第一篇：個(gè)股次日停牌1小時(shí)預(yù)期的個(gè)股操作方案

存在次日將公布個(gè)股交易異常波動(dòng)預(yù)期的個(gè)股操作方案作者：袁漢斌時(shí)間：2010-11-29

一． 個(gè)股價(jià)值分析：

根據(jù)個(gè)股歷史的實(shí)際盤面經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，當(dāng)天停牌1小時(shí)的個(gè)股在復(fù)牌后85%的概率高開(kāi)或低開(kāi)高走于4%—8%的漲幅。且若當(dāng)天大盤若看多則概率越大，若當(dāng)天大盤看空則影響不大。那么據(jù)上述規(guī)律則若能在個(gè)股次日停牌前買入而待次日復(fù)牌拉高后賣出，那么存在相對(duì)可觀的差價(jià)套利。

二． 個(gè)股風(fēng)險(xiǎn)分析：

根據(jù)個(gè)股歷史的實(shí)際盤面經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，當(dāng)天停牌1小時(shí)的個(gè)股在復(fù)牌后15%的概率低開(kāi)并震蕩下行于3%—6%的跌幅。且當(dāng)天大盤若看多則風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)降低，若當(dāng)天大盤看空則風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大。那么據(jù)上述規(guī)律則選擇大盤看多的行情操作，那么可以相對(duì)的降低一定風(fēng)險(xiǎn)。

三．個(gè)股交易異常波動(dòng)的情形：

股票出現(xiàn)以下情況之一時(shí),證券交易所將根據(jù)市場(chǎng)情形，認(rèn)定其是否屬股票交易異常波動(dòng)：

（一）某只股票的價(jià)格連續(xù)三個(gè)交易日達(dá)到漲幅限制或跌幅限制（即個(gè)股連續(xù)三個(gè)交易日收盤價(jià)格漲（跌）幅偏離值累計(jì)達(dá)20%）；

（二）某只股票連續(xù)五個(gè)交易日列入“股票、基金公開(kāi)信息”；

（三）某只股票價(jià)格的振幅連續(xù)三個(gè)交易日達(dá)到15％（不是3日累計(jì)達(dá)到）；

（四）某只股票的日均成交金額連續(xù)五個(gè)交易日逐日增加50％；

（五）證券交易所或中國(guó)證監(jiān)會(huì)認(rèn)為屬于異常波動(dòng)的其他情況。

出現(xiàn)前款

（一）至

（四）項(xiàng)情形之一被認(rèn)定為異常波動(dòng)的股票，其異常波動(dòng)的計(jì)算從公告之日起重新開(kāi)始。上市公司因召開(kāi)股東大會(huì)、公布定期報(bào)告等例行停牌時(shí)，其異常波動(dòng)的計(jì)算從股票復(fù)牌之日起重新開(kāi)始。

四．收盤價(jià)格漲（跌）幅偏離值的定義與計(jì)算：

偏離值是指該股票與相關(guān)的基準(zhǔn)指數(shù)所產(chǎn)生的的偏離值。上海證券交易所掛牌的股票所對(duì)應(yīng)的基準(zhǔn)指數(shù)為上證指數(shù)，深圳證券交易所掛牌的股票所對(duì)應(yīng)的基準(zhǔn)指數(shù)為深證成指。

偏離值的計(jì)算方法如下：假設(shè)該股票(非ST或S類)今天跌了10%，而相關(guān)的基準(zhǔn)指數(shù)上漲了1%，其當(dāng)天的偏離值=-10%-1%=-11%，說(shuō)明這股票的當(dāng)天下跌偏離值為11%。而某些股票(非ST或S類)很多時(shí)候會(huì)遇到出現(xiàn)連續(xù)三天的上漲或下跌的累計(jì)偏離值超過(guò)20%之類的，這個(gè)20%則是以該股票三天各自的偏離值相加起來(lái)計(jì)算的。例如：

股票漲跌幅基準(zhǔn)指數(shù)漲跌當(dāng)天偏離值

第一天8%1%7%

第二天7%2%5%

第三天10%3%7%

故此三天的累計(jì)偏離值為21%，第二天上午將會(huì)停牌1小時(shí)。

五．個(gè)股計(jì)算與操作：

第二篇：個(gè)股一致性預(yù)期的意義及應(yīng)用

個(gè)股一致性預(yù)期的意義及應(yīng)用

一致性預(yù)期是對(duì)賣方研究報(bào)告預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的總和分析，指標(biāo)涵蓋常用的公司業(yè)績(jī)、估值評(píng)價(jià)指標(biāo)，它最大程度考慮到了重點(diǎn)研究機(jī)構(gòu)和核心研究員在市場(chǎng)中的位置，因此一致性預(yù)期很大程度上就反映了專業(yè)投資者預(yù)期，另一方面一致性預(yù)期引導(dǎo)了專業(yè)投資者的決策。因此要把握市場(chǎng)就要把握機(jī)構(gòu)研究者和專業(yè)投資者，就必須把握一致性預(yù)期的變動(dòng)，一致預(yù)期數(shù)據(jù)無(wú)疑成為投資者把握市場(chǎng)方向的福音。

一致性預(yù)期的計(jì)算流程，設(shè)計(jì)為四因素控制，分別為：機(jī)構(gòu)層級(jí)、機(jī)構(gòu)權(quán)重衰變系數(shù)、時(shí)段范圍設(shè)定、時(shí)段權(quán)重衰變系數(shù)，由此得出數(shù)據(jù)權(quán)重衰變矩陣，作為一致預(yù)期計(jì)算系數(shù)。

1.機(jī)構(gòu)及研究員權(quán)威性層級(jí)劃分

由于研究機(jī)構(gòu)研究實(shí)力，市場(chǎng)口碑影響力不同，研究機(jī)構(gòu)研究成果的可信賴度不同，市場(chǎng)對(duì)不同機(jī)構(gòu)出具的業(yè)績(jī)預(yù)測(cè)的信任度也不一樣，因此根據(jù)研究機(jī)構(gòu)的口碑、研究員過(guò)往業(yè)績(jī)表現(xiàn)等因素評(píng)價(jià)，賦予其不同的權(quán)重層次，控制其數(shù)據(jù)的影響程度。目前大智慧一致性盈利預(yù)期系統(tǒng)將國(guó)內(nèi)主流的研究機(jī)構(gòu)劃分為A，B，C，D四個(gè)層級(jí)，衰變系數(shù)分別為1,0.5，0.25，0.125。系統(tǒng)會(huì)定期對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行跟蹤評(píng)價(jià)，調(diào)整其歸屬層級(jí)。

2.時(shí)間效力層級(jí)劃分

研究報(bào)告預(yù)測(cè)時(shí)間不同將導(dǎo)致預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的可信任程度和市場(chǎng)影響度產(chǎn)生明顯差異，由此我們將機(jī)構(gòu)作出預(yù)測(cè)的時(shí)間劃分成不同的時(shí)段并賦以不同的權(quán)重系數(shù)。大智慧一致性盈利預(yù)期系統(tǒng)只取機(jī)構(gòu)研究近120日內(nèi)做出的預(yù)測(cè)（該時(shí)段內(nèi)同一機(jī)構(gòu)多條預(yù)測(cè)，只取最新數(shù)據(jù)），并將120天劃分為四個(gè)時(shí)間段：近10日、10～30日、30～60日、60～120日。

3.一致性盈利預(yù)期權(quán)重系數(shù)結(jié)構(gòu)與權(quán)重衰變矩陣

表一：層級(jí)系數(shù)結(jié)構(gòu)示例如下：

表二：權(quán)重衰變矩陣示例如下：

一致預(yù)期的主要用法和優(yōu)點(diǎn)：

1、一致性預(yù)期可以用來(lái)對(duì)比不同個(gè)股間的潛力。通過(guò)對(duì)一致預(yù)期每股收益EPS或者一致預(yù)期凈利潤(rùn)同比增長(zhǎng)等方面的比較，來(lái)判斷個(gè)股的優(yōu)劣?；蛘咄桓拍畎鍓K個(gè)股，對(duì)比之間的預(yù)期數(shù)據(jù)，有利于判斷板塊的龍頭。

2、一致預(yù)期可以進(jìn)行短線投資。如發(fā)現(xiàn)近期一直預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)都大幅提高，或者預(yù)測(cè)機(jī)構(gòu)開(kāi)始增多，表明個(gè)股有一定的題材信息，因?yàn)槿滩粫?huì)無(wú)緣無(wú)故對(duì)個(gè)股進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析，一旦出現(xiàn)機(jī)構(gòu)研究報(bào)告秘籍增多或者一致預(yù)期數(shù)據(jù)評(píng)級(jí)大幅調(diào)高這種狀況就應(yīng)該幾級(jí)開(kāi)始關(guān)注此類個(gè)股，甚至個(gè)股所涉及重要題材概念。如果評(píng)級(jí)后個(gè)股或題材還是沒(méi)有太大表現(xiàn)，那么這些個(gè)股都是短線題材熱點(diǎn)的標(biāo)

3、的選擇。

一致預(yù)期也可以看個(gè)股長(zhǎng)期基本面發(fā)展的情況，有助于長(zhǎng)線投資者研究。通過(guò)對(duì)于不同階段的一致預(yù)測(cè)值增速變動(dòng)，反應(yīng)個(gè)股在市場(chǎng)機(jī)構(gòu)嚴(yán)重的潛力，也可以初步判斷出該股后期潛力。如：對(duì)比2011年、2012年、2013年每個(gè)階段一致預(yù)測(cè)每股收益EPS計(jì)算出階段增速，反映公司基本面爆發(fā)速度和潛力大小。加入通過(guò)長(zhǎng)期幾次對(duì)比發(fā)現(xiàn)增速較快，且呈現(xiàn)個(gè)股形態(tài)預(yù)期向好和市場(chǎng)政策導(dǎo)向支持，那么這些個(gè)股都是可中長(zhǎng)線選擇的標(biāo)的。

一致預(yù)期有助于縮短客戶研究時(shí)間。每天市場(chǎng)中都會(huì)有很多的對(duì)于不同個(gè)股的機(jī)構(gòu)報(bào)告，有些權(quán)威度非常高的，有些表現(xiàn)平平，那么如果用一致預(yù)期這一功能進(jìn)行研究，就不必花更多的時(shí)間去刪選判定，客戶將會(huì)一目了然的看到該個(gè)股在各大權(quán)威機(jī)構(gòu)眼中的估值地位、后期潛力，以及權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)于個(gè)股評(píng)級(jí)狀態(tài)。

實(shí)戰(zhàn)中的應(yīng)用

讓我們先來(lái)看看大智慧一致性預(yù)期的界面

4、如圖，我們按2011年預(yù)期中的“每股收益EPS”進(jìn)行了從高到低的排序。畢竟現(xiàn)階段是個(gè)上市公司年報(bào)公布的密集期，那么我們可以首先來(lái)看一下哪些上市公司的業(yè)績(jī)比較好。排名第一的是600519貴州茅臺(tái)，2011年每股收益預(yù)期是7.98元，2012年每股收益預(yù)期11.46元。我們點(diǎn)擊該股來(lái)看一下具體的盈利預(yù)期情況：

從圖中我們可以看到貴州茅臺(tái)這個(gè)股票每股收益的變化是非常高的，從11年7.98元到12年11.46再到13年15.52，可見(jiàn)每年的預(yù)期都是相當(dāng)高的。一致性預(yù)期周變化率也是非常高的！這個(gè)說(shuō)明外界對(duì)于這樣的個(gè)股在12年13年都抱于非常大的希望。其實(shí)，投資者可以從右上角的三根線看出，現(xiàn)在的股價(jià)在11年每股收益之上，但是在12年每股收益預(yù)期之下，也就是說(shuō)現(xiàn)在的股價(jià)存在一定的低估。

從機(jī)構(gòu)的評(píng)級(jí)中也能印證我們剛才講的外界是非常看好該只股票的，大多評(píng)級(jí)為“買入”“增持”“強(qiáng)烈推薦”。那么我們?cè)賮?lái)看一下最近貴州茅臺(tái)的走勢(shì)：

在1/18公布業(yè)績(jī)預(yù)增之后，股價(jià)開(kāi)始穩(wěn)步上揚(yáng)，從170元漲到195元。那么在近期機(jī)構(gòu)依舊是給予“買入”的評(píng)級(jí)，說(shuō)明后市機(jī)構(gòu)依然是看貴州茅臺(tái)這個(gè)股票的。

前面我們是通過(guò)對(duì)“每股收益”進(jìn)行排序，選擇些業(yè)績(jī)比較突出比較穩(wěn)定的個(gè)股來(lái)做投資的選擇，接下去我們選擇些外界高度關(guān)注，也就是機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)次數(shù)非常多的個(gè)股！我們將“一月預(yù)測(cè)次數(shù)”進(jìn)行由多到少的排序：

可以看到601717鄭煤機(jī)這個(gè)股票在一月內(nèi)被預(yù)測(cè)的次數(shù)達(dá)到了40次，可見(jiàn)外界對(duì)于這個(gè)股票是相當(dāng)關(guān)注的，平均一個(gè)交易日就有2次評(píng)級(jí)。

從圖中可以看出1/17中金公司對(duì)該股做出“審慎推薦”的評(píng)級(jí)，應(yīng)該說(shuō)中金公司在整個(gè)機(jī)構(gòu)中的地位還是相當(dāng)高的，那么在當(dāng)時(shí)這個(gè)時(shí)點(diǎn)上投資者就可以關(guān)注該只股票了。我們來(lái)看一下K線走勢(shì)：

在中金公司做出“審慎推薦”的評(píng)級(jí)當(dāng)天，該股大漲7%，之后隨著各大機(jī)構(gòu)對(duì)于這只個(gè)股的陸續(xù)評(píng)級(jí)，股價(jià)一路上揚(yáng)，最高漲幅達(dá)到了22%左右。

結(jié)合DDE決策也不難看出，在1/17之后，DDX持續(xù)翻紅，10個(gè)交易日中有9個(gè)交易日翻紅，可見(jiàn)大資金凈流入之多，股價(jià)伴隨著外界的關(guān)注以及大資金持續(xù)性的流入穩(wěn)步上揚(yáng)。

總結(jié)：通過(guò)SER功能，首先可以對(duì)每股收益進(jìn)行排序，選擇出業(yè)績(jī)相對(duì)比較好的個(gè)股，畢竟現(xiàn)在是年報(bào)公布密集期，再參考EPS預(yù)期的階段變化率，并且結(jié)合主力機(jī)構(gòu)或券商對(duì)于該股的關(guān)注度，這樣對(duì)于投資做出綜合的判斷，從而降低風(fēng)險(xiǎn)，提高盈利。

一句話總結(jié)，選擇一致性盈利預(yù)期大幅提高和機(jī)構(gòu)最為關(guān)注的個(gè)股，在股價(jià)并沒(méi)有完全體現(xiàn)其價(jià)值的時(shí)候進(jìn)行操作。

第三篇：于城管局等6家單位及公安局交巡警大隊(duì)等10個(gè)股室整改方案的公示

關(guān)于城管局等6家單位及公安局交巡警大隊(duì)等10個(gè)股室整改方案的公示

根據(jù)縣委常委會(huì)研究決定，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，切實(shí)抓好民主評(píng)議工作的整改落實(shí)工作。現(xiàn)將2010民主機(jī)關(guān)評(píng)議各類排名后2名的城管局、規(guī)劃局、園林旅游局、糧食局、人民醫(yī)院、自來(lái)水公司等6家單位和交巡警大隊(duì)、法院執(zhí)行局、豐黃收費(fèi)站、法院立案庭、檢察院反貪局、徐豐收費(fèi)站、公安局治安大隊(duì)、法院民事審判一庭、交通局運(yùn)政稽查大隊(duì)、國(guó)土局辦證大廳等評(píng)議處于后10位的股室的整改方案公示如下，公開(kāi)接受社會(huì)監(jiān)督。

一、城管局整改方案

（一）市容市貌管理

對(duì)照檢查出的問(wèn)題：管理不力，市容太差。整改措施：

1、加大督查力度，確保市容整潔。市容市貌管理股七名督導(dǎo)員分為兩個(gè)組，以工農(nóng)路為界，把城區(qū)分為東城和西城，兩個(gè)組可隨時(shí)調(diào)動(dòng)，全天督導(dǎo)，確保城區(qū)內(nèi)存在的市容管理問(wèn)題，在第一時(shí)間內(nèi)反饋給各管理責(zé)任單位。各管理責(zé)任單位即時(shí)把問(wèn)題落實(shí)整改。

2、重點(diǎn)督導(dǎo)難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)于那些長(zhǎng)期出店經(jīng)營(yíng)的“釘子戶”、“你趕我走，你走我來(lái)”的流動(dòng)商貶、把馬路作為市場(chǎng)的賣菜攤貶們作為重點(diǎn)督導(dǎo)對(duì)象，督促各管理責(zé)任單位加大管理力度，對(duì)一些市容難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題列出整治計(jì)劃，明確具體責(zé)任中隊(duì)和責(zé)任人，集中力量，逐個(gè)攻破。對(duì)難管、反復(fù)反彈的問(wèn)題死盯、死守。確保元旦和春節(jié)期間有良好的市容環(huán)境。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：陳加根 責(zé)任人：李萍

整改期限：即時(shí)整改

（二）城市管理監(jiān)察 對(duì)照檢查出的問(wèn)題：

1、不作為；

2、態(tài)度惡劣亂拿東西；服務(wù)態(tài)度不好，執(zhí)法人員素質(zhì)不高；工作粗暴，管理強(qiáng)橫，亂執(zhí)法；

3、對(duì)亂停亂放管理不力；對(duì)亂擺攤現(xiàn)象應(yīng)該找出一個(gè)溫馨合理的辦法。

整改措施：

1、針對(duì)少數(shù)隊(duì)員在崗不作為現(xiàn)象，首先要加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員的愛(ài)崗敬業(yè)教育，增強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)員的事業(yè)心和責(zé)任感；通過(guò)個(gè)別談心、交流等方法，掌握隊(duì)員思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)消除影響隊(duì)員工作責(zé)任心的障礙，從根本上解決出工不出力的問(wèn)題。其次，要采取過(guò)硬措施加強(qiáng)對(duì)隊(duì)員法律、業(yè)務(wù)方面的培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。提高他們的法律知識(shí)水平，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力，使他們?cè)趫?zhí)法中能熟練地運(yùn)用法律法規(guī)教育違章者，制止違章行為。第三，強(qiáng)化監(jiān)督抓考核。強(qiáng)化對(duì)執(zhí)法人員在崗“不作為”的監(jiān)督和查處力度，對(duì)因“不作為”給管理相對(duì)人帶來(lái)不良后果的，要追究相關(guān)人員的責(zé)任，做到分工明確，確保每個(gè)隊(duì)員有事干，人人肩上有擔(dān)子。

2、強(qiáng)化內(nèi)部管理，堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，要求隊(duì)員必須做到“嚴(yán)格執(zhí)法，文明執(zhí)法，依法行政”。針對(duì)目前少數(shù)同志依法行政水平不高的問(wèn)題，我局制定了加強(qiáng)隊(duì)員素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育和考核計(jì)劃，定期組織干部職工進(jìn)行城管相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，嚴(yán)把考核關(guān)，考核不合格者一律不準(zhǔn)上崗。進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，用制度來(lái)約束人，規(guī)范隊(duì)員的行為，努力塑造依法行政，文明執(zhí)法的良好形象。

3、加大市容秩序的綜合整治力度，元旦春節(jié)前夕，重點(diǎn)做好兩項(xiàng)整治，即：全面整治違章占道攤點(diǎn)和流動(dòng)攤點(diǎn)； 大力整治非機(jī)動(dòng)車輛的排放，采取突擊整治和定人定崗制度，徹底根治亂停亂放的非機(jī)動(dòng)車輛；協(xié)助相關(guān)部門抓好店外經(jīng)營(yíng)和馬路市場(chǎng)及夜市整治，樹(shù)立長(zhǎng)效管理意識(shí)。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：姚建軍

責(zé)任人：吳繼永、楊成光、張平、吳昌欣、陳松磊、于艷峰、莊嚴(yán)、蘇本乾

整改期限：即時(shí)整改

（三）清潔衛(wèi)生管理 對(duì)照檢查出的問(wèn)題：

1、衛(wèi)生條件差；

2、城市垃圾清理不及時(shí)。整改措施：

1、健全環(huán)衛(wèi)設(shè)施，進(jìn)一步完善城城區(qū)衛(wèi)生保潔管理制度，加大巡察力度，全面消除衛(wèi)生死角和無(wú)主垃圾，達(dá)到長(zhǎng)效管理機(jī)制。

2、加大垃圾清運(yùn)力度，做到日產(chǎn)日清。對(duì)垃圾清運(yùn)班實(shí)行定時(shí)、定點(diǎn)、定責(zé)、定量考核，完不成任務(wù)或者接到群眾投訴的，按照《城管局垃圾清運(yùn)工作考核制度》嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：彭利元

責(zé)任人：柳百權(quán)、李為科 整改期限：即時(shí)整改

二、規(guī)劃局整改方案

（一）對(duì)照檢查出的問(wèn)題

1、工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，不辦實(shí)事。

2、服務(wù)態(tài)度差，缺乏主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)的作風(fēng)。

3、執(zhí)法不嚴(yán)有“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象。

（二）整改措施

1、明確責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲

結(jié)合2009年評(píng)議機(jī)關(guān)活動(dòng)中反饋的意見(jiàn)和問(wèn)題，明確整改要求，強(qiáng)化整改責(zé)任，對(duì)于反饋的問(wèn)題，能立即改正的立即改正，不能立即改正，制定整改計(jì)劃，限期分步整改，分管領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，股室負(fù)責(zé)人為直接責(zé)任人，從一點(diǎn)一滴抓起，從待人接物抓起。整改不到位，重新發(fā)現(xiàn)況量的責(zé)任人，堅(jiān)決問(wèn)責(zé)。同時(shí)，對(duì)在這次評(píng)議中出現(xiàn)問(wèn)題的相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并取消了2010年的評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格，要求相關(guān)人員以這次評(píng)議為教訓(xùn)，以這次整改為契機(jī)，痛下決心，積極整改，努力消除和化解不良影響，盡快讓廣大群眾看到整改效果。

2、干部帶頭 全員整改

為切實(shí)解決執(zhí)法不嚴(yán)、執(zhí)法隊(duì)伍管理不嚴(yán)的問(wèn)題，規(guī)劃局已經(jīng)開(kāi)始執(zhí)行局班子成員夜間輪流帶班制度，針對(duì)個(gè)別違章偷建、夜間搶建的現(xiàn)象，規(guī)劃局明確責(zé)任分工，從局長(zhǎng)到分管領(lǐng)導(dǎo)，人人夜間帶班，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)巡回檢查，帶班領(lǐng)導(dǎo)做到夜間12小時(shí)在崗，帶隊(duì)一線巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，立即解決，堅(jiān)決把各類違建行為消滅在萌芽狀態(tài)，并每日做好巡查交接記錄，杜絕執(zhí)人情法、亂執(zhí)法、緩執(zhí)法行為。

3、轉(zhuǎn)變工作方式，努力惠民、便民

為切實(shí)解決個(gè)別股室辦事拖拉，工作不認(rèn)真、效率不高的現(xiàn)象，規(guī)劃局結(jié)合工作實(shí)際和群眾需要，發(fā)起“規(guī)劃進(jìn)企業(yè)、規(guī)劃進(jìn)社區(qū)、規(guī)劃進(jìn)鄉(xiāng)村、規(guī)劃進(jìn)學(xué)?！被顒?dòng)，各個(gè)股室分別制定公開(kāi)許諾內(nèi)容、工作職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定定期“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)學(xué)?！被顒?dòng)方案，牢固樹(shù)立“機(jī)關(guān)就是服務(wù)、干部就是公仆、作風(fēng)就是形象”的觀念，把工作深入到一線，把服務(wù)送到一線，把群眾關(guān)心的問(wèn)題放在一線，切實(shí)拉近服務(wù)者與被服務(wù)者的距離，制定便民、親民措施，讓來(lái)辦事者來(lái)的高興、辦的方便、去的滿意，努力提高服務(wù)水平，提升機(jī)關(guān)形象。

4、實(shí)行開(kāi)門評(píng)議，促進(jìn)自查、自律

在整改活動(dòng)中，堅(jiān)持內(nèi)部整改與開(kāi)門評(píng)議相結(jié)合，一方面提高自我整改的主動(dòng)性，做好自我解剖、自我糾正、自我提高，另一方面借助外力，以積極、主動(dòng)的方式，虛心、請(qǐng)教的態(tài)度，聽(tīng)取社會(huì)各界群眾和服務(wù)對(duì)象的建議意見(jiàn)，以服務(wù)意見(jiàn)表、調(diào)查問(wèn)卷的方式，積極開(kāi)展書面評(píng)議、網(wǎng)絡(luò)評(píng)議，把自身的整改融入到群眾中去，以促進(jìn)全體干部職工的自查、自律和自我提高，真正做到社會(huì)認(rèn)可、群眾滿意。

5、構(gòu)建監(jiān)督機(jī)制，確保整改效果

（1）局內(nèi)部設(shè)立作風(fēng)整改督查組，由紀(jì)檢書記任組長(zhǎng)，每日不定時(shí)對(duì)各股室隊(duì)到崗、工作情況巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即日通報(bào)，并根據(jù)情況分別給予批評(píng)、罰款，情節(jié)嚴(yán)重的給予待崗處理，決不手軟。

（2）建設(shè)行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍。聘請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)代表、企業(yè)代表等組成30人的行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍，每月定期召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)，聽(tīng)取反饋意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)抓好整改。

（3）動(dòng)員群眾參與，強(qiáng)化外部監(jiān)督。開(kāi)設(shè)社區(qū)意見(jiàn)箱，設(shè)立投訴聯(lián)系點(diǎn)，開(kāi)通網(wǎng)上監(jiān)督評(píng)議平臺(tái)，廣泛宣傳，動(dòng)員各界干部、群眾以多種形式參與規(guī)劃局機(jī)關(guān)作風(fēng)整改，每2月通過(guò)書面和網(wǎng)絡(luò)形式開(kāi)展一次滿意率調(diào)查，使作風(fēng)整改效果要讓群眾看得見(jiàn)、摸得著。

三、園林旅游局整改方案

（一）對(duì)照檢查出的問(wèn)題

1、作風(fēng)建設(shè)要求降低。對(duì)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作有所放松，要求有所降低，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、督促檢查、與群眾交流等方面抓得不夠?qū)崱⒉痪唧w。

2、管養(yǎng)水平低。城市綠化管養(yǎng)水平較低，尤其是老城 區(qū)由于建設(shè)時(shí)間較長(zhǎng)，公共綠地缺株斷帶現(xiàn)象較多，草坪老化退化現(xiàn)象嚴(yán)重，檔次較低。

3、居住區(qū)綠化管養(yǎng)環(huán)節(jié)薄弱。部分居住區(qū)的綠化人為毀損嚴(yán)重，綠地被改為菜地或荒草叢生的現(xiàn)象普遍存在。

（二）整改措施

1、加強(qiáng)依法行政，促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。一是以依法行政為抓手，深化政務(wù)公開(kāi)，狠抓作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等制度，加大執(zhí)法力度，通過(guò)開(kāi)通服務(wù)熱線、選聘義務(wù)巡養(yǎng)員等方法，調(diào)動(dòng)全社會(huì)的力量參與綠化管養(yǎng)工作，切實(shí)保護(hù)城市綠化成果；二是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，形成上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作網(wǎng)絡(luò)，廣泛征求社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議，制定整改措施，做到事事有回音、件件有落實(shí)；三是全面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開(kāi)展崗位練兵等措施，牢固樹(shù)立全體人員的創(chuàng)新意識(shí)、主動(dòng)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，打造一支務(wù)實(shí)高效的園林隊(duì)伍。（責(zé)任人：王占領(lǐng)，責(zé)任股室：辦公室）

2、充分發(fā)揮職能，促進(jìn)城市綠化提檔升級(jí)。切實(shí)履行社會(huì)職能，重點(diǎn)圍繞增量擴(kuò)綠、提檔升級(jí)的工作要求，2011年在全力做好復(fù)新河?xùn)|岸景觀建設(shè)、老城區(qū)增量擴(kuò)綠等工程的同時(shí)，進(jìn)一步加大對(duì)各類公共綠地的更新補(bǔ)植力度，并通過(guò)推行市場(chǎng)化管養(yǎng)、加強(qiáng)監(jiān)督考核等方法，全面提升城市綠化管養(yǎng)水平，努力改善人居和投資環(huán)境，促進(jìn)城市綠化提檔升級(jí)。（責(zé)任人：王龍海，責(zé)任股室：園林股）

3、廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。通過(guò)電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體，多角度、多層面地宣傳綠化工作的重要意義，使“綠化家園靠大家”的理念家喻戶曉、深入人心，自覺(jué)做到愛(ài)護(hù)城市綠化，真正形成文明、健康、友愛(ài)、和諧的城市理念，營(yíng)造人人關(guān)心城市綠化、人人參與城市綠化、全社會(huì)愛(ài)綠護(hù)綠的良好社會(huì)氛圍。（責(zé)任人：王龍海、孟慶玲，責(zé)任股室：辦公室、園林股）

4、破解資金制約瓶頸，全面推行市場(chǎng)化管養(yǎng)。千方百計(jì)的向全社會(huì)爭(zhēng)取一切可以爭(zhēng)取的資金，破解管養(yǎng)資金投入不足的制約瓶頸，并在此基礎(chǔ)上通過(guò)加快城區(qū)綠化管理體制改革，推動(dòng)“管養(yǎng)分離”，建立健全綠化養(yǎng)護(hù)管理招投標(biāo)平臺(tái)，吸引社會(huì)資金參與綠化管養(yǎng)，促進(jìn)綠地養(yǎng)護(hù)管理的社會(huì)化、市場(chǎng)化運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)綠化管養(yǎng)工作的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。（責(zé)任人：王占領(lǐng)，責(zé)任股室：辦公室、園林股）

5、進(jìn)一步加強(qiáng)居住區(qū)綠化的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。居民小區(qū)綠化被占用破壞是群眾反映比較尖銳的熱點(diǎn)問(wèn)題。但根據(jù)管理權(quán)限，居住區(qū)的綠化由居住區(qū)的物業(yè)部門進(jìn)行管理。因此針對(duì)這一問(wèn)題，我局一是結(jié)合整體宣傳，重點(diǎn)加大針對(duì)居住區(qū)的宣傳力度，使居民能夠自覺(jué)關(guān)心并主動(dòng)保護(hù)身邊的綠化；二是結(jié)合業(yè)務(wù)指導(dǎo)，全力配合相關(guān)部門做好居住區(qū)綠化管養(yǎng)工作，促進(jìn)居住區(qū)綠化管養(yǎng)工作水平全面提升；三是全面持續(xù)深入開(kāi)展園林式居住區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展，來(lái)引導(dǎo)居民重視綠化、保護(hù)綠化，并促進(jìn)物業(yè)部門管好綠化。（責(zé)任人：王龍海、張啟文，責(zé)任股室：園林股、辦公室）

四、糧食局整改方案

（一）對(duì)照檢查出的問(wèn)題

1、干部整體素質(zhì)還不夠高。

2、服務(wù)群眾意識(shí)還不夠強(qiáng)。

3、工作作風(fēng)還存在不實(shí)現(xiàn)象。

4、履行職責(zé)還不夠，工作停留在一般化的水平上，糧食行政執(zhí)法上力度還不夠。

（二）整改措施

1、健全規(guī)章制度，創(chuàng)建高效型機(jī)關(guān)。今后，要一著不讓、不折不扣地抓好制度的落實(shí)，切切實(shí)實(shí)地用制度和紀(jì)律規(guī)范機(jī)關(guān)和基層的工作，用制度和紀(jì)律管理人和事。同時(shí)要 進(jìn)一步健全和完善機(jī)關(guān)崗位責(zé)任制，實(shí)行“首問(wèn)責(zé)任制”，遇事不推諉，不拖拉，提高辦事效率，形成求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)、高效的工作作風(fēng)。

整改責(zé)任人：謝華

整改時(shí)限：2011年6月

2、提高素質(zhì)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。認(rèn)真開(kāi)展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)，以加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)的突破口。堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，專題輔導(dǎo)與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，學(xué)習(xí)活動(dòng)與交流心得相結(jié)合的原則，采取寓學(xué)于樂(lè)、寓教于樂(lè)的形式，使理論學(xué)習(xí)既生動(dòng)活潑，又富有成效，以此提高黨員干部的思想覺(jué)悟和理論水平。同時(shí)抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái)，提高干部職工的業(yè)務(wù)能力和工作水平。

整改責(zé)任人：李萬(wàn)民 整改時(shí)限：2011年2月

3、密切聯(lián)系群眾，創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。牢固樹(shù)立群眾觀念，強(qiáng)化宗旨意識(shí)。局機(jī)關(guān)要做到“五個(gè)一”，即：“一張笑臉相迎，一把椅子請(qǐng)坐，一盆清水洗塵，一杯開(kāi)水解溫，一個(gè)明確答復(fù)”，堅(jiān)決杜絕態(tài)度簡(jiǎn)單粗暴和“門難進(jìn)，臉難看，話難聽(tīng)，事難辦”的現(xiàn)象。堅(jiān)持局領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)干部包片包所工作責(zé)任制，實(shí)行“一崗雙責(zé)”，既抓好經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)，又負(fù)責(zé)黨建、精神文明、作風(fēng)建設(shè)和穩(wěn)定工作。要積極為基層辦實(shí)事、辦好事，協(xié)助基層搞好糧食購(gòu)銷政策的學(xué)習(xí)、教育，組織宣傳、貫徹落實(shí)好《糧食流通條例》，使廣大農(nóng)民群眾和鎮(zhèn)基層干部全面了解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下糧食購(gòu)銷政策的變化和糧食工作面臨的形勢(shì)，贏得他們的理解和支持。經(jīng)常深入基層、企業(yè)，密切聯(lián)系群眾，傾聽(tīng)職工的呼聲，及時(shí)了解職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和實(shí)際困難，為他們排憂解難，維護(hù)糧食系統(tǒng)的穩(wěn)定，始終把群眾滿意不滿意作為工作 的最高標(biāo)準(zhǔn)，改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化工作質(zhì)量，提高工作效率。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月下基層不少于5天，找干部職工談心不少于8人次，走訪服務(wù)對(duì)象不少于1戶。

整改責(zé)任人：高正鄉(xiāng) 整改時(shí)限：2011年6月

4、改進(jìn)工作作風(fēng)，創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。進(jìn)一步提高干部開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神，以提高思想、增強(qiáng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點(diǎn)，做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、配合默契、凝聚力強(qiáng)，努力打造一支與時(shí)俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的糧食隊(duì)伍；進(jìn)一步發(fā)揮集體智慧，提高班子決策水平。為確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，將目標(biāo)任務(wù)層層分解到股室和基層單位，督促全體干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，進(jìn)一步更新觀念，大膽工作，勤于思考，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)，提高工作效率，以務(wù)實(shí)的實(shí)干精神，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

整改責(zé)任人：謝華 整改時(shí)限：立整立改

5、強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，創(chuàng)建實(shí)干型機(jī)關(guān)。在糧食購(gòu)銷企業(yè)開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)農(nóng)民滿意收購(gòu)企業(yè)”活動(dòng)，創(chuàng)新收購(gòu)方式，完善服務(wù)措施，推行“零距離”服務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)企雙贏；開(kāi)展“放心糧油”銷售店評(píng)選活動(dòng)，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，保證居民吃上放心糧油；嚴(yán)格按照《糧食流通管理?xiàng)l例》的規(guī)定，對(duì)申請(qǐng)糧食收購(gòu)資格者，公開(kāi)審批內(nèi)容、審批條件、審批時(shí)限等事項(xiàng)，簡(jiǎn)化審批程序，做到“公開(kāi)、便民、高效”；積極落實(shí)好糧食應(yīng)急預(yù)案，主動(dòng)協(xié)同配合有關(guān)部門管理糧食市場(chǎng)，依法查處假冒偽劣糧油進(jìn)入消費(fèi)市場(chǎng)，確保糧食供應(yīng)安全，維護(hù)糧食市場(chǎng)秩序。

整改責(zé)任人：張健 王學(xué)光 整改時(shí)限：2011年9月

6、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)制度，創(chuàng)建透明型機(jī)關(guān)。通過(guò)設(shè)立政 務(wù)公開(kāi)欄、網(wǎng)上公開(kāi)、定期召開(kāi)政情發(fā)布會(huì)等形式，將政策法規(guī)、重大事項(xiàng)的決策問(wèn)題及涉及群眾切身利益方面的問(wèn)題進(jìn)行公開(kāi)，接受群眾的監(jiān)督。加大宣傳工作力度，通過(guò)新聞媒體、豐縣政府網(wǎng)等，及時(shí)報(bào)道糧食工作的重要活動(dòng)、工作進(jìn)展等，提高工作的透明度。

整改責(zé)任人：高正鄉(xiāng) 整改時(shí)限：常抓不懈

五、人民醫(yī)院整改方案

（一）對(duì)照檢查出的問(wèn)題

1、醫(yī)院還存在著管理不到位，措施不得力，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)理念淡薄，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)水平有待提高。

2、藥品價(jià)格偏高。

（二）整改措施

1、完善醫(yī)療制度管理，增強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格關(guān)鍵制度的落實(shí)，加大對(duì)違反制度的人和事處理力度，保證醫(yī)療質(zhì)量的進(jìn)一步提高。

2、以病人為中心，努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”為主題，扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)，把人性化服務(wù)理念貫穿到醫(yī)療服務(wù)全過(guò)程，實(shí)行“人性化”及“援助式”服務(wù)，從細(xì)節(jié)著手，注重對(duì)患者的人文關(guān)懷，實(shí)行特色服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)。徹底克服：“臉難看、話難聽(tīng)、門難進(jìn)、人難找、病難看”等一些不文明現(xiàn)象，把“文明、禮貌、熱情、周到、優(yōu)質(zhì)”貫穿到整個(gè)醫(yī)療服務(wù)過(guò)程中。

3、以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作為重點(diǎn)，促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)的根本好轉(zhuǎn)。定期召開(kāi)病陪人座談會(huì)、院外行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，以接受社會(huì)輿論監(jiān)督等，黨政工團(tuán)齊抓共管，促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作的根本好轉(zhuǎn)，在群眾中樹(shù)立良好的形象。

4、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善就醫(yī)環(huán)境。醫(yī)院正積極籌措資金，加快開(kāi)發(fā)區(qū)分院的建設(shè)，以適應(yīng)人民群眾對(duì)就醫(yī)環(huán)境更高的要求，醫(yī)院分院建設(shè)按照基本現(xiàn)代化醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，力爭(zhēng)做到醫(yī)院環(huán)境園林化，病房管理現(xiàn)代化，為患者創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。

六、自來(lái)水公司整改方案

（一）對(duì)照檢查出的問(wèn)題

服務(wù)質(zhì)量和不能滿足群眾的要求

（二）整改措施

1、制定完善可行的考核措施。

一是明確提出 要長(zhǎng)效性，隨機(jī)性嚴(yán)格考核；二是提升充實(shí)考核內(nèi)容及分量，如規(guī)定服務(wù)語(yǔ)言，推行首問(wèn)責(zé)任制，向社會(huì)公布搶修承諾，量化抄表員的抄見(jiàn)率、準(zhǔn)確率、及時(shí)率的規(guī)定，強(qiáng)調(diào)突發(fā)漏水，管線維護(hù)的大型安裝面積性停供水，提前告知制度等；三是要每月開(kāi)展打分評(píng)比名次上墻公示，及時(shí)召開(kāi)總結(jié)整改會(huì)議并把此項(xiàng)工作列為年終評(píng)先的主要依據(jù)。

2、對(duì)群眾熱點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)梳理，狠抓落實(shí)。

認(rèn)識(shí)到位了，要落腳于行動(dòng)中，我們對(duì)全年來(lái)，群眾反映的問(wèn)題及意見(jiàn)，認(rèn)真進(jìn)行了重新的梳理，總結(jié)，明確了具體的責(zé)任人，并進(jìn)行了嚴(yán)肅談話，責(zé)成責(zé)任人對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行全面總結(jié)，杜絕類似的情況再次發(fā)生。

3、獎(jiǎng)懲分明、狠抓落實(shí)。

現(xiàn)在我們思想動(dòng)員到位，整改小組成立，措施、制度完善充實(shí)。沒(méi)規(guī)矩成不了方圓，緊緊圍繞縣委、縣政府工作作風(fēng)評(píng)議工作的要求和目標(biāo)，為提升社會(huì)服務(wù)效能，我們將長(zhǎng)效監(jiān)督，狠抓落實(shí)，決心不讓措施和制度在紙上睡大覺(jué)，要落實(shí)在行動(dòng)中，勤則獎(jiǎng)，懶要罰，迅速打造一個(gè)素質(zhì)過(guò)硬的 供水隊(duì)伍。

七、公安局交巡警大隊(duì)整改方案

（一）對(duì)照檢查出的問(wèn)題

一是個(gè)別民警宗旨意識(shí)不強(qiáng)，群眾觀念淡薄問(wèn)題。二是部分民警法律素質(zhì)不高，執(zhí)法不規(guī)范、不公正、不透明。在執(zhí)勤執(zhí)法中，不能嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦事，不按標(biāo)準(zhǔn)處罰，不看情節(jié)，存在“關(guān)系”、“人情”個(gè)人因素的問(wèn)題。三是交通安全宣傳教育工作不到位。

（二）整改措施

1、嚴(yán)格隊(duì)伍管理，提高執(zhí)法質(zhì)量和服務(wù)水平。一是加強(qiáng)民警教育培訓(xùn)，提高民警執(zhí)法素質(zhì)，不斷提高執(zhí)法水平。二是規(guī)范整改重點(diǎn)崗位業(yè)務(wù)工作，提高整體工作效率。三是狠抓民警規(guī)范執(zhí)法工作，提高執(zhí)法服務(wù)質(zhì)量。四是著力抓好各項(xiàng)制度的執(zhí)行落實(shí)，嚴(yán)格責(zé)任追究。認(rèn)真執(zhí)行“五條禁令”、“十條規(guī)定”等從嚴(yán)治警規(guī)定，培養(yǎng)過(guò)硬作風(fēng)，推動(dòng)科室正規(guī)化建設(shè)，樹(shù)立起民警的良好形象。

2、落實(shí)便民措施，努力提高工作質(zhì)量和服務(wù)水平。一是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，規(guī)范執(zhí)法行為。二是開(kāi)展公安部交管局《便民利民十六項(xiàng)措施》及豐縣交巡警大隊(duì)《事故股便民服務(wù)八項(xiàng)舉措》《車管所便民服務(wù)八項(xiàng)措施》落實(shí)情況自查活動(dòng)。三是開(kāi)展警民共建、警企共建活動(dòng)。在具體工作實(shí)踐中大力倡導(dǎo)溫情執(zhí)法和人性化執(zhí)法，努力為企業(yè)提供高效便捷的道路。

3、交警執(zhí)法不規(guī)范、不文明的整改。結(jié)合行風(fēng)評(píng)議工作，全面開(kāi)展教育整頓，加強(qiáng)監(jiān)督檢查。堅(jiān)持經(jīng)常性的明查暗訪，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)解決，堅(jiān)決杜絕出現(xiàn)執(zhí)法不規(guī)范問(wèn)題，樹(shù)立交通警察的良好形象。

八、法院執(zhí)行局整改方案

（一）對(duì)照檢查出的問(wèn)題

執(zhí)行不力、消極執(zhí)行、不規(guī)范執(zhí)行、司法不廉潔等

（二）整改措施

1、端正態(tài)度，認(rèn)識(shí)不足，自加壓力，切實(shí)整改，打好翻身仗。

2、加強(qiáng)和完善內(nèi)部管理，整頓執(zhí)行作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)行行為。一是強(qiáng)化執(zhí)行績(jī)效指標(biāo)的內(nèi)部考核，獎(jiǎng)勤罰懶，杜絕消極執(zhí)行。二是落實(shí)執(zhí)行公開(kāi)制度。三是實(shí)行執(zhí)行局長(zhǎng)來(lái)訪接待制度，徹底改變執(zhí)行來(lái)訪無(wú)專人過(guò)問(wèn)的局面。

3、加強(qiáng)廉政教育，樹(shù)立廉潔自律克己奉公的意識(shí)，杜絕執(zhí)行中辦關(guān)系案、人情案、吃拿卡要等不廉潔的行為。

把整改計(jì)劃記入執(zhí)行員的業(yè)績(jī)檔案，如果整改不到位，仍然多發(fā)執(zhí)行投訴、執(zhí)行效率低下和不廉潔的執(zhí)行員，嚴(yán)肅處理，調(diào)離執(zhí)行崗位，更甚者調(diào)離法院。

九、交通運(yùn)輸局豐黃收費(fèi)站整改方案

（一）對(duì)照檢查出的問(wèn)題

干部職工工作作風(fēng)有待改進(jìn)，主動(dòng)服務(wù)、自覺(jué)服務(wù)、熱情服務(wù)、周到服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)。

（二）整改措施

1、進(jìn)一步完善便民服務(wù)設(shè)施。備足修車工具、應(yīng)急藥品、打氣筒等，不間斷提供茶水；

2、堅(jiān)持“零距離”服務(wù)。對(duì)辦理月票車較多的客運(yùn)站和企業(yè)，采取上門“零距離”服務(wù)的方式，節(jié)省車主辦理月票的時(shí)間；

3、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓?、消防、醫(yī)院等部門的密切聯(lián)系。義務(wù)為交通事故報(bào)警，熱忱為車主提供應(yīng)急服務(wù)，努力做到群眾滿意；

4、充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用，加強(qiáng)對(duì)一線人員收費(fèi)行為的監(jiān)督。通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控、錄像審查和明查暗訪等措施，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)違規(guī)行為按照相關(guān)內(nèi)部管理制度及時(shí)處理；

6、實(shí)行連帶責(zé)任制。出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象，除處理當(dāng)事人外，值班站長(zhǎng)和當(dāng)班收費(fèi)隊(duì)長(zhǎng)都負(fù)有連帶責(zé)任。

十、法院立案庭整改方案

（一）對(duì)照檢查出的問(wèn)題

1、工作爭(zhēng)強(qiáng)當(dāng)先的意識(shí)不強(qiáng)，工作作風(fēng)不扎實(shí)。工作不夠積極主動(dòng)，上進(jìn)心不強(qiáng)，工作憑經(jīng)驗(yàn)，按部就班，忽視進(jìn)一步的完善和提高，不能緊緊跟上時(shí)代發(fā)展的需要。對(duì)待工作缺乏責(zé)任心，不求有功，但求無(wú)過(guò)，工作留于表面，坐、等、要、靠的思想在個(gè)別法官身上仍然存在。

2、服務(wù)意識(shí)淡薄，自身自律還需進(jìn)一步加強(qiáng)。對(duì)待當(dāng)事人的態(tài)度，仍然存在生、冷、硬、橫的情況，缺乏細(xì)致耐心的思想工作，導(dǎo)致當(dāng)事人覺(jué)得法官高高在上，拉大了法官與當(dāng)事人之間的距離。

（二）整改措施

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高兩個(gè)素質(zhì)。一是加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，注重政治能力的培養(yǎng)和提高。以解決思想和工中存在的實(shí)際問(wèn)題為著力點(diǎn)，以改進(jìn)每位同志的工作作風(fēng)和工作方法為落腳點(diǎn)。深入落實(shí)司法為民的要求，踐行公正與效率的工作主題，充分熟悉所擔(dān)負(fù)的審判工作的責(zé)任，從思想上，觀念上解決問(wèn)題，提高每個(gè)同志的思想、政治素質(zhì)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高全院干警的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。院內(nèi)各庭、室每周召開(kāi)一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)或政治學(xué)習(xí)會(huì)議，每季度開(kāi)展一次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，互相學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī) 和司法解釋。原有的法律要重新學(xué)習(xí)，新出臺(tái)的法律要認(rèn)真學(xué)懂。學(xué)習(xí)新的審判業(yè)務(wù)技巧，把握審判技能，向他人學(xué)，在實(shí)踐中學(xué)。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加院里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，科學(xué)地安排時(shí)間，在辦案過(guò)程中隨時(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí)，做到對(duì)審判業(yè)務(wù)所需的法律熟知、理解，正確而準(zhǔn)確的運(yùn)用。

2、強(qiáng)化宗旨觀念，確保司法為民。司法為民是黨的宗旨在人民法院的具體體現(xiàn)，堅(jiān)持司法為民，必須牢固樹(shù)立群眾觀念。要把人民群眾的利益作為審判工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極推行便民訴訟、利民維權(quán)等舉措，從立案渠道、審理環(huán)節(jié)、執(zhí)行過(guò)程乃至法官的具體言行，都要體現(xiàn)司法為民的執(zhí)法理念。

3、強(qiáng)化庭內(nèi)治理，改進(jìn)工作作風(fēng)。一是嚴(yán)格執(zhí)行院里規(guī)定的各項(xiàng)制度。各庭、室要注重內(nèi)部治理，嚴(yán)格執(zhí)行黨的紀(jì)律，法官守則及院里規(guī)定的各項(xiàng)制度，做到遵章守紀(jì)。要充分利用好有限的工作時(shí)間，有效利用，科學(xué)安排，轉(zhuǎn)變懈怠、懶散的工作作風(fēng)，恢復(fù)積極向上的精神面貌。二是改變接待當(dāng)事人態(tài)度上的生、冷、硬、橫現(xiàn)象。對(duì)接待來(lái)訴來(lái)訪的當(dāng)事人，熱心接待，不推、不等、不靠，做到來(lái)有應(yīng)聲，走有去語(yǔ)，對(duì)當(dāng)事人道一聲好，倒一杯水，讓一席座，力爭(zhēng)當(dāng)事人滿足而歸。接待當(dāng)事人要耐心，細(xì)心，認(rèn)真傾聽(tīng)當(dāng)事人及代理人的訴說(shuō)，發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，該立案的馬上立案，不該立案的做好解釋工作。果斷杜絕厭煩、粗暴或用詞生、冷、橫、臭、臟。要用一句問(wèn)候、一句暖心話，對(duì)當(dāng)事人動(dòng)之以情，曉之以理，引導(dǎo)當(dāng)事人正當(dāng)進(jìn)行訴訟。

4、強(qiáng)化制度建設(shè)，確保司法廉潔。加強(qiáng)自身建設(shè)，做到廉潔自律。組織廣大干警認(rèn)真學(xué)習(xí)宋魚水、蔣慶等先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡，引導(dǎo)干警在情與法、錢與法、權(quán)與法的較量中經(jīng)受住考驗(yàn)，始終樹(shù)立維護(hù)司法公正、維護(hù)人民群眾合法權(quán)益的正確價(jià)值追求。增強(qiáng)防腐綜合能力，做到廉潔自律，奉公守法，時(shí)刻牢記我們手中的權(quán)利是黨和人民所賦予的，不能把手中的權(quán)利運(yùn)用到吃拿卡要上，要為人民排憂解難，為保社會(huì)的平安做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

十一、豐縣檢察院反貪局整改方案

（一）整改范圍和目標(biāo)

1、無(wú)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題

堅(jiān)決杜絕：徇私枉法、權(quán)錢交易，辦人情案、關(guān)系案、金錢案，不按照法定程序亂執(zhí)法、不按照法定職責(zé)亂作為，有案不立、有報(bào)不查、有訪不接以及耍特權(quán)、抖威風(fēng)、吃拿卡要、非法查收、侵犯人權(quán)、刑訊逼供、漠視群眾疾苦等現(xiàn)象。

2、執(zhí)法能力建設(shè)方面

建立落實(shí)嚴(yán)格教育、嚴(yán)格培訓(xùn)、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格考評(píng)等措施，切實(shí)解決少數(shù)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)水平不高、執(zhí)法能力不強(qiáng)、辦案質(zhì)量和執(zhí)法效率不高等問(wèn)題。

3、完善規(guī)范執(zhí)法行為的規(guī)章制度方面

建立健全完善的規(guī)范執(zhí)法程序、執(zhí)法公開(kāi)告知、執(zhí)法監(jiān)督制約、執(zhí)法責(zé)任追究等規(guī)章制度體系，真正建立用制度規(guī)范行為、靠制度執(zhí)法辦案的有效機(jī)制，從源頭上減少和杜絕執(zhí)法隨意性，防止執(zhí)法自由裁量權(quán)的濫用。

4、工作流程方面

便捷群眾獲知應(yīng)公開(kāi)的政務(wù)事項(xiàng)途徑；嚴(yán)格遵守一次性告知制度和一站式服務(wù)制度；推進(jìn)首辦責(zé)任制和限時(shí)服務(wù)制。

5、領(lǐng)導(dǎo)班子和工作人員依法行政、公正司法的素質(zhì)方面

堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和工作人員的思想、組織、作風(fēng)和廉政建設(shè)，使之成為學(xué)法、守法、用法、護(hù)法的表率，自覺(jué)地把各項(xiàng)工作納入法治化、規(guī)范化、程序化軌道。

（二）整改措施

1、充分發(fā)揮工作職能，加大懲治和預(yù)防職務(wù)犯罪工作力度。

查辦貪污賄賂犯罪，是反貪工作的首要職責(zé)，也是反貪局推動(dòng)三項(xiàng)重點(diǎn)工作最基本、最主要的手段，我局將突出案件查辦 “第一要?jiǎng)?wù)”，把打擊經(jīng)濟(jì)犯罪服務(wù)社會(huì)發(fā)展作為工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)刻瞄準(zhǔn)群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)案件，堅(jiān)持從點(diǎn)到面，系統(tǒng)抓、抓系統(tǒng),抓窩案、串案的工作思路，狠抓執(zhí)法辦案。

一是突出重點(diǎn)，著力查辦涉及民生案件。高度重視并查辦涉及人民切身利益、群眾反映強(qiáng)烈的案件，尤其是發(fā)生在征地拆遷、食品藥品安全、勞動(dòng)保障、生態(tài)環(huán)境、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)和社會(huì)保障等領(lǐng)域的案件，延伸檢察機(jī)關(guān)反貪部門的執(zhí)法觸角，加大對(duì)基層黨政部門和基層行政執(zhí)法人員的查辦力度，擴(kuò)大法律監(jiān)督的覆蓋面，通過(guò)案件查辦切實(shí)保障廣大人民群眾的切身利益，有效地鈍化社會(huì)矛盾，為“豐縣崛起”營(yíng)造良好的法治環(huán)境。

二是精心組織，確保成案率，深挖窩串案。在線索初查過(guò)程中，積極教育和引導(dǎo)干警摒棄以往對(duì)初查重視度不足，過(guò)度依賴立案后口供的陳舊模式，切實(shí)前移工作重心，形成規(guī)范的線索評(píng)估和初查機(jī)制。

三是多措并舉開(kāi)展職務(wù)犯罪預(yù)防。按照“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的反腐倡廉戰(zhàn)略方針，全縣范圍內(nèi)舉行“三走進(jìn)、三預(yù)防、三服務(wù)”法律法規(guī)宣講活動(dòng)，服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。以預(yù)防“公共權(quán)益、公共項(xiàng)目、公共資金管理領(lǐng)域”職務(wù)犯罪為重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展“走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，預(yù)防鄉(xiāng)官村官職務(wù)犯罪，為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)；走進(jìn)國(guó)企，預(yù)防管理人員職務(wù)犯罪，為國(guó)企改革改制服務(wù)；走進(jìn)機(jī)關(guān)，預(yù)防公 務(wù)人員職務(wù)犯罪，為廉政勤政建設(shè)服務(wù)”為主題的“三走進(jìn)、三預(yù)防、三服務(wù)”法律法規(guī)宣講活動(dòng)，努力營(yíng)造濃厚的預(yù)防職務(wù)犯罪社會(huì)氛圍，以促進(jìn)職務(wù)犯罪社會(huì)化“大預(yù)防”工作格局的形成和拒腐防變教育長(zhǎng)效機(jī)制的建立。

2、嚴(yán)格工作流程管理，規(guī)范執(zhí)法、文明辦案。

案件質(zhì)量是反貪工作的生命，在執(zhí)法辦案過(guò)程中，我們不僅要保證實(shí)體公正、也要一著不讓的抓好程序公正，所辦案件不僅要經(jīng)得住訴訟環(huán)節(jié)和法律的層層檢驗(yàn)，也要經(jīng)得起社會(huì)和歷史的歲月檢驗(yàn)。

一是嚴(yán)格辦案流程管理和落實(shí)機(jī)制。從線索受理之日起，就嚴(yán)格按照自偵案件辦理流程辦理審批和各項(xiàng)工作手續(xù)，杜絕漏填、事后補(bǔ)填等不規(guī)范現(xiàn)象。實(shí)行案件質(zhì)量跟蹤制，由案件承辦人對(duì)案件質(zhì)量實(shí)行全程跟蹤。案件偵結(jié)后，及時(shí)對(duì)案卷開(kāi)展自查、內(nèi)部互查，加強(qiáng)與案件監(jiān)督管理部門的聯(lián)系，進(jìn)一步規(guī)范、強(qiáng)化案件質(zhì)量管理工作。

二是健全完善首辦責(zé)任制和錯(cuò)案追究制。反貪案件質(zhì)量實(shí)行一票否決制度。對(duì)個(gè)案實(shí)行“一案一評(píng)、一案一總結(jié)”的個(gè)案質(zhì)量考評(píng)制度，將案件質(zhì)量納入干警年終考核內(nèi)容。

三是完善偵查合作機(jī)制。在案件偵查過(guò)程中，實(shí)行“四個(gè)延伸”，即向前延伸和向后延伸、向上延伸和向下延伸。在反貪部門對(duì)案件初查后，偵查監(jiān)督部門向前延伸，適時(shí)介入，把好批捕質(zhì)量關(guān)。立案后，公訴部門向后延伸，用出庭支持公訴的證據(jù)規(guī)范指導(dǎo)偵查人員收集、固定證據(jù)，不僅保證了案件質(zhì)量，也避免案件流程中出現(xiàn)“梗阻”現(xiàn)象。向上延伸就是及時(shí)向本院檢察長(zhǎng)和上級(jí)主管部門請(qǐng)示匯報(bào)，爭(zhēng)得領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)，向下延伸就是適時(shí)與發(fā)案單位以及犯罪嫌疑人家屬、親朋進(jìn)行相應(yīng)的溝通，爭(zhēng)取他們的理解、配合。

3、強(qiáng)化執(zhí)法為民思想、不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。

一是定期不定期組織好政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不斷強(qiáng)化“立 檢為公、執(zhí)法為民”的思想，培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)，引導(dǎo)教育干警克服浮躁情緒，拋棄私心雜念，立足崗位，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成黨和人民交給的各項(xiàng)工作。

二是制定《干警工作實(shí)績(jī)考核辦法》。及時(shí)收集執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。將各項(xiàng)工作指標(biāo)細(xì)化、量化到每個(gè)干警，進(jìn)行月度考核，網(wǎng)上公布，使考核公開(kāi)、公正，有效激發(fā)干警的“爭(zhēng)、拚、闖、搶”的潛力，變被動(dòng)為主動(dòng)，進(jìn)一步提高爭(zhēng)創(chuàng)一流的自覺(jué)性和主動(dòng)性，促進(jìn)各項(xiàng)工作的創(chuàng)新發(fā)展。

三是深化檢務(wù)公開(kāi)機(jī)制。利用新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、宣傳牌匾、櫥窗、宣傳手冊(cè)等載體，舉辦法制講座和法律咨詢等形式面向社會(huì)各界廣泛推行“檢務(wù)公開(kāi)”，宣傳檢察職能。定期組織特約檢察員、人民監(jiān)督員、特約監(jiān)督員深入了解檢察業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展情況，對(duì)履職情況進(jìn)行監(jiān)督，并參與相關(guān)檢察活動(dòng)。注意在各個(gè)辦案環(huán)節(jié)及時(shí)告知訴訟參與人訴訟權(quán)利，開(kāi)展釋法說(shuō)理，切實(shí)維護(hù)當(dāng)事人權(quán)益。推進(jìn)“陽(yáng)光檢務(wù)”的建設(shè)和管理，向社會(huì)各界發(fā)布檢察機(jī)關(guān)重大新聞和信息，更好提升檢察工作效能，服務(wù)人民群眾。

4、強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督，提高執(zhí)法能力，促進(jìn)公正廉潔執(zhí)法。按照“理性、平和、文明、規(guī)范”的辦案要求，從思想上進(jìn)一步強(qiáng)化干警的規(guī)范意識(shí)、安全意識(shí)和廉潔意識(shí)。從行動(dòng)上做起，從小事抓起，嚴(yán)格辦案程序，細(xì)化辦案環(huán)節(jié)，用流程規(guī)范辦案行為，恪守檢察職業(yè)道德，維護(hù)良好檢察形象。

一是從思想上提高對(duì)辦案規(guī)范化的認(rèn)識(shí)。通過(guò)堅(jiān)持例會(huì)、案件講評(píng)、案件通報(bào)制度，將崗位練兵與三項(xiàng)重點(diǎn)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)組織干警學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，結(jié)合正在辦理案件有針對(duì)性開(kāi)展一案一總結(jié)、一案一點(diǎn)評(píng)，找問(wèn)題、找不足談經(jīng)驗(yàn)、談體會(huì)，加強(qiáng)對(duì)職務(wù)犯罪法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)和偵查謀略、訊問(wèn)技巧的靈活運(yùn)用，提高整體素質(zhì)。二是與紀(jì)檢監(jiān)察部門建立自偵案件日常同步監(jiān)督工作機(jī)制，搭建網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督平臺(tái)，將訊問(wèn)的全過(guò)程同步監(jiān)督，使犯罪嫌疑人人權(quán)得到 有效保障，防止由于辦案引發(fā)新的矛盾。三是將深入開(kāi)展主題實(shí)踐活動(dòng)與執(zhí)法辦案有機(jī)結(jié)合，認(rèn)真梳理排查辦案中的突出問(wèn)題，確立“反貪是職業(yè)更是事業(yè)，規(guī)范是約束更是習(xí)慣，學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)更是追求，廉政是保障更是生命”的精神，做到執(zhí)法理念文明、執(zhí)法行為文明、執(zhí)法作風(fēng)文明，積極維護(hù)忠誠(chéng)、公正、清廉、文明的檢察職業(yè)形象。

十二、交通運(yùn)輸局徐豐收費(fèi)站整改方案

（一）群眾提出的意見(jiàn)

1、服務(wù)態(tài)度不好，管理水平不高。

2、不應(yīng)該來(lái)回收費(fèi)。

3、存在唯利執(zhí)法現(xiàn)象。

（二）整改目標(biāo)

全站干部職工的工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)意識(shí)、工作效能和服務(wù)質(zhì)量不斷提高，服務(wù)形象和群眾滿意度進(jìn)一步提升。

（三）整改措施

1、站長(zhǎng)、書記作為整改措施落實(shí)的第一責(zé)任人。

2、加強(qiáng)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)質(zhì)量和執(zhí)法水平。按照2010年《職工教育培訓(xùn)計(jì)劃》，定期對(duì)全站執(zhí)法人員進(jìn)行《江蘇省收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》、《江蘇省交通執(zhí)法人員行為規(guī)范》等征管法規(guī)和規(guī)章制度的教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)政治思想教育和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，不斷提高職工的服務(wù)意識(shí)和執(zhí)法水平，努力在執(zhí)法過(guò)程中做到文明執(zhí)法、人性化執(zhí)法和靈活執(zhí)法，杜絕與駕乘人員爭(zhēng)吵、打罵等影響交通行業(yè)形象和執(zhí)法人員形象的事件發(fā)生。

3、加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高職工的自覺(jué)遵章守紀(jì)意識(shí)。進(jìn)一步完善內(nèi)部管理制度，并采取監(jiān)控、審帶、每天不定時(shí)明查、每月不定期突查的措施，加強(qiáng)對(duì)征管人員的監(jiān)督檢查，嚴(yán)查收費(fèi)不給票、私放人情車、擅自關(guān)閉車道、不文明收費(fèi)等違規(guī)違紀(jì)行為。對(duì)查處的違規(guī)違紀(jì)職工和現(xiàn)象，立即在“曝光欄”進(jìn)行通報(bào)，并給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，用嚴(yán)格的紀(jì)律來(lái)約束職工的行為，堅(jiān)持依法收費(fèi)，確保不出現(xiàn)公路“三亂”等違法違紀(jì)行為，確保不發(fā)生影響交通執(zhí)法人員形象的事件。

4、開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，提高群眾滿意度。不斷完善前臺(tái)便民服務(wù)設(shè)施，免費(fèi)熱情為過(guò)往駕乘人員和過(guò)路群眾提供茶水、應(yīng)急藥品、修車工具等便民服務(wù)，積極主動(dòng)地為遇困車主提供幫助；定期到汽車站等企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)辦理月票，為車主節(jié)省時(shí)間；在全站干部職工中深入開(kāi)展各項(xiàng)文明創(chuàng)建和優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步提高收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，并開(kāi)足車道，確保過(guò)往車輛快捷、滿意通過(guò)，用一流的工作水平、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和扎實(shí)的工作作風(fēng)不斷贏得社會(huì)各界對(duì)收費(fèi)工作的了解、理解和尊重，不斷提高群眾對(duì)我站征管工作的滿意度。

十三、公安局治安大隊(duì)整改方案

（一）關(guān)于執(zhí)法不公，濫用職權(quán)意見(jiàn)的整改

大隊(duì)將認(rèn)真落實(shí)學(xué)習(xí)制度，采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)的方式，加強(qiáng)對(duì)民警社會(huì)主義法制知識(shí)，政治理論知識(shí)、現(xiàn)代科學(xué)管理知識(shí)、專業(yè)知識(shí)和法律、法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)知識(shí)教育。教育引導(dǎo)民警樹(shù)立公正意識(shí)，法制意識(shí)，程序意識(shí)。在執(zhí)法工作中，嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《公安機(jī)關(guān)辦理行政案件程序規(guī)定》及有關(guān)政策，嚴(yán)格按照法定程序處罰各類行政違法行為，自覺(jué)抵制各種說(shuō)情風(fēng)，做到法律面前人人平等，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論修養(yǎng)和執(zhí)法水平。

（二）關(guān)于責(zé)任心不強(qiáng)，素質(zhì)不高意見(jiàn)的整改 大隊(duì)要求全體民警以深化“江蘇公安精神大討論”、紀(jì)律作風(fēng)整頓、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)等教育活動(dòng)載體，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》、《公安機(jī)關(guān)人民警察紀(jì)律條令》、“五條禁令”等規(guī)章條令及公安機(jī)關(guān)內(nèi)部制度規(guī)定。堅(jiān)持以人為本，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨觀念。嚴(yán)肅工作紀(jì)律，完善相關(guān)規(guī)定，規(guī)范民警日常行為養(yǎng)成；嚴(yán)明職責(zé)權(quán)限，推行“陽(yáng)光行政”，方便群眾辦事。樹(shù)立實(shí)事求是的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)，進(jìn)一步改進(jìn)隊(duì)伍工作作風(fēng)，切實(shí)提高全體人員的綜合素質(zhì)。

（三）關(guān)于城區(qū)治安較亂意見(jiàn)的整改

在縣局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，大隊(duì)充分發(fā)揮治安管理職能作用，積極與縣其他有關(guān)職能聯(lián)合，深入推進(jìn)綜合治理和平安創(chuàng)建活動(dòng)；同時(shí)，加強(qiáng)與指揮中心、城區(qū)派出所、巡防大隊(duì)、交巡警大隊(duì)等職能部門的協(xié)作，加大對(duì)城區(qū)及重點(diǎn)地區(qū)的巡邏防范力度和密度；嚴(yán)厲打擊各類侵財(cái)案件，打擊流竄來(lái)豐特別是以“小新疆”為重點(diǎn)的盜竊、詐騙等違法外來(lái)人員。重點(diǎn)加強(qiáng)夜間城區(qū)街道、居民社區(qū)等巡邏防范；爭(zhēng)取政策、資金支持，加強(qiáng)科技防范設(shè)施投入；加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，增強(qiáng)群眾自我防范意識(shí)。結(jié)合公安機(jī)關(guān)正在開(kāi)展的“亮劍行動(dòng)”、“冬季攻勢(shì)”等專項(xiàng)整治，完善加大對(duì)重點(diǎn)路段、時(shí)段、場(chǎng)所的控管措施，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，落實(shí)責(zé)任分工，強(qiáng)化責(zé)任追究，力爭(zhēng)盡快扭轉(zhuǎn)社會(huì)不安定狀況。

十四、法院民事審判一庭

（一）群眾反映存在的問(wèn)題

1、服務(wù)態(tài)度不好。

2、執(zhí)行力不夠，不能完全公正執(zhí)法，存在受賄現(xiàn)象。

3、業(yè)務(wù)水平低，存在違法違規(guī)判決現(xiàn)象。

4、審判不切實(shí)際，存在人情判案現(xiàn)象。

5、辦事效率不高，有辦事拖拉、互相推諉現(xiàn)象，立案太慢。

（二）整改措施

1、在今后的工作中堅(jiān)持能動(dòng)司法、司法為民，認(rèn)真熱情對(duì)待每一位來(lái)訪當(dāng)事人，對(duì)其提出的問(wèn)題及意見(jiàn)認(rèn)真回答、回復(fù)。切實(shí)加強(qiáng)判后答疑制度，堅(jiān)持送達(dá)裁判文書的同時(shí)送達(dá)答疑告知書，讓當(dāng)事人特別是敗訴一方當(dāng)事人真正感受到怨情有處訴。

2、堅(jiān)持為大局服務(wù)，和諧司法，情為民所系，權(quán)為民所用，利為民所謀。和縣婦聯(lián)共同成立“婦女權(quán)益合議庭”，有針對(duì)性地保護(hù)婦女兒童的合法權(quán)益。成立“維護(hù)軍人、軍屬合法權(quán)益合議庭”，通過(guò)審理涉軍案件牢固夯實(shí)國(guó)防基礎(chǔ)。認(rèn)真開(kāi)展“法官五進(jìn)”、“巡回審判” 活動(dòng)，積極探索社會(huì)矛盾解決新機(jī)制。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高法官的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和庭審駕馭能力，堅(jiān)持以事實(shí)為根據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。加強(qiáng)訴前、庭前準(zhǔn)備，對(duì)于疑難、復(fù)雜、新類型案件，變庭后合議為庭前合議，研討法律關(guān)系，厘清爭(zhēng)議焦點(diǎn)，找準(zhǔn)審理思路，防止庭審時(shí)走彎路、走錯(cuò)路。

4、杜絕人情案、關(guān)系案、金錢案，提高司法效率，做到案件結(jié)果與社會(huì)效果的和諧統(tǒng)一。把廉政建設(shè)作為重中之重來(lái)抓，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”，庭長(zhǎng)以身作責(zé)，帶頭做好廉政工作，使全庭干警時(shí)時(shí)自重、自省、自警、自勵(lì)，做到廉潔奉公，一心為民。通過(guò)收看廉潔教育錄像、旁聽(tīng)庭審等活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全庭干警的廉政教育。通過(guò)典型激勵(lì)和反面警示正反兩方面教育，使廣大干警牢固樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀和榮辱觀，增加干警的公仆意識(shí)。

十五、交通局運(yùn)政稽查大隊(duì)整改方案

（一）加大宣傳力度，認(rèn)真宣傳稽查大隊(duì)的職責(zé)

交通運(yùn)政稽查大隊(duì)的主要職責(zé)是依法對(duì)全縣區(qū)域內(nèi)從事道路客運(yùn)、貨運(yùn)、汽車維修、駕培市場(chǎng)等行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為實(shí)施監(jiān)督檢查，對(duì)經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員的違法行為實(shí)施處罰，以打擊非法營(yíng)運(yùn)，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范運(yùn)輸市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)行為，維護(hù)道路運(yùn)輸秩序。同時(shí)，還協(xié)助公路路政部門打擊違章超載，依法查處超限運(yùn)輸車輛，維護(hù)路產(chǎn)路權(quán)?？墒?，由于我們的宣傳工作不到位，很多群眾對(duì)我們的工作不理解，認(rèn)為我們只是單純的罰款，對(duì)我們的工作不支持，存在誤會(huì)。所以，在以后的工作中，我們要向群眾大力宣傳交通法律法規(guī)及相關(guān)的政策規(guī)定，介紹運(yùn)政稽查大隊(duì)的工作職責(zé)，取得群眾的理解和支持。

（二）加強(qiáng)思想教育，提高整體素質(zhì)

為使執(zhí)法人員從根本上樹(shù)立執(zhí)法為民的意識(shí)，我隊(duì)決定實(shí)行每周一學(xué)習(xí)制，每周一集中全隊(duì)人員進(jìn)行理想信念教育、法制教育和職業(yè)道德教育。要求每位執(zhí)法人員以整改提高素質(zhì)為己任，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。以服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)為根本出發(fā)點(diǎn)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

（三）嚴(yán)格工作紀(jì)律，完善規(guī)章制度

為增強(qiáng)大家的約束力，提高社會(huì)滿意度，我隊(duì)決定要在人員著裝、治理“三亂”等方面都制定嚴(yán)格的規(guī)定，實(shí)行一次舉報(bào)下崗制度。要求人員要嚴(yán)肅風(fēng)紀(jì)、注意儀表、舉止莊重、掛牌持證上崗，對(duì)服務(wù)態(tài)度差、工作時(shí)間著裝不整、佩戴標(biāo)志不全、形象較差的人員，經(jīng)舉報(bào)查實(shí)后，一律下崗待處理；對(duì)利用職權(quán)索要他人財(cái)物或有“三亂”行為的，一經(jīng)查實(shí)，立即報(bào)請(qǐng)交通局，清除出執(zhí)法隊(duì)伍；對(duì)有行政過(guò)錯(cuò)行為的，嚴(yán)格實(shí)行行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制，并根據(jù)執(zhí)法過(guò)錯(cuò)的內(nèi)容和性質(zhì)，將追究處理決定的情況和結(jié)果在隊(duì)內(nèi)部、運(yùn)管系統(tǒng)或者社會(huì)公示。

（四）堅(jiān)持依法行政，文明執(zhí)法

要求盡量減少上路稽查次數(shù)，堅(jiān)持做到禮貌待人，服務(wù)周到，用語(yǔ)文明，堅(jiān)持原則，秉公執(zhí)法，著裝整齊，掛牌持證上崗。在執(zhí)法中，做到“先敬禮，后亮證，再檢查”。經(jīng)檢查，未發(fā)現(xiàn)違章情況的，交還有關(guān)證件，立即放行，并同時(shí)做好檢查登記。

在處理中，采取處罰與教育相結(jié)合的原則，嚴(yán)格按照道路稽查程序規(guī)定執(zhí)法，耐心聽(tīng)取管理相對(duì)人的陳述和申辯意見(jiàn)，對(duì)其提出的事實(shí)、證據(jù)和理由進(jìn)行復(fù)核，事實(shí)、理由或證據(jù)成立的，應(yīng)當(dāng)采納。

（五）加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，實(shí)施定期檢查

大隊(duì)按照評(píng)議考核制度，采取日?？己伺c定期考核相結(jié)合的方法，對(duì)執(zhí)法人員在依法行政、文明執(zhí)法、廉潔自律等方面進(jìn)行評(píng)議考核，對(duì)考核不合格的人員，除依照規(guī)定承擔(dān)責(zé)任外，還要收回執(zhí)法證件，調(diào)離執(zhí)法崗位。

十六、國(guó)土資源局辦證大廳整改方案

一、高度重視，迅速行動(dòng)。接到縣機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于2010全縣民主評(píng)議機(jī)關(guān)結(jié)果的通報(bào)》(豐作組【2010】03號(hào))后，我單位立即召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究部署，明確由單位主要負(fù)責(zé)人牽頭，調(diào)查、受理、辦證等各環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)同志分頭負(fù)責(zé)，拿出整改意見(jiàn)后，報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審核后落實(shí)。同時(shí)，結(jié)合群眾反映的3條意見(jiàn)建議，專門制定出了《豐縣國(guó)土局辦證大廳2010年民主評(píng)議機(jī)關(guān)結(jié)果的整改方案》，明確了指導(dǎo)思想、整改范圍、整改的重點(diǎn)以及整改的方法步驟，對(duì)整改活動(dòng)進(jìn)行了周密部署，目前，整改工作正深入開(kāi)展。

二、認(rèn)真反省，找出問(wèn)題。為推進(jìn)整改活動(dòng)深入開(kāi)展，我單位立 即召開(kāi)了由全體成員尤其是黨員同志參加的整改工作會(huì)議，隨后又開(kāi)展了三次專題調(diào)查研究，四次召開(kāi)全員整改工作會(huì)議，集中查找工作中存在的各種問(wèn)題，重點(diǎn)突出在民主評(píng)議機(jī)關(guān)中群眾反映出的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)多天的認(rèn)真反省，我單位主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

（一）在工作作風(fēng)方面，部分同志對(duì)國(guó)土辦證的職能、工作范圍及對(duì)征費(fèi)政策了解不夠，在貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度方面不扎實(shí)。

（二）少數(shù)同志和部分“窗口”工作人員辦事效率低，服務(wù)意識(shí)有待提高。

（三）在依法行政方面，有些同志法律法規(guī)教育還不到位，政策、法規(guī)尤其是辦事程序方面的掌握程度還很不夠，表現(xiàn)為在依法登記中，有的把關(guān)過(guò)緊，有的偏松，或者是不同的同志說(shuō)法不一，導(dǎo)致群眾意見(jiàn)較大。

（四）在行政管理方面，制度還不夠健全，沒(méi)有形成相互支撐、配套的制度體系。有的管理體制已不適應(yīng)現(xiàn)在大批量登記的要求，需要加大改革力度。

（五）在制度執(zhí)行方面，執(zhí)行力度不強(qiáng)，監(jiān)督不到位。

三、完善措施，規(guī)范工作。針對(duì)我單位存在的有關(guān)問(wèn)題，我們結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，認(rèn)真研究制定出了一系列整改措施，規(guī)范工作行為。著重推出了如下便民利民措施：一是全面推行登記公開(kāi)。公開(kāi)土地登記的辦理?xiàng)l件、程序、收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)和政策，秉公辦事，實(shí)行“陽(yáng)光作業(yè)”。目前，已在網(wǎng)站、印制土地登記宣傳手冊(cè)，各種宣傳單1000余份，使群眾能充分地了解土地登記工作，方便群眾監(jiān)督，使權(quán)力運(yùn)行在陽(yáng)光下。二是開(kāi)展主動(dòng)告知服務(wù)。為不讓群眾到辦證大廳辦事多跑腿，我單位明確一次性告知服務(wù)業(yè)務(wù)，要求大廳工作人員對(duì)來(lái)辦事群眾逐條告知應(yīng)提交的材料及 注意事項(xiàng)，并對(duì)所有來(lái)辦事的群眾留下聯(lián)系號(hào)碼，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，區(qū)別業(yè)務(wù)類型主動(dòng)告知，極大的方便了群眾。三是開(kāi)展溫馨提示服務(wù)。為土地登記工作新機(jī)制，我們通過(guò)網(wǎng)站公示、告知提醒、懸掛提示標(biāo)語(yǔ)、制訂提示牌等形式開(kāi)展了溫馨提示服務(wù)，旨在提醒群眾保護(hù)自己的合法權(quán)益，及時(shí)方便群眾解決困難問(wèn)題。四是開(kāi)展代理服務(wù)。為方便路程較遠(yuǎn)、不了解土地業(yè)務(wù)和辦事流程的群眾到大廳及時(shí)辦理各項(xiàng)事務(wù)，我們開(kāi)展了代辦業(yè)務(wù)服務(wù)措施。五是加強(qiáng)工作紀(jì)律，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。六是增加上門服務(wù)，對(duì)于行動(dòng)不便等特殊人群免費(fèi)上門辦理業(yè)務(wù)，開(kāi)展送證上門活動(dòng)。七是加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究，解決一批歷史遺留問(wèn)題。八是按照縣政府的部署，開(kāi)展濱河花園等十一個(gè)小區(qū)的辦證服務(wù)，目前已有兩個(gè)小區(qū)開(kāi)始辦理，緩解群眾急躁情緒，盡力為群眾服務(wù)。九是開(kāi)展零投訴和內(nèi)部業(yè)務(wù)考核制度。為努力提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)，我們開(kāi)展了辦理業(yè)務(wù)“零投訴”和“業(yè)務(wù)會(huì)審制度”，每周召開(kāi)一次業(yè)務(wù)會(huì)，通報(bào)本周的工作情況，研究下一步的工作，考核本單位的業(yè)務(wù)技能及辦件工作量，目前，全單位已經(jīng)出現(xiàn)了比學(xué)趕幫超的良好氛圍。十是提高登記工作科技水平，加快登記效率，在滿足登記規(guī)范化的基礎(chǔ)上，更好地減輕工作人員勞動(dòng)強(qiáng)度，增加工作效率。

豐縣機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室

2010年12月26日

第四篇：1#變電所6KVⅡ段母線檢修停送電操作方案20091218

1#變電所6KVⅡ段母線檢修停送電操作方案

一、組織分工：

總指揮：彭 凌

現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)人：黃永東

操作負(fù)責(zé)人：林英肖武

安全負(fù)責(zé)人：陳祥萍

二、檢修項(xiàng)目：

12月28日301#高爐檢修期間，完成對(duì)鼓風(fēng)二線6204#C相支柱瓷瓶處理；

制氧二線6207#油開(kāi)關(guān)C相滲油處理；2#電容器6210#上隔離刀閘傳動(dòng)桿處理。

三、負(fù)荷倒閘線路：

制氧二線6207#倒至制氧一線6105#（1#萬(wàn)立停產(chǎn)檢修）

制氧四線6206#倒至制氧三線6111#

球團(tuán)線6213#（停產(chǎn)）倒至中心配球團(tuán)備用線614#

四、需停電線路：

鼓風(fēng)一線6204#（1#風(fēng)機(jī)房有低壓檢修電源）

生活線6211#

石灰礦線6214#

博生線6201#

鋼渣線6209#

鑄鐵線6208#

五、停電操作步驟：

1.1#變電所運(yùn)行方式：倒為泉鋼線帶1#主變負(fù)荷運(yùn)行，2#主變冷備用（負(fù)責(zé)人：王淑華）

3.將制氧二線6207#負(fù)荷倒至制氧一線6105#運(yùn)行（負(fù)責(zé)人：維修）

5.將球團(tuán)線6213#（停產(chǎn)）上負(fù)荷倒至中心配球團(tuán)備用線614#上運(yùn)行（負(fù)2.將所內(nèi)低壓電源轉(zhuǎn)至1#所內(nèi)變，2#所內(nèi)變刀閘安全鎖定（負(fù)責(zé)人：林英）4.將制氧四線6206#負(fù)荷倒至制氧三線6111#運(yùn)行（負(fù)責(zé)人：維修）

責(zé)人：維修）

6.通知廠調(diào)依次斷開(kāi)：II段電容器6210#、制氧二線6207#、石灰線6214#、博生線6201#、生活線6211#、鋼渣線6209#、鑄鐵線6208#、制氧四線

6206#、球團(tuán)線6213#、鼓風(fēng)一線6204#、消弧柜6205#、2#所內(nèi)變642#

（負(fù)責(zé)人：林英）

7.斷開(kāi)633母聯(lián)開(kāi)關(guān)，拉下6331#、6332#隔離開(kāi)關(guān)（負(fù)責(zé)人：王淑華）

8.退出6KV II段PT，取下高壓熔斷器，安全鎖定主控制室6KV切換開(kāi)關(guān)（負(fù)責(zé)人：林英）

9.確認(rèn)母線停電，母線上掛一付三相短路接地線（方法：合上2#所內(nèi)變壓器刀閘，驗(yàn)明無(wú)電掛上地線），各出線及母聯(lián)兩側(cè)拉下隔離刀閘，下隔

離刀閘不掛接地線，視為帶電設(shè)備，用警戒線將其安全鎖定。（負(fù)責(zé)人：

王淑華）

10.停電操作完畢，開(kāi)始檢修

六、送電操作步驟：

1.確認(rèn)各項(xiàng)檢修結(jié)束，檢查母線上無(wú)異物，撤除相關(guān)安全措施（2#所內(nèi)變處接地線、警戒線）（負(fù)責(zé)人：林英）

2.推上6332#、6331#隔離開(kāi)關(guān)，合上633#開(kāi)關(guān)；投入6KV II段PT（負(fù)責(zé)人：王淑華）

3.依次恢復(fù)：生活線6211#、鼓風(fēng)一線6204#、制氧二線6207#、石灰線

6214#、博生線6201#、鋼渣線6209#、鑄鐵線6208#、制氧四線6206#、球團(tuán)線6213#、制氧四線6206#、2#所內(nèi)變642#、II段電容器6210#（負(fù)

責(zé)人：王淑華）

4.球團(tuán)備用線614#（停產(chǎn)）倒至球團(tuán)線6213#上運(yùn)行（負(fù)責(zé)人：維修）

5.制氧負(fù)荷倒閘恢復(fù)正常運(yùn)行方式（負(fù)責(zé)人：王淑華）

6.1#變電所運(yùn)行方式：倒為湘鋼一線帶2#主變,帶6KV負(fù)荷運(yùn)行（負(fù)責(zé)人：王淑華）

7.送電操作完畢，檢修完成。

運(yùn)行車間

2009-12-18