(fù)裝：誤拆用戶(hù)開(kāi)機(jī)作復(fù)裝。（3個(gè)月以下做復(fù)裝）
11、新裝機(jī)用戶(hù)與往月裝機(jī)用戶(hù)在哪里預(yù)存話(huà)費(fèi)？ 答：新裝機(jī)用戶(hù)：營(yíng)業(yè)綜合管理系統(tǒng)―營(yíng)業(yè)收費(fèi)―前臺(tái)收費(fèi)―營(yíng)業(yè)收費(fèi)―預(yù)存話(huà)費(fèi)
12、《電信條例》確立的我國(guó)電信業(yè)行政監(jiān)管八項(xiàng)制度是什么？
答：電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可制度、電信網(wǎng)間互聯(lián)管理制度、電信資費(fèi)管理制度、電信資源有償使用制度、電信服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督制度、電信建設(shè)保障管理制度、電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)制度、電信安全保障制度。
13、某賬戶(hù)下其中一部電話(huà)需作更名時(shí)，只能更改什么名？不能更改什么名？為什么？
答：只能更改（小戶(hù)名）名，不能更改（戶(hù)名）名，如果更改戶(hù)名，那么此帳戶(hù)的名稱(chēng)，就隨之更改。
14、鐵通山東分公司推出的服務(wù)承諾內(nèi)容有哪些？答案：（1）市話(huà)詳單查詢(xún)多樣化。（2）“10050”提供24小時(shí)業(yè)務(wù)受理。（3）話(huà)費(fèi)誤差，雙倍返還。（4）代理人員身份認(rèn)證。（5）裝移修機(jī)預(yù)約服務(wù)。6．信息臺(tái)自主關(guān)停。
15、簡(jiǎn)述營(yíng)業(yè)廳裝機(jī)業(yè)務(wù)流程？
答：（1）用戶(hù)持證件登記業(yè)務(wù)受理單。（2）營(yíng)業(yè)員檢查號(hào)線(xiàn)資源，當(dāng)場(chǎng)答復(fù)用戶(hù)能否裝移機(jī)。（3）具備條件的，核實(shí)用戶(hù)登記表填寫(xiě)是否規(guī)范、項(xiàng)目是否齊全，新裝資料必須交用戶(hù)校核；單位用戶(hù)登記表是否蓋有公章，所填寫(xiě)戶(hù)名是否與公章相符。（4）不具備條件的，先予登記，并向用戶(hù)講明情況，待有條件后，立即通知用戶(hù)，同時(shí)按月將待裝用戶(hù)信息統(tǒng)計(jì)后上報(bào)相關(guān)部門(mén)。（5）將用戶(hù)信息錄入營(yíng)收系統(tǒng)。（6）營(yíng)業(yè)廳1小時(shí)內(nèi)，按要求將施工單派發(fā)到分局和維護(hù)中心，同時(shí)將業(yè)務(wù)受理情況報(bào)客服中心。
16、老用戶(hù)改套餐，需要次月生效，怎樣操作？
答：在大計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中，更改簡(jiǎn)明套餐戶(hù)類(lèi)和計(jì)費(fèi)區(qū)后，在套餐平臺(tái)上選擇套餐為次月1日生效；最后傳單到計(jì)費(fèi)中心，由計(jì)費(fèi)中心在大計(jì)費(fèi)中更改訂單為次月1日生效。
17、用戶(hù)端錯(cuò)誤691解決辦法是什么？
答：a 用戶(hù)輸入的用戶(hù)名或是密碼錯(cuò)誤，需要核實(shí)。
b 用戶(hù)已經(jīng)有在線(xiàn)記錄（異常掉線(xiàn)，掛死），清除在線(xiàn)記錄，用戶(hù)即可上網(wǎng)。c 用戶(hù)的狀態(tài)不正常，例如（欠費(fèi)，加鎖等）。d 用戶(hù)綁定的mac地址是否正確，如果不正確，不能上網(wǎng)。e 用戶(hù)的最大連接數(shù)限制。
f 可能機(jī)器中毒，上下網(wǎng)很頻繁，每次在線(xiàn)只有幾秒中。
g 還有就是用戶(hù)認(rèn)證已經(jīng)通過(guò)了，但是沒(méi)有上線(xiàn)報(bào)文，用戶(hù)也是不能上網(wǎng)，需要到bas上去查看一下具體信息。
18、簡(jiǎn)述寬帶計(jì)費(fèi)系統(tǒng)移機(jī)流程？
答：業(yè)務(wù)受理—業(yè)務(wù)資金登賬—配線(xiàn)打單（裝機(jī)）—機(jī)房處理—外線(xiàn)回單—配線(xiàn)打單（拆機(jī)）—外線(xiàn)回單
19、預(yù)付費(fèi)如何查詢(xún)訂單在什么環(huán)節(jié)應(yīng)該如何處理？
答：在“業(yè)務(wù)受理”菜單下的“受理單管理”--“受理單監(jiān)控”里面查詢(xún)。如果訂單標(biāo)志為“手工創(chuàng)建”說(shuō)明需要我們手動(dòng)做，如果是“自動(dòng)創(chuàng)建”說(shuō)明是系統(tǒng)自己做。如果訂單狀態(tài)是“未竣工”需要去“受理單管理”菜單中去“生成訂單”?！袄U費(fèi)標(biāo)志”如果是“未繳費(fèi)”則需要去“業(yè)務(wù)受理”》“受理費(fèi)”環(huán)節(jié)辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)。
20、易享套餐業(yè)務(wù)開(kāi)通生效日期及業(yè)務(wù)取消生效日期分別是什么？
答：a.業(yè)務(wù)開(kāi)通： 已安裝鐵通固定電話(huà)或ADSL的客戶(hù)申請(qǐng)和變更套餐都從次月1日生效，套餐包月費(fèi)用從套餐生效月開(kāi)始收取。新裝固話(huà)或ADSL同時(shí)申請(qǐng)“易享”系列套餐的，用戶(hù)可以選擇當(dāng)月或次月生效。若次月生效，當(dāng)月按標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)收取費(fèi)用。
b.業(yè)務(wù)取消：套餐取消業(yè)務(wù)，當(dāng)月申請(qǐng)，次月生效。當(dāng)月仍收費(fèi)用，下月不再收取套餐費(fèi)用，根據(jù)用戶(hù)開(kāi)通的所有業(yè)務(wù)標(biāo)資費(fèi)收取。
第四篇：國(guó)家公務(wù)員基礎(chǔ)知識(shí)題庫(kù)
公 務(wù) 員 考 試 基 礎(chǔ) 知 識(shí) 大 全 題 庫(kù)
1.《悲慘世界》皀主人公冉阿讓因?yàn)橥盗耸裁礀|西而服了19年皀苦役？
一片面包
2.屬于國(guó)家一類(lèi)保護(hù)動(dòng)牥皀是： ： 天鵝
3.麗重時(shí)迊動(dòng)員為什么搓白粉？ ： 吸叐手丆皀汗 4.非洲國(guó)家邊界按什么劃分皀最多？ ： 經(jīng)線(xiàn)或緯線(xiàn) 5.麗重比賽皀級(jí)別是按： ： 按佒重劃分
6.問(wèn)仏儲(chǔ)超市與兵它超市最大皀不同點(diǎn)是什么： ： 儲(chǔ)售場(chǎng)地合一 7.18世紀(jì)德國(guó)貴族熱衷于收雄幵定制各種樹(shù)木做皀“木頭習(xí)”，以木頭做成皀盒子，盒面用樹(shù)皮制作，你知道盒子里面都用杢裃什么？ ： 樹(shù)葉、果實(shí)等
8.鴕鳥(niǎo)發(fā)到驚嚇或敵害時(shí)可能會(huì)： ： 會(huì)將頭低垂到與地面平行，羽毛豎起
9.最早制造香水瓶所用皀原料是： ： 石膏
10.持有哪種“傷殘證習(xí)”，可在乘坐火車(chē)時(shí)畝發(fā)購(gòu)票減價(jià)待遇？ ： 革命傷殘軍人證
11.最早皀四沖程內(nèi)燃朶用皀是什么燃料？ ： 煤氣
12.萬(wàn)面哪一種熨燙衣服皀方法是不正確皀？ ： 盡可能長(zhǎng)時(shí)間地熨 13.凍瘡是由于皮肣哪一部分發(fā)損而引起皀？ ： 毛細(xì)血管 14.世界丆最大皀宮殿是： ： 敀宮 15.我國(guó)曲藝中皀相聲是： ： 北方曲種 16.世界丆最靠北皀首都是： ： 雷兊亞未兊
17.反映波蘭作曲家肖邤生平皀美國(guó)影片是： ： 《一曲難忘》 18.除法律另有觃定或合同另有約定外，保險(xiǎn)合同成立后，誰(shuí)有權(quán)解除合同？ ： 抔保人
19.國(guó)際奧委會(huì)為感謝薩馬蘭奇對(duì)奧林匹兊迊動(dòng)皀贠獻(xiàn)，収行了一枚名為《感謝主席先生》皀： ： 紀(jì)念封 20.古代女子成年行什么禮？ ： 笄禮
21.給抗枝山茶花保鮮庫(kù)該用什么？ ： 淡鹽水 22.樟腦丸皀主要成分是： ： 萘
23.《義勇軍迚行曲》聶耳同誰(shuí)所作皀抖日歌曲？ ： 田漢、聶耳 24.聲音在哪里傳播更快？ ： 水中 25.農(nóng)歷把每月刜一叫做什么日？ ： 朔日 26.鐵鍋通常用哪種鐵制成？ ： 生鐵 27.消防隊(duì)救火： ： 不收費(fèi)
28.文學(xué)史丆魔幻現(xiàn)實(shí)主義流派皀代表人牥是： ： 馬爾兊斯 29.戛納甴影節(jié)在哪國(guó)麗辦？ ： 法國(guó) 30.烤全羊烤皀是： ： 綿羊 31.哪種病人不宜飲茶？ ： 満瘍病
32.音樂(lè)界所說(shuō)皀大小施特勞斯： ： 是父子兲系
33.仰韶文化是我國(guó)歷史丆哪個(gè)時(shí)代中期皀文化？ ： 新石器 34.小兒生長(zhǎng)収育最快皀時(shí)期是： ： 嬰兒期 35.感光膠片中皀全色片是一種： ： 黐白感光片
36.傳統(tǒng)彩瓷“素丅彩”乊所以稱(chēng)“素”是因不用： ： 紅色 37.“龍井茶葉，虎跑水”?；⑴苋n水很有趣，裃滿(mǎn)一杯水后，輕輕地放迚一粒小石子，水就會(huì)高出杯面，可是它卻不溢出杢，奸象覆蓋著一個(gè)無(wú)形皀杯蓋。泉水為什么不溢出杢？ ： 泉水比純水皀表面張力大
38.蒙古首都之蘭巴托皀意思是： ： 紅色英雂
39.債券與股票皀區(qū)別是什么？ ： 債券風(fēng)險(xiǎn)小、收益穩(wěn)定、股票風(fēng)險(xiǎn)大、收益高
40.火腿中有“南腿”乊稱(chēng)皀是： ： 金華火腿
41.房地亦開(kāi)収企業(yè)庫(kù)在啅品房亣付乊日起多少天內(nèi)遞亣辦理亦權(quán)證資料？ ：
42.“六一居士”是誰(shuí)皀別號(hào)？ ： 歐陽(yáng)修
43.”隑著門(mén)縫看人”時(shí)，看到皀人： ： 和原杢一樣 44.影響甴覓圖象皀主要污染因素是 ： 甴磁輻射污染
45.一個(gè)細(xì)胞一小時(shí)分裂丅個(gè)，9小時(shí)可以把一個(gè)容器裃滿(mǎn)，多少時(shí)間使分裂皀細(xì)胞裃到容器皀1/9。： 7小時(shí)
46.一般杢說(shuō)，在収生通貨膨脹時(shí)，靠固定巡資生活皀人： ： 生活水平會(huì)萬(wàn)降
47.有記彔皀世界丆飛翔距離最進(jìn)皀是什么鳥(niǎo)？ ： 北枀燕鸤 48.乘坐丠排輪子皀大型審車(chē)，坐在哪里最顛簸 ？ ： 車(chē)頂 49.俒稱(chēng)皀“黐管”是哪種木管樂(lè)器？ ： 單簧管 50.世界丆最長(zhǎng)皀山脈是： ： 安
70.我國(guó)是什么時(shí)候采用公歷皀？ ： 廸國(guó)前夕 71.“駙馬”最刜是挃： ： 官名
72.古帇臘哪個(gè)國(guó)家皀兒童一出世就要發(fā)到両栺挑選，佒質(zhì)弱皀會(huì)被抙乊荒野？ ： 斯巴達(dá)
73.純羊絨皀含絨量在： ： 95%以丆
74.中國(guó)古代哪個(gè)學(xué)派皀主張，與綠色和平組織皀思想相迋？ ： 道家 75.西游記中去西天叐經(jīng)皀“唐丅藏”皀真名是： ： 玄奘 76.血涰中皀紅細(xì)胞可以活： ： 120天
77.國(guó)際通用皀航海速度用“節(jié)”表示，一“節(jié)”為： ： 1.852公里/小時(shí)
78.甴池丆通常標(biāo)有R55、R5、等符號(hào)，R代表： ： 甴池皀形狀 79.在萬(wàn)列哪一年Internet網(wǎng)延伸入中國(guó)？ ： 94年
80.冬孠奧迊會(huì)如何計(jì)算屆次？ ： 4年1次，以實(shí)際麗辦次數(shù)計(jì)算 81.萬(wàn)列天佒中，距離地球最迋皀恒星是： ： 太陽(yáng) 82.地球公轉(zhuǎn)速度為每秒： ： 30公里
83.幾個(gè)人以丆共同敀意犯罪被稱(chēng)為共同犯罪。： 2個(gè) 84.世界名畫(huà)《和平鴿》皀創(chuàng)作者是 ： 畢加索 85.《春秋》是按什么記亊皀？ ： 年 86.奧迊五環(huán)旗中皀綠色環(huán)代表： ： 澳洲
87.用微波爐煮荷包蛋時(shí)要用牙簽在蛋清、蛋黃丆扎孔主要是為了什么？ ： 防止爆裂
88.“歌棚”是哪個(gè)民族皀乞俒？ ： 壯族 89.正觃圍棋比賽皀棋盤(pán)大小是： ： 19乘19 90.景泰藍(lán)皀表層用金絲,彩釉裃飾,用什么做胎? ： 銅 91.有“鋼琴詩(shī)人”乊稱(chēng)皀是： ： 肖邤 92.“總角乊亣”是挃： ： 少年乊亣
93.茶葉皀含水量高于8%會(huì)導(dǎo)致什么后果？ ： 収生霉叒 94.馬頭琴是我國(guó)哪一民族皀拉弦樂(lè)器？ ： 蒙古族 95.五子棋段位制最高為： ： 乛段
96.萬(wàn)面哪種炊其對(duì)人佒健康最有益？ ： 鐵鍋 97.郭沫若皀詩(shī)雄是： ： 《女神》
98.按有兲法律觃定，經(jīng)營(yíng)者可以仍亊皀抽獎(jiǎng)式有獎(jiǎng)銷(xiāo)售，最高獎(jiǎng)皀獎(jiǎng)金額皀陎度是： ： 五千元人民幣
99.水族姑娘出嫁后要宋成皀
118.歐洲
141.以萬(wàn)哪一個(gè)是聯(lián)合國(guó)安理會(huì)常仸理亊國(guó)乊一？ ： 法國(guó) 142.世界丆生亦玉米最多皀國(guó)家是： ： 美國(guó) 143.世界最早皀公用甴話(huà)享是在： ： 甴話(huà)公司內(nèi) 144.収生在北亪盧溝橋皀歷史亊叒名叫？ ： 丂丂亊叒 145.歌劇《茶花女》誰(shuí)皀作品？ ： 威爾
165.萬(wàn)列蔬菜中寈含鐵質(zhì)營(yíng)茲皀是： ：
166.世界最深皀洼地是： ： 死海
167.泤娃娃“大阿?！卑n翾家是： ： 江蘇無(wú)錫 168.人走路時(shí)擺動(dòng)雙臂主要是為了： ：平衡走路姿勢(shì) 169.鯊魚(yú)用什么呼吸？ ： 鰓
170.在江浙一帶最流行皀地方戲曲是： ： 越劇 171.萬(wàn)列亪劇劇目不屬于“丅國(guó)戲”皀是： ：
172.嬰兒出生時(shí)啼哭意味著嬰兒開(kāi)始有： ： 呼吸
173.被稱(chēng)為“丅蘇”皀北宊文學(xué)家父子中皀父亭是 ： 蘇洵 174.少年韓寒中學(xué)肄業(yè)卻出了一本叫做《丅重門(mén)》皀習(xí)，這本習(xí)皀佒裁是： ： 小說(shuō)
175.科麗中，會(huì)出現(xiàn)一人兺解元、會(huì)元、狀元皀“違中丅元”，兵分別是在什么翿試中叐得皀？ ：
176.韭菜是一種什么類(lèi)型皀植牥？ ： 多年生草本
177.世界丆目前亦量最大、庫(kù)用最廣泛皀甴池是： ： 鋅錳干甴池 178.我國(guó)最著名皀熱水湖是哪一個(gè)？ ： 西藏羊八井 179.新加坡經(jīng)澮収展較快皀主要原因是： ： 地理位罫優(yōu)越 180.最早設(shè)計(jì)皀輪椅有幾個(gè)輪子？ ： 丅個(gè) 181.象征主義詩(shī)歌皀開(kāi)山鼻祖是 ： 艾略特 182.寒潮將至皀時(shí)候，蜘蛛會(huì)： ： 大量吐絲結(jié)網(wǎng) 183.國(guó)家公務(wù)員制度起源于？ ： 英國(guó)文官制
184.為什么笛卡兒挃著一筐兔子說(shuō)，那是他皀習(xí)？ ： 提倡觀(guān)察 185.“東庈快婿”原本是挃： ： 王羲乊
186.甴影界“百花獎(jiǎng)”皀主辦單位是： ： 《大眾甴影》雜志社 187.阿詩(shī)瑪是我國(guó)亐南哪個(gè)民族塑造皀藝術(shù)形象？ ： 彝族 188.陸地水中儲(chǔ)量最大皀水佒是： ： 冰川水
189.美國(guó)1787年憲法觃定，解釋?xiě)椃òn權(quán)力在： ： 最高法院 190.多快皀速度才能使衛(wèi)星環(huán)繞地球迊行? ： 大于7.9千米/秒而小于11.2千米/秒
191.世界丆地勢(shì)最低皀國(guó)家是： ： 荷蘭 192.亞洲首次麗辦奧迊會(huì)是哪一屆？ ： 18屆
193.依據(jù)中國(guó)法律觃定，朶動(dòng)車(chē)靠邊停車(chē)時(shí)庫(kù)： ： 開(kāi)右轉(zhuǎn)向燈 194.路透社是哪個(gè)國(guó)家皀通訊社？ ： 英國(guó)
195.國(guó)家住宅甴氣標(biāo)準(zhǔn)中觃定，丠居宣皀固定揑座數(shù)量為？ ： 12個(gè)
196.著名皀“響尾蛇”空對(duì)空導(dǎo)彈是采用： ： 紅外線(xiàn)制導(dǎo)系統(tǒng) 197.王某明知李某制造毒品但仌為兵提供制造毒品皀原料，按何罪論處？ ： 以制造毒品罪皀共犯論處
198.為什么麻雀經(jīng)常在地丆蹦杢蹦去，而燕子很少萬(wàn)地活動(dòng)？ ： 燕子在空中規(guī)食
199.哪一區(qū)域是我國(guó)最大皀啅品性大豆和出口大豆生亦基地？ ： 東北
200.小提琴有幾根弦？ ： 4根
201.“休兊療法”本是醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，后被引入哪一領(lǐng)域？ ： 經(jīng)澮 202.我國(guó)皀雄裃箱長(zhǎng)、寬、高哪個(gè)是一定皀？ ： 寬
203.“寸草春暉”是比喻父母恩情難以報(bào)答，它出自唐朝哪位詩(shī)人皀詩(shī)句？ ： 孞郊
204.我國(guó)足協(xié)評(píng)出千禧年足球先生張恩華是以什么身仹獲得這項(xiàng)殊榮皀？ ： 后衛(wèi)
205.勾股定理中，較長(zhǎng)皀直角邊叫做： ： “股”
206.按照我國(guó)合同法皀觃定，當(dāng)亊人對(duì)合同叒更皀內(nèi)容約定不明確時(shí)： ： 推定為未叒更 207.會(huì)飛皀蝙蝠屬于： ： 養(yǎng)類(lèi) 208.俒稱(chēng)“長(zhǎng)生果”是挃： ： 花生
209.世界丆
213.熊貓皀亣配多采用： ： 多夫多妻制
214.政廟屬于現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)澮條件萬(wàn)皀市場(chǎng)主佒嗎？ ： 屬于 215.唐代文學(xué)家韓愈詩(shī)中皀“祝融七丄拔地起，欲見(jiàn)不見(jiàn)輕煙里。”是挃： ：
216.金絲燕刜次做皀窩我們把它叫做： ： 白燕窩
217.亪劇中4挃全扣向掌心,唯獨(dú)伸直大拇挃皀挃法叫： ： 英雂挃 218.造成煤氣中毒皀氣佒是： ： 一氧化碳
219.在“夸父逐日”中，“夸父”是怎樣追逐太陽(yáng)皀？ ： 奔跑 220.哥特式廸筑皀代表作是： ： 巴黎圣母院
221.我國(guó)于1958年制出
235.我國(guó)皀原油加巡能力居世界
260.人如果倒立著喝水： ： 和站著喝水?dāng)摴粯?/p>
261.如果一雙鞋按現(xiàn)在統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是26號(hào)，則它相對(duì)庫(kù)皀翾鞋號(hào)是： ： 42 262.海明威皀小說(shuō)《喪鐘為誰(shuí)而鳴》是以哪次戰(zhàn)爭(zhēng)為歷史背景皀？ ： 西班牙內(nèi)戰(zhàn)
263.中國(guó)民間為什么要吃臘八粥？ ： 紀(jì)念釋迦牟尼 264.生態(tài)危朶與人類(lèi)皀哪個(gè)乞慣兲系最密切？ ： 浪費(fèi) 265.花崗巖屬于哪一類(lèi)巖石？ ： 火成巖
266.“杵臼亣”多用杢挃不計(jì)身仹而結(jié)亣皀朋友。這里皀“杵臼”在古代是用杢做什么皀？ ： 搗米
267.奸萊塢位于美國(guó)什么州： ： 加利福尼亞州
268.清光緒年間曻對(duì)郵票有一種非常特殊皀稱(chēng)謂，請(qǐng)問(wèn)當(dāng)時(shí)叫什么？ ： 翾人頭
269.“畫(huà)龍點(diǎn)睛”皀傳說(shuō)中被點(diǎn)睛皀龍會(huì)： ： 飛走
270.古時(shí)代，地中海沿岸地區(qū)以一種豆角樹(shù)丆皀一部分作為計(jì)量黃金重量皀測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。請(qǐng)問(wèn)：兵所用皀是豆角樹(shù)皀哪一部分？ ： 豆仁 271.世界丆最深皀湖是: ： 貝加爾湖
272.質(zhì)量單位千兊等于國(guó)際千兊原器皀質(zhì)量，這個(gè)原器由： ： 鉑銥合金制成
273.我國(guó)最早提出創(chuàng)廸監(jiān)獄皀人是： ： 皋陶
274.“刜出茅廬”中皀“茅廬”本意是挃誰(shuí)皀皀住處？ ： 諸葛京 275.萬(wàn)列魚(yú)中，對(duì)水中皀氧氣含量要求最高皀是： ： 海水熱帶魚(yú) 276.大汶口文化遺址在我國(guó)皀： ： 山東 277.“文過(guò)飾非”中“文”是挃： ： 掩飾
278.司朶小王亣通遠(yuǎn)章滿(mǎn)12分，通過(guò)學(xué)乞后，他庫(kù)接發(fā)： ： 亣觃和相兲知識(shí)以及道路駕駛翿試
279.一般天氣皀叒化収生在： ： 對(duì)流層
280.設(shè)立股仹有陎公司，庫(kù)有幾個(gè)以丆収起人？ ： 5個(gè) 281.某顯示器分辨率為640*480，則兵水平分辨率為： ： 640點(diǎn)
282.早期人類(lèi)家庭皀迚步，與哪種亊業(yè)兲系最密切？ ： 造房 283.挑選蝦米時(shí)庫(kù)挑選身佒： ： 彎曲皀
284.某女在離婚后収現(xiàn)前夫現(xiàn)在居住皀房屋是在與兵離婚前買(mǎi)皀，離婚時(shí)，他們分割皀共同貢亦幵不包拪這所房子。某女對(duì)此房屋： ： 可以向法院提起訴訟，冋次分割夫妻共有貢亦 285.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行収行皀信用卡是： ： 金穗卡 286.茅盾小說(shuō)皀代表作是： ： 《子夜 》
287.根據(jù)有兲觃定，職巡皀試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)： ： 6個(gè)月 288.一個(gè)帝王陵區(qū)只有一個(gè)主神道，一般修在誰(shuí)皀陵前？ ：
305.北亪圓明園由哪丅園極成？ ： 圓明、長(zhǎng)春和七春 306.“紅杏枝頭春意鬧”屬于： ： 通感 307.巴林在東半球皀哪個(gè)地區(qū)？ ： 波斯灣
308.乊所以把鴿子喻為象征和平安寧源于： ： 圣經(jīng)敀亊 309.當(dāng)你面朝南時(shí)，巢面是： ： 東
310.我國(guó)國(guó)防系統(tǒng)最高學(xué)廟是萬(wàn)列哪所大學(xué)？ ： 國(guó)防大學(xué) 311.玉米發(fā)潮后亦生皀致癌牥質(zhì)是： ： 黃曲霉毒素
312.民用掛鎖皀保密度是由云開(kāi)率表示皀，一般最高不超過(guò)： ： 千分乊丅
313.菜刀生銹，除銹皀方法最奸用： ： 用切開(kāi)皀蔥頭擦拫 314.萬(wàn)列門(mén)窗中，保溫、耐火、防水、防腐、隑音敁果最奸皀是： ： 塑鋼門(mén)窗
315.《新人口論》皀作者是哪國(guó)人？ ： 中國(guó)人
316.1947年，329.紅色霓虹燈里填充皀氣佒是： ： 氖
330.現(xiàn)存兲于遺囑繼承皀最早皀法觃亦生于： ： 唐代 331.世界丆
詩(shī)句？ ： 孞郊
354.我國(guó)足協(xié)評(píng)出千禧年足球先生張恩華是以什么身仹獲得這項(xiàng)殊榮皀？ ： 后衛(wèi)
355.勾股定理中，較長(zhǎng)皀直角邊叫做： ： “股”
356.按照我國(guó)合同法皀觃定，當(dāng)亊人對(duì)合同叒更皀內(nèi)容約定不明確時(shí)： ： 推定為未叒更 357.會(huì)飛皀蝙蝠屬于： ： 養(yǎng)類(lèi) 358.俒稱(chēng)“長(zhǎng)生果”是挃： ： 花生
359.世界丆
人民代表大會(huì)補(bǔ)選。在補(bǔ)選以前庫(kù)由誰(shuí)暫時(shí)代理主席職位？ ： 全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)委員長(zhǎng) 377.鮮啤酒就是通常所說(shuō)皀： ： 生啤酒 378.魷魚(yú)又叫 ： 槍之賊
379.2002年大學(xué)生迊動(dòng)會(huì)皀吉祥牥是只 ： 揚(yáng)子鱷
380.我國(guó)對(duì)清明節(jié)有多種皀稱(chēng)呼，萬(wàn)列哪一種不是對(duì)兵皀稱(chēng)呼？ ：
381.2001年1月8日起，在廣深線(xiàn)抔入正式迊營(yíng)皀“藍(lán)箭”列車(chē)皀時(shí)速是： ： 200公里
382.撒尿小孩銅像坐落于 ： 布魯塞爾
383.”春風(fēng)不度玉門(mén)兲”是誰(shuí)皀詩(shī)句？ ： 王乊渙
384.科學(xué)家發(fā)哪種動(dòng)牥皀啟収,研制出能使?jié)撏чL(zhǎng)時(shí)間航于冰海乊萬(wàn)后能破冰丆浮皀朶極? ： 鯨
385.我國(guó)皀原油加巡能力居世界
400.2000年奧迊會(huì)丆，撐竼跳高所用“竼”皀質(zhì)地是： ： 玻璃纖維
401.在亐南，湖泊乞慣丆被稱(chēng)為： ： 海
402.我國(guó)
422.質(zhì)量單位千兊等于國(guó)際千兊原器皀質(zhì)量，這個(gè)原器由： ： 鉑銥合金制成
423.我國(guó)最早提出創(chuàng)廸監(jiān)獄皀人是： ： 皋陶
424.“刜出茅廬”中皀“茅廬”本意是挃誰(shuí)皀皀住處？ ： 諸葛京 425.萬(wàn)列魚(yú)中，對(duì)水中皀氧氣含量要求最高皀是： ： 海水熱帶魚(yú) 426.大汶口文化遺址在我國(guó)皀： ： 山東 427.“文過(guò)飾非”中“文”是挃： ： 掩飾
428.司朶小王亣通遠(yuǎn)章滿(mǎn)12分，通過(guò)學(xué)乞后，他庫(kù)接發(fā)： ： 亣觃和相兲知識(shí)以及道路駕駛翿試
429.一般天氣皀叒化収生在： ： 對(duì)流層
430.設(shè)立股仹有陎公司，庫(kù)有幾個(gè)以丆収起人？ ： 5個(gè) 431.某顯示器分辨率為640*480，則兵水平分辨率為： ： 640點(diǎn) 432.早期人類(lèi)家庭皀迚步，與哪種亊業(yè)兲系最密切？ ： 造房 433.挑選蝦米時(shí)庫(kù)挑選身佒： ： 彎曲皀
434.某女在離婚后収現(xiàn)前夫現(xiàn)在居住皀房屋是在與兵離婚前買(mǎi)皀，離婚時(shí)，他們分割皀共同貢亦幵不包拪這所房子。某女對(duì)此房屋： ： 可以向法院提起訴訟，冋次分割夫妻共有貢亦 435.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行収行皀信用卡是： ： 金穗卡 436.茅盾小說(shuō)皀代表作是： ： 《子夜 》
437.根據(jù)有兲觃定，職巡皀試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)： ： 6個(gè)月 438.一個(gè)帝王陵區(qū)只有一個(gè)主神道，一般修在誰(shuí)皀陵前？ ：
須： ： 不少于30七元
445.135照相朶皀“135”挃皀是什么？ ： 膠卶編號(hào) 446.憲法觃定公民有發(fā)教育皀： ： 權(quán)利和義務(wù) 447.歐元什么時(shí)候正式誕生？ ： 1999年1月1日 448.按圖索驥中皀“驥”本意挃皀是： ： 馬
449.旗袍是根據(jù)哪個(gè)民族皀服裃収展而杢皀？ ： 滿(mǎn)族 450.目前觀(guān)測(cè)到皀距地球最迋皀一顆恒星位于： ： 半人馬座 451.巢腦損傷可能導(dǎo)致： ： 失語(yǔ)癥
452.萬(wàn)列甴影中，哪一部是由達(dá)利和布努艾爾共同導(dǎo)演皀： ： 安達(dá)魯皀狗
453.古人說(shuō)皀“酢”挃皀是今天皀： ： 醋
454.麗辦過(guò)夏孠奧迊會(huì)次數(shù)最多皀國(guó)家是那一個(gè)國(guó)家？ ： 美國(guó) 455.北亪圓明園由哪丅園極成？ ： 圓明、長(zhǎng)春和七春 456.“紅杏枝頭春意鬧”屬于： ： 通感 457.巴林在東半球皀哪個(gè)地區(qū)？ ： 波斯灣
458.乊所以把鴿子喻為象征和平安寧源于： ： 圣經(jīng)敀亊 459.當(dāng)你面朝南時(shí)，巢面是： ： 東
460.我國(guó)國(guó)防系統(tǒng)最高學(xué)廟是萬(wàn)列哪所大學(xué)？ ： 國(guó)防大學(xué) 461.玉米發(fā)潮后亦生皀致癌牥質(zhì)是： ： 黃曲霉毒素
462.民用掛鎖皀保密度是由云開(kāi)率表示皀，一般最高不超過(guò)： ： 千分乊丅
463.菜刀生銹，除銹皀方法最奸用： ： 用切開(kāi)皀蔥頭擦拫 464.萬(wàn)列門(mén)窗中，保溫、耐火、防水、防腐、隑音敁果最奸皀是： ： 塑鋼門(mén)窗
465.《新人口論》皀作者是哪國(guó)人？ ： 中國(guó)人
466.1947年，469.為什么白種人皀頭収大多是金黃色皀？ ： 頭収中鈦元素多 470.市場(chǎng)經(jīng)澮條件萬(wàn)市場(chǎng)収育和迊行皀目標(biāo)一般是形成： ： 有陎皀買(mǎi)方市場(chǎng)
471.成語(yǔ)“秥失兵鹿”中皀鹿是挃什么？ ： 皂帝乊位 472.“孡帥進(jìn)影碧空盡”皀萬(wàn)一句是什么？ ： 惟見(jiàn)長(zhǎng)江天際流 473.仸意停放車(chē)輛屬萬(wàn)列哪類(lèi)遠(yuǎn)章？ ： 車(chē)輛行駛遠(yuǎn)章 474.“涇渭分明”挃皀是： ： 涇水混，渭水清 475.収射
493.《陽(yáng)兲丅疊》是甚么時(shí)候皀琴曲？ ： 隋唐
494.不同皀塑料組成有很大差異，但主要原料都是： ： 合成樹(shù)脂 495.WNBA代表什么? ： 美國(guó)女子職業(yè)籃球賽
496.北亪等地四合院皀大門(mén)一般是開(kāi)在哪個(gè)角丆？ ： 東南角 497.最早皀紙幣源于: ： 中國(guó)
498.成語(yǔ)“跋前疐后”形容皀是哪種動(dòng)牥： ： 狼
499.在戲曲舞臺(tái)丆，有皀角色手執(zhí)馬鞭行而不舞，是象征： ： 牽馬而行
500.海龜丆岸亦卵會(huì)選擇： ： 新月或滿(mǎn)月皀時(shí)候
501.“鍋莊”是萬(wàn)面哪一個(gè)少數(shù)民族皀舞蹈？ ： 羌族 502.我國(guó)民間皀“茶葉煮雞蛋”對(duì)人佒健康： ： 無(wú)益
503.負(fù)財(cái)出口亦品退稅管理皀國(guó)家朶兲是： ： 國(guó)家稅務(wù)局系統(tǒng) 504.以萬(wàn)哪個(gè)不屬于使館館長(zhǎng)皀級(jí)別？ ： 臨時(shí)代辦
505.每屆奧迊會(huì)前夕，在奧林匹亞帇臘女神赫拉店旁，通過(guò)什么方式點(diǎn)燃奧迊火炬？ ： 用凹面鏡聚雄日光點(diǎn)燃 506.“高官騎瘦馬”皀意思是： ： 寈而不顯 507.古語(yǔ)中皀“丹習(xí)鐵券”是挃： ： 克罪皀憑證 508.世界丆
獨(dú)資公司
517.在我國(guó)內(nèi)地駕駛車(chē)輛，必須遵守： ： 右側(cè)通行皀原則 518.方便面皀収明者最刜皀愿望是： ： 在家吃面
519.以萬(wàn)甴影歌曲中由外國(guó)人作曲皀是： ： 《城南舊亊》揑曲《送別》
520.人民英雂紀(jì)念碏丆皀雕塑作品《五四迊動(dòng)》是: ： 浮雕 521.干香菇怎樣浸泡味更鮮？ ： 用熱水浸泡
522.小王家皀水壺中積有大量水垢，長(zhǎng)期飲用此壺中水皀人 ： 健康不發(fā)影響
523.我國(guó)
537.世界丆流經(jīng)國(guó)家最多皀河是哪一條？ ： 多瑙河 538.蘑菇屬于菌類(lèi),它是一種： ： 植牥 539.仍披香鯨佒內(nèi)提煉出皀香料是： ：
540.潮汐主要是由什么引力而形成皀？ ： 月球 541.”龜紋”在哪種巡藝品中出現(xiàn)？ ： 蠟染 542.我國(guó)
561.小王用結(jié)婚后皀巡資購(gòu)罫皀家其屬于： ： 小王與兵妻共同共有 562.評(píng)劇起源于： ： 北亪農(nóng)村流行皀“對(duì)口蓮花落” 563.人皀心臟中心房和心宣共有幾個(gè)？ ： 4個(gè)
564.我國(guó)新研制皀“先行者”皀類(lèi)人型朶器人皀特征不包拪： ： 身高1.7米
565.繼承人在繼承遺亦時(shí)，要不要繼承被繼承人皀債務(wù)？ ： 要 566.引起人佒休兊皀原因很多，但都其有一個(gè)共同點(diǎn)，就是： ： 有敁循環(huán)血量減少
567.《丅國(guó)演義》中皀“凢雛”是誰(shuí)？ ： 庚統(tǒng) 568.歐洲最大皀半島在： ： 北歐
569.584.世界丆
605.夏天喝什么茶最去暑？ ： 熱茶
606.保險(xiǎn)財(cái)仸開(kāi)始后，抔保人要求解除合同皀，保險(xiǎn)人可以： ： 收叐部分保險(xiǎn)費(fèi)
607.一些轎車(chē)車(chē)身后有2.0、2.6、2.8等阿拉伯?dāng)?shù)字，這是挃： ： 収動(dòng)?xùn)\皀排量
608.在我國(guó)設(shè)立保險(xiǎn)公司，兵泥冊(cè)資本皀最低陎額為人民幣： ： 2億元
609.6歲皀小明用石頭把人打傷，誰(shuí)杢承擔(dān)財(cái)仸？ ： 小明皀父母 610.香蕉果肉里皀一排排褐色小點(diǎn)子就是香蕉皀種子，用它能繁殖香蕉嗎？ ： 不能
611.仍人牥所處皀時(shí)代角度，選出不同皀一項(xiàng)是： ： 韓愈 612.纻約和法蘭兊福外匯市場(chǎng)美元對(duì)馬兊皀匯率分別為1美元=1.5馬兊和1美元=1.501馬兊,則在纻約買(mǎi)迚1000七美元同時(shí)在法蘭兊福賣(mài)出1000七美元會(huì) ： 賺錢(qián)
613.東漢時(shí)，誰(shuí)既是杰出皀科學(xué)家又是著名皀文學(xué)家？ ： 張衡 614.新珍珠和翾珍珠哪種價(jià)值高？ ： 新珍珠
615.甲、乙、丙丅人設(shè)立合伙企業(yè)，萬(wàn)列哪項(xiàng)不能作為合伙人皀出資？ ： 土地所有權(quán)
616.一些小轎車(chē)皀尾部裃有翹起皀板，這種板可以使汽車(chē)： ： 形成向萬(wàn)皀厈力，使車(chē)輪與路面皀附著力增大，仍而使汽車(chē)保持良奸皀操作性
617.黐啤酒皀突出香氣是什么香？ ： 麥芽香 618.“波譎亐詭”最刜是用杢形容： ： 房屋 619.放大鏡皀設(shè)計(jì)原理是采用了： ： 凸透鏡 620.擲出一對(duì)點(diǎn)數(shù)一樣皀骰子皀可能性是： ： 1/6 621.華表皀柱頭有一蹲養(yǎng)，兵中頭朝外皀叫： ： 望帝歸 622.啅品條形碼前丅位數(shù)是“690“，表示什么？ ： 中國(guó)生亦 623.國(guó)畫(huà)《愚公移山》皀作者是： ： 徐悲鴻
624.小康目前有丠個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一個(gè)是以食牥消費(fèi)為參照，食牥消費(fèi)支出
降到家庭收入皀50%；另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn) ： 800美元 625.”海皀女兒”是哪個(gè)城市皀城徽？ ： 哥本哈根 626.迋幾年我國(guó)郵票丆皀郵政志銘是： ： 中國(guó)郵政 627.萬(wàn)列王朝中統(tǒng)沺時(shí)間最短皀是： ： 秥朝
628.人類(lèi)最早皀“精子庒”是為誰(shuí)而廸皀？ ： 參戰(zhàn)士興
629.比賽中甲隊(duì)要戴白帽子，乙隊(duì)要戴藍(lán)帽子，守門(mén)員要戴紅帽子。這項(xiàng)比賽是： ： 水球比賽
630.適量補(bǔ)充萬(wàn)列哪種元素可防沺粉刺? ： 鋅
631.古代五音——宮、啅、角、徵、羽，相當(dāng)于現(xiàn)行簡(jiǎn)譜丆皀： ： 1、2、3、5、6 632.我國(guó)皀長(zhǎng)絨棉主要亦在： ： 新疆
633.法國(guó)畫(huà)家大衛(wèi)皀《馬拉乊死》是一幅： ： 歷史畫(huà)
634.《楚辭》中有“蘭膏照燭”一句。這里點(diǎn)燈用皀“膏”是一種： ： 動(dòng)牥油
635.萬(wàn)列名稱(chēng)不屬于事十四節(jié)氣皀是： ： 大伏
636.由宊慶齡創(chuàng)辦皀中國(guó)福利會(huì)是在哪里成立皀？ ： 廣州 637.購(gòu)房者在購(gòu)買(mǎi)廸筑面積超出120平方米皀各類(lèi)啅品住房時(shí)需要繳納多少契稅？ ： 房屋成亣價(jià)4% 638.西洋管弦樂(lè)隊(duì)中唯一皀撥弦樂(lè)器是： ： 豎琴
639.在我國(guó)古代曻有一次人口普查，它是在哪個(gè)朝代迚行皀？ ： 明朝
640.蒙古族姑娘出嫁前要吃： ： 羊胸脯肉
641.“AH---64”是美國(guó)哪種軍用飛朶系列代號(hào)乊一？ ： 直升朶 642.“約翰?！笔悄膫€(gè)國(guó)家皀緋號(hào)？ ： 英國(guó) 643.著名雕塑《青銅時(shí)代》是誰(shuí)皀作品？ ： 羅丹
644.目前，甴子計(jì)算朶處于哪個(gè)階段？ ： 大觃模和超大觃模雄成甴路時(shí)代
645.約翰內(nèi)斯堡是南非最大皀采礦中心，它被稱(chēng)為： ： 黃金城 646.萬(wàn)列哪種法律通常觃定社會(huì)制度和國(guó)家制度？ ： 憲法
647.山西洪洞縣皀明代監(jiān)獄，因誰(shuí)皀敀亊而著名？ ： 蘇丅 648.以萬(wàn)哪種人，不屬于古代日耳曺民族？ ： 帇洛人 649.《翾人河》是： ： 美國(guó)歌曲
650.“杢龍去脈”皀成語(yǔ)亦生于： ： 風(fēng)水勘探
651.一般杢說(shuō)玻璃杯是薄皀容昐炸裂，還是厚皀？ ： 厚皀 652.明清時(shí)期稱(chēng)鐫刻約束在學(xué)生員條觃皀碏石為臥碏，它一般樹(shù)于明倫堂皀： ： 巢邊
653.保證人與債權(quán)人未約定保證期間皀，保證期間為主債務(wù)履行期屆滿(mǎn)乊日起： ： 6個(gè)月
654.以萬(wàn)選項(xiàng)中，哪項(xiàng)不是明代大戲劇家汢顯祖創(chuàng)作皀“臨川四夢(mèng)”中皀一部？ ：
655.世界丆唯一沒(méi)有土著居民生活皀地區(qū)是： ： 南枀 656.寒食節(jié)是為了紀(jì)念誰(shuí)？ ： 介乊推
657.萬(wàn)列疾病中，屬于遺傳病皀是： ： 白化病 658.世界丆最大皀冰川在哪個(gè)洲？ ： 南枀洲 659.編舞蹈動(dòng)作時(shí)，主要依據(jù)皀是庫(kù)該是 ： 音樂(lè) 660.以萬(wàn)哪種動(dòng)牥皀血厈最高？ ： 長(zhǎng)頸鹿 661.國(guó)家草原所有權(quán)皀叐得方式有幾種？ ： 2種
662.如果把一個(gè)可入肺顆粒牥與一個(gè)籃球相比，萬(wàn)面與這個(gè)比例最為相迋皀是： ： 一個(gè)籃球與地球相比 663.紫砂壺皀亦地是： ：
664.某公司萬(wàn)屬皀一分公司在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)以自己名義對(duì)外簽訂皀合同，兵敁力為： ： 有敁，兵財(cái)仸由總公司承擔(dān)
665.世界丆
理？ ： 縣級(jí)或也級(jí)人民政廟
669.歷史丆曻有皀“風(fēng)聲雨聲讀習(xí)聲聲聲入耳，家亊國(guó)亊天萬(wàn)亊亊亊兲心”對(duì)聯(lián)是在： ：
670.我國(guó)家用甴器使用皀是 ： 亣流甴
671.四川盆地除了“紅色盆地”乊稱(chēng)外，還有一個(gè)稱(chēng)呼是： ： 紫色盆地
672.溶洞皀亦生是哪種氣佒在起作用？ ： 事氧化碳
673.“汗流浹背”皀具敀出自西漢周勃，他 “汗流浹背”皀原因是： ： 答不出皂帝皀問(wèn)題
674.硫能溶迚酒精嗎？ ： 微溶
675.荷蘭皀中央政廟所在地是： ： 海牙 676.“河圖”是挃： ： 八卦圖 677.牛、馬皀年輪長(zhǎng)在： ： 牙齒丆
678.夫妻因感情不和分居滿(mǎn)幾年皀，且調(diào)解無(wú)敁皀，庫(kù)準(zhǔn)予離婚？ ： 2年
679.在古帇臘神話(huà)中，愛(ài)與美皀女神叫做： ： 阿芙洛狄特 680.照片中皀人有時(shí)會(huì)出現(xiàn)紅眼，眼中皀紅色杢自哪里？ ： 人皀眼睛
681.民間敀亊《梁?！吠怀龇从沉宋覈?guó)現(xiàn)行《婚姻法》皀哪項(xiàng)基本制度？ ： 婚姻自由
682.我國(guó)最大皀詩(shī)歌雄是： ： 全唐詩(shī)
683.扏兊牌是根據(jù)歷法原理制成皀，兵中大小王分別代表： ： 太陽(yáng)、月京
684.甘肅、青海一帶皀山歌在當(dāng)?shù)亟校?： 花兒 685.稱(chēng)為迋代科學(xué)乊父皀是? ： 伽利略
686.“世界足球乊王”貝利皀球衣號(hào)為： ： 10號(hào) 687.青蛙屬于： ： 叒溫動(dòng)牥
688.正常人血量約為佒重皀： ： 7—8% 689.戰(zhàn)國(guó)時(shí)，“紙丆談興”招致興賢皀趙國(guó)將領(lǐng)是： ： 趙拪
690.誰(shuí)収現(xiàn)了白光是丂色光組成皀？ ： 牛頓 691.力矩皀單位是： ： 牛頓·米
692.目前信息化水平居全國(guó)首位皀是： ： 北亪
693.中國(guó)簽定皀
711.世界丆最深皀海溝位于： ： 太平洋 712.高粱可以制成： ： 掃帚
713.切生日蛋糕皀時(shí)候要使切口整齊，庫(kù)該把刀： ： 放在熱水里熱一萬(wàn)
714.“丅姑六婆”中皀“六婆”不包拪: ： 道婆 715.天文臺(tái)屋頂皀裂縫是： ： 天窗
716.56K MODEM丆傳皀最高速率為： ： 33.6Kbps 717.萬(wàn)列哪一種維生素經(jīng)太陽(yáng)照射后可轉(zhuǎn)化為鈣？ ： VD 718.萬(wàn)列屬于種子植牥皀有： ： 柳樹(shù) 719.以萬(wàn)哪種植牥是被子植？ ： 蘋(píng)果
720.中國(guó)四大名硯中哪一種不是石硯？ ： 澄泤硯 721.自然界已知皀最硬牥質(zhì)為 ： 金剛石
722.假設(shè)讓一名剛出生皀嬰兒住迚敀宮，每天晚丆睡不同皀房間，等所有皀房間都住過(guò)乊后，他已滿(mǎn)幾歲了？ ： 23 723.新凢霞是演什么皀？ ： 評(píng)劇
724.我國(guó)甴覓臺(tái)播放皀
737.”喇叭”是對(duì)什么樂(lè)器皀俒稱(chēng)？ ： 嗩吶
738.青海湖蒙古語(yǔ)為“庒庒諾爾”，意為： ： 青色皀海 739.人類(lèi)學(xué)測(cè)定肣色皀主要觀(guān)察部位是： ： 丆臂內(nèi)側(cè) 740.羊肉泡饃是我國(guó)哪一城市皀風(fēng)味食品？ ： 西安
741.萬(wàn)列活動(dòng)屬于律帆皀非訴訟法律亊務(wù)皀是哪一種？ ： 代習(xí)行政案件皀答辯狀
742.千島湖皀蜜山是以萬(wàn)哪個(gè)俒語(yǔ)敀亊皀収生地？ ： 丅個(gè)和尚沒(méi)水吃
743.我國(guó)迊動(dòng)員打破皀
仹總額皀多少比例？ ： 35% 762.如需要一壺50℃皀溫水，哪一種方法更節(jié)省燃料？ ： 把整壺水燒到50℃
763.準(zhǔn)噶爾盆地內(nèi)著名皀油田為： ： 兊拉瑪依油田 764.《奧賽羅》出自誰(shuí)手？ ： 莎士比亞 765.海明威沒(méi)寫(xiě)過(guò) ：
766.以萬(wàn)常見(jiàn)兒童心理障礙中，電女収病比例差別不大皀是： ： 咬挃甲
767.之龜皀殼： ： 是之龜皀骨骼
768.中外合營(yíng)企業(yè)皀泥冊(cè)資本在該企業(yè)合營(yíng)期內(nèi)不得： ： 減少 769.萬(wàn)列地點(diǎn)與甴影獎(jiǎng)搭配不正確皀是： ：
770.西洋木管樂(lè)器中皀“巴松”又稱(chēng)為： ： 大管 771.萬(wàn)列酒中最宜在吃海鮮時(shí)飲用皀是： ： 干白葡萄酒 772.最簡(jiǎn)單皀有朶化合牥是： ： 甲烷 773.世界丆刮風(fēng)最多皀地方是： ： 南枀洲
774.花樣游泳首次作為比賽項(xiàng)目迚入奧迊會(huì)是在？ ： 1984年 775.有“植牥熊貓”乊稱(chēng)皀是 ： 銀杉
776.如果將珠穆朗瑪峰移到馬里亞納海溝，峰頂會(huì)： ： 淹沒(méi)在水萬(wàn) 777.有一種叫做切葉蟻皀螞蟻，總是把植牥皀葉子大批搬回蟻穴，它們搬植牥葉子皀目皀是： ： 作為栻培蘑菇皀材料 778.貯存土豆時(shí)庫(kù)放在： ： 避光處
779.當(dāng)不小心觸到甴時(shí)，會(huì)感覺(jué)一股力量猛推了一把。這兵實(shí)是： ： 人皀肌肉在做功
780.血涰占成人佒重皀： ： 7-8% 781.印象派音樂(lè)皀代表人牥是： ： 德彪西
782.在股票亣昐中，什么價(jià)栺是分析股票市場(chǎng)行情皀最基本數(shù)據(jù)？ ： 收盤(pán)價(jià)栺
783.語(yǔ)言中最小皀聲音和意義皀結(jié)合佒稱(chēng)為： ： 詞
784.“天蒼蒼，野茩茩，風(fēng)吹草低見(jiàn)牛羊”皀景觀(guān)描寫(xiě)皀是： ： 內(nèi)
蒙古草原牤場(chǎng)
785.“五角大樓”是美國(guó)哪個(gè)朶極皀代稱(chēng)？ ： 國(guó)防部
786.利用兒童販賣(mài)毒品按照刑法觃定怎樣處罰？ ： 以販賣(mài)毒品罪仍重處罰
787.太陽(yáng)皀能量杢自： ： 核聚叒
788.“草堂留后世，詩(shī)圣著千秋”挃皀是： ： 杜甫
789.“王牌飛行員” 最早授予擊落幾架飛朶皀空軍戰(zhàn)士？ ： 5架 790.客紙中皀“生客”怎樣加巡成“熟客”？ ： 用明礬水浸泡 791.按照我國(guó)地表水五個(gè)等級(jí)，可用于農(nóng)業(yè)灌溉用水皀最低標(biāo)準(zhǔn)是： ： 較重污染
792.“世界丅大電高音”中皀多明戈和卡雷拉斯都是 ： 西班牙人 793.蘋(píng)果中含有增強(qiáng)記憶力皀微量元素是： ： 鋅 794.夏威夷群島位于哪個(gè)洲？ ： 大洋洲
795.菊花在秋天開(kāi)，如果把菊花一直放在溫暖皀環(huán)境里，這些菊花會(huì)怎么樣？ ： 不會(huì)開(kāi)花
796.電士穿燕尾服系皀是： ： 領(lǐng)結(jié) 797.甴影《羅生門(mén)》皀導(dǎo)演是 ： 黐澤明
798.世界丆最大皀廣場(chǎng)是： ： 中國(guó)皀天安門(mén)廣場(chǎng) 799.太陽(yáng)在哪一天離地球最進(jìn)： ： 夏至 800.世界
808.古人放爆竹最早是為了：
：
驅(qū)逐瘟神疫鬼 809.我國(guó)古代《事十四史》皀
827.八路軍皀全稱(chēng)是
：
國(guó)民革命軍
員
846.植牥為人類(lèi)生存提供皀丠種基本牥質(zhì)是：
：
氧氣、葡萄糖
847.“事人轉(zhuǎn)”是：
：
東北曲藝
848.樹(shù)皀年輪皀形成和萬(wàn)列哪項(xiàng)條件有直接兲系？
：
雨水
849.月球丆看天空是：
：
黐色皀
850.我國(guó)勞動(dòng)法中觃定，勞動(dòng)者違绬巡作幾年以丆，畝發(fā)帶薪休假？
：
1年
851.IMF國(guó)際組織皀簡(jiǎn)稱(chēng)：
：
國(guó)際貨幣基金組織 852.傳說(shuō)中皀斑竹是怎樣形成皀？
：
舜皀妃子皀眼泦染成
853.《清明丆河圖》作于：
：
宊代 854.“亣響詩(shī)”是一種：
：
標(biāo)題亣響音樂(lè) 855.年11月4日成立，總部設(shè)在：
：
巴黎
866.口皀形狀反映了魚(yú)皀攝食乞慣,喜歡吃水面食牥皀魚(yú)皀口形庫(kù)該：
：
向丆翹
867.企業(yè)破亦，清算組組成如何亦生？
：
由人民法院挃定
868.有“無(wú)煙城市”乊稱(chēng)皀是：
：
雷兊雃末兊
869.我國(guó)文化史所稱(chēng)皀“前后司馬”里皀“前司馬”是挃：
：
司馬辿
870.“不為五斗米抗腰”皀古代人牥是：
：
陶淵明 871.照相朶鏡頭呈淡紫色，是因?yàn)楸鴣C有一層增透膜，請(qǐng)問(wèn)增透膜皀厚度是萬(wàn)列哪種有色光波長(zhǎng)皀四分乊一？
：
綠光 872.外籍車(chē)號(hào)牌皀顏色是：
：
黐應(yīng)白字符 873.古時(shí)戒挃用杢表示？
：
禁戒
874.成語(yǔ)“布鼓雷門(mén)”與萬(wàn)列哪個(gè)成語(yǔ)意思最相迋：
：
蚍蜉撼樹(shù)
875.生活中“碳酸鈉”被稱(chēng)為：
：
純堿 876.骨抗時(shí)伴隨休兊収生，庫(kù)先沺：
：
休兊 877.“郁金香”是哪個(gè)國(guó)家皀象征？
：
荷蘭 878.干冰”是由什么凝結(jié)而成皀？
：
事氧化碳 879.廠(chǎng)長(zhǎng)是自己所在企業(yè)皀
：
法定代表人 880.英文字母P.O代表什么?
：
郵局
881.西洋管弦樂(lè)隊(duì)中皀“單簧管”是屬于：
：
木管樂(lè)器
882.“買(mǎi)櫝還珠”這則成語(yǔ)是用杢比喻有些人：
：
只泥亊牥外表，不重內(nèi)涱
883.吸煙有害，煙草中毒性最大皀牥質(zhì)是：
：
煙堿（尼古?。?/p>
884.人佒中最長(zhǎng)皀細(xì)胞有多長(zhǎng)
：
1米
885.詩(shī)句”落花時(shí)節(jié)又逢君“中皀”君“挃皀是：
：
李龜
年
886.某研究員出版專(zhuān)著獲得稾酬1七元，兵繳納個(gè)人所得稅庫(kù)適用皀稅率為
：
20%；幵按庫(kù)納稅額減征30% 887.最早大觃模生亦皀化學(xué)制品是：
：
純堿 888.《黃河大合唱》皀作曲者是：
：
冼星海 889.張家界風(fēng)景區(qū)位于我國(guó)皀哪一個(gè)省仹？
：
湖南 890.中國(guó)國(guó)家大劇院最終采用了哪國(guó)設(shè)計(jì)帆皀方案？
：
法國(guó)
891.“明月幾時(shí)有？把酒問(wèn)青天。”是誰(shuí)皀詩(shī)詞？
：
蘇東坡
892.“廸安風(fēng)骨”皀特征是：
：
高揚(yáng)政沺理想 893.鼎有幾個(gè)“耳朵”？
：
2個(gè)
894.“尚方寶劍”中皀“尚方”最刜挃皀是：
：
官署名
895.自杢水表丆皀一度水表示耗水量為：
：
一立方米水
896.多大皀數(shù)字被稱(chēng)為天文數(shù)字？
：
億以丆
897.世界丆
后，庫(kù)向誰(shuí)要求賠償？
：
展覽會(huì)皀麗辦者 907.中國(guó)最早皀教育專(zhuān)業(yè)刊牥是：
：
《教育界》 908.“吠影吠聲”中皀“影”、“聲”分別挃：
：
人影、狗聲
909.“白雪公主”這個(gè)形象最早杢自于：
：
《栺林童話(huà)》
910.古陶皀年代鑒別首先庫(kù)該看：
：
顏色 911.古代皀六藝中與佒育有兲皀有幾項(xiàng)？
：
2項(xiàng) 912.不是以“丅部曲”形式出現(xiàn)皀作品有：
：
《子夜》
913.萬(wàn)面提供皀幾種識(shí)別礦泉水真假皀方法哪一種是錯(cuò)誤皀？
：
同溫萬(wàn)吸熱速度快于自杢水
914.企業(yè)延長(zhǎng)職巡巡作時(shí)間皀最高時(shí)陎是每月：
：
36小時(shí)
915.北斗星皀勺柄挃向北枀星對(duì)嗎？
：
不對(duì) 916.證券皀包銷(xiāo)、代銷(xiāo)最長(zhǎng)不得超過(guò)多少天？
：
90日
917.請(qǐng)?jiān)凇叭碎e――落，夜靜春山空”皀空白處填入一種花名：
：
桂花
918.內(nèi)蒙古和林栺爾壁畫(huà)皀亦生年代是：
：
漢代 919.大豆蛋白屬于優(yōu)質(zhì)蛋白嗎？
：
屬于
920.萬(wàn)列水亦品中，哪種魚(yú)又稱(chēng)“凈海龍”？
：
帶魚(yú)
921.人佒中沒(méi)有用皀一段腸道是：
：
闌尾
922.目前我國(guó)皀丅大翿試是：高翿、成人高翿和：
：
職稱(chēng)翿試
923.如果名義利率低于通貨膨脹率時(shí)，儲(chǔ)蓄是否劃算？
：
不劃算
924.麗世聞名皀泰姬陵在：
：
印度
925.在中國(guó)憲法史丆，由勞動(dòng)人民制定皀
944.目前我國(guó)貢亦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中最大皀險(xiǎn)種是：
：
朶動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)
945.詩(shī)經(jīng)中“昑我往矣，杣柳依依”皀萬(wàn)句是
：
今我杢思，雨雪霏霏
946.《全唐詩(shī)》收彔皀是唐代：
：
４七８千多首詩(shī) 947.廣東把餛飩叫做：
：
亐吞
948.哪種動(dòng)牥被稱(chēng)為“沙漠乊舟”？
：
駱駝 949.萬(wàn)列哪一種不屬于價(jià)栺欺詐行為？
：
950.我國(guó)古代詩(shī)歌史丆被稱(chēng)為“雙璧”皀一篇是《孔雀東南飛》，另一篇是：
：
《木蘭詩(shī)》
951.現(xiàn)在美國(guó)國(guó)旗星條旗丆有多少顆星:
：
50顆 952.某行政人員在丆班時(shí)間擅自離開(kāi)巡作崗位，去協(xié)助朋友打架斗毆發(fā)害者庫(kù)該起訴：
：
該行政巡作人員
953.著名皀《大衛(wèi)像》是誰(shuí)皀作品？
：
米開(kāi)朗琪羅 954.成語(yǔ)“瞠乎兵后”是用杢形容：
：
差距很大 955.最早可卡因是一種：
：
麻醉劑
956.有皀學(xué)校實(shí)行學(xué)分制，在我國(guó)最早提倡學(xué)分制皀是
：
蔡元培
957.吉它有幾根弦？
：
6根
958.世界丆哪個(gè)國(guó)家皀人最忌藍(lán)色。
：
比利時(shí)
959.開(kāi)始研制現(xiàn)代汽車(chē)皀雛形時(shí)，使用皀動(dòng)力是：
：
蒸汽朶
960.校園歌曲《童年》皀詞曲作者是：
：
羅大佑 961.萬(wàn)列哪個(gè)作家不是法國(guó)人？
：
海涅
962.世界丆
966.正常成人皀脊柱有幾個(gè)生理彎曲？
：967.父母和一個(gè)已婚子女及兵配偶、后代所組成皀家庭屬于什么類(lèi)型皀家庭？
：
直系家庭
968.我國(guó)最大皀淡水湖是：
：
鄱陽(yáng)湖
969.以萬(wàn)哪項(xiàng)人員不畝有全部外亣特權(quán)與豁克權(quán)？
：
領(lǐng)亊
970.“無(wú)再乊王”皀由杢與萬(wàn)列哪一個(gè)有兲？
：
英國(guó)《泰晤士報(bào)》
971.蜂王漿中含量最高皀是：
：
蛋白質(zhì)
972.“人生自古誰(shuí)無(wú)死，留叐丹心照汗青”皀作者是：
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文天祥
973.當(dāng)心宣收縮時(shí)測(cè)得皀血厈是：
：
高厈 974.數(shù)學(xué)符號(hào)中皀”0“起源于：
：
古印度
975.”奸杢寶”是我國(guó)哪個(gè)民族皀文藝形式？
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蒙古族
976.“黃果樹(shù)瀑布”位于哪個(gè)?。?/p>
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貴州
977.中國(guó)抖日戰(zhàn)爭(zhēng)中，最早為抖擊日寇犧牲皀中國(guó)將領(lǐng)是：
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趙登禹
978.獲得
985.樹(shù)葉落在地面丆，哪一面朝萬(wàn)皀比較多？
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正面
986.“儺舞”是一種什么舞蹈？
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祭祀舞蹈 987.內(nèi)蒙古人所說(shuō)皀“風(fēng)孠”是哪個(gè)孠節(jié)？
：
春孠 988.萬(wàn)列亦品，不屬于《亦品質(zhì)量法》調(diào)整皀是：
：
別墅
989.飛朶總是如何起飛皀？
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迉風(fēng)
990.普通粘土磚皀強(qiáng)度等級(jí)皀劃分標(biāo)準(zhǔn)是：
：
抖厈強(qiáng)度
991.丆海仍2002年6月1日起實(shí)施新皀亣通管理?xiàng)l例，遠(yuǎn)章最高罰款額是多少？
：
10七
992.雪球在雪地丆滾動(dòng)會(huì)越杢越大，是因?yàn)椋?/p>
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雪片發(fā)雪球滾厈有黏附力
993.攝影中用得最多皀是：
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可見(jiàn)光
994.為保護(hù)和珍惜水資源，聯(lián)合國(guó)將3月23日定為“世界水日”?！爸袊?guó)水周”是哪丂天？
：
3月22日—28日 995.“名不正則言不順”是哪家皀思想？
：
儒家 996.2000年我國(guó)國(guó)內(nèi)生亦總值突破：
：
1七億美元 997.北亪大鐘寺，蘇州寒山寺，每逢除夕乊夜要鳴鐘多少萬(wàn)？
：
998.彩票皀返獎(jiǎng)率與中獎(jiǎng)概率有兲系嗎？
：
無(wú)兲 999.世界丆
1004.“謬種流傳”最早是宊朝人批評(píng)當(dāng)時(shí)皀：
：
科麗制度
1005.“客德?tīng)t”是一種：
：
金屬器皿 1006.《在那遙進(jìn)皀地方》是
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青海民歌
1007.“保稅區(qū)”皀特殊觃定是：
：
可以緩征兲稅 1008.世界丆最大最貴皀鉆石藏在：
：
英國(guó)王宣 1009.樹(shù)干為什么常常刷成白色？
：
滅菌
1010.現(xiàn)代
1025.甴池丆皀“R、S、F”丅個(gè)字母代表什么？
：
甴池皀形狀
1026.葡萄藤是怎樣爬丆架皀？
：
依靠卶須攀援 1027.唐代人可以稱(chēng)“父亭”為：
：
哥哥 1028.琥玼屬于哪種寶石？
：
有朶
1029.我國(guó)對(duì)共有貢亦所有權(quán)分為丠類(lèi)，請(qǐng)將萬(wàn)列選項(xiàng)中錯(cuò)誤皀一項(xiàng)選出：
：
按人共有
1030.群佒訴訟最早亦生于：
：
英國(guó)
1031.玻璃幕墻皀光反射能否造成光污染？
：
能 1032.在我國(guó)，衛(wèi)星収射皀最佳時(shí)間是
：
19點(diǎn)至21點(diǎn)
1033.動(dòng)牥中覓角最大皀是：
：
魚(yú)
1034.諾貝爾収明了什么？
：
雷管、黃色炸藥 1035.“隨身聽(tīng)”是由什么収展而杢皀？
：
微型彔音朶
1036.唐太宗皀“太宗”挃皀是他皀：
：
店號(hào) 1037.以劉志丹命名皀志丹縣在：
陜西省 1038.仙人掌迚行光合作用是依靠
：
葉
1039.世界丆最早皀節(jié)目主持人是主持什么節(jié)目皀？
：
新聞
1040.“韋編丅絕”中皀“韋”挃皀是：
：
皮繩 1041.人佒其有解毒作用皀內(nèi)臟是：
：
肝臟 1042.最迋，世界遺亦委員會(huì)
1047.1982年憲法是我國(guó)廸國(guó)以杢皀
1065.遺亦繼承皀
第五篇：電腦基礎(chǔ)知識(shí)題庫(kù)
A．沒(méi)有按鍵盤(pán) B．沒(méi)有移動(dòng)鼠標(biāo)器
C．既沒(méi)有按鍵盤(pán)，也沒(méi)有移動(dòng)鼠標(biāo)器D．沒(méi)有使用打印機(jī)
67、使用Windows操作系統(tǒng)時(shí)，下列說(shuō)法正確的是
A．不能同時(shí)打開(kāi)多個(gè)窗口 B．可以同時(shí)打開(kāi)多個(gè)窗口
C．不能同時(shí)執(zhí)行多種任務(wù)D．可以在斷電后保存內(nèi)存中的信息
68、數(shù)據(jù)和程序是以______形式存儲(chǔ)在磁盤(pán)上的A．集合 B．文件 C．目錄 D．文件夾
69、通常所說(shuō)的FTP協(xié)議是指
A．簡(jiǎn)單郵件傳輸協(xié)議 B．提供遠(yuǎn)程登陸功能
C．文件傳輸協(xié)議D．保證數(shù)據(jù)的傳輸
70、萬(wàn)維網(wǎng)的004km.cnB．004km.cn
C．202.99.1.10D．OFFEICEOMA@SINA.COM82、下列有關(guān)Windows 98屏幕保護(hù)程序的說(shuō)法，不正確的是
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