第一篇：兒科2012工作總結(jié)

兒科2012年工作計劃

在過去的一年，通過兒科全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力，頑強(qiáng)拼搏，各項工作順利完成。新的一年我們一定再接再厲，爭取取得更大的收獲。

1、兒科工作量大、繁瑣、病人多、周轉(zhuǎn)次數(shù)快、風(fēng)險大，注冊醫(yī)師少，寫病歷、收病人、搞管理，超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，值班頻繁，休息不好，精力不足，佷容易出現(xiàn)工作失誤，引起不必要的工作糾紛，本著為工作著想，為患者著想，為員工著想，望院領(lǐng)導(dǎo)考慮給兒科增加醫(yī)務(wù)人員，為我縣兒童提供良好的服務(wù)。

2.去年醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)為我科增添注射泵，心電監(jiān)護(hù)儀，新生兒黃疸治療箱，使老百姓得到了低消費(fèi)，高質(zhì)量的服務(wù)。

3.新的一年盡快完成新生兒病房的改造工作，使新生兒工作全面開展起來，盡量多參加新生兒的培訓(xùn)工作，提高診療水平。

4.兒科管理工作需進(jìn)一步提高，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，提高服務(wù)質(zhì)量，爭取一切外出學(xué)習(xí)及交流機(jī)會，至少一名管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。

5.兒科病人季節(jié)性強(qiáng)，再加上突發(fā)公共衛(wèi)生事件，床位問題繼續(xù)解決，為了工作需求，不斷加床，室內(nèi)客氣流通差，交叉感染，院感時有發(fā)生，患兒家屬情緒化，給工作帶來麻煩，今年爭取解決病房少問題，加快兒科前進(jìn)步伐。

6.提高服務(wù)質(zhì)量，努力把兒科醫(yī)務(wù)人員培養(yǎng)成為忠于職守，愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，以院為家，今天我以醫(yī)院為榮，明天醫(yī)院以我為榮。發(fā)揚(yáng)微笑服務(wù)，讓病人感受到醫(yī)院就是他的家。

7.新的一年，我科應(yīng)加強(qiáng)臨床路徑工作，以“三好一滿意”為服務(wù)宗旨，真正解決老百姓看病難，看病貴的問題。

8.新的一年里合理使用抗生素的工作要再上一層樓，嚴(yán)格執(zhí)行抗生素的使用原則，杜絕濫用抗生素，給話呢及社會造成危害。爭取希望院里的各科配合，增加兒童使用的藥物。

9.臨床結(jié)和中西醫(yī)治療，重點(diǎn)突出中醫(yī)治療特色，開展中醫(yī)治療項目：中藥霧化吸入、中藥保留灌腸、穴位按摩。

第二篇：兒科工作總結(jié)

2011年工作總結(jié)

時間流逝，很快的2011年就這樣結(jié)束了，在2011年的工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，我們護(hù)理工作得到了更大的發(fā)展總結(jié)2011年的工作，特寫出一下2011年的工作年終總結(jié)：

一、定期檢查考核，提高護(hù)理質(zhì)量

管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進(jìn)行檢查考核，是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量，護(hù)理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對各科室護(hù)理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點(diǎn)查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進(jìn)行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護(hù)士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護(hù)理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點(diǎn)，月底有小結(jié)

在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，加強(qiáng)檢查，確保落實。護(hù)理部堅持每周兩次護(hù)理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進(jìn)措施。及時改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

二、加強(qiáng)思想教育營造“務(wù)實高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作氛圍

在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解；面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。

三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通?？s短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。

四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。

五、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。

1、提高護(hù)士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作，護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護(hù)理部定期組織全院護(hù)理人員加強(qiáng)“三基”理論學(xué)習(xí)，在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。

2、人才培養(yǎng)：護(hù)理部嚴(yán)格抓好進(jìn)修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護(hù)理人員帶教，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，

第三篇：兒科工作總結(jié)（精選）

2016年兒科年終總結(jié)

2016年以來，在我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，我科全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀，更新思想觀念、改進(jìn)工作作風(fēng)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步增強(qiáng)職工的競爭意識、質(zhì)量意識，圓滿完成了全年各項工作目標(biāo)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，順利完成本目標(biāo)任務(wù)。

2016年是我科挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年，這一年我院開業(yè)1年有余，各項工作逐漸步入正軌。在院領(lǐng)導(dǎo)及職工同心協(xié)力，共渡難關(guān)，使我科取得了可喜的成績。

兒科全年的業(yè)務(wù)收入74.7734萬元，比去年同期增長了16.4%；非藥品46.3302萬元，占全年業(yè)務(wù)收入62%，非藥品收入比去年同期增長20.4%；藥品收入28.4431萬元，占全年業(yè)務(wù)收入38%，比去年同期增長28%，符合合療政策。2016年出院人數(shù)560人次，門診人數(shù)6924人次，出院人數(shù)分別比去年同期增長36.3%。取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。

二、深入開展先進(jìn)性教育，提高職工的政治思想素質(zhì)。

我科統(tǒng)一思想，堅定信心，從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心；從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改；通過義診、下鄉(xiāng)隨訪、體檢等活動，進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，并通過實施開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動、推動了醫(yī)院各項工作的進(jìn)一步發(fā)展，全面提升了科室形象。

三、加強(qiáng)科室內(nèi)部管理，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。

從2016年1月份起，在全科自覺接受醫(yī)院行政部門監(jiān)督，科室所有醫(yī)護(hù)人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費(fèi)、亂檢查、亂用藥。把服務(wù)環(huán)境人性化、服務(wù)工作規(guī)范化、文明創(chuàng)建常態(tài)化，等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范，設(shè)置醫(yī)患溝通記錄制度?？剖以趫猿謱Σ∪藢嵤﹤€性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，吸引了當(dāng)?shù)丶爸苓吇颊邅碓\，門診病人、住院病人數(shù)明顯增長。

四、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平1.注重人才隊伍建設(shè)

我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗；積極參加醫(yī)院、學(xué)術(shù)團(tuán)體組織的講座，使業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強(qiáng)。2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實

科內(nèi)定期召開會議，每周一次，強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、徹底查辦。

3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控

（1）入院時：詳問病史、全面查體，嚴(yán)格用藥；（2）住院時：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)；（3）出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

（1）定期進(jìn)行安全教育，做到制度化、經(jīng)?；?。（2）定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。（3）定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估：

四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理

堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設(shè)立質(zhì)量可追溯機(jī)制，確保各項護(hù)理質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。重點(diǎn)監(jiān)督護(hù)理核心制度的執(zhí)行情況，定期對護(hù)理缺陷、護(hù)理投訴進(jìn)行歸因分析，從中吸取教訓(xùn)，提出防范和改進(jìn)措施。重點(diǎn)加強(qiáng)對新上崗護(hù)士、低年資護(hù)士的技術(shù)考核。制定出護(hù)理人員培訓(xùn)考核計劃和護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)計劃，采取各種措施認(rèn)真組織落實。進(jìn)一步規(guī)范告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

五、加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

繼續(xù)沿著“突出科特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的發(fā)展思路，把科室做大、做強(qiáng)。

（1）加快兒科建設(shè)步伐，與西安兒童醫(yī)院、陜西省第四人民醫(yī)院建立長期聯(lián)系，上級醫(yī)院高年資醫(yī)生在我院定期門診。8月份完成對西安兒童醫(yī)院兒童保健科的考察，提出了我院兒童保健科建設(shè)的初步設(shè)想。

（2）充分利用好我院的現(xiàn)有資源，尤其是輔助檢查，把兒科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽(yù)度。

六、不足之處

“誠信服務(wù)、愛心服務(wù)”還沒有成為每一位員工普遍認(rèn)同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關(guān)系，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生?？剖业男姓芾?、經(jīng)營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫(yī)療護(hù)理技術(shù)仍然未被廣泛認(rèn)同等等。

總之，回顧過去，展望未來，兒科全體醫(yī)務(wù)人員有信心有能力把我科建設(shè)成精品科室，能在朝陽醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍(lán)圖上抹上濃墨重彩的一筆！

第四篇：2014兒科工作總結(jié)

2014年兒科工作總結(jié)

時光飛逝，辭舊迎新，轉(zhuǎn)眼間又渡過一年?；厥鬃哌^的一年，在縣委、縣衛(wèi)生局及我院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)和大力支持下，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、思想政治、強(qiáng)化科室人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育方面

1、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論，教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立為病員服務(wù)，為職工服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀；能夠用和黨員標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。

2、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

3、在每個工作人員中樹立視患者為親人，一切為了患者的服務(wù)思想。采取各種形式強(qiáng)化職工的職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全體員工服務(wù)意識和綜合素質(zhì)的提高。改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時，認(rèn)真落實已制定的規(guī)范與制度，對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，上報院辦予以處理。要求科室工作人員主動為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人滿意度列為科室工作人員績效考核的內(nèi)容之一，為樹立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)護(hù)人員向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾，自覺抵制不正之風(fēng)的影響。

二、深入開展先進(jìn)性教育．規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療技術(shù)水平。

1、自今年1月份以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統(tǒng)一思想，堅定信心，從責(zé)任意識、安全意識、服務(wù)意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責(zé)任心；從工作作風(fēng)和工作能力等方面查找不足，認(rèn)真整改，進(jìn)一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育，全面提升了科室形象。

2、注重人才隊伍建設(shè)，我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強(qiáng)。在7月份，本科室迎來由山東省衛(wèi)生局委派援疆專家楚艷副主任醫(yī)師，雖然只是短暫三個月，但是專家在這短暫的三個月里兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，為科室的醫(yī)療水平的提高帶來了極大幫助。為我們引進(jìn)新的技術(shù)，開展了新生兒靜脈高營養(yǎng)（全合一）診療手段，從而提高了新生兒的治愈率，也降低新生兒的轉(zhuǎn)院率和死亡率。也為我們講解了合理使用抗生素、呼吸機(jī)的使用等知識，使得科室低年資的醫(yī)生在業(yè)務(wù)水平上有了很大的進(jìn)步，更規(guī)范了科室人員如何合理的使用抗生素。

3、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實，今年我科定期召開科務(wù)會，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對不合格表現(xiàn)給以兩徹底：（１）徹底整改。（２）徹底查辦。并抓抓好了“三個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控（１）入院時：全面查體，徹底搜身，詳細(xì)病史，嚴(yán)格用藥；（２）住院時：嚴(yán)密觀察，安全護(hù)理，文明服務(wù)，醫(yī)患一家；（３）出院時：注意事項，復(fù)查標(biāo)準(zhǔn)，熱情歡送，令人難忘。這樣子創(chuàng)建了更好，更和諧的的醫(yī)療環(huán)境。

4、認(rèn)真落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房的質(zhì)量，與醫(yī)院、科室整體醫(yī)療水平息息相關(guān)，只有三級醫(yī)師查房質(zhì)量的不斷提高，才能保證醫(yī)院整體醫(yī)療水平的發(fā)揮，減少醫(yī)療糾紛，促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療工作的健康發(fā)展。加大了對三級醫(yī)師查房制度落實情況的督查力度，有效地提高了我科的診療水平。

三、積極倡導(dǎo)人性化服務(wù)，想方設(shè)法提供便民措施

1、為了給患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使他們感受到人性化服務(wù)的溫暖，全科人員展開了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思維出發(fā)，想方設(shè)法為病人提供最溫馨的服務(wù)，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程，受到患者及其家屬的廣泛好評，全年醫(yī)院投訴明顯減少，信訪表揚(yáng)明顯增多。

2、我們按照醫(yī)院要求，積極醫(yī)院的號召，實行“三好一滿意”政策，嚴(yán)格執(zhí)行以服務(wù)好、質(zhì)量好、讓患者滿意為宗旨，在科室內(nèi)開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，重點(diǎn)開展了責(zé)任制優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)了全科人員的素質(zhì)教育學(xué)習(xí)，引導(dǎo)全科成員樹立正確的理想信念和世界觀、人生觀、價值觀。通過學(xué)習(xí)，科室員工思想認(rèn)識得到了極大提升，“以病人為中心”的服務(wù)宗旨在日常的醫(yī)療服務(wù)中得以充分落實，病人滿意度不斷提升。

2、提高服務(wù)意識，為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。規(guī)范服務(wù)用語。我們開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，實施“首診負(fù)責(zé)制”，杜絕醫(yī)生生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系。主動接受社會和病人對醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督，合理檢查，合理診斷，合理用藥。對病人合理施治、合理用藥，杜絕大處方，抑制藥品費(fèi)用增長，減輕病人醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

四、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)，順利完成本目標(biāo)任務(wù)

總住院人數(shù)： 人 入院人數(shù) 人 出院人數(shù)： 人 床位使用率： % 床位周轉(zhuǎn)率： % 床位工作日：

危重病人數(shù)： 人 搶救病人數(shù)： 人 搶救成功率： 院內(nèi)感染數(shù)： 人 死亡病人數(shù)： 人 死 亡 率：

五、存在的不足

1、服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度有待繼續(xù)提高。這是制約醫(yī)院、科室快速發(fā)展的一個突出問題，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。

2、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，在一年當(dāng)中尤其是第四季度，科室醫(yī)師在書寫病歷上存在較大問題，出現(xiàn)乙級病歷較多，在未來的時間需進(jìn)一步改善，質(zhì)控醫(yī)師需嚴(yán)格把關(guān)

3、科內(nèi)學(xué)術(shù)氛圍不夠濃厚，科室人員滿足于做好日常工作，滿足于目前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力，責(zé)任意識不強(qiáng)，不能主動的利用業(yè)余時間去加強(qiáng)個人的業(yè)務(wù)水平。

4、少數(shù)職工事業(yè)意識淡漠，缺乏競爭意識和進(jìn)取精神，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)醫(yī)院市場化的客觀需要，面對市場的激烈競爭，不少人仍然處在計劃經(jīng)濟(jì)的年代，等、靠、要思想嚴(yán)重，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識危機(jī)意識缺乏，仍存有吃大鍋飯、抱鐵飯碗的思想，與形勢發(fā)展格格不入

5一年來雖然沒有發(fā)生責(zé)任性醫(yī)療事故，但患者不滿投訴較多，醫(yī)療差錯事故苗頭尚存，如不引起重視，必將導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。

六、改進(jìn)的措施

1、加強(qiáng)科室所有人員的責(zé)任意識，更進(jìn)一步的提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)

2、科室多組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在條件允許的情況下多委派科室人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，衣科室人員醫(yī)療技術(shù)水平。

3、嚴(yán)格按照醫(yī)院各項規(guī)章制度執(zhí)行，避免醫(yī)療事故，減少患者的投訴。

七、展望未來

一年來，我們?nèi)〉昧溯^大的進(jìn)步，但是我們不能僅僅滿足于現(xiàn)在所取得的成績，更應(yīng)該放眼未來，我們需要在即將到來的2015年里，繼續(xù)開展新技術(shù)、新項目。爭創(chuàng)重點(diǎn)科室。加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)和人才隊伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，提高科室管理質(zhì)量和管理水平，依靠科技進(jìn)步力量全面提升科室核心競爭力，搶抓新機(jī)遇，爭創(chuàng)新優(yōu)勢，實現(xiàn)科室發(fā)展新突破，再鑄新輝煌要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時指令性工作任務(wù)。

第五篇：兒科工作總結(jié)

兒科醫(yī)生2012述職報告

長葛市人民醫(yī)院兒科 高曉霞

首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)對兒科工作的關(guān)心，感謝科室主任和同事們對我工作的支持，讓我在這個崗位上不斷地成長進(jìn)步。兒科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由于兒科工作的特殊性，長期要面對各種疑難病癥的壓力，工作期間，我收獲了很多：實現(xiàn)了理論與實踐的有機(jī)結(jié)合；同時也成長了很多: 提高心理素質(zhì)，增強(qiáng)了責(zé)任感，逐漸成長為一名具有較好業(yè)務(wù)素養(yǎng)、高度責(zé)任心、愛崗敬業(yè)、關(guān)心病患、恪守職責(zé)的合格醫(yī)師。將來的從醫(yī)道路還很漫長，我將在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，努力做一名合格的兒科醫(yī)師。下面，我把自己近一年的工作情況向大家匯報一下： 一、以醫(yī)德為中心，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身政治理論素質(zhì) 為了不斷提高自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，首先是不斷加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“ 三個代表 ” 重要思想，深刻領(lǐng)會黨的十七大和十八大會議精神，全面貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，在思想上、政治上、行動上和黨中央和保持一致。認(rèn)真履行自己的職責(zé)，牢固樹立做好本職工作的決心和信心，增強(qiáng)自己的事業(yè)心和責(zé)任感提高服務(wù)意識和大局意識；堅持原則、秉公辦事、遵紀(jì)守法、廉潔自律。其次是加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，提升醫(yī)風(fēng)醫(yī)德。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認(rèn)識到：對醫(yī)生而言，醫(yī)術(shù)只是根，醫(yī)德才是魂，患者的利益高于一切。按醫(yī)院安排，我從去年九月到今年十月，到省人民醫(yī)院兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)，我非常珍惜院領(lǐng)導(dǎo)所給的這次進(jìn)修機(jī)會，在進(jìn)修期間，我嚴(yán)格按照省級醫(yī)院的工作標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。為了把更多更好的先進(jìn)業(yè)務(wù)技術(shù)帶回來，我積極主動地向老師學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，協(xié)同診療各類臨床病例600余例，一年來共記寫學(xué)習(xí)筆記四本三萬余字，下載查閱兒科學(xué)電子書籍40余部，每天利用業(yè)余時間細(xì)心揣摩，結(jié)合平時臨床經(jīng)驗化為已有，提高自己的臨床診療水平和為患者服務(wù)的能力。二、以病人為中心，提高業(yè)務(wù)水平，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系 一是在臨床診斷上認(rèn)真施治。兒科自古稱作“啞科”，內(nèi)兒科服務(wù)對象主要為兒童，意識行為發(fā)育尚不完善的孩子，無法說出自身疾病的信息，需要醫(yī)生的細(xì)心與耐心診斷。我堅持做到早上班，晚下班。把病人對我的信任當(dāng)成工作的動力。無論是第一個患兒，還是最后一個，都一樣耐心仔細(xì)檢查，認(rèn)真施治，撰寫病歷。發(fā)現(xiàn)疑難險重的病例，積極查閱資料和相關(guān)病歷檔案，積極向主任匯報病情，尋求科室領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助，把患者放在第一位，力爭做到不出錯，不出事，看好病。

二是在醫(yī)患關(guān)系上加強(qiáng)溝通。在臨床業(yè)務(wù)方面，我把醫(yī)患溝通做為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步，在為病人治療過程中，學(xué)會換位思考，將病人的疾苦放在第一位，把病人當(dāng)親人，尊重病人 “ 知情權(quán)，選擇權(quán)，隱私權(quán) ”，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來，兒科住院患者劇增，危重患者多，患兒家長不理解。加班加點(diǎn)，早出晚

歸，已成為家常便飯。在科主任的帶領(lǐng)下，我任勞任怨，在積極解除病人痛苦的同時，提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，“急患者之所急，想患者之所想”，加強(qiáng)醫(yī)患交流，對患兒家屬做到三個“多一點(diǎn)”，即“多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)愛護(hù)、多一點(diǎn)解釋”，營造一種體貼關(guān)心、愛心、同情心和責(zé)任心的氛圍，得到了廣大患者的信任和支持，提高了兒科的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。

三是在業(yè)務(wù)工作上永不停步。沒有精湛的醫(yī)術(shù)，服務(wù)態(tài)度再好也不過是個空殼，為了提高自己的醫(yī)療水平，我經(jīng)常對照臨床病例上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，掌握兒科醫(yī)療的最新動態(tài)。對于危重疑難患兒親自診療，全面負(fù)責(zé)，不斷創(chuàng)新破解難題。新生兒肺炎發(fā)病率高，易引起呼吸衰竭，病死率高，經(jīng)過多年探索，在綜合治療基礎(chǔ)上，大膽的應(yīng)用丙種球蛋成功救治100余例新生兒肺炎呼衰病人，大大降低了新生兒死亡率。為提高新生兒缺氧缺血性腦病的治愈率，減少并少癥，科學(xué)應(yīng)用神經(jīng)節(jié)干枝和納洛酮進(jìn)行治療。先后協(xié)助科主任在省級核心期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，多次參加省內(nèi)外兒科學(xué)術(shù)年會。利用普米克和布地奈德聯(lián)合霧化吸入治療毛細(xì)支氣管炎，療效顯著，達(dá)到省內(nèi)先進(jìn)水平。協(xié)助科主任撰寫的《靜脈丙種球蛋白沖擊治療嬰幼兒手足口病療效觀察》，發(fā)表在《中國當(dāng)代醫(yī)學(xué)》雜志，受到了同行的一致好評。四是在質(zhì)量控制上嚴(yán)格要求。在兒科工工作以來，我十分重視醫(yī)療質(zhì)量，認(rèn)為這是我們一切工作的保證。我嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度，如實記錄上級醫(yī)師意見，不私自更改醫(yī)囑，遇到疑難病例及時

請示上級醫(yī)師，遇到特殊情況及時報告主任及醫(yī)務(wù)處，做到令行禁止。認(rèn)真學(xué)習(xí)臨床質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，在臨床操作、病歷書寫等方面加強(qiáng)督導(dǎo)，及時溝通，杜絕拖欠病歷的現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行“新農(nóng)合”和城鎮(zhèn)醫(yī)保制度，把握檢查、用藥指征，避免醫(yī)療資源的浪費(fèi)和病人的不必要支出，降低兒科住院病人人平均費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行病人告知原則，充分尊重病人的知情權(quán)，加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通、交流，減少醫(yī)患糾紛。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)、用藥原則，不僅憑印象、經(jīng)驗治療患者，不擅自“創(chuàng)新”，在日益復(fù)雜的醫(yī)療環(huán)境中保證“嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實”的工作作風(fēng)，避免醫(yī)患雙方的醫(yī)療風(fēng)險。

三、以工作為中心，克服困難，確保中心工作圓滿完成。首先是認(rèn)真做好重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理工作。為了進(jìn)一步搞好兒科護(hù)理工作，兒科設(shè)立了重癥監(jiān)護(hù)室，我和同事們一起積極做好icu病房治療工作，icu工作量大，工作人員少，從此這里就成了兒科最忙的地方，常年人滿為患，最多時科室收治患兒40余人，加床率達(dá)100%，里面入住的都是重癥新生患兒，不能說話，只能憑感覺和豐富的經(jīng)驗去護(hù)理。做為一名兒科醫(yī)生，我和同事們一起超負(fù)荷工作。加班加點(diǎn)，為了工作，經(jīng)常放棄節(jié)假日休息，只要患者需要就會在最短的時間內(nèi)出現(xiàn)在患者的身旁，經(jīng)常出現(xiàn)的新生兒肺炎、新生兒缺氧缺血性腦病、早產(chǎn)低體重兒等病的治愈率達(dá)到百分之百，贏得了患者家屬的好評，患者為科室全體同志寫表揚(yáng)信10余封，送錦旗多面。

其次認(rèn)真做好手足口病防治工作。兒科做為小兒手足口病疫情的最前線。10月份以來收治此類患兒100余例，面對疫情，我和兒科同事們一起，冒著自己孩子被感染的危險，積極參與，加班加點(diǎn)，不耽誤工作開展。除此之外，按要求整理病歷、工作瑣碎而又繁重。在抗擊手足口病疫情中，我同事們一起克服重重困難，取得了無一例差錯發(fā)生，無一例院內(nèi)手足口病交叉感染發(fā)生的好成績，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)多次表揚(yáng)和肯定。

總之，自己做了一些工作，但是與大家的共同努力分不開。與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷分不開，今后，還要更加努力，面對困難，竭力克服。對待同志熱情，對待工作積極，并虛心學(xué)習(xí)，聽取意見，圓滿完成任務(wù)，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，和全科醫(yī)護(hù)人員一起，團(tuán)結(jié)一致，迎接新的挑戰(zhàn)。篇二：2012年兒科工作總結(jié) 2012年全年兒科工作總結(jié) 2012年來，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院后勤等行政部門的幫助下，在可是全體醫(yī)護(hù)人員的支持下，認(rèn)真完成了2012年的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力都有了很大的提高?，F(xiàn)將全年的思想工作情況及明年的努力方向匯報如下：

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)

本科室醫(yī)護(hù)人員在思想上能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線、方針、政策，熱愛黨，熱愛社會主義祖國，認(rèn)真學(xué)習(xí)，按照醫(yī)德規(guī)范嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市、縣機(jī)關(guān)的效能建設(shè)活動精神，進(jìn)一步提高工作效率，提高服務(wù)水平。認(rèn)真貫徹執(zhí)行了“三好一滿意”活動，全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。遵紀(jì)守法，無私奉獻(xiàn)，為醫(yī)院精神文明建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。

二、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作 1、2012年以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，按時完成本職工作，保證科室工作的穩(wěn)步進(jìn)行。

2、全科醫(yī)務(wù)人員同時擔(dān)任醫(yī)療、教學(xué)工作。參加值班、門診、急診、會診工作，按時完成病歷書寫，帶教實習(xí)、進(jìn)修醫(yī)生，并帶教縣內(nèi)的全科醫(yī)生培訓(xùn)工作。

3、兒科患兒年齡小，認(rèn)知能力差，全靠醫(yī)務(wù)人員的細(xì)心觀察，耐心發(fā)現(xiàn)問題并及時給予處理。兒科醫(yī)務(wù)人員兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)真工作，時刻為病人著想，細(xì)心照料患兒，認(rèn)真做好與病人家屬的溝通工作，全年來無醫(yī)療事故與差錯的發(fā)生，無病人投訴現(xiàn)象。

4、兒科工作任務(wù)繁重，病人多，醫(yī)生少，病人住院周轉(zhuǎn)快。全年共收治住院病人1832人，并參加門診工作，開展無節(jié)假日門診，完成門診人次約17252人。我們搬至新病房后，給患者營造了舒適的住院環(huán)境，并建立了新生兒病房，開展新生兒疾病診治工作，以及危重病人的救治。

5、自6月份以來，院部為各科室制訂了三項指標(biāo)，即次均費(fèi)用、抗菌素使用率以及菌檢率、藥占比，我科每月均達(dá)到院部制訂標(biāo)準(zhǔn)，無超標(biāo)現(xiàn)象。

三、三、工作中的不足

1、病歷書寫有時不規(guī)范，2、工作的輕重緩急把握不到位，3、核心制度落實不到位，4、由于條件及技術(shù)的限制，有時影響危重病人需轉(zhuǎn)上級醫(yī)院。

四、四、下一步工作打算

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)新的病歷書寫規(guī)范。按照新的病歷書寫規(guī)范要求，及時認(rèn)真的完成病歷書寫，2、加強(qiáng)兒科知識的學(xué)習(xí)，更加熟練掌握兒科疾病的診治及技術(shù)操作，不斷的學(xué)習(xí)國內(nèi)外新知識新技術(shù)，提高醫(yī)療技術(shù)水平，3、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。進(jìn)一步推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷努力積極進(jìn)取，為病區(qū)的發(fā)展、醫(yī)院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

霍山縣醫(yī)院兒科

2012-11-22篇三：兒科主任年終工作總結(jié)

工作總結(jié)

——市醫(yī)院兒科主任張洪周我叫張洪周，男，漢族，現(xiàn)年45歲，現(xiàn)任長葛市人民醫(yī)院兒科主任，副主任醫(yī)師，內(nèi)科系統(tǒng)黨支部書記。1984年7月畢業(yè)于河南大學(xué)醫(yī)學(xué)院，在市醫(yī)院參加工作后，先后多次到鄭州、北京、上海、武漢等地進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能。堅持在臨床一線工作至今，多次被醫(yī)院評為先進(jìn)工作者、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員?，F(xiàn)將自己一年來的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)修養(yǎng)，提高自身醫(yī)德

一位希臘醫(yī)生在梧桐樹下發(fā)出了神圣的希波克拉底誓言，作為職業(yè)道德的圣典，這一誓言至今還在規(guī)范著白衣天使們的職業(yè)行為。我一直不能忘記，當(dāng)年在大學(xué)初次知曉這一神圣誓言時的澎湃激情。多年的從醫(yī)經(jīng)歷使我深刻地認(rèn)識到：對醫(yī)生而言，醫(yī)術(shù)只是根，醫(yī)德才是魂，患者的利益高于一切。

作為一名醫(yī)生，最大的成就感就是為病人解除病痛，保護(hù)病人生命，得到病人的認(rèn)可，要做到這一點(diǎn)，必須有高尚的道德品質(zhì)，所以我經(jīng)常以白求恩、吳登云等先進(jìn)醫(yī)務(wù)工作者為榜樣，處處嚴(yán)格要求自己，激勵自己，想病人之所想，急病人之所急。從醫(yī)以來，我經(jīng)常從自己微薄的工資中拿出一份幫助貧困病人，多次為病人墊付醫(yī)藥費(fèi)，為危重病人捐款，送衣送飯送藥，特別是在2008年5月汶川大地震中，為汶川災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心1000元，并積極交納特殊黨費(fèi)。從汶川地區(qū)轉(zhuǎn)至我院的患兒丁川川，經(jīng)過仔細(xì)檢查，患心肌炎、危重肺炎、缺氧性腦炎等疾病，沒有家屬陪同，身無分文，我將科室人員分為三班，從飲食起居，到輸液護(hù)理，輪流對其進(jìn)行悉心照顧，使患兒痊愈出院。完成了院領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，譜寫了一曲人民醫(yī)院為人民，人民醫(yī)生愛災(zāi)民的贊歌。

近年來，看病貴成為一個社會問題，隨之而來的是醫(yī)患關(guān)系的緊張和患者對醫(yī)生的信任危機(jī)。在臨床工作中，我做為一名主治醫(yī)師，千方百計為患者降低治療費(fèi)用，通過聽診能確診的病，就不用儀器檢查；吃藥能治好的病，就不讓打針；能在門診治療的病，就不收住院。應(yīng)用霧化吸入療法治療兒童哮喘，患者購一支藥需近100元，而每次治療只需要3元錢的藥量，有的孩子沒等藥物用完就出院了。我大膽創(chuàng)新，在保證藥效的前提下，采取幾個患兒集中用一支藥的辦法，為每個患兒平均節(jié)省40元左右，3年來，這一辦法就為患者節(jié)省了4萬多元。受到了廣大患者的一致好評。

二、刻苦鉆研，提高業(yè)務(wù)水平

精湛的醫(yī)術(shù)，來自醫(yī)學(xué)理論的深入鉆研和實踐經(jīng)驗的不斷積累。每天工作之后回到家里，針對工作中遇到的問題,我經(jīng)常潛心研究到深夜。為了提高自己的醫(yī)療水平，多次到外地學(xué)習(xí)，帶回國內(nèi)外最先進(jìn)的醫(yī)學(xué)發(fā)展動態(tài)。我還自費(fèi)訂閱了各種醫(yī)學(xué)雜志，購買相關(guān)書籍，孜孜不倦地充電。把自己平常積累的筆記，裝訂成冊，摞起來比桌子還要高。先后在多家醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文10多篇，并多次參加省內(nèi)外兒科學(xué)術(shù)年會，在省內(nèi)外兒科臨床醫(yī)學(xué)界展露頭角。堅持不斷地學(xué)習(xí) 和注重臨床實踐，使自身的醫(yī)療水平不斷提高，對一些危重疑難疾病的診斷能力不斷增強(qiáng)。我經(jīng)常在兒科工作例會上對科里同事們說，“我們干的雖然不是驚天動地的大事業(yè)，可我們手中托著的是一個個鮮活的小生命。我們的醫(yī)療水平高一些，患者的痛苦就會少一些。” 歷朝歷代，醫(yī)乃圣賢偉業(yè)，但要成為一代名醫(yī)，必須有高超的醫(yī)術(shù)，特別是醫(yī)學(xué)高度發(fā)達(dá)的今天，必須緊跟時代步伐，不斷更新自己的醫(yī)學(xué)知識，與時俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，掌握先進(jìn)的診療技術(shù)，才能滿足病人的需求，時代的需求。所以選擇了醫(yī)生這個職業(yè)，就應(yīng)該一切以病人為中心，以醫(yī)院、科室為家庭，以事業(yè)為伴侶。25年的工作經(jīng)歷，我沒有節(jié)假日，沒有星期天，不論刮風(fēng)下雨，無論酷暑嚴(yán)寒，我堅持一日兩查房，病人隨叫隨到。直到現(xiàn)在我對多年前的一例病例還記憶猶新，一位小兒驚撅的病兒在別處被誤診為癲癇，孩子不停的抽搐，吃藥打針無濟(jì)于事，到我處后，經(jīng)過仔細(xì)的診查，最后將其確診為鼠藥氟乙酰胺中毒，即誤食滅鼠藥中毒，經(jīng)過正確用藥，病兒轉(zhuǎn)危為安。強(qiáng)烈的責(zé)任感驅(qū)使我認(rèn)識到，只有讓更多的人知道這種疾病，才能使更多的患兒遠(yuǎn)離危險，于是我經(jīng)過數(shù)天，撰寫了《小兒急性中毒189例臨床分析》，2001年發(fā)表在《中醫(yī)基層醫(yī)藥》雜志第八卷第一期上，當(dāng)時我就指出滅鼠藥是造成本地區(qū)兒童中毒及死亡的首要原因，并呼吁政府部門要加強(qiáng)滅鼠藥毒鼠強(qiáng)的管理，打擊非法制售毒鼠強(qiáng)的企業(yè)和小型作坊，保障廣大農(nóng)村兒童健康成長。這篇論文引起了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和媒體的高度重視，當(dāng)年中央電視臺記者就到長葛采訪報報導(dǎo)毒鼠強(qiáng)的清繳工作，促進(jìn)了長葛市鼠藥制售市場的規(guī)范化管理。

三、加強(qiáng)管理 保證中心工作正常開展

一個科室特別是女人堆積的地方，人管人，哪個服哪個？只有制度約束，紀(jì)律管制。俗話說：人叫人動人不動，制度調(diào)動積極性。依照院方規(guī)定，我制定了嚴(yán)密的各項制度，然后明確分工，明確職責(zé)。想把科室管理好、建設(shè)好，不僅要自己積極帶頭，象管家一樣管理科室，管孩子一樣管理病兒，更要科室的每位職工配合，“火柴擦燃引在頭，眾人拾柴火焰高?！痹跇I(yè)務(wù)上，、我真正體會到僅靠自己一個人是不行的，平時多授課、帶教中把自己的知識盡其所能灌輸給其他兒科醫(yī)生，分批有計劃地選擇優(yōu)秀人員到省級醫(yī)院進(jìn)修。正是通過嚴(yán)格管理和言傳身教，使全科室每個醫(yī)生護(hù)士的業(yè)務(wù)水平突飛猛進(jìn)，服務(wù)意識顯著增強(qiáng)，兒科業(yè)務(wù)收入顯著增加，就診人次比2007年翻了一番，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，多次受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。2008年春節(jié)剛過，我們陸續(xù)接診了幾個手足口病患兒，當(dāng)時這種疾病還未作為法定傳染病上報上級主管部門，但考慮到這種疾病具傳染性，對兒童的危害比較大，我們組織了科室及醫(yī)院二級會診，最后及時上報衛(wèi)生部門，此為我省首批上報病例，為有關(guān)部門及時制定防控預(yù)案提供了依據(jù)。2008年，問題奶粉引起小兒腎結(jié)石，我們也是在媒體還未曝光之前三個月就接診了這類病例，并進(jìn)行了正確的診斷治療。問題奶粉事件在全國引起了極大反響，特別是廣大群眾對此尢為關(guān)心，一時間到醫(yī)院診治的人員暴增，我們兒科做為市里定點(diǎn)診治機(jī)構(gòu)，在工作人員較少的情況下，加班加點(diǎn)對到醫(yī)院診治的病兒進(jìn)行認(rèn)真篩查，做到診斷正確，正規(guī)治療。每天接診的門診病人達(dá)到二百余

例，住院病人100余例，為病人解釋病情，喉嚨變啞了，但看到病人對自己的病情有詳細(xì)了解，對我們說一聲謝謝時，我又感到一絲欣慰，做為人民醫(yī)院的一名醫(yī)生，為病人解除了痛苦，為政府分擔(dān)了社會責(zé)任，為黨的事業(yè)做出自己微薄貢獻(xiàn)，這就是最大的幸福。

兒童病發(fā)病急，變化快，無論是去年發(fā)現(xiàn)的手足口病，還是今年流行的甲流感，都是以兒童為高發(fā)人群和高危人群，所以我們要高度重視，積極應(yīng)對，重視每一個病人，保證每一個病人安全，我們掌握了先進(jìn)的醫(yī)療儀器兒童呼吸機(jī)的使用方法，建立了兒童重癥監(jiān)護(hù)病房，為病人的生命安全加上了一道安全閥。我們兒科病房現(xiàn)有兩個門診，門診病人達(dá)到200多人，住院70余人，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，所取得的這些成績，都是黨組織培養(yǎng)教育的結(jié)果，是人民群眾愛護(hù)信任的結(jié)果，是同事同伴共同努力團(tuán)結(jié)奮斗互相支持的結(jié)果，我們還要繼續(xù)努力，爭取為更多的病人服務(wù)，取得更大的成績。

懸壺濟(jì)世昭日燦，德高情重鑄醫(yī)魂。做為一個普通的醫(yī)務(wù)工作者，在以后的工作中，我將用一腔碧血和一顆丹心，把平凡的工作職責(zé)演繹成璀璨的生命樂章，把璀璨的生命樂章在平凡中升華，匯成一首雄渾的交響曲，向醫(yī)院及廣大人民群眾交一份滿意的答卷。2009年12月3日篇四：2014上半年年兒科工作總結(jié) 2014年上半年兒科工作總結(jié)

一、科室 醫(yī)療工作及建設(shè)情況： 1.進(jìn)一步加強(qiáng)對危重癥的管理，確保醫(yī)療安全堅持每周大查房兩次，病重病危新入院病人堅持每天查房一次及時解決疑難問題，危重及疑難病人及時進(jìn)行疑難病討論，提高危重癥的搶救成功率，死亡病例及時討論。堅持首診負(fù)責(zé)制，提高三日確診率，很抓病歷及處方質(zhì)量。在科里設(shè)一控二控人員認(rèn)真把關(guān)病歷質(zhì)量，出現(xiàn)的問題及時改正，并進(jìn)行獎罰。狠抓醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度，病人投訴現(xiàn)象也明顯減少，沒有出現(xiàn)重大差錯事故。2.兒科上半年病區(qū)病人多工作繁忙，流感、麻疹、手足口病、腮腺炎流行，面對傳染性疾病嚴(yán)格篩查管理的問題，通過嚴(yán)格管理沒有在病區(qū)疾病蔓延。3．目標(biāo)任務(wù)完成情況：

兒科2013-12-26至2014-6-23入院人數(shù)：1493；出院人數(shù)：1479，門診輸液室從2013-12-26至2014-6-23輸液人次：3780人/次，霧化人次：2730人/次，新生兒2013-12-26至2014-6-23入院人數(shù)：119，出院人數(shù)：116，危重患兒270人/次；搶救患兒321人/次；總收入：220.58萬元，治愈率,972 %，好轉(zhuǎn)率 224 %，其它10，死亡 1個，平均住院天數(shù) 6.31，4.半年來新生兒病區(qū)工作順利，沒有不良事件及投訴等。5.輸液室工作順利，沒有出現(xiàn)輸液反應(yīng)及不良事件的發(fā)生。5.電子臺賬及科室臺賬順利完成。6．疑難病例及時進(jìn)行遠(yuǎn)程會診，通過遠(yuǎn)程會診提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平與上級醫(yī)院友好往來，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)技術(shù)，更好的提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平。

二、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)（醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、科室培訓(xùn)學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)）1.派兩名醫(yī)生去遼寧進(jìn)修學(xué)習(xí)3個月，排三名醫(yī)生兩名護(hù)士參加疆內(nèi)的短期學(xué)習(xí)班，及時參加醫(yī)院按排的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃，每月培訓(xùn)兒科醫(yī)療操作常規(guī)，提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)。

2.培養(yǎng)進(jìn)修及實習(xí)進(jìn)修生人員10多人次。

三、購置醫(yī)療設(shè)備及使用情況： 此半年未引進(jìn)設(shè)備，原有的設(shè)備運(yùn)行情況良好。新生兒病區(qū)目前無創(chuàng)呼吸機(jī)運(yùn)行良好，但不能滿足二型呼吸衰竭的病人的需求，我們開展了肺表面活性物質(zhì)的應(yīng)用技術(shù)，應(yīng)該來說必須有無創(chuàng)呼吸機(jī)的基礎(chǔ)上才開展此列項目比較合理，所以我們希望領(lǐng)導(dǎo)為了兒科的發(fā)展考慮引進(jìn)有創(chuàng)呼吸機(jī)一臺。

四、科研論文情況、新技術(shù)、新項目

發(fā)表論文兩篇，《中國當(dāng)代醫(yī)藥》雜志發(fā)表，《紅霉素靜點(diǎn)滴注結(jié)合普米克令舒霧化吸入治療兒童支原體肺炎臨床分析》?！夺t(yī)療信息》雜志發(fā)表《農(nóng)牧區(qū)少兒支氣管肺炎診治病例分析》。

五、廉政建設(shè)及科室好人好事。1.科室醫(yī)生拒吃請及拒收物品多次，李珠清、阿曼古麗醫(yī)師拒收紅包。2.全科醫(yī)護(hù)人員積極響應(yīng)醫(yī)院號召，為貧困患者捐款捐物，還有我科護(hù)士奴汗女兒生病這期間，科室人員主動的捐錢捐物，盡可能解決生活上困難。

六、建議。門診病人多，門診看病繁瑣，醫(yī)生的時間浪費(fèi)在大量的手工開化驗單、檢查單上，醫(yī)院是否應(yīng)該簡化門診就醫(yī)流程。

兒科：木尼蘭

2014年6月23日 2篇五：2013年兒科工作總結(jié) 2013工作總結(jié) 又到了一年工作結(jié)尾的時候，回顧這一年來的工作，我覺得可以用一句話來概括，那就是百尺桿頭，更進(jìn)一步。在此我將本的工作以及對我院發(fā)展的思考總結(jié)如下，粗漏之處請領(lǐng)導(dǎo)指正:

一、我對醫(yī)院發(fā)展及踐行科學(xué)發(fā)展觀的看法

近期由復(fù)旦大學(xué)醫(yī)院管理研究所編制的2013中國醫(yī)院排行榜正式發(fā)步。該排行榜中科研性及軍隊醫(yī)院占很大比重。這說明一所醫(yī)院像要發(fā)展壯大，提高自己的科研水平是必由之路。另外，軍隊醫(yī)院有自身天然的優(yōu)勢，那就是軍民魚水情,人民群眾看到軍隊醫(yī)院本身就有一種信任感。我院就是要在近一步鞏固軍隊醫(yī)院社會聲譽(yù)的基礎(chǔ)上努力提高重點(diǎn)學(xué)科的科研及臨床應(yīng)用。

我院屬于野戰(zhàn)醫(yī)院，政策環(huán)境上無法與大型綜合性醫(yī)院相比。因此我認(rèn)為醫(yī)院的發(fā)展定位應(yīng)當(dāng)盡量避免軍區(qū)總醫(yī)院等省內(nèi)重點(diǎn)醫(yī)院相重疊。作到兩個部份。部份科室注重服務(wù),部份科室注重科研。然后進(jìn)一步組織老專家和中青年學(xué)術(shù)骨干成立全院范圍的學(xué)術(shù)委員會，來統(tǒng)一部署指導(dǎo)全院科研項目申報、成果轉(zhuǎn)化、學(xué)術(shù)交流、院內(nèi)科研成果考核獎勵、科研經(jīng)費(fèi)調(diào)拔等工作。另外組織原有病歷檢查、院務(wù)督導(dǎo)等部門成立統(tǒng)一的服務(wù)監(jiān)督中心，管理全院的服務(wù)水平提升及服務(wù)督導(dǎo)。

踐行科學(xué)發(fā)展觀就是要立足本身，從實際出發(fā)，挖掘自身優(yōu)勢，體現(xiàn)我單位的社會、經(jīng)濟(jì)價值。

二、保障有力、服務(wù)軍地

我院這幾年參加舟曲救災(zāi)、下鄉(xiāng)幫扶,有力體現(xiàn)了我院保障有力、服務(wù)軍地的遵旨。在軍委習(xí)主席的號召下，我院要立足于打贏現(xiàn)代化條件下的局部戰(zhàn)爭為出發(fā)點(diǎn)，積極提升野戰(zhàn)醫(yī)院的信息化、機(jī)動化水平。堅持戰(zhàn)備訓(xùn)練常態(tài)化、全員化。同時我院還有大量地方外騁人員，他們中有許多都是年富力強(qiáng)，醫(yī)療水平、政治思想過硬的優(yōu)秀人才，可以考慮組織訓(xùn)練一只預(yù)備役野戰(zhàn)救護(hù)隊，平時還可參加救災(zāi)任務(wù)，增強(qiáng)我院救災(zāi)力量。

三、個人的工作

我是一名兒科醫(yī)生，今年我們科室迎來了一個大發(fā)展的時期。我們通過多年的積累、經(jīng)營，現(xiàn)在成立了集新生兒、嬰幼兒醫(yī)療保健于一體的軍區(qū)兒科中心。真是可喜可賀。在科室領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我現(xiàn)在主要承擔(dān)科室門診的醫(yī)療服務(wù)工作。醫(yī)院的工作要踐行科學(xué)發(fā)展觀，我本人的工作也要踐行這一思路。我在醫(yī)院工作已有五年多，自身學(xué)歷低、業(yè)務(wù)起點(diǎn)低。我在這一年以及下一年的工作中要重點(diǎn)發(fā)揮服務(wù)窗口作用，為了科室、醫(yī)院的社會形象努力工作。具體總結(jié)如下:

1、重視提升個人形象

門診是醫(yī)院、科室對外展示形象的一個窗口。我個人的著裝打扮必須要得體大方，精神狀態(tài)要樂觀飽滿。如果患兒家屬看到一個樂觀積極的醫(yī)生，他們心里的安全感就會提高，進(jìn)而對我們的信任感就會提高;

2、重視提升服務(wù)水平

服務(wù)行業(yè)要有自己的行為規(guī)范。比如堅持普通話、堅持微笑、堅持禮貌用語等。這些規(guī)范化的服務(wù)行為必然對科室專業(yè)化的形象大有裨益。因為我們每年發(fā)了多少論文,有哪些科研成果總不能寫在臉上，臉上寫著的只有我們的微笑和禮貌。通過這一年的工作實踐，我認(rèn)為這一工作準(zhǔn)則應(yīng)當(dāng)堅持下去;

3、重視提升個人業(yè)務(wù)水平 結(jié)合自身識知能力，在這一年里，我主要對一些小兒常見病例如腹泄、呼吸道感染、過敏等作了細(xì)致觀察和總結(jié)，爭取在這些常見病的預(yù)防與治療上形成一套簡便宜行的辦法。這些小病時時影響著人民群眾的生活質(zhì)量，因此作一名專治小病的醫(yī)生也不失為一個好目標(biāo);

4、重視加強(qiáng)用藥控制

醫(yī)療成本是人民群眾的一大困擾，尤其是常見病的醫(yī)療成本。門診作為常見病的重點(diǎn)陣地，有責(zé)任在降低常見病醫(yī)療成本上作些努力。我認(rèn)為從某種角度講，治療常見病的水平高低要在兩個方面體現(xiàn)，一是治療成本二是對大病的預(yù)防。在這一年來的工作中，我重點(diǎn)嘗試了對抗生素的使用控制上，雖然有時會與醫(yī)院的一些規(guī)章制度有小的沖突，但這種嘗試是有益的。

四、總結(jié)

以上就是我這一年來在工作中的一些體會和思考。今年我們醫(yī)院迎來了三甲評審，科室發(fā)展成了軍區(qū)兒科中心，這些事情都非常振奮人心。在下一年的工作中，我希望在科室領(lǐng)導(dǎo)還有同事們的幫助下繼續(xù)努力探索，作一名好醫(yī)生，作患兒的好阿姨。