第一篇：工業(yè)品的網絡營銷之路

最“神速”的成單者，教會了我們工業(yè)品營銷要有新思路

最近在網上看過一條信息，臺灣阿波羅工業(yè)遙控器河南辦事處經理種中華第一天簽約成為某網站的銀牌會員，第二天在b2b公司網站剛剛上傳資料和產品信息后，短短幾個小時便接連接到采購商的詢價電話。第三天就完成了一個訂單，價值一千多元。成為最神速的成單者。

這足以看出網絡營銷的價值，所以工業(yè)品營銷也要走一下網絡營銷的路程。企業(yè)網絡營銷有幾種主要的方式。對于工業(yè)品營銷企業(yè)來說，網絡的范圍覆蓋的范圍還是太小，營銷要在線上和線下同時進行。

1.免費軟件營銷

企業(yè)的網絡營銷目的就在于推銷自己的產品，而低成本高效的推廣產品的一個重要途徑就是發(fā)布一款免費軟件，網民樂于下載使用免費軟件，還樂于傳播和分享使用免費軟件的心得，如果企業(yè)前期通過免費軟件的方式，獲得大量用戶，那么就可以通過各類方法來挖掘這些用戶的商業(yè)價值，實現(xiàn)企業(yè)收費軟件的銷售。

免費軟件做的最好的算是Google，Google有全系列的免費軟件，著名的免費軟件包括：Gmail、Google Earth、Google拼音等，在Gmail免費軟件中，只能使用Google的域名，企業(yè)用戶要想使用Gmail，就要用收費的Google Apps企業(yè)應用套件。同樣道理，Google Earth本身是免費的，但要使用高清晰打印或導入數(shù)據(jù)，則要用收費的專業(yè)版。

如果企業(yè)沒有和免費軟件對應的收費軟件，那依舊可以利用免費軟件進行營銷，例如Google拼音輸入法的例子，這個軟件是免費的，也沒有收費版，不過Google拼音會捆綁Google工具欄，還綁定了Google搜索，最新版的Google Earth也捆綁“Google 軟件精選管理器”，這樣就通過流行的免費軟件推廣自己的核心或者收費產品。

2.、企業(yè)博客營銷

以博客為代表的Web2.0概念有著很好的互動和溝通性，很利與網民的參與和發(fā)揮創(chuàng)造力。企業(yè)也可以通過企業(yè)博客的形式進行對內對外交流溝通，達到增進客戶關系，改善商業(yè)活動的效果。

企業(yè)博客應該在建立之初就擬定發(fā)布規(guī)則和指南，包括不能泄露機密信息，不能發(fā)布可能危害公司聲譽的信息等等，以降低企業(yè)博客可能存在的風險。

企業(yè)博客的網絡營銷價值主要體現(xiàn)在幾個方面：可以直接帶來潛在用戶、為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會、可以方便地增加企業(yè)網站的鏈接數(shù)量、博客是建立權威網站品牌效應的理想途徑之一。企業(yè)可以和新浪、搜狐、網易等門戶合作，在其門戶上開辟自己企業(yè)的博客，也是是建立權威網站品牌效應的理想途徑之一。

3、網絡廣告營銷

通過Google Adwords和百度推廣等產品，企業(yè)可以網絡推廣拓寬傳統(tǒng)軟件銷售量，例如，用戶搜索某一行業(yè)問題的關鍵詞，在搜索結果中顯示企業(yè)相關解決方案和產品，或者在一些知名博客或網站做內容相關的定向廣告，將對這些內容感興趣的用戶吸引到企業(yè)的相關產品頁面，也可以實現(xiàn)低成本的網絡營銷。如果廣告優(yōu)化的當，預算分配合理，則ROI（投資回報率）會很高。

所以，網絡營銷也 必須要做到位，企業(yè)才能全面健康的發(fā)展。

參考資料：法思營銷

第二篇：工業(yè)品網絡營銷

工業(yè)品網絡營銷

網絡營銷指基于互聯(lián)網、移動互聯(lián)網平臺，利用信息技術與軟件工程，滿足商家與客戶之間交換概念、交易產品、提供服務的過程；通過在線活動創(chuàng)造、宣傳和傳遞客戶價值，并對客戶關系進行管理，以達到一定營銷目的的新型營銷活動。

一．傳統(tǒng)的網絡推廣方法

1.搜索引擎競價推廣。比如：百度競價推廣、google競價推廣、雅虎競價推廣。這種推廣方式是按點擊量付費，見效快，但成本高，而且容易遭同行有意點擊。

2.博客推廣。這是web2.0時代新興的網絡推廣方式。博客推廣之所以受到歡迎在于博客做到了博客主與瀏覽者之間的互動，瀏覽者在瀏覽博主發(fā)表的文章時有意無意的宣傳推廣了該文章。要想吸引瀏覽者，這就要求博客主發(fā)表的文章要有吸引力有傳播力。從這一點來說，博客推廣是另一種形式的口碑營銷。博客推廣的另一大好處在于博客對搜索引擎的友好度較高，同樣的文章在搜索引擎的排名比一般網站高。

3.論壇推廣。一種傳統(tǒng)的網絡推廣方式。費時費力，效果卻不見得怎么好。

4.郵件推廣。傳統(tǒng)的網絡推廣方式。由于各大郵件提供商比如網易郵箱等加強了反垃圾郵件功能，現(xiàn)在已經無多大效果。

5.搜索引擎優(yōu)化推廣。即我們所說的SEO，通過對網站的優(yōu)化從而達到使網站搜索引擎的排名上升。SEO優(yōu)化往往需要較長的時間，短則3個月，長則半年一載，這取決于seoer的優(yōu)化能力和網站關鍵詞的競爭度。SEO的價格跟搜索引擎競價相比要高很多，但排名的效果更持久一些。

6.請專業(yè)的網絡推廣機構。

傳統(tǒng)的網絡推廣方法比較適合日常銷費品、快銷品。而對于我們這些工業(yè)建筑產品不是太對路，但也有可借薦的地方。二．網絡銷售特點：成本低、效率高、效果好、覆蓋廣

網絡營銷的優(yōu)勢[1] 在于能夠給企業(yè)提供直接面向消費者的平臺，這不僅降低了企業(yè)的銷售成本，使產品的價格可以實現(xiàn)價格的最小化，使企業(yè)獲得最大利益，而且還能突出產品銷售過程的價格優(yōu)勢，縮短了產品與消費者之間流通的時間值。別外網絡營銷有傳播廣、信息量大等特點，而且企業(yè)在網絡營銷投入的成本比傳統(tǒng)營銷模式要低很多。

三．產品定位

知道產品的核心競爭力是什么也就是通常我們所說的賣點。我們一定要知道我們的產品是賣給誰的。對相應的客戶群體進行分析。別外，我們要知道我們的產品在市場上的占有份額是多少。我們的競爭對手又是誰。俗話說知己知彼百戰(zhàn)不殆。

我們不能否認網絡的作用，但并不是所有的產品在網絡上都是暢通無

阻的，網絡只是一個渠道，渠道為王，市場已經過了“渠道為王”的時代，如果要想打開市場局面，占據(jù)市場的前沿陣地，沒有精心的策劃、縝密的規(guī)劃依然是行不通的。

四．工業(yè)品企業(yè)的網絡銷售。

傳統(tǒng)工業(yè)品企業(yè)，陷入找客戶難、溝通難、成單更難的窘境，想要大力開拓網絡銷售渠道，卻由于產品的專業(yè)性與特殊性，擔心沒法像消費品那般在互聯(lián)網上呼風喚雨，盲目投入最后得不償失。

確實不是所有產品都適合電子商務，只有投入未必會產生良好效果。我建議企業(yè)采用如下方式來運作：

先運用多種網絡營銷手段開展推廣，比如博客營銷、微博營銷、百度知道、文庫營銷等，將網絡營銷導引到具體的電話銷售或者顧問式銷售，同時測試不同網絡渠道的營銷效果，積累經驗，明晰側重點。

經過網絡渠道測試后，企業(yè)可以在自己的官網建立銷售型界面，或利用第三方電商平臺建立網店，借由網絡營銷手段把流量導引到該界面。銷售型界面要明確四個主題：我是誰；我有哪些產品，這些產品具備何種獨特價值；哪些人是我的客戶，他們對我們的產品評價如何；現(xiàn)在和我們聯(lián)系或者購買我們的產品有什么好處。這樣能夠以最低成本試水客戶。

B2B的工業(yè)品因本身采購的復雜性，同時具有專業(yè)的要求，線上營銷必須和線下銷售緊密配合，但要區(qū)分線上和線下的角色分工，比

如在線上營銷的基礎上，線下設計“24小時專家熱線”、“樣板客戶參觀走訪”、“銷售顧問上門拜訪”等活動，可以促進產品銷售。

企業(yè)還可以充分借用移動互聯(lián)網的工具，比如建立小型專業(yè)的微信公共賬號，專門發(fā)布相關專業(yè)常識，讓使用單位有所收獲；還可以及時與客戶進行互動，解答疑惑、排查使用過程中的問題，做好售后服務工作?？傊梦⑿殴操~號，配合微博、QQ等工具形成一個立體化的溝通體系，既便于潛在客戶了解產品或品牌，又便于老客戶與企業(yè)專業(yè)人士進行溝通，不僅可以滾動式積累用戶數(shù)量，同時又能精準鎖定客戶群，提供個性化且有針對性的一對一服務。

網絡拿訂單。在過去，銷售員要“走出去”才能拿到訂單，如今，推銷的作用已弱化，讓客戶找到企業(yè)更為重要。該公司可通過網絡吸引客戶“走進來”，如采取搜索引擎營銷，包括網站競價排名、購買關鍵詞廣告、搜索引擎優(yōu)化等措施。另外，還可以通過企業(yè)網站、行業(yè)垂直網站、B2B或B2C網站、微博、微信等陣地讓客戶接觸到自己。

網絡塑品牌。工業(yè)品競爭進入品牌時代，只有做好品牌，才可能優(yōu)先于競爭對手進入客戶視野。當然，品牌路線包括專業(yè)品牌與大眾品牌。對此，公司可運用網絡有所作為，包括品牌廣告、主題公關、品牌專區(qū)、品牌博客、視頻短片等手段。

網絡管理客戶關系。企業(yè)要從注重客戶數(shù)量向強調客戶質量的方向轉變，從強調市場份額向注重客戶份額的方向轉變，把單一客戶的 價值最大化。公司應采取網絡化營銷平臺來管理客戶關系，一方面可分析研究客戶需求，維護和發(fā)展目標客戶；另一方面可構建立體營銷矩陣，調整、優(yōu)化業(yè)務增長方式，提高服務水平和經營績效，增強核心競爭力。

無縫化傳播。工業(yè)品傳播多以行業(yè)性專業(yè)媒體為陣地，但受制于媒體覆蓋面與專業(yè)性，傳播到達率低，無法做到無縫化覆蓋。公司可通過網絡多渠道、多媒體、多形式傳播信息，覆蓋更廣泛、更精準，有利于減少傳播上的盲區(qū)，實現(xiàn)與潛在客戶的最大化接觸，從而擴大銷售。

倚窗遠眺，目光目光盡處必有一座山，那影影綽綽的黛綠色的影，是春天的顏色。周遭流嵐升騰，沒露出那真實的面孔。面對那流轉的薄霧，我會幻想，那里有一個世外桃源。在天階夜色涼如水的夏夜，我會靜靜地，靜靜地，等待一場流星雨的來臨…

許下一個愿望，不乞求去實現(xiàn)，至少，曾經，有那么一刻，我那還未枯萎的，青春的，詩意的心，在我最美的年華里，同星空做了一次靈魂的交流…

秋日里，陽光并不刺眼，天空是一碧如洗的藍，點綴著飄逸的流云。偶爾，一片飛舞的落葉，會飄到我的窗前。斑駁的印跡里，攜刻著深秋的顏色。在一個落雪的晨，這紛紛揚揚的雪，飄落著一如千年前的潔白。窗外，是未被污染的銀白色世界。我會去迎接，這人間的圣潔。在這流轉的歲月里，有著流轉的四季，還有一顆流轉的心，亙古不變的心。

第三篇：房地產企業(yè)的網絡營銷之路

房地產企業(yè)的網絡營銷之路

一、房地產顧客購買行為的特殊性

房地產作為商品具有其特殊性，如位置固定、生產周期長、非標準化、對環(huán)境和區(qū)位的要求程度高、價值 高額等，并且房地產商品的價格比較高，一般來說，消費者在購買時都會進行較多的理性思考，因此房地產作為商品是一種理性商品。消費者在購買這種商品時會采 取一些比較特殊的行為。一般來說購房者在購買房地產這種商品時要經歷如下幾個階段：

1、確認需求水平，制定購房預算。購房者一般都有自己的目標商品，根據(jù)自己的收入情況和負擔水平，在考慮可獲得的各類貸款和借款等因素的基礎上，來估算自己的實際購買能力，確定可能購買的房屋類型。

2、收集房地產商品信息。購房者一般在確定了購房意向以后，就將著手開始收集房地產商品信息。一般 是通過以下幾個渠道來獲得：一是媒體廣告，如報刊雜志、廣播、電視廣告等；二是親友介紹；三是開發(fā)商或代理商郵寄發(fā)送的宣傳資料；四是現(xiàn)場售樓處的資料及 現(xiàn)場周邊的廣告；五是房地產交易會；六是通過互聯(lián)網檢索；七是通過其他渠道。

3、進行實地調查。購房者在選定了幾個目標后，進行實地調查，以比較各個項目之間的優(yōu)劣，以及房地產的各種資料，如產權情況、環(huán)境情況、物業(yè)情況、價格情況、配套設施、交通情況、戶型、面積、工期、建筑質量、裝修情況、朝向、通風、采光等因素。

4、簽訂認購書、房屋購買或租賃合同。購房者在確定了最終的購買目標后，將進入購房的實質操作過程。在此階段，購房者要交付定金，提供自己的資信和收入證明，交付首期款，并辦理金融貸款。

5、入住并體驗。簽訂合同以后，開發(fā)商應嚴格地按照合同規(guī)定，按期提供房地產商品，購房者也會按期入住，在入住期間，購房者會對自己以前的決定進行驗證，他會拿自己的居住感受跟供應商的說法相對照，這是整個購買過程的延續(xù)。

在這些過程中房地產提供商就可以在一定的環(huán)節(jié)和階段采用網絡技術手段進行，例如在市場調查、廣告?zhèn)?播、營銷組織管理、營銷效果評價等過程，從而可以充分發(fā)揮網絡技術的優(yōu)勢，改進傳統(tǒng)營銷的不足之處，并且將那些適合在網絡上進行的一些管理過程和交易過程 通過網絡來進行，可以縮短交易過程、減少交易手續(xù)，節(jié)省交易成本，提高交易效率。

二、房地產企業(yè)進行網絡營銷的基本過程

房地產企業(yè)為了更好的應對其所面對的顧客的特殊性，就應該引入網絡營銷的理念，利用先進的技術為其顧客提供商品。具體來說房地產企業(yè)進行網絡營銷時應經歷如下過程：

（一）做好基礎工作

為了很好的將網絡優(yōu)勢與房地產營銷過程結合起來，企業(yè)必須做好以下基礎工作：

1、建立企業(yè)局域網絡應用系統(tǒng)，實現(xiàn)公司內部信息交流網絡化。具體來講，是建立公司自己的網站、主頁及項目信息庫，開發(fā)企業(yè)的MIS系統(tǒng)，實現(xiàn)公司內部的信息共享。

2、積極應用現(xiàn)有網絡技術平臺的現(xiàn)有服務，如各個ICP服商和ISP服務商所提供的服務，如各個房 地產網站和綜合型網站。由于他們具有各種專業(yè)的網絡技術服務能力，能夠發(fā)揮聚集效應，使得房地產企業(yè)能夠以更低的價格享受到同等的服務。同時消費者也可以 在一個網站上就可以查到更多的房地產信息，這大大提高了信息檢索的全面性，降低搜索的時間。

（二）制定網絡營銷總體戰(zhàn)略

房地產企業(yè)在制定網絡營銷戰(zhàn)略時應考慮：網絡營銷目標；網絡營銷的管理部門和財務預算；網絡營銷方 案的設計及執(zhí)行；反饋信息的管理；保持企業(yè)網上形象的一致性等。一般而言，房地產企業(yè)應該結合自己的產品特點來確定合適的網絡營銷目標，網絡營銷目標制定 要建立在充分的市場調查的基礎上。根據(jù)所定的目標來確定網絡營銷預算，在營銷部門建立專門的管理部門或協(xié)調人員來進行營銷信息的控制和客戶管理。在此基礎 上，制定網絡營銷計劃。網絡營銷計劃要回答以下幾個問題：一是進行網絡營銷對本企業(yè)意味著什么；二是企業(yè)為什么要進行網絡營銷；三是企業(yè)如何進行網絡營 銷。一個企業(yè)在回答了以上的問題后，就可以著手進行網絡營銷戰(zhàn)略計劃的制定，以及組織和實施等工作了。

首先，要制定好市場營銷總體戰(zhàn)略，企業(yè)必須進行市場調研。利用網絡進行市場調研具有一般媒體調查無 法比擬的優(yōu)勢，這是因為網絡在市場調研方面具有信息的及時性和共享性，便捷和成本低，樣本容量大等特點。利用網絡進行市場調研，其基本過程與原來的市場調 研并無多大的差別，同樣也具有調查目的與調查對象的確定，調查問卷設計，調查數(shù)據(jù)結果整理分析，形成調查結果等過程。與傳統(tǒng)的調查方法不同的是，利用網絡 進行市場調查，可以將調查問卷設計成電子表格的形式，由網頁的瀏覽者或訪問客戶填寫后提交，自動地存儲在計算機的數(shù)據(jù)庫里，調查結果直接存入電腦，免除了 傳統(tǒng)的調查問卷的人工輸入數(shù)據(jù)的處理過程。而通過編寫好一定的程序或利用現(xiàn)有的統(tǒng)計分析軟件即可以自動的進行有效問卷的篩選，數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析，得到調查結 果。由于調查過程采取在線的方式，甚至可以超越時間和地域的限制，省卻了大量的人工勞動，調查成本大大降低。

其次，要制定好市場營銷總體戰(zhàn)略，企業(yè)還必須確定目標客戶。在目標客戶的定位問題上，運用網絡提供 的針對性強、篩選速度快、能夠判斷被調查者的來源地等技術手段可以迅速地應對市場的變化，甚至可以將市場細分到更小。針對某個特定年齡、某個特定社會階 層、某個特定職業(yè)、某個特定區(qū)域甚至某個特定家庭提供個性化極強的房地產產品。例如，專門針對22-27歲量身定做的單身公寓、針對廣告人、自由職業(yè)者等 設計的辦公居住和二為一的單套居室住宅

（三）確定網絡營銷基本策略

在具體的營銷策略上，房地產企業(yè)也可以從網絡技術上發(fā)現(xiàn)巨大的能量。

1.網頁宣傳策略

房地產企業(yè)或房地產項目的網頁，可以涵蓋項目書的全部內容，利用先進的互聯(lián)網多媒體技術，可以多角 度、多層次、全面地介紹項目的情況。一個完整的網頁應該包括文字介紹、圖片、聲像等內容，具有信息檢索、信息拷貝下載、信息在線打印、提問、轉發(fā)、下載有 關法律合同文書、在線預訂等功能。例如：在介紹項目的網頁中可以通過色彩的變化來表現(xiàn)某個房間一天24小時的光線變化情況，利用三維動畫技術可以360度 地展示項目周邊的實際情況?？梢哉f，網頁技術可以彌補紙媒介的不足，能夠更加逼真的顯示項目的真實情況，并且所提供的內容更加豐富和全面。

2.網絡公關策略

在制定市場營銷策略階段，我們可以采用如下方式來開展網絡公共關系：一是建立企業(yè)自己的發(fā)布平臺或 應用現(xiàn)有的網絡平臺發(fā)布企業(yè)消息；二是設立專門的制度，由專人負責網絡公關，或拓展現(xiàn)有的公關人員的業(yè)務內容；三是利用網絡無地域限制的特點，與各個門戶 綜合型知名站點、房地產網站、新聞媒體、網絡社區(qū)開展信息互換、共享服務；四是建立反饋意見處理制度，在了解顧客評價的基礎上，改進與顧客之間的關系；五 是不定期的舉行網絡活動，激發(fā)訪問者參與的積極性。

3.網絡廣告策略

房地產企業(yè)的網絡廣告策略首先要明確企業(yè)網絡廣告的標。不同的目標對應的廣告策略、廣告設計和廣告 預算都不一樣。其次，要確定廣告的互動程度，即廣告設計成是單向還是雙向交流，一般而言，網絡廣告大部分為雙向交流。最后要確定廣告的形式和整體發(fā)布方 式，企業(yè)常用的網絡廣告形式有網頁、專業(yè)銷售網、旗幟廣告(Banner)、視覺廣告(View)、三維動態(tài)廣告、文字鏈接和電子郵件等。

對房地產企業(yè)而言，網絡廣告具有極強的互動性，可實現(xiàn)多種交流功能，例如查找、咨詢、提出意見等，其針對性大大高于一般的傳統(tǒng)媒體。同時，網絡廣告還具有聲音、圖像、文字、動畫等多種表達方式，可以傳遞豐富的信息。網絡廣告的成本低，效率高，消除了時 間和空間的限制，幾乎可以影響到每一個有購買欲望的消費者。

三、房地產企業(yè)進行網絡營銷的好處

網絡營銷改變了傳統(tǒng)營銷中信息的“推送”(Push)方式，而提供了一種“牽引”(Pull)方 式，網絡上的消費者既可以是信息接受者，也可以是信息發(fā)送者，營銷信息針對的消費者可以有很大的主動權，可以自主決定在什么時候瀏覽、到哪個網頁去瀏覽、瀏覽什么內容的信息。另外，消費者如果對互聯(lián)網上的房地產廣告感興趣，可以點擊相關的內容，得到更加詳細的資料，這樣營銷者與消費者之間的關系發(fā)生了根本 性變化。房地產企業(yè)利用這種新型的營銷方式可以獲得如下的好處：

1.節(jié)省營銷活動的費用

房地產企業(yè)在進行網絡營銷時如果采取建立互聯(lián)網上的WEB站點方式，其成本主要包括設立站點的成 本、網絡服務器軟硬件費用、網絡使用費和日常維護費用（包括網頁的設計和維護費用），這些與開設專門房地產銷售店面的昂貴的租金、裝飾費用等相比顯得很不 起眼。如果直接應用已有的房地產網絡信息服務商(ICP)，或利用網絡服務提供商(ISP)租賃網頁空間，則成本更為低廉，同時房地產企業(yè)在互聯(lián)網上從事 有關房地產營銷活動，參與服務商提供的各種營銷工具，也將大幅度降低房地產廣告信息制作和發(fā)布成本。

2.提供24小時不間斷營銷服務

以網絡為媒體的專事營銷服務的計算機系統(tǒng)能實現(xiàn)24小時服務，3W(WORLD WIDE WEB)站點能夠全天24小時，全年365天不知疲倦地持續(xù)工作，隨時響應來自全國各地甚至全球的消費者的要求，這給平時白日工作繁忙的消費者帶來了極大 的便利，他們可以下班以后在家里連接互聯(lián)網絡，瀏覽房地產網站內容，了解房地產信息，選擇自己需要的房地產。

3.消費者可以互動地參與營銷活動

在精心設計的網絡站點上，消費者可以方便地把自己的意見及時反饋給營銷者，可以在網頁上留言，可以 填寫網頁上的市場調查表格，進行購買要求登記。每一個消費者都可以在網頁上得到他所需要的詳細資料，同時，營銷者也可以收到各個消費者的反饋信息，并相應 地調整網上的營銷行為，使網上的營銷活動更有效。這種溝通是雙向交互式的，在給予消費者有關房地產商品信息的同時，也回收了消費者的反饋信息。

4.利用多媒體的功能全面介紹房地產項目

與曇花一現(xiàn)的電視廣告片段、小篇幅的報刊廣告相比，房地產的網上營銷可以做到立體式的全景信息展 示，能更加充分生動地表現(xiàn)房地產的特質，作到有聲有色，圖文并茂?，F(xiàn)在互聯(lián)網的軟件技術能集現(xiàn)有各種媒體的功能于一體，利用文字、圖形、圖像、聲音等多種 表達形式來傳遞信息，甚至利用計算機虛擬技術讓消費者能“身臨其境”地體驗自己所選房屋的大小、光線明暗、周圍環(huán)境等。因此，精心構思和設計的3W站點會 給每一位訪問者留下非常深刻的印象和美好的記憶，激發(fā)每一個潛在的購房者的購買欲。

5.網絡營銷突破房地產營銷的地域界限

由于房地產為不動產，具有地域的固定性，因此傳統(tǒng)的房地產營銷活動一般在房屋所在地進行，而今后商 品房的出售，特別是高檔別墅的出售，往往打破了地區(qū)的界限。隨著商品經濟的發(fā)展，商品房銷售對象不再局限于某些地區(qū)和某些部門，因此，房地產企業(yè)要想把自 己建造的各類商品房讓全國各地的，甚至境外的購房者都知道，完全可以借助互聯(lián)網這種遠程信息傳遞形式。通過詳細地介紹商品房設計方案、裝飾材料、設施功 能、交通環(huán)境、價格、付款、購買方式等內容，到營銷房地產的目的，及時連通國際市場，讓原本地區(qū)性極強的房地產營銷活動的空間拓展到全球范圍，突破房地產 營銷活動的地域界限。這一點尤其有利于開發(fā)檔次高、目光遠大、營銷定位目標高的房地產企業(yè)

四、房地產企業(yè)實施網絡營銷可能遇到的障礙

前面已經分析了網絡營銷的基本過程以及優(yōu)點，下面將對目前房地產網絡營銷和網絡交易中存在的一些障礙加以分析。

1、安全障礙

網絡交易安全是制約著網絡營銷和網絡交易發(fā)展的最大障礙。網絡營銷的安全障礙主要來源于網絡的安全 漏洞。網絡技術最初設計時采用的是開放性的設計標準，所采用的TCP/IP協(xié)議最初是建立在可信環(huán)境之中，在局部范圍內應用的，而后來的全球化推廣卻忽略 了這一點，造成對網絡安全方面的考慮不足，形成了安全隱患。雖然后來人們采用了一系列的防范措施，但是效果甚微。

網絡營銷要在解決安全性問題的同時，還要解決交易信息的真實性和有效性，數(shù)據(jù)完整性，交易的不可抵賴性以及身份的可確認性等問題，這樣才能保證網絡交易活動的順利完成。

2、交易制度和交易政策上的障礙

目前關于電子商務交易的法律法規(guī)，在理論上還落后于實踐。一些網絡交易的稅費收取方法還有待于進一 步研究，需要盡快制訂出一個符合網絡營銷發(fā)展規(guī)律的管理辦法。同時各個國家和地區(qū)在網絡營銷的管理、安全、保密、認證等方面還沒有一個統(tǒng)一的標準，這在一 定程度上也延緩了網絡營銷的發(fā)展。

3、法律障礙

世界各國至今還沒有制訂出有關互聯(lián)網方面的完備的法律。傳統(tǒng)上的貿易合同都采用書面合同的方式簽 訂，或通過手寫簽名和印章來辨別。但在網絡營銷活動中，電子貨幣、電子簽名會使與有形合同相關的法律很難再適用于網絡交易，因此，網絡合同的權利、義務和 法律效力尚待進一步明確。

4、基礎設施障礙

網絡營銷基礎設施的建設包括企業(yè)網絡化、商業(yè)網絡化、金融電子化、以及政府電子化等。在大規(guī)模的商業(yè)網絡、金融網絡和政府網絡形成之前，網絡營銷的發(fā)展空間是有限的。整體基礎設施建設速度的快慢，影響著網絡營銷發(fā)展的步伐。

5、網絡支付障礙

目前，國內的銀行業(yè)務雖然在技術上已經實現(xiàn)了互聯(lián)互通，但是在用戶的利潤分享和資源的使用調配等問 題上，一直沒有一個統(tǒng)一的管理方法。通常是一個消費者同時擁有各大銀行的信用卡，卻無法統(tǒng)一使用，本來應該是很方便的信用卡，反而不是很方便；而且國內的 各個銀行的網絡應用平臺與世界其他國家銀行的不統(tǒng)一，更加不利于銀行之間業(yè)務的互聯(lián)。

6、消費習慣障礙

網絡交易不直觀，氣味、光、風景等無法親身體驗。尤其是目前我國消費者的消費習慣仍然是實地消費，這種多年來的消費習慣和購物心理已經根深蒂固，一時還無法逆轉。培養(yǎng)和建立新的消費方式還要花費一定的時間。

7、信用障礙

我國目前尚未建立起個人信用體系，與此有關的法律法規(guī)也未制訂。個人信用難于評估，而且由于網絡本身的虛擬性，使網上交易的成功充滿了疑問。此外，企業(yè)之間的信用體系也不完善，企業(yè)與銀行之間的信用機制也不健全。

五、房地產企業(yè)網絡營銷的理想模式

在上述問題解決后，房地產企業(yè)就可以采用B2C的網絡營銷模式來開展網上營銷業(yè)務，辦理網絡交易。房地產企業(yè)實施B2C網絡營銷的完全模式如圖1所示：

附圖

圖1 房地產企業(yè)與消費者之間的網絡營銷模式

圖中各個步驟的具體內容是：

1、消費者在房地產網站（企業(yè)自建或房地產網絡服務提供商提供）查詢房地產品信息。比較后，發(fā)出購買請求，并通過網絡銀行在線支付首付款。

2、網站把消費者支付信息發(fā)送到電子貨幣網關上加以驗證。

3、網站在驗證后向消費者發(fā)送支付首付款確認信息。

4、由支付網關將支付信息發(fā)送到房地產企業(yè)開戶行。

5、企業(yè)開戶行接到信息后向發(fā)卡行發(fā)出確認請求。

6、發(fā)卡行轉帳到企業(yè)開戶行。

7、消費者將必要的資料及貸款請求發(fā)送到提供房地產按揭貸款的銀行。

8、提供按揭貸款的銀行對資料進行審核，確認無誤后，做出答復。

9、消費者將該答復信息反饋到網站，由網站將信息傳遞給房地產企業(yè)。

10、直接將該信息傳遞給房地產企業(yè)。

11、房地產企業(yè)與消費者共同到房屋土地管理部門辦理房屋交易手續(xù)。

12、房屋土地管理部門提供產權登記證書。

13、房地產企業(yè)將產權證書信息傳遞給提供按揭的銀行。

14、按揭銀行根據(jù)收到的證書及有關資料，向企業(yè)開戶行轉帳。

以上是理想的房地產網絡營銷的流程，消費者可以完全的通過網絡，以在線的方式完成交易。在目前實際 的經濟生活中，由于存在有網絡安全性、部門之間的協(xié)調性、消費習慣、網絡信用以及法律制度等方面的原因，距離這樣的理想狀態(tài)還很遙遠。特別是我國消費者比 較喜歡親身體驗，擁有“眼見為實”的消費習慣，使得房地產在線銷售困難重重。但是，我們可以積極的探索傳統(tǒng)的房地產業(yè)務中哪些部分是可以利用網絡來進行 的，從而充分利用網絡工具，促進房地產品的生產和交易。

總之，網絡營銷在我國任重而道遠，房地產商品網絡化經營的發(fā)展道路尤其復雜而艱辛。但是我們相信這 個過程不會很久?，F(xiàn)在，企業(yè)就應積極的調整經營思路，探索那些可以適合在網絡上開展的業(yè)務；同時，政府要積極地加快相應的立法工作，建立統(tǒng)一的標準，促進 網絡營銷和電子商務的發(fā)展。

第四篇：辦公家具公司的網絡營銷之路

辦公家具公司的網絡營銷之路

現(xiàn)在越來越多的企業(yè)很看好辦公家具電子商務市場，為何辦公家具的銷售在網絡營銷上如此走俏？這就是隨著經濟形勢的發(fā)展，越來越多的企業(yè)依賴網購，而且網絡上很容易找到自己想要的產品。

每個深圳辦公家具公司都力爭想分得家具網絡營銷這塊新鮮蛋糕。據(jù)了解，如今網上的家具電子商務網站共分為四類：

1、是依托實體店家具賣場建立起來的網站，如紅星美凱龍;

2、是自己有廠家并有一定的知名品牌，設立家具網店，一方面是宣傳品牌，另一方面是增加一個銷售渠道，如曲美等。

3、就是既沒有實體店也沒有自己的品牌，自主建立網站平臺，并與一些家具品牌建立互助合作關系。

4、定制辦公家具，根據(jù)企業(yè)想要的款式、風格、顏色、空間大小進行搭配，出整體設計方案，布局協(xié)調，例如銘勵辦公家具。

這么多的家具網銷模式，到底什么樣的家具市場才能為行業(yè)帶來很好的效益呢?

1、誠信是家具進軍電子商務的根本

雖然網購已被眾多消費者認可，并逐漸成為80、90后的首選購物方式，可由于家具選擇的特殊性，網購辦公家具還是有一部分人接受不了，究其原因，家具是一種價高體積大且使用年限較長的商品，在選擇時一定要親自感覺后才可以買，而網上不可觸摸，所有信息只能從商品介紹和客服介紹得知，可有的商家為了提高銷量而虛報家具的材質。所以要想讓更多的消費者接受網購家具，網銷商在網絡中一定要用真實的面貌與消費者交流，要還原家具的本來容貌，以優(yōu)質的服務和產品為自己樹立一個良好的品牌形象，從而得到更多消費者的信賴。

2、網絡導購需要更專業(yè)，更全面性的人才

很多消費者在選購家具時，事先沒有一個清晰的方向，在逛辦公家具商場時如果看見合眼緣的，摸摸質量或詢問辦公家具導購，然后再做決定。但是在網絡因為不能親手觸摸，所以消費者選擇時除了查看家具的圖片，就是客服的介紹。

但現(xiàn)在的家具網銷蛋糕已被眾多商家分割，因此要想有更高的業(yè)績，此時客服人員就不能僅僅擔負著辦公家具介紹者的角色，而要充當一個家居設計者的角色，也即是要根據(jù)顧客居室的裝修風格為其介紹適合的家具，讓顧客的家具與居室裝飾完美搭配，并教會消費者家具的搭配方法?，F(xiàn)在消費者買的不只是家具，更是一種生活方式。為此，客服人員在上崗前都要進行一定的專業(yè)培訓，包括家具銷售技巧、家具保養(yǎng)以及家具搭配等專業(yè)性知識。

3、物流服務須完善才能讓家具網購暢通無阻

一直以來，阻礙辦公家具網購發(fā)展的就是缺乏完善的物流運輸服務，家具是一種特殊的商品，不管是在商城購買還是網上購買，運輸都是一個難題，而且大多網銷商都沒有自己的物流體系，而是交由其他物流公司，一旦運輸中出現(xiàn)問題時賣家與物流就會互相推卸，最終受傷的是顧客，這也就打消了消費者對網購的興致。

4、良好的售后服務

無論是辦公家具的實體店銷售，還是網絡電子商務銷售都離不開好的售后服務，真正品牌的公司都會有五年質保，免費維修等服務。

如果實現(xiàn)了以上四個條件，相信辦公家具行業(yè)網絡購物會發(fā)展得更快更好。文章來源：http://.cn

第五篇：價值十幾萬的工業(yè)品網絡營銷推廣方案

價值十幾萬的工業(yè)品網絡營銷推廣方案

在長達6年的網絡營銷實戰(zhàn)過程中，學習、研究了不少網絡營銷推廣方法，并實踐嘗試了其中的10多種方法，取得了一些成功經驗，并把自己的企業(yè)推上了一個新的臺階。今天就工業(yè)品的網絡營銷推廣方法作一些概要性的總結。

三劍客BBS網絡營銷整合推廣定義

工業(yè)品的網絡營銷與民用品相比效而言，相對簡單，只要在下面三個板塊中操作，基本上可以解決問題，我把它稱之為網絡營銷的三劍客BBS整合推廣。第一個B是B2B電子商務網站的意思，就比如阿里巴巴、全球五金網等；第二個B是 BLOG（博客）的意思，就比如企業(yè)博客網、新浪博客等；S是SNS的意思，就比如若鄰網、人人網等社區(qū)交友網站。

概括起來，三劍客BBS網絡營銷推廣就是：

1、【B2B網站免費會員】讓你的供應信息在六大主力搜索引擎上遍地開花

利用B2B免費會員發(fā)布自己的供應信息，而這些信息在一段時間后，會出現(xiàn)在六大搜索引擎上，并有機會獲得很好的關鍵詞排名。讓客戶很容易的在搜索引擎上找到你。

2、【BLOG企業(yè)博客營銷】賣產品不如賣自己，塑造互聯(lián)網的產品品牌和企業(yè)文化 這是解決互聯(lián)網誠信問題的最好方法，同時也是塑造產品品牌和企業(yè)文化及提高轉化率的有效武器，用好了博客營銷會有意想不到的收獲。尤其是工業(yè)品企業(yè)做好企業(yè)博客已是一個相當成熟有效的方法，在解決了誠信問題后，大額交易也相對容易了。

3、【SNS網站社區(qū)交友】拓展人脈，精細化你的客戶群組，讓你的生意忙起來

表面上看工業(yè)品的交易是企業(yè)對企業(yè)的業(yè)務，本質上也是個人對個人的網上交易。畢竟完成一個訂單是雙方企業(yè)的某一個人在做業(yè)務上的對接，并不是一個團隊與另一個團隊的群體對接。所以，以SNS社區(qū)與交友網站的專業(yè)群組面目出現(xiàn)的平臺，就是一個個代表企業(yè)采購的個體在群組里出現(xiàn)，完成細分客戶的定位，在實現(xiàn)人脈拓展的同時，將做生意與交朋友完美的結合在一起，并逐漸拉動新的客戶和重復訂單。

把這三者結合起來運用，對于80%的非民品中小企業(yè)已基本上差不多了，而且還是一個比較完美的、不花錢的網絡整合營銷。如果企業(yè)里沒有寫文章的好手，那就直接用最簡單的B2B電子商務網站的方法，把產品與設備的供應信息和圖片發(fā)上去就可以了。網絡營銷的本質也就是找到3~5種最適合本企業(yè)的推廣方法，然后把這樣一個簡單、有效的方法重復去做、并堅持數(shù)年就可以了。到目前為止，還只有很少的中小企業(yè)將3~5種網絡營銷方法齊頭并進的全面推廣，多數(shù)是以B2B網站為主，BLOG博客和SNS交友為輔，早期成功進行網絡營銷推廣的中小企業(yè)，絕大多數(shù)是只用一種B2B的方法。

三劍客BBS網絡營銷整合推廣成功案例

下面將以江蘇錦益環(huán)保設備有限公司作為案例，請百度一下“氨氮吹脫塔”和“微電解填料”，你可以發(fā)現(xiàn)百度前3頁的60~80%，基本上都是江蘇錦益環(huán)保設備有限公司和上海傲立環(huán)境工程有限公司（現(xiàn)在兩家公司已合并）的供應信息，也有一些其他公司的信息，但這些信息中的大部分都是錦益的合作伙伴。

這是一個典型的只用B2B電子商務網站推廣的案例，而且都是以B2B網站免費會員的身份做出來的結果。因此建議所有初入網絡營銷的中小企業(yè)都學習這一種做法，昝輝Zac在他的《網絡營銷實戰(zhàn)密碼》一書中，強調指出“選擇一個你認為最適合自己的手法，一直堅持做下去，一直做到看到效果，并把這個手法研究透徹，發(fā)揮到極致?！北救耸亲钔瞥邕@一理念的網絡營銷實踐者，并有幸與Zac在上海會晤（09年10月底），那一次長達8小時的交流與討論，現(xiàn)在回想起來還是歷歷在目記憶猶新。

錦益環(huán)保設備的網絡營銷文員，大約注冊了120個B2B網站免費會員，并在每個B2B網站都發(fā)布了20~30條不同的環(huán)保設備供應信息，注意這里有一個非常重要的細節(jié)，那就是

每天堅持到120個B2B網站，把每個站里的20~30條信息重發(fā)一次，這個動作就是Zac先生強調的“把這個手法研究透徹，發(fā)揮到極致?！北M管我本人已經總結出只要60個B2B網站就可以了，但錦益的網絡營銷文員還是為了保證其推廣效果，堅持做了120個B2B網站的免費會員，并堅持在3年里的每一天都去重發(fā)一次（除節(jié)假日以外）。

從07下半年開始，錦益環(huán)保取消了業(yè)務部，也就是公司沒有一個跑業(yè)務的業(yè)務員（有點不可思議），所有的業(yè)務員全體自動變?yōu)楦鷨螁T，因為所有的工程和設備項目信息都是從網上來的，不是靠業(yè)務員自己發(fā)揮主觀能動性去跑業(yè)出來的。這也很可能是國內環(huán)保企業(yè)的一個創(chuàng)舉，不管你相信與否，事物的本來面目就是如此。自從沒有了業(yè)務員，錦益環(huán)保的產值翻了3番多，從07年的200多萬到了09年的近2000萬，這也是很不可思議的事。從2010年的元旦到春節(jié)前，錦益環(huán)保已簽下合同2000多萬元。

三劍客BBS網絡營銷整合推廣具體操作步驟

以上這個案例就是純粹的B2B免費會員的網上推廣操作，下面來看一下它的使用細節(jié)：

1、第一劍：【B2B網站免費會員】讓你的供應信息在六大主力搜索引擎上遍地開花B2B免費會員為什么如此好用？關鍵在于你：

1）注冊了多少個B2B網站的免費會員？（答案：60個以上）

2）每個B2B免費會員發(fā)布了多少條供應信息？（答案：30條以上）

3）有沒有每天都到每個B2B網站里去更新重發(fā)一次？（答案：每天至少1次）

4）每天的更新重發(fā)時間放在什么時候？（答案：推薦am10:00~10:30、pm1:00~1:30、pm3:00~3:30、pm7:00~7:30、pm:10:00~10:00，在這5個時間段中任選一個時間）

5）每條供應信息的題目你是如何寫的？（答案：關鍵詞要放在前面，最好重復一次或多次關鍵詞）

6）每條供應信息的文本你是如何寫的？（答案：規(guī)格和參數(shù)不可少，但更要的是企業(yè)文化和品牌概念）

7）企業(yè)信息在注冊時你是如何填寫的？（答案：盡可能的填寫全部，不要漏項，包括QQ、MSN、Email、友情鏈接、公司官網等）

8）60個B2B免費會員中選擇性的做幾個博客和社區(qū)？（答案：阿里巴巴、慧聰、勤加緣）

9）供應信息里的圖片你是如何做的？（答案：照片精美、大小一致）

10）在供應信息文本里你是否做了超鏈接？（答案：可做可不做，能發(fā)超鏈接的就做）

以上10點你只要認真做好了，并堅持每天更新一次，把B2B的免費會員做到極致、用到極致，我相信3~6個月后你的信息將在6個主力搜索引擎上遍地開花！

2、第二劍：【BLOG企業(yè)博客營銷】賣產品不如賣自己，塑造互聯(lián)網的產品品牌和企業(yè)文化

很多人看了如此定義的博客營銷，一定會有種狹義的感覺。我們可否將“自己”聯(lián)想為“產品品牌”或“企業(yè)文化”之類的泛概念，將塑造產品的品牌與企業(yè)的文化作為博客營銷的重點，而將這兩者的有機交互作用發(fā)揮出栩栩如生的形象感，讓一個不在眼前或手里的產品通過文字感受到，這可能就是博客營銷的成功之處。

1）產品品牌要靠什么才能塑造出來？

按照美國學者大衛(wèi)·羅伯茨對品牌所下的定義：你的品牌存在于你的顧客和潛在顧客的心中（感覺）和思想中（知覺）。品牌策略成功與否的關鍵在于是否能夠影響顧客和潛在顧客的感覺和知覺。一般來說，只有在市場上產品的差異非常小的時候，品牌的作用才會凸顯出來。因此，品牌的作用是隨著市場上產品差異的減小而遞增的。

在同質化異常嚴重的今天，品牌的作用是不言而喻的。一個進口的LV牛皮包包可以在中國買20頭牛，這是一個什么概念？這是一個最典型的通過品牌賺錢的神話。因此，在互聯(lián)網營銷上，用企業(yè)博客來塑造品牌形象就變得異常重要了。品牌后面究竟是靠什么支撐著：

a、全員的故事：從老板到員工的全員事跡，從創(chuàng)業(yè)開始的點點滴滴，于細微處見精神，折射人心的光芒；

b、研發(fā)的故事：圍繞技術創(chuàng)新與產品研發(fā)的軌跡，不以技術闡述為中心，只記錄嘔心瀝血的攀登足跡；

c、生產的故事：以班組為單位的現(xiàn)場運轉場景，著力表現(xiàn)生產一線員工與班組長為完成訂單而做出的豐功偉績，為趕交貨期而連續(xù)加班，并在種種困難條件下，靠員工與班組長的群策群力確保產量與進度。

d、質量的故事：反映質檢工序的員工、主管與生產車間主管在產量與進度上的矛盾，通過具體生動的極富爭議的故事情節(jié)，展現(xiàn)企業(yè)全員上下為質量而付出的努力，甚至是不斷升級的激烈爭執(zhí)，產生讓客戶動容的場景聯(lián)想。

e、營銷的故事：沒有訂單的企業(yè)談何上面的4個部份，所以必須講述大量的業(yè)務員的感動人心的故事，不管風里雨里、冰天雪地、烈日當頭，都無法阻擋一線業(yè)務員那種由強烈的使命感與責任感所產生的驅動力。

f、服務的故事：高度同質化的今天，拚的就是服務，而服務是最漫長的過程，售前、售中與售后服務的全過程中，有無數(shù)艱辛曲折的故事，把這些故事的生動形象體現(xiàn)在博客里，將是塑造品牌形象最佳最有力的武器。

g、管理的故事：任何一個偉大的企業(yè)，如果把它管理上的每一細節(jié)都拆開的話，都是不起眼的小事，而無數(shù)不起眼的小事組全在一起，就構成了一個偉大的企業(yè)。因此，管理無小事，企業(yè)的每一天都與無數(shù)的管理細節(jié)密不可分，把這些典型的管理小故事寫出來，就構成了一個品牌之所以成為品牌的驚人發(fā)現(xiàn)與品牌秘籍。

h、市場的故事：占領市場、擴大市場，以市場為導向的經營理念，將進一步在產品定位與細分市場上體現(xiàn)出來。從來沒有一招鮮吃遍天的企業(yè)經營模式，沒有產品的升級與創(chuàng)新，就沒有長久的市場與企業(yè)的發(fā)展壯大。市場的故事就是客戶反饋、處理、再反饋、再處理的過程，在這個過程中，實現(xiàn)了市場份額的良性循環(huán)與快速增長。在知名度不斷擴大的前提下，美譽度也健康成長，這里要寫的故事多得不能再多。

總之，品牌的背后是靠無數(shù)的故事在支撐著，并由這些無數(shù)的故事塑造出一個產品品牌的形象。很多中小企業(yè)在創(chuàng)建自己品牌的過程中，不知道如何去塑造，似乎也沒有什么好講的、好寫的東西，更感到博客營銷的難，難于上青天。實際上，品牌的打造就是靠這些寫也寫不完的小故事慢慢建立的，這是一個循序漸進的過程，尤其在互聯(lián)網營銷上要鑄造一個原來默默無聞的中小企業(yè)變成金鳳凰，博客營銷是最好的最有效的方法。筆者自己的企業(yè)就是靠博客去完成互聯(lián)網誠信品牌形象的塑造與傳播。

2）企業(yè)文化要靠什么才能塑造出來？

企業(yè)文化是一個極其復雜與微妙的生態(tài)系統(tǒng)，對它的學術定義也是林林總總無法窮盡，由每一民族所處的地域與習俗所決定，同一企業(yè)在不同國度的分支其企業(yè)文化的本質內核，也發(fā)生著很大的變化，所謂本土化運作就是最好的例證?，F(xiàn)在的外資企業(yè)一進入中國，頭等大事就是組建本土化的運營團隊，否則等著到來的就是滅頂之災。

a、經營理念：筆者自己的企業(yè)經營理念是：“誠信為魂，天道酬勤”，它是生產經營和管理活動的方法論原則，與企業(yè)所從事的行業(yè)無關，就好比一個人對其他人說：我是一個怎樣的人一樣。

b、核心價值：它決定著全體員工的行為取向，關系企業(yè)的生死存亡。雖然目前絕大部分的中小企業(yè)，都只能顧及企業(yè)自身的經濟效益和眼前利益，尤其在金融風暴后的當下，“活下來，然后掙錢”，還是當前的主流核心價值觀和企業(yè)戰(zhàn)略的唯一選擇。錢，不是萬能的；但沒有錢，也是萬萬不能的。

c、企業(yè)精神：企業(yè)精神通常用一些既富于哲理，又簡潔明快的語言予以表達，便于職

工銘記在心，時刻用于激勵自己；也便于對外宣傳，容易在人們腦海里形成印象，從而在社會上形成個性鮮明的企業(yè)形象。筆者所在企業(yè)對中小企業(yè)網絡營銷的精神實質是：“沒有錢，一樣做網絡營銷！”

d、企業(yè)道德：它是企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內部員工之間關系的行為規(guī)范的總和。這里有一個度和底線的把握，對個人來說是職業(yè)操守，對企業(yè)來說是游戲規(guī)則，并將之延伸到代理商和經銷商的范疇。

e、團隊意識：使企業(yè)的每個員工把自己的工作和行為都看成是實現(xiàn)企業(yè)目標的一個組成部分，使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪，對企業(yè)的成就產生榮譽感，從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。團隊意識在中小企業(yè)更能體現(xiàn)為我為人人、人人為我的團隊精神境界，是施樂銷售團隊倡導的“抱團打天下”。

f、企業(yè)形象：企業(yè)通過外部特征和經營實力表現(xiàn)出來的，被消費者和公眾所認同的企業(yè)總體印象。外部形象稱表層形象，如招牌、門面、徽標、廣告、商標、服飾、營業(yè)環(huán)境等，這些都給人以直觀的感覺，容易形成印象；通過經營實力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象，它是企業(yè)內部要素的集中體現(xiàn)，如人員素質、生產經營能力、管理水平、資本實力、產品質量等。

g、企業(yè)制度：在生產經營實踐活動中所形成的，對人的行為帶有強制性，并能保障一定權利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結構看，企業(yè)制度屬中間層次，它是精神文化的表現(xiàn)形式，是物質文化實現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式，使個人的活動得以合理進行，內外人際關系得以協(xié)調，員工的共同利益受到保護，從而使企業(yè)有序地組織起來為實現(xiàn)企業(yè)目標而努力。

博客營銷尤其是企業(yè)博客營銷，通過對“產品品牌”和“企業(yè)文化”這兩方面的塑造，使得客戶對企業(yè)的認知和信任不斷加深與鞏固，直到水到渠成的哪一天，這是博客營銷的“賣產品不如賣自己”的真諦。

很多的中小企業(yè)在開展博客營銷時，通常感到沒有什么內容好寫的，都是一些日?，嵥榈男∈拢静恢档靡惶?，而恰恰就是這些小事才構成了大企業(yè)的雄偉與霸氣。以上內容從“品牌”與“文化”兩個角度，為中小企業(yè)的博客營銷提供了15個大類的題材與線索，相信你再也不會為沒有東西好寫而發(fā)愁了。

3、第三劍：【SNS網站社區(qū)交友】拓展人脈，精細化你的客戶群組，讓你的生意忙起來

以社區(qū)交友類網站為輔助的互聯(lián)網營銷新趨勢，大有成為主流的網絡營銷新貴，國外的facebook和Twitter等社交網站不僅被企業(yè)用作為社交手段，而且是有效的營銷平臺。如同國人熱捧的開心網等社交網站，引爆了互聯(lián)網營銷的下一個熱點，但國內現(xiàn)在在SNS社交網站上的應用還處于實驗階段，還沒有像博客營銷那樣成為主流的手段，可以肯定的是下一個互聯(lián)網營銷熱點不出意外的話，一定是社區(qū)交友類網站。從Web2.0的嚴格意義上說，博客也是屬于社區(qū)交友類網站，只不過博客營銷已先行一步，被認為是成熟的網絡營銷方法之一。

大約能歸類的社區(qū)交友類網站有：綜合交友（開心網）、社區(qū)（天涯社區(qū)）、播客（優(yōu)酷網）、博客（新浪博客）、文學（起點中文網）、婚戀交友（世紀佳緣）、維客（互動百科）、商務交友（若鄰網）、校友錄（ChinaRen）、視頻社區(qū)（我友網）等10個大類。

現(xiàn)在還沒有一家中小企業(yè)能全方位地投入社區(qū)與交友的營銷平臺，只有少數(shù)有較強網絡營銷意識的、并已經在互聯(lián)網營銷上取得一定實踐經驗與結果的中小企業(yè)，開始試探性地介入其中某些領域。但限于具有綜合能力與技術素養(yǎng)的復合型網絡營銷人才實在難得，而國內大學的電子商務系還沒有在互聯(lián)網營銷上形成相對完整的思想體系，因此也無法培養(yǎng)出此類人才。就網絡營銷本身來說是一門實踐性極強的學科，沒有在實戰(zhàn)的基礎上真刀真槍的玩過幾年，是根本無法積累起其基本的戰(zhàn)略素養(yǎng)與戰(zhàn)術素質的。而互聯(lián)網營銷的飛速發(fā)展又必須

是多方法多手段的協(xié)同，單一的戰(zhàn)術是網絡營銷早期的手法，進入2010年后，多方法多手段的協(xié)同作戰(zhàn)已成為網絡營銷的一種必然。

眼下只有在網絡營銷上逐漸擺脫企業(yè)對企業(yè)的交易，不斷深入到人脈拓展的企業(yè)對個人、個人對個人的層面，才能達到最高境界的網絡營銷，這樣才能讓你的生意真正忙起來，任何一個產品品牌如果能做到如此的深入人心，還需要擔心什么銷量和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，從某種意義上說，做到精細化的網絡營銷是企業(yè)互聯(lián)網營銷的終極目標。

簡單總結

以上，基本上就是我對非民品中小企業(yè)網絡營銷的思路，也是6年多我自己親手實踐的方法，并總結為“三劍客BBS網絡營銷推廣自助體系”，也是不花錢一樣做好網絡營銷的3種最佳組合方法，沒有任何虛假的水份，希望對非民品中小企業(yè)的網絡營銷操作有所啟發(fā)。

另外，在此再總結一下網絡營銷的兩種思維方式，一種是以錢來劃分的思維方式，另外一種為以網絡營銷具體方法為標準的思維方式。

1、以錢來劃分的思維方式

網絡營銷只有兩種方法：第一種是【花錢】的方法，第二種是【不花錢】的方法，如果一定要說一個第三種方法，那就是把【花錢】與【不花錢】的方法結合起來；筆者在所有的網絡營銷文章中，只論述不花錢的方法，只研究不花錢的方法。如果看客不差錢，不在乎錢的問題，那也就到此為止了。

2、以網絡營銷具體方法為標準的思維方式

筆者自己也不是很清楚網絡營銷到底有多少種方法，從網上的查詢來看，大約有26~108種，這個說法也是本人的說法，沒有一點點權威性。可能這世界上還沒有一個人能自己真正實戰(zhàn)過如此多的方法，本質上也沒有必要這樣做。我是一個徹頭徹尾的實踐者，凡是沒有自己親自動手做過的方法，基本上不拿出來說事，這可能與從小接受毛主席的教導有關，“你要知道梨子的滋味，你就得變革梨子，親口吃一吃?！边@話是毛主席他老人家在《實踐論》中說的。