第一篇：公務(wù)員面試演講口語(yǔ)技巧

《快樂面試》之公務(wù)員面試演講口語(yǔ)技巧

公務(wù)員面試演講（以下簡(jiǎn)稱面試演講）離不開口語(yǔ)的表達(dá)，考生的思想、情感、理論、學(xué)識(shí)以及價(jià)值判斷等都要通過(guò)口語(yǔ)表達(dá)出來(lái)。然而，就是這樣一個(gè)簡(jiǎn)單問題，卻被廣大的考生所忽略，少有引起高度重視的。在他們看來(lái)，從小到大，誰(shuí)不會(huì)口語(yǔ)表達(dá)，回答問題時(shí)把話說(shuō)清楚、講明白就可以了。他們不知道口語(yǔ)表達(dá)的好壞直接涉及到面試演講的審美效果，關(guān)系到對(duì)考官的感染力。一般來(lái)說(shuō)，好的口語(yǔ)表達(dá)，能讓思想和理論插上情感的翅膀，留給考官無(wú)盡的遐想；不好的口語(yǔ)表達(dá)，能使思想和理論變得晦澀而抽象，讓考官昏昏欲睡，打不起精神。這是面試演講中考生存在的普遍問題，必須引起考生的高度重視，并在面試準(zhǔn)備中加以訓(xùn)練。

語(yǔ)音、語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)，是面試演講的基本功，沒有這“三語(yǔ)”，面試演講就無(wú)從談起。法國(guó)哲學(xué)家帕薩卡說(shuō)：“說(shuō)話的語(yǔ)調(diào)調(diào)整可以左右最明智之人，并且能改變一篇文章和一首詩(shī)的力量?！闭Z(yǔ)音方面，基本上和自然的基礎(chǔ)有關(guān)，有點(diǎn)遺傳關(guān)系，不能太改變。語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)，則是可以訓(xùn)練的，一般人講話，少有語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)方面的變化和起伏，平靜而理智，這在生活狀態(tài)下情有可原，因?yàn)榇蠹夜ぷ骱苊?，也很累，輕聲說(shuō)話不費(fèi)勁兒，倒是如果誰(shuí)講話動(dòng)勁兒太大，大家恐怕躲都躲不及。但是，如果面試演講時(shí)考生也這樣輕言細(xì)語(yǔ)，太過(guò)理智，考官恐怕受不了?？脊俦仨氊Q起耳朵去聽，這就很累了，他倒不如不聽的好。考官都不聽了，你一個(gè)人還瞎“說(shuō)”什么呢？ 語(yǔ)氣和語(yǔ)調(diào)，是指考生面試演講聲音的抑揚(yáng)、頓挫、輕重、緩急。它是體現(xiàn)面試演講口語(yǔ)個(gè)性風(fēng)格最基本的表現(xiàn)手段?？忌鷳?yīng)該根據(jù)不同的情況采用不同的語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)氣，防止出現(xiàn)“千人一聲，萬(wàn)人一調(diào)”。演講語(yǔ)言信息的傳播由三個(gè)部分組成，其信息量的比例如下：言辭占7%，語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)占38%，態(tài)勢(shì)占55%。這樣我們得知，同樣的措辭（面試演講內(nèi)容），如果由不同的人或同一個(gè)人用不同的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)來(lái)演講，其所傳播的信息是不同的，其效果也是不同的。絕大多數(shù)考生都沒有參加過(guò)演講比賽或者辯論賽之類的以口語(yǔ)表達(dá)為載體的活動(dòng)，因此，講話平鋪直敘，很少有語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)的變化，聲音沒有彈性，講話不堅(jiān)定，缺乏抑揚(yáng)頓挫。這個(gè)問題是絕大多數(shù)考生所忽視的，必須引起廣大考生高度重視。

1、重音

重音，指考生在面試演講時(shí)把某些詞語(yǔ)講得比較重，使它突出，以便引起考官的格外注意。重音一般分為語(yǔ)法重音、強(qiáng)調(diào)重音和感情重音三種。

（1）語(yǔ)法重音是根據(jù)句子的語(yǔ)法關(guān)系來(lái)確定的。

a.短句子的謂語(yǔ)常重讀。比如：我吃；北風(fēng)吹。

b.謂語(yǔ)后面又出現(xiàn)賓語(yǔ)時(shí)，賓語(yǔ)常重讀。比如：我吃飯；我們聽到了號(hào)聲。c.定語(yǔ)常重讀。比如：我吃油炒飯；我們歡呼偉大的勝利。

d.狀語(yǔ)常重讀。比如：北風(fēng)呼呼地吹；他很好。

e.謂語(yǔ)后面的補(bǔ)語(yǔ)常重讀。比如：北風(fēng)吹得嗚嗚叫；他累得滿頭大汗。

f.指示代詞、疑問代詞常重讀。比如：校園是那樣的可愛；什么是真正的幸福？ g.如果是長(zhǎng)句子，成分較多，重讀就會(huì)不止一次。比如：無(wú)邊的大海波濤洶涌。

（2）強(qiáng)調(diào)重音是指為了突出句子中的某種特殊含義而重讀的詞語(yǔ)。在同樣一個(gè)句子里，對(duì)不同的詞分別給予重讀，將會(huì)表示出不同的意思。比如：“你為什么不說(shuō)”？就有幾種強(qiáng)調(diào)方式。

a.你為什么不說(shuō)？（看別人都已經(jīng)說(shuō)了）

b.你為什么不說(shuō)？（到底是什么原因）

c.你為什么不說(shuō)？（那時(shí)說(shuō)了就好了）

d.你為什么不說(shuō)？（不會(huì)寫字，也可以用嘴說(shuō)呀）

在這四句話中，由于重音的變動(dòng)，其含義也就不盡相同。

（3）感情重音是指為了表達(dá)思想感情的需要而重讀的詞語(yǔ)。

比如：“正義是殺不完的，因?yàn)檎胬碛肋h(yuǎn)存在！”。

感情重音的表達(dá)方法較多，常見的有以下幾種：

a、加重音量。把要強(qiáng)調(diào)的語(yǔ)句說(shuō)得重一些、響一些。

b、拖長(zhǎng)音節(jié)。把要強(qiáng)調(diào)的字音拖得長(zhǎng)一些，使音節(jié)傳送得清晰一些。

c、一字一頓。在要強(qiáng)調(diào)的詞語(yǔ)上，用時(shí)間的停頓方式，突出重音。

d、重音輕讀。為了表達(dá)自己的含蓄的深沉凝重的感情，把要強(qiáng)調(diào)的詞語(yǔ)減弱音勢(shì)，使聽眾聽起來(lái)輕柔深切，真摯感人。

2、停頓

停頓，指句子當(dāng)中、句子之間、段落之間、層次之間的間歇。停頓不僅是給考生面試演講時(shí)生理上換氣的時(shí)間，而且也是為了更好地表達(dá)考生面試演講的思想感情和內(nèi)容結(jié)構(gòu)的需要。停頓是面試演講口語(yǔ)技巧的強(qiáng)大武器，其效果是難以估計(jì)的，有“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”之說(shuō)。馬克·吐溫自稱“經(jīng)常玩停頓這個(gè)把戲，如同孩子們玩弄玩具一樣”。面試演講中有的考生回答問題，語(yǔ)氣少有停頓，連珠炮似的講個(gè)不停，自己覺得累不說(shuō)，關(guān)鍵是讓考官很難把握你回答問題的節(jié)奏，不易理解你所要表達(dá)的思想和邏輯的層次性。停頓有以下幾種情況：

（1）氣息停頓。遇到長(zhǎng)句子中間要作氣息停頓時(shí)，一定要選擇適當(dāng)?shù)奈恢?，不要破壞了詞語(yǔ)的完整性。一般來(lái)說(shuō)，換氣應(yīng)在停頓較長(zhǎng)的地方。

（2）語(yǔ)法停頓。一般來(lái)說(shuō)，他們的停頓時(shí)間是：句號(hào)、問號(hào)、感嘆號(hào)長(zhǎng)于分號(hào)和冒號(hào)，分號(hào)和冒號(hào)又長(zhǎng)于逗號(hào)，逗號(hào)又長(zhǎng)于頓號(hào)。

（3）結(jié)構(gòu)停頓。段落、層次各自之間作稍長(zhǎng)的停頓，這樣可以給聽眾或者考官留

下一點(diǎn)時(shí)間思考，保持清晰的思路。句子之間作稍短的停頓，能使聽眾聽懂其邏輯關(guān)系。詞與詞之間也需保持適當(dāng)間歇，它可以給聽眾留下理解詞義的時(shí)間，且能使語(yǔ)言產(chǎn)生一種節(jié)奏感、音樂感。

（4）邏輯停頓。邏輯停頓可以在語(yǔ)法停頓的基礎(chǔ)上變換停頓的時(shí)間，還可以在沒有標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的地方停頓。在無(wú)標(biāo)點(diǎn)處停頓，主要有兩種情況：一是話題停頓，如：“飯/總要吃，事情/也總要做”；“我/就偏不信邪”。第二種情況是尾焦點(diǎn)停頓，如：“她買了一件衣服/很漂亮，她又做了一件事/十分愚蠢”；“大伙兒喜歡他這個(gè)人/老實(shí)”。漢語(yǔ)有尾焦點(diǎn)效應(yīng)，也就是語(yǔ)義的重心和新信息往往都放在句尾，而停頓可以做出提示。

（5）感情停頓。是指為了表達(dá)某種強(qiáng)烈的感情而做的停頓。停頓還有引起聽眾注意的功能。

3、語(yǔ)調(diào)

語(yǔ)調(diào)，指語(yǔ)氣的升降抑揚(yáng)。我們?cè)谂c人談話時(shí)，聲音高低各異、錯(cuò)落有致，時(shí)時(shí)如此，永不停息，就像大海的表面一般起伏不定，這就是語(yǔ)調(diào)?？忌嬖囇葜v的語(yǔ)調(diào)一般可分為四類：

（1）高升調(diào)。這種語(yǔ)調(diào)是由低向高，語(yǔ)氣逐漸上揚(yáng)，一般表示呼喚、自豪、號(hào)召、鼓動(dòng)、疑問、申斥、驚異、設(shè)問、反問等思想感情。比如：

讓我們?yōu)橹腥A民族這座宏偉長(zhǎng)城的永遠(yuǎn)屹立而共同奮斗吧?。ㄌ?hào)召）

對(duì)于這位大嫂的節(jié)儉，你難道認(rèn)為這僅僅是為了交清自己的提留款嗎？（疑問）在保衛(wèi)祖國(guó)的戰(zhàn)斗中，作為主攻營(yíng)的營(yíng)長(zhǎng)，你竟然不是功臣，您不覺得吃虧嗎？（疑問）

每一個(gè)共產(chǎn)黨員都應(yīng)當(dāng)是一束太陽(yáng)的光焰，無(wú)私地奉獻(xiàn)出自己的光和熱。（鼓動(dòng)）

（2）降抑調(diào)。這種語(yǔ)調(diào)是由高到低，逐步下降，一般表達(dá)堅(jiān)持、贊揚(yáng)、自信、感嘆、祝愿、肯定、堅(jiān)定等心情。比如：

我相信，死亡與我無(wú)緣，我戰(zhàn)勝它已經(jīng)不止一次了！（堅(jiān)定）

有人說(shuō)現(xiàn)在的獨(dú)生子女是垮了的一代，我不這樣認(rèn)為。我覺得還是今天的娃娃行啊?。ǜ袊@）

他們那殘而不廢的共產(chǎn)黨員崇高精神，就像一束束強(qiáng)烈的陽(yáng)光，照亮了我前進(jìn)的道路。（贊揚(yáng)）

（3）曲折調(diào)。這種音調(diào)是曲線變化的，語(yǔ)氣兩頭低中間高。常常表示諷刺、嘲笑、懷疑、驚訝和愛恨交織、悲喜交加等復(fù)雜的感情。比如：

他用了4年時(shí)間戰(zhàn)勝了癱瘓，重新上了戰(zhàn)場(chǎng)，這簡(jiǎn)直就是一個(gè)奇跡?。@訝）什么“人權(quán)自由”、“平等博愛”，全是騙人的鬼話。（諷刺）

在通往勝利的道路上，每隔二三米就有一個(gè)戰(zhàn)士倒下去。（復(fù)雜的感情）徐洪剛挨了14刀，14刀?。。◤?fù)雜的感情）

（4）平直調(diào)。這種語(yǔ)調(diào)是按直線平緩舒展，沒有高低起伏的變化，一般表示莊重、嚴(yán)肅、悲痛、冷淡等情緒。敘述時(shí)也常常運(yùn)用此調(diào)。比如：

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位朋友，在慶祝建黨85周年的日子里，有機(jī)會(huì)說(shuō)說(shuō)自己的心里話，我感到非常高興。（莊重）

工兵參謀張?jiān)平?，為從烈火中營(yíng)救被困戰(zhàn)友，壯烈犧牲。（悲痛）

此刻，真正站在這演講臺(tái)上的，不是我，而是他們。（莊重）

1979年，作為“英雄八連”的一名突擊排長(zhǎng)，剛?cè)朦h的青年軍人，我經(jīng)受了一場(chǎng)血與火、生與死的考驗(yàn)。（敘述）

當(dāng)然，作為一個(gè)整體的演講，不可能從頭到尾只用一個(gè)聲調(diào)，可以根據(jù)情況而變化，交叉使用這四種調(diào)。下面，我們介紹聞一多先生在《最后一次演講》中的一段話，并標(biāo)上音調(diào)。

今天，這里有沒有特務(wù)？（高升調(diào)）你站出來(lái)！（高升調(diào)）是好漢的站出來(lái)?。ǜ呱{(diào)）你出來(lái)講，憑什么要?dú)⑺览钕壬?？（高升調(diào)）殺死了人，又不敢承認(rèn)，還要誣蔑人，（曲折調(diào)）說(shuō)什么“桃色事件”，（曲折調(diào)）說(shuō)什么共產(chǎn)黨殺共產(chǎn)黨，（曲折調(diào)）無(wú)恥??！無(wú)恥?。ǜ呱{(diào)）這是某集團(tuán)的無(wú)恥，（曲折調(diào)）恰是李先生的光榮?。ǜ呱{(diào)）李先生在昆明被暗殺，（平直調(diào)中的曲折調(diào)）是李先生留給昆明的光榮?。ǜ呱{(diào)）也是昆明人的光榮?。ǜ呱{(diào)）

下面這段演講詞是云南省首屆紅土地之歌演講比賽第一名獲得者臧雷的一段： 翻開無(wú)名集，（平直調(diào)）在保衛(wèi)祖國(guó)的戰(zhàn)斗中共產(chǎn)黨員的形象歷歷在目，（曲折調(diào)）在通往勝利的道路上，（平直調(diào)）每隔兩三米就有一個(gè)戰(zhàn)士倒下，（降抑調(diào)）每?jī)扇齻€(gè)人中就有一個(gè)黨員，（降抑調(diào)）鮮血噴涌，染紅進(jìn)攻之路。（平直調(diào)中的曲折調(diào)）太陽(yáng)，（降抑調(diào)）有千萬(wàn)束光焰，（平直調(diào)）中國(guó)共產(chǎn)黨有千萬(wàn)個(gè)黨員！（高升調(diào)）每一個(gè)共產(chǎn)黨員都應(yīng)當(dāng)是一束太陽(yáng)的光焰?。ǜ呱{(diào)）無(wú)私地奉獻(xiàn)出自己的光和熱。（降抑調(diào)）照亮天地，溫暖人民，（曲折調(diào)）而這千萬(wàn)束光焰集合起來(lái)就是一個(gè)永遠(yuǎn)不落，（高升調(diào)）永遠(yuǎn)燃燒的火球，（高升調(diào)）這就是我心中的太陽(yáng)?。ǜ呱{(diào)）

面試演講中的語(yǔ)調(diào)變化是細(xì)微而復(fù)雜的，要掌握得恰如其分非下工夫不可。有兩個(gè)問題必須注意：

第一，變調(diào)要有一個(gè)過(guò)渡。不能因?yàn)橐笠謸P(yáng)頓挫就隨便忽高忽低，嚇著考官不說(shuō)，關(guān)鍵是你的形象全無(wú)，要在強(qiáng)和弱之間尋找過(guò)渡點(diǎn)。

第二，語(yǔ)調(diào)變化要借助音量。不能只有音量變化而沒有語(yǔ)調(diào)變化，反之亦然。當(dāng)你用高升調(diào)時(shí)，音量要由弱到強(qiáng)，逐步增加；用降抑調(diào)時(shí)音量要由強(qiáng)到弱，逐步減小；講平直調(diào)時(shí)要保持音量的平穩(wěn)，不能忽上忽下、忽大忽??；講曲折調(diào)時(shí)要由弱到強(qiáng)，再由強(qiáng)到弱。注意，弱不是沒有聲音，而是一種低重音，一樣的堅(jiān)定。

4、語(yǔ)速

語(yǔ)速，指語(yǔ)言的快慢緩急，即在相同時(shí)間內(nèi)所發(fā)音節(jié)（字?jǐn)?shù)）的多少。

第一，語(yǔ)速的種類。一般可以分為快速、中速和慢速。

快速，每分鐘講200字以上，一般用來(lái)表達(dá)緊張、鼓動(dòng)、詭辯、責(zé)問、號(hào)召、反問、堅(jiān)定、議論等內(nèi)容；

中速，每分鐘200字左右，常用作平靜的敘述，情節(jié)的交代，莊重、嚴(yán)肅、語(yǔ)重心長(zhǎng)等內(nèi)容；

慢速，每分鐘講100字左右，常常表達(dá)哀痛、沉著、失望、深切、深沉、悲傷、復(fù)雜的感情、設(shè)問、展望等內(nèi)容；

第二，語(yǔ)速的變化和過(guò)渡要注意節(jié)奏：

一是語(yǔ)速要富于變化。一個(gè)完美的面試演講，應(yīng)該急緩相間，快慢結(jié)合，該快就快，該慢就慢，快中有慢，慢中有快，做到“快有章法、慢有條理”。不能一個(gè)速度講到底，聲音平鋪直敘，這會(huì)讓考官昏昏欲睡的。

二是語(yǔ)速的變化要有過(guò)渡。就像語(yǔ)調(diào)的變化一樣，語(yǔ)速的變化也要有個(gè)過(guò)渡。說(shuō)著說(shuō)著，突然來(lái)個(gè)急剎車，然后又快起來(lái)，突然又慢下來(lái)，然后又快起來(lái)，就像開汽車，誰(shuí)受得了，不暈車才怪。不僅考官肯定會(huì)以為你有病，搞不好考官也會(huì)弄出病來(lái)。

三是快而不亂，慢而不斷。語(yǔ)速應(yīng)急緩有致，以聲傳情，以情帶聲，吐字清晰；什么時(shí)候急，什么時(shí)候緩，都要由思想和內(nèi)容來(lái)決定，不可隨心所欲，不要因?yàn)閺?qiáng)調(diào)抑揚(yáng)頓挫而想快就快，想慢就慢。

四是語(yǔ)速和情感有關(guān)。一般來(lái)說(shuō)，熱烈、興奮、爭(zhēng)辯、憤怒、緊張、不安、自豪、堅(jiān)定、振奮、急切等語(yǔ)速較快，能使考官產(chǎn)生一種亢奮感和緊迫感，激起考官的振奮和共鳴；悲觀、思索、悲傷、失望、閑談、追憶、冷淡、嘆氣、敘述等語(yǔ)速較慢，使考官產(chǎn)生一種深邃感。

五是語(yǔ)速和環(huán)境有關(guān)。一般來(lái)說(shuō)，講述急劇發(fā)展變化的場(chǎng)面語(yǔ)速要快；講述平靜緩和的場(chǎng)面語(yǔ)速要慢。

六是語(yǔ)速和表達(dá)內(nèi)容、表達(dá)方式有關(guān)。語(yǔ)言的節(jié)奏變化可以通過(guò)所講內(nèi)容的變換來(lái)實(shí)現(xiàn)。在適當(dāng)?shù)牡胤?，插入一些?shī)文、軼事、幽默等類的話語(yǔ)，將理論與生動(dòng)的形象結(jié)合起來(lái)，如同磁鐵一般吸引著考官，如電光石火，給考官以心靈的震顫。一般來(lái)說(shuō)，穿插在面試演講中的描寫、敘述、抒情、故事的內(nèi)容，語(yǔ)速要比平時(shí)說(shuō)話慢一些。面試演講中，議論、號(hào)召、鼓動(dòng)、堅(jiān)定、設(shè)問、反問、理論分析、事實(shí)論證、比平時(shí)要快些；講人物對(duì)話和平時(shí)講話的速度差不多；說(shuō)人物的心理活動(dòng)可慢些；而講人物的動(dòng)作時(shí)可以適當(dāng)快些。

七是語(yǔ)速和說(shuō)話的人有關(guān)。一般來(lái)說(shuō)，面試演講中考生都是年輕人，說(shuō)話的語(yǔ)速要稍快些，顯得有朝氣。不能像個(gè)老頭似的，說(shuō)起話來(lái)慢條斯理。

總之，考生要根據(jù)感情、內(nèi)容、人物等的需要為前提，進(jìn)行有急有緩、有斷有連、有起有伏、有張有弛的語(yǔ)言節(jié)奏的變化，就一定會(huì)揮灑自如地彈奏出一曲雄渾悅耳的樂章——“曲終收撥當(dāng)心畫，四弦一聲如裂帛。”

第二篇：公務(wù)員面試即興演講技巧

公務(wù)員面試即興演講~你慌了嗎？

--------“三原則”告別尷尬場(chǎng)面

公務(wù)員面試中的即興演講題，與考生在中學(xué)、大學(xué)中接觸到的演講形式非常相似。相同的地方有以下兩個(gè)方面：一是表現(xiàn)形式一樣，都需要題目、開篇、主體和結(jié)尾;二是基本要求一致，都要有針對(duì)性、鼓動(dòng)性和感染力。不同的地方是：公務(wù)員考試面試即興演講時(shí)間短，篇幅相對(duì)簡(jiǎn)短，一般要求在五分鐘之內(nèi)結(jié)束，內(nèi)容相對(duì)簡(jiǎn)單。由于準(zhǔn)備時(shí)間有限，倘若平時(shí)沒有相應(yīng)的積累和訓(xùn)練，僅靠現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮難以得到較高的成績(jī)。這就要求考生在備考過(guò)程中注意研究即興演講題的特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行訓(xùn)練，做到入情入境，將觀點(diǎn)和態(tài)度融入角色和環(huán)境之中。

中公教育專家認(rèn)為，訓(xùn)練過(guò)程中考生應(yīng)對(duì)此類試題應(yīng)遵循三個(gè)基本原則。

原則一：準(zhǔn)確定位角色。

所有即興演講的試題都應(yīng)有一個(gè)準(zhǔn)確的角色定位，考生必須在審題時(shí)明確自己的角色定位。命題演講時(shí)考生需要站在致力于成為優(yōu)秀公務(wù)員的位置上進(jìn)行發(fā)言，應(yīng)樹立作為公務(wù)員的職權(quán)意識(shí)，所說(shuō)的話必須符合自己的職位和身份。

同事朋友、普通這是一種靈活的工作方法。真誠(chéng)的交流是消除誤會(huì)、提高工作效率的要求，也是避免假話、空話、套話的要求，無(wú)論面對(duì)什么對(duì)象，所講的話都要真誠(chéng)、貼切。

原則三：符合現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境。

不同的場(chǎng)合需要不同的演說(shuō)，在不同的環(huán)境中要用不同的主題和情緒來(lái)表現(xiàn)。例如在災(zāi)區(qū)死難者家屬面前講話，語(yǔ)言應(yīng)該是哀傷而低沉的，以表達(dá)慰問和鼓勵(lì);在歡樂的晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，致辭則應(yīng)該歡快而充滿激情，與輕松的氛圍融為一體;面對(duì)群情激奮的群眾，我們的講話則應(yīng)理性而高亢，坦率而真誠(chéng)，表現(xiàn)出政府公務(wù)人員應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)和氣度，既要平息憤怒的情緒，又要合理解決矛盾。

第三篇：口語(yǔ)表達(dá)及演講技巧

口語(yǔ)表達(dá)及演講技巧

我們每個(gè)人從生下來(lái)一歲開始就說(shuō)話。有人認(rèn)為這說(shuō)話的問題、這口語(yǔ)的問題還有什么值得學(xué)的嗎？有什么值得講的嗎？我沒有學(xué)過(guò)不也說(shuō)話嗎？我不是照常工作？有這種想法，不奇怪。但是，當(dāng)你知道了口語(yǔ)也要講究的時(shí)候，當(dāng)你知道學(xué)了與不學(xué)不一樣的時(shí)候，當(dāng)你聽到了會(huì)說(shuō)會(huì)講，講的好與不好這些情況的時(shí)候，這個(gè)問題你就會(huì)找到自己的答案，我舉一個(gè)例子，一篇稿子有這么一段話：1998年的7月26日下午2點(diǎn)，長(zhǎng)江第三次洪峰又來(lái)了，36米高的洪峰卷起足有兩米高的巨浪沖向單薄的泉州大堤……。如果按一般的語(yǔ)氣念起來(lái)很平淡，運(yùn)用氣和口語(yǔ)技巧效果就不一樣。再有，我們有時(shí)聽報(bào)告非常振奮，有時(shí)會(huì)紛紛欲睡，就是因?yàn)檎f(shuō)話的人沒有掌握說(shuō)話的特點(diǎn)，沒有掌握好語(yǔ)言的技巧。因此有必要來(lái)學(xué)習(xí)口語(yǔ)的有關(guān)知識(shí)，口語(yǔ)的表達(dá)技巧，這樣使我們?cè)谝院蟮墓ぷ?、生活中表達(dá)得更好、更理想、更有感染力、號(hào)召力、鼓舞力。

一、口語(yǔ)的基本知識(shí)

（一）口語(yǔ)的基本要素：

語(yǔ)音：包括語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音量、音長(zhǎng)，如語(yǔ)氣詞“啊”我們賦予它不同的情感、不同的音量、不同的音長(zhǎng)、不同的語(yǔ)調(diào)，它所表達(dá)的就是不同的意思。

（二）口語(yǔ)表達(dá)基本要求

1、清晰。要人知道你說(shuō)的是什么東西，當(dāng)然，有時(shí)要說(shuō)得幽默一點(diǎn)，那或是生活的玩笑，或是說(shuō)相聲，一般的情況一定要說(shuō)得清晰，讓人聽得懂。

2、流暢。不要有口頭禪，有的人作報(bào)告開頭喜歡用“這個(gè)、這個(gè)”，有的人喜歡每句后面用“啊、啊”，讓人聽起來(lái)很不是滋味。

3、響亮。說(shuō)話是說(shuō)給大家聽的，除非是悄悄話，有隱私。一般說(shuō)話要把音送到人家耳朵里，讓人聽得清楚，所以要響亮。

4、口語(yǔ)化。口頭語(yǔ)與書面語(yǔ)是有區(qū)別的，當(dāng)我們寫好一個(gè)書面的東西，不是讀是說(shuō)出去的時(shí)候，就要口語(yǔ)化，比如：發(fā)言稿是要說(shuō)給大家聽而不是念給大家聽，就要口語(yǔ)化；演講稿要說(shuō)給大家聽也要口語(yǔ)化?？谡Z(yǔ)化有三個(gè)途徑：(1)書面語(yǔ)中的單音節(jié)詞在口語(yǔ)里都要變雙音節(jié)詞。比如，書面語(yǔ)“此時(shí)”，口語(yǔ)表述就要用“這個(gè)時(shí)候”。(2)文言詞變白話詞。例如有這么一篇演講稿：“教育歷來(lái)被視為一片未加污染的綠洲，”如果說(shuō)出去就有兩個(gè)地方要變動(dòng)一下，“教育歷來(lái)被人認(rèn)為是一片沒有受到污染的綠洲，”顯然第二句效果好些，這就是說(shuō)，1

第一要把單音詞變多音詞，第二要把文言變白話，有的書面語(yǔ)“良久”，口語(yǔ)就只能說(shuō)“很久”。(3)書面語(yǔ)停頓靠標(biāo)點(diǎn)，口語(yǔ)靠情感的處理、靠語(yǔ)氣的變化。把書面的停頓變成口語(yǔ)的停頓，書面的停頓靠標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，口語(yǔ)的停頓靠詞與詞(組)之間、句子與句子之間間歇的時(shí)間來(lái)表現(xiàn)，而且，遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于書面語(yǔ)停頓的時(shí)間。

（三）口語(yǔ)表達(dá)特點(diǎn)

1、同步性。即外部語(yǔ)言表達(dá)與內(nèi)部語(yǔ)言思維是同步進(jìn)行的，口語(yǔ)只是將思維外化了。

2、簡(jiǎn)散性。即常使用的是一些短句、散句，有時(shí)可使用體態(tài)語(yǔ)都能表達(dá)，它的結(jié)構(gòu)松散的。

3、暫留性。我們講話是通過(guò)聲波傳播的，而聲波瞬間即逝，有心理學(xué)家作過(guò)一次測(cè)試：我們聽話的過(guò)場(chǎng)中能夠精確留在記憶中的大概不超過(guò)7-8秒鐘。既然是短暫的，怎么去評(píng)價(jià)一個(gè)人的口才呢？是從整體上把握、從語(yǔ)流上把握。語(yǔ)速給我們的啟示一，就是想好了再說(shuō)，啟示二，是說(shuō)話速度不可太快。一般的發(fā)言200字/每分鐘，最快不能超過(guò)280字/分鐘。每次發(fā)言(座談會(huì)、討論會(huì))最好不超過(guò)2分10秒，否則，被吸收的信息大大削弱。

4、臨場(chǎng)性：(1)時(shí)空是特定的，說(shuō)話必須符合時(shí)間和空間并受其制約，比如，我今天來(lái)講課，我不是來(lái)演講的、也不是來(lái)講故事的，我要受到這時(shí)空的約束。(2)表達(dá)的對(duì)象是特定的，聽眾是特定的。(3)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍是特定的。了解這點(diǎn)給我們兩點(diǎn)啟示，第一，由于是特定的，說(shuō)出去的話想收回來(lái)是不可能的，這就要求想好了再說(shuō)；第二，說(shuō)話要受現(xiàn)場(chǎng)氛圍的影響，要考慮“現(xiàn)場(chǎng)反映”，要適時(shí)調(diào)整語(yǔ)言，這要求提高本身的素質(zhì)。

5、綜合性：(1)系統(tǒng)的綜合，說(shuō)話時(shí)，語(yǔ)言、聲調(diào)、態(tài)勢(shì)語(yǔ)要綜合考慮，如果語(yǔ)調(diào)沒有變化，語(yǔ)言是枯燥的，如果沒有加一點(diǎn)體態(tài)語(yǔ)，語(yǔ)言是不生動(dòng)的，系統(tǒng)的綜合要求在說(shuō)話是要調(diào)動(dòng)各部門的積極性來(lái)完成說(shuō)話內(nèi)容，且各部門、各系統(tǒng)要有整體感、協(xié)調(diào)感。(2)調(diào)動(dòng)的綜合。口語(yǔ)表達(dá)有一個(gè)過(guò)程，就是從生活到思維，再由思維外化成口語(yǔ)，在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)人所說(shuō)的話，包含了這個(gè)人的生活體驗(yàn)、文化素質(zhì)、道德水準(zhǔn)，聽其言可了解這個(gè)人。同樣的稿件各人說(shuō)出來(lái)的效果不一樣，就是因?yàn)楦魅说纳铋啔v不同，對(duì)生活的理解不同。所以要調(diào)動(dòng)知識(shí)素養(yǎng)、要調(diào)動(dòng)能力素養(yǎng)，要調(diào)動(dòng)生活積累。(3)手段的綜合。口語(yǔ)表達(dá)是傳聲的、有感情的，同時(shí)手段是多樣的。傳聲包括聲音的高、低、快、慢，強(qiáng)弱長(zhǎng)短；表情包括面目、眼神、手足。

（四）基本原則：

1、話由旨譴，2、話貴慎真，3、話因人異，看人的心理需要，或是說(shuō)話前預(yù)測(cè)一下人家會(huì)有什么打算，4、話隨境遷，“境”指社會(huì)環(huán)境、自然環(huán)境、說(shuō)話現(xiàn)場(chǎng)。

二、口語(yǔ)表達(dá)技巧

(一)重音運(yùn)用

生活中經(jīng)常運(yùn)用重音，重音在生活中必不可少。如，“這篇文章的大意是什么”，“大意”是大概的意思，如果把“意”輕念，就是“粗心”的意思。所以，重音具有區(qū)別詞意的作用，讀重讀輕表達(dá)的意思不一樣，重音可分為三種：

1、語(yǔ)法重音。是按句子的語(yǔ)法規(guī)律重讀的音，2、邏輯重音。是根據(jù)演講說(shuō)話的內(nèi)容和重點(diǎn)自己確定。

3、感情重音。是表達(dá)強(qiáng)烈的感情或細(xì)微的心理來(lái)安排。重音不一定重，有時(shí)放輕也起了強(qiáng)調(diào)的作用。重音有二種，一種是重重音，一種是輕重音。重音怎樣體現(xiàn)？一是加大音量，二是拖長(zhǎng)音節(jié)，三是一字一頓，四是夸大調(diào)值(調(diào)值有一個(gè)五度表：一聲55，二聲35，三聲214，四聲51)。

(二)停連掌握技巧

1、語(yǔ)法停頓。又叫自然停頓，一個(gè)詞中間是不能停頓，如“新疆代表團(tuán)長(zhǎng)途跋涉來(lái)到北京”，念成“新疆代表團(tuán)長(zhǎng)，途跋涉來(lái)到北京”，就把意思搞反了。從語(yǔ)法上說(shuō)中心語(yǔ)與附加語(yǔ)往往有一個(gè)小小的停頓，書面語(yǔ)用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)表示的地方要停頓，停的時(shí)間長(zhǎng)短不一樣，哪些地方該停呢？停頓時(shí)間是：句號(hào)(包括問號(hào)、感嘆號(hào))＞分號(hào)＞冒號(hào)＞逗號(hào)＞頓號(hào)。從結(jié)構(gòu)上，是段落＞層次＞句子。

2、邏輯停頓。是根據(jù)要強(qiáng)調(diào)的停頓，蘇聯(lián)研究表演的“斯坦尼斯拉夫斯基”說(shuō)：如果沒有邏輯的停頓的語(yǔ)言是文體不通的話，那么沒有心理停頓的語(yǔ)言是沒有生命的。邏輯停頓是表達(dá)感情的需要。

3、感情停頓。又叫心理停頓，邏輯停頓為理智服務(wù)，感情停頓為感情服務(wù)，表示一種微妙和復(fù)雜的心理感受而作的停頓。

4、特殊停頓。為加強(qiáng)某種特殊效果或應(yīng)付某種需要所作的停頓。停頓的表現(xiàn)力：第一，可以變含糊為清晰，如：“最貴的一張(停)值一千元”，表示最貴的只有一張，其它的不足一千元；第二，變平淡為突出；第三，變平直為起伏。如“大堤上的人/誰(shuí)/都明白”就有起伏：第四，變松散為整齊；有些排比句通過(guò)停頓變得很美，節(jié)奏很好，如寫交通安全的一篇演講稿：“每天的太陽(yáng)是您的，晚霞是您的，健康是您的，安全也是您的”，要聲斷，氣不斷，情不斷。要重復(fù)強(qiáng)調(diào)的是停頓不是中斷，只是聲音的消失，它絕對(duì)是氣流與感情連起來(lái)的，有停就有連，而且某種激烈、緊張的情況下需要連接。

連接的表現(xiàn)力。連接就是在書面上標(biāo)有停頓的地方趕快連起來(lái)，不換氣、不偷氣，一氣呵成，連接的作用，第一，是渲染氣氛，第二，增強(qiáng)氣勢(shì)，能表達(dá)激情推進(jìn)內(nèi)容；表現(xiàn)停連技巧有三：一是氣息要調(diào)解。比較大的停頓地方要換氣，小的停頓要偷氣(不明顯的換氣)，另外要就氣(一氣呵成)；第二，接頭要扣“環(huán)”。即兩個(gè)內(nèi)容相聯(lián)的句子，第一句的節(jié)尾壓低，第二句的起音也要低，這樣兩個(gè)句子中的音位差就小，給人感覺環(huán)環(huán)相扣。第三，層次要“抱團(tuán)”。句子的末尾音節(jié)不要往下滑，每層的意思要有鮮明的起始感、整體感。

(三)節(jié)奏變化技巧

說(shuō)話要有節(jié)奏，該快的時(shí)候快，該慢的時(shí)候慢，該起的時(shí)候起，這樣有起伏有快慢，有輕重，才形成了口語(yǔ)的樂感和樂耳動(dòng)聽，否則話語(yǔ)不感人，不動(dòng)人，口語(yǔ)中有帶規(guī)律性的變化，叫節(jié)奏，有了這個(gè)變化語(yǔ)言才生動(dòng)，否則是呆板的，有位意大利的音樂家，他上臺(tái)不是唱歌，他把數(shù)字有節(jié)奏的、有變化的從1數(shù)到100，結(jié)果傾倒了所有的觀眾，甚至有的感動(dòng)得流下了眼淚，可見節(jié)奏在生活中是多么重要。節(jié)奏與語(yǔ)速有關(guān)系，但不是一回事，語(yǔ)速只表示說(shuō)話的快慢，節(jié)奏包括起伏、強(qiáng)弱。

慢節(jié)奏：敘述一件事情，描寫一處景物，表現(xiàn)一次行動(dòng)的遲緩節(jié)奏宜慢；表現(xiàn)平穩(wěn)，沉郁、失望、悲哀情緒節(jié)奏宜慢?？旃?jié)奏：表現(xiàn)情緒緊張、熱烈、歡快、興奮、慌亂、驚懼、憤怒、反抗、駁斥、申辯時(shí)宜快節(jié)奏。

節(jié)奏調(diào)度的幾個(gè)原則：

1、感情原則。

2、語(yǔ)境原則。根據(jù)語(yǔ)言的環(huán)境調(diào)整。

3、內(nèi)容原則。根據(jù)內(nèi)容調(diào)整。

節(jié)奏美體現(xiàn)方式：

1、步韻。如：寫文章時(shí)要體現(xiàn)節(jié)奏美，可用幾個(gè)句子像散文詩(shī)那樣壓一下韻；

2、對(duì)應(yīng)。包括運(yùn)用對(duì)比句和對(duì)偶句；

3、排比句。

4、復(fù)沓。反復(fù)使用形式和意義相近的詞、句、段；

5、層遞。一層遞一層；

6、聯(lián)珠和回環(huán)。聯(lián)珠即把第一個(gè)句子末尾的詞作第二個(gè)句子開頭的詞，回環(huán)即是一個(gè)詞反復(fù)運(yùn)用，如：“疑人不用，用人不疑”。(四)語(yǔ)氣的控制技巧

語(yǔ)氣包含五個(gè)涵義：一是“式”指語(yǔ)法形式；二是“調(diào)”指語(yǔ)音的調(diào)，三是“理”指邏輯的推理，四是“采”修辭的文采，五是“色”發(fā)聲的氣色，由這五個(gè)方面綜合包括在一個(gè)“情”字，要恰到好處表達(dá)感情必須要在這五個(gè)方面下工夫。

1、語(yǔ)氣的感情色彩。是指語(yǔ)句內(nèi)在的具體感情的積極運(yùn)動(dòng)的顯露，它表現(xiàn)在聲音氣息的變化上。一般說(shuō)，表達(dá)“愛”氣徐聲柔，表“憎恨”氣足生硬，表“急”氣短聲促，表“喜”氣滿聲高，表“怒”氣粗聲重，表“悲”氣沉聲緩，表“懼”氣提聲滯，表“疑”氣細(xì)聲黏。

2、語(yǔ)調(diào)的基本類型。一般分四類：平直調(diào)，上揚(yáng)，曲折，下降。用不同的語(yǔ)調(diào)所表達(dá)的意思就完全不一樣。平直調(diào)：多用于陳述、說(shuō)明的語(yǔ)句。表述莊重、嚴(yán)肅、回憶、思索的情形，表現(xiàn)平靜、閑適、忍耐、猶豫等感情或心理。下降調(diào)：多用于感嘆。有些陳述句，常表示祈求、命令、祝愿、感嘆等方面內(nèi)容，表現(xiàn)堅(jiān)決、自信、肯定、夸獎(jiǎng)、悲痛、沉重等。上揚(yáng)調(diào)：多用于疑問句、反問句，或某些感嘆句、陳述句。適用于提問、稱呼、鼓動(dòng)、號(hào)召、訓(xùn)令等場(chǎng)合，表達(dá)激昂、亢奮、驚異、憤怒等情緒。曲折調(diào)：多用于語(yǔ)意雙關(guān)、言外之意、幽默含蓄、意外驚奇、有意夸張等地方，表示驚訝、懷疑、嘲諷、輕蔑等心緒。在實(shí)際應(yīng)用中四個(gè)語(yǔ)調(diào)不是孤立的，語(yǔ)調(diào)變化不以句子為單位體現(xiàn)，而表現(xiàn)在語(yǔ)流中的千差萬(wàn)別的變化。

三、態(tài)勢(shì)語(yǔ)技巧

(一)態(tài)勢(shì)語(yǔ)定義與內(nèi)涵

語(yǔ)言除了有聲語(yǔ)言表達(dá)外，還有輔助語(yǔ)言，就是態(tài)勢(shì)語(yǔ)。態(tài)勢(shì)語(yǔ)的研究是從20世紀(jì)60年代開始的，有的人對(duì)它進(jìn)行研究，說(shuō)：有一條信息如果傳播出去，所有的效果中間只有38%是有聲的，7%是語(yǔ)言(詞)，55%的信號(hào)是無(wú)聲的，所以每個(gè)人，每天平均說(shuō)的話只有10-11分時(shí)間，且平均每句話只占2.5秒，那么也就是說(shuō)我們的有聲是低于30%的，60%的信號(hào)是通過(guò)無(wú)聲的信息發(fā)出去的。這個(gè)對(duì)無(wú)聲信息的研究，給我們一個(gè)提示，除了要注重有聲語(yǔ)言的表達(dá)，更多的注重?zé)o聲語(yǔ)言的表達(dá)，就象我們看見別人的表情常會(huì)說(shuō)“我看見你就知道你要說(shuō)什么”，這就是“別人”在用無(wú)聲語(yǔ)言(態(tài)勢(shì)語(yǔ))傳播信息。所以，態(tài)勢(shì)語(yǔ)言是通過(guò)人體器官的動(dòng)作，或者某一個(gè)部分形態(tài)的變化來(lái)進(jìn)行思想和情感交流的一種方式。凡是通過(guò)手勢(shì)、身姿、眼色和面部表情來(lái)進(jìn)行信息傳遞、思想溝通、感情交流的活動(dòng)方式，統(tǒng)統(tǒng)稱為體態(tài)表達(dá)或態(tài)勢(shì)表達(dá)。

體態(tài)語(yǔ)內(nèi)涵要記?。?/p>

1、是一種最古老、最原始的交際方式，也是歷史最悠久的交際方式，是源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的，必不可少的；

2、是對(duì)口頭表達(dá)必要的補(bǔ)充和輔助(除啞語(yǔ)外)；

3、所傳遞的所有信息受表達(dá)環(huán)境的制約。

(二)態(tài)勢(shì)語(yǔ)功能

從個(gè)人來(lái)說(shuō)：

1、反映人的性格和心理；

2、反映人的真實(shí)感受和內(nèi)心需求；

3、可以彌補(bǔ)有聲語(yǔ)言的不足。從日常交際來(lái)說(shuō)：

1、更形象的傳遞信息，表達(dá)思想；

2、更有利的傳達(dá)情感，反映情緒，如：拍案叫絕、暴跳如雷、捫心自問、趾高氣揚(yáng)等，3、更有效的昭示心靈，加深理解；

4、更恰當(dāng)?shù)穆?lián)絡(luò)各種關(guān)系，使交際更得體。

(三)態(tài)勢(shì)語(yǔ)類型及操作

1、手勢(shì)。(1)手指語(yǔ)言：“大拇指”動(dòng)作一般表夸獎(jiǎng)、很好，但有時(shí)表高傲的情緒；“十指交叉”一般表自信、敵對(duì)情緒、感興趣；“抓指式”一般表控制全場(chǎng)之勢(shì)；“背手”可給自己壯膽，鎮(zhèn)靜，也表自信，但對(duì)有的人是種狂妄表現(xiàn)；“手啄式”表示不禮貌的動(dòng)作，本身就有一種挑釁、針對(duì)和強(qiáng)制性。以上都要看具體環(huán)境和當(dāng)時(shí)面部表情。(2)手掌語(yǔ)言：“向上”表示誠(chéng)懇、謙虛；“向下”表提醒、命令；“緊握伸食指”帶有一種鎮(zhèn)壓性；“搓掌”表期待，快搓表增加可信度，慢搓表有疑慮；“手掌向前”表拒絕、回避；“手掌由內(nèi)向外推”表安慰、把所有 的問題概況起來(lái)；“劈掌”表果斷、決心。(3)手臂語(yǔ)言：“手臂交叉”表防御；“交叉握拳”表敵對(duì)；“交叉放掌”表有點(diǎn)緊張并在努力控制情緒；“一手握另一只手上臂，另外一只手下垂”表缺乏自信。

2、眼睛語(yǔ)言。眼睛是心靈的窗戶，嘴巴可以說(shuō)話，眼睛不能說(shuō)話，眼睛的奧妙，在于它是真實(shí)的。可以編出一千句、一萬(wàn)句謊言，卻不能遮擋眼睛的真實(shí)性。眼睛注視用得多的有三種：(1)凝視。集中目光看對(duì)方，如果是公事，目光限制于前額到雙眼，使人感覺你很誠(chéng)懇認(rèn)真；如果是社交，就看雙眼到嘴三角區(qū)；如果是關(guān)系非常親密的朋友，就看雙眼到胸。(2)環(huán)視。眼睛向前然后有目的的掃一下，好處是使所有聽你講話的人都注意了你，不覺得你在和他(個(gè)人)交流，能較全面地了解聽眾的心理反映。而且可根據(jù)你的環(huán)視隨時(shí)調(diào)整說(shuō)話的節(jié)奏、內(nèi)容、語(yǔ)調(diào)，把握說(shuō)話的主動(dòng)權(quán)控制住。(3)虛視。就是似視非視，演講就需要這種虛與實(shí)的目光交替，“實(shí)”看某一部分人，“非”看大家，演講要作到“目中無(wú)人，心中有人”。

3、表情語(yǔ)言。每個(gè)人都有面部表情，臉上的每個(gè)細(xì)胞、每個(gè)皺紋、每個(gè)神經(jīng)都表達(dá)某種意愿、某種感情、某種傾向。面部表情是最準(zhǔn)確的、最微妙的人的“晴雨表”。人的面部表情貴在四個(gè)字：自然，真摯。面部是思想的“熒光屏”，演講的面部表情一般要帶微笑。

四、演講的技巧(一)演講的本質(zhì)

什么是演講？是以宣傳鼓動(dòng)為目的，帶藝術(shù)性的嚴(yán)肅的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。要求演講者面對(duì)聽眾，以有聲語(yǔ)言為主要表達(dá)形式，以態(tài)勢(shì)語(yǔ)言為輔助形式，系統(tǒng)、鮮明的闡明自己的觀點(diǎn)和主張。

1、演講不同于朗誦。(1)演講與朗誦的范疇不同，演講屬精神實(shí)用藝術(shù)，側(cè)重于宣傳鼓動(dòng)。朗誦屬表演藝術(shù)，側(cè)重于欣賞。(2)演講的選題有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)性、時(shí)代性。朗誦的材料有很大的超越性。(3)演講講究激情，其語(yǔ)言有特殊性。有生活化的舞臺(tái)語(yǔ)言，有舞臺(tái)化了的生活語(yǔ)言，演講一定要有激情點(diǎn)(高潮)。朗誦追求意境，其語(yǔ)言屬舞臺(tái)表演語(yǔ)言。

2、演講不同于一般的報(bào)告。內(nèi)容上，報(bào)告注重政策性、權(quán)威性、指導(dǎo)性。演講注重典型性、鮮明性；語(yǔ)言上，報(bào)告要求樸實(shí)，感情表達(dá)不要求大起大落，基調(diào)平穩(wěn)。朗誦必須要有起伏。演講不是表演，是表現(xiàn)，要注重控制情緒，最好的演講員是他的眼淚在眼匡里，而聽眾的眼淚在臉上。(二)演講的作用

1、促進(jìn)作用：促進(jìn)歷史轉(zhuǎn)變、促進(jìn)文明建設(shè)、促進(jìn)人材成長(zhǎng)。

2、教育作用：既是教育別人，又是自我教育。

3、美感作用：演講的題材首先是真實(shí)的，必須歌頌真善美，要求形式是美的，語(yǔ)言是

美的，態(tài)勢(shì)是美的。要使人產(chǎn)生愉悅，聽一次演講不僅是一次心靈的進(jìn)化，而且是一次審美觀的升華。

(三)演講的準(zhǔn)備

1、擬定講題。要有四個(gè)目的：使人知、使人信、使人行、使人悅；有四個(gè)基本要求：貼切、簡(jiǎn)潔、引人、悅耳，題目要平仄相間。

2、標(biāo)題類型。(1)題要型—男子漢的風(fēng)度，(2)象征性—揚(yáng)起生命的風(fēng)帆，(3)含蓄型—沉重的翅膀，(4)驚醒型—前進(jìn)，東方的巨人，(5)設(shè)問型—人才在哪里？(6)抒情型—黨啊，親愛的媽媽。

3、寫好講稿。不管寫什么內(nèi)容、對(duì)象，所有的演講稿一定有事、理、情，即要有事實(shí)、有道理、有感情的有機(jī)結(jié)合。我們通常評(píng)價(jià)一篇稿子，說(shuō)：這篇稿子太實(shí)了，就是缺“情”，這篇稿子太虛了，就是沒有“事實(shí)”。沒有事實(shí)的議論和抒情是蒼白的，沒有抒情和議論的事實(shí)是呆板的。

4、熟記講稿。

5、自我講練。

上臺(tái)、開場(chǎng)、下臺(tái)的問題。上臺(tái)要情緒飽滿，充滿自信，步伐穩(wěn)健自然，目光環(huán)視全場(chǎng)。開場(chǎng)起調(diào)一定不要太高，稍低。下臺(tái)步伐平穩(wěn)，要避免“得意洋洋”或“神情疲憊”。

第四篇：口語(yǔ)表達(dá)及演講技巧

我們每個(gè)人從生下來(lái)一歲開始就說(shuō)話。有人認(rèn)為這說(shuō)話的問題、這口語(yǔ)的問題還有什么值得學(xué)的嗎？有什么值得講的嗎？我沒有學(xué)過(guò)不也說(shuō)話嗎？我不是照常工作？有這種想法，不奇怪。但是，當(dāng)你知道了口語(yǔ)也要講究的時(shí)候，當(dāng)你知道學(xué)了與不學(xué)不一樣的時(shí)候，當(dāng)你聽到了會(huì)說(shuō)會(huì)講，講的好與不好這些情況的時(shí)候，這個(gè)問題你就會(huì)找到自己的答案，我舉一個(gè)例子，一篇稿子有這么一段話：1998年的7月26日下午2點(diǎn)，長(zhǎng)江第三次洪峰又來(lái)了，36米高的洪峰卷起足有兩米高的巨浪沖向單薄的泉州大堤……。如果按一般的語(yǔ)氣念起來(lái)很平淡，運(yùn)用氣和口語(yǔ)技巧效果就不一樣。再有，我們有時(shí)聽報(bào)告非常振奮，有時(shí)會(huì)紛紛欲睡，就是因?yàn)檎f(shuō)話的人沒有掌握說(shuō)話的特點(diǎn)，沒有掌握好語(yǔ)言的技巧。因此有必要來(lái)學(xué)習(xí)口語(yǔ)的有關(guān)知識(shí)，口語(yǔ)的表達(dá)技巧，這樣使我們?cè)谝院蟮墓ぷ?、生活中表達(dá)得更好、更理想、更有感染力、號(hào)召力、鼓舞力。?

一、口語(yǔ)的基本知識(shí)

(一)口語(yǔ)的基本要素：

1、語(yǔ)音：包括語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)氣、音量、音長(zhǎng)，如語(yǔ)氣詞“啊”我們賦予它不同的情感、不同的音量、不同的音長(zhǎng)、不同的語(yǔ)調(diào)，它所表達(dá)的就是不同的意思。

(二)口語(yǔ)表達(dá)基本要求

2、清晰。要人知道你說(shuō)的是什么東西，當(dāng)然，有時(shí)要說(shuō)得幽默一點(diǎn)，那或是生活的玩笑，或是說(shuō)相聲，一般的情況一定要說(shuō)得清晰，讓人聽得懂。

2、流暢。不要有口頭禪，有的人作報(bào)告開頭喜歡用“這個(gè)、這個(gè)”，有的人喜歡每句后面用“啊、啊”，讓人聽起來(lái)很不是滋味。

3、響亮。說(shuō)話是說(shuō)給大家聽的，除非是悄悄話，有隱私。一般說(shuō)話要把音送到人家耳朵里，讓人聽得清楚，所以要響亮。

(三)口語(yǔ)表達(dá)特點(diǎn)

1、同步性。即外部語(yǔ)言表達(dá)與內(nèi)部語(yǔ)言思維是同步進(jìn)行的，口語(yǔ)只是將思維外化了。

2、簡(jiǎn)散性。即常使用的是一些短句、散句，有時(shí)可使用體態(tài)語(yǔ)都能表達(dá)，它的結(jié)構(gòu)松散的。

3、暫留性。我們講話是通過(guò)聲波傳播的，而聲波瞬間即逝，有心理學(xué)家作過(guò)一次測(cè)試：我們聽話的過(guò)場(chǎng)中能夠精確留在記憶中的大概不超過(guò)7-8秒鐘。既然是短暫的，怎么去評(píng)價(jià)一個(gè)人的口才呢？是從整體上把握、從語(yǔ)流上把握。語(yǔ)速給我們的啟示一，就是想好了再說(shuō)，啟示二，是說(shuō)話速度不可太快。一般的發(fā)言200字/每分鐘，最快不能超過(guò)280字/分鐘。每次發(fā)言(座談會(huì)、討論會(huì))最好不超過(guò)2分10秒，否則，被吸收的信息大大削弱。

4、臨場(chǎng)性：(1)時(shí)空是特定的，說(shuō)話必須符合時(shí)間和空間并受其制約，比如，我今天來(lái)講課，我不是來(lái)演講的、也不是來(lái)講故事的，我要受到這時(shí)空的約束。(2)表達(dá)的對(duì)象是特定的，聽眾是特定的。(3)現(xiàn)場(chǎng)的氛圍是特定的。了解這點(diǎn)給我們兩點(diǎn)啟示，第一，由于是特定的，說(shuō)出去的話想收回來(lái)是不可能的，這就要求想好了再說(shuō)；第二，說(shuō)話要受現(xiàn)場(chǎng)氛圍的影響，要考慮“現(xiàn)場(chǎng)反映”，要適時(shí)調(diào)整語(yǔ)言，這要求提高本身的素質(zhì)。

5、綜合性：(1)系統(tǒng)的綜合，說(shuō)話時(shí)，語(yǔ)言、聲調(diào)、態(tài)勢(shì)語(yǔ)要綜合考慮，如果語(yǔ)調(diào)沒有變化，語(yǔ)言是枯燥的，如果沒有加一點(diǎn)體態(tài)語(yǔ)，語(yǔ)言是不生動(dòng)的，系統(tǒng)的綜合要求在說(shuō)話是要調(diào)動(dòng)各部門的積極性來(lái)完成說(shuō)話內(nèi)容，且各部門、各系統(tǒng)要有整體感、協(xié)調(diào)感。(2)調(diào)動(dòng)的綜合?？谡Z(yǔ)表達(dá)有一個(gè)過(guò)程，就是從生活到思維，再由思維外化成口語(yǔ)，在這個(gè)過(guò)程中，每個(gè)人所說(shuō)的話，包含了這個(gè)人的生活體驗(yàn)、文化素質(zhì)、道德水準(zhǔn)，聽其言可了解這個(gè)人。同樣的稿件各人說(shuō)出來(lái)的效果不一樣，就是因?yàn)楦魅说纳铋啔v不同，對(duì)生活的理解不同。所以要調(diào)動(dòng)知識(shí)素養(yǎng)、要調(diào)動(dòng)能力素養(yǎng)，要調(diào)動(dòng)生活積累。(3)手段的綜合。口語(yǔ)表達(dá)是傳聲的、有感情的，同時(shí)手段是多樣的。傳聲包括聲音的高、低、快、慢，強(qiáng)弱長(zhǎng)短；表情包括面目、眼神、手足。

(四)基本原則：

二、口語(yǔ)表達(dá)技巧

(一)重音運(yùn)用

(二)停連掌握技巧共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)123

第五篇：公務(wù)員面試技巧

如何處理與領(lǐng)導(dǎo)的人際交往

（一）解題技巧

１．意識(shí)認(rèn)知

從性質(zhì)上說(shuō)，個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)是工作關(guān)系、同事關(guān)系、主輔關(guān)系；從組織上說(shuō)，個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)是上下級(jí)關(guān)系，是領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系；從政治上說(shuō)，個(gè)人與領(lǐng)導(dǎo)一律平等，是一種同志關(guān)系。不同的領(lǐng)導(dǎo)有不同的風(fēng)格，個(gè)人如何與領(lǐng)導(dǎo)做好溝通協(xié)調(diào)，關(guān)系到工作是否能順利開展。

２．角色定位

角色定位為：被領(lǐng)導(dǎo)者、下屬員工、追隨者、同事、同志、伙伴、戰(zhàn)友。

３．處理原則

原則一：尊敬

“敬人者人恒敬之，愛人者人恒愛之?！币鹁搭I(lǐng)導(dǎo)，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊敬不僅是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人的尊重，也是對(duì)組織紀(jì)律、原則的尊重。

原則二：服從

“個(gè)人服從組織，少數(shù)服從多數(shù)，下級(jí)服從上級(jí)，全黨服從中央?！边@是我國(guó)公務(wù)員必須恪守的一條政治紀(jì)律和組織原則。作為公務(wù)員，要服從組織的安排、聽從領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)遣。但是在服從的同時(shí)務(wù)必要做到不盲從，是非原則要分清，當(dāng)直接領(lǐng)導(dǎo)的決定可能造成嚴(yán)重后果時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向其陳述利害關(guān)系，不可聽之任之，一味坐視縱容。

原則三：學(xué)習(xí)

“勤奮好學(xué)，學(xué)以致用?！鳖I(lǐng)導(dǎo)的很多知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，都值得我們借鑒、學(xué)習(xí)，只有虛心學(xué)習(xí)，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的認(rèn)可，才能勝任本職工作。

原則四：溝通、匯報(bào)

公務(wù)員與領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)溝通與協(xié)調(diào)來(lái)處理問題、解決矛盾，在溝通時(shí)，要從整體利益出發(fā)，大事講原則，小事講風(fēng)格，或“將心比心，換位思考”，或自我反思，主動(dòng)檢討。

原則五：正確對(duì)待批評(píng)

批評(píng)是一種財(cái)富，一種動(dòng)力，沒有批評(píng)就沒有進(jìn)步。領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)是對(duì)我們的鞭策和激勵(lì)，指明了我們前進(jìn)的方向。

（二）真題精解

【例題】 你和同學(xué)一同考入新單位，你工作勤奮，成績(jī)突出，但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你印象不佳，同學(xué)受到領(lǐng)導(dǎo)信任，并且經(jīng)常為難你，你怎么做？（２０１１年２月１９日重慶國(guó)稅面試真題）

【中公點(diǎn)撥】 新人

成績(jī)突出

印象不佳

為難

【參考答案】

工作勤奮、成績(jī)突出卻得不到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和信任，對(duì)于一個(gè)剛剛進(jìn)入單位的新人【1】而言，壓力是不可避免的【2】。但是，沒有壓力就沒有動(dòng)力，面對(duì)挑戰(zhàn)，我會(huì)及時(shí)調(diào)整心態(tài)，把領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的印象不佳當(dāng)做一種鞭策和警示，時(shí)刻提醒自己要謙虛做人，勤奮做事，努力做到不張揚(yáng)，不自矜?！?】我相信，隨著時(shí)間的推移，隨著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我了解的加深，我一定會(huì)成為領(lǐng)導(dǎo)信任的好助手【4】。

同學(xué)受到領(lǐng)導(dǎo)的信任，是讓人羨慕的事情，但是，我絕對(duì)不會(huì)因此而心生嫉妒。競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，與同學(xué)同處一個(gè)單位，競(jìng)爭(zhēng)同樣也不可避免?！?】尤其是參加工作之后，我與同學(xué)之間的交流不像往昔那樣親密了，這很有可能讓我和同學(xué)之間產(chǎn)生了誤解。對(duì)此，我應(yīng)該自我反省，認(rèn)真查找不足，而不應(yīng)該苛責(zé)同學(xué)。等到機(jī)會(huì)成熟，我會(huì)向他道歉，請(qǐng)求他的諒解。我也相信，只要我態(tài)度真誠(chéng)，我們一定會(huì)重歸于好的?！?】

總之，在今后的工作中，我不但要做一個(gè)工作勤奮、成績(jī)突出的人，同時(shí)也要做一個(gè)與領(lǐng)導(dǎo)、同事和諧相處的人?！?】因此，在工作中我會(huì)更加注重營(yíng)造良好的工作氛圍，不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事們之間的溝通與交流，我們之間的關(guān)系一定會(huì)變得更融洽，團(tuán)隊(duì)更團(tuán)結(jié)。

如何答好情景應(yīng)變題型

情境應(yīng)變題主要是通過(guò)設(shè)置各種情景，給予應(yīng)試者一個(gè)特定的身份，要求其處理各類事務(wù)及各種問題和矛盾。通過(guò)應(yīng)試者的回答，對(duì)其進(jìn)行角色擬合的觀察和記錄，以測(cè)評(píng)其素質(zhì)潛能，判斷其是否適應(yīng)或勝任所報(bào)考的職位。中公教育專家在面試培訓(xùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)很多學(xué)員在回答情景應(yīng)變題型時(shí)，存在一些問題，下面，中公教育專家就這些問題進(jìn)行總結(jié)，并給出一些應(yīng)對(duì)原則，供考生參考。

一、情景應(yīng)變題常見問題

一是缺乏良好的心態(tài)。對(duì)于公務(wù)員面試我們常說(shuō)：“實(shí)力決定高分，心態(tài)決定成敗。”很多考生不是沒有實(shí)力，而是在面試時(shí)沒有調(diào)整好自己的心態(tài)，入場(chǎng)后過(guò)于緊張、慌亂，尤其是遇到比較棘手的情景應(yīng)變類試題時(shí)，由于精神過(guò)于緊張從而導(dǎo)致表現(xiàn)不佳。所以考生在考前一定要做好充分的心理準(zhǔn)備。

二是自身定位模糊。在情景應(yīng)變題中，不管題目中的情景如何設(shè)置，最后的要求都是給考生指定一個(gè)角色，考生以這個(gè)角色來(lái)解決問題。所以考生能否把這個(gè)角色界定清楚是答題的一個(gè)關(guān)鍵，比如最常見的是題目中沒有指明考生是公務(wù)員的身份，但在答題中考生往往需要把自己界定為公務(wù)員身份。

三是缺少處理實(shí)際問題的經(jīng)驗(yàn)。在情景應(yīng)變題中，很多題目都是用人單位結(jié)合本單位的實(shí)際工作設(shè)計(jì)的，比如涉及群眾上訪的題目。很多考生由于沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致答題沒有針對(duì)性，不能提出有效解決問題的措施。這種情況下考生在備考時(shí)要通過(guò)各種渠道了解報(bào)考單位的相關(guān)業(yè)務(wù)，盡可能地熟悉相關(guān)的工作，應(yīng)屆大學(xué)生更應(yīng)該注意這一點(diǎn)。

二、應(yīng)對(duì)情景應(yīng)變題型三原則

（一）私事服從公事，以大局為重的原則

情景應(yīng)變題所要處理的事情無(wú)非分私事和公事兩種，私事包括個(gè)人之事、親屬之事、家族之事等，其表現(xiàn)形式就是為了私人利益或某部分人的利益；公事包括國(guó)家之事、單位之事、地方之事、村莊之事等，是一種以群體的形式所表現(xiàn)出來(lái)的公共事務(wù)。因此，如果在私事與公事發(fā)生沖突的情況下，要私事服從公事，個(gè)人利益服從集體利益。對(duì)于比較嚴(yán)重的突發(fā)性事件，必須堅(jiān)持以大局為重。

（二）遵循輕重緩急，學(xué)會(huì)統(tǒng)籌安排的原則

在很多具體事情的處理上，我們不能夠簡(jiǎn)單對(duì)待，應(yīng)該按照事情的輕重緩急來(lái)正確處理。例如“你的家人給你打電話說(shuō)你的母親患病，已被送往醫(yī)院，要你立即回家，但這時(shí)你的領(lǐng)導(dǎo)給你打電話，有一項(xiàng)重要的事情要你處理，你怎么辦？”對(duì)于這道題目，雖然看望母親屬于私事的范疇，但如果牽涉到母親的生命健康安全，我們就應(yīng)該把看望母親放在首位，工作雖然是領(lǐng)導(dǎo)交辦的，但是目前還不是最緊急的，也沒有涉及到人民的生命財(cái)產(chǎn)安全，所以，我們可以匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)適當(dāng)延緩處理或找人替代。這種處理方式就是在行動(dòng)之前分清事情的輕重緩急，統(tǒng)籌安排，而不是機(jī)械地照搬理論。

（三）堅(jiān)持實(shí)事求是的原則

實(shí)事求是，是對(duì)工作的最基本要求，也是答好情景應(yīng)變題的重要原則。例如“假如你昨天晚上在網(wǎng)上看到你的一位同事穿制服打人的照片。有網(wǎng)友說(shuō)是暴力執(zhí)法，有很多人跟帖，引發(fā)爭(zhēng)議，對(duì)此你怎么辦？”對(duì)于這道題目，調(diào)查事件的真相是解答題目的關(guān)鍵，那么在調(diào)查過(guò)程中就要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。因此，在處理突發(fā)事件時(shí)，無(wú)論是調(diào)查了解情況，還是收集信息，都必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，搞清事實(shí)的真相，理清事件發(fā)生的來(lái)龍去脈，既不夸大也不縮小，更不弄虛作假，要站在客觀公正的角度，積極穩(wěn)妥地解決矛盾，處理問題。

自我認(rèn)知題高分技巧

背景及自我認(rèn)知類題目，一般以自我介紹為主。成功的自我介紹，一般包含正確而真實(shí)的自我認(rèn)識(shí)、巧妙而自然的介紹順序、精練而流暢的語(yǔ)言表述、自信而大方的溝通方式四個(gè)方面的因素。下面，中公教育專家根據(jù)多年面試輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)面試真題的研究基礎(chǔ)上，為考生總結(jié)如下高分技巧：

１．正確而真實(shí)的自我認(rèn)知

自我認(rèn)知，指的是人在社會(huì)實(shí)踐中，通過(guò)對(duì)自身的生理、心理、社會(huì)活動(dòng)以及與周圍事物的關(guān)系所進(jìn)行的觀察、體驗(yàn)、感知和評(píng)價(jià)等。自我認(rèn)知包括：認(rèn)知自己的價(jià)值觀、人生方向和目標(biāo)，認(rèn)知自己的性格特征，認(rèn)知自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，覺察自我的情緒變化、原因等。

考生一定要把握恰當(dāng)?shù)姆执纾坏浅Ｕ\(chéng)懇地說(shuō)出自身的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也要非常客觀地說(shuō)出自身存在的不足，正確處理好優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)之間的比例關(guān)系，向考官展示一個(gè)真實(shí)的自我。

２．巧妙而自然的介紹順序

巧妙而自然的介紹順序，是考生必須要重視的因素，它是體現(xiàn)考生邏輯思維能力的一個(gè)方法。如何達(dá)到巧妙而自然的效果呢？

第一，突出重點(diǎn)?？忌诖痤}的時(shí)候，一定要注意以公務(wù)員考錄的要求與測(cè)試重點(diǎn)來(lái)組織自我介紹的內(nèi)容。也就是說(shuō)，考生不僅要把體現(xiàn)自身優(yōu)秀品質(zhì)的信息傳遞給考官，更要把考生非常適合這個(gè)工作崗位的信息傳遞給考官。這就要求考生做一個(gè)有心人，在作自我介紹的時(shí)候，做到重點(diǎn)突出。一些與考試無(wú)關(guān)的內(nèi)容，即使是你引以為榮的強(qiáng)項(xiàng)，也要毫不客氣地舍棄。

第二，層次分明。進(jìn)行自我介紹的時(shí)候，大部分考生都知道從優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩個(gè)大的方面來(lái)向考官展示自己，但是很多考生在向考官講述自己的時(shí)候，處理不好各個(gè)優(yōu)點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系，使整個(gè)答題過(guò)程顯得雜亂而沒有條理。有的考生，優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)之間缺乏適當(dāng)?shù)倪^(guò)渡，在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)之間缺少恰當(dāng)?shù)年P(guān)聯(lián)詞語(yǔ)或者過(guò)渡性的句子，直接表述缺點(diǎn)，顯得非常突兀。

我們給考生提供一個(gè)比較可取的順序是：政治面貌、教育情況、性格特點(diǎn)、社會(huì)實(shí)踐和不足之處。當(dāng)然這個(gè)順序不是唯一的，考生可綜合自身的優(yōu)勢(shì)與所報(bào)考職位的特點(diǎn)，作答時(shí)做到詳略得當(dāng)、層次分明、內(nèi)容豐富、語(yǔ)言精練就可以了。

３．精練而流暢的語(yǔ)言表述

自我介紹題目，對(duì)于語(yǔ)言的要求，就兩個(gè)：一是精練；二是流暢。

對(duì)于精練，要求考生少說(shuō)暴露自己不足的話，少說(shuō)與題目聯(lián)系不夠緊密的話，少說(shuō)不規(guī)范的話，力爭(zhēng)做到語(yǔ)不貴多而貴精，給考官干練的印象是關(guān)鍵。

對(duì)于流暢，其基本要求是：考生在答題的時(shí)候，講話要流利通順，不夾冗字、廢話或口頭禪，既不能斷斷續(xù)續(xù)、停頓太久或啰嗦重復(fù)，這會(huì)讓考官厭倦不耐煩，也不能連珠炮般一口氣說(shuō)到底，讓考官聽不清楚。

４．自信而大方的溝通方式

自我介紹題目，一般都安排在第一個(gè)。我們給考生的建議是：以自信、嚴(yán)謹(jǐn)而放松的心態(tài)應(yīng)對(duì)。一個(gè)成功的自我介紹，離不開考生自信而大方的溝通方式。

面試中的自信是非常重要的，它會(huì)緩解考生的緊張情緒，增強(qiáng)挑戰(zhàn)困難的勇氣，它會(huì)在很大程度上感染考官、征服考官。與其在緊張中戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，不如在自信中從容自若。既然大家沖進(jìn)了面試這一關(guān)，我們就要樹立戰(zhàn)勝困難、征服考官的信心，沖出面試的羅網(wǎng)，登上勝利的艦艇。

面試時(shí)也需要展示大方的品質(zhì)。大大方方地落座，大大方方地回答考官的提問，大大方方地與考官交流，大大方方地、流暢地做好應(yīng)該做好的一切流程，這就會(huì)使考生在舉手投足之間體現(xiàn)出一種大氣，體現(xiàn)出一種脫俗，體現(xiàn)出一種高品位，那么給考官的印象也將是優(yōu)秀的。

【真題】結(jié)合自己的情況，談?wù)勀銏?bào)考該職位的優(yōu)勢(shì)。（２０１０年６月２６日四川省宜賓市翠屏區(qū)選調(diào)公務(wù)員面試真題）

【參考答案】

我大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入家鄉(xiāng)的中學(xué)教書，成為了一名中學(xué)教師。從教７年后，由于感覺到自己的知識(shí)儲(chǔ)備有限，能力不足，迫切想提升自己。于是我就想到了考研，辛苦復(fù)習(xí)之后，我考入了現(xiàn)在的大學(xué)，成為了一名工科研究生。

經(jīng)歷了教學(xué)、復(fù)習(xí)考研到蛻變讀研的過(guò)程，我學(xué)到了很多東西，也明白了很多事理。重新審視自己，我的優(yōu)勢(shì)在于：第一，我有從教的經(jīng)驗(yàn)。從教培養(yǎng)了我耐心、細(xì)致、善于觀察的性格。無(wú)論做什么事情，只要我決定去做了，就一定會(huì)堅(jiān)持下去。我會(huì)根據(jù)所做事情的具體情況，合理安排時(shí)間以及尋求更快捷、更高效的解決方法，這也是得益于我的教書經(jīng)歷。第二，我有理工科雙重教育背景。這使我的知識(shí)體系更加豐富、完整。使我分析問題的時(shí)候能夠從多方面思考，處理問題更加靈活。第三，我的經(jīng)歷也培養(yǎng)了我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做事態(tài)度。無(wú)論做什么事情，我都會(huì)像老師對(duì)待學(xué)生一樣，對(duì)其負(fù)責(zé)，決不會(huì)應(yīng)付了事。

當(dāng)然，人無(wú)完人，我也有很多不足。我的不足主要表現(xiàn)在：一是做事太過(guò)負(fù)責(zé)，有時(shí)候難免顯得太死板，缺少靈活性。二是做事太過(guò)細(xì)致，往往導(dǎo)致做事速度慢，有時(shí)候甚至?xí)绊懙焦ぷ鬟M(jìn)度。三是因?yàn)閷W(xué)習(xí)背景豐富，難免在專業(yè)上研究不夠深入，缺少專業(yè)性。我在以后的工作中，一定認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提升自己，盡量發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、彌補(bǔ)自己的不足。

如何規(guī)劃人生

山東省公務(wù)員考試筆試部分已落下帷幕，面試制勝才是成“公”的關(guān)鍵所在，中公教育專家特選出具有代表性的歷年考試真題供考生參考，以期對(duì)考生有所幫助。

【試題重現(xiàn)】

社會(huì)就像金字塔，無(wú)論多么公平，總是多數(shù)人處在塔基，少數(shù)人處在塔尖。根據(jù)你的人生規(guī)劃，你選擇做多數(shù)人還是少數(shù)人？

【試題分析】

求職動(dòng)機(jī)與擬任職位匹配性中的自我認(rèn)知類題目，通過(guò)對(duì)考生的自我認(rèn)知能力的考查，來(lái)測(cè)查考生是否具有與本職位相匹配的素質(zhì)。考生要根據(jù)自身情況作答，答出真情實(shí)感即可。

【解題思路】

首先，要分析塔基和塔尖兩類人的代表意義；其次，說(shuō)明自己是如何制定人生規(guī)劃的，并表明自己的選擇。

【參考答案】

在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，大多數(shù)人就像是金字塔的塔基，他們?cè)谧钇椒沧钇胀ǖ墓ぷ鲘徫簧夏瞰I(xiàn)，比如廣大的農(nóng)民，工人，但是如果沒有他們的辛勤勞動(dòng)，我們的社會(huì)就很難運(yùn)轉(zhuǎn)前進(jìn)。但也有一小部分人成為了金字塔的塔尖，成為了社會(huì)上少數(shù)的精英。比如國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，各行業(yè)精英等，他們的一舉一動(dòng)就是社會(huì)的風(fēng)向標(biāo)，能夠引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展和前進(jìn)的潮流。所以這兩部分人都在為社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量，兩部分都不可或缺。我認(rèn)為，年輕人既要有甘為人梯的勇氣，愿意在基層鍛煉自己，為社會(huì)主義事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量；又要有敢做人杰的信念，在自己的工作崗位上奮發(fā)向上，爭(zhēng)取做到最好。

我的人生規(guī)劃，是在分析自身的情況之后，本著既要立足現(xiàn)實(shí)，又要著眼未來(lái)；既要腳踏實(shí)地，又要志存高遠(yuǎn)的原則下制定的。作為一個(gè)年輕人，我愿意做那最堅(jiān)實(shí)的金字塔的塔基，從基層做起，要吃得起苦，彎的下腰，耐得住寂寞，在基層工作崗位中鍛煉學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和思想政治水平，經(jīng)過(guò)幾年的時(shí)間，逐漸成長(zhǎng)為為人民群眾做實(shí)事，做好事的人民公仆，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。

【中公專家點(diǎn)睛】

考生按照上面的思路去答是可行的，即表明自己愿意扎根基層，在磨礪中不斷進(jìn)步，但如果能指出“金字塔”型社會(huì)不是一個(gè)好的社會(huì)結(jié)構(gòu)，“橄欖型”社會(huì)才是我們應(yīng)當(dāng)追求的則更好。

如何對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)拒納意見

【試題重現(xiàn)】你經(jīng)常向單位領(lǐng)導(dǎo)提意見，但是，你單位領(lǐng)導(dǎo)不接受你提的不同意見，你該怎么辦？

【試題分析】人際關(guān)系處理題目，主要是考查和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系處理能力。本題要特別注意“經(jīng)?！?，還有“提意見”。

【解題思路】首先，以提意見的積極意義進(jìn)行破題；其次，分幾步展開對(duì)“提意見”而領(lǐng)導(dǎo)不采納的原因分析、對(duì)策呼應(yīng)。

【參考答案】

經(jīng)常和單位領(lǐng)導(dǎo)提意見，好比古代人進(jìn)諫，領(lǐng)導(dǎo)采納意見好比古代人納諫。在進(jìn)諫和納諫之間，群策群力，不偏聽偏信，聯(lián)系了下級(jí)，聯(lián)系了群眾，形成了和諧的干群關(guān)系，得以把工作很好的展開。當(dāng)然了，進(jìn)諫需要藝術(shù)，才能夠提高領(lǐng)導(dǎo)納諫的幾率。

首先，做好本職工作，正視壓力。作為一名下屬，有權(quán)利也有義務(wù)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映問題，提出自己建設(shè)性的意見，任何人都要這么做。一些好的工作建議可以推動(dòng)工作的有效進(jìn)行；特別是一些事關(guān)單位大局的意見，更要提出。這是每一位公職人員的應(yīng)有的本色。

其次，認(rèn)真反思，深挖問題根源。我要進(jìn)行深度反思，為什么我經(jīng)常提意見而領(lǐng)導(dǎo)不接受呢？是不是我提意見的時(shí)候比較生硬，沒有注意到領(lǐng)導(dǎo)的情面；是不是提出的意見在我看來(lái)有“價(jià)值”，而實(shí)際上價(jià)值不大；還是領(lǐng)導(dǎo)比較忙，沒來(lái)得及看我的意見。

再次，調(diào)整工作思維，優(yōu)化工作方法。在反思之后，下一步是改進(jìn)行動(dòng)。我要再次對(duì)意見進(jìn)行論證，向有經(jīng)驗(yàn)的老同事請(qǐng)教，什么樣的意見可以上報(bào)；自己要修改這些意見中的不合理部分，保留其合理的部分，形成比較簡(jiǎn)約的書面材料；注意提意見的方式和時(shí)機(jī)。

最后，樹立自信，多提建設(shè)性意見。我不會(huì)被多次的不接受而心灰意冷，我堅(jiān)信，通過(guò)我的改進(jìn)之后，領(lǐng)導(dǎo)定會(huì)采納我的意見。

【中公專家點(diǎn)睛】

人際關(guān)系的處理關(guān)鍵是要有反思意識(shí)，多從自身找緣故，因?yàn)楦淖兯撕茈y，自己卻能夠掌握自己的選擇。本題中，反思環(huán)節(jié)、改進(jìn)環(huán)節(jié)都是從自身找緣故，而不是責(zé)備領(lǐng)導(dǎo)，這就是一種很好的反思意識(shí)。

如何看待職業(yè)規(guī)劃三要素

【試題重現(xiàn)】進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃要看三個(gè)方面：興趣、實(shí)際、意義，你怎么看？

【試題分析】 綜合分析題目和職位匹配題目的混搭題型，主要是考查了考生的綜合分析能力和自我認(rèn)知能力。

【解題思路】 首先，說(shuō)明三者的意義來(lái)破題；其次，分開說(shuō)明三者的關(guān)系；最后，闡明報(bào)考公務(wù)員的初衷。

【參考答案】

興趣、實(shí)際和意義三要素在職業(yè)規(guī)劃中占有重要地位。興趣、意義和實(shí)際是追求職業(yè)目標(biāo)的不可或缺的部分，其中，興趣是動(dòng)力，意義是目的，實(shí)際是可行性。一個(gè)職業(yè)目標(biāo)與生活目標(biāo)相一致的人是幸福的，職業(yè)規(guī)劃實(shí)質(zhì)上是追求最佳職業(yè)生涯的過(guò)程。

興趣指興致,對(duì)事物喜好或關(guān)切的情緒。它表現(xiàn)為人們對(duì)某件事物、某項(xiàng)活動(dòng)的選擇性傾向和積極的情緒反應(yīng)。興趣以需要為基礎(chǔ)，在人的實(shí)踐活動(dòng)中具有重要的意義。興趣可以使人集中注意，產(chǎn)生愉快緊張的心理狀態(tài)。這對(duì)人的認(rèn)識(shí)和活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生積極的影響，有利于提高工作的質(zhì)量和效果。

實(shí)際指的是職業(yè)規(guī)劃要實(shí)事求是，符合自身情況，符合社會(huì)發(fā)展需要，符合時(shí)代潮流，有一定的可行性。職業(yè)規(guī)劃一定要貼近自己的實(shí)際情況，這樣才能夠有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

意義指的是目的，我們進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時(shí)，總是從自身的需要出發(fā)來(lái)衡量職業(yè)的意義，作出決斷。正因?yàn)橛辛艘饬x，才有了目標(biāo)，才有了追求。

我在綜合衡量興趣、實(shí)際和意義之后，我決定報(bào)考公務(wù)員。因?yàn)槲覍?duì)公務(wù)員充滿了興趣，從小就受到父母的耳濡目染，養(yǎng)成了對(duì)公務(wù)員的憧憬；公務(wù)員能夠更大意義上為人民群眾做點(diǎn)事情，使命光榮，意義重大；結(jié)合當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，公務(wù)員職業(yè)也是一條很好的選擇。所以我選擇了報(bào)考公務(wù)員這條道路。

【中公專家點(diǎn)睛】

本題的特點(diǎn)就是綜合題型，既考查了考生的綜合分析能力，又考查了考生的職位匹配性，這代表了山東省面試的特點(diǎn)，也是趨勢(shì)。所以考生一定要審明題意，從題目的“顯性”和“隱性”兩個(gè)方面來(lái)展開論述。

如何看待害怕真話

【試題重現(xiàn)】當(dāng)前社會(huì)，有人害怕講真話，有人害怕聽真話，你怎么看？

【試題分析】 綜合分析題，考查考生綜合分析問題的能力。這是一道密切聯(lián)系社會(huì)現(xiàn)實(shí)的題目，考生可以結(jié)合具體事例，分別分析這兩種現(xiàn)象。

【解題思路】 首先，表態(tài)，論證聽真話、講真話的重要意義；其次，指出有些人害怕講真話，聽真話的原因；最后，根據(jù)原因提出具體的解決措施。

【參考答案】

很多的歷史事實(shí)告訴我們，聽取真話、實(shí)事求是可以興國(guó)安邦。溫家寶總理說(shuō)：一個(gè)國(guó)家一個(gè)民族總要有一批心憂天下、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)娜?，總要有一批從容淡定、冷靜思考的人，總要有一批剛直不阿、敢于直言的人。講真話、聽真話，是一個(gè)人為人處世的道德底線，是一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族政治文明和精神文明的體現(xiàn)，是干部了解實(shí)情，做好決策的前提。

一些人害怕講真話，聽真話，從社會(huì)外部環(huán)境來(lái)說(shuō)，主要是因?yàn)槿鄙僦v真話、聽真話的政治氛圍，以及相應(yīng)的激勵(lì)措施，導(dǎo)致一些人不敢說(shuō)真話，不愿意說(shuō)真話；從從政者自身來(lái)說(shuō)，缺乏相應(yīng)的為政態(tài)度、為政胸襟，政治素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

為了改變害怕講真話、聽真話的現(xiàn)狀，需要從多個(gè)方面努力：

第一，政府要大興“求真務(wù)實(shí)”之風(fēng)，要通過(guò)大力宣傳，樹立政府公眾人員的求真務(wù)實(shí)意識(shí)，形成求真務(wù)實(shí)的良好風(fēng)氣。

第二，建立健全講真話、聽真話的激勵(lì)機(jī)制，在各級(jí)政府上訪點(diǎn)、辦公點(diǎn)設(shè)立意見箱，將政府的辦公人員姓名照片公示，請(qǐng)群眾為其評(píng)分，并給予提出好意見的群眾和得分比較高的政府工作人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

第三，加強(qiáng)對(duì)政府官員的思想政治教育，提高其執(zhí)政能力，培養(yǎng)講真話、聽真話的勇氣和胸襟。

善于說(shuō)真話，樂于聽真話是一種美德，只有這樣，我們的社會(huì)風(fēng)氣才會(huì)更加和諧，官員的執(zhí)政能力才能進(jìn)一步提高，我們的社會(huì)才能繼續(xù)進(jìn)步。我在以后的工作中，會(huì)一切從實(shí)際出發(fā)，講真話、辦實(shí)事。

【中公專家點(diǎn)睛】

本題題干看似簡(jiǎn)單，但要深入分析還是有一定的難度的。在分析原因的時(shí)候，可以從外部環(huán)境和個(gè)人內(nèi)在素養(yǎng)來(lái)分析，并根據(jù)原因具體提出解決措施，并注意將措施細(xì)化。